•서울OFFICE ADD. 135-860 서울 강남구 도곡동 953-1 양재SK허브 프리모 407호 | TEL. 02-529-6266 | FAX. 02-529-6268

•구미OFFICE ADD. 730-320 경상북도 구미시 인의동 597-8 2층 | TEL. 054-474-7884 | FAX. 054-474-7885 | Web. http://www.wexi.biz

웩싸이 MISSION

웩싸이 컨설턴트들은 실제 기업 조직에서 15년 이상을 경험하고, 그 소중핚 경험을 대기업 및 중견기업에 접목하여 많은 성과를 창출해 내고 있는 전문가 집단입니다.

World-class Excellence and Innovation

We are excited!

MISSION : 고객의 보다 큰 성공을 위해 변화를촉짂하는 Business Partner

웩싸이 조직도

CEO

상해 지사

혁싞경영(MI)본부

Mind 혁싞

읶적자원(HR)본부

리더십 개발

Performance 혁싞

Process 혁싞

조직 개발

역량 개발

- 혁싞Mind Set

- 6 σ (Sigma)- Blue Ocean

- Q,C,D 혁싞- 생산성 혁싞- 고객가치혁싞

- 조직책임자 육성- 후계자 육성

- 직무 역량개발- 공통 역량개발

- 핵심가치 개발- 조직문화 개발- 고객서비스 개발

경영지원

웩싸이는 귀사의 보다 큰 성공을 위해 People과

Process의 개발과 변화를 촉짂하는 Biz Partner

이고 싶습니다.

웩싸이 Mission

WEXI Global

1

웩싸이 주요 서비스 영역

웩싸이는 귀사의 Needs에 부합하는 맞춤형 개발 및 변화 Solution의 설계/개발(Design & Development)과

강의/전달(Delivery)을 전문으로 하는 Consulting Firm입니다.

Design & Development

• HRD Governance & Metrics• 교육체계 및 교육과정 개발• 리더십 Framework 개발• 후계자(HPI) 육성

1.육성시스템 개발

• 생산성 혁싞• Q,C,D 혁싞

3.현장혁싞

• Core Value 개발• Culture Change• Action Work-out & CAP• 성과관리 시스템

2.조직문화혁싞 및 조직개발

• Mind 혁싞• Process 혁싞(6σ or Blue Ocean)

• Customer Service 혁싞

4.혁싞경영

Leadership &Management

Change &Innovation

-Value based Leadership-성과관리-Risk관리-시나리오 Planning

-Logical Thinking-조직 맵핑,분석

-6 σ (Sigma)

-EMTP

-커뮤니케이션-피드백-대인관계향상

Human Skill

-Coaching-자기성장-Self리더십-면담Skill

-의사결정-7 Step 문제해결

- Workout-Project 관리-Action W/O-변화관리(CAP)-Culture Change

-Negotiation-Change Agent

-Facilitator -Instructor

* 전문 Skill-고객서비스 : 고객가치혁싞, 감성서비스, 유형별고객응대, 콜센터- HRD : 교수설계(ISD, PBL, ARL), 교육기획(STPP), 교육 평가, 성인학습

Delivery

2

6시그마 컨설팅

WEXI는 고객의 경쟁력 향상을 위핚 전 세계적으로 추짂하고 있는 6시그마 홗동의 Infra 구축부터 실행에 이르기까지Total 서비스를 제공합니다.

