Module 06 Production de Documents Tmsir Ofppt

OFPPT

ISIM

2009/2010

M06 : Production de documents Technicien Maintenance Supports

Informatiques et Rseaux

Ralis par : Mlle Souad Najoua LAGMIRI

M06 : Production de documents 2009/2010

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Tables de matires

A. Curriculum vitae 4

1. Dfinitions et objectif 4

2. Plan accompli dun CV 5

3. Types de CV 7

4. Rgles dOr 8

5. Mise en forme dun CV 8

6. Mentir le CV 9

7. Conseils 10

8. Les 5 erreurs impardonnables et prjudiciables 10

9. e CV 11

B. Lettre de motivation 13

1. Schma explicatif 13

2. Dfinition et objectif 13

3. Spcification de la lettre de motivation 14

4. Types des lettres de motivation 14

5. Comment rdiger une lettre de motivation 14

6. Composantes dune bonne lettre de motivation 15

7. Forme dune lettre de motivation 16

8. Caractristiques de base dune lettre de motivation 16

9. Hirarchiser une lettre de motivation 18

10. Erreurs viter lors dune rdaction dune lettre de motivation 19

11. Prsentation dune lettre de motivation 21

C. Demande demploi 23

D. Demande de stage 24


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E. Compte rendu 25

F. Rapport de stage 26

G. Conclusion 29

H. Rfrences 30


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A. Curriculum vitae (CV)

1. Dfinitions et objectif :

Le CV est votre pice didentit professionnelle . Son objectif est de

prsenter votre exprience, et plus gnralement vos comptences.

Cependant, un bon cursus ou une exprience professionnelle riche ne peut

cacher une approche purement Marketing. Le CV reste avant tout un

outil de vente qui doit mettre en valeur vos forces.

Le Curriculum-Vitae, ou CV, est la premire image que le recruteur a

de vous, le document cl de votre candidature, la carte didentit qui

prsente en une page claire et ordonne votre parcours personnel et

professionnel. Le CV dtermine le choix du recruteur de vous recevoir ou

pas en entretien.

Le CV est une synthse valorisante de votre bilan personnel qui a pour

but de mettre en valeur vos points forts. Sa vocation premire est de

sduire le recruteur afin de dboucher sur un entretien. Le rle second du

CV est de prparer l'entretien car en explicitant ce que vous tes, ce que

vous avez fait et ce que vous pouvez faire, il permet au recruteur de vous

cerner.

Votre CV n'est rien d'autre qu'un passeport pour l'entretien. Il n'est

que la premire tape d'un parcours qui peut s'avrer long et difficile,

surtout si vous avez affaire un cabinet de recrutement. C'est votre carte

de visite privilgie, le reflet de votre parcours personnel et professionnel

et de votre personnalit.

Votre premire crdibilit face une entreprise et son recruteur est

votre CV. CV, votre passeport pour un emploi : si la comparaison entre

le CV et le passeport est si frquente, ce nest certainement pas un hasard.

Deux principales raisons la sous-tendent : en premier lieu, il est clair que

seul votre CV vous permettra de franchir les portes dune entreprise, sans

lui point de chance dtre recrut. Ensuite, tant sur le fond que sur la

forme, votre CV doit tre parfaitement identifiable au premier coup dil.

En un mot, le CV est un document quasiment officiel. Cependant, tout

comme un passeport vous dfinit trs prcisment et sans ambigu possible,

votre CV doit dfinir votre parcours et le vtre seulement. Il ne doit

ressembler idalement aucun autre. Ce nest pas la forme qui vous

permettra de vous diffrencier, mais bien le fond.


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2. Plan accompli dun CV :

a. L'Etat Civil :

La Photo :

La photo reste un choix pour nombreux d'entre vous. Si elle n'est pas

prcise sur la demande de stage, la question se pose : est ce bien

ncessaire ? Jugeront-ils le physique etc. Pour les moins dsobissants

nous vous conseillons de faire l'effort de SCANNER votre photo sur le

CV. Il va de soit que votre portrait devra reflter une image nette,

srieuse et rcente de vous.

Laccroche ou titre du CV :

Laccroche que vous donnez votre CV met en valeur le poste

ambitionn ou le secteur dans lequel vous souhaitez travailler afin

dattirer lattention du recruteur. Cela peut tre un simple intitul ou

une phrase plus explicative (ex : assistant marketing, formation

complmentaire en gestion). L'accroche de votre CV peut tre modifie

pour mieux sadapter aux offres d'emplois. Notez toutefois quelle nest

pas obligatoire.

Prnom et Nom, en caractre gras et en lettres capitales.

Adresse.

Numros de tlphones (domicile et portable, afin de demeurer

joignable tout instant).

Date de naissance et Age (lge est indiquer entre parenthses).

Nationalit et Situation de famille (clibataire, mari, divorc).

Indiquez sur la mme ligne le nombre denfants que vous avez.

Courrier lectronique (email).

b. Votre Formation :

Une fois encore on ne vous demande pas votre biographie, mais

soyez prcis et concis sur vos formations les plus rcentes et les plus

proches de l'activit lies au stage ou emploi recherch. Ne ngligez

pas vos spcialisations et formations effectues au sein d'une

entreprise.


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c. Vos expriences professionnelles :

Section la plus importante du CV, l'exprience professionnelle doit

reprsenter la moiti du CV. Une fois de plus soyez clair et prcis

sur plusieurs points :

L'entreprise d'accueil.

Le poste occup et les missions ralises.

La dure du sjour dans l'entreprise.

