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MEMORIA 2015 Departamento de Salud de Gandia

Memoria 2015 - publicaciones.san.gva.espublicaciones.san.gva.es/publicaciones/documentos/M2015.pdf · La finalización de las obras de construcción del nuevo edificio del Hospital

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MEMORIA 2015 Departamento de Salud de Gandia

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PRESENTACIÓN

El Departamento de Salud de Gandia es la demarcación geográfica y poblacional en la que se lleva a cabo la planificación, programación, gestión y coordinación de la atención a la salud tanto de los individuos como de la colectividad y es el referente para la población que atiende como proveedor de servicios de salud integrales, su misión es proporcionar un servicio asistencial y tecnológico de calidad, que dé respuesta a sus necesidades y expectativas y facilitar las mejores condiciones para su logro.

El resultado de las elecciones autonómicas, en mayo de 2015 supone un cambio

político que se ha trasladado a las estructuras directivas de la Conselleria de Sanitat Universal y Salud Pública y al Departamento de Salud de Gandia.

Tras el cambio de Dirección, se establecen unas directrices estratégicas orientadas a

una cultura de participación y comunicación que, desde la Comisión de Dirección como órgano de Dirección colegiada, quiere que se extienda y sea compartida por todos los trabajadores del Departamento.

En esta línea, y como primeras actuaciones del nuevo equipo directivo, se han

potenciado las comisiones de calidad como instrumentos garantes de participación entre los profesionales, e instrumentos que garanticen la integración de todos los niveles (Primaria-Hospital-Salud Pública) para garantizar la continuidad asistencial.

Es importante resaltar la relevancia de las actuaciones en materia de salud pública,

impulsando la participación de los profesionales y ciudadanos en acciones de promoción que disminuyan los riesgos para la salud; para este fin mantiene una coordinación constante con el Centro de Salud Pública.

La presentación de esta memoria es una oportunidad de expresar el compromiso de todo el Equipo Directivo con un sistema sanitario público de calidad y agradecer a todos los trabajadores y trabajadoras su inestimable ayuda y compromiso.

3

1.- MISIÓN, VISIÓN y VALORES…………………………………………………………..….1

2.- ORGANIGRAMA y EQUIPO DIRECTIVO………………………………………………..2

3.- HITOS DE MAYOR INTERÉS……………………………………………………………….4

ASÍ FUE EL TRASLADO

4.- DEMOGRAFÍA del DEPARTAMENTO…………………………………………………....9

5.- RECURSOS ESTRUCTURALES…………………………………………………………...10

ATENCIÓN PRIMARIA ASISTENCIA ESPECIALIZADA SALUD PÚBLICA

6.- RECURSOS HUMANOS ……………………………………………………………………..16

PERSONAL FACULTATIVO PERSONAL DE ENFERMERÍA PERSONAL ADMINISTRATIVO PERSONAL INFORMÁTICO PERSONAL DE SERVICIOS

7.- GESTIÓN ECONÓMICA………………………………………………………………………18

EQUIPAMIENTO NUEVO HOSPITAL COMPRAS Y LOGÍSTICA CARGOS A TERCEROS GASTO REAL INFORMÁTICA

8.- ACTIVIDAD ASISTENCIAL…………………………………………………………………30

ATENCIÓN PRIMARIA

CONSULTAS ORDINARIAS EN CENTROS DE SALUD ATENCIÓN CONTINUADA Y URGENTE

FARMACIA COMUNITARIA

HOSPITAL FRANCESC DE BORJA

INFORMACIÓN GENERAL CONSULTAS EXTERNAS CONSULTAS DE ESPECIALISTA EN CENTROS DE SALUD ACTIVIDAD QUIRÚRGICA TRASLADOS, ÉXITUS Y AGEN.INTERCONSULTAS TÉCNICAS ESPECIALES Y EXPLORACIONES COMPLEMENTARIAS

9.- SERVICIO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PACIENTE (SAIP)..………………43

10.- DOCENCIA………………………………………………………..……….……………………...44

11. NOTAS DE PRENSA…..……………………………………………………………….……......45

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1.- MISIÓN, VISIÓN y VALORES

Misión

Nuestra misión es proporcionar el mayor nivel de salud con la mayor satisfacción

percibida posible en la población del departamento por medio de una asistencia sanitaria pública próxima de calidad en régimen de hospitalización, ambulatorio y domiciliario que garantice la continuidad asistencial de manera eficiente aplicando los medios de prevención, diagnóstico y tratamiento necesarios con criterios de eficacia, efectividad, eficiencia y equidad. Visión

Este fin se logrará atendiendo tanto a la prevención y provisión eficiente de servicios

asistenciales de calidad, como a los intereses de los profesionales implicados procurando el mejor clima laboral, la máxima implicación y participación de todos ellos y cumpliendo una misión docente e investigadora necesaria para la formación de profesionales, estudiantes y la sociedad. Valores

El ciudadano es el centro de referencia y de actuación de la organización. Nuestro principal

recurso son las personas, que ejercen su misión de acuerdo con los siguientes valores: La atención gratuita y universal La equidad, para que el sistema sanitario realice una oferta de calidad para todos. La integración de la Atención Primaria, Especializada y de Salud Pública, para asegurar

la coordinación con el resto de los recursos que intervienen en el cuidado de la salud. La solidaridad, en el sentido de contribuir a disminuir las desigualdades que afectan a

los más vulnerables. La no discriminación por etnia, género, edad, orientación sexual, estatus

socioeconómico ni creencias ideológicas o religiosas. Respeto mutuo, trabajo en equipo y sentido de pertenencia a la organización. La ética de servicio público, que promueva la eficiencia, la participación de los

ciudadanos y la implicación activa de los profesionales. La Humanización de los cuidados, el máximo respeto a las personas, trato educado

respetuoso y cordial. El respeto máximo a la intimidad y necesidades afectivas y familiares, garantía del

secreto profesional. El Derecho a la información, a decidir sobre su enfermedad, a reclamar y sugerir, en el

marco de la Declaración de los derechos del paciente hospitalizado. La vocación por las actividades preventivas, de educación para la salud y de estilos de

vida sanos. La vocación por la docencia de pregrado, postgrado y formación continuada en todos

los campos el conocimiento que se ejercen en el departamento.

2

2.- ORGANIGRAMA Y EQUIPO DIRECTIVO

GERENCIA

Ge

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Dirección Económica

Subdirección Económica

Gestión de Personal Contratación administrativa Información económica Contabilidad Cargos a terceros

Ingeniería e Infraestructuras. · Servicios Generales

Logística y Aprovisionamiento

Informática

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Asistencia Especializada

Atención Primaria

Salud Pública i Comunitaria

Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP)

Trabajo Social

3

EQUIPO DIRECTIVO

Gerencia y Dirección Médica Rafael García Dolz Hasta el 30/09/2015

Joaquín Miñana Lorente A partir del 01/10/2015

ATENCIÓN PRIMARIA

Dirección de Atención Primaria Pilar Ferreres Albentosa Hasta el 09/11/2015

Rosa Andrés Lozano Desde el 10/11/2015

Dirección de Enfermería Mercedes Sanchis Martínez Hasta el 09/11/2015

Ángela Leal Fernández Desde el 10/11/2015

ASISTENCIA ESPECIALIZADA

Subdirección Médica Pedro Martínez Rojas Hasta el 23/11/2015

Jose Mª Paricio Talayero Desde el 27/11/2015

Dirección de Enfermería Vicent Talens Melo Hasta el 09/11/2015

Jesús Ribes Romero Desde el 10/11/2015

Subdirección de Enfermería Rosa Miñana Puig Hasta el 09/11/2015

Isabel García Peiró Desde el 18/11/2015

GESTIÓN y ADMINISTRACIÓN

Dirección Económica Dolores Cremades Morant

Subdirección Económica Salvador Martinez Part

SALUD PÚBLICA y COMUNITARIA Dirección de Salud Pública y Comunitaria Ángel Calcedo Ascoz

ÓRGANOS COLEGIADOS DE DIRECCIÓN

La Comisión de Dirección, compuesta por todos los directores y subdirectores. Sus

funciones son proponer los objetivos específicos y planes económicos del departamento. Debe realizar el seguimiento de las actividades y proponer las medidas en orden a la mejora de la calidad.

ÓRGANOS DE PARTICIPACIÓN Y ASESORAMIENTO

El Consejo de Salud del Departamento: es el órgano de participación comunitaria. Su

estructura y funcionamiento se recoge en el art 33 de la Ley 3/2003.

La Junta de Departamento: es el órgano colegiado de asesoramiento de los órganos de Dirección en cuanto a actividad asistencial, docente y de investigación, así como de participación de los profesionales. Su estructura y funcionamiento se establece en el art. 29 del Decreto 74/2007.

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3.- HITOS DE MAYOR INTERÉS

La finalización de las obras de construcción del nuevo edificio del Hospital Francesc de Borja, en el polígono Sancho Llop al sur de la ciudad de Gandia, supone el hecho más destacable del año 2015.

En abril de 2015 se trasladó el hospital de su ubicación originaria en el paseo Germanías a su actual ubicación en la nueva Avenida de la Medicina. Su construcción ha supuesto una mejora en confortabilidad del paciente, al estar dotado de habitaciones individuales y una importante mejora tecnológica, en la que destacan las áreas de Laboratorio, Radiología y diagnóstico por imagen, y Quirófanos.

Desde el punto de vista de la arquitectura e ingeniería, destaca su condición de edificio compartimentado y dotado de tecnología informatizada, con especial atención al desarrollo logístico de las áreas de servicio y suministros.

Desde el punto de vista sociosanitario y de gestión, la apertura del nuevo hospital supone unas características internas y externas que, sin ser exhaustivos, se expresan en forma de matriz DAFO en la siguiente tabla. Es a partir de este análisis que se establecen los principales objetivos estratégicos aprovechando las fortalezas y el contexto sociopolítico.

Fortalezas Debilidades

Análisis Interno

- Nuevo edificio del hospital. - Recursos humanos con

predisposición al cambio de cultura en la organización.

- Desarrollo inicial de la informatización clínica y administrativa.

- Implementación de la logística.

- Incipiente desarrollo de los

indicadores de gestión. - Escasa cultura de participación

en los objetivos. - Limitación de recursos y dotación

tecnológica. - Disfunciones estructurales en el

nuevo hospital. - Débil coordinación entre la

Atención Primaria y Especializada.

