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INTERAKTIONSRATEN REPORT Facebook Insights Pinterest Analytics Twitter Analytics YouTube Analytics Instagram Analytics Snapchat Analytics LinkedIn Statistics XING Statistics Blog Statistics kununu Statistics Google+ Statistics

Medienbeobachtung, Analyse & Social Media Analytics - Insights … · 2019-07-04 · Durch die Integration des „Pin it“-Buttons auf der eigenen Homepage wird die Trafficgenerierung

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INTERAKTIONSRATENREPORT

FacebookInsights

Pinterest Analytics

Twitter Analytics

YouTubeAnalytics

InstagramAnalytics

SnapchatAnalytics

LinkedInStatistics

XINGStatistics

BlogStatistics

kununuStatistics

Google+Statistics

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Facebook

Twitter

Google+

LinkedIn

YouTube

Pinterest

Instagram

1%

33%

17%

4%Google+ = 0%

6%

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

Facebook Twitter Google+ YouTube LinkedIn Instagram Pinterest

Vorher (August)

Nachher (September)

+324 [Zunahme]

Followers Change Anzahl neuer Follower in diesem Monat

+210 [Zunahme]

+13 [Zunahme]

-126 [Abnahme]

Total Reach Reichweite auf Beitragsebene Interaktionsrate

KPI Overview

HIGHFacebook

LOWGoogle+

0[keine Zu- oder

Abnahme] +4 [Zunahme]

+26 [Zunahme]

2.2

0.038%

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Interaktionen I/II (bezahlt und organisch)

Facebook6.550

Facebookbezahlte und organische

Interaktionen:Likes, Kommentare,

Shares, Reactions

Twitter3.402

Twitter bezahlte und organische

Interaktionen:Retweets, Likes, Replies

Snapchat854

SnapchatScreenshots

Insbesondere die Juni-Kampagne motivierte die Facebook Community dazu, sich in Form von Likes, Kommentaren und geteilten Inhalten aktiv am Content zu beteiligen und diesen auf Facebook zu multiplizieren. Die zweithöchste Anzahl Interaktionen wurde auf Twitter erzielt, was auch auf die hohe organische Reichweite auf diesem Kanal zurückzuführen ist. Die Anzahl der Screenshots auf Snapchat ist vor allem in den letzten Monaten stark gestiegen, da hier deutlich mehr Content mit entsprechend höherer Reichweite im Vergleich zum Vorhalbjahr gepostet wurde.

Pinterest968

Pinterestbezahlte und organische

Interaktionen:Pins, Gefällt mir. Pins teilen

LinkedIn1.769

LinkedInbezahlte und organische

Interaktionen:Kommentare, Likes, Shares

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Interaktionen II/II (bezahlt und organisch)

Auf dem Blog haben vor allem Artikel zum Themenbereich Marketing & Sales die meisten Interaktionen erzielt. Die verhältnismässig geringe Anzahl an Interaktionen auf Instagram ist für diesen Kanal eher untypisch und vermutlich auf die Qualität des Bildcontents zurückzuführen. Auch bei der Auswahl an Hashtags gibt es Optimierungsbedarf. Auf Google+ wurden im gesamten Zeitraum keinerlei Interaktionen generiert, was für diesen Kanal allerdings nicht ungewöhnlich ist.

Blog548

kununu325

Google+0

Blogorganische Interaktionen:

Likes, Shares, Kommentare

kununuorganische Interaktionen:Anzahl der Bewertungen

Google+Kommentare, geteilte Inhalte,

+1 Empfehlungen

YouTube12

YouTubeorganische Interaktionen:

Bewertungen, Kommentare, Teilen, Videos in Playlist

XING156

XINGorganische Interaktionen:

