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MIR réseau Compte Rendu d’étude Teneur Jérôme – Gayral Bastien – Promé Rudy – Desseaux Vincent – Hamon Arnaud 01/06/2010 Ce rapport portera exclusivement sur les moyens informatiques et réseaux. Nous tiendrons compte ici du contexte géographique global qui influe notamment sur la partie WAN de l’infrastructure, ainsi que des contraintes LAN visant à satisfaire les besoins du client. La solution décrite sera pérenne, évolutive, et répondra aux exigences de performance et de disponibilité.

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MIR réseau Compte Rendu d’étude

Teneur Jérôme – Gayral Bastien – Promé Rudy – Desseaux Vincent – Hamon Arnaud

01/06/2010

Ce rapport portera exclusivement sur les moyens informatiques et réseaux. Nous tiendrons compte ici du contexte géographique global qui influe notamment sur la partie WAN de l’infrastructure, ainsi que des contraintes LAN visant à satisfaire les besoins du client. La solution décrite sera pérenne, évolutive, et répondra aux exigences de performance et de disponibilité.

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Sommaire

Chapitre 1 : Introduction (Arnaud Hamon) ................................................................................ 3

Chapitre 2 : Architecture LAN (Vincent Desseaux – Jérôme Teneur) ........................................ 4

Architecture du site d’Orsay .................................................................................................. 9

Architecture du site de Bayonne .......................................................................................... 11

Architecture du site de Sophia Antipolis .............................................................................. 13

Architecture du site de Bruxelles ......................................................................................... 14

Chapitre 3 : infrastructure de câblage (Bastien Gayral) ........................................................... 15

3.1 Site d’Orsay..................................................................................................................... 19

3.2 Site de Bayonne .............................................................................................................. 19

3.3 Site de Sophia Antipolis .................................................................................................. 20

3.4 Site de Bruxelles ............................................................................................................. 20

Chapitre 4 : Plan d’adressage IP et règle de nommage (Arnaud Hamon) ............................... 21

4.1 Plan d’adressage IP : ....................................................................................................... 21

4.2 Règle de nommage : ....................................................................................................... 22

4.3 Le service DHCP : ............................................................................................................ 22

Chapitre 5 : Architecture WAN ( Rudy Promé) ........................................................................ 23

5.1 Etude des Flux ................................................................................................................ 23

5.2 Connexion Internet ........................................................................................................ 24

5.3 Interconnexion des sites ................................................................................................ 27

5.4 Accès nomade ................................................................................................................ 31

5.5 Récapitulatif des offres retenues ................................................................................... 31

6 – Coûts estimés ( Bastien Gayral) .......................................................................................... 33

6.1 Evaluation des coûts relatifs au câblage ........................................................................ 33

6.2 Estimation de la durée de l’installation ......................................................................... 33

6.3 Estimation des coûts récurrents liés aux services WAN ................................................ 34

6.4 Coûts des matériels actifs (commutateurs et routeurs) ................................................ 35

6.5 Coûts de baies et locaux informatiques ......................................................................... 35

6.6 Estimation des coûts logiciels ........................................................................................ 36

6.7 Calcul totale du projet .................................................................................................... 36

Chapitre 7 : Moyens et Outils d’exploitation(Jérôme Teneur) ................................................ 37

7.1 Supervision & remonté des alertes ................................................................................ 37

7.2 Gestion du matériel Cisco .............................................................................................. 38

CONCLUSION ............................................................................................................................ 40

Lexique ................................................................................................................................. 41

Table des figures................................................................................................................... 42

Bibliographie ........................................................................................................................ 43

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Chapitre 1 : Introduction (Arnaud Hamon)

L’étude de l’infrastructure réseau de notre client, nommé Aristote, consiste à fournir

une solution adaptée à ses besoins. Elle doit pouvoir proposer le meilleur rapport

qualité/prix. La solution doit-être pérenne, évolutive et répondre aux exigences de

performance et de disponibilité.

Les besoins exprimés par le client sont :

- La communication inter-sites

- La communication intra-sites

- L’accessibilité depuis l’extérieur

- L’accès internet sécurisé disponible

Le client exige une infrastructure réseau pouvant fonctionner 24H/24, 7J/7, et qu’elle puisse

faire face à une croissance de ses effectifs de 20 % en 5ans.

Afin de répondre aux attentes du client, cette étude a été divisée en différents modules.

Nous allons commencer par étudier l’architecture LAN et ainsi déboucher sur l’infrastructure

de câblage. Ensuite, un plan d’adressage IP et les règles de nommage seront étudiés de

manière détaillée afin de respecter le cahier des charges.

Ces 3 points étudiés, nos besoins en termes de connexion WAN pourront être abordés. Nous

finirons par l’estimation des coûts ainsi que les moyens et outils d’exploitations de

l’infrastructure.

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Chapitre 2 : Architecture LAN (Vincent Desseaux – Jérôme Teneur)

Un Réseau LAN (pour Local Area Network) est un réseau informatique intra-site

permettant l’interconnexion directe d’entités informatiques et ce à une échelle

géographique relativement restreinte. Il n’est donc utilisé que sur de faibles distances, de

l’ordre d’un site d’entreprise pour notre cas. Dans le cas du projet MIR Réseaux de notre

client Aristote, on peut dénombrer autant de réseaux LAN que de sites. Ceux-ci seront

interconnectés par le biais de réseaux WAN afin de permettre l’échange d’informations

entre sites, cette partie sera abordée lors de l’étude le l’architecture WAN.

Rappel des différents besoins concernant l’architecture LAN :

- L’infrastructure réseau doit pouvoir fonctionner 24h/24, 7j/7. Il est toléré un total de

10h d’interruption du trafic par mois et uniquement le dimanche.

- L’infrastructure de câblage mise en place devra supporter des débits de 1 Gbit/s

- L’architecture doit pouvoir accueillir des serveurs de toute nature

- Utilisation du NAT/PAT pour permettre aux utilisateurs de surfer sur internet

- Utilisation de sous réseau TCP/IP

Description de l’architecture LAN :

L'architecture de nos différents sites distants va s'articuler autour de trois axes distincts :

- Le cœur de réseau

- Le cœur de distribution

- L'accès réseau

Le cœur de réseau : centre névralgique de l’infrastructure. On y retrouvera les équipements

permettant l’interconnexion de l’ensemble des acteurs du réseau. Il sera situé bien

évidemment à Orsay, site principal du client. Il se compose de deux switchs Cisco hautes

performances (ex : catalyse 3750) en redondances afin de permettre un partage des charges

(et ainsi pallier aux éventuels problèmes de conjonction réseau), tout en garantissant une

disponibilité permanente. De plus, ces équipements seront directement liés aux serveurs

internes de l’entreprise afin de garantir une disponibilité maximale.

Le cœur de distribution s’articulera lui autour de switchs Cisco type catalyse. Nous avons

choisi ici de ne pas mettre de redondance sur ces équipements pour des raisons de coût à

l’investissement. Cependant un switch supplémentaire sera prévu sur chaque site ; ce

dernier ne sera pas mis en fonction, mais sera là pour pallier à une éventuelle panne de l’un

des autres équipements du même type. De cette manière, si une sauvegarde régulière des

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configurations des autres switchs est faite au préalable, il ne restera plus qu’à la réinjecter

dedans pour remettre en fonctionnement la partie du réseau concernée.

L’accès réseau, c’est l’équipement d’interconnexions des utilisateurs. Il s’agit encore une fois

de switchs Cisco sur lesquels viendront se brancher l’ensemble des utilisateurs. Là encore,

pas de redondance au programme pour des raisons de coût, mais toujours des équipements

supplémentaires en stock sur chaque site qui pourront se voir réinjecter une configuration le

cas échéant.

