Общие правила внутреннего распорядка

Общие правила внутреннего распорядка

Задайте вопрос или обсудите проблему в любое время с помощью Rolls‑Royce Ethics Line.

www.rolls-royce.com/ethicsline

Ethics Line

Письмо генерального директора

Этичное поведение во всех вопросах — это единственный возможный для нас всех вариант поведения в повседневной жизни. Наш Кодекс поведения помогает сотрудникам понимать, что приемлемо, а что противоречит правилам и нормам компании Rolls-Royce. Мы все знаем, что в повседневной жизни сотрудники часто сталкиваются со сложными задачами и неоднозначными ситуациями во всех сферах, начиная с постановки производственных целей и заканчивая общением с требовательными клиентами, но мы ни при каких обстоятельствах не имеем права ставить под сомнение необходимость выполнения принципов Кодекса поведения.

Будь то генеральный директор, члены совета директоров, руководители среднего звена или сотрудники, деятельность и поведение каждого, независимо от занимаемой должности в компании, может нанести серьезный ущерб ее репутации. Это касается всех и каждого, всегда и на всех этапах работы, потому что нашему великолепному качеству доверяют.

Мы являемся компанией, где долгосрочные отношения действительно играют важную роль, а доверие представляет собой неотъемлемую часть всего, что мы делаем. Эти принципы определяют наши взаимоотношения с теми, кто хотел бы с нами сотрудничать, стать нашим поставщиком, приобретать нашу продукцию, инвестировать в наш бизнес и, что наиболее важно, с теми, кто приходит к нам, чтобы стать нашим сотрудником и остаться в компании надолго.

Мы по праву гордимся теми невероятными технологиями, которые создаем, но мне бы хотелось, чтобы мы могли с гордостью говорить и о том, как мы ведем свой бизнес, и о репутации Rolls-Royce как внутри компании, так и за ее пределами. Безупречное этичное поведение является неотъемлемой частью нашей культуры и наглядно демонстрирует, что мы из себя представляем.

Каждый сотрудник в любой ситуации, в отношении которой он чувствует неловкость или неуверенность, обязан сообщить о ней руководству, используя один из четырех предназначенных для этого каналов. Я говорю о необходимости проинформировать непосредственного руководителя, специалиста по конкретному направлению работы (SME), например из отдела кадров или юридического отдела, местного консультанта по этическим вопросам (LEA) или позвонить на горячую линию по этике Rolls-Royce. Нам необходимо менять себя и других, если мы и в будущем хотим оставаться компанией, великолепному качеству работы которой доверяют.

От каждого из нас без исключения требуется стать эталоном этичного поведения, лояльности и честности. Это основа успеха нашей компании и сейчас, и в будущем.

Благодарю вас за поддержку!

Уоррен Ист (Warren East),генеральный директор

01Общие правила внутреннего распорядка


1.0. Введение

1.1 Наши ценности и способ ведения бизнеса 06

1.2 Почему у нас есть эти Правила 06

1.3 Для кого эти правила предназначены 07

1.4 Ваши обязательства по данным Правилам 07

1.5 Выявление и решение этических дилемм 08

1.6 Постановка вопросов и обсуждение проблем 08

1.7 TRUST - модель доверия для принятия этических решений 09

2.0 Совместная работа

2.1 Уважение различий и реализация своих возможностей 12

2.2 Результаты работы и вознаграждение 14

2.3 Вовлеченность персонала 15

3.0 Управление компанией

3.1 Точность и достоверность в деловых записях 18

3.2 Качество и постоянное совершенствование 19

3.3 Сохранение наших активов 20

3.4 Соблюдение неприкосновенности конфиденциальной и внутренней информации других лиц

21

3.5 Секретность и конфиденциальность 22

3.6 СМИ и связи с общественностью 23

4.0 Ведение бизнеса

4.1 Борьба со взяточничеством и коррупцией 26

4.2 Конфликт интересов 27

4.3 Контроль экспорта и обязательства по импорту. 28

4.4 Конкуренция 29

4.5 Работа с нашими клиентами, поставщиками и партнерами 30

Общие правила внутреннего распорядка02

5.0 Наше место в мире

5.1 Здоровье, безопасность и окружающая среда 34

5.2 Инвестиции в социальную сферу 35

5.3 Лоббирование и политическая поддержка 36


Ethics Line

Задайте вопрос или обсудите проблему в любое время с помощью Rolls-Royce Ethics Line.

Rolls-Royce Ethics Line 37


1.0 Введение2.0 Совм

естная работа3.0 Управление ком

панией4.0 Ведение бизнеса

5.0 Наш

е место в м

ире

03

1.0Введение

1.1 Наши ценности и способ ведения бизнеса 06

1.2 Почему у нас есть эти Правила 06

1.3 Для кого эти правила предназначены 07

1.4 Ваши обязательства по данным Правилам 07

1.5 Выявление и решение этических дилемм 08

1.6 Постановка вопросов и обсуждение проблем 08

1.7 TRUST Модель доверия для принятия этических решений

09


Ethics Line







5.0 Наш

е место в м

ире

05

1.1Наши ценности и способ ведения бизнеса

1.2Почему у нас есть эти Правила

Высокие стандарты этического поведения и соблюдение законов и правил необходимы для защиты репутации и долгосрочного успеха нашего бизнеса.

Проводим ли мы день строя машины, обеспечивая контракты, проектируя компоненты или планируя и управляя проектами, каждый из нас, совершая действия и принимая решения, несет личную ответственность за построение нашей репутации и выполнение нашего обещания быть ‘trusted to deliver excellence’.

Настоящие Общие правила внутреннего распорядка (Правила) помогают нам сделать это путем установления этических принципов, которые лежат в основе наших ценностей и способа ведения бизнеса. Данные Правила содержат инструкции о том, как применять эти принципы во всем, что мы делаем.

Кто мы и как мы себя ведем - это важно для наших людей и множества заинтересованных лиц, которые имеют долю в нашем предприятии. У нас есть наследие, которым мы гордимся, один из самых мощных брендов в мире и ответственность передать будущим поколениям сильный и успешный бизнес.

Наша цель - достичь мирового уровня-и быть вне конкуренции в отношениях с нашими клиентами, а также поставлять технологии и услуги мирового уровня. Для достижения этой цели мы применяем экономически-эффективные процессы, простые и эффективные операции, и мы твердо привержены работать согласно высоким этическим стандартам.

Каждый день мы должны выполнять наше обещание ‘trusted to deliver excellence’:

Доверие.Не считайте доверие чем-то само собой разумеющимся, мы должны зарабатывать его каждый день. Доверие наших клиентов и других заинтересованных лиц трудно заработать и легко потерять. Без него мы не сможем построить прочные отношения между нами или с нашими клиентами.

Обеспечение. Значение имеет только наш последний успех. Недостаточно считать, что мы хорошая компания, наши клиенты должны разделять наше мнение. Клиенты должны получать выгоду от наших успехов и понимать, что мы выполняем свои обещания.

Совершенство – оно должно быть нашим стандартом во всем, что мы делаем и как мы это делаем. Это значит, что то, что мы делаем сегодня всегда может быть улучшено.

Это означает, что наши клиенты и другие заинтересованные лица доверяют нам за наше поведение и за то, как мы ведем бизнес, не меньше чем за продукцию и услуги, которые мы предоставляем.

Каждый из нас несет личную ответственность за соблюдение наших ценностей и установление доверительных отношений друг с другом, с нашими клиентами и множеством заинтересованных лиц, которые имеют долю в нашем предприятии.


1.4Ваши обязательства по данным Правилам

1.3Для кого эти правила предназначены

Мы все должны соблюдать данные Правила.

Вы должны найти время, чтобы прочесть и понять принципы и нормы, изложенные в данных Правилах. Если у вас есть какие-либо вопросы, поговорите с вашим менеджером или посоветуйтесь с Rolls-Royce Ethics Line.

