Embed Size (px)
Citation preview
ปจจยสวนประสมทางการตลาดทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานเดยว ในเขต อ าเภอละง
จงหวดสตล
Factors affecting buying decision of single house in la-ngu satun.
นายนพคณ เลยงประสทธ Mr. Noppakun Liangprasit1
ทพวรรณ จนทมณโชต Tippawan Jantamaneechot,2
บทคดยอ
งานวจยครงนมวตถประสงค เพอศกษากระบวนการตดสนใจการซอและปจจยสวนประสมทาง
การตลาดท ส งผลตอการตดสนใจซอบาน เดยวของผ บ รโภค เพ อ ศกษาความสมพน ธระหวาง
ประชากรศาสตรและปจจยสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภค ใน
เขตอ าเภอละง จงหวดสตล โดยเกบขอมลดวยแบบสอบถามจากกลมตวอยาง จ านวน 140 ตวอยาง วเคราะห
ขอมลโดยการแจกแจงความถ รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน วเคราะหหาควมสมพนธโดยใช
สถตไคสแควร (chi-square) และคาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson Correlation)
ผลการศกษาพบวา ผทตอบแบบสอบถามเปนเพศหญง มอาย 31 – 40 ป สถานภาพสมรส มระดบ
การศกษาสงกวาปรญญาตร อาชพธรกจสวนตว คาขาย มรายไดเฉลยตอเดอน มากกวา 50,000 บาท และ
สวนใหญมจ านวนสมาชกในครอบครวทพกอาศยรวมกน 1 – 3 คน มความตองการปจจยสวนประสมทาง
การตลาดอยในระดบมาก ขอมลประชากรศาสตรทมความสมพนธกบการตดสนใจซอบานเดยว คอ เพศ
อาย ระดบการศกษา อาชพ จ านวนสมาชกในครอบครว และปจจยสวนประสมทางการตลาดมความสมพธ
กบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยว ในเขตอ าเภอละงจงหวดสตล
ดงนนเจาของโครงการจะตองปรบกลยทธทเนนปจจยสวนประสมทางการตลาดดานการสงเสรม
การตลาด ใหเขากบความตองการของกลมผบรโภคทตองการซอบานเดยวในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
ค าส าคญ : ปจจยสวนประสมทางการตลาด , กระบวนการตดสนใจซอ
1 นกศกษาระดบปรญญาโท หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยสงขลานครนทร E-mail : [email protected] 2อาจารยทปรกษา คณะพาณชยศาสตรและการจดการ มหาวทยาลยสงขลานครนทร E-mail : [email protected].
ABSTRACT
The purpose of this research is to study the marketing mix factors affecting consumer’s decision
to buy a single house. This research also investigates the relationship between consumer’s demographic
factors affecting marketing mix in buying a single house in Langu district, Satun Province. The data were
collected from a sample of 140 participants and analyze data using frequency, percentage, average,
standard deviation and Chi-Square.
The study found that the majority of the respondent is female, age 31-40 years old, married,
education higher than bachelor degree, business owner, income more than 50,000 baht, and has 1-3 people
living together. The overall marketing mix has high level. The demographic factors found to have a
relationship with marketing mix factors are include gender, age, education, occupation, and the number of
people in the family. The relationship between marketing mix and the decision making process in buying
a single house in Langu district, Satun Province.
Thus, real estate developer should adjust especial of the strategy of the promotion marketing mix
to meet the need of the consumer in purchasing a single house in Langu district, Satun Province.
