한은조사연구 2008-13

의 및日本企業 長壽要因 示唆點

丁 厚 植

2008 5

한국은행 조사국

이 자료의 내용은 집필자의 개인의견

으로서 한국은행의 공식견해를 나타

내는 것은 아닙니다

의 및日本企業 長壽要因 示唆點

2008 5

丁 厚 植

조사국 해외조사실

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조사국 해외조사실 부국장(Tel 759-5298 e-mail bokjwsbokorkr)

본 조사연구를 진행하는 과정에서 유익한 조언을 많이 해 주신 해외조사실 박정룡

실장님께 깊이 감사드립니다

차 례lt gt要 約

머리말Ⅰ 1

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ 3

장수기업의1 定義 3

장수기업 현황의2 國際比較 5

의 장수기업3 日本 現況 9

의 長壽企業 位相Ⅲ 14

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場 14

에 기여2 雇傭安定 17

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化 17

의 日本企業 長壽要因Ⅳ 20

기업 요인1 內部的 20

가 본업 중시 20

나 신뢰기반 형성 25

다 투철한 장인정신 33

라 혈연을 초월한 기업승계 37

마 보수적 자금운영으로 리스크 회피 40

기업 요인2 外部的 42

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간 42

나 장인을 존중하는 문화 43

다 높은 교육수준 등 44

및 評價 示唆點Ⅴ 46

1 評價 46

2 示唆點 47

lt gt參考文獻 52

- i -

lt gt要 約

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

포춘지 선정 대 기업의 평균수명도 년 정도에 지나지 않는 등 일반 500 40 50～적으로 년 이상을 지속하기가 어려운 현실50

이러한 가운데 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으長壽企業며 세계 의 장수기업最古 도 일본 기업

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업200 도 3146社

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상 기업으로 200 100

는 두산 년 과 동화약품공업 년 두 곳에 불과(1896 ) (1897 )

일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을 보유하21 여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라 고용의 안정 식생

활의류를 비롯한 일본인의 문화생활 선도 등 경제 내외적으로 커 다란 역할을 담당

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- ii -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 통상 년 이상 존속하고 있는 기업으로 정의100

― 창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드

222社(40) 프랑스 196社(35)의 순

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

일본 장수기업 시니세( ( ))老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던ldquo前

것을 동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서rdquo

적어도 대 이상 지속되고 있는 기업을 지칭2

다만 의 수로 장수기업을 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업100 으로 정의

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이상의 기업 100

을 대상으로 분석

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 100 200國別

년 이상 기업을 대상으로 국제비교

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있으200 41 5586社며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

- iii -

― 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드 222社(40)

프랑스 196社(35) 영국 186社(33) 러시아 148社(27) 등의 순

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組로 년간 존속하고 있으며1430 세계 제 위2 년 창( 708慶雲館

업) 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 도 일본에 위치

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

의 장수기업3 日本 現況

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 만 존재32 200 3146 100 5社 社 社

장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원수는1978 72 世代數 代―명으로 조사1157

종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업이며300 894 300― ～명은 명 이상은 에 불과999 63 1000 37

창업시기는 에도시대― ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지시대259 (明治時

1868 1912)代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이 창업673

- iv -

(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

창업시기별 특징을 보면 먼저 세기에는 한반도나 중국으로부터 5 6 ～의 새로운 문물 전래로 직물 금속공예 도예 토목 제과 관련 기업

이 창업

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미rarr 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15― ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해 광산

개발 무기 제조 수리공사 개간 도로 정비 특산물 생산 등을 장려

함에 따라 전국 각지에서 특산품이 출현하고 기업 창업도 증가하기

시작

대표적 기업으로는 마루야핫초미소rarr 년 창업 미소( 1337 )八丁味まるや 噌

다이고쿠야 년 창업 총포 및 화약( 1555 )大國屋 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도― ( )江戶 및 메이지( )明治시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를개방한 시기로 생활필수품 금융 수송관련 분야의 근대적 기업 창업

이 크게 증가

rarr 대표적 기업으로는 요메이슈 년 창업 약주( 1602 )養命酒 기코만(キッコー년 창업 간장 1630 )マン 상와은행 년 창업( 1656 )三和銀行 도시바 년( 1875東芝

창업) 가오 년 창업 화장품( 1887 )花王 등

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는기업 여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등

크게 네 가지 형태로 분류 가능

- v -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

- vi -

에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

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장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

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장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

이 자료의 내용은 집필자의 개인의견

으로서 한국은행의 공식견해를 나타

내는 것은 아닙니다

의 및日本企業 長壽要因 示唆點

2008 5

丁 厚 植

조사국 해외조사실

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

조사국 해외조사실 부국장(Tel 759-5298 e-mail bokjwsbokorkr)

본 조사연구를 진행하는 과정에서 유익한 조언을 많이 해 주신 해외조사실 박정룡

실장님께 깊이 감사드립니다

차 례lt gt要 約

머리말Ⅰ 1

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ 3

장수기업의1 定義 3

장수기업 현황의2 國際比較 5

의 장수기업3 日本 現況 9

의 長壽企業 位相Ⅲ 14

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場 14

에 기여2 雇傭安定 17

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化 17

의 日本企業 長壽要因Ⅳ 20

기업 요인1 內部的 20

가 본업 중시 20

나 신뢰기반 형성 25

다 투철한 장인정신 33

라 혈연을 초월한 기업승계 37

마 보수적 자금운영으로 리스크 회피 40

기업 요인2 外部的 42

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간 42

나 장인을 존중하는 문화 43

다 높은 교육수준 등 44

및 評價 示唆點Ⅴ 46

1 評價 46

2 示唆點 47

lt gt參考文獻 52

- i -

lt gt要 約

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

포춘지 선정 대 기업의 평균수명도 년 정도에 지나지 않는 등 일반 500 40 50～적으로 년 이상을 지속하기가 어려운 현실50

이러한 가운데 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으長壽企業며 세계 의 장수기업最古 도 일본 기업

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업200 도 3146社

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상 기업으로 200 100

는 두산 년 과 동화약품공업 년 두 곳에 불과(1896 ) (1897 )

일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을 보유하21 여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라 고용의 안정 식생

활의류를 비롯한 일본인의 문화생활 선도 등 경제 내외적으로 커 다란 역할을 담당

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- ii -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 통상 년 이상 존속하고 있는 기업으로 정의100

― 창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드

222社(40) 프랑스 196社(35)의 순

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

일본 장수기업 시니세( ( ))老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던ldquo前

것을 동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서rdquo

적어도 대 이상 지속되고 있는 기업을 지칭2

다만 의 수로 장수기업을 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업100 으로 정의

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이상의 기업 100

을 대상으로 분석

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 100 200國別

년 이상 기업을 대상으로 국제비교

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있으200 41 5586社며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

- iii -

― 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드 222社(40)

프랑스 196社(35) 영국 186社(33) 러시아 148社(27) 등의 순

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組로 년간 존속하고 있으며1430 세계 제 위2 년 창( 708慶雲館

업) 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 도 일본에 위치

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

의 장수기업3 日本 現況

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 만 존재32 200 3146 100 5社 社 社

장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원수는1978 72 世代數 代―명으로 조사1157

종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업이며300 894 300― ～명은 명 이상은 에 불과999 63 1000 37

창업시기는 에도시대― ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지시대259 (明治時

1868 1912)代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이 창업673

- iv -

(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

창업시기별 특징을 보면 먼저 세기에는 한반도나 중국으로부터 5 6 ～의 새로운 문물 전래로 직물 금속공예 도예 토목 제과 관련 기업

이 창업

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미rarr 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15― ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해 광산

개발 무기 제조 수리공사 개간 도로 정비 특산물 생산 등을 장려

함에 따라 전국 각지에서 특산품이 출현하고 기업 창업도 증가하기

시작

대표적 기업으로는 마루야핫초미소rarr 년 창업 미소( 1337 )八丁味まるや 噌

다이고쿠야 년 창업 총포 및 화약( 1555 )大國屋 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도― ( )江戶 및 메이지( )明治시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를개방한 시기로 생활필수품 금융 수송관련 분야의 근대적 기업 창업

이 크게 증가

rarr 대표적 기업으로는 요메이슈 년 창업 약주( 1602 )養命酒 기코만(キッコー년 창업 간장 1630 )マン 상와은행 년 창업( 1656 )三和銀行 도시바 년( 1875東芝

창업) 가오 년 창업 화장품( 1887 )花王 등

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는기업 여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등

크게 네 가지 형태로 분류 가능

- v -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

- vi -

에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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차 례lt gt要 約

머리말Ⅰ 1

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ 3

장수기업의1 定義 3

장수기업 현황의2 國際比較 5

의 장수기업3 日本 現況 9

의 長壽企業 位相Ⅲ 14

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場 14

에 기여2 雇傭安定 17

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化 17

의 日本企業 長壽要因Ⅳ 20

기업 요인1 內部的 20

가 본업 중시 20

나 신뢰기반 형성 25

다 투철한 장인정신 33

라 혈연을 초월한 기업승계 37

마 보수적 자금운영으로 리스크 회피 40

기업 요인2 外部的 42

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간 42

나 장인을 존중하는 문화 43

다 높은 교육수준 등 44

및 評價 示唆點Ⅴ 46

1 評價 46

2 示唆點 47

lt gt參考文獻 52

- i -

lt gt要 約

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

포춘지 선정 대 기업의 평균수명도 년 정도에 지나지 않는 등 일반 500 40 50～적으로 년 이상을 지속하기가 어려운 현실50

이러한 가운데 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으長壽企業며 세계 의 장수기업最古 도 일본 기업

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업200 도 3146社

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상 기업으로 200 100

는 두산 년 과 동화약품공업 년 두 곳에 불과(1896 ) (1897 )

일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을 보유하21 여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라 고용의 안정 식생

활의류를 비롯한 일본인의 문화생활 선도 등 경제 내외적으로 커 다란 역할을 담당

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- ii -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 통상 년 이상 존속하고 있는 기업으로 정의100

― 창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드

222社(40) 프랑스 196社(35)의 순

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

일본 장수기업 시니세( ( ))老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던ldquo前

것을 동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서rdquo

적어도 대 이상 지속되고 있는 기업을 지칭2

다만 의 수로 장수기업을 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업100 으로 정의

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이상의 기업 100

을 대상으로 분석

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 100 200國別

년 이상 기업을 대상으로 국제비교

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있으200 41 5586社며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

- iii -

― 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드 222社(40)

프랑스 196社(35) 영국 186社(33) 러시아 148社(27) 등의 순

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組로 년간 존속하고 있으며1430 세계 제 위2 년 창( 708慶雲館

업) 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 도 일본에 위치

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

의 장수기업3 日本 現況

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 만 존재32 200 3146 100 5社 社 社

장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원수는1978 72 世代數 代―명으로 조사1157

종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업이며300 894 300― ～명은 명 이상은 에 불과999 63 1000 37

창업시기는 에도시대― ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지시대259 (明治時

1868 1912)代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이 창업673

- iv -

(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

창업시기별 특징을 보면 먼저 세기에는 한반도나 중국으로부터 5 6 ～의 새로운 문물 전래로 직물 금속공예 도예 토목 제과 관련 기업

이 창업

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미rarr 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15― ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해 광산

개발 무기 제조 수리공사 개간 도로 정비 특산물 생산 등을 장려

함에 따라 전국 각지에서 특산품이 출현하고 기업 창업도 증가하기

시작

대표적 기업으로는 마루야핫초미소rarr 년 창업 미소( 1337 )八丁味まるや 噌

다이고쿠야 년 창업 총포 및 화약( 1555 )大國屋 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도― ( )江戶 및 메이지( )明治시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를개방한 시기로 생활필수품 금융 수송관련 분야의 근대적 기업 창업

이 크게 증가

rarr 대표적 기업으로는 요메이슈 년 창업 약주( 1602 )養命酒 기코만(キッコー년 창업 간장 1630 )マン 상와은행 년 창업( 1656 )三和銀行 도시바 년( 1875東芝

창업) 가오 년 창업 화장품( 1887 )花王 등

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는기업 여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등

크게 네 가지 형태로 분류 가능

- v -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

- vi -

에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- i -

lt gt要 約

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

포춘지 선정 대 기업의 평균수명도 년 정도에 지나지 않는 등 일반 500 40 50～적으로 년 이상을 지속하기가 어려운 현실50

이러한 가운데 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으長壽企業며 세계 의 장수기업最古 도 일본 기업

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업200 도 3146社

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상 기업으로 200 100

는 두산 년 과 동화약품공업 년 두 곳에 불과(1896 ) (1897 )

일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을 보유하21 여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라 고용의 안정 식생

활의류를 비롯한 일본인의 문화생활 선도 등 경제 내외적으로 커 다란 역할을 담당

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- ii -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 통상 년 이상 존속하고 있는 기업으로 정의100

― 창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드

222社(40) 프랑스 196社(35)의 순

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

일본 장수기업 시니세( ( ))老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던ldquo前

것을 동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서rdquo

적어도 대 이상 지속되고 있는 기업을 지칭2

다만 의 수로 장수기업을 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업100 으로 정의

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이상의 기업 100

을 대상으로 분석

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 100 200國別

년 이상 기업을 대상으로 국제비교

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있으200 41 5586社며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

- iii -

― 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드 222社(40)

프랑스 196社(35) 영국 186社(33) 러시아 148社(27) 등의 순

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組로 년간 존속하고 있으며1430 세계 제 위2 년 창( 708慶雲館

업) 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 도 일본에 위치

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

의 장수기업3 日本 現況

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 만 존재32 200 3146 100 5社 社 社

장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원수는1978 72 世代數 代―명으로 조사1157

종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업이며300 894 300― ～명은 명 이상은 에 불과999 63 1000 37

창업시기는 에도시대― ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지시대259 (明治時

1868 1912)代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이 창업673

- iv -

(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

창업시기별 특징을 보면 먼저 세기에는 한반도나 중국으로부터 5 6 ～의 새로운 문물 전래로 직물 금속공예 도예 토목 제과 관련 기업

이 창업

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미rarr 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15― ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해 광산

개발 무기 제조 수리공사 개간 도로 정비 특산물 생산 등을 장려

함에 따라 전국 각지에서 특산품이 출현하고 기업 창업도 증가하기

시작

대표적 기업으로는 마루야핫초미소rarr 년 창업 미소( 1337 )八丁味まるや 噌

다이고쿠야 년 창업 총포 및 화약( 1555 )大國屋 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도― ( )江戶 및 메이지( )明治시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를개방한 시기로 생활필수품 금융 수송관련 분야의 근대적 기업 창업

이 크게 증가

rarr 대표적 기업으로는 요메이슈 년 창업 약주( 1602 )養命酒 기코만(キッコー년 창업 간장 1630 )マン 상와은행 년 창업( 1656 )三和銀行 도시바 년( 1875東芝

창업) 가오 년 창업 화장품( 1887 )花王 등

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는기업 여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등

크게 네 가지 형태로 분류 가능

- v -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

- vi -

에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- ii -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 통상 년 이상 존속하고 있는 기업으로 정의100

― 창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드

222社(40) 프랑스 196社(35)의 순

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

일본 장수기업 시니세( ( ))老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던ldquo前

것을 동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서rdquo

적어도 대 이상 지속되고 있는 기업을 지칭2

다만 의 수로 장수기업을 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업100 으로 정의

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이상의 기업 100

을 대상으로 분석

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 100 200國別

년 이상 기업을 대상으로 국제비교

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있으200 41 5586社며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

- iii -

― 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드 222社(40)

프랑스 196社(35) 영국 186社(33) 러시아 148社(27) 등의 순

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組로 년간 존속하고 있으며1430 세계 제 위2 년 창( 708慶雲館

