Upload
others
View
38
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
NORMALIZACION E INNOVACIÓN ¿UN MATRIMONIO POSIBLE?
II Convención Internacional de Calidad-Habana 2019 30 Sep-3 Oct
La Habana - Cuba
Expectativas de innovación y brecha de resultados
84% de los ejecutivos
globales dicen que la innovación es
extremadamente importante, pero
94% están insatisfechos con su desempeño
en innovación
[Source: McKinsey Global Innovation Survey 2010, McKinsey Analysis]
Confusión sobre la innovación
¿Qué es y qué se puede hacer?
¿Se puede o se debe gestionar formalmente?
¿Qúe es Innovación?
Innovación: Entidad nueva o modificada que crea o redistribuye valor.
Entidad: Producto, servicio, proceso, organización, modelo de negocio...
Valor: Financiero, no financiero, ventaja estratégica, adquisición de conocimiento, propiedad intelectual…
Sources : ISO 56000 – Fundamentals and Vocabulary
La multiplicidad de información requiere que las organizaciones tomen decisiones para establecer actividades de monitoreo eficaz.
La competencia global y la demanda de los consumidores requieren que las
organizaciones innoven regularmente.
La innovación ya no se refiere solo a productos o procesos resultantes de la I&D, es múltiple y afecta a todas las partes de la organización.
Las regiones y los países necesitan establecer ecosistemas de innovación colaborativa.
La innovación ya no solo require dominio técnico, sino también desarrollo comercial, nuevos modelos de negocios, mercadeo, conocimiento commercial y
legal....
El ritmo del cambio tecnológico y la aparición de nuevos participantes en todos los sectores desafían
constantemente a los jugadores existentes.
Gestionar actividades de innovación significa implementar conscientemente prácticas que conducen a mejores resultados de innovación..
¿Por qué « gestionar la innovación"?
¿QUÉ APORTE PUEDE HACER LA NORMALIZACION?
contraintuitivo
Innovación Normalización
Inflexible
Procesos Incontrolable
¿Se puede cazar la innovación?
¿Se puede recolectar de la naturaleza la innovación?
¿Se puede extraer de una mina la
innovación?
Input (ideas)
Output (innovación)
Entonces, si no se puede recolectar, extraer o cazar es el resultado de una actividad del hombre
Medir
Controlar
Mejorar
Gestionar Mejores Prácticas/ Sistema de gestión de la innovación
Entonces, la normalización puede hacer su aporte a la gestion de la innovación
Input (ideas)
Output (innovatio
n)
Mejor manera
de hacerlo
SOBRE ISO TC 279
Historia de las normas de gestión de la innovación PAIS NORMA
España UNE 166002:2014, I+D+I Gestión. I+D+i requisitos del sistema de gestión
Portugal NP 4457:2007, gestion de I+D+i. I+D+i requisitos del sistema de gestión
Mexico NMX-GT003-IMNC: 2008 Tecnología del sistema de gestión. Requisitos
Irlanda NSAI Swift 1:2009 Guía de buenas prácticas en procesos de innovación y desarrollo de productos.
Europa CEN TS 16555-1: 2011, Gestión de la innovación- Part 1: Sistema de gestión de la innovación
Inglaterra BS 7000-1:2011 Diseño de sistemas de gestión– Part 1: Guía para gestionar la innovación.
Brasil ABNT/CEE 130: 2011. PROYECTO 130.000.00-01. Orientación para un sistema de gestión de la innovación.
Francia FD X50-71:2013 Gestión de la Innovación. Pautas para implementar un enfoque de gestión de la innovación
Rusia GOST R: 2013 Gestión de la innovación- Part 1: Sistema de gestión de la innovación
Nota: Varios países ya han publicado requisitos o normas de orientación y algunos de ellos proporcionan certificación acreditada. CEN ha publicado una especificación técnica.
Numerosos esfuerzos de normalización nacionales y regionales creaban complejidad en un mundo global
Llegó el momento para una norma internacional
Un comité mundial
59 Países
UNDP UNESCO
OECD WIPO WTO
World Bank ISPIM Etc.
[ISO TC 279 Innovation Management]
¿Por qué una norma de guía?
Establecer un marco creíble y
común
Crear definiciones comunes y lenguaje
Aumentar la importancia de las actividades
de gestión de la innovación.
• Deje en claro que la gestión de la innovación es una profesión, accesible para todo tipo de organizaciones.
• Promover puntos de referencia e intercambios de buenas prácticas.
• Fomentar la aplicación de enfoques voluntarios.
• Promover la agilidad organizacional.
• Prescribir un modelo único
• Proporcionar soluciones como una receta milagrosa.
• Permitir que una organización se proclame a sí misma como «innovadora»
¿Por qué una norma guía?
A FIN DE QUE: NO ESTÁ DESTINADO A:
Tener normas de capacitación comunes
Tomar la delantera en la competencia internacional
Mejorar la recuperación
económica e impulsar el empleo.
Desarrollar el atractivo de los
territorios.
Promover intercambios dentro de la cadena de apoyo a la innovación.
Oportunidades de implementación de la norma a nivel regional y nacional
Historia de TC 279 Comité de gestión de la innovación
El trabajo comenzó en ISO / TC 279 en diciembre de 2013, coordinado por AFNOR
Primeras normas publicadas en 2019:
ISO 56002: 2019 - Sistema de gestión de la innovación (anteriormente ISO / CD 50501)
ISO 56003: 2019 - Herramientas y métodos para la gestión de la colaboración
ISO / TR 56004 - Evaluación de la gestión de la innovación
Involucrar a todas las partes interesadas.