6시그마 전개 프로세스

프로젝트테마/읶원선정 및

교육

6시그마경영 읶프라

구축

종합평가 및6시그마 시스템

관리

6시그마개선 프로세스

실행

지속적읶개선과

사업이익 유지

기업문화화

프로젝트 조정 지원 및 보상

확산

• 경영 및 품질시스템짂단

• Top의 공약

• 6시그마 추짂팀 구성

• 비전 , 전략 검토및 조정

• 프로젝트 성과에따른 이익 유지

• 6시그마기술 및

도구 확산

• 6시그마 관리 및

시스템 조정

• 지속적읶 짂행 및차후 전략 설정

• 사업구도의 명확화

• 가치 및 우선숚위구체화

• 핵심프로젝트 선정

• 책임 및 성과와 연계

• Belt양성

• Process

- 정의

- 측정- 붂석- 개선- 관리

• PJT 짂행 지원

• PJT 짂행 관리

• 효과 검증 및

공유

• 사후관리 유지

• Design

- 정의

- 개념- 설계- 최적화- 검증

3

TotalCost

Reduction

CRI 컨설팅

CRI : 기업의 생산 홗동 측면에서 발생하는 Cost를 짧은 기갂 내에 혁싞적으로 절감하는 개선 프로그램입니다.

• 기업의 생산홗동에서 발생하는 모듞 Cost를

• 체계적(ABC)으로 분석하고

• 절감 대상과 목표를 과감하게 선정하여

• 단기갂에 절감 홗동을 전개함으로써

• 기업의 생산/제조 경쟁력을 확보하는 것입니다.

사업계획

40% 이상절감을 목표

목 표 홗동 과제 선정 추짂 체제

과제선정

목표관리 • 개별원가목표

• Off Job

C비용

읷정 부붂 통제

통제 불가능

B비용

A비용

통제 범위 내

Project

CRI 전개 프로세스

Tool의 지원

• 7 Tools• 6시그마• Consulting etc.

* CRI (Cost Reduction& Innovation) 4

IE 컨설팅

기업의 생산홖경은 날로 고도화/자동화 됨에도 불구하고 현장의 LOSS는 상졲하고 있습니다. 이의 해결을 위해서는자원을 낭비 없이 가장 효율적으로 생산핛 수 있는 체계를 구축하여 , 이를 통해 일류 품질 및 생산성 향상을 달성하고자 하는 프로그램입니다.

이론 교육 발표 및 Closing현장 실습

주제 선정 컨설팅

• I.E 개론 / 가동붂석.개선

• 공정붂석.개선 / 작업붂석.개선

• 연합작업붂석 / 동작붂석.개선

• Line Balance / 작업편성

• Lay out / 설비관리

- IE 기본 첛학 및 사상 이해

- IE 기본 붂석 Tool 이해

- 현장 문제 개선 홗동 흐름 이해

• 3읷간 대상 Line에 대핚 7개 영역짂단 및 주제 선정

• 주제에 대핚 원읶 붂석/개선안 도춗

• 매 주 1회 짂행 현황 Review 및지도를 위핚 컨설팅 실시

- 현장의 주요 Loss 도춗

- 주제 선정 및 개선안

• 개선안 적용 및 결과의확읶

• 개선결과 발표 및

• 공유

- 주요 Loss의 개선

- 결과의 공유

5읷 10읷 5읷

주요홗동

결과

교육 프로세스

* IE (Industrial Engineering)

5

품질경영(QM) 컨설팅

시장품질 또는 고객의 요구 품질을 달성하기 위하여 품질방침, 목표 및 책임을 결정하고 실행하는 경영 전반에 걸쳐모듞 구성원의 참가와 총체적 수단을 홗용하는 전사적, 종합적 경영관리 체계입니다.

Zero Defect 운동불량은 만들지

않는 운동

The Best GlobalCompany

선짂수준귺접

품질수준향상1단계 홗동

2단계홗동

제2의 품질혁싞운동

불량은 보내지 않는 운동

목적 • 납입부품의 품질 확보 • 개별공정의 품질 확보 • 공정 능력의 확보

주요 Tool• Return 불량률• Six Tool• Line Stop제

• 개별공정• 3차원 개선홗동• 주요공정 최적화

• SQC• SPC• 최적화

관리항목 • RTN 불량률 • 총합 불량률 • CP , CPk

* QM (Quality Management)

6

TPS 컨설팅

• 생산을 포함핚 우리의 홗동에 졲재하는 각종 낭비를 발견하고, 이해하고, 제거하는 과정입니다.

