modul_psi_industri

7/23/2019 modul_psi_industri

1/262

Sistem Informasi Oleh: Didik Tristianto

Fungsi dan Pemakai

Sistem Fungsi Pemakai

TPS Menghimpun dan menyimpaninformasi transaksi

Orang yangmemproses transaksi

MIS Mengonversi data yangberasal dari TPS menjadiinformasi yang berguna untukmengelola organisasi danmemantau kinerja

Semua levelmanajemen

DSS Membantu pengambilkeputusan denganmenyediakan informasi,model, atau perangkat untukmenganalisa informasi

Analis, manajer, danprofesional


2/262


(Lanjutan)IS Menyediakan informasi yang

mudah diakses dan bersifatinteraktif, tanpa mengharuskaneksekutif menjadi ahli analisis

Manajemen tingkatmenengah dan atas

S!SISTMPA"A#

Menyediakan pengetahuanpakar pada bidang tertentuuntuk membantu peme$ahanmasalah

Orang yang hendakmeme$ahkan masalahyang memerlukankepakaran

OAS!OTOMASIP#"A%TO#A

%

Menyediakan fasilitas untukmemproses dokumen maupun

pesan&pesan sehinggapekerjaan dapat dilakukanse$ara efisien dan efektif

Staf maupun manajer


3/262


(Lanjutan)


4/262


(Lanjutan)

Sistem informasi yang mengandung karakteristikeera!a kategori diseut seagai sistem hibrid /Campuran

sistem informasi yang diran"ang untuk menghasilkaninformasi dan mendukung !engamilan ke!utusan untukeragai le#el manajemen dan fungsi$fungsi isnis% dansekaligus melakukan !emrosesan transaksi diseutseagai sistem informasi fungsional-silang (cross-functional information system) atau sistem informasiyang terintegrasi(integrated information system)(O&'rien% )


5/262


Sistem Pemrosesan Transaksi

(SPT) Sistem informasi yang pertamakali diim!lementasikan Fokusutama !ada data transaksi Sesuai dengan namanya% sistem informasi ini digunakan

untuk menghim!un% menyim!an% dan mem!roses datatransaksi serta kadangkala mengendalikan ke!utusanyang meru!akan agian dari transaksi*

+ontoh yang mengendalikan ke!utusan adalah sistem!emrosesan transaksi yang sekaligus da!at mem#alidasi

keasahan kartu kredit atau men"arikan rute !esa,atterang yang teraik sesuai dengan keutuhan!elanggan*


6/262


-odel Sistem Pemrosesan

Transaksi


7/262


.arakteristik SPT

(Turan% -"Lean% dan /ethere% ) 'umlah data yang diproses sangat

besar Sumber data umumnya internal dan

keluaran terutama dimaksudkan untukpihak internal (meskipun bisa jugadiperuntukkan bagi mitra kerja)

Pemrosesan informasi dilakukanse$ara teratur* harian, mingguan, dansebagainya

"apasitas penyimpan (basis data)besar

"e$epatan pemrosesan yang

diperlukan tinggi karena volume yangbesar

+mumnya memantau danmengumpulkan data masa lalu

Masukan dan keluaran terstrukturMengingat data yang diproses $ukupstabil, data diformat dalam suatustandar

-evel kerin$ian yang tinggi mudahterlihat terutama pada masukan tetapiseringkali juga pada keluaran

"omputasi tidak rumit (menggunakanmatematika sederhana atau operasistatistik)

Memerlukan kehandalan yang tinggi Pemrosesan terhadap permintaan

merupakan suatu keharusan Pemakaidapat melakukan permintaan terhadap

basis data

.


8/262


+ontoh SPT


9/262


+ara Pemrosesan !ada SPT

Pemrosesan batch

Data ditum!uk dulu dan kemudian di!roses elakangan!ada ,aktu tertentu misalnya !ada ,aktu sore hari atau

malam hari* .elemahan !emrosesan batchadalahmemuat asis data tidak !ernah dalam keadaan terkini%karena seringkali terda!at data transaksi yang terlamatuntuk dimasukkan ke dalam asis data*

Pemrosesan onlineTidak ada !enundaan !emrosesan* Setia! transaksiterjadi segera diukukan* Dengan demikian% data selaludalam keadaan mutakhir*


10/262


Peredaan Pemrosesan 'at"h dan

OnlineKarakteristik Pemrosesan Batch Pemrosesan Online

Pemrosesan

transaksi

Data transaksi direkam,

dikumpulkan, dandiurutkan, dan diprosesse$ara periodis

Transaksi diproses

seketika

Pemutakhiran

berkas

"etika tumpukan diproses Saat transaksi diproses

.aktu tanggapan /eberapa jam atau harisetelah tumpukan dikirimuntuk diproses

/eberapa detik setelahsetiap transaksi diproses


11/262


Pemrosesan 0irid

meru!akan !er!aduan antara !emrosesan batchdanonline

-odel se!erti ini dijum!ai !ada eera!a sistem POS

(Point-of-sale)* Data dimasukkan seketika ke dalamkom!uter ketika transaksi terjadi% teta!i !emrosesanleih lanjut (misalnya !emutakhiran ke sediaan)dilakukan !ada ,aktu malam hari*

-odel se!erti ini juga sering dilakukan !ada ank yangoff line(elum tersedia layanan komunikasi ke !usatatau komunikasi sedang ter!utus)*


12/262


Sistem Informasi -anajemen (SI-

atau -IS) Sistem informasi yang digunakan untuk menyajikan

informasi yang digunakan untuk mendukung o!erasi%manajemen% dan !engamilan ke!utusan dalam seuah

organisasi* SI- menghasilkan informasi untuk memantau kinerja%

memelihara koordinasi% dan menyediakan informasiuntuk o!erasi organisasi*

1mumnya SI- mengamil data dari sistem !emrosesantransaksi


13/262


Istilah Lain untuk SI-

Sistem peringatan manajemen(management alertingsystem)% karena sistem ini memerikan !eringatanke!ada !emakai (umumnya manajemen) terhada!

masalah mau!un !eluang (0aag% 2333) Sistem pelaporan manajemenatau management

reporting system(4,ass% 5)


14/262


.arakteristik SI-

/eroperasi pada tugas&tugas yang terstruktur, yaknipada lingkungan yang telah mendefinisikan hal&halberikut se$ara tegas dan jelas* prosedur operasi, aturan

pengambilan keputusan, dan arus informasi Meningkatkan efisiensi dengan mengurangi biaya

Menyediakan laporan dan kemudahan akses yangberguna untuk pengambilan keputusan tetapi tidakse$ara langsung (manajer menggunakan laporan dan

informasi dan membuat kesimpulan&kesimpulantersendiri untuk melakukan pengambilan keputusan)

(Diadaptasi dari Turban, 1998)


15/262


+ontoh La!oran 0asil SI-


16/262


-a"am La!oran SI-

Laporan periodisadalah la!oran yang dihasilkan dalam selang,aktu tertentu se!erti harian% mingguan% ulanan% k,artalan% danseagainya*

Laporan ikhtisaradalah la!oran yang memerikan ringkasan

terhada! sejumlah data6informasi* Laporan perkecualianadalah la!oran yang hanya mun"ul kalau

terjadi keadaan yang tidak normal* Seagai "ontoh% manajer!emelian mungkin memerlukan la!oran !engiriman arang dari!emasok yang sudah terlamat satu minggu* La!oran ini hanyamun"ul kalau keadaan yang diminta ter!enuhi*

Laporan perbandinganadalah la!oran yang menunjukkan duaatau leih him!unan informasi yang seru!a dengan maksud untukdiandingkan


17/262


La!oran SI-

Terkadang SI- juga menyediakan la!oran

yang yang tergolong seagai demand (d

!oc) report% yaitu jenis la!oran yang da!atdiminta se,aktu$,aktu dan !emakai da!at

mengatur sendiri tataletak informasi yang

di!erlukan


18/262


Sistem Otomasi Perkantoran

Sistem yang memerikan fasilitas tugas$tugas!emrosesan informasi sehari$hari di dalam !erkantorandan organisasi isnis

Sistem ini menyediakan aneka ragam perangkat untukpemrosesan informasi% se!erti !engolah lemar kerja(spreadsheet)% !engolah kata ("ord processor)% !engolahgrafik% a!likasi !resentasi% !engaksesan asis data!ersonal% surat elektronis (e$mail) dan surat ersuara (#$mail atau #oice mail)% dan ahkan telekonferensi*

Pengguna sistem ini !ada !rinsi!nya adalah semua!ersonil dalam organisasi% aik staf mau!un yang masukkategori le#el manajemen


19/262


Sistem Pendukung .e!utusan

(DSS) Sistem informasi interaktif yang menyediakan

informasi% !emodelan% dan !emani!ulasian data

yang digunakan untuk memantu pengambilankeputusan!ada situasi yang semiterstruktur

dan situasi yang tidak terstrukturdi mana tak

seorang!un tahu se"ara !asti agaimana

ke!utusan seharusnya diuat (7lter% 2332)


20/262


-a"am .e!utusan

.e!utusan terstruktur (structured

decision)%

.e!utusan semiterstruktur(semistructured decision)

.e!utusan tak terstruktur (unstructured

decision)


21/262


.e!utusan Terstruktur

.e!utusan terstruktur adalah ke!utusan yangdilakukan se"ara erulang$ulang dan ersifatrutin

Prosedur untuk !engamilan ke!utusan sangatjelas

.e!utusan ini terutama dilakukan !adamanajemen tingkat a,ah

.e!utusan !emesanan arang dan ke!utusan!enagihan !iutang meru!akan "ontohke!utusan yang terstruktur


22/262


.e!utusan Semiterstruktur

.e!utusan semiterstruktur adalahke!utusan yang mem!unyai sifat yakni

seagian ke!utusan da!at ditangani olehkom!uter dan yang lain teta! harusdilakukan oleh !engamil ke!utusan

