Oracle vs otros CRMs

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ORACLE VENTAJAS Y DESVENTAJAS

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Oracle es bsicamente una herramienta cliente/ servidor para la gestin de Bases de Datos

OracleSQL(por las siglas en ingls de "lenguaje de preguntas estructuradas") es un lenguaje de computacin diseado para gestionar datos almacenados enbasesde datos RDBMS (por las siglas en ingls de "sistemas relacionales de gestin de bases de datos"). Un RDBMS es un sistema de tablas que guardan datos y representan las relaciones entre ellos. SQL tiene varios elementosestructurales, incluyendo clusulas, expresiones, preguntas, afirmaciones y predicados. Oracle SQL se usa comnmente para la gestin de datos de bases de datos Oracle, tambin llamadas Oracle RDBMS o simplemente Oracle.

Hace tres dcadas, Larry Ellison vio una oportunidad que otras empresas no supieron apreciar al descubrir la descripcin de un prototipo de trabajo para una base de datos relacional y enterarse de que ninguna empresa se haba comprometido a comercializar la tecnologa. Ellison y sus cofundadores, Bob Miner y Ed Oates, se dieron cuenta del gran potencial econmico que ofreca el modelo de base de datos relacionalpero no se dieron cuenta de que ellos cambiaran la informtica empresarial para siempre.

Es una herramienta de administracin grfica que es mucho ms intuitiva y cmoda de utilizar. Ayuda a analizar datos y efectuar recomendaciones concernientes a mejorar el rendimiento y la eficiencia en el manejo de aquellos datos que se encuentran almacenados. Apoya en el diseo y optimizacin de modelos de datos. Asistir a los desarrolladores con sus conocimientos de SQL y de construccin de procedimientos almacenados y triggers, entre otros. Apoya en la definicin de estndares de diseo y nomenclatura de objetos. Documentar y mantener un registro peridico de las mantenciones, actualizaciones de hardware y software, cambios en las aplicaciones y, en general, todos aquellos eventos relacionados con cambios en el entorno de utilizacin de una base de datos.

CARACTERISTICASInstalacin de nuevos componentes del software Interaccin con el administrador del sistema Garantizar la seguridad del sistema Monitorizacin Respaldos Prevencin de riesgos CARACTERISTICAS ABD

Las estructuras de la BD Oracle pueden ser divididas en tres clases:Internas a la BDInternas a las reas de memoria (incluidas la memoria compartida y procesos)Externas a la BD. ESTRUCTURA DE ORACLE

Tablas: Es la unidad lgica bsica de almacenamiento. Contiene filas y columnas (como una matriz) y se identifica por un nombre. Columnas: Las columnas tambin tienen un nombre y deben especificar un tipo de datos. Una tabla se guarda dentro de un tablespace (o varios, en el caso de las tablas particionadas).

Usuarios: Es la indicacin del nombre y el password de la cuenta (esquema) que se est creando.

Esquemas: Es una coleccin de objetos lgicos, utilizados para organizar de manera ms comprensible la informacin y conocidos como objetos del esquema. Una breve descripcin de los objetos que lo componen es la siguiente ESTRUCTURAS INTERNAS A LA BD

ndices: Un ndice es una estructura creada para ayudar a recuperar datos de una manera ms rpida y eficiente. Un ndice se crea sobre una o varias columnas de una misma tabla. De esta manera, cuando se solicita recuperar datos de ella mediante alguna condicin de bsqueda (clusula where de la sentencia), sta se puede acelerar si se dispone de algn ndice sobre las columnas-objetivo. Clusters: Un cluster es un grupo de tablas almacenadas en conjunto fsicamente como una sola tabla que comparten una columna en comn. Si a menudo se necesita recuperar datos de dos o ms tablas basado en un valor de la columna que tienen en comn, entonces es ms eficiente organizarlas como un cluster, ya que la informacin podr ser recuperada en una menor cantidad de operaciones de lectura realizadas sobre el disco Vistas: Una vista implementa una seleccin de varias columnas de una o diferentes tablas. Una vista no almacena datos; slo los presenta en forma dinmica. Se utilizan para simplificar la visin del usuario sobre un conjunto de tablas, haciendo transparente para l la forma de obtencin de los datos Secuencias: El generador de secuencias de Oracle se utiliza para generar nmeros nicos y utilizarlos, por ejemplo, como claves de tablas. La principal ventaja es que libera al programador de obtener nmeros secuenciales que no se repitan con los que pueda generar otro usuario en un instante determinado ESTRUCTURAS INTERNAS A LA BD

