Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
NACH VORNE LERNEN.
PROGRAMM 2. Halbjahr 2019.
Kultur
Essence of Success.
Die Avance Academy weiterhin auf
Erfolgskurs! – Seien auch Sie dabei!Liebe Leserinnen und Leser,
es sind spannende Zeiten, auch für die Avance Academy.
Erfolgreiche offene sowie Inhouse Seminare, der Tag der Impulse und unser Smart
Leadership Program gaben uns Gelegenheit mit und von Ihnen zu lernen. Tolle Bewertungen
seitens der TeilnehmerInnen geben uns die Motivation weiter konsequent am Programm zu
arbeiten und Ihren Erfolg entsprechend mitzugestalten. Erfolg bedeutet auch zuhören und
zu wissen was wirkt. Eben auch sagen, was Sache ist. In dieser Hinsicht können Sie uns
natürlich weiterhelfen und uns folgende interessante Fragen beantworten:
Was bewegt die Region? Wie sieht exzellentes Leadership aus? Welche Themen und Fragen
bewegen Sie weiter? Suchen Sie Beratung, einen Coach, einen Impuls oder vielleicht nur den
entscheidenden „Nudge“?
Zuhören und aktiver Dialog bringen Erfolg – da sind wir uns sicher.
Wir sind für Sie da, wenn Sie sich Expertenrat holen möchten, um mit kleinen Anstößen
spürbare Veränderungen in Gang zu setzen. Wir wissen was wirkt. Reden Sie mit uns, denn
oftmals finden sich im persönlichen Gespräch ganz neue individuelle Lösungen und Formate
oder Bestätigung, dass doch einiges auch gut aufgesetzt ist.
Ehrlich. Menschlich. Nachhaltig. Innovativ - Nach vorne Lernen.
Wir freuen uns über den regen Austausch und weitere inspirierende Aha-Momente!
Ihr Team der AVANCE Academy
Thibault Heck
CEO & Founder Academy 2
Kati Birch-Hirschfeld
Head of AcademyMaria Siegl
Manager Business Development
Aus der Praxis für die PraxisIn der AVANCE Academy
verbinden wir die Essenzen
jahrelanger Beratungserfahrung
mit unserem Experten-Netzwerk,
um den Erfolg unserer Kunden zu
sichern.
Durch praxisnahe Schulung von
Best Practice, Action Workshops
und Indepth Coachings, tragen
wir zu Ihrem Erfolg bei und
sichern einen nachhaltigen
Wissenstransfer.
Aktuelle Standorte:
Berlin, Jena
AVANCE ist eine international
agierende Lean Management
Beratung mit Schwerpunkt agiler
Transformation.
Der Mensch im Mittelpunkt,
den Dialog fördernd, hören wir
erstmal zu. Das macht den
Unterschied.
So erzielen unsere Kunden
überdurchschnittliche Ertrags-
steigerungen in kurzer Zeit.
Lean Digital. Gelebte Agilität.
Wir investieren in, begleiten und
unterstützen Start-ups auf
operativer und strategischer
Ebene und stellen Synergien her
für Corporates und Start-ups.
THOR Ventures pflegt enge
Partnerschaften in den
Ökosystemen von Berlin, u.a. mit
Atlantic Labs, einem der
führenden Frühphasen-
Finanzierer Europas.
Hier sehen wir welche Trends und
Tools funktionieren.
Unser digitales Labor in Berlin.
Aus der Praxis für die Praxis
Transform Share Grow
70
Terminkalender 2. Halbjahr 2019
14.08. Nie wieder Stress!? 32
21.-22.08. Visuelles Shopfloor-Management 07
27.-28.08. Wertschätzende Kommunikation 33
29.08. Führung der Generation Z 23
03.09. Einkaufspreise gezielt beeinflussen 52
04.09. Als Einkäufer erfolgreich verhandeln 53
05.09. Verhandeln in schwierigen Situationen 54
11.-13.09. Smart Leadership Program 19I2 24
16.09. Überzeugen mit Persönlichkeit und Psychologie 34
18.-19.09. Konflikte in Projekten lösen 18
26.09. Effizient führen in der Produktion – Normen 43
26.09. Konflikte konstruktiv lösen 35
27.09. Effizient führen in der Produktion – Problemlösung 44
22.10. Lean Leadership & OKRs 08
23.10. Effizient führen in der Produktion - Mitarbeitergespräche 45
24.10. Effizient führen in der Produktion - Fehlzeiten 47
28.-29.10. Effizient führen in der Produktion - Grundlagen 42
05.-06.11. Erfolgreich als neue Führungskraft starten 29
07.-08.11. Excellent Leadership II 27
12.11. Roadmapping: Markt-/Technologiepotenziale im Blick 60
13.11. Systematisches Technologiemanagement 61
14.11. Lean Awareness Session I 10
15.11. Lean Awareness Session II 11
16.11. Selbst- und Zeitmanagement 37
19.11. Strategisches Innovationsmanagement 62
20.11. Smart Services – KMU erfolgreich digitalisieren 63
21.11. Komplexe Produkte einfach präsentieren 55
03.12. Die dunkle Seite der Rhetorik 38
04.12. Verhandeln für Profis 39
OKTOBER/ NOVEMBER/ DEZEMBER
AUGUST/ SEPTEMBER
3
Themenwelt 2019
Wir bringen Ihnen
„Essence of success“
sowohl zur persönlichen
Transformation als auch
zur Transformation Ihrer
Organisation.
Spezielles gerne auf Anfrage.
Der Mensch macht den Unterschied. Ihr Weg zum Erfolg. Smartes Lernen.
5
Foto von © Erik Johansson
Lean
Management
6
Inhalt
▪ Shopfloor-Management – Ziele und
Potenziale für kontinuierliche
Verbesserungsprozesse
▪ Standards und Abweichungen – Input aus
dem Lean Management
▪ Kennzahlenfestlegung und -visualisierung
▪ Transparenz und Kontrollierbarkeit der
Ziele erhöhen
▪ Problemerkennung und -lösung vor Ort
▪ Mitarbeiter zur Selbststeuerung befähigen
▪ Konkrete Umsetzungsstrategien und Best
Practices für die eigene
Produktionsumgebung (z.B. Aufbau
Shopfloor Info Center)
Visuelles Shopfloor-ManagementStrukturiertes Arbeiten in schlanken Unternehmen
Shopfloor Management ermöglicht es,
ganzheitliche Optimierungsprozesse von der
Wurzel her zu denken. Die Darstellung von
Standards auf Tafeln und Bildschirmen mit
Grafiken und Kennzahlen ermöglicht schnelles
Erkennen von Abweichungen, so dass
frühzeitig gegengesteuert werden kann.
Nutzen
▪ Sie etablieren Prozessoptimierung in Ihrem
Unternehmen von Grund auf als Teil des
Tagesgeschäfts
▪ Durch Visualisierung und Coaching befähigen
Sie Ihre Mitarbeiter zur Selbststeuerung
▪ Sie erhalten praxiserprobten Input zu visuellem
Management und Lean Management
▪ Sie reduzieren Ihren Managementaufwand
und steigern Ihre Prozessqualität
Sie binden Ihre Mitarbeiter und verbessern
Kommunikationsabläufe im Unternehmen
Termin/Ort 21.08. – 22.08.19 in Jena
Zielgruppe Führungskräfte und Fachkräfte aus
Produktion und produktionsnahen
Unternehmensbereichen bspw.
Werkleiter, Produktionsleiter, KVP-
Leiter, Meister, Lean-Leader, Kaizen-
Beauftragte
Teilnehmergebühr € 895,00
Trainer Roland Zelina
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
7
Inhalt
▪ Grundlagen agiler Führung
▪ Einführung in das Thema OKRs,
Grundprinzipien, Historie, Definition, Ziele
und Vorteile von OKRs
▪ OKRs als ganzheitliches Tool für agile
Führung, Netzwerkorganisation und
Transformation
▪ Differenzierung von Objectives, Key Results,
KPIs und vergleichbaren Modellen
▪ Tipps für die praktische Anwendung der
OKRs, Praktische Übung - Ziele effektiv
Formulieren
▪ Vorstellung und Diskussion von Fallstudien
und Best Practices aus verschiedenen
Branchen
▪ Prozessdesign für agile Führung und
erfolgreiches Arbeiten mit OKRs
▪ Überblick über Tools, Systeme u. Templates
für den Rollout
In Zeiten zunehmender Dynamik braucht es
wirksames Führen mit Fokus auf das
Wesentliche. „Objectives and Key Results“ (kurz:
OKRs) ist eine agile Managementmethode für
effektives Zielmanagement mit deutlich kürzeren
Planungshorizonten. Von zahlreichen innovativen
Unternehmen wie Google, Zalando und Twitter
werden OKRs seit Jahren erfolgreich als
Instrument zur Fokussierung eingesetzt.
Nutzen
▪ Lean Leadership mit agiler Führung und seinen
kulturellen wie strukturellen Voraussetzungen
unterstützt Ihre permanente
Unternehmensentwicklung.
▪ Wir geben eine Einführung in das Thema OKRs
und praktische Tipps für die Integration in das
operative Geschäft
▪ Sie lernen wie man Routineaufgaben mit
Objectives und Key Results verbindet und Best
Practice für Meetingstrukturen im Unternehmen
▪ Für die unmittelbare Umsetzung nehmen Sie
einen Überblick über Tools, Systeme u.
Templates mit
Lean Leadership & OKRsRichtiges Richtig Tun! Agil Führen. Das Fundament mit OKR bauen.
Termin/Ort 22.10.19 in Jena
Zielgruppe Führungskräfte, Geschäftsführer,
Gruppenleiter,
Personalverantwortliche,
Qualitätsmanager, Abteilungsleiter
(Administration und Produktion),
KVP- Koordinatoren
Teilnehmergebühr € 595
Trainer Thibault Heck
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
8
Informationsaustasch
Ist der Informationsaustausch innerhalbdes Vertriebs und mit den Schnittstelleneffektiv und auf das Wesentlichebeschränkt?
Fokussierung
Sind die Verkaufsaktivitäten auf unsereZielgruppe fokussiert? Sind die Touchpoints für unsere Kundensegmenteoptimiert und dimensioniert?
Ist unser Produktportfolio fokussiert auf die Werte der Kunden?
Hohe Lager
Werden nur alle relevanten Daten erfasst, kategorisiert und archiviert? Gibt es Datenfriedhöfe?
Wie sieht der Reklamationsstatus aus?
Bewegung
Sind unsere Kundenkontakte adequart und im Einklang mit den Kundenerwartungen? Ist
die Besuchsplanung effizient?
Wartezeiten
Sind die Schnittstellenprozessereibungslos und ohne Wartezeiten?
Verlorene Möglichkeiten
Werden alle Möglichkeiten des upselling, Cross selling ausgeschöpft?
Defekte Prozesse
Ist unsere interne und externe Kommunikation und unser Informationsaustausch effizient und effektiv?
Entsprechen die conversion rates des Verkaufsfunnelsden gesetzten Standards?
Talentnutzung
Entsprechen die eingesetzten Fähigkeiten und Fertigkeiten den Kundenanforderungen. Sind die Verkaufsaktivitäten entsprechend den Funktionen verteilt?
Overselling
Ist das Angebot, die Qualität, der Servicelevel und das Retention Programmauf die Kunden abgestimmt?
ALLES LEAN
?
9
Inhalt
▪ Warum Lean und ist das überhaupt noch
zeitgemäß?
▪ Arten von Verschwendung
▪ Verhaltensweisen - Bereitschaft - Teilnahme
erzeugen = Veränderung?
▪ Kultur als Fundament von Lean
▪ Rolle und Aufgaben von Führungskräften
▪ Motivation und Vertrauen in den Prozess für
Nachhaltigkeit und Erfolg
▪ Mögliche Barrieren
▪ Gemba-Übung und Lean Simulation
▪ Zusammenfassung und nächste Schritte für
die Praxisanwendung im Unternehmen
Stärkere Kundenausrichtung und stabilere
Qualität bei niedrigeren Kosten – wer will das
nicht? Der Grundgedanke des Kontinuierlichen
Verbesserungsprozess erscheint simpel. Doch
warum gestaltet sich die Implementierung häufig
nicht so einfach? Von Praxis-Profils erhalten Sie
einen systematischen Überblick.
Nutzen
▪ Durch dieses Training erhalten Sie einen
fundierten Einstieg in das Lean Management
durch echte Praktiker mit jahrelanger Erfahrung
aus der Unternehmenspraxis.
▪ Sie lernen, die Tools und Effekte des Lean
Managements richtig einzuschätzen
▪ Durch die systematische Analyse von
Schwachstellen und den Einsatz praxiserprobter
Lean-Methoden, werden die Wertströme eines
Unternehmens nachhaltig verbessert.
▪ Fragestellungen zur Umsetzung von Lean
Prinzipen in Ihrer Organisation
werden ausführlich diskutiert und fundiert
beantwortet.
Lean Awareness Session IEinführung und Überblick in das Thema Lean
Termin/Ort 14.11.19 in Jena
Zielgruppe Führungskräfte, Geschäftsführer,
Gruppenleiter,
Personalverantwortliche,
Qualitätsmanager, Abteilungsleiter
(Administration und Produktion),
KVP- Koordinatoren
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Ralf Hartleb
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
10
Inhalt
▪ Angst vor Veränderungen nehmen - dem
Neuen eine Chance geben
▪ Qualitätsbewusstes Denken und Handeln
steigern
▪ Fehler als Chance zur Verbesserung
▪ Flexible, angepasste Verhaltensweisen im
Unternehmen zu verankern
▪ Mit Widerständen professionell umgehen
▪ Die Unterschätzung der Selbstkontrolle
▪ Zusammenfassung und nächste Schritte für
die Praxisanwendung im Unternehmen
Lean ist eine Philosophie und bei der Umsetzung
spielt die Mitarbeiter die Hauptrolle. Genauer,
deren Motivation und Gewohnheiten,
Standpunkte, Meinungen und Ängste vor
Veränderungen. Die Köpfe, die Kultur sind
immer mächtiger als irgendwelche Konzepte,
Veränderungen scheitern letztlich am Faktor
Mensch.
