Upload
others
View
56
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
MINI-LINK E Agent Server MINI-LINK E Agent Client
Описание
2013 г.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
2
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Модуль MINI-LINK E Agent Server 4
1.1. Установка модуля MINI-LINK E Agent Server 4
1.2. Запуск модуля MINI-LINK E Agent Server 4
1.3. Главное окно модуля MINI-LINK E Agent Server 6
1.4. Возможности пользовательского интерфейса MINI-LINK E Agent Server
8
1.5. Начало работы с модулем MINI-LINK E Agent Server 18
2. Модуль MINI-LINK E Agent Server 30
2.1. Установка модуля MINI-LINK E Agent Client 30
2.2. Запуск модуля MINI-LINK E Agent Client 30
2.3. Главное окно модуля MINI-LINK E Agent Client 31
2.4. Возможности пользовательского интерфейса MINI-LINK E Agent Client
32
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
3
ВВЕДЕНИЕ
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client – это дополнительные модули для сетевого менеджера NMS SNMPc для поддержки оборудования РРС производства Ericsson типа MINI-LINK E.
Оборудование MINI-LINK E не имеет поддержки SNMP, а настройка, администрирование и мониторинг производится специализированным программным обеспечением MINI-LINK Service Manager (актуальная версия имеет номер 6.9).
MINI-LINK E Agent Server представляет собой SNMP прокси агент, который выполняет опрос базы данных Microsoft SQL Server 2008 R2 (в которой сохраняются состояния терминалов РРС из ПО MINI-LINK Service Manager). В случае обнаружения новых событий в базе данных MINI-LINK E Agent Server отправляет уведомления об данных событиях сетевому менеджеру NMS SNMPc.
MINI-LINK E Agent Client является модулем отображения для сетевого менеджера NMS SNMPc и позволяет выполнять мониторинг основных параметров и управление работой MINI-LINK E Agent Server.
В данном документе рассматривается краткое руководство по работе дополнительных модулей MINI-LINK E Agent Server v.4.0 и MINI-LINK E Agent Client v.2.0.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
4
1. МОДУЛЬ MINI-LINK E AGENT SERVER
1.1. Установка модуля MINI-LINK E Agent Server Модуль MINI-LINK E Server устанавливается автоматически вместе с сетевым менеджером NMS SNMPc.
1.2. Запуск модуля MINI-LINK E Agent Server Запуск модуля отображения MINI-LINK E Agent Server может выполняться двумя путями:
1. Вручную из меню «Пуск».
2. Автоматически при старте сетевого менеджера NMS SNMPc
Для этого необходимо остановить сервер NMS SNMPc и открыть текстовый файл snmpc.ini, который находится в папке, в которой установлен сервер и найти выделенные ниже строки:
В строке с текстом ;MLE_AGENT=… убрать точку с запятой (;) в начале строки:
[NewApps]
MLE_AGENT=MINI-LINK E Agent Server,MINI-LINK E Agent Server,mle_agent.exe,/hide
И сохранить отредактированный файл.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
5
Теперь запуск MINI-LINK E Agent Server будет выполняться вместе с запуском сервера NMS SNMPc.
Найти запущенную программу MINI-LINK E Agent Server вы можете в панели задач:
Убрать автоматический запуск MINI-LINK E Agent Server, в случае необходимости, можно будет из программы «Настройка задач NMS SNMPc», убрав соответствующую галочку:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
6
1.3. Главное окно модуля MINI-LINK E Agent Server
Главное окно модуля MINI-LINK E Agent Server выглядит следующим образом:
Панель меню
Строка состояния
Органы управления ПО MINI-LINK E Agent Server
История работы модуля Индикатор опроса
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
7
Ø С помощью «Панели меню» можно вызвать главное меню модуля отображения.
Ø В «Строке статуса» отображается информация о состояния подключения к базе данных MSSQL и работе модуля.
Ø В поле «Индикатор опроса» визуально отображается процесс опроса.
