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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTNESCUELA DE POSGRADO
DIPLOMADO EN GESTIN PBLICA PARA EL DESARROLLO SOCIAL
Integrantes:ABANTO SOTO, Csar AugustoARMAS GONZALES, ElvaCORONEL ASENJO, SixtoGRANDEZ VEINTEMILLA, FernandoPACHECO ARMAS, Roberto AlejandroSOLSOL SILVA, ManuelTRUJILLO VALDERRAMA, John WalterVASQUEZ GONZALES, YolandaVASQUEZ SHUPINGAHUA, Jos Antonio
TITULO:
MEJORA DEL SERVICIO DEATENCION EN NUTRICION DEL
HOSPITAL-SAPOSOA
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
RESUMEN
En este trabajo se compila el anlisis de los servicios que brinda las instituciones
pblicas a travs de mecanismos y tcnicas de priorizacin y alineamiento de
planes con la finalidad de identificar un servicio pblico en lo social a mejorar en
el distrito capital de Saposoa.
Es as que se inicia con una breve descripcin de la jurisdiccin territorial del
distrito de Saposoa y en el segundo captulo se describe la matriz de prioridades
de los servicios en educacin, salud, identidad y seguridad ciudadana,
recayendo nuestra atencin en la latente riesgo nutricional en nios menores de
5 aos.
En el siguiente captulo describimos un Plan de Mejora del servicio de
conserjera nutricional y promocin de buenas prcticas en higiene, describiendo
actividades a desarrollar como parte de la implementacin y fortalecimiento del
rea identificada.
Resultara de poco impacto nuestro accionar de concretarse la propuesta del
plan de mejora sino se establece las bases de un espacio que oriente la
coordinacin y articulacin de acciones, por lo que se da a conocer la formacin
del Concejo Intergubernamental pro Desarrollo de la Provincia de Huallaga,
esto en el capitulo IV.
Finalmente, se concluye tomando en cuenta la construccin territorial del espacio
de las decisiones pblicas de abajo hacia arriba, que privilegia con una mayor
autonoma al gobierno local, y que considera la corresponsabilidad de
competencias en la gestin pblica. La importancia de los actores, personas e
instituciones que desarrollan acciones directas es puesta en evidencia para la
creacin de un sistema democrtico en el gobierno local que permita la
participacin estrecha de la ciudadana en los asuntos de la gestin pblica y en
el fortalecimiento de la identidad comunitaria.
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
AGRADECIMIENTO
NUESTRO PROFUNDO AGRADECIMIENTO A LASINSTITUCIONES QUE HACEN POSIBLE LAOPORTUNIDAD PARA REALIZAR ESTE ESTUDIO DELDIPLOMADO, CON ENFOQUE SOCIAL, PRACTICO YREALIZABLE.
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
DEDICATORIA
A LOS NIOS DE NUESTRO DISTRITO QUEAUGURAN UN BUEN PORVENIR, PENSAMOS ENELLOS, NOS ESFORZAMOS POR ELLOS, NOSARTICULAMOS POR ELLOS PARA EL BENEFICIO DENUESTRO GRAN PUEBLO DE SAPOSOA.
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
INDICE
Pg.
Introduccin 5
Capitulo I : Aspectos Generales 6
Captulo II : Matriz de Prioridades y Alineamiento de Planes 16
Captulo III : Plan de Mejora de Servicios Pblicos 21
Captulo IV : Plan de Articulacin Intergubernamental e Intersectorial 26
Captulo VI : Plan de vigilancia 28
Captulo V : Conclusiones y Recomendaciones 29
Anexos 30
Bibliografa 32
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
I. INTRODUCCION
El presente trabajo responde al cumplimiento de los procesos de estudio prctico
para la obtencin del Diplomado en Gestin Pblica para el Desarrollo Social.
Involucrando acciones de trabajo en equipo en consecucin de los objetivos del
primer mdulo referido a la Planificacin local y Gestin para Resultados,
teniendo como orientacin aplicativa el distrito de Saposoa, Provincia de
Huallaga.
Se realiza una revisin de los Planes del Distrito, para lograr el alineamiento de
la Planificacin Regional, Provincial y Distrital de la Municipalidad Provincial de
Huallaga, que contribuye a la gestin para el desarrollo social.
La metodologa aplicada en la elaboracin del presente trabajo fue de revisin y
anlisis participativo de planes distritales, Provincial y Regional, con los
integrantes del grupo de trabajo, sistematizando la informacin en cuadros
matrices.
Consideramos que este material responder a un material de consulta referencial
para prximos trabajos en las interfases programadas por la institucin
organizadora del Diplomado, para el equipo de trabajo e interesados.
