強力な訴求力を持つインフルエンサーによる

「リアル口コミ」によるプロモーション

「リアル口コミ」が起爆剤に！

インフルエンサー・マーケティングの

最新手法

目次

本資料の目的

■1章 インフルエンサー・マーケティングの現在形

●インフルエンサー・マーケティングは進化している ・SNSやブログのみならず、“リアル口コミ”も活用したい

●自社の“代弁者”としてのインフルエンサー

■2章 インフルエンサー・マーケティングを実践するために

●どのような人物をインフルエンサーとすべきか？ ・訴求力があり、口コミを広めてくれる賛同者を多く持つ人物であること

●自社商品を広めてくれるインフルエンサーはどこにいるのか？

●自社に合うインフルエンサーがいなければ、作り出せばいい！

■3章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

● インフルエンサーを作り出すために活用したい「趣味なび」とは

●カルチャー教室の先生という強力なインフルエンサーによる訴求力 ・「趣味なび」を活用した手渡しサンプリングのすすめ ・これまで実績のある商材例

●ケーススタディ：「趣味なび」活用によるインフルエンサー・マーケティング ・A社 ・B社

●インフルエンサーによる手渡しサンプリングのメニューバリエーション

●「手渡しサンプリング」の料金

会社概要

⇒そこで本資料では、インフルエンサー・マーケティングの現状とインフルエンサーに求められる資質をまとめ、リアル・コミュニケーションでのインフルエンサー・マーケティングの進め方を紹介しています。 また、このマーケティング手法を提供しているサプレ社の“手渡しサンプリング”についても取り上げています。 強力なインフルエンサーを求めるマーケティング部門の担当者には必見の資料です。

本資料の目的

SNSなどで強力な影響力を持つ“インフルエンサー”が注目を集めています。このインフルエンサーの口コミを通じて生活者の消費行動に影響を与えようというのがインフルエンサー・マーケティングです。 生活者に大きな影響を与えるこのインフルエンサーは、ネット上のみならず、リアル・コミュニケーションの世界でも影響力・波及力を持っています。しかし、どのようにしてインフルエンサーを見つけ、そしてマーケティングに活用できるのでしょうか。

リアル・コミュニケーションの インフルエンサーはどこに？

3

インフルエンサー・マーケティングの 現在形

１章

1章 インフルエンサー・マーケティングの現在形

インフルエンサー・マーケティングは進化している

● SNSやブログのみならず、“リアル口コミ”も活用したい インターネットの普及により、今や生活者は従来とは比べものにならないほどの情報量を入手できるようになりました。企業が発信する情報よりも、ネット上での口コミ情報が購入決定の大きな動機になるということも、もはや少なくありません。 このような状況では、日頃、その発言にファン・信奉者が集まる有力ブロガーなどの情報発信者＝インフルエンサーが商品紹介の発言を行えば、実売につながる大きな波及効果が得られます。このような効果を狙うのがインフルエンサー・マーケティングです。

5

このマーケティング手法においては、ネット上のみならず、実社会のネットワーク、つまりリアル・コミュニケーションでの”リアル口コミ”がさらに強力な波及効果をもたらします。 効果的なインフルエンサー・マーケティングを進めるには、ぜひこの“リアル口コミ”も活用したいものです。

1章 インフルエンサー・マーケティングの現在形

自社の“代弁者”としてのインフルエンサー

●リアル・コミュニケーションでのインフルエンサーの“活用” インフルエンサー・マーケティングの著名な例として、化粧品などを扱う大手化学メーカーによるプロモーションが挙げられます。 血行促進効果を持つ商品を手がける同社では、元スポーツ選手、著名エステティシャンなどが参加するセミナーやイベントで「血行促進」に関する情報を発信。参加者はブログやSNSで情報を拡散すると、徐々に「血行促進」の話題が広まり、ほかのメディアでも記事化されるまで至りました。

6

インフルエンサーは、企業の“代弁者”としての情報発信を行い、「血行」に関するトレンドを生み出したことがわかります。その結果、血行促進商品のニーズが顕在化し、売上向上にもつながる…ということが考えられるのです。

インフルエンサー・マーケティングを 実践するために

２章

２章 インフルエンサー・マーケティングを実践するために

どのような人物をインフルエンサーとすべきか？

●訴求力があり、口コミを広めてくれる賛同者を多く持つ人物であること 企業の“代弁者”としてのインフルエンサー選択は、対象の商品、そして影響を及ぼしたい生活者層によって異なります。 しかし、“人気がある人”であればよいわけではありません。もちろん人気があることは波及力の面から良いことなのですが、商品ニーズの喚起、商品の周知、そして商品購買の決定へと進むためには、信頼されている人、尊敬されている人という選択がキーポイントになるでしょう。