업) 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 도 일본에 위치

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

의 장수기업3 日本 現況

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 만 존재32 200 3146 100 5社 社 社

장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원수는1978 72 世代數 代―명으로 조사1157

종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업이며300 894 300― ～명은 명 이상은 에 불과999 63 1000 37

창업시기는 에도시대― ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지시대259 (明治時

1868 1912)代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이 창업673

- iv -

(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

창업시기별 특징을 보면 먼저 세기에는 한반도나 중국으로부터 5 6 ～의 새로운 문물 전래로 직물 금속공예 도예 토목 제과 관련 기업

이 창업

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미rarr 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15― ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해 광산

개발 무기 제조 수리공사 개간 도로 정비 특산물 생산 등을 장려

함에 따라 전국 각지에서 특산품이 출현하고 기업 창업도 증가하기

시작

대표적 기업으로는 마루야핫초미소rarr 년 창업 미소( 1337 )八丁味まるや 噌

다이고쿠야 년 창업 총포 및 화약( 1555 )大國屋 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도― ( )江戶 및 메이지( )明治시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를개방한 시기로 생활필수품 금융 수송관련 분야의 근대적 기업 창업

이 크게 증가

rarr 대표적 기업으로는 요메이슈 년 창업 약주( 1602 )養命酒 기코만(キッコー년 창업 간장 1630 )マン 상와은행 년 창업( 1656 )三和銀行 도시바 년( 1875東芝

창업) 가오 년 창업 화장품( 1887 )花王 등

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는기업 여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등

크게 네 가지 형태로 분류 가능

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

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에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

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에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

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장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

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장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

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일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

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의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- iii -

― 국별로는 일본 3146社(563) 독일 837社(150) 네덜란드 222社(40)

프랑스 196社(35) 영국 186社(33) 러시아 148社(27) 등의 순

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組로 년간 존속하고 있으며1430 세계 제 위2 년 창( 708慶雲館

업) 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 도 일본에 위치

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

의 장수기업3 日本 現況

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 만 존재32 200 3146 100 5社 社 社

장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원수는1978 72 世代數 代―명으로 조사1157

종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업이며300 894 300― ～명은 명 이상은 에 불과999 63 1000 37

창업시기는 에도시대― ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지시대259 (明治時

1868 1912)代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이 창업673

- iv -

(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

창업시기별 특징을 보면 먼저 세기에는 한반도나 중국으로부터 5 6 ～의 새로운 문물 전래로 직물 금속공예 도예 토목 제과 관련 기업

이 창업

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미rarr 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15― ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해 광산

개발 무기 제조 수리공사 개간 도로 정비 특산물 생산 등을 장려

함에 따라 전국 각지에서 특산품이 출현하고 기업 창업도 증가하기

시작

대표적 기업으로는 마루야핫초미소rarr 년 창업 미소( 1337 )八丁味まるや 噌

다이고쿠야 년 창업 총포 및 화약( 1555 )大國屋 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도― ( )江戶 및 메이지( )明治시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를개방한 시기로 생활필수품 금융 수송관련 분야의 근대적 기업 창업

이 크게 증가

rarr 대표적 기업으로는 요메이슈 년 창업 약주( 1602 )養命酒 기코만(キッコー년 창업 간장 1630 )マン 상와은행 년 창업( 1656 )三和銀行 도시바 년( 1875東芝

창업) 가오 년 창업 화장품( 1887 )花王 등

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는기업 여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등

크게 네 가지 형태로 분류 가능

- v -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

- vi -

에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

lt gt參考文獻

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한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

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- iv -

(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

창업시기별 특징을 보면 먼저 세기에는 한반도나 중국으로부터 5 6 ～의 새로운 문물 전래로 직물 금속공예 도예 토목 제과 관련 기업

이 창업

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미rarr 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15― ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해 광산

개발 무기 제조 수리공사 개간 도로 정비 특산물 생산 등을 장려

함에 따라 전국 각지에서 특산품이 출현하고 기업 창업도 증가하기

시작

대표적 기업으로는 마루야핫초미소rarr 년 창업 미소( 1337 )八丁味まるや 噌

다이고쿠야 년 창업 총포 및 화약( 1555 )大國屋 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도― ( )江戶 및 메이지( )明治시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를개방한 시기로 생활필수품 금융 수송관련 분야의 근대적 기업 창업

이 크게 증가

rarr 대표적 기업으로는 요메이슈 년 창업 약주( 1602 )養命酒 기코만(キッコー년 창업 간장 1630 )マン 상와은행 년 창업( 1656 )三和銀行 도시바 년( 1875東芝

창업) 가오 년 창업 화장품( 1887 )花王 등

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는기업 여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등

크게 네 가지 형태로 분류 가능

- v -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

- vi -

에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

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장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

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장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

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의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- v -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능 화에 대응하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과 디지털 자동

차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강의 독보적 기술

을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술분야스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 이상 100

기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

- vi -

에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

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2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

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Family Business Adams Media Corporation 2004

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Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

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에 기여2 雇傭安定

최근 년간 연평균 고용상실이 약 만명에 이르는 상황을 고려할10 209때 장수기업에 종사하는 약 만명580 의 종업원에 대한 고용유지는 일

본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004― ～영국은 인 데 비해 일본은 로 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관에 이르기까지 다양한 분

야에서 일본의 문화를 선도

― 스시ldquo ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며 에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필rdquo

수적으로 구입하는 도시락

또한 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유의 과자와 술rdquo

로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒 제과의 도라야 (虎

년 창업 1520 )屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리 잡고 있으며 용각산은 진해거담제

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로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

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에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

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상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

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도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

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부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

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권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

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ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

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우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

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우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- vii -

로 유명

또한 시세이도 화장품은 일본의 를 대표하는 브랜드로 군림하고 있美

으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애용되는

고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散

화장품의 시세이도 년 창업( 1872 )資生堂 식기 및 도자기의 노리타케

년 창업( 1904 )ノリタケ 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

rarr 온천여관의 호시 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組 등

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석外部的

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업의 연장선상

- viii -

에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

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시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

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장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

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장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

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일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

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의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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에서 사업을 전개

구레다케rarr 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 붓펜 융설제ldquo rdquo ldquo ( )融雪劑 자동발광표지rdquo ldquo ( )自發光式標識 를 개rdquo

발하는 등 본업의 연장선에서 고유기술을 계승발전

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

개의 특정 기반기술에 대한 자금지원 모노즈쿠리19 ldquo― ( )ものずくり 대

학 설립 등 본업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행rdquo

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계2 3代 를

유지

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에 걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천 에 잘 나타나 있으며 이는 고객과의( )暖簾

신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을 대변ldquo rdquo

이러한 가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된 이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰― (922)

상품 및 서비스에 대한 신뢰(822) 기술력 (696) 등을 가장 중시하

고 있는 것으로 나타남

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 노 렌와케( )暖簾分け

장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계 지속

인간중시 경영 등을 실현

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

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하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- ix -

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거리는 전국에 총 개 기업 10 42 (社

수는 에 이르고 있으며 이들은 경쟁과 협조를 통한 상호 번영을 실현함으793 )社

로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비율 은 정도이 ( ) 30

며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하고 신기술의 개발 등도 부품업70

체에 의뢰

기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그 기초가 되는

인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구사

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차 년 창업 는(1938 )우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성 해야 한다는ldquo ( )rdquo物 人づくりは づくり

가치관이 경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지 등도 배려

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업 장인들은 매뉴얼화할 수 없는 부분을 중시하고 기본에 충―실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는 부분을 더욱 배려

ㅇ 일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않는

부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니라 천

장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사용高價

또한 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있

다는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- x -

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지하며 하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

일본 장수기업의 전략은 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

나가세토메주로rarr 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장의 반도체 제조장치

는 후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진25cm 100km

지점에서 화살로 명중시킬 수 있는 精度

엡슨토요콤 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품을 제조14000

청주 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 고유의

발효기술을 응용한 제품 개발시 발효 냄새를 제거하는 데만도

년이라는 장기간을 소요하며 연구개발7

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

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장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- xi -

부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

콘고구미도 장자 상속을 많이 하지 않은 편

이와 더불어 형제 중 후계자 이외의 형제는 타 업무에 종사토록 하―는 등 분쟁을 미연에 방지

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의 고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로 대응

일본정부는 상속세법을 개정하여 상속세의 를 감면80― 종전에는( 10)

함과 아울러 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업을 지원

미쓰비시도쿄 은행 의 유메승계펀드 펀드 규슈지 UFJ ( UFJ ) ldquo ( )rdquo三菱東京 銀行 夢承繼

역 개 지방은행의 규슈브리지펀드 등5 ldquo rdquo

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업 확대는 도모할 수 있으

나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에서

의 성장을 추구

자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특화하면서도―무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- xii -

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하는 등 확장을 지양5

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하였으나 일

본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며 내전의 경우에도 전 국

토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는 없었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있―는 것으로 분석

나 장인을 존중하는 문화 등

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사― 로 이해되었으며 가마

쿠라시대 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들이

직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의 위

상이 더욱 향상

에 이어 최근에는 라면 오타쿠 매니아보다 훨씬 더 한 ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo (茶道 武道 道 道

가지 일에 몰두하는 사람 까지 있을 정도로 한가지 일에 전념하는 사람들) rdquo

이 많음

- xiii -

ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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ㅇ 고위 관리직이 농민 출신이었기 때문에 직접 노동에 참가하거나 물

건 제조가 가능하였으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성

의 요인으로 작용

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구rarr ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전 및

대로건설에 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접 공사를 지휘

하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 의 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과

치수의 전문가로 구마모토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조

하는 등 귀족 계급이 직접 노동에 참가

또한 데라코야 서당( )寺子屋 등에 의한 높은 수준의 교육 보급과 다신

교적인 종교관에 따른 다양성이 존중되는 문화 형성 등도 기업의 장

수요인으로 작용

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하고 있는 기100업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기적 존속을 위한 다각

적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 더욱 늘어날 것으로 전망

장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴하여 장기적 관점에

서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등장하고 있는

우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

- xiv -

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

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장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

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장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

lt gt參考文獻

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Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

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1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

장수기업들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배― 하

고 있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

현재 창업 년 미만 기업 중에도 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 창업

년 이상의 장수기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망100

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속의 의의가 있음

- xv -

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

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및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

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장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

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일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

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의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

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백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

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하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필요

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

정부의 지속적인 중소기업 성장전략 제시와 기술인력 육성 전담학교―

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및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- xvi -

및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

요약 끝( )

- 1 -

lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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lt gt本 文

머리말I

세계화의 진전으로 국경을 초월한 기업간 경쟁이 심화되고 있을 뿐만아니라 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 부상하면서 기업의 장기적

존속이 점차 어려워지고 있는 상황

체제 출범에 따라 국경 없는 경쟁시대로 돌입한 데 이어 급WTO ―속한 정보통신기술의 진전으로 기업간 경쟁은 더욱 가속화

특히 경쟁의 영역이 확장되어 과거에는 서로 다른 분야에 있던 기업들이 서

로 경쟁하는 환경으로 이행

또한 미국식 경영이 글로벌 스탠더드로 확산됨에 따라 기업의 장기ㅇ적 존속보다는 단기간에 이윤을 추구하는 기업이 각광을 받고 있는

시대로 변화

세계적 기업들이 회계부정이나 비윤리적 경영 등으로 인해 한 순간―에 소비자 신뢰를 상실하여 도산하는 등 기업의 수명도 점차 단축

포춘지 선정 대 기업의 평균수명 포춘 의 대기업의 수명 도 500 (ldquo 500rdquo ) 40 50～년으로 알려져 있으며 일본의 경우도 년으로 조사30

이처럼 기업의 장기간 존속이 곤란한 환경이 지속되고 있음에도 불구하고 일본은 세계에서 가장 많은 을 보유하고 있으며 세계長壽企業

의 장수기업最古 도 보유

서기 년 창업한 콘고구미 로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 578 ( ) (金剛組 柳重

에 의해 설립된 건축회사)光

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이 약 만100 5 社―존재하고 있으며 년 이상 기업도200 3146社

- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

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장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

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lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

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의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

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백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 2 -

우리나라에는 창업 년 이상 기업은 존재하지 않으며 년 이상200 100ㅇ기업으로는 두산 년(1896 )과 동화약품공업 년(1897 ) 두 곳에 불과

한편 일본 장수기업들은 세기를 주도할 최첨단 소재부품기술을21 보유하여 일본경제의 근간을 지탱하고 있을 뿐만 아니라

고용의 안정과 식생활의류를 비롯한 일본인의 문화생활을 선도하고있는 등 경제 내외적으로 커다란 역할을 담당

이에 따라 일본은 최근 들어서도 그간의 축적된 기술 노하우 등이―기업의 폐업에 따라 유실되어 국가 경쟁력을 약화시키는 주요 요인

으로 작용하지 않도록 기업 존속을 위한 다각적인 대응책을 마련

우리나라 기업의 평균수명이 여년에 불과한 실정임을 감안할 때 오10랜 기간 지속되고 있는 장수기업 으로부터 배울 점과 기업의 장기ldquo rdquo ldquo

존속 의 의미를 재고해 볼 필요rdquo

우리나라 기업의 평균수명은 년104― 년 현재(2006 )으로 년의 년2000 127

보다 년 단축된 것으로 조사23

―↠ 이하에서는 세계 및 일본의 장수기업 현황을 개관한 다음 일본 장

수기업의 역할 및 장수요인 등을 구체적으로 살펴봄으로써 우리

경제에 대한 시사점을 모색해 보고자 함

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

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의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

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장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 3 -

의 및 長壽企業 定義 現況Ⅱ

장수기업이란 이상 지속되고 있는 기업을 지칭하나 통상은2代년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의100

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재하고 있200 41 5586社

으며 대부분이 아시아(575 3214 )社와 유럽(420 2345 )社에 분포

국별로는 일본이 3146社― (563) 독일 837社(150) 네덜란드 222

社(40) 프랑스 196社(35)의 순

일본에는 창업 이후 년 이상 지속하고 있는 장수기업이1000 7ㅇ년 이상은 년 이상은 년 이상은 약 500 32 200 3146 100社 社 社

만5 社

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본의 콘고578最古―구미( )金剛組로 년간 지속1430

장수기업의1 定義

장수기업이란 문자 그대로 장기적으로 존속하는 기업을 가리키며 일본어로는 시니세ldquo ( )老鋪 영어로는 를 지칭rdquo ldquoOld Companyrdquo

일본 시니세ldquo― ( )老鋪 의 사전적 의미는 의 사람이 하고 있던 것을rdquo ldquo前

동일하게 한다는 뉘앙스로 선조의 가업을 지속하는 것 으로서 적어rdquo

도 이상 지속되고 있는 기업을 말함2代

ㅇ 교토부( )京都府가 주년 기념사업으로 편찬한100 ldquo開廳 老舖 家訓と

년(1970 ) 에서는rdquo

- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 4 -

시니세 란ldquo rdquo「 선조 대대로 지속하고 있으며 지금도 번창하고 있

는 기업으로 연속성이 절대 요건이며 사회의 심판에 당당하게 나

올 수 있도록 부끄럼이 없는 기업 으로 정의」

다만 의 수로 시니세 를 판단하기에는 미흡한 부분이 있으므로ldquo rdquo代―통상은 년 이상 지속되고 있는 기업으로 정의되고 있는 상황100

본고에서도 장수기업 현황의 국제비교를 제외하고는 창업 년 이100ㅇ상의 기업을 대상으로 분석

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

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시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 5 -