Если вы руководитель, менеджер или супервайзер, у вас есть особые обязанности:

• подавать пример, поощрять и демонстрировать надлежащее этичное поведение и ведение бизнеса, а также соблюдать законы и правила;

• убедиться, что все члены команды имеют доступ к Правилам и понимают их;

• убедиться, что ваши люди получают подготовку по вопросам этики и вопросам, связанным с настоящими Правилами;

• создать обстановку, в которой члены вашей команды будут чувствовать себя уверенно и смогут поднимать этические вопросы; и

• убедиться, что любые поднятые этические проблемы трактуются серьезно и контролируются.

Нарушения настоящих Правил не допускаются и приведут к тому, что Компания предпримет меры, которые могут включать дисциплинарное взыскание вплоть до увольнения.

Настоящие Правила не являются всеобъемлющими и не описывают каждое требование закона или Компании. В некоторых ситуациях для принятия этических решений вам придется использовать здравый смысл, основанный на принципах, содержащихся в настоящих Правилах. Если вы столкнулись с дилеммой и не знаете, как ее решить, обратитесь за помощью.

Местные законы и обычаиКак компания мы действуем социально ответственно, соблюдаем действующие законы и уважаем общество, в котором мы работаем. Наше уважение к правам человека отражено в политике и стандартах, которые мы установили для деловой этики, здоровья, безопасности и окружающей среды, сотрудников и инвестиций в социальную сферу. Мы надеемся, что наш подход будет способствовать улучшению благосостояния наших сотрудников и обществ, в которых они находятся.

Законы могут быть очень сложными и отличаться в разных регионах, поэтому если у вас есть какие-либо сомнения по поводу их значения или применимости, не раздумывая обратитесь в юридический отдел Rolls-Royce за советом.

Данные Правила устанавливают минимальные стандарты поведения, которые ожидаются в отношении нашей деятельности, независимо от нашего географического положения. Если вы считаете, что инструкции в Правилах противоречат местным законам, и вы не знаете, как поступить, соблюдайте более высокий стандарт. В данной ситуации вам также могут понадобиться инструкции от вашего менеджера или юридического отдела Rolls-Royce.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Интранет по деловой этике

Контакты: Ваш менеджер, юридический отдел или Rolls-Royce Ethics Line

Все сотрудники компании Rolls-Royce, ее дочерних компаний и совместных предприятий, которые контролирует Rolls-Royce, должны соблюдать данные Правила.

Мы требуем, чтобы наши поставщики, субподрядчики, временные работники и другие третьи лица, с которыми мы работаем, применяли принципы настоящих Правил или работали по собственным аналогичным стандартам.

Сотрудники Rolls-Royce, которые входят в состав Советов директоров -неконтролируемых совместных предприятий, должны содействовать принятию совместным предприятием настоящих Правил в качестве модели или использованию аналогичных правил.

Данные Правила заменяют Общие правила деловой этики от июня 2009 года, и периодически будут пересматриваться и обновляться. Последнюю версию данных Правил можно найти в интранете по деловой этике.

Мы ждем ваших отзывов относительно содержания данных Правил и внимательно ознакомимся со всеми комментариями. Чтобы оставить отзыв, посетите, пожалуйста, интранет по деловой этике.





5.0 Наш

е место в м

ире

07

1.6Постановка вопросов и обсуждение проблем

Мы стремимся создать атмосферу, в которой вы сможете задавать вопросы и обсуждать проблемы деловой этики, не опасаясь наказания. Если кто-то повел себя с вами неэтично или вы были свидетелем неэтичного поведения на рабочем месте, включая незаконные действия, вы должны сообщить об этом. Не стесняйтесь обратиться за разъяснениями по этим вопросам. Лучше задать вопрос или обсудить проблему на ранней стадии, чем игнорировать этическую проблему, которая может иметь более серьезные последствия в долгосрочной перспективе.

Вопросы и проблемыЕсли у вас есть вопрос или проблема, сначала свяжитесь с вашим менеджером. После обращения к менеджеру, вы или ваш менеджер может обратиться за советом к эксперту, например, в отдел кадров, юридический, нормативно-правовой, финансовый отдел или отдел здравоохранения, безопасности и окружающей среды.Если у вас нет возможности связаться с менеджером или вы не знаете, куда обратиться за помощью, вы также можете связаться с Rolls-Royce Ethics Line или вашим локальным менеджером по вопросам этики.

Rolls-Royce Ethics LineС помощью Rolls-Royce Ethics Line вы можете:• задать вопрос или получить совет по любому этическому

вопросу, или• сообщить команде по вопросам этики о проблеме для ее

расследования.Вы можете сделать это, войдя на сайт www.rolls-royce.com/ethicsline, который приведет вас на сайт с независимым управлением, доступный 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на нескольких языках. На сайте есть инструкции, как задать вопрос или обсудить проблему с помощью онлайн-формы или по телефону. Внутренние телефонные номера можно найти также в конце настоящих Правил.Ваш вопрос или проблема может рассматриваться анонимно, однако ваше имя может помочь ответить на ваш вопрос или отследить вашу проблему. Все вопросы и проблемы будут направлены команде по вопросам этики для разрешения. Если вы решили остаться анонимным, команда по вопросам этики по-прежнему сможет общаться с вами через внешний веб-сайт, сохраняя вашу анонимность.Кроме того, вы можете обратиться к члену команды по вопросам этики напрямую, а нашу контактную информацию можно найти в интранете по деловой этике.Наказание для кого-либо, кто поднимает этический вопрос добросовестно, является недопустимым и может привести к дисциплинарному взысканию.

Ограничения по поднимаемым вопросамМестные законы в некоторых странах могут ограничивать виды поднимаемых вопросов с использованием Rolls-Royce Ethics Line и вашу возможность оставаться анонимным. Если вы работаете в одной из этих стран, вам, возможно, придется задавать вопрос отделу кадров или представителю Совета предприятия, в зависимости от ситуации. Rolls-Royce Ethics Line предоставляет информацию о любых ограничениях.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Интранет по деловой этикеКонтакты: Rolls-Royce Ethics Line, локальные менеджеры и команда по вопросам этики

1.5Выявление и решение этических дилемм

На работе вы можете столкнуться с ситуациями, когда нет очевидного правильного ответа и вы не знаете, какие меры предпринять. Данный раздел, вместе с TRUST-моделью в разделе 1.7, поможет вам определить случаи, когда может возникнуть этическая дилемма, и найти способ принять оправданное этическое решение.

Как определить неэтичное поведение или этическую дилемму

Задайте следующие вопросы:

• Являются ли эти действия законными, справедливыми и честными?

• Как я буду оценивать себя впоследствии?

• Как бы выглядела эта ситуация, если бы о ней сообщили в СМИ?

• Будет ли мне удобно объяснять это в суде?

• Что бы я почувствовал, если бы моя семья и друзья узнали о моих действиях?

Слушайте разговоры вокруг вас. Если вы слышите или произносите фразы, похожие на приведенные ниже, возможно вы столкнулись с этической дилеммой:

• «Никто не узнает».

• «Не важно, каким образом это сделано, если это сделано».

• «Все так делают, значит, так можно».

• «Не волнуйся, тут все так делают».

• «Я не хочу знать».


1.7TRUST Модель доверия для принятия этических решений

В большинстве случаев нетрудно принять правильное решение, но иногда вы можете столкнуться с этической дилеммой, которую сложнее решить, и вам придется применить здравый смысл. В этих ситуациях TRUST-модель поможет вам принять этичные решения, которые совпадают с нашим обещанием быть ‘trusted to deliver excellence’.

Think об этической дилемме

• В чем заключается дилемма?

• Знаете ли вы все относящиеся к ней факты?

• На кого она оказывает влияние?

