711.

Na osnovu člana 60 stav 2 Zakona o socijalnoj i dječjoj zaštiti („Službeni list CG“, br. 27/13 i 1/15), Ministarstvo rada i socijalnog staranja donijelo je

P R A V I L N I K O BLIŽIM USLOVIMA ZA PRUŽANJE I KORIŠĆENJE, NORMATIVIMA I MINIMALNIM STANDARDIMA

SAVJETODAVNO-TERAPIJSKIH I SOCIJALNO-EDUKATIVNIH USLUGA

Predmet Član 1

Ovim pravilnikom propisuju se bliži uslovi za pružanje i korišćenje, normativi i minimalni standardi savjetodavno-terapijskih i socijalno-edukativnih usluga.

Upotreba rodno osjetljivog jezika

Član 2 Izrazi koji se u ovom pravilniku koriste za fizička lica u muškom rodu podrazumijevaju iste izraze u

ženskom rodu.

Korisnici savjetodavno-terapijskih i socijalno-edukativnih usluga

Član 3 Savjetodavno-terapijske i socijalno-edukativne usluge obezbjeđuju se: - djetetu bez roditeljskog staranja; - djetetu čiji roditelj nije u stanju da se o njemu stara; - djetetu sa smetnjama i teškoćama u razvoju; - djetetu u sukobu sa zakonom; - djetetu kojem roditelji nijesu saglasni oko načina vršenja roditeljskog prava; - djetetu koje se zatekne van mjesta prebivališta bez nadzora roditelja, usvojioca ili staratelja; - djetetu, odraslom i starom licu koje zloupotrebljava alkohol, drogu ili druga opojna sredstva; - djetetu, odraslom i starom licu koje je žrtva zlostavljanja, zanemarivanja, nasilja u porodici i eksploatacije

ili kod kojeg postoji opasnost da će postati žrtva; - djetetu, odraslom i starom licu žrtvi trgovine ljudima; - trudnici bez porodične podrške i odgovarajućih uslova za život; - samohranom roditelju sa djetetom bez porodične podrške i odgovarajućih uslova za život; - odraslom i starom licu sa invaliditetom; - odraslom i starom licu koje je beskućnik; - djetetu, odraslom i starom licu kojem je usljed posebnih okolnosti i socijalnog rizika potreban odgovarajući

oblik socijalne zaštite.

Izjava

Član 4 Prilikom korišćenja usluga savjetovanja i terapije korisnik potpisuje izjavu da je saglasan da centar za

socijalni rad (u daljem tekstu: Centar) i pružalac usluge savjetovanja i terapije može da izvrši uvid u sve podatke od značaja za ostvarivanje prava na uslugu u skladu sa Zakonom i propisima kojima se uređuje zaštita podataka o ličnosti.

Sadržina izjave data je na obrascu ZI, koji čini sastavni dio ovog pravilnika.

Standardi savjetodavno-terapijskih i socijalno-edukativnih usluga

Član 5 Pružalac savjetodavno-terapijskih i socijalno-edukativnih usluga dužan je da obezbijedi: 1) odgovarajući prostor; i 2) podršku i osnaživanje korisnika.

Odgovarajući prostor

Član 6

Pružalac savjetodavno-terapijskih i socijalno-edukativnih usluga treba da ima prostor koji obezbjeđuje privatnost korisnika.

Podrška i osnaživanje korisnika

Član 7

Pružalac usluge savjetovanja i terapije dužan je da korisniku obezbijedi: 1) osnaživanje za prihvatanje promjene; 2) podršku u psihosocijalnom razvoju i očuvanju potencijala; 3) podršku u unapređenju kvaliteta odnosa sa porodicom, grupom i drugim licima važnim za korisnika; 4) razvoj vještina za prepoznavanje i rješavanje problema; 5) razvoj komunikacionih vještina; 6) razvoj vještina samozaštite i donošenja odluka i preuzimanje lične odgovornosti. Pružalac usluge SOS telefona dužan je da obezbijedi: 1) prijem poziva; 2) informisanje povodom problema zbog koga se korisnik javlja; 3) procjenu potreba korisnika i procjenu rizika; 4) osnaživanje i upućivanje korisnika u rješavanje problema; 5) informisanje o resursima u zajednici i povezivanje sa pružaocima drugih usluga, odnosno službi u

zajednici i posredovanje kod drugih institucija; 6) proceduru o prihvatljivosti usluge.

Rješenje o korišćenju usluge savjetovanja i terapije

Član 8 Centar pružaocu usluge dostavlja rješenje o korišćenju usluge savjetovanja i terapije . Ako je usluga savjetovanja i terapije pružena bez rješenja iz stava 1 ovog člana, pružalac usluge dužan je

da odmah obavijesti Centar.

