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あなたが集客

できなかった

本当の理由…

進化塾其の一

T’scopywriting Taichi

Makino なんでお客さんが来ないの？

なんで店の利益が出ない？

どうしてもっと楽になれない

の？

Copyright Taichi Makino & T’s Copy Writing All right reserved 1

著者:Tʼ’s コピーライティング代表牧野太⼀一(牧野⼤大志はweb ネームです) この教材は、著作権法により保護されています。許可なく無断で、本書の⼀一部、または全部を複製及び転載することを⼀一切切禁じます。 ■本教材は著作権法で保護されている著作物です。本教材をご使⽤用するにあたり以下の点に⼗十分ご注意ください。【使⽤用許諾諾契約書】本契約は、本教材を購⼊入したあなたと著作者との間で合意した契約です。本教材をあなたが受け取り、ファイルを開いた時点でこの契約は結ばれたものとなります。【第⼀一条】この契約書は、当マニュアルに記述された情報を、本契約に基づきあなたが⾮非独占的に使⽤用する権利利を許諾諾するものです。【第⼆二条】本教材に記述された全ての情報は著作権法で保護されてあり、著作者の事前許可なく、その⼀一部⼜又は全てを出版、講演活動、あらゆる電⼦子メディアを⽤用いて配布、公開、転売することを⼀一切切禁じます。また第三者へ渡すことも⼝口頭で伝えることも固く禁じます。【第三条】あなたが本契約に違反したと著作者が判断した場合、著作者は何の通知もなくこの使⽤用許諾諾契約書を解除できるものとします。【第四条】あなたが本契約第⼆二条の規約に違反した場合、あなたは本契約の解除に関わらず、著作者に対して、違反⾦金金として、違反件数と販売価格を乗じた価格の１０倍の⾦金金額を⽀支払うものとします。またインターネット上に公開した場合は、⼀一律律５００万円の損害賠を⽀支払うものとします。【第五条】本教材の使⽤用責任はあなたにあり、この教材の記述内容を実⾏行行し、期待に沿う結果が出ない場合、または万⼀一如何なる損害が⽣生じた場合においても、著作者は⼀一切切責任を負うものではありません。


なんでお客さんが来ないの？なんで店の利益が出ない？

どうしてもっと儲けて楽になれないの？こんな思いが、あなたの頭の中をいつも過(よぎ)ってはいないだろうか？私は過(よぎ)りっぱなしだった。そして、ネットで Amazon の画⾯面にへばりついたり、書店に⼊入りびたって「○○成功法則」「○○仕事術」「○○マーケティング」といった類の本も買い漁り読みまくった。私のような凡⼈人を成功に導く先⼈人たちのあたたかい数々のアドバイス。ネットでちょこっと「美容室成功法則」などと検索索してみれば、どっかの誰かが作っている「⼩小さな美容室の⾮非常識識な成功法則」なんて胡散臭いブログがパッとでてくる。で、読んでみると、まあ、それなりにいいことが書いてある。「でも、こんな胡散臭いブログを読んで、実際に成功するサロン経営者なんてホントにいるの？」と思われるのがオチだ。しいて⾔言えば、そんなブログなど、疲れて⾃自宅宅に帰ってきたときのテレビの娯楽番組か、ひまつぶしに観る YouTube 的な役⽬目を担うのがせいぜいだろう。ただ、⾃自分のブログや無料料のメルマガにも⾔言えるのだが、世に出ている成功本も、有名な⼈人が書いているブログやメルマガも、私のコンテンツも、決して間違っていることは⾔言ってないと感じる。いや、むしろ正しいし、いいことを⾔言っているように思う。


ところが、、、多くの⼈人は何冊読んでも、何を観ても成功への第⼀一歩が踏み出せない。繁盛サロンのオーナーはこう⾔言ってる「お客様のお役に立つことが第一。お金は後からついてきま

