MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IEMPODERAMIENTO DE LA MUJER Y CAPACIDAD EMPRENDEDORA

PRESENTACION Acroacutenimos

20 minutos

bull En un papel en blanco escribir las iniciales de su nombre

bull Para cada letra de su nombre ubicar una palabra que nos describa como personas

bull Cada una expondraacute en su mesa el significado personal de su nombre

bull Esta dinaacutemica se ejecuta en las mesas de trabajo

EXPECTATIVAS

iquestCuaacuteles son tus expectativas del

Modulo I de formacioacuten

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

AGENDA DIA 1

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE700 amndash800 am Registro de participantes Elizabeth Silvia y Tania

800 am Ingreso de las autoridades805 am Himno Nacional de El Salvador

805 am- 815 am Palabras de bienvenida Ing Guillermo VillacortaRepresentante BIDFOMIN

815 am ndash 825 am Palabras de inauguracioacuten Proceso de acompantildeamiento y formacioacuten

MUJER Y NEGOCIOS

Lcda Ileana RogelDirectora Ejecutiva

CONAMYPE825 am ndash 835 am Presentacioacuten de equipo

CONAMYPE y CONSULTORASLic Idalia Hasbuacuten

Coordinadora PNEF

825 amndash900 am Receso

Evento de Inauguracioacuten bullLugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

AGENDA DIA 1Modulo I de Formacioacuten MUJER Y NEGOCIOS ndashIdeacioacuten y Descubrimiento del problema y clientesbull Lugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE900 am ndash 1000 am El ciclo de vida de las personas y las

empresasFacilitadoras

1000 am ndash 1100 am Empoderamiento y liderazgo Facilitadoras1100 am ndash 1200 md Definiciones baacutesicas de emprendimiento

efectualFacilitadoras

1200 md ndash 100 pm Almuerzo CONAMYPE100 pm ndash 200 pm Pensar fuera de la caja y redes de

contactoFacilitadoras

200 pm ndash 245 pm Principios de Emprendimiento Aacutegil y el descubrimiento del problema que se

quiere resolver

Facilitadoras

245 pm ndash 330 pm Herramientas de observacioacuten y etnograacutefica

Descubrimiento de la clientela I

Facilitadoras

345 pm ndash 400 pm Encuesta de Satisfaccioacuten y cierre del diacutea Facilitadoras

ANTECENDENTES

CONAMYPE es una institucioacuten gubernamental que dentro de susservicios brinda atencioacuten especiacutefica a la AUTONOMIacuteAECONOacuteMICA DE LAS MUJERES

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

PRESENTACION Acroacutenimos

20 minutos

bull En un papel en blanco escribir las iniciales de su nombre

bull Para cada letra de su nombre ubicar una palabra que nos describa como personas

bull Cada una expondraacute en su mesa el significado personal de su nombre

bull Esta dinaacutemica se ejecuta en las mesas de trabajo

EXPECTATIVAS

iquestCuaacuteles son tus expectativas del

Modulo I de formacioacuten

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

AGENDA DIA 1

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE700 amndash800 am Registro de participantes Elizabeth Silvia y Tania

800 am Ingreso de las autoridades805 am Himno Nacional de El Salvador

805 am- 815 am Palabras de bienvenida Ing Guillermo VillacortaRepresentante BIDFOMIN

815 am ndash 825 am Palabras de inauguracioacuten Proceso de acompantildeamiento y formacioacuten

MUJER Y NEGOCIOS

Lcda Ileana RogelDirectora Ejecutiva

CONAMYPE825 am ndash 835 am Presentacioacuten de equipo

CONAMYPE y CONSULTORASLic Idalia Hasbuacuten

Coordinadora PNEF

825 amndash900 am Receso

Evento de Inauguracioacuten bullLugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