Keyword : marketing mix , Buyer’s Decision Process
บทน า
ปจจบนสภาวการณ แขงขนธรกจอสงหารมทรพยในภาคใต คาดวานาจะมทศทางดขนโดยดจาก
ดชนความเชอมนของผประกอบการภาคใตอยทระดบ 34.2 จากระดบ 28.6 ในไตรมาสกอนแตอยางไรกตาม
ดชนยงคงต ากวาระดบ 50 สะทอนใหเหนถงภาวะอสงหารมทรพยในภาคใตยงคงซบเซา ตามก าลงซอทยง
ไมฟนตว จากรายไดภาคเกษตรทอยในระดบต า ประกอบกบสถาบนการเงนระมดระวงในการปลอยสนเชอ
แกภาคอสงหารมทรพยเพมขน และจ านวนหนวยคงเหลอในตลาดยงอยในระดบสงสงผลใหผประกอบการ
ขาดความเชอมนในการลงทน(สวนเศรษฐกจ ส านกงานภาคใต , 2559) ผประกอบการอสงหารมทรพยยง
ชะลอการลงทน เปนผลจากความไมมนใจในภาวะเศรษฐกจและสถาบนการเงนยงคงระมดระวงในการ
ปลอยสนเชอท าใหโครงการลงทนใหมยงถกชะลอตวออกไป โดยดชนจ านวนหนวยทเปดขายใหมใน
ภาพรวมยงต ากวาระดบ 50.0 สอดคลองกบสถตการออกใบอนญาตจดสรรทดนในภาคใตทลดลงจากไตร
มาสกอนคอนขางมาก ท าใหจ านวนหนวยเหลอขายในตลาด (Stock) ปรบลดลงจากไตรมาสกอน โดยดชน
อยทระดบ 28.3 จากระดบ 34.3 ในไตรมาสกอน แตในภาพรวมจ านวนทอยอาศยทรอจ าหนายในตลาดยง
เกนความตองการซอ (สวนเศรษฐกจ ส านกงานภาคใต , 2559)
อยางไรกตาม โครงการนพคณ เรสซเดนซ เปนผประกอบการอสงหารมทรพยในจงหวดสตล ได
น าเสนอการขายทอยอาศยอยางตอเนอง เนองจากเปนรายไดหลก ถงแมจะมปจจยเสยง จากภาวะเศรษฐกจท
ชะลอตวลง ความผนผวนของราคาสนคาเกษตร ผบรโภคเผชญกบปญหาคาครองชพทสงขน เปนแรงกดดน
ตออ านาจ การตดสนใจซอทอยอาศย และสบเนองจากการพฒนาอสงหารมทรพย สงผลใหทดนในเมองม
ราคาสงขนมาก เพอทจะสรางทอยอาศยใหมคณภาพและเสนอบรการทตรงความตองการ เพอก าหนด
แผนการตลาด และวางกลยทธเชงรกในการสงเสรมการขายเพอทจะสรางยอดจ าหนายทรพยใหเปนไปตาม
เปาหมายทวางไว เพอไมใหตองแบกภาระตนทนไวนาน ท าใหผวจยสนใจทจะ ส ารวจเพอใหทราบถงการ
ใหความส าคญปจจยสวนประสมการตลาดในการตดสนใจซอบานเดยว ประโยชนตอผตองการทอยอาศย
และผประกอบการหรอผลงทน ตอไป
วตถประสงคในการวจย
1.เพอศกษาปจจยสวนประสมทางการตลาดทสงผลตอการตดสนใจซอบานเดยว ในเขตอ าเภอละง
จงหวดสตล
2.เพอศกษากระบวนการตดสนใจการซอบานเดยวของผบรโภค ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
3.เพอศกษาความสมพนธระหวางประชากรศาสตรกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของ
ผบรโภค ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
4.เพอศกษาความสมพนธระหวางปจจยสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอบาน
เดยวของผบรโภค ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
ประโยชนทคาดวานาจะไดรบ
ไดทราบถงปจจยสวนประสมทางการตลาด กระบวนการตดสนใจซอ และความสมพนธระหวาง
ปจจยสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภค ในเขตอ าเภอละง
จงหวดสตล จากผบรโภคทตองการจะซอบานเดยวในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล เพอสามารถเปนแนวทาง
ส าหรบธรกจหรอผประกอบการในการวางแผนการตลาดและปรบปรงการขายบานใหมประสทธภาพมาก