Ø В «Истории работы модуля» отображаются все события в работе модуля MINI-LINK E Agent Server.
Ø Органы управления MINI-LINK E Agent Server служат для настройки работы программы.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
8
1.4. Возможности пользовательского интерфейса MINI-LINK E Agent Server
1.4.1. Главное меню
Главное меню модуля выглядит следующим образом:
1.4.1.1. Меню «СИСТЕМА»
v Пункт «Показать все терминалы»
Предназначен для отображения в окне истории информации по всем терминалам, присутствующим в базе данных MSSQL (даже тем, которые отсутствуют на карте NMS SNMPc).
v Пункт «Выход»
Предназначен для выхода из программы MINI-LINK E Agent Server.
При выборе вы можете столкнуться с предупреждением:
означающим, что в данный момент MINI-LINK E Agent Server работает и опрашивает состояние терминалов MINI-LINK E.
Следующее предупреждение означает, что MINI-LINK E Agent Server был запущен, но опрос состояния терминалов не производился (см.окно истории).
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
9
1.4.1.2. Меню «ПОМОЩЬ»
v Пункт «Настройка MSM 6.9»
При выборе указанного пункта меню появляется диалоговое окно с объяснением необходимых настроек в программном обеспечении MINI-LINK Service Manager 6.9.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
10
v Пункт «О программе»
При выборе указанного пункта меню появляется следующее окно:
для незарегистрированной версии или
для зарегистрированной версии.
В поле Version отображается тип версии: оценочная (TRIAL) с указанием оставшегося количества дней работы или зарегистрированной (Registered) с указанием на кого зарегистрирована программа (поле User Name).
В поле Hardware ID отображается идентификационный номер вашего ПК.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
11
v Пункт «Регистрация…»
Данный пункт меню служит для регистрации программного обеспечения MINI-LINK E Agent Server:
Для выполнения регистрации необходимо:
1. Передать поставщику программного обеспечения MINI-LINK E Agent Server код Hardware ID (например: 5231A469-2D6F).
2. Получить от поставщика имя пользователя (например, Developer license OEM) и регистрационный ключ (например, CEGHF-YY5J2-4R8A7-7SG8N-NVERC-J95ZS-RZTWD-MR3YM-4LLKC-NJ5MU)
3. Ввести полученные данные в поля диалогового окна «Регистрационная информация» и нажать кнопку «Сохранить».
4. Появится окно:
по нажатии кнопки «ОК» программа MINI-LINK E Agent Server автоматически закроется.
Перезапустите программу и проверьте состояние регистрации в пункте меню «О программе».
В случае проблем с регистрацией, обращайтесь к производителю ПО.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
12
1.4.2. Органы управления MINI-LINK E Agent Server
Рассмотрим подробнее органы управления MINI-LINK E Agent Server:
Они разделены на две группы:
- группу «MINI-LINK Service Manager 6.9» :
IP адрес ПК, на котором установлено ПО MSM 6.9
Время в секундах между процедурами опроса состояний терминалов РРС MINI-LINK E
При установке галочки происходит автоматическое соединение с базой данных при запуске MINI-LINK E Agent Server
Нажмите для соединения с базой данных MSSQL для начала работы
Кнопка для отсоединения от базы данных MSSQL
Имя пользователя для доступа к базе данных MSSQL
Пароль для доступа к базе данных MSSQL
Прогресс-бар процесса соединения: пусто – нет соединения; заполнено – соединено.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
13
- группу «NMS SNMPc 8.0» :
Прогресс-бар процесса соединения: пусто – нет соединения; заполнено – соединено.
Кнопка для отсоединения от базы данных MSSQL
Имя MINI-LINK E Agent Server на карте NMS SNMPc
Кнопка проверки имени
IP адрес ПК, на котором запущен сервер NMS SNMPc
Пароль пользователя Remote Poller, на сервере NMS SNMPc
Сообщества (community) чтение/запись агента SNMP
Кнопка для проверки отправки уведомлений на сервер NMS SNMPc
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
14
1.4.3. Окно истории MINI-LINK E Agent Server Окно истории представлено в виде цветного списка, например:
1). Самая первая строка будет содержать данные о дате и времени запуска программы MINI-LINK E Agent Server.