AGENDA DIA 1Modulo I de Formacioacuten MUJER Y NEGOCIOS ndashIdeacioacuten y Descubrimiento del problema y clientesbull Lugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE900 am ndash 1000 am El ciclo de vida de las personas y las

empresasFacilitadoras

1000 am ndash 1100 am Empoderamiento y liderazgo Facilitadoras1100 am ndash 1200 md Definiciones baacutesicas de emprendimiento

efectualFacilitadoras

1200 md ndash 100 pm Almuerzo CONAMYPE100 pm ndash 200 pm Pensar fuera de la caja y redes de

contactoFacilitadoras

200 pm ndash 245 pm Principios de Emprendimiento Aacutegil y el descubrimiento del problema que se

quiere resolver

Facilitadoras

245 pm ndash 330 pm Herramientas de observacioacuten y etnograacutefica

Descubrimiento de la clientela I

Facilitadoras

345 pm ndash 400 pm Encuesta de Satisfaccioacuten y cierre del diacutea Facilitadoras

ANTECENDENTES

CONAMYPE es una institucioacuten gubernamental que dentro de susservicios brinda atencioacuten especiacutefica a la AUTONOMIacuteAECONOacuteMICA DE LAS MUJERES

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

EXPECTATIVAS

iquestCuaacuteles son tus expectativas del

Modulo I de formacioacuten

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

AGENDA DIA 1

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE700 amndash800 am Registro de participantes Elizabeth Silvia y Tania

800 am Ingreso de las autoridades805 am Himno Nacional de El Salvador

805 am- 815 am Palabras de bienvenida Ing Guillermo VillacortaRepresentante BIDFOMIN

815 am ndash 825 am Palabras de inauguracioacuten Proceso de acompantildeamiento y formacioacuten

MUJER Y NEGOCIOS

Lcda Ileana RogelDirectora Ejecutiva

CONAMYPE825 am ndash 835 am Presentacioacuten de equipo

CONAMYPE y CONSULTORASLic Idalia Hasbuacuten

Coordinadora PNEF

825 amndash900 am Receso

Evento de Inauguracioacuten bullLugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

AGENDA DIA 1Modulo I de Formacioacuten MUJER Y NEGOCIOS ndashIdeacioacuten y Descubrimiento del problema y clientesbull Lugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE900 am ndash 1000 am El ciclo de vida de las personas y las

empresasFacilitadoras

1000 am ndash 1100 am Empoderamiento y liderazgo Facilitadoras1100 am ndash 1200 md Definiciones baacutesicas de emprendimiento

efectualFacilitadoras

1200 md ndash 100 pm Almuerzo CONAMYPE100 pm ndash 200 pm Pensar fuera de la caja y redes de

contactoFacilitadoras

200 pm ndash 245 pm Principios de Emprendimiento Aacutegil y el descubrimiento del problema que se

quiere resolver

Facilitadoras

245 pm ndash 330 pm Herramientas de observacioacuten y etnograacutefica

Descubrimiento de la clientela I

Facilitadoras

345 pm ndash 400 pm Encuesta de Satisfaccioacuten y cierre del diacutea Facilitadoras

ANTECENDENTES

CONAMYPE es una institucioacuten gubernamental que dentro de susservicios brinda atencioacuten especiacutefica a la AUTONOMIacuteAECONOacuteMICA DE LAS MUJERES

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

AGENDA DIA 1

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE700 amndash800 am Registro de participantes Elizabeth Silvia y Tania

800 am Ingreso de las autoridades805 am Himno Nacional de El Salvador

805 am- 815 am Palabras de bienvenida Ing Guillermo VillacortaRepresentante BIDFOMIN

815 am ndash 825 am Palabras de inauguracioacuten Proceso de acompantildeamiento y formacioacuten

MUJER Y NEGOCIOS

Lcda Ileana RogelDirectora Ejecutiva

CONAMYPE825 am ndash 835 am Presentacioacuten de equipo

CONAMYPE y CONSULTORASLic Idalia Hasbuacuten

Coordinadora PNEF

825 amndash900 am Receso

Evento de Inauguracioacuten bullLugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

