Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Dokument chroniony
Podstawy marketingu i socialmedia dla małego biznesu
Dokument chroniony
Dokument chroniony
Kwestie organizacyjne
• Adres do wirtualnego pokoju jest niezmienny
• Przed dołączeniem prosimy o sprawdzenie połączenia internetowego.
• Materiały ze szkolenia pojawią się na platformie po webinarze.
• Masz pytania dotyczące kursu?-> [email protected]
Dokument chroniony
Okienko z prowadzącymi
Dokument chroniony
Social media w firmie – czyli jak?
Dokument chroniony
Czy aktualnie prowadzisz lub prowadziłeś/aś fanpage dla firmy?
Wypełnij ankietę
Twoje doświadczenie - ankieta
ANKIETA
Dokument chroniony
Czego szuka użytkownik, a czego firma?
Kontaktu z rodziną/znaj
omymi
Wiedzy i informacji
Poczucia wspólnoty
Rozrywki
Nowych i obecnych klientów
Budowania rozpoznawal
ności
InterakcjiMożliwości
rozwoju
Dokument chroniony
Od czego zacząć i gdzie być?
Rejestracja Rozpoznanie Decyzja
Dokument chroniony
Czego użytkownicy oczekują od firmy w social media?
Informacji o
produkcieRozrywki
Inspiracji
Dokument chroniony
Polubiony fanpage/profil – co dalej?
Poszukiwanie strony WWW
Polecanie znajomym
Odwiedza/kupuje
Dokument chroniony
Kilka mitów o Facebooku i Instagramie
Fan/obserwujący to klient
Wystarczy być śmiesznym (i wrzucać
zdjęcia kotów)
Każdy używa FB i Instagrama w ten
sam sposób
Dokument chroniony
Czym wg Ciebie jest Edge Rank?
Napisz na czacie
Edge Rank – czym jest?
ANKIETA
Dokument chroniony
Edge Rank
Dokument chroniony
Największy mit social mediów w kontekście biznesu
Nie ufaj lajkom
Dokument chroniony
2 niezbędne narzędzia do planowania treści
Dokument chroniony
Facebook, Instagram – organizacja pracy
business.facebook.com
Dokument chroniony
3 uniwersalne zasady dobrej treści w social media
Dokument chroniony
3 uniwersalne zasady dobrej treści w social media
BĄDŹ POMOCNY! BĄDŹ NA CZASIE! BĄDŹ AKTYWNY!
Miłośnicy Czterech Kółek(Michał Jesionowski)
Gall-ICM Skoda Wrocław
Wielorazowka.pl
Dokument chroniony
Testuj, sprawdzaj - nie ma złotego środka
Dokument chroniony
Czego nie robić w social media?
Dokument chroniony
Czy można przygotować się na kryzys?
Co oferujesz?Z czym mogą się zgłosić klienci?
Dokument chroniony
Czy można przygotować się na kryzys?
Dokument chroniony
Czy można przygotować się na kryzys?
RECENZJA: „Jakość jedzenia? Pozostawia wiele do życzenia… Nie było ani smaczne, ani ładne.”
Dokument chroniony
Czy można przygotować się na kryzys?
ODPOWIEDŹ: „Cóż poradzić, nie przypadł pani dietetyczce spod Warszawy bar bistro w […]. Może dzień po świętach Bożego Narodzenia nie trzeba było się spodziewać ośmiorniczek w menu […]. Odnośnie jakości obsługi to już przy złożeniu zamówienia wiadomo było, że klient kwaśny jak dżem Mortena z kradzionych […].”
Dokument chroniony
Bezpieczny biznes w social media
Dokument chroniony
Technologia ewoluuje – pomysły na oszustwa również
Dokument chroniony
Liderzy opiniiInfluencer marketing to model komunikacji, który zakłada, że to nie media, a ludzie wpływają na decyzje zakupowe konsumentów.
Influencer marketing - co to takiego?
Dokument chroniony
Influencer marketing - skąd się wziął?
Dokument chroniony
Czy kupiłeś/aś coś kiedyś z polecenia influencera?
Czy jesteś w stanie odróżnić reklamę od zwykłego ,,polecania”/mówienia o produkcie?
Wypełnij ankietę
Poznajmy się!
ANKIETA
Dokument chroniony
Influencer marketing – kilka statystyk
1 Wśród przedstawicieli pokolenia Y aż 7 na 10 osób szuka opinii o produkcie / usłudze w Internecie.
2 90% młodych ludzi z pokolenia Z szuka odpowiedzi nie tyle w sieci, ile na YouTubie!
3 Youtuber/Influencer rozumie o 40% lepiej niż własna rodzina
Dokument chroniony
Korzyści influencer marketingu
1 Zwiększenie świadomości marki
2 Wzrost zaufania
3 Dotarcie do nowych klientów
4 Sprzedaż produktów lub usług
Dokument chroniony
Wypełnij ankietę
Dokument chroniony
Mikroinfluencer
Grupa ich odbiorców: maks. do 5 tysięcy
Mała firma + influencer marketing = świetne połączenie?
Dokument chroniony
Nie trzeba mieć
ogromnego budżetu,
by przeprowadzać
kreatywne, kampanie
reklamowe.
O WIELE TAŃSZY
WIĘKSZE ZAUFANIE
Liczba obserwujących
jest odwrotnie
proporcjonalna do ich
zaangażowania.
Mała firma + influencer marketing = świetne połączenie?
Dokument chroniony
Influencer marketing – case study
Wysyłał zegarki influencerom, tym
mniejszym, do 10 tysięcy obserwujących, z
prośbą o opublikowanie zdjęcia z zegarkiem
na Instagramie.
Daniel Wellington
Dokument chroniony
Jak znaleźć idealnego influencera?
1 WhitePress, ReachaBlogger, Brand24, Socialblade
2 #hashtagi
3 Google i Youtube
4 Twoi obserwatorzy
Dokument chroniony
Jak rozliczać kampanię z influencerem?
Świadomość marki
Zasięg kampanii
Zaangażowanie
Dotarcie do grupy docelowej
Medialny buzz
Dokument chroniony
Napisz na czacie: czy współpracowałbyś z influencerami/mikroinfluencerami– tak/nie, dlaczego?
Influencer marketing - dla każdego
PYTANIE
Dokument chroniony
Personal branding
Paweł Tkaczyk
Kamila Rowińska
Anna Lewandowska
Pani SwojegoCzasu
Marka osobista to to, co ludzie mówią o Tobie, kiedy nie ma cię w pokoju
Dokument chroniony
Forum
Czat
Zadania domowe
Materiały ze szkolenia
Materiały dodatkowe
PLATFORMA EDUKACYJNA
NASTĘPNE ZAJĘCIA
9.06. godz. 17:00
Ten sam link
Hasło podane na
platformie
Temat szkolenia:
Moc wyszukiwarki –
marketing organiczny
Dziękujemy – do zobaczenia na kolejnym szkoleniu