-05-
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin-06-
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
1.3 ASPECTOS GEOGRFICOS
a) CLIMA
El clima de Saposoa presenta el siguiente tipo climticos: Bosque hmedo
pluvial. El promedio de precipitacin pluvial total anual vara entre 1500 a 1700
mm. Las mayores precipitaciones se presentan entre Octubre y Abril, siendo
Diciembre el mes que registra el valor ms elevado. La temperatura que
corresponden a este tipo climtico flucta entre 25C y 32C.
b) SUELO
El suelo de Saposoa es variable, presentndose arcillosos, limo arcillosos,
arenas y gravas, existiendo un alto nivel fretico en las partes bajas de la
ciudad, las mismas que se encuentran a una profundidad de 5.00 m.
c) HIDROGRAFA
Su principal ro es el Saposoa, siendo un ro navegable las cuales sirven como
va de transporte pluvial para comunicarse con las dems localidades y pesca
artesanal para el autoconsumo.
La localidad de Saposoa, especficamente la zona urbana se divide en dos
sectores y cuya lnea divisoria es la quebrada Serrano. Estos sectores tienen
como rea respectivas los siguientes montos:
SECTOR AREA (HA)
1ER CUARTEL 71.10
2DO CUARTEL 59.20
Para tener una mejor idea de lo descrito se presentara un grafico identificando los dos
sectores mencionados:
-07-
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
1.4 ASPECTOS SOCIECONOMICOS Y CULTURALES.
a) HISTORIAa.1) Origen del nombre
Segn aseveraciones el nombre del pueblo y distrito, proviene del ro
Saposoa que le abastece con sus aguas, antiguamente llamado Saposua
y comnmente se le conoce con el nombre del ro Sapo, el mismo que
est formado por las quebradas de Mashuyacu y Porotongo y que vierten
sus aguas de los dos cerros escarpados de Jebir (Provincia de Rodrguez
de Mendoza, Dpto. de Amazonas).
a.2) Desenvolvimiento Histrico
Al igual que todos los pueblos, Saposoa tiene su historia, la que nos
permite conocer su origen y la importancia de sus moradores que a travs
del tiempo se interesaron por el progreso de su tierra natural.
Segn restos antropolgicos y etnolgicos, encontrados a lo largo y ancho
del suelo y subsuelo del distrito, podemos afirmar sin temor a
equivocarnos, la existencia del antiguo pueblo de "Saposoa", desde
tiempos inmemoriales. En 1.552, despus de las sublevaciones que
realiz en el Cuzco el capitn don Francisco Hernndez Girn, fue
condenado a realizar la expedicin de los chunchos (indios naturales) que
poblaban la regin Maranica de la selva. Es entonces que en 1.559,
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
haba un vivo inters por descubrir el "Dorado", la "Canela" y los
"Maraones" que se ubicaba en la regin habitada por los Omaguas (tribu
selvtica) y con este objeto march la expedicin al mando de Pedro de
Ursa, Juan Vargas, Ortiz de Velasco, Lope de Aguirre y otros.
Esta expedicin sigui el curso del riachuelo de Porotongo hasta su
desembocadura en el ro Saposoa, para ms tarde proseguir hasta el
Huallaga. En esta ocasin, o sea el 3 de mayo de 1.559 fue fundado por
don Pedro de Ursa, el pueblo que segn aseveraciones se hallaba a tres
das de camino al norte de la actual ciudad, a orillas de un lago "Santa
Cruz", hoy "Sapo Perdido", posicin muy distinta al actual Saposoa.
Posteriormente este pueblo antiguo desapareci por haber sido
encantado; algunos pobladores que se salvaron de esta hechicera,
bajaron en balsas con direccin al sur, llegando a un valle llamado
Palmira, donde vivieron algunos meses; de este sitio se retiraron porque
haca imposible la vida unos insectos nocivos llamados Ronzapa y
Tbanos, pero habiendo llegado a una laguna que le dieron por nombre
Cocha Grande, la misma que serva de collpa (sitio de bao) de animales
silvestres, se resolvieron establecerse, fundando la floreciente y
progresista actual Saposoa, con el nombre de Villa Vereda de Santa Cruz
de Saposoa, en 1.668, acto seguido en ceremonia especial, nombraron
las autoridades principales.
El Rey de Espaa, por Real Cdula expedida el 15 de julio de 1.802, al
segregar el Virreynato del Per entre otros consider al Huallaga en ella;
as como al erigir al obispo correspondiente, con sede en Jeberos, se
incluyo en l tambin el Huallaga con su capital Saposoa, que perteneca
a la Propaganda de Fide de los misioneros de Ocopa.
a.3) Elevacin a la categora de DistritoEste distrito fue creado por Simn Bolivar en 1825. El gran Mariscal
Castilla, lo consider legalmente en la ley de elecciones municipales el 2
de enero de 1.857.
