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Módulo 0
Teoria Geral dos Sistemas
Versão 1.0 - 18/02/2016
2
Conteúdo do módulo
Sistemas– O que é?
– Entidades
– Modelo Geral de um Sistema
– Abordagem sistêmica
– Ciclo de um Sistema
– Solução de um problema
Sistemas de Informação– Considerações básicas
– Objetivo
– Necessidades de informatizar
– Características da informatização
– Fases de um Sistema
Módulo 0 - Teoria Geral dos Sistemas
• O que é um Sistema?
Sentido geral:
“Coleção ou arranjo de entidades, ou coisas, relacionadas ou conectadas formando uma unidade ou um todo”.
“Conjunto de elementos interdependentes que existem para atingir um objetivo”.
Projetados pelo homem:
“Arranjo de entidades de modo que possam interagir para concluir um ou mais objetivos”.
Teoria Geral dos Sistemas
• Entidades
Sentido geral:
“Qualquer coisa real ou abstrata criada ou utilizada pelo homem”.
Tipos:
Inerentes
internas ao sistema
Transientes
introduzidas e subsequentemente retiradas do Sistema após algum processo de transformação
Teoria Geral dos Sistemas
• Modelo Geral de um Sistema:
Teoria Geral dos Sistemas
Sistema
E1
E2
En
S1
S2
Sn
Processo transformadorEntradas Saídas
• Princípios gerais:
Quanto mais especializado é um sistema, menos ele é capaz de se adaptar a circunstâncias diferentes
Quanto maior for um sistema, maior o número de seus recursos que serão destinados à sua manutenção
Os sistemas sempre fazem parte de sistemas maiores, e sempre podem ser divididos em sistemas menores (subsistemas)
As funções de um sistema dependem da sua estrutura
Os sistemas crescem
Teoria Geral dos Sistemas
• Subsistemas
Os Sistemas existem dentro de Sistemas
Todo sistema é parte (subsistema) de um sistema maior
Teoria Geral dos Sistemas
Sistema
E1
E2
En
S1
S2
Sn
Subsistema
SS1
Subsistema
SS2
Subsistema
SSN
• Interfaces
Comunicação entre Sistemas / Subsistemas
Teoria Geral dos Sistemas
E1
E2
En
S1
S2
Sn
Subsistema
SS1
Subsistema
SS2
Subsistema
SSN
interface
interface
• Exemplos:
Teoria Geral dos Sistemas
Educacional alunos, professores, administradores, livros, equipamentos, prédios, etc
Automóvel
Empresa
Corpo Humano
Motor, chassi, suspensão, rodas, freios, etc
Aprendizagem
Transportar pessoas
sobrevivência
produção
Cérebro, coração, pernas, etc
Prédios, empregados, equipamentos, etc.
Entidades ObjetivoSistema
Teoria Geral dos Sistemas
Exemplo Sistema Educacional:
– Interações entre as Entidades:
Professores ensinam Alunos
Alunos lêem Livros
Administradores programam Equipamentos
– Entidades:
. Inerentes: Administradores, Prédios, Equipamentos, Livros.
. Transientes: Estudantes, Professores.
– Processo de Transformação:
. Transformar o nível de conhecimento dos Alunos.
Teoria Geral dos Sistemas
Exemplo de um modelo de Sistema Educacional:
Estudantes com
certascaracterísticas
Estudantes com
novascaracterísticas
Entradas Saídas
Sistema Educacional
Professor
Prédio
Administ.
Outros
Livro
Equip.
Aluno
Teoria Geral dos Sistemas
Abordagem Sistêmica:
A expressão surgiu nos anos 50 (Biólogo alemão Ludiwg Von Bertalanffy)
É a maneira de como pensar sobre o trabalho de gerenciar
Fornece uma estrutura para visualizar fatores ambientais internos e
externos com um todo integrado
permite o reconhecimento da função dos subsistemas
Ciclo de um Sistema:
criação
evolução
decadência
Teoria Geral dos Sistemas
Solução de um problema:
– Abordagem científica tradicional
Isolar e ampliar o problema para que seus diversos elementos possam
ser analisados.
Obs.: Isolar os elementos para análise pode levar o Analista a não
perceber as interações que ocorrem quando os elementos estão
combinados num Sistema.
– Abordagem do projeto de sistemas
Primeiro passo: estabelecer claramente os critérios e objetivos do
Sistema .
Segundo passo: que sistema ou sistemas usar para satisfazer os
objetivos do sistema (problema).
Teoria Geral dos Sistemas
Processo de Projetar:
Inclusão - decisão de que entidades incluir ou excluir do Sistema.
Estruturação - decisão de como estruturar os atributos do conjunto
de Entidades escolhidas.
Considerações básicas:
Objetivos totais
Ambiente
Recursos
Componentes
Administração
Teoria Geral dos Sistemas
Sistema de Informação:
Objetivo gerar informação tomada de decisão
atualizada
confiável
completa
Sistema de Informação
Automatização
Sistema Informatizado
Teoria Geral dos Sistemas
Necessidades de Informatizar:
– crescimento da empresa
– aumento no volume de informação
– dificuldade no controle
– demora na apuração de resultados
– confiabilidade
– caos (informações contraditórias)
Teoria Geral dos Sistemas
Características da Informatização :
– praticamente insaturável
– pouco espaço ocupado
– centralização e unificação de informações
– rapidez na apuração de resultados
– confiabilidade
– controles eficientes
– segurança
– integração de sistemas
Teoria Geral dos Sistemas
Níveis de informação e decisão :
– estratégico
– tático
– operacional
Teoria Geral dos Sistemas
Fases de um sistema na fabricação de um produto :
– identificação de necessidades
– análise de requisitos
– projeto
– fabricação do protótipo
– Produção
Fases de um sistema na fabricação de sistema Informatizado :
– identificação de necessidades
– especificação (análise de requisitos)
– projeto
– programação
– testes
– produção