Upload
cricket
View
85
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Operatör konsol ve Enformasyon sistemi OSPC. Yetkili Satıcı Toplantısı 2-4 Mayıs 2008 Fethiye. V24. OS 33. Kullanım hem Biligsayar hem de direkt OS33 üzerinden Müşteri kendi bilgisayarını kullanabilir. OSPC Ekipmanları. S0. E nforma syon sistemi OSPC. Entegre t elefon rehberi - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
1Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
Operatör konsol ve Enformasyon sistemi
OSPC
Operatör konsol ve Enformasyon sistemi
OSPC
Yetkili Satıcı Toplantısı2-4 Mayıs 2008Fethiye
2Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
OS 33
OSPC Ekipmanları
S0 V24
Kullanım hem Biligsayar hem de direkt OS33 üzerinden
Müşteri kendi bilgisayarını kullanabilir.
3Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
Enformasyon sistemi OSPC
Entegre telefon rehberi • 40 tan fazla alan (ad, numara, fonksiyon, bölüm, oda, bina, özel adres, sekreterlik, v.b.)
• Alternatif görüşmeci
• Üç adet tanımlanabilen alan
• Alanlar üzerinden arama
• E-mail penceresi ve ototmaik olarak adres girişi
• Tanımlanmış LINK ler üzerinden internet bağlantısı
4Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
Web-Cam ile uygulama
5Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
OSPC özellikleriOutlook ta yerinde yok mesajı aktif
Ama operatörü kim bilgilendirecek?
6Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
OSPC özellikleri
Outlook ile OSPC arasında entegrasyon
– Exchange veri tabanı bağlantısı
– Yerinde yok mesajı görüşme başlamadan otomatik olarak görüntüleniyor!
7Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
OSPC özellikleriOutlook ya da Lotus Notes da günlük randevüler girilmiş
Ama operatörü kim bilgilendirecek?
8Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
OSPC özellikleri
Outlook ve Lotus Notes ile OSPC arasında entegrasyon
– Günlük bilgileri telefon bağlantısından önce görüntüleniyor!
– OSPC üzerinden günlük bilgileri
9Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
OSPC özellikleri WEB arayüzü ile OSPC bağlantısı
– OSPC WEB arayüzü üzerinden Outlook yerine opsiyonel bir uygulama ile de yerinde yok mesajı
– Giriş kontrol sistemleri ile entegrasyon ve kurumda olan ya da olmayanlarla ilgili bilgilerin ekranda görünümü
– Operatör kimin kurumda kimin kurum dışında olduğunu her an biliyor
– WEB arayüzü ile adaptasyon yazılımları için bütün arayüz bilgileri mevcut
10Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
OSPC çok lokasyonlu çözüm
OSPC Veri tabanı
OSPC Server
Exchange
Lotus Notes
LDAP Veri tabanları
Avaya easy Mgnt
ODBC Veri tabanları
LAN /
WAN
OSPC kullanıcı 2
Veri tabanına erişim LAN/WAN üzerinden
OSPC kullanıcı 1
11Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
Meşguliyet göstergesiAranan kullanıcının durumunu anında görüntüleme
Meşguliyet göstergesi üzerinden aktarma
Bütün lokasyonların meşguliyet göstergesi
= yerinde yok= dahili meşgul= harici meşgul
12Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
Network meşguliyet göstergesi örneği
13Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
Kullanıcıya özel ekran tasarımı
14Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
Desteklenen diller ve işletim yazılımları
• Türkçe
• Almanca
• İngilizce
• Fransızca
• İspanyolca
• İtalyanca
• Hollandaca
• Windows XP
• Windows 2003 Server
• Windows Vista (Yeni OSPC verziyonu ile)
15Yetkili Satıcı Toplantısı – Fethiye 2008
INTELLIGENT COMMUNICATIONS