Nutzen
▪ Sie erhalten einen fundierten Einstieg in das Lean
Management durch echte Praktiker mit
jahrelanger Erfahrung in der
Unternehmenspraxis
▪ Sie lernen die systematische Analyse von
Schwachstellen und den Einsatz praxiserprobter
Lean-Methoden
▪ Sie werden sensibilisiert, Änderungen nachhaltig
zu verankern
▪ Fragestellungen zur Umsetzung von Lean
Prinzipen in Ihrer Organisation werden
ausführlich diskutiert und fundiert beantwortet.
Lean Awareness Session IILean erfolgreich und nachhaltig implementieren
Termin/Ort 15.11.19 in Jena
Zielgruppe Führungskräfte, Geschäftsführer,
Gruppenleiter,
Personalverantwortliche,
Qualitätsmanager, Abteilungsleiter
(Administration und Produktion),
KVP- Koordinatoren
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Ralf Hartleb
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
11
Lean EinkaufEffiziente Prozesse durch Anwendung von Lean Prinzipien
Lean Einkauf optimiert die Kostenstruktur
durch strategische Materialbeschaffung und
durch effiziente Gestaltung der operative
Abläufe. Mit einem durchdachten
Warengruppen- und Lieferantenmanagement
und der Verknüpfung von digitalen
Werkzeugen und schlanken, transparenten
Prozessstrukturen wird Verschwendung in der
Einkaufsstrategie von Unternehmen nachhaltig
bekämpft und der Fokus auf die
wertschöpfenden Einkaufsziele gelegt.
Nutzen
▪ Aufbau einer schlanken und effektiven Struktur
zur Umsetzung der Einkaufsstrategie
▪ Transparentes Warengruppen- und
Lieferantenmanagement
▪ Gesteigerte Prozesseffizienz durch digitale
Werkzeuge
Inhalt
▪ Einführung: Lean Management, Lean Kultur,
Agile
▪ Einkauf: Hebel im Einkauf, Strategischer
Einkauf, Operativer Einkauf, Einfluss auf
direkte und indirekte Kosten
▪ Lean Einkauf: Optimierungsstrategien,
Verlagerung der Mitarbeiterfähigkeiten, E-
Tools und Digitalisierung, Strategisches
Warengruppenmanagement,
Lieferantensteuerung auf Basis von
Kennzahlen
▪ Ausblick: Konsequenzen und Trends im
Einkauf
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Mitglieder der Geschäftsleitung, alle
Fach- und Führungskräfte in den
Bereichen Einkauf, Procurement,
Administration sowie Finanz- und
Controlling und KVP- und Lean
Koordinatoren
Teilnehmergebühr vom Format abhängig
Trainer Roland Zelina
Optionen Inhouse
Englisch
12
„Die Wissensvermittlung in den Workshops war theoretisch sehr
fundiert und von hohem Nutzen für den praktischen Alltag.
Die angeschlossenen spezifischen Coaching Sessions verhalfen
mir zu wichtigen Selbsterkenntnissen und bedeutenden
Fortschritten.“
Andreas Dutli, Leiter Strategische Projekte, ELSA-Mifroma
13
Inhalt
▪ Einfluss der Unternehmenskultur
▪ Erfolgsfaktoren für Lean Culture
▪ Entscheidende Führungskompetenzen für
die schlanke Organisation
▪ Lösungsorientiertes Handeln fordern
▪ Interdisziplinäre Kommunikation als
zentrale Rolle
▪ Analyse Ihrer Unternehmenskultur mit dem
Kulturradar (mit Live-Auswertung)
▪ Gemeinsame Definition einer positiven
Unternehmenskultur
▪ Erarbeiten von ersten praxistauglichen
Ansätzen
▪ Maßnahmen für den Wissenstransfer und
Vermittlung von Methodenkompetenz
▪ Methoden zur Motivation und Förderung
von Eigeninitiative
▪ Messinstrument für die Überwachung von
Projektfortschritten
Lean CultureRisiken und Potentiale, Handlungsfelder zur Kultur 4.0 erarbeiten
Viele Change-Initiativen scheitern an der
Unternehmenskultur. Denn es sind die
Gewohnheiten, Meinungen und Ängste der
Mitarbeiter, die über den Erfolg der Strategie
entscheiden. Die Motivierung, Qualifikation
und Beteiligung Ihrer Mitarbeiter am
Kulturwandel stellt Führungskräfte vor große
Aufgaben. Kurz gesagt: „Culture eats strategy
for breakfast“.
Nutzen
▪ Anhand von Fallstudien aus Europäischen Lean
Management Projekten und Erfahrungen aus
verschiedenen Industriesektoren, stellen wir
Ihnen auf Ihre Organisation zugeschnittene
Best Practice Methoden und
Führungswerkzeuge vor.
▪ Sie identifizieren Risiken und Potentiale und
erarbeiten Handlungsfelder auf dem Weg zur
Kultur 4.0.
Termin/Ort Inhouse auf Anfrage
Zielgruppe Mitglieder der Geschäftsleitung
und Führungskräfte
Veranstaltungspreis vom Format abhängig
Trainer Tobias Bartel,
Thibault Heck
Format Workshop mit ca. 6-8 Personen
Optionen Englisch
Zertifizierung möglich (nach
Durchführung eines Praxisprojekts)
14
Six Sigma Green BeltEinstieg in Six Sigma mit Zertifizierung über den gesamten DMAIC Zyklus
In unserem Zertifizierungstraining werden Sie
zum Six Sigma Green Belt ausgebildet und
damit zum Experten im Bereich der Six Sigma
Basismethoden. Basierend auf dem DMAIC-
Zyklus (Define - Measure - Analyse - Improve -
Control) erlernen Sie die Grundzüge der Six
Sigma Managementmethode und werden
befähigt, die Bausteine für eine kontinuierliche
Qualitätssicherung richtig und gewinnbringend
einzusetzen.
Nutzen
▪ Werkzeuge für nachhaltige Erfolge, messbare
Ergebnisse und eine Verbesserung der
Unternehmenskultur
▪ Effiziente Prozesse und durchdachtes,
zahlenbasiertes Management Ihrer Produktion
▪ Qualitätssteigerung Ihrer Produkte und
Minimierung von Ausschüssen
▪ Erhöhter Mehrwert für Ihre Kunden
▪ Zertifizierung als Nachweis Ihrer Kenntnisse im
Bereich Six Sigma
Inhalt
▪ Einführung in Six Sigma, Vorstellen der
Simulation, Voice of the Customer, SIPOC,
Critical to Quality, Prozessplan, Projekte
identifizieren und aufsetzen,
Stakeholderanalyse
▪ Statistische Grundlagen, Messbare
Spezifikationen, Kennzahlensystem
aufsetzen, Messsystem analysieren und
definieren, Stichprobengrößen,
Variationen, Regelkarten, Prozessfähigkeit
▪ Datenanalyse, Graphische Analysen,
Fischgrät-Analyse, DILOs,, Prozessanalyse,
Hypothesentest, Quick Wins
▪ Überblick Design of Experiment,
Prozessmanagement-Performs –
Responsible – Authority – Informs –
Supports – Expertise, Lean Management,
Supply Chain Management
▪ Poka Yoke, Balanced Scorecard,
Steuerungssystem, Out of Control Action
Plan, Audit, Projektabschluss
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Fach- und Führungskräfte,
Qualitätsmanagement, Produktion
mit Interesse an schlanken
Prozessen und evidenzbasierten,
kundenorientierten
Entscheidungsstrukturen und
praxisnahem Einstieg in den
Themenkomplex Six Sigma.
Trainer Roland Zelina
Optionen Zertifizierungsprogramm
Inhouse
Englisch
15
Veranstaltungspreis vom Format abhängig
Six Sigma Yellow BeltTiefgehender, praxisorientierter Einstieg in Six Sigma mit Praxisprojekt
über den gesamten DMAIC Zyklus und anschließender Zertifizierung
Wir geben Ihnen in zwei Tagen einen ersten
Überblick über die Methodik der Six Sigma -
Philosophie. Der Yellow Belt dient als
tiefergehender und praxisorientierten Einstieg in
die Methodik rund um den DMAIC - Zyklus und
vermittelt Ihnen die Grundlagen eines der
wirksamsten und umfassendsten Instrumente für
ein effektives Projekt- und Prozessmanagement.
Wir bereiten Sie vor für eine konkrete
Anwendung im Rahmen eines gemeinsam
definierten Praxisprojekts.
Nutzen
▪ Effizientere Prozessabläufe durch die
Vermeidung von Verschwendung und die
Reduktion von Fehlerkosten
▪ Qualitätssteigerung, Qualitätssicherung und eine
Verbesserung der Kundenzufriedenheit
▪ Durchdachtes Prozessmanagement mit der Hilfe
aussagekräftiger Kennzahlen
▪ Belastbare Prozessabläufe in allen
Produktionsphasen
▪ Zertifizierung als Nachweis Ihrer Kenntnisse im
Bereich Six Sigma
Inhalt
▪ Executional Excellence, Six Sigma:
Überblick, Historie, Rollen, Einsatzfelder,
Vorstellen der Simulation (Action Learning)
▪ Voice of the Customer, Supplier - Input -
Process - Output – Customer, Critical to
Quality, Prozesslandkarte,
Prozessablaufdiagramm, Prozessplan
▪ Statistische Grundlagen, Messbare
Spezifikationen, Kennzahlensystem
aufsetzen, Prozessfähigkeit
▪ Fischgrät-Analyse, Day In The Life Of,
Prozessanalyse
▪ Performs – Responsible – Authority –
Informs – Supports – Expertise
▪ Poka Yoke, Out of Control Action Plan
▪ Gemeinsame Definition eines
Praxisprojekts im eigenen Unternehmen
zur praxisorientierten Anwendung des
Erlernten.
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Fach- und Führungskräfte,
Qualitätsmanagement, Produktion
mit vorhandenem Basiswissen Six
Sigma und Interesse an einer
tiefergehenden praxisnahen
Simulation und konkreter
Anwendung in Praxisprojekt im
eigenen Unternehmen.
Trainer Roland Zelina
Optionen Zertifizierungsprogramm
Inhouse
Englisch
Veranstaltungspreis vom Format abhängig
16
Projektmanagement
17
Konflikte in Projekten lösenPassende Lösungstechniken für Ihren Projektalltag
Termin/Ort 18. – 19.09.19 in Erfurt
Zielgruppe Projektleiter, Projektmitarbeiter,
Beteiligte aus dem Projektumfeld
Teilnehmergebühr € 1.090
Trainer Conrad Giller
Optionen Inhouse, max. 8 Teilnehmer
Ob zwischenmenschliche Probleme,
mangelnde Einsatzbereitschaft,
unterschiedliche Auffassungen von der
Qualität bestimmter Informationen oder von
Vorgehensweisen - Konflikte sind Teil des
Projektalltags und lassen sich nicht vermeiden.
Worauf es jedoch ankommt, ist der Umgang
damit. Anfangs oft noch schwelend können
Konflikte, die nicht thematisiert werden, ganze
Projekte gefährden.
Nutzen
▪ Sie lernen Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu
analysieren und zu bewerten
▪ Sie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten
▪ Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz und
üben die für Sie passenden Techniken im
Umgang mit Konflikten
▪ Sie erhalten wertvolle Impulse und profitieren
vom Erfahrungsaustausch mit anderen
Teilnehmern aus dem Projektumfeld
Inhalt
▪ Ursachen und Dynamik von Konflikten
▪ Konflikte frühzeitig wahrnehmen und richtig
bewerten
▪ Eigene Emotionen einordnen und eigenes
Konfliktverhalten analysieren
▪ Möglichkeiten der Beeinflussung des
eigenen Verhaltens
▪ Methoden für die Konfliktbearbeitung
▪ Konflikte aus dem Projektalltag reflektieren
und Lösungen entwickeln
NEU!
18
Projektmanagement klassisch vs. agilDas Beste aus zwei Welten kennen und nutzen
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Alle Projektmitarbeiter, (angehende)
Projektleiter, die
Projektverantwortung haben oder
in Zukunft übernehmen wollen
Teilnehmergebühr vom Format abhängig
Mögliche Trainer Markus Hees
Dr. Ralph Seitz
Optionen Inhouse
Englisch
Projektarbeit setzt sich in allen Branchen durch
und wird immer wichtiger. Doch welche
Vorgehensweise ist zielführend? Ob klassisch
oder agile lässt sich nicht eindeutig sagen,
sondern ist vom Projektvorhaben abhängig.
Erfahren Sie in der High Impact Session, wie
Sie das Beste aus zwei Welten bekommen und
wann möglicherweise eine Verknüpfung vom
klassischen Ansatz mit dem agilen sinnvoll ist.
Nutzen
▪ Sie erhalten eine Einführung oder Auffrischung
der klassischen und agilen Methoden im PM
▪ Sie bekommen Kriterien und Argumente für
die Nutzung der jeweiligen Methoden an die
Hand
▪ Sie erhalten kompakt dargestellte Einblicke in
konkrete Ausprägungen (i.S. von Umfang der
PM-Aktivitäten) und typische Stolperfallen
▪ Sie können konkrete Anwendungsfälle
diskutieren und ggf. auf Basis Ihrer
Erkenntnisse das Tool-Set anpassen
Inhalt
▪ Basics klassisches Projektmanagement
▪ Basics agile Methode
▪ Wesentliche Kriterien: Welcher Ansatz passt
zu welchem Projektvorhaben?