す」

確かにそうだ、⽂文句句のつけようがない。さらに

「ビジネス、特に美容室のような接客業は『謙虚さ』が大切

です」

「人と人との出会いは大切、お客様とは一期一会の気持ちで

…」

「真に大切なのはお金じゃなく、お客様を好きになることが

…」

と続く。これらの考え⽅方を実践すれば、ホントに成功するのか？あなたの周りを⾒見見回してみてほしい。いる？そんな⼈人？？ Facebook やブログなどで、「ためになること」を書いている⼈人は多いが、しょせんあれは、「いいね!」の数や、コメントの数で、⾃自分の優越感を満たそうとしているパワーゲームにすぎない。派⼿手に⾃自分のことをアピールして、「幸せに仕事や⽣生活していま〜～す(^_̲-‐‑‒)-‐‑‒☆」って⼈人がうじゃうじゃと⽬目⽴立立つが、そういう⼈人に限って、「どうやったら集客できますか…(-‐‑‒_̲-‐‑‒;)」


と、⼈人のいないところで恥ずかしそうに聞いてくる。実際は、みんな必死。⼤大変な思いと不不安を抱えながら毎⽇日を過ごしている。だからといって、先ほどの繁盛店オーナーの⾔言葉葉というか、考え⽅方が決して悪いわけじゃないと思う。私だって根っからの集客コンサルタントじゃないんだから、謙虚になりたいって思うし、⼈人との出会いは宝だってこともわかるし、お⾦金金が全てじゃないなんて、、、そんなこと分かってる。そう、分かっちゃいるんだけど… 「道徳的」で、「常識識的」な成功法則を聞きかじって実践したとしても、私のような凡⼈人には「成功の扉」の「せ」の字くらいの隙間さえも開かれなかった… そう、46歳で教師辞めて独⽴立立したばかりの私は1年年間全く稼げなかった。なんで⾃自分が成功できないのか･･･私はよくわからなかった。「なぜ、世間で⾔言われている成功法則では結果がでないことが多いの？」ある⽇日、私の⽬目の前の霧が晴れた。その謎が解けたのだ！例例えば、、、「本当の幸せはお⾦金金じゃ買えないんだ！」とか⾔言ってる奴は、≪基本、すでに事業で成功してお⾦金金を結構もっている奴だ≫ってことに気付いた。こんな単純なことだった。


私は、⾼高校の教員をやっていたとき「本当の幸せはお⾦金金じゃ買えない」なんて⻘青春ドラマみたいなことを平気で⽣生徒に⾔言っていたし、⼼心底そう思っていた。しかし、独⽴立立して 1年年間ぜんぜん収⼊入が得られなかったときは、そんな⾔言葉葉など⾃自分の⼼心には全く響かず、1mmたりとも気持ちが揺れることはなかった。それどころか、、、「はぁ？じゃあどうやって家のローンを払うんじゃ？？」

「家族が病気やケガをしたら、どうやって治せばいい？」

「子どもには『金がないから進学するな』って言うんかい？」

凡⼈人の私にとって、そういった現実問題のほうが何百倍も重要だった。とにかく稼がなくちゃいけない時に、「お⾦金金がすべてじゃない」的なことを⾔言われたって、そんな奴をブッ⾶飛ばしたくなるだけだ。何の解決にもならない。当時の私にとって… 世間⼀一般の道徳的で常識識的な「成功法則」なんて気休めにもならなかったし、かえって⾃自⼰己嫌悪に陥り、軽度度ではあったが「うつ」になってしまったくらいマイナス要因でしかなかったように思う。 ●凡⼈人の私にとって「⾦金金儲けは悪」と思うことは「死」を意味した。なぜなら、もともと正義感が強かった⾃自分にとって「悪いことをする」というハードルはかなり⾼高く、もし悪いことが「お⾦金金儲け」であったとしたら、私も家族も⾷食べていけなくなるからだ。 ●また、凡⼈人にとっては「謙虚」というマインドも考えものだ。ビジネスマンが「謙虚」だったら、怖くてモノやサービスを売り込むことは無理理だって思ってしまう。