장수기업 현황의2 國際比較

창업 년 이상의 기업현황에 대한 자료가 충분치 않아 본장에서는 년 100 200國別

이상 기업을 대상으로 국제비교 또한 창업 년 이상 기업도 일본을 비롯한 몇 200

개국을 제외하고는 충분한 조사가 이루어지지 않은 상태이기 때문에 실제로는 이

보다 훨씬 많을 것으로 추정

창업 년 이상의 장수기업은 총 개국에 가 존재200 41 5586社

대륙별로는 아시아 575― (3214 )社 유럽 420(2345 )社 라틴 아메리카

04(23 )社 아프리카 01(4 )社로 분포

대륙별 장수기업 점유율

라 틴 아 메 리 카

0 4

( 미 국 0 3 )

유 럽 4 2 0

( 독 일 1 5 0 ) 아 시 아 5 7 5

( 일 본 5 6 3 )

아 프 리 카

0 1 라틴아메리카 04(23 )社

미국( 03 14 )社

유럽 420(2345 )社

독일( 150 837 )社

아프리카 01(4 )社

아시아 575(3214 )社

일본( 563 3146 )社

주 아시아에는 오세아니아주 포함자료 2007企業 生命力 光産業創成大學 後藤俊夫の「 」 　

국별로는 일본이 3146社― (563)로 압도적으로 많으며 다음이 독일

837社(150) 네덜란드 222社(40) 프랑스 196社(35) 영국 186社

(33) 러시아 149社(27) 오스트리아 142社(25) 이탈리아 104社

(19)의 순

미국은 존재 14社

아시아에는 일본이 대부분ㅇ 총 중(979 3214 3146 )社 社을 차지하고 있

는 가운데 중국이 호주 인도 뉴질랜드 를 각각58 5 3 2社 社 社 社

보유하고 있으며 한국에는 존재하지 않는 것으로 조사

- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 6 -

장수기업의 국제비교

국명 기업수 국명 기업수일본 3146 헝가리 13중국 58 포르투갈 11호주 5 세르비아 몬테네그로 11인도 3 핀란드 10뉴질랜드 2 라트비아 6

아시아 개국(5 ) 3214 (575) 루마니아 5독일 837 크로아티아 4네덜란드 222 리투아니아 2프랑스 196 룩셈부르크 2영국 186 슬로바키아 2러시아 149 에스토니아 1오스트리아 142 몰타 1이탈리아 104 유럽 개국(29 ) 2345(420)스위스 73 미국 14스웨덴 69 칠레 5체코 56 캐나다 2폴란드 51 멕시코 1스페인 43 서인도제도 1우크라이나 35 라틴 아메리카 개국(5 ) 23 (04)덴마크 32 남아프리카 2노르웨이 32 시리아 2벨기에 29 아프리카 개국(2 ) 4 (01)

아일랜드 21 총 계 개국(41 ) 5586 (1000)

주 창업 년 이상 기업 대상 200자료 및 Longevity of Japanese Family Firms Toshio Goto 2007 企業 生命力 光の「 」 「 」

2007産業創成大學 後藤俊夫 　

한편 세계 의 장수기업은 서기 년에 설립된 일본 건축회사 콘578最古고구미( )金剛組

로 년간 존속1430

창업자는 쇼토쿠 태자 의 초청으로 백제에서 건너 온 콘고 시게미쓰 ( )聖德太子

로서 일본 사찰인 시텐노지 를 건립 년 또한 동사가( ) ( ) (593 )柳重光 最古 四川王寺

건축한 고베시 가이코잉 의 대웅전은 년 만 채의 건물이 완전히( ) 1995 10戒光院

파괴된 고베지진에도 손상 없이 건재한 것으로 평가

한편 세계의 패밀리 비즈니스 분야 권위자인 미국의 윌리엄(family business)

오하라 브라이언트 대학 명예총장 의(William Ohara ) ldquoCenturies of Successrdquo

및 영국의 이코노미스트 도 콘고구미를 세계 의 장수기업ldquo (2004128 )rdquo紙 日號 最古

으로 인정

― 세계 제 위2 년 창업( 708 )慶雲館 및 제 위3 년 창업( 718 )法師 의 장수기업도

- 7 -

일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

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취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

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일본에 위치하고 있으며

제 위가 독일의 와인제조 기업4 년 창업(Schloss Johannisberg 768 ) 제 위가 5

오스트리아의 목재품 생산 기업 년 창업(Benediktierstift Admont 1074 )임

일본ㅇ (7 )社과 독일(1 )社 이외의 국가에는 창업 년 이상의 장수기업1000

이 부재

주요국의 최장수기업

국 명 기 업 명 창업년도 업종 제품( )

일본 Kongo-gumi( )金剛組 578 건설독일 Schloss Johannisberg 768 와인

오스트리아 Benediktierstift Admont 1074 목공이탈리아 Frescobaldi 1106 와인프랑스 Eyguebelle 1239 와인중국 Beijing Glazed Products Factory 1267 자기제품폴란드 Browar Namslow 1321 주류인도 Neemrana Fort-Palace 1464 호텔시리아 Zanabili Beg Khan 1510 비누네덜란드 Christoffel BV 1516 주류스페인 Codorniu 1551 와인헝가리 Alf li Nyomda Rtӧ 1561 인쇄스웨덴 Berte Qvarn AB 1569 가공식품덴마크 Hotel Dagmar 1581 호텔미국 Zildjian Cymbal Co 1623 악기러시아 Tysmenytsia Fur Company PubJSC 1638 섬유핀란드 Frenckellin Kirjapaino Oy 1642 인쇄남아프리카 Rustenberg Wines(Pty)Ltd 1682 와인크로아티아 Belje DD 1697 음료식품포르투갈 Quinta do Noval 1715 와인룩셈부르크 Villeroy amp Boch Sa`rl 1748 자기제품칠레 Via Los Vascos SA 1750 와인멕시코 Tequila CuervoSA 1758 주류아일랜드 Waterford Wedgwood 1759 유리제품캐나다 Molson 1786 주류호주 Corrective Services Industries-CSI 1788 직물뉴질랜드 Benjamin Bowring Printing 1803 인쇄

주 창업연도순

자료 Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on Family Business「 」Toshio Goto 2007

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 8 -

lt gt參考 에노키안 협회

유럽의 에노키안ldquo 협회(The Henokiens Association of Family and

는 창업 년 이상의 기업들이 상호 친목을 도모Bicentenary Companies)rdquo 200

함과 동시에 산업 활동과 전통이 서로 조화된다는 사실을 보여주기 위해

년에 설립1981

구약성서에 등장하는 인물로 년이나 살았다고 하는 에녹 에서 유래 365 ldquo rdquo

세계 개국 상공회의소 및 개국 대사관으로부터 정보를 입수하여 현재164 25―개 기업만이 회원으로 가입39

국별로는 이탈리아가 프랑스 독일 일본 스위스15 10 4 4 2 社 社 社 社 社ㅇ스페인 네덜란드 아일랜드 벨기에 년말 현재1 1 1 1 (2006 )社 社 社 社

ㅇ 동 협회에 가입된 기업 중 가장 오래된 기업은 일본의 호시 년 창( 718法師

업 이며 유럽기업 중 가장 오래된 기업은 년 설립된 이탈리아의 금세공) 1369

기업인 토리니 피렌체 로 창업 이후 년 정도 지속ldquo (Torrini Firenze)rdquo 640

한편 동 협회는 세계에서 가장 폐쇄적인 협회중 하나이며 가입조건도 상당―히 까다로운 것으로 알려짐

창업 년 이상 기업이 전제조건이며 장기적 관점의 이익계획 승계계획200 ㅇ투자계획 등의 합리적 수립 여부 보험 및 부동산의 적절한 관리 여부 등

개 항목에 이르는 체크 리스트로 가입 여부를 판단50

에노키안 협회의 주요 장수기업

기업명 국적 창업연도 주요 생산제품

Torrini Firenze 이탈리아 1369 금세공

Barovier amp Toso 이탈리아 1460 유리

Baronnie de Coussergues 프랑스 1494 와인

MellerioditsMeller 프랑스 1613 보석

Freiherr von Pschinger 독일 1568 유리

Freidr Schwarze 독일 1664 증류주

法師 일본 718 여관

月桂冠 일본 1637 청주

Codorniu 스페인 1551 와인

Van Eeghen 네덜란드 1632 조미료

William Clark amp Sons 아일랜드 1739 넥타이

자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

- 9 -

의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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의 장수기업3 日本 現況

장수기업의 수 및 존속 기간( )

일본에는 창업 이래 년 이상 존속하고 있는 장수기업이1000 7 500社년 이상은 년 이상은 에 이르고 있으며32 200 3146 社 社

년 이상은 약 만 정도 존재하는 것으로 추정100 5 社 ( 企業 生命力の「 」

및 20002)後藤俊夫 老舖企業 硏究 生産性出版の「 」창업 년 이상의 장수기업은 일본의 기업 총수 만 의 약 를 차지 100 270 19 社

한편 영세 기업이나 서비스업 등을 포함하면 창업 년 이상의 장수기업수가100

만 이상이라는 분석도 있음10 社

창업 년 이상 장수기업1000

기업명 업 종 창업연도 소재지

金剛組 건축 578 大阪市

慶雲館 온천여관 708 山梨県

法師 온천여관 718 小松市

虎屋 川黒 전통과자 794 京都市

田中伊雅 具店仏 종교복식품 889 京都市

平井常 党栄 의약품 971 京都市

一和 전통과자 1000 京都市

주 창업연도순자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

한편 장수기업의 평균 존속 기간은 년 는 종업원1978 72 世代數 代―수는 명으로 조사1157 ( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー20006)

장수기업의 종업원수 및 자본금( )

장수기업의 종업원 규모는 명 미만이 로 대부분이 중소기업300 894이며 명은 명 이상은 에 불과 300 999 63 1000 37～

- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 10 -

장수기업의 종업원 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

자본금은 억엔 미만의 기업이 로 대부분을 차지하고 있으며50 783―억엔 이상은 에 불과1000 18

장수기업의 자본금 규모

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

장수기업의 창업시기( )

장수기업의 창업시기는 에도시대 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 가 메이지259

시대( 1868 1912)明治時代 ～ 가 로 양 시대에 걸쳐 대부분의 기업이673

창업(932)되었으며 에도시대 이전 년(1602 )에도 20

- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

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백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- 11 -

시대별 장수기업 수

주 창업 년 이상 기업 대상 100자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

창업시기별 장수기업의 특징( )

세기에는 한반도나 중국으로부터의 새로운 문물 전래로 직물 금5 6 ～속공예 도예 건축 토목 제과 관련 기업이 창업

야마토― ( )大和 정권은 대륙으로부터 도래한 기술자들을 모아 시나베

( )品部라고 하는 세습적인 직업집단을 조직하여 적극적으로 활용

오사카 근처 야마토 지방을 근거지로 하는 일본 최초의 통일국가 세기 초 (4

세기 초8 )～

대표적 장수기업으로는 건축업의 콘고구미ㅇ 년 창업( 578 )金剛組 여관

업의 호시 년 창업( 718 )法師 제과업의 도라야쿠로가와 년( 794虎屋黑川

창업) 등

세기에는 다이묘12 15 戰國 ～ ( )大名들이 자신의 세력을 확장하기 위해

광산개발 무기 제조 수리공사 개간 영지내의 교통도로 정비 특산

물 장려 등 경제 부흥정책을 실시함으로써 전국 각지에서 특산품이

출현하고 기업 창업도 증가하기 시작

- 12 -

특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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특히 세기에는 두부 된장 등 일본인의 상용식품 제조기업이14 15 ― ～등장

대표적 기업으로는 된장을 제조하는 마루야핫초미소ㅇ ( 八丁味まるや 噌년 창업1337 ) 목재품의 히고시나카바야시 죽재점 ( 1467菱五中林竹材店

년 창업)

총포 및 화약을 제조하는 다이고쿠야 년( 1555 )大國屋 석유제품 도매

상인 키치지야 본점 년 창업( 1568 )吉字屋本店 스미토모 금속광산 (住友

년 창업 1590 )金屬鑛山 등　　

에도 ( 1603 1867)江戶時代 ～ 및 메이지( 1868 1912)明治時代 ～ 시대는 정치사회적으로 안정되고 문호를 개방한 시기로 생활필수품 금융 수송

관련 분야의 창업이 크게 증가

더욱이 세기 후반에는 본격적으로 무역이 전개되고 서구의 근대적19―경제제도의 도입과 공업화 등 일본의 산업혁명이 진전되어 근대적

기업의 창업이 대폭 증가

ㅇ 대표적 기업으로는 약주의 요메이슈 년 창업( 1602 )養命酒 안경 제작의

무라타 안경포 년 창업( 1613 )村田眼鏡鋪

간장으로 유명한 기코만 년 창업( 1630 )キッコ マンー 상와은행 ( 1656三和銀行

년 창업) 도시바 년 창업( 1875 )東芝 화장품의 가오 년 창업( 1887 )花王 등

년 현재의 으로 합병 2002 UFJ三菱東京 銀行

장수기업의 형태( )

장수기업은 식품 요리 술 의약 등 생활밀착형의 기업 고유기술로 소재부품 등을 생산하는 기업

- 13 -

茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

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요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

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박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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茶道 書道 華道 能 등 전통문화와 밀접한 제품을 생산하는 기업

여관 등과 같이 가족단위로 영위할 수 있는 패밀리형 기업 등 크게

네 가지 형태로 분류 가능

꽃꽂이의 일종이나 측면이 강조된 일본식 예술 求道的

가마쿠라시대 에서 무로마치시대 에 완성된 일본 독특한 무 ( ) ( )鎌倉時代 室町時代

대예술로 가부키 와 함께 일본의 대표적인 전통예술( )歌舞伎

장수기업의 상권( )

약 에 이르는 기업이 자신의 지역을 상권으로 형성하고 있으며60전국을 상권으로 하는 기업은 해외까지 확대한 기업은314 131

에 이름

lt gt參考 의企業 壽命

일반적으로 기업 수명은 년 정도이며 년 이상을 지속하기가 어려운30 50 50― ～현실

는 기업의 수명이 평균 년(1984) 30日經ビジネスㅇ 이라고 주장하였으며 다소

최근의 자료를 이용한 연구에서는 이보다 년 늘어난 약 년10 40 으로 조사(

2003)戰後 企業壽命 硏究 多摩大學大學院 經營情報學硏究科の に する「 」関기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 간의 약 년간 순자산 상 1896 1982 100～위기업 대상

기업수명은 기업이 번영을 누리는 기간 년간 년간 순자산 상위기 1950 2001 51～업 대상

미국의 경우 년에는 기업수명이 년 년대에는 년 년에는1955 45 1970 30 1995ㅇ년으로 단축되었으며 최근에는 더욱 단축된 년으로 추정22 15 ( 老舖 强の「 200611)同友館み」

포춘지 선정 대 기업의 평균수명은 년이며 년에 상장한 회500 40 50 1900 ～사 중 생존기업은 뿐임GE

한편 우리나라 기업의 평균수명은 년 월 기준 으로 년의104 (20065 ) 2000 127ㅇ년보다 년 단축된 것으로 조사23 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성( DB 「 」대한상공회의소 20065)

- 14 -

의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

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비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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의 日本 長壽企業 位相Ⅲ

일본경제가 년대의 와 년대의 장기불황에서 벗어나1980 1990円高게 된 것도 소재부품 등 첨단기술을 보유하고 있는 장수기업의역할이 컸던 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고―있을 뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할

을 담당

최첨단 기술로 을 지배1 世界市場

일본 장수기업이 보유하고 있는 고유기술은 국제경쟁력을 향상시켜석유위기 엔고 버블붕괴 등 어려운 시기를 극복하는 데 주요 원동력

으로 작용

이들은 고유의 기반기술을 살리면서 에너지 환경 고기능화에 대응 ―하며 장기적 관점에서 연구개발을 지속한 결과

디지털 자동차 방적 바이오 테크놀로지 등의 분야에서 세계 최강

의 독보적 기술을 보유하고 세계시장에서 압도적 점유율을 차지

디지털 분야에서는 액정용 핵심부품 유리기판 등을 중심으로 세계ㅇ시장 수위의 점유율을 차지

아사히가라스 년 창업( 1907 )旭硝子 는 유리제조 기술을 분야에 응용IT

하여 폭발적인 성장을 지속하고 있는 기업으로 용 유리기판PDP

세계시장 점유율( 85) 필터 PDP 동( 50)