▪ Beispielprojekte
▪ „Staudämme bauen“ vs. „Schlankes Konzept
erstellen“ – den Umfang des PM für
konkrete Projekte mit Augenmaß definieren
▪ Typische Fallstricke
▪ Diskussion konkreter Fälle
NEU!
19
Grundlagen modernes Projektmanagement Von der Projektinitiierung bis zum Projektabschluss
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Alle Projektmitarbeiter, (angehende)
Projektleiter, die
Projektverantwortung haben oder
in Zukunft übernehmen wollen
Teilnehmergebühr vom Format abhängig
Trainer Dr. Ralph Seitz
Optionen Inhouse
Englisch
Projektarbeit setzt sich in allen Branchen durch
und wird immer wichtiger. Häufig trifft jedoch
ein Projektmanager auf ungünstige
Rahmenbedingungen für sein Projekt. Er muss
meistens ein nicht klar formuliertes Ziel in
knapper Zeit und mit zu geringen Ressourcen
und/oder einem zu geringen Budget
realisieren. Durch die Bearbeitung von
ausgewählten Projekten lernen Sie in der
Gruppe, Projekte professionell zu starten, zu
planen und umzusetzen.
Nutzen
▪ Sie erwerben praxisnah die wesentlichen
Grundlagen für ein effizientes
Projektmanagement
▪ Durch die Bearbeitung von ausgewählten
Projekten lernen Sie in der Gruppe, Projekte
professionell zu starten, zu planen und
umzusetzen
▪ Sie üben den gezielten Einsatz
praxisorientierter Methoden und Instrumente
▪ Sie erhalten praktische Tools für den täglichen
Gebrauch in der Projektarbeit
Inhalt
▪ Klassisches Projektmanagement von der
Initiierung bis zum Projektabschluss
- Entwicklung, Aufgaben, Ziele des PM
- Definitionen und Grundbegriffe
- Erfolgsfaktoren und System des PM
- Projektorganisation / Projektbeteiligte
- Ziele definieren, Projektstrukturplan
erstellen, Arbeitspakete formulieren
- Terminplanung inkl. Meilensteinplan und
Balkendiagramm
- Kostenplanung
- Projektumfeld- und -risikoanalyse
- Projektsteuerung, Projektcontrolling,
Projektabschluss, Steuerungsinstrumente
für die Umsetzung
▪ Agiles Projektmanagement
- Grundlagen und Unterschiede zum
klassischen Projektmanagement
- Agile Methoden im Projektmanagement
und deren Einsatz
20
Verhandeln für ProjektleiterWirksame Verhandlungsstrategien, effektive Verhandlungstechniken
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Projektleiter
Teilnehmergebühr vom Format abhängig
Trainerauswahl Bernd Rex
Matthias Harten
Optionen Inhouse
Englisch
Der Verhandlungserfolg im Projekt hängt stark
davon ab, wie gut es Ihnen gelingt, mit Ihren
Argumenten und Lösungsvorschlägen auf die
Motive von Stakeholdern einzugehen. Wenn
einer der Beteiligten nicht von seiner Position
abrückt oder zu stark nachgibt, hat das sehr
schnell negative Auswirkungen auf den Erfolg.
Nutzen
▪ Sie trainieren die wirksamsten
Verhandlungsstrategien, um Ihr Projekt
von der ersten Minute an auf Erfolgskurs
zu bringen
▪ Sie setzen effektive
Verhandlungstechniken ein, um alle
Beteiligten für Ihre Projektziele zu
gewinnen
Inhalt
▪ Besonderheiten einer Projektverhandlung
▪ Eigene Verhandlungsposition analysieren
und erkennen
▪ Das magische Dreieck der
Projektverhandlungen
▪ Informationen über Stakeholder gewinnen
▪ Prinzipien des Harvard
Verhandlungsmodells
▪ Basis für eine vertrauensvolle
Zusammenarbeit schaffen
▪ Interessensausgleiche schaffen, eigene
Ziele erreichen
▪ Sich vor Machtspielen und
Manipulationsversuchen schützen
21
Führung und Leadership
22
Führung der Generation ZEinflussfaktoren, Motivation und Wertehaltung kennen lernen
Die Generation Z dringt in die Arbeitswelt vor.
Und auf Unternehmen, Führungskräfte und
Ausbilder kommen neue Herausforderungen
zu. Erfahren Sie in diesem Training, wie die
Generation Z tickt, welche Wertevorstellungen
sie haben und mit welchen Erwartungen sie in
das Berufsleben einsteigen. Sie erhalten
Methoden und Werkzeuge, wie Sie mit der
Generation Z umgehen, sie führen und gezielt
während der Ausbildung fordern und fördern.
Nutzen
▪ Sie entwickeln ein Verständnis für die
Generation Z mit all ihren Wertevorstellungen,
Denk- und Arbeitsweisen und den Umgang
damit
▪ Sie lernen mit Konflikten umzugehen, die sich
aus den Generationenkonflikten mit der
Generation Z ergeben können
▪ Sie kennen Motive/Motivationsmöglichkeiten
▪ Sie kennen Möglichkeiten der Kommunikation
mit der Generation Z und deren spezielle
Ansprüche an eine Feedbackkultur und wenden
diese als Ausbilder an
Inhalt
▪ Wie tickt die Generation Z
▪ Einflussfaktoren, Motivation und
Wertehaltung der Generation Z
▪ Verhaltens-, Arbeits- und Denkweisen der
Generation Z
▪ Abgrenzung zu den Generationen
Babyboomer, X, Y und mögliche
Generationenkonflikte
▪ Die Generation Z erfolgreich ausbilden und
führen
▪ Motivierende Führungsmethoden der
Generation Z in der Ausbildung
▪ Gegenseitige Erwartungen der Generation
Z fordern und fördern
▪ Unterstützung der Generation Z während
Ausbildung – Rolle des
Ausbildungsverantwortlichen
▪ Kompetenzen und Ansprache
▪ Mit welchen Plattformen und Lernmethoden
erreichen Sie die „Digital Natives“
▪ Kommunikation und Feedbackkultur
Termin/Ort 29.08.19 in Jena
Zielgruppe Führungskräfte, Teamleiter,
Projektleiter
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Kerstin Maring
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
24
Smart Leadership ProgramFührungslabor mit Live-Coaching und Fallsupervision
In Zeiten der Globalisierung und
Digitalisierung muss die Führungskraft von
heute in erster Linie die Kompetenz besitzen,
sich in komplexen und dynamischen
Situationen selbstorganisiert zurecht zu finden
sowie in offenen Situationen kreativ zu
handeln. Im SLP erhalten Sie den idealen
Rahmen für eine differenzierte Selbstreflexion,
aus der sich Systeme und Methoden für ein
effektives Handeln in der Mitarbeiterführung
ableiten.
Nutzen
▪ Sie setzen sich intensiv mit Ihren Stärken
auseinander, erhalten Feedback und lernen
Ihre Mitarbeiter authentisch zu führen
▪ In Live-Projekten machen Sie während des
Leadership-Programms praktische
Führungserfahrungen, erweitern Ihre
Methoden- und Handlungskompetenz
▪ Eigenverantwortlich und selbstorganisiert
lernen Sie, komplexe und dynamische
Situationen zu bewältigen
Inhalt
▪ MBTI - Persönliche Standortbestimmung
▪ „Führungs-Laboratorium“ – Analyse der
eigenen Führungssituation und des zu
beeinflussenden Kontextes
▪ Mein Ressourcenpool kennen, nutzen und
erweitern
▪ Führungsstile situationsgerecht einsetzen
und mit Emotion, Intuition und Kognition
führen
▪ Spannungsfelder und Widersprüche in der
Führungsarbeit und ihre Bewältigung
▪ Vom Reagieren zum eigenverantwortlichen
Agieren
▪ Veränderungsbereitschaft identifizieren,
Blockaden erkennen und verändern
▪ Konfliktmanagement
▪ Fallsupervision – eigene
Führungsherausforderungen werden freiwillig
mit dem Coach in Szenarien simuliert,
analysiert und konkrete
Lösungsmöglichkeiten mit der Gruppe
erarbeitet
Termin/Ort 11. - 13.09.19
3 Tage + 1 Follow-up Tag;
Bio-Seehotel Zeulenroda
Zielgruppe (Nachwuchs-) Führungskräfte
Teilnehmergebühr 2.850 € zzgl. MwSt.
inkl. Bewirtung
zzgl. Übernachtungskosten
Trainer Stefan Bayer,
Gerhard Peschina
Optionen Teil eines Entwicklungsprogramms,
auch einzeln buchbar
Englisch
23
„Im Smart Leadership Program wurde klar strukturiert viel Wissen
weitergegeben, es waren einige Aha-Effekte dabei, weil Blick-
winkel aufgezeigt wurden, welche ich vorher so nicht auf dem
Schirm hatte. Ich freue mich auf die Umsetzung im Alltag.
Danke.“
Petra Timmermeester, JENOPTIK Optical Systems GmbH
25
Excellent Leadership IPersönlichkeitsentwicklung für Fortgeschrittene
Man lernt nie aus und Führung wird niemals
zur Routine. Auch erfahrene Führungskräfte
suchen nach Impulsen zur Verbesserung und
Stärkung ihrer Rolle. Nichts ist anspruchsvoller
als kontinuierliches Hinterfragen und
Verändern des eigenen Verhaltens. Hierbei gilt
es Hindernisse zu erkennen und auszuräumen,
mit denen wir uns selbst im Wege stehen und
die uns unnötig Kräfte rauben.
Nutzen
▪ Sie erhalten konstruktive und individuelle
Impulse für neue Denkansätze
▪ Sie Überwinden wiederkehrende Hindernisse
in Ihrer Führungsaufgabe
▪ Sie neutralisieren inneren Widerstand,
negative Emotionen und bleiben auch in
schwierigen Situation leistungsfähig
▪ Sie entwickeln Ihre Authentizität und
Persönlichkeit und lernen diese einzusetzen
▪ Sie profitieren von Reflexion und Austausch
außerhalb der eigenen Strukturen
Inhalt
▪ Eigene Persönlichkeit und berufliche Rolle
reflektieren und verstehen
▪ Vision und Mission für die zweite Berufshälfte
▪ Hindernisse, die das Tun beeinflussen,
identifizieren und überwinden
▪ Aufzeigen von Verhaltensalternativen in
kritischen Situationen
▪ Entscheidungen proaktiv treffen
▪ Anstelle von Reagieren – Antizipieren
▪ Fokussiert bleiben, Grenzen überwinden und
Ziele erreichen
▪ Die erfolgreiche innere Haltung für den
Umgang mit Herausforderungen
▪ Rituale und Gewohnheiten für die
erfolgreiche Führung
▪ Innere Stabilität und Gelassenheit erzeugen
durch mentale Stärke
▪ Regelmäßiges Reflektieren und stetige
Verbesserung
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe erfahrene Führungskräfte, die Ihr
Mindset neu ausrichten, Ihr
Verhalten nachsteuern oder sich
neuen Herausforderungen stellen
wollen
Teilnehmergebühr 1.390 €
Trainer Gerhard Peschina
Optionen Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms
Englisch
NEU!
26
Excellent Leadership IIFührungskompetenz erweitern
Führungskräfte sehen sich gestiegenen
Ansprüchen gegenüber: schnelle und
unberechenbare Veränderungen verschärfen
die Spielregeln im internationalen Wettbewerb.
Für Sie als Führungskraft erfordert dies Ihre
Führungskompetenz immer wieder weiter zu
entwickeln. In Sachen Mitarbeiterführung gilt
es, die Besten zu gewinnen und zu halten.
Nutzen
▪ Sie lernen Grundlagen und
Anwendungsbereiche agiler Führung kennen
▪ Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit
steigender Komplexität
▪ Sie schärfen Ihr Wissen zu motivierender und
zielführender Mitarbeiterkommunikation
▪ Sie steigern die Motivation Ihrer Mitarbeiter
durch mehr Eigenverantwortung und
Erfolgserlebnisse
▪ Sie reflektieren Ihr Führungsverhalten und
erhalten Anregungen
Inhalt
▪ Die (neue) Rolle der Führungskraft
▪ Unterscheidung klassischer und agiler
Situationen
▪ Passt agile Führung zu mir, meinem Team,
meiner Organisation?
▪ Exkurs: Aktive Führungseinheit für "agile
Führung“ (Sprints & Co.)
▪ Führung in komplexen Situationen
▪ Mitarbeiter-Motivationsprofile verstehen und
nutzen
▪ Loben reicht nicht - Wertschätzung und
Feedback mit Wirkung
▪ Gestaltungsräume freigeben: Motivation
durch Delegation
▪ Klare Kommunikation: Verantwortung
übergeben – Leistungen einfordern,
Vermeidung von Rückdelegation
▪ Praxisübung Mitarbeitergespräche:
Erwartungen klar kommunizieren
Termin/Ort 07. – 08.11.19 in Erfurt
Zielgruppe erfahrene Führungskräfte, die Ihr
Mindset neu ausrichten, Ihr
Verhalten nachsteuern oder sich
neuen Herausforderungen stellen
wollen
Teilnehmergebühr 1.390 €
Trainer Stefan Bayer
Optionen Teil eines modulares
Entwicklungsprogramms
Englisch
NEU!
27
„Führungskräfte sind Produktivitätskiller“: Gallup-Studie (2016)
69 % der Arbeitnehmer hatten mindestens einmal einen
schlechten Vorgesetzten…
… demgegenüber halten sich 97 % aller Chefs für eine gute
Führungskraft.
28
Erfolgreich als neue Führungskraft startenNeu in Führung und worauf es ankommt
Als Führungskraft erwarten Sie viele
Herausforderungen. Umso wichtiger ist es,
dass Sie sich auf diese neue Rolle gut
vorbereiten: Welche Erwartungen haben Sie?
