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Modul:Designmanagement-Projekt2
MethodenderDesignforschung–Lebenswelten,ProduktkonzepteundWertesystemeeinerZielgruppeBriefingStand:April2017
Prof.Dr.UlrichKernFHSüdwesFalenCampusSoestSgDesign-undProjektmanagement
www.ulrich-kern.de
Modul:Designmanagement-Projekt2MethodenderDesignforschung–Lebenswelten,ProduktkonzepteundWertesystemeeinerZielgruppeBriefingStand:April2017
BildquelleTitelseite:PHOTODISC
Inhalt
1 ZurEinordnungdiesesProjekts
2 ProblemstellungundKontext
3 AufgabenstellungundZiel
4 VorgehensweiseundMethoden
5 ErgebnisundLernzieledesProjekts
6 Projektmanagement
7 BewertungskriteriendesLeistungsnachweises
8 Impressum
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 1
1 ZurEinordnungdiesesProjekts AnschlussandievorangegangenenModule
DasDesignmanagement-Projekt2erweitertdiebisherigeWissensbasisundKompetenzen:
§ Orien@erungswisseninbreitenThemenfelderndurchfachwissenschaZlicheRecherchenentsprechenderFachliteraturundQuellen(z.B.StrukturierungderDesigndisziplinim1.Sem.)
§ ProzesskompetenzimsystemaaschenBearbeitenvonwissenschaZlich-gestalterischenAufgabenundEntwickelneigenständigerProblemlösungen(z.B.10-Schriee-ProgrammundInnovierungeinerFahrrad-Komponenteim2.Sem.)
§ GestaltungswissenbeiderAuseinandersetzungmitdergesellschaZlichenKonsumkultur(z.B.AnsätzefürDifferenzierungundPosiaonierunginderProduktgestaltung;Access-Strategien)
§ MethodenwissenfürAnalysen,Konzepte,Berichte,Visualisierungen,Präsentaaonenetc.(alleSem.)
Prof.Dr.UlrichKern:Design-Forschung_Briefing_Febr2016 3
1 ZurEinordnungdiesesProjekts AuOauendeKomplexität
EsfindetmitdiesemProjekteineErweiterungderbisherigenLernprozessestae.EinhöhererAnspruchergibtsichdurch:
§ KomplexitätderAusgangslage(d.h.ErforderniseinerinterdisziplinärenPerspekaveundZusammenschauvonWissen)
§ UnschärfederVorgehensweise(d.h.umfangreicheMethodenrechercheundsorgfälagerEinsatzvonausgewählten,miteinandervernetztenMethoden)
§ OffenheitderZielsetzung(d.h.hoherAnspruchanKompetenzderSynchronisierungvonEinzelergebnissenunddersummarischenBewertung)
DieProjektmethodikkorrespondiertmitdemAnsatzdesForschendenLernens.
Prof.Dr.UlrichKern:Design-Forschung_Briefing_Febr2016 4
1 ZurEinordnungdiesesProjekts
*Vgl.Huberu.a.:ForschendesLernenimStudium2013,S.9ff.
ZumcurricularenAnsatzdes„ForschendenLernens“
§ DerAnsatzdesForschendenLernens*wurdeinden1970erJahrenentwickeltundfindetheutewiedergroßeResonanz.EsgehtumstudenaschesLernen,dassichmiteigenerForschungsleistungverbindet.
§ HierbeiwirdeinLernkonzeptgefördert,dasaufhoheSelbstständigkeitderStudierendenbeiderWahldesThemassowiebeiderEntwicklungvonMethodeundLösungsstrategiesetzt.ZugleichwirdeinwissenschaZlichesArbeitenunterstützt,dasErgebnisseselbstkriaschüberprüZundnachvollziehbarkommuniziert.
§ DasstudenascheLernensollaufdieGewinnungneuerErkenntnissegerichtetsein.DiesesollengenerellfürDrieevonInteressesein,z.B.fürUnternehmen,Verbände,Berufspraxis,Öffentlichkeit,Hochschule/FBetc.
§ WissenschaZistalssozialerProzesszuerfahren,d.h.alsTeamarbeit,gemeinsameErkenntnissucheundDarstellunginderÖffentlichkeit.