Read о соответствующих мерах или процедуре

• Есть ли в Общих правилах внутреннего распорядка нужный вам принцип?

• Каковы соответствующие политики, процедуры и/или законы?

Understand последствия этого решения для всех заинтересованных сторон

• Каков потенциальный риск для вас, нашего бизнеса или других заинтересованных лиц (напр., клиентов, поставщиков, общества)?

• Каково возможное влияние на бизнес (напр., репутация, расходы, качество, поставка)?

Speak к другим за инструкциями

• Поговорите со своим менеджером, коллегами, или экспертом (напр., отделом кадров, юридическим отделом, отделом здоровья, безопасности и окружающей среды) при необходимости.

• Свяжитесь с Rolls-Royce Ethics Line или вашим локальным менеджером по вопросам этики для получения дополнительной помощи.

Take Action для решения этической дилеммы

• Примите обоснованное решение. Это может быть простой выбор между «правильным» и «неправильным», или более сложной выбор между двумя «правильными».

• Оцените результаты вашего решения. Каковы были последствия, и чему вас научила данная ситуация?

T R U S T





5.0 Наш

е место в м

ире

09

2.0Совместная работа

2.1 Уважение различий и реализация своих возможностей

12

2.2 Результаты работы и вознаграждение 14

2.3 Вовлеченность персонала 15


Ethics Line







5.0 Наш

е место в м

ире

11

Наши принципы• Мы относимся друг к другу открыто, честно и вежливо.

• Мы не допускаем издевательств, домогательств или незаконной дискриминации любого рода и призываем сотрудников принимать меры в отношении любой подобной ситуации, с которой они столкнулись или которую заметили.

• Мы уважаем различия и предоставляем равные возможности всем сотрудникам на рабочих местах без незаконной дискриминации.

• Мы нанимаем, отбираем и развиваем наших людей по заслугам, независимо от их расы, цвета кожи, религии, пола, возраста, сексуальной ориентации, семейного положения, инвалидности или других характеристик, защищенных соответствующими законами.

• Мы ценим обязательства работника за пределами рабочего места и поддерживаем наших сотрудников в достижении баланса между работой и семейной жизнью.

Что это означает для васВы должны:

• относиться ко всем, кого вы встречаете в ходе бизнеса справедливо, уважительно и достойно (например, к соискателям, сотрудникам, клиентам и поставщикам);

• сообщать о том, что вы стали свидетелем или узнали о поведении, которое, по вашему мнению, является издевательством, домогательством или дискриминацией;

• не вести себя неуважительным, издевательским, запугивающим, оскорбительным или злым образом и не отпускать шутки, которые носят дискриминационный характер или являются неуместными;

• не участвовать в сексуальных домогательствах, включая нежелательные физические контакты, выражения, жесты, комментарии или приглашения;

• не исключать других из проектов, дискуссий и возможностей из-за их расы, цвета кожи, религии, пола, возраста, сексуальной ориентации, семейного положения, инвалидности или любых других характеристик, защищенных законом, а также

• как менеджер принимать решения о найме, отборе и развитии сотрудников на основе объективных критериев, включая квалификации, навыки и опыт.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Общие политики по уважению различий и реализации возможностей

Контакты: Команда по уважению различий и реализации возможностей на общем уровне, центр компетенции по работе с персоналом

Наше конкурентное положение подкрепляется разнообразием нашей рабочей силы. Мы предоставляем объединяющую рабочую среду, где каждый чувствует уважение и свою ценность.

2.1Уважение различий и реализация своих возможностей

Вопрос-ответ

В. Мне нужно сплотить команду проекта для большой и срочной работы. Могу ли я пригласить только молодых членов команды, работающих полный рабочий день, чтобы обеспечить гибкость в отношении времени встреч?

О. Если вы поступите таким образом, вы исключите тех, у кого есть мотивация и возможность внести свой вклад. Разнообразная команда с набором навыков, подходов и опыта, вероятно, будет более эффективной.

В. Члены моей команды делают замечания о моей расовой принадлежности. Если я возражаю, они говорят, что шутят и не хотят меня обидеть. Должен ли я это просто игнорировать?

О. Нет. Сначала поговорите об этом с вашим менеджером или отделом кадров. Все заявления будут восприняты серьезно и будут приняты соответствующие меры. Если вы считаете, что к вашему случаю не отнеслись должным образом, вы также можете обратиться в Rolls-Royce Ethics Line.






5.0 Наш

е место в м

ире

13

2.2Результаты работы и вознаграждение

Наши принципы• Мы хотим честно вознаграждать наших сотрудников и учитывать

индивидуальный вклад в производительность бизнеса.

• Мы оцениваем исполнительские цели честным и последовательным образом.

• Мы регулярно проверяем качество работы наших людей и предоставляем конструктивную критику.

• Мы инвестируем в обучение, образование и развитие для улучшения навыков наших сотрудников и возможностей бизнеса.

• Мы призываем наших сотрудников стать акционерами компании.


• выполнять свою работу в меру ваших возможностей, требуя поддержки и критики по мере необходимости;

• участвовать по мере необходимости в процессе управления производительностью компании;

• как менеджер, оценивать производительность вашей команды справедливо и последовательно и предоставлять регулярные отзывы;

• как менеджер, поддерживать и способствовать развитию вашего персонала, а также

• как менеджер, активно бороться с низкой производительностью.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Глобальный портал контроля эффективности

Контакты: Центр компетенции по работе с персоналом

Мы награждаем и признаем высокую производительность и активно боремся с низкой производительностью.


В. Я обеспокоен тем, что мой бизнес не сможет достичь своих целей в этом квартале, и поэтому я оказываю большое давление на свою команду. Правильно ли я делаю, не оставляя им сомнений в том, что их производительность должна улучшиться?

О. Это часть вашей ответственности - устанавливать сложные цели и улучшать производительности вашей команды. Тем не менее, мы не поддерживаем запугивающий или издевательский стиль управления. Вы должны попытаться проанализировать и обсудить со своей командой все факторы, которые могут им мешать, и если члены команды не показывают ожидаемой производительности, контролировать их работу в соответствии с руководящими принципами компании. Очень важно вести себя этично во всем, что мы делаем.

В. Я находился на своей должности 18 месяцев, и в это время не было анализа производительности. Каждый раз, когда я задаю этот вопрос своему менеджеру, тот отвечает, что очень занят. Что мне делать?

О. Это недопустимо. Ваш менеджер обязан обеспечивать обратную связь и поддерживать ваше развитие. Вы должны продолжить обсуждать этот вопрос с вашим менеджером или связаться с отделом кадров, чтобы убедиться, что проводится официальная оценка деятельности и развития.


2.3Вовлеченность персонала

Наши принципы• Мы поощряем открытость и честность во всех наших

взаимоотношениях.

• Мы работаем на мировом уровне и ожидаем взаимное уважение и взаимодействие между нашими людьми.

• Мы привлекаем наших людей к улучшению бизнеса и приветствуем их комментарии.

• Мы прилагаем все усилия, чтобы поделиться информацией и обсудить деловые и рабочие вопросы с нашими людьми и их представителями.

• Мы справедливо разрешаем споры.

• Решение о том, вступать в профсоюз или нет, является личным выбором. Мы уважаем соответствующие процессы и законы о коллективных заявлениях и совещаниях в странах, где мы работаем.


• требовать и предоставлять обратную связь и действовать в соответствии с ней;

• принять ответственность за предоставление лучших результатов нашим клиентам;

• быть открытым с людьми, с которыми вы работаете;

• как менеджер привлечь членов вашей команды к работе, убедиться, что они знают, что от них ожидается, и регулярно говорить с ними о том вкладе, который они делают для нашего успеха, а также

• как менеджер быть в курсе того, как ваши решения и действия влияют на вашу команду и убедиться, что она получает необходимую помощь и поддержку.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Руководство по коммуникации и вовлечению

Контакты: Команда по проекту, центр компетенции по работе с персоналом

Мы стремимся к созданию правильной рабочей среды, чтобы каждый мог работать наилучшим образом.


