Me and My Dell · 2019-05-14 · อุปกรณ์การจัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ .....19

Me and My Dellสาหรบคอมพวเตอรรน Inspiron, XPS และ Alienware

หมายเหต ขอควรระวง และคาเตอน

หมายเหต: หมายเหตจะแสดงขอมลทสาคญทสามารถชวยคณใหสามารถใชผลตภณฑไดอยางมประสทธภาพยงขน

ขอควรระวง: ขอควรระวงจะแสดงความเสยหายตอฮารดแวรหรอการสญหายของขอมลทอาจจะเกดขน และบอกวธการหลกเลยงปญหาใหคณทราบ

คาเตอน: คาเตอนจะแสดงความเสยหายตอทรพยสน การบาดเจบ หรอการเสยชวตทอาจเกดขนได

© 2011-2019 Dell Inc. หรอบรษทยอย สงวนลขสทธ Dell, EMC, และเครองหมายการคาอนๆ เปนเครองหมายการคาของ Dell Inc. หรอบรษทยอย เครองหมายการคาอนๆ อาจเปนเครองหมายการคาของบรษททเกยวของ

2019 - 03

ฉบบแกไข A05

สารบญ

1 การตงคาคอมพวเตอรของคณ....................................................................................................................................... 7การเชอมตออนเตอรเนต................................................................................................................................................................... 7

การเชอมตออนเทอรเนตโดยใช LAN.............................................................................................................................................7การเชอมตออนเทอรเนตโดยใช WLAN......................................................................................................................................... 7การเชอมตออนเทอรเนตโดยใช WWAN....................................................................................................................................... 8

การตงคาเสยง.............................................................................................................................................................................. 8การตงคาระบบเสยง 5.1 และ 7.1..................................................................................................................................................9การเชอมตอลาโพง 5.1............................................................................................................................................................ 10การเชอมตอลาโพง 7.1............................................................................................................................................................. 11

การตดตงเครองพมพของคณ..............................................................................................................................................................11Windows 10 และ 8.1....................................................................................................................................................... 11Windows 7................................................................................................................................................................... 12

การตดตงเวบแคมของคณ................................................................................................................................................................ 12เวบแคมในตว....................................................................................................................................................................... 12เวบแคมภายนอก....................................................................................................................................................................12

การตงคา Bluetooth................................................................................................................................................................ 12การเชอมตอหนาจอแบบหลายจอ........................................................................................................................................................ 12

Windows 10................................................................................................................................................................. 12Windows 8................................................................................................................................................................... 13Windows 7................................................................................................................................................................... 13

2 เกยวกบคอมพวเตอรของคณ...................................................................................................................................... 14อะแดปเตอรแปลงไฟ.....................................................................................................................................................................14แบตเตอร..................................................................................................................................................................................14ถานกระดม............................................................................................................................................................................... 15ทชแพด................................................................................................................................................................................... 15จอแสดงผล............................................................................................................................................................................... 15

หนาจอสมผส....................................................................................................................................................................... 153D................................................................................................................................................................................. 15จอแสดงผลแบบไรสาย.............................................................................................................................................................15

กลอง...................................................................................................................................................................................... 16เวบแคม............................................................................................................................................................................. 16กลอง 3D.......................................................................................................................................................................... 16กลอง Intel RealSense 3D.............................................................................................................................................. 16การแสดงผลแบบไรสาย............................................................................................................................................................16

แปนพมพ................................................................................................................................................................................. 16แปนพมพกายภาพ.................................................................................................................................................................. 16แปนพมพบนหนาจอ............................................................................................................................................................... 18การเชอมตอแปนพมพประเภทตางๆ............................................................................................................................................... 18

ปายการใหบรการ/รหสบรการดวน.....................................................................................................................................................18คนหาปายกากบในคอมพวเตอรของคณ........................................................................................................................................... 18

อปกรณจดเกบขอมล..................................................................................................................................................................... 19อปกรณจดเกบขอมลภายใน........................................................................................................................................................19

สารบญ 3

อปกรณการจดเกบขอมลแบบถอดได..............................................................................................................................................19โมดลหนวยความจา...................................................................................................................................................................... 21บอรดระบบ.............................................................................................................................................................................. 22ชปเซต....................................................................................................................................................................................22ระบบประมวลผล........................................................................................................................................................................22พดลมคอมพวเตอร.......................................................................................................................................................................22ฮทซงค................................................................................................................................................................................... 23จาระบความรอน......................................................................................................................................................................... 23การดวดโอ............................................................................................................................................................................... 23เครองรบสญญาณทว.....................................................................................................................................................................23

ภายใน.............................................................................................................................................................................. 23ภายนอก............................................................................................................................................................................ 23

ลาโพง.................................................................................................................................................................................... 24ระบบเสยง 2.1.................................................................................................................................................................... 245.1 Audio...................................................................................................................................................................... 24ระบบเสยง 7.1.....................................................................................................................................................................25

เวบแคม.................................................................................................................................................................................. 25เครอขาย..................................................................................................................................................................................25

เครอขายเฉพาะท (Local Area Network หรอ LAN)............................................................................................................. 25เครอขายเฉพาะทแบบไรสาย (Wireless Local Area Network)................................................................................................ 25เครอขายพนทกวางแบบไรสาย....................................................................................................................................................25เครอขายพนทสวนตวแบบไรสาย................................................................................................................................................. 25โมเดม.............................................................................................................................................................................. 25เราเตอร.............................................................................................................................................................................26Network‑Interface Controller...................................................................................................................................26อะแดปเตอรเครอขายเฉพาะทแบบไรสาย.........................................................................................................................................26อะแดปเตอรเครอขายพนทกวางแบบไรสาย...................................................................................................................................... 26Bluetooth.....................................................................................................................................................................26การสอสารแบบ Near-Field.................................................................................................................................................26

3 การใชคอมพวเตอรของคณ........................................................................................................................................27การชารจแบตเตอร....................................................................................................................................................................... 27การใชแปนพมพของคณ................................................................................................................................................................. 27

แปนพมพลด........................................................................................................................................................................27แปนพมพลดสาหรบ Windows 8.1 และ Windows RT............................................................................................................28การปรบแตงแปนพมพของคณเอง................................................................................................................................................ 29การใชแปนพมพตวเลขบนแลปทอป..............................................................................................................................................30

การใชทชแพดของคณ...................................................................................................................................................................30ทาทางสมผสทชแพด.............................................................................................................................................................. 30

การใชหนาจอสมผสของคณ.............................................................................................................................................................32ทาทางการสมผสของหนาจอสมผส...............................................................................................................................................32

การใชงานบลทธ.........................................................................................................................................................................34จบคอปกรณ Bluetooth กบคอมพวเตอรหรอแทบเลตของคณ............................................................................................................ 34

การใชเวบแคม........................................................................................................................................................................... 35การถายภาพนง.....................................................................................................................................................................35การบนทกวดโอ....................................................................................................................................................................35การเลอกกลองและไมโครโฟน....................................................................................................................................................35

4 สารบญ

4 พอรตและชองตอ..................................................................................................................................................36เสยง...................................................................................................................................................................................... 36

ประเภทของพอรตเสยง............................................................................................................................................................36USB....................................................................................................................................................................................37

พอรต USB...................................................................................................................................................................... 37มาตรฐาน USB.................................................................................................................................................................. 37

eSATA................................................................................................................................................................................ 38Visual Graphics Array.......................................................................................................................................................38Digital Visual Interface..................................................................................................................................................... 38DisplayPort........................................................................................................................................................................38

Mini DisplayPort......................................................................................................................................................... 38ขอดของ DisplayPort....................................................................................................................................................... 39

HDMI................................................................................................................................................................................. 39ประโยชนของ HDMI.......................................................................................................................................................... 39

SPDIF.................................................................................................................................................................................39

5 ซอฟตแวรและแอปพลเคชน...................................................................................................................................... 40Absolute............................................................................................................................................................................ 40

รบความชวยเหลอเกยวกบ Absolute.........................................................................................................................................40My Dell Downloads.......................................................................................................................................................... 40Dell SupportAssist............................................................................................................................................................40ตรวจสอบ PC.......................................................................................................................................................................... 41Solution Station.................................................................................................................................................................41Quickset............................................................................................................................................................................ 42

การตดตง Quickset...........................................................................................................................................................42NVIDIA 3D GT420............................................................................................................................................................ 42

การเลนเกมสใน 3D..............................................................................................................................................................42แปนพมพลด....................................................................................................................................................................... 42

DellConnect...................................................................................................................................................................... 43

6 การคนคาระบบปฏบตการของคณ................................................................................................................................ 44ตวเลอกการกคนระบบ...................................................................................................................................................................44ตวจดการการกคนและการสารองขอมลของ Dell.................................................................................................................................... 44

ตวจดการการกคนและการสารองขอมลพนฐานของ Dell......................................................................................................................45การสารองและกคนขอมลแบบพรเมยมของ Dell...............................................................................................................................45

Dell:Factory Image Restore.............................................................................................................................................46คลก Dell Factory Image Restore.................................................................................................................................46คลก Dell Factory Image Restore.................................................................................................................................47

การคนคาระบบ.......................................................................................................................................................................... 47Windows 10.................................................................................................................................................................47Windows 8.1................................................................................................................................................................ 48Windows 7.................................................................................................................................................................. 48

ดสกระบบปฏบตการ.................................................................................................................................................................... 49การตดตงระบบปฏบตการอกครงโดยใชดสกระบบปฏบตการ.................................................................................................................. 49สอในการตดตงระบบใหม.........................................................................................................................................................49

สารบญ 5

7 การแกปญหา......................................................................................................................................................50ขนตอนการแกไขปญหาเบองตน........................................................................................................................................................50การวนจฉยระบบ........................................................................................................................................................................ 50

การประเมนระบบกอนบตเครอง..................................................................................................................................................50PSA ทปรบปรงแลว............................................................................................................................................................. 51LCD BIST..................................................................................................................................................................... 51รหสเสยงเตอน..................................................................................................................................................................... 52

8 BIOS............................................................................................................................................................53การเปลยนการตงคา BIOS........................................................................................................................................................... 53การเขาสโปรแกรมตดตง BIOS...................................................................................................................................................... 53รเซตรหสผาน BIOS..................................................................................................................................................................53

การถอดถาน CMOS...........................................................................................................................................................53ใชจมเปอรบอรดระบบ............................................................................................................................................................ 54

Boot Sequence.................................................................................................................................................................54

9 การรบความชวยเหลอและตดตอ Dell...........................................................................................................................55วธการชวยเหลอตนเอง.................................................................................................................................................................. 55การตดตอ Dell......................................................................................................................................................................... 55

10 การอางอง....................................................................................................................................................... 56การบารงรกษาคอมพวเตอร............................................................................................................................................................. 56การจดการพลงงาน...................................................................................................................................................................... 56

การตงคาการกาหนดคาพลงงาน.................................................................................................................................................. 56การกาหนดคาลกษณะการทางานของป มเปด/ปด............................................................................................................................... 57ตวจดการพลงงานของ Dell......................................................................................................................................................57

การยดอายการทางานของแบตเตอร..................................................................................................................................................... 57โหมดยดอายการใชงาน Dell.................................................................................................................................................... 58โหมดเดสกทอป Dell............................................................................................................................................................58

เคลดลบการยาย..........................................................................................................................................................................58การโยกยายจากระบบปฏบตการ Windows ไปเปนระบบปฏบตการ Windows ทใหมกวา.........................................................................59

คาแนะนาทางสรระศาสตร.............................................................................................................................................................. 59Dell และสงแวดลอม.................................................................................................................................................................. 60นโยบายการปฏบตตามขอกาหนด....................................................................................................................................................... 61

รายละเอยดตดตอสาหรบเวบไซตทปฏบตตามกฎระเบยบ........................................................................................................................61ขอมลการปฏบตตามขอกาหนดเพมเตม........................................................................................................................................... 61

6 สารบญ

การตงคาคอมพวเตอรของคณขนตอนการตงคาจะแตกตางกนไปตามเครองคอมพวเตอรของคณ สาหรบคาแนะนาเกยวกบการตงคาสาหรบคอมพวเตอรหรอแทบเลตของคณโดยเฉพาะ โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทจดสงมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

การเชอมตออนเตอรเนตคณสามารถเชอมตออนเตอรเนตไดโดยใชการเชอมตอผานสาย, DSL, ผานโมเดม หรอ WWAN คณอาจตดตงเราทเตอรแบบมสายหรอแบบไรสายเพอแชรสายของคณหรอแชรการเชอมตออนเตอรเนตกบอปกรณหลายชน สายและโมเดม DSL บางตวมเราทเตอรแบบไรสายอยในตว

หมายเหต: กอนทจะเชอมตออนเตอรเนตโดยใชสายหรอโมเดม DSL โปรดตรวจสอบใหแนใจวามการกาหนดคาบรอดแบรนดโมเดมและเราทเตอรของคณแลว สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการตงคาโมเดมและเราทเตอร โปรดตดตอผใหบรการอนเตอรเนตของคณ

การเชอมตออนเทอรเนตโดยใช LAN1 เชอมตอสายอเธอรเนตเขากบโมเดมหรอเราเตอรและคอมพวเตอรของคณ2 ตรวจสอบไฟกจกรรมบนโมเดมหรอเราเตอรและคอมพวเตอรของคณ

หมายเหต: คอมพวเตอรบางตวอาจไมมไฟกจกรรม

3 เปดเวบเบราเซอรเพอยนยนการเชอมตออนเทอรเนต

การเชอมตออนเทอรเนตโดยใช WLANหมายเหต: ตรวจสอบใหแนใจวาคอมพวเตอรของคณไดเปดใช Wi-Fi แลว สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการเปดใชงานแบบไรสายบนคอมพวเตอรของคณ โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

Windows 10

1 คลกหรอแตะไอคอนไรสายในเมนแจงเตอน2 คลกหรอแตะเครอขายทคณตองการเชอมตอ3 คลกหรอแตะ Connect

หมายเหต: ปอนรหสผานเครอขายหากไดรบพรอมท คณอาจกาหนดคารหสผานเครอขายในขณะทตงคาเราเตอรหรอเราเตอรอาจมรหสผานเครอขายเรมตน สาหรบรายละเอยดเพมเตมโปรดตดตอผผลตเราเตอร

4 เปดหรอปดการแชรไฟล (ไมบงคบ)

Windows 8.1

1 คลกหรอแตะ Settings ในแถบดานขาง2 คลกหรอแตะทไอคอนไรสาย3 คลกหรอแตะทเครอขายทคณตองการเชอมตอ4 คลกหรอแตะ Connect

หมายเหต: ปอนรหสผานเครอขาย คณอาจกาหนดคาคยเครอขายขณะตงคาเราเตอรหรอเราเตอรอาจมคยเครอขายเรมตน สาหรบรายละเอยดเพมเตมโปรดตดตอผผลตเราเตอร

1

การตงคาคอมพวเตอรของคณ 7

HTTP://WWW.DELL.COM/SUPPORT



Windows 7

1 คลกหรอแตะไอคอนไรสายในเมนแจงเตอน2 เลอกเครอขายทคณตองการจะเชอมตอ3 คลก เชอมตอ

หมายเหต: ปอนรหสผานเครอขายหากไดรบพรอมท คณอาจกาหนดคาคยเครอขายขณะตงคาเราเตอรหรอเราเตอรอาจมคยเครอขายเรมตน สาหรบรายละเอยดเพมเตมโปรดตดตอผผลตเราเตอร


การเชอมตออนเทอรเนตโดยใช WWANการเชอมตอ WWAN ไมจาเปนตองมโมเดมหรอเราเตอรเพอใหแลปทอปหรอแทบเลตของคณเชอมตอกบอนเทอรเนต การด WWAN ในคอมพวเตอรของคณเชอมตอโดยตรงกบเครอขายของผใหบรการ เชนโทรศพทมอถอของคณ

หากคณซอแทบเลตทมสญญาบรการเครอขาย อาจมการเปดใชงานอนเตอรเนตแลว

หมายเหต: ตรวจสอบใหแนใจวาไดเปดใช Wi-Fi บนคอมพวเตอรของคณแลว สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการเปดใชงานแบบไรสายบนคอมพวเตอรของคณ โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

Windows 10

1 คลกหรอแตะไอคอนไรสายในเมนแจงเตอน2 คลกหรอแตะชอเครอขายบรอดแบนดบนมอถอของคณ3 คลกหรอแตะ Connect

4 ใหพมพชอจดเชอมตอ (APN) หรอ PIN ชอผใชและรหสผาน

Windows 8.1

1 คลกหรอแตะการตงคาในแถบดานขาง2 คลกหรอแตะไอคอนไรสายในเมนแจงเตอน3 คลกหรอแตะทเครอขายทคณตองการเชอมตอ4 คลกหรอแตะ Connect


Windows 7

1 คลกไอคอน Start พมพ Mobile Broadband Utility ลงในกลองคนหาและกด Enter

2 ในหนาตาง Mobile Broadband Utility คลก Connect


การตงคาเสยงคอมพวเตอรเดสกทอปและแทบเลตของ Dell มลาโพงในตวทรองรบระบบเสยง 2 ชอง หากตองการใชลาโพงในตวใหเลนสอและตงระดบเสยงใหอยในระดบทคณตองการ

คอมพวเตอรและแทบเลตของ Dell สนบสนนพอรตเสยงขนาด 3.5 มม. ทชวยใหคณสามารถเชอมตอลาโพงภายนอกได หากคณกาลงตงคาเสยง 2 ชองใหเชอมตอลาโพงเขากบพอรตหฟงขนาด 3.5 มม. หรอพอรตเสยง

8 การตงคาคอมพวเตอรของคณ


เครองเดสกทอปของ Dell อาจสนบสนนเสยง 5.1 หรอ 7.1 หากคณกาลงตงคาเสยง 5.1 หรอ 7.1 คณตองเชอมตอลาโพงเขากบพอรตทเหมาะสมเพอใหไดสญญาณเสยงทดทสด

หมายเหต: สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบพอรตตางๆ ทมอยในคอมพวเตอรหรอแทบเลตของคณ โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทจดสงมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

หมายเหต: เพอใหไดผลลพธทดทสดใหวางลาโพงตามทระบไวในเอกสารทมาพรอมกบลาโพงของคณ

หมายเหต: บนคอมพวเตอรทมการดเสยงแยกตางหากใหเชอมตอลาโพงเขากบชองเสยบบนการด

การตงคาระบบเสยง 5.1 และ 7.1ตงคาการสงสญญาณเสยงแบบหลายชองทางในคอมพวเตอรของคณ

Windows 10 และ 8.1

1 พมพคาวา Audio (เสยง) ลงในกลองคนหา

หมายเหต: บน Windows 10 ใหคลกหรอแตะทไอคอนคนหาเพอไปทกลองคนหา บน Windows 8.1 ใหใชทางลดการคนหาเพอไปทกลองคนหา2 คลกหรอแตะท จดการอปกรณเสยง3 ใตแทบ เลน ใหคลกหรอแตะท ลาโพงหรอหฟง4 คลกหรอแตะท ตงคา และคลกหรอแตะท ทดสอบ

คณจะไดยนเสยงจากลาโพงแตละตว5 คลกหรอแตะท ถดไป และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

Windows 7

1 คลกทไอคอน Start และพมพคาวา Sound (เสยง) ในกลองคนหา และกด Enter

ในรายการผลลพธ ใหคลกท Sound (เสยง) หรอคลกท Start > Control Panel > Hardware and Sound (ฮารดแวรและเสยง) > Sound (เสยง)

2 เลอก ลาโพงและคลกท ตงคาหนาตาง ตงคาลาโพง จะปรากฏขนมา

3 ใตแทบ เลน ใหคลกหรอแตะท ลาโพงหรอหฟง4 เลอกการตงคาลาโพงจาก ชองสญญาณเสยง: และคลก ทดสอบ

คณจะไดยนเสยงจากลาโพงแตละตว5 คลกท ถดไป และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ



การเชอมตอลาโพง 5.1

รปท 1. การเชอมตอลาโพง 5.1

1 ขวตอเสยงดานหลงทคอมพวเตอร 2 Center/LFE รอบๆคอมพวเตอร3 ขวตอเสยงดานหนาทคอมพวเตอร 4 สายสญญาณเสยงชอง 5.1

5 Center/LFE รอบๆลาโพง 6 ขวตอเสยงดานหนาทลาโพง7 ขวตอเสยงดานหลงทลาโพง


การเชอมตอลาโพง 7.1

รปท 2. การเชอมตอลาโพง 7.1

1 ขวตอเสยงดานหลงทคอมพวเตอร 2 Center/LFE รอบๆคอมพวเตอร3 ขวตอเสยงดานขางทคอมพวเตอร 4 ขยตอเสยงดานหนาทคอมพวเตอร5 สายสญญาณเสยงชอง 7.1 6 Center/LFE รอบๆลาโพง7 ขวตอเสยงดานหนาทลาโพง 8 ขวตอเสยงดานหลงทลาโพง9 ขวตอเสยงดานขางทลาโพง

การตดตงเครองพมพของคณคณสามารถเชอมตอเครองพมพเขากบพอรต USB ในคอมพวเตอรของคณได เครองพมพบางรนอาจสนบสนนการเชอมตอ Wi-Fi และ Bluetooth

หมายเหต: คณสมบตของเครองพมพและขนตอนในการตดตงอาจแตกตางกนออกไปขนอยกบรนเครองพมพ สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการตดตงเครองพมพโปรดดเอกสารทมาพรอมกบเครองพมพของคณ

• หากคณกาลงตดตงเครองพมพแบบมสายใหเชอมตอเครองพมพเขากบเครองคอมพวเตอรโดยใชสาย USB กอนทาตามขนตอนตอไปน• หากคณกาลงตดตงเครองพมพแบบไรสายใหทาตามคาแนะนาในเอกสารของเครองพมพ