ขน
ทบทวนวรรณกรรม และการพฒนาสมมตฐาน
ผวจยไดท าการสบคน จากเอกสารทางวชาการและงานวจยจากแหลงตางๆ ทเกยวของ โดยแบง
เนอหาของบทนเปน 2 สวนคอ 1) แนวคดเกยวกบการปจจยสวนประสมทางการตลาด 2) แนวคดเกยวกบ
กระบวนการตดสนใจซอ
กรอบแนวคดการวจย
วธด าเนนการวจย
1.การก าหนดประชากรและการก าหนดกลมตวอยาง
1.ประชากรทใชในงานวจยนคอ ประชาชนทมความประสงคในการซอบานเดยวในเขต
อ าเภอละง จงหวดสตล ซงไมทราบจ านวนทแทจรง
ประชากรศาสตร
กระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภค
ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
1. การรบรปญหา หรอความจ าเปน
2. การแสวงหาขอมล
3. การประเมนทางเลอก
ปจจยสวนประสมทางการตลาด
1.ปจจยดานผลตภณฑ
2.ปจจยดานราคา
3.ปจจยดานชองทางการจ าหนาย
4.ปจจยดานการสงเสรมการตลาด
2.กลมตวอยางทใชในการวจยน คอ ประชาชนทมความประสงคในการซอบานเดยวในเขต
อ าเภอละง จงหวดสตล จ านวน 140 คน จากการค านวนหาขนาดกลมตวอยางทไมทราบจ านวนประชากรท
แทจรง โดยใชสตรของ Cochran (1977, p 93) ก าหนดระดบความเชอมนรอยละ 95 ดงน
𝑛 =P(1 − P)𝑛2
𝑛2
โดย n แทน จ านวนกลมตวอยางทใชในการวจย
P แทน สดสวนของประชากรทผวจยตองการสม ก าหนดไวท 0.1
Z แทน ระดบความเชอมนทก าหนด ก าหนดไวทรอยละ 95 , Z = 1.96
d แทน สดสวนของความคลาดเคลอนทยอมใหเกดขนได 5%
แทนคาในสตร 𝑛 =0.1(1−0.1)(1.96)2
(0.05)2
= 138.29 ≈ 140 คน
3. วธการสมตวอยาง การสมตวอยางจ านวน 140 คน ใชวธการสมตวอยางแบบเจาะจง
(Purposive Sampling) กบประชาชนทมความประสงคซอบานเดยวในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
2.รปแบบการวจย การวจยครงนเปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) รปแบบวจยเชง ส ารวจ (Survey
Research Method) ศกษาความสมพนธระหวางปจจยสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอ
บานเดยวในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล โดยใชการ เกบขอมลเชงปรมาณดวยแบบสอบถาม (Questionnaire)
เปนเครองมอในการรวบรวมเกบขอมล จากกลมตวอยาง
3.เครองมอทใชในการวจย ผวจยไดสรางเครองมอส าหรบการวจยในครงนเปนแบบสอบถามประกอบดวยค าถาม 3 สวน คอ
สวนท 1 ลกษณะประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม
สวนท 2 ขอมลเกยวกบปจจยสวนประสมการตลาดทมผลตอการตดสนใจซอบานเดยวของ
ผบรโภคในอ าเภอละง จงหวดสตล
สวนท 3 ขอมลเกยวกบการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภคในอ าเภอละง จงหวดสตล
ค านวณหาความเชอมนของแบบสอบถาม (Cronbach’s Alpha Coefficient) โดยความ
เชอมนของแบบสอบถามมคาเทากบ 0.918
4.การเกบรวบรวมขอมล ในการวจยครงนนน ผวจยไดมงเนนการวเคราะหขอมลแบบปฐมภม (Primary Data) และใชขอมล
ทตยภม (Secondary Data) โดยมรายละเอยดของขอมลและแหลงเกบขอมลดงน
1.แหลงขอมลปฐมภม (Primary Data) ใชการเกบขอมลโดยใชแบบสอบถามจากผทก าลง
ตดสนใจซอบานเดยวในอ าเภอละง จงหวดสตล ในชวงตงแตวนท 15 มกราคม 2559 ถงวนท 15 มนาคม
