Embed Size (px)
Citation preview
“NUDGING”: la arte de “dar un empujón” Prof. Silverio Zebral-Filho (GSPM y OEA)[email protected]
NUDGE: la arte de “incentivar”[sin gastar nada de $$$…]
Nudge vs. Normas
Nudge vs. Incentivos
Nudge vs. Penalidades
Eficiencia? = Análisis Costo-Beneficio
Ética? = El “paternalismo libertario”…
El Diamante “EAST” [BIT/UK]
[ Sencillo/Fácil ]
[ Tiempo correcto ]
[ Publico ]
[ Atractivo ]
NUDGE: la arte de “incentivar”[sin gastar nada de $$$…]
1. Información Inteligible [Smart Information]
2. Arquitectura de Elección [Choice Architecture]
3. Opciones Estándares [Default Options]
4. Encuadre de Mensaje [Framing]
5. Presión de los Pares / Grupo [Peer-Pressure]
(…) y muchas otras más...
1. Información Inteligente
1. Información Inteligente
Información Detallada, Completa y Compleja
1. Información Inteligente
Información Agregada, Resumida, Relevante y Sencilla
1. Información Inteligente
Información Agregada, Resumida, Relevante y Sencilla
1. Arquitectura de Elección
1. Arquitectura de Elección
Pirámide de Maslow
1. Arquitectura de Elección
3. Opciones Estándares
2. Opciones Estándares
Inercia Decisoria Complejidad de la Elección El dilema opt-in vs. opt-out… Y cuando el aprendizaje es desable? Y cuando hay desconfianza? El “Paternalismo Libertario”
3. Encuadre del Mensaje
(…) Recordatorio
3. Encuadre del Mensaje
Sea pertinente [Referencia] Suene familiar al contexto
[Resonancia] Sea cognoscible por el receptor
[Código] Receptor: aversión al riesgo Receptor: aversión a la perdida
1 2 3COMPETENCIA ENTRE NARRATIVAS
1 2 3COMPETENCIA ENTRE NARRATIVAS
1 2 3COMPETENCIA ENTRE NARRATIVAS
11/09/2001 09:03AM (New York, NY) - UA175 BOS-LAX
2002
2009
AContiene 20% de
gordura TRANS (…)
BEs 80% libre de
gordura TRANS (…)
Cual yogurt es más vendido: A o B ?
4. Presión por Pares [o Grupos]
4. Presión por Pares [o Grupos]
4. Presión desde Pares [o Grupo]
Grupos pequeños o parejas
Misma identidad [atributo definidor de grupo]
Misma idiosincrasia [semejanza personal]
Amenaza la pertenencia al grupo [sentido de “obligación social”]
Frecuente y reiterado [recordatorio]
La fuerza del ejemplo
Transgresión grabe
Público y visible [“Miedo al ridículo”…]
Éxitos tempranos [Principio de la Consistencia !!]
El experimento de “Ash” – Junio de 1952
En que posición está lalínea anterior ?
GRACIAS !!!
![Ethical Guidelines for Nudging in Information Security ... · practice. Nudging has been applied in a variety of contexts (e.g. health [2], smoking [3] and obesity [4]). Digital nudging](https://img.pdfslide.net/doc/110x75/5f8b61e51157ad021841dfeb/ethical-guidelines-for-nudging-in-information-security-practice-nudging-has.jpg)