Was wird von Ihnen erwartet? Welche Stärken
bringen Sie mit? Und welche Anfängerfehler
gilt es zu vermeiden? In der aktiven
Auseinandersetzung mit den Unterschieden
zwischen klassischer und agiler Führung,
reflektieren Sie Ihre generelle Haltung zu
Leadership. Praktische Tools und hilfreiche
Führungsinstrumente können Sie erfolgreich
anwenden, um Ihre Mitarbeiter wirksam und
ressourcenorientiert zu führen.
Nutzen
▪ Sie lernen Grundlagen (agiler) Führung kennen
▪ Sie setzen sich aktiv mit Ihrer Rolle als neue
Führungskraft auseinander und reflektieren Ihr
Führungsverhalten
▪ Sie erhalten professionelles Trainerfeedback
▪ Sie erarbeiten konkrete Lösungs- und
Verhaltensweisen
Inhalt
▪ Was bedeutet Führen?
▪ Aspekte guter Führung
▪ Das Modell der Situativen Führung
▪ Die Rolle der klassischen Führungskraft
▪ Aufgaben einer Führungskraft
▪ Die ersten 100 Tage: Fallstricke, Stolpersteine
und Fettnäpfchen
▪ Das Modell der Situativen Führung -
reloaded
▪ Auseinandersetzung mit agilen und
klassischen Formen der Führung
▪ Die Rolle der agilen Führungskraft
▪ Entwicklung von Rollensicherheit
▪ Aktive Führungseinheit
▪ Reflexion des Erlernten
▪ Bearbeitung konkreter Praxisfälle
Termin/Ort 05. – 06.11.19 in Jena
Zielgruppe Führungskräfte, die in Kürze
Führungsverantwortung
übernehmen oder vor Kurzem
übernommen haben
Teilnehmergebühr 1.390 €
Trainer Stefan Bayer
Optionen Inhouse
Englisch
NEU!
29
Veränderungsprozesse managenChange-Prozesse beeinflussen, erfolgreich gestalten und steuern
Die Leistungen einer Organisation und die
Fähigkeit, diese kontinuierlich zu verbessern
stehen im direkten Zusammenhang mit den
Kenntnissen und Fertigkeiten der
Führungskräfte/Manager. Das professionelle
Managen von Veränderungsprozessen gehört
mittlerweile zur entscheidenden
Kernkompetenz. Deshalb muss jede
Führungskraft mit den Spielregeln von Change
Management vertraut sein, um Veränderungen
begleiten und wirksam steuern zu können.
Nutzen
▪ Sie reflektieren Ihre Rolle als Führungskraft in
Change-Prozessen
▪ Sie lernen, wie Sie den Erfolg von
Veränderungsprozessen beeinflussen und
gestalten können
▪ Sie werden sensibilisiert im Umgang mit
Bedenken, Sorgen und Ängsten Ihrer
Mitarbeiter
▪ Sie entwickeln konkrete Ideen, wie Sie
Visionen transportieren
Inhalt
▪ Anforderungen an Führungskräfte in
Veränderungsprozessen
▪ Wirkungsvolle Führungsinstrumente in
Veränderungsprozessen kennen lernen
▪ Veränderungsprozesse gestalten und
proaktiv steuern
▪ Informations- und
Kommunikationsplanung
▪ Mitarbeiter aktiv beteiligen - gemeinsam
Lösungen entwickeln
▪ Mit Widerständen und Ängsten
wirkungsvoll umgehen
▪ Aus der Praxis: typischen Probleme in
Veränderungsprozessen
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Führungskräfte
Teilnehmergebühr vom Format abhängig
Trainer aus unserem Pool, passend zu
Ihnen und Ihren Herausforderungen
Format in verschiedenen Formaten Inhouse
buchbar
Englisch
30
Persönlichkeitsentwicklung
31
Nie wieder Stress?!Toolbox für mehr Gelassenheit und Resilienz
Bei steigender Komplexität und
Anforderungstiefe im Beruf wird ein guter
Umgang mit Belastungen im Arbeitsalltag
immer wichtiger. Stress hat jeder, insbesondere
im Kundenkontakt werden wir stark gefordert.
Sei es bei Aufträgen, die keinen Aufschub
erlauben, bei der Angebotsverhandlung oder
im Reklamationsgespräch – es erfordert den
kompetenten Umgang mit Emotionen.
Nutzen
▪ Sie erkennen Ihre persönlichen Stressfaktoren
und bisherigen Reaktionsmuster
▪ Sie lernen Strategien kennen, um Belastungen
erfolgreich zu begegnen und Ressourcen
bewusst zu stärken
▪ Sie schaffen sich Freiräume und können
schneller regenerieren
▪ Sie erhalten Ihr körperliches und psychisches
Wohlbefinden trotz hoher Anforderungen
▪ Sie können Werkzeuge und Methoden für den
Arbeitsalltag anwenden, um Ressourcen
bewusst zu stärken
Inhalt
▪ Die Bedeutung von Stress – damals und heute
▪ Punktueller und Dauerstress: Auswirkungen
auf Leistung, Motivation und Gesundheit
▪ Individuelle Stressoren, Stressreaktionen und -
verstärker identifizieren und unterscheiden
▪ Umgang mit Anforderungen von außen
▪ Umgang mit inneren Konflikten und
Emotionen
▪ Selbststeuerung in angespannten Situationen
▪ Ressourcen bewusst erhalten und stärken
▪ Stressdämpfer finden, abschalten und
Schlafqualität verbessern
▪ Prinzip Eigenverantwortung
▪ Individuelle Stressprävention
Termin/Ort 14.08.19 in Jena
Zielgruppe Alle Interessierten, die ihre
Leistungsfähigkeit langfristig
erhalten möchten
Teilnehmergebühr € 395
Trainer Petra Jansing
Optionen In verschiedenen Formaten Inhouse
buchbar, auch als Vortrag
32
Wertschätzende KommunikationHerausfordernde Gesprächssituationen meistern
Die wertschätzende Kommunikation fördert
Klarheit sowie zielgerichtetes und
eigenverantwortliches Handeln. Stärken Sie in
diesem Seminar gezielt ihre kommunikativen
Fähigkeiten. Lernen Sie den Einsatz
ausgewählter Kommunikationsmodelle, um
wertschätzend und souverän herausfordernde
Gesprächssituationen mit Ihren Kollegen,
Mitarbeitern und Vorgesetzten in ihrem
beruflichen Alltag meistern zu können.
Nutzen
▪ Sie setzen sich mit Ihrem persönlichen
Kommunikationsverhalten auseinander
▪ Sie wenden praxiserprobte
Gesprächstechniken und Möglichkeiten an
▪ Sie führen konstruktive und kooperative
Gespräche
▪ Sie erfragen Wünsche Ihres Gesprächspartners
und hören aktiv zu
▪ Sie bauen Vertrauen zu Ihrem
Gesprächspartner auf
▪ Sie können Kritikgespräche konstruktiv führen
▪ Sie bauen Ihre Kommunikationsmöglichkeiten
aus
Inhalt
▪ Grundlagen wertschätzender
Kommunikation
▪ Praxisrelevante Kommunikationsmodelle
▪ Gute Atmosphäre zum Gesprächspartner
aufbauen
▪ Fragen stellen und aktiv zuhören
▪ Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall
B.Rosenberg
▪ Wertschätzend Gespräche führen und
Feedback geben
▪ Kritik konstruktiv äußern
Termin/Ort 27. – 28.08.19 in Jena
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte
aller Ebenen und
Unternehmensbereiche
Teilnehmergebühr € 750
Trainer Kerstin Maring
Format Inhouse
NEU!33
Überzeugen mit Persönlichkeit und PsychologieTricks und Taktiken kennen, einsetzen oder abwehren
Dass nicht jeder Ihrer Meinung sein kann, ist
ganz normal. Dass Sie jedoch in fast jedem
Gespräch zu einem guten Ergebnis kommen
oder in Vorträgen überzeugen können, in dem
Sie einfache, aber wirkungsvolle Verstärker
einbringen, werden Sie in diesem Workshop
feststellen. Sie lernen Tools der menschlichen
Psychologie und die verschiedenen Denktypen
kennen. Sie können Ihre Kommunikation
gezielt auf das Denkmuster der verschiedenen
Gesprächspartner einstellen, zielorientierter
argumentieren und unter Berücksichtigung
Ihrer nonverbalen Signale überzeugen.
Nutzen
▪ Sie analysieren und reflektieren Ihr eigenes
Verhalten (in Drucksituationen)
▪ Sie lernen, Ihren Kommunikationstyp
bestmöglich für Ihre Ziele einzusetzen
▪ Sie lernen, körpersprachliche Signale
wahrzunehmen und darauf zu reagieren
▪ Sie können Andere für sich gewinnen
Inhalt
▪ Wissenschaftliche Grundlagen
▪ Warum tickt der Mensch wie er tickt?
▪ Welche Arten von Denkverhalten gibt es,
wie erkenne ich diese und wie bediene ich
sie?
▪ Warum wirken Kommunikationsarten so
unterschiedlich und wie wirken meine?
▪ Welche Ausstrahlung habe ich durch meine
Mimik, Gestik, Stimme?
▪ Die richtigen Signale senden
▪ Souveränität und Autorität gewinnen und
sicher überzeugen
▪ Tricks und Taktiken kennen, einsetzen oder
abwehren
▪ Drucksituationen souverän meistern
Termin/Ort 16.09.19 in Jena
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte
aller Ebenen und
Unternehmensbereiche
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Sabrina Rizzo
Format Inhouse
Keynote
NEU!
34
Konflikte konstruktiv lösenSituationen deeskalieren, Fallbearbeitung und kollegiales Lösen
Konflikte begegnen uns fast täglich. Sie
können negativen Einfluss auf unsere
Leistungsfähigkeit haben oder auch als Chance
zur Veränderung und Verbesserung von
Beziehungen, Arbeitsklima und
Arbeitsergebnissen wahrgenommen werden.
Im Seminar werden verschiedene
Konfliktlösungstechniken anhand von eigenen
Fällen erlernt und ausprobiert. Sie erfahren, wie
Konflikte entstehen, warum sie eskalieren, wie
sie sich entschärfen oder vermeiden lassen und
welche Rolle individuelle Bedürfnisse und
Interessen spielen.
Nutzen
▪ Sie entwickeln ein Verständnis für
wiederkehrende Dynamiken und erkennen
zukünftig frühzeitig Konfliktpotenzialen
▪ Sie analysieren und reflektieren Ihr eigenes
Verhalten in Konfliktsituationen
▪ Sie erhalten konstruktives Feedback und
lernen konstruktiv und wertschätzend zu
bleiben
▪ Sie erarbeiten Lösungsmöglichkeiten für Ihren
eigenen Konflikte
Inhalt
▪ Wissen über Konfliktentstehung, Dynamik
und Eskalationsstufen
▪ Wahrnehmungspsychologische
Phänomene und ihre Auswirkungen
▪ Interventionsmöglichkeiten und
lösungsorientierte Kommunikation
▪ Persönliches Konfliktverhalten reflektieren
▪ Eigene Konfliktkompetenz erweitern
▪ Schwierige Konfliktsituationen aus dem
beruflichen Alltag reflektieren
▪ Anhand von Fallbearbeitung finden Sie
gemeinsam tragfähige Lösungen, um
Konflikte angemessen zu beenden
Termin/Ort 26.09.19 in Jena
Zielgruppe Alle Fach- und Führungskräfte, die
ihre Konfliktkompetenz ausbauen
möchten
Teilnehmergebühr € 565
Trainer Bettina Hahn
Format Inhouse
NEU!
35
„Die Avance kann ich empfehlen: Professionelle Trainerauswahl
und sehr gute Vor-/Nachbereitung. Die gewünschten Inhalte
wurden praxisnah vermittelt, immer unter Berücksichtigung der
Teilnehmerfragen. Alle nehmen wertvolle Tipps für noch bessere
Servicequalität mit, die sofort umsetzbar sind.“
Janina Jäger, HR Business Partner & Team Lead, diva-e Jena
36
Selbst- und ZeitmanagementZiele definieren und die richtigen Prioritäten setzen
Selbst- und Zeitmanagement ist das
systematische und effektive Planen von
Lebenszeit, mit dem Ziel, mehr Zeit für die
wichtigen Dinge im Berufs- und Privatleben zu
gewinnen. Wer die in diesem Seminar
vermittelten Tools konsequent nutzt und
anwendet, wird mittelfristig in allen
Lebensbereichen erfolgreicher sein und in
Balance bleiben. Sie erkennen das Wesentliche
und behalten das Wichtige im Focus zur
Erreichung Ihrer Ziele.
Nutzen
▪ Sie lernen Ihre Ziele zu definieren und die
Prioritäten richtig zu setzen
▪ Durch Impulse und praktische Übungen
schärfen Sie Ihre Zeitwahrnehmung
▪ Sie beseitigen störende Hemmnisse,
richten sich auf das Wesentliche aus
▪ Sie behalten das Wichtigste im Fokus
▪ Sie finden die Zeit und den Freiraum, das
zu tun, was Sie wirklich weiterbringt
Inhalt
▪ Anforderungen an ein modernes
Zeitmanagement im Zeitalter der VUKA-
Welt
▪ Persönliche Analyse: Welcher Planungs-
Typ bin ich?
▪ Balance der Lebensbereiche als
Grundvoraussetzung für dauerhafte
Leistungsfähigkeit
▪ Definition und Planung eigener Ziele;
Strategien zur Umsetzung in den Alltag
▪ Prioritäten setzen: die richtigen Dinge tun
anstatt die Dinge richtig zu tun!
▪ Werkzeuge und Methoden des Selbst- und
Zeitmanagement: Planungswerkzeuge
Kalender, Aufgabenliste, Projektplanung,
Agile Planungsmethoden, Planung
komplexer Aufgaben, Zeitplanung im
Team, Zeitsparen in Meetings, Prioritäten-
Matrix
▪ Zeitdiebe / Zeit-Probleme erkennen und
abstellen
▪ Methoden der Selbst-Motivation
Termin/Ort 16.11.19 in Jena
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte
aller Ebenen und
Unternehmensbereiche
Teilnehmergebühr € 395
Trainer Tom Nierth
Format Inhouse
NEU!