Empfehlungen, Likes, Kommentare

Instagram282

Instagrambezahlte und organische

Interaktionen:Likes, Kommentare,Reposts, Reactions

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Interaktionsrate im Zeitverlauf Facebook hat in den vergangenen sechs Monaten die höchste Interaktionsrate erzeugt mit einem deutlichen Peak im Juni: Hier gab es zwei Posts zur Kampagne, welche über 300 Interaktionen pro Beitrag generiert haben. Die Instagram-Posts hingegen sollten im Hinblick auf Bildqualität und Hashtag-Auswahl optimiert werden, um eine höhere Interaktionsrate zu erzielen. Denn: Imallgemeinen Vergleich zu Facebook und Twitter hat Instagram generell ein deutlich höheres Interaktionsraten-Potenzial.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

April Mai Juni Juli August September

Facebook

Twitter

LinkedIn

Google+

Xing

Youtube

Pinterest

Instagram

Snapchat

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Top-Beiträge nach InteraktionenSnapchatFacebook

04.06.2016

Likes: 378Shares: 14Comments: 96Post Clicks: 694Link Clicks: 0Photo Clicks: 334Total Reach: 19.895Organic Reach: 1.584 Paid Reach: 12.379

04.06.2016

Likes: 10Retweets: 2Link Clicks: 5Profile Clicks: 0Hashtag Clicks: 0Media Clicks: 0OrganicImpressions: 635

Der Post wurde über diesen Kanal

nicht veröffentlicht.

21.06.2016Likes: 9Retweets: 0Comments: 0Profile Clicks: 6Link Clicks: 110Media Clicks: 75Hashtag Clicks: 8Total Impresssions: 6.546OrganicImpressions: 895Paid Impressions: 6.458

Beiträge werden häufig in veränderter Form auf mehreren Kanälen veröffentlicht. Unsere Analyse zeigt, dass Beiträge auf den einzelnen Plattformen unterschiedlich erfolgreich sind. Die am 04.06. und 21.06. auf Facebook veröffentlichten Top-Posts des Monats Juni erhalten auf Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube und Snapchat weitaus weniger Aufmerksamkeit.

HIGHLIGHT – Facebook Post mit den meisten bezahlten und organischen Interaktionen

HIGHLIGHT – Facebook Post mit den meisten organischen Interaktionen

21.06.2016

Likes: 76Shares: 9Comments: 1 (zum geteilten Inhalt)Post Clicks: 1.101Link Clicks: 998Photo Clicks: 0Organic Reach: 6.303

Der Post wurde über diesen Kanal

nicht veröffentlicht.

04.06.2016

Likes: 8Repins: 4Pin Clicks: 2Pins sent: 1Impressions: 122

21.06.2016

Bewertungen: 5Wiedergabezeit in Minuten: 974Kommentare: 0Shares: 2Video in Playlist: 3Aufrufe: 948

Pinterest YouTubeTwitter LinkedIn

Der Post wurde über diesen Kanal

nicht veröffentlicht.

Der Post wurde über diesen Kanal

nicht veröffentlicht.

Der Post wurde über diesen Kanal

nicht veröffentlicht.

04.06.2016

Interactions: 8Clicks: 196Follower: +5Total Impressions: 16.524OrganicImpressions: 2.501Paid Impressions: 10.023

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Reichweite im Zeitverlauf (organisch)

Auch gemessen an der erzielten Reichweite war die Kommunikationsarbeit auf Facebook am erfolgreichsten. Die bezahlte Reichweite ist auf Twitter geringer als bei Facebook, daher sollte das Targeting der Twitter Ads überprüft werden. Die Reichweite von Snapchat ist im Zeitverlauf deutlich gestiegen, da sich hier die Community stetig vergrössert.

