Upload
halohalo-carrie
View
223
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
1/55
MODUL P&P
NOTA
PERDAGANGAN
TINGKATAN 4
GURU: EN ROSWADI BIN DAGANG
PELAJAR : _______________________________________________________
TINGKATAN : _______________________________________________________
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
2/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 2
BAB 1 : ASAS KEPADA PERDAGANGAN
PERBEZAAN KEPERLUAN DAN KEHENDAK – 2007
Keperluan Kehendak
1. Mesti ada untuk manusia terus hidup1. Barangan yang diingini untuk hiduplebih selesa
2. Contoh makanan, pakaian dan tempattinggal
2. Contoh kereta, jam tangan
3. Sama untuk semua orang 3. Berbeza mengikut keinginan
4. Keperluan terhad/tetap 4. Tidak terbatas dan berubah-ubah
5. Keperluan ialah tuntutan semulajadi5. Perlu dipelajari atau dipengaruhi
persekitaran
6. Mengikut tahap tertentu – fisiologi,sosial, rohani
6. Mengikut keutamaan/keinginansemasa
KEPERLUAN MENGIKUT HIERARKI MASLOW - 2006,2009,2010
Hierarki Keperluan Maslow – Ada tiga tahap
Tahap 1 – Keperluan fisiologi
Keperluan asas :
keperluan paling asas manusia untuk hidup
yang membolehkan tubuh badan manusia berfungsi
contoh makanan, pakaian dan tempat tinggal
Keperluan keselamatan :
Melindungi diri daripada ancaman luar
contoh ancaman musuh, cuaca dan undang-undang
Tahap 2 – Keperluan sosial
Keperluan kasih sayang :
manusia memerlukan kasih sayang daripada orang lain
contoh kasih sayang daripada ibu bapa
Keperluan penghargaan :
manusia perlu dihormati dan diberi penghargaan
contoh Tahniah atas kejayaanTahap 3 – Keperluan rohani
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
3/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 3
Keperluan sempurna kendiri :o Tahap terataso tuntutan jiwa / kepuasan / kegembiraan di atas kejayaano contoh hidup beragama, kesenian, Berjaya mendapat Ijazah
PENGELUARAN
1.2 PENGELUARAN
MAKSUD - pengeluaran
Aktiviti memproses bahan mentah untuk menghasilkan barang separuh siap danbarang siap
bagi memenuhi keperluan dan kehendak manusia.
Setiap aktiviti mempunyai NILAI FAEDAH
2004, 2010NILAI FAEDAH : (BTMM)o BENTUK
menukar bentuk barangan kepada satu yang lebihberguna contoh -kayu balak diproses menjadi papan lapis
o TEMPAT menukar tempat satu barang dari tempat asal / berlebihan ke tempat
berkurangan dan boleh memenuhi kehendak pengguna. Contoh- kayu balak di hutan dihantar ke kilang untuk diproses
o MASA menyimpan barang sehingga diperlukan contoh - padi berlebihan semasa musim menuai disimpan untuk memenuhi permintaan di luar musim
o MILIKAN
pertukaran milik daripada seseorang kepada orang lain yang memerlukan contoh - peniaga kasut menjual kasut kepada pengguna
2004, 2009, 2010
JENIS - pengeluaran
Pengeluaran langsung Pengeluaran tak langsung
menghasilkan barangan bagi
memenuhi keperluan peribadi
tiada unsur pengkhususan
barang tidak dijual kepada oranglain
contoh bertani untuk kegunaan
sendiri
menghasilkan barangan bagimemenuhi keperluan orang lain
wujud pengkhususan
berlaku urusniaga jual belimencari untung
contoh membuat kuih untuk dijual
2009, 2010
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
4/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 4
CABANG – pengeluaran
1. PERUSAHAAN
usaha mendapatkan bahan mentah dan menukarkan bentuknya kepadabarang siap
Ekstraktif: o mengeluarkan bahan mentah / mengeksploitasi sumber alamo contoh - pertanian, perlombongan
Perkilangan:o memproses bahan mentah kepada barang separuh siap atau barang
siapo contoh - kilang pakaian
Pembinaan:o aktiviti pemasangan, pembinaan dan pengubahsuaian dengan
menggunakan barang separuh siap atau barang siapo Contoh – membuat bangunan, jalan raya
2. PERDAGANGAN
aktiviti pengagihan barangan daripada pengeluar asal kepada pengguna akhir Perniagaan :
Aktiviti jual beli bagi tujuan mendapatkan keuntungan
Bantuan perniagaan : Aktiviti untuk melancarkan perniagaan terdiri daripada : (PPPPIK)
Perbankan, Pengangkutan, Pergudangan Promosi, Insurans & Komunikasi,
3. KHIDMAT LANGSUNGa. aktiviti tidak mengeluarkan barang tetapi memberi perkhidmatan
b. contoh - guru, pelakon, doktor, peguam, tukang gunting, penyanyi
FAKTOR – pengeluaran (BTMU)Buruh
seseorang yang menggunakan tenaga fizikal dan mental dalam proses
pengeluaran
ganjaran : upah/gaji
Tanah
kekayaan daripada alam semula jadi
ganjaran : sewa
Modal
sebarang bentuk aset berupa wang, mesin atau bahan mentah
yang digunakan dalam proses pengeluaran
ganjaran : faedah
Usahawan
seseorang yang mengguna dan menggabungkan faktor pengeluaran bagimenghasilkanBarangan
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
5/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 5
ganjaran : untung
Perbezaan antara peniaga dan usahawan
Peniaga Usahawan
Skop aktiviti terhad Skop aktiviti luas
Menjalankan aktiviti jual beli untukmencari keuntungan
Menjalankan aktiviti jual beli denganmengambil risiko untuk mencipta,menubuh dan mengusahakan sesuatukegiatan ekonomi
Lebih mementingkan keuntungan sahaja Mengutamakan sumbangan dan bakti
kepada masyarakat dan negara
Skala operasinya kecil dengan kaedahpengurusan yang statik
Skala operasinya kecil pada peringkatawal tetapi berpotensi berkembang majumasa akan datang
Contoh - Encik Wan mengendalikankedai basikal di pekan Muar sejak 15tahun dan masih beroperasi di tempatyang sama
Contoh - Encik Yusof memulakanperniagaan bengkel membaiki kenderaan.
Kini beliau mempunyai rangkaian pusatmembaiki kereta dan menjual alat gantikenderaan
2008
CIRI-CIRI USAHAWAN:
Kreatifo Bermaksud mereka cipta keluaran baru untuk memenuhi kehendak penggunao Membolehkan usahawan menguasai pasarano Orang yang terdahulu menembusi pasarano Contoh cipta kad pintar, robot
Inovatif o Bermaksud pembaharuan / pengubahsuaian barangan yang sedia ada di
pasarano Supaya menjadi lebih berkualitio Usahawan akan dapat kelebihan bersaing
Berani menghadapi risiko
Berkebolehan mengurus
Rajin
Yakin Berjimat
Tabah
Berusaha
Bertanggung jawab
Berpandangan jauh
Bijak merebut peluang
Membuat keputusan yang bijak
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
6/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 6
2007, 2009
PERANAN USAHAWAN:
o KEPADA MASAYARAKAT:o Dapat menikmati pelbagai jenis barang
o Dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna
o Dapat menikmati prasarana yang lebih baik
o Dapat meningkatkan taraf hidupo Dapat menikmati barang berkualiti
o Mengurangkan pengangguran
o Mendapat banyak peluang pekerjaan
o Meningkatkan pendapatan masyarakat
o KEPADA PERTUMBUHAN EKONOMI NEGARA:
o Menyediakan peluang pekerjaan / mengurangkan pengangguran
o Mendapat tukaran asing / peningkatan eksport
o
Menggalakkan aliran modalo Memperbanyakkan infrastruktur
o Mempelbagaikan kegiatan ekonomi
o Membuat penemuan teknologi baru / menghasilkan penciptaan baru
1.4 PENGKHUSUSAN DALAM PENGELUARAN
MAKSUD - Pengkhususan
Penumpuan dalam melakukan sejenis pekerjaan atau aktiviti tertentu mengikutkemahiran seseorang
Tidak melakukan dua kerja dalam satu masa Berasaskan pembahagian kerja
Pembahagian kerja ialah suatu proses di mana para ditugaskan untuk menjalankansatu peringkat kerja tertentu mengikut kebolehan dan kepakaran mereka
2004
JENIS - pengkhususan mengikut: (PPKA)
1. PROFESION
individu mengkhusus dalam jenis perkerjaan tertentu sahaja mengikut
kebolehan, kemahiran dan kelayakannya. Wujud disebabkan oleh perbezaan kemahiran / kebolehan seseorang
Contoh guru, doktor, tentera
2. PROSES
melibatkan pelbagai proses kerja dalam satu kilang
Wujud disebabkan pembahagian kerja
contoh di kilang pakaian pekerja diagihkan kepada tugas tertentu
seperti : tugas memotong pakaian, menjahit pakaian, menggosok
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
7/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 7
3. KAWASAN
Aktiviti menghasilkan sesuatu keluaran tertentu di antara satu kawasan dengankawasan lain
Wujud disebabkan oleh perbezaan tanah-tanih, sumber asli, tenaga buruh, suhu
Contoh Johor pengeluar nenas, Kedah pengeluar padi
4. ANTARABANGSA
- penumpuan setengah negara kepada satu jenis kegiatan ekonomi- wujud disebabkan perbezaan iklim, bentuk muka bumi, sumber alam semulajadi,teknologi
- contoh Jepun – perindustrian, Thailand – penanaman padi
KEPENTINGAN / KELEBIHAN PENGKHUSUSAN – 2007
Kesan Pengkhususan dalam pengeluaran
KELEBIHAN pengkhususan KEKURANGAN pengkhususan
Meningkatkan pengeluaran
Menggalakkan pengeluaran besar-besaran
Menikmati ekonomi bidangan
Meningkatkan kualiti
Mengurangkan kos buruh
Menjimatkan masa latihan
Meningkatkan kemahiran
Menjimatkan tenaga keranamenggunakan mesin
Boleh menumpukan bidang yang adakebolehan/kelebihan
Meningkat peluang pekerjaan
Hanya mahir satu prosespengeluaran/tidak kreatif
Sukar berpindah ke pekerjaan lain
Pekerja bosan
Tidak dapat mencipta barang secarabersendirian
Kos beli mesin mahal
Hasil keluaran tiada variasi
Saling bergantungan
Proses mudah tergendala
Perlu pakar pada tiap-tiap bahagian
Pengangguran mudah berlakukerana penggunaanmesin/kemahiran terhad
1.5 SISTEM BARTER
MAKSUD - sistem barter Cara pertukaran barang dengan barang
Tidak menggunakan wang
KELEMAHAN - sistem barter
Masalah kemahuan tidak serentak o tidak semua orang bersetuju menukarkan barang yang dia ada dengan
barang yang kita miliki