Les types de liaisons LAN :

Parmi les principales technologies LAN existantes, la solution choisie est l’Ethernet

commuté, plusieurs raisons mènent à ce choix :

- L’utilisation du mode full duplex sur l’ensemble des LANs, cette caractéristique va

tout simplement rendre obsolète la fonction de détection de collisions et ainsi

dégager un gain de performance

- La détection de la vitesse de transmission utilisée par chaque port (auto sensing), et

ainsi la possibilité d’avoir un parc de machine ayant des interfaces réseaux

totalement hétérogènes du point de vue du débit nominal.

- Le trafic émis et reçu n'étant plus transmis sur tous les ports lors de l’envoi de trame

unicast, il devient beaucoup plus difficile d'espionner (sniffer) ce qui se passe, ce qui

contribue à la sécurité générale du réseau, ce qui est un thème fort sensible

aujourd'hui.

- Possibilité de construire des réseaux plus étendus géographiquement, dans la limite

des contraintes des supports utilisés (paire torsadée, fibre)

Les VLANs

Un réseau local virtuel, communément appelé VLAN (pour Virtual LAN), est un réseau

informatique logique indépendant. De nombreux VLANs peuvent coexister sur un même

LAN.

Les intérêts de la mise en place de VLANs :

- La segmentation du réseau physique : il y a autant de domaines de broadcast que de

VLANs, ce qui tend à mieux gérer les flux d’informations.

- Sécurité : permet de créer des ensembles logiques isolés pour améliorer la sécurité.

Le seul moyen pour communiquer entre des machines appartenant à des VLANs

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différents est alors de passer par un routeur, ce qui permet par la même occasion de

mettre en place des politiques d'accès inter-vlan.

L’utilisation des VLANs se fera pour créer autant de domaines de broadcast qu’il n’y a

de sous réseaux, dans l’optique de bien dissocier le trafic engendré par chaque service, ce

qui amènera une sécurité en interne et une stabilité accrue de la solution.

Quatre grands types de VLANs :

- VLAN de niveau 1 (ou VLAN par port) : Il faut ici inclure les ports du commutateur qui

appartiendront à tel ou tel VLAN. Cela permet entre autres de pouvoir distinguer

physiquement quels ports appartiennent à quels VLAN.

- VLAN de niveau 2 (ou VLAN par adresse MAC) : Ici l'on indique directement les

adresses MAC des cartes réseaux contenues dans les machines que l'on souhaite voir

appartenir à un VLAN.

- VLAN de niveau 3 (ou VLAN par adresse IP) : Même principe que pour les VLAN de

niveau 2 sauf que l'on indique les adresses IP ou les protocoles de niveau 3 qui

appartiendront à tel ou tel VLAN.

- VLAN de niveau 4 et plus : Domaine de broadcast défini pour un protocole réseau

Pour déployer des VLAN cela sous entend que les commutateurs utilisés gèrent les VLAN’s

du niveau désiré, à savoir également que plus le niveau de VLAN est élevé, plus le

commutateur sera cher à l'achat.

Architecture VLAN retenue :

La solution retenue est le VLAN de niveau 1 (par port), pour les raisons suivantes :

- Plus de sécurité : dans le sens où aucune usurpation d’adresse MAC, ou d’adresse IP

n’est pas envisageable dans le but d’appartenir à un VLAN auquel l’utilisateur n’a pas

accès.

- Les utilisateurs n'étant pas amenés à se déplacer avec leur poste informatique, une

prise réseau va leur être attribuée et sera donc affecté selon leur direction dans le

VLAN approprié.

Pour que les différents VLANs communiquent entre eux, il est indispensable de créer des

règles de routage inter-vlan sur les différents routeurs de chaque site. Les serveurs auront

leur propre VLAN et sous-réseau.

Pour que les VLANs soient propagés sur différents commutateurs à partir d'un seul lien

physique via « trunk », il est de même indispensable de mettre en place le protocole IEEE

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802.1Q sur l’ensemble des liens connectés entre l’accès réseau et le cœur de distribution,

ainsi que les liens entre le cœur de distribution et le cœur de réseau. Ce protocole va se

charger de tagger les trames par le VLAN auquel elles correspondent.

De plus, afin de simplifier l’administration des VLANs, le protocole VTP (VLAN Trunk

Protocol) sera mis en place sur chaque site. Ce protocole, propriétaire Cisco, permet la

distribution des paramètres VLAN à l’ensemble des commutateurs d’un site lorsque ceux-ci

sont modifiés sur l’un des commutateurs. Ce qui permettra de centraliser la gestion des

VLANs sur un seul commutateur sur chaque site.

Etude de la haute disponibilité :

La gestion de la haute disponibilité se fera principalement au niveau du cœur de

réseau du site d’Orsay, où ce situe les différents services applicatifs, ainsi que la DMZ de

notre client. Ces deux milieux étant très fortement mis à contribution par le personnel de

l’entreprise pour les services applicatifs, et par n’importe qui pour la DMZ, il est

indispensable de mettre en place un système de haute disponibilité à l’accès des services

proposés par l’entreprise.

Ceci étant, nous décidons de mettre en place une solution globale de disponibilité

entre les différents bâtiments de chaque site afin de garantir une disponibilité secondaire en

cas de défaillance d’un lien fibre optique.

Pour cela, nous étudierons les types de solutions permettant la haute disponibilité au

sein de ce cœur de réseau :

Solutions choisies:

Actif/actif qui s'apparente plus à de l'équilibrage de charge (load-balancing) :

Le HSRP (Hot Standby Router Protocol): est un protocole propriétaire de Cisco

implémenté sur les routeurs permettant une continuité de service. Proche du

protocole VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol). Nous avons décidé de choisir

ce protocole pour le déployer sur l’ensemble des routeurs du site d’Orsay. A savoir

qu’une paire de routeurs sera dédié à la connexion Internet et l’autre paire sera

dédié à la connexion inter-site.

Le LAG (Link Aggregation Group ): protocole associant des ports pour ne faire qu’un

seul lien logique. On peut agréger des liens de 100Mps à 10Gbps. Le spanning-tree

traite le LAG comme une liaison unique, donc il n’y a en théorie pas de PB de boucle.

Ce protocole répartit la charge sur les liens qui composent le LAG. Chez Cisco, le LAG

est appelé un EtherChannel, on peut avoir des liens jusqu’à 8 ports. Nous avons

décidé d’utiliser ce protocole dans le but d’offrir un dédoublement du débit tout en

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conservant une redondance entre l’accès réseaux et le cœur de distribution du site

d’Orsay au vu de la densité du site.

Actif/passif où l'équipement secondaire (passif) est en mode veille tant que

l'équipement primaire (actif) ne rencontre aucun problème

le protocole Spanning Tree permet de fournir un chemin alternatif entre deux points

d’un réseau et évite les boucles locales responsables des tempêtes de diffusions dans

un réseau. Un port de l’équipement est en mode actif tandis que l’autre de ce même

équipement et en mode passif. En cas de panne du lien actif, le lien passif prend la

relève. Nous utiliserons d’une manière générale ce protocole pour créer une

redondance entre les différents bâtiments de chaque site en créant une boucle locale

en fibre optique. Pour le site d’Orsay, nous ajouterons ce protocole au niveau du

cœur de réseaux pour maintenir sa disponibilité ainsi l’accès aux serveurs.