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

April Mai Juni Juli August September

Facebook

Twitter

Google+

LinkedIn

Youtube

Instagram

Snapchat

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Reichweite organisch vs. bezahlt

Facebook

1.586.626332.449

bezahlte Reichweite

organische Reichweite

Twitter

199.059

bezahlte Reichweite

bezahlte Reichweite

LinkedIn

156.729116.569

bezahlte Reichweite

organische Reichweite

organische Reichweite

710.532

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Zielgruppenanalyse

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Facebook Twitter Blog Youtube

Deutschland

Großbritannien

Frankreich

Spanien

Italien

USA

Schweiz

Länder

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Facebook Twitter Blog

Englisch

Französisch

Spanisch

Italienisch

Deutsch

Sprachen

Geschlecht

72% 28% 51% 49% 69% 31%

YouTube(April - September)

Facebook(Gesamt)

Twitter(Gesamt)

51% 49% 50% 50%

Pinterest(Gesamt)

Instagram(Gesamt)

Die Zielgruppen von Facebook und vom Blog kommunizieren bevorzugt auf Deutsch. Lediglich auf Twitter ist Englisch mit einem grossen Abstand die Top-Sprache. Während auf Facebook und Twitter die Geschlechterverteilungen recht ausgeglichen sind, nutzen den YouTube Account hauptsächlich Männer (72%). Bei Pinterest und Instagram sind die Verhältnisse relativ ausgeglichen. Das ist für Pinterest ungewöhnlich, da dort in der Regel deutlich mehr Frauen aktiv sind.

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Zielgruppenanalyse Altersgruppen

Facebook(Gesamt)

Facebook bei den 18- bis 44-Jährigen

durchschnittlich beliebt.

45 bis 54 15%

13 bis 17 7%

18 bis 24 25%

25 bis 34 19%

35 bis 44 19%

55 bis 64 10%

Über 65 5%

Twitter(Gesamt)

Twitter unter allen Kanälen bei den 25- bis 34-Jährigen

am beliebtesten.

45 bis 54 16%

13 bis 17 8%

18 bis 24 14%

25 bis 34 40%

35 bis 44 17%

55 bis 64 3%

Über 65 2%

Instagram(Gesamt)

Instagram hauptsächlichfür 25- bis 34-Jährige

relevant.

45 bis 54 6%

13 bis 17 11%

18 bis 24 24%

25 bis 34 39%

35 bis 44 12%

55 bis 64 5%

Über 65 3%

YouTube fast ausschliesslichfür 18- bis 24-Jährige

interessant.

45 bis 54

13 bis 17

18 bis 24

25 bis 34

35 bis 44

55 bis 64

Über 65

7%

4%

50%

11%

9%

10%

9%

XING(Gesamt)

Im direkten Vergleich ist XING bei den älteren Nutzern (45 bis

54 Jahre) am stärksten.

45 bis 54 57%

13 bis 17 0%

18 bis 24 0%

25 bis 34 0%

35 bis 44 43%

55 bis 64 0%

Über 65 0%

YouTube(Gesamt)

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ThemenanalyseWirtschaft & Finanzen

Products

MarketingHuman Resources

Sales

Facebook

Twitter

Pinterest

Instagram

Youtube

LinkedIn

Für alle Kanäle, die im Rahmen desMonitorings beobachtet werden,können auf Basis der strategischenAusrichtung der Kommunikations-arbeit Themen definiert und codiertwerden. Das vorliegende Beispielveranschaulicht die unterschied-liche Verteilung der Themen nachKanal. Es wird deutlich, dass aufTwitter vor allem über Themen ausdem Bereich Wirtschaft undFinanzen gesprochen wird, währendMarketingthemen insbesondere aufInstagram und YouTube Anklangfinden.

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FACEBOOKINSIGHTS

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Facebook

9

2 1

Webseiten-Klicks "Route planen"-Klicks

"Call to Action"Button-Klicks

Klicks auf dieTelefonnummer

36

Links13%

Fotos18%Videos

63%

Handlungen auf der Seite (von April - September)

Beitragsarten nach Reichweite (Gesamt)

Beitragsarten nach Ø Interaktionsrate (Gesamt)

3

25

12

4

Videos

geteilteVideos

Links

Fotos

geteilte Videos 7%

Die grosse Anzahl an „CTA“ Button-Klicks zeigt, dass die

Follower auf Facebook stark mit dem Unternehmen interagieren wollen. Der mit Abstand grösste

Anteil der User klickt über mobile Endgeräte auf den „CTA“

Button.

