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MICROTEACHING
“Mejorando la efectividad del Sistema de Gestión Ambiental”
KOSTAL
2Mejorando la efectividad del SGMA
Revisión del SGMA en KOSTAL: ¿Es necesario?
Ejemplos de avances gracias al SGMA: ¿Qué? ¿Cuánto? ¿Seguimos mejorando? ¿Repercusiones económicas? ...
3Mejorando la efectividad del SGMA
Revisión del SGMA en KOSTAL: ¿Es necesario? (y 2):
Siempre hay cosas a mejorar, pero ¿estamos en la línea correcta ? …
4Mejorando la efectividad del SGMA
Resultados auditorias internas
Potenciales mejoras: Seguimiento de objetivos y metas medioambientales, medibles.
– ¿Mejoras ambientales ? – ¿Repercusiones económicas?
Despliegue de objetivos a todos los niveles de la Organización.
Certificación
Resultados auditorías internas
87,73
82,7
79
747678808284868890
1 2 3 4
Años
Pu
ntu
ac
ión
Valor en %
Certificación
2003 2004
2005
2006
5Mejorando la efectividad del SGMA
Revisión del SGMA en KOSTAL: Orientación del plan
Objetivos Plan de formación en SGMA
Orientación Management team
6Mejorando la efectividad del SGMA
Micro-teaching en Kostal
Idoneidad del micro-teaching Mínimo tiempo invertido Incremento de la comunicación Facilitar interacción entre grupos
humanos con el fin de unir sinergias
Focalización en problemas concretos
Grupo UPC
Aina Bruno Técnica de medio ambiente del
área de “Recerca del Centre Interdisciplinari de Tecnologia, Innovació i Educació per a la Sostenibilitat” (Cities)
Antonio Espuña CamarasaMoisès Graells Sobré Montserrat Pérez Moya
Profesores del Centro de Ingeniería de Procesos y Medio Ambiente (CEPIMA) Departamento de Ingeniería Química Universidad Politécnica de Cataluña
7Mejorando la efectividad del SGMA
Micro-teaching en Kostal
Grupo KOSTAL
Finanzas
Armando Ruiz
Compras
José Agustín Pueyo
Vertidos y emisiones
Enric Martí Rimblas
Materias peligrosas y residuos
Rafael ValladaresEva Soriano
RR.HH
Josep Senar
Calidad
i.p. Raúl Fco. Sanz
Producción
Christian Renners
VENTAS y I+D
Serge Megazzini
Gerencia
Raúl Fco.Sanz Martín
Ingeniería y MA
Sebastián González
Auditoria interna
José Gabriel Garcés
8Mejorando la efectividad del SGMA
Micro-teaching en Kostal: Programa
Fecha Duración Sesión
16/10/06 15:00 – 16:00
Presentación. La gestión ambiental: aspectos formales y aspectos prácticos
24/10/06 15:30 – 15:50
Gestión del agua
7/11/06 15:30 – 15:50
Segregación de residuos
14/11/06 15:30 – 15:50
Gestión de la calidad vs. gestión ambiental
21/11/06 15:30 – 15:50
Importancia de la comunicación
28/11/06 15:30 – 15:50
Revisión de los puntos fuertes y débiles en Kostal
9Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: Diagnóstico DAFO de la GMA en KOSTAL:
Debilidades: Aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa, constituyen una amenaza para la organización y deben, por tanto, ser controladas y superadas.
Fortalezas: Capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar oportunidades.
Amenazas: Fuerzas del entorno que pueden impedir la implantación de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma, o los recursos que se requieren para su implantación, o bien reducir los ingresos esperados o su rentabilidad.
Oportunidades: Ventajas competitiva para la empresa, o posibilidades para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios.
10Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Primer diagnóstico
Amenazas Oportunidades
Fortalezas Estrategias defensivas Estrategias ofensivas
Debilidades Estrategias de supervivencia
Estrategias de reorientación
11Mejorando la efectividad del SGMA
Para sacar conclusiones ….
¿Cómo potenciar las “fortalezas” para aprovechar las “oportunidades”?