37
Die dunkle Seite der RhetorikÜber den Umgang mit rhetorischen Tricksereien, sprachlichen Verführungen
und Manipulationsversuchen
Die großen Demagogen und Volksverführer
dieser Welt waren auch immer sehr gut, wenn
es darum ging die Klaviatur der rhetorischen
Kunstgriffe einzusetzen. Nicht immer ging es
dabei fair, ehrlich und gut zu. Faire und unfaire
Beeinflussung findet aber auch heute
tagtäglich statt. Erst wenn man verstanden hat
wie rhetorische Beeinflussung funktioniert,
kann man sich wirklich wirkmächtig dagegen
wehren. Wagen Sie einen Blick auf die dunkle
Seite und bringen Sie etwas Licht ins Dunkel.
Nutzen
▪ Sie schärfen Ihre Wahrnehmung und
erkennen rhetorische Tricksereien
▪ Sie können sich elegant gegen
Manipulationsversuche wehren
▪ Sie erweitern Ihr Handlungsrepertoire
Inhalt
▪ Was ist die helle und dunkle Seite der
Rhetorik?
▪ Tricksen, Täuschen Tarnen - wie gehen
unfaire Kommunikatoren vor?
▪ Framing als Methode in bestimmte
Richtungen zu denken!
▪ Wie funktioniert rhetorische Manipulation?
▪ Eigene Verhaltensmuster erkennen
▪ Sich erfolgreich gegen sprachliche
Verführungen wehren
▪ Besser miteinander kommunizieren
▪ Analyse von Fallbeispielen aus dem
beruflichen Alltag
Termin/Ort 03.12.19 in Jena
Zielgruppe Interessierte, die sich auch in
herausfordernden Situationen
behaupten möchten
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Bernd Rex
Format Inhouse
Englisch
NEU!
38
Verhandeln für ProfisÜber den Umgang mit unfairen Verhandlungspartner
Wenn der Wettbewerb härter wird, wenn viel
auf dem Spiel steht – dann neigen Verhandler
immer häufiger auch zum Einsatz unfairer oder
ultraharter Verhandlungstaktiken. Wann ist
eine Verhandlung unfair und was ist noch
„normales Geschäftsgebaren“? Welche
Ansatzpunkte für unfaire Techniken gibt es
überhaupt und wie kann man aus den dann
entstehenden Sackgassen wieder
herausfinden? Finden Sie Brücken da, wo
andere nur Gräben sehen!
Nutzen
▪ Sie perfektionieren Ihre ergebnisorientierte
Kommunikation
▪ Sie können interne und externe Meinungen
positiv beeinflussen
▪ Sie wirken souverän unfairen
Verhandlungspraktiken entgegen
▪ Sie lernen professionelle Techniken, um
Verhandlungen effektiv für sich zu entscheiden
Inhalt
▪ Formen des Verhandelns und Wissen über
unterschiedliche
Verhandlungspersönlichkeiten
▪ Eigenes Auftreten optimieren und
Rahmenbedingungen beeinflussen
▪ Faire und unfaire Verhandlungstaktiken
kennen und darauf reagieren können
▪ Auftreten und echte Verhandlungsmacht
▪ Machtpositionen durchschauen – die
eigene Position stärken
▪ Vorgehen unfairer Verhandler und Umgang
mit schwierigen Situationen
▪ Wege aus der Sackgasse
Termin/Ort 04.12.19 in Jena
Zielgruppe Interessierte, die sich auch in
herausfordernden Situationen
behaupten möchten
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Bernd Rex
Format Inhouse
Englisch
NEU!
39
Mind-Management mit Kopf, Stift, PapierSouveräner Umgang mit Komplexität
Täglich haben Sie mit vielen Informationen und
komplexen Themen zu tun. Schnell müssen Sie
Sachverhalte und Geschäftsmodelle Ihrer
Mandanten verstehen, hinsichtlich
Gesetzesänderungen immer up to date sein
und sich kontinuierlich weiteres Fachwissen
aneignen. Und von wem, wenn nicht von Ihnen
erwartet man steten Durchblick im Zahlen-,
Daten-, Fakten-Dschungel?!
Nutzen
▪ Sie lernen, wie Informationsverarbeitung
funktioniert
▪ Sie lernen welche hocheffizienten Techniken
sich daraus für Ihren Berufsalltag ableiten lassen
▪ Anhand konkreter Fallbeispiele erleben Sie Ihren
ganz persönlichen „Aha-Effekt“: wie kompliziert
wir uns oft auf herkömmliche Weise an die
Materie machen, und wie einfach, effektiv und
effizient das auch anders geht.
Inhalt
▪ Viele Kunden, viele Projekte richtig managen
mit den grundlegenden Prinzipien und der
Methodik des vernetzten Denkens
▪ Qualität Ihrer Notizen und Schriftsätze
erhöhen
▪ Schnell und souverän komplexen Stoff
durchdringen
▪ Verlässlich wichtige Zusammenhänge
erkennen
▪ Entwicklungen, Dynamik, Prioritäten korrekt
zu erfassen, Handlungsoptionen abzuleiten
und prüfen
▪ Große Projekt komplett ´auf dem Schirm´
haben
▪ Themen übersichtlich strukturieren und
organisieren, dass die Assistenz
selbstständig zuarbeiten kann und sich auch
Ihre Vertretung schnell zurechtfindet
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Fachkräfte, Führungskräfte und
Unternehmer, die sich über aktuelle
Themen und Trends informieren
möchten.
Teilnehmergebühr Vom Format abhängig
Trainer Tobias Bartel
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
NEU!
40
Produktion und Logistik
41
Effizient führen in der Produktion - Grundlagen Bewusstes Führungsverhalten, den eigenen Führungsstil entwickeln
Führen in der Produktion ist heute eine
Aufgabe mit vielen Facetten und
Herausforderungen. Hoher Leistungs- und
Termindruck, anspruchsvolle Kunden und
technische Neuerungen (Digitalisierung)
kennzeichnen das Tagesgeschäft. In diesem
Training bieten wir Ihnen Raum, sich mit Ihrer
Rolle und Ihrer eigenen Befähigung als
Führungskraft auseinanderzusetzen.
Nutzen
▪ Sie setzen sich intensiv mit Ihrer Rolle und
Ihren Stärken auseinander, erhalten neue
Impulse und lernen zeitgemäße Führungs- und
Kommunikations-Tools kennen
▪ Sie erweitern Ihre eigenen
Handlungskompetenzen, unterstützt durch das
professionelle Trainerfeedback und den
gemeinsamen Austausch auf Augenhöhe
▪ Sie erfahren, wie Sie Motivation, Effizienz und
Zufriedenheit bei unterschiedlichen
Persönlichkeiten beeinflussen können
Inhalt
▪ Was erwartet mich als Führungskraft
▪ Welche Erwartungen gibt es an mich?
▪ Wie kann ich dieser Rolle als Führungskraft
gerecht werden?
▪ Reflektion der persönlichen Werte, Haltung
und Verhalten
▪ Acht Kernaufgaben einer Führungskraft
▪ Was motiviert Mitarbeiter?
▪ Regeln für die Informationsvermittlung
sowie Informationsroutinen
▪ Ablauf von Kommunikation und
Rückmeldung, auch im Schichtbetrieb
▪ Entwicklung einer Kommunikations-
struktur: Dauer, Umfang, Inhalt, Frequenz
▪ Durchgängigkeit von Information
sicherstellen
▪ Die Rolle von Feedback und
Feedbackregeln
▪ Führen von Kritik- und Feedback-
Gesprächen
Termin/Ort 28. – 29.10.19 in Gabelbach
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr € 1.150
inkl. Bewirtung +
Abendveranstaltung
zzgl. Übernachtungskosten
Trainer Ralf Hartleb
Optionen Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Inhouse
42
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
Effizient führen in der Produktion - NormenVerbindlichkeit stärken, Basis für kontinuierliche Verbesserung schaffen
Normen und Verbindlichkeiten schaffen
Klarheit in der Komplexität verschiedener
Unternehmensprozesse. Sie schaffen eine
Ergebnisverantwortung unter Führungskräften
und Mitarbeitern, motivieren und machen
Ergebnis- und Zielstrategien über Abteilungen
hinweg durchsetzungsfähig. So können
Führungskräfte gezielt Veränderungen
einleiten, zur kontinuierlichen Verbesserung
anregen und auch externe Normen, etwa des
Kunden, besser in den Unternehmenskontext
einordnen.
Nutzen
▪ Verständnis für Ergebnisverantwortung in der
Führung stärken
▪ Konsequente Umsetzung von Normen und
Verbindlichkeiten moderieren
▪ Kontinuierliche Verbesserungsstrategien
umsetzen
▪ Führungskompetenz stärken
Inhalt
▪ Die 8 Führungsmerkmale:
Erwartungen, Ansprüche und Fähigkeiten
▪ Normen und Verbindlichkeiten: Überblick
▪ Planen mit Normen
▪ Einhaltung von Planungsvorgaben
▪ Mit Abweichungen umgehen,
Blake/Mouton Modell
▪ Verbindlichkeit und Eigenverantwortung:
Überblick, Hindernisse,
▪ Umdenkprozess fördern: vom reaktiven
zum proaktiven Handeln
Termin/Ort 26.09.19 in Jena
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr € 625
Trainer Ralf Hartleb
Format Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Optionen Inhouse
Englisch
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
43
Effizient führen in der Produktion - ProblemlösungProblemlösungsstrategien, Problemlösungskompetenz, Best-Practices
Probleme werden meist als unangenehm
empfunden, die durch Nichtbeachtung
Mitarbeiter demotivieren können. Ein Zitat
lautet aber nicht umsonst „Probleme sind
Chancen in Arbeitskleidung“. Denn wenn etwas
schief gelaufen ist, sind alle offen für
Verbesserungsvorschläge. Um diese
Gelegenheit zu nutzen, Prozesse im
Unternehmen zu optimieren, Innovationen
anzustoßen oder Kunden bessere Leistungen
zu bieten, braucht es ein grundlegendes
Verständnis von Problemen und praxisnahe
Lösungsstrategien.
Nutzen
▪ Sie können Probleme effektiv erkennen und
entwickeln Problemlösungskompetenz
▪ Sie können mit Widerständen besser
umgehen
▪ Sie erhalten eine nachvollziehbare und
kontrollierbare Problemlösung
▪ Sie erreichen langfristig eine stetige
Verbesserung Ihrer internen Prozesse
▪ Best-Practices für Probleme aus dem
Führungsalltag
Inhalt
▪ Die 8 Führungsmerkmale: Erwartungen,
Ansprüche und Fähigkeiten
▪ Was verstehen wir unter Problemen?
▪ Was passiert bei Problemen?
▪ Vom Denken in Problemen zum Denken in
Lösungen
▪ Problemlösungsstrategien: WARUM-
Technik, ISHIKAWA ...
▪ Konkrete Probleme aus operativen Alltag
werden bearbeitet
Termin/Ort 27.09.19 in Jena
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr € 625
Trainer Ralf Hartleb
Format Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Optionen Inhouse
Englisch
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
44
Effizient führen in der Produktion - MitarbeitergesprächeWertschätzend und souverän kommunizieren
Kommunikation geschieht im beruflichen
Alltag so selbstverständlich, dass wir selten
darüber nachdenken auf welche Weise wir
kommunizieren. Doch Ihre Gesprächsführung
hat unmittelbar Auswirkung auf die Motivation
der Mitarbeiter und die Qualität der Arbeit. Sie
erleben häufig Konflikte und sollen zwischen
gegensätzlichen Interessen vermitteln. Sie
müssen Gespräche führen wegen Schlecht-
leistung, Terminverzug, Mitarbeiter-Fluktuation
oder hoher Krankenstände. Stärken Sie in
diesem Seminar gezielt Ihre kommunikativen
Fähigkeiten.
Nutzen
▪ Sie setzen sich mit Ihrem persönlichen
Kommunikationsverhalten auseinander
▪ Sie lernen verschiedene Mitarbeitertypen und
erprobte Wege der Einflussnahme kennen
▪ Sie üben verschiedene Gesprächssituationen
anhand von Leitfäden und erlangen Sicherheit
▪ Sie bauen Ihre Kommunikationskompetenz
weiter aus
Inhalt
▪ Grundlagen wertschätzender
Kommunikation
▪ Wichtige Vorbereitungen und
Rahmenbedingen für erfolgreiche
Mitarbeitergespräche
▪ Gute Atmosphäre zum Gesprächspartner
aufbauen
▪ Verhalten der Führungskraft im
Mitarbeitergespräch
▪ Mitarbeiter mitziehen, motivieren und
begeistern
▪ Feedback richtig geben
▪ Kritik konstruktiv äußern
▪ Ausgewählte Gesprächssituationen (z.B.
Kritik-, Motivations-, Feedbackgespräch)
aus dem beruflichen Alltag üben
Termin/Ort 23.10.19 in Jena
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Kerstin Maring
Format Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Optionen Inhouse
Englisch
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
45
Effizient führen in der Produktion:
„Sehr sympathischer Dozent, gute Themenauswahl und Balance
zwischen Theorie und Praxis, sehr guter Veranstaltungsort, ideale
Gruppengröße.“
Ronald Löscher, Teamleiter Meyer Burger (Germany) GmbH
46
Effizient führen in der Produktion - FehlzeitenBelastbarkeit stärken, Krankenstände reduzieren
Fehlende Leistungsbereitschaft, hohe
Krankenstände und ein wenig förderliches
Arbeitsklima können Führungskräfte
entscheidend beeinflussen. In diesem Training
erkennen Sie, welche Rolle Ihre Haltung als
Vorgesetzter spielt. Sie lernen, wie Sie mit
einem „gesunden“ Führungsstil sowie
entsprechenden Tools die Fehlzeiten
reduzieren können und die Belastbarkeit Ihrer
Mitarbeiter fördern, ohne diese zu „verheizen“.