Tableaux représentatif des différents Vlan :

Vlan ID Orsay

Vlan ID Bayonne

Vlan ID Sophia Antipolis

Vlan ID Bruxelles

Type de direction

Vlan 2 Vlan 102 Vlan 202 Vlan 302 Serveurs Vlan 3 Vlan 103 Vlan 203 Vlan 303 Générale Vlan 4 Vlan 104 Vlan 204 Vlan 304 Administrative et

Financière Vlan 5 Vlan 105 Vlan 205 Vlan 305 Commerciale et Marketing Vlan 6 Vlan 106 Vlan 206 Vlan 306 Etudes Vlan 7 Vlan 107 Vlan 207 Vlan 307 Production

Figure 1 : Tableau d’attribution des VLANs

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Architecture du site d’Orsay

Figure 2 : Schéma logique du site d'Orsay

10

Figure 3 : Schéma physique du site d'Orsay

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Architecture du site de Bayonne

Figure 4 : Schéma logique du site de Bayonne

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Figure 5 : Schéma physique du site de Bayonne

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Architecture du site de Sophia Antipolis

Figure 6 : Schéma logique du site de Sophia Antipolis

Figure 7 : Schéma physique du site Sophia Antipolis

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Architecture du site de Bruxelles

Figure 8 : Schéma logique du site de Bruxelles

Figure 9 : Schéma physique du site de Bruxelles

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Chapitre 3 : infrastructure de câblage (Bastien Gayral)

Les réseaux requièrent une infrastructure de câblage

permettant de supporter différents besoins informatiques

et téléphoniques telles que la Voix, les Données et

l'Imagerie vidéo (VDI). Ils sont conçus pour répondre aux

besoins physiques actuels d'infrastructure ainsi qu'aux

besoins futurs. Ils peuvent être constitués de câblage à

haute vitesse de cuivre ou de fibre optique, ou des deux.

Afin d’assurer la rentabilité et la fiabilité maximales d'un

réseau informatique et téléphonique, un système de

câblage structuré est nécessaire. C'est-à-dire un système

dans lequel tous les composants sont parfaitement intégrés

et complémentaires. Un système de câblage structuré est essentiel pour obtenir la

performance optimale d'un réseau informatique ou téléphonique.

Un système de câblage informatique et téléphonique structuré :

- Élimine les risques et les incertitudes potentiels des solutions partielles;

- Améliore la fiabilité et la performance dans leur ensemble;

- Offre la capacité de gérer des architectures plus facilement

- Permet de supporter de nouvelles applications et de maintenir votre avantage

concurrentiel.

En plus de ces avantages, un système de câblage structuré offre un excellent retour

d'investissement puisque sa durée de vie peut être prévue, contrairement à un système non-

structuré dont la longévité est tout à fait incertaine. La qualité du câblage informatique est

certes des plus importantes, toutefois son installation en est tout autant car la qualité de la

transmission de vos données en dépend directement. La norme ISO 11801 définit ces

conditions pour un pré-câblage satisfaisant (composants et liens).

Les Besoins d’Aristote

L’infrastructure de câblage mise en place devra supporter des débits de 1 GBPS. Le client

« ARISTOTE » exige la prise en compte d’une croissance de 20% de ses effectifs en 5 ans ainsi

qu’une solution pérenne et évolutive répondant aux demandes de performance et de

disponibilité des utilisateurs.

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La Norme ISO 11801

La norme ISO 11801 a été définie en 1994 par l’International Standard Organisation (ISO). Elle est

aujourd’hui la référence pour les systèmes de câblage au niveau international.

L’ISO définit les systèmes de câblage cuivre classe D (réalisés à partir de composants conformes à la

catégorie 5E), classe E (réalisés à partir de composants catégorie 6) et classe F (réalisés à partir de

composants catégorie 7) ainsi que la validation des systèmes de câblage optique avec les normes

concernant les fibres optiques multimodes OM1, OM2, OM3 et monomodes OS1.

Afin de réaliser une installation dans les normes, nous devons donc respecter plusieurs critères:

- un câblage horizontal de 4 paires avec une longueur de 90 m maximum.

- une distribution verticale entre les tableaux de brassage de 32 ou 64 paires d’une longueur

de 100m maximum.

- des liens inter bâtiment de 1500 m maximum en fibre optique.

- prévoir au minimum deux prises RJ 45 par poste de travail

RJ45

Un point clé à étudier concerne la compatibilité

électromagnétique (appelée également CEM). Elle

traite des contraintes de cohabitation entre un

câblage informatique et toute source de

perturbation électromagnétique. On peut citer les

câblages courant forts et les appareils électriques

tels que les onduleurs, les groupes électrogènes,

mais aussi les lampes fluorescentes…

Le choix du câble est donc primordial afin de se protéger face à ces sources de perturbation. Il existe

plusieurs types de protection contre les perturbations électromagnétiques extérieures. C’est

pourquoi nous proposons que des câbles écrantés de type FTP (Foiled Twisted Pair), voire blindés

SFTP (Shielded Foiled Twisted Pair) dans les environnements plus contraignants. De plus, la pose de

ces câbles doit faire l’objet d’une attention particulière car un câblage installé et validé en l’absence

de perturbation électromagnétique peut, par la suite, être exposé à ce type de contraintes. Pour les

câbles RJ45 (reliant l’utilisateur à la prise murale, puis la prise murale à l’armoire de brassage) et les

cordons de brassage (qui relient l’armoire de brassage aux éléments actifs), nous recommandons le

type F/UTP qui dispose d’une protection suffisante et néanmoins efficace répondant parfaitement

aux besoins. Pour les capillaires RJ45, nous recommandons le type S/FTP pour une protection accrue

et une meilleure qualité du système d’informations.

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Type Composition

UTP Câble à 4 paires torsadées sans écran. FTP Câble à 4 paires torsadées avec écran global (feuille d’aluminium). STP Câble à 4 paires torsadées avec écran global (tresse en cuivre étamé).

SSTP Câble à 4 paires torsadées avec écran par paire (feuille d’aluminium) et écran global (tresse en cuivre étamé).

SFTP Câble à 4 paires torsadées avec écran global (feuille d’aluminium et tresse en cuivre étamé ).

Figure 10 : Les différents câbles à paires torsadées.

En plus du type de protection d’un câble, il faut ensuite choisir sa catégorie. La catégorie

définit le débit ainsi que la bande passante du câble. Chaque catégorie répond à des normes et à une

utilisation précise (voir Fig. 3). Aujourd'hui, les catégories 5e et 6 sont les plus utilisées dans les

systèmes de câblage structuré. Nous recommandons la catégorie 6 afin d’être en accord avec le

cahier des charge sur l’évolution du câblage. De plus, elle assure des débits bien plus élevés et de

meilleure qualité que la catégorie 5E.

Figure 11 : Tableau montrant les différentes catégories de câble et leur utilisation

Fibre Optique

La fibre optique est utilisée lorsque les débits et les distances deviennent plus importantes. Elle

permet une très faible atténuation et a des perturbations électromagnétiques négligeables.

Les deux types de fibre optique sont :

• Le Mono-mode: Fibre composée d'un cœur optique de 9 microns et d'une gaine optique de 125

microns. D'une bande passante supérieure à 10 GHz/km, elle est surtout utilisée par des services de

télécommunications pour faire de très longues distances. Elle est utilisée pour des distances allant

jusqu’à 3000km.

ISO 11801 Fréquence

utile

Impédance

&

Blindage

Utilisation en

entreprise

Catégorie 3 ou

Classe C

Jusqu'à

16 Mhz

100 ohm

UTP

Réseaux 10BaseT, 3X, AS/400, téléphonie

analogique, RNIS.

Cat. 5 ou

Classe D 1995

(D2000)

Jusqu'à

100 Mhz

100 ohm

UTP, FTP

Réseaux 10BaseT, 100BaseT, 155 Mbbps

ATM

Cat. 5e (cat. 5

enhanced.)

Jusqu'à

100 Mhz

100 ohm

UTP, FTP

Réseaux 10,100 & 1000BaseT

Cat. 6 ou

Classe E

Jusqu'à

200 Mhz

100 ohm

UTP, FTP

Réseau 1000BaseTX

Cat. 7 ou

Classe F

Jusqu'à

6100 Mhz

100 ohm

SFTP

Réseau 10 Giga hertz

150 ohm ou

STP type 1A

Jusqu'à

300 Mhz

150 ohm

STP

Réseaux 16 Mpbs token-Ring et 100BaseT

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• Le Multi-mode: Fibre composée d'un cœur optique de 62,5 microns et d'une gaine optique de 125

microns. D'une bande passante située entre 600 et 3000 MHz/km elle est surtout utilisée pour les

réseaux privés. Elle est utilisée pour des distances inférieures à 500m pour des débits de 1Gbit/s.