Les CVs des jeunes diplms ayant tendance se ressembler, les

stages effectus font la diffrence.

d. Les langues :

Listez les langues que vous parlez et/ou crivez. Afin de prciser

votre niveau de matrise de la langue, voici quelques expressions

courantes : langue maternelle , bilingue , courant , lu, crit,

parl , notions .

e. Les comptences informatiques :

Mentionnez vos connaissances informatiques de manire prcise :

systmes dexploitation (Windows, Linux, etc.), logiciels courants

(Word, Excel, Power Point ...) avec votre niveau dexpertise (expert,

bon niveau, notions) ainsi que vos connaissances de logiciels

spcialiss. Vous pouvez galement mettre en avant des ralisations

personnelles dans le domaine informatique, qui napparaitrait pas

dans votre exprience professionnelle.

f. Les loisirs, activits extraprofessionnelles :

Cette rubrique apporte votre CV une touche personnelle et

permettra au recruteur davoir de vous une image un peu plus

prcise. Bien videmment, ces informations doivent tre relles.

Ninscrivez que les activits que vous pratiquez rgulirement, qui

peuvent revtir un intrt quelconque pour lentreprise.


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3. Types de CV :

Il existe 3 types de CV, prsents en dtail ci-dessous :

a. CV chronologique:

Les expriences sont cites par employeur suivant un ordre anti-

chronologique.

Vous prcisez pour chacune :

Les dates (entre et sortie).

L'entreprise (Nom, adresse, taille).

L'intitul de poste.

Les responsabilits (une ou deux phrases courtes).

Les ralisations et les rsultats chiffrs (en choisissant ceux qui

correspondent le mieux au poste recherch).

b. CV fonctionnel :

Les lments de votre exprience professionnelle sont classs par

fonctions en mettant l'accent sur les savoir-faire et en laissant peu

d'importance aux dates.

Ce type de CV est conseiller aux personnes qui sont restes chez le

mme employeur pendant de longues annes, aux candidats revenant

sur le march du travail aprs une longue absence, ainsi qu'aux

professionnels gs ou en fin de carrire qui ont acquis une grande

exprience.

c. CV chrono fonctionnel :

Il runit les caractristiques des deux prcdents et convient aux

candidats ayant un bon parcours professionnel. Il regroupe :

- Les comptences classes par fonction.

- Le cursus professionnel class chronologiquement.


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4. Rgles dOr :

Citons ci dessous quelques rgles que doit possder un CV :

Le CV doit tre clair, lisible et structur.

Ne vous inventez pas d'activits professionnelles ou extra

professionnelles. Le recruteur vous pigera et vous aurez alors sign

votre chec instantan la proposition de stage.

A moins que vous soyez un " senior ", ayez un peu de modestie et

faites en sorte que votre CV ne tienne que sur une seule page. (Aussi

parce que le recruteur ne prendra pas le temps de tourner les

pages).

Le CV n'est pas votre biographie, il y a certaines limites respecter.

N'inscrivez que les expriences qui vous semblent importantes dans

votre cursus, dont vous avez tir une exprience. Mme politique

pour vos hobbies, ne prcisez que vos activits rgulires.

Faites preuve de crativit, et distinguez-vous des trop nombreux

CV monotones.

5. Mise en forme dun CV :

Vous devez aider le recruteur cerner directement les points cls de votre

parcours professionnel et avoir envie de parcourir l'ensemble de votre

CV. Pour cette raison le CV doit se mettre en forme comme suit :

- Soyez clair !

La rgle d'or est d'avoir un CV clair et agrable lire. Les recruteurs

effectuent d'abord une premire lecture rapide. Si votre CV n'est pas lisible

il est tout de suite abandonn.

- Soyez court !

Votre CV doit tre court. Tapez le dans un traitement de texte courant

(type Word) si vous voulez tre certain que tous les recruteurs puissent

l'ouvrir. Il doit tre ar avec des phrases courtes. Evitez les gros

paragraphes.


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- Soyez professionnel !

Evitez les mises en forme trop compliques, n'oubliez pas que vous avez

faire un professionnel. L'originalit pourra plaire mais la fantaisie

rarement.

Evitez les fautes d'orthographe. Utilisez un vocabulaire simple.

6. Mentir le CV :

Mme si la pratique est courante dans certains secteurs, il est

important de connatre les risques.

Si vous tes dcouvert pendant le recrutement... Mentir sur le

papier, c'est une chose, ne pas faire de lapsus en entretien, c'en est

une autre. Les professionnels du recrutement sont habitus croiser

les questions pour reprer mensonges et omissions des candidats. De

plus les entreprises et les cabinets de recrutements contrlent

souvent les informations de votre CV. Les recruteurs font aussi

appel des entreprises spcialises dans la vrification de CV, qui

sont encore plus efficaces. Vous n'avez aucune chance de pouvoir les

bluffer.

Pris en vrai mfait de mensonge, vous tes videmment cart du

processus de recrutement en cours. Plus grave, votre nom est

entach de discrdit. Or les entreprises et les cabinets de

recrutement communiquent ce genre d'informations entre elle. Vous

risquez d'tre sur la black list des candidats viter.

Si vous tes dmasqu une fois recrut... Mme pass l'preuve des

entretiens, la partie n'est pas gagne pour autant. Si vous avez

gonfl vos comptences ou vos expriences, serez vous la hauteur

des missions que l'on vous demande ? Si vous avez cach l'existence

d'enfants, comment expliquerez-vous votre absence s'ils sont

malades ? Si vous avez menti sur votre ge, votre numro de

scurit sociale vous trahira certainement.

Averti de vos mensonges, votre employeur risque de ne plus vous

faire confiance. Et la priode d'essai de s'arrter net pour ce motif.