AGENDA DIA 1Modulo I de Formacioacuten MUJER Y NEGOCIOS ndashIdeacioacuten y Descubrimiento del problema y clientesbull Lugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE900 am ndash 1000 am El ciclo de vida de las personas y las

empresasFacilitadoras

1000 am ndash 1100 am Empoderamiento y liderazgo Facilitadoras1100 am ndash 1200 md Definiciones baacutesicas de emprendimiento

efectualFacilitadoras

1200 md ndash 100 pm Almuerzo CONAMYPE100 pm ndash 200 pm Pensar fuera de la caja y redes de

contactoFacilitadoras

200 pm ndash 245 pm Principios de Emprendimiento Aacutegil y el descubrimiento del problema que se

quiere resolver

Facilitadoras

245 pm ndash 330 pm Herramientas de observacioacuten y etnograacutefica

Descubrimiento de la clientela I

Facilitadoras

345 pm ndash 400 pm Encuesta de Satisfaccioacuten y cierre del diacutea Facilitadoras

ANTECENDENTES

CONAMYPE es una institucioacuten gubernamental que dentro de susservicios brinda atencioacuten especiacutefica a la AUTONOMIacuteAECONOacuteMICA DE LAS MUJERES

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

AGENDA DIA 1

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE700 amndash800 am Registro de participantes Elizabeth Silvia y Tania

800 am Ingreso de las autoridades805 am Himno Nacional de El Salvador

805 am- 815 am Palabras de bienvenida Ing Guillermo VillacortaRepresentante BIDFOMIN

815 am ndash 825 am Palabras de inauguracioacuten Proceso de acompantildeamiento y formacioacuten

MUJER Y NEGOCIOS

Lcda Ileana RogelDirectora Ejecutiva

CONAMYPE825 am ndash 835 am Presentacioacuten de equipo

CONAMYPE y CONSULTORASLic Idalia Hasbuacuten

Coordinadora PNEF

825 amndash900 am Receso

Evento de Inauguracioacuten bullLugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

AGENDA DIA 1Modulo I de Formacioacuten MUJER Y NEGOCIOS ndashIdeacioacuten y Descubrimiento del problema y clientesbull Lugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE900 am ndash 1000 am El ciclo de vida de las personas y las

empresasFacilitadoras

1000 am ndash 1100 am Empoderamiento y liderazgo Facilitadoras1100 am ndash 1200 md Definiciones baacutesicas de emprendimiento

efectualFacilitadoras

1200 md ndash 100 pm Almuerzo CONAMYPE100 pm ndash 200 pm Pensar fuera de la caja y redes de

contactoFacilitadoras

200 pm ndash 245 pm Principios de Emprendimiento Aacutegil y el descubrimiento del problema que se

quiere resolver

Facilitadoras

245 pm ndash 330 pm Herramientas de observacioacuten y etnograacutefica

Descubrimiento de la clientela I

Facilitadoras

345 pm ndash 400 pm Encuesta de Satisfaccioacuten y cierre del diacutea Facilitadoras

ANTECENDENTES

CONAMYPE es una institucioacuten gubernamental que dentro de susservicios brinda atencioacuten especiacutefica a la AUTONOMIacuteAECONOacuteMICA DE LAS MUJERES

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

AGENDA DIA 1Modulo I de Formacioacuten MUJER Y NEGOCIOS ndashIdeacioacuten y Descubrimiento del problema y clientesbull Lugar Holiday Inn Saloacuten Madre Selva y Espino

HORA DESCRIPCION RESPONSABLE900 am ndash 1000 am El ciclo de vida de las personas y las

empresasFacilitadoras

1000 am ndash 1100 am Empoderamiento y liderazgo Facilitadoras1100 am ndash 1200 md Definiciones baacutesicas de emprendimiento

efectualFacilitadoras

1200 md ndash 100 pm Almuerzo CONAMYPE100 pm ndash 200 pm Pensar fuera de la caja y redes de

contactoFacilitadoras

200 pm ndash 245 pm Principios de Emprendimiento Aacutegil y el descubrimiento del problema que se

quiere resolver

Facilitadoras

245 pm ndash 330 pm Herramientas de observacioacuten y etnograacutefica

Descubrimiento de la clientela I

Facilitadoras

345 pm ndash 400 pm Encuesta de Satisfaccioacuten y cierre del diacutea Facilitadoras

ANTECENDENTES

CONAMYPE es una institucioacuten gubernamental que dentro de susservicios brinda atencioacuten especiacutefica a la AUTONOMIacuteAECONOacuteMICA DE LAS MUJERES

