“住进来有3年多时间，房子一直就有漏水情况出现，如今里面的墙皮大片脱落，部分都已经长草了，可真是急人。”来自黑龙江双鸭市的“候鸟”老人陈忠告诉记者，在五指山市双大和园小区，像他一样为此烦恼的业主还有十几户。

党报不仅是舆论引导、政策传播的重要“发声者”，也是沟通政民关系的重要载体。本报今起推出《政音民声》版，借助政府的行政力量和媒体的沟通功能，为公共利益服务，联系政府与群众，与省政府综

合服务热线12345和海报集团新闻热线966123紧密联动，关注民生热点，追踪事件进展。本报记者将践行贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则，深入现场深入第一线，关注老百姓的悲喜冷暖，解决

群众身边的愁急烦难，讲述基层工作的甜酸苦辣。敬请关注。

编者的话

屯昌中建农场二十八队的主要出行桥梁年久失修，隐患重重

百余村民渴望告别“漫水桥”

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政音民声 2016年11月17日 星期四值班主任：程旺 主编：李冰 美编：张昕A09

绕城高速能否多开通道？

我怎么没领到赔偿款?

什么时候能正常供水？

陵水黎族自治县居民陈先生反映：自己10月24日在陵水县滨河南路的百

家汇超市购买香肠，当天食用时发现食品有胀包现象，几天后去找超市理论，对方表示由于购买者没有放在冰箱冷藏，不给退换。

陵水县食药监局回应：食药监执法人员查看了投诉人购买的

食品，确有少许鼓胀，但购买时间为2016年10月24日，无法确定是超市保存还是投诉人保存时出现的问题。执法人员随后对百家汇超市进行了检查，现场下达责令改正通知书，要求超市做好定期清理货架和仓库库存等工作，并对上述食品暂时下架，并仔细核对，避免食品出现鼓胀的情况。

香肠胀包为何不能换？

日前，记者来到中建农场二十八队，在村民的指引下来到了河边。眼前的南强河，宽 30 余米，最深处超过2米，水流湍急。河上用水泥和石头架起了一道简陋的桥，桥宽约3米，桥面紧贴水面，坑洼不平，两侧没有护栏。

“水位下降时，桥才露了出来。”村民吴志明指着南强河上简陋的“漫水桥”介绍，当地村民从上个世纪六七十年代起，在南强

河一侧的山岭开荒耕种，发展至今共有15户人家百余名村民定居山中。最初，村民靠铁架桥通行。1979年，全村人自发筹钱施工才建起了现在的“漫水桥”。

桥建好后，便成了全村人的主要通道，大伙买米、买菜，到外地卖橡胶、槟榔和小孩上学都得通过这座桥。吴志明满面忧虑地说：“但长期以来，‘漫水桥’隐患重重，给大家带来了很

大困扰。”“这桥每年有两三个月不能

走，好几次差点酿成事故。”谈起桥的隐患，村里的老人蔡兴学心有余悸。他介绍，每年一到雨季和台风季，河流水位上涨，便会迅速漫过桥梁。“有时候水都没过了人腰，大家看不清路，只能边走边用竹棍探路，才能确定位置。我的老伴就曾在过桥时不慎落水，差点被冲走。”

一旁的村民蔡仁林忍不住告诉记者，就在两个月前，他过河时，自家的摩托车被流水冲到河里，事后才被打捞上岸。他介绍，虽然村里还有一条外出的山路，但该路只有一米余宽，且出行距离和时间都大大增加。“如果绕行，走路过去需要一个多小时，而且不方便运送东西。由于绕路实在太麻烦，大多数人还是选择从桥上过。”

省政府综合服务热线

海报集团新闻热线

隐患重重的“漫水桥”成了全村人的心病，大伙一直盼着什么时候能够修起一架安全稳固的新桥。蔡兴学满面愁云地说道：“虽然现在还没出过事，但每年都有人和车落水，全村人都极其担心会出

安全事故，尤其害怕下雨天时会有上学的孩子被冲走。”

村民介绍，为了建桥，村民曾多次尝试筹款，但由于修建新桥所需金额巨大，最后只能作罢。此外，记者了解到，由于中建农场二

十八队村民所居住的山岭位于农场和地方的交界处，土地的管辖权不明，无法确定责任单位。在双重原因影响下，居民建桥的心病长期无法解决。

随后，记者与屯昌县交通局取

得联系。该局局长何成介绍，该局此前已针对此处“漫水桥”的情况进行核查，将其确认为四类危桥，并纳入该局“十三五”交通改造计划，届时将使用专项经费对其进行改造重建。 （本报屯城11月16日电）

有村民过桥时险被冲走

政府计划将桥改造重建

三亚部分公厕被拆导致市民不便，园林部门回应

免费对外开放30家公厕

本报三亚11月16日电（记者陈雪怡 林诗婷）近日，有三亚市民反映，该市河东路等路段的公共厕所被拆除，附近居民在以上区域活动时如厕不便。

市民何女士表示，拆除公厕是为了城市市容美观，这可以理解，但这也造成了附近居民生活不便。“根据12345政府服务热线反馈，三亚市政府有补贴政策，市民可以去附近几家酒店、饭店如厕，但是对于活动不便的老年人仍不太方便，此外部分饭店经常挂着‘厕所故障’的牌子不予外人使用。”

对此，三亚市园林环卫管理局相关负责人回应道，该局对河东路、凤凰路、迎宾路等8条主干道进行排查，拆除了年久失修、影响景观的“问题公厕”15 座，迁移 5 座。今年 9月开始，该局和以上路段附近的酒店、政府机关单位签订协议，免费对外开放30家公厕，以解决市区内公厕不足难题。同时，该局还将不定期对签了协议的公厕进行监督检查，避免出现市民如厕难的情况。