●⼈人と⼈人との出会いが⼤大切切だっていうのも勘違いされる場合がある。多くは、出会った「相⼿手のお客」に⾃自分はなるけれど、「⾃自分のお客」にはなってもらえないという⽭矛盾が⽣生じる。いわゆる「いい⼈人」状態だ。私は、⾃自分の⼒力力で儲けることができるまで、「道徳的」で「常識識的」な考え⽅方を⼀一切切無視することに決めた。「『いい⼈人』なんてまっぴらゴメンだ！」「１円にもならねぇことなんか絶対するもんか！」と⾃自分に⾔言い聞かせた。まずは、お⾦金金を儲けること。そのため、毎⽇日 100 円でも売り上げあげ、それをカレンダーに記⼊入していった。そして、「謙虚」を封印し、偉そうな奴に徹した。さらに、携帯電話のメールアドレスを⼀一度度全部消去し、今までの付合いを断ち切切って、年年賀状は⼀一切切出さず返事も書かなかった。結局のところ･･･成功者様がおっしゃるところの「成功法則」は、成功した⼈人が、さらに成功していくための考え⽅方を述べているものがほとんどだったのだ。だから、私のような凡⼈人が真に受けてしまったら、「ドツボ」にはまる。そこで、とっても⼤大切切なことを学んだ。 ★成功するには、順番がある。「お⾦金金が全てじゃない」⇔「でも、お⾦金金を儲けなくちゃならん」どんな場⾯面でも、この⼆二つの正論論の間で揺れに揺れる。


どちらが正しいのかさっぱり分からなくなった⼈人間は、その場から働けなくなる。そしてたったの「⼀一歩」ですら前に進めなくなってしまうんだ。それが、今の「あなた」なんじゃないの？私がそうだったから、よく分かるけど… こうやって⼀一歩も進めなくなるから、いつまでたっても凡⼈人は裕福になれないってわけだ。残酷だけど、これが現実。じゃあ、このまま⼀一歩も動かずに、裕福な⽣生活・豊かな⼈人⽣生に背を向けながら毎⽇日をため息ついて過ごしていきましょうねって⾔言っているのではない。私は、道を⾒見見つけちゃったのだ！意外な処に現状から抜け出すことができる「トンネル」があったのだ。だから私と⼀一緒に現状から抜け出す「秘密のトンネル」を探しに⾏行行こうよ！ってのが、私からあなたへの「提案(オファー)」なんだ。

サロン経営で成功している⼈人は、お⾦金金をたくさん持っているのはもちろんだが、⼼心も豊かな⼈人が多いから不不思議だ。お⾦金金はわかりやすい。貯⾦金金がいくらあるか、銀⾏行行の ATM で記帳をしてくればすぐに分かる。まあ、「お⾦金金に困っていないから⼼心も豊かになれるんだろ？」と⾔言われれば、その通りだと私も思う。そして⼼心が豊かだと、愛・貢献・感謝・プレゼント・正直・素直というような「善」の感情が⾃自然と出てくる。


それに対して貧しい⼼心は、⾒見見栄・メンツ・嫉妬・ひがみ・⾃自⼰己中・物欲・恨みといった、どちらかと⾔言えば「悪」の感情が⽀支配するといえる。私たち凡⼈人は、貧しい⼼心と豊かな⼼心の間をさまよって揺れている。図にするとこんな感じになると思う。

世の中には、このように４つのタイプの⼈人がいると思ってくれていい。 ①凡⼈人…お⾦金金もないし⼼心も貧しい ②成⾦金金…お⾦金金はあるが⼼心が貧しい ③清い⼈人…お⾦金金はないけど⼼心は豊か ④成功者…お⾦金金もあって⼼心も豊かこの４つだ。ちょっと残酷なことを⾔言わせてもらう。私やあなたを含め、ほとんどの⼈人たちは幼少期から、嫉妬・敵対⼼心・虚栄⼼心・不不安・恐怖・フラストレーション等々「悪」の感情で無意識識に⾏行行動している。だから、⾦金金銭的にも貧しく⼼心も貧しい。これを、図の中では「①凡⼈人」と定義してみた。凡⼈人は、⾦金金銭的にも、精神的にも豊かになりたいと願っているから、⽇日々頑張って働くし、善い⾏行行いもしようとする。その結果、⼼心は豊かに、お財布の中⾝身も豊かになるかと⾔言えば…


「そうは問屋が卸さない」のである。多くの⼈人は、凡⼈人のままで⼀一⽣生を終えていく。しかしあなたは、凡⼈人から早く脱却して、お⾦金金も豊かな⼼心もゲットしたいから、さっきの図でいうと、①から④にワープしたいと思っているはずだ。今すぐにでも、④の領領域に⼊入りたいと願っているのが、そう、我々欲深い凡⼈人の本性。