Sukar menetapkan kadar pertukarano barang yang hendak ditukarkan tidak sama nilai / saiz / ukuran
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
8/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 8
Sukar membahagikan barango sebahagian barang dan benda hidup tidak boleh dibahagikan kepada
bahagian kecil
Sukar menyimpan barang yang rosako contoh sayuran, buah-buahan, ikan perlu ditukar segera
Sukar membawa barang-barang besar dan berato contoh menukarkan 20 tan beras dengan dengan 20 batang kayu balak
BAB 2 : UNSUR PERDAGANGAN
Maksud Perdagangan
agihan barang daripada pengeluar ke pengguna
Maksud Perniagaan
jual beli barang dapat untung
PERBEZAAN PERDAGANGAN DAN PERNIAGAAN
PERDAGANGAN PERNIAGAAN
o merupakan cabang pengeluaran o merupakan cabang perdagangan
o agih barang o beli dan jual barang
o tujuan agih barang o tujuan dapat untungo daripada perniagaan dan bantuan
perniagaano terdiri daripada perniagaan dalam
negeri dan perniagaan antarabangsa
PERANAN BANTUAN PERNIAGAAN – 2005, 2008, 2010
PERANAN PERBANKAN
Ada kemudahan pembayaran seperti cek, pindahan kredit Ada kemudahan simpan wang seperti akaun simpanan, akaun semasa
Beri modal melalui pinjaman / overdraf Beri khidmat nasihat Lain-lain perkhidmatan seperti:
pertukaran matawang asing
cek kembara
peti simpanan selamat
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
9/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 9
PERANAN INSURANS
Beri perlindungano daripada risiko yang boleh diinsuranskano seperti kebakaran, kecurian, kemalangan
Bayar premium
o dapat gantirugio dapat memulihkan kepada kedudukan asal
Berniaga lebih yakino berani kembang perniagaan
Wujudkan peluang perniagaan Contoh insurans: insurans kebakaran, insurans kecurian
PERANAN PENGANGKUTAN
Bawa barango dari tempat lebih ke tempat kurango selaras permintaan dan penawaran
o stabilkan harga Edar barang ke merata dunia
o pasaran lebih luaso pilihan pengguna banyak
Peniaga mudah dapat bekalan bahan mentah Galakkan pengeluaran secara besar-besaran Elakkan pembaziran Memudahkan mobiliti / pergerakan tenaga buruh Mengurangkan kos penyimpanan stok / kos gudang Galakkan pertumbuhan ekonomi
o mewujudkan peluang pekerjaano mengurangkan kadar penggangurano
meningkatkan taraf hidup masyarakato meningkatkan pendapatan negara
Galakkan penyebaran sains dan teknologi Galakkan kemasukan pelaburan dan pelancongan
PERANAN PERGUDANGAN
Pengeluaran besar-besaran berterusano Simpan bekalan berlebihan - bekalan berterusan
Selaraskan permintaan dan penawarano stabilkan harga
Kerja akhir dapat dilakukano
seperti menimbang, membungkus.o Penyetoran sejuk elakkan barang rosak - seperti daging, buahan
Lindungi risiko kecurian / selamato Sedia tempat pamer barang - boleh periksa barang sebelum beli
dengan adanya Gudang Bayar dan Bawa Gudang berbon mudahkan aktiviti impotdan ekspot
PERANAN PROMOSI
Perkenalkan barang
Beri maklumat
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
10/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 10
o pengguna mudah pilih
Wujudkan permintaano pujuk pengguna beli
Tingkatkan daya saing
Didik orang ramai guna barang
Tingkatkan jualan / untung
Tingkatkan imej barang / syarikat
Meluaskan pasaran
PERANAN KOMUNIKASI
Hubungi pembekal / pelanggano secara lisan (telefon, radio) dan tulisan (surat, telegram)
Sampaikan maklumat / pesanan Hantar dokumen / bayaran kepada pembekal Urusniaga cepat
o melalui teleks , telefon Agihan tepat pada masanya Memudahkan promosi
o meningkatkan jualan / untung
Luaskan pasaran Mudahkan pentadbiran dan kawalan perniagaan Kurangkan risiko kerugian / kerosakan
Perkaitan antara Pengeluaran , Perdagangan dan Perniagaaan - 2007
Pengeluaran hasilkan barang dan perkhidmatanuntuk puaskan kehendak manusia
Pengeluaran libatkan faktor pengeluaranseperti buruh, modal, tanah dan usahawan
Barang perlu agihkan ke pasaran
maka ia perlukan perdagangan Perdagangan ialah proses agih barang
dari pengeluar kepada pengguna
Proses agihan dilakukan oleh perniagaan dan bantuan perniagaan Perniagaan ialah aktiviti jual beli untuk dapat untung Bantuan perniagaan terdiri daripada bank, promosi, pergudangan, insurans, pengangkutan
dan komunikasi
Perniagaan adalah cabang perdagangan Perdagangan adalah cabang pengeluaran
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
11/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 11
BAB 3 : PERNIAGAAN DALAM NEGERI (PDN)
MAKSUD PDNSoalan : Terangkan maksud Perniagaan dalam negeri
aktiviti membeli dan menjual barang & perkhidmatan - antara penduduk dalam sesebuahnegara.
Contohnya, kedai runcit, bazar dan pasar raya.
terdiri drpd dua - perniagaan borong dan perniagaan runcit.
SALURAN AGIHANSoalan : Nyatakan maksud saluran agihan
proses pengedaran barang atau perkhidmatan daripada pengeluar kepada penggunaakhir tepat pada masa, tempat, harga dan kuantiti yang sesuai
BENTUK SALUR AGIHAN - 2006, 2007Soalan : Jelaskan bentuk Saluran Agihan
1. PENGELUAR PEMBORONG PERUNCIT PENGGUNA
Barang yang sesuai - barang keperluan dapur (bernilai kecil dan diperlukan dalamkuantiti kecil)
2. PENGELUAR EJEN - PERUNCIT PENGGUNA
hasil penerbitan seperti surat khabar, majalah3. PENGELUAR PEMBORONG PENGGUNA
bahan pembinaan rumah seperti batu-bata dan simen.4. PENGELUAR PERUNCIT PENGGUNA
barang-barang yang memerlukan khidmat nasihat pakar dan barang-barang tahan lama5. PENGELUAR EJEN PENGGUNA
barang pengguna spt barang kosmetik, pakaian6. PENGELUAR PENGGUNA - 2006
barang yang tidak tahan lama - hasil pertanian, barang tempahan khas – pakaianindividu , barang bemilai tinggi - kapal terbang & perkhidmatan profesional - doktor
FAKTOR PEMILIHAN SALUR AGIHAN
Soalan : Jelaskan Faktor Pemilihan Saluran Agihan
1. Jenis barangbarang cepat rosak – pengeluar - penggunabarang elektrik yang tahan lama – melalui pemborong & peruncit
2. Sasaran pasarandikenal pasti - dibekalkan terus oleh pengeluarbelum dikenalpasti - melalui pemborong & peruncit
3. Liputan pasaranluas - perkhidmatan pemborong, peruncit dan ejen dikehendaki oleh pengeluar
terhad - pengeluar sendiri boleh memasarkan
4. Keupayaan pengeluarsyarikat besar - menyediakan saluran agihan sendiriSyarikat kecil - bergantung kepada pemborong dan peruncit
5. Kos pengangkutanmenyediakan kenderaan sendiri – kosnya tinggisyarikat besar - mampu biayaSyarikat kecil – kurang mampu
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
12/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 12
PERNIAGAAN RUNCIT
FUNGSI PERUNCIT / PERNIAGAAN RUNCIT - 2007, 2008, 2009
1. MEMECAHKAN PUKAL
menjual dalam kuantiti yang lebih kecil kepada pengguna akhir.
2. MENYEDIAKAN KEMUDAHAN KREDIT
kepada pelanggan tetap
3. PERKHIDMATAN SELEPAS JUALAN
menghantar barang ke rumah
4. MEMBERI KHIDMAT NASIHAT DAN MENYAMPAIKAN MAKLUMAT
cita rasa dan sambutan pengguna - berguna kepada pengeluar - mutu produk
menasihati pengguna - mutu, harga dan cara guna serta produk terbaru
5. MENDIRIKAN PREMIS PERNIAGAAN BERHAMPIRAN PELANGGAN
mudah dikunjungi - menjimatkan kos pengangkutan dan masa.
6. MENGURUS STOK memastikan bekalannya sentiasa mencukupi
7. MELAKUKAN KERJA-KERJA AKHIR
menggred, menimbang, membungkus
8. MENGAGIHKAN BARANG-BARANG
berperanan sebagai orang tengah antara pengguna dengan pemborong ataupengeluar
JENIS PERNIAGAAN RUNCIT
perniagaan runcit terdiri drpd perniagaan runcit kecil-kecilan dan besar-besaran. perniagaan runcit kecil-kecilan terdiri drpd:
o peruncit tanpa kedai dan berkedai peruncit tanpa kedai terdiri drpd :
penjaja dan
pegerai peruncit berkedai terdiri drpd :
pekedai am dan
pekedai khusus
perniagaan runcit besar-besaran pula terdiri drpd :o pasar raya,o gedung aneka jabatan,o pasar raya besar,o kedai sejaras dano koperasi runcit
bentuk lain peruncitan terdiri drpd :o mesin peruncitan automatik, pesanan mel,o francais, jualan langsung, e-dagang,o televisyen interaktif dan kedai katalog.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
13/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 13
JENIS PERNIAGAAN RUNCIT KECIL-KECILANSoalan : Jelaskan dengan contoh Jenis Perniagaan Runcit Kecil-kecilan
Perniagaan runcit tanpa kedai
tidak mempunyai premis tetap.
bergerak dari satu tempat ke tempat lain.
berbentuk milikan tunggal.
perlu dapatkan lesen daripada kerajaan tempatan
terdiri drpd pegerai dan penjaja Pegerai - gerai kecil di suatu lokasi yang tetap - di kaki lima, pasar besar
Terdiri drpd gerai tetap dan gerai sementara.
Penjaja - secara bergerak dari satu tempat ke tempat lain
berjalan kaki atau berkenderaan.
contoh - penjual ais krim dan roti.
Peruncit berkedai
beroperasi di premis tetap.
di kampung atau bandar besar.
berbentuk milikan tunggal atau perkongsian.
mendaftar dengan Pendaftar Perniagaan,
dan lesen perniagaan daripada kerajaan tempatan
Kedai am - kedai yang menjual pelbagai jenis barang.
Contohnya, kedai runcit
Kedai khusus - kedai yang menjual satu jenis atau sekumpulan barang atau menyediakanperkhidmatan khusus.
Contoh kedai khas ialah kedai buku Popular atauKedai gunting rambut
CIRI PERNIAGAAN RUNCIT KECIL-KECILANSoalan : Huraikan ciri-ciri Perniagaan runcit kecil-kecilan
1. MODAL YANG KECIL
diperoleh daripada simpanan peruncit sendiri atau pinjaman daripada ahli keluarga,sahabat handai dan bank2. DIMILIKI OLEH SEORANG PENIAGA ATAU BERKONGSI.