В. У члена моей команды есть жалоба - что мне делать?

О. Жалобы и претензии должны быть разрешены при первой же возможности. По возможности, решение должно приниматься по результатам обсуждения с вами. Если невозможно принять решение, то должны быть проведены соответствующие процедуры. Свяжитесь с отделом кадров, они посоветуют вам, как поступить.





5.0 Наш

е место в м

ире

15

3.0Управление компанией

3.1 Точность и достоверность в деловых записях 18

3.2 Качество и постоянное совершенствование 19

3.3 Сохранение наших активов 20

3.4 Соблюдение неприкосновенности конфиденциальной и внутренней информации других

21

3.5 Секретность и конфиденциальность 22

3.6 СМИ и связи с общественностью 23


Ethics Line







5.0 Наш

е место в м

ире

17

3.1Точность и достоверность в деловых записях

Наши принципы• Мы ведем точный и полный учет наших деловых операций,

в том числе всех сделок между нашим бизнесом и сторонними физическими и юридическими лицами, а также всех расходов и затрат на рабочую силу.

• Мы действуем в соответствии с законодательством и применимыми техническими и профессиональными стандартами.

• Мы готовим наши финансовые отчеты своевременно, представляя факты точно и полностью.

• Мы придерживаемся строгой системы финансового, операционного и внутреннего контроля и эффективной системы управления рисками.

• Мы стремимся к предотвращению и выявлению мошенничества и будем расследовать любые подозрения в мошенничестве. Мошенничество является уголовным преступлением, которое мы не потерпим.


• записывать все расходы, отработанные часы, операции или любые другие аспекты бизнеса компании точно, своевременно и в соответствии с местными процедурами;

• хранить документы и записи в соответствии с применимыми требованиями законодательства;

• соблюдать уровни делегированных полномочий для утверждения финансовых и других деловых решений;

• соблюдать налоговую политику группы в отношении всех налоговых вопросов и налоговых органов;

• немедленно сообщать о любых подозрениях в мошенничестве в отдел корпоративной безопасности, отдел внутреннего аудита или Rolls-Royce Ethics Line;

• проводить контроль продукции и тестирование документации точно и правдиво;

• не позволять себе находиться под чьим-либо влиянием или призывать других людей делать что-то, что может поставить под угрозу целостность нашей деловой документации, отчетов, продуктов или услуг, а также

• не делать ложных или намеренно вводящих в заблуждение записей в отчете, заявках на возмещение или фальсифицировать корпоративные отчеты (например, финансовые отчеты, отчеты о безопасности, окружающей среде или качестве результатов).

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Финансовое руководство, уровни делегированных полномочий, налоговые политики групп

Контакты: Финансы группы, налоги группы, корпоративная безопасность, внутренний аудит (мошенничество)

Мы стремимся к высоким стандартам точности и целостности в наших деловых записях.


В. Мой менеджер попросил меня переместить некоторые расходы в другой отдел, в котором есть недоосвоение, чтобы в нашем отделе не было перерасхода. Это нормально?

О. Нет. Вы бы искусственно манипулировали результатами. Расходы должны перемещаться только между отделами или предприятиями при наличии уважительных причин, таких, как предоставление им услуг.

В. Есть противоречия между тем, что я должен записать в счетах, и тем, что будет выгодно для бонусных показателей. Что я должен записать?

О. Ваша прямая обязанность - вести точные записи.


3.2Качество и постоянное совершенствование

Наши принципы• Мы понимаем, что стабильный уровень качества является

важным структурным элементом безопасности, и мы постоянно улучшаем качество и эффективность нашей продукции и услуг.

• Мы применяем нашу систему управления качеством во всех операциях.

• Мы стремимся к постоянному совершенствованию, работая вместе и соблюдая согласованные процессы в бизнесе, функциях и регионах.


• принимать на себя ответственность за вашу часть работы по предоставлению высокого качества, которое отвечает ожиданиям клиентов;

• выполнять процедуры по управлению качеством для обеспечения целостности нашей продукции и услуг;

• принимать меры и быстро отвечать на любые возможные вопросы качества, а также

• активно искать пути для постоянного улучшения нашей работы по поддержанию стремления к совершенству деятельности.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Политика по качеству,- система управления качеством Rolls Royce

Контакты: Интранет по качеству, группа по качеству/местная команда по качеству

Мы заботимся о том, чтобы качество было главным во всем, что мы делаем.


В. Я подозреваю, что процедуры контроля качества нарушены в моей области. Что мне делать?

О. Процедуры контроля качества никогда не должны нарушаться. Сначала поговорите с вашим менеджером. Если вы не можете поговорить с менеджером, обратитесь в следующий уровень управления или к вашему контактному лицу по вопросам качества.

В. Я новичок в своей области и не уверен, какие процедуры обязан проводить. Как мне узнать об этом?

A. Поговорите с вашим менеджером. Все сотрудники должны быть проинформированы о процедурах, которые они должны выполнять.





5.0 Наш

е место в м

ире

19

3.3Сохранение наших активов

Наши принципы• Наши технологии, интеллектуальная собственность

и коммерчески важная информация являются необходимыми активами нашего бизнеса, и мы защищаем их от несанкционированного использования и раскрытия.

• Мы принимаем индивидуальную ответственность за надлежащее использование нашего бизнеса и собственности клиента, включая ИТ-системы, материалы, объекты и оборудование.

• Мы не допускаем использования наших деловых информационных систем для доступа, копирования, хранения или передачи любой информации или данных, носящих оскорбительный, непристойный или неуместный характер.


• использовать наши активы только в деловых целях, кроме случаев, когда у вас есть разрешение на иное использование, и бережно относиться к ним, защищая от расточительства и злоупотребления;

• не искать личной выгоды от использования, продажи, передачи или иной реализации наших деловых активов без разрешения;

• ценить время компании и усердно работать, чтобы выполнять обязанности на занимаемой должности;

• не пытаться обмануть информационный контроль безопасности;

• держать все наши документы под защитой;

• не разглашать нашу конфиденциальную информацию другим сторонам, например, поставщикам, клиентам или совместным предприятиям, не подтвердив, что есть необходимое соглашение для защиты прав на интеллектуальную собственность, а также

• всегда требовать инструкции от команды по интеллектуальной собственности, прежде чем высказывать мнения по вопросам интеллектуальной собственности.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Релевантные политики/Дополнительные указания: групповые информационные политики, групповая процедура - управление интеллектуальной собственностью, групповые политики безопасности, политика в отношении конкурентной разведки.

Контакты: Отдел по информационной безопасности, интеллектуальной собственности

Мы используем наши активы - человеческие, финансовые, физические и интеллектуальные для развития нашего бизнеса.


В. В ходе моей работы я изобрел то, что считаю новым и что может принести пользу нашему бизнесу. Что мне делать?

О. Вы должны обсудить это с командой интеллектуальной собственности, которая объяснит, нужен ли патент. Помните, что предварительное раскрытие информации об изобретении может привести к невозможности получения патента.

В. У меня ноутбук компании. Существуют ли какие-либо ограничения по его использованию для доступа в Интернет дома и в свободное время?

О. Наши информационные системы существуют для ведения бизнеса. Минимальное использование в личных целях допускается, но оно не должно препятствовать деловому использованию. Доступ к незаконным, оскорбительным или неуместным материалам является неприемлемым. Проконсультируйтесь с менеджером о приемлемых принципах использования для команды.


3.4Соблюдение неприкосновенности конфиденциальной и внутренней информации других

Наши принципы• Мы будем действовать добросовестно и защищать информацию,

находящуюся в нашем распоряжении, которая является конфиденциальной или служебной для других сторон, включая клиентов, поставщиков, совместных предприятий и других партнеров.

