177
moh 4/10/2015 מכרז5/2015 ניהול תיקים רפואיים מהדורה0.2 עמוד1 מתוך177 מסמך זה הוא רכושו הבלעדי שלmoh משרד הבריאות ממשלת ישראל בשם מדינת ישראל משרד הבריאות מ כרז פומבי מספר5 /201 5 גירסה לאחר תיקונים לתשובות ל שאלות הבהרה4/10/2015 מערכת לניהול תיק רפואי ממוחשב עבור משרד הבריאות בישראל האגף למחשוב ב משרד הבריאות המועד האחרון להגשת הצעות: תאריך:14/10/2015 שעה12:00 בתיבת המכרזים הנמצאת ברחוב ירמיהו39 , מגדלי הבירה ירושלים באגף למחשוב- משרד הבריאות ירושלים.

moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

  • Upload
    others

  • View
    13

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 1עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ממשלת ישראל בשם מדינת ישראל

משרד הבריאות

5/2015 פומבי מספר כרזמ הבהרה שאלותתיקונים לתשובות ל לאחר גירסה

4/10/2015 תיק רפואי ממוחשב מערכת לניהול

בישראלעבור משרד הבריאות

הבריאות משרדלמחשוב ב האגף

המועד האחרון להגשת הצעות:

12:00שעה 14/10/2015תאריך:

, מגדלי הבירה 39ברחוב ירמיהו בתיבת המכרזים הנמצאת

ירושלים

ירושלים. –משרד הבריאות -באגף למחשוב

Page 2: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 2עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

שלום רב,

פונה המשרד" או "המזמין)להלן: "משרד הבריאות ב "(האגף)להלן: " האגף למחשוב , )"

משרד עבור ממוחשבים תיקים רפואייםלניהול מערכתלרכישת הצעות לקבלתבזאת

לניהול .בישראלהבריאות , תוך תיקים רפואייםפיתוח המערכת יתבסס על מוצר קיים

התאמתו לדרישות המשרד.

נועדה לתת מענה לגורמי שירות קטנים ומבוזרים והרווחה המערכת , בתחומי הבריאות

מתקשים להתגבר על החסמים הכלכליים ברכישת ו, בפרטהשותפים לתהליך הטיפול

ובהטמעת תיק רפואי ממוחשב כבסיס לעבודתם.

)להלן: "מסמכי המכרז"( מהווים חלק בלתי נפרד כל המסמכים המצורפים למכרז זה

ויש זה.לממנו זה את ראותם כמשלימים

בישראל כדין יםמציע אשר הינו תאגיד או שותפות או עמותה רשומ רשאי להגיש הצעה

. שירותי מחשוב בביצוע יםאשר עוסקו העומדים בתנאי המכרז

ל התחייבות המציע לעמוד בתנאי הסכם את כל התקשרות ליישום ההצעה תכלו

בנוסח המצורף למסמכי המכרז. ההתקשרות

בברכה,

עמי-שירה לב

הבריאות מנהלת האגף למחשוב, משרד

Page 3: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 3עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

תוכן העניינים

4 (M) מנהלה .0

29 (I) יעדים .1

33 (S) יישום .2

65 (S) ותשתית טכנולוגיה .3

72 (S) מימוש .4

79 (S) משאבים – עלות .5

84 הצעה חוברת -' א נספח

106 התקשרות הסכם -' ב נספח

132 מידע אבטחת -' ג נספח

Page 4: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 4עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(Mמנהלה ) .0

לילכ .0.1

.תיקים רפואייםלניהול ממוחשבת מערכתלרכוש ( מבקש או "המזמין" "המשרד": הבריאות )להלן משרד

, אשר יותאם לדרישותורשומות רווחה רשומות רפואיותפיתוח המערכת יתבסס על מוצר התומך בניהול יישום ו

המשרד.

שיש לו יכולות באמצעות ספק , דרישות מכרז זהב מזמין כמפורטרכי הולתת מענה לצ תהמבוקש המערכתעל

.מוצרבתמיכה פיתוח ויישום, ל

תתמוך בפעילות מרפאות במערכת הבריאות ובדיווחים אותם הן נדרשות להעביר ליחידות משרד המערכת

כמו גם לקופות החולים.הבריאות, המקבלות את הדיווחים לצרכי מעקב, בקרה, ניתוח ותחקור וכו',

הגדרות .0.2

לנושאי מחשוב )ועדת ענ"א( ועדת המכרזים המשרדית - הועדה

, אגף מחשוב(הבריאות )להלן: "המשרד"משרד - הלקוח / המזמין

- יחידות הקצה

המרפאות, המכונים, היחידות הרפואיות ולשכות הרווחה אשר תעשנה שימוש

במערכת. לשם הסר ספק, בכל מקום שמצוינות מרפאות, ולא נאמר במפורש אחרת,

הכוונה היא למרפאות, למכונים, יחידות רפואיות ולשכות רווחה גם יחד.

וכן למדינת ישראל לרבות משרד הבריאות ותשייכמרפאות הבמסגרת מכרז זה הבריאות מערכת

מרפאות פרטיות

היחידות התפעוליות השונות במשרד הבריאות המשתמשות בשירותי אגף המחשוב יחידות המשרד

שבמשרד

בקשה זו להצעות על כל חלקיה ונספחיה - המכרז

זה חברה שהציעה הצעה למכרז - המציע

ההצעות תוגשנה במסגרת מכרז על פי ההוראות והתקנות הקיימות בחוק חובת - ההצעה

( והוראות התכ"מ. 1992המכרזים )התשנ"ב,

כנדרש. EMR)) תיק רפואי ממוחשבמוצר לניהול - מוצר

סוגי התמחות רפואית כמפורט בבקשה זו. - ורטיקלים

מנהל פרויקט מטעם

הספק

המציע אשר ינהל את עבודת המציע בגין מכרז זהעובד מטעם -

עובד מטעם המשרד אשר ינהל את עבודת המשרד בגין מכרז זה -מנהל פרויקט מטעם

Page 5: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 5עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

המשרד

תתמוך בדרישות המשרד.ו המערכת שתוקם בסביבת המוצר - מערכתה

במסגרת מכרז זה. מכלול הפעילויות הנדרשות מהמציע - השירות

; עובד המציע ו/או מי מקבלני המשנה ו/או אדם הפועל מול המשרד מטעם המציעכל - נותן שירות

צדדים שלישיים שיגוייסו מטעם / ברשות המציע או מי מטעמו לצורך מתן אי אלו

מהשירותים המבוקשים מכח מכרז זה.

מציע אשר הצעתו עומדת בדרישות הסף והאיכות במכרז, והצעתו נבחרה על ידי - ספק זוכה

רד כהצעה הזוכה. המש

/ מציע בציון הכולל הסופי בא הגבוה ביותרמציע אשר הצעתו זכתה במקום ה - הבאספק כשיר

.שהמשרד ישתמש במוצר שלו לצרכים ייחודיים

תיקון תקלות ובאגים במוצר ש - תחזוקה

- פיתוחים

ו/או במוצריבוצעו כל שינוי / שיפור ו/או פיתוח ו/או התאמה ו/או הסבה אשר

. ובמסגרת התקשרות ז, בהזמנת המזמין המוצרהמחשוב של במערכות

מנהלה .0.3

המכרז מסמכי רכישת .0.3.1

שלא יוחזר בשום מקרה. התשלום ₪ 300מסמכי המכרז ניתן לרכוש תמורת תשלום בסך את .0.3.1.1

בעמוד www.health.gov.ilיעשה באמצעות תשלום מקוון באתר משרד הבריאות:

באתר האינטרנט. ,"מכרזים". ניתן לעיין במסמכי המכרז, ללא תשלום, קודם רכישתם

כתובת דואר רכישת המכרז יש להשאיר פרטים אודות המציע )שם המציע, מס' טלפון, בעת .0.3.1.2

יש לשלוח פרטים אלה גם לכתובת הדואר האלקטרוני מס' פקס, שם איש הקשר(. אלקטרוני,

[email protected] בקשה לרישום עבור המכרז )כולל מספר –ולציין במייל

המכרז ושמו(.

שלם לו ,לעילבמשרד הבריאות כנדרש ם רישויש לבצע מסמכי המכרז מהאינטרנט בהורדת .0.3.1.3

לעיל.תמורת הרכישה כאמור

וכן ,שלא ישלח את הפרטים כאמור, עלול שלא לקבל הודעות ועדכונים בדבר המכרז מציע .0.3.1.4

עלול למצוא את עצמו פסול בשל אי עמידה בתנאים והבהרות נוספות שהמשרד יפרסם מעת

לעת לאחר פרסום המכרז.

Page 6: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 6עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

שום שינוי בנוסח והוא לנוחיות המציעים WORD-הסר ספק, אין לבצע בקובץ ה למען .0.3.1.5

ולצורך הגשת הצעותיהם בלבד. בכל מקרה של סתירה בין הנוסחים, הנוסח הקובע יהיה

.PDF-ח המפורט בקובץ ההנוס

ההצעה בגין פניות .0.3.2

:בלבד דוא"לכל הפניות בגין בקשה להצעות זו ייעשו בכתב לכתובת

[email protected]

:להלן 0.3.6 – 0.3.3 בהתאם לסעיפים כן, ו

המכרז של הזמנים ותלוח .0.3.3

מועד נושא

16.08.2015 הפצת המכרז הפומבי

15:00שעה 06.09.2015 להבהרה שאלות להעברת אחרון מועד

11:00שעה 14.10.2015 ההצעות לקבלת אחרון מועד

25-27.10.2015 מצגות ספקים במסגרת תהליך הבחירה

. או כל מועד אחר בלוח הזמנים ההצעות לקבלת האחרון המועד את לדחות, דעתו שיקול לפי, רשאי המשרד

נוהל העברת שאלות ובירורים .0.3.4

(Excelפניות לשאלות ובירורים תוגשנה על גבי טופס שאלות להבהרה על ידי הלקוח )קובץ .0.3.4.1

אודות טופס זה ראו נספח ה'. -

ולא יאוחר מהמועד במכרזאת השאלות יש לשלוח לכתובת הדואר האלקטרוני המופיע .0.3.4.2

האחרון להגשתם כפי שמוגדר.

לא או בפורמט אחר מהנדרש בטלפון שאלות שיועברו לאחר המועד לעיל או שיופנו בעל פה או .0.3.4.3

ולא יחייבו את המזמין. יחייבו מענה

בעמוד "מכרזים" www.health.gov.ilהתשובות יפורסמו באתר האינטרנט של המזמין .0.3.4.4

לא באמצעות דואר אלקטרוני לכלל המציעים אשר נרשמו למכרז, ל בעילום שם, וכן יישלחו

ציון שם הפונה.

Page 7: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 7עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מובהר כי בכל מקרה של פגם או חסר במכרז או מסמכיו, חובה על המציע לתת למזמין .0.3.4.5

יהא –הודעה בכתב בדבר האמור מיד עם גילויה על ידו ועל פי המפורט לעיל, שאם לא כן

מושתק מלטעון כל טענה בהקשר זה.

ההצעה הגשת .0.3.5

הוא עומד בתנאים המקדימים האמורים הגשת ההצעה פירושה, כי המציע מצהיר בזאת כי .0.3.5.1

לעיל, הבין את מהות העבודה, הסכים לכל תנאיה וכי בטרם הגיש את הצעתו, קיבל את מלוא

המידע האפשרי, בדק את כל הנתונים, הפרטים והעובדות, ולפיכך יהא מנוע מלהעלות כל

טיו וחלקיו.טענה כי לא ידע ו/או לא הבין פרט ו/או תנאי כלשהו של המכרז על כל פר

הצעת הספק, יחד עם מסמכי פניה זו על נספחיה, הם בגדר "הצעה בלתי חוזרת" מאת המציע .0.3.5.2

המחייבת את המציע, 1973 –אל המשרד, כמשמעותה בחוק החוזים )חלק כללי(, תשל"ג

הצעת הספק בתשובה וניתנת לקיבול על ידי המשרד בכל עת ובכפוף להוראות פנייה זו.

, וכן גם ההדגמות והמצגות וגם ההבהרות אשר יעביר למשרד בתשובה לבקשתלמכרז זה, וכן

חלק בלתי נפרד מההסכם. יהוו - אשר יציג בפניה במהלך בחינת ההצעות

הםאלא אם עדכן הספק אחרת, , פרטי איש הקשר כפי שימסרו במועד רכישת מסמכי המכרז .0.3.5.3

הגיעו ליעדם.שבהרות( ויחשבו אליהם יועבר מידע כל מידע לעניין המכרז )כולל ההפרטים

בהגשת הצעתו במכרז מצהיר המציע ומאשר כי הוא מכיר היטב את הדין בישראל, לרבות אם .0.3.5.4

כי בלי לגרוע מכלליות האמור, את דיני המכרזים החלים בישראל ובכלל זאת את כל דרישות

נות חובת )א( לתק 6הרישום והרישוי הנדרשים. המציע מצהיר כי הוא עומד בדרישות תקנה

)תנאים מוקדמים להשתתפות במכרז(. 1993 -"גהתשנהמכרזים

המכרז לתנאי בקשר טענה כל על מראש שוויתר כמי ייחשב למכרז הצעה מגיש אשר מציע כל .0.3.5.5

בקשר עם מסמכי מניעה צווי לרבות ביניים צו להוציא המשפט מבית לבקש הזכות ועל

.כאמור בהליך ביניים צו מלבקש מנוע ויהיה מטעמה מי או מכרזים ועדת כנגד המכרז

מעטפה שלא תימצא בתיבת המכרזים במועד ובשעה הנקובים לעיל תיפסל על הסף. .0.3.5.6

, או שונה מדף למוצר תתייחס הצעה שכל ובלבד, אחת מהצעה יותר להגיש רשאי מציע כל .0.3.5.7

(.on-premiseשההצעות תיבדלנה זו מזו בסביבת העבודה )סביבת ענן מול

גובה באישורים ואסמכתאות לכל חלקי הצעתו. במידה ויחסר אישור הנדרש הצעת המציע ת .0.3.5.8

רשאית ועדת המכרזים לפסול / לא לקבל -לצורך הוכחת אי אילו מחלקי הצעתו של המציע

חלק זה בהצעה. נא תשומת לב המציע בפרט לסעיפי תנאי הסף ושקלול ציוני האיכות /

Page 8: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 8עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

עלות.

אופן הגשת ההצעה .0.3.6

–ההצעה, כולל כל הנספחים והאישורים הנלווים אליה, תוגש במבנה המצורף בנספח א' .0.3.6.1

"חוברת ההצעה".

על המציעים להגיש את ההצעות במעטפה חתומה. על המעטפה יש לציין את שם המכרז .0.3.6.2

ומספרו בלבד, ללא שם או פרט מזהה אחר. את ההצעות יש לערוך לפי ההוראות ולפי סדר

להלן ולפי פירוט זה בלבד. הצעה חלקית או במתכונת שונה מהמתכונת הדברים המפורטים

המפורטת במכרז עלולה לא להיבדק ואף להיפסל:

3. , ולסמן אחד מהם במילה "מקור"על המעטפה להכיל ארבעה עותקים מלאים של ההצעה .0.3.6.3

עותקים מודפסים, כרוכים או ערוכים בקלסר )להלן: עותק "קשיח"( ועותק אחד בפורמט

יגיטלי על גבי תקליטור )דיסק(. ד

ההצעה העתקי וסימון"מקור" במילה ההצעה של המקורי העותק סימון על להקפיד יש .0.3.6.4

המסומנת ה"העתק". בכל מקרה של סתירה בין ההצעה המסומנת "מקור" לבין ההצע במילה

על גבי התקליטור, יגבר תוכנה של ההצעה המסומנת "מקור". הכהעתק או ההצעה המופיע

עותק מלא של ההצעה כולל את כל מסמכי ההצעה והמסמכים המצורפים לה מטעם המציע, .0.3.6.5

את מסמכי המכרז בשלמותם לרבות תשובות לשאלות הבהרה וכל מסמך אחר שפורסם על

משיקולים ירוקים, יתאפשר למציעים למעט הצעת המחיר. הנידוןידי המזמין בהקשר למכרז

ם אותם העביר המשרד בעותק המקורי בלבד, ולכלול המעוניינים בכך להגיש את המסמכי

ביתר העותקים את המסמכים הקשורים להצעת המציע בלבד.

ההצעה, כולל כל הנספחים והאישורים הנלווים אליה, תוגש במלואה. בחוברת ההצעה .0.3.6.6

מצורפים טפסים שונים ודרישות למסמכים מהמציע. יש למלא את חוברת ההצעה בשלמותה,

המסמכים הנדרשים, בסדר המפורט בחוברת ההצעה ונספחיה וכן למספרם.לצרף את כל

חסר מסמך של יותר מאוחרת השלמה לאפשר הבלעדי דעתו שיקול פי על רשאי המשרד .0.3.6.7

לבקש הוועדה את לחייב כדי לעיל באמור אין. הוועדה דעת ולשיקול לדין ובכפוף בהתאם

. כנדרש המסמכים הגשת לאי היתר או פטור להוות כדי או/ו כאמור השלמה

העותק הקשיח יכלול שתי מעטפות פנימיות נפרדות, האחת ובה הצעת המחיר, והשנייה ובה .0.3.6.8

יש לציין על גבי המעטפה את שם המכרז ומספרו ואת שם המציע וכן את שאר פרטי ההצעה.

אין לציין את הצעת המחיר או פרטים תוכן המעטפה )הצעת מחיר או הצעת איכות(.

על הצעת המחיר למעט בטופס הצעת המחיר המיועד לכך. המרמזים

Page 9: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 9עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ותק מובהר, כי בכל מקרה של סתירה בין עותק דיגיטלי לעותק הקשיח, יגבר האמור בע .0.3.6.9

.הקשיח

על עמודי ומסמכי ההצעה להיות ממוספרים. .0.3.6.10

-ההצעות תוגשנה בשפה העברית. נספחים, אישורים, תעודות וכד' שאינם בעברית או אנגלית .0.3.6.11

יתורגמו לעברית. במקרה בו תעודות המקור אינן בעברית או באנגלית יש לצרף תרגום

לעברית בחתימת נוטריון.

ות מסמכים מקוריים.ולה המקורית חוברת ההצעהם המצורפים למסמכיהעל כל .0.3.6.12

חתימה על מסמכי ההצעה: .0.3.6.13

כל עמוד בעותק המקורי של ההצעה יוחתם בר"ת של המורשה לחתום מטעמו .0.3.6.13.1

.ובחותמת המציע

בכל מקום שבו נדרשת חתימת המציע יחתום/ו מורשה/י החתימה מטעמו, אשר .0.3.6.13.2

מתו/ם ניתן לחייב את המציע, זאת בצירוף חותמת המציע.יבחת

הסתייגות או/ו שינוי כל ללא, למכרז המצורף ההסכם נוסח על לחתום המציע על .0.3.6.13.3

ייחשבו, ההבהרה שאלות עקב במכרז תנאים ישנה המשרד אם כי מובהר. תוספת או/ו

ומתוקן חדש נוסח יוכן אם בין וזאת, ההסכם מן נפרד בלתי כחלק האמורים השינויים

. לא אם ובין ההסכם של

הוראות מיוחדות לגבי הגשת עותקים דיגיטליים: .0.3.6.14

באופן זהה לעותק ה להיות ערוכים, חתומים ומסודריםעל כל מסמכי ההצע .0.3.6.14.1

הקשיח של הצעה.

)למעט הצעת המחיר י להיות זהה לחלוטין לעותק הקשיחהדיגיטלעל העותק .0.3.6.14.2

וחתימות(.

הצעת המחיר(, על ההצעה יכיל את ההצעה כולה )למעט העותק הדיגיטלי של .0.3.6.14.3

(.PDF אוסרוק כדוגמת פורמט לא ו) Wordנספחיה בפורמט תקליטור בפורמט

ההצעה.מובהר כי חל איסור להכליל את הצעת המחיר בעותק הדיגיטלי של .0.3.6.14.4

את ההצעות יש להגיש במעטפה סגורה, שלא תישא עליה סימני זיהוי כלשהם, לתיבת .0.3.6.15

Page 10: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 10עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מגדלי הבירה ירושלים, בניין משרד הבריאות בקומת 39המכרזים הממוקמת ברחוב ירמיהו

הכניסה ליד עמדת השומר בבניין הפנימי, בתיבת המכרזים של משרד הבריאות. על המציע

ו שלשל את ההצעה לתיבת המכרזים של אגף המחשוב להבדיל האחריות לוודא כי שלוח

ממחלקה אחרת של המשרד. טעות בזיהוי התיבה עלולה להביא לפסילתו של המציע. על

" מערכת לניהול תיק רפואי ממוחשב 5/2015מכרז פומבי מספר המעטפה יש לציין: "מכרז

בלבד, ללא שם המציע או כל פרט מזהה אחר.

המפרט .0.4

()המפרט הצעות לקבלת ההבקשתכולת .0.4.1

0המסומן פרק תימנהל חלק.

1-4המסומן פרקים מקצועי חלק.

5המסומן פרק כלכלי חלק.

חוברת ההצעה , המסמך כולל בתוכו את הנספחים הבאים: – 'א נספח

'מינימום שכר וחוק זרים עובדים חוק לפי הרשעות העדר בדבר תצהיר - 1נספח א

עובדים העסקת בתחום החקיקה לקיום המציע ואישור התחייבות - 2'אנספח

מקוריות בתוכנות שימוש בדבר המציע התחייבויות - 3'אנספח

יות ולמניעת ניגוד ענייניםדלשמירת סו תנוסח התחייבו -4'א נספח

עובדים לחתימתיות דלשמירת סו תנוסח התחייבו -5'א נספח

הסכם התקשרות – 'ב נספח

לביצוע ערבות נוסח -1'ב נספח

ביטוחים עריכת אישור נוסח -2'ב נספח

אבטחת מידע - 'ג נספח

קובץ מצורף( נוהל פיתוח מערכות מאובטחות – 1'ג נספח(

קובץ מצורף( נוהל אבטחת תשתיות – 2'ג נספח(

'דרישות אבטחת מידע עבור מחשוב ענן )קובץ מצורף( – 3נספח ג

הצעת מחיר –'ד נספח

קובץ אקסל מצורף( טופס "שאלות הבהרה" - 'הנספח(

Page 11: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 11עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ו' נספח– ( הנחיות להדגמת הכלי על ידי המציעDemo) – יועבר לספקים לקראת מועד

ההדגמות

סף תנאי .0.5

הסף המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז, הם מצטברים ויש לראותם כמשלימים זה תנאי

את זה.

יון בפני ועדת המכרזים. שלא תעמוד בכל תנאי הסף תיפסל ולא תובא לד הצעה

סף מנהליים תנאי .0.5.1

: 1976 -תשל"ופי חוק עסקאות וגופים ציבוריים, לצרף את האישורים הנדרשים ל יש .0.5.1.1

מפקיד שומה מורשה, מרואה חשבון או מיועץ מס, המעיד על ניהול פנקסי אישור

ם חשבונות ורשומות לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים )אכיפת ניהול חשבונות ותשלו

.ישראל במדינת כדין מאוגד להיות המציע על. 1976 -חובות מס(, התשל"ו

עובדים זרים, חוק"י עורך דין בדבר העדר הרשעות בעברות לפי עהמאומת תצהיר .0.5.1.2

(.1'א נספח. )1987-שכר מינימום, תשמ"ז חוקולפי 1991-תשנ"א

תאגיד יש להמציא העתק מאישור רישום מהרשם הרלוונטי. במידה נווהמציע ה במידה .0.5.1.3

והמציע הנו עמותה יש לצרף אישור בדבר ניהול תקין.

יש לצרף תצהיר של המציע בדבר עמידתו של המציע בכל חובותיו מבחינת תשלום שכר .0.5.1.4

עובדיו באופן קבוע בשנה האחרונה כמתחייב מחוקי העבודה, ותשלומים סוציאליים לכל

צווי ההרחבה, ההסכמים הקיבוציים הרלוונטיים לענף וההסכמים האישיים החלים עליו,

במידה שחלים עליו, ובכל מקרה לא פחות משכר מינימום כחוק וכל התשלומים

(.2'א נספחהסוציאליים כנדרש. )

חברה/שותפות עדכני מרשות התאגידים המוכיח כי למציע אין חובות אגרה נסחיש לצרף .0.5.1.5

שנתית לרשם החברות. הנסח האמור לעיל ניתן להפקה דרך אתר האינטרנט של רשות

ותרת "הפקת נסח על הכ בלחיצה Taagidim.justice.gov.il התאגידים, שכתובתו:

חברה".

(. 3א' נספחעל שימוש בתוכנות מקוריות ) הצהרהיש לצרף .0.5.1.6

אישור רכישת מסמכי המכרז. צילוםיש לצרף .0.5.1.7

)במקרה של מוצר קוד פתוח, המוצע המוצר להצעת מטעמו המציע יהיה היצרן או מורשה .0.5.1.8

Page 12: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 12עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

.המציע יציע את המוצר בהתאם לרישיון הקוד הפתוח של המוצר(

.שנתייםלפחות ופועל בעולם מיושם , המוצר המוצע קיים .0.5.1.9

לצורך שונים ורטיקליםלפחות שלושה וב מרפאות בעולם 20משמש לפחות המוצע מוצר ה .0.5.1.10

.ממוחשבים רפואיים תיקים ניהול

מערכות מבוססות ויישם התאים , במסגרתם פרויקטים 3ניסיון בביצוע של לפחות למציע .0.5.1.11

לצורך עמידת המציע ללימוד המוצר ולהתאמתו לצרכי הלקוח.בהם היה אחראי מוצר,

בתנאי סף זה יוכל המציע לייחס ניסיון לשאר החברות המנויות בקבוצה, שהן חברת האם

ו/או חברות קשורות ו/או חברות בנות של המציע.

במשרד. אם יוקם למציע יכולת תמיכה מקומית לטיפול בתקלות ובהנחיית צוות פיתוח .0.5.1.12

הצוות המקומי יכול להיות של ספק המוצר ו/או של ספק היישום.

:מקצועייםסף תנאי .0.5.2

.2בדרישות הסף המוגדרות בפרק המוצר המוצע עומד .0.5.2.1

המוצר המוצע מעניק פתרון מלא לצרכי ניהול מרפאה/מכון, הן מבחינת ניהול התיק .0.5.2.2

סטרטיבי והתקציבי של (, והניהול האדמיניATDהקליני, והן מבחינת מינהל החולים )

המרפאה/מכון.

תמיכה מלאה בעברית או בשפה אחרת בה הכתיבה הינה ובכלל זהתמיכה רב לשונית, .0.5.2.3

Out of the Boxדרישה זו ניתנת ליישום בפרוייקט ואינה נדרשת להיות מימין לשמאל.

)וזאת בעוד שהדרישה למוצר שיתמוך בעברית, אנגלית וערבית יכולה במוצר המוצע

תממש בעזרת פיתוח נוסף ובשלבי המשך(.לה

Free and Open Sourceהמוצר המוצע מבוסס על פלטפורמת קוד פתוח ) .0.5.2.4

Software ולהן ,FOSS או שהוא מבוסס על מוצר קנייני אשר המציע מוכן להפכו ,)

לפלטפורמת קוד פתוח, ובכל מקרה, קוד המקור של המוצר המפותח יימסר לידיו של

משרד הבריאות לפרסמו כקוד פתוח גם אם במקור היה המוצר מוצר המשרד ויתאפשר ל

שאינו קוד פתוח.

, ויכולת של המערכת להיות מותקנת על גבי תשתית ענן להשתלבות בענןהמערכת מוכנות .0.5.2.5

ואחרות. AWS ,Azure ,Google Cloudציבורי סטנדרטית כגון

Page 13: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 13עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הנחיות נוספות .0.6

זה, גם בהנחיות הבאות:בהגשת ההצעות, יש להתחשב, בנוסף למפרט

.הפתרון של המימוש ומועד סדר על להחליט הזכות שמורה למשרד .0.6.1

, והן לשכות הן מרפאות פרטיות, מרפאות הן של משרד הבריאותזה יוכל לשמש מכרז .0.6.2

, וכן גורמים אלהאת הרכש עבור באפשרות המשרד לבצע. רווחה עירוניות / אזוריות

רשאיםכך שיהיו , זה מכרז מתוקף עצמאית התקשרות לבצע באפשרות גורמים אלה

.בעתיד התקשרות הרחבות כולל באופן ישיר, זה במכרז הזוכה עם להתקשר

לממש שלא או, כלל המוצר רכש את שלממ שלא, דעתו שיקול פי על, הזכות שמורה למשרד .0.6.3

. שימושיו על כולו את

במצב של פיצול .דעתו שיקול פי על יותר או ספקים שני בין הזכייה את לפצל רשאי המשרד .0.6.4

.הזכיה תעמוד בפני הזוכים האפשרות להסיר את הצעתם

יוכל לקבל שירותים מן הסוג והמשרד ,מהמשרדלא תהיה בלעדיות, בקבלת עבודות מציעל .0.6.5

מציעה-משלא לבקש המשרדנשוא חוזה זה, ומכל סוג אחר, מכל גורם אחר כלשהו, וכן רשאי

שירותים כלל או לבטל חלק מן השירותים נשוא חוזה זה, לרבות או מכל גורם אחר כלשהו

שינוי שינוי בכמויות, ולבצע שירותים אלו בעצמו, הכל לפי שיקול דעתו המוחלט של המשרד.

ועשוי להשליך על התמורה.בכמויות ו/או בתכולת השירותים ייעשה עפ"י נוהל שינויים,

דרישות פי על זו התקשרות במסגרת טינוורל גורם כל עם פעולה לשתף מתחייב המציע .0.6.6

למשרד שירותים מספקים אך, מתחרים המהווים אחרים ספקים עם כולל, המשרד

.אחרות התקשרויות או זה מכרז במסגרת

, שיקוליו פי על המציע מטעם צוות איש להחליף לבקש הרשות את לעצמו שומר המשרד .0.6.7

חודש לפחות של בהתראה תינתן צוות איש להחליף בקשה. סיבה לספק או לפרט ומבלי

.התארגנות זמן למציע לאפשר מנת על, ימים

-כחלק מתהליך הבחירה. ההמוצר ליכולות POCהמשרד רשאי לבקש מהספק לבצע .0.6.8

POC יבוצע עם הספק המועמד לזכייה. אי הצלחה ב- POC תאפשר למשרד להמשיך לבצע

POC עם הספק הבא בדירוג . הספק הזוכה יהיה הראשון מבין דירוג הספקים , ששוקלל

יהיה בתשלום על שעות העבודה POC -ה . POC -בשלב המחיר ועבר בהצלחה את ה

בלבד שהיישום שיבוצע במסגרת , ושיסוכמו עם הספק ובמקרה זכייה יקוזז ממחיר ההתקשרות

Page 14: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 14עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

נדרש במסגרת היישום בפועל. POC -ה

י כל שינוי, תוספת או הסתייגות שייעשו על ידי המציע ביחס למסמכי המכרז, בין בגוף לגב .0.6.9

המסמכים, בין במסמך לוואי ובין בדרך אחרת, תהיה ועדת המכרזים רשאית, בהתאם

לשיקול דעתה המוחלט בנדון, לפעול באחת או יותר מהדרכים הבאות:

.לפסול או לדחות את הצעתו של המציע .0.6.10

ת המציע כאילו לא נעשו בה השינויים כלל.לראות את הצע .0.6.11

בכך ושאין כן לעשות שמוצדק הועדהאת ההצעה עם ההסתייגויות אם השתכנעה לקבל .0.6.12

.המכרזי בהליך פגיעה

למשרד שמורה הזכות לממש באופן חלקי את הפרויקט נשוא המכרז, או לא לממשו כלל. .0.6.13

חשוב להבהיר כי משרד הבריאות מסתמך על תקציב עתידי שטרם אושר לצורך מימון

הפרויקט. אין וודאות שהתקציב יאושר, וייתכן שהמכרז יבוטל לאחר בחירת זוכה, או

ק מבין כי מדובר במכרז אשר הזכייה בו הינה שימומש בצורה חלקית ו/או הדרגתית. הספ

ומוותר מראש על כל טענה בהקשר זה. "על תנאי"

.המכרזלבין הנחיות אחרות, גובר המכרזסתירה בין נהבכל מקרה בו יש .0.6.14

סיווג רכיבי המפרט .0.7

השיטה .0.7.1

רכיבי המפרט מסווגים לפי הסימון הבא:

I

(Information)

מקובלרכיב לידיעה בלבד. יש לענות עליו: "קראנו והבנו,

.אותן ןעלינו". אם יש הערות או הסתייגויות חובה לציי

G (General) רכיב הדורש תשובה כללית ובפורמט יחסית חופשי. בד"כ זהו

סעיף "פתוח" בו ניתן להוסיף הצעות ופתרונות יצירתיים,

להלן, ובלבד שבסופו של דבר יינתן מענה 0.12 כמוסבר בסעיף

ברור לדרישה, יודגשו התכונות העיקריות ויהיה ברור מה בדיוק

מוצע שיהיה. \מוצע, מה כבר קיים ומה מובטח

S (Specific) דויק שנדרש רכיב הדורש תשובה מפורטת ומדויקת, בפורמט מ

במפרט: מילוי טבלה, צירוף אישורים וכו'. בד"כ זהו סעיף

"סגור". ניתן להוסיף מידע מעבר לנדרש בכפוף להנחיות

. אם המידע רב, יש להוסיפו כנספח בסימון Gשבסיווג

Page 15: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 15עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

המתאים.

M

(Mandatory)

(. Mandatory(, נקרא גם סעיף חובה )Go/No Goרכיב סף )

לא בעצם הצורך לענות. הצורך וסעיף )ה"חובה" היא בתוכן ה

0.12 0.12לענות חל על כל סעיפי המפרט כמוסבר בסעיף

מקובל עלינו, -תהיה מסוג "קראנו והבנו המציעלהלן(. תשובת

הצעתנו עונה על דרישות סעיף זה", או תשובה עניינית ומלאה

, או קיום דרישה )המצאת אישור למשל( או Sבדומה לסיווג

התחייבות לקיום דרישה.

הכל בהתאם לעניינו ותוכנו של הסעיף. חוסר תשובה, תשובה

שה, או תשובה לא שאיננה עונה לדרישה, חוסר מענה לדרי

ברורה ולא חד משמעית, בסעיף מסוג זה, תפסול את ההצעה על

הסף.

זה הסיווג -לידו סיווג : רכיב שמסומןכלומרסיווג רכיב אב תקף לכל הבנים, אלא אם צוין ברכיב הבן אחרת.

יש לקחת את סיווג רכיב האב שלו. -רכיב שאין לידו סימון המחייב.

סעיף ולדרישות המנוסחות שם.השים לב להנחיות שבגוף מעבר לכל סיווג יש ל

סיווג סעיפי פרק המנהלה .0.7.2

-ויש לענות במדויק על כולם. נוסח התשובה יהיה: "קראנו והבנו Mסעיפי המנהלה )פרק זה( מסווגים כולם

ם לעניינו ל בהתאו, אישורים נלווים, או התחייבות לדרישה עתידית, הכוברורה ענייניתמקובל עלינו", תשובה

ותוכנו של הסעיף.

סיווג החלק המקצועי )הטכני( .0.7.3

להלן, מצוין בגוף המפרט ליד כותרתו של כל סעיף )או ברכיב 1-5רכיבי החלק המקצועי, פרקים סיווג

האב שלו(.

מעבר לכל סיווג יש לשים לב להנחיות בגוף הסעיף ולדרישות המנוסחות שם.

(Mההצעה )התחייבויות ואישורים בגין הגשת .0.8

אישורים והצהרות .0.8.1

(.4'א נספחהתחייבות לשמירת סודיות ולמניעת ניגוד עניינים חתום ע"י המציע ) הגשת .0.8.1.1

שהוא "עסק בשליטת אישה" ומעוניין כי תינתן לו העדפה בשל עובדה זו יצרף להצעתו מציע .0.8.1.2

מעותם אישור ותצהיר. בסעיף זה, משמעות כל המונחים לרבות "אישור" ו"תצהיר" הוא כמש

.1992-ב' לחוק חובת המכרזים, התשנ"ב 2בסעיף

המציע מעוניין שיהיו חסויים במידה והוא יזכה, אותםבהצעת המציע, נושאיםרשימת פירוט .0.8.1.3

Page 16: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 16עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

, יציג המשרד ושאותו החסויים הפרטים את כוללת שאינה המענה מסמכי של גרסה ובנוסף

.עיון זכות המבקשים האחרים לספקים, זכיה של במקרה

זכה בו( יהיר כי לפי מיטב ידיעתו אין בהגשת הצעה זו ובביצוע הפרויקט )אם להצ המציע על .0.8.1.4

ו או של ספקי משנה וחברות צד דינו או של עובנמשום ניגוד אינטרסים עסקי או אישי, של

שלישי המעורבים בהצעה זו או בביצועה.

עם המציערות של הינה התקש םעם קבלני משנה לצורך מתן שירותי המציעכל התקשרות של .0.8.1.5

. עם זאת, והמשרדכל יחסי עובד מעביד בין קבלני המשנה מייצרתקבלני המשנה בלבד ואינה

על מזמיןבמסגרת הסכם זה, בין אם מסופק ל למזמיןמתחייב כי כל שירות שיינתן המציע

מפורטים בהסכם זה המשנה מטעמו, יעמוד בכל הדרישות והתנאים הידו ובין אם ע"י קבלן

המציע מתחייב לספק מידע כנדרש על השירותים המסופקים על ידי קבלן משנה נספחיו.על

מטעמו, ועל קבלן המשנה.

תוקף ההצעה .0.8.2

יום ממועד הגשת ההצעה. 180משך תוקף ההצעה הוא

זו לא נתקבלה החלטה סופית בדבר בחירת הזוכה על ידי ועדת המכרזים, רשאי יהיה המזמין בתקופה שבמידה

בכך יסיר הצעתו את להאריך שלא שיבחר מציע צעות עד לתאריך שיקבע על ידו.הלהאריך את תוקף הלדרוש

.למכרז מועמדותו הגשת את

קופת ההתקשרותת .0.8.3

.המשרד מטעם לכך המורשים ידי על חתימתו מיום תקף זה הסכם .0.8.3.1

.ההתקשרות בהסכם שיקבע מהמועד שנים 7 של לתקופה תקף יהיה זה הסכם .0.8.3.2

לתקופות זה הסכם של תוקפו את להאריך הזכות למשרד שמורה, ההסכם תקופת בתום .0.8.3.3

8 של נוספת לתקופה עד וזאת(, התחזוקה הסכם במסגרת) פעם בכלעד שנתיים של נוספות

.שנים 15 על יעלה לא ההתקשרות תקופות כ"סה. שנים

עם מוקדם בתיאום עלויות עדכון לבצע יהיה ניתן ההסכם הארכתכל מועד שבו מבוצעת ב .0.8.3.4

או 5% על תעלה שלא ותוספת למדד ההצמדה על תתבסס החדשה העלות. ובאישורו המשרד

העליה במחירי השוק, בהתאם להחלטת המשרד שתתקבל לאחר שהספק יציג בפניו את

נימוקיו.

לתשומת לב המציעים: במהלך שלב התשובות לשאלות ההבהרה, פורט מנגנון עדכון עלויות .0.8.3.5

הספקת שירותי מחשוב למשרדי הממשלה. מנגנון עדכון העלויות אחר, שהתבסס על מכרזי

Page 17: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 17עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

המבוסס על מכרזים אלה לא נבחר לבסוף, והמנגנון היחיד שבו ייעשה שימוש הוא זה

.0.8.3.4המפורט בסעיף

ההתקשרות תקופת כל במהלך, החברה על יחולו, כאמור ההסכם הארכת על המשרד הודיע .0.8.3.6

והמצאת הביצוע ערבות המצאת חובת לרבות, מחייביםה בשינויים ההסכם תנאי כל, החדשה

. ביטוחים קיום אישור

מוקדמת בהודעה לחברה להודיע רשאי יהיה המשרד כי בזה מוסכם לעיל באמור לפגוע מבלי .0.8.3.7

יהיה שהמשרד ומבלי שהיא סיבה מכל וזאת, זה הסכם פי על פעולתו הפסקת על יום 60 של

. כאמור ההפסקה עילת את ולנמק לפרש חייב

לקחת, הבלעדי דעתו שיקול פי על, הזכות שמורה למשרד כי בזאת מובהר, ספק כל הסר למען .0.8.3.8

באמצעות, בזה וכיוצא, התאמות, פיתוחים בה לבצע ולהמשיך, המערכת תחזוקת על אחריות

האחריות, זה במקרה. אחרים ספקים ידי על המועסקים שירותים נותני או המשרד עובדי

מול ולעבוד להמשיך מתחייב המציע. המשרד על תחול פיתוחיםה תחזוקת על המלאה

וההנחיות המשימות כל את ולבצע, בהסכם כאמור ההתקשרות סיום לתאריך עד המשרד

ככל שמדובר בתוכנת קוד .ההתקשרות בסיום מסודרת חפיפה ביצוע כולל דורש שהמשרד

הספק יהיה אחראי לגרסא אותה ארז. -פתוח

יוצרים וזכויות בעלות .0.9

. ההתקשרות בהסכם מפורטים היוצרים וזכויות הבעלות .0.9.1

שיספק התוצרים כל של הבעלים יהיווהמרפאות הבריאות משרדבכפוף לתשלום התמורה, .0.9.2

ובמרפאות. הבריאות משרד באתרי הזוכה ידי על יותקנו אשר, זה למכרז בהתאם הזוכה

או/ו תקלה כל, בתשלום התחזוקה שירותי מתן תקופת במהלך או/ו האחריות תקופת במהלך

, הזוכה של הבלעדית באחריותו הם, בה הכלולים התכולה במרכיבי במי או במערכת קלקול

הספק יוכל להחריג .ובלבד שאינם נובעים מהתקנה שגויה של רכיב שאינו נכלל בפתרון המוצע

מהעברת הבעלות קניין רוחני כולל של צדדי ג', לרבות שיטות עבודה, מתודולוגיות, מידע גנרי,

know-how וידע שהיה שייך לספק או לצד ג' טרם ההסכם, אשר יישאר בבעלות אותו הספק

וצר הפתוח, ו/או צד ג' )לפי העניין(, וזאת אך ורק במקרים שבהם קניין זה ניתן להפרדה מן המ

זכות שימוש בלתי מוגבלת במערכת ובתוצרים עבורו ועבור כלל הגורמים תהיה למשרד ובלבד ש

תוצרי הקוד הפתוח עומדים לרשות הציבור ללא בתנאי שו ,שיבחר להעמיד זאת לרשותם

. מגבלות

תנאי רישיון הקוד על כל צד יהיה לוודא כי פיתוחים שנעשים על ידו נעשים תואמים את .0.9.3

וח, ועל כל צד יהיה לוודא כי במידה ופיתוחים שבוצעו על המוצר "הדביקו" תוצרים נלווים הפת

Page 18: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 18עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

המאפיינת חלק מרישיונות הקוד copyleftנוספים בקוד פתוח )למשל במסגרת מדיניות

הפתוח, הדורשת כי תוצרים הנובעים ממוצרי הקוד הפתוח יהיו גם הם מוצרי קוד פתוח(, אזי

נמכרים בשוק באופן קנייני הסותר את כללי הרישיון. התוצרים הנ"ל אינם

למי או/ו ולמציע, המשרד של הינהשיבוצעו בסביבת המוצר הפיתוחים על הבעלות, ככלל .0.9.4

לצד אודותיו כלשהו פרט לגלות או להעבירו רשאי יהא לא והוא בהם זכות כל תהא לא מטעמו

של הפתוח הקוד רישיון בהם במקרים למעט, ללא אישור מראש ובכתב מטעם המשרד שלישי

.אחרת יחייב המוצר

יתוקנו בתמורה נוספת עפ"י נוהל שינויים: נובעות במישרין מהכשלים הבאיםהתקלות ה .0.9.5

ובלבד שלא ( שימוש או הפעלה לא נכונים של המערכת ו/או התוצרים או של כל חלק מהם1)

( ביצוע עבודה 2) נעשו על ידי הספק או מי מטעמו או בהנחייתו / הדרכתו שלו או של מי מטעמו

או שינויים במערכת ו/או בתוצרים או בכל חלק מהם, על ידי גורם כלשהו לבד מעובדי הספק או

עי טבע ( מעשה זדון, ונדליזם, תאונה, כוח עליון או פג3קבלני משנה שלו )ככל שישנם(. )

למיניהם, הזנחה, נזק בשל אש או מים, הפרעות חשמליות או סיבות אחרות שמעבר לשליטתו

( תחזוקה או כיול לקויים או בלתי 4. ), ובלבד שלא נעשו ע"י הספק או מי מטעמושל הספק

( תנאי אתר שאינם הולמים או אי עמידה 6. ), במידה ולא נעשו ע"י הספק או מי מטעמונאותים

, במידה ולא נעשו ע"י הספק לקיום סביבת עבודה נאותה )ביחס לפיתרון שאינו בענן(בדרישה

( הפסקות ו/או 8( הובלה שלא על ידי הספק )ביחס לפיתרון שאינו בענן( )7) או מי מטעמו

הפרעות ו/או שיבושים ו/או ניתוקים ו/או תקלות שיגרמו בשל מערכות המשרד ו/או רשת

בשל כל רשת תקשורת אחרת לרבות האינטרנט ו/או כל מרכיב הטלפונים הציבורית ו/או

( תקלות בחומרה שאיננה 9) שאינו חלק מתחום פעילותו ואחריותו של הספק תקשורת אחר

End of( ו/או תקלות תוכנה שאינן נתמכות ע"י היצרן )End of lifeנמכרת ע"י היצרן )

Support.) ה ידרוש תשלום נוסף, על הספק למרות שהטיפול בתקלות מסוג ז יש להדגיש כי

יוטל לעשות את מירב המאמצים לטיפול בתקלה בהתאם לרמת השירות הנדרשת, והדיון על

היותה של התקלה תקלה הדורשת תשלום נוסף יבוצע בדיעבד לאחר פתרון התקלה, וזאת על

מנת להפריד את הסוגיה המסחרית מן הצורך לטיפול מיידי בתקלה.