Urusan perniagaan - dikawal oleh pemilik sendiri.
menikmati pelbagai faedah seperti semua keuntungan
cukai pendapatan yang dikenakan rendah3. MUDAH DITUBUHKAN
tidak terdapat banyak peraturan
memerlukan modal yang kecil
perlu mendaftar dengan Pendaftar Perniagaan,
dan lesen perniagaan daripada kerajaan tempatan4. MUDAH DIURUS
kerana saiznya yang kecil dikendalikan oleh pemilik sendiri, ahli keluarganya atau pembantu
5. LOKASI PERNIAGAAN
berdekatan tempat tinggal pelanggan
menjual dari pintu ke pintu6. LAYANAN PERIBADI
penghantaran barang ke rumah, pembaikan dan pemasangan barang7. KOS OVERHED YANG RENDAH
tidak perlu membayar sewa, cukai perniagaan yang tinggi atau iklan yang mahal.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
14/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 14
Soalan : Mengapa A memulakan perniagaan secara kecil-kecilan.
Modal kecil
Mudah ditubuhkan
Mudah diurus
Mudah dikunjungi pelanggan
Murah kos overhed
MAKSUD PERUNCIT BESAR-BESARAN
Soalan : Nyatakan maksud peruncit besaran-besaran
perniagaan runcit yang beroperasi dalam skala yang besar
terletak - kawasan bandar.
berbentuk - syarikat berhad dan bermodal besar.
CIRI-CIRI PERNIAGAAN RUNCIT BERSAR-BESARAN
Soalan : Huraikan ciri-ciri Perniagaan runcit besar-besaran
Modal – besar, dikumpul melalui terbitan syer
Penubuhan – rumit, Akta syarikat 1965
Belian - membeli stok secara pukal terus daripada pengeluar.
Jualan – tunai, elak hutang lapuk
Pengurusan - lebih rumit dan sukar - saiz organisasi yang besar - di bawah kakitanganprofesional - pengkhususan, teknologi - moden
Kemudahan - untuk keselesaan pelanggan - iringan muzik, tandas, hawa dingin
KEDAI SEJARASSoalan : Huraikan ciri-ciri kedai sejaras
MAKSUD perniagaan runcit yang mempunyai sepuluh atau lebih cawangan cawangan adalah seragam dari segi nama, logo, reka bentuk, harga dan jenis barang dikawal dan ditadbir oleh ibu pejabat atau syarikat induk Contoh Singer, 7-eleven dan kedai Bata.
CIRI-CIRI
BENTUK ORGANISASI
bentuk - syarikat berhad kerana melibatkan modal yang besar –
dikawal Lembaga Pengarah.
ditubuhkan - pengilang
mempunyai kedai cawangan - seluruh negara.KAWALAN & PENGURUSAN
Pengurusan - dikawal oleh ibu pejabat atau kedai induk –
Amalan pengurusannya - berkonsepkan pentadbiran pusat . Setiap cawangan - di bawah seorang pengurus.
BARANG JUALAN & POLISI HARGA
Barang-barang yang dijual - standard daripada aspek harga dan kualiti.
Harga barang adalah tetapSUSUNATUR KEDAI & KAEDAH JUALAN
Nama dan logo perniagaan - selaras di semua cawangan.
Rekabentuk kedai dan imej - sama
Susunan barang-barang – standard
Kaedah jualan - secara tunai, kad kredit - dibenarkan.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
15/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 15
KELEBIHAN & KEKURANGAN KEDAI SEJARASSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan kedai sejaras
KELEBIHAN
jualan - secara tunai atau kad kredit.
pengkhususan dan pembahagian kerja.
dapat diskaun niaga
Menjimatkan kos kerana overhed boleh
dikongsi mobiliti kakitangan
KEKURANGAN
Kesukaran mengawal kerana di meratatempat.
Kos pengangkutan dan kendalian - tinggi.
Pilihan pengguna - terhad.
Melibatkan modal besar. Keputusan hanya dibuat ibu pejabat.
PASAR RAYA BESARSoalan : Huraikan ciri-ciri pasar raya besar
MAKSUD Pasar raya besar (hypermarket) merupakan sebuah bangunan setingkat
o yang menjual pelbagai jenis barang di bawah satu bumbung terletak di pinggir bandar dan bergantung kepada pelanggan berkenderaan yang
mengunjunginya pada hujung minggu
Contoh :o pasar raya besar ialah Xtra dan Giant.
CIRI-CIRI
BENTUK ORGANISASI
sebuah syarikat berhad yang bermodal amat besar.KAWALAN & PENGURUSAN
dasar dan polisi - ditetapkan Lembaga Pengarah
dilaksanakan - sekumpulan pengurusan peringkat pertengahan yang bergaji tetap.
Pengurusan setiap bahagian - seorang pengurus atau penyelia.BARANG JUALAN & POLISI HARGA
pelbagai jenis dan jenama barang - barang keperluan harian harga barang – berpatutan dan tetap
KAEDAH JUALAN
urusan jual beli - secara tunai / kad kreditKEMUDAHAN
tempat letak kereta, troli
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN PASARAYA BESARSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan pasar raya besar
Kelebihan - 2010
kos yang rendah - sewa rendah dan bilangankakitangan kurang.
perolehan yang besar - pelanggan membelibanyak secara mingguan.
kadar pusingan stok dan pengaliran tunaitinggi.
Menyediakan pelbagai jenis barang - dibawah satu bumbung.
Kekurangan
Margin keuntungannya - rendahkerana harga - murah.
Kedudukan di pinggir bandar -menyukarkan pelanggan tidakberkenderaan
Perlu menjual barang dalam volumyang besar - membiayai kos operasiyang tinggi.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
16/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 16
PASAR RAYA – 2004, 2005Soalan : Huraikan ciri-ciri pasar raya
MAKSUD
menjual beraneka jenis barang di bawah satu bumbung
terletak di lokasi strategik yang mudah dikunjungi
di pusat bandar
Contohnya:
o Pasar Raya Billion dan Pasar RayaTops.CIRI-CIRI - 2004
BENTUK ORGANISASI
Pasar raya adalah berbentuk syarikat berhad.KAWALAN & PENGURUSAN
ditadbir oleh Lembaga Pengarah (dasar)
dan diuruskan (perlaksanaan) oleh kakitangan profesional
dibahagikan kepada beberapa bahagian - seorang penyelia bahagian.BARANG JUALAN & POLISI HARGA
makanan segar - daging, ikan & keperluan harian - sabun mandi, syampu.
Harga - tidak boleh ditawar.
dilekatkan dengan tanda harga.KAEDAH JUALAN & SUSUNATUR KEDAI
secara layan diri.
jualan dibuat secara tunai & kad kredit.
ruang yang luas dan dihiasi dengan cerah.
Barangnya diperagakan
KELEBIHAN DAN KELEMAHAN PASARAYASoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan pasar raya kepada pengguna dan peniaga
Kelebihan kepada Pengguna - 2005
Menjimatkan masa dan kos - membelipelbagai barang di satu tempat.
Bebas memilih
Harga lebih murah - berbanding di kedairuncit
Menyediakan kemudahan
Suasana membeli-belah - selesa.
Kekurangan kepada Pengguna
jauh dari tempat tinggal- membazir darisegi kos dan masa.
Harga barang adaIah tetap dan jualandibuat secara tunai.
Tiada - perkhidmatan selepas jualan.
Kelebihan – Peniaga
Menikmati pengkhususan dan pembahagiankerja.
Menjimatkan kos - sistem layan diri.
Penggunaan iklan - menarik pelanggan danmelariskan jualan.
Tiada risiko hutang lapuk
Kekurangan - Peniaga
Melibatkan modal yang besar.
Prosedur penubuhan yang rumit.
Risiko kecurian - akibat layan diri dan
peragaan terbuka. 4. Barang makanan segar yang tidak tahan
lama.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
17/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 17
GEDUNG ANEKA JABATANSoalan : Huraikan ciri-ciri gedung aneka jabatan Soalan : Terangkan perbezaan antara gedung aneka jabatan dengan kedai sejaras.
MAKSUD
sebuah perniagaan runcit berskala besar
yang beroperasi dalam sebuah bangunan besar yang bertingkat
terletak di lokasi yang strategik di bandar besar. Contohnya:
o Isetan, Parkson Grand dan Metrojaya.
CIRI-CIRI
BENTUK ORGANISASI
ditubuhkan sebagai syarikat berhad dengan modal yang besar.KAWALAN & PENGURUSAN
Pentadbirannya dikawal oleh Lembaga Pengarah - menentukan segala dasarsyarikat.
Setiap jabatan merupakan unit khas
Pembelian stok - tanggungjawab pengurus jabatan Contoh jabatan pakaian wanita
BARANG JUALAN & POLISI HARGA
pelbagai dari segi jenis dan jenama.
Harga - tidak boleh ditawar.KAEDAH JUALAN
Jualan - tunai / kad kreditKEMUDAHAN
lif, tandas, telefon, tempat letak kereta, surau
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN GEDUNG ANEKA JABATANSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan gedung aneka jabatan kepada peniaga dan
pelanggan.
Kelebihan Kepada Peniaga
menikmati diskaun niaga - dapat menjuallebih murah.
Pentadbiran menjadi lebih cekap -pengkhususan dan pembahagian kerja
Risiko kerugian - disibar kerana terdapatbanyak jabatan.
Jualan secara tunai – tiada masalahhutang lapuk.
Menjimatkan kos promosi - satu iklan -dapat meliputi semua jabatan.
Kekurangan kepada Peniaga
kos overhed yang tinggi - sewa, perhiasankedai, gaji jurujual serta kos kemudahan
Penubuhannya sukar - modal yang besar danprosedur yang rumit.
Saiz pemiagaan yang besar - menyukarkanurusan kawalan dan pengurusan.
Peragaan barang secara terbuka -menggalakkan risiko kecurian dan kerosakan.
Kelebihan - Pelanggan
menjimatkan masa dan tenaga - segalakeperluan rumah - di dalam satubangunan.
Kemudahan dan membeli dalamsuasana yang selesa.
tanda harga - boleh membandingkanharga barang dan tidak bimbang ditipu.
Kekurangan - Pelanggan
Tiada layanan peribadi kerana mengamalkanlayan diri.
Tidak dapat membeli barang secara kredit.
Tiada tawar -menawar kerana harga barangadalah tetap.
Pelanggan sukar - terletak di pusat bandar - jauh
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
18/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 18
KOPERASI RUNCITSoalan : Huraikan ciri-ciri koperasi runcit Soalan : Terangkan bentuk organisasi dan pengurusan koperasi runcit.
MAKSUDorganisasi yang ditubuhkan oleh sekumpulan pengguna - tujuan utama untuk membantuanggota memperoleh barang keperluan pada harga yang berpatutan tanpa melalui orangtengah. Contohnya, koperasi peladang
CIRI-CIRI
BENTUK ORGANISASI
ditubuhkan mengikut Akta Koperasi 1993
dan didaftarkan dengan Ketua Pendaftar Koperasi Malaysia.
Modal - jualan syer kepada anggotanya.
Syer - tidak boleh diniagakan atau dipindah milik.KAWALAN & PENGURUSAN
ditadbir oleh Lembaga Pengarah (menentukan dasar)
Pengurusan hariannya - oleh kakitangan yang dibayar gaji.
Stok dibeli dalam kuantiti yang besar
boleh menawarkan diskaun niaga yang tinggiBARANG JUALAN & POLISI HARGA
menjual barang keperluan harian kepada anggota dan bukan anggota.