Prof.Dr.UlrichKern:Design-Forschung_Briefing_Febr2016 5
ZurEinordnungdiesesProjekts:ForschendesLernensetztaufNachhalVgkeitdesWissensdurchMachen
Prof.Dr.UlrichKern:Design-Forschung_Briefing_Febr2016 6
DieZeit8-9-2011„AnderFlensburgerFachhochschulebrauenStudentenBierausOstseewasser–einLehrstückfürangehendeVerfahrenstechniker...DennochbetontBlawa_(Anm.:HolgerBlawaWistWiss.Ang.derFHFlensburg),dassessichbeider´Meeresbrise´nichtumeinenbloßenGaghandele,sondernumeinStudienprojekt,daseinenenormenLerneffekthabe,indieLehreeingebundenundauchfürdieZukundnützlichsei.DaderBautechnischerAnlagenohnehinaufdemLehrplansteht,unterrichteterebenineinemSeminarBrauerei-undEntsalzungsverfahren.“
1 ZurEinordnungdiesesProjekts
*Quelle:BA-ThesisundBA-KolloquiumJulianZenker,hWp://www4.a-swf.de/de/home/ueber_uns/standorte/so/c_ma/dozen@nnen_2/profs_ma/kern/dpm_intern/ba_thesis_2015.php
Merkmaledes„ForschendenLernens“:
§ „Problemorien@ertRealeHandlungsproblemezumWissenserwerbundTrainingberuflicherProblemlösungen
§ Projektorien@ertSystemaasch-methodischesAnalysieren,StrukturierenundHandelnimTeamhinsichtlicheinerProblemstellung
§ SelbstorganisiertFörderungderSelbstständigkeitdurchdensystemaaschenAurauvonMethoden-undLernkompetenzen
§ LernerzentriertIndividuelleundakaveAusformungdesLernprozesses(Inhalte,MethodenundZiele)durchdieLernenden“*
Prof.Dr.UlrichKern:Design-Forschung_Briefing_Febr2016 7
1 ZurEinordnungdiesesProjekts „ForschendesLernen“inderDesignlehre
DiekomplexeAufgabedifferenziertsichnachdreiDimensionen:
§ GegenstandKonkretuntersuchtwerdendieLebensweltunddasWertesystemeinerZielgruppe.EsgehtumeinenmarktrelevantenTeilbereichvonDesign.
§ Methode/nZumEinsatzkommeninterdisziplinäresWissenundMethodenausSozial-undWirtschaZswissenschaZensowieDesignforschung.
§ ForschungsprozessBeidiesemProjektwerdenbeispielhaZePhasenfolgenbearbeitetundsoeigeneErgebnissegewonnen.DieStudierendenreproduzierennichtnurvorhandenesFachwissen,sonderntragenauchzurErkenntnisgenesebei.
Prof.Dr.UlrichKern:Design-Forschung_Briefing_Febr2016 8
1 ZurEinordnungdiesesProjekts
Fazit
§ DasDesignmanagement-Projekt2basiertaufdenbereitserworbenenKompetenzendervorlaufendenSemesterunderweitertdiese.
§ EswirdeinhöhererGraddesselbständigenArbeitensinAnwendungdesKonzeptsdesForschendenLernenserwartet.
• DieProjektaufgabespiegeltrealeProblemstellungenderunternehmerischenPraxis.DieRecherchevoninterdisziplinärenMethodenundderenAnwendungineinemstudenaschenProjekterhöhtdenGradderProfessionalisierungimDesignmanagement.
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ZurEinordnungdiesesProjekts:Literaturempfehlungen(siehezusätzlichauchModulbeschrieb)
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„Designplanung-ProzesseundProjektedeswissenschaflich-gestalterischenArbeitens“vonUlrichundPetraKern,2009:Vglhier:„Empathie:Imagina@onvonLebenswelten“,Seite72ffund„Charakterisierung:IndividualisierungderGestaltung“,Seite76ff
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VergessenSienicht,sichrechtzei/gzurPrüfunganzumelden!
ModulbeschreibungausdpmModulhandbuch2012
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2 ProblemstellungundKontext StellenSiesichvor,...
§ ...SiearbeitenalsDesignmanager/inineinemgroßenMarken-Konzern.SiesindanderSchniestellezwischenProduktentwicklungundMarkeangtäagundarbeitenengmitdemProduktmanagementzusammen.
§ DieUnternehmensleitunglegtWertaufeinenhohenAnteilvonNeuproduktenimProduktprogramm.DieIdeezueinemneuenNischen-ProduktfüreinespezifischeZielgruppeistzuevaluieren.
§ EheeineProduktentwicklunginiaiertwird,soll„mehrLicht“indieLebensweltderanvisiertenKundengruppegebrachtwerden.EsgehtumdifferenzierteMänner-Typen,ihrsozialesUmfeld,ProduktpräferenzenundemoaonaleBefindlichkeiten.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 14
ProblemstellungundKontext:AndereCharaktere,variierendeDesign-Präferenzen,neuesDesign
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WeltamSonntag1-10-2006„AberdieIdenVtätderMännerhatsichverändert:‚DieklassischeKategorisierungnachAlter,Einkommen,Geschlecht,funkVoniertnichtmehr‘,heißtesetwainderdeutschenVertretungdesholländischenKonzernsPhilips.Oder,wieesUliVeigel,ChefderWerbeagenturGreyinDeutschlandausdrückt:‚DieZielgruppeMannistextremfraktalgewordenundmitherkömmlichenZielgruppentypologienkaumnochzubeschreiben.‘“
2 ProblemstellungundKontext
DerMannalsKunde–einunbekanntesWesen?
§ EshandeltsichalsoumeineZielgruppe,diejedervonIhnen(vermeintlich)kennt.DietradiaonellenRollenbilder,aberauchKriakdaran,bekannteVorurteile,WidersprücheundneueEinschätzungenwerdenimmerwiederpubliziertundöffentlichdiskuaert.