Si votre mensonge est une tricherieCertains mtiers, comme

mdecin, avocat, expert-comptable... sont strictement encadrs par

la loi. Vous pouvez tre poursuivi en justice pour usage falsifi d'un

titre ou d'une fonction dont vous ne disposez pas.


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7. Conseils :

Voici quelques conseils que vous aiderez bien organiser votre CV.

Votre CV doit tre sincre : vendez-vous sans vous complimenter.

Soyez confirm : mettez en avant vos expriences russies et vitez

d'y glisser des lments ngatifs (insistez par exemple sur les

rsultats et donnes concrtes de projets auxquels vous avez

particip : " Organisation d'un vnement sportif rassemblant 300

personnes - Budget : X K " et pas " Organisation d'vnement

sportif " tout court ! ").

Ne vous talez pas trop sur vos centres d'intrt extra-professionnels

: s'ils sont importants mentionner et permettent de mieux cerner

le profil d'un candidat, peu d'employeurs aimeront lire une page

entire sur vos loisirs ! Et a ne les aidera pas beaucoup

comprendre en quoi vos comptences pourront lui tre utiles !

Ne soyez pas confondants : vous mettez vos comptences au service

d'une entreprise, vous ne sollicitez pas un poste.

Eveillez la curiosit de votre interlocuteur et attendez l'entretien

pour dcouvrir tous vos atouts : les lments du CV, mme s'ils sont

confirms et assez clairs pour que le recruteur comprenne bien vos

comptences, doivent servir d'accroche pour donner envie au

recruteur de vous rencontrer.

Vrifiez votre CV :

Une fois rdig, il n'est srement pas parfait. Le relire

soigneusement, corriger les fautes d'orthographe, et supprimer tous

les mots pouvant apparatre superflus. Enfin, il est conseill de le

faire relire par des personnes de votre entourage.

8. Les 5 erreurs impardonnables et prjudiciables :

a. Trop long : ne pas confondre CV et journal de bord. Le recruteur

nira jamais au terme de vos diffrents petits jobs, de vos multiples

vacances, ou chelons sauts au sein dune entreprise. De mme, au

sein de chaque paragraphe, soyez clair et concis. Pas plus de deux ou

trois lignes.


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b. Trop court : Ne laissez pas non plus votre futur lecteur la tche de

deviner votre parcours, vos missions Votre CV nest pas un

tlgramme, construisez donc des phrases compltes pour expliquer

vos missions et donner des rsultats.

c. Lisibilit : Elle se dtermine pour beaucoup avec lusage que vous

ferez des marges et de linterlignage. Une marge de part et dautre

de votre feuille de 4 cm environ est respecter. Pour les alinas,

compter 2 cm de plus. Mais, attention, fixez vous des rgles de

prsentation ds le dbut de votre mise en page et ny drogez pas.

Utilisez une typographie classique, qui privilgie le confort de

lecture. Enfin, sachez arer votre CV par des sauts de lignes

rguliers et des lignes suffisamment espaces les unes des autres.

d. Le franais : conseil banal, mais il est prfrable de se lentendre

rpter. Lorthographe, la grammaire, la ponctuation sont les

disciplines de base de la langue franaise. Pour plus de scurit,

faites relire votre CV : cet il extrieure permettra en outre de

dcouvrir les phrases peu claires.

e. Vocabulaire : si vos expriences sont riches et varies, faites en tout

autant dans leur descriptif, en diversifiant votre vocabulaire.

Attention enfin aux rptition.

9. e CV :

Vous trouverez ci-dessous quelques rgles essentielles respecter pour

l'envoi de votre CV par e-mail.

a. Rgle n1 : Envoyer des fichiers imprimables et lisibles, format A4

noir et blanc

Si la plupart des entreprises sont dsormais dotes d'un systme de mail

leur permettant de recevoir votre candidature lectronique, certaines

diffusent encore leurs annonces dans la presse. Ces dernires reoivent par

consquent des rponses manuscrites et, dans ce cas, elles grent souvent

les candidatures lectroniques sous forme papier. La premire rgle

suivre est donc d'envoyer des documents qui restent lisibles lorsqu'ils sont

imprims au format A4 noir et blanc.


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b. Rgle n2 : Eviter les e-mails au format HTML

Il ne faut pas oublier que certaines entreprises disposent d'une adresse

mail mais ne disposent pas d'outils Web. Les ordinateurs ne sont alors pas

forcment quips de navigateurs permettant de lire du HTML. Il est donc

dconseill d'envoyer des CVs sous forme HTML. Prfrez le mode texte

brut.

c. Rgle n3 : Sauvegarder son CV dans une version plus ancienne de

votre logiciel ddition de texte

Il existe plusieurs possibilits pour envoyer son CV :

Le CV mail : Le CV est en texte simple dans le contenu du message

email. Il a l'inconvnient de ne pas tre trs esthtique et l'absence

de mise en forme lui enlve parfois de la lisibilit. En revanche, il a

l'avantage d'tre lisible par toutes les entreprises, quel que soit leur

systme informatique.

Le CV en fichier attach : le CV est cr dans une application

externe, puis envoy avec le mail sous forme de fichier attach. Il

permet de mieux ordonner son CV, et ses expriences, travers une

mise en page ddie la lisibilit des informations. L'application

avec laquelle vous crez votre CV doit tre une application

communment installe sur les ordinateurs d'une entreprise comme

Word (*.doc) ou texte RTF (*.rtf). Si vous disposez des toutes

dernires versions de Word, il sera prfrable de l'enregistrer sous

une version plus ancienne. En effet, les particuliers ont souvent des

applications plus rcentes que les entreprises. On choisira par

exemple le format Word 97 ou Word 2000 pour tre sr que

l'entreprise pourra l'ouvrir sans problme.

d. Rgle n4 : Sauvegarder son CV dans un format commun (Word ou

RTF)

N'envoyez un CV sous un format spcifique (*.pdf, *.htm) que si vous tes

sr que l'entreprise possde les logiciels pour pouvoir le lire. Egalement, il

est dconseill de crer son CV au format tableur (Microsoft Excel tant

le plus connu), car la mise en forme sera trs difficile et le rsultat

trompeur.


