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Movimentação de infraestrutura de TI
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MOVEData Center
Realocação de infraestrutura de TI (MOVE)
O dinamismo das relações de negócios corporativos muitasvezes demanda a realocação estratégica da infraestrutura de TI(Tecnologia da Informação), de um (CPD - Centro deProcessamento de Dados) para outro. Esta realocação pode sermotivada por aquisições, consolidações, crescimento dainfraestrutura, entre outros. Esta é uma atividade crítica,complexa e com grandes riscos.
ATecnoComp é uma empresa experiente no serviço de migraçãoe realocação de infraestrutura de TI, atendendo a ambientes dealta criticidade de nossos clientes em todo o Brasil. As práticasdesenvolvidas na atividade de realocação da infraestruturaculminou em um processo confiável e bem delineado, comcertificação ISO9001:2008.
O processo de MOVE da TecnoComp auxilia o planejamento eexecução da migração com o objetivo principal de mitigar osriscos e proporcionar uma transição adequada, tranquila e bemsucedida. Este processo permite a continuidade dos negócios eproporciona confiabilidade e reputação dos nossos clientes aomercado.
data center
MOVE
TecnoComp Tecnologia e Serviços - 11 2199-5800
Os serviços de MOVE da TecnoComp visam a adoção dasmelhores práticas de controle e gerenciamento de mudançaspara os equipamentos e sistemas, com as seguintescaracterísticas:
Abertura
Reunião de com os responsáveis pelo projeto a fim deapurar aplicações, sistemas, subsistemas e equipamentosenvolvidos na movimentação, bem como os entregáveis( ), o plano de realocação ( ), aanálise de riscos ( ), as datas e janelas de migração, olocal de origem e destino, a identificação de contingênciasnecessárias, o levantamento de premissas e restrições e adefinição da equipe preliminar e suas responsabilidades.
kick-off
deliverables move building plan
risc analysis
Site Survey
Visita técnica aos Data Centers de origem e destino a fim deidentificar informações necessárias ao adequado planejamentoda mudança tais como:
Layout das áreas envolvidas;do Data Center de origem;
Condições gerais dos equipamentos e aplicações.
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Bayface
Cabling
Organização e identificação do cabeamento lógico e elétrico dosequipamentos transportados do data center origem e destino.
MOVE
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MOVE Físico e Lógico Disruptivo“ ”
MOVE Físico e Lógico NÃO Disruptivo
MOVE Lógico
MOVE Local
: os equipamentos de TI, são transferidos entre as localidadesem uma única onda (final de semana por exemplo), de acordo com a janela de migração definidapela área de negócio. Ou seja, o ambiente é desmontado, transportado e montado novamente emsua totalidade/escopo.
: os equipamentos de TI do ambiente (DR) é realocado; O DR entra em produção; O ambiente de produção é realocado;
O ambiente de produção entra em funcionamento. Este processo pode ser executado em umaonda ou mais. Além disso, quando não há um ambiente em funcionamento, é possível
criar um ambiente de migração (ambiente “bolha”) para proporcionar a realocação sem interrupçãodos serviços (não disruptivo);
: O ambiente de produção do cliente pode ser migrado de forma lógica, ou seja,novos equipamentos são instalados no ambiente destino e a migração é feita via: processo de
; virtualização (com a ferramenta VMotion); ou via recursos de telecomunicações. Estecenário é realizado quando há possibilidade de consolidação e virtualização da infraestrutura deTI, quando a estratégia permite atualização do ambiente legado;
: Realocação da infraestrutura de TI física e lógica na mesma localidade,normalmente tem objetivo de reorganização e consolidação ou descomissionamento de ambientelegado. Este tipo de projeto apresenta as mesmas características e criticidade de MOVE entrediferentes localidades, porém dispensa a logística de transporte.
backup
Desaster Recovery
“ ” backup
backup
Um plano bem elaborado é fundamental para atender asdemandas de orçamento, prazo, recursos humanos etecnológicos do projeto de migração, bem como respeitar asrestrições e premissas das áreas de negócios. Existem quatromodalidades macro para a realocação da infraestrutura de TI,que podem ser personalizados conforme as particularidades decada projeto:
MOVE
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Levantamentos Lógicos
Identificação da topologia dos aplicativos, as interligações entreos equipamentos, a estrutura geral da instalação. Além disso,acesso aos equipamentos sob supervisão dos respectivosresponsáveis envolvidos visando obtenção das configurações ecaracterísticas das mesmas, bem como os endereços lógicoscorrespondentes.
Levantamentos Físicos
Corresponde ao inventário físico detalhado que registra todas ascaracterísticas de hardware dos equipamentos e periféricosenvolvidos: servidores, ativos de rede, cabeamento, entre outros.