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ANTECENDENTES

CONAMYPE es una institucioacuten gubernamental que dentro de susservicios brinda atencioacuten especiacutefica a la AUTONOMIacuteAECONOacuteMICA DE LAS MUJERES

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ANTECEDENTES

CONAMYPE Autonomiacutea Econoacutemica de las Mujeres

Modelo de Sistema de apoyo a la

EmpresarialidadFemenina

Ventanilla de Empresarialidad en

CIUDAD MUJER

Proyecto laquoDesarrollo de un Modelo de

EmpresarialidadFemenina en El

Salvadorraquo

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ANTECENDENTES

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

OBJETIVOS DEL MODULO 1

Sensibilizar en perspectiva de geacutenero a las emprendedoras consultoras y consultores que estaraacuten apoyaacutendoles

Que las mujeres emprendedoras analicen y comprendan los supuestos iniciales en los que se basa su iniciativa emprendedora

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

bull Celulares en vibrador y fuera de la zona de aprendizaje

bull Permanencia el 100 del tallerbull Participacioacuten activa durante el mismobull Firma de carta compromiso bull Mientras maacutes consultashellipmejorbull Todas las ideas son vaacutelidasbull Las intervenciones deben ser breves y

concisas para permitir el mayor nuacutemero de participaciones

bull Se respetan todas las opinionesbull El enfoque comuacuten es generar maacutes y mejores

emprendimientos liderados por mujeres

REGLAS BASICAS

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Nacimiento y cuidados

Primeros pasos

Educacioacuten y Adolescencia

Toma de decisiones como personas adultas joacutevenes

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

EL CICLO DE LA VIDA DE LAS PERSONAS

Edad Adulta

Edad Madura

Jubilacioacuten

Fuente Manual Mujer Emprende-CONAMYPE 2011

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ACTIVIDAD 1 ANALICE Y REFLEXIONE

Analizar en grupo las diferencias entre hombres y mujeres en teacuterminos deresponsabilidades cuidados recibidos oportunidades toma de decisionese ingresos en la etapa del ciclo de vida asignada

Elaborar en un papelografo por mesa de trabajo el ciclo de vida de laspersonas utilizando post it

Ejemplo PRIMEROS PASOS

NINtildeA NINtildeO

Se le pide que sea maacutes tranquila que juegue con muntildeecas

Se le permite maacutes independencia se espera que practique deportes y otros juegos al aire libre

30 minutos

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

LAS 5 ETAPAS DEL NEGOCIO

Nace la Idea de Negocio

Planear y Preparar

Emprender

Crecer

Desarrollo y Expansioacuten

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

EMPODERAMIENTO

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Toma de conciencia delpoder que individual ycolectivamente tienen lasmujeres recuperacioacuten de lapropia dignidad yautoestima de cada mujercomo persona

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

iquestQUEacute ES EL EMPODERAMIENTO

Las mujeres estaacuten presentes en los lugares donde se toman las decisiones es decir donde se ejerce elpoder

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La autonomiacutea econoacutemica se refiere a lacapacidad de las mujeres de ser proveedoras desu propio sustento asiacute como del de las personasque de ellas dependen y decidir cuaacutel es la mejorforma de hacerlo

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

AUTONOMIA ECONOacuteMICA

La falta de autonomiacutea econoacutemica implica ausencia de ingresos propios y determina una mayor pobreza individual

Fuente ISDEMU Glosario de Geacutenero

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

LIDERAZGO FEMENINO

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

iquest Una mujer liacuteder nace o se hace

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

En las reuniones es la primera que saca un cuaderno deanotaciones se hace cargo del tema y se apropia de lascosas y las pone en praacutectica