• Мы не проводим конкурентную разведку незаконными или неэтичными методами, и мы не читаем и не используем информацию о конкурентах, которой у нас не должно быть.

• Мы не требуем, не приобретаем, не читаем и не используем конфиденциальную или внутреннюю информацию других сторон, о которой мы знаем, что она является внутренней или есть ограничения для ее раскрытия.

• При работе с клиентами, такими как правительства и оборонные предприятия, где могут возникать вопросы о национальной безопасности, мы не будем требовать ненужный или несанкционированный доступ к материалу, и мы будет относиться к ограниченной или секретной информации в соответствии с применимым законодательством, политикой и процессами.


• не ставить себя или компанию в положение получающего конфиденциальную, служебную информацию или информацию о коммерческой тайне, принадлежащую других сторонам (включая программное обеспечение), без полномочия на это; если вы не уверены, свяжитесь с юридическим отделом или командой интеллектуальной собственности;

• не получать и не копировать документы или материалы (включая программное обеспечение), если у вас нет специального разрешения на это, а также после запроса разрешения от юридического отдела или команды интеллектуальной собственности, если вы не уверены;

• не пытаться получить доступ к классифицированным материалам, если доступ не требуется для законных деловых целей или если у вас не разрешения на это;

• защищать все документы, предоставленные нам конфиденциально другими сторонами; особенно важно для наших людей, имеющих доступ к секретной информации правительства или секретным документам, обращаться с ними в соответствии с деловыми процедурами и применимым законодательством, политикой и процессами;

• не раскрывать коммерческую информацию о клиенте, поставщике, совместном предприятии или другом партнере, как внутренне, так и внешне, без их разрешения на это, а

• если вы не уверены, проконсультируйтесь с юридическим отделом.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Интранет по конкурентной интеллектуальной политике, интеллектуальной собственности

Контакты: Юридический отдел, интеллектуальная собственность, Rolls-Royce Ethics Line

Мы стремимся обращаться с конфиденциальной, служебной информацией или коммерческой тайной других сторон с уважением и в соответствии с применимыми законами и правилами.


В. Во время недавнего торгового визита клиент дал мне копию прайс-листа моего конкурента, чтобы оправдать свою просьбу снизить наши цены. Могу ли я обратиться к этому прайс-листу?

О. Нет, если клиент дает вам информацию о ценах конкурентов, которая не является общедоступной, не используйте ее и обратитесь в юридический отдел за инструкциями.

В. Во время встречи с клиентом файл с информацией размещен передо мной и может содержать информацию конкурента. Затем клиент выходит из комнаты. Могу ли я открыть этот файл и прочитать информацию?

О. Не открывайте файл и не читайте информацию. Когда клиент возвращается, вы должны подтвердить, что не видели ее.





5.0 Наш

е место в м

ире

21

3.5Секретность и конфиденциальность

Наши принципы• Мы уважаем неприкосновенность личной жизнь наших

людей в соответствии с действующим законодательством и политикой компании.

• Мы собираем и обрабатываем личную информацию только в соответствии с политикой нашей компании в странах, в которых мы работаем, чтобы удовлетворить необходимые потребности бизнеса и требования законодательства.

• Мы все обязуемся хранить в секрете личную информацию и соблюдать конфиденциальность частных лиц.

• Мы можем периодически проводить обзор и мониторинг сообщений и записей звонков для безопасности и других деловых целей в соответствии с действующим законодательством.


• уважать права частных лиц, личной информацией которых вы обладаете;

• создавать, сохранять, обрабатывать, владеть, раскрывать и передавать личную информацию только в соответствии с действующим законодательством;

• сообщить вашему менеджеру, если у вас возникнут вопросы о том, как личная информация защищается, обрабатывается или передается в той области бизнеса, в которой вы работаете;

• не предоставлять доступ и не раскрывать личную информацию кому-либо внутри или вне организации, если раскрытие не находится в соответствии с действующим законодательством и политикой компании, а также

• проконсультироваться с юридическим отделом или членом глобальной службы по охране данных, если вы неуверенны - законы о неприкосновенности различаются в странах, в которых мы работаем.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Групповые информационные политики, глобальная информация по охране данных

Контакты: Отдел по информационной безопасности, юридический отдел, глобальная функция по охране данных

Мы стремимся защищать неприкосновенность и конфиденциальность наших людей.


В. Мой друг, который является бывшим сотрудником, теперь создал свой собственный бизнес. Он попросил имена и домашние адреса всех людей на моей работе, чтобы он мог отправить им рекламные брошюры. Это нормально?

О. Нет. Вы не должны посылать вашему другу эту информацию. Отправка противоречит принципам, изложенным в настоящих Правилах, может нарушить национальное законодательство и вовлечь компанию и/или вас в судебное разбирательство.

В. Я хочу перенести некоторую информацию, которая будет включать личные данные, с нашего общего диска на карту памяти, чтобы я мог работать с информацией, когда я нахожусь вне офиса. Возможно ли это?

О. Личные данные должны быть защищены все время. Передача личных данных на съемные носители представляет особые риски и может быть произведена только в случае, если нет альтернативы. По этой причине любой перенос личных данных на съемный носитель должен быть разрешен старшим менеджером или директором. Если разрешение получено, то данные должны быть перенесены на зашифрованный съемные носитель, как указано в политике информационной безопасности, и удалены сразу после завершения работ.


3.6СМИ и связи с общественностью

Наши принципы• Наша репутация является ключевым активом, и мы ведем себя

таким образом, который поддерживает и хорошо отражается на нашем бренде во все времена.

• Мы спонсируем мероприятия, которые будут соответствовать коммерческим целям и окажут положительное влияние на репутацию нашей компании и ее заинтересованных сторон.

• Мы работаем со СМИ, чтобы помочь им в понимании нашего бизнеса, и убедиться, что информация, которую мы предоставляем, является точной и не вводит в заблуждение.

• Все наши акционеры хорошо проинформированы, поскольку мы предоставляем информацию, к которой они могут легко получить доступ.

• Отдел корпоративных отношений отвечает за управление присутствием любого официального бизнеса компании в социальных медиа каналах.


• действовать таким образом, который защищает или все время укрепляет нашу репутацию и бренд;

• использовать осторожность и здравый смысл, говоря о нашем бизнесе или людях, даже когда вы не находитесь на рабочем месте;

• не рассказывать СМИ или членам инвестиционного сообщества о нашем бизнесе без предварительного разрешения;

• не использовать социальные медиа для размещения или отображения информации о компании и ее заинтересованных сторонах, которая является вульгарной, непристойной, угрожающей, запугивающей, притесняющей, клеветнической или дискриминационной, а также

• не участвовать в социальных медиа форумах для деловых целей, действуя от имени компании в официальном качестве, без предварительного письменного согласия от отдела по корпоративным отношениям.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Глобальная политика и процедура коммерческого спонсорства

Контакты: Отдел по корпоративным отношениям

Мы стремимся защищать наш бренд и репутацию.


В. Что делать, если я получил телефонный звонок от журналиста, который задает вопросы о нашей позиции по тому или иному вопросу?

О. Все звонки от журналистов должны быть переведены в отдел по корпоративным отношениям без ответа на вопросы. Если вы являетесь подходящим человеком для разговора с журналистом, отдел по корпоративным отношениям выступит посредником в обсуждении и установит правила.

В. Что делать, если один из моих клиентов или поставщиков хочет использовать логотип Rolls-Royce?

О. Существуют конкретные руководящие принципы бренда, и все такие запросы должны быть адресованы отделу по корпоративным отношениям.