ESTRUCTURAS DE MEMORIA INTERNAS El PGA es la zona de memoria de cada proceso Oracle. No est compartida y contiene datos e informacin de control de un nico proceso.

El SGA es la zona de memoria en la que la BD Oracle guarda informacin sobre su estado. Esta estructura de memoria est disponible para todos los procesos, por eso se dice que est compartida.

ESTRUCTURAS EXTERNAS A LA BD Las estructuras externas estn contenidas por ficheros que utiliza el servidor de BD. Estos ficheros guardan informacin tanto de los datos almacenados en la BD como la necesaria para gobernar la propia BD. Los ficheros son:Ficheros de la BD Ficheros redo log Ficheros de control Ficheros de Traza

CRMVENTAJASDESVENTAJASDescenso de tiempo perdido.Aumento de ventas.Segmentar nuestra audiencia.

No garantizan una relacin estrecha con los clientes Mnimo Esfuerzo.Procedencia y oferta de Leads.Permite ampliar rpidamente la base de datos .Denota una preocupacin activa por la autorizacin Riesgo de bajas puntuaciones en entregabilidad y reputacin.Pese al crecimiento de la base de datos, no mejora la calidad de las relaciones.Dan por sentado que porque los prospectos solicitarion informacion en una ocasin, querran volver a saber de usted.Aade nivel de complejidad .

Reduccin en los costos para atraer y retener a los clientes .Pronostico de ventas mas preciso.Aumento de ventas y clientes satisfechos.Una mayor productividad de los empleados Un centro de llamadas mas eficientes Requieren de un sopor tcnico constante,Los datos pueden convertirse rapidamente en obsoletos si los empleados no utilizan el sistema correctamente .

CRMVENTAJASDESVENTAJASUna fuerte plataforma tecnologa para la AFV.Una til plataforma FORCE para el desarrolloSoporte cuestionable para AppExchange.Menos cara que SAP y Siebel de OracleOptimizar el Proceso de ventas y cerrar negocios .Mercadeo por Correo Electrnico y Social para crear campaas especificas que involucren y conviertan a clientes potenciales en clientes.Simple y fcil de usar .Curva de aprendizaje muy baja .Ofrece buena funcionalidad con el precio .Planes de fijacin de precios diferenciados para ajustarse a cualquier presupuesto de pequea empresa.Ahorro de tiempo en todos los procesos internos y de seguimientoHace de las ventas y el mercado sencillo, reuniendo todo lo necesario en un solo sistema .Incorpora numerosas capacidades necesarias para la nutricin del cliente potencial y una mayor rentabilidad

Su plantilla en Web no es tan adecuada .licencia de pago .Documentacin completamente en ingles

CRMVENTAJASDESVENTAJASLas herramientas son flexibles.El lder en la categora de envi de correos.Tiene una fuerte automatizacin en las comunicaciones.Permite la creacin orientada a Objetivos y reutilizacin.Se puede traspasar Clientes potenciales.Provee la Funcionalidad de Gestin de recursos de mercadeo

Es mas caro que la mayora de los Software de este rubro .La incapacidad de forzar la inclusin de vnculos de cancelacin de suscripcin.La distribucin de correos electrnicos.Su MRM no se extiende a la administracin de proyectos.No ofrece un generador de informes personalizados.Los datos financieros de mercadeo no son capturados dentro del sistema.No exite una funcin para identificar y combinar registros de clientes potenciales duplicados.No ofrece un programa de prueba .