רים בגין זכייה בפרויקטהתחייבויות ואישו .0.10

סך עלהמזמין לפקודת, ערבות בנקאית ההתקשרות הסכם חתימת במסגרת, לספק הזוכהעל .0.10.1

תהא הערבות(. 1'בנספח ב הערבות כתב)נוסח כולל מע"מ המערכתלהקמת הקבועהמעלות 5%

.הבריאות למשרד הזוכה הספק בין ההתקשרות תקופת לכל בתוקף

למשך שנה ממועד המערכת שתסופק עמידה שלמה שללכוללת ה והזוכה להצהיר על אחריות על .0.10.2

בגין. שיתגלו וליקויים באגים לתקן ובאחריותו בדרישות שיוגדרו ע"י המשרד, ההקמהגמר

Page 19: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 19עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

.תחזוקה דמי ישולמו לא זו תקופה

לא הזוכה שהמציע בזאת מובהר. חתום כשהוא', ב נספח, התקשרות הסכם את לספק הזוכה על .0.10.3

הגורמת אחרת פעולה כל או"א כ גיוס או ציוד רכש, התארגנות פעולת בכל להתחיל יוכל

מאושרת הזמנה בידיו יש אשר עד, כלשהי בצורה המשרד של כספית מחויבות יצירת בעקבותיה

המופיעים הסכומים יהיו המשרד את יחייבו אשר הסכומים. במשרד המוסמכים הגורמים"י ע

כל על, המציע את יפצה לא וממילא, יכיר לא שהמשרד בזאת מובהר .בלבד מאושרות בהזמנות

.אחרת או כספית מחויבות, לכאורה שתיצור, כזו פעולה

שימוש זכויות כולל, המערכת מרכיבי כל על הבעלות של מלאה להעברה להתחייב הזוכה על .0.10.4

וכולל ידרוש שהמשרד ובזמן בצורה, מקור ותוכניות מלא תיעוד כולל, הנלווים הרכיבים בכל

במידה. , למעט במקרים בהם רישיון קוד פתוח יחייב אחרתובדיקות פיתוח לסביבת רישיונות

( הסדרת) להעברת לדאוג המציע יתחייב, שלישי צד של שימוש זכויות כולל המוצע והפתרון

מעבר הסכם או חוזה על הבריאות משרד את להחתים צורך בלי הבריאות למשרד אלה זכויות

המשרד רשאי להתקשר עם צד ג' ישירות לצורכי רישוי ושירות . .המציע לבין שבינו לחוזה

במקרה זה תחול האחריות על האינטגרציה על הספק הראשי .

,כמקובל לתחזוקתםוהנכללות בהצעתו שלישי צד תוכנות רישיונות לחידוש להתחייב הזוכה על .0.10.5

גרסאות שדרוג לרבות

שבשימוש סטנדרטים מדף מוצרי לגרסאות המערכת של מלאה התאמהלהתחייב לעל הזוכה .0.10.6

'(.וכו למדפסות דרייברים, דפדפנים, הפעלה מערכת, אופיס) והמרפאות המשרד

העבודה בתוכניות לעמידה שיידרשו ובאיכות בהיקף אדם כוח להקצאת להתחייב הזוכה על .0.10.7

.שיוגדרו

או מועמדים חלופיים במכרז המוגשים המועמדים את לפרויקט להקצות להתחייב הזוכה על .0.10.8

שיקבלו את אישור המשרד מראש ובכתב

המדף מוצרי כולל, מרכיביהעל כל למערכת אחריות, אחזקה ושירות ל להתחייב הזוכה על .0.10.9

, וזאת עפ"י נוסח הסכם שנים 5 -מ תפחת שלא לתקופה, ישנם אם, שנכללים בהצעתו הנלווים

המצורף ההסכם נוסח על לחתום מתחייב המציע. למציע רדהמש בין שייחתם ההתקשרות

.זה למכרז

כלשהו מסחרי סוד או/ו פטנט או/ו יוצרים זכות כל יפר או הפר לא כי להצהיר המציע על .0.10.10

, וכי למיטב ידיעתו, גם מוצרי צד ג' עליהם מבוסס זה חוזה פי על מחויבויותיו ביצוע במהלך

הפתרון מקיימים תנאי זה.

Page 20: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 20עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

בהתאם להתחייבותו ללוחות המוצרעל המציע הזוכה להתחייב להשלים את הטמעת .0.10.11

המשרד, ובהתאם לכל חשבותמיד עם העברת הזמנה חתומה מתוך תחילת העבודה נים, הזמ

המציע לא יישא באחריות לאי עמידה בלוחות זמנים בשל נסיבות עם זאת, דרישות המכרז.

שפיע בפועל ההיה לחזותו ו סבירשלא אירוע כוח עליון שאינן בשליטתו )כמו עיכובי המשרד או

, ובלבד שהתריע מראש ועשה כמיטב (ובמישרין על ביצוע התחייבויות הספק לפי הסכם זה

, מבלי באישור המשרד . במצב זה לוח הזמנים יתעדכן ויוארך בהתאםיכולתו למנוע עיכוב

.שהאמור יהווה הפרה מצד המציע הזוכה

( M) אותהברי משרדזכויות .0.11

, במצגת או בכתב, להצעתו הבהרות לקבל כדי המציע אל וההיערכות הבדיקות במהלך נותלפ .0.11.1

.המשרד של בלעדי דעת שיקול לפי וזאת

הצעה כל לקבל מתחייב המשרד ואין היתרונות מירב את למשרד המעניקה בהצעה לבחור .0.11.2

.ממנה חלקים או בשלמותה, שהיא

עם היכרות, המציע יכולת, ניסיון כגון בנתונים, היתר בין, האיכות ציון במתן להתחשב .0.11.3

,והיקפו"א כ איכות, אחרות רשויות של דעת חוות, אחרים ובפרויקטים במכרזים המשתתף

וכד'.

אין המשרד מתחייב לקבל את ההצעה הזולה ביותר, או כל הצעה שהיא, בשלמותה או חלקים .0.11.4

ממנה.

יהיה רשאי לבטל את כל המכרז, או חלקו, לצאת במכרז חדש, כאשר הודעה מנומקת המשרד .0.11.5

תשלח למציעים. למשל: אם אפילו ההצעה הטובה ביותר לא תענה על הדרישות או תעמוד

במסגרת התקציב.

מנומקת הודעה כאשר, חדש במכרז לצאת, חלקו או, המכרז כל את לבטל רשאי יהיה המשרד .0.11.6

תעמוד או הדרישות על תענה לא ביותר הטובה ההצעה אפילו אם: שללמ. למציעים תשלח

בהתאם, המציעים בין הזכיה את לפצל או, מ"מו לקיים רשאי יהיה המשרד. התקציב במסגרת

.הבלעדי דעתו לשיקול

או לבטלו מסיבות ארגוניות, תקציביות או הפרויקטלצמצם את היקף יהיהרשאי המשרד .0.11.7

אחרות, ללא צורך בנימוק החלטתו, ללא הודעה מוקדמת וללא כל פיצוי. במקרה זה תימסר

הודעה מתאימה למציעים.

במקום המערכת למשרד שמורה זכות על פי שיקול דעתו לקחת אחריות על תחזוקת .0.11.8

המשרד עובדי באמצעותו, ות וכיו"בהמציע המהווה ספק, ולהמשיך לבצע בה פיתוחים, התאמ

Page 21: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 21עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

. במקרה זה, האחריות המלאה על תחזוקת אחרים ספקיםידי -על המועסקים שירותים נותני או

. המשרד לא ייקח אחריות על תחזוקת מוצר מדף במקום היצרן תחול על המשרד. המערכת

במקרה של פתרון בסביבת ענן, המשרד לא ייקח אחריות על תחזוקה של שירותים הנמצאים

ככל בהגדרה במסגרת תשתית הענן, ובתוך כך שירותי חומרה, שירותי אירוח ושירותים אחרים.

שירותי התחזוקה יסופקו ע"י המציע, אשר יממש את אחריות היצרן. ככל -שהמציע אינו היצרן

כי אז אחריות הספק הזוכה ביחס -או פיתוח ע"י גורם אחר זולת הספק הזוכה שמבוצע שינוי

, אך לא תפגע מאחריותו , תוסררבות האחריות לתחזוקההספציפי שבו בוצע הפיתוח, ל לרכיב

.הכוללת של הספק למערכת ולפתרון הכולל

"ם. תכ תולהורא בכפוף המכרז את לבטל הזכות את לעצמו שומר המשרד .0.11.9

ם ההודעה על הזוכה במכרז לא הוגשו תוכניות העבודה ו/או המסמכים הדרושים ומיו ככל .0.11.10

לתחילת עבודה ו/או החלה התנעה לפי דרישות המשרד ו/או נחתם ההסכם לשביעות רצון

המשרד, המשרד שומר לעצמו את הזכות לפסול את זכייתו של הספק הזוכה ולקבל במקומה

קול דעת ועדת המכרזים. את הצעתו של הספק הכשיר הבא בכפוף לשי

המציעהצעת .0.12

מבנה כללי .0.12.1

1:1יהיה תואם אחד לאחד למכרז זה( ש 6יהיה בהתאם לחוברת ההצעה, ויכלול פרק )נספח א'מבנה ההצעה

ובחוברת 2.2תשובה לרכיב 2.2סעיף במפרט, 2.1בהצעה יכיל תשובה לרכיב 2.1למבנה המפרט. לדוגמא: סעיף

ההצעה.

פירוט רמת לכל, סעיף כל של חלוקה לתת גם 1:1 בהתאמה תינתנה התשובות כי בזאת מובהר ספק הסר למען

.שהיא

.כרזבמרכיב לגביו אין תשובה ייכתב לידו "אין תשובה" והרכיב הבא אחריו ישמור על מספרו המקורי

מפורטמבנה .0.12.2

, כמוגדר Sאו G, I ,Mרכיב( יתאים לסיווג הרכיב: -תוכן ומבנה התשובה בכל רכיב )ותת .0.12.2.1

לעיל. 0.6 בסעיף

, בלבד חשובות תכונות ולציין קיים לא או קיים אם להדגיש יש, Gהמסומנים ברכיבים .0.12.2.2

.(לרכיב עמוד 1/2)עד חופשי ובמלל בקצרה

או אחרות ממערכות תעתיקים כולל מפורטת תשובה לספק יש, Sהמסומנים ברכיבים .0.12.2.3

.המתאימה לדרישה ברורה תשובה שתהיה ובלבד קיים מתיעוד

Page 22: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 22עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

במקרה של תשובה ארוכה יש להפנות לנספח בסוף ההצעה. חשוב להשתמש בנספחים על מנת .0.12.2.4

יצורף כנספח לסעיף לפשט את גוף ההצעה ולהקל על קריאתה. חומר מקצועי ופרסומי

הרלבנטי ויסומן כמפורט לעיל.

רכיב לבין, מוגדרת טבלה מילוי או" לא"כן / של תשובה הדורש"סגור" רכיב בין להבחין יש .0.12.2.5

.חופשי במבנה תשובה המאפשר"פתוח"

הצעות משלו ע"י הוספת סעיף "אחר". סעיף זה ולהוסיף הערות המציע"פתוח", רשאי ברכיב .0.12.2.6

בסוף רכיב משני. X.Y.97ף רכיב ראשי, או בסו X.97יסומן

(Mבעלות על המפרט ועל ההצעה ) .0.13

לצורך הגשת הצעה בלבד. מציעאשר מועבר ל הבריאות משרדמפרט זה הוא קנינו הרוחני של .0.13.1

שימוש שאינו לצורך הכנת ההצעה. כלאין לעשות בו

ות תהא האפשרות הבריא משרדא רכושו של המציע. ליהמציע )המענה לבקשה להצעות( ה הצעת .0.13.2

להשתמש בהצעה ובמידע שבה לכל צורך הקשור בתהליך זה של בקשה להצעות עד להשלמת

התקשרות עם המציע.ו זה במכרז הפעילות

גם אשר ידו על המועסקים ליועצים זולת שלישי לצד ההצעה תוכן לגלות שלא מתחייב המשרד

.בלבד הפרויקט לצורכי אלא המציע בהצעת השימוש ואי הסודיות חובת תחול עליהם

המציעבהתאם לתקנות חוק המכרזים, מתחרים שלא זכו במכרז רשאים לבקש לעיין בהצעת .0.13.3

רשאי לציין בתשובתו לסעיף זה אלה סעיפים בהצעתו חסויים בפני הצגה המציעשזכתה.

סעיף ה למתחרים וכן עליו לספק העתק הצעה בו לא יופיעו הסעיפים החסויים הללו )רא

. המבקש המציע על בהתאמה תחול אחרים מציעים בפני לחיסיון המציע בקשת .(0.8.1.3

בשאר בפניו חסוי יהיה זה נושא, בהתאמה, מסוים נושא על חיסיון המציע וידרוש ככל – משמע

למרות זאת, ועדת המכרזים תהיה רשאית, עפ"י שיקול . בהן לעיין יבקש אם הזוכות ההצעות

שלא זכו במכרז, כל מסמך אשר להערכתה המקצועית אינו מהווה המתחריםדעתה, להציג בפני

סוד מסחרי או מקצועי והוא דרוש על מנת לעמוד בתקנות חוק המכרזים.

עלות הכרוכה בקיום לכיסוי ה₪ 300לעיל, יעלה למבקש 0.13.3 בס"ק במסמכים כאמור עיון .0.13.4

.הבריאות משרד לזכות מראש לשלם יש זה סכוםהתקנה הנ"ל.

למסור או, כלשהי הצעה קבלת לאי נימוקים שהוא זמן בכל למסור חייב יהיה לא המשרד .0.13.5

. שתתקבל זו לרבות, כלשהי להצעה בקשר פרטים

מקצועי סוד או מסחרי סוד כל בה שאין הצעהכ תיחשב המציע הצעת, לעיל האמור למרות .0.13.6

Page 23: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 23עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

לעיונם לעמוד הצעתו עשויה במכרז יזכה אם כי לכך ער הוא כי זה לסעיף במענה יאשר והספק

. במכרז האחרים המשתתפים של

סוד או מסחרי לסוד טענה בשל הצעתו של מסוימים בסעיפים עיון למנוע המציע ברצון אם .0.13.7

הוא אותם הסעיפים רשימת את, שלו למענה( א נספח) ההצעה בחוברת לציין עליו, מקצועי

כדי הבקשה בעצם איה לא כי מובהר. לטענתו נימוקים מתן תוך, למתחרים להציג שלא מבקש

המכרזים ועדת ידי על מפורש באופן כך נקבע אם אלא, סעיפיה על הספק בהצעת עיון למנוע

שמצדו ספק. מקצועי כסוד או מסחרי כסוד יחשבו לא מקרה בכל ההצעה מחירי. להלן כאמור

. אחרות בהצעות עניין לאותו עיון מלבקש מנוע יהיה מסוים לעניין מקצועי/ מסחרי לסוד יטען

מקצועי או מסחרי סוד של בטענה הספק בהצעת עיון למניעת בבקשה תדון לא המכרזים ועדת .0.13.8

נרחבים חלקים לגבי, גורפת בצורה כאלו טענות טוען שהספק במידה או, מנומקת אינה היא אם

.שלו ההצעה של

מקצועי סוד או מסחרי סוד בשל הספק מהצעת בסעיפים העיון מניעת בדבר הסופית ההחלטה .0.13.9

. המשרד של המכרזים ועדת של הבלעדי דעתה לשיקול מקרה בכל נתונה

בהתאם ללוח הזמנים של גורמי הזוכות בהצעות העיון מועד את המבקש עם יתאם המשרד .0.13.10

. המקצוע המופקדים על הנושא, ולמציע לא תהיה תלונה בגין המועד שנקבע, ובלבד שהינו סביר

עת לקבל כל מידע רשאי בכל או מבקר המדינה המשרד מבהיר כי מבקר הפנים של המשרד .0.13.11

חייב להיענות באופן מידי ומלא והספקעפ"י שיקוליו ולקיים ביקורת מקצועית מהספקשידרוש

לדרישות המבקר.

שלמות ההצעה ואחריות כוללת .0.14

(. כרכיב אופציונלי ציע יגיש הצעה אחת כוללת )כולל התייחסות להטמעת הפלטפורמההמ .0.14.1

ואיכותם. האחריות הינה בין היתר לביצוע המציע יהיה אחראי לאופן אספקת השירותים .0.14.2

ידי דרישות נציג המזמין ומי מטעמו עלמקיף ומלא של השירותים כפי שיוגדרו בכתב ובעל פה

הוא יוכלבקש תיעוד או הבהרה לגבי דרישה ספציפית, יככל שהספק )להלן: "נציג המזמין"(.

יהיה ניתן -יר הנחיה בכתב סרב להעבילפנות למשרד ולבקש זאת באופן כתוב. באם המשרד

לראות את הדרישה הנ"ל כבטלה.

ככל שמדובר במוצרי צד ג' המשולבים בפתרון מבוקש, יהיה הספק אחראי לאינטגרציה של כל .0.14.3

בנוגע לכל תקלה בכל רכיב הפתרון, כאשר single point of contact -כ מוצרהרכיבי

ת מוצרי התוכנה של צד ג', הנה של היצרן האחריות למוצרי צד ג', המשולבים בפתרון, ולתחזוק

ו/או תעודת האחריות, לפי העניין.בהתאם לרישיון התוכנה

Page 24: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 24עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

בדיקת ההצעות והערכתן .0.15

שלבי למציעים. -יקיים תהליך בחירה רב המשרד

עמידה בתנאי סף -' אשלב .0.15.1

ציעים בכל עמידת המ חןההצעות ותיב הגשתבשלב הראשון ייפתחו כל ההצעות אשר התקבלו עד למועד

'. בהצעה שתעמוד בתנאי הסף תעבור לשלב רקתנאי הסף הנדרשים להגשת ההצעות.

איכותבדיקת -' בשלב .0.15.2

ת משקלות האיכות הבאה: בהערכת תועלת )איכות( ההצעות במפרט זה, נקבעו המשקלות המפורטים בטבל

50% – דרישות פונקציונליות

25% – דרישות לא פונקציונליות

25% – מימוש

זה לסף מתחת יהא שציונה הצעה"(, איכות סף: "להלן) 70% הינו האיכות בדיקת שלב של המינימאלי הציון

מן 50%. משמעות הדבר היא שעל המציע לקבל לפחות 50%בנוסף, לכל פרק ישנו ציון סף מינימלי של . תיפסל

, לעיל האמור למרותמן הנקודות באחד הפרקים תיפסל. 50%הצעה שקיבלה פחות מ –הנקודות בכל פרק

הצעות מלפסול להימנע דעתו שיקול לפי המזמין רשאי, האיכות סף את עברו הצעות משלוש שפחות במקרה

באחד הפרקים. 50%, ו/או הצעות שקיבלו פחות מ 60% -מ נמוך לא אך 70% -מ נמוך שלהן האיכות שציון

'. ג לשלב תעבור האיכות בדיקת של המינימלי בציון שתעמוד הצעה רק

שהוגדרו כפי, המערכת תסולפרי, בתחום לניסיונם המינימאליים שההיקפים לכך מופנית המציעים לב תשומת

על, לכן". ההצעה איכות" לבדיקת בהם די אין אך", הסף בתנאי ההצעה עמידת בדיקת"ל בהם די, הסף בדרישות

במכרז הנדרש פי על, הסף בתנאי הנדרש למינימום מעבר ופעילות היקפים לפרט, הרלוונטיים במקרים, המציע

. למכרז שצורף ההצעה ובטופס

: בחלק זה יבחנו ההצעות לפי משקולות האיכות כדלהלן. חלק א'

זה, נקבעו המשקלות הבאים: חלקתועלת )איכות( ההצעות, ב בהערכת

משקל הפרויקט

דרישות

פונקציונליות

מתבסס על בחינה פרק הדרישות הפונקציונליות

של המענים בין השאר בנושאים הבאים:

: המערכת המוצעת היא מערכת לניהול כללי

מרפאות ומכונים, הכוללת את כלל ההיבטים

הכרוכים בניהול מרפאה / מכון, ומעניקה

למשתמש יכולת לבצע משימות קליניות

, ות בנוחות ובמהירותואדמיניסטרטיביות נרחב

תוך עמידה בעקרונות שקבע משרד הבריאות

בנושא שיתוף 29.01.2014בחוזר מנכ"ל מתאריך

קישור מידע רפואי במדינת ישראל, הזמין גם ב

50%

Page 25: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 25עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

, וכן בחוזר מנכ"ל משרד הבריאות מתאריך זה

ת מדידת איכות במרפאות אודו 01.05.2012

.קישור זההקהילה, הזמין ב

מלא המערכת נותנת מענה ווורטיקלים:

לוורטיקל הכללי )מרפאות כלליות + חיסונים(,

נקודות ומענה איכותי לוורטיקלים הייעודיים.

פציונליים נוספות יינתנו על ווורטיקלים או

.המשניים ת הוורטיקליםשאינם נכללים ברשימ

ממשק משתמש ידידותי יכולות ליבה במערכת:

ויעיל עבור כל סוגי המשתמשים )משתמשי

הקצה, האדמיניסטורים, והמפתחים על גבי

-Multiהפלטפורמה( ; יכולת לעבודה בגישת

Tenancy יכולת ניהול דו"חות וניהול התראות ;

ינדיקטורים קליניים בזמן אמת על א

וביצוע Logואדמיניסטרטיביים ; יכולת ניהול

Audit .לכל פעולה במערכת

קליטת מידע ממערכות משיקות - ממשקים

במוסד הרפואי ומחוצה לו.

דרישות לא

פונקציונליות

)כולל ארכיטקטורה כללית של ארכיטקטורה

המערכת, וכן ניהול גרסת מערכת, ניהול גרסאות

ועדכונים, זמני תגובה, שרידות וזמינות וכו'(,

)תוכנת קצה, סביבת פיתוח, תשתיות תוכנה

תחזוקה וניהול תצורה וכו' תוכנות צד ג'(.

)ניהול משתמשים והרשאות, אבטחת מידע

., אמינות המידע וכו'(ADל קממש

ע"י הספק, בהיבטי המודל התפעולי המוצע

תחזוקה, טיפול בתקלות, אריזת גרסאות,

וההתנהלות היומיומית מול משתמשי הקצה

: יכולת להרחיב בקלות את פשטות ההרחבה

המערכת ליצירת מסכים נוספים, טפסים נוספים

ווורטיקלים נוספים ; יכולת לנהל במסגרת

ם מספר המערכת רשת מרפאות שאליה משויכי

סניפים

25%

Page 26: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 26עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מהטכנולוגיה וממודל התפעול. התרשמות כללית

מימוש

)איכות

הספק

והצוות(

בפרויקטים בעלי מאפיינים ניסיון המציע

רלוונטיים

מנהל הפרויקט וצוות הפרויקט

תכנית עבודה ולוח זמנים

הדרכות

ליווי

מהספק בהתבסס על ההצעה התרשמות כללית

ועל המלצות של לקוחות

15%

מימוש

הפרויקט )

(עצמו

תכנית העבודה המוצעת ולוח הזמנים

תיאור כללי של הפרויקט

10%

די ,הסף בדרישות שהוגדרולניסיונם בתחום, כפי המינימאליים שההיקפים לכך מופנית המציעים לב תשומת

במקרים, המציע על, לכן". ההצעה"איכות לבדיקת בהם די אין אך", הסף בתנאי ההצעה"עמידת לבדיקת בהם

ההצעה ובטופס במכרז הנדרש פי על, הסף בתנאי הנדרש למינימום מעבר ופעילות היקפים לפרט, הרלוונטיים

.למכרז שצורף

להלן פירוט פנימי למשקולות האיכות:

משקל בציון האיכות( 50% –) סה"כ פרק הדרישות הפונקציונליות:

משקל פרמטר קריטריון באחוזים

מענה לוורטיקלים

השונים

5 הכללי )מרפאות כלליות + חיסונים(מענה לוורטיקל

2 מענה לוורטיקל ייעודי א' )ממוגרפיה(

2 )דיאליזה(ב' מענה לוורטיקל ייעודי

2 (IVF ת)פוריוג' ייעודי מענה לוורטיקל

1 (שחפת)ד' ייעודימענה לוורטיקל

1 (מרכז להתפתחות הילד) ה'ייעודי מענה לוורטיקל

2 (יחידה לטיפול בהתמכרויות) ו'ייעודי מענה לוורטיקל

1 (פתולוגיה) ז'ייעודי מענה לוורטיקל

Page 27: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 27עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

2 (לשכת רווחה) ח'ייעודי מענה לוורטיקל

Billing 2( ול ATDחולים )איכות המענה הניתן למינהל

3 לוורטיקלים נוספים מענה

יכולות ליבה

7 קצהוכלים למשתמש ה ממשק משתמש

3 אדמיניסטרטור – וכלים למשתמש ממשק משתמש

3 מפתח על גבי הפלטפורמה - וכלים למשתמש ממשק משתמש

Multi-Tenancy 3

4 ניהול דו"חות וניהול התראות

Audit 2וה Logאיכות ה

5 כללי: המענה המוצע נותן מענה לכלל היבטי ניהול מרפאה / מכון כללי

50 סה"כ

משקל בציון האיכות( 25% –) סה"כ פרק הדרישות הלא פונקציונליות:

משקל פרמטר קריטריון באחוזים

טכנולוגיה ארכיטקטורהו

, כולל ארכיטקטורת ארכיטקטורה כללית של המערכתהפלטפורמה בה נעשה שימוש. יינתן יתרון לפלטפורמות בעלות קוד פתוח, אותן מתחזקת קהילה יציבה, מרובת משתמשים,

מבחינת הטכנולוגיה, יינתן יתרון לטכנולוגיה ורבת פעילות. חדישה, מוכרת, נתמכת, שהסיכויים גבוהים שתמשיך להיתמך

בשנים הקרובות.

7

2 ניהול משתמשים והרשאות המידעאבטחת

1 הגנת סייבר

2 אבטחת מידע: כללי

3 גמישות ויעילות מודל הגבייה המוצע המודל התפעולי

3 אריזת גרסאות, ניהול גרסאות ועדכונים

2 , שרידות וזמינותזמני תגובה

3 פשטות ההרחבה

2 התרשמות כללית מהטכנולוגיה והמודל התפעולי כללי

Page 28: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 28עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

25 סה"כ

משקל בציון האיכות( 15% –) סה"כ פרק המימוש )איכות הספק והצוות(:

משקל פרמטר באחוזים

4 ניסיון המציע בפרויקטים בעלי מאפיינים רלוונטיים

4 מנהל הפרויקט וצוות הפרויקט

5 וליווי ה, הטמעההדרכ

2 התרשמות כללית מהספק בהתבסס על ההצעה ועל המלצות של לקוחות

15 סה"כ

משקל בציון האיכות( 10% –) סה"כ פרק הפרויקט עצמו:

משקל פרמטר באחוזים

5 תכנית עבודה ולוח זמנים

5 תיאור כללי של הפרויקט

10 סה"כ

בדיקת עלות/תועלת -' גשלב .0.15.3

בדיקה משוקללת של עלות ההצעה מול התועלת )האיכות(. תתבצעזה בשלב .0.15.3.1

: הינועלות תועלת לפיו יבוצע שקלול הציון הסופי של ההצעות יחס

70% –, תועלת )איכות( 30% – עלות

, וסיכום הציון יחושב 5התאם למכפילים המפורטים בפרק ב וציון המחיר יחושבמרכיבי .0.15.3.2

הבא:לאופן בהתאם

(.100ההצעה הזולה ביותר תקבל את הציון המקסימלי )

ל ציון נמוך על פי הפער מההצעה הזוכה, בנוסחה הבאה:ההצעה הבאה אחריה תקב

.100)הצעה זוכה לחלק להצעה נוכחית( *

הורדת משקולות של וורטיקלי שלב ב' והלאה: מתוך שמונת הוורטיקלים המתוארים .0.15.3.3

Page 29: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 29עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

במערכת, שלושה וורקטיקלים )ממוגרפיה, דיאליזה והתמכרויות( הינם וורטיקלים המיועדים

משת האחרים )פוריות, התפתחות הילד, פתולוגיה ולשכת רווחה( ליישום בשלב א', וח

מיועדים ליישום בשלבים מאוחרים יותר. היות ורמת הוודאות בשלב א' גבוהה יותר מאשר

, 100%בשלבים האחרים, הרי שמכפיל העלות של שלושת הוורטיקלים שבשלב א' נקבע על

(. ואולם, במקרים 5)ראו פרק 50%בעוד שמכפיל העלות של יתר הוורטיקלים נקבע על

מסוימים, שבהם העלות הממוצעת של שלבי ההמשך תהיה גבוהה העלות הממוצעת של שלב

בלבד. הורדה זו 20%א', אזי מכפיל העלות של הוורטיקלים שאינם מיועדים לשלב א' ירד ל

לא תהיה נתונה לשיקוליו של המשרד, והיא תיעשה באופן הבא:

בשלב הראשון של בחינת העלות, יחושבו ממוצעי העלויות באמצעות חישוב הממוצע של כל

ההצעות שעברו את תנאי סף האיכות: ממוצע העלויות של שלב א' של הפרויקט יסומן באות

X ואילו ממוצע העלויות של יתר השלבים יסומן באות ,Y .

במידה ומתקייםX>Y אזי בשלב השני של בחינת העלויות, תגובש העלות הכוללת של כל אחד ,

)כל וורטיקל המיושם בשלב א' יקבל 5מן הפתרונות, לפי הנחות העבודה המופיעות בפרק

(. 50%, וכל וורטיקל המיושם בשלב ב' יקבל מכפיל עלות של 100%מכפיל עלות של

במידה ומתקייםX<Y העלויות, תגובש העלות הכוללת של כל אחד , אזי בשלב השני של בחינת

, 100%מן הפתרונות באופן שונה, כאשר כל וורטיקל המיושם בשלב א' יקבל מכפיל עלות של

. 10%וכל וורטיקל המיושם בשלב ב' יקבל מכפיל עלות של

יודגש כי למשרד הבריאות לא תהיה כל יכולת לשנות את הליך בחירת המשקולות לאחר

, כך שברגע שהמעטפות הושמו בתיבת ההצעות, הליך החישוב הנ"ל הוא פתיחת ההצעות

דטרמיניסטי ואינו נתון לשיקול דעת המשרד.

תיחור דינאמי .0.15.4

.במסגרת מכרז זה, המזמין מודיע שלא יבוצע תיחור דינאמי מקוון בין המציעים

גשו המזמין רשאי לנהל משא ומתן עם ספק שנותר כספק יחיד במכרז, בין אם לא הו

מלכתחילה הצעות אחרות, ובין אם משום שיתר ההצעות שהוגשו למכרז נפסלו.

עלויות אומדן .0.15.5

.במשרד הבריאות נערך ונשמר אומדן לגבי ההוצאה הצפויה למתן השירותים נשוא מכרז זה

Page 30: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 30עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

המשרד שומר לעצמו את הזכות שלא לקבל הצעה החורגת מהאומדן שקבע ו/או לבטל את

ובאופן ,לחילופיןה במידה וההצעות המוגשות יחרגו מסכום האומדן. המכרז ולא לקבוע זוכ

.כזה במצב"מ מו לקיום לספקים לפנות הזכות את המשרד שומר ,מצטבר

מחירים .0.16

בהתאם תהיה לצרכן המחירים למדד ההצמדה. חדשים בשקלים נקובים יהיו המחירים כל .0.16.1

ההתקשרות של הראשונים החודשים 18 במהלך אם. הצמדה כללי -7.17.2 ל"חשכ להוראת

,ההצעות להגשת האחרון ממועד ומעלה 4% לכדי יעלה ושיעורו הרלבנטי במדד שינוי יחול

בין השוואה על יתבסס ההתאמה שיעור :כדלהלן לשינויים התאמה תעשה ,במכרז שנקבע כפי

הגשת י/במועד הקובע המדד לבין 4% את המדד עבר שבו ממועד ידוע שהיה ,מדד

.ת/החשבון

רק שלב לכל מס חשבונית יגיש המציעחשבונית מס. כנגדפי שלבי המימוש עליעשה התשלום .0.16.2

במבחני עמד שסופק המערכת שרכיב, המזמין מטעם הפרויקט ממנהל, אישור קבלת לאחר

.המשרד של קבלה

. 4המוגדרות בפרק ך, וכן על פי אבני הדרבממשלה המקובלים הנהלים"י עפ יעשה תשלום ביצוע .0.16.3

המשרד שומר לעצמו את הזכות לא לאשר חשבונית לתשלום עבור פיתוח עתידי בהזמנת

המשרד ללא העברת קוד המקור כאמור במסמך זה.

. לשינוי מחיר הצעת הזוכה יגיש, במערכת ותוספות שינויים לבצע יבקש שהמשרד במידה .0.16.4

. מקצוע לפי שעות הערכת כולל, והשיפורים השינויים פירוט תכלול ההצעה

(Mבטחון ואבטחת מידע ) –סיווג ביטחוני .0.17

מתחייב בזה כי כל מסמך, מידע, פרטים ונתונים מכל סוג שהוא, לרבות נתונים ו/או המציע .0.17.1

סודות מסחריים אודות משרד הבריאות ו/או גופים הקשורים למשרד הבריאות )להלן

בעקיפין, או יופקו על ידו, בקשר עם ביצוע "המידע"( שיגיעו לידיעתו, בין במישרין ובין

השירותים על פי הצעה זו, ישמרו על ידו בסודיות מלאה ומוחלטת.

מתחייב שלא לגלות, בין במישרין ובין בעקיפין את המידע או כל חלק ממנו לצד שלישי המציע .0.17.2

רויקט כלשהו ולא לעשות בו כל שימוש במישרין או בעקיפין, אלא כנדרש לצורך ביצוע הפ

נטי, וכן לנקוט בכל אמצעי הזהירות הנדרשים כדי למנוע גישה של צד שלישי כלשהו בהרל

למידע בכל צורה בה יהיה אגור.

Page 31: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 31עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מתחייב המציעימציא לארגון לפי בקשתו פירוט האמצעים שינקוט כאמור לעיל. המציע .0.17.3

רותים וזאת להשמיד את כל הרישומים, המסמכים ונתוני הביניים שנוצרו במהלך ביצוע השי

הרישומים הדוחות ו/או שלמיד עם גמר ביצוע השירותים, ולמסור לארגון את כל דפי ההעתק

הסופיים שהופקו לשם ביצוע השירותים ביחד עם המקור.

כלל תא המחייבתנאי יסודי המוגבלת בזמן ומהוו ה, על פי סעיף זה, אינהמציעהתחייבויות

יקט.לסוגיהם המעורבים בפרו המציעעובדי

עבודה יבצעו או יתקשרו אשרהמציע או כל מי שמטעמו לרבות עובדי קבלני משנה, עובדי .0.17.4

. המשרד של סטנדרטי סודיות שמירת טופס על יחתמו זה מכרז במסגרת המשרד עבור כלשהי

לא תחל העסקתו של עובד ו/או מי מטעם .7טופס חתימה על שמירת סודיות מצורף בנספח א'

ימנע מלחתום על הצהרת סודיות. הזוכה אשר יסרב או

. 2ג' -ו 1מחוייב לעמוד בנהלי אבטחת מידע המקובלים במשרד כאמור בנספחים ג' המציע .0.17.5

Page 32: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 32עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(Iיעדים ) .1

הבהקים -כללי .1.0

מדיניות לאומית לבריאות דיגיטלית, בכוונת משרד הבריאות לחייב את כלל ספקי שירותי הבריאות כחלק מגיבוש

ק רפואי ממוחשב כבסיס לעבודתם, וכן להגדיר סטנדרטים מחייבים להפעלת תיקים רפואיים בישראל לאמץ תי

אלה בהיבטי פונקציונליות, קידוד רפואי ואבטחת מידע.

לצד ארגוני הבריאות הגדולים והמבוססים, קיימים גורמי שירות קטנים ומבוזרים השותפים לתהליך הטיפול

להתגבר על החסמים הכלכליים ברכישת ובהטמעת תיק רפואי ממוחשב כבסיס הרפואי, אשר לא הצליחו עד היום

לעבודתם.

מערכת המשרד רואה צורך בהסרת החסמים הקיימים בפני הגופים הקטנים באמצעות פרויקט לאומי להקמת

ובת , למנף את יתרונות העידן הדיגיטלי ברפואה, לטובכל מקום בארץ שתאפשר לכל גורם רפואי, קטן ככל שיהיה

הוא משרת.אותם המטופלים

העמידו באופן זמין ל, אשר יותאם לפעולתם של גורמי שירות רפואי קטנים, ומוצרלשם כך, המשרד מבקש לבחור

לטובת גורמי הרפואה בישראל.

לקוחות המערכת .1.1

הלקוחות שיעשו שימוש במערכת ו/או במידע שינוהל בה:

תיאור שם

לקבל דיווחים יחידות עסקיות אשר אמונות במסגרת האחריות העסקית יחידות עסקיות מהמרפאות.

של , מכונים ויחידות מרפאות משרד הבריאות

שימוש במערכת לניהול מרפאות, כולל: ניהול מטופלים, ניהול תורים, ניהול רשומות רפואיות בהתאם ל"ורטיקל" בו עוסקת המרפאה.

"מקומיות" לשימוש המרפאה.אפשרות לביצוע הגדרות והתאמות

העברת המידע בצורה יזומה למשרד ולקופות החולים.

, מכונים ויחידותמרפאות בשוק הפרטי

שימוש במערכת לניהול מרפאות, כולל: ניהול מטופלים, ניהול תורים, ניהול רשומות רפואיות בהתאם ל"ורטיקל" בו עוסקת המרפאה.

"מקומיות" לשימוש המרפאה.אפשרות לביצוע הגדרות והתאמות

העברת המידע בצורה יזומה למשרד ולקופות החולים.

קופות מערכות מידע של החולים

לקבל מידע על מטופליהן מהמרפאות. החולים יוכלוקופות

Page 33: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 33עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

יעדים ומטרות .1.2

שהוא מפתח מרכיבי בארבעה ובמיוחד, איכותי רפואי שירות במתן יסוד אבן הינו ממוחשב רפואי תיק של קיומו

:מאפשר

של ונגיש אמיןאיכותי, מדויק, תיעוד על התבססות תוך המרפאה בתוך הטיפול שלבי במהלך איכותי טיפול

לדוגמא) טכנולוגיה-מבוססי יתרונות לשלב והאפשרות, אורכה לכל הטיפולית המסגרת, הרפואית ההיסטוריה

(.להפעלתן כבסיס המטופל על רפואי מידע הדורשות רפואיות החלטה-תומכות מערכות

לקופת המידע בהעברת ובמיוחד, הוממנ תהמטפל המרפאה אל במעבר – מטפלים גורמים בין טיפולי רצף

.בפרט הרפואי הטיפול את המתכללת החולים

רפואי, מידע -איסוף ותיעוד מידע טיפולי מגורמי הטיפול השונים ובהם צוות רפואי, צוות סיעודי, צוות פרה

רפואי ומידע מגורמים טיפוליים אחרים.ממכשור

גמישות הפתרון בהרחבת היישום והוספת תהליכים לשימוש מגוון רחב של תחומי התמחות.

ולהעלאת שביעות רצונו, להעצמתו, הטיפול בתהליך הפעיל לשילובו כבסיס למטופל מידע רפואי הנגשת

.ממוחשב באופן במקור הרפואי המידע תיעוד מחייבת

ברמה הטיפול תהליכי שיפור לצורך הבריאות מערכת מגורמי המדווח מידע של ינטגרציהוא איסוף

.ארגוני-הפנים הרפואי מהתיק ממוחשב דיווח על נסמכים, המערכתית

הבריאות שירותי ספקי כלל את לחייב הבריאות משרד בכוונת, דיגיטלית לבריאות לאומית מדיניות גיבוש במסגרת

רפואיים תיקים להפעלת מחייבים סטנדרטים להגדיר וכן, לעבודתם כבסיס ממוחשב רפואי תיק לאמץ בישראל

, וראו בהקשר זה חוזר מנכ"ל משרד הבריאות מתאריך מידע ואבטחת רפואי קידוד, פונקציונליות בהיבטי אלה

, וכן חוזר מנכ"ל משרד הבריאות קישור זהבנושא שיתוף מידע רפואי במדינת ישראל, הזמין גם ב 29.01.2014

.קישור זהאודות מדידת איכות במרפאות הקהילה, הזמין ב 01.05.2012מתאריך

עיקריות במצב הקייםבעיות .1.3

ספקי מספר לא מבוטל של רו של מחשוב מתקדם, העומד בסטנדרטים הלאומיים לתיק רפואי ממוחשב בקרב היעד

:ל השירותים הקטנים במערכת הבריאות, מביא, בין היתר

ובלתי מספקים להמשכיות מיושניםטיפול רפואי המתועד באופן ידני בלבד, תוך הסתמכות על אמצעים

. פעמים רבות הדבר עלול להביא לתוצאות טיפול בעייתיות קלינית )למשל בהיעדר המרפאהטיפולית בין כתלי

מידע על רגישויות ותרופות(.

תוצאות בדיקות או סיכום ביקור מועברים למטופל )אם בכלל( על נייר או במדיה מגנטית, מבלי להעבירו באופן

רפואי ממוחשב מונע מארגונים אלא את מוסדר לקופת החולים, דבר הפוגע ברצף הטיפולי. היעדרו של תיק

האפשרות העתידית להתחבר לפרויקט שיתוף מידע רפואי לאומי ולהשתלב בראייה הלאומית לשיפור הטיפול

הקליני.

היבטי הטיפול המתבצעים במכונים ומרפאות בלתי ממוחשבות אינו עומד לרשותו של הפרט במסגרת התיק

קופות החולים. ( שמספקותPHRהרפואי האישי המקוון )

רצף טיפולי המאפשר מעבר מידע בין גורמי הטיפול השונים במרפאה ובין גורמי הטיפול השונים במרפאות

אחרות.

Page 34: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 34עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

כאשר נדרש מידע או דיווח מגורמי השירות ברמה הלאומית, הדיווחים אינם מתקבלים כלל, או מתקבלים

פשוטה למערכת ממוחשבת )לדוגמא: טפסים ביחידות המשרד בפורמט שאינו מאפשר לקלטן בצורה נוחה ו

שמולאו ידנית, נסרקו ונשלחו במייל או שנשלחו בפקס(.

הקשר ארגוני / עסקי .1.4

"שאו השלכות .1.4.1

המערכת בקרב מס' לא מבוטל של מרפאות ושל במסגרת מכרז זה, נדרשת הדרכה והטמעה של

. בין המשתמשים )חלקם לא מנוסים( במרפאה (4.11)כמתואר בהרחבה בסעיף משתמשים בכל מרפאה

מנהלי מערכת, שיידרשו לבצע הגדרות והתאמות לצורך שימוש במרפאה וכן רופאים, אחיות או נותני –

יש חשיבות קריטית בפשטות השימוש וביכולת למידה עצמאית. –שירות אחרים. ולכן

אחרות במערכות תלות .1.4.2

ב"ענן הבריאות" של המשרד. המידע יועבר למשרד דרך כלי בעתיד להשתלב מיועדת בעתידהמערכת

, ודרך כלים נוספים שנמצאים או שיימצאו בשימוש ארגוני מרכזי לניהול הממשקים של המשרד

.הבריאות השונים

תכנית עבודה שנתית .1.5

יבי ובכפוף לאישור תקצ של אגף המחשוב במשרד הבריאותשנתית -הרב עבודהמכרז זה מנוהל במסגרת תכנית ה

.לשנות התקציב הבאות

ישימות ועלות /תועלת .1.6

הפרויקטישימות -סיכונים .1.6.1

, כולל יכולת לבצע התאמות לצרכים תיקים רפואייםמוצר ייעודי, התומך בניהול בכוונת המשרד לבחור

קט, ועל ידי כך להקטין את הסיכון והחריגה באיכות, לוחות זמנים ועלויות הפרויהייעודים המוגדרים במכרז,

נשוא מכרז זה.

פרויקטים דומים יושמו בהצלחה על ידי מדינות שונות בעולם.

אופק הזמן .1.7

תקופות 4 -ל אופציה של המשרד עם, שנים 7 משךותחזוקה ל פרויקט ל הינה הראשונה ההתקשרות תקופת

. שנים 15 של כולל סך לכדי עד ,פעם בכל תייםשנ של נוספות

מתוכנן לעלות , שיכלול את הוורטיקל הכללי ולפחות וורטיקל נוסף אחד,יישום בסיסי ראשוני של המערכת

חודשים מתחילת ההתקשרות. 6-לאוויר לא יאוחר מ

.יישום ורטיקלים ייעודיים יבוצע בשלבים בהתאם לתוכנית העבודה המוצגת בפרק המימוש

ניהול תוכנית העבודה .1.8

Page 35: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 35עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פרויקטים משרד הבריאות מנהל את פרויקטי המחשוב במערכת לניהול sciforma . הספק הזוכה לעדכן את על

החיבור למערכת מתבצע באמצעות כרטיס חכם, הספק הזוכה אחראי לכל גאנט הפרויקט במערכת המשרדית.

תהליך ההתחברות ובכלל זה רכישת הכרטיס.