2). Далее будет указано состояние SNMP агента программы:
- агент успешно запущен Возможна ситуация, когда на компьютере занят порт UDP 161 сторонним приложением, то тогда в этой строке будет следующая информация:
Проверьте, какое приложение занимает указанный порт и закройте его перед использованием MINI-LINK E Agent Server.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
15
Если это сделать невозможно, то попробуйте запустить MINI-LINK E Agent Server с другими настройками порта*, для этого:
1. Закройте программу MINI-LINK E Agent Server; 2. Откройте текстовый файл mle_agent.ini и измените номер порта
например на 1611:
3. Сохраните файл mle_agent.ini и запустите MINI-LINK E Agent Server
повторно и проверьте окно истории работы:
- агент успешно запущен * Оценочная (TRIAL) версия программы MINI-LINK E Agent Server работает только с портом по-умолчанию: UDP 161.
3). По нажатии кнопки «Соединиться» появится следующее сообщение в окне истории:
при удачном соединении или
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
16
при ошибке соединения с базой данных MSSQL.
При ошибке проверьте правильность настроек.
4). При удачном соединении далее происходит опрос состояния терминалов с периодичностью, указанной в поле «Интервал опроса (сек)». Возможные проблемы:
означает, что MINI-LINK E Agent Server не может определить количество терминалов MINI-LINK E, опрашиваемых MINI-LINK Service Manager. Решение проблемы:
1. Проверьте, запущено ли программное обеспечение MINI-LINK Service Manager.
2. Правильно ли указаны настройки в программном обеспечении MINI-LINK Service Manager:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
17
3. Присутствуют ли терминалы в окне «Network» программного обеспечения MINI-LINK Service Manager:
Если все в норме, то мы увидим примерно следующее:
Зеленым цветом обозначены информационные события и события очистки аварий.
Красным цветом обозначены аварийные события.
Светло-серым цветом обозначены события для объектов, которых нет на карте NMS SNMPc, но установлена галочка пункта меню «Показать все терминалы» (см. п. 1.4.1.1.)
Терминалы отсутствуют
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
18
1.5. Начало работы с модулем MINI-LINK E Agent Server
Для примера рассмотрим сеть из нескольких терминалов MINI-LINK E.
Предположим, что программное обеспечение MINI-LINK Service Manager, модуль MINI-LINK E Agent Server и сетевой менеджер NMS SNMPc установлены на одном и том же ПК.
1). Запускаем MSM 6.9 и добавляем (сканируем) терминалы сети.
В программном обеспечении MINI-LINK Service Manager они отображаются следующим образом:
сеть состоит (в данном случае) из трех терминалов:
E000 – терминал MINI-LINK E SAU Exp2
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
19
E00A - терминал MINI-LINK E (1+1)
E01A - терминал MINI-LINK E (1+1)
Терминал E000 имеет следующее состояние :
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
20
Терминал E00A имеет следующее состояние:
Терминал E00A имеет следующее состояние:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
21
2). Запускаем консоль NMS SNMPc и добавляем объекты карты.
• Для начала добавим объект, обозначающий MINI-LINK E Agent Server. Назовем его, например, MLE Agent и укажем ему IP-адрес 127.0.0.1:
На вкладке Доступ укажем сообщества чтения-записи, такие же как у MINI-LINK E Agent Server (см. стр. 13):
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
22
На вкладке Атрибуты укажем интервал опроса, например, 30 секунд:
• Добавляем терминалы.
Создаем устройство с именем E000 и указываем ему IP-адрес 127.0.0.1:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
23
На вкладке Доступ (обязательно!) указываем значение Trap Сообщество такое же, как и имя терминала (в нашем случае E000):
На вкладке Атрибуты укажем интервал опроса, равный 0 секунд:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
24
• Аналогично добавляем остальные терминалы. Для информативности добавляем подписи, линки и.т.д.