§ GeradedeshalbscheinenMänneralsKundendochtransparentzusein.Aber:
§ Selbst-undFremdbildderGeschlechterändernsichindermodernenGesellschaZkonanuierlich.SiewerdenkomplexerundpassennichtmehrineinfacheKategorienderBeschreibung.
§ EsistalsoeinebesondereHerausforderung,einespezifische,kontextadäquateDesignqualitätfüreinesolchdynamische,faceeenreicheZielgruppezuimaginieren.
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DesignReport12-2004„DemaufdasPremiumsegmentzielendenProduktkonzeptderKollekVon‚F1‘liegteineklareVorstellungvonderZielgruppezuGrunde.ImBlickfeldstehtderTypdes‚solventenManagers‘,dersichnacheinemhartenArbeitstaganschönenDingeninseinerWohnungerfreuenmöchte.DabeiwurdemitPorscheDesignnichtnureinGestaltungsdienstleistereingekaud,sondernaucheinMarkenname,derbeiMännerneineemoVonaleSeiteschwingenlässt.“
ProblemstellungundKontext–DesignqualitätalsEmpathiefürdieZielgruppe
2 ProblemstellungundKontext SzenariofürgeforderteDesignqualität
§ IhreAufgabeistes,diegeforderteDesignqualitätdergeplantenProduktentwicklungfühlbarundbegreirarzumachen.DafüristderVerwendungskontextalsbegrifflichesundbildlichesSzenariozubeschreiben.
§ VomMarkeangerhaltenSiegenerelleMarktaussagenundquanataavesMaterial:z.B.eineBeschreibungderneuenZielgruppe,ebensoZahlenmaterialundPrognosenzurMarktentwicklung.DazugehörenauchAussagenüberdieWichagkeitdesProjektsfürdieökonomischeEntwicklungIhresUnternehmens.
§ ÜberdiequanataavenZahlenundFaktenhinaussollenSieindieassoziaavenBildweltenundemoaonalenSammungeneintauchen.IhrArbeitsergebniswirdalsTeildesBriefingsfürdieProduktentwicklungbenöagt.
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2 ProblemstellungundKontext
TransfervonderZielgruppezurPersönlichkeit
§ VonIhnenwirdjetzteinTransfererwartet,der-vonallgemeinenZielgruppen-AussagenzuspezifischenPersönlichkeitsprofilenkommt;-derausquanataaven,deskripavenInformaaonenqualitaave,syntheasierendeSzenarienentwickelt;-dervonabstraktenBegriffssystemenzuassoziaavenBilderweltenführt.
§ EsgehtalsoumeineSynthese(Anm.:Zusammensetzung,Zusammenfassung,Verknüpfung).ZuentwickelnisteinSzenariofürDesignqualitätendesneuenProdukts,daskonkret-spezifisch(nichtnurpauschal),plasasch(nichtnurabstrakt)undpersonalisiert(nichtanonym)argumenaert.
§ PrinzipiellwerdensowesentlicheErkenntnissefürkundenorienaerteGestaltungengewonnen.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 19
ProblemstellungundKontext:KundenorienVerteGestaltungdurchEinheitvonMarken-undLebenswelten
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 20
dpm-Website„DurchsolcheSeminareundAufgabenwerdendieStudierendenfürZielgruppen-orienVerteMarkeVngprojektefitgemacht.SowerdenMarkenweltenundLebensweltenzueinerkompaVblenEinheit,unddieFehlerquotedes‚Kunden-vorbei-entwickelt-Syndroms‘verringertsich.“
hep://www4.x-swf.de/de/home/ueber_uns/standorte/so/r_ma/dozenannen_2/profs_ma/kern/dpm_intern/personalfuehrung_2.php#
2 ProblemstellungundKontext
ViertypischeMännerpersönlichkeiten
§ IndemsichdasfrühereStereotypdesMannesauflöst,habenMännererweiterteMöglichkeiten,ihrePersönlichkeitzumAusdruckzubringen–nichtnurmittypischmännlichenAccessoireswieWerkzeug,sondernauchmitMode;nichtnurmitberuflicherAusstaeungwieAktentaschen,sondernauchmitProduktenfürFamilieundKindererziehung.
§ DieVielfaltderMöglichkeitenwirdimFolgendendurchviertypischeMännerpersönlichkeitendargestellt,wiesielauteinerempirischenUntersuchunginunsererGesellschaZundauchamMarktanzutreffensind.
§ DiesevierMännertypenstehenimVordergrunddesDesignmanagement-ProjektsindiesemSemester.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 21
ProblemstellungundKontext–LassensichDesignqualitätenzuordnen?
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 22
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ProblemstellungundKontext:WelchenEinflusskönntenZielgruppentypologienaufDesignkonzeptehaben?
