Мобильные сервисы Правительства Москвы · 5 Мобильные сервисы Правительства Москвы Все мобильные

Мобильные сервисыПравительства Москвы

Александр ГашинНаправление - Мобильные сервисы[email protected]

1 Мобильные сервисы Правительства Москвы

Развитая система мобильных сервисов


Цель создания мобильных сервисов - повышение комфорта и качества жизни горожан.

Мобильное взаимодействие стало привычным и необходимым элементом жизни в Москве.

Сервисы Пользователи Динамика

• > 20 уникальных сервисов

• 8 официальных мобильных приложений для основных платформ: iOS, Android и Windows Phone

• > 6,5 млн. пользователей ЕМП

• > 1,5 млн. загрузок мобильных приложенийПравительства Москвы

• > 14 млн. отправляемых SMS-сообщений в месяц

• > 12 тыс. загрузок мобильных приложений в неделю


Мобильные сервисы реализованы на базе ГИС «Единая мобильнаяплатформа города Москвы» (далее – «ЕМП»).ЕМП – это «облачная» платформа, обеспечивающая взаимодействиегородских информационных систем и мобильных сервисов,предоставляемых в виде мобильных приложений или посредствомSMS/USSD-запросов.

SMS и USSD сервисыМобильные приложения


В целях повышения качества и доступности государственных услуг гражданам предлагается доступ к мобильным сервисам Правительства Москвы посредством использования приложений для мобильных устройств.

В настоящий момент доступно 8 официальных мобильных приложений Правительства Москвы:

Госуслуги Москвы

ЖКХ Москвы

Транспорт Москвы

Парковки Москвы

Активный гражданин

Наш город

Узнай Москву

Мобильный туристический портал


Все мобильные приложения ориентированы на решение конкретных задач, с которыми сталкиваются горожане, и их, условно, можно разделить на три категории:

• Мобильные приложения, которые помогают решать бытовые проблемы

• Мобильные приложения, которые позволяют горожанам влиять на качество жизни в городе

• Мобильные приложения, которые позволяют лучше узнать историю города, рассказывают о возможностях для отдыха


Мобильные приложения, которые помогают решать бытовые проблемы

Мой ребенок в школеШтрафы

Сервис, предоставляющий возможность пользоваться услугами:• мой ребенок в школе (проход,

питание, пополнение карты);• запись на прием к врачу;• коммунальные услуги;• транспортные услуги;• справочная информация о

МФЦи многими другими.

Доступна интерактивная карта с объектами городской инфраструктуры.

Сервис, предоставляющий возможность пользоваться услугами:• штрафы ГИБДД г. Москвы;• эвакуация автомобиля;• обмен бесплатными

сообщениями (по госномеруТС);

• справочная информация по ПДД, штрафам и нарушениям и многому другому.



Счётчики водоснабженияОплата парковки

Сервис, предоставляющий возможность пользоваться услугами:• начисления за ЖКУ с

возможностью получения электронного ЕПД;

• счетчики электроэнергии;• счетчики водоснабжения;• информация об отключении

горячей воды;• справочная информация о

доме, работах в доме, об УК и ТСЖ и многом другом.


Сервис, предоставляющий возможность найти ближайшие парковки разных типов, их адрес, стоимость, вместимость, оплатить парковку и пополнить личный парковочный счет.

Найденные по заданным параметрам парковки можно просматривать как с помощью интерактивной карты, так и в виде списка. Выбрав парковку, можно получить подробную информацию о парковке, проложить маршрут от текущего местонахождения до парковки и припарковаться.

Короткий номер 7757для парковок


Мобильные приложения, которые позволяют горожанам влиять на качество жизни в городе

АКТИВНЫЙ ГРАЖДАНИН

Сервис, предоставляющий возможность отправить сообщение (жалобу) на некачественную уборку улиц, ямы на дорогах, плохое качество связи, незаконное строительство и прочее (> 130 типовых обращений).Сообщения передаются в соответствующие ведомства, которые в течение 8 дней должны исправить ситуацию или дать ответ на обращение.

Система электронных референдумов,позволяющая проводить регулярныеопросы горожан.

За прохождение каждого опроса пользователюначисляются бонусные баллы, которые можнообменять на билеты в музеи, театры, проездныебилеты и другие полезные товары и услуги.


Мобильные приложения, которые позволяют лучше узнать историю города, рассказывают о возможностях для отдыха

УЗНАЙ МОСКВУ ТУРПОРТАЛ

Сервис, предоставляющий возможность получить справочную информацию:• об исторических постройках

города с указанием адреса и краткой исторической справки;

• об истории каждого памятника столицы с указанием даты постройки;

• в рамках аудио-экскурсий.

QR-коды используются для получения ссылки на интересующие объекты.

Доступна интерактивная карта с интересующими местами (постройками, памятниками архитектуры).

Сервис, предоставляющий возможность получать информацию:• о самых интересных событиях

в городе;• кратком описании

экскурсионных маршрутов;• справочную и контактную

информацию по отелям Москвы (номер телефона, адрес, сайт), а также с ее описанием, фотографиями и перечнем предоставляемых услуг.

Доступна интерактивная карта с объектами, где можно перекусить или совершить прогулку, каталогом мест по различным категориям.

www.facebook.com/smartMoscowwww.dit.mos.ruwww.twitter.com/emoskva

Documents

Мобильные сервисы Правительства Москвы · 5 Мобильные сервисы Правительства Москвы Все мобильные