お⾦金金はもちろん欲しいし、地域社会に貢献できる⼈人間にもなりたいし、他⼈人から尊敬され愛されたい。結局、全部が欲しいってことだ。ところが、、、いっぺんに「お⾦金金」と「豊かな⼼心」の両⽅方を⼿手にすることは、困難極まる⽅方法だった、ということに私はあるとき気付いた。「お⾦金金が欲しい」でも、「お⾦金金が全てじゃない」「1000 万の⾞車車が欲しい」でも、「贅沢はいけない」いわゆる「ジレンマ」が⽣生まれてしまうのだ。このジレンマは、多くの凡⼈人を「①凡⼈人領領域」かｒ抜け出させないようにしている「悪魔」のような存在なのだ。


例例え話だが、、、ある⾺馬が、歩いている途中で２つの分かれ道の前で⽴立立ち⽌止まる。⽚片⽅方の道を進むと⽔水があり、もう⽚片⽅方の道の先には旨そうな⼲干し草がある。⾺馬は、どちらに進む k迷っているうちに… 餓死してしまう。という昔話があったけど、、、あなたは笑える？これって実は、今のあなたの姿なのかもしれない。ところが、こんなジレンマに陥った状態から抜け出す⽅方法が⼀一つだけあった。もっと突っ込んで⾔言えば、⼼心豊かなお⾦金金持ち領領域に⼊入るためのトンネル(通路路)は、「③の成⾦金金領領域」にしかなかったのだ。

私はここで、あなたに提案したい。まずは、我々凡⼈人が持っている「悪」だと思われている感情を⼤大いに利利⽤用して、なるべく短期間で⾦金金銭的な安定をつかんだらどうだろう？そしてその後、、、⼀一⽣生懸命努⼒力力して、精神⾯面の豊かさを持てるように必死になる。ということで、優先順位をハッキリさせてみると…


１．まずは「お⾦金金」２．次に、必死にがんばって「⼼心」を磨く「⼩小さな美容室の⾮非常識識な成功法則」というタイトルの本当の意味は、ここにあったのだ。⼀一般的な常識識に逆らい、あなたの⼼心の裏裏に渦巻いている「悪」の感情エネルギーを根こそぎ活⽤用しようっていう⼨寸法だ。嫉妬・敵対⼼心・虚栄⼼心・不不安・恐怖・フラストレーション等々… ⼀一般的には否定される感情だが、このような表に出したくないマイナス感情は、実は、とてつもないパワーを持っている。ポジティブ思考の⼈人たちには、最も嫌われるものばかりだ。しかし、⾦金金銭的な成功を⼿手に⼊入れた⼈人たちは、このようなマイナス感情をエネルギーとし原動⼒力力としてきた⼈人が多い。というか、ほとんどがそうだ。マザー・テレサやヘレン・ケラーのような⼈人はめったに出現しないけど、殺⼈人事件の犯⼈人は毎⽇日といっていいほど現れる。そのくらいマイナスのエネルギーは強烈烈だ… 成功した社⻑⾧長に話を聞くと、たいがい⼦子供時代は貧乏だったり、いじめられっ⼦子だったり、勉強ができなくて成績が悪かったという。このことは、コンプレックス(劣劣等感)の塊みたいな⼈人が「周囲をアッと⾔言わせたい」「⾒見見返してやりたい」といった感情をバネにして成功しているというケースがあり、かなり信憑性(しんぴょうせい)が⾼高く、説得⼒力力がある。あなたの⼼心にも「悪」の感情は実際あるでしょ？


そこに「ある」のだから否定しても仕⽅方がないし、成功したいって思うなら認めてあげてほしい。ただ、変な解釈されちゃまずいから⾔言っておくけど、「⼼心からの悪⼈人になれ」って⾔言ってるわけじゃなく、当然、最終的には⼼心を磨き、真の意味で豊かになっていく努⼒力力は絶対に必要だ。私が⾔言いたいのは、「あなたが成功に向かって離離陸陸するまでは、⼤大きなエネルギーが必要だから、『悪』の感情が出てきても否定しないで、ビジネスの為に利利⽤用してほしい」ということ。そりゃ「悪」の感情を持ち続けたら⼈人相は⾃自然と悪くなるから、あまり⻑⾧長くやることはお勧めできない。ということで、なるべく早く結果を出して⼼心を豊かにしていこう。