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e. Rgle n5 : Sauvegarder votre photo en format *.gif ou *.jpg pour

obtenir un poids de 50 Ko maximum

Certaines entreprises demandent d'envoyer une photo. Si vous avez la

possibilit de scanner une photo d'identit, enregistrez-la sous un format

*.gif, ou *.jpg. La plupart des applications graphiques le permettent (ex :

Photo Editor de Microsoft Office). Ces formats permettent de limiter le

poids (en Ko) de votre photo et de ne pas augmenter la dure de l'envoi de

votre mail. En effet, une photo d'identit scanne dans d'autres formats

peut peser jusqu' 1 Mo. D'une manire gnrale, votre photo ne doit pas

excder 50 Ko.

B. Lettre de motivation

1. Schma explicatif:

Lettre Motivation

2. Dfinition et objectif :

La lettre de motivation est la premire chose que le recruteur lira. Cest une lettre

qui a pour objectif d'expliquer au recruteur les raisons pour lesquelles le candidat

postule. Elle permet ce dernier de communiquer son enthousiasme pour le poste

propos et de dmontrer ladquation de ses comptences avec le profil recherch.

Un crit qui a pour but de

transmettre des informations

un destinataire

Lobjectif de laction, le point de destination.

Les appuis qui conditionnent laction, cest--dire. Les ressources dont il dispose


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3. Spcification de la lettre de motivation :

Cette lettre est lun des outils de vente les plus difficiles rdiger, mais cest sans

contredit lun des plus importants. Elle doit tmoigner de votre personnalit,

votre souci du dtail, vos habilets (savoir-faire, arts, souplesse) de

communication, votre enthousiasme (esprit) et votre intelligence. Elle peut crer

chez lemployeur une premire impression trs favorable ou totalement nfaste

(catastrophique).

4. Types des lettres de motivation :

a. Lettre spcifique (Rponse un poste annonc) :

Tout en demeurant brve elle aussi, la lettre accompagnant le Curriculum

Vitae devra faire rfrence au titre du poste annonc en soulignant la

pertinence de votre exprience, la formation acquise relie au domaine

concern ainsi que toute autre information rpondant de faon particulire

aux exigences spcifiques du poste. Encore l, il et bon d'assurer votre

grande disponibilit.

b. Lettre gnrale :

Tout en demeurant brve elle aussi, cette lettre vous permet de faire des

envois systmatiques ou de vous dpanner quand vous tes bouscul par le

temps. Pour cette lettre vous devez d'abord indiquer brivement que vous

dsirez poser votre candidature. Ensuite vous prsentez immdiatement

les points forts de vos expriences, de votre formation et de votre

personnalit (dynamique, responsable, etc.). Vous terminez par une

formule de politesse.

c. Intermdiaires (agences/conseillers) :

Il est prfrable d'indiquer dans une lettre de prsentation au moins deux

choix quant au type de poste vis tout en prcisant les limites

gographiques ( local, provincial, national, international ) et vos attentes

salariales. Il est galement utile de souligner votre intrt ou vos

prfrences quant au genre d'entreprise ( service, manufacturire etc) ou pour certains types d'industries ou secteur d'activit ( Banque, cie minire,

etc).

5. Comment rdiger une lettre de motivation :

D'abord, il faut bien raliser son importance : si le recruteur n'est pas tent par votre

lettre, il ne lira mme pas votre CV. Il est donc primordial d'y passer du temps.

Commencez par prendre une feuille de brouillon pour noter vos ides. C'est trs

scolaire, mais a marche ! Demandez-vous :


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- Pourquoi je contacte cette entreprise ?

- Qu'est-ce que je peux lui apporter ?

- En quoi est-ce que je corresponds au poste ?

Ensuite seulement, vous pourrez vous passer la rdaction.

Si vous avez l'intention de mettre en avant des informations sur l'entreprise - leur

dire que leur dveloppement l'international vous intresse, par exemple -, vrifiez

bien vos sources et vos informations d'abord.

Enfin, si vous avez un point faible qui vous gne - par exemple, une longue

interruption de carrire, plusieurs enfants si vous tes une femme, etc - ne

l'voquez pas dans la lettre de motivation. Souvent, les gens ont tendance "se

dbarrasser" de leur problme en l'indiquant dans le dbut de la motivation, alors

qu'il ne faut surtout pas mettre en avant ses handicaps. Il sera toujours temps de les

voquer plus tard, sur le CV ou lors de l'entretien. Le mot d'ordre, c'est : soyez positif

!

6. Composantes dune bonne lettre de motivation :

Une bonne lettre de motivation se dcompose en 4 paragraphes.

Le premier : Que voulez-vous ? La raison pour laquelle j'cris l'entreprise. Indiquez la petite annonce

laquelle vous rpondez, expliquez pourquoi vous envoyez une candidature si

elle est spontane, ou bien mentionnez votre contact dans l'entreprise s'il

s'agit d'un ami qui vous a recommand.