Análise de Riscos
Análise crítica sobre os itens apurados na reunião de e noadquirido na execução desta atividade. Plano de ação
para cada risco identificado. Refinamento da contingência.
kick off
know how
MOVE
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Planejamento da Movimentação
Elaboração da estrutura analítica de projeto (WBS), refinamento do plano de comunicação
( ), refinamento do plano de realocação( ), elaboração do diagrama de Gantt (commais de 1 000 atividades identificadas no processo daTecnoComp) e elaboração do diagrama de interconexão (rede).Sempre validando cada item/documento do planejamento juntoao gestor do projeto no cliente. As melhores práticas de mercadopara TI e projetos fazem parte do processo de MOVE daTecnoComp, tal como ITILe PMI.Todos os itens que compõe o projeto de MOVE são detalhados everificados de acordo com as normas ISO9001:2008.
- Work
Breakdown Structure
Communication Plan
Move Building Plan
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MOVE
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Move
O processo de MOVE da TecnoComp, garante a execução damovimentação dentro da janela programada (onda) com todas asgarantias previstas.Salienta-se que, para isso, a TecnoComp:
Contrata o transporte especializado;Valida a execução dos conforme planejado;Efetua o em cada equipamento;Retira o equipamento do rack;Desmonta o trilho correspondente;Limpa o equipamento interna e externamente;Identifica o equipamento e o trilho;Embala o equipamento e o trilho;Acompanha o transporte dos equipamentos;Desembala os equipamentos no destino;Monta os trilhos nos racks de destino;Coloca os equipamentos nos racks;Conecta os equipamentos;Organiza o cabeamento;Efetua nos equipamentos;Efetua os testes de funcionalidade física;Acompanha os testes de funcionalidade dos aplicativos juntoas áreas de negócio.
Adicionalmente, também está contemplada a permanência deum técnico durante as primeiras horas após conclusão damudança, a fim de sanar eventuais detalhes não identificadosnos testes de validação pós MOVE.
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backups
shutdown
power on
MOVE
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Transporte dos Equipamentos
O transporte deve ser realizado com recursos especiais para alocomoção dos equipamentos sensíveis e mão-de-obra treinadapara esta atividade. Para maior segurança, deve ser utilizadaescolta armada e seguro conforme valor estimado dosequipamentos apresentado na planilha de equipamentos de TI( ).base line
Matriz de Responsabilidade
É elaborada de forma personalizada para cada projeto,considerando as atividades da TecnoComp, do cliente efornecedores tal como: fabricantes de equipamentos (hardware)e empresas de telecomunicações.
Seguro do Transporte
Os equipamentos transportados são segurados e averbados poruma companhia de seguros antes do início da movimentação.Seguindo as normas RTC-RC/RCF-DC, um percentual éaplicado sob o valor da nota fiscal de transporte.
MOVE
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Documentação Modelo do Pré e Pós MOVE
Estutura analítica do projeto
O WBS do projeto é analisado junto com o cliente para cobrir todos os detalhes da complexaatividade de movimentação. O detalhamento do projeto é muito importante para validar asatividades e identificar todos os riscos envolvidos.
MOVE
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Modelo do Cronograma
O processo de MOVE da TecnoComp tem uma ampla lista de atividades, considerando tempo,relacionamento, interdependência e responsabilidade. Esta lista é personalizada para cada “onda”e de acordo com os componentes de TI que estão no escopo do projeto ( ).base line
MOVE
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Documentação Fotográfica
Para garantira e controle de qualidade, o processo realiza registro fotográfico da migração, noambiente de origem e destino.
MOVE
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Desenhos dos Racks Bay Faces
Devido à complexidade da migração de infraestrutura de TI, os racks de origem e destino sãodesenhados, identificados e etiquetados. Esta etapa do planejamento permite a execução damigração de forma clara e objetiva. O escopo da migração não dá margem a incertezas.
MOVE
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Conclusão
Mover a infraestrutura de TI é uma atividade complexa, exigeequipe dedicada e multidisciplinar, com conhecimento emprojetos de rede e TCP/IP, sistema operacional, antivírus,agentes de monitoração, , , rede SAN, servidores,gestão de projetos, equipamentos de rede ( ),telecomunicações, entre outros.
O planejamento detalhado e minucioso pode garantir a execuçãobem sucedida do projeto. É interessante identificar todos osriscos envolvidos e elaborar a contingência para cada um deles.O envolvimento e a comunicação da equipe técnica e de negóciosdo cliente, juntamente com parceiros e a TecnoComp, garantemque todos os detalhes foram abordados e estão cobertos peloplanejamento, a fim de garantir segurança na movimentação.
Certamente uma equipe experimente em migração de ambientescorporativos críticos pode proporcionar um plano adequado eretorno do investimento através de uma execução bem sucedidasem impacto aos negócios e clientes.
Após a movimentação do ambiente de TI, a documentaçãocompleta com todos os entregáveis são revisadas eapresentadas ao cliente (documentação “ ”). Essadocumentação representa o registro da movimentação e o“retrato” da situação atual da infraestrutura de TI.
backup storage
switch, router e wi-fi
as built
MOVE
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TecnoComp Tecnologia e ServiçosR. Domingos Bertaglia, 76
São Bernardo do Campo/SP