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TWITTERANALYTICS

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Twitter Zielgruppeneinblicke: Interessen Alle Follower Organische Zielgruppe

29%

36%

44%

45%

51%

53%

56%

63%

74%

75% Wirtschaft & Nachrichten

Politik & aktuelle Ereignisse

Technologie

Technische Neuheiten

Wirtschaft – Nachrichten & allgemeine Informationen

Film & Fernsehen (Komödie)

Neue Filme & allgemeine Informationen

Musik

Wirtschaft & Finanzen

Finanznachrichten 37%

44%

43%

63%

53%

51%

41%

49%

52%

61% Wirtschaft & Nachrichten

Politik & aktuelle Ereignisse

Technologie

Technische Neuheiten

Wirtschaft – Nachrichten & allgemeine Informationen

Film & Fernsehen (Komödie)

Neue Filme & allgemeine Informationen

Musik

Wirtschaft & Finanzen

Finanznachrichten

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PINTERESTANALYTICS

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Pinterest

Impressions auf Ihrer Website

12.053

Klicks auf den „Pin it“-Button

auf Ihrer Website

156

Erstellte Pins

24Pin it

Durch die Integration des „Pin it“-Buttons auf der eigenen Homepage wird die Trafficgenerierung über Pinterest messbar. Die Darstellung verdeutlicht, dass von 12.053 Impressions 156 Mal auf den „Pin it“-Button geklickt wurde, woraufhin wiederum 24 Pins erstellt wurden. Weiter lässt sich auswerten, wie häufig dieser Pin weiter gepinnt wurde und wie oft dieser Klick wiederum zu einem Klick auf die eigene Homepage geführt hat. 29 Prozent der aktiven Pinterest-Nutzer sagen aus, dass sie sich für Pinterest-Suchen statt für klassische Suchmaschinen entscheiden. Insofern ist Pinterest auch für die Optimierung der eigenen Brand Awareness und Sichtbarkeit im Netz eine wichtige Plattform. Auch die Conversionraten sind bei Pinterest höher als bei Facebook.

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SNAPCHATANALYTICS

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Snapchat

7

29

Anzahl der Screenshots

Anzahl der Snaps

21

26

Stories finished

Stories started

Screenshots Completion Rate

Nur ein Fünftel der in Form von Snaps veröffentlichten Inhalte regte die Nutzer zur Interaktion an: Von rund 21% der auf Snapchat veröffentlichten Snaps wurden Screenshots gemacht. Hier besteht Optimierungspotenzial, denn: durch Screenshots bleibt der Content auf dem Device und auch im Bewusstsein der User gespeichert.

Eine hohe Completion Rate spricht für den auf Snapchat angebotenen Content: Je mehr Nutzer eine Story bis zum Ende durchschauen, desto interessanter war die Story gestaltet und desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass der Nutzer wiederkommt und weitere Snaps anschaut.

Anteil an Screenshots

20,7%

CompletionRate

88,5%

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YOUTUBEANALYTICS

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Ø Wiedergabedauer

1:21 Minuten

YouTubeAbsolute Zuschauerbindung Top-Video (1:30 min) Veröffentlichung auf YouTube am 17.08.2016

Absolute Zuschauerbindung Ø alle Videos

Ø Wiedergabedauer

1:24 MinutenØ Prozentsatz der Wiedergabe

84%

Ø Prozentsatz der Wiedergabe

43%

Das Top-Video im August wurde insgesamt 14

Stunden und 32 Minuten angesehen.