Page 36: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 36עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(Sיישום ) .2

כלליים מאפיינים 2.0

, אשר יתבסס על מוצר ייעודי ויופעל תיק רפואילניהול ממוחשב מתן פתרון הינה זה מכרז תכלית, כאמור

בהתאם לעקרונות הבאים:

שירותים למרפאות שיחוברו לשירות )ר' דרישות ספקוי (ציבורי )או בענן באתר מרכזיהפתרון ייבנה

(.3בפרק

לתמיכה בפעילויות בתחומים שונים. - התמחות וורטיקלים ייעודים לפי תחומי וייושמו ייבנו

שיחייב כל רוחבי "גרעין" דיווח בשלב האפיון המפורטיוגדר כלל, ובכלל זה בוורטיקלים,במערכת ב

מרפאה.

תפעל בצורה עצמאית תוך שימוש ברכיבים הרלוונטיים לתחום פעילותה. או רשת מרפאות מרפאה

יבוצעו בצורה יזומה על ידי המרפאה, בהתאם לפורמט שייקבע. )או לקופות החולים( הדיווחים למשרד

הוספת טפסים הוספת שדות דיווח, :מרפאה תוכל לבצע הרחבה של המערכת לשימושה, לדוגמא

המשותף. בגרעיןאולם ללא פגיעה ותדפיסים, פיתוח דוחות וכיוצ"ב,

(I) חיצוני תיחום .2.1

משתמשים .2.1.1

הבאים: מערכת יעשו שימוש משתמשים מהסוגיםב

על של מנהלני( המערכתAdministrators):

o או מי מטעמם, שיהיו אחראים לניהול שייכים למערכות מידע של משרד הבריאות

הכולל של המערכת, להגדרת מרפאות חדשות, התאמות רוחביות במערכת וכו'.

ם משניים של מנהלני( המערכתSub-Administrators):

o במרפאות( לניהול המערכת ולביצוע הגדרות, לדוגמא: אחראים ביחידות הקצה(

הגדרת משתמשים פנימיים במרפאה.

םמפתחי:

o המרפאותשייכים למערכות מידע של משרד הבריאות או של.

o ושינויים במערכת, לפי הרשאותיהם.ביצוע התאמות משתמשים אלו אחראים על

o את הקוד שפיתחו עם מפתחים )בארץ או בעולם(, העושים שימוש במוצר, ומשתפים

הקהילה.

במרפאות של משרד הבריאותמשתמשים

Page 37: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 37עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

o .ניהול תיקים ממוחשבים למטופלים המרפאה

במרפאות שאינן של המשרדמשתמשים

o .ניהול תיקים ממוחשבים למטופלים המרפאה

המשרד רשאי לצמצם או ורטיקלים שונים. 15-ב ומכונים מרפאות 500 -כ בסה"כ מדובר על פוטנציאל של

להרחיב פוטנציאל זה בהתאם לשיקול דעתו.

משיקות מערכות .2.1.2

לארגוני הבריאות משרדשל מערכות התשתית באופן יזום מידע דרך ולקבל להעבירתידרש המערכת

.הבריאות השונים, ובתוך כך קופות החולים, בתי חולים ומשרד הבריאות עצמו

המהוותופק / איתן אמערכות דרך בוצע י נוספים במערכת הבריאותשיתוף מידע רפואי עם גורמים

, ו/או באמצעות יצירת ממשק עבור הרשמים הלאומיים למחלות פלטפורמה לשיתוף מידע רפואי

(, כגון רשם הסרטן, רשם לתינוקות במשקלי לידה נמוכים מאוד, רשם Disease Registriesכרוניות )

רשם הניתוחים הבריאטרים, רשם סוכרת וטרום סוכרת, רשם הדיאליזה, , IVFהטראומה, רשם ה

על הספק תוטל האחריות להתאים את פורמט שיתוף המידע רשם השבץ המוחי ועוד.רשם ניתוחי לב,

לפורמטים שיידרשו ע"י מערכות אלה. דוגמא לא מחייבת לצרכי המחשה בלבד לפורמטים הנדרשים

, ודוגמא לא מחייבת לצרכי המחשה בלבד למסמך זה' זאת בנספח נמצלהעברת מידע למערכת אופק

.ח'לפורמט הנדרש עבור רשם )במקרה זה, רשם הדיאליזה(, נמצאת בנספח

(S) פנימי תיחום .2.2

(I) כללי .2.2.1

להלן רשימת תהליכים הנדרשים מהמערכת המוצעת. רשימת הדרישות הפונקציונאליות עבור כל אחד

הלן. ל 2.5מהתהליכים מפורט בפרק

הספק מוזמן מעבר לדרישות אלו, ייתכנו דרישות עתידיות שאינן מפורטות להלן. כי ומובהר מודגש

המוצהר Roadmap-ב כאלו הנמצאותיכולות נוספות שיש למוצר היום או 3.99-ו 2.99לתאר בסעיפים

ושלדעתו יכולים לסייע למשרד גם בדרישות עתידיות. המוצר של יצרן הטכנולוגיה

אופן את בפירוט לפרט יש, בטבלה נושא כל עבורלהלן , ו 2.5 בפרק הטבלאות את למלא המציע על

: במוצר מימושו

P - במוצר קיים

עדיפות תינתן זאת לציין יש – למוצר המתממשק נפרד בכלי קיים הנושא יודגש כי אם .

.למוצרלפתרונות שהם אינטגרטיביים ברמה גבוהה

C - ללא פיתוח( מובנות והתאמות בקסטומיזציה אפשרי(.

D - ייעודי פיתוח באמצעות אפשרי.

T – מוצר משליםתמיכה באמצעות.

Page 38: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 38עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

N – לא נתמך.

בטור ההסבר לאופן המימוש יש להכניס הבהרות להסברים לנושא. אם קיימת הרחבה ארוכה

לנושא יש לצרף אותה כנספח.

המתוארת מטה, ועל הספק יהיה להשלים בכל מקרה המשרד מבקש לקבל את כל הפונקצינליות

פונקציונליות חסרה בפיתוח, על בסיס המוצר וכחלק בלתי נפרד ממחיר הפרויקט. המשרד יתן

עדיפות לפונקציונליות הקיימת במסגרת המוצר ללא פיתוח ורואה בכך הפחתת הסיכון

לפרויקט.

2.5תהליך מפורטים בסעיף לתמוך. דרישות לכל צריכה המערכת בהם רשימת התהליכים להלן .2.2.2

להלן.

כללית תכולה תהליך #

פעילויות שיבוצעו: משרד הבריאות –ניהול מערכת 1

הגדרת מרפאה חדשה .

.הגדרת ועדכון טבלאות המערכת

.הגדרת ממשקים למערכות אחרות

.הגדרת טפסים, דוחות ותדפיסים לכלל המערכת

המערכת.כלל ברמת –ניהול התראות

פעילויות שיבוצעו: מנהל מרפאה -מערכתניהול 2

מרפאות רשת הגדרת.

מרפאה פרטי הגדרת

משתמשים/ מטפלים גורמים הגדרת.

חדשים, לפי צרכי ותדפיסים טפסים, דוחות ויישום הגדרה המרפאה.

ניהול אדמיניסטרטיבי של 3 (ATDוהחולים ) המרפאה

ברמות שונות ובהן: תורים ניהול

,רופא, רמת חדר/יום/שעה. רמתפעולה, רמתרמת מרפאה

תקציב )כולל דו"חות בקרה תקציבית(, מחירונים ניהול , התחשבנות מול קופות, גבייה וממשקים כספיים

טבלאות ניהול.

משתמשים ניהול.

שלבים בתהליך: תיק מטופל 4

Page 39: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 39עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

כללית תכולה תהליך #

מטופל, מסך איתור או גישה דרך רשימת מטופלים איתור (.X)לדוגמא: מזומנים ליום

מטופל נתוני לקבלת המשרד למערכות ממשק

ריכוז מידע חשוב ומשמעותי הנוגע –המטופל נתונייה ביצפ למטופל, כולל הודעות והתראות.

מרגע הכניסה לתיק המטופל ועד לדיווח על –תיעוד כל שלבי הביקור ניהול ביקור 5 סיום ביקור, ובכלל זה:

של הבריאותי למצבו הקשור רלוונטי מידע עדכון/ דיווח תוצאות בדיקות, מידע אבחנות, רגישויות, :כולל, המטופל

בריאותי, תרופות וכו'.

דיווח/עדכון המתייחס לורטיקל / סוג המרפאה / השלמת מומחיות המטפל.

לתיק הגישה של זמנית השהייה או ביקור סיום על דיווח

:זה ובכללובקרה אחר מטופלים על ידי גורם מטפל, מעקב מעקב ובקרה 6

המטפלים גורמיםל התראות הצגת.

מטופל ברמת התראות הצגת.

תזכורות הצגת.

דיווחים למשרד ולגורמים חיצוניים 7 נוספים

דיווחים לרשמים הלאומיים

דיווחים למשרד הבריאות לצרכי בקרת איכות

דיווחים לגורמים חיצוניים נוספים

יכולת קליטה אוטומטית של נתונים ממכשירים רפואיים. ממכשור רפואי קליטת מידע 8

על המציע לפרט את יכולתו לקבל נתונים ממכשירים כולל סוגי מכשירים שאליהם המוצר מחובר כיום.

על המציע לפרט את הדרישות הטכניות הנדרשות לקליטת נתונים ממכשור רפואי.

וורטיקלים .2.2.3

בהתאם לצרכי הערה: רשימת הוורטיקלים יכולת להתעדכן בעתיד להלן מוצג מיפוי של ורטיקלים ייעודיים:

תחייב שביכולת המוצר ליישם מערכת התואמת לכל ורטיקל שיידרש בעתיד לההמציע מערכת הבריאות, ועל

בצורה גמישה ובמינימום פיתוח.

אופן פירוט דרישה # המימוש*

הסבר לאופן המימוש

Page 40: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 40עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ניהול מרפאות ממוגרפיה ובכלל זה: מרפאות ממוגרפיה 1

צילומי ממוגרפיהתיעוד ושמירת.

מעקב, התראות ייחודיות.

גמישות לבניית טופס בדיקה ותוצאות

הכולל בין השאר היסטוריה הבדיקה

גינקולוגית, גורמי סיכון, היסטוריה

משפחתית, היסטורית ניתוחי שד כולל

ניתוחים פלסטיים, הכנסת שתלים

מסוגים שונים

גמישות בהגדרות פרוטוקולי פיענוח

)פרוטוקולים לבדיקה תקינה

ופרוטוקולים לבדיקה לא תקינה(.

.תיעוד ביופסיה

ירוט שדות ו' ובו פמצ"ב נספח

הנדרשים כחלק מיישום מערכת עבור

ממוגרפיה.

בנוסף לתמיכה הרוחבית, נדרש הפתרון המוצע מכוני דיאליזה 3לסדרת תהליכים התומכים במעקב חולי דיאליזה, תכנון תהליך הטיפול, מועדי הטיפולים, חיבור למכשור הדיאליזה לצורך קבלת מידע ממכשירי הדיאליזה במהלך הטיפול ולהעברת נתונים למכשירי הדיאליזה לצורכי הטיפול. תיאור מצב המטופל בשלבי הטיפול ובשלבים שבין הטיפולים, יכולת העברת מידע

לקופות החולים ולמשרד הבריאות.

,המוצע הפתרון נדרש ,הרוחבית לתמיכה בנוסף IVF-מכוני פוריות ו 4 טיפולי אחר במעקב התומכים תהליכים לסדרת

טיפול תוכנית הכנת זה ובכלל , , IVF-ו פוריות

מחזור סיכום הכולל טיפול כל תיעוד פוריות,

תיעוד ,השאיבה יום לפני רפואית קבלה ,טיפול

סיכום ,עוברים החזרת ,ביציות שאיבת תהליך

שחרור ימכתב הפקת ,החזרה( / )שאיבה פעולה

לותהפעי תהליכי תיעוד שונים. ותדפיסים

תהליך תיעוד זה ובכלל IVF מעבדת ותוצאות

.עוברים הפשרתו עוברים הקפאת

בנוסף לתמיכה הרוחבית, נדרש הפתרון המוצע, מרפאות שחפת 5לסדרת תהליכים התומכים במעקב אחר חולי שחפת, ואזרחים בעלי סיכון למחלת השחפת. הפתרון יאפשר מעקב ודיווח שאלון אבחון המחלה )באמצעות תסמיני המחלה, צילומי

, בדיקה גופנית( מעקב חיסונים, CTרנטגן, בחולים, מעקב הידבקויות במחלה, הטיפול

תיעוד תהליך הטיפול התפשטות המחלה, תיעוד והתרעות על בסיס התרופתי, תבחיני עור,

(, מבחן פירקט, בדיקות Mantouxמבחן מנטו )מעבדה ייחודיות לפי פרוטוקולים מובנים,

Page 41: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 41עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

דוחות מעקב אחר חולי שחפת ומעקב אחר חולים בסיכון.

מכוני התפתחות 6 הילד

הפתרון נדרש לסדרת תהליכים המתעדים את הבדיקות הנעשות במכוני התפתחות הילד ובכלל זה מעקב אחר דיווח וטיפול בעיות קשב וריכוז, בעיות שינה, בעיות שפה ותקשורת, אוטיזם, תסמונות אפילפטיות, תסמונות

גנטיות, לקויות למידה ועוד.

טיפול מרפאת 7 בהתמכרויות

דיווח תכלוללטיפול בהתמכרויות מערכתומעקב אחר מתן שירותי אבחון, טיפול, ייעוץ ושיקום למשתמשים ולמכורים לסמים, אלכוהול ולחומרים פסיכואקטיביים אחרים וכן

אבחון וטיפול בהתנהגויות ממכרות אחרות.

בנוסף לתמיכה הרוחבית נדרשת מערכת התומכת בורטיקל זה לכלול בין היתר סדרת

ונים ובהן: נת

מעקב על שימוש בסמי תחילת ההתמכרות, רחוב.

דגימות שתן ומעקב אחר דגימות עם חשד )כולל לשימוש והתמכרות לפי סוג ההתמכרות

תצוגה במפת דגימות וגרף תוצאות דגימות לפי תקופות(

קרובי משפחה הקשורים למטופל, דיווח על תעסוקתי, דיווח על חינוך והכשרה דיווח

והתראות על מעצרים ופתיחת תיקים דיווח תיעוד המסגרות הטיפוליות ברשויות החוק,

למטופל

דיווח ומעקב אחר תוכנית הטיפול המתוכננת למטופל

דיווח על אשפוזים שעבר המטופל כולל דוח סיכום אשפוז וסריקת מכתב השחרור כחלק

מהתיק הרפואי

דיווח ומעקב אחר מתן תרופות כגון מתדון כולל תיאור גרפי של קצב סובוקסון/סובוטקס/

קבלת כל תרופה

, תיעוד תיעוד מחלות זיהומיות למתמכר מפגשים קבוצתיים

תיעוד ודיווח תשלומים עבור הטיפולים והתרופות שניתנו למטופל

דיווח ומעקב נוכחות במרכזי יום.

נותן שירותי פתולוגיה פתולוגיה מכון מכון פתולוגיה 8צביעות היסטוכימיות, וציטולוגיה,

Page 42: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 42עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

אימונוהיסטוכימיות ומולקולריות וכן ניקורי בדיקות מוס בחדר ניתוח (FNA) מחט

.ומיקרוסקופ אלקטרוני

הפתרון יכלול ניהול מלא של כל תהליכי בלת העבודה הנעשים במכון פתולוגי ובכלל זה ק

מידע עדכני על כל דגימה בכל שלבי העבודהתהליך תיעוד כל , )שלב המיקרו ושלב המקרו(

, בחנה הפתולוגית, תיעוד האהטיפול בדגימה ומעקב ואיתור מידע פתולוגי הסטורי.

הפתרון יידרש לתת מענה לניהול עתידי של תהליכי העבודה במכון הפתולוגי ובכלל זה שילוב אמצעים דיגיטליים בכל שלבי הפענוח,

בתדפיס הפיענוח יכולות שילוב של תמונות וכיוצ"ב.

לשכת הרווחה היא וורטיקל ייחודי של לשכת רווחה 9המערכת, הנובע מהרצון לאפשר בעתיד כחלק מהפרויקט שיתוף מידע בין גורמי בריאות וגורמי רווחה במטרה ליצור תמונה הוליסטית של המטופל. ניהול לשכת הרווחה כולל מגוון דרישות, המפורטות בתקן אמי"ר, )אפיון

אתר אשר נגיש בחה(, מערכות ייחודיות לרוומשרד הרווחה והשירותים החברתיים וזמין

בנוסף לתקן הקיים, בעתיד תיתכן . קישור זהבהרחבה של המערכת המשמשת את לשכות הרווחה ליכולות נוספות שתוגדרנה יחד עם

הספק.

וורטיקלים נוספים המשרד שוקל שילוב של וורטיקלים נוספים 10בפרויקט, ובתוך כך מכונים גנטיים, מכוני גסטרו )דרכי עיכול וכבד(, מכוני דימות, מרפאות אונקולוגיות, מרפאות לרפואה

, מרכזים לבריאות האישה, מרפאות משלימהתעסוקתית ומכוני ריפוי בעיסוק, מכוני פיזיותרפיה, מכוני שמיעה ודיבור, מכונים

ועוד. על הספק דות שינה, קרדיולוגיים, מעבלפרט את התמיכה הקיימת אצלו במרפאות מסוגים אלה, ובמרפאות מסוגים נוספים, כאשר יש להביא בחשבון שיכולת שילוב פשוט של וורטיקלים נוספים ומגוונים היא יתרון

משמעותי בעת בחירת הפתרון.

Page 43: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 43עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(S) מהמערכתדרישות .2.3

(M) כללי 3.0

. יובהר כי דרישות אלו הן התהליכים הבסיסיים 2.5המוצע נדרש להכיל את כל הדרישות כמפורט בסעיף הפתרון

.להיפסל לולהעשעל המערכת המוצעת לתמוך. הצעה שלא תעמוד בדרישות

כלליות מהמוצרדרישות .2.4

אופן פירוט דרישה # המימוש*

הסבר לאופן המימוש

, בעבריתתמיכה 1

אנגלית וערבית, האנגלית התאמת התפריטים לשפה העברית

.והערבית

תמיכה בכתיבה מימין לשמאל.

עבודה מול טבלאות 2

מרכזיותבהן מרכזיות שימוש בטבלאות תמיכת המוצר ב

המשרד עושה שימוש )חלקן קידודים ספציפיים -Webרשת )וממשק מול שירותי של המשרד(,

Services )בפרט ו ,המעניקים למשרד מידע נוסף–

ישראלי ICD9 –פרוצדורות

ICD10 ,ICDO ,CPT4 ,SNOMED –אבחנות

ישובים

מבטחים / קופות חולים

מרכזים רפואיים.

מחלקות/יחידות רפואיות.

מכונים

מעבדות.

במרפאה תפקידים

עברי ולועזי, כולל חגים וחופשות –לוחות שנה בכל מגזר.

קבלת מידע לפי דרישה ממרשם האוכלוסין ייעודי( Web-service)באמצעות

בניית דיווחים לגורמים שונים, בהתאם למבנה תשתית דיווחים 3 נתונים מוגדר )לכל סוג דיווח(.

יכולות התאמה 4

ופיתוחיכולת לבצע התאמות ברמת טבלאות, סכמת

נתונים, ממשקים.

לקבלת שירותים מהמערכת. APIקיום

Page 44: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 44עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

תמיכה ברשומות 5

קליניות בתחומים

שונים

תמיכה מובנית בורטיקלים בתחומים שונים, כולל יכולת להוסיף ורטיקל חדש ו/או

לשנות/להתאים ורטיקל קיים לפי צרכי המשרד.

תהליכים סטנדרטיים כתשתית ורטיקל יורכב מובנוסף שילוב של טפסים כמפורט בסעיף אחידה

ורטיקל.ייחודיים לאותו

הגדרת שדות חובה לדיווח.אפשרות

./ורטיקליכולת להוסיף שדות ברמת מרפאה

לצרף לטופס גרף, תמונה, וידאו, קבצי יכולת דימות.

תמיכה בכלל 6

התהליכים

האדמיניסטרטיביים

הקשורים במינהל

(, ATDחולים )

בניהול תקציב

ובחיוב המרפאה,

(Billing)

על המערכת לתמוך בכלל תהליכי מינהל חולים ATD (Admission, Transfer and Discharge )

הנדרשים להפעלת מרפאה, ובתוך כך ניהול פרטים דמוגרפיים )כולל איחוד מטופלים(,

(, ניהול 17רישום התחייבויות בדיעבד )ט. הפניות למרפאה / מכון אחרים או לבית חולים,

וח ורישום בדיקות / טיפולים לצרכי חיוב, דיוהפקת חשבונות בדידים ומרוכזים, ניהול גבייה מפרטיים ומקופות, ניהול תזכורות לחייבים, ניהול חופשות והיעדרויות של הסגל, ותשלומים לסגל. כמו כן, על המערכת לאפשר ניהול תקציב המרפאה, ובתוך כך לאפשר מנגנוני גבייה

הקופות, מימשקים פיננסיים, והתחשבנות מולהפקת מדית ההתחשבנות, טיפול בערעורי מבוטחים לאחר הפקת החשבון, והפקת דו"חות

בקרה תקציבית.

תשתית לניהול 7

תהליכים, כולל

הגדרת כללים

והתראות

יכולת להגדיר כללים, אשר יתבססו על מידע שלא דווח למערכת, על מידע םכמו גשדווח התראות לגורמים רלוונטיים במרפאה וייצרו

בהתאם לתחום פעילות המרפאה. לדוגמא: תזכורת למרפאה להתקשר למטופל ולזמנו לביצוע בדיקת ממוגרפיה למטופלת לאחר שעברה שנה מביצוע הבדיקה הקודמת, או התראות אם דווחו או התקבלו תוצאות בדיקות

שאינן בטווח שהוגדר.

האפיון בשיתוף הגדרת ההתראות תבוצע בשלב עם המשרד.

ניהול ישות "מרפאת על" המנהלת אוסף של ניהול רשת מרפאות 8מרפאות. יש לציין מהן היכולות הניתנות לרשת

המרפאות ביחס למרפאות הקצה.

מעבר מטופלים בין מרפאה למרפאה.

קיום מחולל דוחות לבניית דוחות / שאילתות. דוחות, שאילתות 9

Page 45: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 45עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ע"י בניית דוחות ושאילתות יאפשרהמחולל בניית דוחות שישמשו את המרפאות וכןהמשרד

.ושאילתות ע"י מנהל מרפאה

נאלי ותיאור דרישות פונקצי .2.5

ע"י משרד הבריאות –ניהול מערכת .2.5.1

למשתמש מורשה במשרד הבריאות יינתנו כלים לניהול )כולל מסכים נוחים לעבודה(, אשר יאפשרו:

פירוט דרישה # אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

–הגדרת מרפאה 1

ניהול פרטים כללייםהוספה של מרפאה חדשה )לגורמים מורשים במשרד הבריאות(, כולל שם, כתובת, איש קשר

התקשרות(, לוח שנה )שם, תפקיד, דרכי רלוונטי, וכו'.

מתן הרשאות 2

למשתמשי "על"

(Mבמרפאות )

הגדרת "משתמשי על" שיוכלו לנהל משתמשים והרשאות במרפאה.

שיוך מרפאות 3

לתחומי עיסוק

יכולת לקבוע סיווגים למרפאה לפי תחומים.

בהתאם לסיווגים יועמדו לרשות המרפאה הורטיקלים מסכי דיווח מתאימים, ובכלל זה

לדיווח לרשומה הקלינית של הרלוונטייםהמטופל, כולל אבחנות, בדיקות, תרופות,

תוצאות בדיקות, פרוצדורות וכו'.

רשת של מרפאות, כולל להגדיר ולנהלאפשרות הגדרת רשת מרפאות 4יצירה וניהול קשר בין הרשת לבין המרפאות

השותפות בה.

יש לפרט מהן היכולות הניתנות למנהל רשת ביחס למרפאות הקשורות אליו.המרפאות,

מרפאהניהול .2.5.2

יינתנו כלים לניהול )כולל מסכים נוחים לעבודה(, אשר במרפאה, אשר יוגדר כמנהל מערכת,למשתמש מורשה

יאפשרו:

פירוט דרישה #

אופן המימוש*

הסבר לאופן המימוש

Page 46: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 46עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה #

אופן המימוש*

הסבר לאופן המימוש

1 ניהול

פרטי

מרפאה

מספרי הרחבת מידע על המרפאה, כולל: לוגו במידת הצורך ו)שישולבטלפון, פקס וכו'

.בתדפיסים(, שעות פעילות המרפאה

ניהול 2

תפקידים

אפשרות להוספת תפקידים נוספים )מעבר המשתמש . לאלה שיוגדרו ברמת כלל המערכת(

להיות מסוגל להגדיר תפקידים צריך המורשה עבור המרפאה אליה הוא נוספים הרלוונטים

מורשה, ואינם קיימים במרפאות אחרות, כמו שירות, טכנאי -למשל: סטודנט מחקר, בת

רנטגן ועוד. המשתמש צריך שתהיה לו היכולת להגדיר הרשאות עבור התפקידים החדשים שיצר, באמצעות מנגנון פשוט של בחירת הרשאות צפיה, עריכה, מחיקה ויצירת ישויות.

3

ניהול

משתמשים

ובעלי

תפקידים

במרפאה

הגדרת משתמשים, כולל: שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, תפקיד, תחום התמחות, ימי ושעות פעילות, משך זמן מוקצה לביקורים לפי סוג ביקור )ביקור ראשון, ביקור ארוך, ביקור

רגיל, ביקור קצר...(.

4 ניהול

חדרים

במרפאה

בחלוקה לסוגים שונים.ניהול חדרי טיפולים

ניהול יומן 5

מרפאה

ברמות תורים ולנהל לקבוע תאפשר המערכת רמת, פעולה רמת, מרפאה רמת: ובהן שונות .שעה/יום/חדר רמת, רופא

קיים מטופל לבחור לאפשר צריכה המערכת או להגדיר מטופל חדש )הגדרה מקוצרת(.

יש להתריע )כמינימום( –בבחירת מטפל במקרים בהם למטפל שובצו מטופלים מעבר לזמן המוקצה לסך המטופלים ששובצו עד

לשלב זה.

ניהול 6

מחירונים ניהול מחירונים לטיפולים במרפאה

ניהול 7

התראות

ניהול התראות ותזכורות, מעבר לאלו .המוגדרים בליבת המערכת

Page 47: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 47עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה #

אופן המימוש*

הסבר לאופן המימוש

ניהול 8

תזכורות

לאירועים, כולל תזכורת למטופל בתיקיצירת קביעת הגורם/מים להם תוצג התזכורת.

9

שינויים

והתאמות

ברמת

מרפאה

גמישות להרחבת סכמת הנתונים )ללא פגיעה –ליבה(, הוספת טפסים, דוחות, תדפיסים ב

לצרכים פנימיים של המרפאה )או של רשת מרפאות(

Page 48: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 48עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

כניסה למערכת .2.5.3

פירוט דרישה # אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

1 כניסת

משתמש

תלמערכ

את יבחר שתמשה -בכניסה למערכת טבלת פי על) עובד הוא בה המרפאה (.במערכת שתנוהל מרפאות

שם הקלדת"י ע תתאפשר למערכת כניסה .וסיסמא משתמש

למערכת כניסה תמיכה תאפשר המערכת זיהוי יכולות, חכמים כרטיסים"י ע

"ב.וכיוצ ביומטרי

תחסום כניסה למשתמש שלא המערכתפעמים 3-הצליח להכנס למערכת יותר מ

חסימת על הודעה תוצג כזה במצבברצף. כפי מוסמך לגורם והפנייה המשתמש

.האפיון בשלב שיקבע

המערכת תציע למשתמש את המרפאה .האחרונה בה עבד כברירת מחדל

הכניסה לפיה, נוספת באופציה לתמוך יש מתוך רק תתאפשר מסוימת למרפאה

נוכחות"י ע, המרפאה אותה של המחשבים חיבור באמצעות או, זו במרפאה פיסית

.אלה למחשבים מרחוק

2

מסך

עבודה

ראשי

/ למשתמש

שולחן

עבודה

מסך למשתמש יוצג, למערכת בכניסה המוגדרים לפרופילים מותאם כניסה

. למשתמש כגון תוכן איזורי מספר יכלול המסך

הודעות פרסום) מערכת מנהל הודעות למעקב מידע"(, המערכת למשתמשי

(, רפואי מידע אחר מעקב) במרפאה המטפלכולל גישה לרשימת ) במרפאה ממתינים

מוזמנים להיום, , ממתינים במרפאה"( רכיב חיפוש פשוט, )ר' פירוט בהמשך(.

במסך שיוצגו התוכן איזורי רשימת .באפיון תיקבע הכניסה

גישה לתיק מטופל .2.5.4

פירוט דרישה # אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

Page 49: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 49עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

1 לאיתור

מטופל

אחת כלב תתאפשר מטופל של רפואי לתיק גישה :הבאות מהשיטות

פרט הזנת -חיפוש "פשוט" ממסך הכניסה .א , שם, מס' ת.ז. מטופל מזהה מספר מזהה )

6ר' פירוט בסעיף – "מטופל תיק איתור" .ב .להלן

מטופליםמרשימת המטופל חירתב .ג (למשתמש) מטפלל הממתינים

במפורש מצוין בו אחר מתהליך ישירה גישה .ד המטופל לתיק ממנו לגשת שניתן

2

גישה

לתיקים

רגיש

תיק מטופל רגיש משמעו תיק שהנתונים הרפואיים של רפואי לתיק גישה בכלחסויים לצפייה ולכן

להזין המשתמש יידרש, רגיש כתיק המוגדר מטופליאופיין בשלב –אישור מיוחד לכניסה לתיק המטופל

האפיון.

3

איתור

תיק

מטופל

של מאפיינים מספר לפי מטופל חיפוש , פנימי מטופל מזהה מספר לרבות, המטופל

שם ו פרטי שם סוג זיהוי, מס' זיהוי , וכו'. , טלפוןמשפחה

נדרש לאפשר לחפש כברירת מחדלמטופלים פעילים במרפאה, וכן מטופלים

"לא פעילים".

העונים המטופלים למשתמש תוצג רשימת , שתכלול בית בחיפוש שהוזנו הפרמטרים על

וכו' היתר: מזהה פנימי, שם, טלפון, כתובת + קישור לתיק המטופל.

4

הגבלות

על

איתור

מטופל

יחולוש הגבלות להגדיר יוכל המערכת מנהל לרבות, מסוימים משתמש פרופילי על עליה המטופלים אוכלוסיית מסוג גבלותמ

מינימליים לפרמטרים דרישה, לחפש ניתן '.וכד לחפש מנת על

.האפיון בשלב יסוכמו ההגבלות סוגי

להצגה המקסימלית הרשומות כמות הגבלת מנהל של הגדרה פי על, החיפוש בתוצאות .המערכת

דמוגרפיה –ניהול מטופלים .2.5.5

Page 50: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 50עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

אופן פירוט דרישה # המימוש*

הסבר לאופן המימוש

ניהול פרטי זהות 1

כולל בדיקת –ניהול זהויות מסוגים שונים: ת.ז. –מס' דרכון מספר מזהה פנימי, ספרת ביקורת,

כולל ארץ הוצאה, שנת הוצאה וכו'.

מס' זהות, שם משפחה, שם מאפייני זהות: , ארץ לידה, שנת עליה, פרטי, תאריך לידה, מין

תאריך פטירה, שם אב, שם אם, מצב משפחתי, וכו'.

צירוף תמונה 2

למטופל

, וקישור יכולת לצרף תמונה של המטופללצלם תמונה ולהוסיפה )במידה לאפשרות

והמחשב מחובר למצלמה(

אימות מול מרשם 3

אוכלוסין

קישור לשירות לאימות פרטי זהות מול מרשם אוכלוסין )יתאפשר למרפאות של המשרד בלבד(.

השירות יסופק על ידי המשרד.

דרכי התקשרות 4

ניהול דרכי התקשרות מסוגים שונים, כולל: טלפון, כתובת דוא"ל.כתובות, מספרי

בחירת מטבלת כתובות מרכזית –בדיווח כתובת )תסופק על ידי המשרד ?( .

בדיקת תקינות כתובת. –בדיווח דוא"ל

פרטי מבטח 5לגורם מבטח: קופת חולים, צה"ל, שיוך מטופל אחר.חברת ביטוח,

ניהול קשרים בין 6

מטופלים הורים, אחים וכו'. –קשר בין מטופלים

7 ניהול סטטוס

למטופל

בטיפול או שסיים –עבור כל מטופל ינוהל סטטוס טיפול במרפאה.

השימוש בנתון זה יבוא לידי ביטוי בשלב איתור מטופל וכן בדוחות ובדיווחים.

הרשאות גישה 8

לפורטל

לפורטל אפשרות לתת הרשאת גישה למטופלהמרפאה, אם קיים )הפורטל אינו במסגרת

הפרויקט(

למטופל רפואיתיק ניהול .2.5.6

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

בכניסה לתיק המטופל יש להציג את פרטי המטופל, "מטופל"תמונת 1

ביניהם: פרטים כלליים )לדוגמא: שם, מין תאריך לידה(,

Page 51: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 51עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

רגישויות, מחלות, אבחנות, כגון: ) רפואיים פרטים, תמונה

(. תרופות בשימוש קבוע

כמו כן יוצגו התראות, כפי שיוגדרו על ידי מנהל המערכת

רו ע"י מנהל במשרד הבריאות ובנוסף התראות שיוגד

, שנפטר למטופל ששייך לדוגמא: תיקהמערכת בכל מרפאה.

, מטופל תשובה עליה נתקבלה שטרם למיון הפניה למטופל

'(.וכד תחת מעקב

.פריטי מידע חסויים יוצגו לגורמים מורשים בלבד

.נדרשת גמישות בהגדרת מבנה המסך, לפי החלטת המשרד

הבהרה: בסעיפים אחרים מוצגות דרישות לניהול פריטי מידע

שונים.

במענה לסעיף זה יש להתייחס לאפשרות לייצג כל פריט מידע ,

לרבות תזכורות ואזהרות כפי שהוגדרו על ידי מנהל המערכת..

התראות בצפייה 2

למטופל

פי על למטופל שקיימות בהתראות לצפות יוכל המשתמש

,המערכת מנהל של ההגדרות

–תמצית תיק 3

סקירת תיק

המטופל של התיק תמצית הצגת .

שפרופיל הגדיר המערכת שמנהל המידע סוגי רק יוצגו

.לראות רשאי הנוכחי המשתמש

: לדוגמה) שלם מידע סוג ברמת יהיה ל"הנ המידור

סוג אותו בתוך חתכים ברמת או( באבחנות צפייה-אי/צפייה

מסוימות לאבחנות פרט, האבחנות כל: לדוגמה) מידע

.באפיון שיסוכם כפי( שאינן עיקריות

תקשורת בנתק עבודה במסגרת במערכת שתועד מידע

בבירור יוצג"( תקשורת בנתק עבודה" תהליכים קבוצת)

.ככזה

יכולת להפיק קובץpdf מובנה של תמצית תיק, לפי הנחיות

משרד הבריאות

Page 52: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 52עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

4 מפגשיםניהול

למטופל

משתמש יוכל לצפות ברשימת כלל המפגשים שתועדו

.להם הוא מורשהלמטופל מסוגי המפגשים

לדוגמא: המפגש מאפייני פ"ע שונים חיתוכים לבצע יכולת

המידע מקור, מטפל מאפייני, מפגש תאריך, המפגש סוג

טיוטה ב"ע בדיעבד תיעוד, מממשק קליטה, בדיעבד תיעוד)

אבחנות, שבוטלו מפגשים ,במפגש שניתנו תרופות'(, וכד

'.וכד שנקבעו

במהלך שדווח המידעלהצגת כל , מפגש בפרטי צפייה

.,מפגש

בולט באופן יוצג התיקון, תוקן במפגש שתועד ומידע היה

.שבוצע התיקון מה לדעת יהיה וניתן

גם חדש מידע להזנת בנוסף, הנצפה ובמפגש היה

של קיימת רגישות בוטלה: לדוגמה) קיים מידע נמחק/עודכן

יוצג'(, וכד עיקרית-כלא סומנה עיקרית אבחנה, המטופל

"(X רגישות בוטלה: "לדוגמה) שבוצע השינוי

המשתמש יוכל להפיק תדפיס סיכום מפגש מתוך רשימת

תדפיס סיכום מפגש". -כלל המפגשים שתועדו למטופל

תוכן תדפיס הסיכום יכלול את כל המידע המפורט בתהליך

על מפגש אשר יסוכם באפיון כי נדרש לכלול המידע המוצג

בתדפיס, ובאופן אשר יסוכם באפיון.

היה ובמפגש שאת תדפיס הסיכום שלו המשתמש מפיק

תוקן/בוטל מידע קיים )לדוגמה: בוטלה רגישות קיימת של

עיקרית וכד'(, יוצג -המטופל, אבחנה עיקרית סומנה כלא

."(Xהשינוי שבוצע )לדוגמה: "בוטלה רגישות

Page 53: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 53עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

5

צפייה בהיסטוריה

רפואית על פי

סוג/סוגי מידע

מידע -ה בכל המידע שהצטבר על מטופל במערכת בסוגיצפי

המידע שניתן להזין במערכת ו/או -ספציפי, מבין כל סוגי

לקבל בממשק )לרבות תרופות, אבחנות, רגישויות, הפניות,

הוראות רפואיות, הרגלים, סעיפי ליקוי, ראיון אנמנסטי,

תשובות לשאלה מסוימת בשאלון רפואי וכד'(.

השדות כל את מידע סוג כל לגבי למשתמש תציג המערכת

.להציגם שיש באפיון ושיוגדר זה מידע סוג עבור הקיימים

, באפיון שייקבעו( תרופות כגון) מסוימים מידע סוגי לגבי

חלקית תצוגה בין לבחור למשתמש תאפשר המערכת

.מלאה לתצוגה

מי, לאחרונה תוקן/הוזן מתי נתון כל עבור תציג המערכת

מרפאה ובאיזו, תיקן/שהזין המשתמש

שהוזנו נתונים ומובחן ברור ויזואלי באופן תציג המערכת

תקשורת בנתק עבודה במסגרת

השדות כלל פ"ע שונים חיתוכים לבצע יוכל המשתמש

.שבוטל מידע גם להציג האם לבחור וכן המוצגים

אישור תהליך לרבות) תהליך לגביהם שמתקיים מידע בסוגי

, להפניה תשובה מתן תהליך, רפואית הוראה/תרופה/הפניה

רפואיים מכתבים אחר מעקב תהליך, תרופה ניפוק תהליך

לרבות התהליך שלבי בכל לצפות יוכל המשתמש'( וכד

.בהם שנצבר המידע

להציג יש אותם סטטוסים באפיון יוגדרו מידע סוג כל לגבי

(נופקה שטרם תרופה: לדוגמה) בהדגשה

תשובות כגון, מעקב לגביהם שמתקיים מידע בסוגי

.המעקב בהיסטוריית לצפות יוכל המשתמש, להפניות

תרופות מובחן באופן יוצגו" תרופות" מסוג מידע בהצגת

בלבד. המטופל של דיווח סמך על במערכת שהוזנו

להצגת בנוסף", דימות בדיקות תוצאות" מסוג מידע בהצגת

URL-ה את לפתוח יוכל המשתמש, המילולית התשובה

(PACS Viewer) התשובה במסגרת שהגיע

התפתחות את תציג המערכת", מדדים" מסוג מידע בהצגת

הן שעמודותיה טבלה באמצעות, זמן לאורך המדדים ערכי

נלקחו בהן הזמן נקודות הן ושורותיה השונים המדדים סוגי

.האפיון במסגרת שתאושר חליפית תצוגה או, המדדים

המערכת" מעבדה בדיקות תוצאות" מסוג מידע בהצגת

, הקטגוריה לרבות, הבדיקות תוצאות פרטי כלל את תציג

גרפית תצוגה, תוצאה, נורמה טווחי, המידה' יח, הבדיקה

'.וכד הנורמה-לטווח יחסית התוצאה מיקום של

הבדיקות פרטי על שונים חיתוכים לבצע יוכל המשתמש

וטווח סוגים, מחלקות כגון הבדיקה מאפייני פ"ע המוצגים

.תאריכים

בדיקות תוצאות כגון) להפניה תשובה המהווה מידע בהצגת

'( וכד לשירות הפניה על העונה מומחה רופא מפגש, מעבדה

אל ישירות תשובה המהווה מהמידע לגשת יוכל המשתמש

ההפניה

לגשת יוכל המשתמש מפגש במסגרת שתועד מידע בהצגת

המפגש אל ישירות מהמידע

בהצגת סוגי מידע המכילים מידע כמותי )לרבות "תוצאות

בדיקות מעבדה", "מדדים" ו"תרופות" וכד'( המשתמש יוכל

Page 54: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 54עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

6

צפייה במידע

שהועבר היסטורי

קודמותממערכות

,המערכת תכלול כלי לקליטת נתונים ממערכות קודמות

אשר יתבסס על מבנה כללי לקבלת נתונים שיסופק ע"י

הספק. כלי קליטת הנתונים יאפשר הזנה ידנית של נתוני

עבר, וכן הזנה באמצעות טבלאות ייעודיות של מידע על

מספר רב של מטופלים בבת אחת.

בנוסף להזנת נתונים שכזו, המערכת תאפשר להזין לכל

או פורמט PDFמטופל טפסים ממערכות ישנות, בפורמט

בעל יכולות דומות, כאשר לגבי כל קובץ כזה, תשמור

המערכת את תאריך הנפקת הטופס מהמערכת הישנה ואת

תאריך הזנתו למערכת. מידע זה יוצג במלואו למשתמש ללא

.שינוי כלשהו בתוכן

הספק יתמחר כאופציה עבור המשרד תהליך הגירה מלא

הכולל גם את ארגון וטיוב הנתונים במעבר מהתיק הישן

תלוי במספר המטופלים לתיק החדש. תמחור זה יהיה

במספר המערכות לגביהם יש צורך בביצוע הגירת המידע,

הישנות שמתוכן יש להעביר את המידע למערכת החדשה,

לבצע להם הגירה עבור כל מטופל,במספר השדות שיש

ובנפח הכולל של מאגר המידע במספר הרשומות במאגר,

אותו יש להעביר מהמערכת הישנה למערכת החדשה.

7 עדכון נתוני

המטופל

המשתמש יוכל להזין/לעדכן נתונים אודות מטופל שאינם

)לדוגמה: פרטי המשרדמגיעים בממשק ממערכות

.התקשרות(

8 טיפולים/ ניהול

ביקורים

תיעוד כל גישה לתיק מטופל, כולל סיבת גישה לתיק )צפייה

בנתונים, ביקור(.

.יש לאפשר לדווח נוכחים נוספים שנכחו בביקור

9 תחילת תיעוד

מידע רפואי

למטופל לבצע שברצונו המפגש סוג את לבחור יוכל משתמש

.מתוך רשימת סוגי המפגשים במערכת

זהה להתמחות שמיועדות פתוחות הפניות יש ולמטופל היה

יוכל והוא למשתמש תוצגנה הן, למשתמש שיש להתמחות

להפניה תשובה מהווה מבצע הוא אותו שהמפגש לקבוע

ההפניה המפגש בסיום, זה במקרה. הןמביני יותר או אחת

במעקב תופיע לא כלומר) תשובה לה שניתנה כהפניה תצוין

(.פתוחות הפניות

10 תיעוד הרקע

לפנייה

הגורם ושם תיעוד הרקע לפנייה )לרבות מטרת המפגש, סוג

תאריך ההפניה והבעיות בגינן הופנה ה במידת הצורך,המפנ

המטופל( ותלונות המטופל )לרבות סימפטומים ותלונה

–עיקרית(.

Page 55: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 55עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

תיעוד אנמנזה 11

לבעיה והרקע אנמנזה תיעוד

אנמנזה תיעוד של יותר או אחד נוסח לבחור יוכל המשתמש

ידי על שהוגדרה כללית רשימה מתוך, )פרוטוקול אנמנסטי(

שהוגדרה רשימה ומתוך מטפלים סוגי לפי המערכת מנהל

שבחר והנוסחים - האישי לשימושו משתמש כל ידי על

הקיים מהמלל לגרוע מבלי) האנמנזה מלל לתוך ישולבו

(.האנמנזה מלל את לערוך להמשיך יוכל שהמשתמש ובאופן

מנהל הגדרת פי על - ביוכל )או יהיה מחוי המשתמש

שאלונים גבי על גם האנמנזה תיעוד את לבצע( המערכת

שהוא הגדיר המערכת שמנהל השאלונים מבין רפואיים

למלא חייב או רשאי

מדדים לבחור המשתמש יוכל, אנמנזה תיעוד במהלך

באנמנזה לשלב ברצונו אותם מהתיק מעבדה ובדיקות

תועד Y בשעה X בתאריך:"לדוגמה) באפיון שיוגדר בנוסח

"(.120/90 דם לחץ למטופל

מבין יהיו כך לצורך המשתמש לשימוש שיעמדו המדדים

האנמנזה לתיעוד הקודם הזמן בפרק בתיק שתועדו אלה

.המערכת מנהל י"ע שיוגדר כפי

תיעוד רגישויות 12

רגישויות של מטופל ע"י בחירה מתוך רשימת תיעוד

הרגישויות במערכת.

הרשימה שתוצג למשתמש תהיה מחולקת לקבוצות

)לדוגמה:"רגישויות למזון", "רגישויות לחומרים

סביבתיים"(.