5.0 Наш

е место в м

ире

23

4.0Ведение бизнеса

4.1 Борьба со взяточничеством и коррупцией 26

4.2 Конфликт интересов 27

4.3 Контроль экспорта и обязательства по импорту. 28

4.4 Конкуренция 29

4.5 Работа с нашими клиентами, поставщиками и партнерами

30


Ethics Line







5.0 Наш

е место в м

ире

25

4.1Борьба со взяточничеством и коррупцией

Наши принципы• Мы применяем политику нулевой терпимости ко взяточничеству

и коррупции.

• Мы не предлагаем, не дарим и не принимаем что-либо ценное, что может рассматриваться как незаконное влияние на принятие деловых решений.

• Позицией компании является использование собственных сотрудников для ведения бизнеса. Однако, иногда компания использует посредников, таких как консультанты и дистрибьюторы для оказания помощи в области маркетинга и распространения своей продукции и услуг. Мы будем назначать только посредников, известных своей честностью, и будем требовать, чтобы их поведение всегда соответствовало нашим стандартам.

• Мы не производим платежи за упрощение формальностей и не позволяем другим делать это от нашего имени.

• Мы соблюдаем антикоррупционные законы, а также политику и процедуры Rolls-Royce по предотвращению взяточничества и коррупции.


• предлагать или принимать только те подарки и знаки признательности, которые разрешены Глобальной политикой по подаркам и знакам признательности;

• убедиться, что все посредники утверждены в рамках Глобальной политики по посредникам после тщательной проверки, и что они работают на Rolls-Royce по действительному, одобренному контракту;

• не совершать платежи за упрощение формальностей;

• не подвергать себя риску, если есть реальная угроза вашему личному благополучию, здоровью или безопасности, если вы не производите оплату официальному лицу. В этой ситуации вы должны произвести оплату и немедленно сообщить об этом директору по безопасности и вашему менеджеру по контролю;

• убедиться, что спонсорство и пожертвования должным образом утверждены, а также

• не использовать средства и активы компании для политических пожертвований.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Глобальная политика по подаркам и знакам признательности, Глобальная политика по посредникам, Руководство по платежам за упрощение формальностей, Работа с требованиями о плате за ускорение.

Контакты: Ваш менеджер по контролю

Мы не предлагаем, не даем и не берем взяток или откатов в любых целях, напрямую или через третьих лиц.


В. Мне нужно использовать посредника, но у меня нет времени, чтобы получить одобрение от Rolls-Royce. Что мне делать?

О. Вы не можете использовать посредника, который не был одобрен и не имеет действительного, утвержденного договора. Убедитесь, что посредник действует не от имени Rolls-Royce и обратитесь к вашему менеджеру по контролю за помощью. Если вам стало известно о посреднике, работающем на компанию, который не был утвержден, то вы должны немедленно сообщить об этом вашему менеджеру по контролю или старшему менеджеру по контролю.


4.2Конфликт интересов

Наши принципы• Мы избегаем любых отношений, влияния или деятельности,

которые ухудшают нашу способность принимать справедливые и объективные решения при выполнении работ.

• Если мы считаем, что существует, или возможен, конфликт интересов, мы сообщим об этом ответственному менеджеру.

• Мы соблюдаем действующие законы и нормативные акты, касающиеся найма или занятости нынешних или бывших военных и гражданских государственных служащих.

• Мы не занимаемся, не поощряем и не способствуем инсайдерским сделкам. Мы не будем использовать какую-либо секретную информацию о нашем бизнесе или других компаниях для покупки или продажи акций, других ценных бумаг или финансовых документов для личной выгоды. Кроме того, мы не будем передавать такую информацию третьим лицам.


• убедиться, что конфликты интересов раскрываются, контролируются и регистрируются;

• обсудить с вашим менеджером любые личные или профессиональные отношения, которые могут привести к конфликту интересов;

• не предоставлять услуги конкуренту или потенциальному конкуренту;

• не вести дела с фирмой, которой владеет или управляет сотрудник компании Rolls-Royce или его семья, если заранее не получено разрешение;

• не владеть и не иметь существенный интерес в компании, которая является или может являться клиентом, поставщиком или конкурентом Rolls-Royce, если заранее не получено разрешение;

• не использовать конфиденциальную информацию для личной выгоды и не передавать эту информацию кому-то другому (внутри или вне компании), кто не имеет обоснованной потребности в такой информации;

• не заниматься приемом на работу или руководством члена семьи или близкого друга, в том числе человека, с которым у вас есть романтические отношения, а также

• как менеджер, убедиться, что ваша команда знает правила, касающиеся покупки и продажи наших акций, а также любые правила «закрытого периода», которые применяются.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Политика в отношении глобального конфликта интересов

Контакты: Rolls-Royce Ethics Line, секретарь компании

Мы избегаем конфликтов интересов в наших деловых отношениях, но если они возникают, мы разрешаем их.


В. Мой муж работает в компании, которая поставляет нам оборудование. Иногда в мои обязанности входит приобретение оборудования у них. Что мне делать?

О. Это может быть конфликтом интересов в зависимости от роли вашего мужа в компании. Объясните это своему менеджеру или поговорите с Rolls-Royce Ethics Line для получения инструкций.

В. Я часто имел дело с военными заказчикам в ходе поставки оборудования. Один из них спросил меня о возможности работы в Компании после его ухода из вооруженных сил. Что мне делать?

О. Вы не должны обсуждать детали любых возможностей для трудоустройства. Поговорите со своим менеджером и Rolls-Royce Ethics Line прежде чем вступать в обсуждение возможностей трудоустройства. Существуют положения о конфликте интересов, связанные с наймом бывших военнослужащих, которые должны соблюдаться.





5.0 Наш

е место в м

ире

27

4.3Контроль экспорта и обязательства по импорту.

Наши принципы• Экспорт определенных технологий, товаров, услуг

и информации Rolls-Royce из некоторых стран и/или в другие страны должен подвергаться ограничениям в соответствии с законом. Мы будем соблюдать все применимые законы о контроле экспорта и импорта, правила и процедуры везде, где мы работаем.


• соблюдать действующие законы и правила об экспорте и импорте при передаче товаров, услуг, программного обеспечения и технологий внутри вашей страны или через национальные границы;

• соблюдать национальные и международные санкции, эмбарго и политику компании, специфическую для зоны назначения, при ведении бизнеса с организациями в других странах;

• если вы участвуете в передаче товаров, услуг, программного обеспечения или технологий (включая товары в ручной клади), убедитесь, что вы понимаете применимые законы и правила, в том числе других стран, в которые осуществляется передача. если вы сомневаетесь, попросите о помощи Экспортный контроль;

• не путешествовать с ноутбуком или другим электронным устройством, содержащим контролируемые технологии, без соответствующего разрешения от вашего локального контактного лица по экспорту;

• быть бдительными в отношении подозрительных запросов от физических лиц, организаций или третьих лиц, действующих от имени других организаций, пытающихся получить доступ к нашим товарам, программному обеспечению или технологиям, в котором им может быть отказано в силу санкций и эмбарго или потому, что товары предназначены для незаконной программы по оружию массового уничтожения;

• убедиться, что все пошлины, сборы и налоговые обязательства выполнены, что сроки и условия всех разрешений на импорт или экспорт соблюдены, и что составлены все необходимые декларации на импорт или экспорт, в том числе для предъявления в таможенный орган в месте выезда и/или въезда, а также

• всегда консультироваться с членом экспортного контроля или таможенного и налогового отдела в случае сомнений по поводу правильного курса действий при импорте или экспорте.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Политика по экспортному контролю

Контакты: Экспортный контроль, локальное контактное лицо по экспорту, налоговый центр

Мы стремимся к соблюдению законов, правил и процедур, касающихся импорта и экспорта, которые применяются к нашей деятельности в мировом масштабе.


В. У нас есть задолженность перед клиентом в той части, которая ожидает лицензию на экспорт. Я встречаюсь с клиентом на следующей неделе. Я мог бы взять эту часть с собой, а затем разобраться с документами. Это нормально?