Oportunidades Amenazas

Análisis Externo

- Cambios en el contexto sociopolítico

- Elevada demanda asistencial y existencia de elevadas listas de espera.

- Situación geográfica en el radio de influencia pero a distancia de la metrópolis.

- Vecindad de hospitales de similar nivel pero con dotación de tercer nivel y mayor dotación tecnológica.

- Contexto socio-político y crecimiento del gasto sanitario.

Destacamos, frente a la amplitud de espacios en general, un importante número de

deficiencias estructurales: espacios de trabajo pequeños con escasez de bancos de trabajo de enfermería, la falta de lavabos y circuitos de circulación, y antequirófanos no definidos, así como paritorios excesivamente cerrados ajenos a la tendencia actual de humanización del parto.

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ASÍ FUE EL TRASLADO

La planificación del traslado se inicia en marzo-abril de 2014, antes de la finalización de las obras con la formulación del ‘Proyecto para la Planificación del Traslado y Apertura del nuevo hospital’.

Etapa 1: mayo-julio 2014

Planteamiento

Plan de

Apertura

Fase preliminar

organizativa

2

El proyecto agrupa 3 fases

x días4 meses

traslado efectivo

1. ABRIR Y

CERRAR

SERVICIOS

2. TRASLADAR

PACIENTES

3. UBICAR EL

PERSONAL

Planteamiento

Plan de

Apertura

PLANIFICACIÓN APERTURA

Fase

Preliminar

organizativa

acciones

acciones

2

3Esquema del Plan

de Apertura

3

Diagnóstico

Inicial

1

Fase

Diagnóstica

1

Planteamiento

Plan de

Apertura

Fase preliminar

organizativa

2

El proyecto agrupa 3 fases

x días4 meses

traslado efectivo

1. ABRIR Y

CERRAR

SERVICIOS

2. TRASLADAR

PACIENTES

3. UBICAR EL

PERSONAL

Planteamiento

Plan de

Apertura

PLANIFICACIÓN APERTURA

Fase

Preliminar

organizativa

acciones

acciones

2

3Esquema del Plan

de Apertura

3

Diagnóstico

Inicial

1

Fase

Diagnóstica

1

Etapa 2: septiembre-apertura 2015 (marzo-abril)

6

Los aspectos claves más importantes de este proyecto fueron:

1. Identificación de los principales procesos de la organización, así como sus

responsables.

2. Establecimiento de mecanismos de coordinación interna: se constituyeron cuatro Comités-Comisiones para la gestión del traslado:

Y también se constituyeron Grupos de trabajo a partir de la identificación de 15 Áreas

Básicas de traslado, con la participación de casi 200 profesionales del hospital.

Áreas ASISTENCIALES

Área DIAGNÓSTICO POR LA IMAGEN

Área LABORATORIOS y ANATOMÍA PATOLÓGICA

Área FARMACIA

Área URGENCIAS, UCI y UCE

Área DIAGNÓSTICO POR LA IMAGEN

Área LABORATORIOS y ANATOMÍA PATOLÓGICA

Área FARMACIA

Área URGENCIAS, UCI y UCE

Área

SALUD MENTAL

Área

AMBULATORIA

CCEE

Gabinetes,

Hemodiálisis,

RHB-Fisioterapia,

Hospital de Día

Área

MATERNO-

INFANTIL

Ginecol. Obst.,

Bloque

Obstétrico,

Pediatría,

Neonatalogía

Área

BLOQUE

QUIRÚRGICO,

UCSI,

Reanimación,

Esterilización

Área

HOSPITALIZACIÓN:

convencional y

UHD

Área

SALUD MENTAL

Área

AMBULATORIA

CCEE

Gabinetes,

Hemodiálisis,

RHB-Fisioterapia,

Hospital de Día

Área

MATERNO-

INFANTIL

Ginecol. Obst.,

Bloque

Obstétrico,

Pediatría,

Neonatalogía

Área

BLOQUE

QUIRÚRGICO,

UCSI,

Reanimación,

Esterilización

Área

HOSPITALIZACIÓN:

convencional y

UHD

Área

LOGÍSTICA y

ALMACENES

Área

SERVICIOS

GENERALES

Área

MANTENIMIENTO

Área

LOGÍSTICA y

ALMACENES

Área

SERVICIOS

GENERALES

Área

MANTENIMIENTO

Área

ADMISIÓN (SAIP),

ARCHIVO,

DOCUMENTACIÓN

MÉDICA,

TRABAJO SOCIAL

Área

INFORMÁTICA

y

SISTEMAS

INFORMACIÓN

Área

DIRECCIÓN -

ADMINISTRACIÓN

Área

ADMISIÓN (SAIP),

ARCHIVO,

DOCUMENTACIÓN

MÉDICA,

TRABAJO SOCIAL

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INFORMÁTICA

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DIRECCIÓN -

ADMINISTRACIÓN

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AD

MIN

IST

RA

TIV

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Áreas básicas de traslado del Hospital de Gandía

3. La planificación rigurosa de la apertura es una tarea compleja, se trabajó de manera exhaustiva para minimizar los riesgos en el traslado de pacientes y actividad y se realizó un estudio de evaluación de riesgos: - La fecha final del traslado debe estar condicionada por la constatación de que las diferentes áreas están preparadas y cumplen los requisitos legales para el inicio de la actividad. - El Hospital debe estar recepcionado con las pruebas funcionales de conformidad, las autorizaciones y licencias legalizadas.

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4. Orientación, formación y entrenamiento al personal: - Los trabajadores fueron informados de los hitos del traslado a través de las reuniones que el Gerente del departamento mantuvo durante las últimas semanas previas al traslado con los jefes de servicio y de sección, supervisores y puestos intermedios. En ellas, pudieron plantear sus dudas, que se resolvieron en las mismas reuniones o bien se trataron a posteriori. - Además, en noviembre de 2014 se puso en marcha un lanzador de noticias online a través del cual se informa a todos los trabajadores del departamento de salud sobre aquello que la dirección del mismo considera oportuno y especialmente sobre las novedades del traslado. Los mensajes aparecen en las pantallas de cada ordenador al ponerlo en marcha. El lanzador de noticias se gestiona desde el Gabinete de Comunicación. - Desde el 16 de febrero hasta el 3 de marzo los trabajadores realizaron visitas guiadas de carácter general al nuevo hospital para conocer las instalaciones y familiarizarse con su entorno de trabajo. También se realizaron visitas por servicios para conocer las necesidades de cada uno de ellos. - Desde finales de marzo se ha distribuido una Guía de Orientación del nuevo hospital a cada trabajador, disponible tanto en castellano y en valenciano. Además, los trabajadores siempre tienen disponibles las guías en formato digital a través de la intranet del departamento. - El personal del hospital recibe formación sobre aspectos más generales como el Plan de Autoprotección o el curso de Reanimación Cardiopulmonar, así como formación más específica sobre el funcionamiento del nuevo equipamiento y las nuevas tecnologías del centro.

5. Información a la comunidad y otros agentes externos: - En cuanto al impacto en la ciudadanía, desde la gerencia del hospital se organizaron visitas al nuevo hospital de carácter institucional dirigidas a las autoridades sanitarias autonómicas, a los alcaldes de los municipios del Departamento de salud, al Consejo de Salud Municipal y a los responsables de los Centros de Salud del Departamento. - La semana previa al traslado se informó a diferentes estamentos de la ciudad del traslado al nuevo hospital y el cierre de las instalaciones del Paseo Germanías mediante burofax, correo ordinario y correo electrónico, tales como Policía Local y Nacional, Bomberos, Juzgados, Ayuntamientos, Clínicas Privadas, Residencias de la tercera edad, etcétera.

6. Se identificaron las variables macro que condicionarían la logística y la fecha del traslado y se propuso una operativa muy calculada y consensuada: - Se acotaría el periodo temporal de desplazamiento profesionales de un hospital a otro. - La seguridad clínica de los pacientes sería una condición indispensable. - Escenario de traslado sería continuo durante 4 semanas: del 16/3/15 (inicio fase 1) hasta el 11/4/15 (ejecución fase 2)

> Fase 1: Traslado progresivo con despliegue actividad del nuevo hospital de menor a mayor complejidad: se inicia la Actividad Ambulatoria (consultas externas, RHB) y la apertura de servicios de apoyo a esa actividad (Laboratorio Urgencias, Radiología básica…). > Fase 2: Traslado de 24 h, Urgencias, UCI, UCE, Bloque quirúrgico y obstétrico, Hospitalización convencional y resto actividad. Cierre del 100% de la actividad del antiguo hospital a las 22 horas del 11 de abril.

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- Se garantizaría que los profesionales tuvieran las herramientas necesarias para la actividad asistencial en los dos hospitales en la fase 1 hasta el traslado definitivo de la fase. - Se elaboró un plan de derivación de pacientes a otros Hospitales, que se inició un mes antes al día del traslado. Así se consiguió la disminución de la ocupación del hospital (se pretendía tener como máximo 50 pacientes ingresados ese día). Esto fue posible por el apoyo de la Conselleria de Sanitat y la inapreciable colaboración de los diferentes Equipos Directivos de los centros escogidos.

El sábado 11 de abril del 2015 se realizó el traslado de los pacientes (se terminó a las

12.30 horas) y del material y equipamiento que estaba programado, cerrándose el antiguo hospital a las 22 horas. Todo este proceso fue realizado perfectamente gracias a una magnífica organización y trabajo bien hecho del personal que participó (profesionales del hospital, así como del personal de Atención Primaria y Atención Continuada, del SAMU, Servicio de ambulancias y de la Policía local de Gandia).

No existió ninguna incidencia ni problema en el propio traslado así como en la puesta en funcionamiento de los servicios y de la actividad, siendo reconocido en todos los ámbitos como un gran éxito.

El nuevo hospital Francesc de Borja de Gandia tiene una capacidad de 292 habitaciones individuales, de las cuales se podría doblar 96, llegando así a disponer de 411 camas de hospitalización. También se han incrementado el número de las Consultas Externas contando ahora con 122.