Windows 10 และ 8.11 พมพคาวา Devices (อปกรณ) ในกลองคนหา

หมายเหต: บน Windows 10 ใหคลกหรอแตะทไอคอนคนหาเพอไปทกลองคนหา บน Windows 8.1 ใหใชทางลดการคนหาเพอไปทกลองคนหา2 คลกหรอแตะท Devices and Printers (อปกรณและเครองพมพ)

3 คลกหรอแตะท Add a printer (เพมเครองพมพ)

หนาตาง Add a device (เพมอปกรณ) จะปรากฏขนมา4 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ


หมายเหต: หากมการตดตงเครองพมพแลว เครองพมพดงกลาวควรจะปรากฏอยในรายการทางดานขวา หากไมมเครองพมพของคณอยในรายการ ใหคลกหรอแตะท Add a device (เพมอปกรณ) ทดานบนของรายการอปกรณ เลอกเครองพมพของคณจากรายการนเพอทาการตดตง สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการตงคาเครองพมพ โปรดดทเอกสารทจดสงมาพรอมกบเครองพมพ

Windows 71 คลกท Start > Devices and Printers (อปกรณและเครองพมพ2 คลก Add a Printer (เพมเครองพมพ

หนาตาง Add Printer (เพมเครองพมพ) จะปรากฏขน3 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

หมายเหต: คณอาจไดรบแจงใหตดตงไดรวเวอรของเครองพมพขณะทาการเพมเครองพมพ ใชสอไดรวเวอรเครองพมพหรอดาวนโหลดไดรวเวอรจากเวบไซตผผลตเครองพมพ สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการตงคาเครองพมพ โปรดดทเอกสารทจดสงมาพรอมกบเครองพมพ

การตดตงเวบแคมของคณ

เวบแคมในตวเวบแคมในตวมอยในจอแสดงผลแลปทอปหรอจอแสดงผลภายนอก หากคณสงซอเวบแคมพรอมกบคอมพวเตอร ไดรฟเวอรและซอฟตแวรจะถกตดตงเมอคณไดรบเครองคอมพวเตอร ใชสอทจดสงมาพรอมกบคอมพวเตอรเพอตดตงใหมเทานน สาหรบขอมลเพมเตมโปรดดท Using the webcam

เวบแคมภายนอกใชสอทจดมาใหพรอมกบเวบแคมของคณเพอตดตงไดรฟเวอรและซอฟตแวรทจาเปนอน ๆ เพอใชคณลกษณะทงหมดของเวบแคมของคณ สาหรบขอมลเพมเตม กรณาดเอกสารประกอบการใชงานทใหมาพรอมกบเวบแคมของคณ

การตงคา Bluetoothคณสามารถเปดใชงาน Bluetooth ในคอมพวเตอรไดโดยการเปดใชงานระบบไรสาย คอมพวเตอรและแทบเลตสวนใหญจะมาพรอมกบการด Bluetooth ในตว สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการจบคอปกรณกบคอมพวเตอร-v’86Iโปรดดท Using Bluetooth

หมายเหต: หากตองการดวาคอมพวเตอรของคณมการดบลทธภายในหรอไม โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทจดสงมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

การเชอมตอหนาจอแบบหลายจอกราฟกการดคอมพวเตอรเดสกทอป PC สวนใหญหรอการดแสดงผลสามารถรองรบจอภาพสองจอหรอมากกวาไดขนอยกบการดแสดงผลและขอกาหนดของ PC โดยปกตแลวแลปทอป PC สามารถรองรบไดถงสองจอภาพขนอยกบขอกาหนดของ PC ระบประเภทของตวเชอมตอวดโอทมอยในคอมพวเตอรหรอแลปทอปของคณ จานวนตวเชอมตอวดโอขนอยกบชนดของการดแสดงผลทตดตงไวในคอมพวเตอรหรอแลปทอป

1 ตอสายไฟเขากบจอภาพและเตารบทผนง2 ตอสายวดโอจากจอภาพเขากบชองตอวดโอบนคอมพวเตอรหรอแลปทอปของคณ3 เปดสวตชบนจอภาพและคอมพวเตอรหรอแลปทอปของคณ

Windows 10เมอสายเคเบลเชอมตออยางแนนหนา คอมพวเตอรของคณควรตรวจจบและแสดงผลหนาจอเดสกทอปบนจอภาพทเชอมตอโดยอตโนมต ขณะนคณสามารถเลอกรปแบบการแสดงผลทตรงกบความตองการของคณมากทสด

Microsoft Windows มตวเลอกสไตลการแสดงผลหลายแบบในการแสดงหนาจอเดสกทอปในจอภาพหลายจอทเชอมตอกบเครองคอมพวเตอรของคณ

• PC Screen only—ใชเฉพาะการแสดงผล 1 และไมแสดงอะไรบนการแสดงผล 2 จอภาพทสองจะถขามไปและใชเฉพาะจอภาพหลกเทานน



• Duplicate (เรยกอกอยางวาโหมด Clone)—แสดงเดสกทอปทงหมดบนการแสดงผลทงสองแบบ จอภาพตวทสองหรออกจอหนงทาหนาทตรวจสอบจอภาพหลก• Extend—ขยายเดสกทอปของการแสดงผลทงสองแบบ หนาจอเดสกทอปของเครองคอมพวเตอรของคณถกขยายออกไปทวจอภาพทตรวจพบทงหมดและชวยใหคณมหนาจอเดสกทอปทครอบคลมทวทกจอภาพ• Second Screen only—ใชเฉพาะการแสดงผล 2 และไมแสดงอะไรบนการแสดงผล 1 จอภาพหลกจะถกปดใชงานและจะใชเฉพาะจอภาพทสองเทานน

Windows 8

โหมด Windows

1 เรยกใช Windows Charms โดยเลอนจากดานขวาหรอเลอนเคอรเซอรไปทมมขวาดานใดดานหนง2 เลอก Devices

3 เลอก Second Screen

4 เลอกตวเลอกใดตวเลอกหนงตอไปน• PC Screen only—ใชเฉพาะจอแสดงผล 1 และไมแสดงอะไรบนจอแสดงผล 2 จอภาพทสองจะถกขามและใชเฉพาะจอภาพหลกเทานน• Duplicate (เรยกอกอยางวาโหมด Clone) - แสดงสกทอปทงหมดบนจอแสดงผลทงสองแบบ จอภาพตวทสองหรออกจอหนงทาหนาทตรวจสอบจอภาพหลก• Extend—ขยายเดสกทอปทงสองจอ หนาจอเดสกทอปของเครองคอมพวเตอรของคณถกขยายออกไปทวจอภาพทตรวจพบทงหมดและชวยใหคณมหนาจอเดสกทอปทครอบคลมทวทกจอภาพ• Second Screen only—ใชเฉพาะจอแสดงผล 2 และไมแสดงอะไรบนจอแสดงผล 1 จอภาพหลกจะถกปดการใชงานและจะใชเฉพาะจอภาพทสองเทานน

โหมดเดสกทอปแบบเดม1 ไปท Control Panel และเลอก Display

2 เลอก Change Display Settings ทางดานซาย3 ในหนาตาง Change Display Settings คลกและลากจอภาพเสมอนเพอเลยนแบบการตงคาทางกายภาพของคณ4 คลก OK เพอเสรจสนการทางาน

Windows 7

1 ปดโปรแกรมทเปดทงหมด2 กดแปนโลโก Windows คางไวและกดปม P บนแปนพมพ3 เลอกตวเลอกใดตวเลอกหนงตอไปน

• Computer only—แสดงภาพหนาจอเฉพาะบนจอแลปทอปเทานน• Duplicate—ทาซ าภาพหนาจอแลปทอปของคณบนจอภาพทงสองจอโดยใชจอภาพทมความละเอยดตากวา• Extend—ยายหนาตางจากจอภาพหนงไปทอกจอหนงโดยคลกทแถบชอเรองของหนาตางและลากหนาตางไปยงตาแหนงใหม• Projector only—เลอกโดยปกตเมอแลปทอปของคณใชเปนเดสกทอปเพอใหคณสามารถเพลดเพลนกบความละเอยดสงของจอภาพภายนอกขนาดใหญ


เกยวกบคอมพวเตอรของคณสวนนจะใหขอมลเพมเตมเกยวกบสวนประกอบทสามารถพบไดในคอมพวเตอรของคณ

อะแดปเตอรแปลงไฟอะแดปเตอรแปลงไฟใชเพอจายไฟใหกบคอมพวเตอรพกพา แทบเลตและคอมพวเตอรเดสกทอปบางเครอง ชดอะแดปเตอรแปลงไฟของ Dell ประกอบดวยอะแดปเตอรแปลงไฟและสายไฟ ระดบของอะแดปเตอรแปลงไฟ (90 W, 65 W และอน ๆ ) ขนอยกบอปกรณทออกแบบมาและสายไฟทแตกตางกนไปตามประเทศทมการจดสงอะแดปเตอรแปลงไฟ

ขอควรระวง: เพอหลกเลยงความเสยหายตอคอมพวเตอร เราขอแนะนาใหใชเฉพาะอะแดปเตอรทมาพรอมกบอปกรณของคณหรออะแดปเตอรแปลงไฟทไดรบการรบรองจาก Dell เทานน

แบตเตอรแบตเตอรถกแบงประเภทออกตามระดบพลงงาน เชน 45 WHr, 65 Whr และอนๆ แบตเตอรจะชวยใหคณสามารถใชงานอปกรณไดเมออปกรณดงกลาวไมไดเสยบปลก วงจรอายของแบตเตอรคอจานวนครงทแบตเตอรสามารถคายประจและชารจใหมไดโดยไมสงผลประทบกบระยะเวลาในการใชงานอยางมนยยะสาคญ หลงจากวงจรอายของแบตเตอรถงจดสนสด คณตองทาการเปลยนแบตเตอร แบตเตอรในคอมพวเตอรของคณอาจเปนแบบเปลยนไดดวยตวเอง หรอจาเปนตองใหชางเทคนคของ Dell ทาการเปลยน โดยขนอยกบรนของคอมพวเตอร

หมายเหต: โดยทวไป แบตเตอรทมความจสงจะมวงจรอายทยาวนานกวา เนองจากคณจาเปนตองชารจแบตเตอรความจสงนอยครงกวาเมอเทยบกบแบตเตอรความจตา

หมายเหต: สาหรบเคลดลบในการยดอายแบตเตอร ดท การยดอายแบตเตอร

หมายเหต: ไมรองรบคณสมบตการจดการพลงงานของ Dell ในระบบ Alienware

2

14 เกยวกบคอมพวเตอรของคณ

ถานกระดมถานกระดมจะจายพลงงานใหกบชปเซมคอนดกเตอรเมทลออกไซด (CMOS) ชป CMOS ประกอบดวยเวลาวนทและขอมลการกาหนดคาอน ๆ เกยวกบคอมพวเตอรของคณ ภายใตสภาวะการใชงานปกตถานกระดมจะมอายการใชงานนานหลายป ปจจยทมผลตออายการใชงานของถานกระดมคอชนดของบอรดระบบอณหภมเวลาทคอมพวเตอรถกปดเครองและอน ๆ

ทชแพดทชแพดทมในแลปทอปสวนใหญและมฟงกชนการทางานของเมาส มพนผวสมผสทไวตอการรบรการเคลอนไหวและตาแหนงของนวมอ คณสามารถใชทชแพดเพอเลอนเคอรเซอร ลาก หรอยายรายการทเลอกและคลกโดยแตะพนผว ทชแพดทเปดใชงานทาทางสมผสจะชวยสนบสนนทาทางสมผสเชนซม หนบ เลอนและอน ๆ คณยงสามารถซอทชแพดภายนอกได ทชแพดทมความแมนยาเปนอปกรณอนพตประเภทใหมทใหการปอนขอมลพอยนเตอรความแมนยาสงและฟงกชนทาทางสมผส ทชแพดทแมนยาทางานรวมกบระบบปฏบตการไดโดยตรงโดยไมตองใชไดรฟเวอร

หมายเหต: สาหรบขอมลเพมเตมโปรดด Using your touchpad

จอแสดงผลจอแสดงผลจะจดแบงตามขนาดหนาจอ ความละเอยด ชวงสและอน ๆ โดยทวไปหนาจอทมความละเอยดสงกวา และรองรบสทดกวาจะใหคณภาพของภาพทดกวา จอแสดงผลภายนอกบางสวนมพอรต USB เครองอานการดมเดยและอน ๆ จอแสดงผลอาจสนบสนนคณสมบต เชน หนาจอสมผส 3D และการเชอมตอไรสาย

หนาจอสมผสหนาจอสมผสคออปกรณแสดงผลทชวยใหคณสามารถโตตอบกบวตถบนหนาจอโดยการแตะทหนาจอแทนการใชเมาส ทชแพด หรอแปนพมพ คณสามารถใชหนาจอสมผสดวยนวหรอวตถแบบพาสซฟอน ๆ เชนสไตลส หนาจอสมผสมกใชในโทรศพท แทบเลต คอมพวเตอรและอน ๆ เทคโนโลยหนาจอสมผสทใชกนทวไปคอสมผสแบบ capacitive และ resistive

หมายเหต: หนาจอสมผสอาจใชงานไมไดกบคอมพวเตอรทกเครอง

หมายเหต: ดขอมลเพมเตมท การใชหนาจอสมผสของคณ

3Dการแสดงผลแบบ 3D สามารถแสดงภาพ 3D และวดโอได 3D ทางานโดยนาเสนอภาพ 2D แยกตางหากไปยงตาซายและขวา ภาพเหลานถกรวมและตความโดยสมองเปนภาพเดยวทมความลก

หมายเหต: คณอาจตองใชแวนตา 3D ทออกแบบมาเปนพเศษเพอดภาพ 3 มต

จอแสดงผลแบบไรสายคณลกษณะจอแสดงผลแบบไรสายชวยใหคณสามารถแชรหนาจอคอมพวเตอรกบทวทใชงานรวมกนไดโดยไมตองใชสายเคเบล หากตองการตรวจสอบวาทวของคณสนบสนนคณสมบตนหรอไมโปรดดเอกสารประกอบของทว

หมายเหต: จอแสดงผลไรสายอาจไมไดรบการสนบสนนบนคอมพวเตอรทกเครอง สาหรบขอมลเพมเตม กรณาดท www.displayport.org

เกยวกบคอมพวเตอรของคณ 15

http://www.intel.com

กลอง

เวบแคมเวบแคมชวยใหคณสามารถวดโอแชท จบภาพและบนทกวดโอ

กลอง 3Dคณสามารถใชกลอง 3D เพอจบภาพและสตรมภาพ 3 มตทาใหสามารถรบรระยะทางขนาดขนาดของวตถผานเซนเซอรในตว คณลกษณะนชวยเพมความสามารถในการโตตอบระหวางการประชมทางวดโอ เกมออนไลนและอน ๆ

กลอง Intel RealSense 3Dกลอง RealSense มเลนสสามตว กลองดจตอลมาตรฐานสาหรบภาพและวดโอพรอมกลองอนฟราเรดและโปรเจคเตอรเลเซอรอนฟราเรด ชนสวนอนฟราเรดชวยให RealSense สามารถมองเหนระยะหางระหวางวตถ การแยกวตถจากชนพนหลงทอยขางหลงและชวยใหสามารถจดจาใบหนาวตถและทาทางไดดกวากลองถายภาพแบบดงเดม อปกรณมใหเลอกสามแบบ ไดแก ดานหนา ดานหลงและภาพนง+

การแสดงผลแบบไรสายคณลกษณะการแสดงผลแบบไรสายชวยใหคณสามารถแชรหนาจอคอมพวเตอรกบทวทใชงานรวมกนไดโดยไมตองใชสายเคเบล หากตองการตรวจสอบวาทวของคณสนบสนนคณสมบตนหรอไมโปรดดเอกสารประกอบของทว

หมายเหต: การแสดงผลแบบไรสายอาจใชงานไมไดกบคอมพวเตอรทกเครอง สาหรบขอมลเพมเตม กรณาดท www.displayport.org

แปนพมพแปนพมพชวยใหคณสามารถพมพอกขระและทาหนาทพเศษโดยใชปมลด จานวนคยและอกขระทใชไดอาจแตกตางกนไปขนอยกบประเทศทจดสงแปนพมพ แลปทอปมแปนพมพในตว แทบเลตทวไปมแปนพมพบนหนาจอและแทบเลตบางรนยงรองรบแปนพมพภายนอก เดสกทอปของ Dell มแปนพมพภายนอกทเชอมตอโดยใช USB หรอสญญาณไรสาย

ปมทวไปทมอยบนแปนพมพมดงน

• ปมตวอกษรและตวเลขสาหรบการพมพตวอกษร ตวเลข เครองหมายวรรคตอน และสญลกษณตางๆ• ปมลดมลตมเดยและแอปพลเคชน• ปมควบคมเชน Ctrl, Alt, Esc และคย Windows

• ปมลดเพอทางานเฉพาะหรอเพอเปดใชคณลกษณะเฉพาะ• คยฟงกชน F1 ผาน F1

• ปมนาทางสาหรบเลอนเคอรเซอรไปรอบ ๆ ในเอกสารหรอหนาตาง

แปนพมพกายภาพแปนพมพกายภาพใชกบคอมพวเตอรแลปทอปและเดสกทอป แลปทอปโดยทวไปมแปนพมพในตว แปนพมพภายนอกมกใชกบคอมพวเตอรเดสกทอป แปนพมพบางตวอาจมคณสมบตตางๆเชนปมปรบระดบเสยงปมลดแอพพลเคชนแปนพมพในตวปมลดทตงโปรแกรมไดไฟหลงและอน ๆ


http://www.intel.com

ไฟพนหลงแปนพมพ

แสงไฟแบคไลตบนแปนพมพกายภาพบางตวจะสองสวางสญลกษณบนแปนเพอการใชแปนพมพในสภาพแวดลอมทมด คณสามารถเปดไฟแบคไลทดวยตนเองหรอกาหนดคาแสงไฟหลงใหเปดโดยอตโนมตเมอคอมพวเตอรของคณอยในทมด

แปนพมพแบบแบคไลทบนแลปทอปของ Dell มสภาพแสงตางกน กด Fn และปมลกศรขวาเพอสลบไปมาระหวางสภาวะแสงตางๆ แปนพมพแบคกราวดแบบ RGB จะสวางขนโดยใชไฟ RGB ตอคยบนแปนพมพ คณสามารถกาหนดคาการตงคาของไฟหลงเพอใหเหมาะกบการกระทาในเกมของคณ

หมายเหต: แปนพมพแบบแบคไลทอาจใชงานไมไดกบคอมพวเตอรทกเครอง วธในการตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณสามารถใชงานแปนพมพแบบแบคไลทไดหรอไม โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทจดสงพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support




แปนพมพบนหนาจอแปนพมพบนหนาจอมใหบรการบนคอมพวเตอรเกอบทกเครองและแทบเลต อยางไรกตามอปกรณเหลานใชกบอปกรณหนาจอสมผสเชนแทบเลตและเครองคอมพวเตอรแบบ all-in-one คณสามารถเลอกคยโดยใชเมาสหรอแตะปมบนหนาจอสมผส

การเชอมตอแปนพมพประเภทตางๆสามารถเชอมตอแปนพมพกบคอมพวเตอรของคณโดยใชสาย (แบบมสาย) หรอโดยใชสญญาณไรสาย (แบบไรสาย)

แบบมสายแปนพมพแบบมสายจะเชอมตอกบคอมพวเตอรโดยใชสาย (โดยทวไปคอสาย USB) และไมจาเปนตองมแหลงพลงงานเพมเตม เชนแบตเตอร

แบบไรสายแปนพมพแบบไรสายจะใชความถวทย (RF) หรอบลทธ (BT) ในการเชอมตอกบคอมพวเตอรของคณ แปนพมพแบบไรสายจะชวยลดความรงรงในการใชสาย และทาใหคณใชแปนพมพไดอยางยดหยนจากตาแหนงทสะดวกสบายในระยะหางไมกเมตรจากคอมพวเตอร แปนพมพแบบไรสายจาเปนตองมแบตเตอรในการทางาน

แปนพมพทใชเทคโนโลย RF โดยทวไปจะจดสงใหพรอมกบตวรบสญญาณทคณตองนาไปเชอมตอกบคอมพวเตอร แปนพมพบลทธสามารถจบคกบการดบลทธภายในคอมพวเตอรหรออะแดปเตอรบลทธภายนอก

ปายการใหบรการ/รหสบรการดวนคณสามารถหาปายใหบรการและรหสบรการดวนของเครองคอมพวเตอรไดโดยใชวธใดวธหนงตอไปน

• ปายบนคอมพวเตอรหรอแทบเลต• ปาย SupportAssist บนเครองคอมพวเตอรของคณ สาหรบขอมลเพมเตมโปรดด Dell SupportAssist

• เวบไซตบรการสนบสนนของ Dell ท www.dell.com/support

• โปรแกรมการตงคา BIOS

คนหาปายกากบในคอมพวเตอรของคณLaptops—ดานลางของแลปทอปภายใตปายระบบหรอในชองใสแบตเตอร

Desktops—ดานหลงหรอดานบนของแชสซคอมพวเตอร

Tablets—ดานหลงหรอดานลางของแทบเลต

หมายเหต: สาหรบตาแหนงเฉพาะของปายกากบบนอปกรณของคณ โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทจดสงมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

เวบไซตชวยเหลอของ Dell

1 ไปท www.dell.com/support/drivers

2 คลกหรอแตะท Detect Product (ตรวจสอบผลตภณฑ) และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ





โปรแกรมการตงคา BIOS

1 เปดเครองหรอรสตารทคอมพวเตอรของคณ2 หลงจากโลโก DELL™ สฟาปรากฏขน ใหสงเกตการแจงกด F2 ของระบบ จากนนกด F2 ทนทเพอปอนโปรแกรมการตงคา BIOS