ここからは、この「進化塾」を進めてく上で、最も基本となる、最重要な考え⽅方＆⼼心構えをお伝えしよう。今後、この考え⽅方＆⼼心構えのことを、「マインドセット」と呼んでいくんで慣れてほしい。マインドセットと聞くと「えっ、洗脳？」「宗教っぽくね？」と⾔言ってくるめんどくさい⼈人がよくいるが･･･このマインドセットができていないと、ビジネスでは、まず上⼿手くいか


ない。いや、、、「まず」上⼿手くいかないではなく、『絶対に』上⼿手くいかない。⼤大袈裟ではないが、「マインドセットが全て！」だと⾔言ってもいい。あなたがもし、今まで何を試みても上⼿手くいかなかったり、上⼿手くいっている⼈人やサロンの真似をしているにも関わらず、結果が思わしくなかったとしたら、、、まず、このマインドセットができていなかったからだろう。私も、このマインドセットができていなかったときは悲惨だった。何をやっても上⼿手くいかない。成功するノウハウや、マニュアルを⼿手渡されても、まず上⼿手くいかないのは⽬目に⾒見見えてしまっている。私が今までコンサルタントとして、⼀一番先にクライアントさんに叩き込むのが、マインドセットである。数多くのマインドセットがあるが、「進化塾」を⾏行行うに当たって、まず、 7 つのマインドセットを脳みその奥深くに刻み込んでもらいたい。⼤大切切だから何度度も⾔言うが、、、マインドセットができていなければ、進化塾でも他の成功法則でも、何を試そうと結果は出ない。断⾔言できる。だから、まずは 7つでいいからしっかり覚えて、五臓六六腑(ごぞうろっぷ)と脳の脊髄に染みこませてくれ。紙とペンを持って「写経」しておいてほしいし、それを毎⽇日嫌でも読める場所に貼っておいて、声に出して復復唱すること。これは「塾⻑⾧長命令令」だと思って必ずヤル！やらなければ、「成功できない」という道を選んだことになる。


こんな簡単なことすら実⾏行行できないのであれば、この先の成功は「無」。では、7つのマインドセットを紹介しよう。

１．私(経営者)のハラハラ・ドキドキが

お客様のワクワク・ウキウキ２．成功確率率率は２０％。５回に１度度当たればグレイト３．「そんなこと知ってる」、と思った瞬間に

成⻑⾧長はそこで⽌止まり進化は終わる４．私の職業は美容師ではない、マーケターだ５．儲けるには、素直な⼼心と「クソ度度胸」６．⼈人の背中に隠れるな、⽬目⽴立立て！７．⼤大衆は常に間違う以上の 7つを紙に書いて、⽞玄関でもトイレの中でも、机の真ん前でもいいから貼っておく。そして声に出してお経のように唱えてくれ。バカみたいだと思うかもしれないが… いつまでたっても成功しない奴の「最⼤大の問題点・共通点」は、、、「何もやらないこと」だ。「こんなことやってどうなるんだ？こんなことしても無意味だよ」という地獄⾏行行きの⾔言葉葉を、恐れを知らず恥ずかしげもなく⼝口にしている、


おバカちゃんたちの真似はもうしなくていい。あなたは、進化するため、成功するためにこれを読んでいるはずだ。では、１つずつ説明していこう。１．私(経営者)のハラハラ・ドキドキがお客様のワクワク・ウキウキあなたが私に２４万円を払って、新聞の折り込みチラシの⽂文章を作ってもらい、５万枚ほど印刷したとしよう。印刷代・デザイン代・折り込み代は別に２５万円かかるので合計４９万円もの⼤大⾦金金をかけて広告を作ったということになる。これを１万枚ずつ、⼆二週に１回、８週間に渡って新聞折込みをしていくことを決めたという状況だ。もし、チラシに効果がなかったら、４９万円がスッ⾶飛ぶ。折込みをやると決めて、お⾦金金を振り込む瞬間のことを考えてほしい。折込みが⼊入る前⽇日の気持ちを考えてほしい。折り込み初⽇日の朝、なかなか鳴らない電話の前に座っているときのことを考えてほしい。あなたは、ハラハラ、ドキドキしっぱなしだろう・・・しかしお客様は、あなたがこのくらいハラハラするリスクを背負わない限り、ワクワク⼼心を躍らせてはくれないし、ウキウキしながら、あなたのサロンに⾏行行くことを⼼心待ちにはしてくれない。さて、あなたは、、、今まで⾃自分がハラハラ、ドキドキするのを避けてこなかっただろうか？これは、マインドセットとも⾔言えるが、


