1

Online Marketing Rapport for

<firma>

Arbejde udført i perioden <periode>

2

1. Indhold

2. INDLEDENDE BERETNING ............................................................................................................... 2

2.1 OVERORDNEDE VÆKSTRESULTATER ................................................................................................................. 4

3. SEO – ARBEJDSOMRÅDER, FORLØB OG RESULTATER ....................................................................... 4

3.1 INDLEDNING ................................................................................................................................................ 4

3.2 AUTORITET OG LINKPROFIL ............................................................................................................................ 4

3.3 ORGANISK TRAFFIK OG SØGEORDSPLACERINGER ................................................................................................ 5

4. BETALT TRAFIK – ARBEJDSOMRÅDER, FORLØB OG RESULTATER ...................................................... 8

4.1 INDLEDNING ................................................................................................................................................ 8

4.2 KAMPAGNER ............................................................................................................................................... 9

4.3 KONVERTERINGER OG PERFORMANCE .............................................................................................................. 9

4.3.1 KONVERTERINGSHANDLINGER ..................................................................................................................... 9

4.3.2 TRANSAKTIONER ..................................................................................................................................... 10

4.4 FACEBOOK ................................................................................................................................................ 10

5. KONVERTERINGSOPTIMERING, GOOGLE TAG MANAGER OG ARBEJDE MED WEBSITE .................... 11

5.1 ARBEJDE MED KONVERTERINGSOPTIMERING ................................................................................................... 11

5.2 GOOGLE TAG MANAGER ............................................................................................................................. 12

6. SEO - FREMTIDIGE ARBEJDSOPGAVER OG PROGNOSE ................................................................... 12

6.1. NYE VÆKSTMULIGHEDER ............................................................................................................................ 12

6.2. PROGNOSE .............................................................................................................................................. 13

7. BETALT TRAFIK – FREMTIDIGE ARBEJDSOPGAVER OG PROGNOSE ................................................. 14

7.1. NYE VÆKSTMULIGHEDER ....................................................................................................................... 14

7.2. PROGNOSE .............................................................................................................................................. 15

8. KONVERTERINGSOPTIMERING –PROGNOSE .................................................................................. 16

PROGNOSE ..................................................................................................................................................... 17

2. INDLEDENDE BERETNING

3

Morning Train har i perioden <periode> udført følgende arbejdsopgaver for <firma>:

Google AdWords Konverteringsoptimering Facebook-annoncering SEO

Følgende Morning Train ydelser er stadig tilgængelige:

BING

FACEBOOK

ADWORDS

GOOGLE SHOPPING

WEB DESIGN

HOSTING

KONVERTERINGS-

OPTIMERING

MORNING CATCH

NYHEDSBREV

PROGRAMMERING

SEO

WEBSHOP

4

For overblikkets skyld behandler denne rapport de tre områder hver for sig. Vi starter med en

gennemgang af de forskellige forløb og hvad resultaterne har været. Herefter bevæger vi os

over i en ROI-prognose ved fremtidigt arbejde samt en konkret handlingsplan.

2.1 OVERORDNEDE VÆKSTRESULTATER

Vi kan ganske groft rapportere om følgende resultater og prognoser:

November-16 Juni-17 (prognose)

Vækst i organisk trafik +11,5% sammenlignet med

sidste år

+30% sammenlignet

med denne periode

Vækst i organiske placeringer

(fokusord)

Fra gns. 14 til 9 2

Gns. Konverteringsrate -

handlinger

8,6%* 10%

Gns. Konverteringsrate - køb 0,13%* 1,5%

*Bemærk, at der ikke tidligere har kørt konverteringssporing på samme måde. Samtidig har vi oplevet udfordringer

med korrekt sporing af transaktioner. Dette diskuteres også i denne rapport.

3. SEO – ARBEJDSOMRÅDER, FORLØB OG RESULTATER

3.1 INDLEDNING

Indenfor SEO har vi overordnet arbejdet med on-site optimering (herunder teknisk SEO) og

linkbuilding. Denne del af rapporten gennemgår først udgangspunkterne for <site>, derefter

hvordan arbejdet er forløbet med de forskellige områder samt resultatet.

3.2 LINKPROFIL

Da vi påbegyndte arbejdet, noterede vi udgangspunktet for <site> domæneautoritet

<firma> domæneautoritet ser ud som følgende:

5

Vi har set en ganske positiv udvikling for linkprofilen (vi er gået fra en verdensrangering på 2,3

millioner til 1,9 millioner – jo lavere, jo bedre), og det på trods af, at arbejdets fokus i løbet af

perioden primært har været på Google AdWords og onsite optimering frem for linkbuilding.