2559 โดยจากการสมภาษณกลมตวอยางทงหมด 140 ตวอยาง
2.แหลงขอมลทตยภม (Secondary Data) โดยศกษาจากนตยสาร บทความ หนงสอ เวปไซต
และเอกสารอน ๆ ทเกยวของ 5.การวเคราะหขอมล
1. ขอมลเกยวกบลกษณะประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม วเคราะหโดยการหา
คาความถและคารอยละ
2. ขอมลเกยวกบการความส าคญของปจจยสวนประสมทางการตลาด และความส าคญของ
การตดสนใจซอบานเดยว ของผบรโภค วเคราะหโดยการหาคาเฉลยและคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน
3.วเคราะหความสมพนธระหวางประชากรศาสตรกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยว
ของผบรโภคในอ าเภอละง จงหวดสตล โดยใช ChisquareTest ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05
4.วเคราะหความสมพนธระหวางสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอ
บานเดยวของผบรโภคในอ าเภอละง จงหวดสตลโดยใช วเคราะหโดยการหาคาสมประสทธสหสมพนธแบบ
เพยรสน (Pearson’s Product Moment Correlation Coefficient)
ผลการวเคราะหขอมล
1.ปจจยสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม
ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง มอาย 31 – 40 ป มสถานภาพสมรส ระดบ
การศกษาสงกวาปรญญาตร มอาชพ ธรกจสวนตว คาขาย มรายไดเฉลยตอเดอนมากกวา 50,000 มจ านวน
สมาชกในครอบครวทพกอาศยรวมกน 1 – 3 คน
2.ปจจยสวนประสมทางการตลาดทมผลตอการซอบานเดยว
พบวาโดยภาพรวมอยในระดบมากสามารถจดล าดบตามคาเฉลยไดดงน ดานทมคาเฉลย
มากทสดคอ ดานสงเสรมการตลาด รองลงมาคอ ดานราคา และนอยทสดคอ ดานท าเลทตง และสถานทจด
จ าหนาย เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา
ดานสงเสรมการตลาดอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทมคาเฉลยมากทสด
คอ พนกงานขายมความรและมใจใหบรการ รองลงมา คอ มการรบประกนบาน และนอยทสด คอ มของแถม
ดานราคาอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทมคาเฉลยมากทสด คอ อตรา
ดอกเบยเงนก รองลงมา คอ เงนดาวนต า และนอยทสด คอ ราคาขายต าและเงนจองต า
ดานผลตภณฑอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทมคาเฉลยมากทสด คอ ม
บรเวณบาน , คณภาพของกระเบองและสขภณฑ และการรบประกนบาน รองลงมา คอ โครงสรางบานม
ความคงทนแขงแรงและความนาเชอถอของโครงการ และนอยทสด คอ แบบบานโมเดรนทนสมยและบานม
ขนาดใหญ
ดานท าเลทตงและสถานทจดจ าหนายอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทม
คาเฉลยมากทสด คอ มระบบรกษาความปลอดภย รองลงมา คอ ท าเลทตงของบานอยในตวเมอง และนอย
ทสด คอ ถนนเขา-ออก โครงการมขนาดใหญ
3.กระบวนการตดสนใจซอบานเดยว
พบวา ความคดเหนเกยวกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยว โดยภาพรวมอยในระดบ
มาก สามารถจดล าดบตามคาเฉลยไดดงน ดานทมคาเฉลยมากทสด คอ การประเมนผลทางเลอกกอนการซอ