Nutzen
▪ Die Erhaltung und Stärkung der
Arbeitsfähigkeit und der Produktivität
▪ Sensibilisierung für Zusammenhänge zwischen
Führungsverhalten - Anwesenheit -
Gesundheit
▪ Krankenstände und Fehlzeiten der Mitarbeiter
verringern
▪ Langfristige Mitarbeiterbindung
▪ Mehr Erfolg durch Leistungs- und
Produktivitätsverbesserung
Inhalt
▪ Was kann ich als Führungskraft präventiv
tun, um die psychische Belastbarkeit
meiner Mitarbeiter zu stärken?
▪ Zusammenhang zwischen Stress –
Motivation – Führungsverhalten -
Krankheitstagen
▪ Was ist eine ´Bettkanten-Entscheidung‘
und welchen Einfluss habe ich als
Führungskraft darauf?
▪ Wie kann ich als Führungskraft erkennen,
wann meine Mitarbeiter an ihre Leistungs-
grenzen kommen?
▪ Welche Möglichkeiten habe ich als
Führungskraft darauf Einfluss zu nehmen
und wie kann ich auf meine Mitarbeiter
zugehen?
Termin/Ort 24.10.19 in Jena
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr 545 €
Trainer Kerstin Maring
Format Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Optionen Inhouse
Englisch
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
47
Effizient führen in der Produktion - MotivationMitarbeiter durch Instrumente und Führungsmethoden motivierend führen
Führen in der Produktion ist heute eine
Aufgabe mit vielen Facetten und
Herausforderungen: Hoher Leistungs- und
Termindruck, Krankheitsfälle, die kompensiert
werden müssen, Digitalisierung, verschärfte
Arbeitssicherheits- und Umweltvorschriften
und die Sorgen/Wünsche der Mitarbeiter.
Jeden Tag aufs Neue entscheidet jeder für sich,
mit welchem Engagement er an seine
Aufgaben herangeht. Doch als Führungskraft
haben Sie mit Ihrem Führungsstil und Ihrer
Haltung wesentlichen Einfluss darauf. Es bedarf
einer hohen persönlichen und sozialen
Kompetenz sowie zielgerichteter
Kommunikation, um Mitarbeiter motivierend
zu führen.
Nutzen
▪ Sie erfahren, wie Sie Motivation, Effizienz und
Zufriedenheit bei unterschiedlichen
Persönlichkeiten bewirken
▪ Sie verstehen menschliche Grundmotive
besser
▪ Sie können fähige Mitarbeiter besser binden
Inhalt
▪ Meine Hauptaufgabe ist die Motivation der
Mitarbeiter … Wahrheit oder Dogma?
▪ Welche Instrumente und
Führungsmethoden stehen zur Verfügung
▪ Wo liegt der Nutzen, wo die Grenzen?
▪ Eigene Haltung und Verhalten reflektieren
▪ Motivierende Frei- und Gestaltungsräume
in der Produktion schaffen - geht das?
▪ Die Motivationslage des Mitarbeiters
erfassen und damit richtig umgehen
▪ Umgang mit "Nicht wollen" oder "nicht
können"
▪ Mitarbeiter begeistern und mitziehen
▪ Grenzen setzen, ohne zu frustrieren
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr Vom Format anhängig
Trainer Ralf Hartleb
Format Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Optionen Inhouse
Englisch
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
48
Effizient führen in der Produktion - KonflikteFrühzeitig erkennen, bewerten und konstruktiv lösen
Konflikte und Auseinandersetzungen sind
etwas völlig Normales. Der Umgang mit
Konflikten macht den Unterschied. Versuche,
diese unter den Teppich zu kehren oder
auszusetzen funktionieren meist nicht. Die
Folge sind nicht enden wollende Konflikte, die
nicht nur unangenehm sind, sondern auch
Energie, Zeit und Nerven kosten.
Nutzen
▪ Sie analysieren und reflektieren Ihr eigenes
Verhalten in der Situation
▪ Sie erfahren, wie Sie sich im Konflikt verhalten
und wie Sie eine Situation deeskalieren
können
▪ Sie erhalten konstruktives Feedback
▪ Sie erarbeiten Lösungsmöglichkeiten für Ihre
eigenen Konflikte
▪ Anhand von Fallbearbeitung finden Sie
gemeinsam tragfähige Lösungen, um Konflikte
angemessen zu beenden
Inhalt
▪ Umgang mit festgefahrenen Situationen
▪ Verhaltensweisen in Konflikten verstehen
▪ Analyse der eigenen Reaktionen
▪ Die Konfliktbeteiligten identifizieren
▪ Konfliktanlässe differenzieren
▪ Schritte zur Lösung eines Konflikts
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr Vom Format anhängig
Trainer Ralf Hartleb
Format Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Optionen Inhouse
Englisch
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
49
Effizient führen in der Produktion - KennzahlenDurch Regelkreise und relevante Kennzahlen Kurs halten
Was macht gute Führung aus und wie lässt sie
sich durch Zahlen, Daten und Fakten
strukturieren? Sie lernen, wie Sie Kennzahlen
zur Analyse, Zielvereinbarung und
Nachverfolgung nutzen können. Sie erkennen,
wie sie mit einem einfachen Führungssystem
Ihre Prozesse und Mitarbeiter gezielt steuern.
Sie erhalten die Basis für eine effiziente
Entscheidungsfindung und einen
kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Nutzen
▪ Sie entwickeln ein Verständnis für Kennzahlen
und deren Nutzen
▪ Sie können SMARTE Ziele setzen und
verfolgen
▪ Sie entwickeln einen einfachen Regelkreis, mit
dem Sie jederzeit Kurs halten
▪ Sie erhalten die Informationen, die Ihnen
helfen, den Mitarbeiter gezielt Feedback zu
geben
▪ Ihr proaktives Handeln wird gestärkt
Inhalt
▪ Die 8 Führungsmerkmale: Erwartungen,
Ansprüche und Fähigkeiten
▪ Mit Kennzahlen den Kurs halten
▪ Relevante Kennzahlen definieren
▪ Leistungen in Kennzahlen bewerten
▪ Zielgerichtet die richtigen Entscheidungen
treffen
▪ Das SMART Konzept: Einführung in die
Zielkonzeption und Zielsetzungsstrategien
▪ Messung der strategischen Zielerreichung
▪ Mit Abweichungen umgehen
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Produktionsleiter, Teamleiter,
Gruppenleiter, Schichtführer,
Meister, Meister-Stellvertreter,
Montageleiter, Vorarbeiter
Teilnehmergebühr Vom Format anhängig
Trainer Ralf Hartleb
Format Teil eines modularen
Entwicklungsprogramms für die
Produktion
auch einzeln buchbar
Optionen Inhouse
Englisch
Führungsmodul
Leadership Fundamentals
Setzen Sie einen Führungs-Standard.
50
Einkauf und Verkauf
51
Einkaufspreise gezielt beeinflussenEinsparpotenziale identifizieren und ausschöpfen
Zur Erreichung des Wertbeitrages des
Einkaufs müssen Sie die Preise der
Lieferanten realistisch einschätzen können.
Die Kosten der Lieferanten werden hierzu
strukturiert analysiert und fließen in
interne und externe Kostendiskussionen
ein. Die in dem Seminar vermittelten
vielfältigen Methoden der Wert- und
Kostenanalyse werden eine tragende Säule
bei Ihrem ganzheitlichen
Lieferantenmanagement und den aktiv
geführten Verhandlungen.
Nutzen
▪ Sie lernen gezielt Einsparpotenziale zu
identifizieren und auszuschöpfen
▪ Sie verstehen die Preis- und
Kostenstrukturen Ihrer Lieferanten
▪ Sie wissen wie Lieferanten kalkulieren
Inhalt
▪ Herstellkalkulationen auf der Basis der
differenzierten Zuschlagskalkulation und
weiterer Kalkulationsverfahren ermitteln
▪ Die Erarbeitung von Cost Break Down und
differenzierte Total Cost of Ownership-Analysen
▪ Die praxisorientierte Anwendung der
Wertanalyse
▪ Target Costing und Design to Cost aktiv als
Steuerungsinstrumente nutzen
▪ „Schattenkalkulationen“ für Preisverhandlungen
erstellen
▪ Einkauf von Maschinen und Werkzeugen: Die
Anwendung des Life Cycle Costing
▪ Informationsquellen für Einkäufer
▪ Interne und externe Abläufe und Prozesse
bewerten und nach Einsparungen durchleuchten
▪ Durch aktives Kostenmanagement mit den
Lieferanten gemeinsam
Kostensenkungspotentiale erkennen und
ausschöpfen
Termin/Ort 03.09.19 in Jena
Zielgruppe Einkäufer, Einkaufsleiter,
Kalkulatoren, Einkaufscontroller und
Wertanalytiker, Supplier Developer
Teilnehmergebühr € 595
Trainer Carsten Scholz
Optionen Inhouse
Englisch
NEU!
52
Als Einkäufer erfolgreich verhandelnVerhandlungsstrategien und -techniken wirkungsvoll trainieren
Im Einkauf liegt ein hohes Gewinn-
potenzial und daher ist das Verhandlungs-
geschick des Einkäufers von zentraler
Bedeutung. In diesem Seminar verfeinern
Sie Ihr Verhandlungsgeschick und lernen,
wie Sie auch in schwierigen
Verhandlungen und Drucksituationen
einen kühlen Kopf bewahren.
Nutzen
▪ Sie perfektionieren Ihre
Verhandlungsstrategien und -techniken
▪ Sie erkennen unfaire
Verhandlungspraktiken und
Manipulationen
▪ Sie lernen hilfreiche Strategien und
Taktiken zur Beeinflussung
Inhalt
▪ Eigene Ziele und Ziele des Gegenüber im Vorfeld
analysieren
▪ Die notwendige strukturierte Vorbereitung
▪ Ihr „Regieplan“ für eine Verhandlung
▪ Verhandlungsalternativen bewusst entwickeln
▪ Macht, Zeit, Information und Komplexität gezielt
einsetzen
▪ Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll
überzeugen
▪ Differenzierte Argumentation und die situative
Behandlung von Einwänden
▪ Der Fokus auf Interessen und Nutzen
▪ Moderation durch den differenzierten Einsatz
von Fragentechniken
▪ Sach- und Beziehungsebene trennen
▪ Berücksichtigung „psychologischer
Komponenten“ in der Verhandlungsführung
▪ Kreativität und Schlagfertigkeit in
Verhandlungen
▪ Ihr souveräner Auftritt für die Durchsetzung Ihrer
Interessen
Termin/Ort 04.09.19 in Jena
Zielgruppe Einkäufer mit praktischer Erfahrung
Teilnehmergebühr € 595
Trainer Carsten Scholz
Optionen Inhouse
Englisch
53
Verhandeln in schwierigen SituationenStrategie und Taktik zum Erfolg
Sie führen regelmäßig Verhandlungen und
haben sich bereits viel Wissen angeeignet.
Doch vor vermeintlich „schwierigen
Gesprächen“ fühlen Sie sich unwohl.
Was macht es für Sie schwierig und wie
können Sie vorgehen? Verfeinern Sie in
dem Seminar Ihr Verhandlungsgeschick
und erlernen Sie, wie Sie in schwierigen
Verhandlungen und Drucksituationen
einen kühlen Kopf bewahren.
Nutzen
▪ Sie perfektionieren Ihre
Verhandlungsstrategien und -techniken
▪ Sie können souverän unfairen
Verhandlungspraktiken und
Manipulationen entgegenwirken
▪ Sie lernen hilfreiche Strategien und
Taktiken zur Beeinflussung
▪ Sie sind gerüstet, um unfaire
Verhandlungsmethoden und
Manipulationen mit Souveränität zu
meistern
Inhalt
▪ Verhandlungspartner im Vorfeld analysieren
▪ Eigene Ziele und Ziele des Partners im Vorfeld
analysieren
▪ Win-Win-Situationen gezielt herbeiführen
▪ Unfairen Verhandlungsmethoden und
Manipulationen wirkungsvoll entgegenwirken
▪ Die richtige Strategie aus dem Werkzeugkasten
auswählen
▪ Übersicht in harten Verhandlungen bewahren
▪ Entwicklung von Verhandlungsszenarien für
Verhandlungen mit Monopolisten
▪ Eigene Stressprogramme erkennen
▪ Verhalten in Konflikten (Konflikt ó Konsens)
▪ Gerüstet sein, um unfaire
Verhandlungsmethoden, Manipulationen und
verbale Angriffe mit Souveränität zu meistern
▪ Gespräche sicher abschließen
▪ Durchführung der gezielten Nachbereitung einer
Verhandlung
Termin/Ort 05.09.19 in Jena
Zielgruppe Einkäufer mit praktischer Erfahrung,
die schwierige oder aussichtslos
erscheinende Verhandlungen
führen
Teilnehmergebühr € 595
Trainer Carsten Scholz
Optionen Inhouse
Englisch
NEU!
54
Komplexe Produkte einfach präsentierenSchöpfen Sie die Potentiale für ein wirkungsvolles Pitch aus
Komplexe und erklärungsbedürftige
Produkte oder Sachverhalte verständlich und
überzeugend zu präsentieren ist nicht leicht.
Im diesem Seminar eignen Sie sich das
Wissen an, um Ihre Produktpräsentationen
sowohl sprachlich als auch visuell auf den
Punkt zu bringen und Wesentliches von
Unwesentlichen zu trennen. Sie lernen, wie
Sie durch einen strukturierten Aufbau die
Komplexität reduzieren und stets den roten
Faden behalten. Sie schulen Ihre
Wahrnehmung für Rückmeldungen aus dem
Zuhörerkreis und Ihre Reaktion auf
unerwartete Situationen.