Deja de ser espectadora y se convierte en protagonista

Logra empatiacutea

Sabe comunicarse

Tiene sensibilidad hacia quienes la rodean

Convence

iquestCoacutemo se detecta a una mujer liacuteder

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Integridad y HonradezCoherencia entre el ser el decir y el hacerSentir pasioacuten por lo que haceVisioacuten de LP para actuar en el CPSer optimistaCapacidad de decisioacutenSaber comunicarEquilibrio entre asumir riesgos y prudenciaInspirar confianzaAprender de la adversidad

iquestQueacute cualidades debe reunir una mujer para ser liacuteder

CLAVES DEL LIDERAZGO FEMENINO

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Fijarnos Objetivos MetasConcentreacutemonos en ser especiacuteficasIntentemos ser realistasEscribaacutemosloFragmentar la meta u objetivosAnticiparnos a los imprevistosLimitar el tiempoVisualizar los resultados de obtener el objetivoComprobar los progresosSi tenemos un resbaloacuten no tirar la toallaMantener actitud positiva

Planificar la motivacioacuten

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Aprender algo nuevo significa entrar en otro mundo lleno de

oportunidades

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoEmprendimiento es la buacutesqueda ndash ycaptura- de oportunidades sin tener todoslos recursos controladosrdquo

(Howard Stevenson profesor de la Harvard Business School

ldquoBreakthrough Entrepreneurshiprdquo)

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

iquestQUEacute ES EMPRENDIMIENTO

ldquoAcometer y comenzar una obra un negocio unempentildeo especialmente si encierra dificultad opeligrordquo

Real Academia de la Lengua Espantildeola

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Modelo de pensamiento que permiteencontrar la solucioacuten adecuada en cadamomento en funcioacuten del contexto

Es la accioacuten de dar respuesta a nuestrasaspiraciones u objetivos utilizando uacutenicamentelos medios de los que disponemos o quecontrolamos

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

5 PRINCIPIOS DEL EMPRENDIMIENTO EFECTUAL

Principio del ldquopaacutejaro en la manordquoToma decisiones a partir de los recursos que se tiene disponibles y los medios con que se cuenta (quieacuten soy queacute se a quieacuten conozco) Luego se imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

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Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

PRINCIPIO DE LA ldquo PEacuteRDIDA ACEPTABLErdquo

Las personas emprendedoras entienden cuaacutento estaacuten dispuestos a perder en cada paso en vez de buscar grandes oportunidades de ldquotodo o nadardquoElijen objetivos y accionesmediante los cuales exista unasituacioacuten favorable inclusosi el peor escenario sucede

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

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maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Principio de la Co-creacioacutenLas personas emprendedoras forman alianzas con

personas y organizaciones dispuestas a asumir un compromiso conjunto Al obtener compromisos con estos socios clave al principio del proyecto reducen la incertidumbre y Co-crean mercados con personas participantes interesadas

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

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Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

PRINCIPIO DE ldquoLIMONES PARA LIMONADArdquo

Las personas emprendedoras saben extraer elmaacuteximo jugo de las sorpresas contratiempos ypeores situaciones que se dan en el desarrollode la actividad empresarial Lo que otrosinterpretan como malasnoticias ellas lo considerancomo oportunidades paracrear nuevos mercados

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

PRINCIPIO DE PERSONA PILOTO EN AVIOacuteN

o de visioacuten de mundo al enfocarse enactividades que estaacuten en su control laspersonas emprendedoras saben que susacciones van a generar los resultados deseados

Esta visioacuten se basa en la creencia de que el futuro no es predecible pero que permite tener cierto control a traveacutes de nuestras acciones

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

MUJERES EMPRENDEDORAS

La ldquonintildea Blanquitardquo

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

PIEZAShellipEXPRESIONESKaren Rebollo

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Fashion TruckPop-up store

Carmen y Francella

httpswwwfacebookcomFashionTruckSVfref=ts

Tiendas temporales que permiten a las empresas tener una presencia en los sitios

maacutes emblemaacuteticos y cotizados de las ciudades y ampliar su cobertura en el

mercado durante un tiempo determinado

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

MUJERES FUERA DE SERIE

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ACTIVIDAD 2 LAS PERSONAS FUERA DE SERIE

Indicaciones en grupos identificar 10mujeres fuera de serie de El Salvador

20 minutos

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ACTIVIDAD 3 PENSAR FUERA DE LA CAJA

Individualmente en cada grupo de trabajo desarrollar elejercicio el Triaacutengulo de Foacutesforos

Elabore cuatro triaacutengulos de igual tamantildeo utilizandoseis palitos de foacutesforos