Die durchschnittliche Wiedergabedauer lag mit 1:24 min. leicht über dem Durchschnittswert aller

Videos (1:21 min.).

0

100

200

300

400

Ø W

ied

erg

abed

auer

in M

in.

00,5

11,5

22,5

3

Ø W

ied

erg

abed

auer

in M

in.

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GOOGLE+STATISTICS

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Google+

Text &andere Inhalte

0,892% +1

7% geteilte Inhalte 1% Kommentare

Verknüpfungen

0,170% +1

30% geteilte Inhalte0% Kommentare

0,371% +1

25% geteilte Inhalte 4% Kommentare Video

0,360% +1

40% geteilte Inhalte0% Kommentare

Fotos

Allgemein ist die Interaktion mit Beiträgen auf Google+ wesentlich geringer als auf anderen Social Media Plattformen. Im unternehmenseigenen Google+ Account gab es von April bis September keinerlei Interaktionen. Die Daten in der Grafik beziehen sich daher auf den gesamten Zeitraum seit dem Launch des Google+ Accounts und zeigen, dass die User wider Erwarten vor allem mit Text-Posts interagierten. Links/Verlinkungen erzeugen hier weitaus weniger Interesse bei den Usern.

Durchschnittliche Anzahl der Aktionen nach Beitragsart(gesamter Zeitraum)

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LINKEDIN & XING

STATISTICS

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LinkedIn & XING

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Bankwesen

IT & Services

Finanzdienstleistungen

Marketing & Werbung

Management-Beratung

Internet

Versicherungswesen

Demografie nach Branchen

Follower Besucher

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Unternehmensinhaber

Geschäftsführer

Manager

Berufseinsteiger

Leitende Positionen

Trainee/Praktikant

Demografie nach Positionen

Follower Besucher

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Bankwesen

IT & Services

Finanzdienstleistungen

Marketing & Werbung

Immobilienbranche

Internet

Informationsdienste

Kosmetikbranche

Demografie nach Branchen

Follower Besucher

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Mit Berufserfahrerung

Geschäftsführer

Manager

Berufseinsteiger

Leitende Positionen

Demografie nach Positionen

Follower Besucher

LinkedInXING

Die meisten Follower des XING-Profilsstammen aus der Kosmetikbranche undaus dem Bereich derInformationsdienste, während dieMehrheit der Besucher vom XING-Profilsowie die meisten Besucher und Followerdes LinkedIn-Profils im Bereich Marketing& Werbung tätig sind. Ein Grossteil derFollower von LinkedIn und XING arbeitetin leitenden Positionen.

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KUNUNUBEWERTUNGEN

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kununu

Das Unternehmen hat den höchsten Score unter den Wettbewerbern mit 205 Bewertungen in den drei Kategorien „Arbeitnehmer“, „Bewerber“ und „Lehrling“. 97% der Bewertungen sind durchweg positiv und empfehlen das Unternehmen als Arbeitgeber weiter. Im Vergleich zu den Wettbewerbern gab es für das Unternehmen keine kritischen Bewertungen von Mitarbeitern.

Wettbewerber-Vergleich (gerankt nach kununu Score)

4,53Unternehmen

4,22Wettbewerber Eins

4,01Wettbewerber Zwei

GENÜGEND

BEFRIEDIGEND

GUT

SEHR GUT

Mitarbeiter sagen

GENÜGEND

BEFRIEDIGEND

GUT

SEHR GUT

Auszubildende sagen

GENÜGEND

BEFRIEDIGEND

GUT

SEHR GUT

Bewerber sagen

97%WEITEREMPFEHLUNGEN

96%WEITEREMPFEHLUNGEN

94%WEITEREMPFEHLUNGEN

205Bewertungen (Gesamt)

81Bewertungen (Gesamt)

221Bewertungen (Gesamt)

[7% | 16% | 17%]

[2% | 4% | 11%]

[0% | 1% | 1%]