Figure 12 : Caractéristiques techniques de la FO

Nous constatons d’après le tableau ci-dessus que les fibres multi-modes 62,5 ou 50 µ,

(respectivement OM1 et OM2), atteignent leurs limites pour un débit de 10Gbits/s et ne permettent

pas des longueurs supérieures à 82 mètres. La nouvelle fibre 50 µ, appelée OM3, permettra

d’atteindre des distances de 300 mètres, mais son coût est supérieur à la fibre mono-mode (OS1). On

constate que les bâtiments sont reliés entre eux par des Switchs (cf. le schéma). Sur les trois sites, la

distance entre les bâtiments ne dépasse pas 550m. Par conséquent, la fibre optique multi-mode est

la plus adéquate et le débit est justifié étant donné que l’ensemble des flux d’un bâtiment passera

par cette liaison. Nous conseillons donc un débit de 1Gbit/s permettant ainsi d’utiliser des

équipements réseaux moins onéreux.

Baies et locaux informatiques

La norme ISO 11801 nous impose un local technique sur chaque site pour les

équipements réseaux. Ces locaux comporteront chacun une baie 19’’ pour les raccordements des

prises RJ45 du bâtiment et des équipements actifs. Nous conseillons aussi des baies 10’’ pour chaque

étage afin de permettre de concentrer les matériels afin de faciliter leurmaintenance voire leur

remplacement. Nous estimons donc 4 baies 19’’ et une vingtaine de baies 10’’.

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3.1 Site d’Orsay

Type de câble Quantité pour le site d'Orsay

Câble RJ45 par poste de travail - 3m - catégorie 6 960

Prises RJ45 jusqu'à 90m catégorie 6 - Poste de travail vers les commutateurs

960

Liens FO Multi-mode entre les commutateurs et le cœur de distribution

3

Liens FO Multi-mode entre le cœur de distribution et le cœur de réseau

4

Câble RJ45 –catégorie 6 en Gbit/s -entre le cœur de réseau et le routeur

2

Figure 13 : Descriptif du câblage du site d’Orsay

Suite aux impositions de la norme détaillée précédemment, nous recommandons

donc 2 prises Ethernet catégorie 6 par utilisateur avec une évolution de 20% de ceux-ci. Nous

obtenons 960 prises Ethernet réparti dans les trois bâtiments. Nous avons opté pour de la

fibre optique multi-mode et prévu pour ce site 3 liens FO pour les liens inter-bâtiments dont

une de secours entre les bâtiments Prunus et Ficus. Nous recommandons une redondance

des liens FO au niveau du cœur de réseau car il est important pour le site principal d’avoir

une tolérance de panne donc nous conseillons 4 fibres optiques multi-mode. Enfin nous

avons choisi de relier le cœur de réseau et le routeur avec des câbles RJ45 de catégorie 6

d’un débit de 1 Gbit/s.

3.2 Site de Bayonne

Type de câble Quantité pour le site de Bayonne

Câble RJ45 par poste de travail - 3m - catégorie 6 432

Prises RJ45 jusqu'à 90m - catégorie 6 - muraux vers baie de brassage

432

Liens FO Multi-mode entre les commutateurs et le cœur de distribution

3

Câble RJ45 –catégorie 6 en Gbit/s -entre le cœur de distribution et le routeur

1

Figure 14 : Descriptif du câblage du site de Bayonne

20

Nous obtenons 432 prises Ethernet réparti dans les trois bâtiments du site de Bayonne. Nous

avons prévu 3 liens FO pour les liens inter-bâtiments dont une de secours entre les

bâtiments Capucine et Tulipe et un lien RJ45 en catégorie 6 d’un débit de 1 Gbit/s entre le

cœur de distribution et le routeur

3.3 Site de Sophia Antipolis

Type de câble Quantité pour le site de Sophia

Antipolis

Câble RJ45 par poste de travail - 3m - catégorie 6 192

Prises RJ45 jusqu'à 90m catégorie 6 - muraux vers baie de brassage

192

Câble RJ45 –catégorie 6 en Gbit/s -entre le cœur de distribution et le routeur

1

Figure 15 : Descriptif du câblage du site de Sophia Antipolis

Nous installerons 192 prises Ethernet réparties dans les quatre étages du site. Nous avons

prévu un câble RJ45 en catégorie 6 d’un débit de 1 Gbit/s entre le cœur de distribution et le

routeur.

3.4 Site de Bruxelles

Type de câble Quantité pour le site de Bruxelles

Câble RJ45 par poste de travail - 3m - catégorie 6 384

Prises RJ45 jusqu'à 90m catégorie 6 - muraux vers baie de brassage

384

Liens FO Multi-mode entre les commutateurs et le cœur de distribution

3

Câble RJ45 –catégorie 6 en Gbit/s -entre le cœur de distribution et le routeur

1

Figure 16 : Descriptif du câblage du site de Bruxelles

Nous obtenons 384 prises Ethernet réparties dans les trois bâtiments du site de Bayonne.

Nous avons prévu 3 liens FO pour les liens inter-bâtiments dont une de secours entre les

bâtiments Orme et Chêne et un lien RJ45 en catégorie 6 d’un débit de 1 Gbit/s entre le cœur

de distribution et le routeur.

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Chapitre 4 : Plan d’adressage IP et règle de nommage (Arnaud Hamon)

4.1 Plan d’adressage IP :

Notre plan d’adressage IP a pour base les adresses privées de classe B. Afin d’avoir une

solution qui reste évolutive, on va attribuer une adresse réseau de classe B à chaque site.

Le 2ème octet change pour différencier chaque site.

Orsay 172.16.0.0 255.255.0.0

Bayonne 172.17.0.0 255.255.0.0

Sophia Antipolis 172.18.0.0 255.255.0.0

Bruxelles 172.19.0.0 255.255.0.0

Sites supplémentaires 172.X.0.0 255.255.0.0 Figure 17 : Tableau du plan d’adressage par site

Ce choix va permet de gérer de manière simplifier l’ajout de sites.

Afin de répondre au cahier des charges et de rester dans l’objectif d’une infrastructure

réseau évolutive, nous avons pris en compte deux facteurs qui peuvent influer sur le plan

d’adressage :

- Croissance des effectifs de 20% en 5ans

- Possible évolution de l’infrastructure : multiplication des VLANs

Afin de garder une marge d’évolution confortable pour ses deux facteurs et utilisant des

adresses réseaux de classe B, on va utiliser les 4 bits suivant pour les adresses de VLANs, tout

en apposant un masque de 255.255.240.0 (avec X varie en fonction du site) :

Direction VLANs Adresse VLAN masque : 255.255.240.0

Générale vlan 2, vlan 102, vlan 202, vlan 302 172.X.0.0 Administrative et Financière vlan 3, vlan 103, vlan 203, vlan 303 172.X.16.0 Commerciale et Marketing vlan 4, vlan 104, vlan 204, vlan 304 172.X.32.0 Etudes vlan 5, vlan 105, vlan 205, vlan 305 172.X.48.0 Production vlan 6, vlan 106, vlan 206, vlan 306 172.X.64.0 DMZ vlan 7, vlan 107, vlan 207, vlan 307 172.X.80.0

Figure 18 : Tableau du plan d’adressage par vlan

On aura alors 12 bits réservés pour les machines, permettant ainsi de prendre en compte la

croissance de 20%. Le cahier des charges sera bien respecté.

22

4.2 Règle de nommage :

Le plan de nommage se doit de répondre aux différents besoins. Celui doit être le plus clair

et simple possible, leur nom sera attribué à partir des caractéristiques suivantes :

- Site

- VLAN d’appartenance

- Système d’exploitation

- N° Machine : on attribue un numéro unique à chaque machine des différents sites.

