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Normativa de calidad
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MODELOS DE EXELENCIA O DE CALIDAD TOTAL
Premio Nacional a la Calidad del Per. Principios y Valores
El Modelo de Excelencia. Estructura del Modelo. Criterios y sub criterios.
Los premios a la calidad:Baldrige de EEUU. Deming del Japon y EuropeoSistemas de calidadLiliana VegaMishel VegaKelly ArroyoPamela Huamani1MODELO DE EXCELENCIAEstructuraPremio Malcom BaldrigeInformacin y experienciasPremio Iberoamericano a la CalidadPremio Nacional a la calidad de LatinoamricaPropsito del modelo
El rol de los valores Centrales y ConceptosValores centrales y ConceptosPerspectiva de sistemas
Estructura del modeloLiderazgoPlaneamiento EstratgicoOrientacin hacia el ClienteMedicin, Anlisis y Gestin del ConocimientoOrientacin hacia el PersonalEnfoque en las Operaciones Resultados
Premios internacionales de calidadPremio Malcom BaldrigeE.E.U.U.
Qu es el premio Malcom Baldrige?Quines pueden participar?Criterios de evaluacinQu empresas han recibido el premio?Premio deming Japn
Qu es el premio Deming?Quines participan?Criterios que se evaluanCategorias del PremioEmpresas GanadorasPremio europeo a la calidad
Qu es el premio europeo de la calidad?Criterios de evaluacinGanadores del premioElectricit de France DCECL ESTFranciaNXP Sound SolutionsAustriaVolkswagen Motor Polska Sp. z o.o.PoloniaRobert Bossch S.A.S.FranciaBradstow SchoolReino UnidoSt. Colmans CollegeIrlanda del NorteEiTBEspaa