[53% | 37% | 54%] [15% | 15% | 2%]

[7% | 8% | 9%]

[4% | 5% | 6%]

[1% | 2% | 3%]

[15% | 16% | 4%]

[7% | 8% | 9%]

[4% | 5% | 6%]

[1% | 2% | 3%]

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BLOGGOOGLE ANALYTICS

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Blog Top Beiträge nach Seitenaufrufe

Produkt D

Das Unternehmen X

Produkt C

Produkt A

Produkt B

Die Grafik zeigt die amhäufigsten geklickten Blog-beiträge. Die Beiträge „ProduktA“ und „Produkt C“ wurden imUntersuchungszeitraum amhäufigsten geklickt. Der ArtikelXY generierte zwar die meistenSeitenaufrufe (5.463), hat aberauch eine sehr hoheAbsprungrate von 88%. Durchdie Überarbeitung des Inhaltesund die Optimierung derinternen Verlinkung im Beitragkann die Absprungrate reduziertwerden.

12%

32%

21%15%

20%

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INSTAGRAM ANALYTICS

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1000

770

Impressionen

Reichweite

21

25

20

26

21

18

17

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Sonntag

Impressionen vs. Reichweite Follower-Aktivitäten

Mit Impressionen wird angegeben, wie häufig der Beitrag insgesamt aufgerufen wurde. Eine einzelne Person kann einen Beitrag 5 Mal aufrufen. Bei jedem Aufruf erhält man eine Impression. Die Reichweite basiert hingegen auf der Anzahl der Einzelpersonen, die den Beitrag aufgerufen haben. Jede Einzelperson wird nur einmal gezählt, auch wenn sie den Beitrag mehrfach aufruft.

Auf Instagram wird nahezu in Echtzeit mit der Community kommuniziert. Die meisten Interaktionen werden innerhalb weniger Stunden nach Veröffentlichung des Post erzielt. Daher ist es wichtig zu wissen, wie häufig die Follower durchschnittlich bei Instagram an einem typischen Tag aktiv sind, um zum passenden Zeitpunkt den Content zu veröffentlichen. Die Follower sind am Donnerstag und Dienstag am aktivsten. Jedoch wurden die Post entgegen der aktivsten Zeit (am Montag und Mittwoch) veröffentlicht.

29,8%mehr

Impressionen als Reichweite

Aktivster Tag: Donnerstag

40,5%

Instagram

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WEB ANALYTICS

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Web Analytics

73%

12%

2%

0%

13% Facebook

Twitter

InstagramYouTube

Pinterest

Ein weiterer Indikator für erfolgreicheSocial Media-Kommunikation ist dieTrafficgenerierung. Hier zeigt sich, welcheKanäle wieviel Traffic auf die eigeneWebsite bringen und an welchen Stellendie Weiterleitung noch optimiert werdenkann. Die Grafik verdeutlicht, dassFacebook im Social Media-Mix mit Abstandden grössten Traffic für die Homepagegeneriert. Während die Verlinkung überInstagram und YouTube weniger rentabelist, könnte der Traffic über Pinterest undTwitter durch thematisch und inhaltlichpassende und verlinkte Posts noch weitergesteigert werden.

Trafficgenerierung über Social Media-Kanäle

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HANDLUNGS-EMPFEHLUNGEN

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Handlungsempfehlungen I/V Die vorliegende Analyse zeigt, dass insbesondere Facebook durch eine hohe Anzahl an Interaktionen heraussticht. Hier werden

die Fans optimal dazu animiert, über die Plattform mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, zu interagieren und so eine nachhaltige Brand Awareness zu schaffen.

Facebook: Im Beobachtungszeitraum wurden Videos mit einer durchschnittlichen Länge von 15 Sekunden gepostet. Wir empfehlen, auch längere Videos zu veröffentlichen. In der Vergangenheit wurden lange Videos auf Facebook benachteiligt bewertet, was Facebook jedoch im Januar 2017 änderte. Längere Videos, die vom Nutzer tatsächlich angesehen werden, erhalten zukünftig mehr Reichweite im Newsfeed als einige kurze Videos.