Site VLAN Système d’exploitation

N° Machine

Machine serveur

Orsay : ORS Bayonne : BAY Sophia Antipolis : SOP Bruxelles : BRU

N° VAN sur lequel la machine se trouve

Windows Server 2008 : W2K8 Windows Server 2003 : W2K3 Linux :

N° donnée à chaque machine de chaque site

Machine client Orsay : ORS Bayonne : BAY Sophia Antipolis : SOP Bruxelles : BRU

N° VAN sur lequel la machine se trouve

Windows : XP, VIS, SEV Linux :

N° donnée à chaque machine de chaque site

Figure 19 : Règles de nommages

Il répond au cahier des charges car il est évolutif quelque soit l’évolution apportée.

La structure de chaque nom est de la forme : Site-VLAN-Système-N°machine

Exemple : ORS-1-XP-13.

4.3 Le service DHCP :

Les adresses IP des différentes machines seront attribuées dynamiquement. Pour se

faire, le service DHCP devra se baser sur le plan d’adressage vu précédemment. Chaque

plage d’adresses IP sera attribuée au VLAN lui correspondant. Le service DHCP distribuera les

adresses IP en fonction du VLAN sur lequel la machine se connecte. Ce service sera géré par

un serveur DHCP. Le routeur pouvant être serveur DHCP, il sera configuré de manière à être

Relay DHCP.

23

Chapitre 5 : Architecture WAN ( Rudy Promé)

Un réseau WAN (Wide Area Network) est un réseau informatique étendu. La notion

de WAN s’utilise généralement dans les liaisons inter-sites d’une entreprise, comme c’est le

cas pour notre client Aristote, pour lequel nous devons interconnecter quatre sites distants

répartis dans toute la France. Le plus grand réseau WAN aujourd’hui est tout simplement le

réseau Internet.

Dans le cahier des charges, notre client Aristote nous précise de se référer, pour tout

ce qui concerne une quelconque offre forfaitaire de connexion réseau, à l’entreprise Orange.

Nous allons donc après une étude des flux, analyser les différentes offres de connexion

Internet, de connexion inter-sites, et de solutions VPN pour les nomades de l’entreprise,

proposées par Orange Business Services, la filiale d’Orange spécialisée dans les réseaux

professionnels d’entreprises.

5.1 Etude des Flux

Pour convenir de la meilleure solution possible pour notre client, nous devons

procéder à une étude des flux réseaux entre les sites. Celle-ci révèlera, en fonction des

différents protocoles mis en place sur le réseau, de définir les besoins notamment au niveau

des débits de connexion pour garantir une performance optimale, et d’analyser où faire de la

redondance de liens pour assurer une tolérance de pannes et donc la continuité de

production de l’entreprise.

24

Voici l’étude théorique qui a été menée :

Types de flux Protocoles Directions Bande passante Fréquence

Administration SSH, Telnet, RDP Orsay vers tous les

sites

Moyenne pour

RDP sinon faible

Moyenne

Supervision SNMP Orsay vers tous les

sites

Faible Importante

Messagerie SMTP, POP,

IMAP

Entre tous les sites Elevée Importante

Internet HTTP, HTTPS Internet vers Orsay

puis vers les autres

sites

Elevée Importante

Attribution

d’adresses

DHCP Orsay vers tous les

sites

Faible Chaque

démarrage

d’un poste

Résolution de

noms

DNS Requêtes en direction

d’Orsay et d’Internet

Elevée Importante

Mises à jour WSUS Orsay vers tous les

sites

Forte au début

puis moyenne

Faible

Partage de

fichiers

SMB, FTP Entre tous les sites Elevée Moyenne

Figure 20 : Tableau des flux inter-sites

Nous pouvons constater que le trafic réseau est centralisé sur Orsay car c’est le siège

de l’entreprise et contient le cœur du réseau.

5.2 Connexion Internet

Avant de consulter les différentes offres proposées par Orange Business Services, la

question est de savoir combien d’accès à Internet sont nécessaires pour notre client, sachant

qu’il se compose de plusieurs sites.

25

Critère de choix en fonction des risques

Une ouverture d’un réseau interne (autrement dit LAN pour Local Area Network) vers

le réseau WAN Internet est presque indispensable aujourd’hui pour n’importe quelle

entreprise. Internet permet l’accès aux informations universelles en temps réel, une

communication instantanée avec n’importe quel client, partenaire ou même concurrent, un

accès depuis l’extérieur aux données de l’entreprise.

Cependant, ouvrir son réseau interne au monde extérieur signifie également exposer celui-ci

à de nombreux dangers tels que les contaminations par des virus, les tentatives d’intrusions,

ou encore les risques de téléchargements illégaux par les collaborateurs. Tous ces risques, à

traiter dans une autre partie dite « Sécurité » peuvent tout de même être divisés en ayant

recours par exemple à une seule connexion Internet. C’est donc la décision que nous avons

adoptée, la connexion Internet sera pointée sur le site d’Orsay et diffusée vers les autres

sites via le réseau WAN.

Offres d’Orange Business Services

On distingue trois offres d’accès à Internet. Nous allons donc les analyser et les

comparer dans le tableau suivant :

Abonnement Débits possibles Type de

connexion

Interruption et

rétablissement

de la ligne

Inclus dans les

tarifs

Business

Internet

500 Kbits/s à 80

Mbits/s

SDSL jusqu’à 6

Mbits/s puis

fibre optique

Débits

symétriques

17h maximum

par an.

Rétablissement

en moins de 4h

ouvrables

2 noms de

domaines, 1

adresse IP

publique,

routeur, bande

passante

garantie

Business

Internet

Ambition

30 Mbits/s à

400 Mbits/s

minimum avec

respectivement

Fibre optique

Débits

Rétablissement

en 4h à

n’importe quel

Supervision,

routeur,

maintenance,

bande passante

26

des débits

« crêtes » de 80

Mbits/s à 1

Gbit/s

symétriques moment minimum

garantie

Business

Internet Office

18 Mbits/s

maximum (en

ADSL)

512 Kbits/s à 4

Mbits/s (en

SDSL)

ADSL

(asymétrique)

ou SDSL

(symétrique)

Rétablissement

en moins de 4h

pour le SDSL

Supervision,

bande passante

garantie pour le

SDSL, 1 ou 2

noms de

domaines,

routeur

Figure 21 : Descriptif des offres Orange Business Services d’accès internet.

Au niveau des débits, nous allons partir sur un taux de 1 Mbit/s pour 100

collaborateurs. Nous avons donc besoin d’une connexion de 8 Mbits/s pour l’instant pour

nos 800 utilisateurs, mais qui augmentera à 10 Mbits/s d’ici 5 ans avec les 20 %

d’augmentation du nombre de collaborateurs. De plus, nous allons utiliser un lien

symétrique (donc avec une bande passante identique en entrée et en sortie) afin que notre

client puisse héberger et publier ses sites Internet et qu’ils soient donc accessibles depuis

l’extérieur avec une qualité de connexion optimale.

La solution retenue sera donc Business Internet car c’est le seul abonnement disposant

d’une connexion symétrique avec des débits possibles de 8 Mbits/s et 10 Mbits/s.

Continuité de productivité

En plus de la connexion Internet symétrique retenue, nous allons ajouter une autre

connexion asymétrique de secours qui sera active en cas de panne de la principale. Il faut

pouvoir assurer la continuité d’accès au réseau Internet pour tous les collaborateurs et

également l’accès à l’Intranet depuis l’extérieur pour les collaborateurs nomades que nous

traiterons plus loin et aux sites marchands de l’entreprise depuis Internet.