「居⼼心地の悪い場所でしか、⼈人は進化しない」のだ。居⼼心地が悪くなく場所や状況を、あえて作れるようになったら成功する。２．成功確率率率は２０％。５回に１度度当たればグレイトプロ野球のバッターは、３割打てれば⼀一流流と呼ばれる。あれだけ⻑⾧長年年野球をしてきても、４打数１安打… でも何千万と給料料がもらえる。ということで、マーケティングの素⼈人が考えた集客戦略略が、１０回に１度度でも当たればスゴイってことになる。それが１０回試みて、２度度も集客戦略略が当たれば、もうエクセレントだ。ここで重要なことは、、、１０回に８度度や９度度「失敗」するということ。多くのサロン経営者は、１〜～２回試して、「この⽅方法はダメだ」と早々に⾃自分でダメ出しして、何もやらなくなる。１０回試せば、８度度や９度度は「失敗」するってことを知らないからだ。ようは、、、成功するまで試し続ければ、絶対成功するし、その⽅方法は必ずある。「あきらめたら試合終了了だ」って⾔言葉葉は、何かのバスケ漫画にもでてきて⾔言い古された聞き飽きた⾔言葉葉かもしれないが、、、「真実」だ。３．「そんなこと知ってる」と思った瞬間に成⻑⾧長は⽌止まり、進化は終わる「そんなこと知ってるよ」


この⾔言葉葉よく⼝口にする、知識識が多く、雑学が好きな奴は、テレビのクイズ王選⼿手権にでも出てればよいと思う。私たちは、マーケティングをしなくちゃならない経営者だ。ビジネスで結果を出さなければならない。例例えば、「ビジネスってのは理理念念が⼤大切切だ」ってことを、あなたが知っていたとしよう。そこで、私があなたに、「ビジネスは理理念念が⼤大切切です」と伝えたとき、「えっ、そんなこと知ってるし…」なんて思った瞬間に、、、「この理念の中には、ターゲットも、マーケットも、メッセージも含まれていて、

ときにこの理念が、見込み客にとって有効なオファーをつくるヒントも与えてく

れ

たりもする」

という「次にくる深いメッセージ」は、シャットアウトされてしまう。ようは、１つの⾔言葉葉の裏裏には、あなたが気付いていない、もっと多くのメッセージがあるのにも関わらず、⾃自らその⼤大ヒントに背を向けてしまうことになるのだ。どんなに知っていることを⾔言われたとしても、素直な気持ちで、ニュートラルな⼼心で受け⼊入れていった者だけが、結果に結び付けていくことができるといった、単純なお話し。４．私の職業は美容師ではない、マーケターだ看護師、税理理⼠士、美容師、という職業と同じように、マーケター(経営者) という職業があると、本⽇日から常識識を変えてほしい。美容師とマーケター(経営者)は違う。美容師という職⼈人がマーケター(経営者)にはなれないが、マーケターという経営者が美容師をすることはできる。美容師は職⼈人だ。


職⼈人に、「経営」は難しい。なぜなら職⼈人とは、雇われて「専⾨門技術」「専⾨門知識識」を発揮しているときが最も幸せで充実することができるからだ。だから、職⼈人のままの美容師が、マーケター(経営者)をすることは困難なのである。しかし、美容師からマーケターに転⾝身できた者は、マーケターとしての仕事をこなしながら、お客さんの髪を扱うこともできる。あなたは、すでに独⽴立立した時点で、職業は美容師ではないのだ。あなたのマーケターとしての主たる仕事は、お客さんの髪を切切ったり、染めたりすることではない。あなたの仕事は、「集客」と「マネジメント」だ。１⼈人で⾏行行っているサロンであれば「集客」と「マネジメント」が主な仕事で、来客には、元美容師が技術を提供しているという感じでちょうどいい。ここを勘違いしているから、いつまでたっても結果が出なかったのだ。５．儲けるには、素直な⼼心と「クソ度度胸」⼈人としての魅⼒力力があるかが、今後の成功への⼤大きな鍵となる。これからは、⼈人や店の魅⼒力力に⼈人が引き寄せられていく時代だからだ。例例えば、私があなたに、「お客さんが嫌がっているのでタバコを止めてください、ヒゲを剃ってきてくだ