หมายเหต: พรอมพ F2 จะทางานตอไปไดภายในเวลาอนสนเทานน หากคณพลาดเครองหมายพรอมตใหรอใหคอมพวเตอรบตเครองจากเดสกทอปจากนนปดเครองคอมพวเตอรและลองอกครง

3 นาทางไปทแทบ Main และมองหา Service Tag สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการตดตง BIOS โปรดด Service Manual (คมอบรการ) สาหรบคอมพวเตอรของคณท www.dell.com/support

อปกรณจดเกบขอมลอปกรณจดเกบขอมลชวยใหคณสามารถจดเกบขอมลเพอใชในภายหลง อปกรณจดเกบขอมลอาจเปนแบบภายในหรอภายนอกได อปกรณจดเกบขอมลสวนใหญจดเกบขอมลจนกวาคณจะลบขอมลดวยตนเอง ตวอยางอปกรณจดเกบขอมลคอไดรฟฮารดดสก (HDD) ไดรฟ Solid State (SSD) ไดรฟออปตคอล แฟลชไดรฟ และอนๆ

อปกรณจดเกบขอมลภายในอปกรณจดเกบขอมลภายในตดตงอยในคอมพวเตอรของคณและโดยทวไปไมสามารถถอดออกไดในขณะทเปดเครองคอมพวเตอร อปกรณจดเกบขอมลภายในทพบมากทสด ไดแก ไดรฟฮารดดสก - ไดรฟ HDD และ solid-state - SSD HDD และ SSD ใชอนเตอรเฟซ SATA เพอถายโอนขอมล SSDs นอกจากนยงมลกษณะทางกายภาพคลายกบ HDD ซงทาใหสามารถใชงานรวมกบคอมพวเตอรทมอยได HDDs ประกอบดวยดสกแพลตเตอร SSDs ใชหนวยความจาแฟลชซงทาให SSD เรวขน เงยบขน ประหยดพลงงานและทนตอแรงกระแทก

อปกรณการจดเกบขอมลแบบถอดไดอปกรณเกบขอมลทสามารถถอดออกจากคอมพวเตอรไดโดยไมตองปดเครองคอมพวเตอรเรยกวาอปกรณจดเกบขอมลแบบถอดได อปกรณจดเกบขอมลทถอดออกไดทวไป ไดแก :

• ดสกแบบออปตคอล• เมมโมรการด• แฟลชไดรฟ• ฮารดดสกภายนอก

ไดรฟและดสกแบบออปตคลคอมพวเตอรของคณอาจรองรบ DVD RW หรอคอมโบไดรฟ DVD RW และ Blu-ray ดสกแบบออปตคลสามารถเปนแบบอานไดเพยงอยางเดยว แบบเขยนครงเดยวหรอแบบเขยนใหมได ไดรฟทวไปบางประเภท ไดแก

• Blu-ray writer—อานและเขยนลงบนดสก Blu-ray, DVD, และ CD

• Blu-ray reader + คมโบ DVD RW—อานดสก Blu-ray อานและเขยนลงบน DVD และ CD

• DVD RW—อานและเขยนลงบน DVD และ CD

เมมโมรการดการดหนวยความจาหรอทเรยกวาสอหรอแฟลชการดใชหนวยความจาแฟลชเพอจดเกบขอมล สามารถเขยนใหมไดอยางรวดเรวและเกบรกษาขอมลแมในขณะทแหลงจายไฟถกตดออก มกใชในอปกรณตางๆเชนกลองดจทลโทรศพทมอถอเครองเลนสอเครองเลนเกมและอน ๆ คอมพวเตอรของคณอาจมเครองอานการดสออานและเขยนลงในการดเหลานการดหนวยความจาบางประเภทมดงน



ตาราง 1. ตวอยางของการดหนวยความจาทวไป

ความปลอดภยดจตอล (SD) / Secure Digital ความจสง (SDHC)

Secure Digital Extended Capacity (SDXC) [การดทมความเรวสงพเศษ (UHS)]

Secure Digital (SD)

การด Multi Media (MMC)

MultiMedia Card plus (MMC+)

การด Multi Media (MMC)

RS MMC

Extreme Digital (xD)


Memory Stick XC (MSXC)

Compact Flash I, II/Compact Flash MD

Memory Stick Pro

Memory Stick Pro

Memory Stick Pro-HG Duo

Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro)

Smart Media/Smart Media XD

โมดลหนวยความจาโมดลหนวยความจาจดเกบขอมลชวคราวทคอมพวเตอรของคณตองการเพอใชในการดาเนนการ ไฟลหรอแอปพลเคชนใดๆทโหลดในโมดลหนวยความจากอนทคณจะสามารถเปดหรอใชงานได โมดลหนวยความจามการจดหมวดหมตามความจ (เปน GB) และความเรว (เปน MHz) หนวยความจาทเรวกวาและสงกวาโดยทวไปมประสทธภาพทดขน ประเภทโมดลหนวยความจาทวไปคอ

• Dual In-line Memory Module (DIMM)—ใชในคอมพวเตอรเดสกทอป• Small Outline Dual In-line Memory Module (SODIMM)—ขนาดเลกกวาใน DIMM โดยทวไปใชในคอมพวเตอรแลปทอป อยางไรกตาม SODIMM อาจใชในเดสกทอป

และเครองคอมพวเตอรแบบ all-in-one บางเครอง


บอรดระบบบอรดระบบเปนสวนสาคญของคอมพวเตอร อปกรณอน ๆ ทงหมดเชอมตอกบบอรดระบบเพอใหสามารถโตตอบกนได บอรดระบบจะมตวควบคมและตวเชอมตอตางๆเพอชวยในการแลกเปลยนขอมลระหวางคอมโพเนนตตางๆของเครองคอมพวเตอร บอรดระบบอาจมกราฟกภาพเสยงและความสามารถในเครอขาย สวนประกอบทสาคญของบอรดระบบ ไดแก

• ซอคเกตตวประมวลผล• ขวตอโมดลหนวยความจา• ชองเสยบการดเสรม• CMOS ในการเกบ BIOS

ชปเซตชปเซตควบคมสวนประกอบบนเมนบอรดและชวยใหสามารถสอสารระหวางสวนประกอบตางๆได โดยทวไปชปเซตนเปนสวนหนงของบอรดระบบ อยางไรกตามสาหรบโปรเซสเซอรรนใหม ๆ ชปเซตอาจรวมอยในโปรเซสเซอร

ระบบประมวลผลโปรเซสเซอรไดรบขอมลและคาแนะนาจากแอปพลเคชนและประมวลผลขอมลตามทซอฟตแวรตองการ โปรเซสเซอรไดรบการออกแบบมาเฉพาะสาหรบเดสกทอปแลปทอปโทรศพทมอถอและอน ๆ โดยทวไปแลวโปรเซสเซอรทออกแบบมาสาหรบอปกรณชนดหนงไมสามารถใชกบอปกรณประเภทอนได โปรเซสเซอรทออกแบบมาสาหรบแลปทอปและอปกรณเคลอนทใชพลงงานนอยกวาโปรเซสเซอรทออกแบบมาสาหรบเดสกทอปหรอเซรฟเวอร

โปรเซสเซอรสวนใหญจดตาม

• จานวนแกนประมวลผล• ความเรวหรอความถทวดไดใน GigaHertz (GHz) หรอ MegaHertz (MHz)

• หนวยความจาออนบอรดหรอทเรยกวาแคช

ดานนยงกาหนดประสทธภาพของโปรเซสเซอร คาทสงขนหมายถงประสทธภาพทดขน โปรเซสเซอรบางตวอาจรวมอยในบอรดระบบ ผผลตโปรเซสเซอรบางราย ไดแก Intel, AMD, Qualcomm เปนตน

พดลมคอมพวเตอรพดลมคอมพวเตอรจะทาใหองคประกอบภายในของคอมพวเตอรเยนลงโดยการขบอากาศรอนออกจากคอมพวเตอร พดลมคอมพวเตอรมกใชเพอทาความเยนชนสวนทมการใชพลงงานสงและทาใหเกดความรอนสง การเกบรกษาสวนประกอบใหเยนชวยปองกนไมใหรอนจดชารดและเสยหาย


ฮทซงคฮทซงคใชเพอกระจายความรอนทเกดจากโปรเซสเซอร การดกราฟกระดบไฮเอนดและชปเซตออนบอรด โดยทวไปฮทซงคมพดลมตดตงอยดานบนหรอดานขางเพอเพมการไหลของอากาศ ฮทซงคประกอบดวยครบหรอใบพดแทนทจะเปนทอนโลหะชนเดยว ซงจะชวยเพมพนทผวหนาในการกระจายความรอนทเพมขน ชนของจาระบความรอนถกนาไปใชระหวางโปรเซสเซอรหรอการดกราฟกและฮทซงคเพอใหแลกเปลยนความรอนไดงาย

จาระบความรอนจาระบความรอนทเรยกวาเจลความรอนหรอสารประกอบความรอนถกใชเพอสรางชนความรอนระหวางตวประมวลผลกบฮทซงค การใชจาระบความรอนระหวางตวประมวลผลและฮทซงคจะเพมการถายเทความรอนจากโปรเซสเซอรไปยงฮทซงคเนองจากจาระบความรอนมการนาไฟฟาไดดกวาอากาศ

การดวดโอการดวดโอประมวลผลขอมลกราฟกและสงสญญาณวดโอไปยงอปกรณแสดงผลเชนจอภาพหรอโปรเจคเตอร การดวดโอมสองประเภทไดแก

• Integrated–มกเรยกวาการดแสดงผลออนบอรดอยบนบอรดระบบ ในคอมพวเตอรบางรนการดแสดงผลจะรวมอยในโปรเซสเซอร การดจอแบบ Integrated สวนใหญใชหนวยความจาระบบ (RAM) รวมกนและอาจใชโปรเซสเซอรในการประมวลผลวดโอหนวยประมวลผลแบบเรง (APU) ถกรวมไวบนตวดายเชนเดยวกบโปรเซสเซอรและใหอตราการถายโอนขอมลทสงขนในขณะทลดการใชพลงงานลง

• Discrete– การดวดโอแบบ Discrete จะตดตงแยกตางหากบนเมนบอรด การดวดโอแบบ Discrete มหนวยความจาทมอยในการดและโดยทวไปมประสทธภาพสงกวาการดวดโอแบบ Integrated การดเหลานเหมาะทสดสาหรบแอปพลเคชนทตองใชกราฟกสงเกมวดโอความละเอยดสงเปนตน

หมายเหต: เมอตดตงการดแสดงผลแบบ Discrete บนคอมพวเตอรทมการดแสดงผลแบบรวมการดแสดงผลแบบ Integrated จะถกปดใชงานโดยคาเรมตน ใชโปรแกรมการตงคา BIOS เพอเลอกการดทจะใช

กราฟกแบบสวตชชวยใหคอมพวเตอรทมชพกราฟก Integrated กาลงการผลตตาและการดกราฟก Discrete พลงงานสงเพอสลบระหวางการดทงสองแบบขนอยกบความตองการและการโหลด

เครองรบสญญาณทวคณสามารถใชเครองรบสญญาณทวเพอดโทรทศนในคอมพวเตอรของคณได เครองรบสญญาณทวมใหสาหรบคอมพวเตอรเดสกทอปและแลปทอปเปนอปกรณภายในหรอภายนอก

หมายเหต: เครองรบสญญาณทวไมไดรบการรองรบในคอมพวเตอรทกเครอง

ภายใน• PCI-E

• PCI

ภายนอก• USB

• การด PC

• ExpressCard


เครองรบสญญาณโทรทศนสวนใหญเปนแบบสแตนดอโลน แตการดแสดงผลบางตวยงมเครองรบสญญาณทวอยดวย สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการใชเครองรบสญญาณทวดเอกสารประกอบสาหรบเครองรบสญญาณทว

ลาโพงแลปทอปและแทบเลตมลาโพงในตวสาหรบเอาตพตเสยง เดสกทอปยงมลาโพงในตว อยางไรกตามจะใชเพอสรางเสยงบบเพอแสดงขอผดพลาดหรอความลมเหลวเทานน

นอกจากนคณยงสามารถเชอมตอลาโพงภายนอกเขากบคอมพวเตอรหรอแทบเลตไดอกดวย ลาโพงอาจสนบสนนขวตอเสยงขนาด 3.5 มม. USB หรอการเชอมตอไรสายกบคอมพวเตอรของคณ

ลาโพงมการจดหมวดหมตามจานวนชองสญญาณเสยงทสนบสนนเชน; 2, 2.1, 5.1, 7.1 และอน ๆ ตวเลขกอนจดทศนยมชใหเหนจานวนชองและตวเลขหลงจากทจดทศนยมแสดงวาซบวฟเฟอรอย

หมายเหต: การดเสยงและลาโพงของคณตองรองรบชอง 5.1 / 7.1 สาหรบการผลตเสยงระบบ 5.1 / 7.1

ระบบเสยง 2.12.1 หมายถงระบบทมลาโพงสองตว (ชองซายและขวา) และซบวฟเฟอรหนงตว

5.1 Audio5.1 หมายถงตวเลขของชองสญญาณเสยงในการกาหนดคาสวนใหญสาหรบเสยงแบบเซอรราวด ระบบ A 5.1 audio ใชชองสญญาณเสยงหลก 5 ชอง (ดานหนาซาย, ดานหนาขวา, กลาง, ดานซายและดานขวา) และชองสญญาณเสยงความถตาหนงชอง


ระบบเสยง 7.17.1 หมายถงตวเลขของชองสญญาณเสยงในการกาหนดคาสวนใหญสาหรบเสยงแบบเซอรราวด ระบบเสยง 7.1 ใชลาโพงเพมเตมสองตว (ดานหลงซายและดานหลงขวา) รวมกบระบบเสยง 5.1 สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการตงคาเสยงโปรดดท Setting up audio

เวบแคมเวบแคมชวยใหคณสามารถจบภาพวดโอและภาพถายและยงสามารถใชสาหรบแฮงเอาทวดโอ หนาจอของคณอาจมเวบแคมในตวหรอคณสามารถเชอมตอเวบแคมภายนอกเขากบเครองคอมพวเตอรของคณได คณภาพของกลองสวนใหญกาหนดโดยจานวนพกเซลทสามารถจบภาพได

ในการใชเวบแคมคณตองตดตงไดรฟเวอรเวบแคมและซอฟตแวร หากคณสงซอเวบแคมพรอมกบคอมพวเตอรไดรฟเวอรและซอฟตแวรจะถกตดตงโดยทวไปเมอคณรบเครองคอมพวเตอร สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการตงคาเวบแคมโปรดดท Setting up your webcam

เครอขายเครอขายชวยใหคณสามารถเชอมตออปกรณของคณกบแตละอน ๆ และกบอนเทอรเนต อปกรณเหลานประกอบดวยคอมพวเตอรแทบเลตโทรศพทเครองพมพและอปกรณตอพวงอน ๆ คณสามารถตงคาเครอขายโดยใชสายเคเบล (LAN) หรอใชอปกรณไรสาย (WLAN) เครอขายสามารถตงคาไดโดยใชอเธอรเนต Wi-Fi, WWAN, Bluetooth และอน ๆ

เครอขายเฉพาะท (Local Area Network หรอ LAN)แทนทขอความนดวยเนอหาของคณ อปกรณเชอมตอโดยใชสายอเธอรเนตและครอบคลมพนทขนาดเลกโดยทวไปภายในบานหรออาคาร

เครอขายเฉพาะทแบบไรสาย (Wireless Local Area Network)อปกรณเชอมตอแบบไรสายและครอบคลมพนทขนาดเลกโดยทวไปภายในบานหรออาคาร การเชอมตอไรสายทใชในการตงคา WLAN โดยทวไปคอ Wi-Fi (802.11x โดย x หมายถงโปรโตคอล 802.11 ทแตกตางกน)

เครอขายพนทกวางแบบไรสายหรอทเรยกวาบรอดแบนดบนมอถอบรการนมใหโดยทวไปสาหรบ บรษทโทรศพทเพอใชกบอปกรณเคลอนท อปกรณเคลอนทหรอแลปทอปตองสนบสนนเทคโนโลย WWAN เพอเชอมตอกบเครอขายน

เครอขายพนทสวนตวแบบไรสายอปกรณเชอมตอแบบไรสายโดยใช Bluetooth, RF, การสอสารแบบ Near-Field (NFC) และอน ๆ เครอขายประเภทนใชงานไดภายในระยะ 2-3 ฟตของอปกรณ ในการเชอมตอคอมพวเตอรหรอแทบเลตเขากบอนเทอรเนตโปรดดท Connecting to the internet

โมเดมโมเดมชวยใหคณสามารถเชอมตอคอมพวเตอรหรอเราเตอรกบอนเทอรเนตได โมเดมอาจเปนแบบอะนาลอก (dial-up) หรอดจตอล (DSL หรอสายเคเบล) โมเดม DSL หรอสายเคเบลมกมใหโดยผใหบรการอนเทอรเนตของคณ

• Dial-up modem—อปกรณอเลกทรอนกสทแปลงสญญาณโทรศพทแบบอะนาลอกเปนสญญาณดจตอลทคอมพวเตอรสามารถประมวลผลและสญญาณคอมพวเตอรแบบดจทลเปนสญญาณอนาลอกทสามารถสงผานสายโทรศพทได Dial-up modems อาจเปนแบบภายในหรอภายนอก

• Digital modem—ใชเพอสงและรบขอมลไปยงและจากสายโทรศพทดจตอลเชน Digital Subscriber Line (DSL) หรอ Integrated Services Digital Network (ISDN)


เราเตอรเราเตอรคออปกรณทสงตอขอมลระหวางเครอขายคอมพวเตอร เราเตอรทคนเคยมากทสดคอเราเตอรในบานและในสานกงานขนาดเลกทชวยใหคณสามารถแบงปนการเชอมตออนเทอรเนตระหวางอปกรณหลายเครองในเวลาเดยวกนได

เราเตอรมทงแบบมสายและแบบไรสาย เราเตอรแบบมสายชวยใหคณสามารถเชอมตอคอมพวเตอรโดยใชสายอเธอรเนต (RJ45) เราเตอรบานแบบมสายสวนใหญมสพอรตชวยใหคณสามารถเชอมตออนเทอรเนตไดสงสด 4 เครองตออนเทอรเนตในเวลาเดยวกน เราเตอรแบบไรสายใชเทคโนโลย Wi-Fi ชวยใหคณสามารถเชอมตอโทรศพท แทบเลต คอมพวเตอรและอปกรณอน ๆ เขากบเครอขายแบบไรสายได

เราเตอรไรสายสามารถเชอมตอกบอปกรณหลายเครองในเวลาเดยวกนได สาหรบขอมลเพมเตมโปรดดเอกสารประกอบสาหรบเราเตอรของคณ

Network‑Interface ControllerNetwork‑Interface Controllers (NIC) หรอเรยกอกอยางไดวาอะแดปเตอรเครอขายหรออะแดปเตอรเครอขายเฉพาะท (LAN) เชอมตอกบเครอขายโดยใชสายอเธอรเนต NIC สามารถเปนไดทงภายใน (รวมอยในบอรดระบบ) หรอภายนอก (การดขยาย) คอมพวเตอรสวนใหญสวนใหญมอะแดปเตอรเครอขายครบวงจร

อะแดปเตอรเครอขายเฉพาะทแบบไรสายอะแดปเตอร WLAN ใชเทคโนโลย Wi-Fi และอนญาตใหอปกรณของคณเชอมตอกบเราเตอรแบบไรสาย คอมพวเตอรของคณอาจมการดภายใน (การดเพมหรอรวมเขากบเมนบอรด) หรอการดเชอมตอ WLAN ภายนอก

อะแดปเตอรเครอขายพนทกวางแบบไรสายคอนโทรลเลอร Wide Area Network (WWAN) แบบไรสายอนญาตการเชอมตอไรสายผานเทคโนโลยโทรศพทมอถอ เทคโนโลยนใชไดกบโทรศพทแทบเลตและแลปทอปชนธรกจ ซมการดและสญญาบรการอาจจาเปนสาหรบการเชอมตอกบ WWAN

BluetoothBluetooth ชวยใหคณสามารถเชอมตออปกรณอน ๆ ทใช Bluetooth ไดกบคอมพวเตอรหรอแทบเลตของคณในระยะทางสน ๆ อปกรณ Bluetooth อาจรวมถงโทรศพท ชดหฟง แปนพมพ เมาส เครองพมพและอน ๆ ตวแปลง Bluetooth สามารถเปนแบบภายใน (การดขยายหรอรวมเขากบบอรดระบบ) หรอภายนอก

เราเตอรทมความซบซอนมากขนเชน เราเตอรขององคกร เชอมตอธรกจขนาดใหญหรอเครอขาย ISP ไปจนถงเราเตอรหลกทมประสทธภาพซงจะสงตอขอมลดวยความเรวสงตามไฟเบอรแบบออปตคอลของเสนทางหลกของอนเตอรเนต

การสอสารแบบ Near-Fieldการสอสารแบบ Near-Field (NFC) ชวยใหคณสามารถแลกเปลยนขอมลระหวางอปกรณสองเครองไดโดยการแตะอปกรณดวยกนหรอนาไปสบรเวณใกลกน คณสามารถใชอปกรณทเปดใชงาน NFC เพออานแทก NFC ชาระเงน แชรไฟลระหวางอปกรณทใชรวมกนได เปนตน

แลปทอปและแทบเลต Dell ทสนบสนน NFC จะเปดใชงานตามคาเรมตนเมอเปดใชงานแบบไรสาย

หมายเหต: สาหรบการเชอมตออปกรณทเปดใชงาน NFC ไปยงคอมพวเตอรหรอแทบเลตโปรดดเอกสารประกอบสาหรบอปกรณของคณ