Harga barang lebih rendah berbanding harga pasaranBAYARAN DIVIDEN
Keuntungan disebut lebihan -sebahagian wajib disimpan sebagai rizab
bakinya untuk membayar dividen - terbahagi kepada dividen tunai dan rebat.
Dividen tunai - dividen yang dibayar berdasarkan jumlah belian
Rebat atas pelaburan pula ialah faedah yang dibayar secara peratusan berdasarkan jumlah saham
BENTUK LAIN PERUNCITAN
MESIN PERUNCITAN AUTOMATIKSoalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri mesin peruncitan automatic
CIRI-CIRI
menjual barang terus kepada pengguna melalui mesin secara automatik.
memuatkan barang dan dilengkapi pelbagai fungsi - slot syiling atau peragaan tingkap
memasukkan wang yang mencukupi ke dalam slot - menekan butang barang pilihannya -barang itu akan keluar secara automatik.
menjual jenis barang tertentu seperti minuman kotak
memperniagakan perkhidmatan seperti mesin menimbang berat badan
ditempatkan di lokasi yang strategik misalnya di perhentian bas boleh beroperasi selama 24 jam tanpa diawasi.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
19/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 19
KELEMAHAN MESIN PERUNCITAN AUTOMATIKSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan mesin peruncitan automatik kepada peniaga dan
pembeli.
Kelebihan - Peniaga
beroperasi sendiri - tanpa pengawasandan 24 jam.
khidmat layan diri - menjimatkan kos upah
dan pengendalian perniagaan. meningkatkan jualan - mesin mudah
diletakkan asalkan ada permintaan.
4. Kos pengurusan rendah - tidak perlumenyewa premis
Kekurangan - Peniaga
Kos pemasangan dan pemeliharaan -mahal.
Muatan - terhad.
Jenis dan kuantiti barang yang sesuai -terhad.
risiko kerosakan - tinggi
Kelebihan - Pembeli
24 jam.
Tiada caj tambahan.
Cara pembelian mudah.
4. Menjimatkan kos, masa dan tenaga
Kekurangan - Pembeli
Pilihan - terhad
Barang tidak dapat ditukar
Bentuk pembayaran terhad
PESANAN MEL
Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit pesanan mel
CIRI-CIRI
menjual barang terus melalui pos atau perkhidmatan kurier.
Contoh - The Readers's Digest, The Times, Dewan Bahasa dan Pustaka, Mail Order Gallery(MOG)
sesuai - menjual barang yang ringan, kecil, tidak mudah pecah dan tahan lama.
Bentuk dan cara penggunaan barang-barang - dapat disampaikan - melalui gambar
dijalankan melalui tiga kaedah, iaitu pengiklanan, kiriman terus atau pelantikan ejen.
tiga kaedah pembayaran
Bayar Waktu Terima (B.W.T) - bayaran dibuat apabila barang sampai di pejabat pos
Tunai Waktu Pesanan (T.W.P) mewajibkan bayaran dihantar dengan borang pesanan. Bayaran ansuran - membayar beransur-ansur mengikut tempoh yang ditetapkan.
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN PESANAN MELSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit pesanan mel kepada peniagadan pembeli
Kelebihan - Peniaga
menanggung kos overhed yang rendah
tidak memerlukan lokasi yang strategik
pasarannya luas - kawasan yangmempunyai perkhidmatan pos
Bilangan kakitangannya tidak ramai Mengetepikan orang tengah
Kekurangan - Peniaga
kos promosi
kos pengurusan atau mengutip hutang
kos menginsuranskan barang - barangmungkin rosak dalam perjalanan
Kelebihan - Pembeli
boleh bayar ansuran
boleh pulang balik
menjimatkan kos tambang, masa dantenaga
Kekurangan - Pembeli
Mungkin ditipu
Barang lambat sampai
Tiada hubungan peribadi
tidak dapat memeriksa barang
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
20/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 20
FRANCAIS - 2004Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit secara francais
CIRI-CIRI
seseorang individu yang diberi hak untuk menjual barang atau perkhidmatan syarikat indukyang sudah terkenal
Contoh kedai makan segera Merryl Brown, Habib Jewel, KFC‟s,
menggunakan logo, nama dan reka bentuk yang sama.
individu atau syarikat yang diberi kebenaran - francaisi syarikat induk yang memberikan kebenaran - francaisor.
perjanjian ditandatangani oleh kedua-dua pihak- syarat francais
Fungsi francaisoro memberikan hak menggunakan imej, jenama, sistem operasi dan format
perniagaano membimbing - penubuhan & pengurusan perniagaano mengendalikan program latihan staf, promosi jualan dano membiayai kos pengiklanan francaisi.o membekalkan ramuan, alat dan perkakas dengan kredit tertentu.
Fungsi Francaisio membayar royalti - satu jumlah tetap atau secara peratusan drpd jualan bulanan.
KELEBIHAN & KEKURANGANSoalan: Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit secara francais kepadafrancaisor dan francaisi
Kelebihan - Francaisor
mengembangkan perniagaannya.
ekonomi bidangan
Kekurangan – Francaisor
boleh menjejaskan nama baik
Kelebihan - Francaisi
mendapat sokongan pengurusan dankewangan - risiko kegagalan perniagaan
amat rendah. Tidak perlu menanggung kos overhed
seperti promosi, latihan staf dan iklan.
Jenama terkenal – mendapat sambutanramai
Kekurangan – Francaisi
perlu mengawal kualiti barang -boleh menjejaskan nama baik
francaisor. terikat dengan perjanjian francais
& bergantung kepada francaisor.
tiada inovasi dan inisiatif sendiri
JUALAN LANGSUNGSoalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit secara jualan langsung
CIRI-CIRI
menjual barang terus melalui kunjungan jurujual dari pintu ke pintu.
Contoh syarikat Amway, Avon dan syarikat-syarikat insurans.
Jurujual atau ejen dilantik dan dilatih dengan pelbagai kemahiran dan teknik jualan
Secara pelbagai peringkat (multilevel)
menggunakan senarai harga, katalog atau sampel produk.
dibayar komisen atas jualan
3 bentuk jualan langsung – o jualan perkhidmatan oleh ejen seperti ejen insuranso jualan barang oleh ejen pengeluar - katalog dan sampel seperti Avono jualan barang oleh ejen bebas
Jenis produk yang sesuai - kosmetik, perkakas dapur, insurans dan pakej pelancongan.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
21/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 21
FAKTOR-FAKTOR PERKRMBANGAN P.R. JUALAN LANGSUNGSoalan : Nyatakan faktor-faktor yang menyokong perkembangan perniagaan runcit secara jualan
langsung atauSoalan : Nyatakan sebab-sebab jualan langsung berkembang.
Pengguna semakin sibuk
Masalah pengangkutan
khidmat sokongan pelanggan lemah - berbaris panjang di kaunter bayaran
Kemajuan teknologi maklumat dan komunikasi - panggilan tanpa tol, kad kredit dan internet. Kos pengiklanan – murah
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN – P.R. JUALAN LANGSUNGSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit secara jualan langsung kepada
peniaga dan pembeli. Kelebihan
bersemuka dengan pembeli
Liputan pasarannya - kawasan pedalaman.
tidak perlu - premis besar.
4. Sesuai untuk produk yang memerlukankhidmat nasihat, tunjuk ajar dan
perkhidmatan selepas jualan.
Kekurangan
Pembeli dikenakan bayaran yang lebih -tanggungan kos
Barang-barang tertentu sahaja
memerlukan modal yang besar.
kos overhed yang tinggi - kos latihan ejen,
kos cetakan katalog
E-DAGANG (E-COMMERCE)Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit secara e-dagang
CIRI-CIRI
menjual melalui talian internet dengan rangkaian komputer
dari peringkat pertanyaan, pesanan, pengeluaran invois hingga peringkat bayaran.
secara online antara penjual dengan pembeli dari seluruh dunia.
mewujudkan laman web dan gerai pameran dalam internet
gambar dan maklumat terperinci dipaparkan di skrin komputer.
perlu membuat bayaran awal (prabayar) dengan memasukkan nombor kad kreditnya.
Barang pesanan akan dihantar melalui pos atau kurier
Jika belian didapati tidak menepati deskripsi, ia mungkin boleh dikembalikan semula,tertakluk kepada syarat jualan
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-DAGANG KEPADA PENIAGASoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit secara e-dagang kepada
peniaga dan pelanggan.
Kelebihan – Peniaga1. menjual secara global pada kos yang
paling minimum2. tidak memerlukan premis - hanya gudang3. Kos operasi murah - hanya satu laman
web4. operasi secara besar-besaran - pengguna
internet di seluruh dunia5. sistem prabayar - tidak menanggung
hutang lapuk
Kekurangan - Peniaga1. persaingan sengit - laman web lain2. Perang harga - merugikan peniaga.3. membangunkan laman web - mahal.4. Laman web - dicerobohi5. Proses globalisasi - e-dagang -
menguntungkan peniaga di negara maju
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
22/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 22
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-DAGANG KEPADA PELANGGAN
Kelebihan - Pelanggan
Pilihan pelanggan - pasaran sedunia.
barang berkualiti tinggi - harga yang lebihmurah.
membeli-belah dari rumah atau pejabat -menjimatkan kos, masa dan tenaga.
maklumat - relevan, terperinci dan
terkemas kini 5. amalan pegangan tunai yang minimum -
bayar menggunakan kad kredit.
Kekurangan - Pelanggan
Membeli secara prabayar - tanpa melihatbarang sebenar
unsur penipuan dan manipulagi pihaktertentu.
Undang-undang siber tidak dapat memberiperlindungan sepenuhnya
kad kredit - kebocoran nombor pin Terpengaruh dengan tawaran -
pembaziran.
TELEVISYEN INTERAKTIF (TVI)Soalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit melalui televisyen interaktif.
CIRI-CIRI
membolehkan seorang penonton TV berinteraksi dengan peniaga yang mengiklankan
barangnya melalui TV dan membeli-belah dari rumah.
Contoh – siaran Astro, Smartshop
merupakan hasil ciptaan teknologi digital menggabungkan fungsi televisyen dengan komputer peribadi secara interaktif
mesti disambungkan dengan talian internet.
Cara beroperasi: Gambar dan maklumat barang - ditayangkan di televisyen Pesanan dibuat serta-merta - menekan papan kekunci /gagang telefon Bayaran prabayar - menggunakan kad kredit barang dihantar - pos, ejen jualan atau kurier.
membolehkan penonton mengambil bahagian dalam program tertentu di televisyen.
menjawab soalan dan memberi pendapat
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN TVI KEPADA PENIAGA DAN PELANGGANSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit melalui televisyen interaktifkepada peniaga dan pelanggan.
Kelebihan – Peniaga Premis yang strategik - tidak diperlukan Kos pengurusan rendah cara penggunaan barang - lebih jelas
(visual) dan terus kepada penonton. Reaksi penonton - maklum balas untuk
memperbaiki produk Kesan audio visual lebih meyakinkan
Kelemahan - Peniaga penggambaran produk - mahal. siaran melalui televisyen - mahal
berbanding media yang lain. siaran waktu tengah malam- kurang
berkesan Siaran iklan perlu kerap diulangi
Kelebihan – Pelanggan
membeli-belah sambil menonton televisyendi rumah
membuat pesanan - serta-merta
Mempunyai masa - membuatpertimbangan dan pilihan.