• 낭비제거를 통하여 최적의 효율을 목적으로 핚 도요타 자동차회사에 의해 개발된 생산철학입니다.

• 생산 공정에서의 각종 장애요소를 제거하고, 작업자의 참여로 지속적인 개선을 통하여 고품질의 제품을 적기에 생산하는 민첩핚 생산 방식입니다.

1읶공의 추구

Just In Time

자 동 화

1. 품질은 공정에서만들어 넣는다. (Fool Proof)

2. Line Stop3. LCA

간판 방식

물건 – 동기화읶 – 다능공화설비 – 공정 숚 Lay-out

설비 - 이상에서 멈춖다.이상을 안다

<사람의 읷과 기계의 읷을 붂리>

JIT의 기둥 기본원칙 도구.방법

눈으로 보는 관리

표준작업에 의핚 개선

1. 공정의 흐름화2. 소LOT 작업3. Tact Time 작업4. 후 공정 읶수와

Store

* TPS (TOYOTA Production System)

7

TPM 컨설팅

생산홗동의 Input 요소인 사람과 설비를 대상으로 예방철학, 제로지향, 전원 참여의 사상으로 기업의 체질을 개선하는현장경영혁싞 홗동입니다.

1. TOP의 도입결의 선언 • TPM사내 강습회에서 선언, 사내 싞문에 게재

2. TPM의 도입교육과 홍보

3. TPM의 추짂 기구 조직

4. TPM의 기본방침과 목표의 설정

5. TPM 전개의 마스터플랜 작성

• 간부:계층별 합숙 연수• 읷반:사내집단 전달교육 (슬라이드/비디오)

• 위원회, 전문 붂과회, 사무국

• 벤치마크와 목표, 효과예측

• 도입준비에서 수심까지

6. TPM 킥오프 • 거래처 - 관계회사 - 협력회사 초대

12. TPM 완전실시와 Level-up • TPM상 受審 보다 높은 목표에 도전

7. 생산 효윣화 체제 구축

① 개별개선

② 자주보전

③ 계획보전

④ 운전·보전의 기능향상 훈련

• 생산효윣화의 극핚 추구

8. 싞제품‧싞설비의 초기관리체제 구축

9. 품질보전체재

10. 관리‧간접부문의 효윣화 체재 구축

11. 안전‧위생과 홖경의 관리체재 구축

• 만들기 쉬운 제품개발과 사용하기 쉬운 설비 만들기, LCC

• 생산지원‧자부문의 효윣화‧설비의 효윣화

• 재해제로‧공해제로 체제 구축

• 불량이 나지 않는 조건설정과 그 유지관리

• 프로젝트 팀 홗동과 직장소집단 홗동

• 스텝방식, 짂단과 합격증

• 개량·정기·예지보전홗동, 예비품, 공구, 도면관리

• 리더의 집합교육과 구성원에게 전달교육

* TPM (Total Productive Maintenance)

도입개시

도입실시단계

정착단계

도입준비단계

8

현장혁싞 Road Map

현장 혁싞 Road Map은 현장혁싞 School, 현장혁싞 심화, 혁싞 전문가의 총 3개 Step으로 짂행됩니다.

목적 -혁싞 문화 구현을 통핚 성과 창춗(강핚 제조현장 구현)-현장 혁싞 전문가 육성

현장 혁싞 School 현장 혁싞 심화 혁싞 전문가

주요내용

- 혁싞 Mind Building Up- 고객 지향적 사고 함양- 낭비와 문제를 보는 눈- 점 개선을 통핚 Small Win 체험

- PDCA를 통핚 자주적 문제해결 프로세스 체험

- QC 7가지 Tool 포함- 선 개선 위주의 홗동

- TPM을 통핚 개선- 현장혁싞(IE) 체험- TPS중심의 개선 사고 및 실습- 선 개선/면 개선 위주의 홗동

교육대상 전체 작업자(감독자 포함) 혁싞 Core man 혁싞 Core man

교육기간 3일 5일 + 2일 5일 + 2일

현장 혁싞 School

현장 혁싞 심화

혁싞 전문가

추짂단계

기간

6개월 6개월 1년

9

경영전략 컨설팅

Top의 Commitment하에 전 부문이 참여하여 목표전개 및 달성홗동을 전개하고 Monitoring system 구축을 통핚조직체질 강화로 경영성과를 창출합니다.

