17

Click here to load reader

Modelo de questionário

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Modelo de questionário

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ

GRAZIELE BRUGNAGO ROSA FIDÊNCIO VIEIRA

A INFLUÊNCIA DO BELO NO CONSUMO DE COSMÉTICOS

Balneário Camboriú 2007

Page 2: Modelo de questionário

GRAZIELE BRUGNAGO ROSA FIDÊNCIO VIEIRA

A INFLUÊNCIA DO BELO NO CONSUMO DE COSMÉTICOS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para avaliação da Banca Examinadora, do curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário Camboriú.

Orientadora: Juliana Cristina

Gallas

Balneário Camboriú 2007

Page 3: Modelo de questionário

A influência do belo no consumo de cosméticos.

Graziele Brugnago1 – Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética, da

Universidade do Vale do Itajaí, Balneário Camboriú, Santa Catarina ( Univali) .

Rosa Fidêncio Vieira2 – Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética, da

Universidade do Vale do Itajaí, Balneário Camboriú, Santa Catarina ( Univali) .

Juliana Cristina Gallas3 – Administradora, mestranda, professora do curso de

Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí (Univali).

Contato 1 [email protected] 2 [email protected]

3 [email protected]

RESUMO

O conceito de consumo está contextualizado no mundo capitalista da beleza padrão, o interesse da pesquisa por este tema foi despertado pela constatação do crescimento e rentabilidade do setor da beleza, o consumo de cosmético através do belo. O belo, uma visão de padrão de beleza impostos pelo convívio social que determina os objetos que devem ser consumidos, sendo aceitos pela sociedade, estimula as consumidoras, através da mídia a procurar o que é belo a partir dos padrões de serviços de beleza, tais como cosméticos, esteticistas, médicos estéticos, academias, nutricionistas, spa’s e afins. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo analisar o aumento do consumo na área da beleza, tanto nos cosméticos quanto no consumo e procura dos profissionais da área da beleza. O público alvo da pesquisa foi restrito às usuárias de cosméticos, pertencentes às classes A e B, variando entre 15 e 60 anos, residentes nas cidades de Balneário Camboriú e Itajaí e freqüentadoras de dois salões de beleza, que responderam ao questionário elaborado para esta pesquisa.

Palavras-chave: Beleza. Cosméticos. Consumidor.

Page 4: Modelo de questionário

INTRODUÇÃO

Os valores estéticos atualmente empregados, surgiram na Grécia

Clássica, quando os gregos difundiram o gosto pela harmonia, proporção das

formas e equilíbrio perfeito, criando os padrões de beleza imitados até hoje. O

deus Apolo era modelo de beleza e proporção, tanto que, os pintores e

escultores, usavam as partes do corpo que achavam belos, de vários modelos,

para reproduzir o deus grego. (KURY; HARGREAVES; VALENÇA, 2000)

Estes padrões de beleza acompanharam a humanidade ao longo dos

anos, tendo poucos períodos em que foram alterados, para corresponder a

moda ditada em cada época. Não alterando porém, que os padrões de beleza,

na maioria da vezes, eram inspirados em personagens famosos. Quando o

cliente decidi cortar os cabelos num salão de beleza, a maioria ressalta ao

cabeleireiro que faça um corte igual ao da heroína da novela, ou baseiam-se

nas revistas especializadas, que mostram as modas mais recentes. (KURY;

HARGREAVES; VALENÇA, 2000).

O belo é um tema subjetivo pois depende da concepção, cultura e meio

social de quem esta observando. No Brasil, a mídia apresenta um padrão de

beleza quase que inatingível para a maioria das mulheres, e como está

correlacionada com a idade, o uso de recursos para recuperação da juventude

e beleza estão cada dia mais evoluídos, tanto nos cosméticos quanto nos

procedimentos cirúrgicos. (TEIXEIRA, 2002)

No mundo todo, o aumento da procura pela beleza imposta pela

sociedade e pela mídia, está em constante crescimento. O que leva a discutir

quais os fatores que afetam o público masculino e feminino no consumo

exagerado de produtos e serviços de beleza e estética com o objetivo de

analisar o aumento do consumo de cosméticos através de uma pesquisa

quantitativa exploratória, por meio de um questionário. A evolução do

cosmético e da medicina estética abre uma gama de opções para o

consumidor, levando-o cada vez mais a investir em produtos que os ajudem a

atingir os padrões de beleza hoje impostos.