Penge#aluasian kredit% !enjad,alan!roduksi% !engendalian sediaanmeru!akan eera!a "ontoh ke!utusan ini


23/262


.e!utusan Tak Terstruktur

.e!utusan tak terstruktur adalah ke!utusan yang!enanganannya rumit% karena tidak terjadi erulang$ulang atau tidak selalu terjadi

.e!utusan ini menuntut !engalaman dan eragaisumer yang ersifat eksternal .e!utusan ini umumnyaterjadi !ada manajemen tingkat atas

Pengemangan teknologi aru% ke!utusan untuk

ergaung dengan !erusahaan lain% dan !erekrutaneksekutif meru!akan "ontoh ke!utusan yang takterstruktur


24/262


Sistem Pendukung .e!utusan

(DSS) DSS leih ditujukan untuk mendukung

manajemen dalam melakukan !ekerjaan yangersifat analitis% dalam situasi yang kurang

terstruktur dan dengan kriteria yang kurang jelas DSS tidak dimaksudkan untuk mengotomasikan

!engamilan ke!utusan% teta!i memerikan!erangkat interaktif yang memungkinkan

!engamil ke!utusan da!at melakukan eragaianalisis dengan menggunakan model-modelyang tersedia


25/262


.arakteristik DSS

($audon dan $audon, 1998)

Mena0arkan kelu0esan, kemudahan beradaptasi, dantanggapan yang $epat

Memungkinkan pemakai memulai dan mengendalikan

masukan dan keluaran Dapat dioperasikan dengan sedikit atau tanpa bantuan

pemrogram profesional Menyediakan dukungan untuk keputusan dan permasalahan

yang solusinya tak dapat ditentukan di depan Menggunakan analisis data dan perangkat pemodelan yang

$anggih


26/262


-odel .onse!tual DSS


27/262


Teknik Pemodelan DSS

Teknik Pendekatan

Simulasi Men$iptakan model matematis terhadap suatukeadaan menggunakan teknik-teknik simulasiuntuk meniru keadaan yang nyata

Optimisasi Men$iptakan model matematis terhadap suatukeadaan dengan menggunakan teknik risetoperasi untuk memperoleh solusi yang terbaik

O-AP (Online

analytical processing)dan data mining

Menggunakan teknik statistikuntuk

menganalisis hasil&hasil bisnis

Sistem pakar Menggunakanjasa seorang ahlidi bidangtertentu dalam melakukan pengambilankeputusan


28/262


Teknik Pemodelan DSS (Lanjutan)'aringan saraf (neuralnetworks)

Menggunakan teknik pembelajaranuntukmengenali pola dalam suatu data

-ogika kabur (fuzzylogic)

Menggunaan pendekatan derajatkeanggotaan (derajat kerelativan) dalam

melakukan pengambilan keputusan sebagaipengganti logika biner (benar atau salah)

Penalaran berbasiskasus (Case-basedreasoning)

Menggunakan pendekatan kecerdasan buatanyang membuat basis data $ontoh&$ontoh yangmembantu pengambilan keputusan

Agen $erdas(Intelligent Agents)

Menentukan parameter&parameter keputusanterhadap agen terkomputerisasi yang men$arisalah satu atau beberapa basis data untukmenemukan ja0aban tertentu, seperti hargaterendah sebuah kamera tertentu


29/262


PROSS P!"#$%&L#! 'P()(S#!

)#*#P &!)L&"!C

-engamati lingkungan untuk mengidentifikasi

masalah aik terstruktur mau!un yang tidakterstruktur

)#*#P +S&"!

-emahami masalah% menguji kelayakan

solusi% model dientuk% astraksi ke dalamentuk kuantitatif meu!un kualitatif


30/262


Lanjutan **

)#*#P C*O&C

-emilih solusi model yang sesuai

8ika masuk akal dan sesuai maka dilanjutkanke taha! im!lementasi

)#*#P &$PL$!)#S&

-enera!kan model yang telah di ran"anguntuk meme"ahkan suatu masalah


31/262


Sistem Informasi 9ksekutif (9IS)

Sistem informasi yang menyediakan fasilitasyang fleksiel agi manajer dan eksekutif dalammengakses informasi eksternal dan internalyang erguna untuk mengidentifikasi masalahatau mengenali !eluang

Pemakai yang a,am dengan kom!uter!un tidaksulit mengo!erasikannya karena sistemdilengka!i dengan antarmuka yang sangat

memudahkan !emakai untuk menggunakannya(user-friendly)*


32/262


-enyediakan informasi yang diutuhkan

oleh eksekutif !un"ak

Sangat ramah dengan didukung olehgrafik

-enyediakan la!oran se"ara online


33/262


.euntungan 9IS

.ualitas informasi sangat akurat

1ser Interfa"e dan 1ser Frendly

-enyediakan kemam!uan teknis


34/262


Sistem Informasi 9ksekutif (9IS)


35/262


-enga!a antara -IS dan DSS

ereda -IS menyediakan la!oran$la!oran standar yang diuat

erdasarkan periode yang tertentu(harian% mingguan% danseagainya)* 0asilnya di!akai untuk memantau infikator$indikator yang sama dari ,aktu ke ,aktu dan tak da!at

digunakan untuk menganalisis masalah atau situasi aru*

DSS a,alnya diran"ang untuk menganalisa masalah dansituasi aru% teta!i dalam !rakteknya !erangkat$!erangkatyang disediakan terlalu menuntut ke!akaran* 0anya analisyang isa memanfaatkannya* Sementara itu% hanya sedikit

manajer yang mem!unyai kemam!uan analis* Oleh karenaitu% DSS jarang di!akai se"ara langsung oleh eksekutif !adatingkat menengah dan atas*


36/262


-enga!a 9IS ereda dengan -IS

dan DSS 'ereda dengan ti!e sistem informasi yang lain% 9IS

se"ara !okok tidak diran"ang untuk menyelesaikanmasalah tertentu

9IS diran"ang untuk memantu eksekutif men"ariinformasi yang di!erlukan manakala merekamemutuhkannya dan dalam entuk a!a!un yang !alingermanfaat

9IS juga memiliki !erangkat DSS yang digunakan untukmemantu eksekutif memahami !ermasalahan atau!eluang yang ada sehingga mereka da!atmengemangkan strategi


37/262


+ontoh 9IS


38/262


.arakteristik 9IS

.

Dapat digunakan untuk meringkas, dan memperoleh detil data Menyediakan analisis ke$enderungan (trend analysis),

pelaporan perke$ualian, dan kemampuan drill-down Dapat digunakan untuk mengakses dan memadukan data

internal dan eksternal

Mudah digunakan dan terkadang tidak perlu atau hanya perlusedikit pelatihan untuk menggunakannya

Dapat digunakan se$ara langsung oleh eksekutif tanpaperantara

Menyajikan informasi dalam bentuk teks, grafik, dan tabel Terkadang dilengkapi fasilitas komunikasi elektronis (e&mail

dan konferensi dengan komputer), kemampuan analisis data(spreadsheet, bahasa query, dan DSS), dan perangkat

produktivitas pribadi (seperti kalendar elektronis)


39/262


Sistem Pendukung .elom!ok

(;SS) Sistem informasi yang digunakan untuk mendukung sejumlah orang

yang ekerja dalam suatu kelom!ok

Sistem ini !ada a,alnya diuat untuk mendukung sejumlah orang

yang erada !ada lokasi yang ereda yang hendak melakukansumang$saran% !emerian komentar% !emilihan suara% dan e#aluasiterhada! alternatif$alternatif melalui sarana komunikasi

Istilah yang umum seelum ;SS digunakan yaitu ;DSS (%roupDecision &upport &ystem)

;SS terkadang diseut sistem pertemuan elektronis(-artin% 2332)%sistem kolaborasi perusahaan(O&'rien% 233)% dan sistempendukung grup kerja(0aag% )*


40/262


+ontoh Lingkungan ;SS


41/262


7rsitektur ;SS


42/262


Orang mementuk kelom!ok kerja% utuhkerjasama dan utuh komunikasi

'ekerjasama setia! saat dan memungkinkanekerja dg /e

-is* Sistem Pemelajaran 8arak 8auh.euntungan : * Leih efektif dan Fleksile

2*Pelajar teta! masih isa ekerja

* Leih ekonomis krn tdk !erlu langsung

ertata!muka


43/262


7rsitektur ;SS Detil


44/262


;rou!,are

Perangkat lunak yang mendukung ;SS

iasa diseut Groupware

Salah satu "ontohnya adalah Lotus ?otesyang erjalan !ada !latform /indo,s*


45/262


Sistem Pendukung +erdas

.adangkala hanya diseut sistem "erdas adalah sistemyang memiliki kemam!uan se!erti ke"erdasan manusia

'eera!a sifat sistem ini:

'elajar atau memahami !ermasalahan erdasarkan !engalaman -emerikan tangga!an yang "e!at dan memuaskan terhada!

situasi$situasi aru -am!u menangani masalah yang kom!leks (masalah

semiterstruktur)

-eme"ahkan !ermasalahan erdasarkan !enalaran -enggunakan !engetahuan untuk menyelesaikan !ermasalahan


46/262


7!likasi Sistem +erdas !ada 'isnis

Sistem pakar(e'pert system)% yaitu

sistem yang meniru ke!akaran (keahlian)

seseorang dalam idang tertentu dalammenyelesaikan suatu !ermasalahan

(0orn% 5@)

Sistem pengolahan bahasa alami(natural language processing)


47/262


+ontoh 7!likasi Sistem Pakar


48/262


'arakteristik Sistem Pakar

Sistem pakar mensimulasikan proses berfikir manusiaterhadap suatu bidang permasalahan, lebih dari pada hanyabersimulasi dengan bidang permasalahannya saja

Sistem pakar melakukan proses pemikiran reasoning. melaluirepresentasi pengetahuan dari seorang pakar dalam rangkamelakukan penghitungan secara numerik atau pencarian data

Sistem pakar tidak selalu menaarkan sebuah solusi, tapidapat juga berupa lebih dari satu solusi, rekomendasi sepertiapa yang seorang konsultan lakukan., atau mungkin juga tidakada jaaban sama sekali0 *al ini disebabkan adanya faktorheuristik keputusan kira-kira, data yang tidak pasti. dalamproses penalarannya


49/262


Pengembangan aal sistem pakar dilakukan olehpakar expert. dan perekayasan pengetahuanknowledge engineer.0 'arakter ini tidak ditemukanpada program kon1ensional, dimana cukup denganseorang programmer saja dalam membuat programdan pengambilan keputusannya

Sistem pakar memiliki fasilitas penjelasanexplanation facility. yang dengannya dapatmenjelaskan alasan terciptanya sebuahkeputusan/solusi


50/262


+ontoh 7!likasi Sistem Pakar

2SL

Sistem !akar ini da!at ertindak seagai asisten penjual,yang memantu!enjual kom!uter D9+ memilihkan !esanan !elanggan sesuai dengankeutuhan

$3C&!