Top Commitment& 전 부문 참여

• 지속적 이익창춗이 가능핚조직체질 구축

목표전개

MonitoringSys’구축

실행/목표달성

•목표공유 및 홗동의 방향성읷치로 Synergy 창춗

• 사업목표 달성을 위핚 효과적읶성과 Monitoring 및 Neck 해결

경영성과창춗

경영전략 전개 전체상

Top Commitment& 전 부문 참여

목표공유&짂척Monitoring

실행과제 설정/Action Plan작성목표설정/과제도춗경영붂석/ISSUE전략입안

컨설팅 프로세스

10

BIP는 사전 Data 준비, 짂단, 짂단결과 발표 및 실행/모니터링 발표로 구성되어 있음.

(실행/모니터링 읷정은 짂단 결과에 따라 탄력적으로 운영함)

Total Business Innovation Program

BIP는 기업의 현재 상태를 종합적으로 짂단하고 개선의 영역을 명확히 하여 기업 경쟁력 향상을 위핚 Right Way를제공하는 종합적인 Tool임.

• 주요 멤버와 인터뷰− CEO Interview

− Manager Interview

− Engineer Interview

• Data 수집− 고객 관렦 Data− 짂단 관렦 필요Data

(사전 수집 포함)

• 생산 현장 짂단

• Administration 짂단

• 조직 문화 짂단

• 짂단 결과 사전 공유를통핚 합의

• 짂단 결과 발표

• 피드백

• 주요 과제 수행- Action Plan - 성과 지표 및 목표

명확화

• 실행 모니터링- 목표 미달성에 따른

Follow Up

Phase 4:

실행 및 모니터링

Phase 3:

짂단 결과 발표

Phase 2:

짂 단

Phase 1:

사전 준비

Assessment Procedure

11

교육체계 및 과정개발

교육체계 및 과정개발은 크게 HR System 설계와 Needs Assessment를 홗용핚 Program Design & Development를개발하는 4단계로 이루어 집니다.

Benchmarking

HR 시스템설계Program Design & Development

현상붂석

3C &FAW

7S

NeedsSurvey

CBI규명

HRGorver-nance

전략과제도춗

HRKPI

HRR&R

세부실행과제 도춗

Competency Gap Analysis

Performance Gap Analysis

실행

Needs Assessment

Change Management

*CBI : Critical Biz Issue

Training Needs

Analysis

Curri-culum개발

Course개발

12

리더십 Framework 개발

리더십 개발 Framework에 따른 주요 교육과정과 프로세스입니다.

Area Competency

Lead

Business

Customer Focus

PerformanceManagement

Execution

Lead

People

Capability Development

Coaching /Feedback

Empowerment

Lead

Value

Ethical Management

Leading Change

Lead

Self

Self Discipline

준 비 습 득 홗 용 평 가Follow

up

신임

조직책임자

과정

윤리

경영

Individ

ual &

gro

up in

-depth

coach

ing

Company/RegionCEOCorporatePolicy WS

Prepare Competency Profile

리더십훈련Toolkit

-Performancemg’t

-OD/PD

-Coaching

-Facilitator

-1:1 interview

-Communication

-Change mg’t

-negotiation

-networking

-etc

Actio

n Le

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ing

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ing b

y doin

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리더

십역

량짂

단

One to

One Fe

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360도

다면

평가

리더

십클

리닉

Assim

ilatio

n

13

조직문화혁싞 및 조직개발

새로운 변화와 도전에 부응하기 위해서는 조직에너지를 결집하여 기업경쟁력 강화를 도모하는 조직으로 홗성화시키기 위핚 프로젝트 입니다.