להזין בנוסף גם מלל חופשי לגבי כל רגישות. אפשרות

על תרופות רשימתמ בחירה י"ע לתרופות רגישויות דןעילת

, גנרי שם, מסחרי שם לרבות, באפיון שיוגדרו פרמטרים פי

'.וכד פרמקולוגית קבוצה, פעילים חומרים

.שלה הגנרי השם פי על לתרופה לרגישות יהיה התיעוד

לתעד הפסקת רגישות אפשרות

תיעוד הרגלים 13 ההרגלים רשימת מתוך בחירה י"ע המטופל הרגלי תיעוד

.הרגל כל לגבי חופשי מלל גם בנוסף להזין יוכל המשתמש

14 תיעוד תולדות

משפחה

מתוך בחירה י"ע המטופל של המשפחה תולדות תיעוד

לגבי חופשי מלל ובנוסף, במערכת המשפחה תולדות רשימת

.משפחה תולדת כל

Page 56: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 56עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

תיעוד מדדים 15

סוגי מבין, המטופל לגבי מדדים להזין יוכל המשתמש

דם לחץ, משקל, גובה לרבות) באפיון שיוגדרו המדדים

, רקטלי חום, חום, דופק, דיאסטולי דם לחץ, סיסטולי

(.כאב ואומדן נשימות קצב, סטורציה

המערכת תאפשר ביצוע חישובים כגוןBMI .וכיוצ"ב

חוזרות בדיקות מספר מטופל לאותו לתעד יוכל המשתמש

לקיחת זמן לרבות, המפגש באותו מהמדדים אחד כל של

המדד.

ערכי מדדים שנמצאים מחוץ לטווח הנורמה בתיעוד

שהגדיר מנהל המערכת, תוצג למשתמש ההודעה שהגדיר

מנהל המערכת לחריגה מהטווח.

בנוסף לרשימת המדדים הבסיסית, יוכל מנהל המרפאה

להגדיר מדדים נוספים ייחודיים ויעודיים ברמת כל

ורטיקל. המדדים של הורטיקל יוצגו אוטומטית בהמשך

הבסיסיים. למדדים

16 תיעוד בדיקה

גופנית

מתוך, גופנית בדיקה תיעוד נוסח לבחור יוכל המשתמש

ומתוך המערכת מנהל ידי על שהוגדרה כללית רשימה

, האישי לשימושו משתמש כל ידי על שהוגדרה רשימה

. שבחר הנוסח בסיס על הגופנית הבדיקה בתיעוד ולהמשיך

המרפאה להגדיר בנוסף לשאלון הבסיסי, יוכל מנהל

שאלונים ייחודיים ויעודיים ברמת כל ורטיקל. השאלון של

הורטיקל יוצג אוטומטית יחד עם השאלון הבסיסי.

Page 57: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 57עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

קביעת אבחנה 17

הבאות מהשיטות אחת כל באמצעות אבחנה תיעוד:

במערכת האבחנות רשימת מתוך בחירה. א

שיוגדרו פרמטרים בסיס על ל"הנ הרשימה מתוך חיפוש. ב

שם, ובינלאומיים פנימיים אבחנה קודי לרבות באפיון

'.וכד המשתמש ידי על לאחרונה שנקבעו אבחנות, האבחנה

בשימוש הנמצאות האבחנות רשימת מתוך בחירה. ג

.המשתמש ידי על גבוהה בתדירות לאחרונה

במסגרת שתסוכם ימים כמות -" לאחרונה: "הבהרה

האפיון

המשוקפת אבחנה) כעיקרית אבחנה לסמן יוכל המשתמש

(.התיק בתמצית

תסומן", כרונית"כ הארגון בטבלאות המוגדרת אבחנה

.זה סימון לבטל יוכל והמשתמש מחדל כברירת" עיקרית"כ

כלומר) אבחנה של עיקריות הפסקת לתעד יוכל משתמש

עיקרית אינה כעיקרית בעבר שהוגדרה אבחנה כי לתעד

(.יותר

באמצעות לאבחנה נוספים מאפיינים להזין יוכל המשתמש

. אבחנה מאפייני טבלאות על המבוססות מרשימות בחירה

.האבחנה אודות חופשי מלל להזין המשתמש יוכל, בנוסף

( המערכת תאפשר למשתמש לגשת באמצעות קישורurl )

למאגרי מידע חיצוניים על אבחנה. הקישורים יוגדרו

במסגרת רשימת האבחנות.

או למערכת תומכת החלטה אחרת , רכת נדרש ממשק למע

לצורך הבטחת בטיחות למתן תרופות לפי החלטת המשרד,

השימוש בתרופות.

18 טיפול תיעוד

במרפאה

מתוך בחירה י"ע, המפגש במסגרת שניתן טיפול תיעוד

מנהל י"וע הארגון בטבלאות והוגדר אשר הטיפולים רשימת

.לתת רשאי הנוכחי המטפל שסוג המערכת

.חופשי מלל גם בנוסף להזין יוכל המשתמש

מרשימת רפואי מכתב למטופל לתעד יוכל המשתמש

המכתב פרטי את ולערוך המערכת מנהל שהגדיר המכתבים

הנמענים מרשימת שונים לנמענים המכתב הפניית לרבות)

המכתב תוכן(. המכתב תוכן ועריכת המערכת מנהל בניהול

.במערכת יישמר המשתמש אותו שערך כפי

.המשתמש יוכל להפיק תדפיס מכתב

Page 58: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 58עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

דיווח פרטי חיסון 19

פרטי את לתעד המשתמש יוכל חיסון מסוג טיפול בתיעוד

החיסונים רשימת מתוך החיסון בחירת: לרבות, החיסון

מתוך החיסון מתן דרך, מנה' מס, אצווה' מס, במערכת

/ פרטני) חיסון סוג במערכת חיסון מתן דרכי רשימת

במערכת. חיסון סיבות רשימת מתוך חיסון סיבת(, קבוצתי

.חופשי מלל גם בנוסף להזין יוכל המשתמש

ל"הנ מהפרטים אחד כל לתעד יחויב/יוכל המשתמש

ולכללים הארגון בטבלאות החיסון להגדרות בהתאם

.האפיון במסגרת שיסוכמו

לאורך כל תהליך .חיסון מתן אי גם לתעד יוכל המשתמש

המערכת תציג למשתמש מידע רלוונטי , מתן חיסוןיעוד ת

לתהליך, לרבות תרופות בשימוש המטופל, רגישויות,

אבחנות עיקריות.

20 הפנית מטופל

מטפל אחר -לסוג במרפאה

אחר מטפל לסוג המטופל של הפניה לתעד יוכל משתמש

, לרופא המטופל את שמפנה אחות: לדוגמה) מרפאה באותה

.(לרופא מומחה וכיוצ"ברופא כללי שמפנה

בעת הפניית מטופל לסוג מטפל אחר במרפאה, המשתמש

.יוכל לבחור טיפול נדרש מתוך רשימת הטיפולים במערכת

21

דרישות רוחביות בנושא תנאים למתן הפניה, מתן תרופה ומתן

הוראה רפואית

,המערכת תכלול תנאים לבדיקה בעת מתן הפניה לשירות

יוגדרו בשלב התנאיםמתן תרופה ומתן הוראה רפואית.

האפיון.

Page 59: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 59עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

תיעוד מתן תרופה 22

:תיעוד מתן תרופה באמצעות כל אחת מהשיטות הבאות

התרופות שבטבלתא. חיפוש מתוך רשימת התרופות

שתוגדר במערכת, על בסיס פרמטרים שיוגדרו באפיון,

לרבות שם מסחרי, שם גנרי, חומרים פעילים, קבוצה

פרמקולוגית, תרופות שניתנו לאחרונה על ידי המשתמש

וכד'.

ב. בחירה מתוך רשימת התרופות הנמצאות בשימוש

נה בתדירות גבוהה על ידי המשתמש.לאחרו

שאות משתמש.מתן תרופה על בסיס הר

נגד בין תרופה נבחרת לתרופות בשימוש -התראה על התווית

לתרופות , , לתרופות אחרות שניתנו במפגש זההמטופל

זאת באמצעות , לאבחנות, לרגישות. ממתינות לאישור

כמו ממשק למערכת תומכת החלטה של משרד הבריאות )

(.למשל מערכת חברת קליניקוד שביישום חברת מלם

תמלא את שדות פרטי המרשם )לרבות גודל המנה, המערכת

אופן מתן, תדירות הלקיחה, קביעות, מספר פעמים בכל

פרק זמן, משך כולל, כמות כוללת( בערכי ברירת המחדל

המוגדרים לתרופה בטבלאות הארגון.

עבור תרופות המוגדרות בטבלאות הארגון כנרקוטיות

כפי רקוטיות המשתמש יידרש למלא מידע ייעודי לתרופות נ

שיוגדר בשלב האפיון.

המשתמש יוכל להפיק תדפיס , מתן תרופהתיעוד בסיום

. התדפיס יוגדר בשלב האפיון.מרשם תרופה

.המשתמש יוכל לחלק את התרופות למספר טפסי מרשם

המערכת תאפשר הפקת מרשמים עוקבים עתידיים )למשל

כולל הגבלת מרשמים. שלושה מרשמים כל אחד לחודש(

Page 60: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 60עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

23 מתן הפניה

לשירות רפואי

המשתמש יוכל לבחור את השירות אליו הוא מעוניין

להפנות את המטופל באמצעות כל אחת מהשיטות הבאות:

א. חיפוש מרשימת השירותים הרפואיים במערכת על בסיס

, פרמטרים שיוגדרו באפיון, לרבות שם השירות בעברית

או אנגלית, קוד שירות משה"ב, התמחות רפואית, ערבית

שירותים שאליהם המשתמש הפנה לאחרונה וכד'.

ב. בחירה מתוך רשימת השירותים הרפואיים הנמצאים

נה בתדירות גבוהה על ידי המשתמש.בשימוש לאחרו

בזמן בחירת השירות יוצגו פרטי השירות שיסוכמו בשלב

שירות, הערת שירות(האפיון )לדוגמה: קוד שירות, שם

בוצת שירות יכול להכיל מספר שירותים והוא יוגדר כק

השירותים.ת שירותים בטבל

בחור שירות או שירותים מתוך השירותים ליוכל המשתמש

בקבוצה שבחר.

היה ובטבלאות הארגון מוגדרת ברירת מחדל לתתי

שירותים בקבוצה, המערכת תבחר בתתי שירותים אלה

שתמש יוכל לערוך את סימון המערכת.כברירת מחדל והמ המשתמש יוכל לבחור את הספק אליו הוא מבקש להפנות

את המטופל, מתוך רשימת הספקים שמוגדר במערכת ש.שיכולים לספק את השירות המבוק

הפניה לשירות תתאפשר בהתאם להרשאות המשתמש

.ובהתאם לתנאים שיוגדרו בשלב האפיון שתמש להפיק טופס הפניה בסיום תיעוד ההפניה יוכל המ

שיעוצב ויוגדר בשלב האפיון תוך גמישות להגדרה ע"י מנהל

המערכת.

Page 61: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 61עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

24 מתן הוראה

רפואית

המערכת תכלול תיעוד ורישום הוראה רפואית במסגרת המפגש

בין המטפל למטופל. תהליך דיווח הוראה רפואית יכלול בין

השאר את הדרישות הבאות:

מרשימת הוראות רפואיות בחירת הוראה רפואית

המתאימות לסוג המפגש.

בחירת הוראה רפואית מסל הוראות רפואיות שנמצאות

בשימוש בתדירות גבוהה )שימוש ע"י המשתמש, סוג

המפגש(.

לאחר בחירת הוראה רפואית כמתואר לעיל המשתמש

יוכל/יחויב להזין פרטים נוספים להוראה מבין פרטים

בהתאםשיוגדרו כחובה/רשות לכל סוג הוראה רפואית

סיבה בחירת, ההוראה תוקף) המטופל הגיע שאליו לורטיקל

( רשימה סופית של פרטים חופשי מלל, סיבות רשימת מתוך

.האפיון בשלאפשריים תסוכם ב

המערכת תאפשר להגדיר תנאים ברמת הוראה. התנאים

יקבעו בשלב האפיון.

הוראה רפואית יכולה להכיל גם תוכנית טיפול הכוללת

מספר הנחיות והוראות רפואיות. המערכת תאפשר לבחור

תוכנית טיפול המותאמת לכל ורטיקל.

.המערכת תאפשר לתעד סיום הוראה רפואית

יק תדפיס של ההוראה הרפואית.המערכת תאפשר להפ

הפקת תדפיסים 25

המערכת תאפשר עבור כל מפגש להפיק תדפיסים בהתאם להחלטת המשתמש.

התדפיסים יוגדרו בשלב האפיון ויכללו תדפיסים קבועים ותדפיסים הניתנים להגדרה מקומית ע"י מנהל המערכת בכל

ורטיקל.

26 ניהול סטאטוס

למטופלמטופלים שבטיפול המרפאה לבין מטופלים "לא אבחנה בין

פעילים" /סיימו טיפול.

Page 62: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 62עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש*הסבר לאופן

המימוש

27 צירוף מסמכים

לתיק

יכולת לסרוק מסמכים ישירות לתיק ו/או לצרף מסמכים הקיימים כמסמכים אלקטרוניים.

יכולת הסריקה מתוך המערכת היא יכולת התממשקות לסורק או מצלמה: דוגמא לתהליך שכזה היא תהליך שבו המטפל מעוניין לסרוק מסמך שהביא איתו המטופל, והמערכת כוללת רכיב אשר מאפשר לו להעלות את המסמך למערכת מבלי שיהיה צריך לשמור אותו על המחשב, ולייבאו מן המחשב

מא נוספת היא היכולת של המערכת להתממשק למערכת. דוגלמצלמה הנמצאת על המחשב באופן שיאפשר צילום של תמונה של המטופל ממצלמה זו. יכולות נוספות שצריכות להיכלל

ברכיב סריקת המסמכים והעלאת התמונות הן:

דאטא לגבי המסמך הנסרק או התמונה -. יכולת הזנת מטא1 המועלית

מסמכים / צילום והעלאת מספר . יכולת סריקת מספר2 תמונות בו זמנית

צדדיים, ושל מסמכים מרובי -. יכולת סריקה של מסמכים דו3 עמודים לקובץ אחד או למספר קבצים

( של התמונותCropping. יכולת חיתוך )4

יכולת לשמור ולהציג צילומים בתיק. צילומים בתיק 28

29 משימות ותזכורות

למטופלמשימות ותזכורות למטופל, כולל תאריך המשימה, ניהול

תאריך יעד לתזכורת, דחיפות, תיאור.

חתימות 30

הרישומים הרפואיים והסיעודיים דורשים חתימה של מבצע הרישום )כמו בטפסים ידניים(. לא ניתן להזין או לעדכן נתונים רפואיים וסיעודיים ללא חתימה אלקטרונית של מורשה לביצוע הפעולה. החתימה אינה ניתנת לשינוי או למחיקה. המערכת

שומרת אוטומטית גם את זמן ביצוע החתימה.

עדכון נתונים 31

נתונים רפואיים וסיעודיים, נחתמים ע"י האדם שממלא אותם. לאחר החתימה ניתן לעדכן נתונים אלו על פי התנאים הבאים:

.תוך פרק זמן המוגדר כפרמטר חיצוני

לעדכן רק את המופע האחרון של הנתונים. ניתן

בכל מקרה העדכון מחייב חתימה מחודשת.

ביטול נתונים 32

ביטול לוגי בלבד. יהיה ביטול של נתונים רפואיים וסיעודיים כל מי שרשאי לעדכן את הנתונים, רשאי לבטלם )לוגית(. ביטול דורש חתימה ותאור סיבת הביטול. תוצג אינדיקציה על קיום נתונים שבוטלו, ניתן להציג נתונים אלו, ולבצע עליהם חלק מהפעולות שניתן לבצע על נתונים רגילים כגון הדפסה, העתקה

.נתונים שבוטלו בשום מקרהוכד'. לא ניתן לעדכן

Page 63: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 63עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פורטל מטופליםהתממשקות ל .2.5.7

המערכת תאפשר התממשקות לפורטל מטופלים ולאתרי אינטרנט שיאפשרו לציבור גישה למידע רפואי, זימון

תורים אינטרנטי ועוד. המערכת לא כוללת את פורטל המטופלים עצמו, אלא רק את יכולת ההתממשקות

אינטרנט אשר ההתממשקות אליו, או אל אתר בעל מאפיינים דומים, עשויה להידרש לפורטל כזה. דוגמא לאתר

".דוקתוריםבהקשר זה היא האתר הישראלי "

ילתותושא דוחות .2.5.8

:לצרכי ניהול, מעקב ובקרה להפיק דוחות ושאילתותכלים שיועמדו לשימוש כל מרפאה, אשר יאפשרו

פירוט דרישה # אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

1 הפקת מסמכים /

מכתבים

, אפשרות להגדרת מסמכים/מכתבים שונים בהם ישולבו שדות ממאגר הנתונים.

יש להציג מסמכים/ מכתבים המובנים במוצר וכן יכולת להגדיר תבניות חדשות של תדפיסים

המערכת וברמת המרפאה.ברמת כלל

דוחות מובנים 2

פרטי הפקת דוחות למרפאה. בכל דוח יוצגו המרפאה.

: לדוגמא

רשימת מטופלים במרפאה לפי גורם מטפל ובחתך סטטוס.

מטופלים ליום לפי גורם מטפל

ביקורים למטופל

יש להציג את הדוחות הקיימים במוצר.

גרפים 3

יכולת להפיק גרפים, לדוגמא: גרף גדילה.

יש לפרט את הגרפים הקיימים וכן יכולת לשלב גרפים נוספים.

מחולל דוחות 4לכלל – יכולות לבניית דוחות חדשים במערכת

המשתמשים ולמרפאות.

אפשרות לייצא את הדוחות לאקסל, וורד וכו'. יצוא 5

שילוב מפה 6מפה ולהציג דוחות על יכולת לאתר כתובת על

מפה, בהתאם לכתובות המטופלים

וממשקיםדיווחים .2.5.9

Page 64: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 64עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

:דיווחים למשרד או לקופת החולים המבטחתכלים שיועמדו לשימוש כל מרפאה, אשר יאפשרו לבצע

פירוט דרישה # אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

העברת דיווחים 1

, בהתאם דיווחים למשרד לפי נושאי דיווחהעברת למבני נתונים שיוגדרו על ידי המשרד )לכל סוג דיווח(והנחיות לדיווח כל שדר: דיווח חדש, עדכון לדיווח

ול דיווח, פרטי המרפאה השולחת וכו'.קודם, ביט

סוגי דיווחים Xיש לקחת בחשבון במסגרת המענה רופות, בדיקות, רגישויות, אבחנות, ת –שונים

פרוצדורות..., מסמך סיכום ביקור.

. תשתית הדיווח של המשרד דרךהעברה תבוצע ה XML (M.)המידע יועבר באמצעות קבצי

לספק הזוכה יועבר מבנה הקבצים הנדרש.

.ים ד' וה'בנספחים לדיווח ותר' דוגמא

קליטת דיווחים 2

CSV-ו XMLעל המערכת לאפשר קליטת מימשקי תוצאות בדיקות -רפואיים )לדוגמא –לקבלת קבצים

או מיד שהתקבל ממקורות אחרים ונדרש להיקלט או 17לתוך התיק( ואדמיניסטרטיביים )לדוגמא טופס

ערעורים(.

3 ממשק למערכת

/ איתן אופק

המערכת צריכה לאפשר לכל מרפאה או מכון להתחבר למערכת שיתוף המידע הלאומית )אופק, ובשלב

איתן(, ולשתף מידע באופן מלא עם מאוחר יותר ארגוני הבריאות באמצעות הממשקים שמאפשרות מערכות אלה. מידע נוסף אודות סוגי המידע הנדרשים

-' זבנספח הלא מחייבת ש דוגמאניתן למצוא ב

Page 65: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 65עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט דרישה # אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

4 רשמים ממשק ל

הלאומיים

המערכת צריכה לאפשר לכל מרפאה לדווח באופן כגון רשם הסרטן, שוטף ורצוף לרשמים הלאומיים,

רשם לתינוקות במשקלי לידה נמוכים מאוד, רשם , רשם הדיאליזה, רשם IVFהטראומה, רשם ה

וטרום סוכרת, הניתוחים הבריאטרים, רשם סוכרת רשם ניתוחי לב, רשם השבץ המוחי וכן כל רשם לאומי נוסף שהוקם או יוקם מתוקף נוהל הקמת רישומים

ואיות )הנוהל זמין לאומיים למחלות או פעולות רפבאתר משרד הבריאות וכן בקישור: http://www.health.gov.il/hozer/mk14_2012.pdf )

.

:חמשלבים מרכיבי מידע ארוך טווחלק מן הרשמים כך לדוגמא ברשם ניתוחים בריאטרים נאסף מידע על החולים חצי שנה ושנה לאחר הניתוח וניתן להשוות תוצאים כגון אחוז ירידה במשקל וירידה בגורמי

על סיכון למחלות אחרות לפי משתנים שונים. המערכת לתמוך בהעברת מידע מסוג זה.

בלתי מחייבת לשדות הנדרשים בדיווח לאחד דוגמא

בנספח מים )במקרה זה, רשם הדיאליזה( נמצאת הרש .ח'

(sממשק משתמש ) .2.6

אנוש הנדסת .2.6.1

עליה כך ובתוך, גבוהה אנוש הנדסתרמת ב להבנות המערכת על:

ואינטואיטיבי פשוט תפעול לאפשר .

מסכים בין וקל מהיר ניווט לאפשר.

הכלים סרגלי במיקום כגון, המסכים בעיצוב אחידות על לשמור .

באמצעות או/ו" עזרה" כפתור באמצעות עזרה לאפשר Tool Tip.

אפשרית להיות אמורה פעולתם אם רק, פעולה בלחצני שימוש לאפשר .

לקונבנציות מקובלות. בהתאם חובה שדות על ברור חיווי לאפשר

שכיחות פונקציות הפעלת עבור במקלדת קיצור מקשי לאפשר .

Page 66: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 66עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

שאין פעולה כל לפני מהמשתמש נוסף אישור תבקש המערכת". הרסנית" פעולה לפני אזהרה

הנתונים שמירת ללא, ששונה מחלון לצאת ניסיון או, מחיקה פעולת כגון, חזרה ממנה

,לאפשר הפקת תדפיס מכל עמוד במערכת, וכמו כן הפקת תדפיס של תיק מטופל, תיעוד ביקור

יט ולהוסיף שדות הפניות, מרשמים ופעולות נוספות. על המערכת לאפשר למשתמש להשמ

מהתדפיסים לפי בחירתו באופן פשוט ואינטואיטיבי.

הבאים ההיבטים את בהצעתו לפרט המציע על, זה סעיף של כנגזרת :

ומקובלים מתקדמים וסטנדרטיים טכנולוגיות על התבססות .

מסכים של דוגמאות.

משתמש הקצה.משרד הבריאות, מרפאה ועד לרמת ידי על אישית התאמה יכולת תיאור .

ות השימוש בו.לת הממשק ולקויתרון יינתן לפשט

(S) מידע אבטחת .2.7

(I) כללי .2.7.1

תקן בינלאומי לאבטחת מערכות מידע בתחום - ISO 27799אבטחת המידע במערכת מתבססים על תקן דרישות

. התקן מתבסס על התקן הכללי לאבטחת ISO -על ידי ארגון התקינה הבינלאומי 2010הבריאות, שפורסם בסוף

, ומטרתו לתת כלים בידי ארגונים רפואיים, לצורך הגנה על מידע רפואי אישי, שברשותם. ISO 27001מידע

המצורף"ר מב של מאובטח פיתוח לנוהל בהתאם מידע אבטחת של בהקשר הפתרון את לפרט מתבקש המציע

'.ו כנספח

עבור פתרון מבוסס תשתית ענן. דרישות משלימות עבור אבטחת מידע בענןכמו כן, יידרש המציע לעמוד ב

יש אם ושותף ממשק פר להגדיר מאפשר הפתרון כמו"כ המציע יפרט את מנגנוני ההצפנה הנתמכים, והאם

ובאיזה תקן הוא יוצפן. המידע את להצפין

תכחשות.יש להתייחס גם למנגנוני מניעת העבור ממשקים שיש להם משמעות משפטית,

דרישות אבטחת מידע מהכלי .2.7.2

פירוט נושא #אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

דרישות אבטחה כלליות .2.7.2.1

ISOעמידה בתקן 1

27799 (M) ראה סעיף כללי הנ"ל

Page 67: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 67עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט נושא #אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

בעבודה תמיכה 2 מאובטח בחיבור בסיס על מרחוק

SSL/VPN (M)

הצפנת המסרים 3העוברים במערכת ויכולת עבודה עם

מסרים מוצפנים

הצפנת שדות 4במסר בזמן

העברתם

תמיכה בהצפנה 5-סימטרית וא

סימטרית

6 אנונימיזציה של

שדות מזהים

היכולת "למסך" שדות מזהים בתוך פריט מידע לפני שליחתו.

יש לפרט את המנגנון

יכולות הגדרת 7אבטחת מידע

ברמת ממשק ו/או שותף

8 impersonation יכולת גישה למשאב )למשל קריאה של קובץ ברשת( בקונטקסט של משתמש

אפליקטיבי מוגדר מראש

איתור ו ניטור 9ניסיונות תקיפה

והתראות על חריגים

פירוט הפתרון 10בהקשר של נספח

ו'

אחר, אנא פרט 11

ניהול הרשאות והזדהות .2.7.2.2

1 שם לפי הזדהות

וסיסמא משתמש

כל ממשקי המערכת והכלים שלה יחייבו הזדהות לפי שם

משתמש וסיסמא

ניהול משתמשים 2 ומחיקה עדכון, צפייה, יצירה

משתמש של

Page 68: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 68עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט נושא #אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

פר הרשאות ניהול 3 משתמש

תפקידים ניהול 4(Roles )

למשתמשים

שיוך תפקידים למשתמשים.

ניהול הרשאותCRUD פר תפקיד

משתמש.

הרשאות ניהול המשתמש פר ממשק

5

ניהול קבוצות משתמשים

שיוך משתמשים לקבוצות משתמשים.

ניהול הרשאותCRUD פר קבוצת

משתמשים.

שיוך תפקידים לקבוצת משתמשים.

ניהול הרשאותCRUD פר תפקיד

וקבוצת משתמשים.

ניהול הרשאות הקבוצה פר ממשק

וסוג ממשק

הרשאות ניהול 6CRUD פר שותף

ו/או פר ממשק

מול SSO יכולת 7Active Directory

אפשרות ניהול

המשתמשים

וההרשאות עם

משתמשים

וקבוצות

שהוגדרו ב

Active

Directory

בקישור תמיכה 8 IDM מערכות מול

(זהויות ניהול)

Page 69: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 69עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

פירוט נושא #אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

יכולת בקרת 10 SIEMכדוגמת אבטחת מידע

SOC

בהזדהות תמיכה 11 באמצעות חזקה

/ חכם כרטיס

כולל – טוקן

אפשרות

/ לחתימה

בתוך אישור

עבודה תהליך

במערכת

Page 70: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 70עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(Sותשתית ) נולוגיהטכ .3

(S) ארכיטקטורה 3.0

לעמוד כדי, לאמץ מציע הוא אותהארכיטקטורת הפתרון את לתארפרק זה, על המציע במסגרת .3.0.1

. זה מכרזה דרישותעל ידו עבור ליישום תוניתנוה, הבריאות משרד של בדרישות

כפתרון או, הבריאות משרד של שרתים בחוות ראשון בשלבלהיות מותקן עשויהמוצע הפתרון .3.0.2

אם הפתרון יחל כפתרון המותקן בחוות שרתים של משרד הבריאות, גם. פרטי/ ציבורי ענן

כל על המוצע הפתרון ולכן(. ציבורי או)פרטי בענן לעבוד המערכת את להעביר מתכנן המשרד

.וירטואליות מערכות על עבודה כולל, בענן גם לריצה מוכן להיות צריך מרכיביו

ארכיטקטורת הפתרון, יועדפו פתרונות סקאלאביליים ככל האפשר, המאפשרים הרחבה בבחינת .3.0.3

הדרגתית, פשוטה ומהירה של המערכת לוורטיקלים נוספים, לסוגי משתמשים נוספים, לסוגי

נוספים ולקהלים רחבים יותר. טיפולים

קיימים, בסטנדרטים שימוש העושים לפתרונות עדיפות תינתן, הפתרון ארכיטקטורת בבחינת .3.0.4

ואחרים(, ועל MySql, Oracle, MongoDBמבוססים על בסיסי נתונים סטנדרטיים )כדוגמת

ואחרות(. Redhat, Suse, Ubunutuמערכות הפעלה סטנדרטיות )כדוגמת

ארכיטקטורת הפתרון תינתן עדיפות לפתרונות שבהם קיימת ליבת מוצר, הניתנת בבחינת .3.0.5

להרחבה והתאמה ארגונית, יחד עם הבטחת היכולת לעדכן ולשדרג את הליבה תוך שימור

ההתאמות הארגוניות.

–, ו High Availability, כולל התייחסות לנושאים של של הפתרון פיזית ארכיטקטורה לפרט יש .3.0.6

DR.

.עומסים לניהול נתמכות שיטותרט לפ יש .3.0.7

.ויכולת התקנה ועבודה מקומית במרפאה יכולות הפעלה מרחוק לאפשר יש .3.0.8

הספק יפרט את האינטגרציה בין המוצרים השונים –הפתרון מתבסס על יותר ממוצר אחד אם .3.0.9

.המרכיבים את הפתרון

. 2.7 בסעיף כמפורט, מידע אבטחת בדרישות עמידה תוך תנוהל הפתרון ארכיטקטורת .3.0.10

על המציע לפרט באילו בינ"ל לרשומה רפואית ולשיתוף מידע רפואי: ICTבתקני עמידה .3.0.11

תקנים בינ"ל עומדת המערכת המוצעת. בבחינת הפתרון, יועדף פתרון העומד בתקינה בינ"ל

את לפרט יש .ISO TC 215 - Health informaticsבנושא מידע רפואי דיגיטלי, כגון תקני

/או ו, חלקי באופן בהם עומד שהפתרון התקנים את וכן, מלא באופן הפתרון עומד בהם התקנים

.מלאבאופן בהם עומדים בפתרון מסוימים שרכיבים התקנים

Page 71: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 71עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(S) וגיבויים זמינות, חומרה .3.1

החומרה רכיביבמידה ומוצע פתרון שאינו ענני, עשויים להידרש רכיבי חומרה. יש לפרט את .3.1.1

ל: הנדרשים

במשרד הבריאות לאינטגרציה פנימית וחיצונית, כולל זמינות ושרידות המערכת יישום

.יישום המערכת במרפאות

סביבת פיתוח עבור ניהול המערכתבנוסף, על המציע לפרט בהצעתו את דרישות

שתהיה מופרדת מסביבת הייצור באופן שיבטיח כי תקלה בסביבה זו סביבת בדיקות, ו

. בתוך כך, יובהר כי על סביבת הבדיקות לשמש גם כסביבת הדרכה לא תפגע בייצור

במסגרת תהליך ההדרכה וההטמעה.

לפרט המציע על, זו במסגרת. 99% של זמינות עם, אופטימאליים וביצועים שרידות הבטחת .3.1.2

: אודות

המערכת של גבוהה זמינות להבטחת המימוש אופן

זמני ( התאוששות צפויים בכל רכיבUptime)

חזרה ועליה נפילה בין זמן פרק

המערכת שדרוג לצורך השבתות

יתירות ((Redundancy .של רכיבי הפלטפורמה

המתייחסת לכל הרכיבים אותם יש לגבות. כמו"כ לפרט את אפשרויות השחזור. גיבויים תכנית .3.1.3

לפעול חייבים ואילו, וירטואלי באופן להפעלה ניתניםהמציע לפרט אילו רכיבים או שרתים על .3.1.4

.מעדיף פתרון שעובד באופן מלא מעל תשתית וירטואלית המשרד .פיזיים שרתים גבי על

תואפשריבתצורה שסופקה על ידו ועל למימוששניתנת התעבורהמידע על לספקהמציע על .3.1.5

. Scalability ויכולות

. Road Map, כולל התקנוואופן של המוצר,אופן ניהול גרסאות עללפרט המציע על .3.1.6

(Sתשתית סביבתית ) .3.2

Page 72: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 72עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(S) שליטה ובקרה .3.2.1

. בדיקת מצב התהליכיםו על המוצר לאפשר ניהול וניטור מקצה לקצה

לאפשר שילוב עם כלי השו"ב הקיימים במשרד לניטור התנועות ברשת, בנוסף, על המוצר

פירוט נושא #אופן

המימוש* הסבר לאופן המימוש

מקצה וניטור ניהול 1 לקצה

מהאפליקציה היא ללוג הדרישה מלא ומפורט שמבטיח יכולת להתחקות אחר תקלות ובמקביל יכולת להתממשק למערכות שו"ב חיצוניות שמבצעות ניטור ומתריעות על תקלות ועל מצבי

"טרום תקלה"

ויזואליים כלים 2 למעקב

אחר למעקב ויזואליים כלים התהליכים וסטטוס המידע זרימת

במערכת

ב"השו כלי עם שילוב 3 במשרד הקיים

TIVOLY של IBM באמצעות AGENT .

SNMP בפרוטוקול מסרים שידור SNMP-תמיכה ב 4

V.3 המשרד של ב"השו למערכת

חומרה ברמת מסרים ישודרו SOA ומסרי, OS, )במידת הצורך(

SNMP יהיה המסרים שידור אופן

TRAP של ב"השו שמערכת כך בדחיפה תקבלן המשרד

בשלב מסרים לשדר המוצר על מסר פתיחה וסגירה 5 גם ולשלוח ההתראה פתיחת עם תקלה סגירת של מסרים .פתרונה

(S) , דפדפנים ותוכנות יישומיותהפעלה תומערכ .3.3

, הנדרשים לכל גרסאות מינימליות ורצויותעל המציע לפרט את סוגי וגרסאות מערכות הפעלה, .3.3.1

. רכיב בפתרון המוצע

. בגרסאות עתידיות של מערכות ההפעלה הנתמכותהמציע יתחייב שכל רכיבי התשתית יתמכו .3.3.2

, על המציע לפרט את סוגי וגרסאות הדפדפנים Webעבור רכיבים בפתרון מבוססי פלטפורמת .3.3.3

Page 73: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 73עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

.גרסה מינימלית נתמכת וגרסה רצויההנתמכים,

(S) נדרשות תשתיות .3.4

ת עבור הפתרון המוצע. על הרשימה לכלול, בין היתר, על המציע לפרט את רשימת תוכנות הנדרשו .3.4.1

פרטים כגון: גרסאות, סוג רישוי.

אם במסגרת הפתרון נדרשים רישיונות מוצרי צד ג', שמורה למשרד, על פי החלטתו, הזכות .3.4.2

לרכוש רישיונות למוצרים אלה ישירות ולא דרך המציע. במידה שהרכישה תתבצע באמצעות

על המציע לרשום את רישיון המוצרים על שם המשרד. –המציע

(S) : השימוש בתוכנת קוד פתוחההתנהלות סביב קוד המקור של המוצר .3.5

Free andרז מעודד שימוש בפלטפורמת קוד פתוח )המכבהתאם למדיניות ממשלת ישראל, .3.5.1

Open Source Software ולהן ,FOSS ואף דורש כי קוד המקור של המוצר המפותח ,)

יימסר לידיו ויתאפשר למשרד הבריאות לפרסמו כקוד פתוח גם אם במקור היה המוצר מוצר

שאינו קוד פתוח. ומשום כך יש לתת את הדעת על מספר סוגיות הקשורות בהתנהלות סביב קוד

המקור של המוצר.

10ת היא מידת הקיימות ארוכת הטווח )עד אחד הקריטריונים שלפיו תיעשה הערכת ההצעו .3.5.2

. הדבר דורש אנליזה של הדינמיקה וההתרחשויות בקהילות FOSSשנים( של פלטפורמת ה

המוצעים, ושל סוגי הדאטא והסטנדרטים שבהם נעשה FOSSהעומדות מאחורי רכיבי ה

ה לתקופה שימוש. שפות התכנות ורכיבי תוכנה הנתמכים ע"י קהילות רחבות שסביר שתשרודנ

המציע יפרסם את קוד המקור ממושכת, יועדפו על פני פתרונות שאין להם תמיכה ע"י קהילה.

(, Joinup Platform 11או Githubבפלטפורמה מוכרת היטב לפרסום קודי מקור )כגון

שתוסכם עם משרד הבריאות.

וד המקור יספק למשרד הבריאות עצמו )ולא לנאמן( את ק FOSSספק שיבחר לא להשתמש ב .3.5.3

המלא של התוכנה על כל התאמותיה. משרד הבריאות יהיה בעל הזכות המלאה לפרסם את קוד

המקור ולאפשר את יצירתה של קהילה התומכת בו ומפתחת אותו, לפי שיקול דעתו הבלעדי של

המשרד.

( במערכת ע"י מפתחים וצדדים שלישיים, ופיתוחים reuseהספק יאפשר ויעודד שימוש מחדש ) .3.5.4

ספים על גביה. נו

(Application Programing Interface( )Sממשקי תכנות ) .3.6

Page 74: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 74עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

( שתאפשר לצרכנים שונים לקבל מידע ולבצע APIתשתית המערכת תכלול ממשק תכנות ) .3.6.1

( של מידע downloadפעולות על המערכת )לחפש מידע, לאסוף סטטיסטיקות, לבצע הורדה )

) OSRIוכן יפתח ויפרסם , APIמוש ב ועוד(. המציע יספק דוקומנטציה ודוגמאות שי

reference implementation open source ) המתחבר למערכת באמצעות הAPI .הנ"ל

יפורסם במאגר הנגיש לציבור, תוך שימוש ברישיון תוכנה שיאפשר סוגים שונים של OSRI ה .3.6.2

ריודי )לפחות באופן פ Unit Testsשימוש מחדש )כולל מסחרי(. המציע יספק מנגנונים לביצוע

. Clientsשבועי(, על כל אחד מן ה

תדווחנה למשרד הבריאות. הספק יגיש באופן פריודי 3.6.2תוצאות הבדיקות המוזכרות בסעיף .3.6.3

, כמות הבקשות מסוגים שונים APIלמשרד הבריאות דו"חות אודות השימוש שנעשה ב

ש מחדש במערכת ע"י מפתחים שהתקבלו, ומידע נוסף המעיד על מחויבותו של הספק לעודד שימו

וצדדים שלישיים, ופיתוחים נוספים על גבי הפלטפורמה.

(Handover( )Sמסירה ) .3.7

יפתח, יתעד, ויבחן תהליך שיאפשר לצד שלישי )כגון מתחזקים עתידיים של המערכת המציע .3.7.1

מטעם משרד הבריאות או ספק אחר(, לבצע פריסה מחדש של המערכת כולה בסביבה המתאימה

לארכטיקטורת המערכת. תהליך זה ייבחן באופן פריודי )לפחות אחת לשישה חודשים(, ותוצאות

הבחינות הללו תדווחנה למשרד הבריאות.

(S) ת ביתאפומבי של גרסשחרור .3.8

על המציע לשחרר גרסת ביתא של המערכת לציבור הרחב, עד שישה חודשים מיום חתימת .3.8.1

הגרסא תתחשב בהערות שהתקבלו ממשרד הבריאות ההסכם, בקישור שיהיה זמין למבקרים.

וממעריכים חיצוניים עד חמישה שבועות לפני פרסומה.

בטרם פרסום גרסת הביתא, משרד הבריאות והמציע יפרסמו יחד רשימה מתועדפת של בקשות .3.8.2

לשיפורים ולשינויים במערכת, אשר חלקם יוטמעו כבר במהלך גרסת הביתא.

של המערכת, השרידות שלה ותכונות משמעותיות נוספות צריכות Capacityאיכות השירות, ה .3.8.3

מהיעדים שייקבעו עבור המערכת היציבה. 80%לעמוד ב

Page 75: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 75עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(Sפומבי של גרסא יציבה ראשונה, וגרסאות נוספות )שחרור .3.9

( של המערכת, התומכת בכל היכולות שהוגדרו 1.0על המציע לשחרר גרסת מלאה ויציבה )גרסא .3.9.1

עד שמונה חודשים מיום חתימת ההסכם, בקישור שיהיה זמין למבקרים. עבור השלב הראשון,

משרד הבריאות והמציע יגדירו יחד תכנית עבודה להטמעת שינויים ושיפורים ולשחרור גרסאות .3.9.2

נוספות. הגרסאות השונות של המוצר תשוחררנה באופן שיאפשר קבלה של הערות מהציבור, וכן

תהליך הטמעה מסודר במרפאות.

רסא היציבה של המערכת צריכה לתמוך בעברית, אנגלית וערבית.הג .3.9.3

(S) ותחזוקה פיתוח כלי .3.10

: על המציע לפרט בהצעתו אודות הכלים הבאים .3.10.1

המוצעים התשתית רכיבי ידי על הנתמכים, הפיתוח כלי

כלי התחזוקה

כלי ניהול התצורה

תבניות מוכנות ועוד: אשפים, רכיבים מוכנים, כלים גרפיים, כלים לפיתוח מהיר ..

.במוצר /ותהפיתוח הנתמכת /ותפרט בהצעתו את שפתעל המציע ל .3.10.2

(S) נתונים בסיס .3.11

ו בסיס הנתונים הפנימי של המוצר.על המציע לפרט מה .3.11.1

על המציע לפרט בהצעתו על: .3.11.2

.אמצעים תשתיתיים מובנים להתאוששות מתקלות חומרה ותוכנה בבסיס הנתונים

Best Practice שמספקת התשתית המוצעת, לצורך שכפול בסיס נתונים לאתר חלופי, בעת וכלים

הצורך.

על המציע להתחייב שכל רכיבי התשתית יתמכו בכל גרסת בסיס נתונים עתידית של אותו בסיס .3.11.3

, למעט במקרים שבהם פלטפורמת הקוד הפתוח שנבחרה לא תאפשר זאת.נתונים

(S) תקשורת .3.12

הנתמך (WANוהרחבה ) (LANוקול התקשורת המקומית )על המציע לפרט בהצעתו את פרוט .3.12.1

בפלטפורמה המוצעת.

Page 76: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 76עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מודל הגבייה .3.13

יתחלק בין משרד הבריאות לבין המרפאות המערכת הינה מערכת מורכבת, אשר התשלום עבורה .3.13.1

.והמכונים שיאמצו את השימוש בה

פשרות לגבות על המציע לתאר את מודל הגבייה של המערכת, באופן שיכלול, בין היתר, את הא

ממשתמשי המערכת תשלום על הפעולות שהם מבצעים במערכת, לפי התמחור המדויק של

פעולות אלה. מודל הגבייה צריך לאפשר גם חיוב חסר )סבסוד( של הפעולות, עבור משתמשים

שהמשרד יחליט כי יש לסבסדם, וכן חיוב יתר על השימוש במערכת. החוסרים והעודפים שיווצרו

סר וחילופי היתר יקוזזו מול המשרד באופן תקופתי.מחיובי הח

Page 77: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 77עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(Sמימוש ) .4

(I) הבהקים – כללי 4.0

בהתאםהמשרד שומר לו את הזכות לשנות את תכולת הפרויקט השירותים הנדרשים. תכולת להלן

:לצרכים המשתנים

"בין הדרישות לבין יכולות המוצר -אפיון במתכונת של "ניתוח פערים.

כוללת של הפתרון עם צוות המשרד.טכנולוגית בניית ארכיטקטורה

.אישור הארכיטקטורה מול גורמי אבטחת המידע

לעיל. 2.5כמפורט בסעיף יישום, התאמות ופיתוח בהתאם לדרישות מערכת בסיסית לניהול מרפאה

שנדרש ככל, סביבות/ סביבה והתקנת הקמת ליווי.

המשרד ידי על קבלה מבדקי בדיקות של הספק, ליווי.

למערכתתיעוד אספקת.

ותחזוקה תמיכה שירותי.

גורמים מעורבים .4.1

(I) גורמים מטעם המשרד .4.1.1

יהיה אחראי לקשר הפעילות. מנהל לניהול הפעילותימנה מנהל מטעמו הבריאות משרד

הלי ווכד', וכן להגדרת נ יםזוכה, מענה לשאלות, בקשות לשינוילבין הספק ה המשרדבין

הפרויקט. במהלךעבודה

שיהווה איש קשר מול המשרד ומול כל מרפאה בה תופעל המערכת תעמיד גורם אחראי ,

.מזכירות, מחשוב אחראי: במרפאות תפקידים בעלי הספק.

מערכת כלל עבור במשותף זה מכרז עורך הבריאות משרד כי יובהר, זו במסגרת

מרפאה בכל. ןעבור הפעילות את מנהל אינו אולםמרפאות פרטיות, גם כמו, הבריאות

הספק ועל, המרפאה מטעם עצמאי פרויקט מנהל ימונה לעשות שימוש במערכת בחרשת

לאחר קבלת אישור המשרד. – העבודה שלבי כל לאורך בנפרד מרפאה כל מול להתנהל

(S) וקבלני משנההמציע .4.1.2

יפרט פרטים כלליים אודותיו: המציע

Page 78: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 78עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ופרטי( אלקטרוני דואר כתובת, דואר למשלוח כתובת)כתובת, המציע, כתובות שם -

(.פקס, נייד טלפון, נייח)טלפון התקשרות

' זיהוי תאגיד המציע )ח.פ / מס' עמותה / מס' אגודה שיתופית, וכו'(. מס -

.חתימה /ימורשה שמות -

איש קשר לעניין מכרז זה, כתובות ופרטי התקשרות. שם -

הלקוח מבקש מוצר כל עבורהיצרן אינו המציע. אם המוצע, המוצרליצרן קשר -

ת. אח הצעה לקבל

יפרט פרטים כלליים על קבלני משנה לעניין מכרז זה, אם ישנם, בהתאם לפרטים המציע

לעיל )שם, כתובות ופרטי התקשרות, מס' זיהוי, וכו'(, וכן את אופן השתלבותם של

קבלני המשנה במכרז זה.

