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～働き方改革、健康経営への貢献～
NEC 感情分析ソリューション
感情分析ソリューションのイメージ
社会課題と提供価値
▌ ウェアラブルデバイスやクラウド等を活用し、人の状態を可視化
▌ 働き方改革や健康経営の推進に貢献
▌ 人材不足や長時間労働等に起因する従業員の体調不良・メンタル不調等が社会問題となり、企業では「働き方改革」や「健康経営」への取り組みが必須となっています。
▌ 感情分析ソリューションは、従業員の体調変化をリアルタイムに捉え、早期の対策・支援等に貢献します。
社会課題 生体データIoTによる提供価値
長時間労働
メンタル不調
人材不足
医療費高騰
働き方改革、健康経営への取り組みは待ったなし！
早期に分かる 変化が分かる
感情 眠気 脈拍ストレス等
のデータが
従業員の体調変化をリアルタイムに可視化して見守り、早期の対策・支援へ！
- 一方で、従業員に関する諸問題が山積
等
等
サービス品質売上、利益 ブランド価値
- 企業に求められる持続的な成長の実現 従業員の
クラウド
エッジ
分析
デバイス
感情分析エンジン
IoT基盤
NECクラウド
管理者
スマートフォン等
・状態監視・管理・アドバイス、注意喚起・人材の適正配置
NECの提供するソリューション お客様のサービスでの適用イメージ
アプリケーション
見える化 フィードバック予兆・予測
トータルシステムとしてご提供
健康経営の推進 働き方改革
・体調管理、見守り
・メンタル不調予防
・専門医等による指導 等
・管理者の早期サポート
・人材有効活用、定着
・コミュニケーション活性化 等
脈拍
会話量 歩数
睡眠時間皮膚温度
業務履歴や勤怠データ等との組み合わせ分析の実施
等
感情状態
ウェアラブル
コア技術
業務中の感情や会話量の可視化
NEC スマートインダストリー本部 〒105-8540 東京都港区芝三丁目23-1
URL: https://jpn.nec.com/embedded/products/emotion/ E-mail: [email protected]
2019年 4月現在
● 本紙に掲載された社名、商品名は各社の商標または登録商標です。● 本紙に掲載された製品の色は、印刷の都合上、実際のものと多少異なることがあります。● 本紙に掲載された製品は、改良のため予告なく形状、仕様等を変更することがあります。
（例）ウェアラブルデバイスでの測定項目及び活用方法
▌ 心拍数から生体モデルに基づいた特徴量を独自アルゴリズムで分析
▌ 「ラッセルの感情円環モデル」（感情を２軸にプロット）をテンプレートに感情を分類
→ｔ
Arousal：覚醒度
Valence：快/不快↓
感情を４象限に分類
心拍変動解析心拍数・心周期（心周期=60/心拍数）
感情指標(２軸化)独自アルゴリズム生体モデルに基づいた特徴量バイタルサイン（測定データ）
非公開
様々な業種での適用（例）
ドライバー・運転士 コールセンタ 看護師・介護士
学校・教育機関 オフィスワーカー 製造業・工場作業員
▌ 人材不足が課題となる業種での従業員の体調見守り、サポート
▌ 健康起因の事故防止、離職率の抑制、生産性の向上などの実現
▌ 顧客満足度の向上と、従業員満足の両立