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 23
WeltamSonntag1-10-2006„Er(Anm.:Mar@nKrautervonderWerbeagenturLeoBurneW)hatbeimKölnerInsVtutRheingoldeineStudieinAudraggegeben,diedasMännerbildinderWerbunganalysiert....‚DieMännerbefindensichineinerlatentenSinn-undMachtkrise‘,heißtesinderStudie.IhnenfehlteinklaresLeitbild.Siesollentreuherzig,geduldigundverantwortungsvollsein,aberdabeikeinewimmerndenWeicheier.GleichzeiVgwirdverlangt,richtungsweisend,dominantundhartimNehmenzusein.Dasistparadox....DasRheingold-InsVtuthatsich...dieMühegemacht,die...Extremezuklassifizieren.“
2 ProblemstellungundKontext
Fazit
§ DieallgemeineProblemstellungfürUnternehmenlautet:Zielgruppenwerdenimmerheterogener.Esistkaummehrmöglich,seinenKundenzukennen.
§ ProduktentwicklungsetztdahereingehendeRecherchevoraus:WieposiaonierensichIndividueninunterschiedlichenKontexten?UndwelchedifferenziertenProduktmerkmalekorrespondierendamit?
§ EinesolchePersonalisierungscha|einenKontext,derkundenorienaerteProduktentwicklungund-gestaltungermöglicht.
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3 AufgabenstellungundZiel ImaginaVonderLebenswelteinesMänner-Typs
§ IhreAufgabebestehtdarin,sicheinenderviervorgestelltenMännertypenherauszusuchen.imaginierenundvisualisierenSieseineLebensweltanhandvonDesignproduktenundMarken!
§ EsistIhreEntscheidung,fürwelcheProduktkategorienSiesichentscheiden,z.B.Kleidung,Möbel,Werkzeuge,Büro-Accessoire,Hobbys,Küche,Körperpflegeetc.DieBeispielesollenausvierKategorienstammen.
§ Vorgabeist,progewählterKategorieinsgesamtca.4bis6Produktezuanalysieren.
§ DabeiistdieKorrespondenzzwischenZielgruppe,ProduktmerkmalenundNutzenangebotdurchzuspielen(s.folgendeGrafik).
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 26
3 AufgabenstellungundZiel
ArgumentaVonmitVisualisierungundVerbalisierung
§ NebenderbildhaZenDarstellungderausgewähltenProdukte,d.h.einerVisualisierung,istaucheineVerbalisierungalsArgumentaaonzuleisten.
§ HierbeiistbeispielhaZzuerläutern:
§ WarumkorrespondiertdergewählteMännertypmitdenvonIhnengewähltenDesignprodukten?
§ WelcheAussagenübersichkommunizierenderMannund„seine“Produkte?
§ WelcheMerkmalesinddeckungsgleich?
§ WelcheWerteverbindendieIdenatätenvonMenschundDingen?
§ WodurchkommtdieRelaaonWareundNutzerzustande?
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 28
AufgabenstellungundZiel:WaspasstzuwelchemMännertyp?Undwarumistdasso?
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DerMenschundseineDingeinkompliziertenBeziehungen–
WiepasstwelcheDesignqualitätindieLebenswelteneinzelner
Zielgruppen?
WasstehtwieundwarumzueinanderinBeziehung?WasverbindetdieArtefakte?UndwasverbindetalleObjekteundMarkenmitderZielgruppe?
3 AufgabenstellungundZiel
BeispielhadeÜbung
§ DievierunterschiedlichenMännertypensehenSieimFolgendenkombiniertmitvierProduktbeispielenausdenKategorienAuto,Uhr,HaushaltsgerätundMöbel.
§ IhreAufgabeistes,dieProduktedenentsprechendenMännertypenzuzupassen.EntscheidungskriteriumistdiekontextadäquateDesignqualität,d.h.SiedefinierenDesignaeribute,diederLebensweltundderProduktästheakdesjeweiligenTypsvonMannentsprechen.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 30
3 AufgabenstellungundZiel
BeispielhadeÜbung(Fortsetzung)
§ SiebearbeitendieAufgabeineinemTeamvondreiStudierenden.Jede/rnoaertdieeigenenIdeenundZuordnungen(„WarumpasstwelchesProduktzuwelchemMännertyp?“).SietragendanachgemeinsamdieverschiedenenIdeenundArgumentederAnalysezusammen,recherchierenimInternetweitereInformaaonenunddiskuaerensieimTeam.
§ AnschließendsuchenSienacheinerplausiblenundnachvollziehbarenBegründung,diedasEnsemblederProduktbeispieleverbindet.WasistdergemeinsameNenner?
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 31
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 32
Autos–welchesDesignpasstzuwelchemMann?Undwarum?
FordFocusTurnier:AnsprechendesÄußeresinzeitloserFormensprache:außensauberundunaufgeregtgestaltet,innenmitvielenfunkaonalenFeatures.DieneugestalteteFrontmachtihnschlankerundsportlicheralsseineVorläufer.
VWGolfCaddy:ÜberzeugtmitgroßerLade-undNutzfläche,hochfunkaonal,schmucklos,alters-undgeschlechtslosesDesign;dieleichtrundlicheFormvonSeitenundMotorhaubedesjüngstenModellsmachenihnaberauch„stad�ein“.
