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Note per il corso diNote per il corso diTeorie e … multimedialeTeorie e … multimediale
lezione 2lezione 2
Marco Lazzari
Università di Bergamo
Facoltà di Lettere e Filosofia
A.A. 2002-2003
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale22
LA COMUNICAZIONE AI LA COMUNICAZIONE AI TEMPI DI INTERNETTEMPI DI INTERNET economicità del supporto facilità di scrittura disponibilità di mezzi di trasmissione
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale33
Modelli comunicativiModelli comunicativi
comunicazione come trasmissione di un messaggio
emittente, messaggio, destinatario strumenti di trasmissione (parola; server),
canali di comunicazione (servizio postale; rete), strumenti di ricezione (orecchio; browser)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale44
Modelli comunicativiModelli comunicativi
modello direzionale: comunicazione orientata da emittente a destinatario (libri, films, televisione)
modello circolare: scambi comunicativi (quattro chiacchiere)
modelli misti
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale55
Modelli comunicativi su reteModelli comunicativi su rete
presentazione: direzionale; il produttore pubblica, l’utente cerca e legge (siti)
partecipazione: circolare; situazione comunicativa dialogica fra utenti (chat, e-mail, news, …)
misto/evolutivo: siti commerciali da vetrine a portali con servizi e comunità on line
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale66
Modelli comunicativi su reteModelli comunicativi su rete
determinato dal mezzo: sito elearning con banda larga usato per lezioni multimediali (tipicam. direzionale), con linea lenta usato solo per forum (circolare)
determinato dai ruoli: quando io scrivo alla mailing list degli studenti per diffondere un avviso, uso unidirezionalmente uno strumento inerentemente circolare
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale77
Tecnologia multimedialeTecnologia multimediale
comunicazione multipiattaforma basata su una serie di standard
riduzione delle difficoltà di impatto per l’utente; stabilizzazione di abitudini
garantisce la fluidità di comunicazione fra autore e lettore
problematicità dei continui aggiornamenti
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale88
StandardizzazioneStandardizzazione
standard di modifica dei formati multimediali (testi, immagini, audio, video)
standard di trasmissione su rete: il protocollo TCP/IP è standard de facto
standard di collegamento per l’accesso dell’utenza domestica (SLIP, PPP)
standard di fruizione del testo per i browswers (Netscape, Explorer, Opera)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale99
PRODUZIONE DI IPERTESTIPRODUZIONE DI IPERTESTI
pianificazione analisi progetto implementazione (promozione) (manutenzione/aggiornamento/innovazione)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1010
IpertestualizzazioneIpertestualizzazione
un esempio – www.unesempio.qui:– pagina madre– le persone– i progetti in corso– i progetti passati– le risorse– i clienti– metainformazioni
diagrammi di raggruppamento diagrammi di collegamento
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1111
DiagrammaDiagramma didi raggruppamentoraggruppamento
•le persone• le risorse
•le persone• le risorse
• metainformazioni• collegamenti
• eventi
• metainformazioni• collegamenti
• eventi
pagina madrepagina madre
• i progetti in corso• i progetti passati
• i clienti
• i progetti in corso• i progetti passati
• i clienti
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1212
Progettazione: tecnicheProgettazione: tecniche
collegamento delle informazioni:– tutte con tutte– secondo la gerarchia del diagramma di
raggruppamento e internamente al gruppo– secondo ... + associazioni– secondo ... + … + sommario– secondo ... + … + ricerca mirata
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1313
Diagramma di collegamentoDiagramma di collegamento
P erson e R isorse
C h i e con ch e cosa
In corso C on c lu s i
P rog e tti C lien ti
C h e cosa e p er ch i
...