Sistem ini dikemangkan di 1ni#ersitas Stanford !ada !ertengahan A3$an dengan tujuan untuk membantu jurumedis dalam mendiagnosapenyakityang diseakan akteri*

PROSPC)OR

Sistem ini di"i!takan oleh Bi"hard Duda% Peter 0ard% dan Bene Beoh !adatahun A5 yang menyediakan kemam!uan se!erti seorang !akar dibidang geologi0


51/262


+ontoh Dialog Sistem Pakar

Sistem !akar: 7!akah uah erentuk ulat

Pemakai: Ca

Sistem !akar: 7!akah uah er,arna hijau ketika muda dan kuning ketika

sudah tuaPemakai: Tidak

Sistem !akar: 7!akah uah er,arna hijau ketika muda dan merah ketika

sudah tua

Pemakai: Ca

Sistem !akar: 7!akah eratang

Pemakai: Ca

Sistem !akar: -enurut !engetahuan yang saya miliki% 7!el memenuhi

kriteria yang 7nda seutkan*


52/262


Struktur Sistem Pakar


53/262


-odel .onse!tual Sistem Pakar


54/262


'agian Sistem Pakar

'asis !engetahuan meru!akan kom!onen yangerisi !engetahuan$!engetahuan yang erasaldari !akar

'erisi sekum!ulan fakta (fact) dan aturan (rule)*Fakta eru!a situasi masalah dan teori tentangarea masalah

7turan adalah suatu arahan yang menggunakan!engetahuan untuk meme"ahkan masalah !adaidang tertentu*


55/262


'agian Sistem Pakar

$esin inferensi adalah komponen yang menjadi otak sistempakar0 %agian inilah yang berfungsi melakukan penalaran danpengambilan kesimpulan

Fasilitas penjelas merupakan komponen yang berfungsi untukmemberikan penjelasan kepada pemakai yang memintanya04enis pertanyaan yang dapat ditangani biasanya berupa5$engapa6 dan 5%agaimana60 )idak semua sistem pakarmenyediakan bagian ini0 Contoh berikut memberikan gambarantentang penjelasan oleh sistem pakar

#ntarmuka pemakai merupakan bagian yang menjembataniantara sistem dan pemakai0 $elalui bagian inilah pemakaiberkomunikasi dengan sistem*


56/262


Fasilitas

Penjelas


57/262


Interaksi SP dengan Sistem Lain


58/262


Sistem Informasi ;eografis

Sistem erasis kom!uter yang

digunakan untuk menyim!an dan

memani!ulasi informasi geografis(7ronoff% 5)

0al ini memungkinkan data da!at diakses

!enunjukan ke suatu lokasi dalam !etayang tersaji se"ara digital*


59/262


+ontoh SI;


60/262



.eanyakan ;IS menggunakan konse! la!isE (layer)*Setia! la!isan me,akili satu fitur geografi dalam areayang sama dan selanjutnya semua la!isan isa saling

ditum!uk untuk menda!atkan informasi yang lengka! Setia! la!isan da!at diayangkan se!erti !lastik

trans!aran yang mengandung hanya gamar tertentu Pemakai isa memilih trans!aran$trans!aran yang

dikehendaki dan kemudian saling ditum!angkansehingga akan di!eroleh gamar yang meru!akangaungan dari sejumlah trans!aran*


61/262



;IS sesungguhnya meru!akan salah satu jenis DSS*Itulah seanya% kadangkala ;IS diseut seagai&patial Decision &upport &ystem SDSS(-artin% 2332)

;IS !ada masa kini ahkan da!at menggaungkantugas$tugas !engamilan ke!utusan se!erti: men"ari rute ter!endek atau ter"e!at dari !osisi 7 ke !osisi ' menentukan kalau ada lokasi lain yang memiliki !ola seru!a mengelom!okkan daerah !enjualan untuk meminimalkan jarak

!erjalanan


62/262


.lasifikasi -enurut 7rsitektur

Sistem

Sistem erasis mainframe

Sistem kom!uter !riadi (P+) tunggal

Sistem tersear atau sistem kom!utasi

jaringan

.l ifik i SI - t 7kti it


63/262


.lasifikasi SI -enurut 7kti#itas

-anajemen (9ert dan ;riffin% 233


64/262

Pertemuan 2/Pengembangan

Sistem Informatika (Referensi AK) 64

7!akah Sistem Informasi Itu


65/262

Pengenalan Teknologi Informasi

(cont.) Perlunya )eknologi &nformasi, karena7 .om!leksitas tugas manajemen

Pengaruh gLoalisasi

Perlunya response time "e!at Tekanan !ersaingan isnis

Sistem &nformasi

Pengertian : sistem yang menggunakanteknologi kom!uter untuk mengum!ulkan%

mem!roses% menyim!an% menganalisis dan

menyearkan informasi*


66/262

Perkemangan Teknologi Informasi

(cont.) &nfrastruktur &nformasi Perangkat .eras (!ard"are)

Perangkat Lunak (&oft"are)

8aringan dan .omunikasi

'asis Data (Database)

nformation *anagement Personnel

#rsitektur &nformasi

Peren"anaan terhada! keutuhan

informasi


67/262


(cont.) 'emampuan Sistem &nformasi Proses transaksi "e!at dan akurat

.a!asitas !enyim!anan esar dan akses

"e!at .omunikasi "e!at% dll*

)ujuan )eknologi &nformasi

-eme"ahkan masalah% memuka kreati#itas%efekti#itas dan efisiensi*

Prinsip )eknologi &nformasi

!igh-Tech-!igh-Touch


68/262


(cont.) Fungsi )eknologi &nformasi -enangka! (+apture)% -engolah (Processing)%

-enghasilkan (%enerating)% -enyim!an (&torage),

-en"ari .emali (etrie#al), -elakukan Transmisi

(Transmission).

'euntungan )eknologi &nformasi

&peed, +onsistency, Precision, eliability

)eknologi &nformasi dalam %erbagai %idang 7kuntansi% inance, *areting% Produksi atau

-anajemen Produksi% -anajemen Sumer Daya

-anusia


69/262

Perangkat .eras .om!uter

(!ard"are) 'omponen Hardware +entral Processing /nit(+P1)

-edia Penyim!anan atau *emory

nput De#ice (Peralatan In!ut)

0utput De#ice (Peralatan Out!ut)

+ommunication De#ice (Peralatan .omunikasi)


70/262


(!ard"are)(cont.) Central Processing Unit CP(.

.om!onen +P1 :

+ontrol /nit rithmatic $ogic /nit (7L1)


71/262


(!ard"are)(cont.) Machine Cycle Siklus $esin. etch

Decode

'ecute

&tore

+ommunication De#ice (Peralatan .omunikasi)

Faktor Penentu 'emampuan Prosesor7

&ystem +loc 2us 3idth

I/O us

!ata us

3ord &i4e


72/262


(!ard"are)(cont.) 4enis Proses: &erial Processing

Parallel Processing SI-D (&ingle nstructin *ultiple Data)

-I-D (*ultiplenstructin *ultiple Data)

Pipeline Processing

)ahapan Proses:

Pengamilan instruksi Penerjamahan instruksi

9kseskusi instruksi

Penulisan hasil instruksi


73/262


(!ard"are)(cont.) $edia Penyimpanan "torage. Primary &torage

R#$ #$ando% &ccess Me%ory'

DB7- (Dynamic B7-)

SB7- (&tatic B7-)


74/262


(!ard"are)(cont.) 9DOB7- ('tended Data 0utB7- )

A2 !in

SDB7-

@5 !in


75/262


(!ard"are)(cont.) RO$ $ead Only Me%ory.

PBO-

9PBO-

99PBO-


76/262


(!ard"are)(cont.) +ircuit 2oard

&** (&ingle n-line *emory *odule)

D** (Dual n-line *emory *odule)


77/262


(!ard"are)(cont.) +ache *emory(Flash B7-)

5ideo *emory(B7-)

5ideo *emory &tic


78/262


(!ard"are)(cont.) lash *emory

&econdary &torage

*agnetic &torage *agnetic tape


79/262


(!ard"are)(cont.) *agnetic Dis

!ard Dis

loppy Dis (Disette)

Optical "torage

Representasi data dalam memori 7 binary digit


80/262


(!ard"are)(cont.) 'arakteristik $edia Penyimpanan

.e"e!atan

5olatility

-etode 7kses &erial ccess

andom ccess

Paralell ccess

Portability

+apacity


81/262


(!ard"are)(cont.) 0irarki media !enyim!anan memori erdasarkan

karakteristiknya :


82/262


(!ard"are)(cont.) Perbandingan Pri%ary "torage dan"econdary "torage:

Temporary #s Permanent

0anya da!at menyim!an data jika kom!uternyala #s Da!at menyim!an data jika kom!uter

mati

Peralatan &nput #Input !e(ice'

6eyboard


83/262


(!ard"are)(cont.) Pointing De#ice

*ouse

Tracball

7oystic


84/262


(!ard"are)(cont.) Terminal

Dumb terminal 7T-

Point of &alesTerminal

P k . .