รองลงมา คอ การรบรถงความตองการ และนอยทสด คอ คนหาขอมล เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา
การรบรถงความตองการอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทมคาเฉลยมาก
ทสด คอ ยายทอย รองลงมา คอ ซอเพอขยบขยายครอบครว และนอยทสด คอ ซอเพอเกงก าไร
คนหาขอมลอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทมคาเฉลยมากทสด คอ ทราบ
ขอมลจากคนใกลชด เชน เพอน หรอครอบครว เปนตน รองลงมา คอ ทราบขอมลจากสอตางๆ เชน วทย
นตยสาร และนอยทสด คอ ทราบขอมลโดยการสบคนจากอนเตอรเนต
การประเมนผลทางเลอกกอนการซออยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทม
คาเฉลยมากทสด คอ เขา-ออกงาย ใกลแหลงชมชน รองลงมา คอ ราคาถก และนอยทสด คอ แบบบานตรง
ตามความตองการและเหมาะกบขนาดของครอบครว
4.การวเคราะหความสมพนธระหวางประชากรศาสตรกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยว
ความสมพนธระหวางประชากรศาสตรกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภค
ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล พบวา เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด อาชพ และจ านวนสมาชกในครอบครว
ทพกอาศยรวมกนมความสมพนธกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภคในเขตอ าเภอละง
จงหวดสตลอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05
5.การวเคราะหความสมพนธของสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยว
จากผลการศกษาพบวาคาทไดจากการทดสอบดวยการหาคาสมประสทธสหสมพนธตาม
วธของเพยรสน พบวา ปจจยสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภค
ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล โดยภาพรวมมความสมพนธกนในทศทางเดยวกนในระดบต าอยางมนยส าคญ
ทางสถตทระดบ 0.01
บทสรป วจารณ และขอเสนอแนะ
1. ปจจยสวนประสมทางการตลาดทมผลตอการซอบานเดยว
พบวาโดยภาพรวมความตองการปจจยสวนประสมทางการตลาดอยในระดบมาก สามารถ
เรยงล าดบจากมากไปหานอยไดดงน 1) ดานสงเสรมการตลาด 2) ดานราคา 3) ดานผลตภณฑ 4) ดานท าเล
ทตงและสถานทจดจ าหนาย ขดแยงกบงานวจยของอรญญา พมพสราญ (2553) ทศกษาเรองปจจยในการ
ตดสนใจซอบานเดยวรอการขาย ของบรษท บรหารสนทรพย กรงเทพพาณชย จ ากด จากผลการศกษาสรป
ไดวา ลกคามความตองการปจจยสวนประสมทางการตลาดอยในระดบมาก เรยงล าดบไดดงน 1) ดานการจด
จ าหนาย 2) ดานราคา3) ดานผลตภณฑ 4) ดานการสงเสรมการตลาด ขดแยงกบงานวจยของสทธชา เจยม
จารสศลป (2553) ปจจยสวนประสมทางการตลาดในการตดสนใจซอบานทาวนเฮาส ในอ าเภอบางบวทอง
จงหวดนนทบร จากผลการศกษาสรปไดวากลมตวอยางใหความส าคญกบปจจยสวนประสมการตลาด ทง 4
ดาน ดงน 1) ดานผลตภณฑ 2) ดานราคา 3)ดานชองทางการจดจ าหนาย 4) ดานการสงเสรมการตลาด
ทงน จากผลการวจย พบวาความตองการปจจยสวนประสมทางการตลาดของผบรโภคให
ความส าคญกบสวนประสมทางการตลาดอยในระดบมากเหมอนกน แตจะแตกตางทล าดบการให
ความส าคญของปจจยรายดานเนองจากลกษณะทางประชากรณศาสตรของผบรโภคมความแตกตางกนไม
