Matriz de Funcionalidad(Functionality Matrix)En qu consiste?Mediante este procedimiento se van a especificar las funciones del sistema que cada usuario requerir para las diferentes tareas que habr de realizar. Se tratar, adems, de identificar las funciones ms crticas de las tareas para poder dedicarles mayor atencin durante el test de usabilidad en el proceso de diseo.Cmo lo llevo a cabo?Primero se identificarn los grupos de usuarios, as como las tareas por grupos de usuarios, datos que se situarn ordenados por filas en una matriz. Segn las columnas en la matriz, despus, se desarrollar una lista de funciones y caractersticas potenciales.En esta situacin se identificarn las funciones que son crticas para la tarea as como las que se utilizan de forma ocasional.En sucesivas revisiones, se aadirn nuevas funciones y caractersticas all donde se detecten carencias en las tareas y se eliminarn las funciones innecesarias. Puede resultar conveniente el desarrollo de prototipos para ayudar a crear una especificacin de los requerimientos de usuario ms detallada, lo que puede alargar el procedimiento si el producto de inters es hardware.Cundo debera usar esta tcnica?Esta tcnica se utilizar en etapas tempranas, cuando se trata de especificar los requerimientos de usuario (la matriz podra empezar a elaborarse durante la aplicacin de una tcnica contextual) y resultar til para sistemas donde el nmero de posibles funciones es elevado (por ejemplo un paquete genrico de software), y donde el nmero de tareas que el usuario podr realizar est bien especificado.