หมายเหต: การแชรไฟลใชงานไดระหวางอปกรณทใชระบบปฏบตการ Windows เทานน


การใชคอมพวเตอรของคณ

การชารจแบตเตอรเชอมตออะแดปเตอรแปลงไฟเขากบคอมพวเตอรหรอแทปเลตของคณเพอชารจแบตเตอร

แบตเตอรถกชารจไดเมอคอมพวเตอรหรอแทบเลตใชอยหรอปดอย วงจรภายในของแบตเตอรปองกนไมใหชารจไฟเกน

หมายเหต: หากแบตเตอรรอนเกนไปเนองจากอยในสภาพแวดลอมทรอนอาจไมสามารถชารจไฟเมอเชอมตออะแดปเตอรแปลงไฟได

ปลอยใหแบตเตอรเยนลงเพอชารจแบตเตอรใหม

หมายเหต: สาหรบขนตอนในการปรบปรงอายการใชงานแบตเตอรของคอมพวเตอรโปรดดท Improving battery life

การใชแปนพมพของคณกดแปนบนแปนพมพกายภาพหรอแตะอกขระบนแปนพมพบนหนาจอเพอพมพขอความและเพอดาเนนการอน ๆ

แปนพมพลดแปนบางตวบนแปนพมพแลปทอปและแปนพมพภายนอกบางแปนอาจมฟงกชนสองอยางหรอมากกวาเมอกดพรอมกบปมพเศษอน ๆ เชน Fn คอมพวเตอรบางเครองอนญาตใหคณเลอกพฤตกรรมเรมตนของคยโดยใชโปรแกรมการตงคา BIOS หรอใชแปนพมพลด

ตาราง 2. รายการแปนพมพลด

Ctrl, Shift และ Esc เปดหนาตาง ตวจดการงาน

Fn และ F8 สลบระหวางอปกรณแสดงผล - จอแสดงผลหลกเทานนซ าขยายไปยงจอแสดงผลทงสองจอและจอแสดงผลทสองเทานน ไฮไลตไอคอนทตองการเพอสลบไปใชการแสดงผลนน

Fn และปมลกศรชขน ลดความสวางของจอแสดงผลในตว (ไมรวมจอมอนเตอรภายนอก)

Fn และปมลกศรชลง ลดความสวางของจอแสดงผลในตว (ไมรวมจอมอนเตอรภายนอก)

Windows และ L key ลอกระบบ

Fn และ Esc เปดใชงานโหมดการจดการพลงงาน คณสามารถตงโปรแกรมใหมนแปนพมพลดเพอเปดใชงานโหมดการจดการพลงงานทแตกตางกนโดยใชแทบขนสงในหนาตาง Power Options Properties

F2 เปลยนชอรายการทเลอก

F3 คนหาไฟลหรอโฟลเดอร

F4 แสดงรายการแถบทอยใน Windows Explorer

F5 ฟนฟหนาตางทใชงานอย

F6 เลอนดสวนหนาจอตางๆ ของหนาตางหรอเดสกทอป

F10 เปดใชงานแถบเมนของโปรแกรมใชงานอย

Ctrl และ c คดลอกรายการทเลอก

Ctrl และ x ตดรายการทเลอก

3

การใชคอมพวเตอรของคณ 27

Ctrl และ v วางรายการทเลอก

Ctrl และ z เลกทาสงทเพงทาไป

Ctrl และ a เลอกรายการทงหมดในเอกสารหรอหนาตาง

Ctrl และ F4 ปดหนาตางทใชงานอย (สาหรบโปรแกรมทอนญาตใหคณเปดเอกสารหลายฉบบพรอมกน)

Ctrl, Alt และ Tab ใชปมลกศรเพอสลบไปมาระหวางรายการทเปดอย

Alt และ Tab สลบระหวางแอปพลเคชนทเปดอย

Alt และ Esc เลอนดรายการตางๆ ตามลาดบทรายการถกเปด

ลบ ลบรายการทเลอก และยายไปยงถงรไซเคล

Shift และ Delete ลบรายการทเลอก โดยไมยายไปยงถงรไซเคล

ขอควรระวง: ไมสามารถกคนไฟลทถกลบโดยใชวธการนไดจากถงรไซเคล

Ctrl และปมลกศรชไปดานขวา เลอนเคอรเซอรไปยงตวอกษรแรกของคาถดไป

Ctrl และปมลกศรชไปดานซาย เลอนเคอรเซอรไปยงตวอกษรแรกของคากอนหนา

Ctrl และปมลกศรชลง เลอนเคอรเซอรไปยงตวอกษรแรกของยอหนาถดไป

Ctrl และปมลกศรชขน เลอนเคอรเซอรไปยงตวอกษรแรกของยอหนากอนหนา

Ctrl, Shift พรอมปมลกศร เลอกกลมขอความ

Shift พรอมปมลกศร เลอกรายการมากกวาหนงรายการในหนาตางหรอบนเดสกทอป หรอเลอกขอความในเอกสาร

ปมสญลกษณ Windows และ m ยอหนาตางทเปดอยท งหมดใหเลกสด

Windows key, Shift และ m คนคาหนาตางทยอเลกสดทงหมด คยผสมนทาหนาทเปนตวสลบเพอเรยกคนหนาตางทถกยอเลกสดหลงจากใชคย Windows และ m combination

ปมสญลกษณ Windows และ e เรมโปรแกรม Windows Explorer

ปมสญลกษณ Windows และ r เปดกลองโตตอบ เรยกใช (Run)

ปมสญลกษณ Windows และ f เปดกลองโตตอบ ผลการคนหา (Search Results)

Windows key และ Ctrl และ f เปดกลองโตตอบ ผลการคนหา-คอมพวเตอร (Search Results-Computer) (ถาคอมพวเตอรมการเชอมตอกบเครอขาย)

ปมสญลกษณ Windows และ Pause เปดกลองโตตอบ คณสมบตระบบ (System Properties)

แปนพมพลดสาหรบ Windows 8.1 และ Windows RTตารางนมแปนพมพลดเฉพาะสาหรบ Windows 8.1 และ Windows RT แปนพมพลดเหลานเปนสวนเพมเตมจากแปนพมพลดทมอยใน Windows เวอรชนกอนหนา

ตาราง 3. รายการแปนพมพลด

Windows key และเรมพมพ คนหาคอมพวเตอรของคณ

Ctrl และ + ซมไปยงรายการจานวนมากบนหนาจอเชนแอปทตรงไวบนหนาจอเรมตน

Ctrl และ - ซมออกจากรายการจานวนมากบนหนาจอเชนแอปทตรงไวบนหนาจอเรมตน

Windows key และ c เปดแถบดานขาง

Windows key และ f เปดแถบดานขางเพอคนหาไฟลในคอมพวเตอรของคณ

Windows key และ h เปดแถบคนหา

Windows key และ i เปดแถบการตงคา

28 การใชคอมพวเตอรของคณ

Windows key และ j สลบไปมาระหวางแอปพลเคชนหลกและแอปทมปญหา

Windows key และ k เปดแถบอปกรณ

Windows key และ o ลอคการวางแนวหนาจอ (แนวตงหรอแนวนอน)

Windows key และ q เปดแถบดานขางเพอคนหาแอปในคอมพวเตอรของคณ

Windows key และ w เปดแถบดานขางเพอคนหาการควบคมการตงคาคอมพวเตอรในคอมพวเตอรของคณ

Windows key และ z แสดงตวเลอกทมในแอป

Windows key และการแสดงภาพ เปลยนภาษาของอนพตและเคาโครงแปนพมพ

Windows key, Ctrl, และ สเปซบาร เปลยนไปใชภาษาสาหรบปอนคาและรปแบบแปนพมพกอนหนาน

Windows key และ แทบ หมนผานแอปแบบเปดขณะทแสดงไวในแถบดานขางแนวตงทดานซายของหนาจอ

Windows key, Ctrl และแทบ แสดงแถบดานขางของแอปทเปดอยและทาใหแถบดานขางปรากฏบนหนาจอแมคณจะปลดลอคปม จากนนคณสามารถเลอนดแอปพลเคชนแบบเปดโดยใชปมลกศรขน / ลง

Windows key, Shift และ จบแอปไปทางซาย

Windows key และ หมนผานแอปทเปด

หมายเหต: สาหรบคยลดแบบพเศษทมอยในคอมพวเตอรของคณ โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทจดสงมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

การปรบแตงแปนพมพของคณเองคณสามารถปรบแตงแปนพมพไดดงน

• เปลยนเวลากอนแปนพมพอกขระซ าเมอคณกดปมคางเอาไว• เปลยนแปลงความเรวทแปนพมพอกขระซ า• เปลยนแปลงความเรวในการกระพรบของเคอรเซอร• ปรบแตงลาดบของการสลบภาษาการปอนคา

การปรบแตงแปนพมพของคณ


1 พมพ Control Panel ในกลองคนหา

หมายเหต: ใน Windows 10 คลกหรอแตะทไอคอนคนหาเพอเขาถงกลองคนหา ใน Windows 8.1 เขาถงชารมคนหาเพอเขาถงกลองคนหา2 คลก Control Panel

3 หากแผงควบคมของคณแสดงตามหมวดหมใหคลกหรอแตะท View by เมนแบบเลอนลงและเลอก Small icons หรอ Large icons

4 คลกหรอแตะ Keyboard

5 ปรบการตงคาแปนพมพทคณตองการเปลยนแปลงและคลกหรอแตะ OK เพอบนทกการตงคาและปดหนาตาง

Windows 7

1 คลก Start > Control Panel

2 หาก Control Panel ของคณแสดงตามหมวดหม คลก View by เมนเลอนลงและเลอก Small icons หรอ Large icons

3 คลก Keyboard

4 ปรบการตงคาแปนพมพทคณตองการเปลยนแปลงและคลกOK เพอบนทกการตงคาและปดหนาตาง



การใชแปนพมพตวเลขบนแลปทอป

1 แปนพมพตวเลข

คอมพวเตอรแลปทอปของคณอาจมแปนพมพตวเลขรวมอยในแปนพมพ แปนดงกลาวจะมปมตรงกนกบแปนพมพปกต

• เมอตองการพมพตวเลขหรอสญลกษณ ใหกด Fn คางไวแลวกดปมทตองการ• เมอตองการเปดใชงานแปนตวเลข ใหกด Num Lock ไฟ Num Lock แสดงวาแปนพมพตวเลขพรอมทางาน• เมอตองการปดใชงานแปนพมพตวเลข ใหกด Num Lock อกครง

หมายเหต: แลปทอปบางเครองอาจมแปนพมพตวเลขเฉพาะ

การใชทชแพดของคณใชทชแพดเพอเลอนเคอรเซอรหรอเลอกวตถบนหนาจอ

• หากตองการเลอนเคอรเซอรใหเลอนนวไปบนทชแพดอยางนมนวล• หากตองการคลกซายหรอเลอกวตถใหกดปมทชแพดดานซายหรอแตะททชแพดหนงครง• หากตองการคลกขวาทวตถแตะปมขวาของทชแพดหนงครง• หากตองการดบเบลคลกทวตถใหกดปมทชแพดดานซายสองครงหรอแตะสองครงบนทชแพด• หากตองการเลอกและยายวตถ (หรอลาก) วางเคอรเซอรบนวตถและแตะเรวๆสองครงบนทชแพดโดยไมตองเอานวออกจากทชแพด หลงจากแตะครงทสอง จากนนใหยายวตถทเลอกโดยเลอนนวไปบนพนผว

ทาทางสมผสทชแพดหมายเหต: ทาทางสมผสทชแพดบางอยางอาจไมไดรบการสนบสนนบนคอมพวเตอรของคณ

หมายเหต: คณสามารถเปลยนการตงคาทาทางสมผสของทชแพดโดยการดบเบลคลกทไอคอนทชแพดในพนทแจงเตอน

คอมพวเตอรของคณอาจรองรบ เลอน ซม หมน ปด และ ทาทางQuick Launch

ตาราง 4. รายการทาทางสมผสทชแพด

เลอน ขยาย—ยายโฟกสไปยงวตถทเลอกเมอมองไมเหนวตถทงหมด เลอนสองนวไปในทศทางทตองการเลอนไปทวตถทเลอก


เลอนอตโนมตตามแนวตง—เลอนขนหรอลงบนหนาจอททางานอย

เลอนนวสองนวขนหรอลงดวยความเรวทรวดเรวเพอเรมตนการเลอนอตโนมตตามแนวตง

แตะบนทชแพดเพอหยดการเลอนอตโนมต

เลอนอตโนมตตามแนวนอน—เลอนไปทางซายหรอขวาบนหนาจอททางานอย

เลอนนวมอสองไปทางซายหรอขวาดวยความเรวทรวดเรวเพอเรมตนการเลอนอตโนมตในแนวนอน

แตะบนทชแพดเพอหยดการเลอนอตโนมต

วงกลมขน/ลง—เลอนขนหรอลง

ในโซนเลอนแนวตงทขอบขวาของทชแพดใหเลอนนวไปตามเขมนาฬกาเพอเลอนขนและทวนเขมนาฬกาเพอเลอนลง

เลอนวงกลมซาย/ขวา—เลอนซายหรอขวา

ในโซนเลอนแนวนอนทขอบลางของทชแพดใหเลอนนวไปตามเขมนาฬกาเพอเลอนไปทางขวาและทวนเขมนาฬกาเพอเลอนไปทางซาย

ยอ/ขยาย ยอขยายดวยนวเดยว—ซมเขาหรอซมออกโดยเลอนนวหนงนวในบรเวณซม (ทขอบดานซายของทชแพด)

เลอนนวขนไปในบรเวณซมเพอซมเขา

เลอนนวลงในบรเวณซมเพอซมออก

ซมสองนว—ซมเขาหรอซมออกดวยการใชสองนว

วางสองนวบนทชแพดจากนนยายออกจากกนเพอซมเขา

วางสองนวไวบนทชแพดจากนนนาพวกเขาเขาใกลเพอซมออก

หมน บด—หมนเนอหาทมการเคลอนไหวเพมขน 90 องศาโดยใชสองนว

เกบนวหวแมมอไวในตาแหนงใหเลอนนวชไปทางขวาหรอซายเพอหมนรายการทเลอก 90 องศาตามเขมนาฬกาหรอทวนเขมนาฬกา

การเคาะเบาๆ พลกเนอหาไปขางหนาหรอยอนกลบเลอนนวสามนวไปทางซายหรอขวาเพอพลกเนอหาไปขางหลงหรอขางหนา

Quick Launch เปดแอปพลเคชนโปรดของคณแตะสามนวบนทชแพดเพอเปดแอปพลเคชนทกาหนดคาไวลวงหนา

หมายเหต: ใชเครองมอกาหนดคาทชแพดเพอเลอกแอปพลเคชนทจะเปดตว


การใชหนาจอสมผสของคณหมายเหต: หลกเลยงการใชหนาจอสมผสในสภาพแวดลอมทมฝนชนรอนหรอชน

หมายเหต: การเปลยนแปลงอณหภมอยางฉบพลนอาจทาใหเกดการรวมตวของพนผวดานในของหนาจอ การดาเนนการนไมมผลตอการใชงานตามปกตและหายไปหลงจากทคอมพวเตอรถกเกบไวอยางนอย 48 ชวโมง

หากคอมพวเตอรหรอแทบเลตของคณมหนาจอสมผสคณสามารถแตะหนาจอเพอโตตอบกบรายการแทนการใชเมาสหรอแปนพมพ งานพนฐานบางอยางทคณสามารถทาไดโดยใชหนาจอสมผสคอไฟลทเปดโฟลเดอรและแอปพลเคชนซมเขาซมออกเลอนหมนภาพเปนตน

คณสามารถทางานโดยปกตแลวจะใชเมาสเชนเปดไฟลโฟลเดอรและแอปพลเคชนเลอนผานแถบเลอนปดและยอหนาตางโดยใชปมบนหนาตางเปนตน

คณยงสามารถใชแปนพมพบนหนาจอไดโดยใชหนาจอสมผส

ทาทางการสมผสของหนาจอสมผสทาทางสมผสของหนาจอสมผสชวยเพมความสามารถในการใชงานหนาจอสมผสโดยการชวยใหคณสามารถดาเนนการตางๆเชนซมเลอนหมนและอน ๆ ไดโดยเลอนหรอเลงนวบนหนาจอ

หมายเหต: บางทาทางเหลานมเฉพาะแอปพลเคชนและอาจไมสามารถใชไดกบแอปพลเคชนทงหมด

ตาราง 5. รายการทาทางสมผสของหนาจอ

ยอ/ขยาย (Zoom) วางสองนวบนหนาจอสมผสจากนนแยกออกจากกนเพอซมเขา

วางนวสองนวไวบนหนาจอสมผสแลวนามาชดกนเพอซมออก

การแตะคาง แตะรายการบนหนาจอคางไวเพอเปดเมนตามบรบท


การเคาะเบาๆ เลอนนวไปในทศทางทตองการเพอพลกเนอหาในหนาตางทใชงานเชนหนาในหนงสอ

การเคาะเบาๆยงทางานในแนวตงเมอการนาเนอหาเชนรปภาพหรอเพลงในเพลยลสต

การหมน การหมนตามเขมนาฬกา—วางนวหรอนวหวแมมอไวในตาแหนงใหเลอนนวอน ๆ เปนวงกลมไปทางขวาการหมนทวนเขมนาฬกา—วางนวหรอนวหวแมมอไวในตาแหนงใหเลอนนวอน ๆ เปนวงกลมไปทางซาย

นอกจากนคณยงสามารถหมนเนอหาทใชงานไดโดยการขยบนวทงสองขางเปนวงกลม

การเลอน ภาพมมกวาง–ยายโฟกสไปยงวตถทเลอกเมอมองไมเหนวตถทงหมดเลอนสองนวไปในทศทางทตองการเพอขยายวตถทเลอก


เลอนแนวตง–เลอนขนหรอเลอนลงบนหนาตางทใชงานอยเลอนนวขนหรอลงเพอเรมเลอนแนวตง

เลอนแนวนอน–เลอนไปทางขวาหรอซายบนหนาตางทใชงานอย

เลอนนวไปทางขวาหรอซายเพอเรมเลอนแนวนอน

การใชงานบลทธคณสามารถเชอมตอ (จบค) อปกรณบลทธตางๆ เชนเมาส แปนพมพ หฟง โทรศพท และอนๆ สาหรบขอมลในการจบคอปกรณกบคอมพวเตอรของคณ โปรดดทเอกสารของอปกรณดงกลาว

หมายเหต: ตรวจสอบใหแนใจวามการตดตงไดรวเวอรของบลทธบนคอมพวเตอรของคณแลว

จบคอปกรณ Bluetooth กบคอมพวเตอรหรอแทบเลตของคณ

Windows 10

1 เปดใชงาน Bluetooth ในคอมพวเตอรหรอแทบเลตและอปกรณทคณจบค ในแลปทอป Dell ใหเปดใชงานแบบไรสายเพอเปดใชงาน Bluetooth

หมายเหต: หากตองการขอมลเพอเปด Bluetooth ในอปกรณโปรดดเอกสารทมาพรอมกบอปกรณของคณ2 กวาดจากขอบดานขวาของจอแสดงผลเพอเปด Action Center

3 กด Bluetooth และคางไวจากนนแตะ Go to settings

4 จากรายการอปกรณแตะอปกรณทคณตองการจบคและแตะ

หมายเหต: หากอปกรณของคณไมอยในรายการ ตรวจสอบใหแนใจวาอปกรณของคณสามารถคนพบได5 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอดาเนนการจบคใหเสรจสน

หมายเหต: รหสผานอาจแสดงบนคอมพวเตอรหรอแทบเลตและอปกรณ ขอความยนยนการจบค อปกรณจะปรากฏขนเมอจบคเสรจสน

Windows 8.1

1 เปดใชงาน Bluetooth ในคอมพวเตอรหรอแทบเลตและอปกรณทคณจบคในแลปทอป Dell ใหเปดใชงานแบบไรสายเพอเปดใชงาน Bluetooth

หมายเหต: หากตองการขอมลเพอเปด Bluetooth ในอปกรณโปรดดเอกสารทมาพรอมกบอปกรณของคณ

2 คลกขวาทไอคอน Bluetooth ในพนทแจงเตอนของแถบงานและคลกหรอกดเลอก Add a Device

หมายเหต: หากคณไมสามารถคนหาไอคอน Bluetooth ใหคลกหรอแตะลกศรทอยถดจากพนทแจงเตอน3 ในหนาตาง Add a device เลอกอปกรณและคลกหรอแตะ Next


หมายเหต: หากอปกรณของคณไมอยในรายการ ตรวจสอบใหแนใจวาอปกรณของคณสามารถคนพบได4 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอดาเนนการจบคใหเสรจสน

หมายเหต: รหสผานอาจแสดงบนคอมพวเตอรหรอแทบเลตและอปกรณ

ขอความยนยนการจบคอปกรณจะปรากฏขนซงแสดงวาการจบคเสรจสน

Windows 7

1 เปดใชงาน Bluetooth ในคอมพวเตอรหรอแทบเลตและอปกรณทคณจบค ในแลปทอป Dell ใหเปดใชงานแบบไรสายเพอเปดใชงาน Bluetooth

หมายเหต: หากตองการขอมลเพอเปด Bluetooth ในอปกรณโปรดดเอกสารทมาพรอมกบอปกรณของคณ2 คลก Start > Control Panel

3 ในกลองคนหา Control Panel พมพ Bluetooth และจากนนคลก Change Bluetooth settings

4 ในการทาใหคอมพวเตอรของคณสามารถคนพบอปกรณทใช Bluetooth ไดใหเลอกชองทาเครองหมายสาหรบ อนญาตให Bluetooth คนหาคอมพวเตอรเครองน

