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VALERIA VILLALOBOS SOLÍS – ALEXA RAMÍREZ VARGAS
Doing Business in Japon
Teoría de Hofstede
PDI IDV MAS UAI LTO
54
46
9592
80
Fuente: The Hostede Center. What about Japan?.
Objetivos
Objetivo General: Se pretende analizar a Japón no solo como una potencia asiática
sino en el aspecto cultural, económico y en el ámbito de los negocios con el fin de tener claro lo que el país realmente es y representa.
Objetivos Específicos: Entender a grandes rasgos la cultura japonesa Ubicar el rol del hombre y la mujer culturalmente y en los
negocios. Presentar datos importantes y generales del país Analizar y mencionar aspectos básicos de la etiqueta del país y
de igual forma aspectos importantes a la hora de hacer negocios.
Generalidades
Población: 125 768 322Capital: TokioIdioma: JaponésLimita con: Corea del Sur, Rusia, China y Taiwán. Al
oeste con el Océano Pacifico, al este con el Mar del Este ( Mar de Japón) y el mar de China (Okhotsk)
Geografía: Archipiélago volcánico, son más de 3400 islas de tamaños diferentes
Moneda: YenReligión: Sintoísmo y BudismoSistema Político: Monarquía Parlamentaria.
Antecedentes Históricos
Segunda Guerra
Mundial
Ocupación Estadounidens
e
Independencia en 1952
Recuperación de Territorios
perdidos
Partido Democrático Liberal 1955
Ayuda a militar a la ONU
Desarrollo del comercio y economía
liberal
Desarrollo e innovación industrial
Superávit en la época de los 60’s y 70’s
Una de las tres potencias
mundiales.
Corrupción en el Gobierno
Apertura del mercado del
arroz mediante
concesiones
Relaciones comerciales con Estados
Unidos cayeron
Oportunidad para
comerciales con otros países.
Se posiciono como II potencia mundial I proveedor
global
Tardío efecto de Crisis del
Sudoeste Asiático
Ingreso de 5 mujeres a puestos
políticos
Crisis energética, por
plantas nucleares.
Sector Político
•No recoge elementos de Partido, Democráticos y Liberales.
•Poder Legislativo aporta al mantenimiento del sistema
Solo un Partido Político (PDL)
•Ministro lo elige la Cámara Baja no por voto directo
•Inserción en la toma de decisiones por parte de la burocracia estatal.
Corrupción
•Por el ambiente político de corrupción y poca transparencia.
•Solo 50% de la población vota. Sufragio no es obligatorio.
Poco interés para el
sufragio
Fuente: Informe Digital. Introducción a la Economía Asiática.
Situación Económica
Japón es considerado la tercera potencia mundial después de Estados unidos y China.
Se ha visto afectado por:1. Crisis económica del 20092. Tsunami 2011
En el año 2012 ya volvió a la normalidad como si los eventos mencionados no hubieran ocurrido.
Su economía se divide de la siguiente manera:
La mayoría de su PIB es del sector de servicios e industria debido a que no posee muchos recursos naturales por lo que depende de importaciones de materia prima.
Situación Social
Algunos Indicadores
Sociales
2004
Tasa de mortalidad
infantil
3,3 por cada mil niños
nacidos
Esperanza de vida al
nacer
81,2 años
Tasa de alfabetización 99%
Fuente: Informe Digital. Cobarrubias, K.
Tasa de desempleo
Países Tasa de Paro Mes
España 26,30% Junio 2013
Alemania 5,40% Junio 2013
Reino Unido 7,70% Mayo 2013
Francia 11,00% Junio 2013
Italia 12,10% Junio 2013
Portugal 17,40% Junio 2013
Zona Euro 12,10% Junio 2013
Estados Unidos 7,60% Junio 2013
Japón 4,10% Mayo 2013
Fuente: Datos Macro.com, Desempleo.
Países Mes Hom. Muj.
España Junio 2013 25,50% 27,20%
Alemania Junio 2013 5,70% 5,00%
Reino Unido Mayo 2013 8,30% 7,10%
Francia Junio 2013 10,90% 11,10%
Italia Junio 2013 11,50% 12,90%
Portugal Junio 2013 17,50% 17,30%
Zona Euro Junio 2013 12,00% 12,30%
Estados Unidos Junio 2013 7,80% 7,30%
Japón Mayo 2013 4,20% 3,90%
Fuente: Datos Macro.com, Desempleo.