המועמדים לביצוע לביצוע הפרויקט ואת המיועד צוותמבנה היציג בהצעתו את המציע

מנהל פרויקט, מנהל פיתוח, מנתח מערכות ראשי, ארכיטקט –בפרויקט תפקידי מפתח

ראשי ומומחה אבטחת מידע.

לצרףמועמד יש כל עבור:

. רלוונטי וניסיון מקצועי ותק פירוט הכוללים, חיים קורות -

רסים רלוונטיים. המעידות על השכלה וקו תעודות -

.לפחות אחת המלצה -

חודש בת מוקדמת הודעה למשרד ימסור המציע, המציע ביוזמת צוות איש החלפתבעת

.לפחות ימים

ככל שיידרש , ם שוניםחומילמציע יכולת להתחייב להעמיד לרשות המשרד יועצים מת

לספק מועמדים כןבהתראות קצרות מפעם לפעם במהלך חיי הפרויקט, ווע"י המשרד,

בחלקי משרה לכל תפקיד שיידרש ע"י המשרד.

(S) המציע של עסקי היקף .4.2

. 2014 -ו 2013, 2012יפרט את המחזור הכספי של תאגידו בכל אחת מן השנים המציע .4.2.1

(S) המציע של וניסיון ותק .4.3

: הבאים ההיבטים את יפרט המציע .4.3.1

Page 79: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 79עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

התאגיד קיום שנות ומספר, המציע תאגיד של ההקמה שנת.

לקוחות התאגיד. כמות

ציבורי. –שנות ניסיון במגזר הממשלתי מספר

יש להתייחס למוצרי קוד פתוח. –בפיתוח מערכות מבוססות מוצרים. בפרט שנים מספר

ציבורי. –שנים במתן שירות דומה לנדרש במכרז זה, במגזר הממשלתי מספר

הבריאות במגזר, זה במכרז לנדרש דומה שירות במתן שנים מספר.

אודות על גם 4.3.1 בסעיף ההיבטים את לפרט המציע על, המציע אינוהמוצר המוצע יצרןאם .4.3.2

. היצרן

(S)מוצר המוצע ומידת שימוש בפריסה .4.4

: ל התייחסות תוך, המוצר המוצע בארץ ובעולם של עיקריים יישומים יפרט המציע .4.4.1

בהיבטי פריסה וכמות מרפאות –מידת השימוש במוצר .

מאחורי הפתרון עומד -מידת התמיכה במוצר vendor .גדול ו/או קהילה פעילה

זה למכרז המענה במסגרת המוצע היישום לביןהמוצר יישומי בין ושוני דמיון קווי .

.יש להציג סקירה של הגרסאות שסופקו כמו כן מדיניות הפצת גרסאות ראשיות ומשניות

בשנתיים האחרונות.

Roadmap המוצרשל.

(S) תוכנית עבודה .4.5

. התקשרות הסכם על חתימה לאחר האפשרי בהקדם המערכת את להפעיל מעוניין המשרד .4.5.1

חודשים מחתימה על ההסכם. 6-יישום בסיסי של המערכת יעלה תוך לא יאוחר מ

. תוכנית העבודה במשרד המערכתלהקמת ותחזוקת תמוצע תוכנית עבודה לספק המציע על .4.5.2

גיבוש ארכיטקטורה טכנולוגיות, , ייושם /פיתוחתכלול לפחות את השלבים הבאים: אפיון,

פונקציונליות, ) מסירה ובדיקות קבלה בדיקותהקמת התשתית הטכנולוגית, התקנות,

ומסירת תיעוד. , הטמעה, ליוויטכנולוגיות, אינטגרציה(, הדרכה

. הבא לשלב התקדמות לצורך המשרד מטעם הפעילות מנהל אישור את דורש שלב כל סיום .4.5.3

חודשים מחתימה על ההסכם. 6-יאוחר מ יישום בסיסי של המערכת יעלה תוך לא .4.5.4

החתימה על ההסכם, יגובש לוח זמנים מפורט של כל מרכיבי המערכת בחלוקה לפי שלבים עם .4.5.5

ואבני דרך. לוח הזמנים יאושר על ידי המשרד ויהווה בסיס למעקב אחר ההתקדמות והעמידה

Page 80: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 80עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ביעדים.

תקופה, ייערכו דיונים למעקב אחר ההתקדמות. עבור פעילויות בפיגור יהא על מנהל מדי .4.5.6

הפרויקט מטעם המציע להציג ולבצע פעולות מתקנות לשם סגירת הפערים.

. הזוכה המציע על" חריגה בגין קנס" להטיל להחליט למשרד תאפשר הזמנים מלוח חריגה .4.5.7

ובתנאי הזוכה מציעה באשמת שלא שנגרמה הבמיד כחריגה תיחשב לא הזמנים בלוח עמידה אי

התרחשות על מיד למשרד יודיע וכן, זו חריגה למנוע כדי סביר צעד בכל ינקוט הזוכה שהמציע

הקנס בגין חריגה יושת אך ורק לאחר שניתנה למציע התראה . לחריגה לגרום העלולים הגורמים

מעלות ההקמה 3%יהיה בהיקף של בכתב, וניתן למציע פרק זמן סביר לתיקון הליקוי. הקנס

מהעלות הכוללת של שימוש במוצר 3%חודשי איחור בלוח הזמנים של הקמת הפרויקט, ו 2לכל

18%לכל חודשיים של עיכוב בשלבי התחזוקה של הפרויקט. ובכל מקרה לא יעלה הקנס על

. מהעלות הכוללת שעל המשרד לשלם בשנה שבה יושת הקנס

(Iתיעוד ) .4.6

ק את התוצרים הבאים, כחלק בלתי נפרד מהפתרון המוצע:המציע יספ

תיק תחזוקה .4.6.1

או קצה ותחנות שרתים, הפעלה מערכת: וגרסאות פרמטרים, קונפיגורציה תיאור

כל טכנולוגיה שהיא.

בעתו/או הצורך בעת"אפס" מ המערכת לאתחול הנדרשות תהפעולו כל תיאור

. DB -ו ,IIS, שרתיםהתאוששות מאסון, כולל בין היתר התייחסות להיבטי

גיבויים תכנית.

. הספקמשרד על ידי התאמות שבוצעו עבור השל תיעוד .4.6.2

ד, מנהל מערכת במרפאה מנהל מערכת במשר – , אנגלית וערביתבעברית למשתמש מדריך .4.6.3

ומשתמש קצה במרפאה.

והטמעה(. התיעוד יימסר ותהתקנה שלביהתיעוד ימסרו למשרד עד למועד סיום הפרויקט )סיום תוצרי

.עריכה.על גבי מדיה מגנטית ברת

. הפרויקטכי תיעוד המערכת מהווה חלק מאבני הדרך בהשלמת יודגש

(M) המערכת במרפאותמודל התפעול של .4.7

ים:הצירוף של מרפאות למערכת יבוצע בהתאם לעקרונות הבא

מרפאות שאינן של משרד הבריאות יגישו בקשת הצטרפות למשרד, בהתאם –בקשת הצטרפות .4.7.1

Page 81: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 81עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

לנוהל הצטרפות אותו יגדיר המשרד.

עבור כל מרפאה יגדיר המשרד את כל המידע הנדרש לצורך הקמתה במערכת, כולל סוג מרפאה, .4.7.2

משתמשים ראשיים וכו'.

רשת מרפאות + פרטי המרפאות ברשת.המשרד יעביר לספק הזמנה להוספת מרפאה חדשה או .4.7.3

המרפאה תוגדר במערכת. –בתיאום בין המשרד לבין הספק .4.7.4

Dataאו הגירת מידע ) אם המרפאה עובדת במערכת אחרת ונדרשים מהלכים של הסבה .4.7.5

Migration) – המבוססים על מבני דאטה תבוצע קליטה של המידע באמצעות כלי קליטה

שיסופקו עם המערכת )כמפורט בפרק הדרישות(. הקליטה תבוצע באפן גנריים לכל וורטיקל

בנוסף, המשרד או מרפאות המעוניינות בכך יוכלו לרכוש מן הספק עצמאי על ידי המרפאה.

.5תהליך הגירה מלא, בהתאם למחירון הספק המופיע בפרק

ך הפסקת תבוצע פניה לספק לצור –מרפאה שתהא מעוניינת להפסיק את השימוש במערכת .4.7.6

השירות. הספק יהיה אחראי להעברת המידע בצורה אלקטרונית לבעלי המידע, ולאחר קבלת

למחוק את המידע שנשמר. –אישור

באחריות הספק הזוכה לבצע רישום של כל המרפאות העושות שימוש במערכת, כולל פרטים של .4.7.7

אה סיימה אנשי קשר במרפאה, תאריך תחילת עבודה במערכת ותאריך סיום )אם המרפ

המידע יועבר גם למשרד. –פעילותה(. לפי דרישת המשרד

( M) אחריות .4.8

עלות הקמת המערכת תכלול גם שנת אחריות. .4.8.1

להלן. 4.9השירותים המוצגים בסעיף כל השירותים שיינתנו בתקופת האחריות יכללו את .4.8.2

הבסיסית להתקנת המערכת התקנות ואישור קבלה סיוםשלב בסיוםהאחריות תחל תקופת .4.8.3

קלנדרית אחת. שנהמשך ותי

שנים 7לתקופה של , עד 4.9 בסעיף כמפורט, תחזוקהו תמיכהשנת האחריות, יחל שלב תום עם .4.8.4

. 1.7בסעיף כמפורט אפשרויות הארכה עם

( S) שירות ותחזוקה .4.9

תום תקופת האחריות ייכנס לתוקפו הסכם למתן שירותי תמיכה ותחזוקה למערכת. הסכם עם .4.9.1

Page 82: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 82עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

התחזוקה ייחתם במועד החתימה על הסכם ההתקשרות, ותוכנו יהא ברוח המפורט בסעיף זה.

פעילותה שעותב מקצועי אדם כוח יועמד והמשתמשים במרפאות השונות המשרד לרשות .4.9.2

:הבאות

17:00 - 08:00 השעות ביןה' -'א ימים .

13:00 – 08:00 השעות בין חג וערביו' יום .

כך, יובהר כי קריאות מחוץ לשעות העבודה יחויבו בתשלום, ושעת נסיעה תחושב כשעת עבודה. בתוך

בנספח)כמפורט בשליטתו שאינן תקלות למעטמתחייב לתקן כל תקלה, הזוכה הספק .4.9.3

:(, בהתאם לפירוט הבאההתקשרות

אך מאפשרת עבודה יינת בגרימת אי נוחות למשתמשחומרה נמוכה מתאפ תקלה ברמת

ת בפגיעה נקודתית בתפקוד המערכתתקלה ברמת חומרה בינונית מתאפיינ

בפגיעה משמעותית בתפקוד המערכתתקלה ברמת חומרה גבוהה מתאפיינת

כי רמת תקלה ברמת חומרה קריטית מתאפיינת בפגיעה רוחבית בתפקוד המערכת. חשוב לציין

מרפאה, כך שגם תקלה שמשביתה את פעולתה של מרפאה -החומרה של התקלה נקבעת פר

בודדת, אך אינה פוגעת בתפקוד יתר המרפאות, היא תקלה קריטית

הפרה בגין פיצוי זוכה מציע מחויבות תקלה חומרת רמת #

קריטית 1

משביתה תקלה, היינו או מערכת השבתת לאור

השוטף בתפעול פגיעה

, הקריאה קבלת מרגע שעתיים תוך הטיפול התחלת . התקלה לתיקון עד רצוף וטיפול

המאוחר לכל, במידת הצורך, הלקוח לאתר הגעה כולל יום עבודה לאחר קבלת הקריאה. עד

ואת האתר הרלוונטי המשרדהחברה תיידע את ותהיה בקשר טלפוני רציף עם תקלהעל קבלת ה

המשרד ו/או האתר לפי העניין עד לפתרון .תקלהה

האתר ואת המשרד את יידעה לא החברה באם

, הדיווח ממועד שעה בתוך התקלה קבלת על

שעה לכל ₪ 05 של קנס יוטל

המשך על המשרד את יידעה לא החברה באם עבור ₪ 150 של קנס יוטל, שעות 4 מידי הטיפול

( שעות 4)כל עיכוב כל

קבלת מרגע עבודה שעות 6 תוך הטיפול התחלת גבוהה . הקריאה

ימי 5 -שהטיפול בתקלה עלול להימשך יותר מ במידה 1עבודה, על המציע הזוכה לדווח על כך למשרד תוך

יום עבודה, כולל צפי לפתרון התקלה, ויקבל על כך

לכל יום ₪ 300ל יגרור קנס ש –עדכון היעדר עבודה. .

Page 83: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 83עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

סוגי, הקריאות של חודשי דוח להפיק וכן, תקלה בכל הטיפול אחר ומעקב תיעוד נהלהספק י .4.9.4

.למשרד ולהעבירו, בהן הטיפול וסטאטוס התקלות

מהדורה ראשית אחת -המוצר שלשוטפים של מהדורות ו/או גרסאות עדכונים יספק הספק .4.9.5

ים וכו'. התקנת המהדורה תבוצע בתיאום מוקדם עם patchלפחות בשנה וכן גרסאות משניות,

הפצה תוכל להתבצע בהתאם לגרסאות שיופצו על -ככל שמדובר בתוכנת קוד פתוח המשרד.

.שרדידי הקהילה או גרסא שתסופק בהתאם להזמנת המ

כי במשך כל תקופת תוקפו של הסכם זה תחזיק ו/או תעסיק עובדים בכמות מתחייב המציע .4.9.6

מספקת לענות על כל תקלה וכל צורך במתן שירות התחזוקה.

, על מנת במוצרמתחייב לעשות כל שביכולתו על מנת לתקן כל תקלה או אי התאמה הספק .4.9.7

כפי שהוגדרו בשלב האפיון ודרישות המשרדלאפשר את תפקודה התקין והיעיל בהתאם לצורכי

ובהסכם למתן שירותי תחזוקה ותמיכהלמערכת.

יתקן את התקלה בהתאם להוראות הספק , ברשלנותנגרם נזק בזדון ו/או בו אירוע של במקרה .4.9.8

ש"ע ןסעיף זה, אולם יהיה זכאי לתשלום עבור שעות העבודה בהתאם לתעריפו

השינויים יבוצעו בהתאם לנוהל שינויים.. המשרדים של מענה לדרישות ושינוי ייתן המציע .4.9.9

כולל הערכת –ימי עבודה 5תוך תהתייחסו המשרד יפנה בבקשה לביצוע שינוי. הבקשה תקבל

. לאחר אישור המשרד השקעה ולו"ז ליישום. השינויים יבוצעו

(S)קבלה מבחני .4.10

המערכתשל ההבדיקות יבוצעו עם ההתקנה הראשונ .למערכת קבלה בדיקות יבצע המשרד .4.10.1

ממרכיבי אחד כל של ומימוש פיתוח לאחר פיםנוס יםסבב ויבוצע מכןולאחר באתר המשרד

.היישום של המערכת

דיוקים, המשרד יעביר את הערותיו למציע לביצוע התיקונים -יימצאו ליקויים או איאם .4.10.2

אישור בכתב.

באמצעות התחברות מרחוק ובמידת הצורך טיפול בינונית 2מקבלת עבודה ימי שניבתוך המשרדהגעה לאתר

הודעה מתאימה.

החברה תשקיע מאמצים סבירים להשלמת .תקלהתיקון ה

את תעדכן ולא טיפול תסיים לא החברה אם בגין ₪ 2,000 של קנס יוטל, חודש מידי המשרד

.עדכון ללא יום כל

התקלה יושלם בהקדם האפשרי, ולכל המאוחר תיקון נמוכה 3 עד חודש מיום פתיחת הקריאה.

Page 84: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 84עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ש, והתהליך יחזור על עצמו עד לקבלה לפי הנדרשים. במסגרת זו, ייקבע מועד מסירה חד

לקובץ הספק תלהתייחסו ההמתנה זמניקריטריונים שהוגדרו בעת אישור האפיון המפורט.

עד זאת. עבודה ימי 10 תוך תותקן תיקון גירסת כל. עבודה ימי 5 על יעלה לא התקלות

.המשרד של קבלה ואישור להתכנסות

שומר לעצמו את הזכות לבצע מבחני קבלה בכוחותיו הוא ו/או באמצעות קבלן חיצוני המשרד .4.10.3

בטרם יאשר את הקבלה.

המערכת תהיה המוקדמת מבין: קבלת .4.10.4

המועד בו אישר המשרד כי המערכת עמדה במבחן הקבלה עבור ההתקנה, כל אחד מן .4.10.5

תאמה שתוגדר ע"י מנהל הממשקים וכולם ביחד )אישור הקבלה לא יימנע או יעוכב בשל אי ה

הפרויקט מטעם המשרד כאי התאמה מינורית ונקודתית(.

התאריך שבו מתחיל המשרד להשתמש שימוש מלא בכל יכולות המערכת, במידה ויכולות .4.10.6

המערכת חופפות חפיפה מלאה את עקרונות הקבלה המפורטים בתכולת העבודה.

הזוכה לצורך ביצוע מבחני ימים מהמועד בו נמסרה המערכת על ידי המציע 30חלוף .4.10.7

והמשרד טרם החל לבצע את מבחני הקבלה. הקבלה

הדרכה, הטמעה וליווי .4.11

היות ומדובר במערכת חדשה, אשר יש להטמיעה במספר רב של תחנות קצה, אשר חלקן .4.11.1

היו רגילות עד כה לעבודה בסביבה בלתי ממוחשבת או ממוחשבת באופן חלקי, נושא ההדרכה,

הינו נושא קריטי להצלחת הפרויקט.ההטמעה והליווי

על המציע לפרט בהצעתו את ניסיונו בהדרכה ובהטמעה של מערכות מורכבות, ואת תכנית .4.11.2

תכנית ההדרכה צריכה לכלול הן הדרכות תיאורטיות, הן הדרכות ההדרכה וההטמעה המוצעת

הליווי פרקטיות, והן ביצוע תרגילים על המערכת, ותכנית ההטמעה צריכה לכלול את כלל

הנדרש ע"י הספק עד לשלב שבו תהליכי העבודה במערכת מבוצעים כהלכה.

בנוסף להדרכות של משתמשי הקצה, תכנית ההדרכה צריכה לכלול גם הדרכת .4.11.3

אדמיניסטרטורים, אשר תעניק למודרכים יכולת לתפעל את המערכת ברמת אדמיניסטרציה,

יסיות, ועבודה שוטפת מול מוקדי כולל ניהול של משתמשים אחרים, טיפול בתקלות בס

התמיכה של המערכת.

הבסיסית אשר צריכה להיכלל בהצעת המחיר של הספק , ההטמעה והליוויחבילת ההדרכה .4.11.4

5תומכים טכניים, עד 5חבילת הדרכה, הטמעה וליווי למשרד הבריאות, בה יודרכו עד תהיה

Page 85: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 85עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

שי הדרכה, כאשר כל אחת מן אנ 5מפתחים, ועד 5אנשי תשתיות, עד 5משתמשים, עד -סופר

בנוסף לחבילת הדרכה זו, כל מרפאה אשר מתווספת למשתמשי שעות. 15ההדרכות היא לפחות

שעות. 25המערכת תקבל הדרכה, הטמעה וליווי שמשכם הכולל

חומרי ההדרכה שייוצרו לצורך הפרויקט, כמו גם המצגות, התרגילים, והחומרים שישמשו .4.11.5

יישארו בידי המשרד, והמשרד יוכל להשתמש בהם על מנת לבצע להדרכת הקורסים עצמם,

הדרכות נוספות ולשמר כשירות בקרב משתמשים שכבר עברו הדרכה.

Page 86: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 86עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(Sמשאבים ) –עלות .5

(I) כללי 5.0

. 4עד 1כמפורט בפרקים ,במכרז הנדרשים המרכיבים כל את הכוללת מחיר הצעת יגיש המציע .5.1.1

אחד מן הסעיפים, ניתן להציע מחיר שונה עבור כל אחד מן הוורטיקלים של המערכת. בכל

על המציע לפרט את עלות כל אחד מהרכיבים המוצעים להקמת כל חלופה בכל אחד .5.1.2

(, וזאת ברמת הפריט הבודד. למשרד תעמוד הזכות on-premiseמהתרחישים )סביבת ענן, ו

, וזאת במחיר זהה למחיר שיינקב לאותו פריט.לרכוש כמויות נוספות מכל רכיב שיוצע

כמו כן, יהיה המשרד זכאי שלא לרכוש כל רכיב מהספק, ולספקו בעצמו. במקרה זה תקוזז .5.1.3

עלות אותו רכיב מהתשלום הכולל לספק. יובהר כי אספקת רכיבים ע"י המשרד לא תפגע

באחריות הכוללת של הספק למערכת.

(. קבצי המקור של המערכת, M) המוצע המוצר עבור רישוי/ השימוש עבור ישלם לא משרדה .5.1.4

מחיר מהמשרד לגבות עשוי הרישוי מודלובכלל זה של המוצר יועברו למשרד בשלב ההתקנה.

העלותושירותים נוספים. הקמה וכן, פתוחים שאינםם במוצרי רישוי/ השימוש עבור ורק אך

.בפרויקט הכוללת ההקמה עלותמ 10% על תעלה לא פתוחים שאינם מוצרים של הכוללת

בנוסף, לגבי כל מוצר מדף שאינו פתוח, יוכל המשרד לרכוש את הרישיונות באופן ישיר מיצרן

המוצר ללא תלות במציע.

בתום תקופת האחריות של המערכת, המשרד יהיה רשאי לרכוש מן הספק שירותי תחזוקה על .5.1.5

מתעריף שעות העבודה המוצע במכרז. לא בסיס שעות עבודה, וזאת לפי תעריף שלא יהיה גבוה

ישולם תשלום קבוע על תחזוקה מלבד התעריף המבוסס על שעות עבודה.

. על המציע לפרט עלויות בנספח זה בלבד. אין למלא עלויות'דהצעת המחיר מצורף בנספח טופס .5.1.6

בפרקים אחרים ו/או בנספחים אחרים.

ללא מע"מ, ויחייבו את הזוכה כמפורט בסעיף שיופיעו בהצעה יהיו נקובים בש"ח המחירים .5.1.7

0.16

בהתאם תהיה לצרכן המחירים למדד ההצמדה. חדשים בשקלים נקובים יהיו המחירים כל .5.1.8

.במכרז כמפורט 7.17.2"ל חשכ להוראת

העלות יחושב בהתאם למכפילים המפורטים מטה. ציון .5.1.9

Page 87: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 87עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(S) רישוי/ שימוש מודל .5.2

העלות בגין שימוש במוצרים, הנדרשים לצורך הפעלת היישום: .5.2.1

עבור מוצרים נלווים שאינם פתוחים( רישוי למוצר( :

לציון מכפיל קטגוריה # עלות

הערות עלות

מדף שאינם למוצרי דמי שימוש לא מוגבלים בזמן 1 מוצרי קוד פתוח וכלולים במוצר

1

עלות הרישוי השנתית של מוצרי מדף שאינם מוצרי 2 קוד פתוח וכלולים במוצר

7

תיעוד עבור טכני ותיעוד למכרז זה, ובתוך כך 2המפורט בפרק תיעודאת היכלול הרישוי .5.2.2

משתמשי הקצה.

.הן של המוצר והן של המערכת יותקנו במשרד ויועברו לשימוש המשרד –קבצי המקור .5.2.3

מעלות ההקמה הכוללת 10%העלות הכוללת של מוצרים שאינם פתוחים לא תעלה על כי נזכיר .5.2.4

.בפרויקט

(S) הקמה עלויות .5.3

.שבהצעתו המערכת הקמת עלויות את זה בסעיף יפרט המציע .5.3.1

הערות מכפיל לציון עלות עלות קטגוריה #

עלות הקמה של המערכת הבסיסית 1הכוללת את הוורטיקל הכללי )מרפאות

הניתוח משלב החלכלליות וחיסונים(, באתר בהתקנת המערכת וכלה, והאפיון

שיבחר על ידי המשרד ותחזוקה לשנה הראשונה.

1

עלות הקמה של וורטיקל ייעודי א' 2, והאפיון הניתוח משלב החל)ממוגרפיה(,

באתר שיבחר על בהתקנת המערכת וכלה

1

Page 88: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 88עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ידי המשרד ותחזוקה לשנה הראשונה.

ב' עלות הקמה של וורטיקל ייעודי 3, והאפיון הניתוח משלב החל)דיאליזה(,

באתר שיבחר על בהתקנת המערכת וכלה ידי המשרד ותחזוקה לשנה הראשונה.

1

)פוריות ג' עלות הקמה של וורטיקל ייעודי 4 ,IVF ,)וכלה, והאפיון הניתוח משלב החל

באתר שיבחר על ידי בהתקנת המערכת המשרד ותחזוקה לשנה הראשונה.

0.5

ד' עלות הקמה של וורטיקל ייעודי 5, והאפיון הניתוח משלב החל)שחפת(,

באתר שיבחר על בהתקנת המערכת וכלה ידי המשרד ותחזוקה לשנה הראשונה.

0.5

ה' עלות הקמה של וורטיקל ייעודי 6 הניתוח משלב החל)התפתחות הילד(,

באתר בהתקנת המערכת וכלה, והאפיוןשיבחר על ידי המשרד ותחזוקה לשנה

הראשונה.

0.5

)יחידה ו' עלות הקמה של וורטיקל ייעודי 7 משלב החללטיפול בהתמכרויות(,

בהתקנת המערכת וכלה, והאפיון הניתוחבאתר שיבחר על ידי המשרד ותחזוקה

לשנה הראשונה.

1

ז' עלות הקמה של וורטיקל ייעודי 8, והאפיון הניתוח משלב החל)פתולוגיה(,

באתר שיבחר על בהתקנת המערכת וכלה ידי המשרד ותחזוקה לשנה הראשונה.

0.5

)לשכת ח' עלות הקמה של וורטיקל ייעודי 9, והאפיון הניתוח משלב החלרווחה(,

באתר שיבחר על בהתקנת המערכת וכלה ידי המשרד ותחזוקה לשנה הראשונה.

0.5

חבילת הדרכה, הטמעה וליווי למשרד 10תומכים 5הבריאות, בה יודרכו עד

5משתמשים, עד -סופר 5טכניים, עד 5מפתחים, ועד 5אנשי תשתיות, ועד

אנשי הדרכה, כאשר כל אחת מן שעות. 15ההדרכות היא לפחות

1

יש לציינה –כיכולת הדורשת פיתוח 2צוינה בפרק המערכתכי אם יכולת כלשהי של יודגש .5.3.2

Page 89: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 89עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ולתמחרה בנפרד. המשרד יתחשב בציון עלות הפיתוח, אם הרכיב שיש לפתחו נדרש לצורך

ד.פונקציונאליות. עם זאת, רכישתו בפועל נתונה לשיקול דעתו הבלעדית של המשר

מתוך שמונת הוורטיקלים המתוארים הורדת משקולות של וורטיקלי שלב ב' והלאה: .5.3.3

במערכת, שלושה וורקטיקלים )ממוגרפיה, דיאליזה והתמכרויות( הינם וורטיקלים המיועדים

ליישום בשלב א', וחמשת האחרים )פוריות, התפתחות הילד, פתולוגיה ולשכת רווחה( מיועדים

ים יותר. היות ורמת הוודאות בשלב א' גבוהה יותר מאשר בשלבים ליישום בשלבים מאוחר

, בעוד שמכפיל 100%האחרים, הרי שמכפיל העלות של שלושת הוורטיקלים שבשלב א' נקבע על

(. ואולם, במקרים מסוימים, שבהם 5)ראו פרק 50%העלות של יתר הוורטיקלים נקבע על

לות הממוצעת של שלב א', אזי מכפיל העלות הממוצעת של שלבי ההמשך תהיה גבוהה הע

בלבד. הורדה זו לא תהיה נתונה 10% העלות של הוורטיקלים שאינם מיועדים לשלב א' ירד ל

לשיקוליו של המשרד, והיא תיעשה באופן הבא:

בשלב הראשון של בחינת העלות, יחושבו ממוצעי העלויות באמצעות חישוב הממוצע של כל .5.3.3.1

ההצעות שעברו את תנאי סף האיכות: ממוצע העלויות של שלב א' של הפרויקט יסומן באות

X ואילו ממוצע העלויות של יתר השלבים יסומן באות ,Y .

, תגובש העלות הכוללת של כל , אזי בשלב השני של בחינת העלויותX>Yבמידה ומתקיים .5.3.3.2

)כל וורטיקל המיושם בשלב א' 5אחד מן הפתרונות, לפי הנחות העבודה המופיעות בפרק

(. 50%, וכל וורטיקל המיושם בשלב ב' יקבל מכפיל עלות של 100%יקבל מכפיל עלות של

ל , אזי בשלב השני של בחינת העלויות, תגובש העלות הכוללת של כX<Yבמידה ומתקיים .5.3.3.3

אחד מן הפתרונות באופן שונה, כאשר כל וורטיקל המיושם בשלב א' יקבל מכפיל עלות של

. 10%, וכל וורטיקל המיושם בשלב ב' יקבל מכפיל עלות של 100%

יודגש כי למשרד הבריאות לא תהיה כל יכולת לשנות את הליך בחירת המשקולות לאחר .5.3.3.4

ההצעות, הליך החישוב הנ"ל הוא פתיחת ההצעות, כך שברגע שהמעטפות הושמו בתיבת

דטרמיניסטי ואינו נתון לשיקול דעת המשרד.

מחירון שירותים .5.4

:השירותים הבאיםעלויות במחיר קבוע עבור הערכתהמציע יפרט .5.4.1

Page 90: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 90עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הערות מכפיל לציון עלות עלות קטגוריה #

עלות להוספת מרפאה, כולל 1 שעות 25של וליווי הדרכה

, ללא צורך לצוות המרפאה בהתקנה מקומית במרפאה

60

עלות להוספת מרפאה, כולל 2, התקנה מקומית, הדרכה

שעות 25וליווי של הטמעה לצוות המרפאה

5

6 פשוט –עלות לורטיקל נוסף 1

5 בינוני –עלות לורטיקל נוסף 2

5 מורכב -עלות לורטיקל נוסף 3

הוספת ממשק פשוט נוסף 4למערכת )עלות זו צריכה לכלול את כלל התשומות הנדרשות להוספת ממשק למערכת נוספת, לרבות כל הפעולות הנלוות כגון תיעוד ובדיקות(, בהנחה שמדובר

צדדי, המעביר -בממשק דומידע מובנה, אונליין, ובקצב של אלפי רשומות ביום, כולל אינטגרציה לתשתית ניהול

משקים הקיימת במשרד. המ

15

ברמת נוסף הוספת ממשק 5למערכת מורכבות בינונית

)עלות זו צריכה לכלול את כלל התשומות הנדרשות להוספת ממשק למערכת נוספת, לרבות כל הפעולות הנלוות כגון תיעוד ובדיקות(, בהנחה

צדדי, -שמדובר בממשק דוהמעביר מידע מובנה, אונליין, ובקצב של אלפי רשומות ביום, כולל אינטגרציה לתשתית ניהול הממשקים

הקיימת במשרד.

1

ברמת הוספת ממשק נוסף 6למערכת מורכבות גבוהה

)עלות זו צריכה לכלול את כלל התשומות הנדרשות להוספת

1

Page 91: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 91עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ממשק למערכת נוספת, לרבות כל הפעולות הנלוות כגון תיעוד ובדיקות(, בהנחה

צדדי, -שמדובר בממשק דוהמעביר מידע מובנה, אונליין, ובקצב של אלפי רשומות

גרציה ביום, כולל אינטלתשתית ניהול הממשקים

הקיימת במשרד.

עלות לחבילת הגירת מידע 5בסיסית, הכוללת העברה, ארגון וטיוב, של נתונים אודות מטופלים ממערכת קודמת למערכת הנוכחית, כאשר מדובר במרפאה אחת, עד שתי מערכות קודמות שמהן יש להעביר את המידע

200למערכת החדשה, עד שדות לכל מטופל )בשתי

20,000המערכות גם יחד(, עד 1000עבור עד –רשומות מטופלים.

15

עלות לחבילת הגירת מידע, 6הכוללת העברה, ארגון וטיוב, של נתונים אודות מטופלים ממערכת קודמת למערכת הנוכחית, כאשר מדובר במרפאה אחת, עד שתי מערכות קודמות שמהן יש להעביר את המידע למערכת

שדות לכל 200החדשה, עד מטופל )בשתי המערכות גם

רשומות עבור 20,000יחד(, עד נוספים מטופלים 1000 כל

10

מחירון ש"ע .5.4.2

לפי(, חדשים פיתוחיםו יישום –)היינו עתידיים ושיפורים שינויים עבור עלויות יפרט המציע .5.4.2.1

.תפקיד בעל

לאחר תעריף לשעה מרבי תעריף תפקיד בעל # הנחה

מכפיל לציון עלות

1,000 220 מנהל פרויקט 1

Page 92: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 92עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מנהל / מערכת מנתח 2 מוצר

240 1,500

3,000 220 מפתח/ מיישם 3

1,500 150 תוכנה בודק 4

500 280 ארכיטקט 5

מדריך )להדרכות 6 נוספות(

150 500

. 30%כי אחוז ההנחה המרבי האפשרי הינו: יובהר .5.4.3

המשרד אינו מתחייב למינימום שעות בחודש עבור כל בעל תפקיד. היקף ההזמנה לשינויים יהיה .5.4.4

דרישות המשרד ובהתאם לאילוצי התקציב.ע"פ

, למען הסר ספק, כי תקלות מערכת יטופלו במסגרת שלב ההקמה או תקופת האחריות, יודגש .5.4.5

או במסגרת הסכם התחזוקה.

יודגש כי שינויים ושיפורים יבוצעו על פי דרישות המשרד, ובמסגרת זו: עוד .5.4.6

הצעת מחיר לביצועם, לאישור יגיש אפיון ראשוני לשינויים הנדרשים, לרבות המציע

המשרד, טרם ביצוע השינויים.

בפועל שעות השקעת לפי/או ו למשרד המציע בין שיסוכם קבוע במחיר יבוצעו השינויים ,

.המשרד החלטת לפי הכול

Page 93: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 93עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הצעה חוברת -' אנספח

05/2015 מס' פומבי מכרז

רפואימערכת לניהול תיק

ההצעה חוברת

שם מלא של הגוף המציע,

כפי שהוא מופיע ברשם רשמי

.פ.ח מספר

חתימה וחותמת המציע

Page 94: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 94עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

[05/2015מכרז מס' ]

טופס הגשת הצעה

לכבוד

למחשוב האגף

משרד הבריאות

[5/20105מס' ] פומבי למכרז הצעההנדון :

למערכת לניהול תיקים ממוחשבים

לביצוע העבודה שבנדון, בהתאם לתנאי המכרז.אני החתום מטה מציע בזה את שירותי .1

את כל התנאים המפורטים והנדרשים במסמכי המכרז הנ"ל על כל נספחיו, והבנתיהנני מצהיר ומאשר שקראתי .2

. המפורטות בומתחייב בזה למלא אחר כל התנאים והדרישות אניו

'(.ב נספח) החוזה נוסח על בזה חותם אני .3

העלולים אחרים גורמים עם אישיים, העסקיים, המקצועיים הקשרים כל מפורטים להלן: עניינים ניגוד העדר .4

בני של קשרים גם לפרט יש זה)לעניין זו להצעה בהתאם למזמין שירותים מתן עם אינטרסים ניגוד ליצור

(:תאגידים או משפחה

_____________________________________________________________ .א

_____________________________________________________________ .ב

_____________________________________________________________ .ג

_____________________________________________________________ .ד

עניינים ניגוד כל עמנו הקשורים לתאגידים או משפחתנו לבן או לנו איןלמיטב ידיעתנו, כי בזאת מצהירים אנו .5

ויתגלה במידה, זו להצעה בהתאם למזמין שירותינו מתן עם אינטרסים ניגוד ליצור העלולים אחרים גורמים עם

.המזמין מטעם לאחראי האפשרי בהקדם כך על אודיע, כאמור עניינים לניגוד חשש

לחברת אחזקה קיימת בהן חברות או, המציעה בחברה אחזקה בעלות חברות, בנות חברות: קשורים תאגידים

המציעה החברה של האם

להלן העמודים בהצעתי העלולים לחשוף סוד מסחרי או סוד מקצועי. וכן הנימוק למניעת החשיפה: .6

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Page 95: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 95עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

_______________________________________________________________________________

_________

וגעים לעלויות ולהוכחת עמידה בדרישות הסף, אינם חסויים. הכל בכפוף לאמור במכרז בכל נהסעיפים

המזמיןמקרה ידוע לי כי הסמכות להחליט אם מסמך כלשהו חסוי או לא, הינה של ועדת המכרזים של

אשר תפעל בעניין זה עפ"י שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.

נפרד בלתי חלק מהווים ידי על וחתומים זו להצעתנו המצורפים המסמכים שכל לי ידוע כי בזאת מצהיר אני .7

של מקרה בכל, ואולם; אותו כמשלימים לראותם ויש, במכרז נזכה באם שייחתם, ההתקשרות הסכם מהחוזה

, בחוזה המופיע כלשהו תנאי ובין, זו להצעה המצורפים, האמורים במסמכים המופיע כלשהו תנאי בין ניגוד

.בחוזה המופיע לתנאי עדיפות תהיה

פרטים על הגוף המציע .8

שם המציע: .8.1

המס' המזהה )מספר חברה, ת.ז.(: .8.2

סוג התארגנות )חברה, שותפות(: .8.3

תאריך התארגנות: .8.4

שמות הבעלים )במקרה של חברה, .8.5

שותפות(:

שמות המוסמכים לחתום ולהתחייב .8.6

בשם המציע ומספרי ת.ז. שלהם:

שם המנהל הכללי: .8.7

המציע )כולל מיקוד(:מען .8.8

הנציג הניהולי למכרז זה: .8.9

טלפונים: .8.10

פקסימיליה: .8.11

מס' טלפון נייד: .8.12

מייל:-אי .8.13

. נכונים והם( 8.7 עד 8.1 פריטים) לעיל הרשומים המציע פרטי את בדקתי כי מאשר הנני

חתימה וחותמת שם מלא של עו"ד תאריך

Page 96: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 96עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מצורפים ונספחים אישורים, םמסמכי .9

לצרף את המסמכים המפורטים להלן ממוספרים ולפי הסדר הבא: ליד כל שורה יש לסמן האם צורפה או לא יש

צורפה להצעה.

סף בתנאי עמידה על הוכחות

הנושא ההוכחה

הנדרשים לפי חוק עסקאות וגופים ציבוריים אישורים

–)אכיפת ניהול חשבונות ותשלום חובות מס( תשל"ו

1976

בנושא תשלום שכר ידי עו"ד-המאומת על תצהיר

מינימום והעסקת עובדים זרים מאושר ע"י עו"ד,

בנוסח המצ"ב למכרז

1'א נספח

על היות המציע אישור–והמציע הינו תאגיד במידה

.מסוגו תאגידים לגבי דין פי על המתנהל במרשם רשום

במידה והמציע הינו עמותה יש לצרף אישור בדבר ניהול

תקין.

שהמציע כך עלתצהיר של המציע ושל בעלי השליטה בו

כל להוראת בהתאם סוציאליים תנאים לעובדיו משלם

עובדים העסקת בתחום חקיקה לקיום והתחייבות דין

2'א נספח

נסח חברה/שותפות עדכני מרשות התאגידים המוכיח

כי למציע אין חובות אגרה שנתית לרשם החברות.

3נספח א' התחייבויות המציע בדבר שימוש בתוכנות מקוריות

המכרז מסמכי רכישת על קבלה

4'א נספח עניינים ניגוד ולמניעת סודיות על לשמירה התחייבות

אישה בשליטת עסק הוכחת לשם והצהרה אישורים

שיהיו מעוניין שהמציע, המציע בהצעת הפרטים רשימת

יזכה והוא במידה חסויים

לטופס 6 לסעיף מענה

הגשת ההצעה

.הנדרשים במקומות חתומים שהם המכרז מסמכי

עמידה בתנאי סף נוספים: .10

רלוונטיים, ליד כל שורה לסמן אם צורפו מסמכים, יש להצהיר על עמידה בתנאי סף ולצרף מסמכים

המסמכים יצורפו במידה וניתנו לפי סדר הסעיפים:

Page 97: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 97עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

עמידה בתנאי סף

תאור הדרישה

/ לא עומד, כולל פירוט עומד רלוונטית אסמכתא

(בהצעה מקום)מראה הערות

–תנאי סף

Page 98: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 98עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

.ולניסיון הספק המוצר ליישום גמאותוד .11

המוצר דוגמאות ליישום .א

יש לציין מי ביצע את היישום, ספק המוצר או המיישם.

בתחום הנדרש במכרז:_________ בעולם מיושם שהמוצר שנים' מס .11.1

בתחום הנדרש במכרז:_________ בארץ או בעולם מיושם שהמוצר שנים' מס .11.2

כתשתית למערכת לניהול מרפאות המוצר את המיישמים לקוחות פירוט .11.3

הלקוח

ס

ו

ג

ה

מ

ח

ל

ק

ה

מספר

מערכות

בטכנולוגיות

שונות

שמתחברות

לתשתית

מ

ו

ע

ד

ת

ח

י

ל

ת

ה

י

י

ש

ו

ם

סיום מועד

חלק הפרויקט

העונה על תנאי

הסף

הלקוח שםאיש הקשר +

אימייל טלפון

1

:המוצר של שוםהיי אופן

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

______

ממ המחלקה סוג הלקוח

Page 99: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 99עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הלקוח

המחלקה סוג

מ

ו

ע

ד

מ

ו

ע

ד

הלקוח שם

איש הקשר +

אימייל טלפון

שם

הלקוח

איש הקשר +

אימייל טלפון

ו

ע

ד

ת

ח

י

ל

ת

ע

ב

ו

ד

ה

ו

ע

ד

ס

י

ו

ם

ע

ב

ו

ד

ה

2

: הפרויקט מהות

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Page 100: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 100עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ת

ח

י

ל

ת

ע

ב

ו

ד

ה

ס

י

ו

ם

ע

ב

ו

ד

ה

3

: הפרויקט מהות

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

___

דוגמאות לניסיון הספק: .ב

שם

מוצר

מבצע הלוקליזציה יצרן תיאור

למוצר

לקוחות עבורם

הטמיע הספק את

המוצר תוך לימוד

המוצר והתאמתו

לצרכיהם

פרטי קשר )מייל +

טלפון( של הלקוחות

הסבר לגבי הרלוונטיות

לפרויקט זה

Page 101: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 101עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

שם

מוצר

מבצע הלוקליזציה יצרן תיאור

למוצר

לקוחות עבורם

הטמיע הספק את

המוצר תוך לימוד

המוצר והתאמתו

לצרכיהם

פרטי קשר )מייל +

טלפון( של הלקוחות

הסבר לגבי הרלוונטיות

לפרויקט זה

שם

מוצר

מבצע הלוקליזציה יצרן תיאור

למוצר

לקוחות עבורם

הטמיע הספק את

לימוד המוצר תוך

המוצר והתאמתו

לצרכיהם

פרטי קשר )מייל +

טלפון( של הלקוחות

הסבר לגבי הרלוונטיות

לפרויקט זה

Page 102: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 102עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הצורך ניתן להוסיף דפים עפ"י מבנה זה, ככל שיידרש. במידת .א

.שביצע לפרויקטים ודוגמאות החברה פרופיל את המצורפים הנספחים בסוף להוסיף רשאי המציע .ב

במכרז הנדרשבתחום ו/או מיישם מטעמו המציע מטעם העובדים פירוט .12

/ תואר העובד שם

הסמכה

שנות מספר

ניסיון בתחום

הגוף

המעסיק

שנות מספר

אצל עבודה

המציע

פרויקטים מספר

5שביצע במהלך

)+ אחרונות שנים

(לקוחות שמות

1.

2.

3.

4.

5.

6.