Page 5: Modelo de questionário

A BELEZA E O COSMÉTICO

A beleza é algo que chama a atenção do homem desde o início dos

tempos. Seja na literatura, na pintura, na arte ou no próprio homem. Os

pintores famosos procuravam modelos que lhes eram belas para pintarem. “ É

nos ateliês que se acumulam, desde o fim do século XV, retratos de mulheres

escolhidas menos por seu prestígio ou seu estatuto social do que por sua

beleza.” (VIGARELLO, 2006). A beleza humana sempre foi cultuada, conforme

as imposições de sua época. No século XVI, o corpo considerado belo era um

corpo “carnudo, cheio de curvas”. “O corpo feminino em particular ganha então

uma espessura e uma carnação que não tinha. A aparência se torna mais

polpuda, o contorno mais consistente.” (VIGARELLO, 2006). É no século XVI

que surgem os manuais de boas maneiras, que tomam conta da corte, e a

inclusão de perucas, maquiagens, jóias, sedas e sapatos altos, tanto para os

homens quanto para as mulheres. ( KURY; HARGREAVES; VALENÇA, 2000).

No século XVII os rostos deixam de ser um branco uniforme, para

colorir-se de vermelho, as mulheres nobres usam espartilhos feitos nos corpos

para apertarem os seios e abdômen e corrigir a postura, deixando-a quase com

corpo de homem. A partir do século XIX o padrão de beleza começa a mudar,

tornando os corpos mais delgados., passando pelos espartilhos do século

XVIII, quando também, a maquiagem começou a adquirir nuanças variadas,

tornando a busca pela individualização possível e, deixando de ser caseira,

tornou-se especialidade de boticários e perfumistas. “O comércio se

multiplicou. Hierarquizou-se. Comissários e subempreiteiros se instituíram,

enquanto o comércio ambulante difundia os produtos mais comuns: pós para

as perucas, pomadas para as mãos.” (VIGARELLO, 2006). Foi no fim do

século XIX que iniciou a alusão aos regimes e exercícios para emagrecer,

criando o mercado do embelezamento, as indústrias produzem artigos de

beleza em larga escala, tornando-os mais baratos. (KURY; HARGREAVES;

VALENÇA, 2000). Nos anos 50, começaram a surgir produtos para controlar o

peso. Na década de 60, as mulheres que sofrem cobranças quanto à beleza,

começam a colorir os fios brancos ou colorem para parecerem as deusas do

cinema e da televisão. (KURY; HARGREAVES; VALENÇA, 2000).

Page 6: Modelo de questionário

Assim, as transformações foram aparecendo como cascatas até os dias

atuais, com novas tecnologias e a comunicação mais acessível, tornando o

mercado da beleza num mercado em ascensão. A Cosmética e a Dermatologia

têm evoluido de modo extraordinário nos últimos anos, somando recursos e

esforços para que os tratamentos de pele tenham resultados cada vez mais

promissores (KEDE; SABATOVICH, 2004)

Em matéria intitulada Beleza sem Fronteira, que apresenta uma

entrevista com Andrea Jung, presidente mundial da Avon, publicada pela

revista Veja (2001b, p. 11-15), encontram-se importantes dados e

considerações sobre cosméticos(...) comprovando que a Avon é uma das

maiores multinacionais da área, encontra-se que ela está presente em 140

países e tem um faturamento anual em torno de 7 bilhões de dólares.

(TEIXEIRA, 2002)

Esta matéria mostra o que a mídia veicula todos os dias sobre o

aumento da indústria dos cosméticos. De acordo com o estudo realizado por

Teixeira (2002) com 30.000 mulheres em 33 países... Dessas, 82% disseram

que produtos de beleza são uma necessidade, e não um luxo. A vaidade é um

valor universal." A compreensão da relação entre indivíduos e objetos de

consumo, suscita o entendimento do homem como um ser dotado de

necessidades sociais que sobrepujam as necessidades naturais.

Esta corrida pela beleza muitas vezes é imposta pela sociedade, já que

é imprescindível, em anúncios de empregos, boa aparência, o que, na maioria

dos casos, está associada à beleza corporal humana, além de que homens e

mulheres buscam atributos de beleza em seus parceiros, assim afirmando o

valor generalizado dispensado à beleza. A obtenção de emprego e a escolha

de parceiro sexual, dão retorno positivo à pessoas belas. Outra recompensa

que a beleza dá às pessoas é a simpatia, confiança, auxílio financeiro e

parceiros sexuais, com maior grau de facilidade do que para as pessoas

consideradas menos belas. (TEIXEIRA, 2002)