LanciaDelta:FormaleExtravaganzausjederPerspekave,markante,sehrauffälligeForm,fließendeKarosserie,AutomitSalundCharakter.
NissanCube:MitdemZeugzumKultauto:Kanag,schrullig,pfiffig–fälltimEinerleidesAutodesignssofortalsHinguckerauf,z.B.mitasymmetrischenhinterenSeitenfenstern,wirktemoaonal,jungundurban;individuellesStylingmöglich.
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Polstermöbel–welchesDesignpasstzuwelchemMann?Undwarum?
CorKaja:NeuaragesSitzkonzept:AusnursechsSofaelementenundzweiHockernlassensich(fast)unzähligeKonfiguraaonenplanen.DaskubischeDesignistschlicht,dieNutzungeinfachvielfälag.Arm-undRückenlehnenlassensichvonderSenkrechtenbeinahstufenlosindieWaagerechtebringen.HockerwerdenzuTischen.
BretzS-TateDesignSofaG133:DynamischeSitzlandschaZinunkonvenaonellerS-Form;ermöglichtunterschiedlicheSitzaefenundhebtGrenzenauf–zwischenlockeremHerumlümmelnundentspanntemLiegen.DiegeschwungeneFormensprachekontrasaertmitdengeradenLinienderRücken-undArmlehnen.SpannungalsPrinzip.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 36
Polstermöbel–welchesDesignpasstzuwelchemMann?Undwarum?
IkeaVaxholmSofa:Elemente,diejederzeitundimmerwiederneuumgestelltundverändertwerdenkönnen;Beschlägeinklusive.AusgezeichneteSitzkomfort;leichtsauberzuhalten-derabnehmbareBezugkannchemischgereinigtwerden.
HimollaTangramGarnitur:GesundesundbequemesSitzenzueinemaerakavenPreis-Leistungs-Verhältnis,mitintegriertenFunkaonenwievorziehbarenSitzflächen;erhältlichinunterschiedlichenSitzhärten.
3 AufgabenstellungundZiel
Fazit
§ DieAufgabebestehtinderErmielungeinerplausiblenKorrespondenzzwischendemgewähltenMänner-Typus,denOpaonendifferenzierterProdukt-undDesigngestaltungsowiedendamitverbundenenNutzenangeboten.
§ ZielistdieschlüssigeVerbindungzwischendenSelbstaussagenvonIndividuenunddenproduktsprachlichenAussagen.ZukonstruierenundplausibelzuargumenaerenisteineKongruenzzwischendenindividuellenIch-BotschaZenunddenBotschaZendifferenziertgestalteterProdukte.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 37
4 VorgehensweiseundMethoden
*Induk@on:wissenschaflicheMethode,vombesonderenEinzelfallaufdasAllgemeine,Gesetzmäßigezuschließen;Gegenteil:Deduk@onalsAbleitungdesBesonderenundEinzelnenvomAllgemeinen(DudenFremdwörterbuch)
WissenschadlichkeitdesVorgehens
§ MitderBearbeitungdieserÜbungstellenSieunterBeweis,dassSiesichaufwissenschaZlichesArbeitenundmethodischgesichertesVorgehenverstehen.
§ SiegehensystemaaschvorundstellenIhreArbeitsschrieenachvollziehbardar.SierecherchierenanerkannteQuellenzudenthemaaschenAspektenderAufgabe,stellendieErkenntnisseandererzutreffenddarundarbeitenseriösmitQuellenangaben.
§ SiekönnenwesentlichewissenschaZlicheVorgehensweisenwieIndukaonundDedukaonunterscheiden*.Indukav:IndemSieeinentypischenMannanalysieren,suchenSiehinterEinzelphänomeneneinegenerelleStrukturvonEigenschaZen.Dedukav:IndemsiealleMänneralsZielgruppeaufbesammtePräferenzen(z.B.Farben)untersuchen,schließenSieaufMerkmalevoneinzelnenMännern.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 39
4 VorgehensweiseundMethoden
*Hermeneu@k:LehrevonderTex@nterpreta@on;innereErfahrung,z.B.vonSinnzusammenhängenimgeisteswissenschaflichenBereich.Nach:SpringerGablerVerlag(Herausgeber),GablerWirtschafslexikon,S@chwort:Hermeneu@k,onlineimInternet:hep://wirtschaZslexikon.gabler.de/Archiv/7705/hermeneuak-v9.html
InterdisziplinärerMethodeneinsatz
§ BeiderBearbeitungderAufgabesetzenSieMethodenverschiedenerDisziplinen,vorallemausSozial-undWirtschaZswissenschaZen,ein.DieseergänzendesignspezifischeMethoden.
§ MitsozialwissenschaZlichenMethodenarbeitenSieeinerseitsempirisch-analyasch,z.B.mitDatenundZahlenmaterialien,diesieanalysierenundstrukturiertbewerten.
§ AndererseitsarbeitenSiehermeneuasch,d.h.mitInterpretaaonen,undfragennachdemaeferliegendenVerständnisvonTexten,z.B.Produkt-undDesignbeschreibungen.