Der er i perioden aktivt bygget 9 links.

Vi vurderer derfor, at der stadig er et godt potentiale at indfri på linkfronten.

3.3 ORGANISK TRAFFIK OG SØGEORDSPLACERINGER

Her ses udviklingen af organisk trafik siden fra start til nu. Der sammenlignes med samme

periode sidste år for at undgå fejlkonklusioner pga. sæsonudsving.

0

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

maj-16 jun-16 jul-16 aug-16 sep-16 okt-16 nov-16

Linkprofil (Ahrefs)

6

Det er vigtigt at understrege, at vi har ændret sporingsmetoden (navnlig indført filtre, så kun

trafik fra <site> tælles med), så tallene i begyndelsen og fra sidste år er ikke helt eksakte –

tallene er lidt for høje.

Ikke desto mindre giver diagrammet et godt overblik over effekten af SEO-arbejdet, da vi på

trods af datausikkerheden stadig kan demonstrere vækst.

1709

1542

1908 1938

21171973

1714

20701985 2023

2655

2050

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Maj Juni August September Oktober November

Vækst i organiske besøgende i forhold til 2015

2015 2016

12772

13867

Total organiske besøgende <periode>

2015 2016

Gennemsnitlig vækst i forhold til

samme periode i 2015: ca. 11,5%

7

Forneden ses udviklingen af fokussøgeord fra start til nu.

SØGEORD STARTPOSITION MÅLPLACERING Slutplacering <søgeord1> 5 1 1 I mål

<søgeord2> 6 2 9 Tilbagegang

<søgeord3> 6 2 9 Tilbagegang

<søgeord4> 8 3 6 Fremgang, ikke i mål

<søgeord5> 52 4 104 Tilbagegang

<søgeord6> 52 4 ikke indekseret Tilbagegang

<søgeord7> 41 4 16 Fremgang, ikke i mål

<søgeord8> 2 1 3 Tilbagegang

<søgeord10> ikke indekseret 4 11 Fremgang, ikke i mål

<søgeord11> 35 4 23 Fremgang, ikke i mål

<søgeord12> 2 1 3 Tilbagegang

I bilaget ses den komplette søgeordsudvikling fra start til slut.

8

På trods af en tilbagegang på <søgeord5> (hvilket tilskrives uforudsete on-site ændringer på

websitet), kan vi generelt konstatere en positiv fremgang på gennemsnitsplaceringen af alle

søgeord:

4. BETALT TRAFIK – ARBEJDSOMRÅDER, FORLØB OG

RESULTATER

4.1 INDLEDNING

Vi startede arbejdet på Google AdWords ca. en måned inde i forløbet, hvorefter det blev

primære fokus for timeforbruget. Inden start blev behovet for tid til AdWords undervurderet,

hvorfor der blev arbejdet mindre med SEO end først planlagt.

Gennemsnitlig position på

alle søgeord inkl.

industriport-søgeord

14

9

2

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Udvikling af gns. position på fokussøgeord

1. halvår 2017

2. halvår 2016 2. side på Google

1. side på Google

9

Kontakt konsulent; 60

Jeg vil kontaktes; 1

Webshop - ring mig op popup; 11

Klik på mailadress

e; 15

Oversigt over konverteringshandlinger via Google AdWords fra <periode>

Kontakt konsulent Jeg vil kontaktes Webshop - ring mig op popup Klik på mailadresse

4.2 KAMPAGNER

Ved overtagelse af AdWords-kontoen var der en del kampagner allerede, administereret af

<firma>. Vi droppede disse kampagner og oprettede i stedet en rettet mod <site>.

Sideløbende har <firma> ved hjælp fra Morning Train opsat egne kampagner rettet mod B2B-

segmentet. Slutrapporten her fokuserer på garageport-kampagnen, da vi ikke har været i 100%

kontrol med B2B-kampagnerne.

4.3 KONVERTERINGER OG PERFORMANCE

4.3.1 KONVERTERINGSHANDLINGER

Vi har haft udfordringer med korrekt sporing af konverteringer, særligt transaktioner på

websitet. Samtidig er der løbende opsat nye definitioner på, hvad der udgør en konvertering.

Dette har resulteret i et væsentligt mere nuanceret billede af værdiskabende adfærd på

websitet, men gør det desværre svært at sammenligne data.

Vi har haft denne sporing på siden starten af august, og vi tager derfor udgangspunkt i data fra

og med denne dato.

