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8/21/12 1 Facultad de Enfermería Enfermería en Salud Mental E.U Marjorie Escobedo Leal Salud Mental y Psiquiatría Joyce Travelbee (19261973) Enfermera docente en la Escuela de enfermería del Charity Hospital. Universidad del estado de Louisiana New York University Universidad de Mississippi de Jackson

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Facultad  de  Enfermería  Enfermería  en  Salud  Mental  

E.U  Marjorie  Escobedo  Leal  Salud  Mental  y  Psiquiatría    

Joyce  Travelbee  (1926-­‐1973)  

•   Enfermera  docente  en  la  Escuela  de  enfermería  del  

Charity  Hospital.  •   Universidad  del  estado  de  

Louisiana  •   New  York  University  

•   Universidad  de  Mississippi  de  Jackson  

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Modelo  Persona-­‐Persona  

•  Elaborado  en  el  año  1966  •  Revolución  humanísKca  de  la  Enfermería  •  Viktor  E.  Franklè  filósofo,  neurólogo  y  psiquiatra  Austríaco  (Logoterapia)  

 “Dar  senKdo  a  la  enfermedad  y  uKlizar  la  experiencia  como  experiencia  de  desarrollo  y  

crecimiento”  

•  Interacción  entre  enfermero-­‐paciente    •  UKlización  terapéuKca  del  YO          Estructura  de  la  personalidad,  consciente  e  intencionada  

   

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Premisas  principales  •  Ayudar  a  los  individuos,  familias  y  comunidades  a  prevenir  o  adaptarse  al  estrés  de  la  enfermedad  y  el  sufrimiento.  

 •  Ayudar  a  los  individuos,  familias  y  comunidades  a  encontrar  significado  a  la  enfermedad  y  sufrimiento  (si  esto  fuera  necesario).  

 •  Rapport  è  entendimiento,  comprensión  y  contacto  mutuos.  

Persona   Ambiente  

Enfermería  Salud  

Modelo    

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Criterios:  

1.  Ubicación  geográfica:  hospitales  y  clínicas  psiquiátricas  

2.  Como  parte  inherente  a  la  enfermería:  "Salud  Mental"    

3.  Como  Área  de  Especialidad  Clínica:  conocimientos  fundados  en  ciencia  

4.  Como  Arte:  uso  consciente  de  la  propia  persona  en  la  prácKca  de  cuidar  

Enfermería  psiquiátrica  según  Travelbee  

"Proceso  interpersonal  mediante  el  cual  la  enfermera  profesional  ayuda  a  una  persona,  

familia  o  comunidad  con  el  objeAvo  de  promover  la  salud  mental,  prevenir  o  

afrontar  la  experiencia  de  la  enfermedad  y  el  sufrimiento  mental  y  si  es  necesario  

contribuye  a  descubrir  un  senAdo  en  esas  experiencias".  

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Persona    •  Ser  humano  único  e  irremplazable    •  Pacienteè  persona  que  necesita  cuidado    ¿Para  qué  Cuidar?  •  Para  acompañar  en  el  proceso  de  enfrentar  el  dolor  y  el  sufrimiento  y  traspasarlo,  encontrando  un  senKdo  a  las  experiencias  

•  Para  acompañar  en  el  proceso  de  toma  de  consciencia  de:  sufrimiento  

                                                               fortalezas    •  Para  promover  conductas,  acKtudes  y  esKlos  de  vida  saludables  individuales  y  al  interior  de  la  familia.  

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Salud  

•  Salud  Mentalè  concepto  en  construcción  

1.  depende  de  la  concepción  de  la  naturaleza  del  hombre  

2.  determinado  por  la  cultura  3.  reglas  de  comportamientos  "adecuados"  dentro  

de  una  sociedad  o  época  dada  4.  los  criterios  son  relaKvos,  no  estáKcos,  ni  

universales  

“  Salud  mental  no  es  algo  que  la  persona  posee,  sino  algo  que  la  

persona,  ES  en  una  época  y  medio  ambiente  sociocultural  y  Gsico  

determinado".  (Travelbee,  J  1966-­‐1979)  

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Enfermedad    

 “Experiencia  humana  calificada  en  términos  de  

criterios  objeKvos  (  que  se  manifiestan  externamente  en  el  enfermo),  y  subjeKvos  (referentes  a  como  cada  ser  humano  se  percibe  a  si  mismo  como  enfermo)”.  

   

Ambiente  

•  En  este  modelo  no  está  claramente  definido  •  Define  al  ser  humano  

“Todas  las  condiciones,  circunstancias  e  influencias  que  rodean  y  afectan  el  desarrollo  de  la  comunidad,    

que  a  la  vez  es  también  parte  del  ambiente”.    