การใชเวบแคมหากคอมพวเตอรหรอจอแสดงผลของคณมเวบแคมในตวไดรฟเวอรจะไดรบการตดตงและกาหนดคาไวเปนแบบโรงงาน เวบแคมจะเปดใชงานโดยอตโนมตเมอคณเรมวดโอแชทหรอแอปพลเคชนจบภาพวดโอ

คณยงสามารถใช Dell Webcam Central (Windows 7 เทานน) เพอจบภาพนงและวดโอโดยใชเวบแคม

การถายภาพนง1 เปด Dell Webcam Central

2 คลกหรอแตะแทบ Snap Photos

3 คลกหรอแตะไอคอนกลองเพอถายภาพนง

หมายเหต: ในการกาหนดคาตวเลอกตางๆเชนขนาดภาพตงเวลาถายภาพจบภาพรปแบบภาพและอน ๆ ใหคลกหรอกดลกศรแบบหลนลงถดจากไอคอนกลองถายรป

การบนทกวดโอ1 เปด Dell Webcam Central

2 คลกหรอแตะแทบ Record Videos

3 คลกหรอแตะไอคอนบนทกเพอเรมการบนทกวดโอ4 เมอคณบนทกวดโอเสรจแลวใหคลกหรอแตะไอคอนบนทกอกครงเพอหยดการบนทก

หมายเหต: ในการกาหนดคาตวเลอกตางๆเชนขนาดวดโอ ตงเวลาบนทกคราวๆ คณภาพวดโอและอนๆ ใหคลกหรอแตะลกศรแบบเลอนลงถดจากไอคอนบนทก

การเลอกกลองและไมโครโฟนหากคอมพวเตอรของคณมเวบแคมหรอไมโครโฟนหลายแบบ (รวมหรอภายนอก) คณสามารถเลอกเวบแคมและไมโครโฟนทตองการใชกบเวบแคมของ Dell Webcam Central

1 เปด Dell Webcam Central

2 คลกหรอแตะลกศรแบบเลอนลงถดจากไอคอนกลองถายรปทมมลางซายสดของหนาตาง3 คลกหรอแตะกลองทคณตองการใช4 คลกหรอแตะแทบ Record Videos

5 คลกหรอแตะลกศรแบบเลอนลงถดจากไอคอนไมโครโฟนดานลางบรเวณแสดงตวอยาง6 คลกหรอแตะไมโครโฟนทคณตองการใช


พอรตและชองตอ

เสยงชองเสยบเสยงชวยใหคณสามารถเชอมตอลาโพง หฟง ไมโครโฟน ระบบเสยง เครองขยายเสยงหรอสญญาณเสยงออกทางทว

หมายเหต: คอมพวเตอรของคณอาจไมรองรบพอรตเสยงทงหมด สาหรบขอมลเกยวกบพอรตตางๆ ทมอยในคอมพวเตอรหรอแทบเลตของคณ โปรดด Quick Start Guide (คมอเรมตนใชงานดวน) ทจดสงมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณหรอด Setup and Specifications (การตงคาและขอมลจาเพาะ) ท www.dell.com/support

ประเภทของพอรตเสยง

ตาราง 6. ประเภทของพอรตเสยง

พอรตหฟง—เชอมตอหฟง ลาโพงขบเคลอนหรอระบบเสยง

พอรตไมโครโฟน—เชอมตอไมโครโฟนภายนอกเพอรบสญญาณเสยงหรอเสยง

พอรต Line-in —เชอมตออปกรณบนทก / เลนภาพเชนเครองเลนเทปคาสเซต เครองเลนซดหรอเครองเลนวดโอ

พอรต Line-out—เชอมตอหฟงหรอลาโพงทมเครองขยายเสยงในตว

พอรตออกดานหลง—เชอมตอลาโพงแบบมลตแชนเนล

Center/LFE surround out —เชอมตอซบวฟเฟอรเดยว

หมายเหต: ชองสญญาณเสยง LFE (Low Frequency Effects) ในระบบเสยงรอบทศทางแบบดจตอล จะเฉพาะสงขอมลเสยงความถตาไมเกน 80 เฮรตซเทานน ชองสญญาณ LFE ทาหนาทขบลาโพงซบวฟเฟอร เพอใหไดเสยงทมความถตามาก ในกรณทระบบเสยงไมมลาโพงซบวฟเฟอร สามารถบายพาสสญญาณจาก LFE ไปยงลาโพงหลกไดสาหรบระบบเสยงรอบทศทาง

4

36 พอรตและชองตอ


รปภาพ: พอรตออกดานขาง—เชอมตอลาโพงซาย/ขวา

RCA S/PDIF port—ถายทอดเสยงแบบดจตอลโดยไมจาเปนตองแปลงอนาลอก

Optical S/PDIF port—สงสญญาณเสยงแบบดจตอลโดยใชสญญาณแสงโดยไมจาเปนตองแปลงอนาลอก

USBUniversal Serial Bus (USB) ชวยใหคณสามารถเชอมตออปกรณตอพวงเขากบคอมพวเตอรหรอแทบเลตได อปกรณตอพวงเหลาน ไดแก เมาส แปนพมพ เครองพมพ ไดรฟภายนอก กลอง โทรศพทและอน ๆ

อาจใชพอรต USB เพอถายโอนขอมลระหวางคอมพวเตอรและอปกรณของคณและเรยกเกบเงนจากอปกรณทรองรบ สาหรบขอมลเพมเตม กรณาดเอกสารประกอบการใชงานทใหมาพรอมกบอปกรณของคณ

คอมพวเตอรบางเครองยงมพอรต USB ทมคณสมบต PowerShare ในตวซงชวยใหคณสามารถชารจอปกรณ USB ไดแมคอมพวเตอรจะปดอย

นอกจากน USB ยงรองรบการตดตงแบบ Plug-and-Play และ Hot Swappingอกดวย

• Plug‑and‑Play—ชวยใหคอมพวเตอรสามารถรจกและกาหนดคาอปกรณโดยอตโนมต• Hot swapping—ชวยใหคณสามารถถอดและเชอมตออปกรณ USB ไดโดยไมตองรสตารทเครองคอมพวเตอร

พอรต USB

ตาราง 7. ประเภทของพอรต USB

มาตรฐาน USB พอรต USB มาตรฐานมอยในแลปทอปและเดสกทอปสวนใหญ อปกรณ USB สวนใหญเชอมตอกบคอมพวเตอรโดยใชพอรตน

Mini‑USB พอรต mini‑USB ใชในอปกรณอเลกทรอนกสขนาดเลกเชนกลองไดรฟจดเกบขอมลภายนอกแทบเลตและอน ๆ

Micro‑USB พอรต micro-USB มขนาดเลกกวาพอรต mini-USB และใชในโทรศพทแทบเลตหฟงไรสายและอปกรณอเลกทรอนกสขนาดเลกอน ๆ

Powered USB พอรต powered USB ใชขวตอทซบซอนกวา USB แบบมาตรฐาน โดยพนฐานแลวจะมตวเชอมตอสองสายไวในสายเคเบลเดยวสาหรบปลก USB มาตรฐานและอกตวหนงสาหรบไฟดงนนจงชวยใหสามารถเชอมตออปกรณทมกาลงสงไดโดยไมตองใชแหลงจายไฟทเปนอสระ ใชในอปกรณคาปลกเชนเครองอานบารโคดและเครองพมพใบบนทกรายการ

มาตรฐาน USB

ตาราง 8. มาตรฐาน USB

USB 3.1 Gen 2 นเรยกวา SuperSpeed USB + พอรตนสนบสนนอปกรณตอพวงเชนอปกรณจดเกบขอมลเครองพมพและอน ๆ ใหความเรวในการรบสงขอมลสงสด 10 Gbps สามารถพบไดดวยการเชอมตอ USB Type-C และมความสามารถของ Gen 1 นอกเหนอจาก DisplayPort ผานความสามารถของวดโอ USB.

USB 3.1 Gen 1 นเรยกวา SuperSpeed USB พอรตนสนบสนนอปกรณตอพวงเชนอปกรณจดเกบขอมลเครองพมพและอน ๆ ใหความเรวในการรบสงขอมลสงสด 5 Gbps ระบบทมพอรต USB 3.0 ดงเดมคอ USB 3.1 Gen 1

USB 2.0 นเรยกวา Hi-Speed USB มแบนดวดทเพมเตมสาหรบแอพพลเคชนมลตมเดยและการจดเกบขอมล USB 2.0 รองรบความเรวในการรบสงขอมลสงสด 480 Mbps

พอรตและชองตอ 37

USB 1.x มาตรฐาน USB รนเดมรองรบการถายโอนขอมลดวยความเรวสงสดถง 11 Mbps

USB PowerShareระบบ USB PowerShare ชวยใหคณสามารถชารจอปกรณ USB ไดขณะเปด/ปดคอมพวเตอร หรอแมแตขณะอยในโหมดสลป ไอคอน ระบวาพอรต USB สนบสนนคณลกษณะ PowerShare

หมายเหต: อปกรณ USB บางชนดอาจไมชารจเมอคอมพวเตอรถกปดหรออยในโหมดสลป ในกรณเชนนใหเปดคอมพวเตอรเพอชารจอปกรณ

หมายเหต: หากคณปดคอมพวเตอรขณะชารจอปกรณ USB อปกรณอาจหยดชารจ หากตองการชารจตอใหถอดอปกรณและเชอมตออกครง

หมายเหต: บนแลปทอปคณลกษณะ PowerShare จะหยดชารจอปกรณเมอชารจแบตเตอรแลปทอปถง 10% คณสามารถกาหนดคาขด จากด นไดโดยใชโปรแกรมการตงคา BIOS

USB-C พอรตนอาจสนบสนน USB 3.1, Display over USB-C และ Thunderbolt 3 ทงนขนอยกบอปกรณของคณ สาหรบขอมลเพมเตม กรณาดเอกสารประกอบการใชงานทใหมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณ

พอรต Thunderbolt 3 (USB-C) คณสามารถเชอมตอ USB 3.1 Gen 2, USB 3.1 Gen 1, DisplayPort และ Thunderbolt ไปยงพอรตนได ชวยใหคณสามารถเชอมตอกบจอแสดงผลภายนอกไดโดยใช dongle ใหอตราการถายโอนขอมลสงสด 40 Gbps

พอรต Debug พอรตดบกชวยใหผใชสามารถเรยกใชพอรต USB 3.0 ในโหมด USB 2.0 ชวคราวเพอแกปญหาและเมอตดตงระบบปฏบตการใหมโดยใชไดรฟออปตคอล USB หรอแฟลชไดรฟ

eSATAeSATA ชวยใหคณสามารถเชอมตออปกรณจดเกบขอมลภายนอกเชนฮารดไดรฟและไดรฟออปตคอลเขากบคอมพวเตอรของคณได มแบนดวดทเชนเดยวกบพอรต SATA ภายใน

คอมพวเตอรของคณอาจมพอรต eSATA แบบสแตนดอโลนหรอพอรตคอมโบ eSATA / USB

Visual Graphics ArrayVisual Graphics Array (VGA) ชวยใหคณสามารถเชอมตอกบจอภาพเครองฉายและอน ๆ

คณสามารถเชอมตอกบพอรต HDMI หรอ DVI โดยใชอะแดปเตอร VGA เปน HDMI หรอ VGA ไปยง DVI ตามลาดบ

Digital Visual InterfaceDigital Visual Interface (DVI) ชวยใหคณสามารถเชอมตอคอมพวเตอรของคณเพอแสดงผลเชนจอแบน จอโปรเจคเตอร และอนๆ

การเชอมตอ DVI มสามประเภท:

• DVI-D (DVI-Digital)—DVI-D สงสญญาณวดโอดจตอลระหวางการดแสดงผลและจอแสดงผลดจตอล ใหผลลพธวดโอทรวดเรวและมคณภาพสง• DVI-A (DVI-Analog)—DVI‑A สงสญญาณวดโออะนาลอกไปยงจอแสดงผลแบบอะนาลอกเชนจอ CRT หรอจอ LCD แอนะลอก• DVI- I (DVI-Integrated)—DVI-I เปนตวเชอมตอแบบบรณาการทสามารถสงสญญาณดจตอลหรออนาลอกได พอรตนมความหลากหลายมากขนเนองจากสามารถใชไดทงแบบดจตอลและแบบอะนา

ลอก

DisplayPortDisplayPort เปนระบบการเชอมตอแบบดจตอลระหวางคอมพวเตอรของคณกบอปกรณแสดงผล เชนหนาจอ เครองฉาย และอนๆ ระบบนรองรบทงสญญาณวดโอและสญญาณเสยง DisplayPort ถกออกแบบมาเพอใชกบหนาจอคอมพวเตอรโดยเฉพาะ

Mini DisplayPortMini DisplayPort คอ DisplayPort รนเลกกวา

หมายเหต: DisplayPort และ Mini DisplayPort สามารถใชแทนกนได แตขนาดของพอรทและขวตอจะแตกตางกน หากขนาดของพอรทแตกตางกน ใหใชตวแปลง

38 พอรตและชองตอ

ขอดของ DisplayPort• รองรบภาพความละเอยดสงและอตราการแสดงภาพนงสง• รองรบการสงขอมลแบบ 3D

• รองรบอปกรณแสดงผลหลายตวพรอมกน• รองรบการคมครองเนอหาดจตอลทมแบนดวดธกวาง (HDCP)

• รองรบอะแดปเตอรแบบพรอมใชงานทนทเมอเชอมตอ ซงทาใหคณสามารถเชอมตอจอแสดงผลกบมาตรฐานการเชอมตอรนเกาตางๆ เชน DVI, HDMI, และ VGA

• สาย DisplayPort สามารถขยายไดยาวสด 15 เมตร (49.21 ฟต) โดยไมจาเปนตองมตวขยายสญญาณ

HDMIHigh Definition Multimedia Interface (HDMI) ใหการเชอมตอแบบดจตอลระหวางคอมพวเตอรอปกรณแสดงภาพและอปกรณมลตมเดยอน ๆ สนบสนนทงสญญาณภาพและเสยง

พอรต HDMI มใหใชทวไปในคอมพวเตอรทวตรบสญญาณเครองเลนดวดและ Blu-ray เครองเลนเกมและอน ๆ

ประโยชนของ HDMI• รองรบความละเอยดสงและอตรารเฟรชทสง• รองรบการสง 3D

• รองรบ HDCP

• มใหใชทวไปในคอมพวเตอรสวนใหญและอปกรณมลตมเดยสาหรบผบรโภค• สามารถใชเพอตงคาการเชอมตอเสยงและวดโอเฉพาะเสยงเทานน• ใชงานรวมกบจอแสดงผลแบบ fixed-pixel เชนจอแอลซด พลาสมาและโปรเจคเตอร

Mini HDMI

Mini High Definition Multimedia Interface (HDMI) ใหการเชอมตอแบบดจตอลระหวางคอมพวเตอรและอปกรณพกพาเชนสมารทโฟนแลปทอปและอน ๆ

Micro HDMI

Micro High Definition Multimedia Interface (HDMI) ใหการเชอมตอแบบดจตอลระหวางคอมพวเตอรและอปกรณพกพาเชนโทรศพทสมารทแลปทอปและอน ๆ ขวตอนคลายกบชองเสยบไมโคร USB ทพบในสมารทโฟนสวนใหญ

SPDIFS/PDIF เปนมาตรฐานสาหรบการถายโอนเสยงในรปแบบดจตอล คณสามารถใช S/PDIF กบอปกรณเสยง เชน การดเสยง ลาโพง ระบบโฮมเธยเตอร ทวและอน ๆ รองรบเสยง 5.1

มการเชอมตอ S/PDIF สองประเภท คอ

• แบบออปตคอล—ใชไฟเบอรออปตคอลรวมกบขวตอ TOSLINK

• แบบ Coaxial—ใชสาย coaxial พรอมขวตอ RCA

พอรตและชองตอ 39

ซอฟตแวรและแอปพลเคชน

AbsoluteAbsolute ใหการรกษาความปลอดภยปลายทางแบบถาวรและโซลชนการจดการความเสยงดานขอมลสาหรบคอมพวเตอรแทบเลตและสมารทโฟน เทคโนโลย Persistence ชวยใหคณสามารถประเมนความเสยงตลอดเวลารกษาความปลอดภยวงจรชวตของอปกรณแตละเครองและตอบสนองตอเหตการณความปลอดภยไดอยางเตมท

หมายเหต: เทคโนโลย Persistence อาจไมไดรบการรองรบในคอมพวเตอรทกเครอง

รบความชวยเหลอเกยวกบ AbsoluteDell ใหความชวยเหลอเกยวกบเทคโนโลย Persistence โดยใชซอฟตแวร Absolute คณสามารถตดตอ Absolute Software เพอขอความชวยเหลอในการตดตงการกาหนดคาการใชงานและการแกไขปญหาหากตองการตดตอ Absolute Software โปรดไปยงเวบไซตของ Absolute Software ท www.absolute.com หรอสงอเมลมาท [email protected]

My Dell DownloadsMy Dell Downloads เปนทเกบซอฟตแวรทใหคณดาวนโหลดและตดตงซอฟตแวรทไดรบการตดตงไวลวงหนาในคอมพวเตอรของคณ แตไมไดรบสอสารองขอมล

หมายเหต: My Dell Downloads อาจไมมใหใชงานในทกพนท

หมายเหต: คณตองลงทะเบยนเพอเขาใชงาน My Dell Downloads

My Dell Downloads ชวยใหคณสามารถ:

• ดซอฟตแวรทไดรบการตดตงมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณ• ดาวนโหลดและตดตงซอฟตแวรทไดรบสทธ• เปลยนรหสผานบญช My Dell Downloads ของคณ

วธในการลงทะเบยนและใชงาน My Dell Downloads:

1 ไปท smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx

2 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอดาเนนการลงทะเบยนใหเสรจสน3 ตดตงซอฟตแวรอกครงหรอสรางสอสารองขอมลสาหรบการใชงานในอนาคต

Dell SupportAssistSupportAssist ใหขอมลเกยวกบผลตภณฑ โมเดล การแจงเตอนความเสยง ปายบรการ รหสบรการดวน และรายละเอยดการรบประกน คณสมบตอนๆ ประกอบดวย

• Notifications—ใหขอมลเกยวกบสขภาพโดยรวมของระบบและเสนอทางเลอกในการแกไขปญหาตางๆดวยตนเอง• Checkup status —ใหขอมล เครองมอและระบบสาธารณปโภคในการวนจฉยเพอตรวจสอบและแกไขปญหาระบบ• System Info—ใหขอมลทสมบรณเกยวกบการกาหนดคาซอฟตแวรและฮารดแวร• Support—ใหขอมลการสนบสนนผลตภณฑเชนตวเลอกการตดตอ คมอ ฟอรมและอน ๆ ลงคตอไปนและแหลงขอมลของ Dell มอยในสวนการสนบสนน

การดาวนโหลด Dell SupportAssist

SupportAssist ตดตงอยแลวบนคอมพวเตอรและแทบเลตใหมทงหมดของ Dell เมอตองการตดตง SupportAssist ใหมใหดาวนโหลดแอปพลเคชนและรนโปรแกรมตดตง

การเขาถง SupportAssist

5

40 ซอฟตแวรและแอปพลเคชน

http://www.absolute.com

HTTP://SMARTSOURCE.DELL.COM/WEB/WELCOME.ASPX

• Windows 10—คลกหรอแตะทไอคอน Dell Help & Support บนหนาจอ Start

• Windows 8.1— คลกหรอแตะทไอคอน My Dell บนหนาจอ Start

• Windows 7—คลก Start > All Programs > Dell > My Dell > My Dell

ตรวจสอบ PCหมายเหต: การตรวจสอบ PC จะใชไดเฉพาะกบรนทเลอกเทานน

ใชการตรวจสอบ PC เพอตรวจสอบการใชฮารดดสกของคณเรยกใชการวนจฉยฮารดแวรและตดตามการเปลยนแปลงทเกดขนกบคอมพวเตอรของคณ

• Drive Space Manager—จดการฮารดไดรฟของคณโดยใชการแสดงภาพของพนททใชโดยแตละไฟล• Performance and Configuration History—ตดตามเหตการณและการเปลยนแปลงของระบบตามชวงเวลา ยทลตนจะแสดงการสแกนฮารดแวรการทดสอบการเปลยนแปลงระบบเหตการณ

สาคญและจดการฟนฟของระบบ– Detailed System Information—ดขอมลโดยละเอยดเกยวกบการกาหนดคาฮารดแวรและระบบปฏบตการของคณ เขาถงสาเนาสญญาการใหบรการขอมลการรบประกนและตวเลอกการตออาย

การรบประกน– Get Help—ดตวเลอกการสนบสนนดานเทคนคของ Dell การสนบสนนลกคาการเดนทางและการฝกอบรมเครองมอออนไลนคมอการบรการขอมลการรบประกนคาถามทพบบอยและอน ๆ– Backup and Recovery—เขาถงเครองมอการกคนระบบทชวยใหคณ

◦ สรางไฟล Dell Factory Image Restore ในคอมพวเตอรเพอเรยกคนคอมพวเตอรของคณในภายหลง◦ สรางสอตวจดการการกคนและการสารองขอมล

– System Performance Improvement Offers—ซอโซลชนซอฟตแวรและฮารดแวรทชวยปรบปรงประสทธภาพของระบบของคณ

Solution StationSolution Station เปนรานคาครบวงจรสาหรบบรการสนบสนนระดบพรเมยมทใหการกาหนดคาและการบารงรกษาคอมพวเตอรการตงคาเครอขายและการสนบสนนการตดตงความบนเทงภายในบานและอนๆ