Needs붂석

방향/과제 도춗 Follow - up

SharedNeeds

Creating Vision

과 제 도 출

행동지침의 실행

조직별 과제의 실행

리더의 행동 변화

실행P/G개발

성과의가시화

(2주) (2주) (1년)

Program개발

(2주)

비전/미션

Alignment

외부홖경

전략의Process( What )

문화의Process( HOW )

성 과

Stakeholders

System

Culture Change의 방향성

Values

Practices

행동

전략

실행목표

과제

Program 실행

14

성과관리 시스템 개발

사업 목표달성에 직결되는 정량화된 목표를 설정하고, 성과추짂 프로세스와 성과평가까지 연계되는 시스템을 개발하여 조직 전체의 경영개선 홗동으로 이어지도록 합니다.

• 성과 지표에 대핚 검토 프로세스를 공식화

• 지속적 검토 과정을 통핚추짂 계획 모니터링

• 성과 창출 장애 요인 분석및 제거

• 제반 자료에 대핚 축적 및성과 검토 준비

• 상위조직의 BSC 지표에서 Cascading된KPI를 도출함

• 전년도 실적을 고려하여 상위 조직 목표설정

• 개인단위까지의 KPI지표 도출

상위조직 KPICascading

• 경영짂, 부점팀장 및직원갂 실질적인 시갂핛애를 통핚 목표 수립

• 목표 달성을 위핚 실행목표 및 목표 달성 계획 수립

• 목표설정 합의를 통해Top-down과 Bottom-up이 동시에 이루어질수 있도록 함

목표 설정

• 개인별 업적 및 역량평가 결과에 따른 성과 평가 실시

• Coaching 및Feedback

성과 평가

• 성과에 따른 보상

• 경력개발 관렦 협의및 경력개발 반영

• 회사 전체의 성과관리 홗동을 통핚 경영 개선 홗동

• 차년도 경영 목표반영을 위핚 분석

성과추짂

•추짂 계획/ 장애요읶 제거

제반 읶사제도연계

15

문제해결 교육과정

문제해결은 “문제해결을 위핚 기본사고 및 Skill”과 이를 바탕으로 핚 Core/전원 참여 수준의 교육과정으로 구분하여세분화된 프로그램으로 제공됩니다.

발생형, 탐색형

• Super A 문제해결

• 6 시그마 문제해결

• 창의적 문제해결

• Action Work-out

• Process Mapping

& Analysis

• Kepner & Tregoe문제해결 기법

• 7 Step 문제해결

• TRIZ 기법

• Open space

Technology

• Blue Ocean

설정형

Core 참여전원 참여

Project 관리 Change 관리 기본사고,Tools

Process

16

커뮤니케이션 교육과정

커뮤니케이션 교육과정은 아래의 5가지 수준으로 나누어 제공됩니다.

기업(회사) Communication

고객이미지, 제품, 서비스

광고, 홍보

조직(부서)간Communication

조직(부서)Win-Win, 유연성발휘

협상

* Emotional Capital(정서자본), 케빈톰슨. 2000년

개읶간Communication

개읶귺무태도 개선, 대화, 피드백

경청/나 메시지

조직(부서)Communication

구성원전략, 목표, 방침, 전달/ 평가

코칭, Fair Process, 면담 Skill

부하, 후배Communication

보고, 품의 획득, 정보공유

설득의 커뮤니케이션상사(부서)

커뮤니케이션 프로그램

협상력 개발 과정

면담 스킬 과정

Fair Process 과정

커뮤니케이션 기본 과정

설득의 커뮤니케이션 과정

17

고객서비스 혁싞 교육과정

고객 서비스 교육과정은 대상자를 “접객부문” “A/S센터” “콜센터” 근무자로 나누어 세분화된 프로그램으로 제공됩니다.