§ EinBeispielistdas„DesignderDinge“,dassozialwissenschaZlicheinergiebigerErkenntnisgegenstandist(s.folgendeGrafik).
§ Siewissen,ihreErgebnisseausAnalyseundInterpretaaonmiteigenerReflexionundBewertungzuverbinden.
Prof.Dr.UlrichKern:Designforschung_Briefing_April2017 40
4 VorgehensweiseundMethoden
*Heuris@k:„VorgehensweisezurLösungvonallg.Problemen,fürdiekeineeindeu@genLösungsstrategienbekanntsindoderaufgrunddeserforderlichenAufwandsnichtsinnvollerscheinen;beinhaltetinersterLinie„Daumenregeln”aufderGrundlagesubjek@verErfahrungenundüberlieferterVerhaltensweisen.Heuris@kwirdv.a.inschlechtstrukturiertenundschwerüberschaubarenProblembereichenangewendet.“Quelle:SpringerGablerVerlag(Herausgeber),GablerWirtschafslexikon,S@chwort:Heuris@k,onlineimInternet:h_p://wirtschadslexikon.gabler.de/Archiv/4969/heurisVk-v8.html
DesignwissenschadlicheMethoden
§ SiearbeitenmitdesignwissenschaZlichenMethoden:
§ Siegehenheurisaschvor*,z.B.mitBildanalysen(Collagen)undeinerassoziaav-kreaavenProblemlösungssuche.SieimaginierenLebens-undVorstellungswelten,interpreaerenWerte,experimenaerenmitbildhaZenSzenarienundkontextualisierenDesignqualitäten.
§ Sieführendiekonkret-bildhaZenErgebnissemitdenbegrifflichenAnalysewertenzueinerplausiblenEinheitzusammen.
§ EsfolgeneinigeBeispielefürdesignwissenschaZlicheMethoden.
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VorgehensweiseundMethoden:GelenktesStorytelling
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MarVn/Hanington:Designmethoden2013,S.68/69„MitgelenktemStorytellingkönnenDesignerdieGeschichtenderErfahrungenvonProbandensammeln.....MansuchthäufigaudretendeMusterinnerhalbeinerErfahrungundimVergleichmitanderen....AlsexploraVvesRecherchewerkzeugkanngelenktesStorytellingdenDesignteamsdieEssenzvonErfahrungenohnevielZeit-undMi_elaufwanddeutlichvermi_eln.“
VorgehensweiseundMethoden:ImageBoard
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MarVn/Hanington:Designmethoden2013,S.100/101„FüreinnutzerbasiertesImageBoardkönntenBilderderZielgruppestehen,mitAltersdemografieundgeschmacklichenVorlieben,ausgedrücktdurchKleidung,Produkte,bevorzugteMarken,Umgebungen,AkVvitäten,Transportmi_elundgesellschadlicheInteressen....SiekönnenauchalsKonsensartefaktfürDesignteamsdienen,indemsievisuelleeinevereinbarteDesignästheVkodereinenKontextvermi_eln.“
VorgehensweiseundMethoden:Persona
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MarVn/Hanington:Designmethoden2013,S.132/133„FürnutzerzentriertesDesignmussmandieNutzerersteinmalverstehen.EinDesignfüralleführtaberzuziellosen,inkonsequentenLösungen....Personas,desVlliertausdenInformaVonenderFeldrechercheüberrealeNutzer,sinddafürdieidealeLösung.SieversammelninsichhäufigeVerhaltensweisenzusinnvollen,nachvollziehbarenProfilenundsiefördernEmpathieundKommunikaVon.IhreDifferenzierungensorgenfürsinnvolleDesignziele.“
VorgehensweiseundMethoden:Persönlichkeitsinventar
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MarVn/Hanington:Designmethoden2013,S.130/131„PersönlichkeitsinventaresindrepräsentaVveSammlungenvonArtefakten,ausgewähltvomProbandenfürdenDesignerundResearcher,zumeistangeregtdurchMethodenwiegeführtenTouren,KontexVnterviewsoderFoto-undTagebuchstudien....MankannauchkleinereoderTeilinventareerstellen,etwavonRucksäcken,Portemonnaies,BriedaschenoderReisegepäck....DerDesignermussdannnochdieErkenntnisseüberdenNutzerunddenKontextfürdieDesignrechercheextrahieren.“
VorgehensweiseundMethoden:ThemaVscheNetzwerke
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MarVn/Hanington:Designmethoden2013,S.178/179„ThemaVscheNetzwerkeermöglichendieAnalysevonTextdatenanhandeinerformelhadenSchri_-für-Schri_-Methodologie.DieAnalysetechnikfasstnichtnurdieHaup_hemeneinesTexteszusammen,sondernarrangiertsiezueinernetzarVgenIllustraVon,mitdersichdieErgebnissemitProjekVnteressiertenkommunizierenlassen.“
4 VorgehensweiseundMethoden StellenwertdesMethodenwissens
§ MitAnwendungderbeispielhaZvorgestelltendesignwissenschaZlichenMethodenveraefenSieIhrMethodenwissenunddamiteinenwichagenTeilIhrerkreaavenProfessionalität.
