Embed Size (px)
Citation preview
ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНЦЕПЦИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ
В УПРАВЛЕНИИ ШКОЛОЙ
Магистрант: Потина Е.В.
Научный руководитель: к.э.н., доцент С.А. Михеева
Научный консультант: к.э.н., профессор И.В. Андреева
МП «Управление образованием» Выпускная квалификационная работа
Актуальность темы
Глубокая теоретическая разработанность концепции ЖЦО
Отсутствие методик диагностики стадий, применимой в практике управления школой
Объект Предмет Цель
Объект – жизненный цикл образовательной организации.
Предмет – система критериев и показателей для
диагностики стадии жизненного цикла школы
Цель: определить возможности использования концепции жизненного цикла организации в управлении школой.
Гипотеза
Концепция ЖЦО применима в управлении
общеобразовательной организацией, если в
деятельности школы можно выделить систему
показателей, которые изменяются в разные
периоды ее организационного развития, и могут
быть использованы для определения стадии
жизненного цикла школы.
Характер работы – исследовательский
ЛОГИКА исследования:
1 глава Определение особенностей
орг. культуры на разных стадиях ЖЦО
3 глава
Выявление соответствия типов орг.
культур и стадий ЖЦ школ
Использования результатов диагностики для совершенствования
системы управления школой
Апробация экспериментальной
методики диагностики стадии ЖЦ школы
1 глава Сравнительный анализ
моделей ЖЦО
2 глава Разработка модели ЖЦ
школы
1 глава Систематизация подходов к
диагностике стадий ЖЦ в бизнесе
2 глава Анализ подходов к оценке
деятельности школы
Разработка системы показателей для диагностики ЖЦ
школы
Характеристика ВЫБОРКИ
• Четыре школы Санкт-Петербурга
• Период: 2011 -2016 годы
Общее количество рассчитанных показателей для диагностики = 270
Определение типа организационной культуры по методике К. Кэмерона и Р. Куинна – 107 человек
Опрос экспертов - 10 человек
Методы исследования
• теоретический анализ и обобщение научной литературы,
• сравнение, анализ, синтез,
• анкетирование, опрос,
• метод экспертных оценок,
• метод рангов.
Задача 1: уточнить понятийный аппарат коцепции ЖЦО
ЖЦО - последовательность стадий в организационном
развитии, каждая из которых может неоднократно
повторяться в течение жизни организации.
Задача 2: систематизировать основные
подходы к диагностике стадий ЖЦО
Финансовые показатели
Прибыль, объем продаж
Доля рынка
Рентабельность
Управленческие параметры
Степень централизации
Стиль управления
Тип культуры
Задача 3: определить особенности ОК на разных стадиях ЖЦО
Организационная культура - система общих ценностей, правил и норм поведения, принимаемых и разделяемых членами организации.
Задача 3: результаты
Адхократия Адхократия
+ Клан Иерархия
Иерархия + Рынок
Типы ОК школы
Клановая Школа похожа на большую семью
Высокая степень взаимной преданности и традиций.
Адхократия
Инновационная
Широкие возможности для творчества и инноваций
Поощряется индивидуальная инициатива и свобода педагогов
Рыночная
Результативная
Ориентация на результат, наличие конкуренции между педагогами
Успех определяется высоким рейтингом и конкурентоспособностью
Бюрократия
Ролевая
Четкое исполнение инструкций и ролевых функций
Успех определяется как стабильность школы
Задача 3: результаты
Стадии ЖЦ Становление (юность)
Рост (расширение)
Стабильность (зрелость)
Развитие (расцвет)
Бизнес-фирма Адхократия Адхократия +
Клан
Бюрократия Бюрократия + Рынок
Школа Нет доминирующ
его типа
Бюрократия + рынок
Клан + бюрократия
Адхократия + рынок
Задача 4: разработать обобщенную модель жизненного цикла школы
Модель ЖЦ школы