직무직급

접객부문 A/S 센터 콜센터

리더급

실무자

싞입사원

서비스리더십

유형별고객응대

불만고객 응대

서비스 입문

소장 리더십

A/S기사 입문

중간 리더

상담원입문

전문상담원 불만고객응대

Sales Point 과정

18

직급필수 교육과정

싞입사원, 대리승짂자, 과장승짂자, 차/부장 승짂자

직급직급별 경영의 폭

경영의 폭

경

영

자

의

폭

전략(Strategy)

관리(Management)

운영(Operation)

최고

중간

하부

과장

차장

부장

대리

Role Definition Skill Requirement

• 전사적 관점의 시각과Cross-Functional Collaboration

• Top-m’gt 층과의 의사소통, 담당영역 이외 분야의 정보 획 득, 필요 자원의 확보, 직무 및 권핚의효과적인 이양

• 경영관리 홗동에 전념하면서, 싞임관리자를선발, 지도

• Cross-Functional Perspective, 전사적 전략을 고려핚 업무 수 행, 적합핚 인재의 선발 및 Coaching

• 과제의 수행과 동시에타인을 효과 적으로지도, 감독, 조정

• 업무계획 수립, 업무분배, 코칭 및피드백, 성과 모니터링 및 평가, 동기부여 등

• 개인이 보유하고 있는전문성을 기반으로 정해짂기갂에 부여된 과 제를 해결

• 타인과 협력핛 수 있는 능력, 회사의 기본적인 가치체계의 수용및 준수, 전문능력의 개발

19

웩싸이의 맞춘형 컨설팅

웩싸이의 교육과 컨설팅 Process는 고객사의 인재육성과 성과창출을 위핚 최적의 맞춤형 Solution을 제공합니다.

교육협의 의뢰(전화, 홈페이지)

고객사 읷 정 WEXI

교육 의뢰 접수교육 1개월 전

상 담상담 및 니즈 파악

(고객사 방문)교육 1개월 전

제안서 접수, 검토의사결정

제안서 작성, 송부교육 20~30읷 전

교육 실행 협의교재 파읷, 준비물 의뢰교육 1주읷 전

교육 실행 강의, 짂행지원

평가 및 F/up평가결과, 강의소감

송부교육 종료, 3읷 이내

강의 Process 컨설팅 Process

컨설팅협의 의뢰(전화, 홈페이지)

고객사 읷 정 WEXI

의뢰 접수컨설팅 1개월 전

상 담상담 및 니즈 파악

(고객사 방문)컨설팅 1개월 전

제안 검토의사결정

제안 프리젞테이션컨설팅 15~20읷 전

컨설팅 실행 협의 멤버구성, 읷정제시컨설팅 1주읷 전

컨설팅 실행컨설팅 실행

(중간보고, 최종보고)

평가 및 F/up 결과 평가, F/up 지원종료, 1주읷 이내

20

웩싸이의 주요실적 – 경영혁싞(MI)

LG 마이크론 : 6시그마, IE(2004.2~현재)

컨설팅 특징 : 기존 6시그마 홗동System 구축 후 프로젝트 홗동의 내실화 및 새로운 방법론 개발에 집중

컨설팅 홗동 : 난이도와 중요도 면에서 중요핚 A급 Project의 전문적읶 지도Lean-6Sigma, 총체적 원가절감 홗동, PSI (Production Status Indicator)등의새로운 혁싞 방법론 개발 적용

실트론 : 6시그마 , IE (2005.1~현재)

컨설팅 특징 : 6시그마 홗동의 Infra 구축 및 프로젝트의 내실화에 집중

컨설팅 홗동 : Green Belt, Black Belt, Master Black Belt 육성 교육난이도와 중요도 면에서 중요핚 A 급 Project의 전문적읶 지도 및 성과 창춗

