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Cerca de 1 milhão de pessoas por semana se desloca para áreas urbanas
Crescimento dos mercados emergentes
Pressão para suportar demandas crescentes de serviço
Desenvolvimento Econômico
Obsoleta e desatualizada, Infraestrutura é insuficiente para atender às demandas de hoje ou amanhã
Crescimento Econômico Sustentável
Competitividade
Capacidade de Investimento Limitada
Conhecer a evolução das necessidades dos cidadãos, do mais jovem ao mais velho
Urbanização
Modernização
Uma nova era de oportunidades para as cidades inovarem e prosperarem
Megatendências Tecnológicas
Nuvem Social Big data Mobilidade
Em 2016,
smartphones e tablets estarão
nos bolsos de1 bilhão de
cidadãos em todo o mundo.
A Geração Y
representará75%
da força de trabalho
americana em 2025
O conteúdo digital crescerá
para 8ZB até 2016 crescendo em mais de 300%
desde 2011
70% das organizações estão usando
ou estudando soluções de
computação em nuvem
Os cidadãos esperam grandes experiências Os novos canais e os tradicionais devem estar conectados
Mídias Sociais Web 2.0
Contact
Center
Dispositivos
Móveis
Informações de
Sistemas do Governo
Web
Central de
Serviços
156
Bases de Dados
Abertas
“Microsoft's Enterprise Mobility Suite -
Covering All The Bases, Flexibly.”
3/30/14
Alguns exemplos….
Launch of Windows 8 with beautiful
new user interface and a wide range of
applications with the grand opening of
the Windows Store. “Microsoft's most strategically
significant push yet into the
hardware business ” 6/18/12
“How Microsoft Created a Virtual
Assistant That Could Blow Siri Away”
4/20/14
“Microsoft CEO signals new course
with Office for iPad 3/27/14
“How the Nokia-Microsoft
Union Changes Everything.”
4/25/14
“For Microsoft, Skype opens vast
new market in telecom.” 5/10/11
“Microsoft buying Yammer to
beef up social enterprise
networking efforts.” 6/25/12
“New CEO Nadella Reboots Microsoft”
4/25/14
“Results Bolster New CEO Nadella’s
Direction” 4/24/14
“Microsoft beats Wall Street on new
CEO debut” 4/24/14
2014 2011
12
Soluções e casos de sucesso para transformar os processos e enfrentar os desafios do
processo de inovação no dia-a-dia do governo.
Empresas Governo Cidadãos
Energia e Água
Governo Admin. Educação Transporte
Turismo, Lazer, Cultura
Serviços de Saúde e Sociais
Segurança Pública e Justiça
Edifícios, Infraestrutura, Planejamento
TRANSFORME Operações e Infraestrutura
ENVOLVA Cidadãos e Empresas
ACELERE Inovação e Oportunidade
Microsoft CityNext
Amplo portfólio de softwares, dispositivos e serviços familiares e seguros para consumidores e empresas
Ecossistema diversificado e vasto de parceiros que escalam e replicam as ofertas em todo o mundo
Programas educacionais e sociais centrados no cidadão, com uma história de entrega de impacto real para um futuro melhor
Nuvem Análise e Big Data Social Mobilidade
Microsoft CityNext
Cidades que Educam Safer Cities
Cidades Modernas
Devices & Services Platform
Dispositivos, Mobilidade &
Aplicativos para Melhorar o
Aprendizado n
Pesquisa & Análises Educacionais
Avançadas nn