A crescente busca humana pela preservação do vigor, da juventude, da

beleza e da aparência saudável e os apelos da mídia, têm sido incentivados

pelos avanços tecnológicos ocorridos na medicina, biotecnologia, cosmética,

etc. O mercado dos cosméticos está em ascensão, aumentando a

competitividade, exigindo um posicionamento estratégico bem estruturado e o

Page 7: Modelo de questionário

fortalecimento e diferenciação de princípios ativos e resultados. O mercado da

beleza emprega direta e indiretamente 2,5 milhões de pessoas e vem criando

atrativos para novos investimentos e negócios. Segundo dados do IBGE

(2006), o mercado dos cosméticos cresce aproximadamente 10% ao ano,

atento aos desejos e necessidades do consumidor, acompanhando a moda e a

alta tecnologia. Os fabricantes de cosméticos devem estar atentos aos desejos,

novas tendências e materializá-las criando produtos ou aperfeiçoando produtos

já existentes no mercado, para a disputa acirrada entre a concorrência.

(MELO; SANTANA; BRITO, 2005). No Brasil, é um mercado ascendente. A

entrada das mulheres no mercado de trabalho, seria um dos motivos deste

aumento do setor. (PACHIONE, 2002).

METODOLOGIA

Foi realizado um estudo do tipo quantitativo exploratório, sendo

realizado um questionário com perguntas pertinentes ao assunto abordado na

pesquisa, e respondido por consumidoras das classes A e B, que freqüentam

os salões de beleza em Balneário Camboriú e Itajaí, afim de obtenção de

dados sobre o consumo de produtos cosméticos e a importância que elas dão

à beleza imposta pela sociedade atual. Foi realizado também pesquisa em

referenciais teóricos como: livros, revistas, jornais e sites para a elaboração.

Atribuindo também relatos apresentados em materiais da área da beleza e

estética que não estão ligados a materiais didáticos e teóricos.

ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS

O resultado da análise dos questionários, nos mostra que, apesar de

algumas mulheres terem respondido serem pouco vaidosas e terem um gasto

baixo com produtos de beleza, em sua grande maioria, responderam que

carregam algum tipo de cosmético na bolsa e, de fazerem uso deles desde a

adolescência. Outro ponto analisado, foi que a maioria respondeu não serem

influenciadas pelos meios de comunicação para o consumo de cosméticos,

Page 8: Modelo de questionário

mas acham que os padrões de beleza são projetados pela mídia. O

questionário também nos mostra que apesar de que, para algumas mulheres o

consumo de cosméticos não ser uma prioridade, em sua totalidade, é

consumido por algum motivo, seja ele uma necessidade ou não.

RESULTADOS DA PESQUISA Figura 1 – Quanto a profissão dos entrevistados

Outros36%

Empresárias 6%

Educação11%Saúde

5%

Estudante17%

Autônoma25%

Outros

Autônoma

Estudante

Educação

Saúde

Empresárias

Fonte – autores

Page 9: Modelo de questionário

Figura 2 – Quanto ao uso de cosméticos

Consumo

Pouco25%

Médio45%

Muito21%

Raramente7%

Exagerado2%

RaramentePouco

MédioMuito

Exagerado

Fonte – autores

Figura 3 – Quanto ao perfil das entrevistadas

Page 10: Modelo de questionário

Perfil

Pouco Vaidosa

45%

Vaidosa 44%

Nada Vaidosa

4%Extremamente

Vaidosa 7%

Nada Vaidosa

Pouco Vaidosa

Vaidosa

ExtremamenteVaidosa

Fonte – autores

Figura 4 – Quanto ao cosméticos na bolsa

Cosmético na Bolsa

Não 18%

Sim82%

Sim

Não

Fonte – autores

Figura 5 – Quanto ao tempo de uso de cosméticos

Page 11: Modelo de questionário

Tempo de Uso

Nunca usei1%

Desde 1 ano atrás 3%

Desde os 40 anos2%

Desde a adolescência

38%Sempre Usei22% Desde os 20

anos22%

Desde os 30 anos12%

Sempre UseiDesde a adolescência Desde os 20 anosDesde os 30 anosDesde os 40 anosDesde 1 ano atrás Nunca usei