AdWords-forbrug i periode: 16.316 DKK

Pris pr. konverteringshandling: 187 DKK

10

4.3.2 TRANSAKTIONER

I hele perioden <periodee> har vi registreret 3 transaktioner via AdWords på en samlet

omsætning <beløb> DKK ex moms. Da transaktionssporingen ikke har fungeret optimalt kan

der derfor ikke konkluderes noget definitivt ud fra dette. Her må vi i stedet kigge fremad og

fokusere på at indsamle data i 2017 – se også prognoseafsnittet.

4.4 FACEBOOK

Der er blevet annonceret for i alt 6.000 DKK i form af annoncer, der fører til websitet. Kun få til

ingen konverteringer af nogen slags har kunnet dokumenteres, og det anbefales ikke at

fortsætte denne type Facebook-annoncering.

I stedet bør der fortsat arbejdes på <firma> Facebook-side, som har en pæn aktivitet og en

branding-værdi.

11

5. KONVERTERINGSOPTIMERING, GOOGLE TAG MANAGER OG

ARBEJDE MED WEBSITE

5.1 ARBEJDE MED KONVERTERINGSOPTIMERING

Vi har i perioden arbejdet intensivt med konverteringsoptimering og onsite optimering, bl.a.

gennem forslag og anvisning af tilrettelser på webshop-siden. Herunder har vi også arbejdet

med sporing af handlinger på websitet, som er købsrelaterede, for at finde frem til vigtige

indsatsområder. Nedenstående ses udviklingen i konverteringsraten for al trafik.

Vi ser, at både konverteringsraten for e-handel (dækker køb - er hullet og ufuldstændig grundet

fejl i sporing) samt målkonverteringsraten (som dækker konverteringshandlingerne og ikke køb)

har været støt stigende via arbejdet med konverteringsoptimering.

Dette indikerer både fremtidigt potentiale og en relativ succes for det udførte arbejde, trods

udfordringerne med sporingen.

00,08

0,05 0,05 0,15 0,28

00

6,457,24

10,12

15,09

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

jun-16 jul-16 aug-16 sep-16 okt-16 nov-16

Udvikling af konverteringsrate over tid

Konverteringsrate for e-handel Konverteringsrate-handlinger

12

5.2 GOOGLE TAG MANAGER

Der er i november måned brugt betydelige ressourcer på at opsætte Google Tag Manager.

Dette betyder, at vi fremover kan spore ALLE klik på websitet på alle URL’er, hvilket giver os

mulighed for eksakt at kunne kalkulere, hvilke klik på hvilke sider der er værdiskabende.

Med andre ord har vi med Google Tag Manager mulighed for at følge med i nøjagtigt hvilke

sider, der skal optimeres og hvorfor. I sidste ende betyder dette flere konverteringer i 2017 –

hvis der følges op på dataene. De næste afsnit vil omhandle denne proces.

6. SEO - FREMTIDIGE ARBEJDSOPGAVER OG PROGNOSE

6.1. NYE VÆKSTMULIGHEDER

Artikelsektion på website

Der har længe været snakket om oprettelse af en artikelsektion på websitet. Her kan der

forefindes artikler såsom <artikel>, <artikel> osv.

Det vil være et oplagt næste led i en SEO-indsats og styrke on-site relevansen for <keyword>

stærkt.

Der skal helt konkret oprettes et separat menupunkt til dette, som, efterhånden som sektionen

vokser, får underpunkter alt efter emne. URL-strukturen skal være <url> Samtidig skal sektionen

pushes på sociale medier, så den får trafik og traction (bliver set og delt) med det samme.

Intelligent intern linking

Der skal opsættes intelligent intern linking mellem siderne på <site>. Intern linking har meget

stor indflydelse på SEO-resultaterne, og der skal derfor udarbejdes et konkret skema for, hvilke

sider, der skal linke til hvad. Særligt skal forholdet mellem <site> og de forskellige

<landingssider> klarlægges.

Herefter skal det selvfølgelig implementeres enten af Morning Train eller <firma> – det er

muligt, at visse sider kræver tekstforfatning for at linket giver mening.

13

Linkbuilding

Der har i foreløbne periode ikke været fokus på linkbuilding, hvorfor der skal igangsættes en

større indsats her. <firma> ligger okay linkmæssigt, men der er stadig meget at hente. Der bør i

hvert fald kunne bygges 50 nye links til <firma>, hvilket ville gavne samtlige søgeordspositioner.