О. Нет. В настоящих Правилах говорится, чтобы мы соблюдаем действующие законы об импорте и экспорте. Нарушение этих законов может подорвать доверие к нам с заказчика, может быть риском для национальной безопасности и может подвергнуть нас правовым санкциям, которые бы серьезно повредили нашей репутации.

В. Мне нужно экспортировать чертеж компонента новому потенциальному поставщику. Как мне понять, имею ли я на это полномочия?

О. Подготовьте подробное описание операции, которую вы хотите произвести и получите рекомендации от вашего локального контактного лица по экспорту и/или специалистов компании в области экспортного контроля, безопасности и интеллектуальной собственности.


4.4Конкуренция

Наши принципы• Мы верим в открытую и честную конкуренцию.

• Мы ведем бизнес честным и прямым путем.

• Мы соблюдаем антимонопольные законы и законы о защите конкуренции.


• избегать заключения формальных или неформальных соглашений с конкурентами, которые приводят к фиксации цен, мошенничеству при торгах, разделу рынка и ограничению поставок, так как это почти всегда является незаконным;

• быть осторожными, прежде чем согласиться на любые ограничения клиентов, партнеров по совместным предприятиям и поставщиков о том, кому они могут продавать или у кого покупать и на каких условиях;

• не раскрывать коммерческую информацию конкурентам, которая может содержать информацию, касающуюся цен, текущих предложений, сроков и условий продаж, доли рынка, затрат или прибыли;

• сообщать о любых подозрениях или обвинениях в антиконкурентных действиях вашему юридическому отделу, а также

• всегда консультироваться с вашим юридическим отделом, если вы не знаете, как поступить или вам нужны дополнительные инструкции.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Руководство по конкурентному праву - Законная конкуренция

Контакты: Юридический отдел

Мы осуществляем свою деятельность в соответствии с законами о конкуренции, известными в некоторых странах как антимонопольные законы.


В. Во время встречи торговой ассоциации, двое из наших конкурентов начали обсуждать размер прибыли и затраты на единицу продукции. Должен ли я был вмешаться?

О. Регулирующий орган может сделать вывод, что все на совещании молчаливо согласились использовать информацию для выравнивания цен. Вы должны заявить, что считаете разговор неуместным, немедленно покинуть встречу и проконсультироваться с юридическим отделом.





5.0 Наш

е место в м

ире

29

4.5Работа с нашими клиентами, поставщиками и партнерами

Наши принципы• Мы относимся ко всем нашим клиентам и поставщикам честно

и справедливо и строим взаимовыгодные отношения, независимо от суммы сделки или длительности нашего сотрудничества.

• Мы стремимся создавать и поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов посредством улучшения качества, доставки, оперативности и надежности.

• Мы уважаем конфиденциальность коммерческой информации, предоставленной нам, и используем ее только в законных деловых целях.

• Мы ожидаем, что наши поставщики и партнеры (включая совместные предприятия в случае необходимости), их работники и их цепочки поставок будут работать по самым высоким стандартам качества и честности.

• При поиске новых поставщиков и партнеров мы проводим тщательную проверку. Мы выбираем поставщиков и партнеров, чьи основные ценности и приверженность этическому ведению бизнеса соответствуют нашим собственным.

• Мы против использования любых форм детского труда или практик, которые замедляют развитие детей. Мы считаем, устройство на работу должно быть результатом свободного выбора, и обязуемся воздерживаться от использования любых форм принудительного или подневольного труда.


• общаться четко и честно с нашими клиентами, поставщиками и партнерами, но защищать нашу интеллектуальную собственность и не разглашать конфиденциальную информацию, если вы не имеете на это полномочий;

• убедиться, что все коммуникации по подготовке предложений и контрактным переговорам с клиентами являются точными и правдивыми;

• соблюдать критерии выбора поставщика, чтобы быть уверенным, что выбраны достойные поставщики;

• заключать соглашения с клиентами, поставщиками и партнерами на четких условиях и действовать в соответствии с ними, убедившись, что все коммуникации осуществляются верно;

• соблюдать наши глобальные процедуры управления качеством и безопасностью для обеспечения безупречности нашей продукции и услуг, разбираться с любыми проблемами надлежащим образом и работать с нашими поставщиками, чтобы найти взаимовыгодное решение любых возникающих проблем, а также

• принимать соответствующие меры, если поведение поставщиков или партнеров противоречит принципам, изложенным в настоящих Правилах.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Правила внутреннего распорядка поставщика, Политика безопасности и окружающей среды для поставщика, конкурентная интеллектуальная политика, Раздел 4.1. - Борьба со взяточничеством и коррупцией, Политика конфликта интересов

Контакты: Приобретение

Мы стараемся относиться ко всем нашим клиентам, поставщикам и партнерам справедливо и честно.


В. Я подозреваю, что один из наших поставщиков платит своим сотрудникам зарплату ниже местных минимальных ставок. Что мне делать?

О. Вы должны обсудить этот вопрос с вашим менеджером и менеджером, ответственным за этого поставщика. Мы стараемся убедиться, что наши поставщики не используют незаконную эксплуатацию своих работников.

В. Мне кажется, что работник находится в сговоре с поставщиком с целью обмануть компанию. Что мне делать?

О. Вы должны немедленно сообщить об этом в отдел корпоративной безопасности или внутреннего аудита. Кроме того, сообщения можно направить в Rolls-Royce Ethics Line.






5.0 Наш

е место в м

ире

31

5.0Наше место в мире

5.1 Здоровье, безопасность и окружающая среда 34

5.2 Инвестиции в социальную сферу 35

5.3 Лоббирование и политическая поддержка 36


Ethics Line







5.0 Наш

е место в м

ире

33

5.1Здоровье, безопасность и окружающая среда

Наши принципы• Мы надеемся, что все, кто работает в нашем бизнесе, будут

помогать выполнять наши цели по охране труда, здоровья и окружающей среды, которые заключаются в создании безопасных условий труда, без травм, без работы, связанной с ухудшением здоровья, без экологических инцидентов, а также предотвращать или минимизировать воздействие наших продуктов и услуг.

• Мы понимаем свою обязанность заботиться о наших сотрудниках и предоставляем широкий спектр услуг для защиты и укрепления их здоровья и благополучия


• устанавливать высокие стандарты вашего поведения, связанные с охраной труда, здоровья и окружающей среды, и ожидать того же от других;

• убедиться, что вы понимаете требования по охране труда, здоровья и окружающей среды, связанные с вашей должностью, и в случае необходимости получать поддержку от команды по охране труда, здоровья и окружающей среды;

• всегда работать с соблюдением политики, требований и стандартов по охране труда, здоровья и окружающей среды;

• прекратить работу в случае ее небезопасности;

• вмешаться, если вы подозреваете, что действие или решение может привести к несоблюдению нашей политики, стандартов и требований по охране труда, здоровья и окружающей среды;

• убедиться, что вы обладаете актуальным уровнем компетентности по охране труда, здоровья и окружающей среды, необходимым для вашей должности;

• сообщать об инцидентах в сфере охраны труда, здоровья и окружающей среды, включая происшествия и опасные действия, активно помогая извлекать уроки из этих ситуаций;

• сообщать вашему менеджеру, если вы считаете, что действия или решения могут привести к несоблюдению нашей политики или стандартов по охране труда, здоровья и окружающей среды, а также

• не подвергать себя или других риску своими действиями.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Политика по охране труда, здоровья и окружающей среды,интранет по охране труда, здоровья и окружающей среды,

Контакты: Ваш менеджер по охране труда, здоровья и окружающей среды, местный поставщик по здравоохранению или главный врач

Мы заботимся об охране труда, здоровья и окружающей среды, стараясь достичь превосходства нашей производительности в этих сферах во всей нашей деловой деятельности и продукции.


В. Я подозреваю, что процедуры безопасности нарушены в моей области. Что мне делать?