Es wird immer schwieriger, organische Sichtbarkeit bei Facebook zu erlangen. Daher ist der Einsatz von Live Videos eine gute Alternative. Diese werden schon jetzt im Newsfeed von Facebook mit Reichweite belohnt und bevorzugt behandelt. Ein weiterer Vorteil der Live Videos: Ein Video, welches permanent verfügbar ist, verleitet viele Nutzer dazu, es sich später anzuschauen. Ein Live Video hat hingegen den Charakter des Vergänglichen und vermittelt den Eindruck, direkt und als Erster dabei gewesen zu sein, vor allem, wenn es sich um ein Event oder den allerersten Blick auf ein neues Produkt handelt. Bei denLive-Übertragungen können die Fragen der Zuschauer direkt beantwortet werden, was sich positiv auf die Kundenbindung auswirkt und das Gefühl einer Gemeinschaft entstehen lässt.

Snapchat LinkedIn XING Blog kununu Google+Facebook Twitter Instagram Pinterest YouTube

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Handlungsempfehlungen II/V Auf Facebook wird ein Grossteil der Videos ohne Ton automatisch abgespielt. Daher brauchen Facebook-Videos Untertitel,

sodass die Sehdauer von Bewegtbild gesteigert wird. Zukünftig werden sich Untertitel auf Facebook automatisch erstellen lassen. Bis dahin kann man diese einfach über YouTube generieren.

Optimierung des Posting-Zeitpunkts: Effektiv ist die Veröffentlichung der Inhalte vor allem zu den Zeiten, an denen auch die jeweiligen Facebook-Fans online sind. Entscheidend ist hier der Zeitabstand zwischen der Veröffentlichung und dem letzten Login des Nutzers. Je kürzer, desto besser. Ein Grossteil der Posts wurde bisher zwischen ca. 10:00 - 11:00 Uhr (ø 3.450 Fans online) und zwischen ca. 15:00-17:00 Uhr (ø 3.570 Fans online) veröffentlicht. Die meisten Fans sind aber in der Mittagszeit zwischen 12:00 - 13:00 Uhr (ø 4.200 Fans) und am späten Nachmittag bis zum Abend zwischen 17:00 - 21:00 Uhr (ø 4.000 Fans) online. Hier lohnt es sich, den Posting-Zeitpunkt zu verschieben, um mehr Reichweite und Interkationen zu erzielen.

Twitter: Zur Steigerung des Blog-Traffics über Twitter empfehlen wir, verstärkt thematisch und inhaltlich passende, verlinkte Tweets zu veröffentlichen.

Besonders viele Interaktionen und Klicks erzielten Tweets zum Engagement des Unternehmens sowie Tweets, die einen Blick hinter die Kulissen geben. Auch Beiträge von Events sowie Berichte über Leistungsangebote haben hohe Interaktionsraten. Mit dem Ausbau dieser Themen-Schwerpunkte können noch mehr Interaktionen erzielt werden.

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Handlungsempfehlungen III/V Twitter Moments: Das Ziel von Moments ist es, mehr Interaktionen und Follower zu erhalten. Der Vorteil von Moments liegt in

seinem Bündelungscharakter. Hier kann man mehrere Tweets zu einer Art Story in Form einer Diashow zusammenfügen. So ist es bspw. möglich, in Moments thematische Schwerpunkte zu setzen, eine eigene Geschichte zu erzählen und eine Übersicht über bestimmte und interessante Tweets anzufertigen.