Pour se faire, nous allons choisir une autre solution du tableau comparatif ci-dessus,

l’abonnement Business Internet Office. Il s’agira donc d’une connexion ADSL d’un débit de

18 Mbits/s maximum et non garantis.

27

5.3 Interconnexion des sites

Emplacement des sites

Aristote dispose de quatre sites répartis en Europe : trois en France et un en

Belgique. Le site principal se situe donc à Orsay comme nous le disions précédemment. Les

trois autres, se trouvent à Bayonne, Bruxelles et enfin le plus petit des quatre, à Sophia

Antipolis. Voici une carte représentative de l’emplacement de ces sites :

Figure 22 : Représentation géographique des sites

Débits nécessaires

Suite à la précédente étude théorique des flux, nous pouvons déjà apporter

quelques hypothèses au sujet des débits nécessaires pour l’interconnexion de chaque

site. Il y a plusieurs points à prendre en compte :

28

- Le cœur du réseau se situe à Orsay et la connexion Internet également, se sera

donc le site le plus sollicité par tous les collaborateurs

- Il faut déterminer un débit moyen par utilisateur pour chaque site

- Il y a une augmentation du nombre de collaborateurs de 20% à prévoir dans

les cinq prochaines années

Aristote compte aujourd’hui 820 salariés et devrait en compter environ 1000

dans cinq ans avec l’augmentation de 20%. L’ordre de grandeur des débits choisis est de

1 Mbit pour 100 collaborateurs comme pour la connexion Internet. La centralisation du

trafic sur le site d’Orsay fait comme si le site comptait la totalité du nombre de

collaborateurs (qui est de 820 donc environ le double du nombre de collaborateurs se

situant uniquement sur le site d’Orsay), son débit sera donc doublé mais également

partagé en deux lignes distinctes égales pour assurer à la fois un partage des charges et

une tolérance de pannes.

Voici un tableau récapitulatif des débits nécessaires en fonction des sites :

Sites Nombre de collaborateurs

Débit théorique nécessaire (avant + 20 %)

+ 20 % de collaborateurs dans cinq ans

Débit théorique nécessaire (après + 20 %)

Orsay 400 2 x 4 = 8 Mbits/s 480 2 x 5 = 10 Mbits/s

Bayonne 180 2 Mbits/s 216 2 Mbits/s

Bruxelles 160 2 Mbits/s 192 2 Mbits/s

Sophia Antipolis

80 1 Mbit/s 96 1 Mbit/s

Figure 23 : Tableau des débits retenus par site

Il s’agira de liens SDSL car les flux transiterons entre les sites, autant en sortie

qu’en entrée. En supplément de ces liens SDSL à débits garantis par l’opérateur, les sites

de Bayonne, Bruxelles et Sophia Antipolis comprendront également un lien ADSL de

secours. Les liens ADSL seront des liens de 8 Mbits/s théorique maximum, donc à débits

non garantis.

29

Dans cinq ans, lorsque le nombre de collaborateurs aura augmenté de 20 %, il sera

nécessaire d’incrémenter de 1 Mbit les deux liens sur le site d’Orsay afin d’obtenir deux

liens de 5 Mbits/s chacun. Pour une question d’économies, il est plus judicieux

d’attendre l’augmentation de 20 % et de demander au fournisseur une incrémentation

du débit plutôt que de payer tout de suite les 2 x 5 Mbits/s.

Offres d’Orange Business Services

Orange Business Services propose aux entreprises de nombreuses offres de solutions

de communication en téléphonie, réseaux et Internet. Voici ci-dessous un tableau comparatif

des différentes offres susceptibles de nous intéresser :

Abonnement Technologi

e réseau

Etendue des

débits

possibles

Garantie de

rétablissement

du lien

Connexion

avec

Bruxelles

Inclus dans

les tarifs

Business

Ethernet

VPLS 2 Mbits/s à 1

Gbit/s (en zone

à fortes

activités

économiques)

En 4h ou 2h

selon

l’engagement

souscrit

Impossible Equipement,

supervision,

maintenance

Equant IP

VPN

MPLS 64 Kbits/s à 1

Gbit/s (en zone

à fortes

activités

économiques)

En 4h ouvrables

ou 24/24h en

option

Possible Conception,

équipement,

exploitation,

maintenance

Ethernet

Link

VPLS 256 Kbits/s à

100 Mbits/s

En 4h ou 2h

selon

l’engagement

souscrit

Impossible Equipement,

maintenance

International

Ethernet

Link

VPLS 2 Mbits/s à 1

Gbit/s

En 4h ou 2h

selon

l’engagement

souscrit

Possible Equipement,

maintenance

30

Oléane VPN MPLS 4 Mbits/s

symétriques

maximum ou 8

Mbits/s

asymétriques

maximum

En moins de 4h Possible Equipement,

supervision,

Internet,

maintenance

Transfix LL/LS 64 Kbits/s à 2

Mbits/s

En 10h ou 4h

ouvrables selon

l’engagement

souscrit

Impossible Equipement,

exploitation,

maintenance

Figure 24 : Descriptif des offres Orange Business Services, réseau entreprise.

Toutes les solutions ont un taux de disponibilité compris entre 99.58 et 99.9955

% et traversent bien sûr un réseau de type privé (et non public comme c’est le cas du

réseau Internet).

Nous constatons que, Bruxelles étant situé en Belgique, le raccordement de ce site n’est

pas réalisable dans toutes les offres proposées. On peut donc déjà retirer plusieurs

offres, nous retenons alors Equant IP VPN, International Ethernet Link et Oléane VPN.

Cependant, Oléane VPN ne permet pas de débits supérieurs à 4 Mbits/s en asymétrique,

ce qui rend cette solution non pérenne et non évolutive pour les cinq ans à venir. Enfin,

International Ethernet Link ne propose pas de solution inférieure à 2 Mbits/s, ce qui est

inutile pour le site de Sophia Antipolis, et ne couvre pas toutes les villes où sont situés

les sites de notre client.

Nous retenons alors Equant IP VPN qui répond parfaitement à nos besoins. De plus, cette

solution est prête pour accueillir la voix sur IP et la visioconférence à l’avenir, en

fonctionnant par des systèmes de priorisation de flux. Ceux –ci sont des Class of Services

(Cos), ils sont au nombre de cinq (un pour la voix sur IP, un pour la visioconférence et

trois autres pour les données) et vous choisissez la priorité de chacun.

Il offre un taux de disponibilité de 99,9955 % minimum. Enfin, avec l’engagement

« disponibilité accrue », il intègre un lien ADSL de secours pour un taux de disponibilité

renforcé. En établissant le protocole OSPF (Open Shortest Path First) sur les routeurs

sur lesquels sont connectés les deux liens de chaque site, grâce au processus d’analyse

de l’état des liens, la connexion basculera automatiquement d’un lien à l’autre en cas de

panne et le tout sera complètement invisible pour les utilisateurs.

31

5.4 Accès nomade

Notre client Aristote a besoin de pouvoir accéder à ses données, son Intranet depuis

l’extérieur de l’entreprise. Les collaborateurs nomades équipés d’ordinateur portable, seront

donc amenés à utiliser des clés 3G+. Les directions commerciales et marketing seraient

certainement les groupes les plus amenés à utiliser ce genre de solution.

Orange Business Services propose une offre pour répondre à ces besoins, il s’agit de

l’offre Business Everywhere Pro. Celle-ci fournis pour chaque abonnement souscrit, une clé

3G+ pouvant se connecter de n’importe où sur Internet via les réseaux GPRS, EDGE, 3G et

3G+. Il y a deux types d’abonnement, un limité à 3 heures de connexion par mois et un autre

complètement illimité.

C’est ensuite depuis l’accès à Internet que les nomades pourront accéder aux ressources de

l’entreprise à l’aide d’un VPN entre leur machine et l’entreprise.

5.5 Récapitulatif des offres retenues

Nous pouvons dans un premier temps rappeler que toutes les offres choisis intègrent

les équipements nécessaires à l’établissement des connexions, il n’y a donc aucun

investissement supplémentaire à faire dans ce type de matériel.