У нас получается примерно следующее:
Устройство MLE Agent имеет аварию Device Down, что и понятно, так как MINI-LINK E Agent Server еще не запущен.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
25
3). Запускаем программное обеспечение MINI-LINK E Agent Server.
Проверяем правильность указания настроек.
Проверим, есть ли связь между MINI-LINK E Agent Server и NMS SNMPc, для этого:
A). Нажимаем кнопку для проверки имени MINI-LINK E Agent Server.
При нормальной работе вы увидите следующее сообщение:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
26
При ошибке:
B). Нажимаем кнопку для отправки
тестового уведомления сетевому менеджеру NMS SNMPc.
При нормальной работе вы увидите следующее сообщение:
и в окне активных событий менеджера NMS SNMPc будет следующая информация:
означающая, что уведомления отправляются успешно.
При ошибке:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
27
С). Нажимаем кнопку для начала опроса состояния терминалов.
Мы видим, что MINI-LINK E Agent Server нашел все три наших терминала, а также отправил уведомления о состоянии этих терминалов (E000, E00A, E01A) на сервер NMS SNMPc:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
28
Теперь посмотрим в окно консоли NMS SNMPc:
Мы видим, что терминалы окрасились согласно критичности аварии:
красный – критическая (critical) авария или нет соединения; желтый – важная (major) авария; фиолетовый – незначительная (minor) авария; голубой – предупреждение (warning); зеленый – нормальное (normal) состояние. В поле текущих аварий мы видим детализацию по событиям:
Все настроено правильно. Теперь далее при изменении состояния терминалов в MSM их состояние будет также изменяться и в консоли NMS SNMPc.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
29
Предположим, произошло некоторое аварийное событие, например, кто-то отсоединил кабель управления O&M от станции РРС MINI-LINK E.
В ПО MSM мы увидим потерю соединения с терминалами:
В консоли NMS SNMPc будет это будет так же отображено.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
30
2. МОДУЛЬ MINI-LINK E AGENT CLIENT
2.1. Установка модуля MINI-LINK E Agent Client Модуль MINI-LINK E Client устанавливается автоматически вместе с сетевым менеджером NMS SNMPc.
2.2. Запуск модуля MINI-LINK E Agent Client Запуск модуля отображения MINI-LINK E Agent Client может выполняться двумя путями:
1. С командной строки
Параметры запуска следующие: mle_agent_client.exe $i [poll-time]
где $i – ID объекта MINI-LINK E Agent Server на карте NMS SNMPc (обязательный параметр);
poll-time – время опроса в секундах (если не указано, то 10 секунд).
2. Из консоли NMS SNMPc
Запуск выполняется путем двойного щелчка мышью на объекте, обозначающем MINI-LINK E Agent Server в окне консоли сетевого менеджера NMS SNMPc.
Обратите внимание, что консоль NMS SNMPc должна быть запущена на этом же ПК.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
31
2.3. Главное окно модуля MINI-LINK E Agent Client
Главное окно модуля MINI-LINK E Agent Client выглядит следующим образом:
В строке заголовка отображается имя модуля MINI-LINK E Agent Server на карте консоли NMS SNMPc.
Ø С помощью «Панели меню» можно вызвать главное меню модуля отображения.
Ø В «Строке статуса» отображается информация о состояния подключения к MINI-LINK E Agent Server, его IP-адрес, время работы агента с момента его запуска.
Строка статуса Состояние модуля MINI-LINK E Agent Server
Поля кол-ва терминалов: Всего и по важности аварий
Дата и время последней аварии и ее важность
Индикатор опроса
Главное меню
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
32
Ø В поле «Состояние модуля MINI-LINK E Agent Server» цветом и текстом отображается состояние модуля MINI-LINK E Agent Server:
- нормальная работа
- проверьте настройки программного обеспечения MINI-LINK Service Manager (подробнее см. стр. 16)
- проверьте настройки MINI-LINK E Agent Server
- отсутствует соединение с MINI-LINK E Agent Server
Ø В «Поле кол-ва терминалов», которое обозначено строкой ТЕРМИНАЛОВ: Х отображается количество терминалов РРС.