Menjimatkan masa, kos dan tenaga
5. mengetahui cara penggunaan barang
Kelemahan – Pelanggan
Membeli tanpa melihat barang sebenar
unsur penipuan dan manipulasi
Barang - tidak seperti yang disiarkan.
Urusniaga akan mengambil masa
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
23/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 23
KEDAI KATALOGSoalan : Jelaskan dengan contoh ciri-ciri perniagaan runcit melalui kedai catalog
CIRI-CIRI
mempromosikan barang atau perkhidmatannya melalui katalog
Contoh:o Courts Mammoth,o Ikea dan
o The Catalog Shop. semua jenis barang jualan disenaraikan secara teratur
katalog diedarkan secara percuma di tempat kunjungan ramai
Keistimewaan - tawaran skim bayaran ansuran yang fleksibel
menyediakan perkhidmatan selepas jualan seperti perkhidmatan penghantaran barang
Sasaran - bergaji tetap seperti pegawai kerajaan
keuntungannya daripada faedah
Bayaran - debit terus atau arahan tetap (bank) ataupun potongan gaji (Biro Angkasa).
Barang-barang yang dijual - jenis barang yang piawai dan tahan lama.
Contohnya, barang-barang elektrik, perabot, peralatan dapur
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KEDAI KATALOGSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan perniagaan runcit melalui kedai katalog
Kelebihan
Liputannya lebih luas - semua penggunainternet
Tawaran skim bayaran ansuran yang fleksibel
keuntungan yang lebih tinggi
Perkhidmatan selepas jualan
promosinya berkesan - elemen audio visualdan animasi.
Kekurangan
Harga jualan lebih mahal
Kos promosi yang tinggi
tidak sesuai - barang yang tak tahan lamadan tiada kepiawaian
PERNIAGAAN BORONG
FUNGSI PERMBORONG KEPADA PENGELUARSoalan : Huraikan Fungsi Pemborong Kepada Pengeluar
1. Membeli stok secara pukal dan memecah pukal
membolehkan pengeluar melakukan pengeluaran barang secara besar-besaran &mendapat modal pusingan cepat
menjimatkan kos pengeluaran kerana kerja pembungkusan dan upah pekerjaditanggung oleh pemborong
2. Mengurangkan kos pergudangan
menyediakan kemudahan pergudangan sendiri bagi menyimpan stok pukal yang dibeli barang keluarannya tidak disimpan lama.
3. Mengurangkan kos pengangkutan
memiliki kemudahan mengangkut barang yang dibeli ke gudangnya.
tidak perlu menyediakan kenderaan sendiri4. Pengendali pasaran
memperluaskan lagi pasaran bagi produknya.
pemborong mempunyai rangkaian peruncit sendiri untuk mengagihkan barangnya.5. Memberi maklumat pasaran
orang tengah antara pengeluar dengan peruncit.
menyampaikan teguran serta komen peruncit dan pelanggannya kepada pengeluar.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
24/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 24
FUNGSI PEMBORONG KEPADA PERUNCITSoalan : Huraikan Fungsi Pemborong Kepada Peruncit
1. Membekalkan beraneka jenis barang
memudahkan - tidak perlu - mendapatkan bekalan stok daripada pelbagai pengeluardari merata-rata tempat.
2. Memberi kemudahan kredit
menangguhkan bayaran atau hutangnya sehingga barang itu dijual kepada pengguna.
merancang modal pusingan dengan sempurna.3. Menghantar barang kepada peruncit
tidak perlu menyediakan kenderaan sendiri
menjimatkan kos pengangkutan dan masa peruncit.4. Menyimpan stok yang mencukupi
membolehkan peruncit mendapat bekalan secara berterusan dan ini
mengekalkan pelanggannya5. Memberi maklumat dan nasihat
berkenaan barang baru kepada peruncit.
FUNGSI PEMBORONG KEPADA PENGGUNASoalan : Huraikan Fungsi Pemborong Kepada Pengguna
1. Menstabilkan harga barang
sentiasa menyimpan stok barang yang mencukupi
mengelakkan kenaikan harga barang.
menerima manfaat menerusi harga barang yang stabil.2. Menyediakan bekalan yang berterusan
menyimpan stok yang mencukupi dalam gudangnya
supaya bekalan tidak terputus – elak cenderung membeli banyak
menyebabkan perbelanjaan pengguna meningkat.3. Menyampaikan maklumat
memberitahu peruncit tentang maklumat yang terkini bagi produknya.4. Melakukan kerja-kerja akhir / pecah pukal
seperti menggred, membungkus, menimbang, melabel dan sebagainya.5. Mempelbagaikan pilihan
mempelbagaikan pilihan pengguna akhir terhadap barang beraneka jenis yang adapada peruncit.
PERSAMAAN PEMBORONG DAN PERUNCITSoalan : Terangkan Persamaan antara Perniagaan Borong dengan Perniagaan Runcit
1. Aktiviti pengagihan barang
membeli barang bagi tujuan untuk dijual semula2. Bermotifkan keuntungan
menjalankan kegiatan jual beli dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan.3. Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna
mengagihkan barang agar bekalan dapat disampaikan kepada pengguna akhir4. Melakukan kegiatan memecah pukal
seperti menggred, membungkus, menimbang, melabel dan sebagainya.5. Bertindak sebagai sumber maklumat pasaran
menyalurkan maklumat pasaran kepada pengeluar - reaksi pelanggan, cita rasapengguna
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
25/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 25
PERBEZAAN PEMBORONG DAN PERUNCITSoalan : Nyatakan Perbezaan antara Perniagaan Borong dengan Perniagaan Runcit
Perniagaan Boron g Perniagaan Run cit 1. Kedudukan
dalam saluranagihan
orang tengah antara pengeluardengan peruncit.
peruncit - orang tengah antarapemborong dengan pengguna akhir.
2. Saiz pembelian
barang
secara pukal daripada pengeluar dalam kuantiti yang kecil daripada
pemborong3. Saiz modal besar - menyediakan kemudahan
pelbagaikecil
4. kemudahangudang
untuk menyimpan stok pukalyang dibeli daripada pengeluar
tidak ada kerana stok diperolehdaripada pemborong
5. Hiasan danperagaan barang
tidak perlu menghias ataumelakukan peragaan tingkap
melakukan bagi menarik pengguna
Soalan : Mengapa pemborong memerlukan modal besar.
Beli pukal & bayar tunai
Beri kredit & tanggung risiko hutang lapuk
Belanja gudang
Risiko simpan stok Kos overhed tinggi – iklan & gaji
Kendali pengangkutan
JENIS PEMBORONGSoalan : Kenalpasti jenis perniagaan borong.
Terdiri drpd pemborong saudagar dan ejeno pemborong saudagar iaitu:
Pemborong Berfungsi Penuh:
pemborong am,
pemborong khusus dan
pemborong satu barisan. Pemborong Berfungsi Terhad
Pemborong pesanan mel
Pemborong pesanan berwakil
Pemborong perkhidmatan pengangkutan
Pemborong bayar dan bawa
Pemborong jober parao ejen terdiri daripada:
ejen pengeluar, ejen penjual & broker
JENIS PERNIAGAAN BORONG - 2004
Soalan : Jelaskan dgn contoh jenis perniagaan borong.
PEMBORONG SAUDAGAR
pemborong yang membeli pelbagai jenis barang daripada pengeluar dan
menjual barang kepada peruncit.
mempunyai hak milik ke atas barang
menanggung risiko kerugian jika barang-barang tidak dapat dijual.
dikategorikan kepada dua, iaitu :o Pemborong Berfungsi Penuh - 2004
menjalankan semua tugas seseorang pemborong.
membeli dan menjual barang,
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
26/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 26
memecah pukal,
memberikan bantuan kewangan,
menyediakan kemudahan pergudangan dan pengangkutan,
menyampaikan maklumat pasaran,
melakukan promosi
dikelaskan kepada tiga kumpulan utama iaitu,o pemborong am,o pemborong khusus dan
o pemborong satu barisan.
1. Pemborong am
membeli dan menjual pelbagai jenis barang yang tidak mempunyai kaitan.
Contohnya, pemborong yang menjual barang keperluan harian seperti garam, gulaserta barang kosmetik di tempat yang sama.
2. Pemborong khusus
membeli dan menjual sesuatu jenis barang
Contohnya, pemborong kasut yang menjual pelbagai jenama kasut sepertiNike
3. Pemborong satu barisan membeli dan menjual sekumpulan barang yang sama jenis.
Contohnya, pemborong hasil pertanian yang menjual pelbagai jenis buah-buahantermasuklah anak pokok dan baja.
Pemborong Berfungsi Terhad
tidak menjalankan semua fungsi yang ditawarkan oleh pemborong untuk mengurangkankos pengendalian.
5 jenis pemborong berfungsi terhad
1. Pemborong pesanan mel
menjalankan urus niaga melalui pos. menghantar borang pesanan bersama katalog menerusi pos.
Pelanggan memilih barang berpandukan katalog yang dihantar.
Pesanan, bayaran dan penghantaran barang dibuat melalui pos.
Contoh barang - barang kosmetik
Barang ini biasanya bersaiz kecil, ringan dan tidak mudah rosak.
2. Pemborong pesanan berwakil (drop shipper)
menyampaikan pesanan pembeli terus kepada pengeluar atau pengilang.
memainkan peranan sebagai wakil pengeluar dan tidak mempunyai hak milik.
tidak perlu menyediakan kemudahan pergudangan.
menjadi perantara dalam pengagihan barang daripada penjual atau pengeluar kepadapembeli.
barang yang sesuai - bahan-bahan binaan seperti simen, besi, batu-bata
3. Pemborong perkhidmatan pengangkutan
menyediakan perkhidmatan pengangkutan seperti lori, lori kontena dan treler bagimengangkut barang yang berkuantiti besar bagi pihak pengeluar.
Contohnya, Nepline, Kontena Nasional dan Shapadu.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
27/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 27
4. Pemborong bayar dan bawa
menjual barang pada harga yang murah dan secara tunai kepada peruncit.
tidak menyediakan kemudahan kredit kepada para peruncit.
Peruncit menggunakan pengangkutan sendiri untuk membawa balik barang Contohnya,Pasar Borong Selangor - pusat pengumpulan bagi hasil pertanian, perikanan danpenternakan manakala Giant, Makro, Carrefour dan Mydin - barang keperluan harianpengguna
5. Pemborong jober para(rack jo bber) membekalkan pelbagai jenis barang kepada peruncit
memperagakan - secara rapi di atas rak-rak
dimiliki oleh pemborong selagi ia masih diperagakan di rak
Peruncit dikenakan bayaran – bagi barang-barang yang telah dijual.
melancarkan program promosi dan pengiklanan di televisyen
menjual barang-barang berjenama terkenal - Gardenia, ais krim Walls
EJEN
orang tengah yang dilantik oleh prinsipal untuk menjual barang bagi pihaknya.
tidak mempunyai hak milik
tidak menanggung sebarang risiko kerugian.
tidak mempunyai kuasa untuk mengurangkan harga barang jualan.