Nivel de Ingresos
Ranking IDH Pais 2008 2009 2010 2011 2012
1 Noruega 48,360 47,447 47,466 47,807 48,688
2 Australia 33,142 33,247 33,279 33,657 34,340
3 Estados Unidos 43,586 41,414 42,627 42,879 43,480
4 Países Bajos 37,294 35,651 36,684 37,621 37,282
5 Alemania 34,258 32,855 34,039 35,103 35,431
6 Nueva Zelandia 23,261 23,632 24,018 24,079 24,358
7 Irlanda 34,053 30,176 29,832 28,508 28,671
8 Suecia 35,500 32,904 34,683 35,812 36,143
9 Suiza 35,607 38,316 40,484 40,427 40,527
10 Japón 32,358 30,422 31,754 31,766 32,545
Fuente: Indicadores Internacionales de Desarrollo Humano. PNUD
Pobreza
Puesto País Poblacion bajo el Nivel de Pobreza (%)
116 Turquía 16.9
117 Jamaica 16.5
118 Japón 16
119 Maldivas 16
120 Alemania 15.5
121 Bélgica 15.2
Fuente: Index Mundi, (2007)
Tasa de Suicidios
Causas
Samuráis rito seppuku
Enfermedades Mentales
Estrés laboral 47% (2008) Desempleo
Bullying
Según El Trabajo nos Hace Libres (2013) indica “El número de suicidios en Japón superó los
30.000 por decimocuarto año consecutivo en 2011, según datos de la Agencia Nacional de Policía. Las cifras publicadas este mes cuentan que 30.513 personas fueron las que se quitaron la vida el año pasado, 1177 menos que en 2010. Con una tasa de suicidios de 28,3 por cada 100.000 habitantes, Japón ocupa el tercer lugar entre los países de la OCDE, y séptimo en el mundo, con mayor índice de suicidio.”
Cultura
Los matrimonios omiai eran sumamente comunes hoy en día 1 de cada 10 es un matrimonio omiai.
Numero 4 es de la buena suerteNumero 11 es mala suerteBodas son en noviembre.Vestimenta es el kimono
Rol de la mujer en la sociedad japonesa
Mujeres son para cuidar a los hijos.Pierden derechos de su familia al casarse y
obtienen los de su esposo.Violaciones son muy comunes pero no
denunciadas.Metro solo para mujeres.
Princesa Sayako
Negocios
Orientados a los negociosJornadas de hasta 14 horas diarias Las horas extras no se ven como una carga Es sumamente normal que un empleado
trabaje en la misma empresa toda su vida El trabajo en equipo es muy común
Recomendaciones para los negocios
El altruismo es un valor muy importante para los japoneses.Mostrar disciplina y compromiso a pesar del estrés que un trabajo
pueda generar.Se da mucho lo que es la jerarquía, los japoneses valoran
altamente el respeto hacia quien según ellos lo merece, esto es definido por la posición social en la que nacieron, la edad, la compañía en la que trabaja o el puesto que desempeña.
Acoplarse a la cultura desde la comunicación verbal como la no verbal para los japoneses el respeto es lo más importante.
La reverencia a la hora de saludar es importante si bien es cierto ellos saludan como asentando con la cabeza y dando la mano si se sabe que no es japonés pero sería bueno mostrar respeto y hacerla de igual manera porque eso es algo que les agrada.
Cuando se presenta se debe decir el nombre completo y la compañía para la cual se trabaja.
Siempre hay que entregar tarjetas de presentación y ellas deben venir traducidas de un lado en japonés.
Cuando se entrega la tarjeta de presentación se hace con la mano derecha y con el lado en japonés hacia arriba y cuando se recibe se recibe con ambas manos.
Los japoneses son muy implícitos a la hora de explicar las cosas y proponer por lo que es importante siempre indagar un poco más acerca de todo.
Se saluda primero a la persona que tiene más años de estar en la compañía y así sucesivamente.
Las decisiones nunca se toman en las reuniones normalmente son solo para ver reportes o evacuar dudas.
Ser muy orientado al detalle con ellos.
Les gustan las personas sencillas y tranquilas el ser extrovertido lo consideran algo negativos.
El silencio es una virtud para ellos. La vestimenta formal es sumamente necesaria. En una cena es mejor esperar a que le indiquen donde sentarse y
no solo hacerlo. La persona con mejor status de la mesa se sienta en uno de los
lados. En una cena se recomienda pararse a la par de la silla hasta que
se le indiquen que puede sentarse. Los regalos son muy importantes para ellos porque demuestran
respeto y compromiso por lo que se recomienda siempre llevar algo del país de donde se provenga.
Si es una casa hay que dejar los zapatos en la entrada de ella no importa la razón por la cual se entre.
Cuando se va al baño se usan unas pantuflas mientras está ahí y se retiran cuando sale.
Hay que llegar temprano después de 5 minutos ya es irrespeto. Tener cita siempre es importante y prefieren que se pida por
teléfono y no fax o email. Las mujeres deben vestir sumamente conservadoras. Los contratos no se renegocian. Los contratos escritos son mandatorios. Es importante asentar mientras hablan como señal de
entendimiento. No usar el numero cuatro porque es de mala suerte, tiene un
significado relacionado con la muerte. Ellos preguntan cosas personales para mostrar interés no por
razones de irrespeto. Nunca se les da la mano y un saludo caluroso. No se les pone la mano en la espalda bajo ninguna circunstancia. Nunca se le pone apodos o adjetivos derogatorios a nadie ni a la
competencia.
Gracias