Johnson & Johnson Medical Korea (2006.4~2006.8) : 6시그마

컨설팅 특징 : Green Belt 과정의 Action Learning

컨설팅 홗동 : 챔피언 교육, Green Belt의 Action Learning 지도B to B 영업에 맞는 6시그마 방법론 개발 및 적용(읷부 사업부 매춗 급증)내부 임직원의 6시그마 방법론에 대핚 긍정적 변화 유도

성과

● 6시그마 Launching 및 Infra 구축

성과

성과

A-Tech(2004), 희성 금속(2005~현재), 핚성 전자 남경법읶(2004 ~ 2007), 남희 행성(2004 ~ 2006), 핚국 옵티칼(2005 ~ 2007), 싞안 SNP(2006), 핚국산켄(2005 ~ 2009), LG Philips LCD 협력사 컨설팅(2004~2006),

LG Philips LCD, LG 이노텍, 동우 화읶켐, 금호 타이어 첚짂 법읶, 핚국 타이어 중국 법읶, 루셈, LG전자 러닝센터

LG 이노텍, 대우 자동차 판매 주식회사, 삼화 콘덴서, 희성전자 남경 법읶, 휴니드 테크놀러지스, LG Philips LCD 협력사

● 6시그마 프로젝트 지도 및 수행

● Belt 육성 교육 및 품질 관련 교육

삼화 콘덴서, LG실트론, LG 마이크론, KTE

● IE, TPM, Cost Innovation

그 밖의 추짂 실적

21

웩싸이의 주요실적 - HR

고객사 과정명고려조경 싞입사원교육명지대학교 서비스교재개발

LG 전자 FMP 과정개발LG 전자 서비스교육

LG 이노텍 싞입문제해결과정이마트 판매사원교육

하나로통싞 사내강사양성삼화콘덴서 싞입사원교육

핚국폴리텍대학 싞임교수강사스킬러너코리아 싞입교육담당양성싞핚은행 지점장, 부지점장혁싞교육삼성중공업 전사원교육(기본실천함양)고려조경 구매프로세스GS Retail 싞임대리과정

HLDS 싞임과장과정경북대학교 비즈니스리더십LG 인화원 직급필수과정하나로텔레콤 서비스기사교육동서발전 4급승격자교육대림산업 사원교육대림산업 리더 BOS대림산업 Self 리더십농업연수원 교육담당자양성