§ NebendemMethodenwissengibtesweitereWissensbereiche,diefürdieLeistungsqualitätimDesignmanagemententscheidendsind:HierzugehörenErfahrungswissen,HandlungswissenundZukunZswissen(s.folgendeGrafik).
§ ZubetonenistdiebegrifflicheGemeinsamkeit„Wissen“.WissenistdasFundamentinderheuagenWissensgesellschaZ.KreaavitätmachtimmerwiederneueHorizontevorstellbarundbegreirar,aberWissenistsozusagender„festeBoden“unterdenFüßen.
§ KreaaveLeistungensindnurerfolgreichaufeinerfundiertenWissensbasis.
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4 VorgehensweiseundMethoden
ElementedesWissenskanons
§ ErfahrungswissenberuhtaufkriascherAnalyseundReflexion.EsnimmtoZdieFormvonKonzepten,ModellenoderTheorienan.EsisteineBilanzvergangenerErkenntnisseundeinekollekaveWissensressource.
§ MethodenwissenentstehtdurchdieSuchenachstrukturellvergleichbarenMusternimHandeln.EsberuhtaufAbstrakaonsfähigkeitimgestalterischenTunundintegriertauchdieDenkmusterundFachkulturenandererDisziplinenmitihremLösungsbeitrag.
§ HandlungswissenisteineKategoriederInterakaonmitanderenAkteuren.EsopamiertdiewiederkehrendenAbläufe,z.B.inderOrganisaaon,Informaaon,Kommunikaaon.
§ DasZukunZswissengehtvoneinerprinzipiellenGestaltbarkeitderZukunZaus,denktüberdenerreichtenStandhinausundprojiziertdasInnovaaveinalternaaveZukünZe.
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4 VorgehensweiseundMethoden
DeklaraVveundprozeduraleLernphasen
§ IndiesemProjektwerdensichdeklaraaveundprozeduraleLernphasenabwechseln:
§ WährendderdeklaraavenPhasesetzenSiesichmitWisseninFormvonAnalysen,RecherchenundDatenauseinander.DasdeklaraaveLernenfindetvorallemwährenddergrundlegendenEinführungunddenVeraefungindenVorlesungenstae.
§ WährendderprozeduralenPhasenwirddasneuhinzugekommenedeklaraaveWissenkonkretgenutzt.Begriffs-undbildrelevanteMethodenundArbeitsschrieewerdeneingesetzt,mitHilfekonstrukaverunddialogischerTeamkriakkonanuierlichverbessertundzielorienaertentwickelt.
§ DiePhaseder(eherpassiv-reflexiven)Wissensaufnahmeund-verarbeitungführtzurPhaseder(eherakav-kreaaven)WissensanwendungundWissenserzeugung.
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4 VorgehensweiseundMethoden
Fazit
§ DasDesignmanagement-ProjektstellteinenhohenAnspruchanWissenschaZlichkeitimVorgehenundimEinsatzinterdisziplinärerMethoden.
§ SiewerdeninersterLinieanalyascheundhermeneuascheMethodenderSozial-undWirtschaZswissenschaZeneinsetzeninErgänzungzudenheurisaschenMethodenderDesignwissenschaZ.
§ ÜberdasMethodenwissenhinauswerdenSiesichmitErfahrungs-,Handlungs-undZukunZswissenalsweitereWissenskategorienkonstrukavauseinander.
§ DerWechselvondeklaraavenundprozeduralenLernphasenistweitereVoraussetzungfürprodukaveKreaavität.
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5 ErgebnisundLernzieledesProjekts ImmateriellesErgebnis:SchlussfolgerungenfürdieerforderlicheDesignqualität
§ DasErgebnisIhrerProjektarbeitistdieGrundlagefürdieFormulierungeinesProdukt-Briefings,auswelchemsichdeskripavdieQualitätendesneuenDesignsableitenlassen.
§ StellenSiesicheinPuzzlevor,indemzweioderdreiTeilenochfehlen.SiesollenausdemKontextderangrenzendenBilderdiefehlendenTeileinBegriffenbeschreibenundmiteinerBilderweltillustrieren.
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5 ErgebnisundLernzieledesProjekts MateriellesErgebnis:AnalyseundSyntheseinFormeinesBooklets
§ ImErgebnisliegteinBookletvor–min.12SeitenDINA4Hochformat.IndiesemBookletwerdendieLebensweltderZielgruppebeschrieben,dieDesignpräferenzenabgeleitetundanhandvonArtefaktenvorgestellt.
§ ImBookleterläuternSieIhrErgebnis:dengewähltenMännertyp,seineLebensweltanhandderDesignprodukteausdenjeweiligenKategorienunddieArgumentaaonzurBegründung.
§ D.h.IhrErgebnisumfasstAnalyseundSyntheseinFormvonVisualisierungenundkorrespondierendenVerbalisierungen.