플라스마 디스플레이 패널 동( 65) 브라운관용 유리밸브 동( 30)를

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

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하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

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타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 15 -

비롯하여 자동차용 유리 건축용 판유리 등의 분야에서도 세계 최

고수준의 점유율을 유지

미쓰이 금속 년 창업( 1874 )三井金屬 은 휴대폰 등의 배선기판에 사용되

는 구리박판 기술 분야에서 세계 최고수준이며 세계 시장의 의40

점유율을 차지

돕판인쇄 년 창업( 1900 )凸版印刷 는 최첨단 반도체에 필수불가결한 포

토마스크( )露光板 사업부문에서 세계에서 가장 높은 점유율 세계시(

장 점유율 25)을 보유하고 있을 뿐만 아니라

회로선의 폭이 나노 미터32 의 차세대 반도체 제조에 사용되는 포

토마스크를 미국 과 공동개발 중IBM

포토마스크 란 반도체 디스플레이 전공정에서 웨이퍼 유리기 (photomask) ㆍ ㆍ판 위에 미세회로 패턴을 형성하기 위한 핵심소재로 반도체의 회로를 실

리콘 웨버에 접속시키기 위한 원판

나노미터 억분의 를 가리키는 단위로 고대 그리스어 (nano meter) 10 1ｍ의 난쟁이를 뜻하는 나노스 에서 유래 나노미터는 대략 성인 머(nanos) 1

리카락 굵기의 만분의 에 해당10 1

자동차 부품분야에서는 신니혼 제철ㅇ 년 창업( 1901 )新日本製鐵 고베 제

강소 년 창업( 1905 )神戶製鋼所 등 일본 철강기업이

충돌시 안전성과 차체의 경량화를 해결해 주는 하이텐ldquo (High Tensile

고장력 강판Strength Steel Sheets )rdquo을 세계 자동차시장에 거의 전량 공급

방적 및 섬유회사도 독자적인 기술을 응용하여 시대에 상응하는 제ㅇ품을 생산

다이니혼 방적 년 창업( 1889 )大日本紡績 이 세계 최초로 개발한 동시ldquo

으로 제조한 식품 포장용 재료2 rdquo軸延伸法 는 세계시장 의 점50

유율을 차지

- 16 -

라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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라면 등 스프 포장 재료에 필수불가결한 소재

도요 방적 년 창업( 1882 )東洋紡績 이 생산하고 있는 열수축성 기능이

탁월한 시링크 필름 과 투명성 이 뛰어난 페트 필름 은ldquo rdquo ldquo rdquo平滑性액정 및 플라스마 의 디스플레이 패널 등의 생산에 필수 소재로TV

사용

또한 초고강력 폴리에틸렌 섬유인 다이니마 는 세계 유일의 기술ldquo rdquo

로 선박 관련 로프나 헬멧의 보강재 등에 사용

일본 장수기업의 세계시장 점유율

기업명 창업연도 세계시장 점유율 기술 분야

스미토모 금속광산( )住友 1590 90 액정용 층 도금기판2

미쓰이 금속( )三井 1874 40 휴대폰용 구리박판

다이니혼 인쇄( )大日本 1876 70 액정용 반사방지필름다이니혼 방적( )大日本 1889 50 식품 포장용 재료

돕판 인쇄( )凸版 1900 25 반도체용 포토마스크

신니혼 제철( )新日本 1901 거의 전량 자동차용 고장력 강판

아사히가라스( )旭硝子 190785 용 유리기판PDP65 플라스마 디스플레이 패널

데이진( )帝人 1910 80 용 기판재료DVD

후지 사진필름( )富士 1934 90 액정용 시야각 보정필름

HOYA 1941 80 하드디스크용 유리기판

니혼제온( )日本ゼオン 1950 70 디스플레이용 투명수지필름

신닛테쓰 화학( )新日鐵 1956 60 휴대전화용 층 기판2 CCL

히타치 금속( )日立 1956 90 액정 회로재료용 금속소재

JSR 1957 90 용 수직 배향막TV TFT

주 각 기업 모두 세계시장 최고의 점유율 데이진 이하 기업은 비록 창업 년 100

이상 기업은 아니나 향후 상당기간 존속할 것으로 예상

자료 20065電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの「 」

가와사키 중공업ㅇ 년 창업( 1878 )川崎重工業 은 년 최초로 국산 증기1911

기관차를 제작한 데 이어

년까지 총 량의 증기기관차를 제조하는 등 일본의 철도 보1971 3237

급에 크게 공헌하여 왔으며 현재는 대만 신칸센 프로젝트에 참가

- 17 -

또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

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일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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또한 최첨단의 효소와 미생물 바이오 테크놀로지 부문에서도 세계ㅇ최고의 제품을 개발

하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는 세계 최초로 꿈의 당질 이라고 불리ldquo rdquo

는 트레할로스를 개발하여 각종 식품의 원재료로 사용되고 있으며

유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 는 세계 최초로 수분유지가 탁월한

아토피 치료제를 개발

에 기여2 雇傭安定

년 중1995 2004 ～ 년간(10 ) 일본에서 폐업 연평균 년 기( 392019 2001 2004社 ～준)에 의한 고용상실이 만명으로 연평균 약 만명에 이르는 상2094 209

황을 고려할 때

창업 년 이상 장수기업에 종사하는 약 만명100 580 의 종업원에 대한

꾸준한 고용유지는 일본경제 전체의 고용안정에 기여한 것으로 분석

( 2007 2007)年版 中小企業白書 中小企業廳「 」장수기업 평균 종업원수 명 창업 년 이상 장수기업수 1157 times 100 50000社

실제로 장수기업을 많이 보유하고 있는 일본기업의 폐업률이 주요국―에 비해 낮은 것으로 나타남

년중 주요국 기업의 폐업률을 비교해 보면 미국은2001 2004ㅇ ～영국은 인 데 비해 일본은 로 다소 낮은 수준101 92 64

식생활 의류 등 를 선도3 日本文化

장수기업은 식품 요리 제과 주류 등 식생활과 의류 의약 화장품 그릇 문방구 등 일상생활은 물론 건축 여관 에 이르기까지 다양한

분야에서 일본의 문화를 선도

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 18 -

일본여관은 우리나라의 여관과는 달리 일본 특유의 문화나 습관 등에 대한 다

양한 요소를 체험할 수 있음

즉 다다미를 깐 일본식 방에서 안락한 시간을 보낼 수 있으며 온천 후 전통적

인 유카타 로 갈아입고 자신의 방에서 그 지방 특산물로 만든 요리 등을( )浴衣

즐길 수 있음

스시ldquo― ( )司寿 와 소바rdquo ldquo ( )蕎麦 는 일본인의 생활 깊숙이 자리잡은 일본인rdquo

이 가장 좋아하는 대표적인 전통요리이며

에키벤ldquo ( )驛弁 은 여행시 필수적으로 구입하는 도시락으로 자리잡고rdquo

있을 뿐만 아니라 와가시ldquo ( )和菓子 와 지자케rdquo ldquo ( )地酒 는 각 지방 고유rdquo

의 과자와 술로 관광객 및 선물용으로 인기

에키벤 이란 일본의 독특한 식문화로 기차역이나 차내에서 판매하는 도 ( )驛弁

시락을 말하는데 그 지방의 자연환경 역사 등 많은 문화가 담겨 있음

즉 각 지방에서 손쉽게 구할 수 있는 신선한 재료를 이용한 메뉴 구성과 저

렴한 가격 독특한 판매전략으로 승부하는 에키벤은 전국에 약 2500~3000

종류가 있으며 매년 여종의 새로운 에키벤이 등장 200

스시의 이즈우rarr 년 창업( 1830 )いずう 　 소바의 혼케오하리야 ( 本家尾張屋

년 창업1465 ) 에키벤의 스료켄 년 창업( 1888 )水了軒

과자의 도라야 년 창업( 1520 )虎屋 청주의 사우라 년 창업( 1724 )佐浦 된

장의 신슈미소 년 창업( 1674 )信州味噌 식초의 사카모토 양조 ( 坂元釀造

년 창업1805 ) 등

기모노ldquo― ( )着物 는 결혼식 장례식 명절 대학 졸업파티 등 행사시에는rdquo

빠짐없이 입는 전통의상으로 자리잡고 있으며 용각산은 진해거담제

로 우즈구명환 ( )宇津救命丸은 소아 상비약으로 정평이 나 있음

또한 시세이도 화장품은 일본의 미를 대표하는 브랜드로 군림하고ㅇ있으며 노리타케 식기는 전 세계의 가정 호텔 레스토랑에서 애

용되는 고품격과 전통을 자랑하는 식기 브랜드로 유명하고

- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

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백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 19 -

취급품목이 만 천 종류나 되는 세계 최고수준의 규모의 문방구15 5

점은 일본인의 사랑을 받고 있음

기모노의 치소rarr 년 창업( 1555 )千總 의약의 우즈구명환 ( 1597宇津救命丸

년 창업) 류카쿠산 년 창업( 1871 )龍角散 화장품의 시세이도 ( 1872資生堂

년 창업) 식기 및 도자기의 노리타케 년 창업( 1904 )ノリタケ 문방구류

의 이토야 년 창업( 1904 )伊東屋 등

한편 온천여관은 여행시 필수코스로 자리 잡고 있으며 문화재 및 사―찰의 건축복원 등의 분야에서도 세계 최고기술을 자랑

온천여관의 호시rarr 년 창업( 718 )法師 건축의 콘고구미 년 창업( 578 )金剛組

등

lt gt參考 장수기업의 경영성과

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 개 기업 년 기준30 17 (2004 )중 개 기업12 (71)이 창업 년 이상 기업임100 년 기업의 조건 주간( 100 LG「 」경제 에서 인용 20057 )

다만 뱅크오브아메리카 는 년에 다소 못 미침 IBM AIG (Bank of America) 100

우리나라 장수기업 의 경우 지난 년간 년 평균 주가 상승률은10 (1997 2007 )～로 전체 상장기업의 주가 상승률 보다 약 배나 높은 수준2911 (1037) 3

장수기업의 메커니즘 고찰 서울대학교 경영대학 장수기업 연구회( 2007)「 」년 이상 존속기업 사 하면서 최근 년간 이상의 이익 창출기업 사 30 (301 ) 25 80 (193 )

중 최근 년간 연평균 매출 증가율을 지속하고 있는 사를 대상15 135

- 20 -

의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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의 日本企業 長壽要因Ⅳ

일본이 장수기업 대국으로 발전하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 보수적 자금 운

영 등 기업 요인에다內部的

외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기가 형성되어 있는 등의

外部的 요인도 큰 영향을 미친 것으로 분석

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있으 ldquo rdquo 1400

며 역사가 짧은 미국에서도 장수기업이 다수 존재하고 있는 사실을 보더라

도 장수기업의 는 민족의 차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차多少

이에도 기인

기업 요인1 內部的

가 본업 중시

장수기업은 시대와 환경변화에 대응하는 제품을 개발하면서도 창업이래의 고유기술과 노하우를 축적하고 고수하는 등 본업을 중시

세계 최초로 수분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제를 개발―한 유신 주조 년 창업( 1854 )勇心酒造 가 지금도 일본 전통술을 착실하게

제조하고 있으며

램프와 경대를 취급하던 무라카미카이메이도 년 창업( 1882 )村上開明堂

는 자동차 백 미러 분야에서 일본 최고의 업체로 부상하는 등 본업

의 연장선상에서 사업을 전개

ㅇ 장수기업에 관한 앙케트 조사결과에서도 장기적 존속이 가능했던

요인으로서 본업을 중심으로 한 경영 및 품질의 유지ldquo rdquo ldquo고객의 수

- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- 21 -

요에 대응한 제품 및 기술개발 이 가장 많은 것으로 나타남rdquo

장기적 존속을 가능케 한 요인

본업을 중심으로 한

경영 및 품질의 유지

고객의 수요에 대응한

제품 및 기술개발종업원의 육성

76 64 57

주 복수 응답자료 20002老舖企業 硏究 生産性出版の「 」

본업의 연장선에서 고유기술을 응용lt gt事例

구레다케 년 창업( 1902 )吳竹 는 한반도에서 전래된 먹( )墨의 기술을 활

용하여 글자의 대소는 물론 각 획을 붓과 동일하게 쓸 수 있는 붓ldquo

펜 을 개발한 데 이어rdquo

골프장의 눈을 빨리 제거할 수 있는 융설제ldquo ( )融雪劑 캄캄한 산길rdquo

도로 등의 길안내를 하는 자동발광표지ldquo ( )自發光式標識 차도의 중앙rdquo

선 구별을 위해 점멸하는 도로병ldquo ( )道路鋲 등 고유기술과 관련된rdquo

신제품 개발에 주력

세기경 한반도에서 불교와 함께 전래된 먹과 붓의 제조기술 금박기술 불 6 (

상과 불교용품에 사용 건축기술 등은 일본인의 정신구조 및 기술발달에)

커다란 영향을 미쳤는데

동 기술의 변화과정을 보면 일본의 장수기업이 본업의 연장선상에서 기술

진보를 도모하고 있다는 사실을 알 수 있음

상기 붓펜 융설제 자동발광표지 등은 서로 아무런 관련이 없는 ㅇ것 같으나 모두 먹의 제조기술을 기초로 한 카본기술이 응용된

제품임

구레다케의 창업자인 와타다니 나라키치 ( )綿谷奈良吉도 먹의 장인이

었으며 동사는 먹( )墨 장인의 고용과 양성에도 주력

후쿠다 금속박분공업 년 창업( 1700 )福田金屬箔粉工業 도 전통기술인 금

- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 22 -

박기술을 응용하여 전해동박( )電解銅箔을 개발

이는 휴대전화기의 접는 부분과 내부 배선기판ㅇ ( )配線基板에 사용되

고 있으며 현재 세계의 휴대전화기에 사용되고 있는 전해동박(電解

)銅箔의 약 를 공급40

고구마 등의 전분을 맥아로 분해하여 물엿 주로 과자류나 가공식품 감(

미료로 사용)을 제조하였던 하야시바라 년 창업( 1883 )林原 는

발효 라는 본업기술을 발전시켜 꿈의 당질 이라고 불리는 트레할ldquo rdquo ldquo rdquo

로스(Trehalose)를 개발하여 저가로 시판

감자나 옥수수로부터 추출하므로 안전성에도 문제가 없으며 아프리카 깔따

구 에 있는 트레할로스의 특성도 유지 즉 건조(Polypedilum Vanderplanki)

냉동에도 강하여 보존성이 뛰어나 냉동식품이나 컵라면 등에 주로 사용

아프리카 깔따구란 아프리카에 사는 모기의 일종으로 지구상 최저온도인 영

하 도 환경에서 일주일간 방치해도 생존하고 반대로 도의 뜨거운 물에196 90

시간 이상 두어도 생존하며 순도 의 에틸알콜 용액에 주일 넣어두어1 100 1

도 생존

또한 건조시킨 미라와 같은 상태로 년간 보관한 후 물을 뿌렸더니 소생했17

다는 기록도 있음 이와 같은 생명력의 비밀은 트레할로스에 있음

주먹밥 컵라면 각종 냉동식품 과자류 요구르트 주스 캔커피 등 대부분 제품의 원재료명 표시가 종전의 설탕 포도당에서 현재는

트레할로스 로 바뀌어 있음ldquo rdquo

동사는 개의 효모균을 년 이상 연구하여 감자나 옥수수 등 전2 20분으로부터 대량으로 추출하는 기술을 개발하여 트레할로스 1의 가격을 종전의 수준인 엔으로 인하하는 데 성공1100 300