-08-
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
a.4) Elevacin a la Categora de Capital de ProvinciaSaposoa, como capital de la Provincia de Huallaga fue reconocido por el
decreto del 17 de febrero de 1.866 por Ley 11 de septiembre de 1.866,
con los distritos de Tarapoto, Catalina, Sarrayacu, Lamas, Saposoa,
Juanju, Pachiza, y Tingo Mara.
"El Independiente" Ao V.- Iquitos, 28 de julio de 1.898.
Muy pronto Saposoa que por entonces era uno de los distritos, alcanz un
desarrollo considerable siendo tomado en cuenta por los polticos y por
Ley del 25 de noviembre de 1876, eleva a Saposoa a la categora de
capital de la Provincia de Huallaga, al que esta misma Ley, elev al rango
de ciudad.
b) POBLACINLa poblacin, segn la encuesta del censo de Poblacin y Vivienda 2007, suma
un total de 11,982 habitantes, que proyectado con la tasa provincial 0.7% parael ao 2011 tenemos un total de 12,311 habitantes, distribuidos en el centropoblado urbano-rural, ubicados dentro de la jurisdiccin del Distrito, donde la
poblacin femenina representa el 47.8% del total de la poblacin y la poblacinmasculina el 52.2%, dicha poblacin tiene como actividad productiva principal laproduccin agrcola y agropecuaria al nivel de subsistencia. La poblacin urbana
es el 58% de la poblacin total del distrito y la poblacin rural significa el 42%respectivamente, por lo tanto existe una concentracin poblacional urbana mayor
respecto a la poblacin rural, en el siguiente cuadro se muestra el total de
habitantes urbano-rurales y la poblacin por sexo en el distrito de Saposoa.
52%
48%
Poblacin del Distrito de Saposoasegn sexo
Poblacin Censada Hombres Poblacin Censada Mujeres
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CUADRO 01: ESTADISTICAS POBLACIONALES-2007
AO AO POBLAC.TOTALINCREM.CENSAL
TASACREC. URBANA RURAL
DPTO. SAN MARTIN
1940 120.913
1961 170.456 49.543 1,6 %
1972 233.865 63.409 2,9 %
1981 331.692 97.827 4,0 %
1993 552.387 220.695 4,3 % 335.942 216.445
2007 728.808 176.421 2% 472.755 256.053
PROV. HUALLAGA1993 22.236 22.236 15.682 6.554
2007 24.448 2.212 0,7% 13.281 11.167
DISTRITO SAPOSOA1993 12.314 9.337 2.977
2007 11.982 -332 -0,20% 6963 5019
Fuente: INEI Censos Nacionales 1940, 1961, 1972, 1981, 1993, 2007 - Informacin Socio demogrfica
CUADRO 02: POBLACIN TOTAL URBANA Y RURAL EN EL DISTRITO DESAPOSOA.
POBLACINAO 2007 AO 2011
FAMILIAS HABITANTES % FAMILIAS HABITANTES %
Poblacin Rural
Poblacin Urbana
1,809
1,870
5,019
6,963
41.8
58.1
771.25
6058.5
1,859
1,921
41.8
58.1
TOTAL 11,982 1.00 12,311 1.00
Fuente: Censo poblacin y vivienda del 2007.Tasa de crecimiento poblacional de Provincia = 0.7%
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CUADRO 03: POBLACIN TOTAL POR SEXO EN EL DISTRITO DE SAPOSOA
POBLACINAO 2007 AO 2011
FAMILIAS HABITANTES % FAMILIAS HABITANTES %
Hombre
Mujer
1,921
1,758
6,256
5,726
52.2
47.8
1,974
1,806
6,428
5,883
52.2
47.8
TOTAL 11,982 1.00 1704 12,311 100
Fuente: Encuesta censo poblacin y vivienda del 2007. Proyectada al 2011
La Poblacin de Referencia est constituida por la poblacin de la Localidad de
Saposoa. Que segn el Censo Nacional del INEI y de acuerdo a las
proyecciones realizadas al Ao 2011 es de 12,311 habitantes, considerando la
tasa de crecimiento de la Provincia (0.7%).
Cabe indicar que para motivos de evaluacin se tomara en cuenta la tasa de
crecimiento Provincial, puesto que la tasa de crecimiento Distrital resultado
negativa de acuerdo al cuadro nmero
A partir de la formula obtenemos la poblacin para el 2011.