คณสามารถเลอกประเภทการสนบสนนประเภทใดประเภทหนงตอไปนขนอยกบความตองการของคณ

• การสนบสนนทางโทรศพท• การสนบสนนแบบออนไซต (การสนบสนนทบาน)

• บรการออนไลน

บรการทโดดเดน ไดแก การตรวจสอบเครองคอมพวเตอร PC ฟรเพอเพมประสทธภาพและเพมความเรวในคอมพวเตอรชวยแกปญหาขอผดพลาดทวไปและการแกปญหาการกาจดไวรสและสปายแวรการตงคาเครอขายไรสายและอน ๆ นอกจากนคณยงสามารถคนหาบทความและคาถามทพบบอยเกยวกบปญหาทพบไดบอยทสดและคาแนะนาในการปฏบตงานทวไป

ประเภทการใหความชวยเหลอมการกาหนดราคาทยดหยนและการมสวนรวมของลกคาในระดบความละเอยดทแตกตางกน

ขอเสนอของ Solution Station

ตาราง 9. ขอเสนอของ Solution Station

ประเภท ขอเสนอ

การรบประกนและการดแลอยางตอเนอง ขยายการรบประกนหรอบรการ ตดตอDell Tech Concierge

การตดตงและการตงคา การตงคาคอมพวเตอรการตงคาเครอขายไรสาย

การตดตงซอฟตแวร

การตดตงระบบปฏบตการ Windows

การอปเกรดฮารดแวรภายใน

การตดตงโฮมเธยรเตอรและทว

การตดตงแอนตไวรส

ซอฟตแวรและแอปพลเคชน 41

ประเภท ขอเสนอ

การตงคาอเมลและอนเทอรเนต

การตงคาอปกรณคอมพวเตอร

ตงคาการควบคมโดยอนเทอรเนตพาเรนทล

การถายโอนไฟลและการสารองขอมล

การซอมแซมและการแกไขปญหา เพมความเรวในคอมพวเตอรของคณลบไวรสและสปายแวร

การกคนขอมล

ขอผดพลาดของคอมพวเตอรและการแกไขปญหา

ขอผดพลาดของเครอขายและการแกไขปญหา

QuicksetQuickset คอชดโปรแกรมซอฟตแวรทใหฟงกชนการทางานทดขนกบคอมพวเตอร Dell ของคณ ชวยใหสามารถเขาถงฟงกชนตางๆไดโดยงายซงปกตจะตองใชขนตอนหลายขนตอน คณลกษณะบางอยางทคณสามารถเขาถงโดยใช Dell Quickset ประกอบดวย

• กาหนดคาคยลดแบบไรสาย• ปดการใชงานหรอเปดใชงานการชารจแบตเตอร• เปลยนลกษณะการทางานคย Fn

หมายเหต: Quickset อาจใชงานไมไดกบคอมพวเตอรทกเครอง

การตดตง QuicksetQuickset ตดตงไวลวงหนาบนคอมพวเตอร Dell เครองใหม หากคณตองการตดตง Quickset ใหม โปรดดาวนโหลดจากเวบไซตบรการสนบสนนของ Dell ท www.dell.com/support

หมายเหต: ถาคณเรยกคนคอมพวเตอรโดยใช PC Restore หรอแอปพลเคชนทคลายกน Quickset จะไดรบการคนคาดวย

NVIDIA 3D GT420แอปพลเคชน NVIDIA 3DTV Play ทตดตงอยในคอมพวเตอรชวยใหคณสามารถเลนเกม 3D ดวดโอ Blu-ray 3D และเรยกดภาพถาย 3D ได รองรบเกมเดยวกบ NVIDIA 3D Vision สาหรบรายการเกม 3D ทรองรบ โปรดดท www.nvidia.com

หมายเหต: ดรายละเอยดเพมเตมเกยวกบแอปพลเคชนนไดจากการสนบสนนของ NVIDIA

หมายเหต: แอปพลเคชน NVIDIA 3D ไมสามารถใชงานไดกบคอมพวเตอรทกเครอง

การเลนเกมสใน 3D1 เปดเกมสในโหมดเตมรปแบบ2 ถาคณเหนขอความแจงวาโหมดปจจบนไมใช HDMI v1.4 ใหตงคาความละเอยดในเกมเปน 1280 x 720 (720p) ในโหมด HD 3D

แปนพมพลดตอไปนคอแปนพมพลดบางสวนสาหรบเกม 3D

42 ซอฟตแวรและแอปพลเคชน


http://www.nvidia.com

ตาราง 10. แปนพมพลดสาหรบเกมส 3D

ปม รายละเอยดเพมเตม การใชงาน

<Ctrl><t> แสดง/ซอนผล 3D แบบสเตอรโอ เปดหรอปดการเลน 3DTV

หมายเหต: ประสทธภาพในการเลนเกมอาจลดลงเมอใชโหมด HD 3D แมวา 3DTV Play จะถกปดใชงาน หากตองการเพมประสทธภาพใหเลอกโหมด HD หรอ SD เมอปดใชงาน 3DTV Play

<Ctrl><F4> เพมความลก 3D เพมความลก 3D ในเกมสปจจบน

<Ctrl><F3> ลดความลก 3D ลดความลก 3D ในเกมสปจจบน

<Ctrl><F11> จบภาพหนาจอ 3D ของเกมปจจบนและบนทกไฟลไวในโฟลเดอรในโฟลเดอร Documents หากตองการดไฟลใหใช NVIDIA 3D Photo Viewer

<Ctrl><Alt><Tab> แสดง/ซอนขอความเขากนไดในเกม แสดงการตงคาทแนะนาของ NVIDIA สาหรบเกมปจจบน

<Ctrl><F6> เพมการบรรจบกน เคลอนวตถไปทางคณ การบรรจบกนสงสดทาใหวตถทงหมดอยดานหนาของฉากในพนทของคณ ยงใชเพอวางสายตาเลเซอร

<Ctrl><F5> ลดการบรรจบกน เคลอนยายวตถออกจากตวคณ ลต าสดวางวตถทงหมดทอยเบองหลงฉากในพนทของคณ ยงใชเพอวางสายตาเลเซอร

หมายเหต: สาหรบขอมลเพมเตมโปรดดทไฟลวธใชของ NVIDIA

DellConnectDellConnect เปนเครองมอออนไลนทชวยใหตวแทนของ Dell สามารถเขาถงคอมพวเตอรของคณ (ภายใตการดแลของคณ) เพอวนจฉยและแกไขปญหาตางๆจากระยะไกลบนคอมพวเตอรของคณ ชวยใหตวแทนฝายสนบสนนดานเทคนคสามารถโตตอบกบคอมพวเตอรของคณไดโดยไดรบอนญาตจากคณคาขอ DellConnect จะเรมตนโดยตวแทนฝายสนบสนนดานเทคนคเมอจาเปนตองใชในระหวางการแกปญหา

หมายเหต: หากตองการเขาถง DellConnect และขอกาหนดการใชงาน โปรดดท www.dell.com/DellConnect

ซอฟตแวรและแอปพลเคชน 43

http://www.dell.com/DellConnect

การคนคาระบบปฏบตการของคณ

ตวเลอกการก คนระบบขอควรระวง: การใช Dell Factory Image Restore หรอดสกระบบปฏบตการจะลบไฟลทงหมดในคอมพวเตอรของคณอยางถาวร หากเปนไปได คณควรสารองขอมลกอนใชตวเลอกเหลาน

คณสามารถตรวจสอบพลงงานในแบตเตอรของคอมพวเตอรไดโดยใชวธใดวธหนงดงตอไปน

ตาราง 11. ตวเลอกการก คนระบบ

Option รายละเอยดเพมเตม

ตวจดการการกคนและการสารองขอมลของ Dell ใชตวเลอกนเปนโซลชนแรกในการกคนระบบปฏบตการของคณ.

ดสกตดตงระบบใหม ใชตวเลอกนเมอความลมเหลวของระบบปฏบตการชวยปองกนการใชตวจดการการกคนและการสารองขอมลของ Dell หรอเมอตดตง Windows บนฮารดไดรฟใหมหรอเปลยน

การคนคาระบบ ใชตวเลอกนเพอคนคาการกาหนดคาระบบปฏบตการของคณไปยงจดกอนหนาโดยไมสงผลตอไฟลของคณ

Dell:Factory Image Restore ใชตวเลอกนเปนตวเลอกสดทายในการคนคาระบบปฏบตการของคณวธนจะลบไฟลและโปรแกรมทงหมดทคณอาจบนทกหรอตดตงไวในคอมพวเตอรของคณ

ตวจดการการก คนและการสารองขอมลของ Dellตวจดการการกคนและการสารองขอมลของ Dell มสองเวอรชน

• ตวจดการการกคนและการสารองขอมลพนฐานของ Dell

• ตวจดการการกคนและการสารองขอมลพรเมยมของ Dell

ตาราง 12. คณลกษณะตวจดการการก คนและการสารองขอมลของ Dell

คณสมบต พนฐาน พรเมยม

คนคาระบบของคณกลบสสถานะโรงงาน

สารองขอมลไฟลดวยตนเอง

คนคาไฟลจากตวสารองขอมล

สารองขอมลไฟลอยางตอเนองเพอลดขอมลสญหาย

สรางการสารองขอมลระบบทงหมดรวมถงแอปพลเคชนและการตงคา

6

44 การคนคาระบบปฏบตการของคณ

คณสมบต พนฐาน พรเมยม

รวมการสารองขอมลจานวนมากและเกบสารองขอมลเกา

สารองขอมลและกคนไฟลตามประเภท

ตวจดการการก คนและการสารองขอมลพนฐานของ Dell

การเขาใชงานการสารองและกคนขอมลของ Dell

Windows 10

1 คลกท Start และพมพคาวา Backup (สารองขอมล) ในกลองคนหา2 คลกทไอคอน Dell Backup and Recovery (การสารองและก คนขอมลของ Dell) และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

Windows 8

1 ไปทแถบคนหา2 คลกหรอแตะท Apps (แอป) และพมพคาวา Dell Backup and Recovery (การสารองและกคนขอมลของ Dell) ในกลองคนหา3 คลกหรอแตะท Dell Backup and Recovery (การสารองและก คนขอมลของ Dell) ในรายการผลลพธการคนหาและปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การสรางดสกเพอตดตงระบบใหม1 เปด การสารองและก คนขอมลของ Dell

2 คลกหรอแตะทหวขอ สอการก คนจากโรงงาน3 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การเรยกคนคอมพวเตอรของคณ1 เปด การสารองและก คนขอมลของ Dell

2 คลกหรอแตะทหวขอ Recovery (กคน)

3 คลกหรอแตะท System Recovery (กคนระบบ)

4 คลกหรอแตะท ใช ดาเนนการตอ5 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การสารองและก คนขอมลแบบพรเมยมของ Dellขอควรระวง: แมวาคณจะมตวเลอกในการเกบรกษาไฟลสวนตวเอาไวระหวางกระบวนการก คนขอมล แตขอแนะนาใหคณสารองขอมลสวนตวของคณเอาไวในไดรวหรอดสกแยกกอนทจะใชตวเลอกก คนขอมล

หมายเหต: หากคณสงซอการสารองและก คนขอมลแบบพรเมยมของ Dell พรอมกบคอมพวเตอรของคณผานแอปพลเคชน Digital Delivery คณจาเปนตองดาวนโหลดการสารองและกคนขอมลแบบพนฐานกอนเพอใชตวเลอกการสารองและก คนขอมลแบบพรเมยม

การอปเกรดเปนตวจดการการก คนขอมลและการสารองขอมลพรเมยมของ Dell

1 เปด Dell Backup and Recovery

2 คลกหรอแตะ Backup และเลอก Data Backup

การคนคาระบบปฏบตการของคณ 45

3 คลกหรอแตะ อปเกรดเปนตวจดการการก คนขอมลและการสารองขอมลพรเมยมของ Dell

การเรยกคนขอมลจากการสารองขอมลระบบ1 เปด การสารองและกคนขอมลของ Dell

2 คลกหรอแตะทหวขอ Backup (สารองขอมล) และเลอก System Backup (สารองขอมลระบบ)

3 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การเรยกคนไฟลหรอโฟลเดอรเฉพาะรายการจากการสารองขอมลระบบแบบสมบรณ1 เปด การสารองและก คนขอมลของ Dell

2 คลกหรอแตะทหวขอ Recovery (กคน) จากนนใหเลอก Data Recovery (กคนขอมล)

3 คลกหรอแตะท ใช ดาเนนการตอ4 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การเรยกคนไฟลหรอโฟลเดอรเฉพาะรายการจากการสารองขอมลไฟลและโฟลเดอร1 เปด การสารองและก คนขอมลของ Dell

2 คลกหรอแตะทหวขอ เรยกคน จากนนใหเลอก เรยกคนขอมลของคณ3 คลกหรอแตะท คนหา จากนนเลอกไฟลหรอโฟลเดอรของคณ และคลก ตกลง4 คลกหรอแตะท เรยกคนตอนน 5 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การสรางการสารองขอมลเตมรปแบบ1 เปด Dell Backup and Recovery

2 คลกหรอแตะ Backup จากนนเลอกSystem Recovery

3 คลกหรอแตะ Backup Now

4 ทาตามคาแนะนาบนหนาจอ

Dell:Factory Image Restoreขอควรระวง: การใชตวเลอก Dell Factory Image Restore จะลบโปรแกรมหรอไดรฟเวอรทงหมดทตดตงหลงจากทคณไดรบเครองคอมพวเตอรแลว เตรยมสอการสารองขอมลของโปรแกรมทคณตองตดตงกอนทจะใช Dell Factory Image Restore

หมายเหต: Dell Factory Image Restore อาจไมมใหบรการในบางประเทศหรอบนคอมพวเตอรบางรน

ใช Dell Factory Image Restore เปนวธสดทายในการคนคาระบบปฏบตการของคณ ตวเลอกนจะเรยกคนซอฟตแวรในฮารดไดรฟของคณไปยงสถานะกอนหนาน โปรแกรมหรอไฟลทเพมหลงจากทคณไดรบคอมพวเตอรซงรวมถงไฟลขอมล เชน รปภาพ เพลงและวดโอจะถกลบอยางถาวร

คลก Dell Factory Image Restoreขอควรระวง: การใช Dell Factory Image Restore จะเปนการลบขอมลทงหมดบนฮารดไดรฟออกอยางถาวร และเอาโปรแกรมหรอไดรเวอรทตดตงหลงจากทคณรบคอมพวเตอรไปแลวออกดวย หากเปนไปได คณควรสารองขอมลทงหมดกอนใช Factory Image Restore ใช Dell Factory Image Restore เฉพาะเมอวธการก คนขอมลอนไมทางาน

หลงจากบตระบบปฏบตการสองครงลมเหลว ลาดบการบตโดยอตโนมตจะพยายามเรยกใชตวเลอกการกคนระบบและทาการซอมแซมโดยอตโนมต


คลก Dell Factory Image Restoreหมายเหต: การใช Dell Factory Image Restore จะเปนการลบขอมลทงหมดบนฮารดไดรฟออกอยางถาวร และเอาโปรแกรมหรอไดรเวอรทตดตงหลงจากทคณรบคอมพวเตอรไปแลวออกดวย หากเปนไปได คณควรสารองขอมลทงหมดกอนใช Factory Image Restore ใช Dell Factory Image Restore ตอเมอการคนคาระบบไมสามารถแกปญหาของระบบปฏบตการไดเทานน

1 เปดเครองหรอรสตารทคอมพวเตอร2 เมอเครองหมาย Dell ปรากฏขน ใหกดปม F8 หลายๆ ครงเพอเขาไปยงหนาตาง Advanced Boot Options

หมายเหต: หากคณรอนานเกนไปและโลโกระบบปฏบตการปรากฏขนใหรอตอไปจนกวาคณจะเหนเดสกทอป Microsoft Windows จากนนรบตเครองคอมพวเตอรและลองอกครง

3 เลอก Repair Your Computer

หนาตาง System Recovery Options จะปรากฏขน4 เลอกเคาโครงแปนพมพแลวคลกหรอแตะ Next

5 ลอกออนเขาสคอมพวเตอรเฉพาะท6 เลอก Dell Factory Image Restore หรอ Dell Factory Tools > Dell Factory Image Restore (ขนอยกบการกาหนดคาคอมพวเตอรของคณ)

7 คลกหรอแตะ Next

หนาจอ Confirm Data Deletion ปรากฏขน

หมายเหต: ถาคณไมตองการดาเนนการ Dell Factory Image Restore คลกหรอแตะ Cancel

8 คลกกลองกาเครองหมายเพอยนยนวาคณตองการดาเนนการฟอรแมตฮารดไดรฟและคนคาซอฟตแวรระบบกลบไปเปนคาจากโรงงาน จากนน คลกหรอแตะ Next กระบวนการคนคาจะเรมตนขน และอาจใชเวลาอยางตา 20 นาทเพอดาเนนการจนเสรจสมบรณ

9 เมอการดาเนนการคนคาเสรจสมบรณแลวใหคลกหรอแตะ Finish เพอรสตารตคอมพวเตอร

การคนคาระบบขอควรระวง: สารองไฟลขอมลเปนประจา การคนคาระบบไมไดตรวจสอบหรอก คนไฟลขอมลของคณ

System Restore เปนเครองมอ Microsoft Windows ทชวยใหคณยกเลกการเปลยนแปลงซอฟตแวรลงในคอมพวเตอรของคณโดยไมมผลตอไฟลสวนบคคลเชนเอกสาร รปถาย อเมลเปนตน

ทกครงทคณตดตงซอฟตแวรหรอไดรเวอรอปกรณคอมพวเตอรของคณจะอปเดตไฟลระบบ Windows เพอสนบสนนซอฟตแวรหรออปกรณใหม บางครงขอผดพลาดนอาจทาใหเกดขอผดพลาดทไมคาดคด การคนคาระบบชวยใหคณสามารถคนคาไฟลระบบ Windows ใหอยในสถานะกอนทจะตดตงซอฟตแวรหรอไดรฟเวอรอปกรณ

System Restore สรางและบนทกจดคนคาไวเปนระยะ ๆ คณใชจดคนคาเหลาน (หรอสรางจดคนคาของคณเอง) เพอคนคาไฟลระบบของคอมพวเตอรใหอยในสถานะกอนหนา

ใชการคนคาระบบหากการเปลยนแปลงซอฟตแวรไดรฟเวอรหรอการตงคาระบบอน ๆ ทาใหคอมพวเตอรของคณอยในสถานะทไมพงประสงค

หมายเหต: หากฮารดแวรทตดตงใหมอาจเปนสาเหตใหถอดหรอยกเลกการเชอมตอฮารดแวรและลองเรยกคนระบบ

หมายเหต: การคนคาระบบไมไดทาสารองไฟลสวนบคคลของคณและไมสามารถก คนไฟลสวนบคคลทถกลบหรอเสยหายได

Windows 10

การใชงานการก คนระบบ1 คลกขวาทปม Start (หรอกดปมคางไว) จากนนเลอกท Control Panel

2 พมพคาวา Recovery (กคน) ในกลองคนหา3 คลกหรอแตะท Recovery (กคน)

4 คลกหรอแตะท Open System Recovery (เปดการก คนระบบ)

5 คลกหรอแตะท ถดไป และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ


การยกเลกการก คนระบบครงลาสด1 คลกขวาทปม Start (หรอกดปมคางไว) จากนนเลอกท Control Panel

2 คลกหรอแตะท Security and Maintenance (ความปลอดภยและการซอมบารง)3 คลกหรอแตะท Recovery (กคน)

4 คลกหรอแตะท Open System Restore (เปดการก คนระบบ) และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอยกเลกการกคนระบบครงลาสด

Windows 8.1

การใชงานการก คนระบบ1 คลกหรอแตะท Settings (การตงคา) ในแถบเมนเสรม2 คลกหรอแตะท Control Panel

3 พมพคาวา Recovery (กคน) ในกลองคนหา4 คลกหรอแตะท Recovery (กคน) และคลกหรอแตะท Open System Restore (เปดการกคนระบบ)


การยกเลกการก คนระบบครงลาสด1 คลกหรอแตะท Settings (การตงคา) ในแถบเมนเสรม2 คลกหรอแตะท Control Panel

3 ในหนาตาง System (ระบบ) ใหคลกหรอแตะท Action Center (ศนยปฏบต)

4 ทมมลางขวาของหนาตาง Action Center (ศนยปฏบต) ใหคลกหรอแตะท Recovery (กคน)

5 คลกหรอแตะท Open System Restore (เปดการกคนระบบ) และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอยกเลกการกคนระบบครงลาสด

Windows 7

การใชงานการก คนระบบ1 คลกท Start

2 ในกลองคนหา ใหพมพวา System Restore (การกคนระบบ) และกด Enter

หมายเหต: หนาตาง User Account Control (การควบคมบญชผใช) อาจแสดงขนมา หากคณไมใชผดแลระบบของคอมพวเตอรเครองดงกลาว ใหพมพหรอแตะท ตอไป หรอตดตอผดแลระบบของคอมพวเตอร

3 คลกท ถดไป และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การยกเลกการก คนระบบครงลาสดในกรณทการกคนระบบไมไดชวยแกปญหา คณสามารถยกเลกการกคนระบบครงลาสดได

หมายเหต: กอนทคณจะยกเลกการกคนระบบครงลาสด ใหบนทกและปดไฟลทงหมดทเปดอย และออกจากโปรแกรมใดๆ ทเปดอย หามแกไข เปด หรอลบไฟลหรอโปรแกรมใดๆ จนกวาการกคนระบบจะเสรจสน

1 คลกหรอแตะท Start

2 ในกลองคนหา ใหพมพวา System Restore (การกคนระบบ) และกด Enter

3 คลกหรอแตะท ยกเลกการกคนระบบครงลาสดของฉน คลกหรอแตะท ถดไป และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ


ดสกระบบปฏบตการขอควรระวง: การตดตงระบบปฏบตการอกครงโดยใชดสกระบบปฏบตการจะเปนการลบขอมลและซอฟตแวรทงหมดจากคอมพวเตอรของคณอยางถาวร

หมายเหต: ดสกระบบปฏบตการเปนตวเลอกเพมเตมและอาจไมไดใหมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณ

คณสามารถใชดสกระบบปฏบตการเพอตดตงหรอตดตงระบบปฏบตการใหมในคอมพวเตอรของคณ คณตองตดตงไดรเวอรและซอฟตแวรทงหมดอกครงหลงจากทาการตดตงระบบปฏบตการอกครง

การตดตงระบบปฏบตการอกครงโดยใชดสกระบบปฏบตการวธในการตดตงระบบปฏบตการอกครง:

1 ใสดสกระบบปฏบตการและรสตารทคอมพวเตอร2 เมอโลโก Dell ปรากฏขน ใหกดปม F12 ทนทเพอไปทเมนการบต

หมายเหต: หากคณรอนานเกนไปและโลโกของระบบปฏบตการปรากฏขนมา ใหรอตอไปจนกระทงคอมพวเตอรโหลดระบบปฏบตการเสรจ จากนนใหรสตารทคอมพวเตอรของคณและลองอกครง

3 เลอกไดรว CD/DVD จากรายการและกด Enter


สอในการตดตงระบบใหมสอในการตดตงระบบใหมถกสรางขนโดยใชการสารองและกคนขอมลของ Dell ซงชวยใหฮารดไดรฟของคณกลบสสถานะการทางานทเคยเปนเมอคณซอคอมพวเตอร พรอมกบรกษาไฟลของมลบนคอมพวเตอรของคณเอาไว ใชการสารองและกคนขอมลของ Dell เพอสรางสอในการตดตงระบบใหม

การกคนคอมพวเตอรของคณโดยใชสอในการตดตงระบบใหมวธในการกคนคอมพวเตอรของคณโดยใชสอในการตดตงระบบใหม:

1 ปดเครองคอมพวเตอรของคณ2 ใสดสกกคนระบบลงในออปตคลไดรฟหรอเชอมตอ USB และเปดคอมพวเตอร3 เมอโลโก Dell ปรากฏขน ใหกดปม F12 ทนทเพอไปทเมนการบต

หมายเหต: หากคณรอนานเกนไปและโลโกของระบบปฏบตการปรากฏขนมา ใหรอตอไปจนกระทงคอมพวเตอรโหลดระบบปฏบตการเสรจ จากนนใหรสตารทคอมพวเตอรของคณและลองอกครง

4 ไฮไลทสอทคณตองการใชเพอกคน และกด Enter

5 หากไดรบการแจงเตอน ใหกดปมใดกไดอยางรวดเรวเพอบตเครองจากอปกรณบต6 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอดาเนนกระบวนการกคนใหเสรจสน


การแกปญหา

ขนตอนการแกไขปญหาเบองตนหวขอนแสดงขนตอนพนฐานบางขนตอนทคณสามารถใชเพอแกไขปญหาทวไปทเกดกบคอมพวเตอรของคณ

• ตรวจสอบใหแนใจวาไดเปดคอมพวเตอรแลว และชนสวนทกชนไดรบพลงงาน• ตรวจสอบใหแนใจวาสายทกสายถกเชอมตออยางแนนหนากบพอรตทเกยวของ• ตรวจสอบใหแนใจวาสายตางๆ ไมไดชารดหรอขาด• ตรวจสอบใหแนใจวาไมมขาใดๆ ในขวตอทงอหรอหก• รสตารทคอมพวเตอรของคณและตรวจสอบวายงมปญหาอยอกหรอไม• สาหรบปญหาในการเชอมตออนเตอรเนต ใหถอดปลกโมเดมและเราทเตอรออกจากปลกไฟ จากนนรอประมาณ 30 วนาท แลวเสยบปลกไฟกลบอกครง และลองเชอมตออนเตอรเนตอกครง• สาหรบปญหาระบบเสยง ตรวจสอบใหแนใจวาไมมการกดปมปดเสยง (Mute) หรอเชอมตอกบลาโพงภายนอก และตรวจฟงเสยง

หมายเหต: สาหรบขอมลเพมเตมในการแกไขปญหา วธแกไขปญหาทวไป และคาถามทพบบอย ดท www.dell.com/support วธในการตดตอ Dell เพอขอรบการชวยเหลอทางเทคนค ดท Contact Dell (ตดตอ Dell)

การวนจฉยระบบคอมพวเตอรของคณมเครองมอวนจฉยในตวเพอชวยในการระบปญหากบคอมพวเตอรของคณ เครองมอเหลานอาจแจงใหคณทราบถงปญหาในการใชขอความแสดงขอผดพลาดรหสไฟหรอรหสบบ

การประเมนระบบกอนบตเครองคณสามารถใช การประเมนระบบกอนบตเครอง (PSA) เพอวนจฉยปญหาฮารดแวรตางๆ ได ePSA จะทาการทดสอบอปกรณตางๆ เชนแผงวงจรระบบ แปนพมพ หนาจอ หนวยความจา ฮารดไดรว และอนๆ

หมายเหต: PSA อาจไมรองรบการใชงานกบคอมพวเตอรทกเครอง

การเรยกใชงาน PSA

1 เปดเครองหรอรสตารทคอมพวเตอรของคณ2 กดปม F12 เมอโลโก Dell ปรากฏขนเพอเขาไปทโปรแกรมการตงคา BIOS

หมายเหต: หากคณรอนานเกนไปและโลโกของระบบปฏบตการปรากฏขนมา ใหรอตอไปจนกระทงคณเหนหนาจอ Windows จากนนใหรสตารทคอมพวเตอรของคณและลองอกครง

3 เลอก Diagnostics (วนจฉย) และกดปม Enter

4 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอทาการทดสอบใหเสรจสน

หากการทดสอบชนสวนตางๆ ลมเหลว การทดสอบหยดชะงก คอมพวเตอรสงเสยงเตอน และมรหสขอบกพรองปรากฏขนมา ใหบนทกรหสขอบกพรองดงกลาวไว และคนหาวธการแกไขปญหาท www.dell.com/support หรอ Contact Dell (ตดตอ Dell)

ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอไปทการทดสอบถดไป ทดสอบชนสวนทการทดสอบลมเหลวอกครง หรอหยดการทดสอบและรสตารทคอมพวเตอร หาก PSA ดาเนนการเสรจสมบรณ จะมขอความตอไปนปรากฏขนบนหนาจอของคณ: ขณะนยงไมพบปญหาใดๆ กบระบบน คณตองการทดสอบหนวยความจาทเหลออยหรอไม? ขนตอนนจะใชเวลาประมาณ 30 นาทหรอมากกวานน คณตองการดาเนนการตอหรอไม? (แนะนา)

กดปม <y> เพอดาเนนการตอหากคณเจอปญหาเกยวกบหนวยความจา หรอกดปม <n> เพอสนสดการทดสอบ

หมายเหต: กดปม ESC ในตอนไหนกไดเพอยกเลกการทดสอบและรสตารทคอมพวเตอรของคณ

7

50 การแกปญหา


HTTPS://WWW.DELL.COM/SUPPORT/CONTENTS/US/EN/04/ARTICLE/CONTACT-INFORMATION/INTERNATIONAL-SUPPORT-SERVICES/INTERNATIONAL-CONTACT-CENTER



PSA ทปรบปรงแลวคณสามารถใช Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) เพอวนจฉยปญหาฮารดแวรตางๆ อปกรณทดสอบ ePSA เชนบอรดระบบแปนพมพจอแสดงผลหนวยความจาฮารดไดรฟและอน ๆ

หมายเหต: ePSA อาจไมไดรบการสนบสนนบนคอมพวเตอรทกเครอง

หนาจอหลกของ ePSA แบงออกเปน 3 สวนคอ

• หนาตางอปกรณ—ปรากฏทางดานซายของหนาจอหลกของ ePSA จะแสดงอปกรณทงหมดในคอมพวเตอรของคณและสามารถใชเพอเลอกอปกรณได• หนาตางควบคม—ปรากฏทดานลางขวาของหนาจอหลก ePSA

– เลอกทาเครองหมายในชอง Thorough Test Mode ในหนาตางควบคมเพมขอบเขตและระยะเวลาของการทดสอบ– แถบสถานะปรากฏทดานลางซายของหนาตางควบคมและระบวาการทดสอบเสรจสมบรณ– หากตองการทดสอบอปกรณทเลอกใหคลกหรอแตะ Run Tests

– หากตองการออกจาก ePSA และรสตารทเครองคอมพวเตอรใหคลกหรอแตะ Exit

• หนาตางสถานะ—ปรากฏทางดานขวาของหนาจอหลกของ ePSA

พนสถานะมสแทบ

• Configuration—แสดงรายละเอยดการกาหนดคาและขอมลสถานะเกยวกบอปกรณทงหมดทสามารถทดสอบไดโดยใช ePSA

• Results— แสดงการทดสอบทงหมดทดาเนนการกจกรรมและผลการทดสอบแตละครง• System Health—แสดงสถานะของแบตเตอรอะแดปเตอแปลงไฟ พดลมและอน ๆ• Event Log—ใหขอมลโดยละเอยดเกยวกบการทดสอบทงหมด

คอลมน Stat จะแสดงสถานะของการทดสอบ

LCD BISTLCD BIST (การทดสอบดวยตวเองแบบในตว) ชวยใหคณวเคราะหวาปญหาของจอแสดงผลเกดจาก LCD หรอสวนอนๆ การทดสอบอาจปรากฏในสและขอความทแตกตางกนบนหนาจอ และหากคณไมสงเกตเหนปญหาระหวางการทดสอบ กแสดงวาปญหาดงกลาวไมเกยวกบ LCD

หมายเหต: อาจมการวนจฉยอปกรณตอพวงโดยเฉพาะ สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดทเอกสารทจดสงมาพรอมกบอปกรณตอพวงของคณ

การเรมใชงาน LCD BIST

1 เปดเครองหรอรสตารทคอมพวเตอรของคณ2 กดปม F12 เมอโลโก Dell ปรากฏขนเพอเขาไปทโปรแกรมการตงคา BIOS



4 หากคณไมพบเสนสบนหนาจอ ใหกดปม N เพอเขาส LCD BIST

การเรยกใชงาน ePSA

วธในการเรยกใชงาน ePSA:

1 รสตารทคอมพวเตอรของคณ2 กดปม F12 เมอโลโก Dell ปรากฏขนเพอเขาไปทโปรแกรมการตงคา BIOS



การแกปญหา 51

4 ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอดาเนนการทดสอบใหเสรจสน และบนทกขอความขอผดพลาดทปรากฏขนเอาไว

หากการทดสอบชนสวนตางๆ ลมเหลว การทดสอบหยดชะงก คอมพวเตอรสงเสยงเตอน และมรหสขอบกพรองปรากฏขนมา ใหบนทกรหสขอบกพรองดงกลาวไว และคนหาวธการแกไขปญหาท www.dell.com/support หรอ Contact Dell (ตดตอ Dell)

ปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอเพอไปทการทดสอบถดไป ทดสอบชนสวนทการทดสอบลมเหลวอกครง หรอหยดการทดสอบและรสตารทคอมพวเตอร

หาก PSA ดาเนนการเสรจสมบรณ จะมขอความตอไปนปรากฏขนบนหนาจอของคณ: ขณะนยงไมพบปญหาใดๆ กบระบบน คณตองการทดสอบหนวยความจาทเหลออยหรอไม? ขนตอนนจะใชเวลาประมาณ 30 นาทหรอมากกวานน คณตองการดาเนนการตอหรอไม? (แนะนา)

กดปม <y> เพอดาเนนการตอหากคณเจอปญหาเกยวกบหนวยความจา หรอกดปม <n> เพอสนสดการทดสอบ

หากการทดสอบ ePSA เสรจสนพรอมกบมขอผดพลาด ขอความตอไปนจะปรากฏขนบนหนาจอของคณ การทดสอบเสรจสมบรณ ตรวจสอบปญหาหนงรายการหรอมากกวานน

แทบ Event Log (บนทกกจกรรม) ในหนาตาง Status (สถานะ) จะแสดงขอผดพลาดทเกดขนระหวางการทดสอบ ePSA

รหสเสยงเตอนคอมพวเตอรของคณอาจสงรหสเสยงเตอนเปนชดๆ ออกมาในระหวางการเรมระบบ ถาจอมอนเตอรไมสามารถแสดงความผดปกตหรอปญหาได เสยงเตอนทดงอยางตอเนองน เรยกวา รหสเสยงเตอน ซงใชในการระบปญหา หากเกดกรณนขนโปรดสงเกตรหสบบและตดตอ Dell เพอขอความชวยเหลอ

หมายเหต: รหสเสยงเตอนบางตวทกลาวถงในตารางดานลางอาจไมสามารถใชไดกบคอมพวเตอรของคณ

ตาราง 13. รหสเสยงเตอนและปญหาทเปนไปได

รหสเสยงเตอน ปญหาทเปนไปได

หนง ความลมเหลวของบอรดระบบทอาจเกดขน - ความลมเหลวในการตรวจสอบ ROM ROM ของ BIOS

สอง ไมพบ RAM

หมายเหต: หากคณตดตงหรอเปลยนโมดลหนวยความจาใหแนใจวาโมดลหนวยความจาตดตงอยอยางถกตอง

สาม ความผดพลาดของบอรดระบบทอาจเกดขน - ขอผดพลาดของชปเซต

ส อาน/เขยน RAM ไมได

หา นาฬการะบบ (Real-Time Clock) ผดปกต

หก ความลมเหลวของการดแสดงผลหรอการดแสดงผล

เจด ขอผดพลาดโปรเซสเซอร

หมายเหต: รหสเสยงเตอนนไดรบการสนบสนนสาหรบคอมพวเตอรทมหนวยประมวลผล Intel เทานน

แปด ขอผดพลาดจอแสดงผล

52 การแกปญหา



BIOSBIOS จดเกบขอมลฮารดแวรเกยวกบคอมพวเตอรของคณและสงผานขอมลไปยงระบบปฏบตการเมอคอมพวเตอรบต คณสามารถทาการเปลยนแปลงการตงคาฮารดแวรขนพนฐานทเกบอยใน BIOS โดยใชโปรแกรมการตงคา BIOS

คณสามารถใชโปรแกรมการตงคา BIOS เพอ

• กาหนดหรอเปลยนแปลงตวเลอกของผใช เชน รหสผานผใช• ตรวจสอบอปกรณทตดตงในคอมพวเตอรของคณเชนจานวนหนวยความจาประเภทของฮารดไดรฟและอน ๆ• แกไขขอมลสวนกาหนดคาระบบหลงจากเพม เปลยนแปลงหรอลบฮารดแวรใด ๆ จากคอมพวเตอร

การเปลยนการตงคา BIOSหมายเหต: การตงคาทไมถกตองในโปรแกรมการตงคา BIOS อาจทาใหคอมพวเตอรของคณไมสามารถบตเครองได ทาใหคอมพวเตอรทางานผดพลาด หรอสรางความเสยหายกบคอมพวเตอรของคณ

คณอาจจาเปนตองเปลยนการตงคา เชนวนทและเวลา อปกรณในการบตและลาดบการบต เปดใชงานหรอปดใชงาน PowerShare และอนๆ วธในการเปลยนการตงคา เขาไปทโปรแกรมการตงคา BIOS จากนนคนหาการตงคาทคณตองการเปลยน และปฏบตตามคาแนะนาบนหนาจอ

การเขาสโปรแกรมตดตง BIOS1 เปด (หรอรสตารท) คอมพวเตอร2 ระหวางการ POST เมอโลโก DELL ปรากฏขน ใหสงเกตการแจงกด F2 ของระบบ จากนนกด F2 ทนท

หมายเหต: การแจงกด F2 เปนการแสดงใหทราบวาคยบอรดมการกาหนดการทางานเรยบรอยแลว การแจงเตอนนจะปรากฏขนเรวมาก ดงนนจงตองคอยสงเกต แลวกด F2 ทนท หากคณกด F2 กอน F2 จะแจง การแจงกดนจะหายไป ถาคณกดปมไมทนและเครองหมายของระบบปฏบตการปรากฏขนมาแลว ใหรอตอไปจนกระทงเดสกทอปปรากฏขน แลวจงปดคอมพวเตอรของคณ และลองอกครง

รเซตรหสผาน BIOSรหสผาน BIOS เพอเพมความปลอดภยใหกบคอมพวเตอร คณสามารถกาหนดคาคอมพวเตอรของคณเพอถามรหสผานเมอบตเครองหรอเมอเขาสโปรแกรมการตงคา BIOS

ใชวธใดวธหนงตอไปนขนอยกบประเภทคอมพวเตอรของคณเพอรเซตรหสผาน BIOS ทสญหายหรอถกลม

ขอควรระวง: การรเซตรหสผาน BIOS เกยวของกบการลางขอมลทงหมดจาก CMOS หากคณเปลยนการตงคา BIOS ใด ๆ คณตองทาการเปลยนแปลงเหลานอกครงหลงจากรเซตรหสผาน

การถอดถาน CMOSขอควรระวง: อานคาแนะนาดานความปลอดภยกอนดาเนนการภายในเครองคอมพวเตอรของคณ

เกอบทกบอรดระบบใชถานกระดมทชวยรกษาการตงคา BIOS รวมถงรหสผาน หากตองการรเซตรหสผานใหถอดถานกระดมออกรอประมาณ 15 ถง 30 วนาทแลวเปลยนถานกระดม

หมายเหต: สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบตาแหนงของถานกอนกระดมและคาแนะนาในการถอดและเปลยนถาน โปรดด Service Manual (คมอบรการ) ท www.dell.com/support

8

BIOS 53



ใชจมเปอรบอรดระบบหมายเหต: จมเปอรบอรดระบบสามารถใชไดเฉพาะบนคอมพวเตอรเดสกทอปเทานน

บอรดระบบเกอบทงหมดบนคอมพวเตอรเดสกทอปมจมเปอรเพอลางการตงคา CMOS พรอมกบรหสผาน BIOS ตาแหนงของจมเปอรนแตกตางกนไปขนอยกบบอรดระบบ มองหาจมเปอรใกลแบตเตอร CMOS โดยปกตจะมขอความวา CLR, CLEAR, CLEAR CMOS และอน ๆ

สาหรบขนตอนการลางรหสผานและการลางการตงคา CMOS โปรดด Service Manual (คมอบรการ) สาหรบคอมพวเตอรของคณท www.dell.com/support

Boot SequenceBoot Sequence ชวยใหคณสามารถบายพาสการตงคาระบบ - กาหนดคาสงอปกรณบต และทาการบตโดยตรงกบอปกรณเฉพาะ (ตวอยางเชน: ออปตคลไดรวหรอฮารดไดรว) ระหวางการทดสอบดวยตนเองเมอเปดเครอง (POST) และเมอโลโกของ Dell ปรากฏขน คณสามารถ:

• เขาถงการตงคาระบบไดโดยการกดป ม F2

• เปดเมนการบตเฉพาะครงโดยการกดป ม F12

เมนการบตเฉพาะครงจะแสดงอปกรณทคณสามารถบตได รวมถงตวเลอกการวนจฉย ตวเลอกของเมนการบตประกอบดวย:

• ไดรวแบบถอดออกได (หากม)

• ไดรว STXXXX

หมายเหต: XXX หมายถงหมายเลขไดรว SATA

• ออปตคลไดรว (หากม)

• ฮารดไดรว SATA (หากม)

• การวนจฉย

หมายเหต: การเลอกท Diagnostics (การวนจฉย) หนาจอ การวนจฉย ePSA จะแสดงขนมา

หนาจอลาดบการบตยงแสดงตวเลอกเพอเขาสหนาจอการตงคาระบบดวย

54 BIOS


การรบความชวยเหลอและตดตอ Dell

วธการชวยเหลอตนเองคณสามารถขอรบขอมลและวธใชเกยวกบผลตภณฑและบรการของ Dell โดยใชแหลงขอมลวธการชวยเหลอตนเอง:

ตาราง 14. วธการชวยเหลอตนเอง

วธการชวยเหลอตนเอง ตาแหนงของแหลงขอมล

ขอมลเกยวกบผลตภณฑและบรการของ Dell www.dell.com

My Dell

เคลดลบ

ตดตอฝายสนบสนน ใน Windows คนหา พมพ Contact Support และกด Enter

ความชวยเหลอออนไลนสาหรบระบบปฏบตการ www.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

ขอมลการแกไขปญหา, คมอผใช, คาแนะนาการตงคา, ขอมลจาเพาะของผลตภณฑ, บลอคความชวยเหลอทางดานเทคนค, ไดรเวอร, การอปเดตซอฟตแวร และอนๆ

www.dell.com/support

บทความฐานความรของ Dell สาหรบความกงวลดานคอมพวเตอรมากมาย 1 ไปท www.dell.com/support/drivers

2 พมพหวเรองหรอคาสาคญในกลอง คนหา3 คลก คนหา เพอเรยกบทความทเกยวของ

เรยนรและทราบขอมลตอไปนเกยวกบผลตภณฑของคณ:

• ขอมลจาเพาะของผลตภณฑ• ระบบปฏบตการ• การตงคาและการใชผลตภณฑของคณ• การสารองขอมล• การแกไขปญหาและการวนจฉยปญหา• การคนคาโรงงานและระบบ• ขอมล BIOS

ด Me and My Dell ท◌ www.dell.com/support/manuals

หากตองการคนหา ฉนและ Dell ของฉน ทเกยวของกบผลตภณฑของคณใหระบผลตภณฑของคณโดยใชหนงในขอตอไปน