M eta in fo rm az ion i
P ag in a m ad re
Sommario
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1414
Tipi di sitiTipi di siti
siti aziendali:– pagina vetrina– sito vetrina– catalogo– feedback– commercio elettronico– portali (orizontali, verticali)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1515
Tipologie editorialiTipologie editoriali
informazione specializzata a pagamento (riviste specialistiche per clientela professionale)
servizi gratuiti con introiti pubblicitari siti di forti realtà industriali (editoria,
telefonia, accesso; veicolo altri servizi) commercio elettronico (bassi costi di
intermediazione)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1616
IpertestoIpertesto
lettura non lineare dipendente da– la libertà del lettore nella costruzione dei
percorsi di lettura– caratteristiche del supporto di memorizzazione:
memorie ad accesso diretto (non sequenziale)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1717
Ipertesto: struttureIpertesto: strutture
lineare: elenchi, liste; agenda di indirizzi, ricerca alfabetica
gerarchica: albero genealogico; rappresenta i singoli elementi e le loro dipendenze
rete: carta stradale; rappresenta molteplicità di percorsi
la rete comprende le altre due (teoria dei grafi)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1818
Ipertesto: struttureIpertesto: strutture
ipertesto come struttura testuale di ordine superiore, che può rappresentare:– testi sequenziali; tecnologie solo per
memorizzazione e lettura– testi ad albero, menù a più livelli– testi reticolari, molteplicità di percorsi
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale1919
HTMLHTML
Hyper Text Markup Language linguaggio di marcatura, pagine web indicazioni World Wide Web Consortium raccoglie in uno standard indicazioni di
progettisti e produttori browsers
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2020
Fogli stile cssFogli stile css
specifica dei formati in un’unica soluzione indicazioni per visualizzare il testo facilità di modifica a cascata – agiscono su:
– un sito / insieme di pagine: file css esterno– una sola/intera pagina: stili nelo header– un solo elemento: stili nel tag (in-line)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2121
JavaScriptJavaScript
linguaggio di scripting: aggiunge proceduralità alla pagina
lo script (un programma) attivato da eventi: clic del mouse, passaggio del mouse, caricamento pagina
l’esecuzione dello script può alterare la rappresentazione della pagina
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2222
La paginaLa pagina
lingua parlata: frase come elemento mediano fra parole e discorsi
multimedialità: pagina fra oggeti e siti corrisponde al file oggetti: testo, immagini, tabelle, form, zone
sensibili, frames
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2323
EventiEventi
caricamento/chiusura pagina entrata/uscita del puntatore in un pagina o
area sensibile clic su area sensibile o pulsante modifica contenuto area form timer risultati di calcoli, di elaborazioni
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2424
FunzioniFunzioni
diverse funzioni degli oggetti multimediali in una pagina:– identificazione (intestazione, logo, banner)– navigazione (home, back, menù)– contenuto (testi informativi, risultati ricerche)– contatto (hotwords per email, indirizzi web,
forum, chat)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2525
Il sitoIl sito
sito: insieme coerente di pagine (macrotesto)– unico emittente / più emittenti con unico progetto– unico argomento (suddiviso in sottoarg – sezioni)– uniformità grafica (a livello di sito o di sezione)– destinatario ben definito
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2626
Home pageHome page
il sito è un ipertesto dotato di un punto d’ingresso
diverse tipologie di home page– copertina: grafica essenziale, unico link per
accesso a sito (o reindirizzamento con timer)– sigla: animazione audiovisiva narrativa /
evocativa– vetrina: densa di oggetti per accesso a
informazioni / servizi vari
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2727
Home pageHome page
copertina / sigla più accattivanti per il primo acceso
vetrina più utile per accessi ripetuti – fidelizzazione del cliente
molte informazioni in home risparmiano clic successivi
molte informazioni possono disorientare
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2828
PortaliPortali
molteplicità di servizi in un unico sito tutte le informazioni senza lasciare il sito fidelizzazione del navigatore esposizione alla pubblicità locale e alla
vendita di servizi aggiuntivi a pagamento portali orizzontali / verticali
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale2929
SezioniSezioni
gruppi / sequenze di pagine con identità specifica:– legate dall’argomento (le pagine di TTICM)
– legate dalla funzione (forum Editoria Multim.)
– tutorial (Note di grafica nel sito di Editoria)
– servizio (sportello telematico del sito unibg)
– news (sezione avvisi del sito unibg)
uniformità grafica delle sezioni: una funzione, un segno (colore di sfondo, combinazione di colori)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale3030
Tipologie di sitiTipologie di siti
personali (foto dei figli; professionisti on line; giornalisti free lance)
associativi aziendali (vetrina; interazione; ecommerce) istituzionali (amministrazione; istruzione)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale3131
Tipologie di siti: la funzioneTipologie di siti: la funzione
espressiva: mostra il punto di vista dell’emittente; siti personali o vetrina
informativa: trasmette notizie, informazioni; siti giornalistici, associativi, istituzionali
conativa: l’emittente condiziona il destinatario; siti aziendali B2C, associativi politici
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale3232
Tipologie di siti: la funzioneTipologie di siti: la funzione
poetica: incentrata sul messaggio; siti personali di artisti, istituzionali di organizzazioni finalizzate al messaggio (scuole di design, di scrittura)
contatto (fatica): controlla e garantisce continuità della comunicazione; associativi
metalinguistica: spiega codice comunicazione; aggiornamento tecnico (Consorzio w3c)
Marco Lazzari – Teorie e tecniche informatiche per la comunicazione multimediale3333
Siti di qualità: due perchéSiti di qualità: due perché
per sapere come sviluppare per il web come si deve (per chi ne svilupperà)
per sapere come valutare progetti altrui (per chi non farà da sé: committenti, validatori, esperti di usabilità)