Nutzen
▪ Sie können reproduzierbar informieren und
überzeugen
▪ Sie lernen Optimierungspotentiale Ihrer
persönlichen Rhetorik kennen und nutzen
▪ Sie lernen Methoden zur Komplexreduktion
kennen und anwenden
▪ Sie gewinnen an Sicherheit und
Ausstrahlung
Inhalt
▪ Adressatengerechte Aufbereitung des Themas
▪ Mentale Vorbereitung auf die Präsentation
▪ Informieren, erklären, begeistern oder
überzeugen?
▪ Wirkungsvolle Rhetorik: Sprache, Sprechweise
und Körpersprache
▪ Vom Wort zum Wortschatz: die Macht des
richtigen Wordings
▪ Formulieren ohne Weichmacher und
Relativierungen: Präzise und sachlich zum
Erfolg
▪ Erlebnissituation herstellen - Virtuelles
begreifbar und sichtbar machen
▪ AIDA & Co: Dramaturgie, Methodik und
Didaktik
▪ Der überzeugende Pitch im Format 4K/4W
▪ "Facts tell", "Stories sell"
Termin/Ort 21.11.19 in Jena
Zielgruppe Alle Interessierten, die Ihre
Präsentationskompetenz ausbauen
wollen
Teilnehmergebühr € 545
Trainer Tobias Bartel
Format In verschiedenen Formaten Inhouse
buchbar
Englisch
55
Neuro SalesAktuelles aus der Bewusstseinsforschung für den Vertrieb
Aufbauend auf den Prinzipien des Limbic
Marketing fokussiert dieser Workshop zu
Neuro Sales die Anwendung der Gehirn-
und Bewusstseinsforschung auf den Vertrieb
Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Sie
erhalten ausreichend Gelegenheit kreativ
und methodisch geleitet, Ideen und
Konzepte für Ihr Vertriebsumfeld zu
entwickeln und direkt in Ihre Praxis zu
transferieren.
Nutzen
▪ Sie machen Ihre Produkte und
Dienstleistungen für den Kunden emotional,
be-greifbar und merk-würdig
▪ Sie verschaffen Ihren Kunden Lust, helfen
Frust zu vermeiden
▪ Wir zoomen in Ihr Produkt und wenden
erlernte Prinzipien des Neuro Sales auf Ihre
Produktwelt an
▪ Sie erfahren dabei, welche Rolle unser
Gehirn bei Kaufentscheidungen spielt und
wie Sie Ihre Dienstleistung emotionalisieren
Inhalt
▪ Wrap-Up Session aus Teil I
Mentale Manipulation
Die Macht des Unterbewusstseins
Fundamente Neuro Sales
▪ Your Biz
Transfer der Effekte und Prinzipien auf Ihr
Vertriebsumfeld
Checkliste WO - Identifizieren der
Effektumfelder in Ihrem Vertriebsumfeld
Umsetzung: WIE können Sie hier die
Effektumfelder zu Ihren Gunsten nutzen?
Einsatz von Kreativitätstechniken zur
Findung von Transferoptionen
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter und
Führungskräfte aus dem
Marketingbereich
Teilnehmergebühr Vom Format abhängig
Trainer Tobias Bartel
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
56
Lean VerkaufKonsequentes Ausrichten des Verkaufs am Kunden
Kürzere Entscheidungszyklen und stark
umkämpfte Märkte erfordern ein Umdenken
in der Vertriebsorganisation. Die Lean-
Methodik ermöglicht es, Prozesse mit den
vorhandenen Ressourcen zu optimieren und
zu beschleunigen, flexibel auf die
Anforderungen der Kunden zu reagieren
und Verschwendung in der Vertriebs-
strategie möglichst gering zu halten. Durch
maximal kundenfokussierte und effiziente
Prozesse machen Sie Ihren Vertrieb bereit
für die Herausforderungen der Zukunft.
Nutzen
▪ Sie lernen Ihre Verkaufs- und
Marketingprozesse fokussiert und
leistungsmaximierend zu gestalten
▪ Sie lernen Ansätze für schlanke und
transparente Planungs- und
Verkaufsprozesse
▪ Sie verstehen die wertstromorientierte
Vertriebsorganisation und können sie
anwenden
▪ Sie erhalten konkrete Umsetzungspläne für
Ihren Unternehmensalltag im Vertrieb
Inhalt
▪ Grundlagen der Lean Management Philosophie
▪ Die Lean Prinzipien im Verkauf und was es
bringt
▪ Ein Vergleich zwischen klassischer und
schlanker Vertriebsoptimierung
▪ Arten von Verschwendung im Vertrieb,
Vermeidungsstrategien
▪ Kunden verstehen und Lean-Management-Ziele
ableiten
▪ Aufbau einer schlanken Vertriebs-organisation
▪ Eine multidimensionale Segmentierung und
Entwicklung einer kundenfokussierten Strategie
▪ Effektivität der Kundenkontakte maximieren
▪ Die richtige Strategie als Basis der
Margenoptimierung
▪ Konsequente Ausrichtung alles
Verkaufsprozesse am Kunden – Eine Bewertung
aus der Praxis
▪ Trends Vertrieb 4.0
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Mitglieder der Geschäftsleitung, alle
Fach- und Führungskräfte in den
Bereichen Einkauf, Procurement,
Administration sowie Finanz- und
Controlling und KVP- und Lean
Koordinatoren
Teilnehmergebühr Vom Format anhängig
Trainer Roland Zelina
Optionen Inhouse
Englisch
57
Lean EinkaufEffiziente Prozesse durch Anwendung von Lean Prinzipien
Lean Einkauf optimiert die Kostenstruktur
durch strategische Materialbeschaffung und
durch effiziente Gestaltung der operativen
Abläufe. Mit einem durchdachten
Warengruppen- und Lieferanten-
management und der Verknüpfung von
digitalen Werkzeugen und schlanken,
transparenten Prozessstrukturen, wird
Verschwendung in der Einkaufsstrategie von
Unternehmen nachhaltig bekämpft und der
Fokus auf die wertschöpfenden
Einkaufsziele gelegt.
Nutzen
▪ Aufbau einer schlanken und effektiven
Struktur zur Umsetzung der Einkaufsstrategie
▪ Transparentes Warengruppen- und
Lieferantenmanagement
▪ Gesteigerte Prozesseffizienz durch digitale
Werkzeuge
Inhalt
▪ Einführung: Lean Management, Lean Kultur,
Agile
▪ Einkauf: Hebel im Einkauf, Strategischer Einkauf,
Operativer Einkauf, Einfluss auf direkte und
indirekte Kosten
▪ Lean Einkauf: Optimierungsstrategien,
Verlagerung der Mitarbeiterfähigkeiten, E-Tools
und Digitalisierung, Strategisches
Warengruppenmanagement,
Lieferantensteuerung auf Basis von Kennzahlen
▪ Ausblick: Konsequenzen und Trends im Einkauf
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Mitglieder der Geschäftsleitung, alle
Fach- und Führungskräfte in den
Bereichen Einkauf, Procurement,
Administration sowie Finanz- und
Controlling und KVP- und Lean
Koordinatoren
Teilnehmergebühr Vom Format abhängig
Trainer Roland Zelina
Optionen Inhouse
Englisch
58
59
IDEE
Innovation und Marketing
Roadmapping: Markt-/Technologiepotentiale im BlickPotenziale systematisch aufnehmen, sich strategisch positionieren
Mittels Roadmapping können Sie
technologische Potentiale und Markttrends
frühzeitig erkennen und diese strukturiert im
Unternehmen kommunizieren! Egal ob
abteilungsintern oder
unternehmensübergreifend, ob
technologiefokussiert oder vertriebsorientiert -
Roadmapping lässt sich leicht an Ihre
Bedürfnisse anpassen, methodenfundiert
durchführen und im schlank Unternehmen
verankern.
Nutzen
▪ Anhand von Beispielen wird der gesamte
Prozess von der Konzeption bis hin zur
Auswertung und Analyse von Roadmaps
erläutert
▪ Sie lernen anhand eines Referenzvorgehen
Roadmapping anwenden
▪ Sie diskutieren mit den Teilnehmern, wie das
Vorgehen an die jeweiligen Bedürfnisse im
eignen Unternehmen angepasst werden kann
Inhalt
▪ Roadmapping Grundlagen
▪ Definition des Betrachtungsfeldes
▪ Schrittweises Vorgehen und Strukturierung
▪ Kreativer Suchprozess
▪ Roadmap Analyse und Bewertung
▪ Strategieableitung
▪ Stage Gate Prozesse
Termin/Ort 12.11.19 in Jena
Zielgruppe Geschäftsführer, Führungskräfte mit
strategischer Verantwortung,
Spezialisten aus den Bereichen,
Unternehmensentwicklung,
Business Development, Marketing,
Produktentwicklung,
Technologiemanagement
Teilnehmergebühr € 645
Trainer Dr. Ralph Seitz
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
60
Systematisches Technologiemanagement Technologien früh erkennen, bewerten und Strategie entwickeln
In technologiegetriebenen Unternehmen sind
die Früherkennung und der effiziente
strategische Einsatz neuer Technologien zum
entscheidenden Wettbewerbsfaktor und somit
Hauptaufgabe des Managements geworden. In
hochkomplexen Wertschöpfungsketten mit
immer kürzeren Lebenszyklen gilt es das
wirtschaftliche Potenzial der Investitionen voll
auszuschöpfen. Nur: Welches sind zukünftige
Technologien, die für mein Unternehmen
relevant sind? Welchen Wert haben sie in
meiner Wertschöpfungskette? Muss ich sie
selbst entwickeln? Eröffnen sie mir neue
Absatzmärkte?
Nutzen
▪ Durch systematisches Technologie-Monitoring
und Scouting behalten Sie alle neuen
Technologien auf dem Radar
▪ Sie gelangen mit einer passfähigen
Technologiebewertung zu einem
zukunftsorientierten Technologie-Portfolio
▪ Sie ermitteln Strategien für Ihren zukünftigen
Unternehmenserfolg
Inhalt
▪ Überblick über Zukunftsinstrumente
▪ Systematischen Technologiefrüherkennung
– Prognosen, Trends und Szenarien
▪ Technologiebewertung und
Handlungsfelder für das eigene
Unternehmen ableiten
▪ Technologiestrategiefindung, -
formulierung und -umsetzung
▪ Technologie-Radar
▪ Technologie-Portfolio
▪ Roadmapping
▪ Strategieentwicklung
Termin/Ort 13.11.19 in Jena
Zielgruppe Geschäftsführer, Führungskräfte mit
strategischer Verantwortung,
Spezialisten aus den Bereichen,
Unternehmensentwicklung,
Business Development, Marketing,
Produktentwicklung,
Technologiemanagement
Teilnehmergebühr € 645
Trainer Dr. Ralph Seitz
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
61
Strategisches InnovationsmanagementMethodenüberblick, neue Geschäftsfelder entwickeln, praxisnah nutzen
Wer sich damit beschäftigt wird schnell
feststellen, dass das Themenfeld „Innovation“
sehr weit und unübersichtlich ist. Man kann
vieles tun, aber was passt zum jeweiligen
Unternehmen? Allzu schnell investiert man viel
Zeit, ohne sichtbaren Erfolg und das, was als
Neuausrichtung hoffnungsvoll begann, endet
schnell im Alptraum Innovation.
WAVE! ist ein Referenzvorgehen, mit dem man
ein individuelles und passfähiges Innovations-
und Technologiemanagement im
Unternehmen etablieren kann.
Nutzen
▪ Sie lernen die wesentlichen Schritte zu einem
individuellen und praxisnahen
Innovationsmanagement kennen
▪ Sie wissen, wie Sie WAVE abteilungs- oder
bereichsweise umsetzen können
▪ Sie begegnen komplexen technologischen,
gesellschaftlichen, ökonomischen und
ökologischen Herausforderungen proaktiv
Inhalt
▪ WAVE! – Referenzvorgehen - Strategisches
Innovationsmanagement
▪ Überblick über Methoden des
Innovationsmanagements (u.a. Produkt-
Technologie-Roadmapping, Technologie
Radar, Szenarien, Design Thinking, Frugal
Innovation, Smart Services, Bibliometrie,
Horizon Scanning / Weak Signals ,
Kompetenzportfolio, Prozessanalysen und
-entwicklung,)
▪ Analyse und Entwicklung eines individuell
passfähigen Vorgehens
Termin/Ort 19.11.19 in Jena
Zielgruppe Alle die sich für Innovations-
management interessieren:
Geschäftsführer, Führungskräfte,
Mitarbeiter der Unternehmens-
entwicklung, Marketing sowie
Produktentwicklung und
Technologiemanagement
Teilnehmergebühr € 645
Trainer Dr. Ralph Seitz
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
62
Smart ServicesKMU erfolgreich digitalisieren
Die Wertschöpfungskette wird zunehmend
digital. Milliarden von Komponenten,
Maschinen, Produkten, die ans Internet
angeschlossen sind, führen zu einem neuen
Ökosystem und ermöglichen die
Plattformökonomie. Gefragt sind
datengetriebene Geschäftsmodelle – Smart
Services. Erfinden Sie sich neu! Unser Experte
zeigt auf, wie Sie Ihr Business digital und
ansprechend durch bewährte
Innovationstechnik revolutionieren.