트레할로스는 년 전부터 각국의 식료품계에서 개발에 열중하여 왔으나 70

추출이 어렵고 였기 때문에 실용화가 불가능高價

동사의 트레할로스 개발은 수술 후 발생하기 쉬운 장기조직의 유

- 23 -

착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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착 후유증 방지에도 이용되고 있을 뿐만 아니라

물을 끼얹는 것만으로 혈액으로 사용할 수 있는 건조혈액 의 개ldquo rdquo

발로 이어져 장기간 혈액의 보존과 운반의 문제도 해결

한편 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상을 위해 다각적으로 대응하는 등 본업중시의 정책을 지속적으로 시행

일본정부는 년에는 신산업 창조전략 일본 세기 비전 모2005 ldquo rdquo ldquo 21 rdquo ldquo―노즈쿠리 국가전략 비전 등을 제시한 데 이어rdquo

년에는 중소기업 모노즈쿠리 기반기술 고도화에 관한 법률 을2006 ldquo rdquo

제정하여 개의 특정 기반기술을 선정하여 자금을 지원하는 등 본19

업의 연장이 가능토록 각종 지원정책을 시행

또한 년부터 기술인력 전문 교육기관으로 모노즈쿠리2001 ldquoㅇ (ものずく

)り 대학 을 설립한 데 이어 년에는 대학원 과정도 개설하여rdquo 2004

체계적으로 기술인력을 육성

수업의 가 실습 위주 70

일본정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 우수기술의 개발과 인재육성 기업인을 발굴하여 년부터 모노즈쿠리 일본대상 도2005 ldquo rdquo

신설

이와 더불어 대기업 및 중소기업이 협력― 함으로써 중소기업의 고유

기술이 개선될 수 있도록 산학관( )産學官 클러스트를 설립

일본의 경우 연구개발을 시행중인 중소기업의 이상 종업원 명 이상 70 ( 101

기업 명 이하 기업 이 기업간 제휴관계를 유지800 20 726) ( 企業間取引「 200611)慣行 實態調査 總合硏究所に する みずほ」関

대표적 사례로서 년 설립된 일본 최대 산학관1998ㅇ ( )産學官 클러스터

- 24 -

인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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인 타마(TAMA Technology Advanced Metropolitan Area) 클러스터를

들 수 있음

이는 도쿄지역을 중심으로 한 전자부품산업단지로 여개의 기300업 개 대학 및 개 행정기관이 연계하여 연간 조엔 이상의 25 22 24

경제창출효과를 거두고 있는 것으로 조사

- 25 -

나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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나 신뢰기반 형성

장수기업은 신용을 생명처럼 중시함으로써 고객 거래처 종업원 사 회 등 이해관계자(stakeholder)와 이상의 장기적인 신뢰관계를2 3代

유지

신용을 중시함에 따라 상대를 속이거나 배반한 행위는 동 사회에서―용서될 수 없으며 상대방의 입장을 먼저 생각하는 가치관이 형성

가치관 형성의 배경에는 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상적 기반이 된

이시다 바이간 의 사상이 커다란 역할을 담당( )石田梅岩 先義後利「 」

ㅇ 이러한 가치관은 일상 업무를 수행하는 가운데 주요한 의 형暗 知黙태로 종업원들에게 숙지됨으로써 이익창출 및 매출확대 등은 기업

에 대한 신뢰를 유지하고 향상시키기 위한 수단으로 인식

장수기업의 신용중시 사상은 일본의 상점 가게 및 음식점 입구에―걸려 있는 노렌 자신의 상호가 그려진 무명천( )暖簾 에 잘 나타나 있으며

이는 고객과의 신용 을 상징하는 것으로 일본기업의 경영방식을ldquo rdquo

대변

( )例 스즈키 주조점 년 창업 은 노렌을 지키기 위해 두 가지 사항( 1689 )鈴木酒造店

을 오늘까지 실행

첫째 절대로 욕심을 내지 않으며 둘째 자사의 생산품 술 의 는 지역주민 ( ) 80

에게 판매

잘 팔린다고 해서 크게 증산을 하면 불량품이 발생하여 신용을 훼손시킬 우

려가 있기 때문에 대체로 전년비 증가를 목표5

우선 지역 주민의 지지를 못 받으면 신용유지가 어렵다고 판단

장수기업은 산포요시ldquo― ( )三方よし 의 하나인rdquo 우리테요시ldquo ( )手り よし売 를rdquo

실현하여 종업원의 신뢰를 가이테요시 ldquo ( )買 手い よし 를 실현하여 고객rdquo

의 신용을 세켄요시 rdquo ( )世間よし 를 실현하여 사회의 신뢰를 구축ldquo

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오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

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Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 26 -

오사카 주변을 근거지 현재 로 하는 오미 상인들은 신용중시의 ( ) ( )滋賀県 近江

필요성에서 산포요시 파는 사람 사는 사람 세상 사람의 모두에ldquo ( 三方よし

게 좋아야 한다는 의미 를 철저하게 준수)

파는 사람 기업 자신 에게 적정한 이윤이 없으면 사업은 지속될 수 없으며( )

사는 사람 고객 및 거래처 의 평가가 좋지 않으면 계속적인 상거래는 불가하( )

고 또한 세상사람 사회 에게 인정받고 평가받지 못하면 존속될 수 없음을 지( )

칭( ldquo rdquo 20047)企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書 經濟産業省の に する「 」

장수기업에 대한 앙케트 조사에서도 거래처 및 고객의 신뢰 상품 및서비스에 대한 신뢰 기술력 등을 가장 중시하고 있는 것으로 나타남

장수기업이 영업상 중시하는 요소단위( )

거래처 및

고객의 신뢰

상품 및 서비스에

대한 신뢰기술력 종업원간 신뢰 사회공헌

922(60) 822(155) 696(269) 531(439) 265(545)

주 가장 중시하는 요소 안은 어느 정도 중요하다고 생각하는 요소 ( )

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

한편 고객 소비자 종업원 등 이해관계자에 대한 신뢰형성을 위해 다 음과 같은 수단을 강구

고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성( )

― 고객 및 소비자 거래처 등에 대한 신뢰형성을 위한 수단으로 노렌와

케( )暖簾分け 장수기업 집중거리 형성 기업간 협력관계를 지속

오늘날의 프랜차이즈와 비슷한 형태 노렌와케 란 장( )暖簾分け 기간 보통 년 이( 15

상 근무한 종업원 중 제조와 판매에 탁월한 경험과 지식이 있는 사람을 선택하)

여 독립 경영이 가능토록 하는 제도로 브랜드와 품질유지로 고객 및 거래처에

대한 신뢰형성이 목적

노렌와케ㅇ ( )暖簾分け는 본점의 신용을 분점에 주는 것으로 분점은 본

점의 신용을 공유하여 영업에 이용하며 외부로는 그 신용을 지키려

고 분투하고 내적으로는 서로 협력

- 27 -

또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

- 28 -

이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

- 29 -

장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

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또한 장수기업 집중거리를 형성하여 경쟁과 협조를 통한 상호 번영ㅇ을 실현함으로써 거래처 및 고객의 신뢰를 향상

단독 생존이 아니라 주위와의 공생이 장기적 존속의 비결이라는사실을 터득

전국에서 장수기업이 이상 모여 상점가를 형성하고 있는 거10社리는 총 개42 기업수는( 793 )社에 달함

주요한 장수기업 집중거리 사례

도시명 장수기업총수(A)

장수기업 거리BA

BA도시(전체)상점가 이상(10 )社 장수기업수(B)

秋田市 76 1-6大町 丁目 27 355 355

仙台市 1781-4葉 一番町 丁目青 区 20 112

2081-3葉 中央 丁目青 区 17 96

東京都 不明 1-8銀座 丁目 94 - -

甲府市 1631-5中央 丁目 58 355

4351-3丸 丁目の内 13 80

名古屋市 385

1-4中 大須 丁目区 10 26

369

1-4中 丁目区栄 41 1061-2中 橋 丁目区 13 341-3中 綿 丁目区 42 109

1-3中 丸 丁目の区 内 23 601-5中村 名 南 丁目区 駅 13 34

金 市沢 222尾張町 11 50

1451-3問屋町 丁目 11 501-4野町 丁目 10 45

京都市 947

中京 三 通区 条 24 25

146

同新町通 12 13同寺町 22 23同西 京ノ 17 18同二 通条 14 15同室町通 12 13東 祇園町区 14 15

2-6同五 橋東 丁目条 13 141-2同 水 丁目清 10 11

神 市戸 116 中央 元町通区 15 129 129岡山市 134 表町 29 216 216

松江市 164

末次本町 11 67

299天神町 13 79東茶町 10 61白潟町 15 91

島市広 2531-7西 商工 丁目センタ区 ー 20 79

2131-3西 草津港 丁目区 10 401-9中 本通 丁目区 24 94

자료 2000老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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이와 더불어 일본은 소재기업이 개발한 고기능 소재를 사용하여 부ㅇ품업체가 고품질저가격의 부품을 만들고 완성품 기업은 그 부품을 사용하여 만든 신제품을 시장에 매출하는 시스템이 확립

이러한 완성품 생산기업과 소재 및 부품기업간의 장기적 협력관

계는 기업의 장수요인으로 작용

일본은 거래의 이상이 장기적계속적 거래 라고 대답한 기업이 ldquo 80 rdquo인 데 반해 미국은 에 불과760 375 ( 多角的 進行 企業經營改革 行に する の「

2006)方 小峰隆夫」

실제로 일본 자동차 생산업체의 내재율 자사에서 부품을 생산하는 비(

율)은 정도이며 나머지 는 부품업체로부터 부품을 조달하30 70

고 신기술의 개발 등도 부품업체에 의뢰

무라카미카이메이도rarr 년 창업( 1882 )村上開明堂 는 경대를 제조하였으나

거울 기술을 꾸준히 발전시킨 결과 휴대폰의 액정화면 및 물방울

이 맺히지 않는 자동차 백미러를 개발하여 도요타 자동차 연간( 900

만대 이상 생산)에 백미러의 를 공급60

종업원에 대한 신뢰형성( )

장수기업들은 종업원에 대한 신뢰형성을 위해 인간중시 경영― 을 실

시

일본 우수기업의 공통적인 사항 중 하나는 사회와 인간을 중시하는 기업문화

의 정착으로 분석 또한( 2003)日本 優秀企業硏究 日本經濟新聞社の「 」중국의 장사의 신 이라고 불리는 호설암 의 경영철학도 인간관계 및ldquo rdquo ( )胡雪巖

인재를 중시

ㅇ 기계설비보다는 종업원에 체화된 기술이나 노하우를 중시하면서 그

기초가 되는 인재를 전략적으로 육성하는 인간중시 경영전략을 구

사

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

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lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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장수기업은 예기하지 못한 위기에 대처하기 위해서는 사람이 절대적으로

필요하며 기업 체력의 원천은 기업에 축적된 기술과 노하우인데 이는 사람

이 담당하고 있음을 체험

상인중의 상인으로 꼽히는 오사카 상인은 돈을 남기는 것은 ldquo rdquo下가게를 남기는 것은 사람을 남기는 것은 이라 하여 인ldquo rdquo ldquo rdquo中 上

재 육성과 사람을 중시하는 경영을 실시

실제로 장수기업들은 전통의 계승과 혁신을 위한 인재육성 등 인간중시 경영을 기업내 교육수단인 도제제도( )徒弟制度와 뎃치제도

( )丁稚制度를 통해 구현

최근에도 일본기업들은 장기불황 등 경영여건이 악화되더라도 획일―적인 인원 감축이 아니라 오히려 고용의 장기화를 유지하는 등 인간

관계 강화를 중시

일본에서 가장 우수한 회사로 평가받고 있는 도요타 자동차ㅇ 년(1938

창업)는 우수한 제품을 만들려면 우선 사람을 육성ldquo (物 人づくりは づく

)り 해야 한다는 가치관이rdquo

경영자에게 깊이 인식되어 있어 인재를 장기적으로 육성하고 있으

며 종업원의 건강유지에도 배려

지역사회에 대한 신뢰형성( )

또한 장수기업은 지역사회에 대한 신뢰기반 형성을 위해 이익의 일―부를 사회에 투자하거나 지역주민의 요구사항을 수용

우베 흥산ㅇ 년 창업( 1897 )宇部興産 과 홀딩스DOWA 고자카 제련( (小坂製

에서 년 개명 년 창업) 2006 1884 )鍊 는 경영위기를 맞이하였을 때 지역

지역주민들의 도움으로 위기를 모면

- 30 -

( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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( )例 우베 흥산은 지역에 종합병원을 세우고 지역발전을 위해 고속도로 건설 등에

대규모 투자를 한 결과 장기불황으로 기업이 위기를 맞았을 때 지역주민들

이 주식을 대량 매입하여 경영 정상화에 이바지할 정도의 신뢰관계 구축

홀딩스DOWA 는 년대 후반 이후 해외로부터 값싼 동광석이 수입된 데1950

다 년 플라자 합의에 따른 급격한 로 경영여건이 크게 악화되었음1985 円高

에도 지역주민들의 고용지속 등의 요청을 수락한 결과 동 지역에 일본 최대

의 폐기물 처리장 건설시에도 지역주민들이 호응할 정도로 신뢰를 구축

또한 동사는 광석의 제련기술을 휴대폰 냉장고 세탁기 에어콘 자 TV

동차 등으로부터 금 은 동 백금 등을 추출하는 기술로 승화시켜

일본 최고의 금광에서 채굴되는 금광석 에서 채취할 수 있는 금 약1kg (

의 배에 달하는 의 금을 휴대전화기 폐기물 톤으로부터 채60g) 4 5 280g 1～취하고 있을 뿐만 아니라 시계에 사용되고 있는 폐기 로부터酸化銀電池

는 산화은을 채취하여 세계 산화은 시장의 약 를 공급70 80～

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

- 32 -

lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 31 -

lt gt參考 일본기업의 를 중시하는 형성 배경信賴 價値觀

일본기업이 신뢰 중시의 가치관을 형성하게 된 배경에는 오사카 상인( )大阪―

의 정신적 지주가 되었을 뿐만 아니라 세계 경제대국으로 성장하는 데 사상

적 기반이 된 이시다 바이간 의 석문심학( ) ( )石田梅岩 石門心學 이 커다란 역할

을 담당

한국에는 개성 상인 중국에는 휘주 상인 이탈리아에는 베니스 상인이 있듯이 일

본의 대표적 상인은 오사카 상인임

석문심학 이란 이시다의 사상이 응집된 학문으로 일본의 를 체계화 ( )石門心學 商道

석문심학의 핵심은 제업즉수행 으로 일 자체가 정신수양 즉ldquo ( )rdquo諸業卽修行ㅇ도를 닦는 것이며 돈보다 중요한 것은 인격의 완성이기 때문에 선의후리