AKTIVITI EJEN DAN BROKERSoalan : Huraikan aktiviti ejen dan broker
Ejen Pengeluar
wakil pengedar yang dilantik oleh beberapa pengeluar yang menghasilkan keluaranberlainan dan bukan pesaing antara satu sama lain.
tidak berhak untuk menentukan strategi pemasaran bagi pihak pengilang
memasarkan mengedarkan barang-barangnya ke kawasan-kawasan baru yang belumditerokai pengeluar.
Contoh ejen pengeluar ialah :o Edaran Otomo bil Nasional (EON) dan Proton Edar - yang memasarkan atau
mengedarkan model kereta keluaran negara.
Ejen Penjual
memasarkan barang keluaran pengeluar kecil-kecilan memiliki kepakaran dalam bidangpemasaran.
sebagai perancang pemasaran yang menjalankan aktiviti penyelidikan pasaran,merancangkan keluaran, menetapkan harga dan mempromosi.
menerima komisen daripada pengeluar bagi perkhidmatan yang disediakannya.
Broker
menemukan penjual dengan pembeli. dilantik oleh pengeluar untuk mengendalikan urusan jual beli.
tidak mempunyai hak milik ke atas barang yang diniagakan.
tidak berhak membuat kontrak
tidak boleh menjual beli barang atas namanya sendiri
tidak mempunyai hak untuk memberikan kredit
menerima bayaran atau mengeluarkan resit pembayaran kepada pembeli.
menerima komisen sebagai ganjaran terhadap perkhidmatannya
tidak berkongsi untung dengan prinsipal.
Contoh - broker hartanah dan saham.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
28/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 28
KRITIKAN PERANAN PEMBORONGSoalan : Apakah kritikan tentang peranan yang dimainkan oleh pemborong.
Tidak memberi perkhidmatan yg berguna
Semata-mata menambah harga barang jualan
Tindas masyarakat desa
Beli murah dr pengeluar & jual mahal kpd pguna
KEPENTINGAN PEMBORONG KEPADA PENGELUAR DAN PERUNCITSoalan : Nilaikan kepentingan pemborong kpd peruncit & pengeluarSoalan : Kesan penghapusan pemborong kpd peruncit & pengeluar
Kpd pengeluar
Menubuhkan gudang
Buka rantaian kedai runcit
Modal lebih
Belanja cari pasaran & iklan
Kos overhed
Mengumpul maklumat sendiri
Kpd peruncit
Beli pukal drpd pengeluar
Sedia gudang
Bayar tunai
Berhubung dgn pelbagai pengeluar
Modal lebih
Kerja akhir
PENGAMBIL ALIHAN FUNGSI PEMBORONG / PERUNCIT TIDAK MEMERLUKANPEMBORONG - 2010Soalan : Senaraikan keadaan-keadaan yang membolehkan peranan pemborong diambil alih.
1. KEMUNCULAN PERNIAGAAN RUNCIT BESAR-BESARAN
Contohnya gedung aneka jabatan - mendapatkan bekalan terus daripada pengeluar.
memiliki modal yang besar dan mampu membeli barang secara pukal dan
menanggung kos tambahan - pergudangan dan pengangkutan serta melakukan kerja-kerja akhir
Koperasi runcit - gabungan pengguna untuk membeli barang secara terus daripadapengeluar - harga belian yang murah.
2. BENTUK LAIN PERUNCITAN
mesin peruncitan automatik, pesanan mel, jualan langsung, e-dagang dan kedaikatalog
membolehkan pengeluar menjual keluarannya terus kepada pengguna akhir3. PENUBUHAN KEDAI SEJARAS
Pengeluar menubuhkan rangkaian kedai sendiri
memasarkan barang keluaran kilangnya terus kepada pengguna.
Cawangan - di seluruh negara.
syarikat Bata Berhad dan syarikat Singer Berhad.4. PELANTIKAN EJEN OLEH PENGELUAR
barang-barang berkualiti tinggi yang memerlukan penerangan terperinci oleh pengeluarseperti komputer5. PENUBUHAN AGENSI PEMASARAN OLEH KERAJAAN
Contohnya, kerajaan telah menubuhkan Persekutuan Pemasaran Pertanian Malaysia(FAMA) untuk memasarkan hasil pertanian
6. BARANG YANG DIPESAN KHAS OLEH PENGGUNA
Barang yang dibuat menurut arahan atau tempahan khas pengguna
akan dihantar oleh pengeluar kepada pembeli.
Barang yang sesuai - cermin mata, pakaian yang ditempah khas.
barang-barang yang berteknologi tinggi yang pasarannya terhad dan mahal sepertikapal terbang
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
29/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 29
DOKUMEN PERNIAGAAN DALAM NEGERISoalan : Susunkan mengikut urutan jenis-jenis dokumen.
SEBELUM MEMBELI
Surat TanyaSurat jawapan
Sebut hargaSenarai hargaKatalog
DALAM PROSES MEMBELI
Nota pesananNota serahan
Nota kirimanInvoisInvois pro - froma
Nota debitNota kredit
SELEPAS MEMBELI
Penyata akaunResit
Soalan : Huraikan fungsi setiap dokumen.Soalan : Kenalpasti jenis diskaun, syarat serahan & bayaran.
SURAT TANYA
Dokumen dari peruncit kepada pemborong
Fungsi - untuk bertanya tentang barang yang hendak dibeli
Butir - jenis barang - harga barang - kuantiti - syarat serahan dan syarat bayaran
SURAT JAWAPAN
Dihantar oleh pemborong kepada peruncit
Dilampirkan bersama sama ada sebut harga / senarai harga atau katalog
Fungsi – memberi keterangan lanjut mengenai barang yang boleh dibekalkan.
SEBUT HARGA – 2006, 2009
Senarai harga barang yang diminta oleh pembeli
SENARAI HARGA
Senarai harga barang yang dijual oleh pemborong
KATALOG
Maklumat barang yang dicetak dan disertakan bersama gambar yang berwarna danmenarik
Tiada harga dicetak tetapi ada no rujukan
Harga dicetak ditempat lain untuk menjimatkan kos jika ada perubahan harga
BUTIRAN DALAM SEBUT HARGA
Pemborong menyatakan jenis serahan
JENIS SERAHAN
Serahan sedia - sebaik pesanan diterima
Serahan segera - beberapa hari selepas pesanan diterima Serahan hadapan - pada tarikh yang ditetapkan
SYARAT SERAHAN
Ang. Had. - pembeli perlu membayar kos angkutan
Ang. Dibayar - pembeli tidak perlu membayar kos angkutan
P. ke DK - Kos angkutan percuma sehingga barang dipunggah ke dalam kapal sahaja.Tambang kapal dibayar oleh pembeli
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
30/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 30
KIT - Harga barang telah merangkumi kos, insuran dan tambang - pembeli tidak perlumembayar lagi.
SYARAT BAYARAN
Penerimaan 7 hari sahaja - harga dalam sebutharga sah hanya 7 hari daripada tarikhsebutharga
Dengan akaun diakui -pemborong hanya memberi kredit kepada pembeli tetap sahaja
Tunai waktu pesanan - bayar perlu dijelaskan sewaktu pesanan dibuat
Tunai bersih - jika ditulis 3 hari, bermakna perlu dijelaskan dlm tempoh 3 hari Tunai segera - bayaran perlu dibuat beberapa hari selepas barang diterima.
SYARAT DISKAUN – 2006,2008,2009, 2010
Diskaun niagao diberi untuk menggalakan pembeli membeli dalam kuantiti yang banyako cth 10 % - pembelian melebihi RM 1000
Diskaun tunaio diberi untuk menggalakkan pembeli membayar hutang dengan segerao cth 10% - 10 hari,
Contoh p engiraan diskaun niaga
Arif peniaga pasar malam membeli stoknya bernilai RM1 800 daripada syarikat borong XYZ danditawarkan diskaun niaga 15%. Kirakan jumlah sebenar yang perlu dibayar oleh Arif.
Harga invois RM1 800(-) Tolak : Diskaun niaga (RM1 800 x 15/100) (-) RM 270Jumlah perlu dibayar RM1 530
Contoh Pengiraan diskaun tunai-
Aisyah membeli barang X bernilai RM2500 daripada pemborong Seri Gemilang pada 1 Julai 2003.Pemborong tersebut menawarkan diskaun tunai 5%, 7 hari dan 2% 14 hari. Kirakan jumlah yangperlu dibayar sekiranya Aisyah membayar pada 10 Julai.
Harga invois RM2 500(-) Tolak : Diskaun tunai (RM2 500 x 2/100) (-) RM 50
Jumlah perlu dibayar RM2 450
BORANG PESANAN 1. Dihantar oleh pembeli kepada pemborong untuk memesan barang2. Butir – nama dan alamat pembeli / jenis barang dan kuantitinya
NOTA SERAHAN 1. Dihantar oleh pemborong kepada pembeli2. Dihantar bersama-sama barang yang dipesan3. Dibuat dalam tiga salinan4. Perlu ditandatangani oleh pembeli sebagai bukti penerimaan5. Harga barang tidak dicatatkan
Fungsi1. Menyatakan jenis dan kuantiti barang yang dihantar2. Membolehkan pembeli memeriksa dan mengakui barang dalam keadaan baik3. Sebagai bukti penerimaan barang
NOTA KIRIMAN 1. Dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan jika pemborong menghantar barangmenggunakan kenderaan syarikat pengangkutan2. Dibuat dalam tiga salinan- untuk pengangkutan, pemborong dan pembeli3. Butir - nama dan alamat, kuantiti dan jenis barang, bayaran pengangkutan4. Nota ini diserah kepada pembeli melalui pemandu kenderaan
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
31/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 31
5. Perlu ditandatangani oleh pembeli sebagai bukti syarikat pengangkutan telahmenyempurnakan tugas.
INVOIS - 2007 1. Dihantar oleh pemborong kepada pembeli jika pembelian dibuat secara kredit2. Fungsi - memberitahu pembeli maklumat barang yang telah dijual dan jumlah hutangyang perlu dibayar3. Sebagai catatan / rujukan dalam akaun4. Butir - ada perkataan K & K di K - kesilapan dan ketinggalan dikecualikan. Pemborong
boleh membetulkan sebarang kesilapan dan ketinggalan dalam invois dengan menghantarnota kredit atau nota debit.