Задача 5: проанализировать подходы к оценке деятельности школы
Оценка деятельности школ
Оценка результатов образования
Оценка процесса образования
Задача 6: разработать систему критериев и показателей для определения стадии ЖЦ школы
Результаты образования
Качество обучения
К1-К3
Участие в олимпиадах и
конкурсах К4-К5
Продолжение образования К6
Ресурсное обеспечение
Кадровый состав
К7-К10
Оснащенность образовательного
процесса
К11-К12
Конкурентоспособность организации
Численность контингента учащихся
К13-К16
Дополнительное образование
К17-К18
Система критериев для диагностики стадии ЖЦ школы
Задача 7: методика определения стадии ЖЦ школы
8) определение стадии жизненного цикла школы
7) расчет итоговых баллов для каждой школы на основе суммирования значений показателей с учетом их весовых коэффициентов
6) расчет отклонений процентных изменений показателей школ и процентных изменений их средних значений по выборке за период
5) расчет темпов роста (снижения) показателей школы и средних значений по выборке за период
4) анализ динамики значений показателей за анализируемый период
3) расчет 18 показателей для каждой школы выборки и их средних значений в начале и конце периода
2) сбор данных для диагностики в начале и в конце анализируемого периода;
1) формирование выборки школ на основе идентичности параметров
Обоснование выборки школ
Статус и направленность образовательных программ
Территориальное расположение
Особенности контингента обучаемых и их семей
Отклонения темпов изменения показателей школ от темпов изменения средних значений показателей
-100 -50 0 50 100 150
К1
К2
К3
К4
К5
К6
К7
К8
К9
К10
К11
К12
К13
К14 К15 К16 К17
К18
Школа 1
Школа 2
Школа 3
Школа 4
Итоговые оценки для диагностики
• Метод экспертных оценок
Ранжирование показателей в каждой группе
• Метод рангов Расчет весовых коэффициентов
• Сумма баллов Определение
результата
Метод экспертных оценок
4
4
2
преподаватели ВШЭ
директора и завучи школ
сотрудники районных органов УО
Эj/
Zi К1 К2 К3 К4 К5
К6
Э1 1 2 3 5 4 6
Э2 5 2 1 4 3 6
Э3 4 6 5 1 2 3
Э4 1 3 2 6 5 4
Э5 5 4 3 2 1 6
Э6 6 4 5 1 2 3
Э7 3 5 4 1 2 6
Э8 3 2 1 5 6 4
Э9 1 5 4 2 3 6
Э10 2 4 1 6 3 5
Эj/
Zi К7 К8 К9 К10 К11
К12
Э1 3 2 1 6 4 5
Э2 4 3 2 1 5 6
Э3 4 3 2 1 5 6
Э4 3 4 1 6 2 5
Э5 4 3 2 1 5 6
Э6 2 6 1 3 4 5
Э7 5 6 1 4 3 2
Э8 6 1 2 4 3 5
Э9 1 6 5 4 2 3
Э10 1 6 4 5 2 3
Эj/
Zi К13 К14 К15 К16 К17
К18
Э1 4 2 3 1 5 6
Э2 4 5 3 6 1 2
Э3 4 2 1 3 6 5
Э4 6 5 4 3 2 1
Э5 4 3 2 1 5 6
Э6 6 5 2 3 4 1
Э7 2 1 3 4 6 5
Э8 4 6 3 5 2 1
Э9 5 4 3 6 1 2
Э10 5 6 3 4 1 2
Матрицы предпочтений
31
37
29
33
31
49
0 10 20 30 40 50 60
удельный вес численности учащихся, успевающих на «4»и «5»
средний балл ОГЭ по русскому языку и по математике;
средний балл ЕГЭ по русскому языку и по математике.
удельный вес численности учащихся - участников олимпиад
удельный вес учащихся-победителей и призеров олимпиад
коэффициент поступления в вузы;
К1
К
2
К3
К
4
К5
К
6
Матрицы предпочтений
33
40
21
35
35
46
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
удельный вес учителей в возрасте до 30-ти лет;
средний возраст педагогов;
удельный вес учителей высшей категорий;
коэффициент текучести кадров;
количество компьютеров в расчете на одного учащегося;
количество экземпляров учебной лит-ры в расчете на 1 учащегося;
К7
К
8
К9
К
10
К
11
К
12
Матрицы предпочтений
44
39
27
36
33
31
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
соотношение учащихся начальной и основной ступеней;
отношение численности учащихся 5-х кл. к численности учащихся 4-х кл.
соотношение основной и старшей ступеней школы;
отношение численности учащихся 10-х кл. к численности учащихся 9-х кл.