( )先義後利 를 강조

의 를 앞세우고 이익 을 뒤로 한다는 말로 제품을 만들 때 기술이나 솜씨도 ldquo rdquo ldquo rdquo

중요하지만 고객이 기뻐할 수 있는 제품을 만들겠다는 마음가짐이 더 중요하다

는 의미

이를 계승 한 일본기업들은 일 자체를 자기완성의 과정으로 여기기 때문에

완벽한 제품을 만들어내는 사람은 인격이 훌륭하며 조잡한 제품을 만들어

내는 사람은 인격이 낮은 것으로 생각

일본경제를 일으킨 공로자 중 한사람이면서 경영의 신 이라고 불리고 있는 마 ldquo rdquo

쓰시타코노스케 는 동 사상을 계승한 대표적 기업가( )松下行之助

그 결과 외부에 드러나지 않는 부분까지 신경을 써서 최고의 제품을 만들고 세심한 서비스를 하고 있을 뿐만 아니라 한가지 일에 전념하는 장인기

질이 육성되어 일본경제의 밑바탕을 형성

lt gt參考 노렌 의 의미( )暖簾

자신의 상호가 그려진 무명천으로 가게의 얼굴이자 신용의 대명사로서 사용―되고 있으며 회계학상 무형자산으로서 중요한 자산가치를 인정받고 있음

교토부 가 주년 기념사업으로 편찬한( ) 100 ldquo京都府 開廳ㅇ 년(1970 )rdquo老舖 家訓と

에서는 노렌을 신용의 상징 투지의 상징 사람과의 화합 의 ( )人和① ② ③상징으로 인식하고 있으며

오사카시 가 주년 기념사업으로 펴낸 년 에서( ) 100 ldquoNOREN(1990 )rdquo大阪市 時祭ㅇ는 노렌의 의미를 영원의 상징이며 경영이념의 표명 신용의 축적① ② ③이노베이션에 의한 생존경쟁의 원천 화합과 단결의 경영 사회적 책임④ ⑤상품 이미지의 표현으로 인식⑥

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

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라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

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이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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lt gt參考 일본의 도제제도 와 뎃치제도( )徒弟制度 ( )丁稚制度

도제제도( )

일본의 도제제도 를 보면 장수기업이 인재육성에 얼마나 많은 시간을 노력ldquo rdquo―을 투자하고 있는지를 엿볼 수 있는데 단순한 기술뿐만 아니라 예의범절 접

객요령 경영관리 등도 전수

제 차 세계대전 전까지는 수련기간이 년 정도 소요되었으나 현재는 다2 8 10ㅇ ～소 단축되고 있는 실정

예 과자 전문제조기업인 도라야 년 창업 는 기술전수 과정 중 년) ( 1573 ) 1虎屋간은 일본의 모든 과자점을 돌아다니며 스스로 경험하면서 연구케 하고

있음

또한 음식점의 경우에는 처음 년간은 설거지만 담당 그 다음 실3 제로 일을 가르치는데 전부를 가르쳐 주는 것이 아니라 선배가 하는 것

을 보고 스스로 터득할 수 있도록 일정 부분은 가르쳐 주지 않음

스스로 모든 것을 터득한 과정이 지나면 이번에는 배달을 시켜 실제로 고객과 접촉하는 기회를 주며 외부에서 서도 예의선생 등을 초빙하여 마음의 수양을 쌓도록 지도

뎃치제도( )

이와 아울러― 시간에 걸쳐 를 반복하는 기업내 교육인 뎃치제도24 OJT 를 통하

여 전통의 계승과 혁신을 위한 인재를 양성

에도시대부터 제 차 세계대전이 끝날 때까지 지속된 제도 대 전반부터 시작하 2 10

여 년 이상의 장기간 수행 근속연수 년은 년은 년20 1 3 4 19 20 24丁稚 手代～ ～ ～은 년은 지배인으로 호칭 25 28番頭 ～교육의 범위는 사업에 관한 모든 것 즉 판매 접객 원료구입 출납 기장 ㅇ상품감정 후초 ( )符牒 의 학습 등은 물론 일상생활 언어 사용 예의범절 기

업윤리에 이르기까지 다양

후초 상품명 가격 상태 등을 나타내는 은어나 기호로서 장부에도 사용되( ) 符牒

었을 뿐만 아니라 암호로도 사용되어 기밀유지의 역할도 담당

- 33 -

다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

- 34 -

히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

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백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

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타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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lt gt參考文獻

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다 투철한 장인정신

장수기업은 고유기술을 응용하여 새로운 제품을 창출하기 위한 집념과 정교정성 및 기본을 중시하는 장인정신을 보유

장수기업의 제품에는 결코 매뉴얼화― 할 수 없는 정교정성 즉 ldquo魂 이 깃들어 있으며 장수기업의 장인들은 이 부분을 중시rdquo

일본의 장인들은 나무 철 귀금속 등과 같은 원재료에까지 생명이 ㅇ있어 인간과 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하는 의인화ldquo 경향rdquo

이 커 정교하고 정성이 가득한 제품을 제조

나가세토 반도체 사장은 정교한 컴퓨터가 복잡한 반도체 제조장치 ( )永瀨 鑄

의 도면은 이해할 수 있다고 하더라도 그 도면을 만든 인간의 의도까지는物

읽어낼 수 없으므로 이 부분은 영원히 메울 수 없는 장인의 몫이라고 설명

나가세토메주로공장 사장(ldquo rdquo ( ))永瀨利男

일본에는 옛날부터 전해 내려오는 애니미즘 즉 야오요로즈노카미 ( ) ldquo精靈信仰

에 기인하여 부엌 목욕탕 광산 나무 등 모든 곳에 신이 존재( )rdquo 八百萬 神の

하여 대화가 가능하다고 인식

또한 장수기업은 기본에 충실하여 눈에 보이는 곳보다 보이지 않는―부분에 더욱 충실

일본 최장수기업 콘고구미가 건축한 건물은 외부에서는 보이지 않ㅇ는 부분 천장 등( )이 깨끗하고 말끔하게 마무리되어 있을 뿐만 아니

라 천장 속과 땅에 묻히는 기초공사에 오히려 더 인 자재를 사高價

용

한편 일본 의 사찰인 시텐노지最古 ( )四天王寺를 비롯하여 자신이 건

축한 건물의 보수기록부도 빠짐없이 대대로 유지

한편 장수기업의 장인들은 축소지향을 선호하여 작게 하는 것이 오―

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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히려 존재감을 크게 할 수 있을 뿐만 아니라 장기간 존속할 수 있다

는 신념 아래 곤충의 전략ldquo ( )虫 戰略の rdquo을 구사

몸집을 크게 하여 생존 코끼리 전략 하려 했던 코끼리는 결국 인 (ldquo ( )rdquo)象 戰略の

도 코끼리와 아프리카 코끼리의 두 종류만 생존하고 있는 반면 몸집을 작게

하여 생존 곤충 전략 하려고 했던 곤충은 지구상 전 생물의(ldquo ( )rdquo) 34虫 戰略の

을 차지 그 결과 코끼리는 지구상 곳에서만 생존하고 있는 데 반해 곤충은 2

하늘 땅 물속 등 모든 곳에 존재

이를 오늘날 비즈니스에 적용하면 대형화와 글로벌화를 지향하는rarr기업의 전략은 코끼리 전략ldquo ( )象 戰略の 과 비슷하며 축소지향적인rdquo

동시에 정교하고 정성을 들이는 일본 장수기업의 전략은 곤충의ldquo

전략( )虫 戰略の 과 비슷rdquo

동 전략을 성공시키기 위해서는 정교섬세하며 정성과 끈기가 절ㅇ 대 필요

중국 황실의 커다란 부채를 접는 부채로 중국의 정원을 모형정원(miniature garden)이나 분재로 변화시키는 기술은 축소지향적이고

정교함에서 우러나오는 것이며 이는 트랜지스터 라디오와 워크맨

을 거쳐 최근에는 소재부품 개발로 연결

일본 장인의 정교섬세함과 끈기lt gt事例

나가세토메주로ldquo 년 창업( 1871 )永瀨留十郞 공장 의 반도체 제조장치는rdquo

후지산 정상에 있는 직경 의 과녁판을 떨어진 지점에ldquo 25cm 100km

서 화살로 명중시킬 수 있는 이며rdquo精度

엡슨 토요콤ldquo 년 창업( 1891 )エプソントヨコム 은 세계에서 가장 얇은rdquo

머리카락 굵기의 약 인 휴대전화 발신기 부품14000 을 제조

카나가와현 에 있는 동사 공장이 조업을 중단하면 세계의 휴대전 ( )神奈川縣

화가 멈출 정도의 중요부품 　

- 35 -

카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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카타니산업 년 창업( 1898 )二産業カタ 의 금박기술은 엔 짜리 동전 크10

기의 금을 다다미 가로 세로 의 크기( 90cm 180cm )疊 장 정도의 크기2

로 얇게 펼 수 있는 기술

또한 동 금박기술을 응용하여 개발한 전사박ldquo ( Stamping Foil)轉寫箔 rdquo

은 폴리에스테르 필름에 직접 알루미늄과 금은 등의 금속박을 얇게 입히는 것으로

기법을 이용하여 여러 가지 물품의 표면에 그림을 인쇄하는熱轉寫

기술이며 이때 의 두께는 까지 가능12000mm箔

전사박은 휴대전화 표면 윤택이 나는 책과 잡지의 표지 화장품의 라벨 껌

과 초콜릿의 포장지 플레이어의 외장 스키 판의 표면 등에 이용 DVD

창업 년이 넘는 청주150 ( )淸酒 제조기업 유신 주조 년 창( 1854勇心酒造

업)는 청주의 양조방법과 아주 유사한 제조법으로 세계 최초로 수

분유지 효과가 탁월한 아토피 피부염 치료제인 아토피 스마일ldquo (あと

)ぴスマイル 을 개발rdquo

동 약은 청주와 동일하게 쌀을 발효시킨 엑기스ㅇ 가 원료로 사용되

는데 이는 찐 쌀을 누룩균 등을 섞어 저장탱크에 넣어 발효시켜서

제조

이를 라이스 파워 엑기스 라고 하며 서양의 유전자 변형이 아니라 일본 ldquo rdquo

고유의 발효기술을 응용하여 제품을 개발했기 때문에 일본형 바이오 테ldquo

크놀로지 라고 부르고 있음rdquo

또한 동 제품은 음식에 사용되어 왔던 발효기술을 이용한 것이므로 유전

자 변형 등 부작용도 없음

현재 라이스 파워 엑기스 는 종류ldquo rdquo 36 가 개발되어 있으며 이중

실용화되고 것은 종류9

제조과정에서 첨가되는 누룩균 효모 유산균 등 미생물의 종류와 양 그

리고 성숙기간의 차이 등에 따라 각각 특징이 다른 제품이 탄생

- 36 -

이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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이러한 제품개발은 겉보기는 간단하게 보이지만 사실은 제품화할ㅇ때까지 많은 시간과 시행착오를 거듭

발효 냄새를 제거하는 데만도 년이라는 장기간이 소요7

- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 37 -

라 혈연을 초월한 기업승계

장수기업에는 대째는 양자ldquo3 ( )三代目 養子 良は が い 라는 말이 통설로 되rdquo

어 있을 정도로 혈족보다 기업승계를 중시

창업자 이후 대째까지는 대체로 번영하나 대째에 가서는 도산하는 경우가 많 2 3

은 데서 유래

장자가 있더라도 경영자로서 자질이 부족하다고 판단할 경우에는 내―부의 능력 있는 직원이나 사위 또는 외부 인재를 양자로 영입하여

후계자로 책정

휴대전화의 진동기능을 개발한 다나카 귀금속ㅇ 년 창( 1885田中貴金屬

업)의 현재 사장은 창업가인 다나카 와는 전혀 관계가 없으며家

세계 의 기업인 콘고구미最古 년 창업( 578 )金剛組 도 장자 상속을 많

이 하지 않은 것으로 분석

에도막부 년 동안 주로 장자 상속으로 이어졌던 도쿠가와 ( ) 264 (江戶幕府 德

대 장군의 평균 재위기간은 년인 데 반해) 15 173川 家

콘고구미 의 평균 재임연수는 약 년 년 역사 대 으로 배 이상1 35 (1400 40 ) 2代

김 이는 혈족에 연연하지 않는 기업승계가 주요 요인의 하나라고 지적 ( 老「 2004)鋪 訓人 岩波書店の づくり」

이와 더불어 가훈이나 사훈에 명시하여 형제 중 후계자로 선정된 사―람만 동 기업에 머물게 하고 다른 형제는 타 업무에 종사토록 하는

등 분쟁 회피수단을 강구

후쿠미쓰야 년 창업 는 전통적인 양조기업으로 사업계승을 형제) ( 1625 )例 福光屋

중 인에게만 하고 나머지 형제 및 혈족은 기업에 머물지 못하게 함1

또한 후계자로 결정된 후에도 일정기간 외부 에서 경험과 경력을

쌓도록 조치

- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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- 38 -

이는 세상 풍파의 어려움을 숙지하고 고용자 입장을 파악하며 다른 조직의

관리방법 등을 실제로 체험케 하여 시야를 넓게 함이 목적

한편― 장수기업중 창업자 가족에 의한 동족경영은 전체의 743에 이

르고 있으며 나머지 약 는 창업가와 무관25

이중 장자상속은 65( 老舖 日本能率協會の え マネジメントセンタ「 」教 ー2000)

향후 동족경영을 지속한다는 기업의 비율은 동족경영에 집착422ㅇ하지 않겠다는 기업의 비율은 로 큰 차이가 없는 것으로 나타379

남( 2000)老鋪企業 硏究 生産性出版の「 」

창업가 일족이 경영진중 이상을 차지하고 있는 기업은50미만인 기업은 를 각각 차지523 30 50 144～

이사중 창업자 가족의 비율

주 창업 년 이상 기업 대상 100

자료 100 20039年長壽企業 實踐經營學會アンケ ト「 」ー

이처럼 장수기업이 혈연에 집착하지 않고 기업을 승계할 수 있었던배경에는 쌍계사회ldquo ( )系社會双 라는 전통적인 가족제도가 커다란 영향rdquo

일본은 부계사회도 모계사회도 아닌 쌍계사회로 친족의 결합력이 약―하여 혈족에 얽매이지 않는 융통성이 큰 데 기인

반면 한국과 중국은 전형적인 부계사회로 여성은 결혼해도 성이 바ㅇ

- 39 -

뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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뀌지 않는 등 새로 들어 온 사람을 친족으로 인정하지 않는 전통이

있음( (8) 2000地域 世界史 生活 地域史 山川出版社 年の の「 」 ）

최근 들어서 일본은 베이비 붐 세대의 정년퇴직 및 중소기업 경영자의

고령화 등에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다양한 정책을 실시

일본정부는 상속세법을 개정― 함과 아울러 사업승계협의회 를 신설ldquo rdquo

년(2007 )하여 상속세법 회사법 등 사업승계 관련 과제를 검토하고

전국 개 중소기업기반 정비기구 지부에 사업승계 전문인력을 배치9

하여 각종 정보도 제공

후계자 한 명에게 주식을 모두 상속할 수 있도록 함으로써 그동안 걸림돌로

작용해 온 법정상속인 지분상속 제도를 개선함과 아울러

비상장기업 주식에 대해서도 상속세의 를 납부한 후 년 이상 사업을 지20 5

속하고 고용을 이상 유지하는 경우에는 나머지 종전에는 를 감80 80( 10)

면 월 제정 월 실시 예정(200712 200810 )

한편 일본의 주요 은행들은 원활한 사업승계를 위한 펀드― 를 설립하

는 등 후계자 선정에 애로를 겪고 있는 중소기업 지원 사례가 증가

( 2008217)日本經濟新聞

후계자를 찾지 못하거나 후계자가 있어도 자금이 부족하여 주식을 매입하지

못할 경우 펀드에서 일시적으로 주식을 매입하는 시스템으로 매년 지원건수

가 증가하는 추세

미쓰비시도쿄 은행UFJㅇ ( UFJ )三菱東京 銀行은 정부의 중소기업 기반정비

기구와 공동으로 억엔 규모의 유메승계펀드60 ldquo 펀드( )夢承繼 를rdquo

미쓰이스미토모은행( )三井住友銀行은 지방은행과 공동으로 억엔22

규모의 펀드를 설립한 데 이어 규슈지역의 개 지방은행도 공동으5

로 억엔 규모의 규슈브리지펀드 를 조성48 ldquo rdquo

- 40 -

마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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마 보수적 자금운용으로 리스크 회피