La connexion Internet se fera à travers l’offre Business Internet, sur le site d’Orsay et

sera redirigée vers tous les autres sites. Elle comprendra un lien toujours actif de 8 Mbits/s

symétriques et un secondaire actif en cas de panne, d’un débit de 18 Mbits/s maximum en

asymétrique.

La connexion inter-sites sera établie par l’abonnement Equant IP VPN, avec un lien principal

et lien de secours sur chaque site, excepté le site d’Orsay qui aura deux liens identiques pour

la répartition de charges.

L’accès nomade sera donc disponible grâce à l’offre Business Everywhere Pro en fournissant

un accès à Internet et à l’entreprise via un autre VPN.

32

Voici de nouveau la carte des sites, cette fois-ci après étude :

Figure 25 : Descriptif des offres Orange Business Services d’accès internet.Figure 26

33

6 – Coûts estimés ( Bastien Gayral)

6.1 Evaluation des coûts relatifs au câblage

Suite à l’étude effectuée au chapitre précédent « Infrastructure de câblage », nous allons

déterminer les coûts relatifs au câblage.

ORSAY BAYONNE SOPHIA ANTIPOLIS

BRUXELLES TOTAL

Prise RJ45 960 192 432 384 1968

Distance de FO multi-mode en mètre

550 200 200 950

Figure 27 : Tableau récapitulatif des coûts de câblage

Nous devons prévoir un total de 1968 prises Ethernet à 200€ l’unité et 950 mètres de fibre

optique multi-mode à 20€/mètre ce qui nous donne un total de 412600€.

6.2 Estimation de la durée de l’installation

Concernant la durée totale de l’installation, entre en jeu plusieurs paramètres tels que

l’installation du câblage avant de pouvoir y connecter le matériel actif et ceci avant de

pouvoir configurer le réseau. Avec une équipe de 5 personnes par site, nous avons estimé la

fin des travaux de câblage au bout de cinq mois. Durant cette période, nous commandons la

mise en place des liaisons SDSL à Orange qui assure la livraison en un mois. Nous

commandons également le matériel Cisco (routeurs et commutateurs), ainsi que les baies

informatiques pour les locaux techniques. Nous pouvons donc prévoir à un mois avant la fin

des travaux de câblage de commander les services WAN ainsi que le matériel actif et

commencer l’installation de celui-ci dès que possible. Nous estimons la durée de

l’installation à un mois. Ce qui nous donne au total 6 mois de travaux.

Evaluation de l’étude

Cette étude a été réalisée par 5 de nos experts pendant une période de 2 mois comprenant ce

rapport d’étude ainsi qu’un prototype montrant la pertinence des différentes solutions que nous

proposons. Nous livrons celle-ci pour un montant de 25 000 euros.

Calcul du coût du personnel

Afin de respecter les délais que nous avons estimés, nous avons besoin d’une vingtaine de

personne pour l’installation, la configuration et la mise en service des différents éléments.

Nous évaluons le coût de ce personnel à 300000 euros sur l’ensemble du projet.

34

6.3 Estimation des coûts récurrents liés aux services WAN

6.3.1 Frais d’installation des liaisons SDSL

Afin de réaliser nos connexions inter-sites, nous nous sommes adressés à Orange Business

Services afin de fournir les accès WAN. Nous avons besoins 5 accès SDSL. Il faut compter

3000 euros pour l’installation SDSL quelques soit les débits souhaités. Donc un coût de 15000

euros de frais pour les liaisons SDSL de cette solution, tout en sachant que la liaison ADSL en

secours sur les sites de Bayonne, Sophia Antipolis et Bruxelles est compris dans l’accès SDSL

et les frais.

6.3.2 Frais d’installation des liaisons internationales

Orange Business Services étant présent en Belgique, la liaison internationale pour le site de

Bruxelles ne sera pas plus couteuse qu’une SDSL en France.

6.3.3 Coût de l’abonnement mensuel

Liaison SDSL

Le coût mensuel de liaison SDSL en France ou à l’internationale est identique.

Tableau des coûts mensuels des différentes liaisons :

Types liaisons Tarifs par liaison Coût global par types de liaison

Liaisons SDSL 5Méga 1600 € 3200€ Liaisons SDSL 2Méga 719€ 1438€ Liaisons SDSL 1Méga 380 380€

Figure 28 : Tableau des coûts mensuels sdsl

Le total des abonnements s’élève à 5018 € par mois.

Business Everywhere Pro

Forfait Durée d'engagement

Prix mensuel

(Hors taxes)

Dépassement (Hors Taxes)

Option Zone « Europe + Etats-Unis + Canada

»

"Illimité en temps" Forfait 10h

24 mois 45 € 7,50€ /heure 7,50€ /Mo

Forfait 3h 24 mois 13,50 € 7,50€ /heure 7,50€ /Mo

"Illimité en temps" Forfait 10h

12 mois 50 € 7,50€ /heure 7,50€ /Mo

Forfait 3h 12 mois 15 € 7,50€ /heure 7,50€ /Mo

Figure 29 : Tableau des coûts mensuels Business Everywhere Pro

35

L’opérateur Orange nous propose les tarifs ci-dessus avec des réductions mensuelles si la

durée d’engagement est de 24 mois. L’option Zone Europe pourra servir aux utilisateurs du

site de Bruxelles. Nous conseillons donc le forfait illimité en temps sur une durée de 24 mois

aux directions suivantes : Générale, administrative et financière, Commerciale et Marketing.

Pour le site d’Orsay, nous obtenons 50 utilisateurs potentiels, 14 pour le site de Bayonne, 3

pour le site de Sophia Antipolis et 25 pour le site de Bruxelles. Nous évaluons le coût total

des abonnements mensuel à 4140€.

6.4 Coûts des matériels actifs (commutateurs et routeurs)

Site ORSAY BAYONNE SOPHIA ANTIPOLIS

BRUXELLES TOTAL

Commutateur Réseau d'accès (24 ports)

8 0 0 0 8

Commutateur Réseau d'accès (48 ports)

8 9 4 8 29

Commutateur Cœur de distribution

4 3 1 3 11

Commutateur Cœur de réseau

2 2

Figure 30 : Tableau des besoins en commutateurs et routeurs

Le client « Aristote » nous impose le fabricant CISCO. Nous avons choisi les switchs Cisco

Catalyst 2960 (WS-C2960-24TT-L et WS-C2960-48TT-L respectivement 24 et 48 ports) pour le

réseau d’accès et les switchs Cisco Catalyst 3750G-24TS pour le cœur de distribution et pour

le cœur de réseau. Les routeurs pour le réseau MPLS sont compris dans le forfait mensuel de

l’opérateur. Nous estimons donc un budget nécessaire de 147300 € de matériels.

6.5 Coûts de baies et locaux informatiques

Comme évoqué précédemment dans le chapitre 3 « Infrastructure de câblage », nous allons

avoir besoin de baies et de locaux informatiques pour fixer le matériel. Nous aurons besoins

d’une vingtaine de baies soit un sous-total de 20 000 euros et de 4 locaux informatiques soit

12000 euros. Nous obtenons un total de 32000 euros.

36

6.6 Estimation des coûts logiciels

Application Prix

CiscoWorks Lan Management Solution 5110

WhatsUp Gold 1630

Le total estimé est de 6740 euros pour l’obtention de ces logiciels. Ils sont décrit dans

le chapitre 7 « moyens et outils pour l’administrateur ».

6.7 Calcul totale du projet

Au vu des différentes parties précédentes,

nous pouvons désormais établir une estimation

globale. Nous avons prévus l’installation et la mise en

service de ce projet dans un délai de 6 mois incluant

le câblage, la mise en œuvre des différentes liaisons

de l’opérateur Orange, ainsi que l’installation et la

configuration des matériels actifs. Nous constatons

sur le tableau ci-dessous une estimation totale

d’environ 938640 euros avec des forfaits mensuels

s’élevant à 9158 €.