さい(男性の場合)、好きな服装をやめてください、ピアスをやめてください」

と⾔言ってきたら、あなたは素直に聞ける？もしくは、


あなた⾃自⾝身が⾃自分のお店のスタッフに、これらのことを⾔言い切切れる？魅⼒力力とは、、、本物のリーダーシップを発揮できる⼈人間から出てくるオーラだ。このオーラを発揮するのに必要な資質が、「素直な⼼心」と「クソ度度胸」！これは、また折を⾒見見てじっくり伝えることにする。６．⼈人の背中に隠れるな、⽬目⽴立立て！オープン当初のサロンを「勝ち組サロン」にしていくには⽬目⽴立立つことだ。では、⽬目⽴立立つ美容室、⽬目⽴立立つサロンにしていくには、広告宣伝をしていく以外に何があると思うか？例例えば、サロンのスタッフでブログをやっていこうと決めたとする。まず、感じることは「⼈人の顔」が出ていない。出ていないのではなく、、、出すのが嫌だとか、恥ずかしいとか、、実際はそんな感じなのだろうか？もうこの時点で、プロ失格だ。（特にこれからの時代では）お客さんの仕上がった髪型も出していい。しかし、希望通りの髪型になって喜ぶお客さんとあなたで笑顔の２ショットをスマホで撮り、ブログにアップする許可をいただく「簡単」で「誰でもでき」て「お⾦金金のかからない」努⼒力力は「最低限」するべきだ。また、⾃自分のことを正直に伝えなければ、⼈人には信⽤用してもらえない。恥ずかしい過去も、⼈人には⾔言えない失敗談もさらけだすことができるかどうかが鍵であるし、⾃自分のプライベートを守りたいなら「消費者」側


になっていればいいだけの話だ。「進化塾」では、ガッツリ⾃自分を出してもらうので、覚悟しておいた⽅方がいいと思う。７．⼤大衆は常に間違うこれは、私がとても⼤大切切にしているマインドセットだ。アメリカのアール・ナイチンゲールという、⾃自⼰己啓発の⼤大家の⾔言葉葉だと思ったが、この⾔言葉葉は真実を⾔言い射ている。⼤大衆を、世間⼀一般と⾔言い換えても問題ない。ようは、みんながやっていることの「逆」が成功するってこと。なぜなら、⼤大衆は常に間違った選択をしてしまうものだからである。・新聞なんて取っている家庭は少なくなっているから、新聞広告や新聞折り込みなんて効果が薄いよ、きっと… ・今は、インターネットの時代だから、ホームページを充実させて SEO 対策を万全にしておかないと、ねっ！・どこのお店も「⼝口コミ」が⼤大切切だって⾔言って、紹介カードとか作っているからうちのサロンも⽤用意しなくちゃ、、でしょ!? では聞くけど… こんなことを真顔で⾔言ってる他のサロンは、、⼤大儲けしてるの？まあ、全然ダメだといっているわけではない。しかし、これら「常識識的」な⽅方法を、「何の考えなしに」⾏行行っていったとしても、⼤大した効果は望めない。なぜなら、⼤大衆は、常に間違うからだ。・・・・・・・・・・・・・・・


まずは、これらのマインドセットに早く慣れてほしい。これらのマインドセットの、どれか⼀一つ⽋欠けても成功は難しい。だからこそ、丸暗記でもいいから覚えておこう。さて、マインドセットの中でも伝えた通り、あなたはもう美容師じゃない。マーケター(経営者)なのだ。正確に⾔言うと、「マーケター ≦ 経営者」なのだが、まだ今回は、ここを深く掘り下げないで、同じようなものとして捉え話を進めていきたい。あなたは、マーケター(経営者)の本当の仕事って何だと思う？「これが分かっていなかった」ということも、今まで苦労してきた原因かもしれない。マーケター(経営者)が本来⼀一番⼒力力を⼊入れなくてはならない仕事は、、、⾒見見込み客を集めることなんだ。こう⾔言うと「⾒見見込み客って何っ？」って声が聞こえてきそうなんで答えるけれど、、、ここはとっても重要なので、声に出して読んでもらいたい。⾒見見込み客とは、、「感情的に、買う(お⾦金金を払う)準備ができている⼈人」感情的にというところがポイント。