• เลอก Detect Product

• คนหาผลตภณฑของคณผานเมนแบบเลอนลงทดานลาง View Products

• ปอน Service Tag number หรอ Product ID ในแถบคนหา

การตดตอ Dellวธในการตดตอฝายขาย ฝายชวยเหลอทางเทคนค หรอปญหาในการบรการลกคาของ Dell โปรดดท www.dell.com/contactdell

หมายเหต: การใหบรการจะขนอย กบประเทศ/ภมภาคและผลตภณฑ และอาจไมมการบรการบางอยางในประเทศ/ภมภาคของคณ

หมายเหต: หากคณไมมการเปดใชงานการเชอมตออนเตอรเนต คณสามารถคนหาขอมลการตดตอไดทใบเสรจในการซอ บนทกการจดสง บล หรอแคตาลอกผลตภณฑของ Dell

9

การรบความชวยเหลอและตดตอ Dell 55

http://www.dell.com

http://www.dell.com/support/windows

http://www.dell.com/support/linux

http://www.dell.com/support

http://www.dell.com/support

http://www.dell.com/support/manuals

http://www.dell.com/contactdell

การอางอง

การบารงรกษาคอมพวเตอรขอแนะนาใหคณปฏบตตามขนตอนตอไปนเพอหลกเลยงปญหาคอมพวเตอรโดยทวไป

• ใหการเขาถงแหลงพลงงาน การระบายอากาศทเพยงพอและพนผวทมระดบเพอวางคอมพวเตอรของคณ• หามปดกน ดนวตถเขาขางในชองระบายอากาศ หรอปลอยใหมฝ นสะสมภายในนน• สารองขอมลของคณเปนประจา• ทาการสแกนไวรสเปนประจา• ตรวจสอบคอมพวเตอรของคณเพอดขอผดพลาดโดยใช SupportAssist และเครองมออน ๆ ทมอยในคอมพวเตอรของคณ• ทาความสะอาดคอมพวเตอรของคณเปนประจาโดยใชผาแหงเนอนม

ขอควรระวง: การใชนาหรอตวทาละลายอน ๆ ในการทาความสะอาดเครองอาจทาใหคอมพวเตอรของคณเสยหาย• ตรวจสอบใหแนใจวามพนทวางเพยงพอในทจดเกบขอมลอปกรณของคณ ไมมพนทวางเพยงพออาจทาใหประสทธภาพการทางานลดลง• เปดใชงาน Microsoft Windows และการปรบปรงซอฟตแวรอน ๆ เพอแกไขปญหาซอฟตแวรและปรบปรงความปลอดภยของคอมพวเตอรโดยอตโนมต

การจดการพลงงานการจดการพลงงานจะชวยใหคณลดการใชพลงงานไฟฟาของคอมพวเตอรของคณโดยการควบคมแหลงจายไฟใหกบสวนประกอบตางๆ โปรแกรมการตงคา BIOS และระบบปฏบตการชวยใหคณสามารถกาหนดคาเมอจาเปนตองลดหรอตดกระแสไฟของอปกรณบางอยางออกบางรฐประหยดพลงงานทวไปใน Microsoft Windows มดงน

• Sleep—สลปคอสถานะประหยดพลงงานทชวยใหคอมพวเตอรสามารถทางานตอไดอยางเตมประสทธภาพ (โดยทวไปภายในไมกวนาท) เมอคณตองการเรมตนการทางานใหม• Hibernation—การไฮเบอรเนตทาใหเอกสารและโปรแกรมทเปดอยในพนทเกบขอมลของคอมพวเตอรของคณจากนนจะปดเครองคอมพวเตอรของคณ• Hybrid sleep—ไฮบรดสลปเปนการนอนหลบและผสมผสานกบการไฮเบอรเนท ทาใหเอกสารและโปรแกรมทเปดอยในหนวยความจาและทเกบขอมลของคอมพวเตอรทาใหคอมพวเตอรของคณอยใน

สถานะใชพลงงานตาเพอใหคณสามารถกลบมาทางานตอไดอยางรวดเรว เมอมการเปดใชโหมดไฮบรดใหวางคอมพวเตอรไวในโหมดสลปโดยอตโนมตจะทาใหคอมพวเตอรของคณเขาสโหมดไฮบรด• Shut down—การปดเครองคอมพวเตอรชวยใหคณไมตองใชคอมพวเตอรเปนระยะเวลานาน ชวยรกษาความปลอดภยใหกบคอมพวเตอรและประหยดพลงงานมากขน ปดเครองคอมพวเตอรกอนทจะเพมหรอ

นาฮารดแวรออกจากเครองคอมพวเตอรการปดเครองไมแนะนาใหใชเมอคณตองการทางานตออยางรวดเรว

การตงคาการกาหนดคาพลงงาน


1 คลกหรอแตะ Start > All apps

2 ใต Windows System คลกหรอแตะ Control Panel

หมายเหต: สาหรบ Windows 8.1/Windows RT คลกหรอแตะ Settings ในแถบดานขางและคลกหรอแตะ Control panel

3 หาก Control Panel ของคณแสดงตามหมวดหม คลกหรอแตะ View by: เลอนลงและเลอก Small icons หรอ Large icons

4 คลกหรอแตะ Power Options

5 คณสามารถเลอกแผนบรการจากรายการตวเลอกทมใหทงนขนอยกบการใชคอมพวเตอรของคณ.

6 การแกไขการตงคาพลงงาน คลกหรอแตะChange plan settings

10

56 การอางอง

Windows 7

1 คลก Start > Control Panel > Power Options

2 คณสามารถเลอกจากแผนบรการจากรายการตวเลอกทมใหทงนขนอยกบการใชคอมพวเตอรของคณ3 การแกไขการตงคาพลงงาน คลก Change plan settings

การกาหนดคาลกษณะการทางานของปมเปด/ปดในการกาหนดคาลกษณะการทางานของป มเปด/ปด:


1 คลกหรอแตะท Start > All apps

2 ภายใต Windows Systemคลกหรอแตะท Control Panel

หมายเหต: สาหรบ Windows 8.1/Windows RT คลกหรอแตะท Setting ในแถบดานขางและคลกหรอแตะ Control panel

3 หาก Control Panel ของคณแสดงตามหมวดหม ใหคลกหรอแตะ View by: เลอนลงมาและเลอก Small icons หรอ Large icons

4 คลกหรอแตะท Power Options

5 คลกหรอแตะท Choose what the power buttons do

คณอาจเลอกตวเลอกอนเมอคอมพวเตอรของคณใชแบตเตอรและเมอเชอมตอกบอะแดปเตอรแปลงไฟ6 คลกหรอแตะท Save changes

Windows 7

1 คลกท Start > Control Panel > Power Options

2 คลกท Choose what the power buttons do

3 จากเมนแบบเลอนลงทอยถดจาก When I press the power button เลอกการตอบสนองทตองการจากคอมพวเตอรของคณเมอคณกดปมเปด/ปด คณสามารถเลอกตวเลอกอนเมอคอมพวเตอรกาลงใชงานแบตเตอรหรอเมอเชอมตอกบอะแดปเตอรแปลงไฟ

4 คลกท Save changes

ตวจดการพลงงานของ Dell

หมายเหต: ซอฟตแวรนไดรบการสนบสนนเฉพาะบนคอมพวเตอรทใชระบบปฏบตการ Windows 10 เทานน

Dell Power Manager เปนซอฟตแวรทชวยใหคณจดการการตงคาพลงงานไดอยางมประสทธภาพสาหรบโนตบคและแทบเลตของ Dell ซอฟตแวรมคณสมบตทสาคญเหลาน:

• ขอมลแบตเตอร–แสดงขอมลดานสขภาพสาหรบแบตเตอรทตดตงไดสงสด 6 ชดขนอยกบความสามารถของระบบและแกไขการตงคาแบตเตอรหรอสรางการตงคาแบตเตอรทกาหนดเอง• การชารจขนสง–ควบคมการชารจแบตเตอรเพอยดอายการใชงานแบตเตอร• Peak Shift–ลดการใชพลงงานโดยการเปลยนระบบเปนพลงงานจากแบตเตอรโดยอตโนมตในบางชวงเวลาของวนแมวาจะมการเสยบปลกไฟกบแหลงจายไฟโดยตรงกตาม• การจดการความรอน–โปรเซสเซอรควบคมและการตงคาพดลมระบายความรอนเพอจดการประสทธภาพอณหภมพนผวของระบบและเสยงพดลม• ตวขยายแบตเตอร–ประหยดพลงงานแบตเตอรโดยการปรบระดบพลงงานของ CPU ความสวางหนาจอและระดบการสองสวางของแปนพมพและดวยการปดเสยง• การตงคาการเตอน–เรยกคนการตงคาการแจงเตอนเรมตน

สาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบตวจดสรรพลงงานของ Dell โปรดด Dell Power Manager User Guide (คมอผใชสาหรบตวจดสรรพลงงานของ Dell) ท www.dell.com/support

การยดอายการทางานของแบตเตอรระยะเวลาของการใชงานแบตเตอร (ซงหมายถงเวลาทแบตเตอรสามารถเกบพลงงานไวได) อาจแตกตางกนออกไปขนอยกบลกษณะการใชงานคอมพวเตอรแบบพกพาของคณ

การอางอง 57


เวลาในการทางานของแบตเตอรจะลดลงหากคณใช

• ออปตคอลไดรฟ• อปกรณสอสารไรสาย ExpressCard การดสอหรออปกรณ USB

• การตงคาการแสดงผลความสวางสงโปรแกรมรกษาหนาจอ 3D หรอโปรแกรมทใชพลงงานสงอน ๆ เชนแอปพลเคชนและเกมกราฟฟกทซบซอน

คณสามาถยดอายการทางานของแบตเตอรโดย

• การใชคอมพวเตอรเมอใชไฟ AC เมอทาได อายการใชงานแบตเตอรลดลงดวยจานวนครงทแบตเตอรหมดและชารจใหม• กาหนดการตงคาการจดการพลงงานโดยใชตวเลอกการใชพลงงานของ Microsoft Windows เพอใหคอมพวเตอรใชพลงงานไดอยางมประสทธภาพทสด (กรณาด ตวเลอกการใชพลงงาน)

• การเปดใชคณลกษณะสลป/สแตนดบายและไฮเบอรเนตของคอมพวเตอรของคณ

หมายเหต: อายของแบตเตอรจะสนลงเรอยๆ ขนอย กบความถและลกษณะของการใชงาน คณสามารถกาหนดคาการชารจแบตเตอรเพอเพมอายการใชงานแบตเตอร

โหมดยดอายการใชงาน Dellบอยครงทการเชอมตอและถอดสายไฟของคอมพวเตอรออกจากแหลงจายไฟโดยไมปลอยใหแบตเตอรหมดอาจลดอายการใชงานแบตเตอร คณลกษณะโหมดยดอายการใชงานชวยปกปองสขภาพแบตเตอรโดยการควบคมระดบการชารจแบตเตอรและปองกนแบตเตอรจากการชารจและการปลดปลอยแบตเตอรเปนประจา

แลปทอป Dell ของคณจะตรวจสอบการประจและการใชงานแบตเตอรของคณโดยอตโนมตและถาจาเปนใหแสดงขอความเพอเปดใชงานโหมดยดอายการใชงาน

หมายเหต: โหมดอายยนของ Dell อาจไมไดรบการสนบสนนในแลปทอปทกตว การกาหนดคาโหมดยดอายการใชงานของ Dell

1 คลกขวาทไอคอนแบตเตอรบนพนทการแจงเตอน Windows และคลกหรอแตะ Dell Extended Battery Life Options

กลองขอความ Battery Meter จะปรากฏขน2 คลกหรอแตะแทบ Longevity mode

3 คลกหรอแตะ Enable เพอเปดหรอ Disable เพอปดโหมดยดอายการใชงานของ Dell

4 คลกหรอแตะ OK

หมายเหต: เมอเปดใชงานโหมดอายการใชงานแบตเตอรจะชารจเฉพาะระหวาง 88% ถง 100% ของความจเทานน

โหมดเดสกทอป Dellหากคณใชคอมพวเตอรเปนหลกในการเชอมตออะแดปเตอรแปลงไฟ คณสามารถเปดใชโหมดเดสกทอปเพอลดระดบการชารจแบตเตอรได ซงจะชวยลดจานวนรอบการชารจ / การคายประจและชวยยดอายการใชงานแบตเตอรแลปทอป Dell ของคณจะตรวจสอบการชารจและการใชงานแบตเตอรของคณโดยอตโนมตและถาจาเปนใหแสดงขอความเพอเปดใชงานโหมดเดสกทอป

หมายเหต: โหมกเดสกทอป Dell อาจใชงานไมไดกบคอมพวเตอรทกเครอง

การเปดและปดโหมดเดสกทอป

1 คลกขวาทไอคอนแบตเตอรบนพนทการแจงเตอน Windows จากนนคลกหรอแตะ Dell Extended Battery Life Options

กลองขอความ Battery Meter จะแสดงขน2 คลกหรอแตะแทบโหมด Desktop

3 คลกหรอแตะEnable หรอ Disable ตามทคณตองการ4 คลกหรอแตะ OK

หมายเหต: เมอเปดใชงานโหมดเดสกทอปแบตเตอรจะชารจเฉพาะระหวาง 50% ถง 100% ของความจ

เคลดลบการยายการยายคอมพวเตอรเปนการยายขอมลและแอปพลเคชนระหวางคอมพวเตอรสองเครอง เหตผลทพบบอยทสดทตองใชการยายคอมพวเตอรคอเมอคณซอคอมพวเตอรเครองใหมหรอเมอคณอปเกรดเปนระบบปฏบตการใหม


ขอควรระวง: แมวาจะมหลายระบบสาธารณปโภคททาใหการยายขอมลงายขน แตเราขอแนะนาใหคณสารองขอมลไฟลรปภาพ เพลง เอกสารและอนๆ

การโยกยายจากระบบปฏบตการ Windows ไปเปนระบบปฏบตการ Windows ทใหมกวาขณะยายไปยงระบบปฏบตการใหมโปรดดคาแนะนาของ Microsoft สาหรบการยายขอมลจากระบบปฏบตการหนงไปยงระบบปฏบตการอน

สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดท www.displayport.org

คาแนะนาทางสรระศาสตรขอควรระวง: การใชแปนพมพทไมถกตองหรอเปนเวลานานอาจสงผลใหเกดการบาดเจบ

ขอควรระวง: การดหนาจอเปนระยะเวลานานอาจทาใหสายตาเสย

เพอความสะดวกสบายและมประสทธภาพใชแนวทางสรระศาสตรในการตดตงและใชเครองคอมพวเตอรของคณ

แลปทอปไมจาเปนตองไดรบการออกแบบสาหรบการทางานอยางตอเนองเนองจากอปกรณสานกงาน หากคณตงใจจะใชแลปทอปอยางตอเนองขอแนะนาใหคณเชอมตอแปนพมพภายนอก

• วางตาแหนงคอมพวเตอรเพอใหจอภาพและแปนพมพอยตรงหนาคณขณะทคณทางาน มชนวางพเศษ (จาก Dell และแหลงอน ๆ ) เพอชวยใหคณวางตาแหนงแปนพมพไดอยางถกตอง• วางจอภาพภายนอกไวในระยะการรบชมทสะดวกสบาย ระยะหางทแนะนาคอ 510 มม. ถง 610 มม. (20 นวถง 24 นว) จากสายตาของคณ• ตรวจสอบใหแนใจวาจอภาพอยในระดบสายตาหรอลดลงเลกนอยเมอนงอยหนาจอ• ปรบความลาดเอยงของจอภาพการตงคาความคมชดและความสวางรวมทงแสงสวางรอบ ๆ ตวคณ (เชนไฟเหนอศรษะ โคมไฟตงโตะและมานหรอผามานในหนาตางทอยใกลเคยง) เพอลดแสงสะทอนและแสง

สะทอนบนหนาจอ• ใชเกาอทใหการรองรบดานหลงทด• เกบมอไวในแนวนอนโดยใชขอมอของคณอยในตาแหนงทเปนกลางและสบายขณะทใชแปนพมพหรอเมาส• ทงทวางมอไวในขณะทใชแปนพมพหรอเมาส• ปลอยใหแขนสวนบนของคณแขวนไวทดานขางของคณตามธรรมชาต• นงตรงกบเทาของคณวางอยบนพนและตนขาของคณ• เมอนงใหแนใจวานาหนกของขาของคณอยบนเทาของคณและไมอยทดานหนาของทนงเกาอของคณ ปรบความสงของเกาอหรอใชทวางเทาถาจาเปนเพอรกษาทาทางทเหมาะสม• เปลยนกจกรรมการทางานของคณ พยายามจดระเบยบงานของคณเพอไมใหคณพมพเปนระยะเวลานาน เมอคณหยดพมพใหลองทาสงตางๆทใชมอทงสองขาง• เกบพนทใตโตะใหพนจากสงกดขวางและสายไฟหรอสายไฟทอาจเปนอปสรรคตอทนงทสะดวกสบายหรออาจเปนอนตรายตอการเดนทาง


http://www.microsoft.com

1 จอตากวาระดบสายตา 2 จอภาพและแปนพมพตงอยตรงหนาผใช

3 ขาตงจอ 4 วางราบกบบนพน

5 แขนทระดบโตะ 6 ขอมอผอนคลายและวางราบ

หมายเหต: สาหรบคาแนะนาดานสรระศาสตรลาสด โปรดดท www.dell.com/regulatory_compliance

Dell และสงแวดลอมสเขยวไมใชขอจากด แตคอความเปนไปได มนคอการคนหาหนทางทดกวา

ทกวนคณมโอกาสทจะเลอกตวเลอกสเขยว แตเมอเลอกใชเทคโนโลยคณไมตองการประนประนอมกบตนทนประสทธภาพหรอความนาเชอถอ ท Dell เราเชอวาคณไมควรทานนคอเหตผลทเรามงมนเพอใหแนใจวาผคนและบรษทไมจาเปนตองทาใหการคาเปนสเขยว

เราทาใหเปนจรงดวยการนาเสนอผลตภณฑและบรการทเปนประโยชนซงจะสงผลตอปญหาดานสงแวดลอมทแทจรงเพราะหวใจของสเขยวเปนแนวคดททรงพลงวาวธทดกวานนเปนไปได หนทางทดกวาในการใชเวลา เงนและทรพยากร หนทางทดกวาในการใชชวต ทางานและประสบความสาเรจในโลกของเรา

ตาราง 15. Dell และสงแวดลอม

ตนไผ—โซลชนบรรจภณฑทเปนมตรกบสงแวดลอมของธรรมชาตเพอชวยใหบรรลเปาหมายรวมกนในการหาวธการใหม ๆ เพอชวยรกษาทรพยากรธรรมชาตของโลกของเรา Dell ใหบรการโซลชนดานบรรจภณฑในทางปฏบตทเปนประโยชน แตเปนนวตกรรมใหมทชวยลดผลกระทบดานสงแวดลอม บรรจภณฑนอยลงหมายถงความยงยากนอยลงสาหรบลกคา บรรจภณฑทรไซเคลทาใหงายตอการกาจด วสดทย งยนเปนสงทดสาหรบโลกของเรา บรรจภณฑจากไมไผใชสาหรบจดสงสนคาของ Dell หลายชนด บรรจภณฑไมไผของเราสามารถยอยสลายไดงายและไดรบการรบรองวา ‘ยอยสลาย


HTTP://WWW.DELL.COM/REGULATORY_COMPLIANCE

ได’ โดย Soil Control Lab เรารวาการจดหาทรบผดชอบเปนสงสาคญสาหรบคณดงนนไมไผทใชในบรรจภณฑของเรามทมาจากปาทหางไกลจากทอยอาศยของหมแพนดา

เขารวมโครงการปลกตนไมDell สรางโครงการปลกตนไมเพอใหคณสามารถชดเชยการปลอยกาซเรอนกระจกจากอปกรณคอมพวเตอรของคณและชวยสรางตนไมทมสขภาพด หนงตนไมและปาในครงเดยว สาหรบขอมลเพมเตม โปรดด www.dell.com/plantatree

รไซเคลกบ Dell

ขณะทคณอปเกรดคอมพวเตอรและอปกรณอเลกทรอนกสโปรดเขารวมกบความพยายามของเราในการรกษาเทคโนโลยออกจากหลมฝงกลบขยะของโลก รไซเคลคอมพวเตอรทบานและธรกจของคณกบเราเปนไปอยางรวดเรวสะดวกและปลอดภย

ชวยโลกดวยตวคณเอง กาจดเทคโนโลยของคณอยางมความรบผดชอบกบ Dell

นโยบายการปฏบตตามขอกาหนดสาหรบรายละเอยดทครบถวนสมบรณ โปรดไปท www.dell.com/regulatory_compliance

รายละเอยดตดตอสาหรบเวบไซตทปฏบตตามกฎระเบยบสาหรบขอสอบถามใดๆ เกยวกบความปลอดภยของผลตภณฑ EMC หรอความปลอดภยและความสะดวกสบายในการใชงานผลตภณฑ โปรดสงอเมลมาท [email protected]

ขอมลการปฏบตตามขอกาหนดเพมเตมองคการความรวมมอดานการคาโลก (WWR) มหนาทในการจดการการปฏบตตามกฎระเบยบของการนาเขาและสงออกของ Dell รวมทงการจาแนกประเภทผลตภณฑ ขอมลการจาแนกประเภทสาหรบระบบทผลตของ Dell มอยในผลตภณฑระบบความปลอดภยผลตภณฑ EMC และเอกสารขอมลดานสงแวดลอมสาหรบขอสอบถามใดๆ เกยวกบการจาแนกประเภทการนาเขาและสงออกของผลตภณฑ Dell โปรดสงอเมลมาท [email protected]


http://www.dell.com/plantatree

http://www.dell.com/regulatory_compliance

HTTP://[email protected]/

HTTP://[email protected]/