LinkedIn: Über das Schalten von Display Ads, also Textanzeigen in der Seitenspalte von LinkedIn, mit einem klaren „Call toAction“ und einem echten Blickfang für das Thumbnail (keine Logos, Screenshots oder statische Personenbilder) könnten noch mehr Follower gewonnen werden. Über ein A/B-Testing mit verschiedenen Text- und Bildkombinationen lassen sich die erfolgreichsten Kombinationen im Anzeigenmanager ermitteln.

Binden Sie auch auf LinkedIn Ihre YouTube-Videos ein. Die Videos können direkt im Feed abgespielt werden und erhöhen die Share-Rate um bis zu 75 Prozent.

Google+: Auch wenn auf Google+ keine Interaktionen erzielt wurden, ist und bleibt Google+ in Verbindung mit dem Google-eigenen Branchenbuch Google My Business für die Suchmaschinenoptimierung weiterhin relevant. Denn für Google und deren Algorithmus ist das hauseigene Social Network Google+ neben Google My Business das ideale Trust-Element.

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Handlungsempfehlungen IV/V Instagram: Hier geht es nicht um Traffic für die Website, sondern um Branding und Interaktionen. Jedoch wird es immer

schwieriger, dies mit organischem Content zu erzielen. Daher empfehlen wir die Buchung von Werbeanzeigen. So hat man zudem die Möglichkeit, über die „Call to Action“-Schaltfläche in den Werbeanzeigen Traffic für die eigene Website zu generieren, da diese mit der Website-URL verlinkt werden kann. Da die Follower meist wochentags ab 15 Uhr aktiv sind, ist es ratsam, hauptsächlich in diesem Zeitraum zu posten. Denn auf Instagram entsteht ein Grossteil der Interaktionen innerhalb von nur wenigen Stunden nach dem Posten der Beiträge. Zeitlich begrenzter Content ist mittlerweile Teil der Social Media Welt, daher sollte man das Potenzial der „Instagram Stories“ nutzen und hierfür eine spezielle Marketing-Strategie entwickeln.

Pinterest: Im Gegensatz zu Instagram, wo Inhalte von der Website kaum funktionieren, sind diese die Treiber von Pinterest. Hier verbinden sich Nutzer, die sich nicht persönlich kennen, aber dieselben Interessen haben (auf Instagram herrscht die umgekehrte Situation). Da nahezu jeder Pin mit einer URL verknüpft ist, spielt der Referral Traffic bei Pinterest eine entscheidende Rolle. Nach Facebook entsteht der meiste Social Media Traffic über Pinterest. Der Content auf Pinterest hat zwar durch Repins, die Pinterest Guided Search und durch empfohlene Pins eine längere Halbwertszeit, die Inhalte erhalten aber weniger Aufmerksamkeit und Interaktionen als auf Instagram.

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Handlungsempfehlungen V/V Blog: Am häufigsten wurden von den Nutzern Beiträge aus dem Themenbereich Marketing & Sales aufgerufen. Mit der

Weiterentwicklung dieses Schwerpunkt-Themas könnten noch mehr Stammleser gewonnen werden. Zudem ist der Ausbau der internen Verlinkung der Blogartikel wichtig, um die Verweildauer der Besucher auf dem Weblog zu steigern und somit die Sichtbarkeit sowie Relevanz im Netz zu erhöhen.

Da die Ladegeschwindigkeit einer Webseite bzw. eines Weblogs zu den SEO-Rankingfaktoren zählt, ist die Optimierung von Bilddateigrössen deshalb sehr wichtig. Durch eine korrekte Formatierung und Komprimierung der Bilder können viele Datenbytes gespart und der Page Speed erhöht werden. Optimieren Sie die folgenden Bilder und reduzieren Sie ihre Grösse um 484,5 KB (42 %). […]

Snapchat: Um eine junge Zielgruppe zu erreichen und Reichweite zu generieren, ist Snapchat die ideale Plattform. Wie im Zeitverlauf zu sehen ist, wächst die Reichweite immer stärker. Daher lohnt es sich, hier die Marketingaktivitäten auszubauen.

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