85/262


(!ard"are)(cont.) 0ptical eading De#ice (scanner)

2arcode eader

!andprint eader

mage &canner

P k t . . t


86/262


(!ard"are)(cont.) Peralatan Output #Output !e(ice'

5isual Display (*onitor)

Printer mpact Printer

dot matri' printer

on mpact Printer

in:et printer

P k t . . t


87/262


(!ard"are)(cont.) Plotters

+omputer 0utput *icrofilm(+O-)

udio esponse /nit (/)

5oice 0utput De#ice dalam entuk lash *emory

P k t . . t


88/262


(!ard"are)(cont.) Peralatan 'omunikasi #Co%%unication

!e(ice'

*odem (*odulation Demodulation) 'ternal #s nternal *odem

&mart *odem

a' modem

LI07T FIL- P9B7.IT7?


89/262

LI07T FIL- P9B7.IT7?

.O-P

P k t L k . t


90/262

Perangkat Lunak .om!uter

(&oft"are)(cont.) Sistem Perangkat Lunak

&ystem +ontrol Programs

&ystem &upport Program &ystem /tility Program

&ystem Performance *onitor

&ystem &ecurity *onitor

4enis #plikasi Perangkat Lunak

Proprietary pplication &oft"are

0ff the shelf pplication &oft"are

P k t L k . t


91/262


(&oft"are)(cont.) Permasalahan "oftware

Pemilihan dan Penilaian &oft"are &oft"are $icensing &oft"are /pgrades

0pen &ystems 0pen &ource &oft"are

%ahasa Pemrograman 'ahasa -esin (*achine $anguage) 'ahasa Bakitan (ssembly $anguage)

'ahasa Prosedural (Procedural $anguage) 'ahasa tidak Prosedural 6 ter!rosedure

(onprocedural $anguage)

P k t L k . t


92/262


(&oft"are)(cont.) 'ahasa Pemrograman atural (atural

$anguage)

'ahasa Pemrograman irtual

!T*$ (!yperte't *arup $anguage)

'tensible *arup $anguage(G-L)

+omponent"are

5irtual eality *odeling 0b:ect

2ahasa Pemrograman 0b:ect 0riented


93/262

Data

+ataadalah fakta$fakta mentah ataudeskri!si$deskri!si dasar dari hal% e#ent%akti#itas% dan traksaksi yang ditangka!%direkam% disim!an% diklasifikasikan% teta!itidak diorganisasikan untuk tujuan s!esifiktertentu* +ontoh data antara lain terdiri dari

saldo ank% atau jumlah jam !ekerja yangekerja dalam !eriode !emayaran*


94/262

Informasi &nformasiadalah sekum!ulan fakta (data) yang

diorganisir dengan "ara tertentu sehinggamereka mem!unyai arti agi si !enerima*

Seagai "ontoh% ila kita memasukkan nama$nama murid dengan nilai rata$rata% nama$namakonsumen dengan saldo ank% jumlah gajidengna jumlah jam ekerja% kita akan

menda!atkan informasi yang erguna* Dengankata lain% informasi datang dari data yang akandi!roses*


95/262

Pengetahuan Pengetahuanterdiri dari informasi yang sudah

diorganisasikan dan di!roses untuk mem!eroleh!emahaman% !engalaman% !emelajaran yang

terakumulasi% sehingga da!at dia!likasikan dalammasalah atau !roses isnis tertentu* Pengetahuan da!at juga diartikan seagai

informasi yang di!roses untuk mengekstrakim!likasi kritis dan merefleksikan !engalaman

masa lam!au menyediakan !enerima dengan!engetahuan yang terorganisasi dengan nilai yangtinggi*

Pengorganisasian Data dan


96/262


Informasi (cont.) *irarki +ata

2its ields ecord

$etode #kses $ecord 7 nde' &e;uential ccess *ethod(IS7-) Direct ile ccess *ethod

)ile Permasalahan Pendekatan ile

Data redundancy (Dupliasi) Data inconsistency (Data tida 6onsisten) Data solasion (Pemisahan) Data ntegrity pliasidata berdiri sendiri (independence)



97/262


Informasi (cont.) Pendekatan $odern 7 %asis +ata

Data Ter!usat (+entrali4ed Database)

Data Terdistriusi (Distributed Database)

eplicated Database Partitioned Database

Pembuatan %asis +ata ntity elationship(9B) *odeling

ntity +lasses nstance

dentifier

elationship



98/262


Informasi (cont.) ?ormaliHation

+atabase $anajemen System +%$S. -odel Data

Data Definition $anguage(DDL) Data *anipulation $anguage (D-L)

Data Dictionary (.amus Data)

*ogical !ata Model *odel 2asis Data !irari (!ierarchical Database *odel)

*odel 2asis Data 7aringan (et"or Database *odel)

-odel 'asis Data Belasi (elational Database *odel)



99/262


Informasi (cont.) "udang +ata #!ata +arehouse'

*ultidimensinal Data *odel

Data *art

Data *ining Te't *ining

Telekomunikasi dan 8aringan


100/262


Sistem )elekomunikasi Perangkat .eras -edia .omunikasi 8aringan .omunikasi Perangkat Lunak .omunikasi Penyedia .omunikasi Data Protokol .omunikasi 7!likasi .omunikasi

+ua Sisi Sistem )elekomunikasi Pengirim Informasi (Tansmitter of nformation) Penerima Informasi (ecei#er of nformation)



101/262


(cont.)

Fungsi Sistem )elekomunikasi $edia )elekomunikasi

Sinyal 7nalog

Sinyal Digital

Prosesor 'omunikasi #Co%%unication Processor'

*odem

*ultiple'er ront-end Processor



102/262


(cont.) Channel dan $edia 'omunikasi

-edia .ael (+able *edia) T"isted Pair 3ire

6abel 6oasial 6abel iber optic adio &elular nfra ed

-edia Penyaringan (2roadcast *edia)

*icro"a#e Transmission &atellite Transmission Badio



103/262


(cont.) 'arakter $edia 'omunikasi

.e"e!atan Pengiriman

+ara Pengiriman(Transmission *ode) synchronous

&ynchronous

.ete!atan Pengiriman (Transmission ccuracy)

Pengangkut dan Pelayanan Telekomunikasi

(Tellecomunication +arriers and &er#ices)

&"itched and Dedicated $ines 3ide-rea Telecomunication (3T&)

Tele!on dan Layanan 0uungan Tele!on (Telephone and

Dialing &er#ices)



104/262


(cont.) Layanan Cang Terintegrasi 8aringan Digital (ntegrated &er#ices

Digital et"or ISD?)

8alur Langganan Digital (Digital &ubscriber $ine)

4aringan

8aringan 7rea Lokal ($ocal rea et"or L7?) 3ireless $ocal rea et"ors(/L7?s)

Teknologi 2luetooth

Pri#ate 2ranch 'canges(P'G)

3ide rea et"ors 5alue dded et"ors

5irtual Pri#ate et"ors(P?s)



105/262


(cont.) Sistem Operasi 4aringan

Perangkat Lunak -anajemen 8aringan Protokol

thernet T+PP 6omuniasi diantara Protocol

Ti!e Transmisi Data Pacet &"itching

rame elay FDDI 7T- dan lain$lain



106/262


(cont.) Proses )erdistribusi

Terminal to !ost processing

ile &er#er Processing

&er#er rchitecture and Processing Distributed Presentation

emote Presentation

emote Data *anagement Distributed Data *anagement

Pengolahan Peer-to-peer



107/262


(cont.) #plikasi )elekomunikasi

Pesan 9lektronik

5ideoconferencing

Pertukaran Data 9lektronik (lectronic Datanterchange 9DI)

Transfer Dana 9lektronik (lectronic undTransfer 9FT)

acsimiles Telecommuting

Distance $earning


108/262

Internet Intranet 9kstranet


109/262

Internet% Intranet% 9kstranet

Pengertian &nternet 8aringan kom!uter teresar di dunia% kum!ulan jaringan$

jaringan

1olusi &nternet

&nfrastuktur dari &nternet Penggunaan &nternet 7lamat di Internet 7kses Internet

Dial-up $andline 2roadband

DSL +able *odem

3i-i &atellite +ell Phones



110/262


(cont.) Layanan yang +isediakan oleh &nternet:

Layanan .omunikasi e-mail 1S9?9T e"sgroup(orums)

LISTS9B +hatting nstant *essaging Telnet nternet Telephony nternet a' &treaming udio dan 5ideo eal-time udio dan 5ideo


111/262



112/262


(cont.) Layanan Perolehan Informasi (nformation

etrie#al &er#ices) ile Transfer Protocol(FTP)

rchie %ophers

5eronica (ery 9asy Bodent Oriental ?et,ide

Inde to +om!uter)

3ide rea nformation &er#er(/7IS) 3eb &er#ices



113/262


(cont.) +orld +ide +eb

2ro"ser 0ffline 2ro"ser *esin Pencari (&earch ngine)

Push Technology Penyaring nformasi +lipping &er#ices Personali4ed 3eb &er#ice 3eb uthoring

)antangan-tantangan &nternet Teknologi$Teknologi 'aru Peraturan Internet 9ks!ansi Internet Internet Pri#acy

Sistem Fungsional Perusahaan


114/262

Sistem Fungsional% Perusahaan

dan Interorganisasi

'arakteristik Sistem &nformasi Fungsional

Characteristics of )unctional Infor%ation

"yste%s.

terdiri dari eera!a susistem sistem informasi de!enden

sistem informasi fungsional erhuungan satu

sama lain

sistem informasi fungsional erhuungan dengan

lingkungan



115/262


dan Interorganisasi (cont.) Sistem &nformasi $anajemen S&$.