“Teoría  General  de  sistemas”  (Bertalanffy,  1950)  

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ApKtudes  Humanas  •  Amar  – Amarseè  autoconocimiento                                                  autoaceptación                                                    autorespeto  – Amar  a  otrosè  opuesto  a  la  “indiferencia”                                                                    preocupación  acKva                                                                    expresada  en  hechos                                                                    implica  Voluntariedad    –  Trascenderseè  desinterés                                                                        percibir  al  otro  como  individuo  único                                                                      aceptación  incondicional  

•  Capacidad  para  enfrentar  la  realidad        •  Descubrir  un  propósito  o  senKdo    la  vida  

Ø  ¿Quién  soy?  Ø  ¿Por  qué  vivo?    Ø  ¿A  dónde  voy?  Ø  ¿Qué  me  apoya?  Ø  ¿Por  qué  estoy  dispuesto  a  vivir?  

 

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Directrices,  suposiciones  y  mitos  •  COMPROMISO  EMOCIONAL  (Apoyo  Emocional)    -­‐  Trascenderse  e  interesarse  por  otra  persona.    -­‐  Compromiso  maduro:  conocerse  y  autopercibirse  en  forma  realista,  expresar  y  controlar  la  expresión  de  senKmientos  .    -­‐  Se  da  libremente,  y  con  límites  claros.  

•  “No  comprometerse  emocionalmente”      -­‐acKtud  permanente      -­‐alineación  emocional  en  una  forma  de  vida  

 (enfermera  fría,  desconectada).  

•  ACEPTACION  Y  ACTITUD  NO  JUZGADORA    – Proceso  dircil  – “Aceptar"  èno  efectuar  cambiosè  definir  operacionalmente  el  concepto.    

– No  es  un  mandato  – AcKtud  no  juzgadora    

 

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•  OBJETIVIDAD  •  Observar  lo  que  realmente  ocurre  excluyendo  prejuicios  derivados  de  senKmientos  personalesè  Reducción  fenomenológica  

•  No  comprometerse  emocionalmente  como  requisito  de  ser  objeKvoè  FALSO  

•  Ser  "neutral“è  barrera  para  establecer  una  relación  significaKva  con  otro  ser  humano  

 "Persona  Imparcial"  ??  

 

CaracterísKcas  de  la  Relación  de  Ayuda  

1)  Es   una   relación   planificada,   deliberada   y  consciente   entre   una   persona   que   necesita  ayuda   y   otra   que   está   capacitada   para  proporcionarla.  

2)  Es   un   proceso   que   evoluciona   por   etapas  dinámicas   que   se   van   sucediendo   a   medida  que  transcurre  la  relación.  

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3)    Es   una   relación   que   provoca   cambios   en   ambos  parKcipantes  del  proceso.  

4)  El   contenido   de   lo   que   se   dialoga   es   perKnente,  relevante  a   la   situación  de  vida  del   consultante  en  el  aquí  y  ahora.  

5)  Es  una  experiencia  de  encuentro  interpersonal.  

6)  La   persona   que   ayuda   Kene   que   haber  desarrollado   cierta   capacidad   de   lectura  intrapersonal   en   especial   de   lo   que   vive  respecto  a  los  otros.  

7)  Debe  tener  conocimiento  y  un  marco  teórico  que   le   permita   realizar   sus   interpretaciones  acerca   de   lo   que   vive   el   consultante,  fundadas  en  conocimiento  cientfico.  

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8)  Se  abre  un  espacio  interpersonal  que  permite  la  coexistencia  de  problemas  y  senKmientos  opuestos.  

9)  Es  abrirse  y  permiKr  el  acercamiento  corriendo  el  riesgo  de  preocuparse  por  otro  pasando  por  las  limitaciones  personales  que  pueden  aparecer  en  el  proceso.  

10)   Es  temporal,  claramente  delimitada  en  el  Kempo.  

                                                                                                               Inicio                                                                                                                                                                                                                          Fin    

10)   Se  reconoce  al  otro  como  persona.  

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Fases  de  la  Relación  de  Ayuda  

A.  Fase   previa   a   la   interacción   è   se   centra   en   la  Enfermera.  

B.  Fase   Introductoria   o   de   Orientación   è   primer  encuentro,   se   trabaja   en   el   presente,   exploración   por  “focos”,   se   aclaran   expectaKvas,   se   realiza   un  “contrato”.  

C.  Fase   de   la   Necesidades   Emergentes   è  jerarquerización  de  los  problemas,  análisis  de  factores   asociados,   idenKficar   herramientas  personales,  analizan  vías  de  solución  (aplicar  y  evaluar).    Derivación  al  especialista  en  caso  necesario.  

 D.  Fase  de  término  è  5  ó  6  entrevistas  aprox.  

  evaluar   el   proceso   en   general,   preparar   al  otro,  evitar  dependencias.  