Plataformas de Ensino à Distância
nn
Plataforma de Acompanhamento de
Performance Escolar nnn
Gestão de Bairros nnn
Sistemas de Vigilância e
Monitoramento nnnn
Gestão de Emergências
nnnn
Análises Criminais
Avançadas – BI/Big
Data nnn
Gestão do Judiciário
nnn
Gestão da Saúde da
População nnn
Gestão de Atendimento e
Assistência Remota nnnn
Primeiro Atendimento
nnnn
Benefícios Sociais e
Administração nnn
Saúde Pessoal & Bem-estar
nnn
Gestão de Epidemias nnn
Imposto & Arrecadação nnn
Análise Social nnn
Dados Abertos nn
Gestão de Doc & Arquivos nn
Serviços ao Cidadão nnnn
City Dashboard nn
Gestão de Benefícios nn
Gestão Financeira n
Smart Grids nn
Sistema de Controle de
Ferrovias / Rodovias nnn
Aplicativos Móveis para Turimos
nnnn
Portais de Turismo nn
Sistema de Gerenciamento de
Destinos nnn
Gestão de Tráfego nn
Gestão de Ativos e Frota nn
Gestão de Pedágios e Tarifas nn
Gestão de Estacionamento nn
Soluções Avançadas de
Transporte nnn
Gestão de Aeroportos, Ferrovias e
Portos nnn
`
Gestão de Água & Resíduos
nnn
Gestão Energética& Análises
Avançadas nnn
Gestão de Emissão de Carbono
nnn
Prédios Inteligentes nnn
Iluminação Pública nn
Sistema de Automação de
Prédios nn
Gestão de Resíduos Sólidos nn
Gestão de Zoneamento e Uso
da Terra nnn
Legenda
nNuvem – Produtividade & Ent. Social
nPlataforma em Nuvem
nBusiness Insights & Missão Criítica
nDispositivos & Mobilidade
Cidades Seguras
Cidades Saudáveis
+700
Microsoft CityNext. Casos de Sucesso 1/3 Construindo pontes para o futuro
Acesse: http://bit.ly/1sH5pdl Acesse: http://bit.ly/ZLJIia
Microsoft CityNext. Casos de Sucesso 2/3
Acesse: http://bit.ly/1omZ0pj
Acesse: http://abr.ai/1r1Yjx1
Construindo pontes para o futuro
Microsoft CityNext. Casos de Sucesso 3/3
Acesse: http://bit.ly/1zi6yOF
Acesse: http://bit.ly/1rnH8oK
Construindo pontes para o futuro
Padrão Global para medir o desempenho das
cidades;
Ferramenta agnóstica em termos de tecnologia
– orientada a solução;
Proporciona uma discussão de negócio e
endereça os problemas da cidade
Cria um roteiro para cenários de soluções através da iniciativa Microsoft CityNext
Por que utilizar a ISO 18091?
Alinhar tecnologia com políticas públicas para construir em conjunto uma agenda digital.
Tecnologia habilitando prioridades da cidade.
Tecnologia suportando políticas públicas.
Resultados impulsionados pelo cidadão.
Relevância
“Check-up” System
Usando a lingagem universal das cores:
Vermelho, Amarelo e Verde.
Verde: Práticas minimamente aceitáveis
Amarelo: Abaixo das práticas aceitávies; Vermelho: Nível inaceitável das práticas.
Metodologia de Consultoria
1.
Entendendo o
Modelo de
Governança da
ISO
Percepção dos
Governantes
2.
Situação Atual do
Governo
Visão
compartilhada com
o Time.
Ponto inicial para a
implementação de
um Sistema de
gestão da
qualidade.
3.
Designando
responsabilidades.
Acompanhamento
de propostas,
ações e
compromisos
4.
Fazer plano de ação
baseado nos
resultados.
Propor e construir
uma agenda digital
Alinhar com plano
de politico de
necessidade.
5.
Reformular e
atualizar
procesos.
Preparação
para uma
auditoria
externa
6.