Pengertian 0asil SI- :

outine, &cheduled eports d-hoc Demand eports 'ception eports

,ransaction Processing Infor%ation "yste%

Proses: 2atch Processing 0nline Processing



116/262


dan Interorganisasi (cont.) %eberapa $odul )PS7

0rder Processing

The $edger (2uu 2esar)

ccounts Payable and ecei#able n#entory *anagement, ecei#ing and

&hipping of %oods

Payroll

Periodic eports and &tatements



117/262


dan Interorganisasi (cont.) Sistem #kuntansi dan 'euangan

nggaran dan Perencanaan 6euangan (inancial

Planning and 2udgeting) Prediksi atau Bamalan .euangan dan 9konomi

(conomic dan inancial orecasting) 7nggaran(2udgeting)

*ana:emen n#estasi (n#estment *anagement)

.ontrol terhada! .euangan (inancial +ontrols)

2udgetary +ontrol uditing

7nalisis .esehatan .euangan

7nalisis .euangan dan Penga,asan 'iaya



118/262


dan Interorganisasi (cont.) Sistem Penjualan dan Pemasaran

Marketing and "ales "yste%. +ustomer &er#ice(Layanan Terhada! Pelanggan)

7nalisis !rofil dan kegemaran !elanggan *ass +utomi4ation Targeted d#ertising on the 3eb +ustomer n;uiry &ystems and utomated !elp Des

Telemareting d#ertising and eaching +ustomer

Proses Pemesanan Layanan tehada! Pelanggan Dukungan Penjalan -anajemenccount



119/262


dan Interorganisasi (cont.) Distribution +hannels *anagement *areting *anagement

Pricing of Product or &er#ices

&alesperson Producti#ity Product-+ustomer Profitability nalysis

&ales nalysis and Trends

Custo%er $elationship Manage%ent #C$M'



120/262


dan Interorganisasi (cont.) Sistem $anajemen Operasi dan Produksi

-anajemen Logistik dan -aterial

Peren"anaan Produksi6O!erasi(Planning

Production 0perations)

Ban"angan .erja dan -anufaktur yang otomatis

(utomated Design 3or and *anufacturing)

+omputer-aided Design (+7D)

+omputer-aided *anufacturing +omputer-integrated *anufacturing (+*)



121/262


dan Interorganisasi (cont.) Sistem $anajemen Sumber +aya $anusia

Perekrutan (ecruitment)

Pemeliharaan dan Pengemangan Sumer

Daya -anusia Peren"anaan dan -anajemen Sumer

Daya -anusia



122/262


dan Interorganisasi (cont.) Integrated Infor%ation "yste%s and -nterprise

$esource Planning -enghuungkan sistem yang ada -enggunakan !erangkat lunak &upply +hain

*anagement -enggunakan nterprise esource Planning (9BP) dan

7!likasi S7P

Sistem &nformasi "lobal / &nterorganisasi Sistem ;loal (%lobal &ystems) lectronic Data ntechange (9DI) lectronic unds Transfer (9FT) 9kstranet &hared Database ntegrated *essaging

lectronic +ommerce


123/262

lectronic +ommerce

Pengertian -.Co%%erce Pemelian% !enjualan% !ertukaran arang atau layanan

se"ara elektronik

4enis-4enis -.Co%%erce +ollaborati#e +ommerce (+-+ommerce)

2usiness-to-+onsumers ('2+)

+onsumer-to-2usiness (+2')

+onsumer-to-2usiness (+2')

ntrabusiness(ntraorgani4ational)+ommerce

%o#ernment-to-+iti4ens (%


124/262

lectronic +ommerce

(cont.) Sejarah dan Ruang Lingkup "cope. -.

Co%%erce

euntungan -.Co%%erce

1ntuk Organisasi 1ntuk Pelanggan

1ntuk -asyarakat

%atasan dan 'egagalan -.Co%%erce 'atasan Teknis

'atasan ?on Teknis

lectronic +ommerce


125/262

lectronic +ommerce

(cont.) &plikasi usiness.to.Consu%er

Perdagangan lektronik, )oko dan Mall

&ndustri Layanan Online

Lelang &uctions. or"ard uction

nglish uctions

=anee uctions

Dutch uctions

e#erse uction

lectronic +ommerce


126/262

lectronic +ommerce

(cont.) Penelitian Pasar, Periklanan dan Layanan

terhadap Pelanggan

.onsumen dan Prilakunya

Penelitian Pasar -+ommerce ntelligent gents

Pengiklanan0nline

2anners 6ey"ord 2anners

andom 2anners

Pengiklanan melaluie-mail

lectronic +ommerce


127/262

ec o c +o e ce

(cont.) Permasalahan Periklanan dan Pendekatan-

pendekatan 7 Permission *areting 5iral *areting

+ustomi4ing ads Periklanan dan Pemasaran Interaktif +ustomi4ed +atalog .u!on0nline

Layanan terhadap Pelanggan

.eutuhan -enda!atkan arang 0"nership etirement

lectronic +ommerce


128/262

(cont.) %8%dan #plikasi 'erjasama Perdagangan

&ell-&ide *aretplace 2uy-&ide *aretplace Pertukaran 9lektronik (lectronic 'changes)

5ertical Distributors 5ertical 'changes !ori4ontal Distributors Pertuaran fungsional (unctional 'changes)

Perdagangan .erjasama etailer-&uppliers 5endor-managed n#entory Product design +ollaborati#e *anufacturing

lectronic +ommerce


129/262

(cont.) #plikasi &no1atif dari -.Co%%erce

-%o#ernment

*-+ommerce

+onsumer-to-+onsumer -commerce Intraisnis dan 2usiness-to-mployees -

+ommerce 2usiness to its mployess (2


130/262

(cont.) Layanan +ukungan-.Co%%erce

Infrastruktur -+ommerce Pemayaran 9lektronik

+hec 9lektronik .artu .redit 9lektronik Pemayaran Tunai 9lektronik &mart +ards Pemayaran Person-to-Person (P2P) Transfer Dana Se"ara 9lektronik lectronic 3allets .artu Pemelian (Purchasing +ard)

lectronic +ommerce


131/262

(cont.) Permasalahan Legal dan tis pada -.

Co%%erce 7 Permasalahan 9tis

Pri#asi (Pri#acy)

3eb Tracing

Disintermediation

Permasalahan Legaldi -.Co%%erce

Pereutan nama domain Penentuan iaya !ajak

+opyright

&upply +hain *angement dan


132/262

pp y g

Sistem Informasi Terintegrasi Pengertian "upply Chain Manage%ent

!er!indahan arang% informasi% !emayaran%

layanan% dari !erusahaan !enyedia arang

mentah (supplier) melalui suatu !erusahaan%

ke!ada !elanggan 'omponen"upply Chain Manage%ent

Plan

&ource

*ae Deli#er

eturn



133/262

pp y g

Sistem Informasi Terintegrasi(cont.) 4enis-4enis"upply Chain 0

ntegrated mae-to-stoc +ontinuous eplenishment

2uild-to-order +hannel ssembly

Permasalahan "upply Chain danSolusinya

Permasalahan .etidak!astian .eutuhan koordinasi

Solusi



134/262

pp y g

Sistem Informasi Terintegrasi(cont.) +ukungan )eknologi &nformasi terhadap

"upply Chaindan &ntegrasi Sistem Dukungan Teknologi Informasi

*aterial e;uirement Planning(-BP) *anufacturing esource Planning(-BP II)

Integrasi Sistem

Integrasi &upply +haindan 5alue +hain

-nterprise $esource PlanningRP. 9BP ;enerasi .edua



135/262

pp y g

Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)

$anajemen -.Co%%ercedan "upply Chain 7kti#itas 9+ !ada &upply +hain

Penyusunan 1lang &upply +hain

Integrasi 9+ dan 9BP

Order )ulfill%entpada -Commerce Pengertian 0rder ulfillment

Solusi yang Ino#atif Terhada! Permasalahan 0rderulfillment

Data% Pengetahuan (6no"ledge)


136/262

g ( g )

dan Penunjang .e!utusan

Pengambilan 'eputusan di Le1el $anajemen $anajemen dan )ransformasi +ata

Proses Transformasi Data

.um!ulan dan Sumer Data (Data &ources and+ollection)

.ualitas Data Sistem -anajemen Dokumen 9lektronik (lectronic

Document *anagement &ystem6 D-S) 2usiness ntelligence



137/262

% g ( g )

dan Penunjang .e!utusan (cont*)

Sistem Penunjang 'eputusan !ecision "upport"yste%/ +SS. Proses Pengamilan .e!utusan (Decision *aing Process) Pemodelan dalam Pengamilan .e!utusan (*odeling in Decision

*aing) Frame,ork Penunjang .e!utusan Terkom!uterisasi ( rame"or

for +omputeri4ed Decision &upport) .arakteristik dan .emam!uan Sistem Penunjang .e!utusan .om!onen Sistem Penunjang .e!utusan (+omponent of D&&)

Sistem Penunjang .e!utusan (DSS) dan /e



138/262

% g ( g )


-nterprise !ecision "upport 'ecuti#e nformation and Decision &upport %roup Decision &upport &ystem(;DSS)

!ata and Infor%ation &nalysis and Mining 7nalyti"al Pro"essing Data -ining

.arakteristik Data *ining Tools Data *ining

thical and $egal ssues thical ssues $egal ssues



139/262

g ( g )


)eknologi 9isualisasi +ata isualisasi Data

5isual nteracti#e Decision *aing

%eographical nformation &ystem(;IS)

'noledge $anagement '$. Pengertian 6no"ledge *anagement

7kti#itas 6no"ledge *anagementdan Dukungan

Teknologi Informasi

ntelligent &ystems


140/262

&rtificial Intelligence#&.