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ObjeKvos  de  la  Relación  de  Ayuda  

1.  Ayudar  a  la  persona  consultante  a  enfrentarse  con  los  problemas  presentes.  

2.  Ayudar  a  la  persona  a  conceptualizar  sus  problemas.  

3.  Ayudar  a  la  persona  a  percibir  su  parKcipación  en  sus  experiencias.  

4.  Ayudar  a  la  persona  a  enfrentar  en  forma  realista  los  problemas  emergentes  

5.  Ayudar  a  la  persona  a  discernir  alternaKvas  de  solución  a  sus  problemas  emergentes.  

6.  Ayudar   a   la   persona   a   ensayar   nuevas   líneas   de  comportamiento.  

7.  Ayudar  a  la  persona  a  comunicarse.  

8.  Ayudar  a  la  persona  a  socializar.  

9.  Ayudar  a  la  persona  a  encontrar  un  senKdo  a  lo  que  vive.  

"SenKdo  es  la  razón  conferida  a  una  experiencia  determinada  de  la  vida  por  el  individuo  que  la  vive...“  (Víctor  Frankl)  

   

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Técnicas  de  Comunicación  •  EsKmular  al  enfermo  a  que  verbalice.      -­‐  ConKnúe      -­‐  Y  luego,  ¿qué  sucedió?      -­‐  ¿Qué  hizo  usted?  

 •  Ayudar  a  la  persona  a  aclarar.  

•  Todos,  “ella”,  “él”,  ninguno  •  ¿En  qué  senKdo?  •  ¿Cómo?  ¿Cuándo?  ¿Dónde?  ¿Por  qué?  

•  Ayudar   a   concentrarse   –   enfocar   è   evitar   la  disgregación.  

•  Ayudar  a   la  persona  a   idenKficar  causas  y  efecto  en  su  conducta.  

 –  Y  Ud.  ¿qué  hizo  o  dijo  antes  de  que  esta  persona  lo  golpeara?  –  ¿Qué  hizo  mientras  lo  golpeaban?  –  ¿Qué  hizo  y  dijo  después?  

 •  Escucha   acKva   de   los   mensajes   verbales   y   no  verbales  è  reflejar,  resumir,  parafrasear.  

•  Ayudar  al  enfermo  a  percibir  su  parKcipación  en  la  experiencia.  

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                                                       •  Ser      humano:  Persona  única  /  irremplazable              •  Paciente:  Personas  que  necesitan  cuidado              •  Enfermera:  Ayuda  especializada  a  otros  seres  humanos              •  Enfermedad:  Percepción  del  ser      humano  de  no  gozar      salud              •  Sufrimiento:  Sensación  molesta              •  Dolor:  Experiencia  única,  solo  se  perciben  sus  efectos              •  Esperanza:  Estado  mental  por  terminar  o  cumplir  un  objeKvo              •  Desesperación:  No  tener      esperanza              •  Comunicación:  Proceso  que  permite  una  relación  persona  –  persona              •  Interacción:  Contacto  reciproco  entre  dos  personas              •  Interacción  enfermera  –  paciente:  Percepción  estereoKpada  del  contacto              •  Necesidad  de  enfermera:  Requisito  por      parte  de  la  persona  enferma              •  Uso  terapéuKco  de  uno  mismo:  UKlizar  la  propia      personalidad  –                                intervención              •  Empata:      Proceso  para      comprender  el  estado  psicológico  de  otro              •  Compasión:  Deseo  por  ayudar  a  otro  que      sufre              •  Relación:  Proceso  suceso  o  experiencia  entre  enfermera  –  paciente              •  Relación      persona  –  persona:  Experiencia,  idenKficación,  empata  y  simpata      

Palabras  claves  

Referencias  Bibliográficas  •  Doona,  Mary  Elen  (  1982).  Joyce  Travelbee:  Intervención  en  Enfermería  

Psiquiátrica.  2nd.Ed.  Colombia:  Carvajal.  OPS-­‐  OMS.  

•  Travelbee  ,  Joyce  (1966,  1979)  :  IntervenKon  in  Psychiatric  Nursing  :  process  in  to  the  one  -­‐to  –one  relaKonship  .Philadelphia:  F.A.  DAVIS  COMPANY.  

•   Travelbee,  Joyce  (1979).  Intervención  en  Enfermería  Psiquiátrica  :  el  proceso  de  la  relación  persona  a  persona  .  Colombia  :  Carvajal.  OPS-­‐OMS.  

•  “SinKendo  el  ser  humano:  Interpersonal  aspects  of  nursing”.  Recuperado  el  15  de  marzo  de  2012  desde:  hvp://www.index-­‐f.com/index-­‐enfermeria/51/7981.php  

 •  “Viktor  Frankl”.  Recuperado  el  15  de  marzo  de  2012  desde:  

hvp://es.wikipedia.org/wiki/Viktor_Frankl