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4.- DEMOGRAFÍA DEL DEPARTAMENTO

El área sanitaria representa una población de algo más de 182.000 habitantes. El desarrollo

demográfico del Departamento de Salud de Gandía durante el siglo XX e inicio del XXI ha seguido un perfil similar al de la Comunitat Valenciana en su conjunto, siendo sus pirámides de población prácticamente idénticas. Así, ha presentado un crecimiento importante de su población en los años del presente siglo pasando de 148.330 habitantes en 2001 a 188.704 en 2011. No obstante, su progresión no ha sido homogénea, pudiendo diferenciarse tres periodos: un primer periodo de crecimiento suave entre 2001 y 2004, un segundo de fuerte crecimiento entre 2004 y 2008 y un último de estabilidad e incluso un ligero decrecimiento a partir de 2011. La estimación de índices demográficos (Sundbarg y Fritz-Savoy) pone en evidencia que la población del Departamento de Salud de Gandia es una población regresiva con tendencia al envejecimiento, en la que el porcentaje de mayores de 65 supera al de los menores de 15 años.

Revisión del Padrón municipal 2014. Datos por municipios:

HOMBRES MUJERES

GRUPOS de EDAD 0-15 15-65 >65 Total 0-15 15-65 >65 Total 46002-Ador 89 495 155 739 70 433 169 672 46023-Alfauir 29 149 42 220 30 137 51 218 46033-Almiserà 18 94 33 145 15 91 38 144 46034-Almoines 217 803 146 1166 175 744 215 1134 46037-Alqueria de la Comtessa (l') 133 497 131 761 93 477 190 760 46043-Aielo de Rugat 7 62 18 87 11 44 24 79 46046-Barx 58 436 180 674 66 400 177 643 46048-Bellreguard 337 1673 359 2369 353 1530 460 2343 46055-Beniarjó 167 606 124 897 177 571 170 918 46056-Beniatjar 11 82 31 124 12 79 35 126 46057-Benicolet 34 201 92 327 35 174 92 301 46059-Benifairó de la Valldigna 100 539 165 804 120 480 212 812 46061-Beniflá 45 164 18 227 47 154 23 224 46066-Benirredrà 129 543 124 796 127 543 173 843 46090-Castelló de Rugat 191 780 198 1169 161 728 244 1133 46091-Castellonet de la Conquesta 6 62 11 79 5 52 10 67 46113-Daimús 208 1115 213 1536 254 996 276 1526 46127-Font d'En Carròs (la) 269 1300 324 1893 279 1184 440 1903 46131-Gandia 6023 27024 5050 38097 5731 25553 7116 38400 46140-Guardamar de la Safor 43 188 23 254 39 167 27 233 46143-Xeraco 425 2143 470 3038 400 1918 551 2869 46146-Xeresa 196 768 183 1147 188 657 254 1099 46153-Llocnou de Sant Jeroni 35 177 63 275 30 154 87 271 46168-Miramar 214 936 198 1348 169 808 246 1223 46175-Montitxelvo/Montichelvo 41 208 73 322 45 197 80 322 46181-Oliva 2065 9236 2050 13351 1981 8541 2909 13431 46185-Otos 27 151 60 238 23 135 66 224 46187-Palma de Gandía 111 564 190 865 95 503 224 822 46188-Palmera 99 373 57 529 86 316 67 469 46195-Piles 221 971 182 1374 201 859 267 1327 46198-Potríes 50 350 85 485 42 328 132 502 46208-Rafelcofer 98 425 134 657 105 445 197 747 46210-Ráfol de Salem 28 125 52 205 27 134 62 223 46211-Real de Gandía 182 756 173 1111 196 730 234 1160 46218-Rótova 85 433 139 657 67 380 158 605 46219-Rugat 9 54 26 89 10 45 35 90 46221-Salem 34 139 43 216 30 134 58 222 46231-Simat de la Valldigna 234 1277 308 1819 233 1058 403 1694 46238-Tavernes de la Valldigna 1422 6095 1464 8981 1216 5707 1918 8841 46240-Terrateig 19 91 39 149 21 71 42 134 46255-Villalonga 308 1507 352 2167 300 1425 458 2183

TOTAL 14017 63592 13778 91387 13265 59082 18590 90937

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5.- RECURSOS ESTRUCTURALES

ATENCIÓN PRIMARIA

Es el primer nivel de contacto con el sistema de salud. Se estructura en 8 Áreas Básicas de Salud. Cada Área Básica de Salud representa una delimitación territorial donde se llevan a cabo las tareas del Equipo de Atención Primaria. Cada Área está dotada de un Centro de Salud (CS) y otros Consultorios Auxiliares (CA), algunos de los cuales (*) solo tendrán actividad en época estival debido al desplazamiento estacional de la población.

DISTRIBUCIÓN DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA POR ZONA BASICA DE SALUD

DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN PROTEGIDA POR ZONA BASICA DE SALUD

UNIDADES DE APOYO

En los centros de salud de referencia para las poblaciones de mayor número de habitantes (Gandia, Oliva y Tavernes de la Valldigna) están las unidades de apoyo que desde la Atención Primaria dan cobertura a ese CS y son referentes de la población de otros centros: Centros de Salud Sexual y Reproductiva. Unidades de Odontología Preventiva. Unidades de Rehabilitación. Unidades de Salud Mental. Unidades de Conductas Adictivas.

ZONA 01 ZONA 02 ZONA 03 ZONA 04 ZONA 05 ZONA 06 ZONA 07 ZONA 08 CS BELLREGUARD

CS CASTELLÓ DE RUGAT

CS GANDIA COREA

CS GANDIA BENIOPA

CS GANDIA GRAU C.S.I. OLIVA

CS VILLALONGA

C.S.I. TAVERNES VALLDIGNA

CA ALMOINES CA AIELO DE RUGAT

CA GANDIA RAVAL

CA BARX CA XERACO CA OLIVA S.FRANCESC

CA ADOR CA BENIFAIRÓ de la VALLDIGNA

CA BENIARJÓ CA BENIATJAR CA BENIRREDRÀ

CA XERESA CA OLIVA PLAYA

CA ALFAUIR CA SIMAT de la VALLDIGNA

CA DAIMÚS CA BENICOLET

CA BENIPEIXCAR

CA ALMISERA CA TAVERNES de la VALLDIGNA. PLAYA

CA DAIMÚS PLAYA

CA MONTICHELVO

CA BENIOPA

CA CASTELLONET de la CONQUESTA

CA FONT D'EN CARROS

CA OTOS

CA REAL DE GANDIA

CA LLOCNOU de SANT JERONI

CA GUARDAMAR DE LA SAFOR

CA RÀFOL DE SALEM

CA PALMA DE GANDIA

CA L'ALQUERIA de la COMTESA

CA RUGAT

CA RÒTOVA

CA MIRAMAR CA SALEM

CA MIRAMAR PLAYA

CA TERRATEIG

CA PALMERA

CA PILES

CA POTRIES

CA RAFELCOFER

ZONA 01 ZONA 02 ZONA 03 ZONA 04 ZONA 05 ZONA 06 ZONA 07 ZONA 08

POB.PROT 26.707 5.780 28.899 40.940 21.229 25.751 10.082 22.996

km2 37.2 91.2 60 22.6 37.1 59.9 104.3 107.9

DENSIDAD 720.1 63.4 1257.5 231.7 220.0 446.9 97.1 212.7

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ASISTENCIA ESPECIALIZADA

El Hospital FRANCESC DE BORJA es la estructura asistencial más compleja. Integra en el

mismo edificio la hospitalización y el Centro de Especialidades del Departamento por lo que presta la asistencia especializada tanto en régimen ambulatorio como de internamiento y es el centro de atención de urgencias.

RECURSOS ESTRUCTURALES Anterior Actual

Camas convencionales 221 292

Camas en observación de Urgencias 12 14

Camas UCI 9 10

Hospital de Día

Camas 4 4

Sillones 8 24

Puestos de Diálisis 18

ESQUEMA DE LA DISTRIBUCIÓN DE SERVICIOS Y RECURSOS DEL HOSPITAL

12

PLANTA BAJA

PLANTA 1

13

PLANTA 2

PLANTA 3

14

CARTERA DE SERVICIOS - ESPECIALIDADES MÉDICAS

ALERGOLOGÍA

ANÁLISIS CLINICOS

ANATOMIA PATOLÓGICA

ANESTESIOLOGÍA

CARDIOLOGÍA

CIRUGÍA GENERAL y del APARATO DIGESTIVO

CIRUGÍA ORTOPÉDICA y TRAUMATOLOGÍA

DERMATOLOGÍA

DIAGNÓSTICO POR IMAGEN

GINECOLOGÍA

ENDOCRINOLOGÍA

FARMACIA

HEMATOLOGÍA y HEMOTERAPIA

HOSPITAL DE DÍA

MEDICINA DIGESTIVA

MEDICINA INTERNA

MEDICINA PREVENTIVA

MEDICINA INTENSIVA

MEDICINA FÍSICA y REHABILITADORA

MICROBIOLOGÍA

NEFROLOGÍA

NEUMOLOGÍA

NEUROLOGÍA

NEUROFISIOLOGÍA

OBSTETRICIA

OFTALMOLOGÍA

ONCOLOGÍA

OTORRINOLARINGOLOGÍA

PEDIATRÍA y NEONATOLOGÍA

REUMATOLOGÍA

SALUD MENTAL

UROLOGÍA

URGENCIAS

HOSPITALIZACIÓN DE CORTA ESTANCIA

HOSPITAL A DOMICILIO

15

SALUD PÚBLICA

El Centro de Salud Pública es una estructura sanitaria fundamental en la vigilancia, la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad en la comunidad.

UNIDADES QUE LA FORMAN: Unidad de Promoción de la Salud (de la que depende Unidad de Prevención de

cáncer de mama, ubicada en el hospital) Unidad de Epidemiología Unidad de Salud Laboral Unidad de Seguridad Alimentaria Unidad de Sanidad Ambiental

PERSONAL ADSCRITO AL CENTRO DE SALUD PÚBLICA DE GANDIA:

Categoría Total

Administrativo 1

Auxiliar administrativo UPCM 2

Auxiliar Consultas Externas 1

Auxiliar de egstión 5

Auxiliar de Salud Pública 3

Coordinador CSP 1

Coordinador veterinario 1

Director 1

Enfermero de Salud Pública 5

Farmacéutico titular 8

Farmacéutico de Salud Pública 2

Médicos de Salud Pública 4

Radioóloga 1

Subalterno 1

Técnicos superiores de Seguridad Alimentaria

2

Técnico Espercialista de Radiodiagnóstico (TER)

1

Veterinario de Área 9

TOTAL 47

16

6.- RECURSOS HUMANOS

HOSPITAL A. PRIMARIA TOTAL DPTO.