Auditoria externa
para obter
reconhecimento
internacional de
governo
confiável pelo
Conselho
Mundial de
qualidade de
governos e
certificar o
processo ISO
18091:2014
Diagnóstico Auto-avaliação Verificação Plano de Governo Melhoria do
Processo
Auditoria Externa
ISO fornece uma maneira baseada em fatos
para que os governos possam mostrar aos
seus cidadãos progressos em indicadores-
chave nas áreas de:
• Desenvolvimento institucional para o bom
governo
• Desenvolvimento económico sustentável
• Desenvolvimento social inclusivo
• Desenvolvimento ambiental sustentável
ISO mostra as prioridades sociais, políticas e
econômicas das cidades e em seguida,
permite-nos oferecer, desenvolver e
implementar soluções relevantes para os
cidadãos através de soluções amplamente
testadas e conhecidas.
3.8. Promotion of decent housing
3.7. Promotion of quality basic education
3.6. Promotion of public health
3.5. Responsible for the at-risk and vulnerable population
3.4. Promotion of gender equality
3.3. Social policies to include the needs of the
indigenous
3.2. Promotion of sports, recreation and social
development
3.1. Provision of public services
3.9. Promotion of civic education and a social responsible culture
3.10. Promotion of cultural and historic heritage preservation
3.11. Responsible for combating poverty 4.8. Promotion of environment education
4.7. Care and responsible of soil
4.6. Care and responsible of water
4.5. Effective land management system
4.4. Care and responsible of natural resources
4.3. Care of the surrounding images
4.2. Clean and responsible of waste
4.1. Air quality care
1.4. Community engagement in public policies and programs
1.5. Fiscal responsibility
1.6. Promotion of civil protection and emergency Service
1.7. Systematic use of information and communication technologies
1.8. Implemented and updated legal framework
1.9. Rule of law prevails in local government territory
1.10. Transparency and information access, integrity and
social responsibility
1.11. Sound financial management
1.3. Civil servant competence and continuity
1.2. Associated, solidary and linked
1.1. Responsible government, planned and organized
1.12. Safety and security conscious
Sustainable
Environmental Development 4
Sustainable Economic
Development 2
Inclusive
Social Development 3
Institutional Development
for Good Government 1 2.1. Promotion of innovative economic alternatives
2.2. Promotion of decent work opportunity
2.3. Responsible for food security
2.4. Promotion of local job training
2.5. Promotion of tourism
2.6. Sustainable mobility, routes and interconnections
2.7. Promotion of primary economic development
2.8. Promotion of industry, trade and service
development
Desenvolvimento
ambiental
sustentável.
Desenvolvimento
econômico
sustentável
Desenvolvimento
Social inclusivo
Desenvolvimento
institucional para
o bom governo
ISO 18091 – a check-up system for cities
A ISO Diagnosis Tool* usa os sinais Vermelho, Amarelo ou Verde entre 39 indicadores em 4 categorias.
Responder as perguntas na ferramenta de diagnóstico do ISO gera um quadro de respostas para indicar quão perto seu governo local está para atingir valores de referência ISO
Examplo: Responsabilidade Fiscal
Red: "O governo não tem uma administração fiscalmente responsável"
Yellow: "O governo local tem uma coleção de sistema mas fiscais da receita geral e outros aspectos não são atuais"
Green: "O governo local pode financiar suas
actividades através da cobrança de impostos
eficiente e um sistema de receitas gerais"
1.4. Community engagement in public policies and programs
1.5. Responsabilidade
Fiscal 1.6. Promotion of civil protection and emergency Service
1.7. Systematic use of information and communication
technologies
1.8. Implemented and updated legal framework
1.9. Rule of law prevails in local government territory
1.10. Transparency and information access, integrity
and social responsibility
1.11. Sound financial management
1.3. Civil servant competence and continuity
1.2. Associated, solidary and linked
1.1. Responsible government, planned and organized
1.12. Safety and security conscious
Desenvolvimento institucional
para o bom governo 1
http://www.trustedgov.com/cityNext/Create
Próximos Passos:
Desenvolver o Plano Digital
CityNext Assessment
Governantes obtêm
resultados
Vermelho, Amarelo
ou Verde na auto-
avaliação.
Microsoft e seus
parceiros podem
ajudar a melhorar
os resultados.
Soluções baseadas
na iniciativa
Microsoft CityNext