장수기업은 외부로부터 자금을 조달하면 사업의 확대는 도모할 수 있

으나 시장이 냉각될 경우 도산할 수 있는 점에서 내부자금 범위내에

서의 성장을 추구

기업의 도산은 지역사회 관련기업 등과의 상호보완적 관계가 파괴되어 상당한

혼란과 불신감 등을 초래할 것을 우려

이에 따라 자신이 강한 부분의 사업에는 연구개발투자 등을 통해 특―화하면서도 무리한 설비투자 등 사업 확대는 지양

년 이상 지속되고 있는 후쿠다 금속300ㅇ ( )福田金屬 의 경우 자신의 역

할과 사명은 금박 은박 금은가루를 가공하여 고객의 요구에 상응

하는 제품을 제조하는 것으로 여겨 버블 당시 토지 및 주식 매입

권유를 거절하였을 뿐만 아니라 은행차입 등도 사양

ㅇ 스즈키 주조점 년 창업( 1689 )鈴木酒造店 의 경우 호황기에도 생산증가율

을 전년대비 로 유지하고 확장을 지양5

일본 장수기업의 대가인 리츠메이칸 ( )立命館 대학의 아다치마사오

( )足立政男 교수도 교토의 장수기업의 공통적 특징으로 자신의 분ldquo

수를 지키는 것 이라고 분석rdquo

이러한 자금면에서의 보수적 경영방침은 투기를 경계하고 자신의 본분을 자각하라는 가훈 및 사훈이 많은 데다 가늘고 길게ldquo ( )細 長く く 라rdquo

는 일본인의 가치관에 기인

이러한 가치관이 형성됨에 따라 기업의 목적은 이익 중시가 아니라―하는 것으로 생각하는 경영자가 많아 상장을 하지 않는 기업ldquo rdquo永續

이 다수

- 41 -

상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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lt gt參考文獻

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상장을 하면 커다란 이익을 얻을 수 있으나 이를 기피하는 대표적인 기업은

년에 창업 년을 맞이하는 타케나카공무점2010 400 ( )竹中工務店

상장을 하면 첫째 기업의 존속보다는 이익을 중시하는 주주의 의견ㅇ을 무시할 수 없게 되며

둘째 일시적으로 조달한 막대한 자본에 현혹되어 본업과는 거리가

먼 사업 전개 가능성을 우려

- 42 -

기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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기업 요인2 外部的

가 외부침략이 적고 짧은 내전기간

일본의 경우 외침은 가마쿠라시대 ( )鎌倉時代의 원나라 침입과 제 차 세2

계대전의 두 차례에 불과하며 내전도 전국시대( )戰國時代와 메이지유신

( )明治維新 때뿐임

다른 국가에서의 침략 전쟁은 민족존망의 위기라 할 정도로 치열하―였으나 일본의 경우에는 엄격히 말해 침략이라고 할 수 없으며

내전의 경우에도 전 국토를 전장으로 하여 서로 피를 흘리는 경우는

한 차례도 없었음

특히 에도시대ㅇ ( )江戶時代의 약 년간의 평화시대가 기술발전 및 안260

정적인 기업경영에 기여

에도시대에는 각 현이 독자적인 산업을 육성하고 기술의 계승과발전이 지방분권형으로 진전되었는데 이러한 발전이 전쟁으로 인

해 차단되지 않고 여년간 지속된 일은 세계에서도 드문 일임260

rarr 시즈오카( )靜岡현은 전국 경대의 를 생산할 정도로 거울 관련60

제품의 명산지로 발전

에도시대의 도쿠가와 ( )德川 막부가 성( )駿府城의 과修築 神社(淺間

)神社의 건축을 위해 전국 각지에서 목공 칠기 장롱 문짝 등

의 직인( )職人을 모집하여 정착케 한 데 주로 기인하는데 이는

평화시대이었기 때문에 가능한 일이었음

일반적으로 외부침략 및 내전기간과 장수기업의 수는 반비례하고 있는 것으로 분석( - 千年 老鋪企業大國 角川書店いてきました ニッポン「 」働

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200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

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고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

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하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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- 43 -

200612)

전쟁이 빈번하였던 유럽 중국 한국 등에는 장수기업이 적은 반면 ―건국한 지 년 조금 넘은 미국의 경우에는 년 이상 지속되고200 100

있는 기업이 상당수 존재

미국은 외침이 한 번도 없었을 뿐만 아니라 내전도 남북전쟁 이후 년 이 140

상 없었음 그 결과 종합전기업체인 자동차의 금융의 시티 뱅크 음 GE GM

료의 코카 콜라 청바지의 리바이스 내의의 등 한 장수기업이 BVD 多種多彩

존재

나 장인을 존중하는 문화

일본에는 한가지 일에만 전념하거나 자신의 손으로 물건을 만드는 것을 권장하는 분위기와 가치관이 형성

일본에서 장인이라고 불리는 것을 싫어하는 사람은 아무도 없으며―장인기질이란 옛날부터 상당한 찬사의 말이었기 때문에 장인은

를 깊이 추구하려고 노력ldquo rdquo道

에 이어 최근에는 라면 오타쿠ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo rdquo ldquo茶道 武道 道ㅇ 까지 있을rdquo道

정도로 한가지 일에 전념하는 나라는 일본밖에 없음

오타쿠 란 어느 분야 또는 어느 것에 열광하는 수준의 매니아보다 ( )オタク

훨씬 한가지 일에만 몰두하는 사람을 지칭

이러한 가치관이 장인의 집단인 장수기업을 존재하게 하는 배경으로 작용

가마쿠라시대― 년( 1192 1333 )鎌倉時代 ～ 이후 권력을 잡은 고위층 무사들

이 직접 노동을 하거나 칼 갑옷 투구 등을 제작함에 따라 기술자의

위상이 향상

- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

lt gt參考文獻

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and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

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- 44 -

고위 관리직이 직접 노동에 참가할 수 있었던 것은 가마쿠라시대ㅇ이후 천하를 손에 쥔 무사들이 농민 출신이었기 때문에 가능한 일

이었으며 이는 기술자를 우대하는 사회분위기 형성의 요인으로 작

용(ldquo rdquo )世界 支 日本技術 富士大學學長 小山田了三を える

가마쿠라시대의 쓰루가오카하치만구 ( )鶴岡八幡宮 등 거대 궁전에서

대로건설에 이르기까지 왕인 미나모토노요리토모( )源賴朝가 직접

공사를 지휘하고 장인인 호조토키마사( )北條時政가 토석을 운반

아즈치모모야마시대 ( 1568 1603 )安土桃山時代 年～ 에는 무장이었던 호소

카와유사이( )細川幽斎는 요리의 명인이었고 그의 아들인 호소카와산

사이( )細川三斎도 투구 제작의 명인이었으며 고토바 천황( )後鳥羽天皇

도 스스로 칼을 제작

헤이안시대 말기에서 가마쿠라 초기의 천황( )平安時代

에도시대 년( 1603 1867 )江戶時代 ～ 에는 도요토미 히데요시( )豊臣秀吉의

측근인 가토키요마사( )加藤淸正는 축성과 치수의 전문가로 구마모

토성( )熊本城과 나고야성( )名古屋城을 축조하는 등 귀족 계급이 직접

노동에 참가

다 높은 교육수준 등

데라코야 서당( )寺子屋에 의한 높은 수준의 교육이 서민들에게 광범하

게 정착되어 일본경제 근대화의 초석이 됨과 동시에 기업의 장수요인

으로도 작용( Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research「 」on Family Business Toshio Goto 2007)

무로마치시대 년 의 사원교육에서 유래되었으며 처음에는 ( 1336 1573 )室町時代 ～교토 에도 오사카 등 대도시에만 존재하였으나 년대 이후에는 농어촌 1690

등 전국으로 확대되었다가 메이지 유신 이후 학제가 정착된 이후 점차 쇠퇴

한편 데라코야의 선생은 이라고 하여 존경을 받았으며 세에 입학ldquo rdquo 5 6師匠 ～

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

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이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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lt gt參考文獻

인사이트 아시아 유교 제작팀 유교 아시아의 힘 예담KBS 2007『 』방규식김택균이용훈 장수기업의 조건 해토 2005 『 』주덕영 역 세계 장수기업 세기를 뛰어넘은 성공 예지 2004『 』한국무역협회 일본 중소기업의 강점과 시사점 20083「 」日本 行 대일 무역역조 원인분석 및 개선대책 200712「 」서울대학교 경영대학 장수기업 연구회 장수기업의 메커니즘 고찰 2007「 」대한상공회의소 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성 DB 20065「 」주간경제 년 기업의 조건LG 100 20057「 」

한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

2006日本經營學會編 日本型經營 動向 課題の と『 』 2006坂口至德 技術立國 日本 逆襲 産經新聞社の『 　 』

2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

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2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 45 -

하여 세까지 교육 데라코야 숫자는 에도에 약 개 전국에 개가18 1500 15000

존재 교당 학생수는 명 정도 1 10 100～

교육내용은 산수 독서 글씨에서부터 지리 문서작성 등 실생활에 ―필요한 교육을 망라하였으며 메이지 초기에는 문맹률이 세계 최저

수준을 기록

년대 에도의 취학률은 로 영국 주요 공업도시의1850 70 86 20ㅇ ～ ～25 년(1837 ) 프랑스 14 년(1793 ) 모스크바 20 년(1920 )를 크게 상회

이와 더불어 일본은 기독교 불교 등 절대적인 유일신 종교가 아닌관계로 다양성이 존중되고 옛날 것이 부정되거나 파괴되지 않고 소

중하게 잔존 가능케 된 것도 기업의 장수요인으로 작용

lt gt參考 오타쿠( )オタク

오타쿠 는 원래 집 이란 의미인데 어느 분야 또는 어느 것에 열광( ) ( )宅オタク―하는 수준의 매니아보다 한층 업그레이드된 사람으로 오로지 한가지 일에만

전념하는 사람을 지칭 어떤 면에서는 정신병에 가까울 정도임

예를 들어 비디오 게임 오타쿠 는 이 세상의 관심사는 오로지 비디오 게임ldquo rdquoㅇ뿐으로 집안에 틀어박혀 거기에만 몰두 그 결과 비디오 게임의 모든 것에

대해 완전히 꿰뚫고 있음은 물론 게임을 만든 사람보다 더 정확하게 그 게

임을 완전히 소화해 버림

오타쿠는 거기에 그치지 않고 그 게임의 문제점 만든 사람조차 미처 생각하지 못 했던 점 등을 그들 동아리의 전문잡지에 싣는 등 상품에 조그마한

오류나 문제점을 공개

따라서 제조업자들은 아이디어를 얻을 수도 있으며 한편으로는 최선을 다해ㅇ상품을 제조할 수밖에 없음

- 46 -

및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

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lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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lt gt參考文獻

인사이트 아시아 유교 제작팀 유교 아시아의 힘 예담KBS 2007『 』방규식김택균이용훈 장수기업의 조건 해토 2005 『 』주덕영 역 세계 장수기업 세기를 뛰어넘은 성공 예지 2004『 』한국무역협회 일본 중소기업의 강점과 시사점 20083「 」日本 行 대일 무역역조 원인분석 및 개선대책 200712「 」서울대학교 경영대학 장수기업 연구회 장수기업의 메커니즘 고찰 2007「 」대한상공회의소 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성 DB 20065「 」주간경제 년 기업의 조건LG 100 20057「 」

한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

2006日本經營學會編 日本型經營 動向 課題の と『 』 2006坂口至德 技術立國 日本 逆襲 産經新聞社の『 　 』

2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

- 53 -

2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

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및 評價 示唆點Ⅴ

일본에는 창업 년 미만 기업 중 고유기술을 보유하여 세계시100장 점유율이 높은 기업이 다수 존재하고 있는 데다 기업의 장기

적 존속을 위한 다각적인 대책을 추진하고 있어 장수기업은 향후

에도 더욱 늘어날 것으로 전망

일본의 사례에서 보는 바와 같이 장수기업의 존재는 경제에 미치는 긍정적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는

기업을 발굴하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

미국의 경우 매출액과 시가총액 모두 위 안에 드는 기업의 정도가 30 70

창업 년 이상 기업이며 우리나라의 경우에도 년 이상 존속기업의 평100 30

균 주가 상승률이 로 전체 상장기업 보다 약 배나 높은 수준2911 3

특히 일자리 창출 및 중소기업 육성이 시급한 과제의 하나로 등―장하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

1 評價

일본은 세계에서 가장 많은 장수기업을 보유하고 있을 뿐만 아니라세계 의 장수기업도 보유하고 있는 장수기업 대국으로 평가最古

창업 년 이상의 세계 장수기업 중 일본이 절반 이상을 점유200―(563)하고 있으며 년 이상의 장수기업도 나 존재1000 7社

이처럼 장수기업이 다수 존재하게 된 것은 본업중시 신뢰 경영 투 ㅇ철한 장인정신 혈연을 초월한 후계자 선정 등 기업 내부적 요인에

다 외침이 적고 장인을 존중하는 사회분위기 형성 등 외부적 요인

에 주로 기인

- 47 -

백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

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lt gt參考文獻

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한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

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2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

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2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

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( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

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2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

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백제에서 도래한 직인이 창업한 콘고구미 가 년 이상 지속되고 있는 ldquo rdquo 1400

사실을 보더라도 장수기업의 는 일본민족 한국민족 이라는 민족의ldquo rdquo ldquo rdquo多少

차이가 아니라 각국의 역사와 사회구조의 차이에 기인

한편 일본경제가 년대의 극심한 와 년대부터 잃어버린1980 1990 ldquo円高―년 이라는 장기불황에서 벗어나게 된 것도 소재부품 등 첨단기10 rdquo 술을 보유하고 있는 장수기업의 역할이 컸던 것으로 평가

과거 일본 기업들이 달러당 엔화가 엔까지 떨어지는 위기상황을 견디어 80

낸 데 이어 년대 장기불황에서 탈출하게 된 것은 중소기업의 핵심부품1990

기술에서 경쟁력을 확보한 데 주로 기인한 것으로 분석

이들은 고유기술로 개발한 첨단부품으로 세계시장을 지배하고 있을ㅇ뿐만 아니라 고용안정과 일본의 문화형성에도 선도적 역할을 담당

최근 들어서도 일본정부는 기업이 보유하고 있는 기반기술의 향상 및

노하우의 활용을 유도하는 한편 베이비 붐 세대의 정년퇴직과 중소기

업 경영자의 고령화에 따른 기업승계의 단절을 우려하여 다각적으로

대응

또한 현재 창업 년 미만 기업 중 독보적 기술을 보유하여 세계시100―장 점유율이 높은 기업도 다수 존재하고 있는 점 등에 비추어 장수

기업은 향후에도 더욱 늘어날 것으로 전망

다만 비상장의 장점을 효율적으로 이용하고 있는 일본의 장수기업의성과와 관련하여 주주의 이익을 우선하는 미국식 경영에 비해 이해관

계자를 중시하는 일본식 경영이 반드시 우월하다는 객관적인 자료는 아

직 불충분한 상황

2 示唆點

일본의 예에서 본 바와 같이 장수기업의 존재가 경제에 미치는 긍정

적 영향이 크므로 우리나라도 고유기술을 보유하고 있는 기업을 발굴

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

lt gt參考文獻

인사이트 아시아 유교 제작팀 유교 아시아의 힘 예담KBS 2007『 』방규식김택균이용훈 장수기업의 조건 해토 2005 『 』주덕영 역 세계 장수기업 세기를 뛰어넘은 성공 예지 2004『 』한국무역협회 일본 중소기업의 강점과 시사점 20083「 」日本 行 대일 무역역조 원인분석 및 개선대책 200712「 」서울대학교 경영대학 장수기업 연구회 장수기업의 메커니즘 고찰 2007「 」대한상공회의소 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성 DB 20065「 」주간경제 년 기업의 조건LG 100 20057「 」