Dans le second paragraphe : Qui tes vous et pourquoi le voulez-vous? Indiquez votre parcours, et surtout insistez sur ce que vous pourriez faire

dans cette entreprise. Trop souvent, les gens commettent l'erreur d'expliquer

longuement pourquoi cela les intresse de travailler pour l'entreprise ; or ce

qui intresse vraiment l'employeur, c'est ce que vous pouvez lui apporter, pas

l'inverse ! Sans tomber dans la exagration, dveloppez ce que vous avez

russi dans votre poste prcdent, mettez en avant votre point fort, expliquez

concrtement en quoi vos comptences pourraient tre utiles Bien sr, cela

n'empche pas d'crire que l'on serait heureux de faire partie de l'quipe et

ventuellement de glisser quelques mots positifs sur l'entreprise elle-mme.

Le troisime paragraphe est plus conventionnel, c'est l'endroit o vous voquez le CV que vous joignez la lettre, et les grandes lignes de votre

carrire.

Enfin, le quatrime paragraphe conclut votre lettre, avec la classique formule de politesse. N'oubliez pas de prciser que vous tes la

disposition du recruteur pour le rencontrer.


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7. Forme dune lettre de motivation :

a. La longueur : une lettre, sauf cas exceptionnel, ne doit pas faire plus

d'une page ; le recruteur y consacrera une minute, elle doit donc tre claire

et concise.

b. La prsentation : pour faciliter la lecture toujours, faites une lettre

are, aux paragraphes bien distincts. Ecrivez-la la main si vous crivez

bien. En revanche, si vous n'avez pas une criture trs lisible, ne fatiguez

pas le recruteur ; rdigez-la sur ordinateur, et terminez avec une formule

de politesse manuscrite.

c. La formulation : le degr d'originalit que vous pouvez vous permettre

dpendra de votre interlocuteur. Dans le milieu du spectacle, on peut se

montrer plus libre que dans la banque, par exemple. Toutefois, et surtout

si vous ne savez pas bien qui est la personne qui va vous lire, je

recommande la modration.

8. Caractristiques de base dune lettre de motivation :

Courte : Elle doit tenir sur une page, pas plus, la diffrence du CV. Lire est

fatiguant pour tout le monde, surtout ce genre de rdige rptitive ! Mettez vous

un instant dans la peau de celui ou de celle qui doit en lire une cinquantaine par

jour, ou plus ! Donc, soyez bref et concis. Ne vous talez pas, choisissez et pesez

chacun de vos mots, c'est important.

Affirmative : Pas de "si" ni de "je pourrais". Le conditionnel est absolument interdit.

Parlez de vous au prsent. Soyez affirm (assur) et affirmatif (clair et prcis), sr

de vous.

Objective : Pas de "je pense", de "je sais", ou de "je peux" rflexifs et subjectifs par

nature. Ne pensez pas, agissez ! Dites: "je suis" ou "j'ai fait". Situez vous

rsolument dans l'action.

Concrte : Des faits, rien que des faits ! Pas d'tat d'me ou de sentiment, mais du

concret mme "brut de dcoffrage", et bien ancr dans le rel ! Faites tat de vos

ralisations convaincantes et alignez vos rsultats chiffrs sans jugement

d'aucune sorte et sans philosophie.

Prcise : Ne faites pas dans l'-peu-prs. Soyez prcis dans les chiffres, les dates et

les dures.


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Positive : Retirez au plus loin les formes ngatives et les mots tabous (sacrs, saints).

Pas de "ne pas" ou de "problme" dans votre lettre mais des solutions ! Utilisez

des substantifs et des adjectifs consonance positive et des verbes d'action. Vous

n'en serez que plus concis.

Engage : Si vous ne l'tes pas encore, votre objectif est de l'tre ! En tant prsent et

tourn vers l'action venir, associez et impliquez l'autre. Dans votre phrase de

conclusion terminez par exemple par: "Dans la perspective de notre futur

entretien, ... " plutt que par: "Si nous sommes amens nous rencontrer, ... " qui

est exclure.

Elgante : C'est une faon d'en dire beaucoup en disant peu. Un mot peut parfois

rsumer une phrase entire ou tre suffisamment percutant pour ne pas tre

oblig d'en rajouter. C'est aussi montrer qu'on a du style, donc au moins

l'intelligence de la langue. Le sens de l'ellipse est aussi une forme suprieure

d'humour, mon avis. Si celui-ci est proscrire en gnral - il vaut mieux tre

srieux et le montrer- on peut toutefois le suggrer. Une lettre lgante et bien

tourne "rveillera" srement le recruteur submerg (dfendu, garanti) bien

souvent de lettres soporifiques (ennuyeux) par leur dcourageante banalit.

Chaleureuse : Soyez dur avec l'objectif et doux avec la personne. "Une main de fer dans un

gant de velours", en quelque sorte ! Valoriser son correspondant par un ton

chaleureux, un ou deux mots engageants ou gentils, c'est s'intresser lui (et pas

uniquement qu'au poste) et lui montrer ainsi respect et considration. Un petit

"plus" sympa bien souvent nglig.

Directe et vraie : Pas de langue de bois ! N'crivez pas pour ne rien dire. Aprs une phrase

d'accroche, allez droit au but en cernant au plus prs les points essentiels de

l'annonce, que vous aurez pralablement surligns au stabiloboss. C'est une

bonne mthode. Soyez vrai, sans fausse pudeur ni exagration.

Manuscrite ou imprime ? Si vous avez une criture dplorable (navrante) ou peu lisible, optez pour le

traitement de textes et/ou l'e-mail. C'est de plus en plus courant et a ne choque

plus. Cela permet aussi d'en dire plus sur la mme page. Sachez que les analyses

graphologiques, mmes "flash", cotent cher et ne sont pas systmatiques. Elles

sont rserves en rgle gnrale aux finalistes.

Donc, pas de scrupules avoir ! Vous ne serez pas cart pour autant si votre

dossier de candidature tient la route. De toutes faons, si il y a analyse

graphologique, vous aurez toujours le temps de la passer aprs l'entretien.