¿Cómo potenciar las “fortalezas” para protegernos de las “amenazas”?
¿Cómo superar las “debilidades” para aprovechar las “oportunidades”?
12Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Fortalezas
Capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar oportunidades:
…
13Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Fortalezas
Capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar oportunidades:
Política entusiasta de dirección Recursos (financieros, etc.) adecuados Liderage de los responsables directos Aceptación entusiasta por los empleados Gran potencial y ganas en los equipos Su poder de influencia / de fidelización Imagen motivadora Generador de beneficios tangibles Crea valor intangible No es caro / Cuesta poco de mantener Extensible a todos los sectores / Flexibilidad
14Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Debilidades
Aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa, constituyen una amenaza para la organización y deben, por tanto, ser controladas y superadas:
…
15Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Debilidades
Aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa, constituyen una amenaza para la organización y deben, por tanto, ser controladas y superadas:
Desconocimiento general de su utilidad como herramienta estratégica
No priorizado. Inexistencia de una necesidad “real” No hay una dirección clara Falta de cultura de MA (motivación del personal) Falta comunicación / comunicación ineficiente Aparición constante de nuevos conceptos No “vende” Se piensa que precisa presupuestos elevados Los resultados no se ven a corto plazo La falta de ambición sana Dificultad de adaptación rápida a los cambios
16Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Oportunidades
Ventajas competitivas para la empresa, o posibilidades para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios:
…
17Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Oportunidades
Ventajas competitivas para la empresa, o posibilidades para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios:
Cambios en los mercados Nuevos mercados Mercados emergentes Aparición de nuevos canales de distribución Globalización de la economía Mayor poder adquisitivo Avances tecnológicos Apoyo de los medios de comunicación Mejor preparación y formación en los profesionales Los poderes públicos lo consideran un valor añadido Está de moda I + D en alza
18Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Amenazas
Fuerzas del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma, o los recursos que se requieren para su implantación, o bien reducir los ingresos esperados o su rentabilidad:
…
19Mejorando la efectividad del SGMA
Sesión 1: El SGMA de KOSTAL: Amenazas
Fuerzas del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma, o los recursos que se requieren para su implantación, o bien reducir los ingresos esperados o su rentabilidad:
Poco efecto sobre el exterior (a los clientes no les importa) Escepticismo y desconfianza de los clientes La competencia saca partido de los costes mayores Intrusismo en el sector Made in USA / Made in China Demasiada dependencia de la percepción
20Mejorando la efectividad del SGMA
Para reflexionar… y apuntar
SEGUIR BUSCANDO… nuevas fortalezas, oportunidades, debilidades y/o amenazas
¿Por qué he apuntado lo que he apuntado? ¿Qué tienen en común las cosas que he visto / apuntado? ¿Qué he hecho para mejorarlas?
– ¿Cuánto (tiempo, esfuerzo, discusiones,…) me ha costado hacerlo?
– ¿He conseguido algo? ¿Por qué no he hecho más para mejorarlo?
– ¿Cuánto (tiempo, esfuerzo, discusiones,…) me hubiera costado hacerlo?
– ¿Hubiera conseguido algo? Hay otras cosas que hubiera podido/debido ver?
– ¿Qué tienen en común las cosas que no he visto?– ¿Por qué no las he visto?
21Mejorando la efectividad del SGMA
Para reflexionar… y apuntar
¿Cómo potenciar las “fortalezas” para aprovechar las “oportunidades”?
¿Cómo potenciar las “fortalezas” para protegernos de las “amenazas”?
¿Cómo superar las “debilidades” para aprovechar las “oportunidades”?
SEGUIR BUSCANDO… Aspectos formales y (vs.) aspectos prácticos del SGMA ¿En qué me ha afectado la implantación del SGMA?
– En mi trabajo– En mi relación con compañeros /subordinados– En mi relación con “terceros” (clientes, proveedores,…)– ¿Para bien ? – ¿Para mal ?
22Mejorando la efectividad del SGMA
Ruegos / Preguntas / Sugerencias ?
Al equipo UPC– …
Al equipo KOSTAL A los “SGMA Management”
– …
A los “no-SGMA Management”
– …