한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

2006日本經營學會編 日本型經營 動向 課題の と『 』 2006坂口至德 技術立國 日本 逆襲 産經新聞社の『 　 』

2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

- 53 -

2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 48 -

하여 장기적 관점에서 육성함이 바람직

특히 일자리 창출― 및 중소기업 육성이 시급한 과제중 하나로 등장

하고 있는 우리 경제와 관련하여 기업의 장기적 존속은 중요

새로운 일자리를 창출하는 것 못지않게 기존의 일자리를 유지하는 것도 중요

하다는 의미에서 기업의 장기적 존속이 중요

우리나라 기업의 장기적 존속을 위해 일본의 장수기업으로부터 얻을수 있는 시사점을 정리해 보면 다음과 같음

첫째 기술변화 속도가 가속되고 경쟁이 격화되고 있는 상황에서 첨단

기술의 확보 여부가 기업의 장기적 존속의 주요 요인이므로

핵심부품 제조기술의 연구개발투자에 대한 세제 및 금융지원 중소기

업의 성공적인 기술개발에 대한 획기적인 보상체계 전통기술의 활용

과 기능전수를 위한 시스템 구축 등을 강화할 필요

일본 정부는 기술개발 의욕을 고취하기 위해 년부터 모노즈쿠리 일본대 2005 ldquo

상 을 시상rdquo

특히 이공계 및 물리 화학 등 기초과학계 진학을 선호― 하도록 교육

제도 및 사회정책의 전반적인 개선도 필요

동아일보가 두뇌한국 미래사회 과학교육 연구사업단 의 도움을 받아 주 ldquo 21 rdquo

요 대학과 등 정부출연 연구기관에 재직중인 과학기술자 명을 대상KAIST 200

으로 설문조사한 결과

임금 사회적 지위 등을 이유로 가 한국을 떠나고 싶다 고 답변하였으며ldquo 80 rdquo

초중고생의 이공계 기피현상에 대해서는 가 심각한 문제 라고 답변 동아ldquo90 rdquo (

일보 2008421)

둘째 정직한 상행위는 물론 품질 및 서비스 향상 등을 통하여 소비자 종업원 사회 등 기업의 이해관계자에 대한 신뢰기반 형성 이 필

요

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

lt gt參考文獻

인사이트 아시아 유교 제작팀 유교 아시아의 힘 예담KBS 2007『 』방규식김택균이용훈 장수기업의 조건 해토 2005 『 』주덕영 역 세계 장수기업 세기를 뛰어넘은 성공 예지 2004『 』한국무역협회 일본 중소기업의 강점과 시사점 20083「 」日本 行 대일 무역역조 원인분석 및 개선대책 200712「 」서울대학교 경영대학 장수기업 연구회 장수기업의 메커니즘 고찰 2007「 」대한상공회의소 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성 DB 20065「 」주간경제 년 기업의 조건LG 100 20057「 」

한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

2006日本經營學會編 日本型經營 動向 課題の と『 』 2006坂口至德 技術立國 日本 逆襲 産經新聞社の『 　 』

2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

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- 53 -

2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 49 -

이해관계자에 대한 신뢰관계 구축은 위기시 최선의 구원자 역할을 수행

이를 위해서는 먼저 기업은 사회의 라는 경영자의 인식전환과ldquo rdquo公器―함께 불량제품 제조기업 및 비윤리적 기업에 대해서는 범국민적 차

원의 강력하고 지속적인 대처가 필요

강력한 법률제정 소비자 단체 및 시민의 지속적 불매운동 전개 등

특히 인간중시 경영은 신뢰와 협력을 중시하는 노사관계의 정착으로―이어져 기업 경쟁력이 향상되므로 인건비 절감 종업원 해고라는=

경직된 사고에서 벗어날 필요

또한 성과주의 기업문화 확산으로 나타날 수 있는 종업원 사기 저ㅇ하 노사간 신뢰 저하 등 부작용 해소에도 노력할 필요

셋째 중소기업의 기술력 향상을 위해서는 대기업중소기업 또는 중 소기업간 장기적이고 실질적인 협력체제 구축이 필요

이를 위해서는 정부의 지속적인 중소기업― 성장전략 제시와 기술인

력 육성 전담학교 및 산학관( )産學官 클러스트 설립도 검토할 필요

일본의 장수기업은 약 정도가 중소기업이며 이들은 소재산업의 핵심기술 90

을 보유하여 일본경제의 저력 향상에 기여

특히 납품단가 인하 요구 등 원자재가격을 중소기업에게 전가시키는―관행 등 대기업의 횡포를 막을 수 있는 제도적 장치 마련도 시급

넷째 기업의 장기적 존속은 고유기술의 계승발전 고용의 안정 등 경제에 기여하는 바가 크므로 기업승계가 원활히 추진될 수 있도록

유도할 필요

기업승계 이후 고용의 확대 신기술 개발 등 긍정적 효과가 크게 나―

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

lt gt參考文獻

인사이트 아시아 유교 제작팀 유교 아시아의 힘 예담KBS 2007『 』방규식김택균이용훈 장수기업의 조건 해토 2005 『 』주덕영 역 세계 장수기업 세기를 뛰어넘은 성공 예지 2004『 』한국무역협회 일본 중소기업의 강점과 시사점 20083「 」日本 行 대일 무역역조 원인분석 및 개선대책 200712「 」서울대학교 경영대학 장수기업 연구회 장수기업의 메커니즘 고찰 2007「 」대한상공회의소 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성 DB 20065「 」주간경제 년 기업의 조건LG 100 20057「 」

한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

2006日本經營學會編 日本型經營 動向 課題の と『 』 2006坂口至德 技術立國 日本 逆襲 産經新聞社の『 　 』

2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

- 53 -

2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 50 -

타날 경우 대폭적인 세제 및 금융면의 지원방안 마련 고려

특히 우리나라는 지난 년대 이후 경제발전에 커다란 역1960 1970ㅇ ～할을 담당해 왔던 중소기업 경영자들의 고령화로 세대교체가 진행

중에 있으므로 원활한 기업승계가 무엇보다 중요

이를 통한 경쟁력 강화로 고용창출 및 수출증대 국가경쟁력 향상으로 이어지는 선순환 구조를 유도할 필요

다만 검토가 충분하지 않은 채 제도적 지원이 시행될 경우 모럴 헤―저드 도덕적 해이( ) 등 부정적 영향이 발생할 가능성도 있으므로 신중

하게 대처할 필요

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

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한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

2006日本經營學會編 日本型經營 動向 課題の と『 』 2006坂口至德 技術立國 日本 逆襲 産經新聞社の『 　 』

2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

- 53 -

2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 51 -

lt gt參考 우리나라의 장수기업 현황

창업 이후지속년수 기 업 명 설 립 일 업 종

년 이상100 주 두산( ) 18960801 음 식료품 제조업동화약품공업 주( ) 18970925 화학제품 제조업

년 년80 ~ 99 주 경방( ) 19191005 섬유제품 제조업강원여객자동차 주( ) 19210328 육상 운송업

주 삼양사( ) 19241001 음 식료품 제조업년 년60 ~ 79 대한통운 주( ) 19301115 육상 운송업

성창기업 주( ) 19311207 목재 및 나무제품 제조업하이트맥주 주( ) 19330809 음 식료품 제조업금호전기 주( ) 19350525 기타전기기계 제조업대성목재공업 주( ) 19360609 목재 및 나무제품 제조업주 유한양행( ) 19360620 화학제 품제조업주 공영사( ) 19370107 비금속광물 제품 제조업

주 한진중공업홀딩스( ) 19370710 전문 과학 및 기술 서비스업대림산업 주( ) 19391010 종합건설업주 유유( ) 19410228 화학제품 제조업

일동제약 주( ) 19410314 화학제품 제조업한국타이어 주( ) 19410510 고무 및 플라스틱 제품 제조업남양도기 주( ) 19430208 비금속광물제품제조업목포조선공업 주( ) 19430820 기타 운송장비 제조업한국도자기 주( ) 19431204 비금속광물 제품 제조업주 아트라스비엑스( ) 19440218 기타전기기계 제조업주 전북고속( ) 19440401 육상운송업주 삼건사( ) 19441010 종합건설업디엠씨 주( ) 19441016 기타 기계 및 장비 제조업기아자동차 주( ) 19441221 자동차 및 트레일러 제조업주 중외제약( ) 19450808 화학제품 제조업하이콘테크 주( ) 19451003 음 식료품 제조업주 디피아이홀딩스( ) 19451101 화학제품 제조업대선조선 주( ) 19451225 기타 운송장비 제조업주 이화테크( ) 19460311 컴퓨터 및 사무용기기 제조업

삼화페인트공업 주( ) 19460409 화학제품 제조업삼화건설 주( ) 19460817 종합건설업대원강업 주( ) 19460920 자동차 및 트레일러 제조업주 중앙에너비스( ) 19461001 도매 및 상품 중개업동아연필 주( ) 19461226 가구 및 기타제품 제조업일신토건 주( ) 19470111 종합건설업조선내화 주( ) 19470515 비금속광물 제품 제조업대동공업 주( ) 19470520 기타 기계 및 장비 제조업대한사료공업 주( ) 19470524 음 식료품 제조업가온전선 주( ) 19470924 기타 전기기계 제조업삼일제약 주( ) 19471007 화학제품 제조업대한제지 주( ) 19471206 펄프 및 종이제품 제조업

주 창업 년 이상의 비금융 주요기업 년 이전 창업 대상 60 (1948 )자료 한국신용평가정보의 약 만사의 정보 수록 KIS(Korea Information Service)-value( 80 )

- 52 -

lt gt參考文獻

인사이트 아시아 유교 제작팀 유교 아시아의 힘 예담KBS 2007『 』방규식김택균이용훈 장수기업의 조건 해토 2005 『 』주덕영 역 세계 장수기업 세기를 뛰어넘은 성공 예지 2004『 』한국무역협회 일본 중소기업의 강점과 시사점 20083「 」日本 行 대일 무역역조 원인분석 및 개선대책 200712「 」서울대학교 경영대학 장수기업 연구회 장수기업의 메커니즘 고찰 2007「 」대한상공회의소 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성 DB 20065「 」주간경제 년 기업의 조건LG 100 20057「 」

한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

2006日本經營學會編 日本型經營 動向 課題の と『 』 2006坂口至德 技術立國 日本 逆襲 産經新聞社の『 　 』

2006泉谷涉 電子材料王國 逆襲 東洋經濟新報社ニッポンの『 』 2006小峰隆夫 日本經濟 構造變動 岩波書店の『 』 2005後藤康浩 新日本 勝 工場 日本經濟新聞社モノづくりの モデル つ『 』 2005宮本又郞 日本經營史 有斐閣『 』 2005坂口至 技術立 日本 逆襲 三 新聞社の『 』徳 国 済

2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

100 2003利昌 老 企業 硏究 年企業 學 傳統 革新 生産性出版の に ぶ と『 』横沢 舗 2000神田良 水聰 川光博 企業不老長壽 秘訣 老 學 白桃書房の に ぶ 『 ― 』清 黒 舗

2000神田良 岩崎 人 老 敎 日本能率協の え マネジメントセンタ『 』尚 舗 会 ー 1988中村元 近代日本 批判的精神 春秋社の『 』 　

1964土屋香喬雄 日本 理念史 東洋 新報社『 』 　経営 経済金融財政事情 事業繼承支援まれる「 」頼 20084

20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

- 53 -

2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

- 52 -

lt gt參考文獻

인사이트 아시아 유교 제작팀 유교 아시아의 힘 예담KBS 2007『 』방규식김택균이용훈 장수기업의 조건 해토 2005 『 』주덕영 역 세계 장수기업 세기를 뛰어넘은 성공 예지 2004『 』한국무역협회 일본 중소기업의 강점과 시사점 20083「 」日本 行 대일 무역역조 원인분석 및 개선대책 200712「 」서울대학교 경영대학 장수기업 연구회 장수기업의 메커니즘 고찰 2007「 」대한상공회의소 코참비즈 기업 로 본 국내기업의 특성 DB 20065「 」주간경제 년 기업의 조건LG 100 20057「 」

한국신용평가정보 KIS(Korea Information Service)-value

- 2006野村進 千年 老 企業大國 角川書店いてきました ニッポン『 』働 舗 2006本間之英篠田達 誰 敎 老 底力 講談社かに えたくなる の 『 』 　 　舗

2006泉谷 電子材料王 逆襲 東洋 新報社ニッポンの『 』渉 国 経済 2006安田 平坂坦垣利期 老 强 企業 學 同友館の み アンチエイジング に べ 『 ― 』竜 舗

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2004鮫島敦 老 訓人 岩波書店の づくり『 』舗 2004平松陽一 老 學 出版この に べ フォレスト『 』舗 100 2004半田純一 年企業 硏究 東洋 新報社の『 』 経済

後藤隆宏 2004日本 造 哲學 日本經濟新聞社のもの り『 』 2003日本經濟新聞社 日本 優秀企業硏究の『 』

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20083中小企業金融公庫 硏究開發型企業 中核人材 確保 育成における の と「 」 　ZAITEN ldquo rdquo 20081長壽企業 松井建設 生 術き りの「 」 　残

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2007後藤俊夫 企業 生命力 光産業創成大學の「 」 2007 2007中小企業廳 年版 中小企業白書「 」 　

( N o 3 9 3 )商 工 ジ ャ ナ ルー 時 代 超 長 壽 企 業 挑 戰 日 本 商を え る の「 」 　　　　　　 200712工經濟硏究所

日本 行 200712中小企業 圓滑 事業承繼 日本商工經濟硏究所の な「 」 200611總合硏究所 企業間取引慣行 實態調査みずほ に する「 関週刊ダイヤモンド 「世界 見が た日本」 200611

100 20066素材 社エコノミスト の「 」日本 銀行 20066日本 强 知の さを る「 」日本 銀行 20061日本 部品力の「 」

2006小峰隆夫 多角的 進行 企業經營改革 行方に する の「 」 2010 200511週刊東洋經濟 年 最强企業の「 」

2005後藤俊夫 現 課題 究序ファミリ ビジネスの と「 」ー 状 研 説 CEO 2005企業 承 東 知見ファミリ における の アジアの「 」ー 継 我 企業 要 課題が におけるファミリ の と「 」国 ー 概 2005

29 2005岸宣仁 百年企業 社 繁榮 法則 老 家訓 文藝春秋の と「 」『 』 　舗 ldquo rdquo 20047經濟産業省 企業 社會的責任 關 懇談會 中間報告書の に する「 」 100 20039實踐經營學會 年長壽企業アンケ ト「 」ー

2003多摩大學大學院 經營情報學硏究科 戰後 企業壽命 硏究の に する「 」関 1970足立 政男 家業永 秘訣 京都府て の「 」 　続 2008217日本經濟新聞

Toshio Goto Longevity of Japanese Family Firms Handbook of Research on「 」Family Business 2007

OHara W Centuries of Succes Lessons from the Worlds Most Enduring

Family Business Adams Media Corporation 2004

Owens R Australian Family Business Ethics Energy and Long-Term

Commitment The Hallmarks of Succes Family Business Network

Newsletter No9 p4 1994

Yokozawa T and Goto T Some Characteristics of Japanese Long-Lived Firms

and Their Financial Performance Proceedings of the 15th

FBN-IFERA Academic Research Conference 2004

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