วางจะเปน รายได อาชพ ของผบโภคตางจงหวดและผบรโภคใน กทม. ท าใหผประกอบการจงตองปรบกล
ยทธใหเหมาะสมกบพนททท าโครงการดวย
2. กระบวนการตดสนใจซอบานเดยว
พบวา ความคดเหนเกยวกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยว โดยภาพรวมอยในระดบ
มาก เมอพจารณารายดานพบวา ดานทมคาเฉลยมากทสด คอ การประเมนผลทางเลอกกอนการซอ รองลงมา
คอ การรบรถงความตองการ และนอยทสด คอ คนหาขอมล เนองจากการประเมนผลทางเลอก สอดคลอง
กบ อญชนา ทองเมองหลวง (2554) ปจจยทางการตลาดทมผลตอกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของ
บรษท พฤกษา เรยลเอสเตท จ ากด(มหาชน) ผลวจยออกมาวาใหความส าคญกบกระบวนการตดสนใจซอ
การประเมนผลทางเลอกกอนการซอ รองลงมา คอ การรบรถงความตองการ และนอยทสด คอ คนหาขอมล
ซงแสดงใหเหนวาผบรโภคมกระบวนการตดสนใจเหมอนกนถงแมปจจยอนๆไมเหมอนกน เพราะวาบาน
เปนสนคาทมราคาแพงโดยทวไปไมไดซอบอย ตรงกบศรวรรณ เสรรตน (2550) กลาววาหลงจากทไดคนหา
ขอมลแลวผบรโภคตองท าการประเมนผลทางเลอกตางๆ ทเปนไปไดกอนท าการตดสนใจ ในขนนผบรโภค
ตองก าหนดเกณฑการพจารณาทจะใชส าหรบการประเมนผล ซงเกณฑการพจารณาเปนเรองของเหตผลท
มองเหน เชน ราคา ความคงทน หรอคณสมบตของสนคา เปนตน หรอเปนเรองของความพอใจสวนบคคล
เชน ชอเสยงของตราสนคา แบบ หรอส เปนตน จากเกณฑก าหนดจะท าใหผบรโภคทราบถงทางเลอกท
เปนไปได ถาทางเลอกทเปนไปไดมเพยงทางเลอกเดยว การประเมนผลกท าไดงาย แตบางครงทางเลอกท
เปนไปไดมหลายทางเลอก ฉะนนผบรโภคจงตองพจารณาเลอกทางเลอกทกอใหเกดความพงพอใจมากทสด
ดงนนนกการตลาดสวนใหญจงสนใจทจะศกษาถงเกณฑทผบรโภคใชส าหรบการประเมนผลทางเลอกตางๆ
3. ความสมพนธระหวางประชากรศาสตรกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภค ใน
เขตอ าเภอละง จงหวดสตล
พบวา เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด อาชพ และจ านวนสมาชกในครอบครวทพกอาศย
รวมกนมความสมพนธกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภคในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 มความคลายคลงกบงานวจยของอรณ สวรรณรตน (2553) ปจจยทม
ผลตอการตดสนใจเลอกซอบานอยอาศยในแถว บรเวณถนนกาญจนาภเษก ผลของการศกษาสรปไดวากลม
ตวอยางทแตกตางกนตามอาย สถานภาพสมรส รายได และจ านวนสมาชกในครอบครวมความสมพนธกบ
การตดสนใจซอบานอยอาศย จากทงสองงานวจยมลกษณะทางประชากรศาสตรทซอนทบกนคอ อาย และ
จ านวนสมาชกในครอบครว เปนลกษณะทางประชากรศาสตรทส าคญในการจดกลมทมความสนใจเลอกซอ
บาน ฉะนนผประกอบการธรกจอสงหารมทรพยจะตองก าหนดกลยทธทางการตลาดเพอตอบสนองตอความ
ตองการของผบรโภค
4. ความสมพนธระหวางปจจยสวนประสมทางการตลาดกบกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของ
ผบรโภค ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล
พบวา โดยภาพรวมมความสมพนธกนในทศทางเดยวกนในระดบต าอยางมนยส าคญทาง
สถตทระดบ 0.01 สอดคลองกบงานวจยของอญชนา ทองเมองหลวง (2554) ปจจยทางการตลาดทมผลตอ
กระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของบรษท พฤกษา เรยลเอสเตท จ ากด (มหาชน) จากผลการศกษาสรปได
วา โดยภาพรวมมความสมพนธกนในทศทางเดยวกนในระดบต าอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ทงน
ผลวจยทสอดคลองดงกลาว อาจเนองมาจากเปนกลมคนทมความตองการจะซอบานเหมอนกน ความ
ตองการ หรอความคด จงมลกษณะใกลเคยงกน
ส าหรบความสมพนธระหวางปจจยสวนประสมทางการตลาดและกระบวนการตดสนใจ
ซอทอยในระดบต านน อาจเกดจากการเลอกกลมตวอยางในการวจย เนองจากกลมตวอยางในงานวจยครงน
เลอกเฉพาะ ประชาชนทมความประสงคในการซอบาน ในระยะเวลา 5 ป ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล ซง
มความประสงคทจะซอบานอยแลว จงท าใหความสมพนธออกมาอยในระดบต า
ขอเสนอแนะของการวจย
1. ขอเสนอแนะจากการท าวจย
1.1. ปจจยสวนประสมทางการตลาดทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานเดยวในเขตอ าเภอ
ละง จงหวดสตล เจาของโครงการควรทจะมการใหบรการเพอตอบสนองความตองการกบลกคาใหตรงกบ
ลกษณะทางดานประชากรศาสตร เชน การโฆษณาใหตรงกบกลมลกคาทตองการซออสงหารมทรพย เปน
ตน
1.2. ขอมลเกยวกบปจจยสวนประสมทางการตลาดทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานเดยว
ในเขตอ าเภอละง จงหวดสตล ควรใชกลยทธทางการตลาดเพอรกษาและเพมการใชบรการส าหรบลกคา
ดงน
ดานผลตภณฑ ผประกอบการตองจดหองพกในการใหบรการเปนสดสวน เพอให
ผใชบรการมความเปนสวนตว และสรางความรสกดในการเลอกชมบาน
ดานราคา ผประกอบการควรตงราคาใหเหมาะสมกบคณภาพในการใหบรการ
ของผลตภณฑและบรการ เพอใหไดระดบราคาทมาตรฐาน
ดานท าเลทตงและสถานทจดจ าหนาย ผประกอบการควรมการพฒนาโดยการเพม
สถานทในการใหบรการมากขน เชน ในหางสรรพสนคา โรงแรม เพอรองรบกบความตองการของผบรโภค
และตองใหความส าคญกบปจจยเรองความสะอาดของสถานท เพอเกดความประทบใจและวางใจในการใช
บรการ
ดานการสงเสรมทางการตลาด ควรมการประชาสมพนธอยางตอเนองใหลกคา
สามารถรบรถงโครงการบาน โดยผานสอตางๆ เชน โทรทศน วทย และอนเตอรเนต นอกจากนควรมการ
ประชาสมพนธเพอเขาถงผใชบรการไดโดยตรงทงทบานพกอาศย หรอสถานทประกอบการของผใชบรการ
เชน การออกบธ ผประกอบการควรจดรายการ ลด แลก แจก แถม และบรการตางๆ ทสามารถดงดดใจความ
สนใจใหผบรโภคเกดความสนใจ
2. ขอเสนอแนะในการท าวจยในครงตอไป
2.1. เนองจากวจยครงนมกลมอยางคอนขางนอย ท าใหผลวจยไมมความหลากหลาย ดงนน
ในการศกษาครงตอไปควรจะด าเนน โดยขยายกลมตวอยางใหครอบคลมทงจงหวดอาจจะท าใหไดขอมลท
หลากหลายมายงขน
2.2. ศกษาปญหาและขอเสนอแนะของผบรโภคเพมเตม โดยมการใชค าถามแบบปลายเปด
เพอใหผบรโภคไดเสนอแนะขอคดเหน ความตองการ หรอปญหาตางๆ เพอทจะสามารถน าผลทไดมาใช
ประโยชนในการวางแผนการตลาดส าหรบผประกอบการธรกจสรางบานตอไป
อางอง
กรกฎ กฎศร.(2553). ปจจยในการตดสนใจซอหองชดพกอาศยใกลสถานรถไฟฟา:กรณศกษา
โครงการ ไอดโอ มกซพหลโยธน และ ไอดโอ คว พญาไทย.ปรญญามหาบณฑต.
จฬาลงกรณมหาวทยาลย.