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Il est frquent qu'un employeur utilise les services d'un graphologue. Quelque soit

la confiance qu'on accorde cette faon de juger un candidature, il n'est pas

possible de l'viter. Mme sans le recours un graphologue, l'criture

impressionne tout lecteur. Soyez donc vigilant.

Ne tentez pas de vous crer une fausse criture : en gnral, le rsultat est

dsastreux. Vous pouvez cependant corriger vos dfauts les plus criants.

Fates preuve de bon sens : une criture minuscule, illisible, trop applique, trop

grosse, non rgulire, trop enfantine, aux lignes non parallles ne vous sera

jamais favorable. L'absence d'accents ou de points sur les i, l'oubli de majuscules

nest pas acceptable, car ce sont d'abord des fautes d'orthographes. Bon, maintenant, si vous aimez crire la main et que votre criture ne manque

ni de personnalit ni de charme, c'est beaucoup mieux: plus vivant et plus

humain.

Spcifique ou gnrique ? La lettre de motivation est toujours spcifique une offre donne et doit

serrer au plus prs les impratifs du poste pourvoir. Vous pouvez utiliser

certaines phrases communes d'introduction ou de conclusion, mais mfiez-vous de

ne pas "bourdonner".

Remettez-vous souvent en cause, et faites preuve de crativit. C'est seulement

dans le cas d'une campagne de candidatures spontanes que vous serez amen

rdiger une lettre de motivation gnrique. Appuyez-vous pour ce faire sur vos

points forts, dfaut d'un profil de poste.

9. Hirarchiser une lettre de motivation :

Avant de vous lancer dans la rdaction de votre lettre, vous devez

rassembler un certain nombre d'lments pour vous aider construire une

lettre efficace.

o Vous devez effectuer des recherches pralables sur lentreprise et obtenir un maximum de renseignements qui vous aideront la rdaction de

votre lettre de motivation.

o Outre lapport pour la rdaction de votre lettre, ces recherches vous donneront une vision globale de lentreprise et du secteur dans lesquels vous postulez et une connaissance approfondie du poste

o Une fois ces lments en main, vous pouvez envisager plus sereinement

votre rponse, en effectuant par exemple un tableau comparatif entre ce

que vous pouvez proposer et ce qui est demand de manire reprendre

les lments pertinents pour votre candidature.

o Ne perdez pas de vue que votre lettre doit dmontrer une relation entre

votre profil, vos expriences, vos comptences, qualits personnelles et le

poste propos.


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10. Erreurs viter lors dune rdaction dune lettre de motivation :

Les fautes d'orthographe, de syntaxe ou de ponctuation dcrdibilise le

candidat aux yeux du recruteur. Son image professionnelle est ternie.

Les autres erreurs viter sont:

La premire impression que le recruteur aura de vous vient donc de la

lettre de motivation. Tout d'abord, tchez de l'adresser la bonne

personne. Ainsi vous ferez preuve de prcision. N'oubliez pas d'insrer

une rfrence ou une rubrique o vous indiquez en bref l'objet de votre

lettre et la rfrence de l'annonce.

Postulez pour une seule fonction: en visant deux fonctions la fois, vous donnez l'impression que vous ne savez pas vraiment ce que vous

voulez. Difficile en effet de prtendre que vous tes e candidat idal pour

deux fonctions diffrentes.

Il n'y a pas de rgles strictes concernant l'endroit o doit figurer vos nom, adresse et signature. Le principal est que votre lettre soit claire et

qu'elle respire suffisamment. N'oubliez pas de noter votre adresse sur

votre lettre, mme si elle figure sur votre CV.

La phrase d'ouverture est un des lments cruciaux de votre lettre de motivation. Il faut qu'elle vous fasse sortir du lot par rapport aux autres

ractions l'annonce. Vous n'y parviendrez pas avec les phrases types

telles que "Suite votre annonce" ou "Par la prsente, je souhaite poser

ma candidature". vitez donc les clichs et les expressions figes. Faites

de votre phrase d'introduction une note personnelle, originale et

enthousiaste.

Evitez cependant les excs d'originalit. Adaptez-vous l'entreprise et

la fonction pour laquelle vous postulez. Si vous crivez une agence de

pub, votre lettre peut tre un peu plus flashy que d'ordinaire.

vitez d'utiliser les mots trop modestes tels que "peut-tre", "ventuellement"..., mais trouvez le juste milieu. En disant que vous tes

le meilleur et que l'employeur serait fou de laisser passer une telle

opportunit, vous paratrez non seulement trs enthousiaste, mais aussi

sacrment arrogant.

crivez la lettre vous-mme. Les guides pour l'embauche proposent des tonnes d'exemples, qu'il ne vaut mieux pas copier sans rflchir. Votre

lettre se noierait parmi les autres lettres peu inspires.

N'oubliez pas d'expliquer pourquoi vous postulez. Dcrivez ce qui vous attire dans l'entreprise, la fonction ou le secteur propos.

Soyez bref. Concentrez votre message en quelques phrases courtes et dynamiques avec des verbes actifs.


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Relisez votre lettre quelques fois avant de la poster. Une lettre remplie de fautes de frappe et d'orthographe a peu de chances de passer le

premier cap de la slection.

Une lettre manuscrite n'est plus une condition imprative pour tre invit un entretien. Envoyez-en une si c'est explicitement demand, et

faites bien attention ce qu'elle soit propre et claire, sans ratures.

Soyez toujours positif votre propos. Si vous n'avez pas toutes les comptences requises, ne mentionnez pas vos lacunes, mais insistez sur

votre aptitude et votre plaisir apprendre rapidement.

Ne parlez pas d'argent dans votre lettre de motivation, cela fait mauvaise impression.