NOTA KREDIT Dihantar oleh pemborong kepada pembeli untuk membetulkan kesilapan dalam invoishutang akan dikurangkan sebab1. Jumlah hutang tertulis lebih dari jumlah sebenar2. Barang rosak / salah jenama dipulangkan3. Botol kosong dipulangkan4. Pembeli diberi elaun / diskaun
NOTA DEBIT - 2008
Di hantar oleh pemborong untuk membetulkan kesilapan dalam invoishutang pembeli akan ditambah sebab1. Jumlah hutang kurang daripada jumlah sebenar2. Botol kosong dikenakan bayaran3. Beberapa jenis barang tidak ditulis dikenakan bayaran4. Pembeli dikenakan faedah
INVOIS PRO - FORMA 1. Fungsi dan butiran sama seperti invoisDigunakan jika1. Pembeli dikehendaki membayar harga barang dahulu semasa pesanan2. Digunakan sebagai senarai harga3. Untuk penghantaran barang "uji dahulu sebelum beli"4. Untuk kegunaan perniagaan luar negeri sebagai anggaran harga
PENYATA AKAUN 1. Dihantar oleh pemborong kepada pembeli yang membeli secara kreditFungsi1. Memberitahu baki hutang2. Membolehkan pembeli membuat semakan dengan akaunnya3. Sebagai satu cara terhormat meminta bayaran hutang4. Memberitahu pembeli semua urusniaga lengkap selama sebulan cth belian, bayaran
RESIT 1. Dihantar oleh pemborong jika pembeli membuat bayaranFungsi1. Bukti bayaran telah diterima2. Sebagai catatan rujukan akaun3. Sebagai tanda urusniaga berakhir secara kredit.
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
32/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 32
KAEDAH JUALAN – 2004, 2005, 2010
JUALAN TUNAI - 2004Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan tunai.
WANG tunai diterima sebaik sahaja barang atau perkhidmatan diserah kpd pelanggan
1. diamalkan oleh peruncit besar-besaran – prinsip „volum besar untung sedikit‟ 2. juga mesin peruncitan automatik & kedai perkhidmatan3. kutipan boleh digunakan – tanggung belanja operasi harian4. jualan murah – kukuhkan tunai
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN JUALAN TUNAI KEPADA PENJUAL DAN PEMBELISoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan jualan tunai kepada penjual dan pembeli.
Kelebihan kpd Penjual
Mengelak – hutang lapuk
Mendapat diskaun tunai
Tunai dikutip – dilabur semula
Tunai kukuh - Meningkatkan imej kredit Kurang belanja merekod hutang
Boleh beroperasi – walaupun modal kecil
harga lebih murah – jualan meningkat
Kelebihan kpd Pembeli
Belanja dihadkan – pegangan tunai
Mendapat harga yg lebih murah
Terpaksa merancang – batasan tunai
Tidak dibeban – hutang
Kekurangan kpd Penjual
Hilang pelanggan – tak mampu
Tidak sesuai – barang mahal
Saingan – jualan kredit
Kekurangan kpd Pembeli
Tidak dapat – menikmati barang mewah
Kerana kurang tunai seperti kereta
Menanggung kesan inflasi
Barang yang tak dapat dibeli – naik harga
JUALAN KREDITSoalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan kredit.
MAKSUD / CIRI-CIRIMembenarkan pembeli menggunakan barang sebelum harganya dijelaskan
1. diamalkan meluas – antara pemborong dgn peruncit2. bekal barang – syarat kredit 3 hingga 6 bulan3. tempoh kredit – masa mengumpul tunai4. jika tidak bayar – bekalan diputus atau faedah dikenakan5. bolehkan peruncit kecil-kecilan beroperasi6. satu adat perniagaan – tanpa perjanjian resmi7. kadang kala – sedikit pendahuluan atau cengkeram8. baki – sekali gus atau ansuran9. harga lebih mahal – mengenakan faedah
10. dua jenis – bayaran tertunda & sewa beli
BAYARAN TERTUNDASoalan : Jelaskan dengan contoh maksud bayaran tertunda.
1. Barang – jadi milik pembeli – selepas bayar pendahuluan2. & tandatangan perjanjian3. baki – ansuran4. tidak bayar – pembeli akan dakwa5. tidak boleh tarik barang – kerana nilai jualan semula barang rendah6. ciri-ciri barang – tidak tahan lama, nilai terpakai rendah cth jam tangan & mengikut
keperluan individu cth cermin mata
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
33/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 33
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN BAYARAN TERTUNDA KEPADA PENJUAL DAN PEMBELISoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan bayaran tertunda kepada penjual dan pembeli.
Kelebihan kpd Penjual
menambah jualan – termasuk barang yg tidakterjual secara tunai
harga jualan lebih tinggi – mengenakan faedah
Kekurangan kpd Penjual
hutang lapuk
Tidak boleh tarik barang
Kelebihan kpd Pembeli Menikmati barang – walaupun belum jelas
bayaran
tidak boleh tarik balik barang
Kekurangan kpd Pembeli boleh didakwa di mahkamah
harga tinggi
SEWABELI – 2004, 2006, 2010Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud sewa beli.
1. Barang – boleh diguna pembeli – selepas bayar pendahuluan& tandatangan perjanjian
2. baki – ansuran3. tidak bayar – boleh tarik balik
4. ciri-ciri barang – tahan lama
Cont oh pen giraan faedah dan ansur an bulanan - 2005
Sebuah motosikal dijual secara sewa beli dengan harga RM4 000. Pembeli dikenakan bayaranpendahuluan sebanyak 20% dan faedah 10% setahun di kenakan atas baki. Kirakan jumlah yangperlu dibayar oleh pembeli jika tempoh adalah 2 tahun.
Harga tunai RM4 000Pendahuluan 20% (RM4 000 x 20%) RM 800Baki RM3 200
Faedah 10% setahun atas baki selama 2 tahun
(RM3 200 x 10% x 2 tahun) RM 640Jumlah hutang (RM3 200 + RM 640) RM3 840Ansuran bulanan (RM3 480 / RM 24) RM 160
KELEBIHAN DAN KELEMAHAN SEWA BELISoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan sewa beli kepada penjual dan pembeli.
Kelebihan kpd Penjual
menambah jualan – termasuk barang ygtidak terjual secara tunai
harga jualan lebih tinggi – mengenakanfaedah
boleh tarik barang
Kekurangan kpd Penjual
hutang lapuk
rugi jika barang yg ditarik – rosak
belanja merekod hutang
modal besar
Kelebihan kpd Pembeli
Menikmati barang – sambil buat bayaran
digalakkan berjimat – kena bayar ansuran
boleh guna barang cari pendapatan
taraf hidup meningkat
menguji pakai – henti bayar jika mutu rendah
Kekurangan kpd Pembeli
barang ditarik balik – jejas ketenteramanhidup
harga tinggi
terdorong berbelanja melebihikemampuan
membebankan – jejas bidang lain ygpenting
mewah sekarang, derita kemudian
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
34/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 34
PERBEZAAN BAYARAN TERTUNDA DENGAN SEWABELISoalan : Huraikan Perbezaan antara Bayaran tertunda & sewa beli.
Bayaran tertund a sewa beli .
Selepas bayarpendahuluan
dimiliki pembeli boleh diguna pembeli
Perjanjian &pulang barang
boleh mendakwa jika tak bayar menarik balik barang jika takbayar
Perjanjian &pulang barang
tidak boleh batal perjanjian &pulang barang
boleh batal perjanjian & pulangbarang jika tidak sesuai
Barang yg sesuai bernilai rendah cth cerminmata
tahan lama & nilai terpakai tinggicth bas
JUALAN PRABAYAR – 2004, 2005Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan pra bayar.
MAKSUDMemerlukan pembeli bayar dahulu sebelum barang jualan atau perkhidmatan diserah kpdnya
CIRI-CIRI
diamalkan dlm bidang komunikasi cth kad telefon
digunakan apabila kewangan pengguna diragui
jika belian dilakukan secara internet (belian secara talian terus)
KELEBIHAN DAN KELEMAHAN JUALAN PRABAYARSoalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan jualan prabayar kepada penjual dan pembeli.
Kelebihan kpd Penjual
meluaskan pasaran
pasaran terjamin
tunai – dikutip dahulu
tiada – hutang lapuk
Kekurangan kpd Penjual
pasaran merosot
sesuai bidang perkhidmatan sahaja
Kelebihan kpd Pembeli
mengawal belanja
Mendapat harga yg lebih murah -diskaun
dapat perkhidmatan – cepat
Kekurangan kpd Pembeli
terpaksa bayar – belum terimaperkhidmatan
kad rosak – tidak boleh tuntut
JUALAN KONSAINAN - 2009Soalan : Jelaskan dengan contoh maksud jualan konsainan.
MaksudBarang dihantar oleh pembekal kepada peniaga untuk dijual dengan syarat barang akandipulang balik sekiranya tidak terjual cth jualan kereta lama, karya pelukis
Ciri-ciri1. Hak milik dipegang oleh konsainor – sehingga barang dijual2. Konsaini – mengutip & mengirim hasil jualan setelah ditolak komisen3. Konsaini – tidak bayar kos barang – hanya ejen jualan4. Konsaini – menyimpan & mengawal barang – tidak bertanggung jawab – rosak, curi, hilang5. Barang yg tidak terjual – pulang balik tanpa kena kos kpd konsaini
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
35/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 35
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN JUALAN KONSAINAN Soalan : Senaraikan kelebihan dan kelemahan jualan konsainan kepada konsainor dan konsaini.
Kelebihan kpd konsainor
serah kerja jualan – jimat masa
serah kpd pihak yg ada rangkaianpemasaran & reputasi
bayar sedikit komisen
Kekurangan kpd konsainor
menanggung risiko rosak, curi, hilang – barang dipegang org lain
barang dipulang balik – usang, tamattempoh
barang tidak disenggara mungkin tidak dibayar – tindakan udg2
rumit khasnya luar negara
Kelebihan kpd Konsaini
tidak bayar kos barang
tidak menanggung risiko - rosak, curi,hilang
jual bg pihak banyak konsainor – kos jualan disebarkan
Kekurangan kpd Konsaini
tidak bebas urus jualan – terikat dgnsyarat konsainan
sedia tempat jualan yg luas
FAKTOR PEMILIHAN KAEDAH JUALANSoalan : Huraikan faktor-faktor yg mempengaruhi pemilihan kaedah jualan.
1. Keperluan tunai
Utamakan tunai – jualan tunai & prabayar
Tidak perlu – jualan kredit kerana margin untung tinggi
2. Jenis barang
barang mewah & mahal – pengguna tak mampu - jualan kredit
barang nilai rendah – gula, tisu – jualan tunai
barang kurang laris – jualan konsainan cth karya pelukis
kad telefon & kad tambang – jualan prabayar
3. Kemampuan pembeli
jika mampu – jualan tunai – kerana harga lebih rendah
jika tidak – jualan kredit – juga pilihan yg wajar
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
36/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 36
BAB 4 : PERNIAGAAN ANTARABANGSA (PAB)
1. Maksud Perniagaan Antarabangsa. - 2010
kegiatan jual beli antara penduduk sebuah negara dengan penduduk negara lain.
ia terdiri daripada tiga cabang utama iaitu import, eksport dan entrepot.
Ketiga-tiga dikategorikan kepada dua jenis iaitu nyata dan tak nyata.
2. Faktor Wujudnya Perniagaan Antarabangsa. – 2004, 2005, 2009, 2010
Perbezaan sumber alam semulajadi.o sumber alam, jenis iklim dan tanah yang dikurniakan berbezao sebuah negara mengimport barang yang tidak dapat dikeluarkan olehnya
Perbezaan kos pengeluaran.o sebuah negara menumpu kepada pengeluaran barang yang dihasilkan dengan kos
paling minima berbanding negara lain.o barang yang tidak dapat dihasilkan secara efektif akan diimport
Perbezaan tingkat teknologio Tingkat teknologi yang tinggi membolehkan proses pengeluaran dilakukan dengan
kos lebih rendah dan menghasilkan produk berkualiti tinggi.