Perandinganrtificial ntelligencedengan atural

ntelligence

Sistemrtificial ntelligence

-xpert "yste%s

.eleihan dan .eteratasan 'pert &ystems

Proses dari 'pert &ystem .om!onen 'pert &ystem

ntelligent &ystems


141/262

(cont*)

Intelligent "yste%Lainnya atural $anguage Processing and 5oice Technology eural +omputing +ase-2ased easoning u44y $ogic

Intelligent &gents 1irtual $eality Permasalahan tika dan "lobal

Permasalahan tia Permasalahan $egal ($egal ssues)

&trategic &ystems and


142/262

eorgani4ation

"trategic Infor%ation "yste%

+ompetiti#e ntelligence

Porter2s Co%petiti(e )orces Model

Penggunaan orces *odel

Peranan Teknologi Informasi !ada +ompetiti#e

orces

usiness Process $eengineering #P$' Prinsi!$Prinsi! 'PB

Pemangunan Sistem Informasi


143/262

(nformation &ystem de#elopment) Perencanaan Sistem &nformasi Infor%ation "yste%s

Planning. Peren"anaan Strategis Sistem Informasi Peren"anaan O!erasional Sistem Informasi (The & 0perational

Plan) ,he ,raditional "yste%s !e(elop%ent *ife CycleS+LC.

&ystem n#estigation 7nalisis Sistem (&ystem nalysis) Peran"angan Sistem (&ystems Design) Programming

Testing mplementation 0peration dan *aintenance



144/262

g

(nformation &ystem de#elopment) (cont*)

$etode Lain untuk Pengembangan Sistem

Prototyping

7oint pplication Design(87D)

apid pplication De#elopment(B7D)

ntegrated +omputer-ssisted &oft"are

ngineering(I+7S9) Tools

0b:ect-0riented De#elopment 0b:ect-0riented nalysis and Design(OO7JD)



145/262

g

(nformation &ystem de#elopment) (cont*)

Pengembangan Sistem di Luar +epartemenSistem &nformasi nd-/ser De#elopment

'ternal c;uisition of &oft"are pplication &er#ice Pro#iders (7SP) 0utsourcing

$embangun #plikasi &nternet dan &ntranet

Strategi Pengemangan Intranet dan Internet 8a#a


146/262

Pertemuan 2/PengembanganSistem Informasi (Referensi AK) 146

+ontoh Sistem Informasi Sistem reser#asi !esa,at terang

Sistem untuk menangani !enjualan kredit

kendaraan ermotor

Sistem iometrik


147/262


+ontoh Sistem Informasi (Lanjutan) Sistem POS (point-of-

sale)

Sistem telemetri

Sistem erasiskan kartu

"erdas (smart card)


148/262


+ontoh Sistem Informasi (Lanjutan) Sistem yang di!asang !ada tem!at$tem!at !ulik

yang memungkinkan seseorang menda!atkan

informasi se!erti hotel% tem!at !ari,isata%

!ertokoan% dan lain$lain

Sistem layanan akademis erasis /e

Sistem !ertukaran data elektronis (lectronic Data

nterchangeatau 9DI)

-go#ernmentatau sistem informasi layanan!emerintahan yang erasis Internet*

S f S f


149/262


Sifat Sistem Informasi

Tidak harus kom!leks

'isa saja menggunakan seuah kom!uter

.emam!uan SI


150/262

Pertemuan 2/PengembanganSistem Informasi (Referensi AK) 1!

.emam!uan SI(Turan% -"Lean% dan /ethere% )

-elaksanakan kom!utasi numerik% er#olumeesar% dengan ke"e!atan tinggi

-enyediakan komunikasi dalam organisasi atau

antarorgansiasi yang murah% akurat% dan "e!at -enyim!an informasi dalam jumlah yang sangat

esar dalam ruang yang ke"il teta!i mudahdiakses

-emungkinkan !engaksesan informasi yangsangat anyak di seluruh dunia dengan "e!atdan murah

.emam!uan SI(Lanjutan)


151/262


.emam!uan SI(Lanjutan)(Turan% -"Lean% dan /ethere% )

-eningkatkan efekti#itas dan efisiensi orang$orang yangekerja dalam kelom!ok dalam suatu tem!at atau !adaeera!a lokasi

-enyajikan informasi dengan jelas yang menggugah

!ikiran manusia -engotomasikan !roses$!roses isnis yang

semiotomatis dan tugas$tugas yang dikerjakan se"aramanual

-em!er"e!at !engetikan dan !enyuntingan

-elaksanakan hal$hal di atas jauh leih murah dari!adakalau dikerjakan se"ara manual

- d l SI


152/262


-odel SI

Peranan Sistem Informasi


153/262

Pertemuan 2/PengembanganSistem Informasi (Referensi AK) 1"

Peranan Sistem Informasi(7lter% 2)

'er!artisi!asi dalam !elaksanaan tugas$

tugas Otomasi

-engaitkan !eren"anaan% !engerjaan%dan !engendali dalam seuah susistem

-engkoordinasikan susistem$susistem

-engintegrasikan susistem$susistem*

0uungan Peren"anaan%


154/262

Pertemuan 2/PengemabanganSistem Informatika (Referensi AK) 14

Pengerjaan% dan Pengendalian

7 k h T k l i I f i It


155/262


7!akah Teknologi Informasi Itu .amus Oford (>) : TI adalah studi atau !enggunaan

!eralatan elektronika% terutama kom!uter% untukmenyim!an% menganalisis% dan mendistriusikaninformasi a!a saja% termasuk kata$kata% ilangan% dan

gamar 7lter (2)% TI men"aku! !erangkat keras dan

!erangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlahtugas !emrosesan data se!erti menangka!%mentransmisikan% menyim!an% memgamil%memani!ulasi% atau menam!ilkan data

7!akah Teknologi Informasi Itu


156/262


! g(Lanjutan)

-artin (2332) : TI tidak hanya teratas !adateknologi kom!uter (!erangkat keras dan!erangkat lunak) yang digunakan untuk

mem!roses dan menyim!an informasi%melainkan juga men"aku! teknologi komunikasiuntuk mengirimkan informasi

Lu"as (2333) : TI adalah segala entuk teknologi

yang ditera!kan untuk mem!roses danmengirimkan infromasi dalam entuk elektronis

+ t h TI


157/262

17

+ontoh TI

T k l i I f i


158/262

18

Teknologi Informasi (0aag% 2333)

Teknologi -asukan

Teknologi .eluaran

Teknologi Perangkat Lunak Teknologi Penyim!an

Teknologi Telekomunikasi

Teknologi Pemroses

' 7l I t i TI


159/262

19

'eera!a 7lasan In#estasi TI

7danya keutuhan untuk

mem!ertahankan dan meningkatkan

!osisi kom!etitif

-engurangi iaya

-eningkatkan fleksiilitas dan tangga!an

+ontoh'ank yang erloma$loma untuk mem!erluas jaringan 7T-

untuk meningkatkan layanan ke!ada nasaah mengingat

!ersaingan antarank yang sangat ketat*

7lasan Penera!an TI !ada

'id P


160/262

16!

'idang Pemasaran (O&+onnor dan ;al#in A)

Teknologi informasi mem!engaruhi !roses

!engemangan strategi !emasaran

karena teknologi informasi memerikan

leih anyak informasi ke manajer melalui

!emakaian sistem !engamilan

ke!utusan (Decision &upport &ystems

atau DSS)


'id P


161/262

161

'idang Pemasaran (Lanjutan)

Teknologi informasi memiliki kemam!uan untukmengintegrasikan eragai agian yang ereda dalamorganisasi dan menyediakan anyak informasi kemanajer* Seagai "ontoh% sistem informasi eksekutif

('ecuti#e nformation &ystemsatau 9IS)mem!engaruhi aliran informasi se"ara #ertikal dalam!erusahaan* Pihak manajemen atas memiliki aksesinformasi yang leih esar dan mengurangiketergantungan sumer informasi terhada! manajemenmenengah* 8aringan telekomunikasi memungkinkan

informasi mengalir dengan mudah dan "e!at di antarade!artemen dan di#isi yang ereda*


'id P


162/262

162


Teknologi informasi juga mem!engaruhiantarmuka$antarmuka organsiasi denganlingkungan% se!erti !elanggan dan !emasok*Sistem antarorganisasi yang dilengka!i dengan!ertukaran data elektronis (9DI) men"i!takanhuungan yang leih dekat antara organisasidan !emasok% memfasilitasi manajemensediaan yang leih efisien dan memungkinkan

!endekatan te!at ,aktu dalam melakukan!emesanan kemali

Peranan TI


163/262

16"

Peranan TI Teknologi informasi menggantikan!eran manusia*

Dalam hal ini% teknologi informasi melakukan otomasiterhada! suatu tugas atau !roses*

Teknologi memperkuat!eran manusia% yakni denganmenyajikaninformasiterhada! suatu tugas atau !roses*

Teknologi informasi er!eran dalam restrukturisasiterhada! !eran manusia* Dalam hal ini% teknologier!eran dalam melakukan !eruahan$!eruahan

terhada! sekum!ulan tugas atau !roses*

Pengaruh TI dalam Proses

'i i


164/262

164

'isnis #turan lama: -anajer memuat semua

ke!utusan

)eknologi informasi: Perangkat!endukung ke!utusan (akses asis data%

!erangkat lunak !emodelan)

#turan baru: Pemuatan ke!utusanadalah agian !ekerjaan dari setia! orang


'i i


165/262

16

'isnis(Lanjutan) #turan lama: 0anya !ara !akar yang

da!at melaksanakan !ekerjaan kom!leks

)eknologi informasi: Sistem !akar(e'pert system)

#turan baru: Orang a,am da!at

melakukan !elerjaan seseorang !akar


'i i


166/262

166

'isnis (Lanjutan) #turan lama: Informasi hanya da!at

mun"ul dalam satu tem!at !ada satu saat

)eknologi informasi: 'eragi asis data #turan baru: Informasi da!at mun"ul di

anyak tem!at se"ara serentak ketika

di!erlukan


'i i


167/262

167

'isnis (Lanjutan) #turan lama: Petugas la!angan memerlukan

tem!at yang digunakan untuk menerima%menyim!an% mengamil% dan mengirimkan

informasi )eknologi informasi: .omunikasi data

tan!a kael dan kom!uter !ortael #turan baru: Petugas la!angan da!at

mengirim dan menerima informasi ka!an sajadi!erlukan

Strategi -enuju .eunggulan

.om!etitif


168/262

168

.om!etitif (Lanjutan)

Strategi biaya% yakni menjadikan !rodusen denganiaya yang rendah% memerikan harga yang leih murahterhada! !elanggan% menurunkan iaya dari !emasok%atau meningkatkan iaya !esaing untuk teta! ertahan

di industri Strategi diferensiasi% yakni mengemangkan "ara$"ara

untuk memedakan !roduk6jasa yang dihasilkan!erusahaan terhada! !esaing sehingga !elangganmenggunakan !roduk6jasa karena adanya manfaat ataufitur yang unik


.om!etitif


169/262

169


Strategi aliansi% yakni mementuk

huungan dan aliansi isnis yang aru

dengan !elanggan% !emasok% !esaing%

konsultan dan lain


.om!etitif


170/262

17!