Facultativo 225 136 361

Enfermería 638 141 779

Función Administrativa

99 70 169

Servicios 143 50 193

TOTAL 1.105 397 1.502

La plantilla del hospital de Gandia se incrementó a partir del traslado a las nuevas instalaciones con 121 contratos más: 10 facultativos especialistas, 46 enfermeros, 38 auxiliares de enfermería, 13 celadores, cinco técnicos especialistas en Radiodiagnóstico, tres auxiliares administrativos, dos fisioterapeutas, un técnico de sistemas, un técnico de función administrativa, un técnico de gestión administrativa y un ingeniero superior. Con ello se alcanza el número de trabajadores actual del hospital, que es de 1.105 personas.

PERSONAL FACULTATIVO

Hospital A Primaria Total

Gerencia y Dirección 2 1 3

Jefe de Servicio Clínico 7 7

Jefe de Sección Clínico 20 20

Médico Especialista 195 3 198

Médico de AP 103 103

Pediatra de AP 29 29

Farmacéutico da Área 1 1

TOTAL 224 137 361

PERSONAL DE ENFERMERÍA

Hospital A. Primaria Total

Dirección 1 1 2

Subdirección 1 1

Adjuntos 2 2

Jefe de SAIP 1 1

Supervisores 21 21

Coordinadores

Fisioterapeutas 10 3 13

Matronas 12 13 25

Enfermeros 298 102 400

Terapeutas 1 1

Técnicos Especialistas 48 1 49

Higienistas 1 1

Auxiliar de enfermería 242 21

TOTAL 638 141 779

17

PERSONAL ADMINISTRATIVO

Hospital A. Primaria Total

Dirección 2 2

Jefe de Servicio no sanitario 2 2

Jefe de Grupo 10 4 14

Jefe de Equipo 2 2

Técnico de la función administrativa 5 5

Gestión administrativa 3 3

Administrativos 11 3 14

Auxiliares administrativos 66 61 127

TOTAL 99 70 169

PERSONAL INFORMÁTICO

Hospital A. Primaria Total

Ingeniero de aplicaciones y sistemas

1 1

Analista programador y de sistemas 1 1

Técnico de informática 2 1 3

Coordinador de proyectos 4 4

TOTAL 8 1 9

PERSONAL DE SERVICIOS

Hospital A. Primaria Total

Ingeniero superior 1 1

Ingeniero técnico 1 1 2

Maestro industrial 1 1

Calefactor 1 1

Electricista 1 1

Mecánico 2 2

Fontanero 1 1

Paleta 1 1

Telefonistas 6 6

Trabajadora social 2 4 6

Gobernante 3 3

Cocinero 1 1

Pinche 15 15

Empleado de lavandería 3 3

Costurera 2 2

Celador 93 44 137

TOTAL 143 50 193

18

7.- GESTIÓN ECONÓMICA

EQUIPAMIENTO NUEVO HOSPITAL

ALERGIA Espirómetro manual portátil 1

Nebulizador ultrasónico 1

Rinoscopio a baterías 2

ANAT.PATOLÓGICA Balanza de semiprecisión para laboratorio 1

Baño histológico 2

Cabina de seguridad biológica Clase I 1

Estufa de cultivos 130L 1

Microscopio pentacabezal 1

Microtormo de rotación motorizado con retracción 1

PHmetro digital con electrodo apto para microtubos 1

ANESTESIA Ecógrafo portátil con sonda alta frecuencia 1

Generador radiofrecuencia para tratamiento dolor 1

Vídeolaringoscopio 1

CARDIOLOGÍA Sonda para ecógrafo 1

Tapiz rodante para equipo de pruebas de esfuerzo 1

Sistema telemetría de cuidados cardiacos intermedios con central 1

Ecógrafo alta gama 1

CIRUGÍA GENERAL Electrobisturí con sistema de sellado de vasos 1

Torre de laparoscopia 1

Ecógrafo gama media 1

CMA Centrales de monitorización CMA 12 pacientes 1

DERMATOLOGÍA Electrobisturí 1

Lámpara de pié con lupa 1

Lámpara de Woods para diagnósticos 1

Transvasador de nitrogeno líquido 1

Microscopio asistido para dermatología 1

Dermatoscopio 4

DESPERTAR Centrales de monitorización Despertar 12 pacientes 1

Ventilador de transporte adulto pediátrico 1

ENDOSCOPIAS Torre endoscopias digestivas 1

Videogastroscopio 2

Videocolonoscopio 2

Lavadora-desinfectadora videoendoscopios doble 1

FARMACIA Envasadora automática de viales, ampollas y jeringas 1

19

HOSPITALIZACIÓN Central de monitorización de sección de hospitalización con control de enfermería Wireless 1

Monitor estándar de planta de hospitalización Wireless 6

Colchón antiescaras 22

Estuche diagnóstico Hospitalización 11

Electrocardiógrafo Wifi 8

LABORATORIO Equipamiento al completo 1

NEUMOLOGÍA Lavadora-desinfectadora videobroncoscopios sencilla 1

Torre broncoscopias 1

Videobroncoscopio terapéutico 1

Videobroncoscopio 1

NEUROLOGÍA Ecógrafo gama básica 1

NEUROFISIOLOGÍA Actígrafo 2

Capnógrafo 1

Equipo EMG con set perifericos potenciales evocados 1

Equipo monitorización intraoperatorio, incluye set periféricos potenciales evocados 1