Poblacin Referencial = 11,982 x (1+0.007) (2011-2007) = 12,311
58%
42%
Poblacin del Distrito de SaposoaPoblacin Urbana Poblacin Rural
Pf = Po x (1+t%)(T2-T1)
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CUADRO 04: PROYECCIN POBLACIONAL DEL DISTRITO DE SAPOSOA
AO POBLACION URBANA RURAL
2011 12,311 7.203 5.192
2012 12.395 7.252 5.227
2013 12.479 7.301 5.263
2014 12.564 7.351 5.298
2015 12.649 7.401 5.335
2016 12.735 7.451 5.371
2017 12.822 7.502 5.407
2018 12.909 7.553 5.444
2019 12.997 7.604 5.481
2020 13.085 7.656 5.518
2021 13.174 7.203 5.192
c) SALUD E HIGIENEc.1) Salud
La poblacin del distrito de Saposoa enfrenta problemas de accesibilidad
a los servicios de salud debido a varios factores, como son los bajos
ingresos, resultado de una deficiente produccin agropecuaria,
insuficiente saneamiento bsico, falta de trabajo, deficiente alimentacin,
falta de desage, inadecuado tratamiento de residuos, carencia de
prcticas de higiene y adversas condiciones ambientales, entre otros; as
como a la deficiente cobertura de atencin de los Puestos y Centro de
Salud de Saposoa, debido a una infraestructura y equipamientos limitados
y a un dficit de personal de planta.
En el distrito de Saposoa, la poblacin se beneficia con un Hospital Rural,
ubicado en el Cuartel 2 de la misma localidad, donde los profesionales de
la salud realizan controles continuos de parasitosis, enfermedades
gastrointestinales e infecciosas en nios y adultos, con la finalidad de
reducir los impactos de estas en la poblacin.
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CUADRO 05: ENFERMEDADES DIARREICAS AGUDAS EN NIOS MENORES DE 5AOS EN LA LOCALIDAD DE SAPOSOA
Fuente: Red de Salud Huallaga-Oficina de la Gestin de la Informacin-OGEI
CUADRO 06: ENFERMEDADES RESPIRATORIAS AGUDAS EN NIOS MENORES DE 5AOS EN EL DISTRITO DE SAPOSOA
En la localidad de Saposoa se presentaron 288 casos de enfermedades
diarreicas agudas en menores a 5 aos en el ao 2010, siendo la EDA
disentrica la que presento ms casos (200 casos) representando el
69.4% de los casos de EDA. En cuanto a las enfermedades respiratorias
agudas se registraron 2,121 casos durante el ao 2010 siendo este tipo
de enfermedades una de las ms frecuentes en la zona.
Segn la Red de Salud de Huallaga, en el distrito de Saposoa, en el ao
2009 hubo 1094 nios menores de 05 aos, de los cuales 327 nios se
encontraban con desnutricin crnica.
Casos2010
Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Set. Oct. Nov. Dic.
Acuosa 13 5 5 7 4 7 5 7 1 17 10 7
Disentrica 13 5 14 13 16 16 16 21 20 23 23 20
Persistente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Casos
2010
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
Neumona 1 0 1 0 2 1 1 5 7 5 3 4
Neumona Grave 0 0 0 2 0 1 7 1 0 1 2 0
Enfermedad MuyGrave
0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0
No Neumona 91 119 119 230 234 180 173 187 152 182 142 214
FAPA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
OMA 5 6 3 8 2 7 4 6 4 2 3 3
Fuente: Red de Salud Huallaga Oficina de la Gestin de la Informacin OGEI
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
c.2) HigieneEn relacin a los hbitos de higiene, la poblacin de la localidad de
Saposoa, viene tomando conciencia en practicar hbitos de higiene como:
asearse las manos despus de ir al bao, antes de comer, antes de
cocinar, a la hora de levantarse, asear sus viviendas y ocasiones en que
se ensucien, esto debido a la intervencin de organizaciones como el
MCS en convenio con la Municipalidad, pero an, debido al bajo nivel de
educacin de los padres limita el accionar de inculcar a sus hijos a seguir
practicando estos buenos hbitos de higiene.
Son las instituciones como la Red de Salud, Hospital, Unidad de Gestin
Educativa y la Municipalidad, los encargados de sensibilizar y brindar
capacitacin a los habitantes en temas de salud e higiene, a travs de
programas pero que resulta insuficiente debido a la falta de apoyo por las
autoridades competentes.
d) SANEAMIENTO BASICOa.1) Servicios de Agua
Solo el 52.74% de la poblacin de la provincia de Huallaga tienen
abastecimiento de agua a travs de red pblica (dentro o fuera de la
vivienda); 36.45% se abastece del ro o acequia; en conclusin ms del
40% de la poblacin no cuenta con agua potable.
a.2) Servicio de DesageEl 26.46% de las viviendas de la poblacin de la provincia de Huallaga
cuenta con servicios higinico (dentro o fuera de la casa) conectados a la
red pblica; 48.55% tiene pozo ciego; y, 4.76% cuenta con pozo sptico,
el resto de la poblacin (20.21%) no cuenta con ningn tipo de servicios
higinicos.
a.3) Servicio de Recojo de Inservibles (Baja Polica)Actualmente el servicio de baja polica se realiza solo en la localidad de
Saposoa, diariamente se produce un aproximado de 5.647 toneladas/da,
y la recoleccin lo realizan con un vehculo no convencional (Camin
Canter) de manera inter-diaria, con una cobertura del servicio del 80.0 %
de la poblacin urbana y al 0% de la poblacin rural.