20 minutos

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Hay que salir de los esquemas que nos reduzcan o limitenhellip

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

REDES DE CONTACTO

En el mundo de los negocios hay pocas cosas tanpoderosas como las Redes de Contacto

El apropiado uso y aprovechamiento de nuestras redespuede hacer lograr un cliente cerrar un trato o accedera informacioacuten clave sea considerablemente maacutes faacutecilque haciendo uso de los medios tradicionales

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

REDES DE CONTACTO

Las redes pueden ayudarnos a resolver un problemahellipacceder a informacioacutenhellipayudarnos a iniciar nuestro emprendimiento

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

REDES DE CONTACTO

Auacuten cuando contar con Redes de Contacto es clave en el aacutembito profesional (y especialmente sensible entre las personas emprendedoras)hellip

bull iquestCuaacutentas de nosotras realmente conocemos bien a nuestra red de contactos

bull iquestSabemos quieacutenes son bull iquestSabemos queacute pueden aportar en nuestros

proyectos y tan importante como lo anterior bull iquestSabemos que podemos aportarle nosotras a ellos

y ellas

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

dar consejos se sienten motivadas para ayudar

VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

REDES DE CONTACTO

La mayor parte de las personas comienzan aconstruir sus redes de contacto cuando necesitanalgo pero pocos saben que el momento clavepara construir sus redes es antes de necesitarloy el momento para mantener esa red es porsupuesto todo el tiempo

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

imaginacioacuten Es muy sociable

ENTERADAS

Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

problemas en las aacutereas en las que se destacan Leen mucho les encanta

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VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

aprovechar todas las posibilidades de persuasioacuten

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

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PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

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Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

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30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

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Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ROLES EN LAS REDES DE CONTACTO

MALCON GLADWELL

ldquoTHE TIPPING POINTrdquo (LA CLAVE DEL EXITO)

CONECTORAS

Personas haacutebiles para unir mundos Conoce mucha gente que cree en

ella Conoce gente influente de diferentes grupos Tiene mucha

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Son especialistas de informacioacuten Recurrimos a ellas cuando tenemos

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VENDEDORAS

Convencedoras del mundo La gente las encuentra divertidas y les

escucha Son encantadoras y carismaacuteticas Apasionadas saben

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ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

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Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

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PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

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Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

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30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

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Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

IndicacionesPensar en los 10 contactos (Hombres o mujeres que conozcan) maacutesimportantes en su vida laboralemprendedora

Utilizando la matriz (siguiente figura) deben indicar como los o lasconocieron (si alguien se los presentoacute o si las abordaron sinintermediarios) y luego indiquen si han presentado estoscontactos a otras mujeres

20 minutos

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ACTIVIDAD 5 MI RED DE CONTACTOS

20 minutos

Nombre del Contacto iquestQuieacuten me la presentoacute iquestA quieacutenes hepresentado yo estecontacto

Diana

Jenny

Marta

Mariacutea

Karinahellip

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

MUJER Y NEGOCIOS 2015

Modulo I ndash Taller IIDESCUBRIMIENTO INICIAL EL PROBLEMA

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El enfoque Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup) buscasuperar el auto-engantildeo y los muacuteltiples sesgos en querecaen las emprendedoras quienes asumen que elproblema que han identificado es una realidad sinhaberlo verificado con clientela real

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Uno de los principales sesgos como sentildeala AshMaurya es que las mujeres emprendedoras estaacutenenamoradas de solo una pieza del modelo denegocios que es la solucioacuten (el producto o servicio)El trabajo de descubrimiento y validacioacuten de suiniciativa debe permitirles ver las diferentes piezas desu modelo de negocios y testear paso a paso cada unade ellasldquoRunning Leanrdquo Ash Maurya (OrsquoReilly Media 2012)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

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aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

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Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

El meacutetodo Emprendimiento Aacutegil (Lean Startup)reconoce que hay distintas etapas en el desarrollo de un emprendimiento Antes de que se acuntildeara el teacutermino ldquoLeanrdquo Steve Blank habiacutea hecho la distincioacuten entre una etapa de ldquodescubrimiento de clientesrdquo y una subsiguiente etapa de ldquovalidacioacuten de clientesrdquo

ldquoThe Four Steps to the Epiphanyrdquo Steve Blank (KampS Ranch 2013)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