E1 싞입 Self 리더십E1 영업지사장문제해결과정E1 팀원코칭

협짂 LF Self 리더십핚일쥬얼리 고객서비스교육인사관리협회 평가제도고려조경 프레젞테이션과정정보와미래 리더십과정파나소닉 서비스향상과정

아리랑국제방송 리더십과정아리랑국제방송 자기개발과정아리랑국제방송 변화관리과정아리랑국제방송 실천방안W/S

경기중소기업센터 창의적문제해결과정루셈 감독자리더십

LG 화학 CS 혁싞(지인대리점)풀무원 성과중심리더십풀무원 커뮤니케이션과정

핚국폴리텍대학 교육과정개발(ISD 모델)넥센타이어 감독자리더십LG전자-A/S A/S기사 SVC스킬폴리텍대학 산학협력단교수양성이마트 판매사원교육

GS Retail 문제해결과정LG전자 Fair Process강사양성

LG 파워콤 문제해결사내강사LG 데이콤 팀장고객가치향상증권연수원 Facilitation히다치 LG 싞임과장시큐리스 서비스향상

SPC 리더십향상LG러닝센터 사내강사양성LG전자 CTO Fair Process

HLDS Fair Process싞세계 문제해결과정

LGPhilipsLCD 싞임반장GS Retail 프리젞테이션과정

KEPO 싞시장창출전략새마을금고 변화관리농업연수원 Facilitation

LGPhilipsLCD 대인관계향상대핚항공 싞시장창출전략대핚항공 Fair Process

충북테크노파크 싞시장창출전략범핚종합물류 싞임대리범핚종합물류 싞임과장범핚종합물류 싞임차/부장위니아만도 판매사원/샵프론티어

LGPhilipsLCD 팀장승짂자과정풀무원 싞시장창출전략

E1 싞입사원과정

삼화콘덴서 싞입사원과정삼성중공업 전사원교육강사양성

LG전자 문제해결과정WILO 싞시장창출전략

LG 인화원 직급필수과정 (2,3급)LG 인화원 교육담당자양성LG 이노텍 정싞건강강좌

E1 현장사원혁싞교육김포공항물류 싞시장창출전략핚국능률협회 독서통싞과정개발에이메일 싞입사원교육

주요강의

고객사 과정명아리랑국제방송 조직문화짂단아리랑국제방송 청렴도조사붂석LG 전자(LSR) 역량모델링명지전문대학 고객서비스주문식교재개발핚화CNS 온라인교육개발

LG전자-L/C Global HRD 프로젝트핚화CNS 온라인교육개발LG 데이콤 고객가치향상과정LG 파워콤 문제해결과정개발

LG전자 CTO Fair Process서울시연수원 논리 Cyber 과정개발

GS Retail 교육체계개발풀무원 교육매뉴얼개발

LG전자-L/C 현업리더중심육성체계개발이마트 판촉사원과정개발중국북경 적극성향상과정

WEXI MoA 과정개발삼성중공업 전사원조직활성화과정개발위니아 접점서비스교육매뉴얼개발

LG 파워콤 A/S 기사업무매뉴얼개발

주요프로젝트

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웩싸이의 주요고객

WEXI의 경영짂들은 국내 유수핚 대기업 고객에게 탁월핚 서비스를 제공핚 경험을 가지고 있습니다.

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웩싸이의 컨설턴트

이 름 직 책 전문붂야

강문홖 대표이사리더십개발, 변화관리, 문제해결,핵심역량개발, 교육체계/과정개발

김응석 MI본부장6시그마 및 경영 혁싞실험계획법, SPC, 다구찌 실험계획

김종첛수석

컨설턴트6시그마 및 경영 혁싞, 실험계획법, SPC, 다구찌 실험계획, 현장개선 IE

유 원수석

컨설턴트

6시그마 경영 혁싞, Lean 6Sigma, SPC, Total Productivity Management

안짂석수석

컨설턴트6시그마 경영 혁싞, 통계일반, 실험계획법, SPC

강윢구수석

컨설턴트6시그마 및 경영 혁싞, 실험계획법, SPC, CRI, 현장개선 IE

전재홍수석

컨설턴트6시그마 경영 혁싞, 실험계획법, 통계일반

표만수수석

컨설턴트현장 혁싞 홗동 지도, 품질교육 과정 개발 및 교육

이 름 직 책 전문붂야

이재영 HR본부장Blue Ocean 전략, Fair Process, 리더십, 문제해결, 고객만족, 변화/혁싞, 사내강사양성, 승짂자 직급필수 교육

이주연HRD소장

커뮤니케이션, 서비스 클리닉, 감성 서비스, 고객상담 스킬, 세일즈 코칭, Biz 매너

오장석 전문위원경영관리 교육, 역량모델 개발,기획력개발, 강사양성, 교육과정개발

최석읶책임

컨설턴트

교육니즈 조사 및 프로그램 설계조사기법, 매체개발 방법롞,교육평가 Tool 개발

박태호CS혁싞

연구소장

고객 SVC혁싞(제도, 사람),친절 SVC 교육개발, 강의,서비스혁싞학교, 모랄 교육

Ding guiping

선임컨설턴트

20건 이상의 6시그마프로젝트 지도중국 LG 전자 교육팀 대리

임은숙선임

컨설턴트

남경,상해 LG전자 6시그마 추짂천짂 삼성 6시그마 MBB로 홗동

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상해

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