ERG multifocal 1

Estimulador magnético transcraneal 1

Polisomnógrafo, con set polisomnografía 1

OBSTETRICIA Central de Monitorización Obstétrica 1

Cuna Térmica de Reanimación 4

Incubadora de transporte intrahospitalario 1

Monitor Obstétrico Materno-Fetal gemelar, ante- e intra-parto 5

Ventilador de transporte neonatal 1

Electrocardiógrafo Wifi 1

Cama para partos y dilatación 3

Ecógrafos alta gama 3

Ecógafro gama media 1

OFTALMOLOGIA Oftalmoscopio binocular indirecto 5

Caja lentes con montura de pruebas 5

Proyector de optotipos 5

Frontofocómetro 5

Microscopio endotelial 1

Ecografo oftalmologico de polo anterior y posterior 1

Angiógrafo-retinógrafo 1

Laseryag 1

Laser quirurgico diodo 1

Campimetro de doble frecuencia 1

Biometro de no contacto con formula haigis 1

Lámpara hendidura con tonómetro de aplanación 5

Unidad de soporte de equipos de refracción con sillón paciente motorizado 5

Autorefractómetro-keratometro 3

Topógrafo aberrometro corneal 1

20

ORL Estroboscopio con fuente de luz fría de xenón 1

Impedanciometro ORL 1

Microdebridador 1

Sistema de estimulación calórica por aire 1

Torre de endoscopia ORL 1

Unidad de exploración ORL con microscopio y sistema de video 2

Videofibrobroncoscopio portátil con sistema de video 2

Videonistagmógrafo 1

Cabina de audiometrias con audiómetro digital 1

PEDIATRÍA Bilirrubinómetro 1

Calentador de biberones 2

Cuna Térmica de Reanimación 2

Desinfectadora lavadora de biberones 1

Extractor de leche electrico de doble fase 4

Incubadora de Cuidados Intermedios 9

Monitor neonatal de EEG integrado en amplitud 1

Oxímetro 4

Sistema de fototerapia focal luz fría 3

Test de sudor 1

Ventilador no invasivo neonatal con humidificador 1

Ventilador UCI adulto pediátrico con ventilación invasiva y no invasiva 1

Ventilador UCI neonatal 1

Monitor de presión no invasiva y SPO2 4

Electrocardiógrafo Wifi 1

PSIQUIATRÍA Equipo de electroterapia convulsiva 1

QUIRÓFANOS Quirófano tipo 1 5

Integración-digitalización quirófano tipo 1 5

Quirófano tipo 2 3

Lámpara quirúrgica portátil sin batería 3

Lámpara quirúrgica portátil con batería (obstetricia) 1

lámpara quirúrgica techo 1 cúpula 3

Mesa quirúrgica polivalente 4

Mesa quirúrgica cirugía 2

Mesa quirúrgica tracción trauma 2

Camilla motorizada técnicas marcapasos 1

Potro exploración obstetricia 6

Silla cirujano Oftalmología y Otorrinolaringología 2

Sistemas de anestesia 8

Cabeceros suspendidos 15

Paneles técnicos quirófanos 8

Quirófano Básico Electrobisturí 2

Quirófano Trauma Ejercitador de rodilla 1

Electrobisturí con sistema de dosificación de Argón para electrocirugía 1

Equipo de asistencia circulatoria por compresión periférica 1

Podoscopio 4

Sistema de recuperación de sangre intraoperatorio 1

Torre de artroscopia 1

21

Quirófano 1 Trauma Motor cirugía percutánea 1

RADIODIAGNÓSTICO Densitometría 1

RX portátil digital 1

Telemando digital Flat Panel 1

Sala RX digital 2 Detect Suspension Techno 1

Mamografía digital estereotaxia y camilla 1

Arco intervencionismo y mesa mecanizada 1

TAC Helicoidal 16 cortes 1

TAC Helicoidal 64 cortes 1

Ecógrafos alta gama 2

Ecógrafos gama media 1

REHABILITACIÓN Bicicleta ergométrica 4

Cinta ergométrica 1

Electroestimulador muscular 4

Electroestimulador muscular con biofeedback 1

Electroestimulador muscular TENS, EMS y Microcorrientes 10

Enfriador de almohadillas 1

Equipo de magnetoterapia con dos canales independientes 1

Equipo de ondas de choque mediante emisor electromagnético 1

Equipo de tracción funcional multiproposito con camilla 1

Equipo láser terapéutico tipo cañón 1

Lámpara infrarroja con pié rodable 6

Microondas para terapias de Rehabilitación 1

Onda corta para uso en Rehabilitación 1

Plano inclinado 2

Ultrasonido para terapia con dos cabezales multifrecuencia e independientes 1

UCI Centrales de monitorización UCI 14 pacientes 1

Electrobisturí 1

Equipo de hipo - hipertermia 1

Equipo de presoterapia miembros inferiores 3

Espirómetro manual portátil 2

Marcapasos externo temporal bicameral 3

Ventilador UCI adulto pediátrico 7

Videofibrobroncoscopio portátil con sistema de video 1

Doppler fijo con monitor e impresora 1

Videolaringoscopio 1

Electrocardiógrafo Wifi 1

Monitor multiparamétrico de transporte 1

Arco quirúrgico 1

URGENCIAS Monitor multiparamétrico de transporte 1

Ventilador de transporte adulto pediátrico 1

BIPAP 3

Central de monitorización Observación de Urgencias 14 pacientes 1

Conservador frigorífico de uso clínico 2

Lámpara de Hendidura con tonómetro de aplanación 1

Monitor continuo de glucosa 1

22

Oftalmoscopio binocular indirecto 1

Resucitador cardiopulmonar RCP 1

Ventilador UCI adulto pediátrico 3

Camilla motorizada elevable para sala yesos 3

Electrocardiógrafo Wifi 4

UROLOGÍA Citoscopio flexible 1

Ureterorenoscopio flexible 2

Torre de endoscopia urológica y RTU con Laparoscopia 1

Mesa polivalente citoscopia y urodinámica 1

Equipo de Urodinamia 1

Ecógrafo gama media 1

Ecógrafo gama básica 2

Varios Aspirador alto vacío pared 361

Aspirador bajo vacío pared 50

Caudalímetro simple con regulador de flujo 432

Aspirador eléctrico obstétrico para asistencia en parto 2

Aspirador quirúrgico eléctrico de alto vacío 19

Bascula electrónica adulto - pediátrica con tallímetro 19

Bascula electrónica adulto - pediátrica con tallímetro obesidad mórbida 1

Bascula electrónica bebes 12

Desfibrilador bifásico con carro de paradas 18

Desfibrilador bifásico con marcapasos y carro de paradas 6

Desfibrilador bifásico neonatal con carro de paradas 1

Carro de paradas 4

Fotóforo con cable de fibra óptica y fuente de luz fría 4

Fotóforo portátil a baterías 2

Fuente de luz fría de Xenon 6

Monitor básico de hospitalización Wireless 44

Grúa móvil 5

Otoscopio Oftalmoscopio con soporte de pared 21

Pulsioxímetro de mano 31

TOTAL

1.432

23

COMPRAS Y LOGÍSTICA

Implantación de un nuevo sistema logístico en el Hospital Francesc de Borja

El traslado al nuevo hospital supuso una oportunidad para realizar la reingeniería del

proceso de distribución intrahospitalaria e intradepartamental, así como el equipamiento de los almacenes generales, utilizando un modelo novedoso de seguimiento de existencias en tiempo real para mayor eficiencia en la logística de abastecimiento y distribución y una mayor seguridad en los pacientes y en la disponibilidad de recursos para el proceso asistencial.

Respecto al almacén general, se desarrolló un mapa con zonas especiales específicas (gran volumen, inflamables, tóxicos, especial celo, paletización convencional, picking manual, termolábiles y automatizado). Cada zona posee las características más adecuadas al material que debe trasegar. El proceso se apoya en equipamiento automático con tecnología ‘pick to light’ (carrusel horizontal y vertical) que permite alta productividad y muy alta seguridad en la preparación de pedidos. Es especialmente relevante el tratamiento de termolábiles, con un carrusel vertical refrigerado que permite la preparación de pedidos de materiales almacenados a temperatura controlada, con la fiabilidad que proporciona la automatización en su extracción automatizada.

El flujo en el almacén general se constituyó de modo coherente y optimizado, con

una playa principal de recepción que integra la zona de inspección, con las áreas de cuarentena y devolución, y otra zona auxiliar para la recepción de material de gran volumen y especial. Existen así mismo dos playas de expedición, una para la distribución intrahospitalaria de los pedidos preparados y los pedidos de ‘cross-docking’ (tránsitos) y otra para la distribución extrahospitalaria, a la red de atención primaria.

El equipamiento de estos almacenes se completa con estanterías de paletización,

estanterías de ‘picking’ manual y estanterías de pequeño material. Los elementos de manutención seleccionados permiten el uso eficiente de las instalaciones y la más alta ergonomía para su correcta utilización por el personal.

El sistema normal de reparto es la distribución mediante jaulas de transporte

cerradas, con ruedas, y con el contenido segregado por destinos en euro-cajas contenedoras ISO de material plástico. Se incorpora un sistema de tubo neumático para la distribución inmediata de pequeño material fuera de las rutas programadas.

Se utiliza como soporte de información el sistema corporativo de la Conselleria,

Orion Logis, y se complementa con un SGA (SIGLAS) que gestiona el almacenamiento por ubicaciones caóticas de todos los almacenes (incorporando posibilidad de seguimiento de lotes y caducidades) y que permite la preparación de pedidos mediante pistolas lectoras, así como el uso de pantallas táctiles para la verificación de existencias. El sistema está preparado para aceptar el intercambio electrónico de datos con proveedores.

Respecto a la red interna de distribución, se ha eliminado el sistema de lectura de los

niveles de existencias mediante pistolas o PDAs para pasar a la imputación en tiempo real de los consumos en los almacenes de los servicios. Esto supone un seguimiento exhaustivo de existencias y el lanzamiento automático de reposiciones sin necesidad de realizar peticiones. Con este criterio se han diseñado los almacenes de la red capilar interna de modo que sean de fácil acceso, sencilla identificación de contenidos y con terminales en cada uno de ellos para

24

procesar información de salida así como para transaccionar consultas o movimientos entre cualquiera de los almacenes de la red del hospital.

En los puntos donde se ha requerido se han instalado armarios inteligentes para

proporcionar un mayor nivel de seguridad, de fiabilidad y de rapidez en el proceso. En ellos se mantienen elementos de mayor valor o de alta trazabilidad (asignación al SIP del paciente).

El modelo global desarrollado integra en la Logística la distribución de los materiales

en el hospital, unificando las rutas de materiales de suministros, farmacia, lencería, residuos, gases medicinales… y buscando un desarrollo que explote las sinergias entre todas las necesidades de distribución en el Departamento de Salud.

Un elemento clave en el éxito de esta implantación ha sido el compromiso, tanto del

personal de logística como de los usuarios asistenciales, en la puesta en marcha y evolución del mismo. Se han dedicado numerosos recursos a la formación en las nuevas tecnologías y procesos, y se han ido adaptando las funcionalidades de los sistemas a los requisitos de los usuarios de los mismos.

Como todo sistema hospitalario, con el fin de su implantación se ha iniciado un

camino de mejora continua, y se han establecido mecanismos para que periódicamente se recalculen todos los parámetros del sistema para ajustarlos eficientemente a las demandas actualizadas. Así mismo se ha establecido un protocolo de actualización de la red de distribución que más allá de los ajustes de productos y cantidades, vaya ponderando las necesidades de reconfiguración (nuevos almacenes, nuevo equipamiento, cambios en los programas de explotación…) que permitan mantener la cota de eficiencia permanentemente estable y en su cima.

La evolución natural del modelo empleado implica la extensión a la red de atención

primaria del mismo equipamiento y metodología de trabajo, convirtiendo los almacenes de los Centros de salud en almacenes idénticos en todos los sentidos a los de los servicios asistenciales del hospital.

El futuro prevé que en el año 2016 se lleve a cabo la ampliación de del sistema con

la incorporación de armarios RFID para el seguimiento, inicialmente, de los materiales en depósito de los proveedores (prótesis). Asimismo se está integrando el reconocimiento automático de los operarios en la identificación del origen de las transacciones del sistema mediante sus tarjetas de identificación RFID de apertura de puertas (con tecnología ‘mifare’, susceptibles de uso simultaneo en multitud de aplicaciones como armarios automáticos, sistemas de dispensación de todo tipo, cerraduras, dispositivos de impresión…).

25

CARGOS A TERCEROS

EXPEDIENTES ABIERTOS EN HOSPITAL

Accidentes de trabajo 749

Accidentes de tráfico 1.160

Accidentes escolares 74

Accidentes deportivos 115

Accidentes festivos 11

Personal de MUFACE privado 285

Personal de ISFAS, privado 86

Personas no cubiertas por la sanidad pública

513

Personas no cubiertas por la sanidad pública

125

LIQUIDACIONES EMITIDAS EN HOSPITAL Accidentes de trabajo 547

Accidentes de tráfico 931

Accidentes escolares 14

Accidentes deportivos 52

Accidentes festivos 11

Personal de MUFACE privado 271

Personal de ISFAS, privado 76

Personas no cubiertas por la sanidad pública

333

Otros 6

TOTAL 2.230

Importe facturado 1.221.229 €.

EXPEDIENTES ABIERTOS EN ATENCIÓN PRIMARIA

Accidentes de trabajo 587

Accidentes de tráfico 454

ccidentes escolares 86

Accidentes deportivos 54

Accidentes festivos 6

Personal de MUFACE privado, MUGEJU privado

1.856

Persona d ISFAS, privado 287

Personas no cubiertas por la sanidad pública

973

Otros 199

LIQUIDACIONES EMITIDAS EN ATENCIÓN PRIMARIA

Accidentes de trabajo 374

Accidentes de tráfico 201

Accidentes escolares 1

Accidentes deportivos 4

Personal de MUFACE privado, MUGEJU privado

1.890

Personal de ISFAS, privado. 286

Personas no cubiertas por la sanidad pública

582

Resto 3

TOTAL 3.341

Importe facturado 397.902 €

26

GASTO REAL

CAP. I - CAP. II PRESTACIONES RECETAS TOTAL

PRIMARIA 30.420.752,00 244.099,10 36.583.508,15 67.248.359,25

ESPECIALIZADA 89.335.022,00 12.175.630,91 9.061.298,00 110.571.950,91

CAP. I – CAP.II PRESTACIONES

RECETAS TOTAL DEPARTAMENTO

27

PERSONAL 80.593.221,28

Personal Facultativo 33.794.108,67

Personal Sanitario 35.372.216,10

Personal No Sanitario 11.426.896,51

MATERIAL 30.049.281,06

No sanitario 439.862,35

Sanitario 8.585.310,98

Farmacia 21.024.107,73

SERVICIOS EXTERNOS 9.113.272,22

Suministros exteriores 3.043.982,76

Servicios contratados 5.221.104,71

Gastos diversos (*) 848.184,75

PRESTACIONES 12.419.730,01

Actividad concertada 10.005.589,49

Endoprótesis 1.791.163,15

Exoprótesis 378.878,27

Conciertos Ayuntamientos 244.099,10

RECETAS 45.644.804,34

TOTAL 177.820.308,91

(*) incluye costes traslado

28

INFORMÁTICA

Actividad realizada por el servicio de Informática durante 2015:

Migración de servicios y sistemas de la anterior ubicación al nuevo hospital.

Proyecto de diseño e implantación de las infraestructuras de servidores y

almacenamiento en el nuevo hospital.