Informez-vous sur l'entreprise, cela vous aidera rdiger votre lettre de faon approprie. Vous trouverez pas mal d'informations sur le site de

la socit.

Si vous en savez un peu plus sur l'entreprise (par exemple, via un des

employs, que vous connaissez personnellement), n'hsitez pas faire

valoir ces connaissances dans votre lettre.

Ne terminez pas votre lettre sur une phrase creuse. La dernire impression reste toujours le plus longtemps. N'achevez donc pas votre

lettre par : "Veuillez agrer, cher Monsieur, l'expression de ma plus

haute considration" mais prfrez "Si vous aussi pensez que nos

comptences se rejoignent, je suis prt vous en convaincre lors d'une

entrevue."

Soyez raliste. Si vous postulez dans une entreprise se trouvant 100 km de chez vous, assurez-vous que vous serez capable d'effectuer les

trajets chaque jour. Evaluez correctement les distances afin de vous

pargner quelques mauvaises surprises lorsque vous serez engag. Le

recruteur lui-mme sait pertinemment bien ce qui est raliste. Si vous

avez rellement envie de ce job, renseignez-vous sur les possibilits de

travail flexible lors de votre entretien d'embauche.

Ecrire n'est pas la mme chose que "parler". Autant la personnalit de celui qui

crit doit ressortir de l'ensemble de la lettre, autant, il n'est pas ncessaire, non

plus, de faire appel toute la fantaisie d'un conteur ou d'un clown ! L'originalit

ne paie pas !


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11. Prsentation dune lettre de motivation :

Une lettre de motivation doit obir aux rgles de base et la forme gnrale

suivante :

a. Rgles de base :

Ecrivez sur papier Blanc, feuille A4.

Justifier le plus possible votre texte.

Elle ne doit pas excder une page.

Eviter absolument les lettres photocopies.

Ayez une prsentation IRREPROCHABLE (orthographe, lisibilit..).

Si vous crivez vraiment trs mal, n'hsitez pas : dactylographiez votre

lettre !!

b. Forme gnrale :

Une lettre de motivation doit avoir une mise en page de la forme suivante :

Nom, prnom et adresse de l'expditeur, en haut gauche,

A droite, un peu plus bas, le titre de civilit, les nom et prnom du

destinataire,

En dessous, sa fonction,

Le nom de l'entreprise,

L'adresse de l'entreprise,

Laisser un peu d'espace et insrer la ville et la date,

Ensuite, donner un "objet" la lettre (ex : rponse l'annonce n du

.). Signaler la pice jointe : CV.

Enfin, le corps du texte peut commencer. Il doit tre justifi, des deux

cts et occuper les deux tiers de la page.

Que la lettre de motivation soit manuscrite ou dactylographie, elle ne

doit occupe qu'une seule page (environ 15 lignes) et doit comporter la

signature du candidat (en bas droite, dans l'alignement de la date et de

l'adresse du destinataire). Les marges doivent tre quilibres et celle de

gauche suffisamment large pour que le recruteur puisse noter ses

remarques.


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Titre de civilit

Nom et prnom

Fonction

Nom entreprise

Adresse entreprise

Destinataire

Ville et date

Pices jointes

Objet de la lettre

Nom et prnom

Adresse

Expditeur

Corps de la lettre

Signature


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C. Demande demploi :

Exemple de demande demploi:

[Votre nom] [Adresse] [Adresse (suite)] [Code postal Ville] [Numro de tlphone] [Adresse lectronique]

[Nom du destinataire] [Fonction]

[Nom de la socit] [Adresse]

[Adresse (suite)] [Code postal Ville]

Objet: demande dmploi

Madame/Monsieur [Nom du destinataire],

Par la prsente, je tenais vous indiquer que je venais de dmissionner de mon poste de [Fonction] au sein de la socit [Socit]. Aprs [nombre d'annes] ans au sein de la socit [Socit], je suis prt pour de nouveaux dfis.

Je recherche un poste de [Fonction] dans lequel je pourrai mettre profit mes comptences dans le domaine de [domaine de comptence] et amliorer mes connaissances de [domaine de connaissance].

Si vous avez connaissance d'associs ou d'amis la recherche d'une personne correspondant mon profil et mes comptences, n'hsitez pas leur transmettre le C.V. ci-joint. Que vous soyez ou non en mesure de m'aider dans ma recherche, je vous remercie du temps que vous avez consacr ma demande.

Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs.

[Votre nom]

Pice jointe


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D. Demande de stage :

Exemple :

Objet : demande de priode de formation en entreprise Madame, Monsieur,

lve au Lyce Professionnel Gilbert Courtois Dreux, je dois effectuer dans

le cadre de ma prparation au (CAP de , BEP de , Bac Professionnel de ),

une priode de formation en entreprise de .. semaines.

Cette priode en entreprise doit me permettre de consolider mon projet et ma

formation professionnelle et votre entreprise semble correspondre mes objectifs.

Aussi vous saurais-je gr de bien vouloir my accueillir du .. au

.

Je reste votre disposition pour tout renseignement complmentaire et je

vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues.

Signature

P.J. : 1 CV

Dreux, le

Nom Prnom

Adresse

Tl.

A

Nom de lentreprise

Responsable des formations

Adresse de lentreprise


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E. Compte rendu

Le compte rendu est une description aussi fidle que possible d'une lecture,

d'un fait, d'un vnement.

Il doit tre clair, prcis et s'appuyer sur la ralit. Il apparat donc

pertinent d'illustrer par des exemples tirs du document ou de l'vnement

les explications fournies dans un compte rendu.

On distingue :

Le compte rendu informatif ou rsum informatif.