CRMVENTAJASDESVENTAJASPuede ser montado sobre cualquier base de datos, Oracle, SQL Server hasta Mysql, y el sistema operativo puede ser UNIX, Linux , Windows, y muchos ms. ( nombr solo esos porque son los ms usados ).Nos otorga una mayor seguridad porque no permite que se borren documentos y no se puedan hacer ese tipo de trampas que se hacen en las grandes empresas para obtener mayores ganancias. Pueden estar conectadas varias sucursales al mismo programa y resolver todos sus problemas ONLINE con los beneficios que eso implica, sea cualquiera puede ver en cualquier momento los datos que necesita de transacciones realizadas, ventas, compras movimientos de mercadera y muchas cosas ms con solo conectarse a su computadora. Es ms, en la ultima versin se puede hacer que determinados acontecimientos sean enviados directamente a los mviles e inclusive conectarse desde una palm y modificar lo que se crea necesario.Obviamente al tener mucha seguridad, para poder hacer cada una de las cosas les tienen que haber otorgado los permisos correspondientes.Al tener la mayor parte del mercado en este tipo de software, es muy amplia las oportunidades de trabajo que hay para quienes sepan de este sistema.Sigue creciendo y ya se pueden desarrollar los portales en JAVA / ABAPEl costo de la implementacin, en algunos casos supera ampliamente el milln de euros.Siempre se depender de tener algn consultor como soporte de los diferentes mdulos, porque al ser tan grande, no existe persona que conozca todo el sistema, por lo tanto se especializan en algo especfico, por ejemplo, ventas(SD), desarrollo (ABAP), finanzas (FI), Inteligencia de negocios y datawahouse(BW).Si no consigues una empresa que te capacite es muy caro capacitarse en SAP con sus academias ya que cuestan mucho para una persona de renta normal.Muy poca documentacin.

CRMVENTAJASDESVENTAJAS)Oracle es el motor de base de datos objeto-relacional ms usado a nivel mundial.

2)Puede ejecutarse en todas las plataformas, desde una Pc hasta un supercomputador.

3)Oracle soporta todas las funciones que se esperan de un servidor "serio": un lenguaje de diseo de bases de datos muy completo (PL/SQL) que permite implementar diseos "activos", con triggers y procedimientos almacenados, con una integridad referencial declarativa bastante potente.

4)Permite el uso de particiones para la mejora de la eficiencia, de replicacin e incluso ciertas versiones admiten la administracin de bases de datos distribuidas.

5)El software del servidor puede ejecutarse en multitud de sistemas operativos.

6)Existe incluso una versin personal para Windows 9x, lo cual es un punto a favor para los desarrolladores que se llevan trabajo a casa.

7)Oracle es la base de datos con ms orientacin haca INTERNET.

1)Las versiones ms recientes de Oracle son la 11g, 10g, 9g, 8g, desde el lanzamiento original de la 8 se sucedieron varias versiones con correcciones, hasta alcanzar la estabilidad en la 8.0.3. El motivo de tantos fallos fue, al parecer, la remodelacin del sistema de almacenamiento por causa de la introduccin de extensiones orientadas a objetos.

2)El mayor inconveniente de Oracle es quizs su precio. Incluso las licencias de Personal Oracle son excesivamente caras, en mi opinin. Otro problema es la necesidad de ajustes. Un error frecuente consiste en pensar que basta instalar el Oracle en un servidor y enchufar directamente las aplicaciones clientes. Un Oracle mal configurado puede ser desesperantemente lento.

3)Tambin es elevado el coste de la informacin, y slo ltimamente han comenzado a aparecer buenos libros sobre asuntos tcnicos distintos de la simple instalacin y administracin.