Diseño, configuración y despliegue del sistema de virtualización de puestos

cliente VDI. Vmware Horizon.

Instalación, configuración y soporte de la infraestructura de puesto cliente:

ordenadores, thin clients, impresoras

Implantación de la infraestructura de redes y comunicaciones: LAN física, Wifi y

Telefonía IP

Migración de servicios de telecomunicaciones WAN.

Ajuste y sintonización del tráfico de las redes de datos: LAN, Wifi.

Gestión de la infraestructura de red de datos.

Soporte de la infraestructura VoIP.

Monitorización de la actividad de la infraestructura TIC: servidores,

almacenamiento y dispositivos de red.

Despliegue de los módulos de Orion Clinic: Hospitalización, Trabajo Social, UHD

y Obstetricia. Formación de usuarios.

Implantación del sistema de llamada a pacientes Quenda Medic: Integración con

HIS, Puntos de obtención de identificación, pantallas informativas en las salas de

espera, gestión de las colas.

Diseño y despliegue del sistema de trazabilidad en el servicio de Esterilización.

Implantación del sistema de trazabilidad de muestras en el Servicio de Anatomía

Patológica.

Mantenimiento y gestión del sistema de gestión de laboratorios Geslab.

Proyecto SIL.

Soporte y despliegue del sistema de Gestión de Dosis Radiológicas.

Implantación del sistema de gestión de dietas en hospitalización. Nutriscience.

Soporte de infraestructura e integración del sistema de gestión de Diálisis.

Nefrosoft.

Integración en PACS-GIMD de las modalidades de imagen médica del nuevo

hospital.

Instalación y soporte de nuevas versiones de las aplicaciones corporativas

distribuidas: Orion Clinic, Orion RIS, Iris, Patwin, Farmasyst, Mizar.

Soporte a usuarios de las aplicaciones corporativas centralizadas: Abucasis,

MPRE, Hera, Compas, Cobra, etc.

Gestión y despliegue de las rutas de integración de sistemas en Rhapsody.

Integración en PACS-GIMD de la imagen médica no radiológica.

29

Gestión de las credenciales de acceso a los sistemas de información del

Departamento de Salud de Gandia.

Gestión de usuarios en los sistemas de información.

Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones propias: Rúbrica, Gestión de

credenciales, Terapias ventilatorias, Informes quirúrgicos, Gestión de

Consentimientos informados, Registro, Gestión de informes de Neurofisología,

Gestión de documentos administrativos, Informes de Digestivo, Renato.

Integración de dispositivos de monitorización de hospitalización en Orion Clinic.

Integración de los dispositivos de imagen quirófanos: vídeo, imagen médica.

Adecuación de la configuración de Orion Logis en el nuevo hospital.

Soporte e integración del sistema de gestión de almacenes. SIGLAS.

Explotación de datos de aplicaciones departamentales. Gestión de informes.

Diseño e implantación del sistema de servicios de impresión. PaperCut.

Implantación del servicio de fax virtual.

Soporte y gestión del sistema de videoconferencia.

Soporte a la infraestructura de Teleictus.

Gestión de la infraestructura distribuida en centros de salud y consultorios.

Mantenimiento del sistema de megafonía del hospital.

Gestión del servicio de infraestructura de red de dispositivos diversos:

videovigilancia, ascensores, mantenimiento instalaciones, apertura de puertas,

dispensadores automáticos, carruseles de medicación, dispositivos de

electromedicina (espirómetros, electrocardiógrafos, holter, …)

Integración de dispositivos electromédicos en los sistemas de información:

dispensadores de medicación, electrocardiógrafos, monitores de constantes,

espirómetros, etc.

30

8.- ACTIVIDAD ASISTENCIAL

ATENCIÓN PRIMARIA

CONSULTAS ORDINARIAS EN CENTRO DE SALUD

Zona Básica de Salud

CONSULTAS ORDINARIA POR MÉDICO

nº total Por habitante Por profesional Por día Por día y

profesional

1 120.675 5,32 8.045,00 492,55 32,84

2 27.999 5,60 5.599,80 114,28 22,86

3 94.225 3,91 6.281,67 384,59 25,64

4 148.888 4,33 7.089,90 607,71 28,94

5 88.022 4,24 8.002,00 359,27 32,66

6 104.956 4,62 7.496,86 428,39 30,60

7 43.191 4,89 7.198,50 176,29 29,38

8 97.086 4,95 7.468,15 396,27 30,48

Total 725.042 4,58 7.250,42 2959,36 29,59

Zona Básica de Salud

CONSULTAS ORDINARIAS DE PEDIATRÍA

nº total Por habitante Por profesional Por día Por día y

profesional

1 24.153 5,86 6.038,25 98,58 24,65

2 4.328 5,58 4.328,00 17,67 17,67

3 25.646 5,63 5.129,20 104,68 20,94

4 29.986 5,35 4.283,71 122,39 17,48

5 21.375 7,64 7.125,00 87,24 29,08

6 21.729 5,37 5.432,25 88,69 22,17

7 7.853 6,07 3.926,50 32,05 16,03

8 14.979 4,50 4.993,00 61,14 20,38

Total 150.049 5,66 5.174,10 612,44 21,12

Zona Básica de Salud

CONSULTAS ORDINARIAS DE ENFERMERÍA

nº total Por habitante Por profesional Por día Por día y

profesional

1 82.654 3,64 5.903,86 337,36 24,10

2 22.144 4,43 3.690,67 90,38 15,06

3 61.151 2,54 6.115,10 249,60 24,96

4 89.562 2,60 6.889,38 365,56 28,12

5 62.763 3,02 7.845,38 256,18 32,02

6 73.369 3,23 5.643,77 299,47 23,04

7 37.025 4,19 5.289,29 151,12 21,59

8 80.724 4,11 6.727,00 329,49 27,46

Total 509.392 3,22 6.137,25 2079,15 25,05

31

Profesional Nº Consultas

Enfermería gestora de casos 4.160

Enfermería Obstétrica 32.849

Fisioterapia 22.020

Salud Mental Consultas de Psiquiatría Consultas de Psicología Consultas de Enfermería

20.023

9.198

6.681

Salud Sexual y Planificación Familiar Consultas de Médico Consultas de Psicología Consultas de Enfermería

2.925

5.250

1.230

Conductas Adictivas Legales Consultas de Médico Consultas de Psicología Consultas de Enfermería

2.925

5.250

1.230

Conductas Adictivas Ilegales Consultas de Médico Consultas de Psicología Consultas de Enfermería

4.558

2.198

7.192

Trabajo social 10.180

UNIDADES DE APOYO EN CENTROS DE SALUD

UNIDADES APOYO COREA OLIVA TAVERNES de la Valldigna

Fisioterapeuta X X X

UCA X

COF X X X

Salud Mental X X

Odontopediatría X X X

ATENCIÓN CONTINUADA Y URGENTE

Médicos de Familia y Pediatría Consultas Totales en Punto de Atención Continuada (PAC) 130.837

Enfermería de Familia Consultas Totales en Punto de Atención Continuada (PAC) 65.077

Promedio de urgencias atendidas al día por PAC 89

Urgencias totales atendidas por PAC PAC 01 BELLREGUARD 29.073 14,8% PAC02 C RUGAT 9.526 4,9% PAC 03 GANDIA-GRAU 69.700 35,6% PAC 06 OLIVA 34.726 17,7% PAC 07 ADOR -VILALLONGA 13.442 6,9% PAC 08 TAVERNES 39.447 20,1%

32

FARMACIA COMUNITARIA

GASTO FARMACÉUTICO 50,831,747,41

Grupos terapéuticos de mayor consumo en importe % total

SISTEMA NERVIOSO 29,31%

APARATO CARDIOVASCULAR 19.43 %

APARATO DIGESTIVO Y METABOLISMO 17,26%

SISTEMA RESPIRATORIO 7.69 %

APARATO GENITO-URINARIO Y HORMONAS SEXUALES 4.58 %

SISTEMA MUSCULO-ESQUELETICO 4.39 %

Principios activos de mayor consumo en importe FENTANILO 2.91 %

ATORVASTATINA 2.42 % INSULINA GLARGINA 2.26 % METFORMINA + VILDAGLIPTINA 2.14 % METFORMINA + SITAGLIPTINA 2,01% PREGABALINA 1.70 %

A.- Uso racional del medicamento - Comisiones :

> Comisión del Uso Racional del Medicamento > Comisión de Farmacia y terapéutica > Comisión de Docencia e Investigación de Atención Primaria > Subcomisión de seguimiento departamental sociosanitaria > Comité Departamental de Productos Farmacéuticos

- Plan Estratégico Departamental de Productos Farmacéuticos

- Información de medicamentos

- Entrevistas directas con facultativos

- Perfiles farmacoterapéuticos

- Revisión de historiales farmacoterapéuticos. Programa REFAR B.- Gestión de la prestación farmacéutica

- Coordinación de la prestación farmacéutica - Asesoramiento a órganos de gestión - Seguimiento presupuestario - Acuerdos de gestión - GAIA : Gestor de la prestación farmacéutica

C.- Gestión de productos farmacéuticos - Productos farmacéuticos, estupefacientes y fórmulas magistrales dentro de las

estructuras de Atención Primaria - Alertas farmacéuticas - Programas especiales > Programa SUFAR > Programa SUPRO D.- Investigación, docencia y formación

33

HOSPITAL FRANCESC DE BORJA

INFORMACIÓN GENERAL

Altas Totales 13.503

Total Ingresos Externos 13.484

Ingresos Programados 3.572

Ingresos Urgentes 9.912

Presión de Urgencias 73,5 %

Estancias 69.947

Estancia media 5,2 días

Traslados 380

Índice de Ocupación 69,9 %

Índice de rotación 4,1

Intervalo de sustitución 2,2

Urgencias atendidas 70.831

Porcentaje de urgencias ingresadas 13,23 %

Media de urgencias atendidas al día 194

Ingresos Altas* Estancias Estancia media

Índice de ocupación

Presión de urgencias %

CIRUGÍA GENERAL 1778 1824 8837 5 72,8 43,4 CIRUGIA ORTOPÉDICA Y TRAUMATOLOGÍA

1703 1707 6615 3,9 68,4 41,1

GINECOLOGÍA 448 452 1146 2,6 31,4 41,9 HEMATOLOGÍA 78 82 713 9,1 111,6 83,3 MEDICINA INTENSIVA 373 165 2411 69,8 80,7 MEDICINA INTERNA 4790 5096 35459 7,4 90,9 94,9 NEONATOLOGÍA 178 178 743 4,2 33,9 97,7 OBSTETRICIA 1113 1114 3000 2,7 37,4 92,6 OFTALMOLOGÍA 95 94 198 2,1 27,1 13,6 OTORRINOLARINGOLOGÍA 328 329 1176 3,6 80,5 12,1 PEDIATRÍA 637 635 1754 2,8 26,7 96,1 PSIQUIATRÍA 201 198 2320 11,5 65,2 99,5 UNIDAD CORTA ESTANCIA 1068 927 2929 2,7 69,8 94,3 UROLOGÍA 694 702 2646 3,8 58 38,3