Organizaciones Industrias, empresas,
empresas de servicios.
Académica Laboratorios,
Investigadores, Institutos
Responsables politicos Agencias gubernamentales,
agencias de cooperación internacional.
Expertos Estructuras de apoyo a la innovación, inversores,
consultores, expertos en normalización y evaluación de la conformidad. Asociaciones de expertos, ONG
WG 1 Coordinación Argentina
WG 4 Coordinación:
Alemania
WG 3 Coordinación:
Canadá
WG 2 Coordinación: Noruega
Organización y publicaciones
ISO 56000 Terminología
ISO 56002 Sistema de Gestión de la innovación
Sistema. Guía
Julio 2019 Septiembre 2019 (TBC)
Febrero 2019
ISO/ TR 56004 Evaluación de la
gestión de la innovación
Febrero 2019
ISO 56003 Gestión de la colaboración
2021 (TBC)
ISO 56005 Gestión de propiedad
intelectual
2021 (TBC)
ISO 56006 Gestión de inteligencia estratégica
2022 ( TBC)
ISO 56007 Gestión de ideas
Secretariat : France ISO TC 279
IMS Terminología Herramientas y métodos Evaluación
PRINCIPIOS DE GESTION
DE LA INNOVACION
Principios de gestión de la innovación
1. Realización
de valor
5. Ideas con propósito
2. Líderes enfocados
en el futuro
3. Dirección
estratégica
6. Manejo de la
incertidumbre
4. Cultura
7. Adaptabilidad
8. Enfoque sistémico
Statement
Value is realized from the timely implementation, adoption and resulting impact of new and improved solutions for all involved stakeholders
Rationale:
The purpose for innovation management is to realize new value. Realizing new value, financial and non financial (economic or social), is vital for long term competitiveness, sustainability, renewal and growth in the organizations. Value creation requires understanding and satisfying current and future articulated and unarticulated needs of the society, specially focused on interested parties by taking into account social and technological trends
Key benefits
• Long term competiviness and sustainability • Impact in the Innovation´s culture of the organization • Commitment of employees to pursue the realization of value • Clear delimitation of objectives and scope of the tasks within
an innovation management system. • Integration of working groups (cohesion and synergy) • Recognition as an innovative organization • Generating a culture of learning through the valuation of
knowledge • Focus on trends and society needs (expected and unexpected,
met and umet needs) Actions
• Technological/trends surveillance • Establish a culture of tolerance for errors and encourage
experimentation • Effective communication between all the functions of the
organization • Establish risk appetite of the organization • Empowerment of staff in innovation processes • Focus on innovation processes for effective value management
IMP: Realización de valor
ISO 56002
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN-ORIENTACIÓN
Conceptos claves del diseño de la ISO 56002
1 2 3
Integración Aplicabilidad Certificación
Para facilitar la integración de ISO 56002 con otros
sistemas de gestión existentes se ha
mantenido la estructura de alto nivel (HLS)
establecida por ISO para todas las normas
de gestión tipo A
La norma ha sido diseñada y escrita para
ser aplicable a todo tipo de organizaciones.
Sin embargo, esta guía ha sido establecida por
organizaciones con procesos maduros
establecidos
Esta norma ha sido redactada para brindar
una guía a las organizaciones que
desean implementar, mantener y
continuamente mejorar un sistema de gestión
de la innovación. No es adecuada para propósitos de certificación
LIDERAZGO (5)
Compromiso vision-estrategia- politica
INNOVACION/VALOR
INTENCION/ OPORTUNIDADES
PLANIFICACION (6)
EVALUACION DE DESEMPEÑO (9)
MEJORA (10)
CONTEXTO DE LA ORGANIZACION (4) Temas externos e internos, cultura, colaboración
OPERACIONES (8) DO
CHECK
ACT
PLAN SOPORTE (7) Recursos,
competencias & otro soporte
REPRESENTACION VISUAL DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA INNOVACION
Centrarse en la
realización de valor
Visión y estrategia
de innovación
Cultura Colaboración Propiedad intelectual
Inteligencia estrategica
Portafolio de
innovación
Características claves
CONCLUSIONES
Mayor capacidad para manejar la incertidumbre;
Mayor crecimiento, ingresos, rentabilidad y competitividad;
Mejor comprensión común y lenguaje dentro de una organización;
Reducción de costos y desperdicio, y aumento de productividad y
eficiencia de recursos;
Mejora de la sostenibilidad y la resiliencia;
Mayor satisfacción de los usuarios, clientes, ciudadanos y otras
partes interesadas;
Beneficios Potenciales
Renovación sostenida del portafolio de ofertas;
Personas comprometidas y empoderadas en la organización;
Mayor capacidad para atraer socios, colaboradores y financiación;
Mejor reputación y valoración de la organización;
Mayor capacidad para comprender la capacidad de otras
organizaciones para innovar;
Mayor facilidad para cumplir las regulaciones y otros requisitos
pertinentes.
Beneficios Potenciales
No es el mas fuerte, ni el mas inteligente, el que sobrevive, si no el que se adapte mejor al cambio Charles Darwin
En lugar de tomar algún riesgo mejor vayamos a lo seguro, continuemos nuestro lento decline hasta llegar a la obsolescencia
Implementar un SGI según la ISO 56002
GRACIAS!
Leopoldo Colombo [email protected]