Hubungan antarabangsa.o interaksi antara negara mewujudkan kehendak serentak antara pembeli dan
penjual.o hubungan diplomatik mewujudkan perniagaan antara negara-negara di dunia
3. Kepentingan Perniagaan Antarabangsa Kepada Pengguna, Pengeluar dan Negara - 2008
Kepentingan K epada Pengguna
Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.- sesebuah negara tidak dapat mengeluarkan semua barang untuk
memenuhi keperluan dan kehendak pengguna yang tidak terhad.- Barang yang tidak ada dalam negara perlu diimport.
Mempelbagaikan pilihan pengguna.- Setiap pengguna mempunyai cita rasa yang berbeza.- Pilihan pengguna tidak lagi terhad kerana banyak jenis barangan di
pasaran.
Kewujudan barang berkualiti pada harga rendah.- Pasaran yang lebih luas membolehkan pengkhususan diamalkan dan
pengeluaran skala besar dijalankan.
- Kos pengeluaran diminimumkan dan harga lebih rendah.- Barangan import lebih bermutu dipasarkan yang mendorong pengeluar tempatan- meningkatkan mutu keluarannya untuk bersaing.- Pengguna dapat menikmati barang berkualiti tinggi pada tahap harga yang
rendah.
Meningkatkan taraf hidup.- ia dapat memenuhi kehendak pengguna- mempelbagaikan pilihan pengguna- menikmati barang berkualiti pada harga rendah- menikmati keselesaan hidup daripada barang yang digunakan- memenuhi cita rasa pengguna
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
37/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 37
Menambahkan peluang pekerjaan.- perniagaan eksport, import dan entreport memerlukan tenaga kerja yang
mencukupi supaya kerja berjalan dengan lancar.
Menambahkan pengetahuan dan pengalaman- pengguna terdedah kepada pelbagai pertukaran teknologi dan ilmu pengetahuan
dari negara lain.
Kepentingan Kepada Pengeluar
Pasaran yang lebih luas- kuantiti jualan meningkat dan keuntungan bertambah kerana barangan dapat
dieksport ke pasaran dunia yang lebih luas.
Pengeluaran berskala besar- pengeluar mengkhusus dalam pengeluaran yang ada kecekapan dankepakaran
- pengeluar menjalankan pengeluaran besar-besaran kerana pasaran luas- firma tempatan akan berusaha menurunkan kos pengeluaran,meningkatkan keuntungan ,operasi lebih cekap dan efektif, keluaran lebihberdaya saing dan mencapai ekonomi bidangan
Pertukaran pengetahuan dan teknologi- hubungan dua hala menggalakkan pertukaran maklumat, pengetahuan dan
teknologi- pengeluar dapat meningkatkan produktiviti dan kualiti keluaran
Lebih banyak sumber bekalan diperoleh- pengeluar dapat mencari bekalan bahan mentah dengan mudah- bahan mentah yang tidak ada dalam negara dapat diimport bagimembolehkan proses pengeluaran berterusan
Menjimatkan kos dan meningkatkan kualiti barang
- ekonomi mengikut skel dinikmati kerana pasaran luas.- kos yang dijimatkan digunakan bagi meningkatkan kualiti barangan
Kepentingan Kepada Negara
Menambahkan pendapatan negara dan hasil kerajaan- melalui duti kastam ke atas import dan eksport- cukai pendapatan ke atas keuntungan- kerajaan menambah peruntukan untuk projek pembangunan negara
Memupuk persefahaman dan kerjasama antarabangsa- hubungan dua hala yang baik terjalin dalam aspek ekonomi, social, politik,
kebudayaan dan teknologi
Mendapat pertukaran asing- kegiatan eksport menyebabkan mata wang asing mengalir masuk- pendapatan meningkat dan ekonomi kukuh akibat daripada imbangan
dagangan lebihan
Mengurangkan pengangguran- pertumbuhan sector pembuatan dan perkhidmatan mewujudkan banyak
peluang pekerjaan
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
38/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 38
Mengatasi masalah kekurangan bahan mentah dan kepakaran- mengimport bahan mentah dan kepakaran dari negara lain
Meningkatkan imbangan pembayaran negara- penerimaan pembayaran eksport nyata dan tak nyata menyebabkan
pengaliran masuk modal- imbangan pembayaran positif
4. Perbandingan Perniagaan Dalam Negeri dan Perniagaan Antarabangsa - 2006
Persamaan Perniagaan Dalam Negeri dan Perniagaan Antarabangsa
Urusniaga yang berasaskan pertukaran- melibatkan penjual dan pembeli bersetuju bertukar barang- nilai pertukaran diukur dengan mata wang
Matlamat untuk mencari keuntungan- ganjaran kepada pengusaha perniagaan
Memenuhi keperluan dan kehendak manusia
- menerusi proses jual beli
Mengamalkan pengkhususan- guna pendekatan terbaik untuk menikmati ekonomi bidangan
Memerlukan factor-faktor pengeluaran yang sama- gunakan modal, tanah, buruh dan usahawan untuk beroperasi dengan
lancar
Memerlukan bantuan perniagaan yang sama- melibatkan kegiatan mengagih barangan kepada pengguna akhir maka
bantuan perniagan digunakan
Perbezaan perniagaan dalam negeri dengan perniagaan antarabangsa - 2006
Perniagaan Dalam Negeri Perniagaan Antarabangsa
1. ia merangkumi aktiviti borong dan runcit 1. ia merangkumi aktiviti import,eksport dan entreport
2. jenis pengangkutan yang biasadigunakan ialah kereta api, lori, van
2. jenis pengangkutan yang biasadigunakan ialah kapal laut atau kapalterbang
3. tidak wujud banyak sekatan kepada
peniaga
3. wujud pelbagai sekatan perdagangan
antarabangsa seperti tariff, kuota,embargo
4. Aktivitinya hanya dijalankan dalamnegeri sahaja
4. Aktivitinya merentasi sempadannegara
5. Melibatkan penggunaan satu jenis matawang saja
5. melibatkan penggunaan pelbagaimata wang asing
6. perniagaan ini menghadapi tingkat risikoyang lebih rendah
6. Perniagaan ini menghadapi tingkatrisiko yang lebih tinggi
7. melibatkan penggunaan dokumentasiyang lebih mudah berbanding
7. melibatkan penggunaan dokumentasiyang lebih rumit
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
39/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 39
perniagaan antarabangsa
5. Maksud Perniagaan Import, Eksport dan Entreport - 2010
Perniagaan import – membeli barang atau perkhidmatan dari negara lain
Perniagaan eksport – menjual barang dan perkhidmatan kepada negara lain
Perniagaan entreport – aktiviti mengimport barang dari negara asing, diproses
atau disimpan dan dieksport semuala ke negara lain Import nyata - membeli barang berbentuk fizikal dari negara luar
Import tak nyata - membeli perkhidmatan yang ditawarkan oleh negara luar
Eksport nyata - menjual barang berbentuk fizikal ke negara yang lain
Eksport tak nyata - menjual perkhidmatan yang disediakan oleh rakyattempatan kepada negara luar
Untuk meningkatkan nilai barang
peniaga entreport memproses semuala barang import sebelumdieksport
PROSEDUR IMPORT DAN EKSPORT
PROSEDUR IMPORT - 2008
1. Mematuhi kehendak undang-undang Akta Kastam 1967 – mengawal pengimportan jenis barang
2. Membuat pesananInden
menghantar surat pesanan kepada pengeksport
pengimport dapatkan surat jaminan kredit dari bank atas nama
pengeksport
surat kredit dihantar bersama inden
pengimport tunggu pengesahan pengeksport
Saluran impor t
secara langsung
berhubung terus tanpa orang tengah dengan kemudahan komunikasi dan barang jugadihantar terus kepada pengimport
pejabat cawangan
kepunyaan pengeksport terletak di Negara pengimport atau pengeksport
ejen import
khusus import barang, dibayar komisen mengikut kuantiti barang diimport
saudagar import
orang tengah yang mengendalikan hal teknikal untuk menjaga kepentingan
pengeksport dan Pengimport lain-lain
ejen pengembara melalui ekspo, pameran dan rombongan perdagangan
3. Menerima bil muatan dan menjelaskan bayaran pengimport menunggu ketibaan bil muatan, invois eksport, surat jaminan kredit dan bil perintah bayar yang dihantar menerusi bank selepas bayaran dibuat
4. Memenuhi keperluan Akta Kawalan Pertukaran Wang Asing 1953
bayaran import memenuhi akta
bayaran ke luar negara melebihi RM10 000 mesti mendapat persetujuan pihak berkuasa
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
40/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 40
Borang KPW – membeli mata wang asing
Borang KPW2-memindahkan mata wang ringgit ke luar Negara5. Ketibaan barang import di pelabuhan dan membuat persiapan menerima barang
syarikat perkapalan hantar notis pemberitahuan kepada pengimport tentang
tarikh ketibaan kapal di pelabuhan
6. Menuntut barang dan membiayai duti kastam
bil muatan, lesen import, sijil insurans dan invois eksport disediakan
pengimport untuk pihak kastam barang tidak bercukai – pengimport isi borang kemasukan barang percuma
barang bercukai – borang kemasukan barang bercukai
kemasukan untuk kegunaan dalam negeri – bawa keluar barang serta-mertalepas bayar duti kastam
kemasukan untuk pergudangan – menangguh bayar cukai – simpan dalamgudang berbon
7. Memeriksa barang dan mengangkut barang keluar dari pelabuhan
periksa barang pasti tiada kerosakan
kerosakan yang tidak tercatat dalam bil muatan – tuntut ganti rugi daripadasyarikat insurans
PROSEDUR EKSPORT
1. Mencari pasaran dengan menjalankan penyelidikan pasaran
cari bakal pengimport
tubuhkan pejabat di luar negara
2. Penerima inden dan melaksanakan arahan dalam inden
penuhi pesanan
rujuk borang inden – con. Jenis dan kuantiti barang
3. Menempah ruang kargo dalam kapal atau kapal terbang
tempah melalui ejen
4. Menghantar barang ke pelabuhan
sediakan barang
5. Mengurus pelbagai prosedur kastam
mematuhi peraturan kastam
isi borang dan bayar cukai
6. Menyediakan dokumen berkaitan yang diperlukan
sediakan dokumen mengeksport – invois consular, bil muatan,
sijil asal usul
7. Memuatkan barang ke dalam kapal
dari dermaga/tongkang ke dalam kapal
8. Menuntut bayaran daripada pengimport
pengeksport sedia bil perintah bayar/kredit berdokumen untuk tuntut bayaran
8/16/2019 Nota Pd Tg 4
41/55
MODUL MASTERI P&P PERDAGANGAN / 3755: TINGKATAN 4
Disediakan oleh : en. roswadi dagang 41
HALANGAN DALAM PERDAGANGAN ANTARABANGSA - 2008
Prosedur kastam dan pelbagai sekatan perniagaan- setiap Negara berbeza peratur