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aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

ANTES DE LEAN STARTUPhellip

A las etapas que plantea Steve Blank es importanteagregar una previa orientada a fortalecer lascapacidades emprendedoras y el empoderamientoeconoacutemico de las mujeres

Potenciar en las mujeres la actitud emprendedora y deasumir riesgos empresariales

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

bull Tesla Motors dependencia del petroacuteleobull Zip Car Ahorro y transportebull Kickstarter financiamiento de proyectos

creativosbull Kiva acceso a microfinanzasbull Angel List Acceso a inversioacuten aacutengelbull Khan Academy aprendizaje a distanciabull Airbnb Alojamiento

Ejemplos de emprendimientos que resuelven problemas notables

ACTIVIDAD 1 DESCRIPCION DE PROBLEMAS O

NECESIDADES

Indicaciones reflexionar acerca de el o los problemasque intentan resolver con su emprendimiento paraluego escribirlos en un papel Luego comentaran alresto del grupo para recibir retroalimentacioacuten

30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Indicaciones En forma individual se deben contestar y anotar las respuestas para las siguientes preguntas 1 iquestDe queacute otras maneras la gente estaacute resolviendo este

problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

insuficiencias4 iquestCuaacutel es la intensidad de este problema

Luego deberaacuten comentar los resultados en forma grupal

30 minutos

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

DESCUBRIMIENTO DE LA CLIENTELA

La primera etapa (descubrimiento de laclientela) se caracteriza por el testeo de lashipoacutetesis sobre las necesidades y la clientela

Mientras que la fase (validacioacuten de la clientela)siguiente se centra en el testeo de la solucioacuten yel modelo de negocios

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

Una vez que se han verificado los supuestossobre la clientela producto mercado y elmodelo de negocios se puede avanzar conmenos incertidumbre en el escalamiento de la

iniciativa (FASE DE CREACIOacuteN DE CLIENTES)y en la consolidacioacuten de la empresa (FASE DECREACIOacuteN DE LA EMPRESA)

Empoderamiento de las mujeres

Descubrimiento de clientela

Validacioacuten de clientela

Creacioacuten de clientela

Creacioacuten de la empresa

Fuente adaptado de Steve Blank (2013) The Four Steps to the Epiphany KampS Ranch

FASES DEL PROCESO EMPRENDEDOR (ADAPTADO)

PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

PROBLEMA VS NECESIDAD

iexclNecesidad

bull Fisioloacutegicas respiracioacuten alimentacioacuten descanso

bull Seguridad salud fiacutesica bull Afiliacioacuten amistad afectobull Reconocimiento eacutexito

respetobull Autorrealizacioacuten

aceptacioacuten

PROBLEMA VS NECESIDAD

Sin una persona doliente no hay un clientelahellip

La principal causa de fallo en un emprendimiento es que no exista un

problema real por cuya solucioacuten suficientes clientaes esteacuten dispuestos a pagarhellip

PROBLEMA VS NECESIDAD

Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

ndash seguridad alimentaria ndash acceso a agua ndash enfermedades infecciosas ndash energiacutea limpia ndash cambio climaacutetico ndash agotamiento recursos naturales ndash envejecimiento de la poblacioacuten educacioacuten etc

PROBLEMA VS NECESIDAD

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30 minutos

ACTIVIDAD 2 INTENSIDAD DEL PROBLEMA

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problema 2 iquestqueacute alternativas tiene disponible 3 iquestSe trata de alternativas satisfactorias o presentan

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30 minutos

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Segmenta y

Venceraacutes

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CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

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Creacioacuten de la empresa

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CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

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PROBLEMA VS NECESIDAD

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Principio Lean

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VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

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CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

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Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas

Los mayores problemas son los que la humanidad deberaacute enfrentar y que afectan a millones de personas

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30 minutos

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Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A personas CONSUMIDORAS