Если терминалы имеют аварии, то фон поля будет иметь цвет с наибольшей важностью аварии (красный – критическая, желтый – важная, фиолетовый – незначительная, синий – внимание).
Если аварий нет, то фон поля будет зеленого цвета, например:
Соответственно при наличии аварий показывается распределение количества аварий по важности, например:
Означает, что всего терминалов – 3,
один терминал имеет критическую аварию (critical),
один терминал – незначительную аварию (minor).
Ø В поле «Дата и время последней аварии», отображается дата и время последней аварии (события) и ее важность, например:
- 05.12.2011 в 15:12:05 произошла последняя авария с критичностью «важная»
или:
- 05.12.2011 в 15:13:29 произошел сброс аварии.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
33
2.4. Возможности пользовательского интерфейса MINI-LINK E Agent Client
2.4.1. Главное меню
Главное меню модуля отображения MINI-LINK E Agent Client выглядит следующим образом:
2.4.1.1. Меню «СИСТЕМА»
v Пункт «Общая информация»
При выборе данного пункта появляется окно с общей информацией:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
34
v Пункт «Изменение общей информации»
При выборе данного пункта появляется окно:
Поля отмеченные синим цветом можно редактировать.
Например изменим поле Контактное лицо. Для этого два раза щелкаем по полю, которое хотим отредактировать и меняем содержимое.
По окончании – жмем Enter.
Поле, которое мы отредактировали отмечено красным цветом. В оборудование это значение еще не записано. Для записи значения щелкаем по , для отмены изменений – по .
При удачной попытке записи появится окно:
При неудачной попытке записи появится окно:
При этом, если запись удачна, то в поле, которое мы изменяли, будет новое значение. В противном случае – значение до редактирования.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
35
v Пункт «Настройки MINI-LINK E Agent Server»
При выборе данного пункта появляется окно:
- Состояние подключения к базе данных connected – подключено; disconnected – отключено. - Запрос состояния терминалов (yes/no). - Интервал опроса терминалов, в сек. - Общее количество терминалов. - Распределение терминалов по авариям. - номер последней аварии
2.4.1.2. Меню «СТАТУС»
v Пункт «Текущие состояния терминалов»
При выборе данного пункта появляется окно с таблицей состояний терминалов:
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
36
Каждая авария (событие) имеет:
- важность (критическая – critical , важная – major , незначительная –minor , внимание – warning , норма – cleared );
- тип оборудования; - ID терминала; - дата и время возникновения аварии. - тип аварии; - причина аварии; - описание аварии;
Состояния терминалов в окне обновляются автоматически.
2.4.1.3. Меню «ПОМОЩЬ»
v Пункт «О модуле Device View»
При выборе данного пункта появляется окно с информацией:
v Пункт «Регистрация…»
При выборе данного пункта запускается программа регистрации.
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
37
2.4.2. Интерактивные зоны интерфейса MINI-LINK E Agent Client
Кроме главного меню, пользовательский интерфейс модуля отображения имеет интерактивные зоны, при нажатии на которые выполняются те или иные действия или вызываются дополнительные меню.
2.4.2.1 Щелчок по полю с количеством терминалов или по полю с датой и временем последней аварии отображает список текущих аварий (п. 2.4.1.2.):
щелчок левой кнопкой мыши
MINI-LINK E Agent Server, MINI-LINK E Agent Client Модули для сетевого менеджера NMS SNMPc
38
2.4.2.2 Щелчок по полю с состоянием MINI-LINK E Agent Server вызовет окно с настройками MINI-LINK E Agent Server (п. 2.4.1.1.):
щелчок левой кнопкой мыши