Fonte – autores

Figura 6 – Quanto a influência dos meios de comunicação

Influência da Comunicação

Sim32%

Jornais0%

Revistas 16%

Televisão16%

Não36%

Sim

Não

Revistas

Jornais

Televisão

Fonte – autores

Page 12: Modelo de questionário

Figura 7 – Quanto a projeção em ídolos

Projetados em Ídolos

Sim 60%

Não 40%

Sim Não

Fonte – autores

Figura 8 – Quanto ao uso de cosméticos por necessidade

Uso por Necessidade

Sim58%

Não 42% Sim

Não

Fonte – autores

Page 13: Modelo de questionário

Figura 9 – Quanto a análise da necessidade ou supérfluo

Análise da Necessidade

Sim71%

Não 29%

Sim

Não

Fonte – autores

Figura 10 – Quanto ao perfil do consumidor

Perfil Consumidor

Só compra o que necessita

51%

Exagera sempre

6%

Exagera às vezes 24%

Compulsiva 4%

Compra pouco 15%

Compra pouco

Só compra o quenecessita

Exagera às vezes

Exagera sempre

Compulsiva

Fonte – autores

Page 14: Modelo de questionário

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este artigo mostra como surgiu a importância do belo em relação à

sociedade e aos padrões de beleza atuais. O que as pessoas buscam nos

cosméticos e nos métodos de obtenção da beleza, como tratamentos estéticos

e cirúrgicos. Apesar dos resultados da pesquisa obterem dados contraditórios,

fica implícito o interesse das pessoas em buscar cada vez mais, recursos para

a recuperação ou manutenção da beleza, como fins sociais ou para seu bem-

estar. Este trabalho se propõe como base para futuros estudos, direcionado

para uma análise da influência da mídia, especificamente novelas, nos hábitos

de consumo de cosméticos.

Page 15: Modelo de questionário

REFERÊNCIAS

PACHIONE, R. Revista Atualidades: SETOR DEMANDA MAIS INSUMOS E

TECNOLOGIA. 2002. Disponível em: http://www.quimica.com.br/revista

TEIXEIRA, S. A. Artigos PRODUÇÃO E CONSUMO SOCIAL DA BELEZA.

UFRS, 2001. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo

MELO, A. C. E. S.; SANTANA, C. M. B.; BRITO, M. E. G. Monografia.

IMAGINÁRIO FEMININO NO CONSUMO DE COSMÉTICOS: Um estudo

sobre a significação das marcas de cremes faciais e o uso desses produtos

para o público feminino. UFBA, 2005. Disponível em:

http://www.adm.afba.br/CPA_monografias/novo/Monografia_CremesFaciais.pdf

KEDE, M. P. V., SABATOVICH, O. DERMATOLOGIA ESTÉTICA. São Paulo.

Ed. Atheneu, 2004.

VIGARELLO, Georges. HISTÓRIA DA BELEZA: O corpo e a arte de se

embelezar, do Renascimento aos dias de hoje. Rio de Janeiro. Ediouro,

2006.

KURY, L.; HARGREAVES, L.; VALENÇA, M. T. RITOS DO CORPO. Rio de Janeiro. Ed. Senac Nacional, 2000.

Page 16: Modelo de questionário

ANEXO I

QUESTIONÁRIO DE PESQUISA

1) Qual a sua profissão ou ocupação? ( ) Estudante ( ) Profissional da saúde ( ) Profissional da Educação ( ) Autônoma ( ) Empresária ( ) Outros 2) Você costuma fazer uso de cosméticos? ( ) Raramente ( ) Pouco ( ) Médio ( ) Muito ( ) Exagerado 3) Qual o seu gasto mensal com cosmético? ( ) Abaixo de R$ 20,00 ( ) R$ 30,00 ( ) R$ 50,00 ( ) R$ 100,00 ( ) R$ 200,00 ( ) Acima de R$ 300,00 4) Quanto ao seu perfil de consumidora de cosméticos, você se acha: ( ) Nada vaidosa ( ) Pouco vaidosa ( ) Vaidosa ( ) Extremamente vaidosa 5) Você tem cosméticos e perfumaria na bolsa? ( ) Sim ( ) Não 6) Há quanto tempo você faz uso de cosméticos? ( ) Sempre usei ( ) Desde a adolescência ( ) Desde os 20 anos ( ) Desde os 30 anos ( ) Desde os 40 anos ( ) Desde 1 ano atrás ( ) Nunca usei 7) Você é influenciada pelos meios de comunicação para consumir cosméticos? ( ) Sim ( ) Não Quais? ( ) Revistas ( ) Jornais ( ) Televisão 8) Na sua opinião, os padrões de beleza são projetados em cima de ídolos? ( ) Sim ( ) Não 9) Você faz uso de cosméticos por alguma necessidade? ( ) Sim ( ) Não 10) Ao comprar um cosmético, você analisa se ele é uma necessidade ou supérfluo? ( ) Sim ( ) Não 11) Você se considera uma consumidora: ( ) Compra pouco ( ) Só compra o que necessita ( ) Exagera às vezes ( ) Exagera sempre ( ) Compulsiva

Page 17: Modelo de questionário