4
KONICA MINOLTA OPTIMIZED PRINT SERVICES Låt oss hjälpa dig ta kontroll över dina kostnader

Ops konceptet datablad

Embed Size (px)

DESCRIPTION

http://www.konicaminolta.se/fileadmin/content/se/Business_Solutions/Services_and_Solutions/OPS/OPS_konceptet_Datablad.pdf

Citation preview

Page 1: Ops konceptet datablad

KONICA MINOLTAOPTIMIZEDPRINT SERVICES

Låt oss hjälpa dig ta kontroll över dina kostnader

Page 2: Ops konceptet datablad

Kontorsteknikerna har blivit mer avancerade och användarnas behov har förändrats. Trots detta är många av dagens utskriftsmiljöer fortfarande ihopplock av enheter för utskrift, bildbehandling och faxning som inte förvaltas eller servas för att hänga med i dagens snabba affärstempo. Konica Minoltas Optimized Print Services (OPS) kombinerar konsult-tjänster, hårdvara, implementering av programvara och hantering av arbetsflöden för att sänka dokumentutgifterna och öka företagets effektivitet.

OPS konceptet fokuserar på dessa viktiga områden:

– Maskinpark: Dimensionering av maskinparken enligt verksamhetens behov, optimala verksamhetsprocesser och maskinparkssupport, samt kontinuerlig optimering i kombination med minimerad ägandekostnad och miljöpåverkan.

– Process: Analys av verksamhetsrelaterade doku-mentflöden för att öka produktiviteten, utnyttjande av besparingspotential och design samt implementering och drift av en lösning baserad på de verkliga behoven.

– Finansiering: Erbjuda olika inköps- och hyres alternativ såväl som olika avtalsmodeller, samt integrering av befintliga avtal till en enda trans parent finansieringsplan.

– Säkerhet: Design och implementering av säkerhetslös-ningar för IT och information, från användarverifiering och säker hantering av kasserade hårddiskar till avancerad nätverkssäkerhet.

– Miljö: Vi stöder dina hållbarhetsmål genom att implementera den miljövänligaste dokumentrelaterade hårdvaran samt resepktive affärsarbetsflöden och genom efterföljande uppföljning utvärderas miljöprestan-dan under hela produktlivscykeln.

FÅ DINDOKUMENTINFRASTRUKTURATT ARBETA EFFEKTIVT

Page 3: Ops konceptet datablad

OPS’ TRE BYGGSTENAR

DATABLAD KONICA MINOLTA OPTIMIZED PRINT SERVICES

Rådgivning

Alla förbättringar som föreslås av OPS-konsulten bygger på fastställda konsultationsprocedurer och kraftfulla analysverktyg som ger kunden insikt i varje steg av den skräddarsydda lösningen.

– Identifiering: Programvarubaserad identifiering av befintliga utskriftslösningar, exakt analys av nuvarande användningsmönster och utskriftsvolymer. Intervjuer med användare för identifiering av specifika dokument-flöden, individuella behov och servicebehov. Registrering av alla tillgängliga kommersiella data.

– Analys: Exakt beräkning eller uppskattning av total ägandekostnad och jämförelse med genomsnittliga kost-nader på marknaden. Detaljerad analys av nödvändiga och rekommenderade utskriftslösningar för att tillgodose dokumentbaserade verksamhetsprocesser.

– Optimering: Utformning av maskinparken så att den tillgodoser konkreta verksamhetsbehov, visualisering baserad på planritningar samt presentation av alter-nativa scenarier. Exakt beräkning av framtida minskad ägandekostnad och uppskattning av relaterade allmänna besparingar – inklusive miljöpåverkan.

Implementering

OPS är mycket mer än bara installation av en ny skrivarlös-ning – konceptet erbjuder kunden önskad kontroll över förändringarna. Bland annat ingår dedikerad projektledning i enlighet med erkända standarder samt stöd för input från parter och användare. Företag kan dra fördel av Konica Minoltas effektiva organisation och erfarenhet.

– Projekt: Dedikerad projektledningsresurs, organiserad och kontrollerad process från start till slut, projektpla-nering och regelbunden statusrapportering. Kunden har ständig åtkomst till alla aktuella projektdokument.

– Förändring: Leverans av alla produkter, licenser och förbrukningsvaror under en testperiod på fyra veckor (kan förlängas). Teknisk rådgivning och fjärrsupport under hela testperioden. Leverans av förkonfigurerade produkter för integrering utan att störa verksamheten. Driftsättning stegvis beroende på projektets omfattning.

– Information och utbildning: Leverans av detaljerad dokumentation för användare och administratörer. Normalt eller skräddarsytt internt lanseringsmaterial och evenemang. Grundutbildning från erfaren personal. Skräddarsydd utbildning för nyckelanvändare och intern supportpersonal. Permanent webbaserad utbildning.

Drift

När den nya infrastrukturen är installerad och testad erbju-der OPS en skalbar portfölj med tjänster för drift och admi-nistration av maskinparken. Dessa kan skräddarsys för individuella krav och behov och komplettera eller ersätta befintliga IT-tjänster för driften.

– Service och support: Förebyggande service, på plats och via fjärranslutning, automatisk leverans av förbruk-ningsvaror och reservdelar. Alla typer av IMAC/R-tjänster med skalbara färdigställandetider (installera, lägga till, flytta, byta, ta bort).

– Övervakning: Kontinuerlig övervakning av användning, status och meddelanden på alla nätverksanslutna och lokalt anslutna enheter. Online-åtkomst av statusin-formation, prestationsmått och rapporter från maskin-parken, serviceanrop, leverans av förbrukningsvaror, faktureringsstatus och avtalsuppgifter.

– Administration: Regelbundna administrationsrapporter, regelbundna uppföljningsmöten och ständigt arbete med nya förbättrings- och optimeringsförslag. Även fakture-ring enligt kundens önskemål, t.ex. separata konton för kontor, regioner eller nationellt. FÅ DIN

DOKUMENTINFRASTRUKTURATT ARBETA EFFEKTIVT

OPS konceptet är baserat på tre byggstenar: rådgivning, implementering och drift.

Page 4: Ops konceptet datablad

Konica Minolta Optimized Print Services kombinerar expertisstöd med detaljerad skräddarsydd optimering och administration för en smärtfri övergång – inte bara för att hjälpa företaget installera en optimal skrivarin-frastruktur men även för att driva maskinparken på det effektivaste sättet.

Det är vägen till ständigt minskade ägandekostnader, både direkt och indirekt, minimering av risker och störningar i verksamheten samt maximal kontroll.

DATABLAD KONICA MINOLTA OPTIMIZED PRINT SERVICES

06/2

013Konica Minolta Business Solutions Sweden AB Box 9060 171 09 Solna [email protected] www.konicaminolta.se

Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH Europaallee 17 30855 Langenhagen Tyskland www.konicaminolta.eu