Nutzen
▪ Sie erhalten Einblick in die agile Entwicklung
von datengetriebenen Geschäftsmodellen
▪ Sie erfahren, wie die Plattformökonomie
funktioniert
▪ Sie lernen, welche Möglichkeiten sich daraus
ergeben
▪ Sie lernen, wie man agil Smart Services
entwickelt
▪ Sie werden befähigt, Ihr Geschäftsmodell
durch Innovation voranzutreiben
Inhalt
▪ Geschäftsmodellinnovationen / Smart
Services
▪ Schichtenmodell Smart Services
▪ Elemente von Smart Services
▪ Vorgehen und Erstellung von Smart
Services
▪ Agil Smart Services entwickeln
▪ Best Practice
Termin/Ort 20.11.19 in Jena
Zielgruppe Alle Interessierten,
Innovationsmanager,
Strategieentwickler, Geschäftsführer
Teilnehmergebühr € 645
Trainer Dr. Ralph Seitz
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
NEU!
63
Limbic MarketingPsychologie Marketings nutzen für mehr Erfolg
Warum sind Bioeier eigentlich braun?
Sind sie natürlich nicht. Aber wir assoziieren
„braun“ mit Erde, Stroh, Natur – dem
romantisierten Bild eines Bio-Bauernhofes.
Während „weiß“ so sauber, steril und
legebatterieartig wirkt. Etwas anspruchsvoller
wird es nun bei virtuellen Produkten und
Dienstleistungen.
Nutzen
▪ Sie machen Ihre Produkte und
Dienstleistungen für den Kunden emotional,
be-greifbar und merk-würdig
▪ Sie verschaffen Ihren Kunden Lust, helfen Frust
zu vermeiden
▪ Wir zoomen in Ihr Produkt und wenden
erlernte Prinzipien des Neuro Sales auf Ihre
Produktwelt an
▪ Sie erfahren dabei, welche Rolle unser Gehirn
bei Kaufentscheidungen spielt und wie Sie Ihre
Dienstleistung emotionalisieren
Inhalt
▪ Mentale Manipulation via Limbic
Marketing und Neuro Sales
▪ Wie unser Gehirn Informationen rezipiert
und vernetzt
- Prinzipien der Informationsverarbeitung
- Rational/ analytisches und emotional/
intuitives Denken
- Die Macht von Bewusstsein und
Unterbewusstsein
- Motivsysteme – Mechanismen und
Methoden
▪ Fundamente Limbisches Marketing und
Neuro Sales
▪ Transfer der Effekte und Prinzipien auf Ihr
Marketingumfeld
- Identifizieren der Effektumfelder in Ihrem
Marketingumfeld
- Umsetzung: WIE können Sie hier die
Effektumfelder zu Ihren Gunsten nutzen?
- Einsatz von Kreativitätstechniken zur
Findung von Transferoptionen und Inhalten
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter und
Führungskräfte aus dem
Marketingbereich
Teilnehmergebühr Vom Format anhängig
Trainer Tobias Bartel
Optionen Inhouse, in verschiedenen Formaten
Englisch
64
„Ein Mensch ohne Fantasie hat keine Flügel.“
65
Design ThinkingKreative Prozesse kundenorientiert und systematisch abarbeiten
Sind Innovationen planbar oder doch Zufall?
Kann man sicherstellen, dass neue Produkte
am Markt tatsächlich erfolgreich sein werden?
Viele sprechen von Design Thinking, wenige
wissen wirklich, was damit gemeint ist. Geniale
und passgenaue Lösungen setzen genau
definierte und gut formulierte Bedarfe voraus.
Die Methode Design Thinking ermöglicht den
kreativen Prozess von "A" wie Analyse und
Aufgabe, bis "Z" wie Ziel systematisch
strukturiert abzuarbeiten. Klingt anstrengend,
ist es auch. Es macht aber auch Spaß
und gute Lösungen sind garantiert.
Nutzen
▪ Sie verstehen das Prinzip der nutzerzentrierten
Denkweise
▪ Sie lernen die Methode im Arbeitsalltag
gewinnbringend einzusetzen
Inhalt
▪ Von der Beobachtung zum profunden
Verständnis von Markt und Kunden
▪ Von der vagen Herausforderung zum
konkret formulierten Bedarf
▪ Von der Ideengenerierung und Pitch zum
Prototyp und Test
▪ Customer Journey, Empathy Map, Idea
Board und Persona-Modell
▪ Tools für eine hohe Trefferquote im
Problem- und Lösungsraum
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Alle Interessierte, die die Methode
interaktiv erfahren wollen
Teilnehmergebühr Vom Format abhängig
Trainer Tobias Bartel
66
Option Inhouse
Englisch
Zukunft gestalten mit Lego® Serious Play®Förderung von Kreativität und Innovation
Unser Unterbewusstsein weiß oft bereits mehr
um mögliche Aufgaben, Probleme und
Herausforderungen als unser Verstand.
Gemeinplätze wie „Das habe ich doch
irgendwie schon geahnt..." kommen nicht von
ungefähr, der sprichwörtliche „richtige Riecher“
zum Glück aber auch nicht. Bezüglich neuer
Ideen, zielführender Impulse und
Lösungsansätze sind wir eben intuitiv meist
schneller und treffsicherer als mit der Ratio
allein.
Nutzen
▪ Sie identifizieren u.a. mittels LegoSeriousPlay
(LSP)* Ihre potentiellen Handlungsfelder von
morgen
▪ Sie lernen die Herausforderungen, Märkte,
Produkte und Kunden der Zukunft kennen
▪ Sind überprüfen, ob Ihre Vertriebswege noch
zeitgemäß sind
▪ Sie können Ihre Zukunft aktiv mitgestalten
Inhalt
▪ Identifizieren von Potenzialen und
Handlungsfeldern für die Zukunft
▪ Förderung von Kreativität und Innovation
durch intensiven Gebrauch der Hand-Hirn
Verbindung
▪ Probleme verstehen durch begreifbare
Legomodelle
▪ Effektiv und kreativ Probleme lösen durch
Bauen, Abstimmen und Optimieren
▪ Förderung der Kommunikation
▪ Einbeziehung und somit erschließen des
Wissens und der Erfahrungen aller
Teilnehmer
▪ Förderung des gemeinsamen Verständnis
der bearbeitenden Themen
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Alle Interessierte, die die Methode
interaktiv erfahren wollen
Teilnehmergebühr Vom Format abhängig
Trainer Tobias Bartel
Dr. Ralph Seitz
67
Option Inhouse
Englisch
Innovation ExcellenceWerkzeuge und Methoden in der modernen Produktinnovation
Sie sind auf der Suche nach praxisnahen
Methoden, Anregungen und Werkzeugen in
der modernen Produkt- und
Prozessinnovation? Lernen Sie, wie Sie
versteckte Innovationspotenziale in Ihrem
Unternehmen freisetzen, eine
innovationsstarke Unternehmenskultur
etablieren und sich mit kundenfokussierten
Innovationsprozessen im disruptiven
Wettbewerb behaupten können.
Nutzen
▪ Branchenübergreifende Best-Practices für die
erfolgreiche Implementierung von
Innovationsstrategien
▪ Sie erhalten übersichtliche und praktische
Werkzeuge für Ihr Innovations-Management
▪ Innovation können Sie effektiv auf die
Kundenbedürfnisse ausrichten
▪ Sie erkennen Marktanforderungen und
können diese im Innovationsprozess verankern
▪ Erfahrungsaustausch in der Gruppe und die
Möglichkeit zu Netzwerken
Inhalt
▪ Einführung: Innovation Excellence
▪ Innovationsprozesse, Alternativen: Design
for Six Sigma, Lean Startup, Produkt-
entwicklungsprozess, Prozess vs. System,
Kultur
▪ Innovationsteams: cross-functional co-
creation, Typologie, Steuerungssysteme
▪ Kunden: User Research, Personas, Critical
to Quality, Kano, Beschwerdemanagement,
Business Cases
▪ Innovationscontrolling: Messsysteme,
Kennzahlensysteme, Prozessfähigkeit,
Balanced Scorecard
▪ Kooperationen mit Forschungsein-
richtungen, Wettbewerbe
▪ Prototypen designen, Pivoting
▪ Pilotierung, Serienreife, Markteinführung
▪ Langfristige Erfolgsplanung: lessons
learned, out of control action plan, Poka
Yoke, Prozessstabilität
▪ Innovationstechniken
Termin/Ort Auf Anfrage
Zielgruppe Geschäftsführer, Führungskräfte mit
strategischer Verantwortung,
Spezialisten aus den Bereichen,
Unternehmensentwicklung,
Business Development, Marketing,
Produktentwicklung,
Technologiemanagement
Trainer Von Format abhängig
Trainer Tobias Bartel
Thibault Heck
Dr. Ralph Seitz
68
Option Inhouse
Englisch
Unsere Experten – Ihr Erfolg!Eine Auswahl aus unserem Expertenpool
Thibault Heck Tobias BartelRalf Hartleb Petra Jansing Roland ZelinaStefan Bayer
Kerstin Maring Gerhard Peschina Dr. Ralph SeitzSabrina Rizzo Bettina Hahn Carsten Scholz
69
Veranstaltungsorte für Ihren LernerfolgDas passende Ambiente von uns sorgfältig ausgewählt
Unser Event-Management Team findet für Ihre Anforderungen und Ihr Budget den optimalen Veranstaltungsort.
▪ Trainings-Locations: in der Nähe Ihres Unternehmens für flexible Training-Sessions oder fernab der gewohnten Umgebung, z.B. für Team-Building
▪ Kosten: für jedes Budget von Basic bis Premium
Corporate
Zentral, professionell, repräsentativ
Natur
Ohne Ablenkung, Team-Building pur
Budget
Gut erreichbar, kostengünstig
70
Weiterbildung macht Erfolg.
Ihr Erfolg ist buchbar Dauer Teilnehmer
Teaser
Essenzen des Erfolges. Unterhaltsam präsentiert. 30 – 45 Min Keine Begrenzung
High Impact Sessions
Intensiv. Fokussiert. Herausfordernd. 2 – 3 Std 5 – 8 Personen
Trainings
Der richtige Mix aus Theorie und Praxis für Ihren Berufsalltag. 1 – 2 Tage 7 – 16 Personen
Workshops
Kooperativ. Agil. Mit einem gemeinsamen Ziel. 1 – 3 Tage 6 – 12 Personen
Entwicklungsprogramme
Integrativ. Modular. Zielgruppenspezifisch. 4 – 10 Tage 7 – 14 Personen
Mitarbeiterzufriedenheit steigernUnternehmensperformance steigern
Organisationen mit
etablierten Trainings-
programmen haben:
24% Höhere
Gewinnspannen
Der Verlust von Unternehmen mit
ineffektiven Trainings-programmen
beträgt:
13,5Mpro Jahr
pro 1000 Mitarbeiter 70% Der Mitarbeiter geben an,
dass Trainingsangebote ihre
Entscheidung beeinflussen, bei einem
Unternehmen zu bleiben.
der Mitarbeiter sagen,
dass Trainings und 40%Entwicklungsprogramme zu den
wichtigsten Angeboten am
Arbeitsplatz gehören.
Quelle: Tiny Puls (tinypulse.com),
ATD – Association for talent development (td.org),
Clear company (clearcompany.com)
71
Cleveres Weiterbilden. Smart investiert. Avance Academy.
Zertifizierung
Für ausgewählte Trainings, Workshops und Programme.
International
Jedes Training auf Englisch verfügbar. Weitere Sprachen auf Anfrage.
Inhouse
Unsere Akademie kommt zu Ihnen.
Coaching und Mentoring
Wissenstransfer verstärken. Verhalten ändern.
Nicht jeder Trainer passt in jedes Unternehmen – wir wählen den Passenden für Sie aus
Auswahl: Wir kennen unsere Trainer, Berater und Coaches persönlich. Auswahlkriterien sind u.a. fundiertes Fachwissen, Praxiserfahrung, Vermittlungskompetenz und Empathie.
Unabhängigkeit: Unsere Trainer sind Selbstständige, so dass wir Ihnen nie einen Trainer vorschlagen, nur weil wir ihn auslasten müssen. Ziel ist die hohe Qualität unserer Angebote.
Kein Blind Date: Bereits vor der Auftragsbestätigung können Sie mit dem Trainer telefonieren oder skypen – wir stellen sicher, dass Sie 100%-ig überzeugt sind.
Essence of Success
Aus der Praxis – für die Praxis
Wir finden den optimalen Trainer für Sie
Passgenaue Konzepte und Lösungen
falls Sie mehr als nur einen Trainer suchen
Von hier – für hier
72
#DigitalCoaching
Power Coaching – digital, mobil und mit messbaren Erfolg
Neben unseren eigenen TOP-Coaches, die Sie auch weiterhin in persönlichen Sessions unterstützen, können wir dank strategischer Kollaboration
ab 2019 auf den Talentpool von Sharpist zurückgreifen. Wir beraten Sie über die mobile Lösung, durch die skalierbares, individuelles Coaching mittels
modernster Technologie zu Ihnen kommt.
73
Erfolgreicher Zusammenarbeiten
Networking
& Wissenstransfer
1 Tag, 1 Ticket
die ganze VIELFALT
der Academy erleben.
Zum Film vom
Tag 2019
TAG
DER
IMPULSE
74
Sie können nicht zu uns kommen? Dann kommen wir gerne zu Ihnen. Wir konzipieren Trainings, die genau auf Ihre Bedürfnisse und
Anforderungen zugeschnitten sind. Unsere Exzellenz beruht auf über 15 Jahren Erfahrung in der Berater- und Weiterbildungsbranche.
Durch sorgfältige Konzeption stellen wir sicher, dass unser Angebot zu Ihnen passt: inhaltlich, organisatorisch und auch menschlich.
Anregungen, Fragen, Lust auf mehr?
Wir sind flexibel.Unsere Akademie kommt auch zu Ihnen.
Kati Birch-HirschfeldE-Mail [email protected]
Telefon 03641 227 4949
Maria SieglE-Mail [email protected]
Telefon 03641 227 4950
Folgen Sie uns Academy NewsBei Anmeldung sofort 5% Rabatt auf Ihre
nächste Buchung: Newsletter-Anmeldung
75