О. Процедуры безопасности никогда не должны нарушаться. Сначала поговорите с вашим менеджером. Если вы не можете поговорить с менеджером, обратитесь в следующий уровень управления или к вашему менеджеру по охране труда, здоровья и окружающей среды.

В. Я очень перегружен на работе и мне нужна помощь. Где я могу получить помощь?

О. Вы должны обсудить этот вопрос с вашим менеджером. Вы также можете получить поддержку от вашего местного поставщика по здравоохранению или от отдела кадров.

В. Что мне делать, если я считаю, что моя часть бизнеса нарушает национальное экологическое законодательство?

О. Наш бизнес должен подчиняться закону. Вы должны обсудить этот вопрос с вашим менеджером или менеджером по охране труда, здоровья и окружающей среды.


5.2Инвестиции в социальную сферу

Наши принципы• Мы стремимся внести свой вклад в экономическое развитие

и социальное благополучие обществ, в которых мы работаем.

• Инвестиции в социальную сферу являются неотъемлемой частью нашего бизнеса, поддерживающей нашу бизнес-стратегию и успех в будущем. Мы направляем эту поддержку в области образования и навыков, в частности, в науку, технологию, инженерию и математику, окружающую среду, социальные инвестиции, искусство, культуру и наследие.

• Мы поощряем инвестиции в социальную сферу, которые помогают нам нанимать, трудоустраивать, развивать наших людей, и в то же время создавать и поддерживать нашу репутацию и демонстрировать хорошее корпоративное гражданство в обществах, в которых мы работаем.

• Мы убеждаемся, что благотворительные взносы компании являются приемлемыми и соразмерными.


• ознакомиться с глобальной политикой и порядком благотворительных взносов и социального спонсорства и убедиться, что любой запрос о поддержке соответствует этой политике и сделан с соблюдением определенного процесса, а также

• внимательно прислушиваться к запросам или опасениям со стороны сообщества и решать их.

Куда обращаться за помощьюРелевантные политики/Дополнительные указания: Глобальная политика и процедура благотворительных взносов и социального спонсорства

Контакты: Инвестиции в социальную сферу

Мы стремимся к созданию позитивных отношений с обществами, в которых мы живем и работаем.


В. Смогу ли я получить поддержку для работы с добровольными организациями, такими как школьные комитеты или группы активистов?

О. В большинстве случаев да, но время и ресурсы могут быть выделены только после получения разрешения от вашего менеджера.

В. Если член сообщества подходит ко мне с просьбой или вопросом, что я должен делать?

О. Всегда относиться к делу вежливо и серьезно и обсудить это с вашим менеджером для согласования соответствующих мер.





5.0 Наш

е место в м

ире

35

5.3Лоббирование и политическая поддержка

Наши принципы• Мы взаимодействуем с правительствами, чтобы общаться

с ними по вопросам, касающимся нашего бизнеса.

• Мы не делаем корпоративные взносы и пожертвования в пользу политических партий или любых организаций, аналитических центров, научных учреждений или благотворительных фондов, тесно связанных с политической партией.

• В нашем бизнесе мы не отдаем предпочтение одной политической партии перед другой.

• Наши люди могут принимать участие в деятельности политических партий или делать личные политические пожертвования вне бизнеса и в свое собственное время.


• участвовать в лоббировании от имени нашей компании только с соответствующей регистрацией в вашей стране (при необходимости) и при наличии предварительного разрешения от Отдела по работе с государственными органами в вашем регионе;

• после получения полномочий на лоббирование от имени нашей компании, работать с соблюдением всех применимых законов и вести себя честно и прозрачно во всех отношениях с правительствами, их учреждениями и представителями, а также

• не использовать наше рабочее время или ресурсы для участия в личной политической деятельности, без предварительного разрешения.

Куда обращаться за помощьюКонтакты: Отдел по работе с государственными органами

Мы придерживаемся проведения любой лоббистской деятельности в соответствии со всеми применимыми законами, а также этичного поведения во всех наших взаимодействиях с правительствами, их учреждениями и представителями.


В. Являясь сотрудником Rolls-Royce, могу ли я занимать политическую должность?

О. Да, при условии, что вы не используете название Rolls-Royce и не приписываете ваши взгляды компании. Любая деятельность в рабочее время должна быть надлежащим образом санкционирована.


Rolls-Royce Ethics Line

Разработано и выпущено агентством Radley Yeldar.

Информация в настоящем документе является собственностью открытой компании с ограниченной ответственностью Rolls‑Royce и не может быть скопирована, передана третьим лицам или использована для каких‑либо других целей, кроме тех, для которых она поставляется, без письменного согласия Rolls‑Royce.

Несмотря на то, что информация представлена добросовестно на основании последней информации, доступной Rolls‑Royce, нет никаких гарантий или заверений относительно такой информации, которая не должна восприниматься как установление каких‑либо договорных или иных обязательств с компанией Rolls‑Royce или любой из ее дочерних или зависимых компаний.

Ноябрь 2016

Австралия 1 800 339276

Азербайджан Бесплатный звонок в США 503 619 1860

Бельгия 0800 77004

Бразилия 0800 8911667

Великобритания 0800 032 8483

Венесуэла 0800 1 00 4586

Вьетнам 120 11067

Германия 0800 1016582

Гонконг 800 964214

Греция 00800 12 6576

Дания 80 882809

Египет 02 2510 0200 затем наберите 800 968 0612

Индия 000 800 100 1071 000 800 001 6112

Индонезия 001 803 011 3570 007 803 011 0160

Испания 900 991498

Италия 800 786907

Казахстан 8^ 800 121 4321 (̂ указывает на гудок для набора второй части номера) затем наберите 800 968 0612

Канада 1 800 968 0612 (английский) 1 855 350 9393 (французский)

Катар Бесплатный звонок в США 503 619 1860

Китай (Северный) 10 800 712 1239

Китай (Южный) 10 800 120 1239

Ливан 01 426 801 затем наберите 800 968 0612

Малайзия 1 800 80 8641

Мексика 001 800 840 7907 (испанский) 001 866 737 6850 (английский)

Намибия Бесплатный звонок в США 503 619 1860

Нигерия Бесплатный звонок в США 503 619 1860

Нидерланды 0800 0226174

Новая Зеландия 0800 447737

Норвегия 800 15654

ОАЭ 8000 021 затем наберите 800 968 0612

Польша 0 0 800 1211571

Португалия 8008 12499

Россия 8 10 8002 6053011

Саудовская Аравия

1 800 10 затем наберите 800 968 0612

Сингапур 800 1204201

Соединенные Штаты Америки

1 800 968 0612

Таиланд 001 800 12 0665204

Тайвань 00801 13 7956

Турция 0811 288 0001 затем наберите 800 968 0612

Филиппины 1 800 1 114 0165

Финляндия 0800 1 14945

Франция 0800 902500

Хорватия 0800 220 111 затем наберите 800 968 0612

Чехия 800 142 550

Чили 1230 020 5771

Швеция 020 79 8729

Южная Африка 080 09 92604

Южная Корея 00798 14 800 6599 (корейский) 00308 110 480 (английский) 00798 1 1 009 8084 (английский)

Япония 00531 121520 (японский) 0066 33 112505 (английский)

Онлайн на www.rolls-royce.com/ethicsline или используя номера, указанные выше. Ваш вопрос или проблема может рассматриваться анонимно в большинстве юрисдикций, однако ваше имя может помочь ответить на ваш вопрос или отследить вашу проблему.

IVОбщие правила внутреннего распорядка

© Rolls‑Royce plc 2016

Rolls‑Royce plc Юридический адрес : 65 Buckingham Gate London SW1E 6AT

T +44 (0)20 7222 9020 www.rolls‑royce.com

Номер компании 7524813

Documents

Общие правила внутреннего распорядка