Le compte rendu critique ou commentaire critique.

Le compte rendu informatif ou rsum informatif

Caractristiques

On se limite rsumer :

les positions de l'auteur;

ses raisonnements;

ses arguments;

ses conclusions par rapport un thme donn.

Le compte rendu critique ou commentaire de texte

Caractristiques

Le travail comporte alors plusieurs tapes.

Aprs avoir brivement rsum le document,

on ressort, de faon logique et objective, les aspects positifs et ngatifs

du texte (commentaire de texte);

on met un jugement personnel pour dterminer la valeur du

document, sa cohrence, la rigueur de l'argumentation, etc.;

on peut s'appuyer sur d'autres auteurs pour fonder son propre

jugement.


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F. Rapport de stage

Faire un stage en complment des cours thoriques se rvle comme trs

positif pour votre formation. Il vous permet de mieux apprhender la vie de

lentreprise et dappliquer concrtement ce que vous avez appris tout au long

de vos tudes. Mais voil, pour exposer vos missions ralises pendant ce

stage vous devez rdiger un rapport de stage rroooo la barbe. Ce rapport

est gnralement obligatoire pour que votre stage soit valid. Mme si sa

rdaction apparait comme fastidieuse, elle est trs instructive et permet de

faire un point sur vos comptences et connaissances acquises lors de votre

stage.

Quels sont les objectifs du rapport de stage ?

Comprendre les problmatiques de lentreprise et les moyens mis en uvre

Montrer ce que vous avez compris du secteur dactivit concern

Montrer les enjeux des missions qui vous ont t confies

Savoir prsenter clairement ses missions et rsultats

Montrer quelle est votre capacit danalyse et de prise de recul

Le contenu du rapport de stage :

Tout au long de votre rdaction, vous devez dmontrer que vous avez :

assimiler des connaissances pratiques en lien avec votre cursus

acquis une connaissance approfondie dun secteur dactivit et dun mtier

maitris et compris les enjeux des missions confies

fait face des situations de blocages et dvelopp des prconisations

acquis une vision globale de lentreprise, sa structure et ses activits

La page de garde du rapport :

Voici les lments indispensables votre page de garde :

Nom et prnom (ralis par)

Niveau de formation et spcialit

Titre du rapport, dure et thme


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Logo de lentreprise

Logo de votre cole ou universit

Nom de votre maitre de stage (suivi par, encadr par )

Le plan type dun rapport de stage :

Sommaire

Remerciements

Introduction

Dveloppement

Conclusion

Bibliographie + Annexes

Les remerciements :

Ils sont destins lensemble du personnel de lentreprise, une ou deux

personnes ayant jou un rle important durant votre stage et tout

particulirement votre maitre de stage. Vous devez justifier chaque

remerciement. Je remercie Mr.Y, responsable marketing, pour

Lintroduction :

Elle prsente le contexte dans lequel vous avez fait votre stage. Elle rpond

aux questions suivantes :

Quels sont mes objectifs ? (Connaitre un domaine dactivit, un mtier,

mettre en application mes connaissances )

Pourquoi ai-je choisi cette entreprise ?

Quest-ce que jattends de mon stage ?

Quelles missions principales mont t confies ?

Quelle est la problmatique de lentreprise en lien avec ces missions ?

Le dveloppement :

lentreprise et son secteur dactivit (identit de lentreprise +

organigramme)


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le secteur dactivit (le march de lentreprise, concurrents, donnes

chiffres )

votre stage (votre place dans lentreprise)

vos missions (une fiche daction par mission)

votre bilan (rsultats obtenus, difficults rencontres, solutions apportes

et prconisations)

La conclusion :

Vous devez conclure sur la russite ou lchec du stage. Vous dcrirez ici les

apports du stage tant sur le plan personnel et professionnel que vos apports

pour lentreprise. Vous exposerez enfin vos objectifs pour un prochain stage

dans une optique de construction de votre projet professionnel.

La bibliographie et les annexes :

Les annexes doivent complter votre argumentation et doivent tre

pertinentes. Elles illustrent de manire concrte vos ralisations.

La forme du rapport de stage :

Votre rapport doit tre clair et structur. Noubliez pas que cest laspect

gnral de votre rapport que votre correcteur va juger en premier.

Faire des phrases courtes, prcises

Soigner lorthographe et la grammaire

Utiliser une police de caractres agrable lire et standard de fonte /

Justifier vos paragraphes

Opter pour 20 50 pages maximum au format A4 (le nombres de pages

varient en fonction de la dure et de limportance de votre stage)

Arer votre rapport et utiliser des illustrations pour viter les blocs de

texte

Pour terminer, essayer de commencer votre rapport pendant votre stage.

Vous pourrez ainsi accder plus facilement aux informations dont vous avez

besoin sur lentreprise.

Bon rapport !


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G. Conclusion

Dans ce module on a pu traiter les diffrents types de documents

ncessaires pour faire postuler un poste demploi, de stage et la lettre de

motivation, afin de convaincre le futur employeur de vous recevoir et vous

attribuer un poste adquat vos comptences.


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H. Rfrences

[1] : www.rekrute.com

[2] : Prof. AlexandreButtler, Comment rdiger un rapport ou une

publication scientifique ? Universit de Franche-Comt - Laboratoire de

chrono-cologie -CNRS/UMR 6565 , Septembre 2002, vers. 1.4

[3] : Au terme de lactivit dunE tudiantE stagiaire dans une institution

musale, Rdaction dun rapport de Stage , NG pour lIHAM, sept.

2008.

[4] : Rdiger Un Compte Rendu, Icm_C_Rediger Un Compte Rendu_V1

[5] : Bernard Beauzamy , LArt de rdiger un rapport