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CAPITULO IIMATRIZ DE PRIORIDADES Y ALINEAMIENTO DE PLANES
2.1 ALINEAMIENTO DEL DESARROLLO SOCIALAlineamiento significa vincular o relacionar la gestin del desarrollo social en el
distrito de Saposoa, con los planes de desarrollo de la Provincia y de la Regin San
Martn.
Se obtuvieron datos estadsticos de los sectores para la elaboracin de una matriz
que resuma los principales problemas del eje social en cuatro reas: Salud,
Educacin, identidad y Seguridad Ciudadana; relacionando estas con los planes
obtenidos, expresados en el siguiente cuadro:
CUADRO N 07: Matriz de Alineamiento
-15-
DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
2.2 Criterios de Priorizacin de ProblemasLos resultados del proceso de priorizacin podemos observar en el siguientecuadro:
CUADRO N 08: Descripcin de los Problemas Priorizados segn Criterios
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
2.3 Prioridades SocialesDel cuadro N03, podemos identificar seis de los problemas priorizados, segn loscriterios establecidos para el distrito de Saposoa, detallando en el siguiente cuadro:
CUADRO N 09: Matriz de Prioridades
2.4 Resultados Finales, Metas e IndicadoresEn esta etapa del trabajo se define el resultado final, frente a los problemaspriorizados, procediendo a realizar una reformulacin de los problemas, teniendoen cuenta que el Resultado es el cambio logrado en el largo plazo.
Tambin, nos animamos a plantearnos metas y a establecer indicadores parapoder medir el avance de las acciones en la consecucin del resultadopropuesto.
Esta sistematizacin del trabajo lo observamos en el cuadro N 05, Matriz deResultados y Metas del Distrito de Saposoa.
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CUADRO N 10: Matriz de Resultados y Metas del Distrito de Saposoa
2.5 Identificacin de Resultados y Productos LocalesEn este proceso el equipo formula los resultados intermedios para cada resultadofinal, con su consiguiente indicador de seguimiento anual, que permitir observar elavance hacia los resultados esperados.
Teniendo conocimiento que el Resultado Intermedio, es el cambio obtenido en elmediano plazo, conducente a lograr el Resultado Final.
Un producto conceptualizado como los bienes y servicios que se proveen a lapoblacin y que propician los resultados inmediatos.
Se procedi a identificar a otros actores claves del distrito, con la finalidad deinvolucrarlos y posteriormente generar compromisos para cada producto.
Luego de un minucioso anlisis y por consenso se elabor el siguiente cuadrovisualizado en la pgina siguiente.
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CUADRO N 11: Matriz de Identificacin de Resultados y Productos Locales
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
CAPITULO IIIPLAN DE MEJORA DE SERVICIOS PBLICOS
3.1 SERVICIO PBLICO A MEJORARLa Red de Salud de Huallaga, a travs del Hospital de Saposoa y los puestos de
salud ubicados en 08 caseros del distrito de Saposoa, se identifica las siguientes
modalidades de atencin:
- Consulta Mdica
- Emergencias
- Visitas Domiciliarias (campaas)
- Atencin ambulatoria (campaas comunales)
- Entre otros.
El servicio a mejorar comprende la Promocin de la Salud y Consultas Mdicas en
las reas de Nutricin Infantil del Hospital de Saposoa y puestos de salud ubicados
en el distrito capital.
3.2 DIAGNOSTICO DEL SERVICIOMediante entrevista personalizada realizada en el Hospital de Saposoa y en la Red
de Salud, se percibi lo siguiente:
a) AREA DE NUTRICION
En entrevista con el responsable de la referida rea el Nutricionista Luis A. Ruiz
Vsquez, hace mencin que desarrolla el servicio de atencin mdica de manera
regular, por no contar con infraestructura ni materiales adecuados para
desarrollar un eficiente servicio, adems desarrolla las siguientes actividades:
- Campaas de Salud Integral a Comunidades, por semana del nio, o
eventos organizados por el Hospital de acuerdo a los requerimientos de los
puestos de salud, una vez al mes.
- Sesiones educativas, en grupos de hasta 30 personas, donde se promociona
la nutricin adecuada, lo desarrolla en I.E. nivel inicial, primario y secundario.