Strategi ino1asi% yakni mem!erkenalkan !roduk6jasayang unik% atau memuat !eruahan yang radikal dalam!roses isnis yang menyeakan !eruahan$!eruahanyang mendasar dalam !engelolaan isnis*

Strategi pertumbuhan% yakni dengan mengemangkanka!asitas !roduksi se"ara signifikan% melakukaneks!ansi ke dalam !emasaran gloal% melakukandi#ersifikasi !roduk6jasa aru% atau mengintegrasikan kedalam !roduk6jasa yang terkait*



171/262

Pertemuan 1/Sistem Informatika(Referensi AK) 171


Sistem Informasi da!at diedakan

menjadi 2% sistem informasi manualdan

sistem informasi berbasis komputer

C%&S.

C%&Satau selanjutnya diseut sistem

informasi(SI) saja adalah jenis sistem

informasi yang menggunakan kom!uter



172/262


7!akah Sistem Informasi ItuAlter (1223) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedurkerja, informasi, orang, dan teknologi informasi

yang diorganisasikan untuk men$apai tujuan dalamsebuah organisasi

/odnar dan

4op0ood (1225)

Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras

dan perangkat lunak yang diran$ang untukmentransformasikan data ke dalam bentukinformasi yang berguna

6elinas, Oram, dan.iggins (1227)

Sistem informasi adalah suatu sistem buatanmanusia yang se$ara umum terdiri atas sekumpulan

komponen berbasis komputer dan manual yangdibuat untuk menghimpun, menyimpan, danmengelola data serta menyediakan informasikeluaran kepada para pemakai



173/262

Pertemuan 1/Sistem Informatika(Referensi AK) 17"

7!akah Sistem Informasi Itu0all (233) Sistem informasi adalah seuah rangkaian

!rosedur formal di mana datadikelom!okkan% di!roses menjadiinformasi% dan didistriusikan ke!ada!emakai

Turan% -"Lean%

dan /ethere()

Seuah sistem informasi mengum!ulkan%

mem!roses% menyim!an% menganalisis%dan menyearkan informasi untuk tujuanyang s!esifik

/ilkinson (2) Sistem informasi adalah kerangka kerja yangmengkoordinasikan sumerdaya

(manusia% kom!uter) untuk menguahmasukan (input) menjadi keluaran(informasi)% guna men"a!ai sasaran$sasaran !erusahaan*



174/262



+ontoh Sistem Informasi


175/262


+ontoh Sistem Informasi Sistem reser#asi !esa,at terang

Sistem untuk menangani !enjualan kredit

kendaraan ermotor

Sistem iometrik

+ontoh Sistem Informasi (L j t )


176/262


+ontoh Sistem Informasi (Lanjutan) Sistem POS (point-of-

sale)

Sistem telemetri

Sistem erasiskan kartu

"erdas (smart card)

+ontoh Sistem Informasi (Lanj tan )


177/262


+ontoh Sistem Informasi (Lanjutan) Sistem yang di!asang !ada tem!at$tem!at !ulik

yang memungkinkan seseorang menda!atkan

informasi se!erti hotel% tem!at !ari,isata%

!ertokoan% dan lain$lain

Sistem layanan akademis erasis /e

Sistem !ertukaran data elektronis (lectronic Data

nterchangeatau 9DI)

-go#ernmentatau sistem informasi layanan!emerintahan yang erasis Internet*



178/262



Tidak harus kom!leks

'isa saja menggunakan seuah kom!uter

.emam!uan SI(T - L d / th )


179/262


(Turan% -"Lean% dan /ethere% )

-elaksanakan kom!utasi numerik% er#olumeesar% dengan ke"e!atan tinggi

-enyediakan komunikasi dalam organisasi atau

antarorgansiasi yang murah% akurat% dan "e!at -enyim!an informasi dalam jumlah yang sangatesar dalam ruang yang ke"il teta!i mudahdiakses

-emungkinkan !engaksesan informasi yangsangat anyak di seluruh dunia dengan "e!atdan murah

.emam!uan SI(Lanjutan)(T - L d / th )


180/262

Pertemuan 1/Sistem Informatika(Referensi AK) 18!


-eningkatkan efekti#itas dan efisiensi orang$orang yangekerja dalam kelom!ok dalam suatu tem!at atau !adaeera!a lokasi

-enyajikan informasi dengan jelas yang menggugah

!ikiran manusia -engotomasikan !roses$!roses isnis yang

semiotomatis dan tugas$tugas yang dikerjakan se"aramanual

-em!er"e!at !engetikan dan !enyuntingan

-elaksanakan hal$hal di atas jauh leih murah dari!adakalau dikerjakan se"ara manual

-odel SI


181/262


-odel SI

Peranan Sistem Informasi(7lt 2)


182/262


(7lter% 2)

'er!artisi!asi dalam !elaksanaan tugas$

tugas Otomasi

-engaitkan !eren"anaan% !engerjaan%dan !engendali dalam seuah susistem

-engkoordinasikan susistem$susistem

-engintegrasikan susistem$susistem*

0uungan Peren"anaan%

Pengerjaan dan Pengendalian


183/262

Pertemuan 1/Sistem Informatika(Referensi AK) 18"

Pengerjaan% dan Pengendalian

7!akah Teknologi Informasi Itu


184/262


7!akah Teknologi Informasi Itu .amus Oford (>) : TI adalah studi atau !enggunaan

!eralatan elektronika% terutama kom!uter% untukmenyim!an% menganalisis% dan mendistriusikaninformasi a!a saja% termasuk kata$kata% ilangan% dan

gamar 7lter (2)% TI men"aku! !erangkat keras dan

!erangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlahtugas !emrosesan data se!erti menangka!%mentransmisikan% menyim!an% memgamil%memani!ulasi% atau menam!ilkan data

7!akah Teknologi Informasi Itu(Lanjutan )


185/262


(Lanjutan)

-artin (2332) : TI tidak hanya teratas !adateknologi kom!uter (!erangkat keras dan!erangkat lunak) yang digunakan untuk

mem!roses dan menyim!an informasi%melainkan juga men"aku! teknologi komunikasiuntuk mengirimkan informasi

Lu"as (2333) : TI adalah segala entuk teknologi

yang ditera!kan untuk mem!roses danmengirimkan infromasi dalam entuk elektronis

+ontoh TI


186/262

186

+ontoh TI

Teknologi Informasi (0aag 2333)


187/262

187

Teknologi Informasi (0aag% 2333)

Teknologi -asukan

Teknologi .eluaran

Teknologi Perangkat Lunak Teknologi Penyim!an

Teknologi Telekomunikasi

Teknologi Pemroses



188/262

188


7danya keutuhan untuk

mem!ertahankan dan meningkatkan

!osisi kom!etitif

-engurangi iaya

-eningkatkan fleksiilitas dan tangga!an

+ontoh'ank yang erloma$loma untuk mem!erluas jaringan 7T-

untuk meningkatkan layanan ke!ada nasaah mengingat

!ersaingan antarank yang sangat ketat*


'idang Pemasaran (O&+onnor dan ;al#in A)


189/262

189

'idang Pemasaran (O +onnor dan ;al#in A)

Teknologi informasi mem!engaruhi !roses

!engemangan strategi !emasaran

karena teknologi informasi memerikan

leih anyak informasi ke manajer melalui

!emakaian sistem !engamilan

ke!utusan (Decision &upport &ystems

atau DSS)




190/262

19!