הצורך ניתן להוסיף דפים עפ"י מבנה זה, ככל שיידרש. במידת .א

.לעיל המוצעים העובדים של"ח קו להוסיף נדרש המציע .ב

Page 103: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 103עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מינימום שכר וחוק זרים עובדים חוק לפי הרשעות העדר בדבר תצהיר - 1נספח א'

: ___/___/____ תאריך

לכבוד

למחשוב האגף

הבריאות משרד

39 ירמיהו' רח

ירושלים

מינימום שכר חוק לפי או זרים עובדים חוק לפי עבירות - תצהיר

וכי האמת כל את להצהיר עלי כי שהוזהרתי לאחר.ז._________________ ת"מ_______________ הח אני

:כדלהלן בזאת מצהיר, כן אעשה לא אם בחוק הקבועים לעונשים צפוי אהיה

.המציע מטעם להצהיר ומוסמך_____________ )להלן: "המציע"( נציג אני .1

למכרז ובתמיכה בו המצויות וההגדרות 1976 -"והתשלזה נעשה בהתאם לחוק עסקאות גופים ציבוריים, תצהיר .2

.הבריאות משרד בעבור' _________ מס

משתי ביותר הורשעו ואם, עבירות משתי ביותר אליו זיקה ובעל המציע הורשע לא, זה תצהירי מתן מועד עד .3

ההרשעה ממועד לפחות אחת שנה תחלוף/ חלפה, במכרז ההצעות להגשת האחרון למועד שעד הרי - עבירות

.האחרונה

את אעביר, במכרז ההצעות להגשת האחרון למועד עד זה תצהיר בבסיס העומדות בעובדות שינוי ויהיה במידה .4

.הבריאות במשרד המוסמכים לגופים לאלתר המידע

חתימה תאריך

שוראי

לי מוכרבפני ___________. ה ופיע________ ה ביום כי בזה מאשר, דין עורך, ________ מטהם החתו יאנ

שהזהרתיו כי עליו לומר את האמת כולה ואת לאחרו ' _________מס זהות תעודת פי על שזיהיתיו/ אישית

יה.על וחתם דלעיל צהרתוהאמת בלבד, וכי יהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה כן, אישר נכונות ה

חתימה תאריך

Page 104: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 104עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

עובדים העסקת בתחום החקיקה לקיום המציע ואישור התחייבות - 2'אנספח

: ___/___/____ תאריך

לכבוד

למחשוב האגף

הבריאות משרד

39 ירמיהו' רח

ירושלים

./ג.נ.,א

את להצהיר עלי כי שהוזהרתי לאחר._________________ ז.ת________________________ מ"הח אני

:כדלהלן בזאת מצהיר, כן אעשה לא אם בחוק הקבועים לעונשים צפוי אהיה וכי האמת כל

.המציע מטעם להצהיר ומוסמך"( המציע: "להלן____________________ ) נציג אני .1

.ידי על המועסקים עובדי כל על חלים הם כי, בהמשך המפורטים העבודה תנאי של קיומם בדבר, בזה מצהיר .2

העובדים לגבי, זכייתי בעקבות שייחתם ההסכם תקופת בכל אקיים במכרז אזכה במידה כי, בזה מתחייב .3

.להלן המפורטים החוקים ובכללם העבודה חוקי כל את ידי על שיועסקו

: החוקים פירוט

(הודעה) יד משלוח ומחלות תאונות פקודת 1945

בעבודה הבטיחות פקודת 1946

(לעבודה החזרה) המשוחררים החיילים חוק 1949

א"תשי - ומנוחה עבודה שעות חוק 1951

א"תשי - שנתית חופשה חוק 1951

ג"תשי - החניכות חוק 1953

ג"תשי - הנוער עבודת חוק 1953

ד"תשי - נשים עבודת חוק 1954

Page 105: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 105עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

העבודה על הפיקוח ארגון חוק 1954

ח"תשי - השכר הגנת חוק 1958

יט"תש - התעסוקה שירות חוק 1959

חירום בשעת עבודה שירות חוק 1967

(משולב נוסח) הלאומי הביטוח חוק 1995

קיבוציים הסכמים חוק 1957

ז"תשמ - מינימום שכר חוק 1987

ח"תשמ -בעבודה הזדמנויות שוויון חוק 1988

א"תשנ -(כדין שלא העסקה) זרים עובדים חוק 1991

ו"תשנ -אדם כוח קבלני ידי על עובדים העסקת חוק 1996

ח"תשנ -מוגבלות עם לאנשים זכויות שיווין לחוק' ד פרק 1998

ח"תשנ -מינית הטרדה למניעת לחוק 8 סעיף 1998

ז"תשי - קיבוציים הסכמים חוק 1957

א"תשס - ולהתפטרות לפיטורים מוקדמת הודעה חוק 2001

א"תשס -גנטי מידע לחוק 29 סעיף 2000

ב"תשס -(עבודה תנאי) לעובד הודעה חוק 2002

ו"תשס -חירום בשעת עובדים על הגנה חוק 2006

ופגיעה עבירות חשיפת) עובדים על הגנה לחוק א5 סעיף ז"תשנ -התקין במינהל או המידות בטוהר

1997

המציע וחותמת חתימה המציע בשם החותם של מלא שם תאריך

לעיל המציע להתחייבות ד"עו אישור

המציע של חתימה מורשי ידי על כדין נחתמה לעיל ההצהרה כי בזאת לאשר הנני

Page 106: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 106עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ד"העו וחותמת חתימה ד"עו של מלא שם תאריך

מקוריות בתוכנות שימוש בדבר המציע התחייבויות - 3'אנספח

: ___/___/____ תאריך

לכבוד

למחשוב האגף

הבריאות משרד

ירושלים, 39 ירמיהו' רח

הצהרה על שימוש בתוכנות מקוריות

צפוי אהיה וכי האמת את לומר עלי כי שהוזהרתי לאחר.ז. __________________ ת"מ __________ הח אני .1

:כדלקמן בזה/ה מצהיר, כן אעשה לא אם בחוק הקבועים לעונשים

בשם _________________ שהוא הגוף המבקש להתקשר עם משרד הבריאות במסגרת זו הצהרתינותן הנני .2

מכרז זה )להלן: "המציע"(. אני מכהן כ_______________ והנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע.

'____________ מס מכרז לצורך מקוריות בתוכנות ורק אך שימוש לעשות מתחייב המציע כי להצהיר הריני .3

.המזמין ידי על כזוכה תוכרז שהצעתו ככל, המכרז נשוא השירותים ביצוע ולצורך

.אמת דלעיל הצהרתי ותוכן חתימתי להלן, שמי זה .4

שם מלא של החותם בשם תאריך

המציע

חתימה וחותמת

המציע

לעיל המציע להתחייבות ד"עו אישור

המציע של חתימה מורשי ידי על כדין נחתמה לעיל ההצהרה כי בזאת לאשר הנני

חתימה וחותמת שם מלא של עו"ד תאריך

Page 107: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 107עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

עניינים ניגוד ולמניעת סודיות לשמירת התחייבות נוסח - 4'א נספח

: ___/___/____ תאריך

לכבוד

_______________________

הבריאות משרד

.ג.נא

עניינים ניגוד ולמניעת סודיות לשמירת התחייבות: הנדון

מערכת לניהול תיק -ל 05/2015הבריאות )להלן "המשרד"( פרסם מכרז ומשרד

רפואי ממוחשב

"(;המכרז)להלן: " עבור משרד הבריאות בישראל

הואיל

והואיל _____________ )להלן: "המציע( מעוניין להשתתף במכרז זה; והמציע

התנה השתתפות המציע במכרז בתנאי שהמציע והבאים מטעמו והמשרד

ישמרו על סודיות כל המידע כהגדרתו להלן, וכן על סמך התחייבות המציע

לעשות את כל הדרוש לשמירת סודיות המידע;

והואיל

יתכן אליהם בקשר/או ו למשרד השירותים במתן עיסוקי במהלך כי לי והוסבר

שאינו, שונים מסוגים מידע לידיעתי יבוא/או ו לחזקתי אקבל/או ו אעסוק כי

השייך, עקיף ובין ישיר בין, בכתב ובין פה בעל בין, הציבור כלל בידיעת מצוי

מבלי אך לרבות, ואופן צורה בכל לפעילויותיו/או ו למזמין הנודע/או ו למזמין

"חות )להלן: "המידע"(;ודו מסמכים, נתונים, האמור מכלליות לגרוע

והואיל

, מלבדכם גוף או אדם לכל שהיא צורה בכל המידע גילוי כי לי וידוע לי והוסבר

;פלילית עבירה להוות עלול והוא, נזק שלישיים לצדדים/או ו לכם לגרום עלול

והואיל

:כדלקמן כלפיכם מתחייב"מ הח אני, לזאת אי

.ביצועם או השירותים מן והנובע הקשור כל/או ו המידע של ומוחלטת גמורה סודיות על לשמור .1

Page 108: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 108עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מכן לאחר או למשרד השירותים מתן תקופת במשך כי מתחייב הנני, לעיל 1 בסעיף האמור בכלליות לפגוע ומבלי .2

כתוב חומר כל/או ו המידע את מחזקתי אוציא לא וכן אפרסם לא, גוף או אדם לכל אגלה לא זמן הגבלת ללא

.כלשהוא לצד, עקיף ובין ישיר בין, דבר או חפץ כל/או ו אחר

ללא הכלל נחלת להיות שהפך או הכלל נחלת שהינו מידע יכלול לא סודי מידע, לעיל האמור בכלליות לפגוע מבלי .3

באופן שפותח מידע/או ו מוסמכת רשות של צו או דין כל פי על לגלותו שחובה מידע/או ו הסודיות חובת הפרת

ו/או , סודיות חובת הפרת ללא כדין' ג מצד המציע בידי שהתקבל מידע/או ו הסודי במידע תלות ללא עצמאי

מידע אשר יווצר על ידי המציע/הספק במסגרת מתן השירותים על פי המכרז ואשר הינו ג'נרי, כללי ואינו מכיל

נתונים ו/או מידע אשר הועברו על ידי המזמין. יחד עם זאת, מידע אשר משרד הבריאות רואה כסודי, גם אם

ייעשה כל מאמץ להגן עליו. –באופן שאינו מפר את חובת הסודיות התקבל

אחרת או נוהלית, ביטחונית, בטיחותית מבחינה הדרוש כל את ולעשותוסבירים קפדניים זהירות אמצעי לנקוט .4

.זו התחייבות פי על התחייבויותיי את לקיים כדי

.החובה מילוי אי על העונש ואת סודיות שמירת של זו חובה מטעמי מי/או ו עובדי לידיעת להביא .5

לצד או לכם יגרמו אשר, סוג מכל תוצאה או הוצאה או פגיעה או נזק לכל דין כל פי על כלפיכם אחראי להיות .6

אהיה אם ובין האמור כל בגין לבדי אחראי אהיה אם בין וזאת, זו התחייבותי מהפרת כתוצאה שהוא כל שלישי

.אחרים עם ביחד אחראי

לכם השייך או מכם שקיבלתי חפץ או אחר או כתוב חומר כל לכך כשאתבקש מיד ולחזקתכם לידיכם להחזיר .7

שהכנתי חומר או השירותים מתן עקב גוף או אדם מכל שקיבלתי או השירותים מתן עקב לידי או לחזקתי שהגיע

.מידע של או כאמור חומר של שהוא כל עותק אצלי לשמור לא מתחייב הנני, כן כמו. עבורכם

כאמור השירותים במתן עיסוקי עם עניינים ניגוד של במצב להיות לי שיגרום בעיסוק שהיא דרך בכל לעסוק שלא .8

.לעיל

זכות לכם תהיה, לפעילויותיכם הקשור/או ו ברשותכם הנמצא/או ו לכם השייך כאמור מידע שאגלה מקרה בכל .9

.שלעיל הסודיות חובת הפרת בגין כלפי ועצמאית נפרדת תביעה

פי על עבירה מהווים לאחר ומסירתו העבודה ביצוע במהלך לידי שיגיע במידע ששימוש לי ידוע כי מצהיר הנני

.המידע סוג לפי אחרים חוקים וכן 1981 -"אהתשמ הפרטיות הגנת וחוק 1997 -"ז התשל, עונשין חוק

.לביניכם ביני שהוא סוג מכל אישי קשר כיוצרת תפורש לא זו התחייבותי .10

החתום על באתי ולראיה

ה

י

Page 109: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 109עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ו

ם

:

שנת בחודש יום

ה

מ

צ

י

ע

:

"זת ומשפחה פרטי שם

חתימה כתובת

Page 110: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 110עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

יות לחתימת העובדיםדלשמירת סו תנוסח התחייבו - 5'א נספח

(המזמין ידי על העובד העסקת אישור לאחרייחתם )

:___________________תאריך

סודיות על שמירה הצהרת טופס

משפחה( העובד / שםאני החתום מטה, ___________________, ת.ז. ___________________, )שם פרטי ו

מועסק אצל _______________ )שם המעסיק( , מתחייב בזאת:

לשמור בסוד ולא להעביר, לא להודיע, לא למסור ו/או לא להביא לידיעת כל אדם, כל ידיעה וכל .1

עתי בתקופת עבודתי מטעם _____________ )שם המעסיק( הנותן שירותים מידע, אשר יגיעו לידי

, בתקופת עבודתי כאמור, או לאחר מכן. 05/2015 רזבמכ כאמור יחידותיו על הבריאות משרדל

התחייבותי זו חלה לגבי כל סוגי המידע, בין אם יגיעו לידיעתי בתוקף עבודתי כאמור ובין אם יגיעו .2

לידיעתי בכל דרך אחרת.

למשרד השירותים מתן תקופת במשך כי מתחייב הנני, לעיל 1 בסעיף האמור בכלליות לפגוע ומבלי .3

את מחזקתי אוציא לא וכן םאפרס לא, גוף או אדם לכל אגלה לא זמן הגבלת ללא מכן לאחר או

לרבות, שהוא כל לצד, עקיף ובין ישיר בין, דבר או חפץ כל/או ו אחר כתוב חומר כל/או ו המידע

.הנבדקים אודות מידע

, אעשה זאת הבריאותכמו כן, אני מתחייב כי אם אקבל רשות להשתמש במאגרי המידע של משרד .4

מפורשת בכתב מטעם המשרד. אני מתחייב אך ורק לצורך מתן השירותים למשרד, ובהסכמה

לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והוראות כל חוק הנוגע לעניין.

מידע או/ו הסודיות חובת הפרת ללא הכלל נחלת להיות שהפך או הכלל נחלת שהינו מידע יכלול לא סודי מידע 4.1

הסודי במידע תלות ללא עצמאי באופן שפותח מידע או/ו מוסמכת רשות של צו או דין כל פי על לגלותו שחובה

ידי על יווצר אשר מידע או/ו, סודיות חובת הפרת ללא כדין' ג מצד הספק בידי שהתקבל מידע או/ו

אשר מידע או/ו נתונים מכיל ואינו כללי, נרי'ג הינו ואשר המכרז פי על השירותים מתן במסגרת הספק/המציע

מפר שאינו באופן התקבל אם גם, כסודי רואה הבריאות משרד אשר מידע, זאת עם יחד. המזמין ידי על הועברו

.עליו להגן מאמץ כל ייעשה – הסודיות חובת את

מכוח חוק העונשין, פליליתהנ"ל מהווה עבירה התחייבויותייאני מצהיר בזה שידוע לי, כי אי מילוי .5

וכן חוקים אחרים לפי סוג המידע, וכי אהיה 1981-הגנת הפרטיות התשמ"א וחוק 1977 -התשל"ז

. ייצפוי לעונשים הקבועים בחוק בגין אי מילוי התחייבויות

________________ _________________

Page 111: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 111עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

חתימת המצהיר תאריך

Page 112: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 112עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

השונים המכרז לסעיפי מפורט מענה: 6'א נספח

. כרזלמבנה המ 1:1מבנה ההצעה תואם אחד לאחד בפרק זה, יש לצרף את ההצעה המפורטת של המציע, כאשר

ובחוברת ההצעה. 2.2תשובה לרכיב 2.2סעיף , כרזבמ 2.1בהצעה יכיל תשובה לרכיב 2.1לדוגמא: סעיף

פירוט רמת לכל, סעיף כל של חלוקה לתת גם 1:1 בהתאמה תינתנה התשובות כי בזאת מובהר ספק הסר למען

.שהיא

רכיב לגביו אין תשובה ייכתב לידו "אין תשובה" והרכיב הבא אחריו ישמור על מספרו המקורי במפרט.

נזכיר כי:

, כמוגדר בסעיף Sאו G, I ,Mרכיב( יתאים לסיווג הרכיב: -תוכן ומבנה התשובה בכל רכיב )ותת .א

לעיל. 0.6

בקצרה, בלבד חשובות תכונות ולציין קיים לא או קיים אם להדגיש יש, Gהמסומנים ברכיבים .ב

.(לרכיב עמוד 1/2)עד חופשי ובמלל

מתיעוד או אחרות ממערכות תעתיקים כולל מפורטת תשובה לספק יש, Sהמסומנים ברכיבים .ג

.המתאימה לדרישה ברורה תשובה שתהיה ובלבד קיים

במקרה של תשובה ארוכה יש להפנות לנספח בסוף ההצעה. חשוב להשתמש בנספחים על מנת לפשט .ד

את גוף ההצעה ולהקל על קריאתה. חומר מקצועי ופרסומי יצורף כנספח לסעיף הרלבנטי ויסומן

כמפורט לעיל.

רכיב לבין, מוגדרת טבלה מילוי או" לא"כן / של תשובה הדורש"סגור" רכיב בין להבחין יש .ה

.חופשי במבנה תשובה המאפשר"פתוח"

הצעות משלו ע"י הוספת סעיף "אחר". סעיף זה יסומן ולהוסיף הערות המציע"פתוח", רשאי רכיבב .ו

X.97 בסוף רכיב ראשי, אוX.Y.97 .בסוף רכיב משני

'. על המציע לפרט עלויות בנספח זה בלבד. דהצעת המחיר מצורף בנספח טופסלתשומת לב המציע, .ז

.זה בנספח עלויות למלא אין, ובתוך כך, רקים אחרים ו/או בנספחים אחריםבפ לא עלויותאין למ

Page 113: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 113עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

התקשרות הסכם -' ב נספח

מערכת לניהול תיק רפואי ממוחשב [ 5/2015הסכם התקשרות במסגרת ]

2015בשנת ביום ______ בחודש _______שנערך ונחתם

ב י ן

ממשלת ישראל בשם מדינת ישראל, המיוצגת לצורך הסכם זה ע"י המנהל הכללי של משרד הבריאות, או

הסמנכ"ל במשרד הבריאות, יחד עם חשב משרד הבריאות או סגנו, המוסמכים לחתום בשמה עפ"י ההרשאות

שפורסמו בילקוט הפרסומים

: "המזמין" או "משרד הבריאות" או "המשרד"( )להלן

מצד אחד

ל ב י ן

הזוכה _______________________ מספר מזהה )ח.פ/ ת.ז.( __________________

________________________________________________________אשר כתובתו

באמצעות המוסמך/ים לחתום בשם הזוכה ולחייבו בחתימתו/תם __________________ )להלן: "הספק"(

מצד שני

מערכת לניהול תיק רפואי ממוחשב [, 5/2015והמזמין פרסם מכרז מס' ] הואיל:

והצעתו נבחרה ע"י המשרד כהצעה הזוכה; והספק הגיש הצעתו למכרז והואיל:

והואיל: והספק מצהיר כי הינו בעל כל הזכויות הנדרשות על פי כל דין לביצוע הסכם זה וכי לא קיימת כל מניעה,

חוקית ו/או חוזית ו/או כל מניעה אחרת, להתקשרותו עם המזמין לביצוע הסכם זה במלואו.

י התחייבויותיו כלפי המזמין, כמפורט במסמכי המכרז והסכם זה, משום והספק מצהיר כי אין במילו :והואיל

הפרת זכויות קניינות של אדם ו/או גוף אחר, לרבות הפרה של זכויות יוצרים או פטנט;

והואיל: והספק הצהיר והתחייב בפני המזמין, כי יש לו הידע, המומחיות והאמצעים הדרושים למתן השירותים

סכם זה;המפורטים במכרז ובה

Page 114: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 114עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ומהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה. 1כנספח מסמכי המכרז רצ"ב להסכם זה, מסומנים

והמזמין מעוניין לקבל את השירותים ונותן השירותים מעוניין להעניקם, הכול כמפורט ובכפוף :והואיל

למסמכי המכרז וחוזה זה;

ומהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה. 2כנספח הצעת הספק רצ"ב להסכם זה, מסומנת

לפיכך הוסכם הוצהר והותנה בין הצדדים כדלקמן :

הגדרות .1

בהסכם זה יהיו למונחים הבאים הפרשנות שלצידם אלא אם כן נאמר אחרת: 1.1

האגף למחשוב במשרד הבריאות ו/או כל מי שהורשה על ידו לעניין חוזה זה או כל חלק –האגף 1.1.1

ממנו.

להסכם זה. 5.4נציג הספק כמפורט בסעיף –נציג ניהולי 1.1.2

להסכם זה. 5.1נציג מטעם משרד הבריאות כמפורט בסעיף -נציג המזמין 1.1.3

כללי .2

המבוא להסכם זה לרבות כל ההצהרות הכלולות והנספחים להסכם, יחד עם מסמכי המכרז, מהווים חלק 2.1

בלתי נפרד ממנו ויפורשו ביחד עמו.

ת השירותים ביעילות ובמקצועיות והוא מחויב לסדר תיעדוף המשימות כפי נותן השירותים מתחייב לבצע א 2.2

שייקבע על ידי המזמין.

למשרד עומדת האפשרות להרחיב את היקפם וסוגם של השירותים, על פי שיקול דעתו –מימוש זכות ברירה 2.3

צדדים. ראה נספח בהתאם לצרכיו ולמגבלות התקציב. עלויות עבור שירותים נוספים שיידרשו יסוכמו בין ה

2.3

הסכם זה ממצה את כל המוסכם בין הצדדים ועם חתימתו לא תהיה עוד כל נפקות לכל משא ומתן, הצהרה, 2.4

מצג, התחייבות ו/או הסכמה, זיכרון דברים, טיוטת הסכם וכיו"ב, אשר היו, אם היו, בין בכתב ובין בעל פה,

סכם זה. בין במפורש ובין במשתמע, בין הצדדים עובר לחתימת ה

לא תהא נפקות לכל ארכה, הנחה וויתור אלא אם כן נעשו בכתב ונחתמו על ידי הצדדים להסכם זה. 2.5

הנספחים להסכם זה: 2.6

להסכם. 1ערבות בנקאית )לביצוע( נספח ב' 2.6.1

Page 115: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 115עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

להסכם. 2אישור על קיום ביטוחים נספח ב' 2.6.2

סתירה בין מסמכים 2.7

שאושרה על ידי המזמין לבין יתר נספחי ההסכם כולם בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין הצעת הספק כפי

או חלקם, תגברנה הוראות יתר נספחי ההסכם על פני הצעת הספק.

מהות השירותים והתחייבויות הספק .3

הספק מתחייב לתת את כל השירותים המפורטים במסמכי המכרז בכפוף ללוחות הזמנים המפורטים בו ובכלל 3.1

זה את המפורט להלן:

לא -)עבור התקנה בשרתי משרד הבריאות המוצר הרישיונות הנדרשים להפעלת אספקת כל 3.1.1

, מסד נתונים, אנטי Microsoftכולל רישיונות לתוכנה בסיסית כגון מערכת הפעלה של חברת

וירוס וכד' שירכשו ע"י המשרד(.

באופן שוטף אם )במידה ומסופק ציוד במסגרת הפרויקט(לציוד אספקת רכיבים חלופיים 3.1.2

וכאשר יהיו זמינים, ותחזוקתם.

2.3שירותים נוספים כמפורט בנספח 3.1.3

שירותי תחזוקה 3.2

הספק מתחייב לתת את כל השירותים במידה והמשרד ירכוש מן הספק שירותי תחזוקה, 3.2.1

המפורטים בהצעות המחיר מטעמו, ובכללם:

טיפול בתקלות

נוים ותיעוד טכני(אספקת ועדכון תיעוד מלא למערכת )איפיון מערכת , אפיון שי

אספקת ועדכון מדריך למשתמש

.שירותי ניהול פרוייקט לטובת מערכת זו, בהיקף הנדרש

.משימות נוספות כפי שיוסכמו בין הצדדים

תקלה מוגדרת כחוסר יכולת של המערכת לבצע את המוגדר באפיון ו/או במדריך למשתמש. 3.2.2

שר נובעת באופן עיקרי )או שלא היה יהא אחראי לכל תקלה אלא על אף האמור לעיל, הספק

נגרם ללא מעשה כאמור( מ: )א( החומרה עליה מותקנת המערכת, תוכנה של צד ג' שאינה חלק

Page 116: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 116עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

, כגון כוח הספקהסבירה של בשליטתו מהמערכת, או עקב תקלות רשת; )ב( אירועים שאינם

ש קצה. עליון או התערבות צד ג'; או )ג( רשלנות או מעשה מכוון בזדון של משתמ

הספק מתחייב לטפל בתקלות לפי מידת חומרתן, באופן הבא: 3.2.3

תמיכה שוטפת: הספק מתחייב להעמיד לרשות המשרד שרותי תמיכה בשעות העבודה 3.2.4

ובימי ו וערבי חג משעה 17:00עד שעה 08:00המקובלות על המשרד )ימים א עד ה משעה

לפונים.( למתן שירות טלפוני 13:00עד שעה 08:00

התחזוקה תבוצע באמצעות טלפון ו/או התחברות מרחוק, ככל שניתן, ובכפוף לנהלי אבטחת 3.2.5

. במידת הצורך יגיעו נציגי בכתב ומראש שיסופקו לספק של משרד הבריאותכתובים מידע

הספק לאתר הלקוח לטיפול בתקלה.

הפרה בגין פיצוי זוכה מציע מחויבות תקלה חומרת רמת #

קריטית 1

משביתה תקלה, היינו או מערכת השבתת לאור

השוטף בתפעול פגיעה

, הקריאה קבלת מרגע שעתיים תוך הטיפול התחלת . התקלה לתיקון עד רצוף וטיפול

המאוחר לכל, במידת הצורך, הלקוח לאתר הגעה כולל יום עבודה לאחר קבלת הקריאה. עד

ואת האתר הרלוונטי המשרדהחברה תיידע את ותהיה בקשר טלפוני רציף עם תקלהעל קבלת ה

המשרד ו/או האתר לפי העניין עד לפתרון .תקלהה

האתר ואת המשרד את יידעה לא החברה באם

, הדיווח ממועד שעה ךבתו התקלה קבלת על

שעה לכל ₪ 05 של קנס יוטל

המשך על המשרד את יידעה לא החברה באם עבור ₪ 150 של קנס יוטל, שעות 4 מידי הטיפול

( שעות 4)כל עיכוב כל

קבלת מרגע עבודה שעות 6 תוך הטיפול התחלת גבוהה . הקריאה

ימי 5 -שהטיפול בתקלה עלול להימשך יותר מ במידה 1עבודה, על המציע הזוכה לדווח על כך למשרד תוך

יום עבודה, כולל צפי לפתרון התקלה, ויקבל על כך אישור בכתב.

לכל יום ₪ 300יגרור קנס של –עדכון היעדר עבודה. .

באמצעות התחברות מרחוק ובמידת הצורך טיפול בינונית 2מקבלת עבודה ימי שניבתוך המשרדלאתר הגעה

הודעה מתאימה.

החברה תשקיע מאמצים סבירים להשלמת .תקלהתיקון ה

את תעדכן ולא טיפול תסיים לא החברה אם בגין ₪ 2,000 של קנס יוטל, חודש מידי המשרד

.עדכון ללא יום כל

התקלה יושלם בהקדם האפשרי, ולכל המאוחר תיקון נמוכה 3 עד חודש מיום פתיחת הקריאה.

Page 117: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 117עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ריאה יזוהו בצורה הספק ינהל יומן ממוחשב מסודר על תקלות וקריאות השרות. כל תקלה וק 3.2.6

ברורה וחד משמעית אשר יאפשרו מעקב אחר הטפול בתקלה או בקריאה, עד לתיקונה, או

סיום הטפול.

הספק יעדכן את נציג המשרד בכל שינוי שבוצע במערכת, ויעדכן את מסמכי התיעוד בהתאם. 3.2.7

הספק יעביר אחת לחודש דו"ח לידי נציג המשרד אשר יכלול: 3.2.8

לה או קריאה שנסגרו מאז הדו"ח האחרון.פרוט הטיפול בכל תק

.פרוט התקלות הפתוחות

.התפלגות התקלות לפי אורך זמן הטפול

.פירוט השירותים שניתנו במהלך החודש

תקופת ההתקשרות .4

שנים, אשר תחל ביום ____________ותסתיים ביום שבע תוקף הסכם זה הינו לתקופה של 4.1

ההתקשרות"(._____________ )להלן: "תקופת

בכפוף לקבלת כל האישורים הנדרשים על פי כל דין, רשאי המזמין להאריך את תקופת ההתקשרות לתקופות 4.2

כל פעם, וזאת במתן הודעה בכתב לצד השני, לפני שנתיים נוספות, כאשר אורכה של כל תקופה לא יעלה על

( שנים. 15) החמש עשרתום תקופת ההתקשרות. סך כל תקופות ההתקשרות לא יעלה על

על אף האמור לעיל, המזמין יהא רשאי להפסיק את ההתקשרות בכל עת, וזאת תוך מתן הודעה מוקדמת 4.3

יום מראש, ומבלי שיצטרך לתת נימוקים לכך. 60בכתב של

למען הסר ספק, הארכה, ו/או הפסקת ההסכם מתייחסת לכלל ההסכם או לחלקו. 4.4

ין יהא רשאי להפסיק את ההתקשרות עם הספק, ללא צורך במתן מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המזמ 4.5

הודעה מוקדמת, בכל אחד מהמקרים הבאים:

ימצא כי הספק והמשרד לא הצליחו להסכים על אפיון מפורט של מערכת לאחר שלב האפיון וככל שי -

; העונה לצרכי המשרד

יום מקבלת 14ון תוך , ולא תיקן את הטעון תיקבמקרה שהספק הפר את ההסכם הפרה יסודית -

; התראה בכתב על כך

.במקרה שימונה לספק מפרק סופי או זמני -

בכל מקרה של הפסקת ההסכם כנ"ל לא יהיו לספק כל טענות ו/או תביעות ו/או דרישות תשלום בקשר עם 4.6

, בטרם סיום ההתקשרות על ידו בפועל ביטול ההתקשרות כאמור, למעט עבור תשלום בגין שירותים שסופקו

Page 118: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 118עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

החזר הוצאות בגין תשלום עבור רישיונות צד ג' שנרכשו ע"י הספק ותשלום עבור רישיון השימוש במוצרי מדף

, ובתנאי שהמשרד אישר מראש ובכתב את ביצוע הרכישה מצדדים אשר אינם ניתנים לביטול והשבה

.שלישיים

זה ובין בשל הפסקתו, במידה ויוחלט על הפסקת עבודתו של הספק מכל סיבה שהיא, בין בשל סיום החו 4.7

מתחייב הספק לסיים את אספקת העבודות/שירותים אליהם הוא מחויב בגין הזמנות שחלו בתקופת

ההתקשרות. כמו כן מתחייב הספק במידה והמזמין ידרוש כן, להעביר כל החומרים עליהם עבד הספק וטרם

ולהעביר חפיפה והדרכה מסודרת לכל סיים את עבודתו בהם למזמין ו/או לכל אדם אחר כפי שיורה לו המזמין

גורם אחר כפי שיורה לו המזמין וזאת עד למועד הפסקת ההתקשרות בין המזמין והספק.

במידה והופסקה עבודת הספק טרם סיום תקופת החוזה, סיום הפעילויות בהן התחיל הספק תלויה בהחלטת 4.8

המזמין שיקבע על פי סיבת הפסקת ההתקשרות.

לפעול ולנקוט בכל האמצעים שברשותו על מנת לצמצם את הנזק כתוצאה מסיום ההתקשרות הספק מתחייב 4.9

לפי סעיף זה.

המזמין מתחייב לשלם לספק את התמורה בגין השירותים שניתנו עד מועד סיום ההתקשרות בפועל 4.10

סעיף זה הינו תנאי יסודי בהסכם

נציגים .5

___ או מי שיוסמך על ידו בכתב )להלן: "נציג המזמין"(. נציג המזמין לצורך ביצוע הסכם זה הינו _______ 5.1

המזמין רשאי להחליף את נציגו ו/או נציגיו בכל עת על ידי מתן הודעה בכתב לספק.

הספק מתחייב להישמע להוראות נציג המזמין. 5.2

בכל הקשור לביצוע שירותיו המקצועיים יהיה הספק בקשר עם האחראי מהאגף למחשוב במשרד הבריאות, 5.3

גם יפקח על עבודות הספק. האחראי יהא רשאי מעת לעת לדרוש מהספק ביצוע מטלות נוספות שאינן ש

המשרד רשאי לדרוש דרישות המכרז.ב הנדרשות לצורך עמידאולם הן מכרזפי הסעיאופן מפורט במוגדרות ב

דרישות נוספות בתשלום נוסף.

נציג הספק )להלן: "הנציג הניהולי"( לעניין הסכם זה הוא __________________. 5.4

החלפת הנציג הניהולי מותנית באישור מוקדם של המזמין, בכתב. במקרה של התפטרות הנציג הניהולי 5.5

מתפקידו אצל הספק, או במקרה של התקיימות נסיבות אשר בעטיין ניתן לשלול מהנציג הניהולי פיצויי

ימים, אשר יהא מקובל על המזמין 30רין והוא פוטר מהעסקתו אצל הספק, יעמיד הספק תחליף בתוך פיטו

ויאושר בכתב.

Page 119: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 119עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מבלי לגרוע מהאמור בסעיפים לעיל המזמין יהא רשאי בכל עת לדרוש מן הספק להחליף את נציגו הניהולי וכן 5.6

לשהו, והספק מתחייב לעשות כן בתוך כל אחד אחר מחברי הצוות המספק את השירותים למזמין, ללא פיצוי כ

ימים. 7

הספק ידווח על השירות שניתן באופן חודשי ובהתאם למתכונת השירות )דיווח שעות, תפוקות וכיו"ב(. 5.7

העדר בלעדיות .6

לספק לא תהיה בלעדיות, בקבלת עבודות מהמזמין והמזמין יוכל לקבל שירותים מן הסוג נשוא חוזה זה, 6.1

רם אחר כלשהו, וכן רשאי המשרד שלא לבקש מהספק או מכל גורם אחר כלשהו ומכל סוג אחר, מכל גו

שירותים כלל, ולבצע שירותים אלו בעצמו, הכל לפי שיקול דעתו המוחלט של המשרד.

אחריות .7

הספק יהיה אחראי לאופן אספקת השירותים ואיכותם. האחריות הינה בין היתר לביצוע מקיף ומלא של 7.1

השירותים.

ישיון או תעודה הנדרשים במסגרת מכרז זה אשר תוקפם פקע, באחריות הספק להודיע על כך במקרה של ר 7.2

באופן מיידי למזמין; באחריות הספק לוודא את חידושם.

סעיף זה הינו תנאי יסודי בהסכם

בעלות וזכויות יוצרים .8

רישיון בהם במקרים למעט, המזמין של הבלעדית בבעלותו הינה המוצר על הבעלות כי הצדדים על מוסכם 8.1

במידה והפתרון יהיה מבוסס על מוצר מדף, כאשר ניתן להפריד בין המוצר אשר פותח .אחרת יחייב פתוח קוד

תהיה הפרויקט לצורך פותחו אשר המודוליםלצרכים גנריים והמודולים אשר ניתנו למשרד, אזי הבעלות על

בבעלות יהיו הפרויקט לצורך שינוי עברו ולא לכן קודם במוצר קיימים היו אשר מודולים ואילו, המשרד של

והמשרד יקבל זכות שימוש בלתי מוגבלת ובלתי חוזרת לשימושו ולשימושם של כלל הגורמים להם הספק

הציוד על המלאה ם זה, מעביר למשרד הבריאות את הבעלותהספק, בחתימתו על הסכ .יבחר לאפשר שימוש

במקרה שבו יוחלט על עבודה בסביבת ענן כאשר המציע משמש בין היתר למעט ) בפרויקט שייכללו והתוצרים

. 8.2(, בכפוף לתשלום התמורה על ציוד ותוצרים אלה, ולהוראות סעיף כספק של שירותי אירוח

מוסכם בזאת כי הנתונים, התוכניות, נספחים, טיוטות, תרשימים, תוכנות וכל חומר אחר שהכין נותן 8.2

ביו על פי חוזה זה או כתוצאה ממנו )להלן: "התוצרים"(, יהיו שייכים בלעדית השירותים לשם ביצוע חיו

והיא תהיה רשאית לעשות בהן כל שימוש, לרבות שימוש מסחרי, לפי )בכפוף לתשלום התמורה( למדינה

. זאת למעט רישיונות של צד שלישי , למעט במקרים בהם רישיון קוד פתוח יחייב אחרתשיקול דעתה הבלעדי

שייכים לצד עשויים להיות ( אשר וקניין רוחני קודם של הספק גמת רישיונות למוצר של חברת צד ג')כדו

Page 120: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 120עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

יקבל המשרד זכות . לכל רכיב שאינו בבעלות המשרד או לספק, במידה וניתן להפרידם מן המוצר השלישי

.שימוש בלתי מוגבלת ובלתי חוזרת עבורו ועבור כלל הגורמים להם יבחר לאפשר שימוש

סכם על הצדדים כי המערכת, כפי שהותאמה, פותחה והוסבה לצורכי המזמין, במסגרת ביצוע הסכם זה, מו 8.3

. הספק מתחייב להעברה , למעט במקרים בהם רישיון קוד פתוח יחייב אחרתתהיה בבעלותו של המזמין

לווים, כולל מלאה של הבעלות על המערכת המוצעת למשרד הבריאות, כולל זכויות שימוש בכל הרכיבים הנ

ובכפוף תיעוד מלא ותוכניות מקור, בצורה ובזמן שהמשרד ידרוש וכולל רישיונות לסביבת פיתוח ובדיקות

פיתוחים שיבוצעו במערכת עבור משרד הבריאות במסגרת מימוש התקשרות זו, הינם .לתשלום התמורה

קניינו של משרד הבריאות.

וליתר ההסתייגויות המופיעות תמורה המגיעה לספקלמען הסר ספק מוצהר בזה, כי בכפוף לתשלום ה 8.4

במסגרת חוזה זה הן רכוש משרד הספק, כל התוצרים ו/או כל תוצר עבודה אחר שיכין 8.2-8.4בסעיפים

חייב להעבירם לרשות המזמין על פי הספקו , למעט במקרים בהם רישיון קוד פתוח יחייב אחרת,הבריאות

ל תשלום נוסף. דרישת האגף, מבלי שיהיה זכאי לכ

המציע מתחייב למסור למשרד בסיום ההתקשרות או במהלכה את כל התוצרים וכל חומר אחר שיוכן על ידו 8.5

במסגרת ביצוע ההסכם.

למען הסר כל ספק מובהר בזאת כי למשרד שמורה הזכות, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לקחת אחריות על 8.6

אמות, יישום וכיו"ב באמצעות עובדי המשרד או נותני תחזוקת המערכת ולהמשיך ולבצע בה פיתוחים, הת

במקרה זה, האחריות המלאה על תחזוקת המערכת תחול על ידי ספקים אחרים. -שירותים המועסקים על

המשרד.

במטרה בין היתר, זאת, יפורסמו לציבור בפלטפורמת קוד פתוח מוכרת ו/או יימסרו למשרדקבצי קוד המקור 8.7

גם במקרים בהם המציע נקלע לקשיים או חלילה לאפשר למשרד להמשיך ולתפעל את המערכת המוצעת

קוד מקור תבוצע עם התקנת המערכת פרסום או מסירת. להליך פירוק, ובמצבים נוספים המפורטים בהסכם

ודכן במהלך הזמן ככל שעתפרסם החברה או תמסור קוד מקור מעודכן כן .ולאחר התקנה של כל גרסה חדשה

אחת לחצי שנה. –קוד המקור, ככל שבוצעו במערכת שינויים ו/או שיפורים מהותיים, ולכל הפחות

פרסום או לעל המציע לספק התחייבות חתומה –בין אם המציע הינו יצרן מוצר המדף המוצע ובין אם לאו 8.8

ד, וזאת בעיתוי זהה למפורט בסעיף קוד מקור המתייחס לפיתוחים ייעודיים שפותחו בהזמנת המשר מסירת

.המציע צריך להיות ספק מוסמך של המוצר בארץ והוסמך ע"י היצרן בזמן ההגשה. אם המהלך תקופת 8.7

על היצרן תחול החובה להעמיד מול המשרד גוף חלופי המאושר -ההתקשרות הספק מפסיק לעבוד עם היצרן

.ופי , יוכל המשרד ע"פ בחירתו לעבוד מול היצרןע"י המשרד. המידה והמשרד לא יאשר את הספק החל

ו/או רישיון קוד פתוח המציע מצהיר כי לא הפר או יפר כל זכות יוצרים ו/או פטנט ו/או סוד מסחרי כלשהו 8.9

במהלך ביצוע מחויבויותיו על פי חוזה זה. כלשהו

ערכת מפרה זכות יוצרים המציע מתחייב לשפות את משרד הבריאות בכל מקרה של תביעת צד שלישי כי המ 8.10

חובת השיפוי תיכנס לתוקפה עם מתן פס"ד חלוט של ו/או רישיון קוד פתוח. ו/או פטנט ו/או סוד מסחרי

שלב ערכאה שיפוטית מוסמכת, ובלבד שהמשרד יודיע לספק באופן מיידי על כל תביעה ו/או דרישה כאמור, י

Page 121: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 121עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ככל שנדרש על ידו באופן סביר ולא יתפשר בכל בניהול ההגנה ו/או מו"מ לפשרה, יסייע לספק את הספק

תביעה ו/או דרישה כאמור ללא קבלת הסכמת הספק לכך מראש ובכתב.

חובת השיפוי תהא כפופה לתנאי השיפוי המצויים ברישיון השימוש הסטנדרטי של היצרן, ולא תחול על 8.11

כנוני, במפרטי או בהוראות ( עמידתו של הספק בת1תביעה שעילתה אחד )או יותר( מהמצבים הבאים: )

( שינוי המערכת על ידי 3) ( שימוש של הספק במידע טכני או בטכנולוגיה שסופקו על ידי המשרד2) המשרד

( שימוש במערכת באופן האסור על פי 4המשרד ו/או מי מטעמו, או על ידי צד שלישי אחר שאינו הספק )

( שימוש 5או בניגוד לתנאי רישיון השימוש של המוצר )המפרט הטכני או על פי דפי היישום או על פי התיעוד

הסייגים שלעיל יחולו כאשר המצבים המתוארים גרמו ;במערכת עם מוצרים שאינם מסופקים על ידי הספק

, וכאשר בציוד כשלעצמם, כדי להפר זכויות צד ג' במוצר או אלמלא שימוש כזה לא היה במערכת אולהפרה ו

.ימוש באופן זה יגרום להפרה והמשרד הנחה אותו להמשיך לפעול באופן זההספק התריע מראש על כך שש

האמור לעיל קובע את מלוא החבות המוטלת על הספק במקרה של תביעות שעילתן הפרת זכויות קניין רוחני 8.12

שיתוף פעולה עם ספקים נוספים ועם צוות המשרד .9

חלקם עלולים להיות מתחרים של הספק, הספק מודע לכך שבמשרד הבריאות פועלים ספקים רבים, אשר 9.1

והוא מתחייב לעשות כמיטב יכולתו לשתף פעולה עימם למען הצלחת המשימות.

הספק נותן בזאת את הסכמתו לכך שהאפיון שבוצע על ידו יועבר לספק אחר לקבלת חוות דעת מקצועית, על 9.2

פי שיקול דעתו של המשרד.

יפה על תוצרי עבודתו, לכל גורם שיבחר המשרד, בין אם עובד הספק יעביר, על פי בקשת המשרד, הכשרה וחפ 9.3

המשרד ובין אם מועסק על ידי ספק חיצוני אחר כלשהו.

הספק יעשה כמיטב יכולתו לסייע באיתור ואבחון תקלה במערכת גם במצב בו לא ידוע באופן וודאי מה מקור 9.4

התקלה והאם מקורה ברכיב אשר באחריות הספק.

בקשת המשרד, הכשרה וחפיפה על המערכת, לכל גורם שיבחר המשרד לתחזוקה ותמיכה הספק יעביר, על פי 9.5

במערכת, בין אם עובד המשרד ובין אם מועסק על ידי ספק חיצוני אחר כלשהו.

ערבות .10

לשם הבטחת ביצוע התחייבויותיו במסגרת הסכם זה, וכתנאי לחתימתו, מתחייב הספק להמציא למשרד 10.1

.כולל מע"מ מעלות המערכת 5%מית בסך של ערבות בנקאית אוטונו

מובהר כי אספקת הערבות הבנקאית הנ"ל מהווה תנאי מוקדם לאספקת שירותים למזמין. לא הפקיד הספק 10.2

ערבות ביצוע כנדרש ובמועד, ו/או לא מילא תנאי אחר מהדרישות הנ"ל, יחשב הדבר כאי מלוי התחייבויותיו

לפי מכרז זה.

Page 122: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 122עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ימים לאחר 60בתוקף לכל תקופת אספקת השירותים על ידי הספק למזמין ועד הערבות הבנקאית תהיה 10.3

סיומה.

מעלות 5%במועד קבלת המערכת, ערבות הביצוע תוחזר לספק, ותחתיה ימציא הספק ערבות בגובה 10.4

המערכת בגין התחזוקה השנתית, למשך חמש שנים.

הערבות בהתאם והספק מתחייב לשם במידה והמזמין יאריך את תקופת אספקת השירותים הנ"ל, תוארך 10.5

יום לפני תחילת התקופה 14הבטחת התחייבויותיו לפי ההסכם המוארך, למסור למזמין לא פחות מאשר

המוארכת של ההסכם, ערבות בנקאית אוטונומית, בנוסח הערבות המקורית, צמודה למדד המחירים לצרכן,

יום לאחר גמר תקופת אספקת 45תהיה בתוקף עד כפי שהוא ידוע במועד חידוש הארכת ההסכם, ערבות זו

השירותים המוארכת.

בכל מקרה בו לא עמד הספק בהתחייבויותיו לפי ההסכם או על פי דין או שהמזמין עשה כדין שימוש 10.6

בזכויותיו והוציא סכומים החלים על הספק בהתאם להסכם או על פי הדין, יהא המזמין זכאי לממש את

מילוי -יום מראש ומתן הזדמנות לתיקון אי 14ה, בכפוף למתן הודעה בכתב לספק הערבות כולה או מקצת

ההתחייבות.

למען הסר כל ספק, מובהר כי אין בגובה הערבות לשמש הגבלה או תקרה להתחייבויותיו או אחריותו של 10.7

הספק לפי הסכם זה.

התמורה .11

של המשרד, ישלם המשרד לספק את אות המל באופן שעונה במדויק על דרישותיותמורת ביצוע השירותים, 11.1

התמורה המפורטת בהצעת המחיר שהגיש הספק במכרז ואשר אושרה על ידי המשרד.