Description Prix TTC en €

Câblage 412600

Etude 25000

Frais d'installation matériel des liaisons SDSL

15000

Matériel 179300

Outils pour l’administrateur et

formation

6740

Coût du personnel 300 000

TOTAL 938 640

37

Chapitre 7 : Moyens et Outils d’exploitation(Jérôme Teneur)

À la mesure de la complexité des réseaux, notre client a besoin de nouveaux outils

pour faire face à l'un des aspects les plus délicats de l'entretien d'un réseau, la localisation de

panne. Ainsi, nous cherchons à fournir un ensemble cohérent d'applications permettant de

localiser immédiatement les problèmes de connectivité en temps réel et à identifier leurs

répercussions.

Dans la mesure où la gestion et supervision des serveurs (ainsi que les services qui y

sont associés) peut également devenir une tâche alambiqué, il nous parait nécessaire pour

une infrastructure de cette ampleur de disposer d'une application gérant la remonté

d'alertes lors de défaillances. Cette application doit avoir la faculté de contrôler la

disponibilité des différents services, les niveaux de performances des serveurs, leur taux

d'occupation (disque, système, mémoire,...), ainsi que tout ce qui peut permettre une

exploitation optimal de l'infrastructure.

7.1 Supervision & remonté des alertes

WhatsUp Gold standard Edition

WhatsUp Gold Distributed est une solution de surveillance du réseau, des serveurs et

des applications, élaborée pour gérer des réseaux multisites complexes (prenant en charge à

la fois des installations sur site central et sites distants).

Grâce à des fonctionnalités de détection et de cartographie, une surveillance SNMP

et WMI en temps réel, un reporting et des fonctionnalités de gestion d'alertes, WhatsUp

offre une visibilité de l'ensemble de l'infrastructure, des applications, et des données métier

exploitables.

WhatsUp permet :

Une gestion de réseau centralisée à travers plusieurs sites au moyen de tableaux de

bord individualisés

Une surveillance ininterrompue ; chaque site fonctionne indépendamment du site

central ;

38

Connexion sécurisée (grâce à un chiffrement SSL 128 bits entre chaque connexion

réseau distante au site central)

Des remontés d'alertes par emails ou par SMS

Hautement évolutive par sa simplicité d'intégration de nouveaux équipements

Faible consommation de la bande passante

Une architecture distribuée (traitement des charges géré par les sites distants

permettant ainsi de minimiser la charge système au niveau du site central)

Une réduction des fausses alarmes (très courantes à cause de l'interdépendance des

équipements), via une analyse des dépendances entre périphériques et alertes

Prix :€1,629.70 (pour plus de 100 équipements)

7.2 Gestion du matériel Cisco

CiscoWorks Lan Management Solution

CiscoWorks LMS fournit une analyse détaillée de la connectivité des réseaux Cisco en

temps réel, un ensemble d’applications dédiées à l’administration, la surveillance et le

dépannage des environnements LAN commutés Cisco

Immédiatement exploitable, LMS intègre des fonctions d'intelligence d'analyse de

connectivité et ne nécessite aucune intervention des utilisateurs pour déterminer règles,

paramètres de sondage ou valeurs de seuil valides.

Cette application permet de surveiller les réseaux reposants sur des produits et des

technologies de la marque pour repérer un large éventail de conditions et d'indications de

panne. Une fois l'analyse de panne réalisée, elle informe l'utilisateur uniquement si un

problème susceptible d'affecter la disponibilité du réseau a été détecté. À mesure que le

réseau s'étend et évolue, CiscoWorks LMS détecte les modifications apportées aux

périphériques Cisco et ajuste son analyse en conséquence.

39

Pour ce faire, CiscoWorks Lan Management Solution est constitué d’une suite de

composants logiciels spécifiquement conçus pour augmenter l’efficacité opérationnelle des

équipes dans de nombreux domaines d’administration :

Gestion de parc matériel

Gestion des systèmes d’exploitation

Cartographie du réseau

Surveillance du bon fonctionnement des équipements

Alerte en cas de défaillance ou malveillance sur un des équipements du réseau

Sauvegarde et historisation des configurations

Modification des configurations logicielles d’équipements

Planification et automatisation des modifications de configuration

Identification et localisation des postes connectés au réseau.

40

CONCLUSION

Nous avons abordé, au cours de cette étude, tous les points permettant de proposer

une solution réseau.

Architecture LAN

Infrastructure de câblage

Plan d’adressage IP et les règles de nommage

Les services réseaux distants

Coûts estimés

Moyens et outils d’exploitations

Celle-ci correspond à l’infrastructure du client.

Prenant en compte les différentes contraintes du cahier des charges pour chacune de

ces parties, notre solution se dit pérenne, évolutive, et répondra aux exigences de

performance et de disponibilité.

La solution est complète et répond aux attentes et exigences de notre client.

41

Lexique

Gateway Load Balancing Protocol

HSRP Hot Standby Router Protocol

VRRP Virtual Router Redundancy Protocol

LACP Link Aggregation Control Protocol

LAG Link Aggregation Group

Mode full duplex pour lesquels l'information est transportée simultanément dans chaque sens

Ethernet commute La topologie physique reste une étoile, organisée autour d'un commutateur(switch)

VLAN Virtual Local Area Network

LAN Local Area Network

WAN Wide Area Network

NAT/PAT Network Address Translation / Port Address Translation

FO Fibre Optique

RJ45 Une interface physique souvent utilisée pour terminer les câbles de type paire torsadée

LMS Lan Management Solution

VPN Virtual Private Network

VTP VLAN Trunk Protocol

42

Table des figures

Figure 1 : Tableau d’attribution des VLANs ................................................................................ 8

Figure 2 : Schéma logique du site d'Orsay ................................................................................. 9

Figure 3 : Schéma physique du site d'Orsay ............................................................................. 10

Figure 4 : Schéma logique du site de Bayonne ........................................................................ 11

Figure 5 : Schéma physique du site de Bayonne ...................................................................... 12

Figure 6 : Schéma logique du site de Sophia Antipolis ............................................................ 13

Figure 7 : Schéma physique du site Sophia Antipolis ............................................................... 13

Figure 8 : Schéma logique du site de Bruxelles ........................................................................ 14

Figure 9 : Schéma physique du site de Bruxelles ..................................................................... 14

Figure 10 : Les différents câbles à paires torsadées. ............................................................... 17

Figure 11 : Tableau montrant les différentes catégories de câble et leur utilisation .............. 17

Figure 12 : Caractéristiques techniques de la FO ..................................................................... 18

Figure 13 : Descriptif du câblage du site d’Orsay ..................................................................... 19

Figure 14 : Descriptif du câblage du site de Bayonne .............................................................. 19

Figure 15 : Descriptif du câblage du site de Sophia Antipolis .................................................. 20

Figure 16 : Descriptif du câblage du site de Bruxelles.............................................................. 20

Figure 17 : Tableau du plan d’adressage par site ..................................................................... 21

Figure 18 : Tableau du plan d’adressage par vlan .................................................................... 21

Figure 19 : Règles de nommages .............................................................................................. 22

Figure 20 : Tableau des flux inter-sites .................................................................................... 24

Figure 21 : Descriptif des offres Orange Business Services d’accès internet. ........................ 26

Figure 22 : Représentation géographique des sites ................................................................. 27

Figure 23 : Tableau des débits retenus par site ....................................................................... 28

Figure 24 : Descriptif des offres Orange Business Services, réseau entreprise. ..................... 30

Figure 25 : Descriptif des offres Orange Business Services d’accès internet.Figure 26 .......... 32

Figure 27 : Tableau récapitulatif des coûts de câblage ............................................................ 33

Figure 28 : Tableau des coûts mensuels sdsl ........................................................................... 34

Figure 29 : Tableau des coûts mensuels Business Everywhere Pro ......................................... 34

Figure 30 : Tableau des besoins en commutateurs et routeurs .............................................. 35

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Bibliographie

Architecture LAN

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Coûts estimés

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