必要だと思っているから買う (お⾦金金を払う) のではなくて、、感情的にどーしても買いたい (お⾦金金を払ってでも欲しい) という気持ちになっている⼈人たちを指す。じゃ、何を感情的に欲しがっているかって？それは、あなたのサロンの商品(メニューや店売品)だ。しかし、、、同じような商品は、同じ町にある美容室にもウジャウジャある。そこで、「感情的に、買う(お⾦金金を払う)準備ができている⼈人」をどうやって集めるかだが、、、その前に、なぜ、⾒見見込み客が集められないのか、その原因の代表的なやつを３つあげてみる。１．ターゲット(あなたの店に来てほしいお客)が絞り込めていない２．⾒見見込み客集めの段階で儲けようとしている(最悪だがほぼコレ) ３．宣伝媒体が少ない(マッチしてない)し、お⾦金金を掛けようとしない※宣伝媒体とは、あなたのサロンを宣伝する⼿手段のことこれらは、今後の「進化塾」の中で、徹底的に⾝身に付けていってほしい部分とリンクする。今回は、、、あなたが集客できない本当の理理由を教えるだけだから、このくらいにしておくけれど、上の１〜～３を変えていかない限り、お⾦金金儲けは「無理理」だ。この１〜～３の解決⽅方法は簡単。今後、教えていく、「２ステップ集客法」で⼤大量量の⾒見見込み客を集めればいい。


さて、「あなたが集客できない本当の理理由」の最後になる。まずは、単純なビジネスにおける「集客の格⾔言」から⼊入ろう。それは、、、「既存の顧客を再来 (リピート) させることは、新規顧客を獲得するより１５倍は楽」という格⾔言。ようは、、、顧客リストの活⽤用で、再来(リピート)客を増やしていけるし、スタッフでもできる単純な作業ってことだ。あなたのサロンには、顧客の住所や、電話番号が書いてあるカルテが何枚ある？それって「資産」だって知っていた？再来が完全に望めなかったりするリストを省省いても、数百枚はあると思うし、その中から実際に再来されて、上顧客になっている⼈人もいるはず。これからは、メールアドレスも取っておくと、コスト⾯面では⼤大助かりになるので、ぜひ、お薦めだからやってほしい。そして、再来(リピート)客の集客は、システム化すること。システム化だ、システム化。システム化して、どうなるんだって思うかもだが… あなたが決定的にやっていなくて弱点だったことは、顧客との「接触頻度度」が少なすぎってことだったんだ。お客さんはしつこい DMや、売り込みレターが嫌いって⾔言うかもだけど… それ、誰が決めたの？


「⼤大衆は、常に間違う」のマインドセットを思い出してほしい。お客さんは、あなたからのワクワクするような提案を待っているんだし、そして、ウキウキしながらあなたのサロンの扉を開けたい。ただ、それを思いつきでやろうとすると、⼿手間がかかるし続かない。だからこそ、システム化は必要だ。まずは、すでにやっているとは思うが、お誕⽣生⽉月の DM からでもやってみれば、その威⼒力力は分かるだろう。システム化は、ステップにするとやりやすい。 ●ステップ. １誕⽣生⽉月別にリストを整理理する ●ステップ. ２お誕⽣生⽉月のお得な提案(オファー)を考える ※その⽉月に来店してしまっていたら、親しい⼈人がオファーを使えることも知らせる

●ステップ. ３はがきをリスト分⽤用意する ●ステップ. ４空いている時間をフルに使い「⼿手書き」で、オファーと宛名書きをする ●ステップ. ５はがきには、切切⼿手を貼って出す(料料⾦金金別納や、官製はがきは使わない) この「進化塾」では、お客さまがあなたのお店に⾏行行きたくなる効果的な DMの書き⽅方までも、ちゃんと教えていくつもりだ。休眠客や失客してしまったお客さまに、再びお店に通っていただくための効果的な⽅方法もお伝えする。


そしてなにより驚異異的な集客数を獲得できた「幻の広告」を⼤大公開する。楽しみにしていてほしい！

小さなサロンが

1 人で月 100 万円売上げ

年商 1200 万円を

達成する方法は

この後に全て書き記しておいた

あなたが何で今まで

うまくいかなかったのか…

その原因と、

解決方法を

約半年間で身につけてもらいたい

もう悩まないで、

しっかりと

ついてきてくれ！！


進化塾塾長牧野太一

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