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
- Sesiones Demostrativas, en espacios proporcionados por los usuarios, ya
que el Hospital no cuenta con un rea adecuada para realizar estas
sesiones, para su ejecucin requiere de no mayor de 15 ni menor de 8
usuarios.
Es mnima el registro de atencin a nios y nias ya que con mayor frecuencia
atiende requerimientos de personas mayores.
CUADRO N 12: Anlisis de casos de riesgo nutricional
DETALLE AOS2010 2011
POBLACION MENOR DE 5 AOS-SAPOSOA 1,463 1,186NUMERO TOTAL DE CASOS DE RIESGONUTRICIONAL DETECTADOS < 5 AOS 112 78NUMERO TOTAL DE CASOS DEDESNUTRICION AGUDA DETECTADOS EN < 5AOS 32 21
TOTAL CASOS DE RIESGO 144 99PORCENTAJE 9.84% 8.35%
Fuente: Red de Salud Huallaga Oficina de la Gestin de la Informacin OGEI
Se observa que, de acuerdo a la estadstica que maneja la Red de Salud
estamos a nivel distrital con un 8.35% de casos de riesgos de desnutricin en
nios menores de 5 aos.
En el cuadro siguiente, podemos apreciar que solo el 35.9% han recibido
atencin en controles CRED, donde consideramos de mayor probabilidad en
atencin de los nios menores de 1 ao, observando que es considerable el
porcentaje de nios que no realizan sus controles (64.1%) en el presente ao.
CUADRO N 13: Anlisis de Atenciones a nios < 1 ao
DETALLE AOS2010 2011
POBLACION MENOR DE 1 AO-SAPOSOA 280 234No. Nios < de 1 ao con 6 controles enCRED 93 84PORCENTAJE 33.21% 35.90%Fuente: Red de Salud Huallaga Oficina de la Gestin de la Informacin OGEI
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
a.1) Identificacin y priorizacin de los problemas ms urgentesSe identificaron las necesidades ms urgentes para ejercer el servicio de
manera eficiente:
- Ambiente no apropiado (1.5 m. de ancho x 3 m. de largo)
- Materiales e instrumentos de medida (tallmetro), en mal estado.
- Solo cuenta con los puestos de salud para realizar publicidad en
nutricin por la restriccin presupuestal.
- No cuenta con un proyector para las exposiciones lectivas en nutricin.
- Requiere de una balanza de gramos para cotejar informacin
nutricional de un producto alimenticio.
CUADRO N 14: Tabla de Identificacin de Servicio Crtico
RESULTADO
LISTADO DESERVICIOS(Producto)
CRITERIOS DE PRIORIZACION
PUNTAJE TOTAL
Alcanceo
Cobertura
Accesode la
poblacin
Grado deinsatisfacci
n de losusuarios
Grado queesdeterminante para lavida y lasalud
SERVICIOEFICIENTEENNUTRICIONA NIOSMENORESDE 5 AOS
CONSERJERIANUTRICIONAL 5 3 3 5 16
CAMPAAS DESALUDINTEGRAL ACOMUNIDADES
1 3 1 5 10
SESIONESEDUCATIVAS 3 5 3 3 14
SESIONESDEMOSTRATIVAS
5 5 3 3 16
a.2) FlujogramaEl rea de nutricin brinda sus servicios de conserjera de acuerdo a los
siguientes pasos:
- INICIO, saca su historia, de no tener paga un costo para aperturar
- CONSULTORIO, del Nutricionista, donde se realiza de manera
particular el triaje (peso y talla), se procede con la consultoria
nutricional y de acuerdo a la gravedad del usuario se procede a
programar su prxima cita.
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
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DIPLOMADO: Gestin Pblica para el Desarrollo Social II Promocin
a.3) Identificacin de los nudos crticosSe identificaron los siguientes puntos crticos:
DESCRIPCION PROBLEMAIDENTIFICADO (1)
PROBLEMAIDENTIFICADO (2)
PROBLEMAIDENTIFICADO (3)
Proceso relacionado conel problema
Ficha de AfiliacinVigente
Control de funcionesvitales
Atencin en conserjeranutricional
Nudos crticos en elproceso
Proceso de verificacintiempo que incomodaraal usuario
Este paso no se realizaen el triaje general, sinodirectamente en elconsultorio (peso y talla)
No cuenta con losmateriales y equiposnecesarios para ejecutarun diagnostico coneficiencia
Descripcin de por qulos nudos crticosimpiden una adecuadaprestacin de servicio
Se deber proseguir conel proceso de atencin albasta que este afiliado alSIS, si es vencido, solopor nica vez deberpasar consulta luegodeber proceder elinforme de verificacin
Puede parecer que seagiliza el proceso, peroesta exclusin nopermitira al usuario teneralgunos indicadores desus funciones vitales(presin)
Este proceso debercomplementarse conapoyo de exmenesauxiliares que orientenmejor el diagnostico delusuario.
a.4) Acciones a DesarrollarSe propone desarrollar las siguientes actividades:
- La mejora esperada es brindar un servicio eficiente y de mayor
cobertura al usuario saposoino.