เกยรตสดา ศรสข. (2552).ระเบยบวธวจย. เชยงใหม: โรงพมพครองชาง.
ฉตยาพร เสมอใจ และฐตนนท วารนช. (2551). หลกการตลาด. กรงเพทมหานคร : ซเอดยเคชน
ชชย สมทธไกร.(2553). พฤตกรรมผบรโภค. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.
ชศร วงศรตนะ. (2550). เทคนคการใชสถตเพอการวจย (พมพครงท 10). กรงเทพฯ:
คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.
บรม โอทกานนท.(2552).4C’s การตลาดปฎวต.คนเมอ 2 มนาคม 2559 ,จาก http://gotoknow.org/
ธนาคารแหงประเทศไทย.(2559).สวนเศรษฐกจ ส านกงานภาคใต. คนเมอวนท 19 กรกฎาคม 2559 จาก
https://www.bot.or.th/
สทธชา เจยมจ ารสศลป.(2553). ปจจยสวนประสมทางการตลาดในการตดสนใจซอบานทาวนเฮาส
ในอ าเภอบางบวทอง จงหวดนนทบร.ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต.
มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.
สณวรรณ เทศปญ . (2559). อสงหาฯภาคใตลนการลงทนภาครฐ อมเศรษฐกจฟน.กองบรรณาธการ
DDproperty.com
ศรวรรณ เสรรตน และคณะ.(2541). กลยทธการตลาดและการบรหารการตลาด. กรงเทพมหานคร :
ธระฟลม และ ไซเทกซ
ศรชย กาญจนวาส, ทววฒน ปตยานนท, และดเรก ศรสโข. (2547.) การเลอกใชสถตทเหมาะสม
ส าหรบการวจย (พมพครงท 4). กรงเทพฯ: บญศรการพมพ.
วารณ ตนตวงศวาณช และคณะ. (2552). หลกการตลาด. กรงเทพมหานคร: วรตนเอดดเคชน.
อรญญา พมพสราญ.(2553). ปจจยในการตดสนใจซอบานเดยวรอขายของ บรษทบรหารสนทรพย
กรงเทพพาณชย จ ากด.ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต.มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.
อรณ สวรรณรตน .(2553). ปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบาน ในบรเวณถนนกาญจนาภเษก.
ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาการตลาดมหาวทยาลยเกษตรศาสตร.
อญชนา ทองเมองหลวง .(2554). ปจจยทางการตลาดทมผลตอกระบวนการตดสนใจซอบานเดยวของบรษท
พฤกษา เรยลเอสเตท จ ากด(มหาชน).ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต สาขา การตลาดมหาวทยาลย
เทคโนโลยราชมงคลธญบร Blackwell,R.;Miniard,P.W.;&Engel,J.F.(2006). Consumer behavior.10th Edition.Mason
,OH:Thomson/South-Westem
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). New York: Wiley.
Drummond,G. and Ensor, J.(2005). Introduction to marketing concepts. Oxford : Elsevier Butterworth –
Heinemann.
Hiam,A. and Rastelli,L.G.(2007).Marketing.New Jersey : John Wiley & Sons.
Kerin, R.A., Hartley, S. W., & Rudelius, W. (2004). Marketing management. New York: McGraw Hill.
Kotler. Marketing Management: analysis, planning, implementation and control.Ninth Edition.
New Jersey: A Simon & Schuster Company; 1997.
Kotler, P. and K. Keller. (2008). A Framework for Marketing Management. 4th ed. New
Jersey:Pearson/Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.
Lake,L.(2011).Developing your marketing mix.Search 2016, March 2 Available
from:http//marketing.about.com/od/marketingplanandstrategy/a/marketingmix.htm
LI, W., and A. Darban. (2012). The impact of online social networks on consumers'purchasing
decision: The study of food retailers.
Nuseir, T., N. Arora, M.A. Al-Masri, and M. Gharaibeh. (2010). “Evidence of Online Shopping:A
Consumer Perspective”. International Review of Business Research Papers 6(5):90-106.