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谁来呵护漏水的“候鸟”小巢？外省老人专程赴琼修屋，五指山住建部门回应将尽快解决

党报帮你办

日前，记者来到五指山市通什镇翡翠大道的双大和园小区，

“2012年年底，孩子给我们买的房子，当时选了和峦阁2单元的15楼，阳台风景很好，视野很开阔。我们老两口很喜欢，2013年春节就住进来了，可是后面的事情却让我们很焦虑。”老陈告诉记者，第一年，他就发现两间卧室的窗户附近有渗水的痕迹，当时也没多想，以为是装修后有些返潮。可是第二年、第三年春节从老家

黑龙江来这里度假，发现窗户附近漏水的痕迹越来越明显。到了今年，两间卧室靠近窗户附近的墙皮大片脱落，靠近墙角的地方还长了苔藓。

“太离谱了，后来发现是房子窗户漏水，我从2014年就开始找开发商和住建局，一直没有解决，就这么拖到现在。”

老陈今年9月份就从黑龙江省双鸭山市来到五指山市，心想尽快把房子的漏水问题解决，自

己能和家人在海南过个好年。“像我这样的业主小区里还有十几户呢，大家也都想尽快解决，可是开发商和物业都在推脱，我们真的不知道去找谁。”

记者看到，15楼靠近南圣河一侧的部分外墙已经变黑，墙体部分已经出现裂纹，墙缝中还长出了小草。在两间卧室靠窗的位置，记者看到大片墙皮脱落，部分表面已经完全裸露（见左图，本报见习记者 贾磊 摄）。

为了进一步了解情况，记者采访了双大和园小区物业服务中心，相关负责人表示，业主房屋出现漏水情况，并不属于物业管理范围。业主老陈所购买的房屋仍属于开发商质保期内，应该向开发商寻求解决；他们了解到该问题后，已经在第一时间向开发商多次反映，但均未收到回复。

记者辗转联系到开发商海南双大集团工程部的一位负责人，

对方表示，“这个问题我们今年才接到，双大和园小区目前大约有十几户业主的房子存在这样的问题，我们已经实地去业主家里了解过情况，针对不同的情况，我们会拿出一个解决方案，但是具体什么时候实施，我也不能保证，因为集团要走流程，我们只能尽快。”

随后记者来到五指山市住房和城乡建设局，一位分管房屋质

量的王姓负责人表示，经过沟通，开发商表示此事已经解决。对此，业主老陈当场回应事实并非如此，目前家里仍然是墙体裸露的状态。

“我们会进一步调查，督促开发商尽快解决此事。帮助双大和园小区十多位业主解决实际问题，妥善处理好房屋目前出现的质量问题。”该负责人称。

（本报五指山11月16日电）

墙皮脱落触目惊心

开发商无法确切回应

民声追追追

海口市美兰区万恒路，排污水管道施工占去了半幅道路，不仅容易造成拥堵，而且给步行者造成很大不便。

一条南强河将屯昌县中建农场二十八队与外界隔绝。长期以来，农场村民主要依靠一座简陋的“漫水桥”出行。日前，当地村民向《海南日报》反映，受到台风“莎莉嘉”和连续降雨的影响，河流水位居高不下，给当地人出行造成极大不便和严重安全隐患，渴望通过本报呼吁相关部门修建新桥，解决出行难题。

■ 本报记者 邓钰

■ 见习记者 贾磊

上图：屯昌中建农场二十八队村民涉水过桥。本报记者 刘贡 陈元才 摄右图：天晴时，桥面露出水面仅十几厘米。海报集团全媒体中心记者 刘孙谋 摄

拍拍拍

本报记者 袁琛 摄

■ 本报记者 宗兆宣

行路险

政务热线

群众符先生反映：儋州市白马井镇人民路南司大街（海南省

渔业公司职工宿舍）2013年4月份至今无法正常供水，有时一个月只有三四天有供水，有时整个月都没有供水，希望能帮助解决饮用水问题。

儋州市水务部门回应：群众反映的情况主要有两个原因：一是

因供水单位新地水厂产能有限，加之白马井用水单位和用水量不断增加，当前已不能全部满足居民需求；二是南司大街的自来水管道较小，供水量有限。目前，新地水厂正准备对南司大街的旧管道进行改造，同时，作为儋州市重点项目之一的滨海新区供水工程正在进行“三通一平”等施工前期准备工作，建成后将满足居民用水需求。在此期间如有停水问题，请随时拨打新地水厂营业厅电话23650099反映。

琼海市石壁镇中村小组村民王先生反映：当地村小组负责人未把自己的名字提

交到农业部门，导致其于2016年1月1日到2016 年 7 月 1 日未领到受灾水稻保险赔偿款，其多次向当地村委会反映无果。

琼海市石壁镇政府回应：对于村民王先生反映的问题，镇政府、

保险公司人员已进行调查，发现造成该村小组部分群众水稻因灾无法理赔的主要原因在村小组长，村小组长本人也承认工作中存在失误，镇纪委已对村小组长进行诫勉谈话。

多位车主反映：由于绕城高速道路现正在进行拓宽修

建，导致绕城高速路往西方向到观澜湖下道口处车辆交通严重堵塞，且该处只有应急通道才可通行，建议相关部门在该处开通多条通道予以通行。

省交通运输厅回应：由于绕城高速现正处于4道改6道扩建

过程，部分路段进行封闭施工，如果去往机场方向可以绕道新大洲大道，去往老城方向可以走南海大道老路。交通部门此前已多次通告，该路段虽然可以通行但车辆较多，容易堵塞，建议绕道。希望车主实时关注最新交通路况信息。