- Siendo el objetivo prioritario de llegar a los usuarios menores de 5
aos, fortaleciendo su dieta nutricional (loncheras).
- La estrategia a implementar ser ejecutar un convenio
interinstitucional entre la Municipalidad Provincial la Red de Salud
Huallaga y la UGEL, con la finalidad de implementar con
infraestructura, materiales y equipos al rea de nutricin del Hospital
de Saposoa.
- Las acciones a realizar a nivel interinstitucional, tendrn su inicio en la
elaboracin de un proyecto de implementacin de la atencin
nutricional y fomento de buenas prcticas en higiene del Hospital de
Saposoa.
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a.5) Capacidad Institucional para la mejora del Servicio.Se cuenta con capacidad institucional para mejorar el servicio, mejor aun
cuando se trata de realizar trabajos interinstitucionales con sistemas
coordinados que orienten a que cada institucin cumpla con sus reportes
metas a su debida dependencia.
La solucin depende de todas las instituciones organizadas, lideradas por
la Red de Salud, Municipalidad y la Unidad de Gestin Local
Contribuyendo en la sostenibilidad los promotores de salud, la directiva de
las Juntas Vecinales, los Directores de las Instituciones Educativas a
promover a aplicar las lecciones de las Sesiones Educativas y Sesiones
Demostrativas; incidiendo los profesores y la APAFA en el fortalecimiento
aplicativo de manera particular.
a.6) Sntesis del ServicioSe cuenta con capacidad institucional para mejorar el servicio, mejor aun
El servicio se especifica en el siguiente cuadro
CAMBIO OMEJORAESPERADA
OBJETIVOS QUE SEPROPONE
PROCESO /FACTORCLAVE
INDICADORES CLAVEDEMEDICION
ESTRATEGIAS AIMPLEMENTAREN EL PLAN DEMEJORA PARAEL FACTORCLAVE DE CADAPROCESOSELECCIONADO
ACTIVIDADESCLAVES
RESPONSABLES
MEJORAR ELSERVICIO DECONSERJERIANUTRICIONALY SESIONESDEMOSTRATIVAS
AMPLIARLACOBERTURA ANIOSMENORESDE 5 AOSENATENCINNUTRICIONAL
AFILIACION ALSIS
MAS DEL60% DENIOSMENORESDE 1 AONO TIENENCONTROLDEL CRED,
CONVENIOINTERINSTITUCIONAL PARAAMPLIAR LACOBERTURA ALSIS EIMPLEMENTARUN BUENSERVICIO EN LAATENCIONNUTRICIONAL
1. REUNION DECOORDINACIONINTERINSTITUCIONAL
2. ELABORACINDE UNPROYECTO DEIMPLEMENTACION DE LAATENCIONNUTRICIONAL
RED DESALUD
MUNICIPALIDAD
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CAPITULO IVPLAN DE ARTICULACIN INTERGUBERNAMENTAL E
INTERSECTORIAL
4.1 mbito GeogrficoSe toma en cuenta el Distrito de Saposoa, como mbito geogrfico de articulacin
intergubernamental.
4.2 rea de ArticulacinComprende establecer un ente rector que promueva el desarrollo econmico con
un enfoque social y por potencialidades, involucrando las reas:
- Demarcacin Territorial
- Promocin de la Salud y las buenas prcticas de higiene
- La Educacin y Cultura
- La Agricultura sostenible
- Seguridad y Participacin Ciudadana
- La proteccin y conservacin de la biodiversidad.
- Planificacin Territorial Urbana y Rural
4.3 Objetivo de la ArticulacinEstablecer un espacio de concertacin y articulacin de acciones a nivel distrital y
provincial de manera planificada, coordinada, con identidad y responsabilidad
social en pro del desarrollo de la Provincia de Huallaga.
4.4 Actores Involucrados- La Municipalidad Provincial de Huallaga
- La Red de Salud de Huallaga
- La Unidad de Gestin Local
- La Agencia Agraria con sede en Saposoa
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- Empresas privadas con decisiones que inciden en la actividad econmica y
social del distrito capital
- Los Representantes de las Organizaciones Sociales de Base (Redes
Intercomunales).