Individualni plan rada sa korisnikom

Član 9 Pružalac usluge savjetovanja i terapije izrađuje individualni plan rada sa korisnikom, u roku od sedam dana

od dana prijema korisnika. U izradi individualnog plana iz stava 1 ovog člana učestvuje Centar, pružalac usluge, korisnik odnosno

njegov zakonski zastupnik, članovi njegove porodice i druga lica važna za korisnika. Sadržina individualnog plana iz stava 1 ovog člana data je na obrascu IPR, koji čini sastavni dio ovog

pravilnika.

Ponovni pregled

Član 10 Ponovni pregled vrši se u skladu sa rokovima iz individualnog plana rada sa korisnikom, najmanje jednom

u tri mjeseca. Na osnovu rezultata ponovnog pregleda sačinjava se zaključak i izvještaj o korisniku na obrascima ZPP i

IK, koji čine sastavni dio ovog pravilnika.

Izvještavanje o korisniku

Član 11 Pružalac usluge savjetovanja i terapije izvještava Centar o korisniku, u rokovima utvrđenim induvidualnim

planom rada sa korisnikom.

Stručni radnici

Član 12 Pružalac usluge savjetovanja i terapije treba da ima najmanje jednog stručnog radnika na specijalizovanim

stručnim poslovima. Pružalac usluge SOS telefona treba da ima najmanje jednog stručnog radnika na osnovnim stručnim

poslovima.

Evidencija korisnika Član 13

Pružalac usluge savjetovanja i terapije dužan je da vodi evidenciju korisnika na obrascu EK, koji čini sastavni dio ovog pravilnika.

Dosije korisnika

Član 14 Za svakog korisnika formira se Dosije korisnika. U Dosije korisnika ulažu se svi zahtjevi, rješenja i drugi podaci o korisniku najkasnije 30 dana od dana

otvaranja rada na slučaju. Omot Dosijea iz stava 1 ovog člana dat je na obrascu PU-D, koji čini sastavni dio ovog pravilnika.

List praćenja Član 15

Pružalac usluge savjetovanja i terapije dužan je da vodi list praćenja. List praćenja iz stava 1 ovog člana dat je na obrascu S-LP, koji čini sastavni dio ovog pravilnika.

Stupanje na snagu

Član 16 Ovaj pravilnik stupa na snagu osmog dana od dana objavljivanja u „Službenom listu Crne Gore”.

Broj: 56-484/15-2 Podgorica: 22. juna 2015. godine

Ministar,

Zorica Kovačević, s.r.

ZI

Na osnovu člana 4 Pravilnika o bližim uslovima za pružanje i korišćenje, normativima i minimalnim standardima savjetodavno-terapijskih i socijalno-edukativnih usluga („Službeni list CG“, broj ), a u vezi člana 77 stav 4 i člana 86 Zakona o socijalnoj i dječjoj zaštiti („Službeni list CG“, br.27/13 i 1/15) i čl. 10 i 17 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni list CG“, br.79/08, 70/09 i 44/12) dajem

IZJAVU

I. Ja (ime i prezime) ___________________, iz ____________, JMB ___________________ izjavljujem da

sam saglasan/a sam da Centar za socijalni rad ______________ i Pružalac usluge ______________ mogu

da izvrše uvid u sve podatke od značaja za korišćenje usluge_____________.

I/. Izjavu dajem u svrhu ostvarivanja prava na uslugu______________.

Br. lične karte _________

JMB_______________

MUP - PJ______________

Datum _______________ Potpis

_________________

Pružalac usluge:_____________________________

Broj dosijea korisnika:__________________________ Prijemni broj:_________________, datum /__/__/____/

INDIVIDUALNI PLAN RADA SA KORISNIKOM

Korisnik:___________________________Stručni radnik:____________________________ Period realizacije:__________

Opšti cilj iz plana usluga Centra za socijalni rad

Očekivani ishodi usluge iz plana usluga Centra za socijalni rad

Snage korisnika

Rizici za ostvarivanje ishoda i rezultata tokom korišćenja usluge

Oblasti rada

Očekivani rezultati

Aktivnosti

Rok

Odgovorna osoba

UČEŠĆE U SAČINJAVANJU PLANA

Ime i prezime Kontakt telefon ili e-mail Odnos sa korisnikom Potpis

IPR

Mišljenje i potpis korisnika

Sve relevantne strane su dobile kopiju plana Da Ne Obrazloženje za odgovor “Ne”

