Panamá Inteligencia Emocional ANTECEDENTES Concepto relativamente reciente: –Inicios de los 90. Mayer y Salovey. –Mediados de los 90. Daniel Goleman (La

PanamáInteligencia EmocionalInteligencia Emocional

ANTECEDENTES

• Concepto relativamente reciente:

– Inicios de los 90. Mayer y Salovey.

– Mediados de los 90. Daniel Goleman (La

Inteligencia Emocional).

– Se adquiere en el hogar. No tiene carácter

hereditario.

– Fuerte relación entre IE de los padres y sus hijos.


Inteligencia Emocional


•Existen tres tipos de habilidades:Habilidad de coeficienteHabilidad técnicaHabilidad de inteligencia emocional

La inteligencia emocional cuenta dos veces más que la habilidad de coeficiente emocional más la habilidad técnica.

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ANTECEDENTES


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VIDEO #1


DEFINICIONES

• Definición de Inteligencia (Cognitiva)

“CI”.

• Definición de Emoción.

• Definición de Inteligencia Emocional

“IE”.

• CI vs IE.


DEFINICIONES

• Inteligencia Emocional: “La habilidad

de manejarnos a nosotros mismos y

nuestras relaciones efectivamente. La

constituye cuatro capacidades

fundamentales: auto conciencia, auto

dirección, conciencia social y habilidades

sociales” (Daniel Goleman).


• Es la capacidad de...– Sentir– Entender– Controlar– Modificar

...estados anímicos propios y ajenos

¿¿Qué es la Inteligencia Qué es la Inteligencia Emocional? Emocional?


RELACION ENTRE INTELIGENIA EMOCINAL Y….

• Salud

• Felicidad

• Valores

• Motivación

• Amistad

• Éxito Profesional

• Generosidad, etc, etc.


CI vs IE

CI

IE


• El coeficiente intelectual es determinado genéticamente, la inteligencia emocional no.

• La inteligencia emocional se puede cultivar después de la infancia y desarrollar en la adolescencia, el coeficiente intelectual no cambia

• La inteligencia emocional se desarrolla (Neuroplasticidad).

CI vs IE


Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

¿Por qué es importante para:

- Organizaciones de alto

desempeño?

- Nuestra vida personal?


IE y oIE y organizaciones de rganizaciones de alto desempeñoalto desempeño

Enfoque en necesidades

de los clientes

Aprendizaje constante

Dirección y propósito

Gente comprometida

Enfoque en resultados

Sistemas y estructuras energizante

s

IE


Inteligencia de CI Inteligencia de CEpensar sentir

examinar, revisar creer firmemente en las propias decisiones

palabras y cifras personas y situaciones

comprender el pasado actuar de cara al futuro

frío, definido cálido, impreciso

distanciado integrado

egocéntrico orientado a la colectividad

aislado vinculado

intelecto sentimiento

formación intelectual formación sensitiva

¿¿Cómo diferenciar CI de la Cómo diferenciar CI de la CE? CE?


Fundamentos Neurológicos Fundamentos Neurológicos CI vs CECI vs CE

Eje hipotalámico-hipofisario-adrenalEje hipotalámico-hipofisario-adrenalHPAHPA


Fundamentos Neurológicos Fundamentos Neurológicos CI vs CECI vs CE

Eje hipotalámico-hipofisario-adrenalEje hipotalámico-hipofisario-adrenalHPAHPA

• Secuestro de la amigdala– Emoción repentina, fuerte, intensa.– Sucede con personas de bajo y alto IQ– Buena noticia!!!!– Diferencia entre habilidades cognositivas y

emocionales– Experimento de Richard Davinson


18

APRENDER A DESARROLLAR

NUESTRA INTELIGENCIA EMOCIONAL


19

Proceso de Transformación

Individual1. Autoconciencia

2. Autocontrol

3. Motivación

4. Empatía

5. Habilidad social

Inteligencia Intrapersonal

Inteligencia Interpersonal


Proceso de Proceso de Transformación Transformación

IndividualIndividual1. Autoconciencia– Ser consciente de sí mismo. – Conocer qué estoy sintiendo.– Conocer por qué lo estoy sintiendo.– Clave para la toma de decisiones. – Estudio de Antonio Damasio.



Individual2. Autocontrol– Significa la disposición para saber

manejar ampliamente los propios sentimientos.

– Manejo de emociones y canalización positiva de ellas.

– Estudio de Stanford: Relación entre el manejo de emociones y el aprendizaje.


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VIDEO #2



Individual

Des

emp

eño

Des

emp

eño

Actividad de la HPAActividad de la HPAEje hipotalámico-hipofisario-adrenalEje hipotalámico-hipofisario-adrenal


3. Motivación

– Significa ser aplicado, tenaz, saber permanecer en una tarea, no desanimarse cuando algo no sale bien, no dejarse desalentar.


Individual


4. Empatía5. Habilidad social– ¿Qué significa?

– Neuronas espejo– Risa de líderes exitosos– Atención; Comunicación no verbal, Sensación placentera.

Proceso de Transformación en relación con otros


• La inteligencia emocional se desarrolla (Neuroplasticidad).

• MEDITACION: Excelente forma de mejorar la IE.

CI vs IE


Emoción - Pensamiento - Acción


1. La Supervisión según la Inteligencia Emocional:

2. Cómo determina la inteligencia emocional la actitud de los trabajadores en las empresas:

Transformación Transformación OrganizacionalOrganizacional



3. Algunas recomendaciones más:

Vincule la Inteligencia emocional a una necesidad del negocio

Asesórese, busque un buen “mentor”

Establezca un buen equipo que le permita desarrollar la idea

Use investigaciones y datos que le permitan evaluar el programa y mostrar su valor



Asegúrese que la calidad de lo que hace sea tan alta como para estar más allá de cualquier reproche.

Aplique la IE en la organización en la variedad de opciones posible.

Busque líderes en IE para guiar la implementación

Moverse cuando es el tiempo correctoBasado en: CREIO


MaxInteligencia Emocional Media-Alta

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CarlomagnoInteligencia Emocional Media


José Inteligencia Emocional Media

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Yaudicia Inteligencia Emocional Alta

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Pamela Inteligencia Emocional Alta

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Violeta Inteligencia Emocional Alta

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Customer an

Market Focus

Innovate and

Create Value

Interp. Effective

nes

Personal Lidership

Business & Tech.

Knowledge

English Fluency

Sum

0.1 0.2 0.2 0.15 0.2 0.15 1.0

Mario Murillo 0.85 2.25 1.5 1.05 2.2 1.2 9.1

Luisa Arroyave 0.95 1.75 3.15 2.25 1 2.1 11.2

Alejandro Cedeño 1.25 2.44 3 1.9125 2.54 1.425 12.6

Cristhian Villalobos 0.5 1.2 1.5 0.9 2.2 0.9 7.2

Name

Un caso real………………

¿Y nuestra vida personal?


¿PREGUNTAS?

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