*excluye traslados internos

34

CONSULTAS EXTERNAS

Primeras Sucesivas Índ. de reiteración Totales

ALERGOLOGÍA 1551 1133 0.73 2684

ANESTESIOLOGÍA 8120 1284 0.16 9404

CARDIOLOGÍA 1880 5554 2.95 7434

CIRUGÍA GENERAL 5463 8279 1.52 13742

CIRUGÍA ORTOPÉDICA Y TRAUMATOLOGÍA 6936 22511 3.25 29447

DERMATOLOGÍA 12664 5431 0.43 18095

ENDOCRINOLOGÍA 1718 5994 3.49 7712

GINECOLOGÍA 5135 6679 1.3 11814

HEMATOLOGÍA 1240 5871 4.73 7111

MEDICINA DIGESTIVA 2527 5582 2.21 8109

MEDICINA INTENSIVA 112 1359 12.13 1471

MEDICINA INTERNA 2408 5209 2.16 7617

MEDICINA PREVENTIVA 533 1119 2.10 1652

NEFROLOGÍA 655 3151 4.81 3806

NEUMOLOGÍA 1582 4305 2.72 5887

NEUROFISIOLOGÍA 275 303 1.1 578

NEUROLOGÍA 3085 7600 2.46 10685

OBSTETRICIA 1552 5517 3.55 7069

ODONTOLOGÍA 5383 5383

OFTALMOLOGÍA 8655 20597 2.38 29252

ONCOLOGÍA 692 5953 8.6 6645

OTORRINOLARINGOLOGÍA 13384 6775 0.51 20159

PEDIATRÍA 4836 6159 1.27 10995

PSIQUIATRÍA 2415 12803 5.3 15218

PSIQUIATRÍA INFANTIL 810 810

REHABILITACIÓN 7428 6946 0.94 14374

REUMATOLOGÍA 936 5493 5.87 6429

UROLOGÍA 2925 8174 2.79 11099

Total Consultas 274.681

Primeras visitas 104.900

Consultes Sucesivas 169.781

Tasa de Frecuentación 1.507 per 1.000

Índice de reiteración (Sucesivas/Primeras) 1,6

Media de consultas atendidas por día 1.126

35

CONSULTAS DE ESPECIALISTA EN CENTROS DE SALUD

CAP de Oliva CAP de Tavernes de la Valldigna CAP de Gandia

MEDICINA DIGESTIVA 644 721 REHABILITACIÓN 768 916 299 DERMATOLOGIA 1091 1151 ORL 443 522 OBSTETRICIA-GINECOLOGÍA

719 620 2.038

REHABILITACIÓN 768 916 299

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

TOTAL Interv. Progr.

Interv. Urgentes

Anestesia gral. y comb.