מוסכם כי התשלום יתבסס על המחירים שהציע הספק בהצעתו, בהתאם לשלבי המימוש וכנגד חשבונית. 11.2

שרכיב המערכת שסופק עמד הספק מתחייב להגיש חשבוניות לכל שלב ורק לאחר אישור ממנהל התוכנית

למכרז זה. 4.10.4, או שהתקיימה קבלת המערכת לפי סעיף במבחני קבלה של המשרד

יובהר כי הסכם זה אינו מחייב את המזמין לתשלום תמורה כלשהי, וההתחייבות היחידה תהא על פי 11.3

הזמנות מאושרות ממערכת מרכבה כפי שיונפקו על ידי המזמין מעת לעת.

תשלומים בגין הוצאות שלא הוגדרו בהזמנת העבודה, לרבות הוצאות משרדיות ותשלום שכר, לא ישולמו כל 11.4

הוצאות הכנה והתארגנות לביצוע השירותים ובכלל זה תיאום ואיתור נדגמים, עלויות ציוד והדפסה וכל

הוצאה אחרת ישירה ועקיפה הנובעת ממתן השירותים לרבות רווח הספק.

בשקלים חדשים. ההצמדה למדד המחירים לצרכן תהיה בהתאם להוראת חשכ"ל כל המחירים יהיו נקובים 11.5

למכרז. 0.14כמפורט בסעיף - 7.17.2

על כל הסכומים יתווסף מע"מ כחוק. 11.6

Page 123: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 123עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

לאחר תקופה של שלוש שנים ובהתאם למחירי היצרן יוכל הלקוח לדרוש במידה וייכלל בפרויקט ציוד, 11.7

במכרז.שהוצעו נמוכים יותר או זהים לאלו במחיריםהציוד יהיה הזמנת ציוד חדיש יותר הקיים ובתנאי ש

אופן ביצוע התשלום .12

הספק יגיש חשבונית בצרוף אישור כתוב ממנהל הפרויקט מטעם הספק לסיום ואישור אבן הדרך או 12.1

.לחילופין אישור לביצוע השינוי /שעות העבודה

מפורט ואישור מנהל הפרויקט מטעם המזמין לביצוע.בעבור שירות הניתן לפי שעות יצורף דיווח שעות שמי 12.2

ביצוע התשלומים יהיה לפי כללי התשלום המקובלים בממשלה. 12.3

היחסים בין הצדדים .13

למען הסר ספק מוסכם בין הצדדים כי:

ספק עצמאי. -היחסים בין המזמין לספק, עובדיו ומי מטעמו בביצוע הסכם זה הינם יחסי מזמין 13.1

על ידו בביצוע הסכם זה, לא יהיו זכויות של עובד מדינה או עובד המועסק על ידי לספק ולכל המועסקים 13.2

המשרד, והם לא יהיו זכאים לכל תשלום, פיצוי או הטבה אחרת בקשר עם ביצוע הסכם זה או סיומו.

אין לראות בכל זכות הניתנת עפ"י הסכם זה למזמין או למי מטעמו, לפקח, להדריך או להורות לקבלן, או 13.3

ידו, ו/או להתערב בכל צורה ואופן לגבי השירותים, אלא אמצעי בלבד להבטחת -כל אחד מהמועסקים עלל

ביצוע הוראות הסכם זה, השגת מטרותיו במלואן, והבטחת אופן ביצוע השירותים ע"י הספק.

ין על הספק בלבד יחולו המיסים ותשלומי החובה האחרים שמעביד חייב לשלמם ביחס לעובדיו ובהתאם לד 13.4

ולנוהג, לרבות תשלומים לביטוח לאומי, מס מקביל ויתר הזכויות הסוציאליות, והספק בלבד יהא אחראי לכל

תביעה של עובד ומעובדיו הנובעת מיחסי העבודה שבניהם.

אם חרף כוונתם הברורה של הצדדים כאמור לעיל, יקבע ביום מן הימים ע"י ערכאה שיפוטית מוסמכת כי 13.5

מעביד, על כל הנובע מכך, מתחייב הספק מבלי לגרוע מהאמור בהסכם זה בכללותו, –מדובר ביחסי עובד

לשפות את המזמין מיידית, במלוא ההוצאות שיגרמו לו לרבות הוצאות ותשלומים בהם יחויב וכן הוצאות

משפט ושכ"ט עו"ד. זאת בכפוף לכך שתינתן לספק אפשרות לנהל את קו ההגנה של עצמו, בין היתר על ידי

חובת השיפוי תיכנס לתוקפה עם מתן פס"ד חלוט של ערכאה שיפוטית מוסמכת, מינוי יועץ משפטי מטעמו.

בניהול ההגנה ישלב את הספקובלבד שהמשרד יודיע לספק באופן מיידי על כל תביעה ו/או דרישה כאמור,

יעה ו/או דרישה כאמור ו/או מו"מ לפשרה, יסייע לספק ככל שנדרש על ידו באופן סביר ולא יתפשר בכל תב

ללא קבלת הסכמת הספק לכך מראש ובכתב.

אין לראות בכל זכות שניתנה על פי חוזה להדריך ו/או להורות לספק או לכל אחד מהעוסקים בה, אלא 13.6

כאמצעי להבטיח ביצוע הסכם זה במלואו, בכל שלביו.

Page 124: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 124עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

חייב לשפות את המזמין בגין כל מעביד והוא מת –הספק בלבד יהא אחראי לכל תביעה הנובעת מיחסי עובד 13.7

מעביד, בכפוף לכך שתינתן לספק אפשרות לנהל –תשלום שישלם המזמין בקשר לתביעות שנושאן יחסי עובד

את קו ההגנה של עצמו, בין היתר על ידי מינוי יועץ משפטי מטעמו.

את נציגו הניהולי מבלי לגרוע מהאמור בסעיפים לעיל המזמין יהא רשאי בכל עת לדרוש מן הספק להחליף 13.8

וכן כל אחד אחר מחברי הצוות המספק את השירותים למזמין, ללא פיצוי כלשהו, והספק מתחייב לעשות כן

ימים. 30בתוך

קיום יחסי העבודה על ידי הספק .14

הספק מתחייב לקיים בכל תקופת ההסכם, לגבי העובדים שיועסקו על ידו בביצוע השירותים לפי הסכם זה, 14.1

חוקי העבודה.את האמור ב

הספק מתחייב לפעול בהתאם להוראות כל דין ורשות מוסמכת בקשר לשירותים ו/או ביצוע החוזה וכל 14.2

הנובע והכרוך בהם.

כל התקשרות של הספק עם קבלני משנה לצורך מתן שירותי תקשורת הינה התקשרות של הספק עם קבלני 14.3

י המשנה והמשרד. עם זאת, הספק מתחייב כי כל המשנה בלבד ואינה מייצרת כל יחסי עובד מעביד בין קבלנ

שירות שיינתן למזמין במסגרת הסכם זה, בין אם מסופק למזמין על ידו ובין אם ע"י קבלן המשנה מטעמו,

יעמוד בכל הדרישות והתנאים במפורטים בהסכם זה על נספחיו.

שמירת סודיות .15

להעביר, לא להודיע, לא למסור ולא להביא לידיעת הספק, עובדיו ומי מטעמו מתחייבים לשמור בסוד ולא 15.1

כל אדם כל ידיעה שתגיע אליהם במהלך או עקב ביצוע הסכם זה תוך תקופת ההסכם או לאחר מכן.

הספק מתחייב להביא לידיעת עובדיו וכל מי שיועסק על ידו ו/או מטעמו בקשר עם הסכם זה, את דבר 15.2

ההתחייבות לסודיות כאמור לעיל.

ובדיו ומי מטעמו יחתמו על התחייבות לסודיות מלאה, טרם התחלת פעילותם במסגרת מתן הספק וע 15.3

מילוי ההתחייבות על פי סעיף זה מהווה -, כי ידוע להם שאי 7א' -ו 4שירותים למכרז זה, בנוסח נספחים א'

.1997 -עבירה על פי פרק ו', סימן ה', לחוק העונשין, התשל"ז

ור בסוד כל מידע מקצועי, או אישי הקשור במזמין, או מי מהנבדקים, אשר הצדדים מתחייבים הדדית לשמ 15.4

יגיע על לידיעתם במהלך ו/או בקשר עם ביצוע הסכם זה. התחייבות זו תקפה גם לאחר סיום תקופת

ההתקשרות.

מידע סודי לא יכלול מידע שהינו נחלת הכלל או שהפך להיות נחלת הכלל ללא הפרת חובת הסודיות ו/או 15.5

ע שחובה לגלותו על פי כל דין או צו של רשות מוסמכת ו/או מידע שפותח באופן עצמאי ללא תלות במידע מיד

הסודי ו/או מידע שהתקבל בידי הספק מצד ג' כדין ללא הפרת חובת סודיות , ו/או מידע אשר יווצר על ידי

Page 125: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 125עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ו מכיל נתונים ו/או מידע אשר המציע/הספק במסגרת מתן השירותים על פי המכרז ואשר הינו ג'נרי, כללי ואינ

הועברו על ידי המזמין . יחד עם זאת, מידע אשר משרד הבריאות רואה כסודי, גם אם התקבל באופן שאינו

ייעשה כל מאמץ להגן עליו. –מפר את חובת הסודיות

הספק מתחייב להחזיר לידי המזמין ולחזקתו מיד כשיתבקש לכך כל חומר כתוב או אחר או חפץ שקיבל 15.6

מהמזמין או השייך למזמין שהגיע לחזקת הספק או לידיו עקב מתן השירותים או שקיבל מכל אדם או גוף

עקב מתן השירותים או חומר שהכין עבור המזמין. כמו כן, מתחייב הספק לא לשמור אצלו עותק כל שהוא של

חומר כאמור או של מידע.

למכרז זה לחתום על טופס שמירת סודיות. על נותן השירות או מי שעובד מטעמו בעבודות הקשורות 15.7

לא יצא מתחומי המשרד, שלא בהסכמתו המפורשת, מידע אמיתי ופרטני מתוך המידע המערכת. 15.8

סעיף זה הינו תנאי יסודי בהסכם

מניעת ניגוד עניינים .16

הספק מתחייב לפנות למזמין בכל מקרה של ספק בקשר להוראות סעיף זה ולפעול בהתאם להחלטתו. 16.1

לדעת המשרד נותן השירותים או כל צד אחר שבו ו/או עימו קשור נותן השירותים ו/או מטעמו, בכל אם 16.2

שלב של ביצוע ההסכם, במצב בו עלול להימצא בניגוד עניינים בין התפקידים והשירותים המוגדרים בהסכם

מהעובדים מטעמו, זה לבין עניין אחר רשאי המשרד להורות על הפסקת עבודתו של נותן השירותים או מי

מטעם זה בלבד.

סעיף זה הינו תנאי יסודי בהסכם

פרסום .17

מוסכם בזאת בין הצדדים כי כל פרסום בכל הנוגע לביצוע העבודה יעשה בתיאום והסכמה הדדית בין 17.1

הצדדים ולאחר קבלת אישור דוברות משרד הבריאות.

, אחריותנזיקין .18

בדן, שייגרמו למזמין או לצד שלישי כל שהוא, עקב מעשה או הספק יישא באחריות לכל נזק, הפסד או או 18.1

מחדל של הספק או של מי מעובדיו או מי משלוחיו במסגרת פעולתם על פי חוזה זה, והמזמין לא ישא בכל

תשלום הנובע מכך. הספק יהיה פטור מנזקים עקיפים ותוצאתיים למעט כשמדובר על רשלנות או זדון. הגבלת

30מסכום התמורה )בהזמנות מאושרות( במשך 200%, או מהתמורה על הפרויקט 200% היקף שלהסכום עד

החודשים שקדמו לנזק )הנמוך מביניהם(.

מתחייב לשפות את המזמין שיפוי מלא על כל הוצאה שהוציא בגין חיוב שהספק חב בו על פי הסכם הספק 18.2

זה ועל פי כל דין, לרבות שכ"ט והוצ' משפט.

Page 126: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 126עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ביטוח .19

משרד -לבצע ולקיים את כל הביטוחים המפורטים בזה לטובתו ולטובת מדינת ישראלהספק מתחייב, 19.1

הבריאות ולהציג למשרד, את הביטוחים הכוללים את כל הכיסויים והתנאים הנדרשים כאשר גבולות

-האחריות לא יפחתו מהמצוין להלן:

ביטוח חבות מעבידים 19.2

ובדיו בביטוח חבות מעבידים בכל תחומי מדינת ישראל יבטח את אחריותו החוקית כלפי ע הספק 19.2.1

והשטחים המוחזקים;

שנה(;)דולר ארה"ב לעובד, למקרה ולתקופת הביטוח 5,000,000 בסךגבול האחריות 19.2.2

ויחשב לנים, קבלני משנה ועובדיהם היה הביטוח יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קב 19.2.3

כמעבידם;

היה ונטען , מרפאות ומכוניםמשרד הבריאות –חב לשפות את מדינת ישראל הביטוח על פי הפוליסה יור 19.2.4

בחבות מעביד כלשהם כלפי מי מעובדי יםנושא םנת עבודה/מחלת מקצוע כלשהי כי התאו לעניין קרות

הספק, קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם שבשירותו.

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי 19.3

גוף ורכוש, החוקית על פי דיני מדינת ישראל בביטוח אחריות כלפי צד שלישיהספק יבטח את אחריותו 19.3.1

בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים;

דולר ארה"ב למקרה ולתקופת הביטוח )שנה(; 1,000,000ך סבגבול האחריות 19.3.2

; Cross Liability -בפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת 19.3.3

יחס לרכוש מדינת ישראל שהספק או כל איש שבשירותו כל סייג/חריג לגבי רכוש והמתי 19.3.4

יבוטל; -פועלים או פעלו בו

רכוש מדינת ישראל ייחשב רכוש צד שלישי; 19.3.5

הביטוח מורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי צד שלישי בגין פעילות של קבלנים, 19.3.6

קבלני משנה ועובדיהם;

ככל , מרפאות ומכוניםמשרד הבריאות – הביטוח על פי הפוליסה יורחב לשפות את מדינת ישראל 19.3.7

שייחשבו

חראים למעשי ו/או מחדלי הספק והפועלים מטעמו.א

המוצר וחבות מקצועית לאחריות משולב יטוחב 19.4

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY

POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY. או

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS

AND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

Page 127: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 127עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ותחזוקת מערכת הספק יבטח את אחריותו בגין אספקת תוכנה, פיתוח, הטמעה, הקמה, התקנה, הפעלה 19.4.1

תיעוד, הדרכה, שינויים ושיפורים, לניהול תיק רפואי ממוחשב עבור משרד הבריאות כולל יישום, אפיון,

התממשקות למערכות קיימות, התאמות, הסבות, ,ארכיטקטורה, אפיון, ניהול משתמשים והרשאות

ידע בהתאם למכרז וחוזה שדרוגים, בדיקות, ייעוץ, תיקון תקלות, שירות, תמיכה, אחריות ואבטחת מ

משרד הבריאות, בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר; –עם מדינת ישראל

-:מטעמו הפועלים כל ובגין עובדיו, הספק חבות את תכסה הפוליסה 19.4.2

כיסוי בגין הפרת חובה מקצועית, טעות השמטה, הזנחה -בקשר עם מעשה או מחדל מקצועי 19.4.2.1

ורשלנות;

כיסוי בגין נזקים ייגרמו בקשר עם מוצרים שיוצרו, פותחו, הורכבו, -חבותו מפגם במוצר 19.4.2.2

תוקנו, סופקו, נמכרו, הופצו או טופלו בכל דרך אחרת על ידי הספק או מי מטעמו;

פעילות הספק, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו כולל בגין אספקת תוכנה, פיתוח, הטמעה, 19.4.2.3

ה, הפעלה ותחזוקת מערכת לניהול תיק רפואי ממוחשב עבור משרד הבריאות הקמה, התקנ

ניהול משתמשים כולל יישום, אפיון, תיעוד, הדרכה, שינויים ושיפורים, ארכיטקטורה, אפיון,

והרשאות, התממשקות למערכות קיימות, התאמות, הסבות, שדרוגים, בדיקות, ייעוץ, תיקון

ואבטחת מידע.תקלות, שירות, תמיכה, אחריות

דולר ארה"ב; 2,500,000 –גבולות האחריות למקרה ולשנה לא יפחתו מ 19.4.3

חודשים; 12הארכת תקופת הגילוי לפחות 19.4.3.1

.Cross Liability - צולבת אחריות 19.4.3.2

ככל , מרפאות ומכוניםמשרד הבריאות –הביטוח על פי הפוליסה יורחב לשפות את מדינת ישראל 19.4.4

מחדלי הספק וכל הפועלים מטעמו.חראים למעשי ו/או א שייחשבו

כללי 19.5

בכל פוליסות הביטוח הנ"ל יכללו התנאים הבאים:

, בכפוף להרחבי השיפוי משרד הבריאות –מדינת ישראל לשם המבוטח יתווספו כמבוטחים נוספים: 19.5.1

לעיל;

על לא יהיה להם כל תוקף אלא, אם ניתנהבכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים 19.5.2

יום במכתב רשום לחשב משרד הבריאות; 60כך הודעה מוקדמת של

משרד –המבטח מוותר על כל זכות תחלוף/שיבוב, תביעה, השתתפות או חזרה כלפי מדינת ישראל 19.5.3

הבריאות ועובדיהם, ובלבד שהויתור לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון;

אחראי בלעדית כלפי המבטח לתשלום דמי הביטוח עבור כל הפוליסות ולמילוי כל החובות הספק 19.5.4

המוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסות;

; הספק ההשתתפויות העצמיות הנקובות בכל פוליסה ופוליסה תחולנה בלעדית על 19.5.5

כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מקטין בדרך כל שהיא את אחריות המבטח, כאשר קיים ביטוח 19.5.6

זכה במלוא הזכויות על פי אחר לא יופעל כלפי מדינת ישראל, והביטוח הינו בחזקת ביטוח ראשוני המ

הביטוח.

Page 128: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 128עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

תנאי הכיסוי של הפוליסות הנ"ל לא יפחתו מהמקובל על פי תנאי "פוליסות נוסח ביט", בכפוף להרחבת 19.5.7

הכיסויים כמפורט לעיל.

הביטוחים כאמור, קיום להעתקי פוליסות הביטוח, מאושרות ע"י המבטח או אישור בחתימתו ע 19.5.8

יומצאו על ידי הספק למשרד הבריאות עד למועד חתימת החוזה.

אחריותו משרד הבריאות, וכל עוד –הספק מתחייב בכל תקופת ההתקשרות החוזית עם מדינת ישראל 19.5.9

קיימת, להחזיק בתוקף את פוליסות הביטוח. הספק מתחייב כי פוליסות הביטוח תחודשנה על ידו מדי

משרד הבריאות בתוקף. הספק מתחייב להציג את העתקי –ה בשנה, כל עוד החוזה עם מדינת ישראל שנ

פוליסות הביטוח המחודשות מאושרות וחתומות ע"י המבטח או אישור בחתימת מבטחו על חידושן

למשרד הבריאות לכל המאוחר שבועיים לפני תום תקופת הביטוח.

י לפטור את הספק מכל חובה החלה עליו על פי דין ועל פי החוזה אין בכל האמור בסעיפי הביטוח כד 19.5.10

משרד הבריאות על כל זכות או סעד המוקנים לה על –ואין לפרש את האמור כוויתור של מדינת ישראל

פי דין ועל פי חוזה זה.

סעיף זה הינו תנאי יסודי בהסכם

סמכויות המזמין .20

ו/או לנקוט כל פעולה לבטל את ההסכם את ערבות הספק, כולה ו/או חלקה, ו/או למזמין שמורה הזכות לחלט 20.1

אחרת המותרת לו על פי דין או על פי תנאי הסכם זה, אם הפר הספק את הוראות הסכם זה.

הפרת ההסכם ותרופות בשל הפרתו או ביטולו .21

. בנוסף לכך, 1971-חוזה(, התשל"אכאמור בחוק החוזים )תרופות בשל הפרת -לצרכי חוזה זה "הפרה יסודית" 21.1

מוסכם כי כל אחד מן המעשים הבאים הינו הפרה יסודית של החוזה:

10, ולא תיקן את ההפרה בתוך 20, 19, 18, 17, 9, 4 אחת מן ההוראות המופיעות בסעיפים:הספק הפר 21.1.1

ימים מקבלת הודעה בכתב בדבר ההפרה.

נגיעה לכינוס כנסים, הסדר עם או לטובת נושים, פירוק הוחל בהליכים משפטיים כנגד הספק שיש בהם 21.1.2

מסוג כלשהו ו/או חיסול עסקים באופן אחר.

עליון שלספק לא היתה חכואיחור או אי קיום הוראה מהוראות חוזה זה לא יחשב כהפרתו רק אם נגרם על ידי 21.2

אי קיום הוראות החוזה וכן השליטה עליו, וללא אשמת הספק ובתנאי שהספק ינקוט בכל צעד סביר כדי למנוע

עליון. חכויודיע למזמין מיד על קרות האירוע של

בנוסף לאמור לעיל, ולכל הזכויות העומדות למזמין בגין הפרת הסכם על פי כל דין, רשאי המזמין לנקוט באחד או 21.3

יותר מהאמצעים הבאים:

ההסכם כאמור ו/או לחלט את בגין הפרת זמיןלחייב את הספק בהוצאות ובפיצוי על נזקים שנגרמו למ 21.3.1

הערבות.

ראות את ההסכם כממשיך לעמוד בתוקפו ולבצע בעצמו או באמצעות אחרים את ההתחייבויות ל 21.3.2

לרבות הפרשי שיחולו על המזמין בגין זאת, העודפות . ההוצאות המוטלות על הספק על פי הסכם זה

, בגבולות האחריות הספק , יחולו עללשלם לאחרים עקב ההפרה האמורה מזמיןהמחיר שיצטרך ה

.18המשורטטים בסעיף

Page 129: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 129עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

א לא תיקנה תוך המועד ודרישה לתקן את המעוות וה לספק הראות את ההסכם כבטל לאחר שנשלחל 21.3.3

אחר, בכל מפעיל שנקבע בדרישת המזמין ולחייב עקב כך את הספק, עד להתקשרות המזמין עם

כאמור, ישלם המזמין לספק את היה וההסכם בוטל ההוצאות והתשלומים הנובעים מהפרה זו.

התשלום הראוי עד לביטול ההסכם, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של המזמין.

זכות קיזוז .22

המזמין רשאי לקזז כל סכום המגיע לו מאת הספק, לרבות סכום המגיע לו בגין נזיקין, על פי הסכם זה 22.1

הסכום מתוך הערבות לביצוע ו/או באמצעות וכתוצאה ממנו, מכל סכום המגיע לספק מהמזמין ו/או לנכות

קיזוז מהתשלום האחרון ו/או לגבות אותו בכל דרך אחרת והכול לפי שיקול דעתו המוחלט. זאת לאחר מתן

יום לפני ביצוע הקיזוז. 14הודעה בכתב לספק

איסור המחאת זכויות וחובות .23

זה זה, לרבות כל זכות ו/או חובה הנובעים נותן השירותים לא יעביר לאחר את זכויותיו וחובותיו על פי חו 23.1

ממנו, אלא אם קיבל לכך רשות מהמשרד מראש ובכתב.

למען הסר ספק מוצהר בזה כי בהעברת הזכויות ו/או החובות ובמידה ובוצעה המחאת זכויות שלא באישור 23.2

ל פי חוזה זה.המשרד כאמור בסעיף קטן דלעיל, אין כדי לפטור את נותן השירותים מאחריות כלפי המשרד ע

נותן השירותים מתחייב להחליף איש צוות מטעמו אשר לדעת המשרד הוא אינו מתפקד כראוי לשביעות 23.3

רצונו של המשרד. נדרש נותן השירותים להחליף איש צוות מטעמו כאמור, מתחייב הוא להעמיד איש צוות

חלופי ואושר על ידי המנהל.

כפי שקיבל במסגרת חתימה על הסכם זה לכל גוף ציבורי המשרד מורשה להמחות את זכויותיו במוצר 23.4

ממשלתי

וכל זאת על פי החלטתו ובהודעה מראש. –המקושר אליו

הפרת ההסכם ותרופות בשל הפרתו או ביטולו .24

. מבלי לגרוע מהאמור 1970-על הסכם זה יחולו הוראות חוק החוזים )תרופות בשל הפרת חוזה(, תשל"א 24.1

חר איזו מהתחייבויותיו על פי ההסכם, או לא יוכל מכל סיבה שהיא לקיים את לעיל, לא מילא הקבלן א

התחייבויותיו, כולן או מקצתן, הנובעות מהסכם זה, או לא יציית להוראות משרד הבריאות למתן השירותים,

יהא המשרד רשאי למסור לו הודעה בכתב הכוללת דרישה לתיקון הליקויים ולחזור בו מהפרת ההסכם. באם

א יעשה כן הקבלן בתוך המועד שננקב בהודעה, ובלבד שהמועד שנקצב הינו סביר בנסיבות העניין, יהא ל

המזמין רשאי לבטל את ההסכם בתום המועד הנ"ל. אין באמור בסעיף זה בכדי למנוע מהמשרד להביא הסכם

Page 130: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 130עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

על כך התראה מראש זה לסיומו באופן מיידי מקום בו הפר נותן השירותים הפרה יסודית של ההסכם, ניתנה

וההפרה לא תוקנה. מובהר ומוסכם על הצדדים, כי אם הפר נותן השירותים הפרה יסודית של ההסכם, הוא

מתחייב להשיב למשרד את כל התשלומים ששולמו לו ממועד ההפרה בפועל.

שלספק לא איחור או אי קיום הוראה מהוראות חוזה זה לא יחשב כהפרתו רק אם נגרם על ידי כוח עליון 24.2

היתה השליטה עליו, וללא אשמת הספק ובתנאי שהספק ינקוט בכל צעד סביר כדי למנוע אי קיום הוראות

החוזה וכן יודיע למזמין מיד על קרות האירוע של כוח עליון.

שינוי בתנאי ההסכם .25

של התנהגות לא כל שינוי בתנאיו של ההסכם ו/או נספחיו יעשה הסכמת שני הצדדים מראש ובכתב. ויתור בדרך

ייחשב כויתור על זכות הנובעת מהסכם זה.

משלוח הודעות .26

72כל ההודעות לפי הסכם זה תשלחנה בדואר רשום או בפקס, ובהישלחן כך, תחשבנה שהגיעו לתעודתן תוך 26.1

שעות מעת המשלוח כיאות, אלא אם הוכח, כי לא הגיעו לתעודתן.

יש לאשר -דתה ביום העבודה הראשון שלמחרת משלוחה הודעה שנשלחה בפקסימיליה תחשב שהגיעה לתעו 26.2

הגעת הפקס בטלפון.

כתובת הצדדים למסירת הודעות לעניין ההסכם: 26.3

, ירושלים.2ממשלת ישראל בשם מדינת ישראל: משרד הבריאות, רחוב בן טבאי -המזמין 26.4

________ ____________________________ _ -הספק

בכל מקרה של שינוי בעלות או כתובת, על הספק להודיע על כך בכתב ללא דיחוי לאחראי. 26.5

סמכות השיפוט .27

הסמכות הבלעדית לדון בכל תובענה שעילתה בהסכם זה תהא אך ורק לבית המשפט המוסמך בירושלים.

שונות .28

לגרוע מהאמור ביתר מסמכי המכרז. במקרה הגדרת התחייבויותיו של הספק בהסכם זה באות להוסיף ולא 28.1

של סתירה בין ההסכם למפרט, יגברו הוראות ההסכם.

הספק מצהיר כי נכון למועד ההתקשרות בהסכם זה, אין הוא יודע על מניעה חוקית כלשהי שיש בה כדי 28.2

, בכל עניין אחר להפריע לביצוע השירותים על פי הסכם זה וכי אין הוא קשור ו/או מעורב, באופן ישיר או עקיף

שיש בו חשש לניגוד אינטרסים ביחס להתחייבויותיו על פי הסכם זה. כמו כן, מתחייב הספק שלא להתקשר

בתקופת הסכם זה בעניינים שיש בהם משום ניגוד עניינים כאמור. במקרה בו יש ספק בדבר קיומו של ניגוד

התקשרות. אינטרסים כנ"ל, יבקש הספק את הסכמת המזמין, מראש ובכתב ל

Page 131: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 131עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הספק מתחייב כי בכל מקרה של סיום ההסכם, מכל נימוק שהוא, הוא ישתף פעולה ככל שיידרש על מנת 28.3

לאפשר למזמין המשך קבלת שירותים כראוי, וזאת בין היתר על ידי העברה מסודרת ויעילה של כל הנדרש

בהתאם להנחיות המזמין.

ולראיה באו הצדדים על החתום:

______________ ___________

הספק המזמין

אישור עו"ד להתחייבות המציע לעיל

הנני לאשר בזאת כי ההצהרה לעיל נחתמה כדין על ידי מורשי חתימה של המציע

חתימה וחותמת שם מלא של עו"ד תאריך

Page 132: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 132עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

זכות ברירה – 2.3נספח )ג( לתקנות חובת המכרזים רשאי המשרד לממש במסגרת המכרז את האופציות 3בהתאם לסעיף

הבאות.

:אלה(אך אינן מוגבלות לנושאים בין היתר את הנושאים הבאים, )הפוטנציאליות של המכרז כוללות ההרחבות

למחירים בפרק המחיר. מחיר זה ישמר לכלל בתי עבור בתי החולים בהתאם התאמה ופריסת הפלטפורמה .1

החולים הכלליים במדינת ישראל.

התאמה ופריסת הפלטפורמה עבור בתי חולים גריאטריים ופסיכיאטריים. .2

התאמה ופריסת הפלטפורמה עבור מוסדות אשפוז סיעודי גריאטרי, בתי אבות ומוסדות שיקום. .3

שיקום בבריאות הנפש.התאמה ופריסת הפלטפורמה עבור מסגרות טיפול ל .4

מיון / אמבולנסים וניידות -מיון / טרום-ת לרפואה דחופה )קדםהתאמה, פיתוח ומימוש הפתרון למרפאו .5

טיפול כולל פרמדיקים / שירותי התראה וטיפול ביתי(

הפלטפורמה לארגוני בריאות נוספים.התאמה ופריסה של .6

מיד.התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לטיפות חלב ובריאות התל .7

סיעוד, תזונה, ריפוי בעיסוק, –רפואיים -התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לגורמים מטפלים פרה .8

פסיכולוגיה, עו"ס וכל שאר המקצועות הנדרשים לתיעוד ממוחשב בתיק.

השונים. ןהתאמה, פיתוח ומימוש הפתרון תוך השלמת כלל רכיבי החיבור הנדרש למערכות דימות על סוגיה .9

ומימוש לצרכי דיווח לידות ודיווח פטירות ואינטגרציה למערכות הלאומית.התאמה, פיתוח .10

התאמה, פיתוח ומימוש לצרכי ניהול פתולוגיה, תיעוד ראיות קליניות וחיבור למכון לרפואה משפטית. .11

התאמה, פיתוח ומימוש לצרכי תיק מקרה במכון לרפואה משפטית. .12

ות מעבדה, חיבור למכשירי מעבדה )דרייברים( ו/או התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לצרכי ניהול בדיק .13

.(LIMSחיבור למערכות ניהול מעבדה )

.התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לצרכי ניהול איכות ובקרה .14

התאמה לצרכי חיבור לתשתית הלאומית לשיתוף מידע, על כלל השינויים והשדרוגים שייערכו בפלטפורמה .15

זו.

ים חדשים לצרכי ניסוי, בחינת היתכנות ופיתוח מוצרים ושירותים התאמה לצורך חיבור לכלים ויישומ .16

חדשניים.

התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון למרפאות לרפואה משלימה. .17

Page 133: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 133עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

.התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לורטיקלים נוספים .18

לצרכי דיווח לרשמים לאומיים.הפתרון מימוש התאמה, פיתוח ו .19

לצרכי ניהול מחקרים רפואיים. התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון .20

התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לצרכי ניהול ודיווח מדדי איכות. .21

לצרכי מערכות המנהלות תהליכי מימון וביטוח במשרד, תוך ניהול מידע התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון .22

ותים הניתנים רפואי ואדמיניסטרטיבי )זכאות והתחשבנות( לשיקום בבריאות הנפש, גריאטריה, וכלל השיר

ביצוע התאמות, שינויים ופיתוחים לצרכי הבטחת עמידה בכל דרישות אבטחת ע"י המשרד או באחריותו.

המידע והגנת הסייבר הנדרשים והנחוצים להגנה על המערכת.

התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לצרכי מוקדים לטיפול מרחוק וניטור. .23

טלמדיסין לאומי או ארגוני המאפשר תיאום וטיפול בין התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לצרכי מענה .24

גורמים מטפלים ובין גורמים מטפלים למטופלים באופן ישיר, תוך תיעוד המפגש וההתייעצות בכל סוגי

הרפואה מרחוק.

התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון לצרכי ניהול טיפול מהקהילה, טיפול מרחוק, ותמיכה במעטפת הטיפול .25

עם בני משפחה וגורמים מטפלים בסביבה הקהילתית. כולל אינטראקציה

כולל שירותים לאחידות וטיוב –השלמת הפתרון לנושאים הנחוצים לצורך דיווחים למשרד הבריאות .26

, שילוב כלים המידע, מימשקים לשירותי מידע מרכזיים במשרד הבריאות, שילוב פתרונות להתממת המידע

לטרמינולוגיה.

ולמאגרי ביג דאטא. BI-זירת מידע, החצנה לציבור, העברה להשלמת הפתרון לצרכי ג .27

ומובייל. PHRפורטל, –השלמת הפתרון ליישומים המנגישים את המידע לציבור .28

אינטגרציה ומימשקים של הפתרון אל מול מערכות לאומיות וצמתי מידע )בין היתר, אך לא מוגבל למערכות .29

מים, הוראות מקדימות, חקירות אפידמיולוגיות, דיווח לאומיות לניהול השתלות איברים, מניעת זיהו

מחלות, מערכות שעת חרום ותשתיות לאומיות אחרות(.

התאמות ושינויים לטובת שיפור התחשבנות ולוגיקה לאדמיניסטרציה. .30

.שילוב וניהול מסמכים, ניהול ידע, ניהול סריקות .31

כולל רכש מוצרים –רציף ובדיד –רפואי התאמת הפתרון ושילוב מרכיבים דרושים לצורך חיבור למיכשור .32

.משלימים במידת הצורך

שילוב מלא של כלי ניהול מימשקים לניהול פנימי בתוך הפתרון מול מרכיבים משלימים, מול שותפי תפקיד .33

ומול משרד הבריאות וגורמים נוספים.

שילוב כלים לניהול קטלוגים לוגיסטיים וקליניים. .34

Page 134: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 134עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

, כרטיסים חכמים, שירותי הזדהות אלקטרונית / דיגיטלית / מאובטחת, חתימה SSOשילוב רכיבי .35

.IDM /PIMוהצטרפות, ורכיבי

, משרד הבריאות –התאמה לביצוע דיווחים אוטומטיים לפי אבחנות או פרוצדורות לגורמים לאומיים .36

.המכון הרפואי לבטיחות בדרכים

ת הגיל השלישי הנמצאות במתקני דיור מוגן התאמה לשימוש כמערכת תיק קליני ואדמיניסטרטיבי במרפאו .37

ובבתי אבות

לחברת הביטוח ו/או למשרד הבריאות. –התאמה לדיווח על אירועים חריגים .38

מימוש הפתרון לצרכי ניהול מעקב אחר ניסויים קליניים, כולל תהליכי אישור הניסוי והבקרה. .39

.SLA-נה ושילוב רכיבי זימון תורים וניהול תורים, כולל מעקב זמני המת .40

הרחבת הפתרון למימוש רכיבי ניהול אדמיניסטרטיבי ותפעולי בארגון הרפואי, כולל ניהול מלאי, ניהול .41

תהליכים לוגיסטיים, ניהול רכש ותחזוקה, ניהול התקציב וההתחשבנות הארגונית, ניהול פיננסי וכיו"ב.

השלמה לצורכי חיבור למאגרים לאומיים ובינלאומיים. .42

יהול המידע על הגורמים המטפלים במערכת, תוך תיעוד התמחויות, הכשרות וניסיון מקצועי שילוב רכיבי נ .43

הנדרש להסמכה וטיפולים שוננים.

.שילוב מרכיבים לניהול תרופתי, ניפוק תרופות, התראות על תרופות ודיווח מרכזי .44

.שילוב כלים לתיחקור, אנליזה וניהול מידע .45

למרפאות כאב, אונקולוגיה וגורמים המספקים מרשם / רישיון לקנאביס התאמה, פיתוח ומימוש הפתרון .46

רפואי.

שילוב כלים לניהול מידע גיאוגרפי, ניטור מיקום, הכוונה בתוך מבנים ושירות לקהל. .47

, רכיבי ניטור ובקרה.RFID ,IOT –שילוב מידע ממכשור לביש ואמצעי קצה .48

שילוב יכולות קליניות מתקדמות. .49

קליניים משלימים הנדרשים ליישום הפתרון בארגונים מורכבים.שילוב מרכיבים .50

.שילוב מערכות תומכות החלטה .51

ניהול תיק קליני לצרכי בקרה לאומית אחר מניעת זיהומים. .52

ניהול תיק קליני לצרכי דיווח מחלות לאומי וניטור אפידמיולוגי. .53

ירה.ררז או בנספח זכות הברכש מוצרים משלימים וכלים נדרשים למימוש הפתרונות המפורטים במכ .54

צה"ל / שב"ס / –התאמה, פיתוח ומימוש פתרון לניהול שירותי קהילה )קופת חולים או גורם מקביל .55

משטרה(.

Page 135: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 135עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

.מרכזי נחשפים, מב"טים, בית חולים שדה ומרפאות ייעודיות –ניהול שירותי רפואה בחרום .56

.ומערכות נוספות הבריאות למרכיבים נוספיםהרחבה שירותי האירוח לענן .57

השלמת רכיבי תשתית נדרשים לפעולת המערכת על נגזרותיה והמרכיבים המשלימים. .58

הרחבת שירותי היישום והתכנון לניהול ארכיטקטורת הפתרון על כלל מרכיביה וההרחבות האפשריות. .59

ן ההיקף ועד פי ארבע משים עבור המשרד ע"פ הפירוט בפרק המחיר בהיקפים בטווח המצוין לחודש "שו .60

עבור כלל שנות התחזוקה. –החודשי המוערך

ועד פי ארבע שים ויישום עבור בית החולים ע"פ הפירוט בפרק המחיר בהיקפים בטווח המצוין לחודש "שו .61

עבור כלל שנות התחזוקה.מן ההיקף החודשי המוערך

שים "מהשו %15 עד הרחבת התחזוקה ליישום עבור רכיבים נוספים שייושמו במסגרת השושים בהיקף של .62

והיישום שבוצעו בשנה הקודמת בשנה העוקבת.

Page 136: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 136עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

לביצוע ערבות נוסח -1' ב נספח

__________________ביטוח חברת/הבנק שם

__________________ הטלפון' מס

___________________ הפקס' מס

לביצוע ערבות כתב

לכבוד

ישראל ממשלת

הבריאות משרד באמצעות

' ___________________________מס ערבות: הנדון

: __________________________________________________________________לבקשת

.בלבד ח"ש___________ לסך עד סכום כל לסילוק כלפיכם בזה ערבים אנו

__________________ לחודש _______________ למדד שיוצמד

(ההסכם תוקף תחילת תאריך_________________________ )מתאריך

"( החייב" להלן: _________________________________________ )מאת תדרשו אשר

לניהול תיק רפואי ממוחשב עבור משרד הבריאות להקמת ותחזוקת מערכת[ 5/2015] מכרז עם בקשר

חייבים שתהיו מבלי, רשום בדואר הראשונה דרישתכם מתאריך יום 15 תוך ל"הנ הסכום את לכם נשלם אנו

או, כלפיכם לחיוב בקשר לחייב לעמוד שיכולה כלשהי הגנה טענת כלפיכם לטעון ומבלי דרישתכם את לנמק

.החייב מאת האמור הסכום סילוק את תחילה לדרוש

.להסבה או להעברה ניתנת תהיה לא זו ערבות

__________________. תאריך עד_______________ מתאריך בתוקף תהיה זו ערבות

יום( 60( )תאריך סיום ההסכם ועוד ההסכם תוקף תחילת תאריך)

: שכתובתו הביטוח חברת/הבנק לסניף להפנות יש זו ערבות פי על דרישה

שם

הבנק

' ומס הבנק' מס

הסניף

חברת/הבנק סניף כתובת

הביטוח

Page 137: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 137עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ביטוחים עריכת אישור נוסח -2' ב נספח

לכבוד

;משרד הבריאות, מרפאות ומכונים – ישראל מדינת

9101002, ירושלים 39רח' ירמיהו

.,נ.ג.א

ביטוחים קיום אישור :הנדון

"( הספק" להלן____________________________) למבוטחנו ערכנו כי בזה מאשרים הננו

מערכת ותחזוקת להקמת בקשר________________ יום עד_______________ מיום הביטוח לתקופת

, הבריאות משרד – ישראל מדינת עם וחוזה מכרזבקשר ל, הבריאות משרד עבור ממוחשב רפואי תיק לניהול

: להלן המפורטים הביטוחיםאת

המעבידים חבות ביטוח

. המוחזקים והשטחים ישראל מדינת תחומי בכל עובדיו כלפי החוקית אחריותו. 1

הביטוח ולתקופת למקרה, לעובד ב"ארה דולר 5,000,000 סךב האחריות גבול. 2

.(שנה)

היה ועובדיהם משנה קבלני, קבלנים כלפי המבוטח של חבותו את לכסות מורחב הביטוח. 3

; כמעבידם ויחשב

ונטען היהמרפאות ומכונים , הבריאות משרד – ישראל מדינת את לשפות מורחב הפוליסה פי על הביטוח. 4

כלשהם מעביד בחבות נושאים הם כי כלשהי מקצוע מחלת/עבודה תאונת קרות לעניין

. שבשירותו ועובדיהם משנה קבלני, קבלנים, הספק מעובדי מי כלפי

שלישי צד כלפי אחריות ביטוח

גוף נזקי בגין, ישראל מדינת דיני פי על שלישי צד כלפי אחריות בביטוח החוקית אחריותו .1

.המוחזקים והשטחים ישראל מדינת תחומי בכלורכוש

(; שנה) הביטוח ולתקופת למקרה ב"ארה דולר 1,000,000 סךב האחריות גבול. 2

.Cross Liability - צולבת אחריות סעיף ייכלל בפוליסה. 3

Page 138: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 138עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

שבשירותו איש כל או שהספק ישראל מדינת לרכוש והמתייחס רכוש לגבי חריג/סייג כל .4

מבוטל. -בו פעלו או פועלים

. שלישי צד רכוש ייחשב ישראל מדינת רכוש .5

, קבלנים של פעילות בגין שלישי צד כלפי המבוטח של חבותו את לכסות מורחב הביטוח. 6

;ומטעמו בגין מעשי ו/או מחדלי המבוטח ועובדיהם משנה קבלני

שייחשבו ככל הבריאות משרד – ישראל מדינת את לשפות מורחב הפוליסה פי על הביטוח. 7

Chubb Menora 2008, למעט אחריות מקצועית מטעמו והפועלים הספק מחדלי או/ו למעשי אחראים

המוצר וחבות מקצועית לאחריות משולב ביטוח

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY

POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDW ARE INDUSTRY.

או

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS

AND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

אחריותו החוקית של הספק בגין אספקת תוכנה, פיתוח, הטמעה, הקמה, התקנה, הפעלה . 1

ותחזוקת מערכת לניהול תיק רפואי ממוחשב עבור משרד הבריאות כולל יישום, אפיון,

תיעוד, הדרכה, שינויים ושיפורים, ארכיטקטורה, אפיון, ניהול משתמשים והרשאות,

התממשקות למערכות קיימות, התאמות, הסבות, שדרוגים, בדיקות, ייעוץ, תיקון תקלות,

משרד –רות, תמיכה, אחריות ואבטחת מידע בהתאם למכרז וחוזה עם מדינת ישראל שי

הבריאות, בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר.

-:מטעמו הפועלים כל ובגין עובדיו, הספק חבות את מכסה הפוליסה. 2

, השמטה טעות, מקצועית חובה הפרת גיןב כיסוי - מקצועי מחדל או מעשה עם בקשר(. א)

;ורשלנות הזנחה

, הורכבו, פותחו, שיוצרו מוצרים עם בקשר ייגרמו נזקים בגין כיסוי - במוצר מפגם חבותו(. ב)

; מטעמו מי או הספק ידי על אחרת דרך בכל טופלו או הופצו, נמכרו, סופקו, תוקנו

פעילות הספק, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו כולל בגין אספקת תוכנה, פיתוח, הטמעה, (. ג)

הקמה, התקנה, הפעלה ותחזוקת מערכת לניהול תיק רפואי ממוחשב עבור משרד

הבריאות כולל יישום, אפיון, תיעוד, הדרכה, שינויים ושיפורים, ארכיטקטורה, אפיון,

ניהול משתמשים והרשאות, התממשקות למערכות קיימות, התאמות, הסבות, שדרוגים,

Page 139: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 139עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

בדיקות, ייעוץ, תיקון תקלות, שירות, תמיכה, אחריות ואבטחת מידע.

;ב"ארה דולר 2,500,000 – בסך ולשנה למקרה האחריות גבולות. 3

למעט במקרה של הפרת תנאי הפוליסה, ובתנאי שלא קיים ביטוח , חודשים 12 לפחות הגילוי תקופת הארכת - אחר המכסה את אותה חבות.