6.2. PROGNOSE

Nedenstående opridses vores forventninger til resultatet af en ny seks måneders periode:

1063

142

0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

1. side på Google

NASSAU er beregnet til at få 142 organiske besøg fra de udvalgte søgeord pga. en gennemsnitlig position på 9 (side 1)

Med vores indsats vil søgeordene kunne generere 1063 besøg pr. md. i stedet med en gennemsnitlig position på 2

2. side på Google

14

7. BETALT TRAFIK – FREMTIDIGE ARBEJDSOPGAVER OG

PROGNOSE

7.1. NYE VÆKSTMULIGHEDER

Data

Med Google Tag Manager kan vi nu indsamle meget eksakt data for adfærden på websitet.

Samtidig kører e-commerce sporingen som den skal. Disse data skal løbende benyttes til

optimering af annoncer og landingpages, så konverteringsraten kan boostes.

Affiliate marketing

<firma> bør involvere sig i et affiliate netværk, så bloggere og selvstændige online marketers

kan tjene provision på at henvise kunder til <firma>. Et eksempel kunne være, at 5% provision

betales pr salg til bloggeren, hvilket salget kommer fra bloggerens link. Disse aftaler er ofte

særdeles givtige for annoncøren (altså <firma>), da bloggerne og de selvstændige marketers er

eksperter i at sælge til deres målgruppe og ofte har meget store mailinglister til rådighed.

Der findes mange affiliate netværk (blandt andet danske Partnerads), som automatiserer denne

proces og formidler informationer og aftaler videre til bloggere og marketers. Disse netværk

skal kontaktes, så der kan forhandles en god aftale hjem.

Bing Ads

Der oprettes og testes kampagner på Microsoft Bing søgemaskinen. Disse fungerer på samme

måde som Google AdWords. Det er det værd at teste af – der kan være store forskellige i

adfærd og købsvillighed på tværs af søgemaskinebrugerne, samt mindre konkurrence på Bing

som sikrer billigere klik.

Native advertising

Der ligger et potentiale i native advertising – altså reklamer på tredjepartsmedier ”forklædt” som

artikler. Særligt, da man kunne fremstille yderst informative artikler om <keyword> til

boligmagasiner, bilmagasiner, gør-det-selv-medier og lignende, som alle mundede ud i en

henvisning til <firma>.

15

7.2. PROGNOSE

Da vi ikke har kørt andet end AdWords og Facebook-annoncering er det svært at lave en

realistisk prognose for ovenstående tiltag. Derfor tager nedenstående udgangspunkt i

AdWords-optimering. Dette skal dog ikke ses som udtryk for, at vi kun vil arbejde med dette.

Formålet med 2017-arbejdet vil være at nedbringe omkostninger pr. salg gennem boost af

konverteringsraten samt at forøge forholdet mellem betalt og organisk trafik, således at den

organiske kommer til at fylde mere.

8631

1000

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

10000

nov-16 dec-16 jan-17 feb-17 mar-17 apr-17 maj-17 jun-17

Omkostning pr salg (AdWords)

44

25

26

4

1

60

15

10

10

5

0 10 20 30 40 50 60 70

Organisk trafik

Betalt trafik

Direkte

Referrals

Social

Fordeling af trafikkilder i %

jun-17 nov-16

16

8. KONVERTERINGSOPTIMERING –PROGNOSE Marketing Automation

Der skal undersøges, hvorvidt det ville være relevant at implementere et leadtrackersystem ala

Leadscoreapp, som i højere grad direkte kan granske relevante kundeemners adfærd på

websitet. Dette gør det lettere at sende relevante købstilbud, da man vil kunne se nærmere på

historikken for det individuelle lead. Dette bør diskuteres ved møde, da det kræver en væsentlig

indsats fra <firmas> side, som kommer til at fungere som slutbrugeren.

Konverteringsrate

Der skal løbende arbejdes med websitet for at forøge konverteringsraten gennem alle kanaler.

Vi har i løbet af 2016 haft intensivt fokus på dette med succes, og succesen skal fortsætte i 2017.

17

8,0010,00

0,13 1,50

0,00

2,00

4,00

6,00

8,00

10,00

12,00

nov-16 dec-16 jan-17 feb-17 mar-17 apr-17 maj-17 jun-17

Konverteringsrate i %

Konverteringsrate - handlinger Konverteringsrate - køb

PROGNOSE

13

65

0

10

20

30

40

50

60

70

nov-16 dec-16 jan-17 feb-17 mar-17 apr-17 maj-17 jun-17

Månedlige køb