доля учеников, занимающихся в секциях ДО
количество программ дополнительного образования в школах
К1
3
К1
4
К1
5
К1
6
К1
7
К1
8
Весовые коэффициенты показателей
R1 = W1* К1 + W2* К2 +W3* К3 + W4* К4 + W5* К5 + W6* К6
R2 = W7* К7 + W8* К8 +W9* К9 + W10* К10 + W11* К11 + W12* К12
R3 = W13* К13 + W14* К14 +W15* К15 + W16* К16 + W17* К17 + W18* К18
W1 W2 W3 W4 W5 W6
0,20 0,15 0,21 0,18 0,19 0,07
W7 W8 W9 W10 W11 W12
0,18 0,13 0,26 0,17 0,17 0,09
W13 W14 W15 W16 W17 W18
0,11 0,14 0,22 0,16 0,18 0,19
Результаты
Школа 1
Школа 2
Школа 3
Школа 4
R1
1,1
- 3,6
15,3
- 0,9
R2
- 11,0
4,3
- 4,5
32,6
R3
- 13,6
8,0
3,2
23,9
R = R1 + R2 + R3
-23,5
8,7
13,9
55,6
Стадия
Спад Риск перехода к спаду
Стабильность Рост (развитие)
Типы ОК
«A» – клановая
«B» – адхократическая
«C» – рыночная;
«D» – бюрократическая
Итоговая таблица
Школы Общий
балл
Стадия по показателям
ОК-2016 Стадия по ОК
1 - 23,5 Спад Клан Спад
2 8,7 Риск перехода стабильности к
спаду
Клан Риск перехода к спаду
3 13,9 Стабильность Бюрократия Стабильность
4 55,6 Рост (развитие) Рынок + Адхократия
Рост (Развитие)
Задача 8: сформулировать рекомендации по
использованию результатов диагностики для
совершенствования системы управления
школой
Показатели
Результаты сравнения значений показателей
ШКОЛЫ 1 со средними по выборке
Темп роста
2011 2016 выше/ниже разница,%
Качество результатов образовательного процесса
К1 ниже ниже значительно ниже -12,1
К2 ниже ниже незначительно выше +2,7
К3 ниже равно выше +6,0
К4 выше выше значительно выше +10,8
К5 выше выше незначительно ниже -0,6
К6 выше выше незначительно выше 0,1
Качество ресурсного обеспечения
К7 выше ниже значительно ниже -33,0
К8 ниже (лучше) ниже (лучше) выше +1,6
К9 выше выше выше +6,3
К10 ниже (лучше) ниже (лучше) ниже +3,9
К11 выше выше значительно ниже -36,4
К12 ниже ниже значительно ниже -14,2
Конкурентоспособность организации
К13 ниже (лучше) ниже (лучше) незначительно ниже -0,9
К14 выше выше ниже -5,8
К15 ниже (лучше) ниже (лучше) значительно выше +26,4
К16 выше выше значительно выше +27,7
К17 выше выше значительно ниже -56,8
К18 выше ниже значительно ниже -67,0
Общие данные по результатам диагностики Школы 1
Управленческие решения: школа 1
Повышение качества обучения и качества ресурсного обеспечения
– увеличение доли молодых педагогов (до 30 лет);
– поддержка инициативы творческих педагогов, использующих инновационные технологии;
Повышение уровня конкурентоспособность организации
– разработка и введение новых программ ДО;
– повышение социальной активности школы в образовательном сообществе.
НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ
Развитие рыночных и инновационных (адхократия) элементов ОК:
R1
1,1
R2
- 11,0
R3
- 13,6
R
-23,5
Управленческие решения: школа 4
более четкое определение полномочий и должностных обязанностей сотрудников;
регулярный мониторинг достижения поставленных образовательных целей;
развитие навыков внутригруппового взаимодействия.
НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ
Усилить бюрократическую (ролевую) составляющую организационной
культуры школы
R1 - 0,9
R2 32,6
R3 23,9
R 55,6
ПОЛОЖЕНИЯ, выносимые на защиту
1. В деятельности школы можно выделить показатели, которые изменяются в разные периоды ее организационного развития, и могут быть использованы для определения стадии ЖЦ.
1. Результаты диагностики по разработанной экспериментальной методике позволяют выявить проблемные зоны в деятельности школы, и могут быть использованы для совершенствования системы управления школой.
2. Концепция ЖЦО применима в управлении школой.