Teknologi informasi memiliki kemam!uan untukmengintegrasikan eragai agian yang ereda dalamorganisasi dan menyediakan anyak informasi kemanajer* Seagai "ontoh% sistem informasi eksekutif('ecuti#e nformation &ystemsatau 9IS)mem!engaruhi aliran informasi se"ara #ertikal dalam!erusahaan* Pihak manajemen atas memiliki aksesinformasi yang leih esar dan mengurangiketergantungan sumer informasi terhada! manajemenmenengah* 8aringan telekomunikasi memungkinkan

informasi mengalir dengan mudah dan "e!at di antarade!artemen dan di#isi yang ereda*




191/262

191


Teknologi informasi juga mem!engaruhiantarmuka$antarmuka organsiasi denganlingkungan% se!erti !elanggan dan !emasok*Sistem antarorganisasi yang dilengka!i dengan

!ertukaran data elektronis (9DI) men"i!takanhuungan yang leih dekat antara organisasidan !emasok% memfasilitasi manajemensediaan yang leih efisien dan memungkinkan!endekatan te!at ,aktu dalam melakukan!emesanan kemali

Peranan TI


192/262

192

Peranan TI Teknologi informasi menggantikan!eran manusia*

Dalam hal ini% teknologi informasi melakukan otomasiterhada! suatu tugas atau !roses*

Teknologi memperkuat!eran manusia% yakni dengan

menyajikaninformasiterhada! suatu tugas atau !roses* Teknologi informasi er!eran dalam restrukturisasi

terhada! !eran manusia* Dalam hal ini% teknologier!eran dalam melakukan !eruahan$!eruahanterhada! sekum!ulan tugas atau !roses*


'isnis


193/262

19"

'isnis #turan lama: -anajer memuat semua

ke!utusan

)eknologi informasi: Perangkat!endukung ke!utusan (akses asis data%

!erangkat lunak !emodelan)

#turan baru: Pemuatan ke!utusan

adalah agian !ekerjaan dari setia! orang


'isnis


194/262

194

'isnis(Lanjutan) #turan lama: 0anya !ara !akar yang

da!at melaksanakan !ekerjaan kom!leks

)eknologi informasi: Sistem !akar(e'pert system)

#turan baru: Orang a,am da!at

melakukan !elerjaan seseorang !akar


'isnis (Lanjutan )


195/262

19

'isnis (Lanjutan) #turan lama: Informasi hanya da!at

mun"ul dalam satu tem!at !ada satu saat

)eknologi informasi: 'eragi asis data #turan baru: Informasi da!at mun"ul di

anyak tem!at se"ara serentak ketika

di!erlukan


'isnis (Lanjutan )


196/262

196

'isnis (Lanjutan) #turan lama: Petugas la!angan memerlukan

tem!at yang digunakan untuk menerima%menyim!an% mengamil% dan mengirimkan

informasi )eknologi informasi: .omunikasi datatan!a kael dan kom!uter !ortael

#turan baru: Petugas la!angan da!at

mengirim dan menerima informasi ka!an sajadi!erlukan




197/262

197

o !e ( j )

Strategi biaya% yakni menjadikan !rodusen denganiaya yang rendah% memerikan harga yang leih murahterhada! !elanggan% menurunkan iaya dari !emasok%atau meningkatkan iaya !esaing untuk teta! ertahan

di industri Strategi diferensiasi% yakni mengemangkan "ara$"ara

untuk memedakan !roduk6jasa yang dihasilkan!erusahaan terhada! !esaing sehingga !elangganmenggunakan !roduk6jasa karena adanya manfaat atau

fitur yang unik




198/262

198

! ( j )

Strategi aliansi% yakni mementuk

huungan dan aliansi isnis yang aru

dengan !elanggan% !emasok% !esaing%

konsultan dan lain




199/262

199

! ( j )

Strategi ino1asi% yakni mem!erkenalkan !roduk6jasayang unik% atau memuat !eruahan yang radikal dalam!roses isnis yang menyeakan !eruahan$!eruahanyang mendasar dalam !engelolaan isnis*

Strategi pertumbuhan% yakni dengan mengemangkanka!asitas !roduksi se"ara signifikan% melakukaneks!ansi ke dalam !emasaran gloal% melakukandi#ersifikasi !roduk6jasa aru% atau mengintegrasikan kedalam !roduk6jasa yang terkait*

Fungsi dan Pemakai


200/262


Sistem Fungsi Pemakai

TPS Menghimpun dan menyimpaninformasi transaksi

Orang yangmemproses transaksi

MIS Mengonversi data yang

berasal dari TPS menjadiinformasi yang berguna untukmengelola organisasi danmemantau kinerja

Semua level

manajemen

DSS Membantu pengambil

keputusan denganmenyediakan informasi,model, atau perangkat untukmenganalisa informasi

Analis, manajer, dan

profesional

(Lanjutan)


201/262


IS Menyediakan informasi yangmudah diakses dan bersifatinteraktif, tanpa mengharuskaneksekutif menjadi ahli analisis

Manajemen tingkatmenengah dan atas

S!SISTM

PA"A#

Menyediakan pengetahuan

pakar pada bidang tertentuuntuk membantu peme$ahanmasalah

Orang yang hendak

meme$ahkan masalahyang memerlukankepakaran

OAS!OTOMASI

P#"A%TO#A%

Menyediakan fasilitas untuk

memproses dokumen maupunpesan&pesan sehinggapekerjaan dapat dilakukanse$ara efisien dan efektif

Staf maupun manajer

(Lanjutan)


202/262


(Lanjutan)


203/262


Sistem informasi yang mengandung karakteristikeera!a kategori diseut seagai sistem hibrid /Campuran

sistem informasi yang diran"ang untuk menghasilkan

informasi dan mendukung !engamilan ke!utusan untukeragai le#el manajemen dan fungsi$fungsi isnis% dansekaligus melakukan !emrosesan transaksi diseutseagai sistem informasi fungsional-silang (cross-functional information system) atau sistem informasi

yang terintegrasi(integrated information system)(O&'rien% )

Sistem Pemrosesan Transaksi

(SPT)


204/262


( )

Sistem informasi yang pertamakali diim!lementasikan Fokusutama !ada data transaksi Sesuai dengan namanya% sistem informasi ini digunakan

untuk menghim!un% menyim!an% dan mem!roses data

transaksi serta kadangkala mengendalikan ke!utusanyang meru!akan agian dari transaksi* +ontoh yang mengendalikan ke!utusan adalah sistem

!emrosesan transaksi yang sekaligus da!at mem#alidasikeasahan kartu kredit atau men"arikan rute !esa,at

terang yang teraik sesuai dengan keutuhan!elanggan*

-odel Sistem Pemrosesan

Transaksi


205/262


.arakteristik SPT



206/262


'umlah data yang diproses sangatbesar

Sumber data umumnya internal dankeluaran terutama dimaksudkan untukpihak internal (meskipun bisa jugadiperuntukkan bagi mitra kerja)

Pemrosesan informasi dilakukanse$ara teratur* harian, mingguan, dansebagainya

"apasitas penyimpan (basis data)besar

"e$epatan pemrosesan yangdiperlukan tinggi karena volume yangbesar

+mumnya memantau danmengumpulkan data masa lalu

Masukan dan keluaran terstrukturMengingat data yang diproses $ukupstabil, data diformat dalam suatustandar

-evel kerin$ian yang tinggi mudahterlihat terutama pada masukan tetapiseringkali juga pada keluaran

"omputasi tidak rumit (menggunakanmatematika sederhana atau operasistatistik)

Memerlukan kehandalan yang tinggi Pemrosesan terhadap permintaan

merupakan suatu keharusan Pemakaidapat melakukan permintaan terhadap

basis data

.

+ontoh SPT


207/262


+ara Pemrosesan !ada SPT


208/262


Pemrosesan batch

Data ditum!uk dulu dan kemudian di!roses elakangan!ada ,aktu tertentu misalnya !ada ,aktu sore hari ataumalam hari* .elemahan !emrosesan batchadalahmemuat asis data tidak !ernah dalam keadaan terkini%karena seringkali terda!at data transaksi yang terlamatuntuk dimasukkan ke dalam asis data*

Pemrosesan online

Tidak ada !enundaan !emrosesan* Setia! transaksiterjadi segera diukukan* Dengan demikian% data selaludalam keadaan mutakhir*

Peredaan Pemrosesan 'at"h dan

Online


209/262


Karakteristik Pemrosesan Batch Pemrosesan Online

Pemrosesantransaksi

Data transaksi direkam,dikumpulkan, dan

diurutkan, dan diprosesse$ara periodis

Transaksi diprosesseketika

Pemutakhiranberkas

"etika tumpukan diproses Saat transaksi diproses

.aktu tanggapan /eberapa jam atau harisetelah tumpukan dikirimuntuk diproses

/eberapa detik setelahsetiap transaksi diproses

Pemrosesan 0irid


210/262


meru!akan !er!aduan antara !emrosesan batchdanonline

-odel se!erti ini dijum!ai !ada eera!a sistem POS(Point-of-sale)* Data dimasukkan seketika ke dalam

kom!uter ketika transaksi terjadi% teta!i !emrosesanleih lanjut (misalnya !emutakhiran ke sediaan)dilakukan !ada ,aktu malam hari*

-odel se!erti ini juga sering dilakukan !ada ank yangoff line(elum tersedia layanan komunikasi ke !usatatau komunikasi sedang ter!utus)*

Sistem Informasi -anajemen (SI-

atau -IS)


211/262


Sistem informasi yang digunakan untuk menyajikaninformasi yang digunakan untuk mendukung o!erasi%manajemen% dan !engamilan ke!utusan dalam seuahorganisasi*

SI- menghasilkan informasi untuk memantau kinerja%memelihara koordinasi% dan menyediakan informasiuntuk o!erasi organisasi*

1mumnya SI- mengamil data dari sistem !emrosesantransaksi

Istilah Lain untuk SI-


212/262


Sistem peringatan manajemen(management alertingsystem)% karena sistem ini memerikan !eringatanke!ada !emakai (umumnya manajemen) terhada!masalah mau!un !eluang (0aag% 2333)

Sistem pelaporan manajemenatau managementreporting system(4,ass% 5)

.arakteristik SI- (Diadaptasi dari Turban, 1998)


213/262


/eroperasi pada tugas&tugas yang terstruktur, yaknipada lingkungan yang telah mendefinisikan hal&halberikut se$ara tegas dan jelas* prosedur operasi, aturanpengambilan keputusan, dan arus informasi

Meningkatkan efisiensi dengan mengurangi biaya Menyediakan laporan dan kemudahan akses yang

berguna untuk pengambilan keputusan tetapi tidakse$ara langsung (manajer menggunakan laporan daninformasi dan membuat kesimpulan&kesimpulan

tersendiri untuk melakukan pengambilan keputusan)

+ontoh La!oran 0asil SI-


214/262


-a"am La!oran SI-


215/262


Laporan periodisa

Documents

modul_psi_industri