Criterios de segmentacioacuten

bull Sector econoacutemicobull Tamantildeo de la empresabull Tipo de empresa

VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

HERRAMIENTAS DE OBSERVACION Y ETNOGRAFIA

bull OBSERVACION estudio de algo desde las observacioacuten (individual y colectiva)

bull ENTREVISTAS investigacioacuten a traveacutes de pregunta y cuestionamientos

Segmenta y

Venceraacutes

Fuente Lean Monitor Blog

DESCUBRIENDO A LA CLIENTELA

iquestQUE ES SEGMENTAR

Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

iquestPOR QUEacute SEGMENTAR

Lo que tu clientela necesita no lo que tuacute crees que es correctohellip

CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

bullDemograacuteficos (incluyen variables socio-econoacutemicas y geograacuteficas) como puede ser la edad el geacutenero la educacioacuten o los ingresos paiacutes ciudad entre otrosbullPsicograacuteficos Se apoyan en variables como la personalidad el estilo de vida intereses gustos etcbullCaraacutecter o conductas

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Criterios de segmentacioacuten

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CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

Principio Lean

Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

Segmenta y

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Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

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CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

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Ofrecer lo que la clientela realmente necesita

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

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Dividir en grupos homogeacuteneos a personas o entidades que tienen unas caracteriacutesticas similares

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CRITERIOS DE SEGMENTACIOacuteN

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CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

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CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

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CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

CONOCIENDO LAS NECESIDADES DE LA CLIENTELA

ACTIVIDAD 3 iquestQUIEacuteN ES TU CLIENTELA

Indicaciones En forma individual deberaacuten enunciar losdistintos segmentos de clientela a los que se dirige suoferta Junto con ello identificar a los llamadosldquoADAPTADORES TEMPRANOSrdquo o aquella clientela quepercibe el problema con mayor intensidad

30 minutos

EVALUACIOacuteN DE LA JORNADA

INDICACIONES FINALES

UTEC Edificio Thomas Jefferson ndash Aula Magna

UFG 21 de AgostoEdificio Maestriacuteas ndash AULAS 3 Y 4 22 de AgostoEdificio EBLE ndash AULAS 1 Y 2

ITCA Auditoacuterium Acadeacutemico ubicado en el edificio A (atraacutes del edificio administrativo)

Cambio de locacioacuten para modulo verificar su gafete

INDICACIONES FINALES

UTEC Edificio Thomas Jefferson ndash Aula Magna

19 Av Norte 19 AV SurSan Salvador

21 Y 22

INDICACIONES FINALES

UFG Edificio Maestriacuteas ndash Aulas 2ordf planta

bull 21 de Agosto AULAS 3 Y 4 del Edificio de Maestriacuteas ubicado en Segundo Niveldel Edificio de Postgrados y Educacioacuten Continua sobre Calle El Progreso No 2748San Salvador

21

INDICACIONES FINALES

UFG Edificio EBLE ndash Aulas 1 Y 2 2ordf planta

bull 22 de Agosto AULAS 1 y 2 del Segundo Nivel del Edificio EBLE (Edificio deBibliotecas y Laboratorios)

22

INDICACIONES FINALESITCA Auditoacuterium Acadeacutemico ubicado en el edificio A (atraacutes del edificio administrativo)

Kiloacutemetro 115 carretera que

conduce a Santa Tecla

Carr Panamericana

21 Y 22

Empresarialidadfemeninaconamypegobsv

mujerynegocios2015

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mujerynegocios2015conamypesv

Programa Nacional de Empresarialidad Femenina

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Cambio de locacioacuten para modulo verificar su gafete

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19 Av Norte 19 AV SurSan Salvador

21 Y 22

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bull 21 de Agosto AULAS 3 Y 4 del Edificio de Maestriacuteas ubicado en Segundo Niveldel Edificio de Postgrados y Educacioacuten Continua sobre Calle El Progreso No 2748San Salvador

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bull 22 de Agosto AULAS 1 y 2 del Segundo Nivel del Edificio EBLE (Edificio deBibliotecas y Laboratorios)

22

INDICACIONES FINALESITCA Auditoacuterium Acadeacutemico ubicado en el edificio A (atraacutes del edificio administrativo)

Kiloacutemetro 115 carretera que

conduce a Santa Tecla

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