8

企業 インフルエンサー

生活者 また、あのような人になりたいと思われており、憧れの存在であるということも高い説得力を持つ要素です。 このような高い訴求力を持ち、ファンや支持者が多く波及力の大きな人をインフルエンサーとして選びたいものです。

…

２章 インフルエンサー・マーケティングを実践するために

自社商品を広めてくれるインフルエンサーはどこにいるのか？

●ターゲットに最適なインフルエンサーの発見は容易ではない インフルエンサーとしては、 ・著名人、有名人、芸能人、スポーツ選手 ・SNS、ブログ等ネット上で発言力を持つ人 ・先生など、人にものを教える立場の人 …など、オンライン、オフラインを問わず、発言が影響力をもたらす様々な人々が考えられます。 しかし、「自社商品の購買層」に影響力を持つインフルエンサーは誰なのでしょうか？ 例えば「質の高い生活を求めている人々」「行動力がある人」「交友関係が広い人」「インフルエンサーから伝わった商品を使い広めてくれる」などを、たくさん影響下に抱えるインフルエンサーを見出すことは容易なことではありません。 P５で挙げたように、より効果的と考えられる“リアル口コミ”による浸透を目指す場合には、さらに困難なことになるでしょう。

9

２章 インフルエンサー・マーケティングを実践するために

自社に合うインフルエンサーがいなければ、作り出せばいい！

●意外な発見！最適なインフルエンサーはここにいる 果たして自社の商品のプロモーションに適したインフルエンサーはどこにいるのでしょうか。見つけることは難しくても、実は「作り出す」ことができるのです。 例えば全国どこにでもある、多様なジャンルのカルチャー教室。 教室の先生や生徒には好きなことや学びたいことを求めて集まったポジティブなつながりがあります。先生は生徒から信頼と憧れを集め、発言は生徒に対し強力な浸透力・波及力を持ちます。まさに“リアル口コミ”のインフルエンサーとして最適な存在です。 また、多様なジャンルがあることからセグメントしやすく、自社商品購買層としての最適なターゲット選択が可能です。このような環境があらかじめ整っているカルチャー教室は情報伝達の面からみてもインフルエンサー・マーケティングに適した場と言えます。

10

先生は憧れの存在

好きな趣味で輝いている 先生は憧れの存在

“顔”が見える安心感

先生の“顔”が見え 安心感と信頼性を高める

情報発信力

リアルでも、デジタルでも高いコミュニケーション力

インフルエンサー・マーケティングを 実現できるサービス

３章

３章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

インフルエンサーを作り出すために活用したい 「趣味なび」とは

●カルチャー教室は、インフルエンサー・マーケティングに最適の場 前章で触れた「インフルエンサーを作り出す」ためにもカルチャー教室は有効と紹介しました。また教室の生徒は、生活に余裕があり自分磨きや健康への意識が高く、“くらしにこだわり”を持つ良質な生活者です。企業のプロモーションにとって、カルチャー教室の先生や生徒はまさに宝の山のような存在です。

12

趣味なび URL http://shuminavi.net/

こうしたカルチャー教室をネットワーク化し、趣味に関わる情報をまとめたものが「趣味なび」。全国9,200教室、生徒数約27万人、260以上のジャンルで、生徒集客サポートはもちろんのこと、教室開業、運営など先生向けのサポートなども行います。この「趣味なび」を活用することで、インフルエンサー・マーケティングが実現するのです。

３章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

カルチャー教室の先生という 強力なインフルエンサーによる訴求力

13

●「趣味なび」を活用した手渡しサンプリングのすすめ 「趣味なび」では、カルチャー教室の先生から生徒へ、効果的な手渡しサンプリングによるプロモーションを実施することができます。 尊敬する先生からの、口コミを添えた手渡しならではの確実な浸透と波及。その効果は生徒本人に留まらず、家族や友人・知人、SNSなどへと広がることでしょう。

カルチャー教室の先生 生徒 手渡し

写真・アンケートの フィードバック（オプション）

波及効果

口コミ

拡散依頼 （オプション） ブログ・SNS

家族・友人

３章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

カルチャー教室の先生という 強力なインフルエンサーによる訴求力

14

●これまで実績のある商材例 「趣味なび」では、すでに下図のような多くの商品サンプルが手渡しサンプリングで配布され、効果をあげています。 先生の口コミによる配布なので、説明が必要な商品や健康食品のように何日か試す必要がある商品などにも向いているプロモーションと評価されています。

