Upload
others
View
11
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Microsoft Dynamics CRM 2016 Turbo på salg, præcision i marketing og styrkede relationer til kunderne
Et CRM system kan øge din virksomheds vækst, da salg, marketing og support kobles
sammen i et system på en funktionel og brugervenlig måde. Derudover indeholder det
vidensdeling blandt medarbejdere, da information om kunder, samarbejdspartnere
og emner gøres tilgængeligt for alle relevante medarbejdere.
Hvad kan Microsoft Dynamics CRM 2016?Et CRM system hjælper din virksomhed med at give jeres kunder den bedste oplevelse og service.
Inden et kundebesøg ved jeres sælgere med sikkerhed, hvilke aktiviteter og kam-pagner, som I tidligere har ramt netop denne kunde med. I ved, hvem kunden har talt med sidst og hvad der er aftalt. I har altså en uvurderlig indsigt i jeres kunder. Samtidig giver CRM mulighed for, at I kan udnytte jeres fulde salgspotentiale, samt styrke langvarige kunderationer og opnå øget kundetilfredshed.
Fordelene ved CRM 2016: • Effektive salgs-, marketing- og kundeser-vicefunktioner. • Microsoft Office-integration• Understøtter mobile enheder - såsom smartphone, tablet og PC.• Offline datasynkronisering• 5 GB lagerplads
Microsoft CRM 2016 pakker
* Økonomisystem/ERP skal være hosted hos Inventio.ITDen 13. november 2015
Bronze Sølv Guld PlatinHosting Demo CRM 30 dage (max 25 brugere)CRM Online (minimum 5 brugere)CRM Online MOL aftale (fra 1 bruger)Gratis Admin brugerCRM Hosted hos Inventio.ITCRM On Premise
JaJa JaJaNejNej
JaJa JaJaNejNej
JaJa JaJaNejNej
JaJa JaJaJaJa
Behovsanalyse/WorkshopBehovsanalysePræsentation af behovsanalyse
1+ dage On Site
1 dag On Site On Site
½ dag i Tilst On Site
NejNej
Mulighed for ekstra rapporter
Mulighed
Ja
JaJaJa
Standard
Ja
JaJa, efter egen vask af data
JaJa
Standard
Ja
Ja, efter egen vask af data
NejNejNej
Standard
Nej
Ja, efter egen vask af data
NejNejNej
TilpasningerRapporterInventio CRM løsning. Tilpasning af Dashboard, Flows og Processer.
Import af Firmaer + Kontaktpersoner + Kundeemner.Import af andre posterTilpasning af sikkerhedsrollerOpsætning af Produktkatalog
On Site 3 timer/hold
On Site 3 timer
On Site 2 timer
Ja, samt instruktion
On Site 3 timer
On Site 3 timer
On Site 2 timer
Ja
Tilst 3 timer
Nej
Tilst 2 timer
Ja
Tilst 3 timer
Nej
Tilst 2 timer
Ja
UndervisningUndervisning
Udvidet brugerundervisning
Opfølgende undervisning efter 2 mdr.
Adgang til Customer Source
Ja, Stamdata m.m.
Ja, Stamdata m.m.
Mulighed
Ja, Stamdata. ERP tillæg kr. 10.000 + kr. 60 pr. br./mdr.*
Ja, Stamdata. ERP tillæg kr. 5.000*
Nej
Nej
Nej
Nej
Nej
Nej
Nej
Synkronisering
C5 Synkronisering
NAV Synkronisering
Integration af andre løsninger (MailChimp, SMS, NN Markedsdata, CRM Map).
Fra Kr. 395 /br./mdr.
Spørg efter pris
Kr. 409 /br./mdr.for de første 5
brugere
kr. 35.000,-
Kr. 409 /br./mdr.for de første 5
brugere
kr. 19.995,-
Kr. 409 /br./mdr.for de første 5
brugere kr. 9.995,-
Pris Drift Pris
Kom i gang Pris
Bronze pakken Drift Pris Kr. 409,- pr. br./mdr. for de første 5 brugere Kom i gang Pris Kr. 9.995,-
Priser
Sølv pakken Drift Pris Kr. 409,- pr. br./mdr. for de første 5 brugere Kom i gang Pris Kr. 19.995,-
Guld pakken Drift Pris Fra Kr. 395,- pr. br./mdr. for de første 5 brugere Kom i gang Pris Kr. 35.000,-
Platin pakken Drift Pris Fra Kr. 395,- pr. br./mdr. for de første 5 brugere Kom i gang Pris Spørg Inventio.IT efter pris.
Programmets opbygning
Microsoft Dynamics CRM 2016 er opbygget i tre forskellige moduler, der sikrer programmet en enorm brugervenlighed. Dertil kommer Social Engagement, der går på tværs af de øvrige moduler. Modulerne indeholder: Salg, Kundeservice og Marketing.
Hvorfor benytte et CRM system?
En CRM løsning er essentiel for den virksom-hed, som ønsker at udnytte salgspotentialet i deres kundegrupper. Ønsker I at være på forkant med kundernes ønsker samt skabe en højere opfattet værdi hos kunderne, skal I vælge et CRM system. Et CRM system giver mulighed for at skabe øget værdi, serviceniveau og reel loyalitet hos kunderne.
Med CRM 2016 gør du medarbejdernes viden mere tilgængelig overfor alle i virksomheden. Alle relevante informationer omkring jeres kunder indskrives i CRM systemet, hvorfra alle aktive brugere kan tilgå disse oplysninger.
Fleksibel tilgængelighed både online såvel som offline. Indtast ændringer i programmet offline, og disse vil blive synkroniseret,
således at de vil træde i kraft, når I er online - igen.
CRM 2016 kan tilgås online fra den enkeltes foretrukne arbejdsstation via
smartphone, tablet og PC.
Lyskær 3 EF, 3. sal C. F. Tietgens Boulevard 19 Tilst Søndervej 136 Tlf. 70 26 98 99 2730 Herlev 5220 Odense SØ 8381 Tilst www.inventio.it
Hør mere - kontakt Inventio.IT på telefon: 70 26 98 99 eller e-mail: [email protected].