Upload
gul-lacombe
View
110
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Mise en œuvre du Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2010-2015
Bilan de la première année de mise en œuvre du plan d’action gouvernemental
par Mme Catherine Ferembach Sous-ministre adjointe aux Aînés
DÉFINITION DE LA MALTRAITANCE
• Geste isolé ou répétitif
• Absence d’action appropriée
• Se produit dans une relation de confiance
• Cause du tort ou de la détresse
PERCEPTION DES QUÉBÉCOIS ET QUÉBÉCOISES
Sondage réalisé en février et mars 2010 auprès de 1 183 Québécois et Québécoise de 18 ans ou plus
QUELLE IMAGE ÉVOQUE LA MALTRAITANCE?
26 % de la violence psychologique, émotionnelle ou verbale
25 % de la violence physique
24 % de la négligence
15 % de l’exploitation financière
QUI CONTACTER?
53 % le réseau de la santé et des services sociaux
34 % la police
14 % les proches
9 % les lignes téléphoniques
50 % des personnes estiment que l’aide locale actuelle est plus ou moins disponible
INFORMATION ET MALTRAITANCE
96 % croient qu’il est important d’être informés
50 % estiment être bien informés
COMMENT CONTRER LA MALTRAITANCE?
38 % sensibiliser les aînés à leurs droits et à la prévention des mauvais traitements
29 % former davantage le personnel soignant
28 % sensibiliser la population en général
22 % dénoncer les personnes ayant commis les mauvais traitements
97 % des Québécois et Québécoises affirment qu’il est important de sensibiliser et de mobiliser la population
COMMENT CONTRER LA MALTRAITANCE ?
ORIGINES DU PLAN D’ACTION
• Consultation publique (2007)
• Mandat du Conseil des ministres
Dépliant Trop beau pour être vrai? Méfiez-vous! Protégez-vous de la fraude financière ( AMF, MFA)
Quelques actions déjà réalisées
Trousse SOS Abus (RQCAA et AQDR)
Équipe d’intervention spécialisée en matière de lutte contre l’exploitation des personnes aînées (CDPDJ)
Dépliant Les agressions sexuelles contre les personnes aînées existent et marquent profondément… soyons vigilants (MCCCF)
LES OBJECTIFS
Augmenter la vigilance et la connaissance du phénomène
Intervenir en tenant compte de la complexité du phénomène
Assurer des actions concertées et complémentaires de préventions, de dépistage et d’intervention
LE PLAN D’ACTION
2 mécanismes de suivi
4 mesures structurantes
39 mesures sous la responsabilité des ministères et des organismes
LES 4 MESURES STRUCTURANTES
Chaire de recherche universitaire
Campagne de sensibilisation grand public
Ligne téléphonique d’écoute et de référence
Coordonnateurs régionaux
DÉVELOPPER LES CONNAISSANCES
Recensement des bonnes pratiques dans le milieu du logement social et communautaire (SHQ)
Recensement des écrits portant sur la maltraitance envers les personnes aînées handicapées (OPHQ)
Bulletin d’information concernant les statistiques policières sur la criminalité envers les personnes aînées prévu pour l’automne 2011 (MSP)
ACCROÎTRE L’INFORMATION SUR LES SERVICES ET RECOURS
48 sessions de formation (CDPDJ)
Faire un inventaire des mécanismes de plaintes, de recours et d’information existants afin d’élaborer une stratégie d’information (OPHQ)
ACCROÎTRE L’INFORMATION SUR LES SERVICES ET RECOURS (SUITE)
AMÉLIORER L’OFFRE DE FORMATION ET MIEUX OUTILLER LES INTERVENANTS
Module de formation offert en ligne aux CSSS, en février et mars 2011, 187 intervenants formés (MSSS)
Formation élaborée et 2 présentations effectuées sur les dispositions législatives permettant la divulgation de renseignements confidentiels (MJQ)
RENFORCER ET ÉTENDRE LES ACTIONS AFIN DE MIEUX CONTRER LA MALTRAITANCE
Dépôt d’un projet de loi renforçant la réglementation des résidences privées (MSSS)
Poursuite des travaux de révision des mesures des régimes de protection privés et du dispositif de protection des personnes inaptes (Curateur public)
Renforcement de l’équipe d’enquêteurs (Curateur public)
INTENSIFIER LA CONCERTATION AFIN DE MIEUX PRÉVENIR, DÉPISTER ET INTERVENIR
Création du comité interministériel
Création du Forum des partenaires
Mise en place des coordonnateurs régionaux
Coordonnateurs régionaux Objectifs :
PERMETTRE le développement et l’amélioration de solutions concertées, adaptées à chaque région
FAVORISER les échanges de connaissances entre les acteurs (intervenants, centres d’aide, services policiers, centres hospitaliers, organismes communautaires…)
FAVORISER la concertation entre les différents intervenants
Campagne de sensibilisation grand public
Objectif :
Démystifier le phénomène de la maltraitance en signalant son existence et en montrant que ce sujet ne doit plus être considéré comme tabou
Faits saillants
• Plus de 80 % des personnes sondées ont remarqué la publicité
• Plus de 80 % des personnes sondées ont dit aimer le slogan Soutenons, aimons, agissons
• 8 personnes sur 10 affirment avoir apprécié la campagne
(vidéo)
Campagne de sensibilisation grand public
Le réseautage et le partenariat selon le Secrétariat aux aînés
par Mme Catherine Ferembach Sous-ministre adjointe aux Aînés