;

.Cross Liability - צולבת אחריות -

אחראים שייחשבו ככל מרפאות ומכונים ,הבריאות משרד – ישראל מדינת את לשפות מורחב הביטוח. 4

.מטעמו הפועלים וכל המבצע מחדלי או/ומעשי

כללי

:הבאים התנאים נכללו הביטוח בפוליסות

להרחבי בכפוף, הבריאות משרד – ישראל מדינת: נוספים כמבוטחים יתווספו המבוטח לשם. 1

.לעיל השיפוי

אלא ,תוקף כל להם יהיה לא הצדדים אחד י"ע הביטוח ביטול או צמצום של מקרה בכל. 2

לחשב משרד הבריאות. רשום במכתב יום 60 של מוקדמת הודעהידינו על ניתנה אם

- ישראל מדינת כלפי חזרה או השתתפות, תביעה, שיבוב/תחלוף זכות כל על יםמוותר . אנו3

כוונת מתוך לנזק שגרם אדם לטובת יחול לא שהויתור ובלבד, ועובדיהם הבריאות משרד

זדון.

החובות כל ולמילוי הפוליסות כל עבור הביטוח דמי לתשלוםכלפינו בלעדית אחראי הספק. 4

.הפוליסות תנאי פי על המבוטח על המוטלות

.הספק על בלעדית תחולנה ופוליסה פוליסה בכל הנקובות העצמיות ההשתתפויות. 5

כאשר, המבטח אחריות את שהיא כל בדרך מקטין או המפקיע הביטוח בפוליסות סעיף כל. 6

המזכה ראשוני ביטוח בחזקת הינו והביטוח, ישראל מדינת כלפי יופעל לא אחר ביטוח קיים

.הביטוח פי על הזכויות במלוא

בכפוף", ביט נוסח פוליסות" תנאי פי על מהמקובל יפחתו לאהנ"ל הפוליסות של הכיסוי תנאי. 7

. CHUBB MENORA 2008למעט אחריות מקצועית לעיל כמפורט הכיסויים להרחבת

Page 140: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 140עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

.זה באישור האמור פי על במפורש שונו שלא כמה עד המקוריות הפוליסות וסייגי לתנאי בכפוף

,רב בכבוד

___________________________

המבטח וחותמת המבטח מורשה חתימת______________ תאריך

מידע אבטחת -' ג נספח

: שמירה על סודיות, שלמות ואמינות, זמינות ושרידות ISO-27799אבטחת מידע כמוגדרת בתקן תיושם .1

זאת כלהמידע, במערכות המידע הרפואיות הממוחשבות בבבתי החולים, במרפאות הקהילה ובמשרד הבריאות.

.מידע אבטחת ולחוקי הפרטיות הגנת לתקנות בכפוף

דגש על העקרונות הבאים : יושם

כדוגמת מערכות הפעלה בשרתים, בסיסי נתונים, תשתיות תוכנה יישומיות תשתיות טכנולוגיית המידע .1.1

"ר ".במב מאובטחות תקשוב תשתיות נוהל" מרכזיות, רכיבי תקשורת יוגדרו אבטחתית בהתבסס על

ת מידע, יתבסס על הדרישות ישילוב אבטחת מידע בכל רכש/פיתוח/שידרוג מערכות טכנולוגי - פיתוח .1.2

" נוהל פיתוח מערכות מידע מאובטח במב"ר ". -במנוסחות הלפיתוח מאובטח

וטכנולוגיות"תקנים -ברשימת הכלים והטכנולוגיות המאושרים לשימוש תתעדכן מפעם לפעם כפי המופיע .1.3

."בתוקף מידע אבטחת

ייעשה שימוש במגוון שיטות וכלים טכנולוגיים להבטחת שלמות ואמינות הנתונים המועברים בין רכיבים .1.4

שונים של מערכת, בין מערכות בתוך הארגון )ממשק פנימי( ומהארגון החוצה )ממשק חיצוני(.

לת זיהוי חד חובת הזדהות חד ערכית ע"י משתמש למערכות טכנולוגיית המידע או לחילופין יכו - הזדהות .1.5

ערכית לכל פעילות במערכת המבוצעת ע"י משתמש במערכת.

".לדעת"צורך ההענקת זכויות פעילות במערכות טכנולוגיית המידע תבוצע על בסיס - הרשאות .1.6

יכולת בקרה ניהולית בארגון, כגון: קביעת הרשאות בהתאם לתפקיד בארגון או בהתאם תהיה .1.6.1

לתפקיד המבוצע באותה עת.

Page 141: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 141עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

בוצע בהתאמה י גישה והרשאותפאה/ביטול זכויות פעילות במערכות טכנולוגיית המידע שינוי/הק .1.6.2

המשתמש בארגון, ) דהיינו, בצמוד למעבר תפקיד, יציאה לחופשה אוובלו"ז רלוונטי לסטטוס העובד

ארוכה, ובסיום העסקה.(

נדרשת ביקורת תקופתית על פרטי רישום המשתמשים, לכל מערכות המידע, לוודוא שלמותם, דיוקם .1.6.3

וכי הגישה עדיין נדרשת.

מערכות מידע רפואיות שבהן מטופל מידע רפואי אישי נדרשות לתמוך בבקרת גישה מבוססת - גישה בקרת .1.7

יד לאחד או יותר פונקציות מערכת. תפקיד המסוגלות למפות כל משתמש לאחד או יותר תפקידים וכל תפק

גישה למידע רפואי של בתי החולים, מרפאות הקהילה ומשרד הבריאות ע"י צד שלישי, - תווך הצפנת .1.8

המאפשר עיבודו, אחסונו או העברתו, מחייב שילוב דרישות אבטחת מידע בתווך התקשורת, ובתשתיות

מערכותיהם.

המידע ישולבו אמצעים לגילוי, מניעה, תיעוד, התאוששות במערכות טכנולוגיית – מידע אבטחת אירועי .1.9

והגנה מפני קוד זדוני בתחנות הקצה, בשרתים ובשערי הארגון או עפ"י ארכיטקטורה מתאימה עפ"י

.במערכות אבטחתי כשל של במקרה טיפול נוהל להגדיר יש כן כמוהחלטת הארגון,

הם ייבדקו באופן סדיר. לפי מדיניות הגיבוי יוכנו עותקי גיבוי של מידע ושל תוכנות ו - גיבוי .1.10

המוסכמת.

מדיה הכוללת מידע רפואי אישי צריכה להיות מוגנת פיזית או שהמידע שבה יוצפן, - במדיה טיפול .1.11

נדרש לנטר מצבה ומיקומה של מדיה הכוללת מידע רפואי אישי לא מוצפן.

ית, באמצעות הצפנת המידע.מדיה מנויידת הכוללת מידע רפואי תוגן מפני גישה בלתי מורש .1.11.1

יעשה בכפוף לדרישות בחוק ובתקנות להגנת הפרטיות ולהנחיות רמו"ט, -העברת מידע אישי .1.12

ובפרט, הצפנת תווך/מידע בעת העברתו בתווך ציבורי.

בקרות .1.13

ליצירת, עדכון או ארכוב מידע תייצר במקביל רשומת בקרה מאובטחת שתזהה יחידנית את גישה .1.13.1

את סוג הפעילות שביצע המשתמש ותתעד את הזמן )תאריך, שעה( שבה הרשומההמשתמש, את

הפעולה בוצעה ורכיב טכנולוגיית המידע שבו נעשה שימוש.

ניטור רשומות הלוג יבוצע באופן סדיר. .1.13.2

שיח לא פעיל יופסק לאחר פרק זמן מוגדר של אי פעילות שיותאם למיקום תחנת העבודה ולפעילות .1.14

המתבצעת באמצעותה.

, מבוטחמידע אישי נדרשות לספק מידע המזהה באופן חד משמעי את ה מבוטחמערכות מידע שבהן .1.15

למבוטחבמטרה לסייע לוודא כי הרשומה האלקטרונית שאוחזרה משוייכת בוודאות

ככל שהדבר רלוונטי, מעגל הגנה ראשון לרכיבי טכנולוגיית המידע יהיה מעגל אבטחה פיזי. .1.16

Page 142: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 142עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

מחיר הצעת –' ד נספח

המכרז הגשת מסמכי בתוך ונפרדת סגורה במעטפה המחיר הצעת את לצרף יש

: _____________________________________המציע פרטי

ולצרפן לנספח זה. 82-85את הטבלאות המופיעות בע"מ למלא המציע על

Page 143: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 143עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הבקשה מגיש עבור הבהרה שאלות ריכוז טופס - ה' נספח

: ____________________ המכרז פרטי

.יתקבלו לא אחר פורמט בכל הבהרה שאלות(. מצורף קובץ) אקסל בקובץ ההבהרה שאלות את למלא יש

: ____________________הספק/החברה שם

: _______________________הספק מטעם קשר איש של ותפקיד שם

__________________________________________________________________________________

__________________________

: ______________פקס מספר : ___________טלפון מספר

____: ____________________________________ ל"דוא כתובת

(:נפרדת בשורה שאלה כל למלא יש) שאלות

#

הסעיפים/הסעיף

לגביהם במכרז

השאלה נשאלת

הערות השאלה פרוט

1.

2.

3.

4.

לאחר מילוי הטופס יש לשלוח אותו לכתובת דוא"ל :

[email protected] th.gov

. i l

Page 144: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 144עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

)נדרש לפחות את מרפאת ממוגרפיההנדרשים במחשוב רכיביםמפרט –נספח ו השדות המפורטים בנספח זה(

לבדיקה קבלה מסך .א

לבדיקה אינדיקציה

SCREENING

FNL - ימין/שמאל/דו"צ

אחרת איניקציה

גניקומסטי

כמה זמן )שנים, חדשים, שבועות(, דיווח על צד ימין/שמאל/דו"צ( – כאבים

דיווח על צד ימין/שמאל/דו"צ(, כמה זמן )שנים, חדשים, שבועות( אישה עי נמוש

נמוש עי רופא

o REPEAT

גודל בממ

שמאלשד ימין/

מדיאליתלטרלית/

תחתוןרביע עליון/

הערה

o הפרשה מהפטמה

צבע הפרשה

צ"/דושמאל/ימין

בירור ממצא בדיקה קודמת

o תאריך הבדיקה

o פירוט החשד

תיאור ההתייעצות שהתקבלה – התייעצות

CA ימין/שמאל/דו"צ כולל תאריך בעבר שד :

Page 145: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 145עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

בשל בדיקה, השני בשד ממצא בשל בדיקה, שד באותו ממצא בשל בדיקה, שגרה בדיקתתיעוד

ממצא דוצ

.ביקורת לאחר כימותרפי

שינוי בפטמהתיעוד.

תיעוד בדיקתUs .כולל סוג הבדיקה וקוד אבחנה

.תיעוד לקיחת ביופסיה מונחית רנטגן

תאריך וימים(. מועד וסת אחרונה(

.תיעוד ומעקב אחר ממוגרפיות קודמות

לפי מבנה שיוגדר בשלב האפיון(.שאלון גורמי סיכון(

וסרטן השחלה )קרוב משפחה, תיאור מפורט של המחלה סיפור משפחתי של סרטן השד ד תיעו

ובכלל זה מונה עומק, איזור, גיל, לפני/אחרי המונופאוזה(

מחלות טיפולים וניתוחי שד קודמיםתיעוד.

ות שנלקחו בעבר כולל תאריך, איזור, שאיבות, תוצאותביופסיתיעוד

להקטנת השדשבוצע ניתוח תיעוד.

שבוצע. שתל סיליקוןתיעוד

( דלקות שהתגלו, חבלות , תרופות, הקרנותכימותרפיהתיעוד הטיפולים שקיבלה האישה בעבר ,

או מידע אחר שנמצא.

גיל בעת לידת הילד , גיל בעת הופעת הוסת הראשוןתיעוד אנמנזה מילדותית גינקולוגית כולל

, חודשי הנקה.מס' ילדים, הנקה, מספר הריונות , גיל בעת הפסקת הוסת, הראשון

של השחלה, הרחם, מעי הגס, או מחלות ממאירות מחלות ממאירות בעבר )לא בשד(תיעוד ,

אחרות

משקל האשהתיעוד ומעקב אחר .

גובה האשהתיעוד .

:אלכוהול/סמים/אסטרוגן )כ/ל/בעבר(, סוג, גיל התחלה, גיל סיום, כמות עישוןתיעוד הרגלים/

ליום.

כולל גיל התחלה, סוגי הגלולות.גלולות תיעוד לקיחת

Page 146: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 146עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

חברת ביטוח/אחר, מס' התחייבות, תאריך הפניה, קופת חוליםתיעוד פרטי התחייבות כולל/

ביטוח משלים, פקדון/תשלום פרטי וכו".

תוצאות .ב

o בדיקת ממוגרפיה

ימין/שמאל)בחירת ערכים מטבלה( לי של רקמת השד איפיון כל

ערכים מטבלה(תוצאה )בחירת

תיעוד לפי מערכות )לפי טבלת מערכות( כולל ממצא לכל מערכת )בחירת ערכי ממצא

ותיעוד חופשי(

כולל מס', גודל, גבולות, צורה, סמיכות, מיקום, הסתיידויות, הערכת גושיםתיעוד

ממאירות

.תיעוד צל העור והפטמה כולל התעבות, ריאקציה וכיוצ"ב

.תיעוד צינוריות

דיקת התיעוד ב-U/S גושים, גודל, צורה, מיקום ומידע אחר המתקבל מבדיקת ה(-US.)

סיכום לפיACR כולל חישוב לתיאום תור לבדיקה חוזרת, דרישה לבירור נוסף וסוג

הבירור.

בדיקת תיעודFNA .

כולל אבחנות, תוצאות, ממצאים וכו"(. המלצותתיעוד

Page 147: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 147עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

הנדרשים בין מערכות קליניות לבין מערכת : דוגמא בלתי מחייבת לממשקיםז'נספח אופק

Document Message Specification

MOH Solution

Table of Contents

1 INTRODUCTION .................................................................................................................. 148

2 DATA MODEL ...................................................................................................................... 151

2.1 DIAGRAM ......................................................................................................................... 151

2.2 ELEMENT LIST .................................................................................................................. 152

2.3 ASSOCIATION LIST ............................................................................................................ 152

2.4 ELEMENTS ....................................................................................................................... 153

2.4.1 Message Element .................................................................................................... 153

2.4.2 Person Element ....................................................................................................... 154

2.4.3 Encounter Element .................................................................................................. 154

2.4.4 Demography Element .............................................................................................. 155

2.4.5 Document Element .................................................................................................. 158

3 IMPLEMENTATION ............................................................................................................. 162

3.1 SCHEMA ........................................................................................................................... 162

3.2 EXAMPLE ......................................................................................................................... 165

3.3 INSTITUTES ID LIST ........................................................................................................... 166

Page 148: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 148עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

6. Introduction

This section describes the general instructions of the messages logic:

1. The message information domain: The message will include information regarding the discharge letter

(Hospital or Community), Pathology report and Radiology Report for the person. The source system is

the owner of, and responsible for, the information reliability.

2. Messages triggers:

a. For a Discharge Letter when a person is discharged from the hospital -

The document will be sent even if the creation of the document occurs after the person was

discharged.

b. For Pathology report or Radiology report: The document will be sent when final version is

ready.

c. When the document was modified/updated.

d. When the document was cancelled (i.e. an instruction to ignore the information about the

document message and the document file).

e. When changing the document to be restricted (i.e. Confidential).

f. When the Person ID of the document was changed (From one ID to another, from temporary ID

to permanent, etc.)

3. Loading logic:

a. All messages are in a snapshot mode.

b. All messages are in an XML format.

c. All Documents are in PDF format.

d. Updated message:

When updating a document type message, the message will be sent again (the same as the

previous message) including the updated information. The Message.Validity date in the

message should be set to the date in which the message was created. This will ensure that any

former messages for the same (Document code, Document class) combination will be moved to

a history archive (and will not be presented).

e. Restricted information:

All information should be loaded to Ofek, including the restricted information. In case of

restricted information an indication should be sent. Once the document has become restricted

(in advance or retroactively), the message should include all relevant updated information as a

regular message, in addition to the Document.Restricted datetime indication.

f. Cancelled message:

If there is a need to cancel a message, an updated message should be sent in which the

cancelled field should be set to “Yes”. The canceled message should include all elements as in

the message it should cancel.

g. Change person ID:

In order to change a Person ID, a cancellation message should be sent with the previous

Person ID, and a new message with the new Person ID should be send.

h. No person temporary-id should be sent.

i. Document draft version:

Page 149: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 149עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

dbMotion is not responsible for filtering draft versions. If the source system sends a draft, when

the final version is ready, any updated message should be sent according to the Updated

message logic as described in 3.b.

It is agreed that just final version should be send.

j. The CDR should be updated online in real time.

k. Prevent duplicate information:

The interface should be able to filter out information which was received from Ofek CDR.

For example: When loading information to the source system using the information form the

"Capsule" this information should be filtered out when being sent to Ofek CDR.

4. History Loading:

The interface should have the ability to convert past information (e.g. from today and X years backward)

based on the same logic and schema describe in this specification.

5. Parallel loading:

The interface should have the ability to load the same messages in parallel to more than one

environment (e.g.: Test and Production).

6. Overlap behavior:

The Interface should be able to allow or prevent Overlap between the same act (e.g. Encounter,

Laboratory or Document) when more than one source system is loading information to the CDR

(example: NAMER sends the Document message and MAX sends an updated version of the

Document).We assume that in most cases there should be no overlap however this should be

discussed during detail analysis phase.

7. Sending on Demand:

The interface should have the ability to send a specific message or set of messages on demand in case

these messages should be resend.

8. Message file name should be:

<Message code>_<Document code>_< Message class >_<Person code>_<Source System>_<Sending

institute>.xml

For example:

9. The document file name including document path(sub folders) should be created as follows :

a. Sub folders (just part of the file name in the message):

i. The year when the document is create in -YYYY format

ii. The month when the document is create in MM format

Including a "\" separates the year and month and "\" at the end of the month (Do not

add a "\" at the beginning).

b. File name:

i. Message Code - the message code as define in the Message.Code filed.

ii. Document Code - the document code as define in the Document.Code filed.

iii. Document Class - the document class as define in the Document.Class filed.

iv. Person Code - the person unique identifier as define in Person.Code filed.

v. Source - the message source system as define in Message.Source filed.

vi. Sending institute - based on the hospital.

Add .PDF at the end.

Page 150: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 150עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

For example:

a. Document Path + File name as store in the message(Document.DocumentPath):

YYYY\MM\<Message code>_<Document code>_<Document Class>_<Person code>_<Source

System>_<Sending institute>.PDF

b. The PDF file name:

<Message code>_<Document code>_<Document Class>_<Person code>_<Source

System>_<Sending institute>.PDF

10. The message file will be sent to a predefined location.

11. The document file (PDF's) will be sent to a predefined location (Root folder for documents).

A predefined sub folder tree, based on year (YYYY) and month (MM), will be created by the system

(see example below). The interface should save the file to the right location in the tree and make sure

that the path in the message is identical to the location in the tree.

1 Figure 1: Documents sub folders predefined tree

12. Imaging Examinations without interpretation document (מכתב פענוח): There are a few imaging examinations that do not need interpretation document (מכתב פענוח). In these cases no document is required, but the information of this exam is required. Therefore, a DocumentUpdate message needs to

Page 151: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 151עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

be sent regularly with all relevant metadata except the Document.DocumentPath field that should be sent empty or omitted and no document needs to be sent.

Page 152: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 152עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

7. Data Model The section described the data model:

7.1. Diagram

Page 153: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 153עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

7.2. Element List

Name Comment

Message The envelop of the message for monitoring and auditing.

Person The patient root element.

Encounter The patient encounter.

Demography The patient demographic data.

Document The patient encounter document.

7.3. Association List

Class A Multipl

icity B

Class B Comment

Message 1..1 Person

Person 1..1 Encounter

Encounter 0..1 Demography

Encounter 1..1 Document

Page 154: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 154עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

7.4. Elements

7.4.1. Message Element

The envelop of the message for monitoring and auditing.

Mandatory element.

7.4.1.1. Attributes

Name Persistent Data

Type

Allow

Nulls?

Multipl

icity

Comment

Source VA50 No 1..1 The source system that

created the data

(RambamPrometheus,

WOLFSON_NAMER etc).

Validity DT No 1..1 The time of the message

creation (format: yyyy-mm-

dd[ hh:mm:ss[.sss]]).

Code BigInt No 1..1 The message incremental

an unique identifier (

number).

*max of 10 digits.

Class VA50 No 1..1 The type of the message

(DocumentUpdate).

Version INT No 0..1 The version of the message

class (incremental number

start from 1).

Act VA20 No 0..1 The main activity that the

message type intend to

update (Document).

Identifier VA70 No 0..1 The identifier (class.code) of

the main activity of the

message.

Event VA20 No 0..1 The event that triggers the

message creation.

Allowed values:

“Update” – for regular

loading event.

“Timer” – for history loading

event (currently not

relevant).

Cancelled VA20 No 0..1 The indication for cancelled

Page 155: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 155עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

Name Persistent Data

Type

Allow

Nulls?

Multipl

icity

Comment

message.

Allowed values: Yes, No.

7.4.2. Person Element

The patient root element.

Mandatory element.

7.4.2.1. Attributes

Name Persistent Data

Type

Allow

Nulls?

Multipl

icity

Comment

Code Bigint No 0..1 The patient main identifier

(Israel-id, without leading

zeroes and without

verification number).

Class VA20 No 0..1 The type of identifier Single

value allowed: “Israel”

7.4.3. Encounter Element

The patients encounter.

Mandatory element.

7.4.3.1.1. Attributes

Name Persistent Data

Type

Allow

Nulls?

Multipl

icity

Comment

Code VA50 No 0..1 The encounter unique

identifier.

Class VA20 No 0..1 The type of the encounter

Allowed values: “Inpatient”,

“Outpatient”, “Emergency”,

“Hospitalization”,

"CommunityClinic",

"Institute", "PatientInfo" and

“Unknown”.

InstituteID INT No 0..1 The ID of the institute that

created the data Single

value allowed, for example:

221 (Rambam).

*According to section 3.3

Page 156: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 156עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

7.4.4. Demography Element

The patient demographic data.

Mandatory element.

7.4.4.1. Attributes

Name Persistent Data

Type

Allow

Nulls?

Multipl

icity

Comment

Validity DT No 0..1 The time of the receiving

demographic data (format:

yyyy-mm-dd[

hh:mm:ss[.sss]]).

Code Bigint No 0..1 The patient identifier (israel-

id, without leading zeroes

and without verification

number).

Class VA20 No 0..1 The type of identifier. Single

value allowed: Israel.

Gender VA20 No 0..1 The patient gender Allowed

values: Male, Female,

Other, And Unknown.

Birth DT No 0..1 The patient birth date (yyyy-

mm-dd [hh:mm:ss])

Death DT No 0..1 The patient death date

(yyyy-mm-dd [hh:mm:ss])

*If the patient is a live this

attribute should not be send

(e.g. cannot be null).

Family VA50 No 0..1 The patient family name

Given VA50 No 0..1 The patient given name

Father VA50 Yes 0..1 The patient father name

Mother VA50 Yes 0..1 The patient mother name

Marital VA20 Yes 0..1 The marital status sign.

Allowed values: Single,

Married, Divorced,

Separated, Widowed.

City VA50 Yes 0..1 The city name in patient’s

address.

Page 157: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 157עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

Name Persistent Data

Type

Allow

Nulls?

Multipl

icity

Comment

Address VA100 Yes 0..1 The address name [Street,

BaldingNo/ApartmentNo] in

patient’s address.

Postal INT Yes 0..1 Postal code in patient’s

address.

*If null do not send the field.

Phone VA50 Yes 0..1 Patient’s Phone number.

Mobile VA50 Yes 0..1 Patient’s mobile number or

for additional phone number.

Repatriation SI Yes 0..1 The patient repatriation year

(yyyy).

*If null do not send the field.

Insurance VA50 No 0..1 The patient insurance name

Allowed values: “IDF” צהל,

“Clalit” כללית, “Maccabi” מכבי,

“Meuchedet” מאוחדת,

“Leumit” לאומית, “Other” אחר

Origin VA50 No 0..1 The patient origin country

name.

InsuranceCode VA15 No 0..1 The patient insurance code

Allowed values:

As follow:

Insurance

Code

Insurance

כללית - 1 Clalit

מכבי - 2 Maccabi

מאוחדת - 3

Meuchedet

לאומית - 4 Leumit

צהל - 5 IDF

אחר - 6 Other

PcpName VA50 Yes 0..1 The Primary Care Provider

(PCP- רופא משפחה )

Full name as:

והשם פרטי:תואר שם המשפחה

ד'ר כהן משה

PcpLicense INT Yes 0..1 The Primary Care Provider

license (PCP משפחה רופא)

Page 158: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 158עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

Name Persistent Data

Type

Allow

Nulls?

Multipl

icity

Comment

number.

*If null do not send the field.

ClinicName VA50 Yes 0..1 The main Clinic name.

ClinicPhone VA15 Yes 0..1 The main Clinic phone

number.

ClinicFax VA15 Yes 0..1 The main Clinic fax number.

VerificationNum INT Yes 0..1 The patient identifier (israel-

id), verification number.

*If null do not send the field.

IsSoldier VA10 No 0..1 Indication for a soldier:

1 – IF Soldier

Else

0 – Not a Soldier

Page 159: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 159עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

7.4.5. Document Element

The patients document.

Mandatory element.

7.4.5.1. Attributes

Name Persistent

Data Type

Allow

Nulls

?

Multip

licity

Comment

Created DT No 0..1 The date of the data creation or updated

in the repository (format: yyyy-mm-dd[

hh:mm:ss[.sss]]).

Validity DT No 0..1 The date the document had been sign

(format: yyyy-mm-dd[ hh:mm:ss]).

Code VA50 No 0..1 The document unique identifier (code).

Class VA50 No 0..1 The type of the document Allowed value:

For Hospitals:

1. “Hospitalization” - עבור מכתב שחרור

מאשפוז או מיון

2. “DischargeOutPatientClinicLetter” -

עבור מכתב סיכום ממרפאות חוץ

3. “NursingDischargeLetter” – עבור מכתב

שחרור סיעודי

For Community:

4. “ConsultationSummaryLetter” - עבור

סיכום ביקור בקהילה

For Both:

5. For Pathology: דוח פתולוגיה –

“PathologyResultsReport".

Following are the reports to be sent

under this class:

a. Histopathology

(היסטופתולוגיה)

b. Cytology (ציטולוגיה)

6. For Imaging: דוח פענוח דימות –

“RadiologyReport”. Following are

the reports to be sent under this

class:

a. CT

b. MRI

c. Ultrasonography

Page 160: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 160עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

Name Persistent

Data Type

Allow

Nulls

?

Multip

licity

Comment

(אולטרסאונד)

d. Mammography (ממוגרפיה)

e. X-Ray (רנטגן)

f. Angiography (אנגיוגרפיה)

7. For Procedure Reports: תדוחו

– פרוצדורה )מסך מכונים ויחידות(

“ProcedureReport”. Following

are the reports to be sent under

this class:

a. Gastro (גסטרו)

b. Isotopes (רפואה גרעינית)

c. Cardiology (קרדיולוגיה)

d. Electrophysiology ( רישומי

(פעילות

e. Urology (אורולוגיה)

f. Otolaryngology ( אף אוזן

(גרון

g. EEG

h. EMG

i. Sleep Institute (מכון שינה)

* Does not include surgery

reports (דוחות ניתוח)

TestCode VA255 No 0..1 The code for the test according to local

ontology. Relevant for Imaging, Pathology

and Procedure Reports.

For Summary or Discharge letters, send

as Document.Class

Caption VA400 No 0..1 The description of the document (e.g.

or (מסמך שחרור מאשפוז, מסמך שחרור ממיון

the name of the test according the

TestCode value (e.g.צילום חזה" עבור דימות"

או

או "מיפוי דרכי מרה" עבור פתולוגיה

.("קולונוסקופיה" עבור בדיקת גסטרו

Performed DT Yes 0..1 The date of the act/test (format: yyyy-mm-

dd[ hh:mm:ss]).

Authorizer VA50 Yes 0..1 The name of the entity that authorized the

document.

Unit VA50 Yes 0..1 The name of the unit that performed the

Page 161: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 161עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

Name Persistent

Data Type

Allow

Nulls

?

Multip

licity

Comment

act/test.

Requestor VA50 Yes 0..1 The name of the institute that request the

act/test.

Performer VA50 Yes 0..1 The name of the institute that create the

document or where the test was done

(e.g. רנטגן )הדסה.

Act VA20 Yes 0..1 The activity type that during it the

documented had been created

(Encounter, Imaging, Operation ...).

Identifier VA70 No 0..1 The act identifier (class.code).

Extension VA20 No 0..1 The documents file extension. Allowed

values: pdf.tiff

Restricted VA255 Yes 0..1 Allowed values:

1 – For regular restriction

2 – For psychiatric restriction

* If not restricted, the field should not be

sent.

*Any value saved in this field will cause

the document not to be displayed in Ofek.

RequestorUnit VA50 Yes 0..1 The name of the unit that requested the

act/test.

Domain VA100 Yes 0..1 The type of the examination.

For Imaging types:

וכו' CT, MRI , רנטגן, ממוגרפיה

For Pathology Reports types: פתולוגיה או

ציטולוגיה

For Procedure Reports –

a. “Gastro”– עבור גסטרו

b. “Isotopes” – עבור רפואה

גרעינית

c. “Cardiology” – עבור קרדיולוגיה

d. “Electrophysiology” – עבור

רישומי פעילות

e. “Urology” – עבור אורולוגיה

f. “Otolaryngology” – אף עבור

גרוןאוזן

g. “EEG”

h. “EMG”

Page 162: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 162עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

Name Persistent

Data Type

Allow

Nulls

?

Multip

licity

Comment

i. “Sleep Institute” – עבור מכון

שינה

Status VA50 Yes 0..1 The document status e.g.: בעבודה ,סופי etc

*Just status סופי will be present.

DocumentPath VA500 Yes 0..1 The file name and it's sub folders:

YYYY\MM\<Message code>_<Document

code>_<Document Class>_<Person

code>_<Source System>_<Sending

institute>.PDF

Example:

\2011\12\3_456789_Hospitalization_1111

11_NAMER_Wolfson.PDF

In case of an Imaging exam that does not

need interpretation document ( מכתב

.see item ‎12 in introduction section (פענוח

InstituteID INT No 0..1 The ID of the institute that created the

data. Single value allowed, for example:

221 (Rambam).

*According to section 3.3

Page 163: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 163עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

8. Implementation

8.1. Schema

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<xs:schema xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" elementFormDefault="qualified">

<xs:element name="Message">

<xs:complexType>

<xs:sequence>

<xs:element name="Person">

<xs:complexType>

<xs:sequence>

<xs:element name="Encounter">

<xs:complexType>

<xs:sequence>

<xs:element name="Demography" minOccurs="0" maxOccurs="unbounded">

<xs:complexType>

<xs:attribute name="Validity" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Code" type=" xs:integer "/>

<xs:attribute name="Class" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Gender" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Birth" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Death" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Family" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Given" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Father" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Mother" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Marital" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="City" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Address" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Postal" type="xs:integer"/>

<xs:attribute name="Phone" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Mobile" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Repatriation" type="xs:integer"/>

<xs:attribute name="Insurance" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Origin" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="InsuranceCode" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="PcpName" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="PcpLicense" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="ClinicName" type="xs:string"/>

Page 164: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 164עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

<xs:attribute name="ClinicPhone" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="ClinicFax" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="VerificationNum" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="IsSoldier" type="xs:string"/>

</xs:complexType>

</xs:element>

<xs:element name="Document">

<xs:complexType>

<xs:attribute name="Created" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Validity" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Code" type=" xs: string "/>

<xs:attribute name="Class" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="TestCode" type="xs: string "/>

<xs:attribute name="Caption" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Performed" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Authorizer" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Unit" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Requestor" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Performer" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Act" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Identifier" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Extension" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Restricted" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="RequestorUnit" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Domain" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Status" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="DocumentPath" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="InstituteID" type="xs: integer "/>

</xs:complexType>

</xs:element>

</xs:sequence>

<xs:attribute name="Code" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Class" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="InstituteID" type="xs:integer "/>

</xs:complexType>

</xs:element>

</xs:sequence>

<xs:attribute name="Code" type="xs:integer"/>

<xs:attribute name="Class" type="xs:string"/>

</xs:complexType>

Page 165: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 165עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

</xs:element>

</xs:sequence>

<xs:attribute name="Source" type="xs:string" use="required"/>

<xs:attribute name="Validity" type="xs:string" use="required"/>

<xs:attribute name="Code" type=" xs:integer " use="required"/>

<xs:attribute name="Class" type="xs:string" use="required"/>

<xs:attribute name="Version" type="xs: integer"/>

<xs:attribute name="Act" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Identifier" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Event" type="xs:string"/>

<xs:attribute name="Cancelled" type="xs:string"/>

</xs:complexType>

</xs:element>

</xs:schema>

Page 166: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 166עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

8.2. Example

<?xml version="1.0" encoding="windows-1255"?>

<Message Source="String" Validity="String" Code="Integer" Class="String" Version=" Integer" Act="String" Identifier="String"

Event="String" Cancelled="String">

<Person Code="Integer" Class="String">

<Encounter Code="String" Class="String" InstituteID="integer" >

<Demography Validity="String" Code="Integer" Class="String" Gender="String" Birth="String" Death="String"

Family="String" Given="String" Father="String" Mother="String" Marital="String" City="String" Address="String" Postal=" Integer "

Phone="String" Mobile="String" Repatriation=" Integer " Insurance="String" Origin="String" InsuranceCode="String"

PcpName="String" PcpLicense=" Integer " ClinicName="String" ClinicPhone="String" ClinicFax="String"

VerificationNum="Integer" IsSoldier="String"/>

<Document Created="String" Validity="String" Code="String" Class="String" TestCode="String" Caption="String"

Performed="String" Authorizer="String" Unit="String" Requestor="String" Performer="String" Act="String" Identifier="String"

Extension="String" Restricted="String" RequestorUnit="String" Domain="String" Status="String" DocumentPath="String"

InstituteID="integer" />

</Encounter>

</Person>

</Message>

Page 167: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 167עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

8.3. Institutes ID list

InstituteID ת חוליםיב

וולפסון 223

איכילוב 320

ברזילי 224

זיו 227

הלל יפה 228

בני ציון 323

פוריה 229

אסף הרופא 222

נהריה 226

רמב"ם 221

שיבא 220

הדסה 427

לניאדו 424

שערי צדק 420

נצרת צרפתי 726

)סקוטי( נצרת אנגלי 720

)המשפחה הקדושה( נצרת איטלקי 724

מעיני הישועה 425

ביקור חולים 421

מכבי 3000

מאוחדת 4000

לאומית 5000

צה"ל 6000

Page 168: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 168עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

(:דיאליזה) לאומי לרשם לדווחם שיש לנתונים דוגמא: 'ח נספח

רקע:

במסגרת מערכת "קליניקל", תידרשנה באופן שוטף העברת וקבלת מידע באופן יזום דרך מערכות התשתית של משרד

הבריאות לארגוני הבריאות השונים, ובתוך כך קופות החולים, בתי חולים ומשרד הבריאות עצמו. בתוך כך, תידרש יצירת

, כגון רשם הסרטן, רשם לתינוקות במשקלי הלאומיים למחלות ופעולות רפואיות( Registries) מיםושיממשק עבור הר

, רשם הדיאליזה, רשם הניתוחים הבריאטרים, רשם סוכרת וטרום IVFלידה נמוכים מאוד, רשם הטראומה, רשם ה

לפורמטים רשם השבץ המוחי ועוד. על הספק תוטל האחריות להתאים את פורמט שיתוף המידערשם ניתוחי לב, סוכרת,

שיידרשו ע"י מערכות אלה.

האפיון המדויק של פרטי המידע אשר יש להעביר לכל רשם ורשם ייעשה בשלב מאוחר יותר של הפרויקט. ואולם, על מנת

לאפשר לספקים להעריך את סוג העבודה הדרוש לצורך הקמת הממשקים הנ"ל, מצ"ב דוגמא לא מחייבת לצרכי המחשה

ור אחד הרשמים )במקרה זה, רשם הדיאליזה(. חשוב להדגיש כי מדובר בדוגמא ראשונית, וכי בלבד לפורמט הנדרש עב

בהמשך התהליך ייתכן וייקבעו שדות שונים וסוגי דיווחים שונים לרשמים השונים.

מבנה הדיווח: נתונים רפואיים

סדר 'מס תצוגה במסך

אפשרות הזנה

/ערכים הערות עברית תיאור

(PRDראשונית )מחלת כליה

אבחנת מחלת 1 5.2 לפי קודהכליה )EDTA)

אבחנה 2 5.3מבוססת על

ביופסיית כליה

טבלת בחירה:

כן .01

לא .02

לא ידוע .03

13 (Comorbidities) מחלות נלוות

13.1 3

. מחלות נלוות 1 עיקריות

בחירה מטבלה

Page 169: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 169עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

. מחלות נלוות 2 13.2 עיקריות

בחירה מטבלה

. מחלות נלוות 3 13.3 עיקריות

. מחלות נלוות 4 13.4 עיקריות

. מחלות נלוות 5 13.5 עיקריות

. מחלות נלוות 6 13.6 עיקריות

. מחלות נלוות 7 13.7 עיקריות

. מחלות נלוות 8 13.8 עיקריות

. מחלות נלוות 9 13.9 עיקריות

. מחלות 10 13.10 נלוות עיקריות

. מחלות נלוות 1 4 13.11 אחרות

. מחלות נלוות 2 13.12 אחרות

. מחלות נלוות 3 13.13 אחרות

. מחלות נלוות 4 13.14 אחרות

. מחלות נלוות 5 13.15 אחרות

. מחלות נלוות 6 13.16 אחרות

. מחלות נלוות 7 13.17 אחרות

. מחלות נלוות 8 13.18 אחרות

. מחלות נלוות 9 13.19 אחרות

. מחלות 10 13.20

Page 170: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 170עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

נלוות אחרות

7 5

(Blood Access) פרטי גישה לכלי דם

-צד דלף עורקי 7.1 ורידי )פיסטולה(

טבלת בחירה:

ימין 01

שמאל 02

מיקום דלף 7.2ורידי -עורקי

)פיסטולה(

טבלת בחירה:

Radiocephalic

Brachiocephalic

Brachiobasilic

Brachio-antecubital

Axilo-axilary

Brachio-axilary

Ulnar-basilic

Snuff-box

Fem-Fem

Other

-צד שתל עורקי 7.3ורידי

)"גורטקס"(

טבלת בחירה:

ימין 01

שמאל 02

מיקום שתל 7.4ורידי -עורקי

)"גורטקס"(

טבלת בחירה:

Radiocephalic

Brachiocephalic

Brachiobasilic

Brachio-antecubital

Axilo-axilary

Brachio-axilary

Ulnar-basilic

Snuff-box

Fem-Fem

Other

קטטר -צד 7.5 בוריד מרכזי

טבלת בחירה:

ימין 01

שמאל 02

טבלת בחירה:מיקום קטטר 8.1

Page 171: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 171עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

Jugular 01 בוריד מרכזי

02 Suclavian

03 Femoral

אחר 04

סוג קטטר 8.2 בוריד מרכזי

טבלת בחירה:

קבוע 01

עם שרוול ):פרמקט"(-זמני 02

ללא שרוול-; זמני03

סרולוגיה 6 12

12.1 HbsAg בחירה מטבלה

. חיובי02

. שלילי01

. לא נבדק03

בדיקתתאריך 12.2HbsAg

DD/MM/YYYY

12.3 HbsAb בחירה מטבלה

. חיובי02

. שלילי01

. לא נבדק03

DD/MM/YYYY בדיקתתאריך 12.4

HbsAb

האם ניתן חיסון 12.9 HBVל

בחירה מטבלה

. כן01

. לא02

12.5 Anti-HCV מטבלה בחירה

. חיובי01

. שלילי02

. לא נבדק03

בדיקתתאריך 12.6Anti-HCV

DD/MM/YYYY

12.7 HCV-PCR בחירה מטבלה

. חיובי01

. שלילי02

Page 172: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 172עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

. לא נבדק03

בדיקתתאריך 12.8HCV-PCR

DD/MM/YYYY

12.11 HIV בחירה מטבלה

. חיובי01

. שלילי02

. לא נבדק03

בדיקתתאריך 12.12HIV

DD/MM/YYYY

ערכים אנתרופומטריים 7 9

גובה 9.1)בכניסה בסמ'

לדיאליזה(

00.00הקלדה

משקל לפני 9.2 דיאליזה

00.00הקלדה

משקל אחרי 9.3 דיאליזה

00.00הקלדה

DD/MM/YYYY תאריך שקילה 9.4

בדיקות דם 8 10

10.1 Creatinine mg/dl

00.00הקלדה

DD/MM/YYYY הבדיקהתאריך 10.2

ADEQUACY OF DIALYSIS

נבדק האם 11.1Kt/V?

בחירה מטבלה

. לא01

. כן02

Kt/V 0.0 - 0.00ערך 11.2

בדיקתתאריך 11.3Kt/V

DD/MM/YYYY

Page 173: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 173עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

נבדק האם 11.4URR

בחירה מטבלה

. לא01

. כן02

URR 0.00 - 0.00ערך 11.5

בדיקתתאריך 11.6URR

DD/MM/YYYY

מבנה הדיווח: מועמדות להשתלה

מועמדות להשתלה 6

הערות / ערכים תיאור מס'

מועמדות 6.1 להשתלה

טבלת בחירה:

. כן01

. לא02

. טרם הוחלט03

. נמצא בהערכה במרכז 04 השתלה

תאריך 6.2רישום

להשתלה

DD/MM/YYYY

מרכז 6.3נבחר

להשתלה

טבלת בחירה:

בלינסון .01

מרכז רפואי תל אביב .02 )איכילוב(

שניידר .03

הדסה .04

שיבא .05

רמב"ם .06

סורוקה .07

אחר .08

חו"ל .90

Page 174: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 174עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

סיבת אי 6.5מועמדות להשתלה

טבלת בחירה:

המטפלת לא הוצג ע"י היחידה 01

נדחה ע"י מרכז השתלה 02

סיבת אי 6.6הצגה ע"י

היחידה המטפלת

טבלת בחירה:

גיל 01

מחלות כרוניות 02

החולה לא מעוניין 03

אחר 04

מבנה הדיווח: נתוני דיאליזה

תיאור תת לשונית לשונית מס' עברית

הערות /ערכים

תאריך 5.1תחילת הטיפול

בדיאליזה )כרונית(

DD/MM/YYYY

שינוי סוג 01 2.3 טיפול בדיאליזה

סטאטוס –מטופל

פירוט

(5.4טבלת בחירה: )חלק מ

10-HD

15-HDF

20-IPD

30-CCPD

40-CAPD

אחר -99

תאריך 2.2 שינוי

DD/MM/YYYY

שינוי מוסד 02 2.3מעבר קבוע

טבלת בחירה )טבלת יחידות(

Page 175: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 175עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

ליחידת דיאליזה אחרת

תאריך 2.2 שינוי

DD/MM/YYYY

2.1

עבר השתלה 03

(5.4טבלת בחירה: )חלק מ סוג השתלה

מושתל מתורם חי-51

מושתל מתורם מת-52

מושתל ממקור לא ידוע -53

כולל 6.3טבלת בחירה: )טבלה מקום השתלה חו"ל(

בלינסון .01

מרכז רפואי תל אביב .02 )איכילוב(

שניידר .03

הדסה .04

שיבא .05

רמב"ם .06

סורוקה .07

אחר .08

חו"ל .09

איבר מושתל 6.4

(6.4טבלת בחירה )

כליה אחת .01

שתי כליות .02

כליה/לבלב .03

כליה/כבד .04

כליה/לב .05

כליה/ריאה .06

תאריך 2.2 השתלה

DD/MM/YYYY

פטירה 100 2.1

מוותטבלת סיבות

תאריך 2.2 פטירה

DD/MM/YYYY

הפסקת טיפול

טבלת בחירה:

. תיפקוד כליה השתפר 1 2.1-05

Page 176: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 176עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של

. ירד מהארץ2 2.1-04

. מסרב להמשיך בטיפול3 2.3-04

תאריך 2.2 שינוי

DD/MM/YYYY

טבלת בחירה: שינוי מקום טיפול 5.5

. בית01

. בית חולים02

. קהילה03

ריכוז נתוני דיאליזה

תאור ונתונים לשונית-תת לשונית

נתוני דיאליזה

שינוי סוג טיפול - 2.3בדיאליזה )

01) (2.2תאריך ) 51-53לא כולל 5.4טבלה

מעבר קבוע ליחידת דיאליזה

(02 -2.3אחרת )

(2.2)תאריך טבלת יחידות

עבר השתלת כליה (2.1 -03)

סוג ההשתלה

)טבלה רק - 5.4

סעיפים 51-53 )

מקום 6.3השתלה)

כולל חו"ל (

אבר מושתל

(6.4) (2.2תאריך )

- 2.1פטירה ) טבלת סיבות (100

(2.2תאריך )

הפסקת טיפול

(2.1-05. תיפקוד כליה השתפר)1

(2.2תאריך ) (2.1-04. עזב את הארץ )2

(2.3-04. מסרב להמשיך בטיפול )3

שינוי מקום הטיפול (5.5 )

(2.2תאריך ) 5.5טבלה

Page 177: moh ךותמ דומע · moh הרודהמ םייאופר םיקית לוהינ זרכמ ךותמ דומע תואירבה דרשמmoh לש ידעלבה ושוכר אוה הז ךמסמ

moh 4/10/2015

0.2מהדורה ניהול תיקים רפואיים 5/2015מכרז

177מתוך 177עמוד

משרד הבריאותmohמסמך זה הוא רכושו הבלעדי של