・お菓子 ・健康食品

・アルコール飲料 …など

飲食品 生活用品 IT製品

・化粧品 ・ヘアケア、 フェイスケア用品 ・洗剤、シャンプー …など

・PC ・フォトアルバム 作成ツール ・オフィス用ソフトウェア …など

３章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

ケーススタディ： 「趣味なび」活用によるインフルエンサー・マーケティング

15

事例1：新発売のアルコール飲料の告知・情報拡散に成功

●「手渡しサンプリング」の利用 あるカルチャースクールにて、新発売の「アルコール飲料」のサンプルを配布。 先生も実際に飲んだ感想を伝えたり、どんな料理に合うか、どんな場面で飲むのが楽しいか…といった話をするなど、当該アルコール飲料を魅力的に伝えた。 ●効果 生徒には１人2本、配布された。先生が提供した話題に対し、その場で多くの生徒も参加し、話題は広がった。その後、生徒たちは個人のSNSアカウントでも、そのアルコール飲料についての話題を投稿したり、料理とともに写真を掲載したりといった波及効果が見られた。

●A社（アルコール飲料） ●アルコール飲料サンプルを配布

３章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

ケーススタディ： 「趣味なび」活用によるインフルエンサー・マーケティング

16

事例2：ソフトウェアの魅力アピールに成功

●「手渡しサンプリング」の利用 カルチャー教室の先生は、「絵になる素材」を豊富に持っている点に着目。そうした素材をまとめて、簡単にアルバムが作成できるアプリケーションを実際に使ってもらい、その扱いやすさや魅力などを十分に体験してもらい、その後、生徒にも作り方を教えるとともにソフトウェアのサンプルを配布。 ●効果 これまでは展示会などで配布するしかなかったソフトウェアのサンプルも、「上手に使っているお手本」を見ることで、その魅力はさらに向上。 そして、スマホの写真を選択するだけで、簡単にアルバムが作成できる手軽さで、生徒に大好評。サンプル使用後、フォトブックを購入し家族の写真集を作成する生徒や、SNSで作った“作品”を広めてくれる生徒も続出。効果的なサンプリングとなった。

●B社（アルバム作成アプリケーション） ●PCのサンプルを先生に

３章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

インフルエンサーによる 手渡しサンプリングのメニューバリエーション

「手渡しサンプリング」には、下図の5つのオプションがあり、商品・サービスの特性や予算に合わせて選択することができます。

17

手渡しサンプリング

1.先生事前モニター＆口コミ付き！

5.先生グループインタビュー

2.事後アンケート調査付き！

3.拡散依頼オプション

4.特集タイアップページ

先生がしっかり理解して、口コミしながら生徒に手渡しサンプリング

サンプル商品使用後の感想、購入などを事後アンケート（初回アンケート、1ヶ月後に再アンケート）

先生が保有するBlog、Facebook、twitterなどのソーシャルメディアに拡散依頼

先生に商品・サービスを利用いただき、利用シーンや感想を、特集ページとして趣味なびに掲載

■趣味人、まなび人向け商品の可能性検討 ■ライフスタイルにこだわりを持つ先生の商品・サービスについての意見

３章 インフルエンサー・マーケティングを実現できるサービス

「手渡しサンプリング」の料金

18

●セグメンテーション エリア・・・・都道府県レベルでの複数県（5県以上）までの指定が可能です。 ジャンル・・・大ジャンル（「外国語」「アートクラフト」など）の指定が可能です。 ●料金 ボリューム・ディスカウントの料金体系が用意されています。 詳しくは、下記までお問い合わせください。

TEL：03-5542-0852 e-mail：info＠supre.jp

料金詳細に関する

お問い合わせは

こちらまでどうぞ！

19

会社概要

社名 株式会社サプレ（英文表記 Supre Inc.）

設立日（創立日） 2005年11月9日（2007年4月19日）

資本金 67,984,000円（資本準備金含む 2013年5月現在）

役員 代表取締役社長 上野 秀一 取締役 佐伯 晋吾 取締役 新庄 義和 監査役（社外） 蝦名 卓

所在地 東京都中央区新川1-13-6 中央精器ビル 2F

TEL/FAX 03-5542-0852(代表) / 03-5542-0853

事業概要 スクール・教室支援事業 マーケティング・ソリューション事業

取引先（順不同） 株式会社 電通、株式会社 電通テック、株式会社 メンバーズ 株式会社 モメンタム ジャパン、株式会社 マッキャンエリクソン 株式会社 毎日新聞社、株式会社 ソニー・コンピュータエンタテインメント 株式会社 ベネッセコーポレーション、富士フイルム株式会社 株式会社 長沼、エヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社

20

サービス詳細URL http://shuminavi-entry.net/b2b/

本資料についてのお問い合わせや、カルチャー教室を活用した 「インフルエンサー・マーケティング」「手渡しサンプリング」に関するご相談は 下記までご連絡ください。

株式会社サプレ

住所：東京都中央区新川1-13-6 中央精器ビル２F TEL：03-5542-0852(代表)

e-mail：info＠supre.jp