Koji koraci će biti preduzeti ako neko od relevantnih učesnika odstupi od utvrđenog plana

Rokovi za evaluaciju plana rok u skladu sa individualnim planom usluga Centra za socijalni rad rok u skladu sa individualnim planom rada sa korisnikom

Načini evaluacije

U skladu sa individualnim planom usluga Centra za socijalni rad U skladu sa individualnim planom rada sa korisnikom

Napomene

Stručni radnik Korisnik

_________________________ ________________________

Pružalac usluge:__________________________

Broj dosijea:_____________

Prijemni broj:___________________

Datum:________________

ZAKLJUČAK PONOVNOG PREGLEDA

Prezime, ime roditelja i ime korisnika

odraslo lice sa invaliditetom stari dijete mladi

Datum rođenja

Zakonski zastupnik

Roditelj Staralac Drugo

Prezime, ime roditelja i ime zakonskog zastupnika ____________________________________________________

Ponovni pregled je redovan vanredan

Datum završetka ponovnog pregleda /__/__/____/

Realizovane aktivnosti, metode i tehnike u procjeni uspješnosti plana rada sa korisnikom

Planirane aktivnosti su:

realizovane

djelimično realizovane / navesti koje i obrazloženje zašto nisu realizovane/

Realizovane su aktivnosti koje nisu planirane/ navesti koje i obrazloženje/

Aktuelno stanje korisnika

ZPP

ZAKLJUČAK

Prioritetne potrebe korisnika

Snage korisnika

Prijedlog daljeg korišćenja usluge

usluga ostvaruje planirane ishode, potrebno je nastaviti sa pružanjem usluge

usluga više ne odgovara potrebama korisnika, potrebno je promijeniti uslugu

usluga je ostvarila planirane ciljeve, potreban je prestanak korišćenja usluge

korisnik više ne želi da koristi uslugu

Prijedlog individualnog plana rada sa korisnikom

Prijedlog potrebnih usluga Centra za socijalni rad

Izuzeće stručnog mišljenja / kratko obrazloženje, datum i potpis/

Mišljenje i stav korisnika

Stručni radnik

______________

IK

Pružalac usluge:_______________________________

Mjesto:_______________________________________

Broj dosijea:__________________________

Prijemni broj: __________________________________

Datum:_________________

IZVJEŠTAJ O KORISNIKU

Prezime, ime roditelja i ime ____________________________________________________________

Pol M Ž Datum rođenja___________________

Mjesto rođenja _____________________________ JMB

Prebivalište Adresa __________________________________________________________________________

Boravište Adresa __________________________________________________________________________

Kontakt (telefon/ e-mail)

Zakonski zastupnik

Roditelj Staralac Drugo _______________________

Prezime, ime zakonskog zastupnika _________________________________________________________________

Adresa, telefon, e-mail zakonskog zastupnika ____________________________________________________________

AKTUELNO STANJE I PONAŠANJE KORISNIKA

Aktuelno stanje i ponašanje

Drugi značajni podaci do kojih se došlo tokom pružanja usluge

Procjena ostvarenosti ishoda i rezultata prema individualnom planu rada

Procjena snaga

Procjena potreba

Procjena rizika

PRIJEDLOG

Prijedlog individualnog plana rada sa korisnikom kod pružaoca usluge

Prijedlog usluga Centra za socijalni rad

Prijedlog prestanka korišćenja usluge sa obrazloženjem

Mišljenje i stav korisnika

Stručni radnik

________________________

EK

Pružalac usluge: __________________________________ Mjesto: __________________________________________ Adresa:_________________________________________

EVIDENCIJA KORISNIKA

Period važenja

____________________

Redni broj

upisa

Datum upisa Prezime i ime korisnika JMB Pol Prebivalište / boravište Datum prestanka smještaja

Napomena

PU-D

POVJERLJIVE INFORMACIJE O KORISNIKU

___________________________________________ (Pružalac usluge)

___________________________________________ (Sjedište) Broj dosijea

____________________________

D O S I J E

K O R I S N I K A _____________________________________________________________________________________

(Prezime, ime roditelja i ime)

_____________________________________________________________________________________ (adresa)

DATUM PRIJAVE:______________________________

DATUM ARHIVIRANJA: _________________________

DATUM REAKTIVIRANJA: _______________________

SPISAK DOKUMENATAI DRUGI PODACI O KORISNIKU

Redni broj Naziv dokumenta

LP Pružalac usluge: _________________________________

Broj dosijea:___________________ __________________

LIST PRAĆENJA

Korisnik _________________________

Stručni radnik_____________________

Datum Aktivnosti Promjene, dešavanja i zapažanja Potpis