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ErgebnisundLernzieledesProjekts:IndenBookletskorrespondierenBegriffssystemeundBilderwelten
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WebsitederHAWKHildesheim,FakultätGestaltung„IndieserkollaboraVvbilateralenBeziehungspieltdas‚EmoVonalDesign‘derArtefakteeinewesentlicheRolle.“
hep://www.hawk-hhg.de/gestaltung/gestaltung_175927.php
5 ErgebnisundLernzieledesProjekts
AbschlusspräsentaVon
§ IneinerAbschlusspräsentaaon(z.B.PowerPoint)wirddasErgebnisderAusarbeitungdem„Top-Management“inIhrem(fikaven)Unternehmenvorgestelltunddiskuaert.DiePräsentaaonsolldieZeitvon15Minutennichtüberschreiten.DiemielereZahlderFolienbeträgt10.
§ AlsLeistungsnachweiserhalteichvonIhnenzweiPDF-Dateien–dasBookletunddieAbschlusspräsentaaon.NebendendigitalenVersionenerhalteichBookletundPräsentaaonalsPrint-Exemplar.
§ BeiderAbschlusspräsentaaonbestehtfürallePräsenzpflicht.
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5 ErgebnisundLernzieledesProjekts Lernziele
§ DieStudierendenkennendiezentralenKriteriendeswissenschaZlichenArbeitensundwendendieseinderProjektbearbeitungundErstellungdesBookletsan.
§ SiekönnensozialwissenschaZlicheunddesignwissenschaZlicheMethodenmitihremErkenntniswerteinschätzenundinIhrerProjektarbeitkombinierteinsetzen.
§ SiebeherrschendasProjektmanagementeineskomplexenProjektesundsichernalsDesignmanager/ineinehoheErgebnisqualitätundeffizienteBearbeitung.
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6 Projektmanagement StrukturierungderZusammenarbeitimTeam
§ DieÜbungistein(fikaver)KundenauZrag,derauchterminlich-organisatorischsozubehandelnist.DaherwirdderZusammenarbeitimTeameinProjektmanagementhinterlegt.
§ D.h.JedesTeamlegtzuBeginndieZeitplanungfürdiezubearbeitendenTeilaufgabenfestunddefiniertentsprechendeZeitblöcke.
§ ZudefinierensindweiterhindieVerantwortlichkeitendereinzelnenTeammitglieder;ebensodiePhasenderEinzelarbeit(z.B.Recherchen,Auswertungen)unddiePhasendergemeinsamenBearbeitung(z.B.Ideensuche,AuswahloderEntscheidung)imTeam.
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6 Projektmanagement Zeitplanung
§ Festzulegenist,wiedieErgebnisqualitätaussehensollundinwelchenTeilschrieensiezuerreichenist.
§ EsergibtsichfürdenSemesterverlaufdieserVeranstaltungeineUnterteilungindefinierteZeitblöcke.
§ DieseZeiteinteilungkannsichz.B.anderfolgendenPhasenstruktur(1bis5)orienaeren.
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Projektmanagement:Die„Möhre“vorAugenerhöhtdieMoVvaVon...
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FinancialTimesDeutschland7.5.2010„InihrerDoktorarbeitzumThema‚ZielbindungundZielplanung‘beschreibtdiePsychologinAnjaDargel,wiewichVgesist,beiProjekteneineposiVveEinstellungzurDeadlinezuentwickeln.Studienwürdenbelegen,´dassPersonen,dieinGedankenihreposiVvenZukundsfantasiendernegaVvenRealitätgegenüberstellten,zuverbindlichenZielsetzungengelangten.SofernsiedieErfolgserwartungenalshocheinschätzten,legtensiedamitdieGrundlagefüreineeffekVveZielerreichung.‘Sprich:GeradeinMomenten,indenenderTermindruckbesondersgroßist,hildes,überalldieposiVvenAugenblickezureflekVeren,dieeintreten,nachdemmandieDeadlineerfolgreicheingehaltenhat.“
7 BewertungskriteriendesLeistungsnachweises
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7 BewertungskriteriendesLeistungsnachweises Bewertungskriterien
§ Arbeitsprozess:KlareStrukturierungderArbeitsschrieeundzielgerichteterEinsatzvonMethodensowieeffekaverFortschriedurchProjektmanagement
§ Arbeitsergebnis(immateriell):PlausibilitätundStringenzinderGesamtargumentaaonundReflexionderProblemsituaaon
§ Arbeitsergebnis(materiell):SchlüssigkeitvonVerbalisierungundVisualisierungalsintegraleErgebnisqualität
§ Abschlusspräsentaaon:ÜberzeugungskraZderVerbindungausanalyascherArbeitundkreaaverImaginaaoninderKommunikaaonvordemPlenum.
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8 Impressum
FHSüdwesFalenStudiengangDesign-undProjektmanagementLübeckerRing259494Soesthep://www4.x-swf.de/de/home/studieninteressierte/studienangebote/stg_so/d_pm/[email protected]://www4.x-swf.de/de/home/ueber_uns/standorte/so/r_ma/dozenannen_2/profs_ma/kern/kern_1.php
Prof.Dr.UlrichKern:ManagemenehemaGestaltung_Reader_Aug2016 67