4.5 Roles de los ActoresDe acuerdo a los roles que desempearan se agruparan en Secretaras, siendo
elegidas de manera democrtica de acuerdo a las especialidades de los
representantes titulares de las Instituciones y organizaciones:
- Secretaria General, quien conducir las reuniones, como facilitador y ente
dirimente segn sea el caso.
- Secretara de Actas y Archivos, cuyo rol ser transcribir los acuerdos en los
libros de actas y tener los mismos en resguardo, adems estarn la
- Secretara de Economa.
- Secretara de Produccin.
- Secretara de Transportes y Comunicaciones
- Secretara de Seguridad Ciudadana
- Secretara de Asuntos Sociales y Culturales
- Secretara en Salud
- Secretara en Educacin
4.6 Propuesta de Mecanismos de ArticulacinSe encuentra en proceso de formacin El concejo intergubernamental
prodesarrollo de la provincia de Huallaga, donde lo conforman los representantes
con poder de decisin de las instituciones y organizaciones de la jurisdiccin del
distrito capital.
Cada representante tendr un colaborador tcnico, quienes ser personal de su
confianza y con fortaleza en el manejo de datos estadsticos de su institucin, sern
el soporte tcnico de las decisiones que tomasen.
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CAPTULO VIPLAN DE VIGILANCIA
PLAN DE VIGILANCIA DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
SERVICIO PUBLICO PRIORIZADO: SERVICIO DE PROMOCIN DE LA SALUD Y CONSULTAS MEDICAS EN LAS AREAS DE NUTRICIN INFANTIL DEL HOSPITAL SAPOSOA
OBJETIVO RESULTADOS ACTIVIDADES ESTRATEGIAS DEIMPLEMENTACION
RESPONSABLES CRONOGRAMA PRESUPUESTO
S O N D E F M A M J J A
Incrementar laVigilanciaCiudadana en elServicio deatencin integraldel nio en elHospital deSaposoa
R1Fomentar mayor control
sobre el proceso delevaluacin de los nios
en el Servicio deatencin integral del
nio
Informar y difundirmaterial didctico queinforme sobre lasventajas del Serviciode atencin integraldel nio
Promocionar las ventajasdel Servicio de atencinintegral del nio
Red de Salud x x x x x x x x x x x x
Gobierno local
Realizar pasacalles,colocar rtulos,participacinmultisectorial einterinstitucional
Red de Salud Municipalidad Unidad de
gestin Local,Agencia Agraria,representantesde sociedadcivil, etc
x x x x x x x x x x x x
Gobierno local
R2Vigilancia ciudadana
Fortalecer los espaciosde vigilancia social paraque la informacin seaclara y fluya.
Realizar talleres decapacitacin
Fortalecimiento deCapacidades
Red de Salud Municipalidad
x x x x x x x x x Gobierno localDireccin regionalde salud
Conformar el comitde vigilancia social alServicio de atencinintegral del nio
Comunidad vigilante atravs de planes de trabajode los Comits de vigilancia
MiembrosComit deVigilancia
Municipalidad
x x
Gobierno local
Aprovechar mediosmasivos paraincentivar laparticipacinciudadana
Difusin continua a travsde diversos medios decomunicacin
Radioemisoraslocales
x x x x x x x x x
Gobierno local
RTransparencia
Monitoreo del reportedel Servicio de atencin
integral del nio
Informe mensual delestablecimiento desalud
Publicar en medios masivosde padrn de distribucin dealimentos en forma mensual
Red de Salud x x x x x x x x x x x x Direccin regionalde salud
Promocionar lasventajas del Serviciode atencin integraldel nio, a travez deafiches, parlantes
Difusin continua a travsde diversos medios decomunicacin
Red de Salud Municipalidad
x x x x x x x x x x x xGobierno localDireccin regionalde salud
Difundir el reportemensual de nios conatencin integral porcomunidades
Difusin continua a travsde diversos medios decomunicacin
Red de Salud Municipalidad Direccin regional
de salud
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CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1. El equipo de Saposoa, logr realizar reuniones consecutivas para el
desarrollo de las actividades programadas, que adems, obtuvo el apoyo de
los representantes de los sectores: Salud y Educacin para la obtencin de
informacin estadstica, considerando fortalecer y unificar el sistema
estadstico de los sectores, como aporte fundamental en la toma de
decisiones, seguimiento y evaluacin de acciones conjuntas.
2. En el proceso de elaboracin del trabajo se percibe que el levantamiento de
la informacin de campo por parte de la Red de Salud, recin se viene
procesando con mayor inters esto en medida a la solicitud de los directores
de la referida entidad, publicando unos indicadores de avance de la gestin
en salud que fueron de mucha utilidad para el desarrollo del presente trabajo.
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ANEXOSlbum Fotogrfico de las Reuniones
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BIBLIOGRAFIA
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