Anestesia local y locorregional CMA

Cirugía Menor

Cirugía Gral. 2.361 1.784 577 1.543 818 269 493

COT 2.758 1.995 763 1.193 1.565 704 411

Dermatología 1.298 1.296 2 1.298 1.296

Gineco logía 740 636 104 592 148 377 9

Obstetricia. 301 66 235 82 219

Oftalmología 1.976 1.964 12 67 1.909 1.305 578

ORL 600 582 18 462 138 286 9

Urología 763 715 48 256 507 49 251

TOTAL 10.797 9.038 1.759 4.195 6.602 2.990 3.047

Media de intervenciones urgentes al día 4,8

Media de intervenciones programadas al día 36,5

TRASLADOS ÉXITUS AGEN. INTERCONSULTAS

Cirugía 33

COT 39

Ginecología 3

Med. Interna 216

Obstetricia 4

ORL 1

Pediatría 43

Psiquatría 8

UCE 15

UCI 15

Urología 2

Total 379

Cirugía 36

COT 15

Ginecología 0

Med. Interna 385

Obstetricia 0

ORL 4

Pediatría 0

Psiquatría 0

UCE 74

UCI 61

Urología 27

Total 602

Cirugía 219

COT 98

Hematología 2.879

Med. Interna 935

Obstetricia 155

ORL 406

UCE 15

UCI 15

Urología 2

Total 4.724

36

TÉCNICAS ESPECIALES y EXPLORACIONES COMPLEMENTARIAS

ALERGIA Adultos Infantil

Pruebas Cutáneas 21.884 831

Test de Provocación 475 175

CARDIOLOGÍA ErgonometrÍas 883

Holter 877

Ecocardiogramas 3.807

CIRUGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia

Anestesia Combinada 37

Anestesia General 219

Anestesia Local 248

Anestesia Loco-Regional 259

Intervenciones realizadas según modalidad de ingreso

Cirugía Mayor con Ingreso 463

Cirugía Mayor Ambulatoria 49

Cirugía Menor 251

Intervenciones realizadas según programación

Programada 715

Urgente 48

Actividad específica

Cistoscopias 391

Cateterismos 17

Quim. Intravesic. 549

Dilataciones 47

Biopsias 184

DERMATOLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia

Anestesia Local 1.298

Intervenciones realizadas según modalidad de ingreso

Cirugía Mayor con Ingreso 2

Cirugía Menor 1.296

Intervenciones realizadas según programación

Programada 1.296

Urgente 2

Actividad específica

Crioterapia 3.306

Electrocoagulaciones 117

37

GINECOLOGÍA - OBSTETRICIA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia

Ginecología Obstetricia

Anestesia Combinada 7 2

Anestesia General 585 80

Anestesia Local 87

Anestesia Loco-Regional 61 219

Intervenciones realizadas según tipo de cirugía

Ginecología Obstetricia

Cirugía Mayor con Ingreso 354 301

Ciurgía Mayor Ambulatoria 377

Cirugía Menor 9

Intervenciones realizadas según programación

Ginecología Obstetricia

Programada 636 66

Urgente 104 235

Actividad específica

Partos Vaginales 749

Partos Vaginales_Epidural 546

Cesárea 297

Recién Nacidos Vivos 1.059

Recién Nacido Bajo 53

Exitus Perinatales 1

Exitus Neonatales 1

Eco Obstétricas 10.948

Amnioscopia 16

Amniocentesis 76

Abortos 119

Eco. Ginecológica 7.950

Citologías 2.754

HEMATOLOGÍA – BANCO DE SANGRE Estudios analíticos 33.610

Unidades transfundidas 4.855

HOSPITAL DE DÍA Visitas programadas 7.780

Visitas por demanda 8

Sesiones de quimioterapia 5.109

Transfusión de hemoderivados 312

Perfusiones de fármacos 3.014

Procedimientos diagnósticos invasivos 1.365

38

MEDICINA INTENSIVA Implantación de marcapasos cardíaco

Primera implantación

123

Recambio del generador 23

MEDICINA DIGESTIVA Endoscopia. Alta Diagnóstica 1.174

Endoscopia. Alta Terapéutica 942

Endoscopia. Baja Diagnóstica 426

Endoscopia. Baja Terapéutica 1.495

Endoscopia. PCR 139

NEFROLOGÍA – DIÁLISIS Puestos Hemodiálisis HBsAg- 12

Puestos Hemodiálisis VHC 3

Máquinas de Diálisis de Reserva 7

Máquinas de Diálisis para Enf. Agudos 3

Enfermos Crónicos en Programa HBsAg- 452

Enfermos Crónicos en Programa VHC+ 46

Sesiones Enf. Crónicos Prog. HBsAg- 5.864

Sesiones Enf. Crónicos Prog. VHC+ 736

Enf. Crónicos Fuera de Programa HBsAg- 56

Enf. Crónicos Fuera de Programa VHC+ 3

Ses. Enf. Crónicos Fuera Prog. HBsAg- 170

Ses. Enf. Crónicos Fuera Prog. VHC+ 17

Enf. Crónicos Agudizados Fuera Prog. HBsAg- 14

Ses. Enf. Crón. Agudizados Fuera Prog. HBsAg+

12

Enfermos Agudos Téc. Intermitentes HBsAg- 36

Enfermos Agudos Téc. Intermitentes VHC+ 1

Ses. Enf. Agudos Téc. Intermitentes HBsAg- 93

Enfermos Agudos Téc. Intermitentes VHC + 5

Enf. Diálisis Peritoneal DPCA sin Cicladora 85

Enf. Diálisis Peritoneal DPCA con Cicladora 2

NEUMOLOGÍA Espirometrias 2.265

Broncoscopias 112

NEUROFISIOLOGÍA Consultas Hospital

Electroencefalografía 288 115

Electromiografía 1252 23

Electroneurografía 1224 22

Potenciales Evocados 289 5

Reflexografía 1239 21

Poligrafía del Sueño 661 1

39

OFTALMOLOGÍA Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía

Cirugía Mayor con Ingreso 93

Cirugía Mayor Ambulatoria 1.305

Cirugía Menor 578

Intervenciones realizadas según programación

Programada 1.964

Urgente 12

Actividad específica

Gonioscopias 328

Campimetrías 1.620

Angiofluor 997

Ecografías 153

Vitrectomia 139

Láser Fotoco 989

OTORRINOLARINGOLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia

Anestesia General 462

Anestesia Local 138

Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía

Cirugía Mayor con Ingreso 305

Cirugía Mayor Ambulatoria 286

Cirugía Menor 9

Intervenciones realizadas según programación

Programada 582

Urgente 18

Actividad específica

Audiometrías 2.947

Impedanciometrias 26

Fibroscopias. 4.181

Exploraciones Vestibulares 342

Biopsias 508

REHABILITACIÓN Cinesiter/Me 173.922

Electroterapia 58.330

Laserterapia 4.012

Ultrasonido 6.349

Cinesiter. Re 7.649

40

TRAUMATOLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia

Anestesia Combinada 381

Anestesia General 812

Anestesia Local 457

Anestesia Loco-Regional 1.108

Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía

Cirugía Mayor con Ingreso 1.643

Cirugía Mayor Ambulatoria 704

Cirugía Menor 411

Intervenciones realizadas según programación

Programada 1.995

Urgente 763

Actividad específica

Artroscopias Diagnosticas 4

Artroscopias Terapéuticas 325

UROLOGÍA Intervenciones realizadas según tipo de anestesia

Anestesia Combinada 37

Anestesia General 219

Anestesia Local 248

Anestesia Loco-Regional 259

Intervenciones realizadas según modalidad de cirugía

Cirugía Mayor con Ingreso 463

Cirugía Mayor Ambulatoria 49

Cirugía Menor 251

Intervenciones realizadas según programación

Programada 715

Urgente 48

Actividad específica

Cistoscopias 391

Cateterismos 17

Quim. Intravesic.. 549

Dilataciones 47

Biopsias 184

41

SERVICIOS CENTRALES

ANATOMÍA PATOLÓGICA

Citologías Vaginales 6.602

Biopsias 11.899

Biopsia Intraoperatorias 204

O.S.N.A (Ganglios Cent) 166

Líquidos 1.967

P.A.A.F 653

Revisión de Casos 108

LABORATORIOS

Bioquímica Determinaciones Pacientes

Hospital Ordinario Urgente

354.648

19.911

156.306 22.488

Consultas Externas 477.722 27.296

Urgencias 298.892 34.737

Hematología Determinaciones Pacientes

Hospital Ordinario Urgente

65.090

20.164

88.737 23.728

Consultas Externas 79.644 23.513

Urgencias 129.377 28.495

Microbiología Determinaciones Pacientes

Hospital Ordinario

27.042

11.725

Consultas Externas 22.280 8.820

Urgencias 7.324 5.577

42

RADIODIAGNÓSTICO

Radiología convencional 93.574

Consultas Externas 42.783

Hospitalización 7.721

Urgencias 43.070

Radiología contrastada 662

Consultas Externas 593

Hospitalización 67

Urgencias 2

Radiología de la mama 5.136

Consultas Externas 5.064

Hospitalización 66

Urgencias 6

Ecografía general 13.133

Consultas Externas 9.382

Hospitalización 913

Urgencias 2.838

Doppler 2.144

Consultas Externas 1.500

Hospitalización 201

Urgencias 443

Tomografía computerizada 11.023

Consultas Externas 5.932

Hospitalización 1.910

Urgencias 3.181

Radiología intervencionista no vascular 708

Consultas Externas 396

Hospitalización 308

Urgencias 4

Radiología intervencionista vascular diagnóstica 2

Consultas Externas 1

Hospitalización 1

Radiología intervencionista vascular terapéutica 11

Consultas Externas 5

Hospitalización 6

43

9.- S. ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PACIENTE

TIPO DE GESTIÓN

Reclamación Patrimonial 15

Queja o solicitud tramitada 1

Gestión de casos (*) 6.558

Queja escrita 769

Sugerencia 14

Información 237

Agradecimiento escrito 249

Solicitud escrita 2.770

Información judicial 0

Registro de voluntades anticipadas 36

Queja verbal 67

Total general 10.716

(*) POR ÁREA DE ACTIVIDAD POR GRUPOS DE MOTIVOS Consultas externas 4.802 Demora en la asistencia 2.723

Primaria a demanda 1.582 Asignación o cambios de profesional o centro 2.566

Servicios sanitarios. concertados sin hospitalización

68 Cuestiones administrativas de acceso a la asistencia

542

S.A.I.P. 28 Lista de espera 667

Urgencias hospitalarias 18 Otros motivos 60

Hospitalización 18 TOTAL 6.558

POR SERVICIOS Total %

Medicina familiar 1.434 21,9%

Oftalmología 927 14,1%

Cir.ortopédica trauma 706 10,8%

Medicina digestiva 498 7,6%

Rehabilitación 294 4,5%

Cirugía general 240 3,7%

Radiodiagnóstico 206 3,1%

Urología 200 3,0%

Pediatría A. Primaria 174 2,7%

Ginecología 158 2,4%

Neurología 150 2,3%

Cardiología 127 1,9%

Neurofisiología 120 1,8%

Otorrinolaringología 115 1,8%

Dermatología 115 1,8%

Medicina interna 104 1,6%

Admisión y documentación 88 1,3%

Cirugía maxilofacial 85 1,3%

Psiquiatría 79 1,2%

Reumatología 73 1,1%

Resto de servicios 665 10,1%

TOTAL 6.558 100%

44

10.- DOCENCIA

MEDICINA - Especialistas en formación MIR: 55 - Nuevos residentes (incorporados en el año 2015) : 13 - Tutores de residentes:

· Medicina Interna: Dr. Carlos Tornero · Pediatría: Dra. Ana Miralles y dr. Alejandro Fernández. · Obstetricia y Ginecología: Dr. Vicent Carmona y dra. Ana Asensio · Traumatología: Dr. Fernando Sendra y dr. Benito Picazo · Cirugía General: Dra. Carmen Montesinos, dr. Juan Carbó y dra. Carmen Rodero · Medicina familiar y comunitaria: Dra. Eva Gil, dr. Francisco Izquierdo, dr. José Lull,

dra. Yolanda Pamblanco, dr. Alejandro Felis, dr. Jose Manuel Soler (CS) y dra. Carmen Bueno (CS).

- Formación para profesionales extranjeros y españoles (Cursos Fundación Clínico-Prácticas Universitat de València): 8 alumnos

ENFERMERÍA - Universitat de València. Facultad de Enfermería. Clínico

Introducción a las Prácticas 8 alumnos. Practicum III 2 alumnos. Practicum IV . 6 alumnos. Máster Oncología 2 alumnos. Adeit enfermería 9 alumnos.

- Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir. Practicum II 15 alumnos. Practicum III 9 alumnos. Practicum VI 14 alumnos. En verano diferentes practicum 7 alumnos.

- Universidad Cardenal Herrera CEU. Practicum I 2º Grado Enfermería 1 alumno. Practicum 2 2º Grado Enfermería 1 alumno.

FORMACIÓN PROFESIONAL (varias especialidades) - Institut Tirant Lo Blanch.

Ciclo Formativo de Grado Medio TCAE 65 alumnos Ciclo Formativo de Grado Superior en Documentación Sanitaria 16 alumnos Ciclo Formativo de Grado Superior Diagnostico laboratorio 8 alumnos Ciclo Formativo Grado Medio en Farmacia y Parafarmacia 2 alumnos

- Instituto Batoi Ciclo Imagen para el diagnóstico 3 alumnos

- Instituto La Costera Ciclo Imagen para el diagnóstico 3 alumnos

- CPRFP Sanitaria Quirón Ciclo Imagen para el diagnóstico 3 alumnos

OTRAS - Prácticas Formativas ADEIT en Nutrición Humana y Dietética 2 alumnos

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

- Prácticas. Universitat de València 2 alumnos

45

11.- NOTAS de PRENSA

Notas de prensa publicadas por el Gabinete de Comunicación del hospital en 2015:

El primer niño nacido en el hospital de Gandia en 2015 pesa más de 4 kilos El hospital de Gandia tendrá 292 habitaciones y todas serán individuales El hospital de Gandia contará con un tubo neumático para el envío rápido de material El hospital de Gandia organiza un curso de formación en cirugía El nuevo hospital de Gandia incorporará un sistema avanzado de llamadas a pacientes El hospital de Gandia amplía el equipamiento para el estudio de la córnea y de la retina El hospital de Gandia registra un aumento de mujeres que padecen cáncer de pulmón Solo un 10% de las urgencias pediátricas del hospital de Gandia requieren ingreso El doctor López Andújar imparte una sesión sobre traumatismo hepático en Gandia El nuevo hospital de Gandia contará con dispensación mecanizada de medicamentos El hospital de Gandia amplía el equipamiento para tratar la litiasis urinaria Salud Pública incide en la importancia de menús saludables en los comedores

escolares L' Associació per a la Investigació Sanitaria de la Safor entrega sus premios anuales El hospital de Gandia adquiere un sistema de telemetría para pacientes de Cardiología El programa de prevención de cáncer de colon de Salud Pública llega a Gandia El hospital de Gandia abre las consultas externas del nuevo centro comarcal el día 16 Rehabilitación del nuevo hospital de Gandia abre con nuevo equipamiento Gandia acoge la primera jornada de puertas abiertas para MIR en el nuevo hospital La primera Jornada de Puertas Abiertas acoge a más de 20 médicos residentes El nuevo hospital de Gandia abre 32 consultas externas más esta semana Otorrinolaringología de Gandia amplía su equipamiento para el nuevo hospital El nuevo hospital de Gandia adquiere nueve incubadoras de alta tecnología El hospital de Gandia concluirá el traslado con la incoporación de los pacientes

ingresados El nuevo hospital de Gandia concluye el traslado con el ingreso de 30 pacientes El primer bebé nacido en el nuevo hospital de Gandia es una niña y se llama Ona El Hospital de Día del Francesc de Borja aumenta su capacidad en más de un 50% Salud Mental reclama la desestigmatización de las personas con enfermedad mental El hospital de Gandia da la bienvenida a 13 médicos internos residentes El dolor es la causa del 45% de las visitas a los servicios de Urgencias hospitalarios Hemodiálisis del nuevo hospital de Gandia dobla el número de puestos para crónicos Diálisis del hospital de Gandia celebra su 25 aniversario El hospital de Gandia rinde homenaje a sus jubilados con motivo del cierre del antiguo El hospital de Gandia clausura el curso de Cirugía con una sesión sobre la CMA Pediatría del hospital de Gandia imparte un curso en la XXXII Universitat d'Estiu El hospital de Gandia acoge una conferencia sobre dismorfias embrionarias y fetales Casi 4.000 personas de la Safor participan en el programa de prevención de cáncer

colorrectal El hospital de Gandia pone a disposición de los usuarios la biblioteca con más de 1.200

libros El control remoto de luz y agua del hospital de Gandia permitirá un ahorro de hasta el

20% El hospital de Gandia cuenta con almacenes 'inteligentes' para optimizar tiempo y

espacio El hospìtal de Gandia trata con ondas de choque a más de 80 pacientes en cuatro

meses

46

Viviendas Para los Sin Techo recibe material del antiguo hospital de Gandia para África El hospital abre una consulta para pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal y

estomas La asociación Alma de Acero decora la unidad de Pediatría del nuevo hospital de

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