PANORAMA RYNKU MARKET PANORAMA POLSKIE FIRMY NA …polcharm.com.pl/wp-content/uploads/2015/07/CR-01-kwiecien-2006.pdf · firma Oriflame (5.7%). Kalina, najwi´kszy ro-syjski producent

Profesjonalny magazyn rynku kosmetycznego ❘ kwiecieƒ 2006 ❘ nr 1 ❘ ISSN 1895 - 6939

cena

9.9

0 z∏

Kto si´ nie boi chiƒskiego smoka?Who is not afraid of the Chinese dragon?

Jak dbaç o w∏osy na wiosn´How to care for your hair in spring

Dofinansowanie udzia∏u w targachGrants for participating in fairs

RAPORT SPECJANYSPECIAL REPORT

OKIEM ZAWODOWCATHROUGH A PROFESSIONAL’S EYE

PRAWOLAW

PANORAMA RYNKUMARKET PANORAMAPOLSKIE FIRMY NA ÂWIECIEPolish companies in the world

CR 2-Okladka OK 3/24/06 18:33 Page 1

w numerze /contents

cosmetic reporter marzec 2006 1

2 PANORAMA RYNKU MARKET PANORAMA■ Polskie firmy na Êwiecie■ Polish companies in the world

16 MARKETING■ Bàdê obecnyna targach■ How to succesfullypresent yourcompany duringfairs?

20 CO, GDZIE, KIEDY WHAT, WHERE AND WHEN?■ Targi Cosmobelleza 2006■ Cosmobelleza 2006 Barcelona■ Kalendarium targów ■ Calendar of fairs in Poland and abroad

26 RAPORT SPECJALNY SPECIAL REPORT■ Chiƒski rynek – analiza, trendy, ■ The Chinese market – analysis, trends■ Jak negocjowaç z Chiƒczykami ■ How to negotiate with Chinese people

36 TECHNOLOGIE TECHNOLOGIES■ Chiƒskie zio∏aw kosmetyce■ Chinese herbsin moderncosmetology■ Co zawierajàfarby do w∏osów■ What do hairdyes contain

42 OKIEM ZAWODOWCA THROUGH A PROFESSIONAL’S EYE■ Farbowanie w∏osów na wiosn´■ Dr Maria Noszczyk on dying hair in spring

44 PRAWO LAW■ Co to jest kwota de minimis■ What is de minimis values

46 WYBÓR GWIAZDYSTAR’S CHOICE

47 PRENUMERATA SUBSCRIPTION■ Zamów ju˝ dziÊ■ Order your Cosmetic Reporter now

48 OG¸OSZENIA ADVERTISEMENTS

www.cosmeticreporter.com

Szanowni Paƒstwo,raz z wiosnà za oknem zapragn´∏am szybkiej i ∏adnejopalenizny. Ale który samoopalacz z bogatej ofertyrynkowej wybraç? Moja przyjació∏kaz Londynu poleci∏a mi balsam bràzujàcy

Eris. Kupi∏a go w eleganckiej drogerii Boots niedalekodomu i jest bardzo zadowolona. Moja kuzynka, któramieszka w Berlinie ju˝ nie prosi, bym przys∏a∏a jejkrem Oceanic, bo tylko ten toleruje jej wra˝liwa cera.Teraz wypróbowany polski krem kupuje u siebiew kraju. Polskie kosmetyki podbijajà Êwiat – sà ju˝niemal na wszystkich kontynentach. Po latachsukcesów perfum „Byç mo˝e” i cieni marki „Celia”wywo˝onych za granic´ w prywatnych walizkach, teraz dowymagajàcych klientek w Moskwie, Nowym Jorku czy Dubajutrafia ca∏a gama nowoczesnych produktów. Eksport – jak mówiàsami producenci – ruszy∏ na dobre. Na stronach 12-15szczegó∏owo piszemy kto, gdzie i z jakimi produktami jest obecny.W tym numerze po raz pierwszy sporà cz´Êç informacjiprzekazujemy te˝ Paƒstwu w jezyku angielskim. Chcemy, byaktualna wiedza o polskim rynku kosmetycznym ∏atwo dotar∏a dogoÊci i wystawców targów Cosmoprof, które od 7 do 10 kwietniaodbywajà si´ w Bolonii. Cosmetic Reporter bdzie tam obecny i ju˝w nast´pnym numerze opowiemy jak by∏o. Równie˝ po polskui po angielsku.

W

Dear Reader,he moment I saw spring outside my window I realised Ineeded nice suntan quickly. The only problem was thatthere were too many tanning products to choose from. Myfriend from London recommended an Eris balm. She

bought one in an elegant Boots drugstore near her house and shesaid she was very satisfied. My cousin from Berlin no longer asks me to send her the Oceaniccream which is the only one her sensitive skin tolerates. She doesnot need to ask me any longer because now she can buy thistested Polish product in Germany. Polish cosmetics are conqueringthe world: now they are available in almost all continents. Aftermany years of the popularity of “Byç mo˝e” (Maybe) perfumes and“Celia” eye shadows exported from Poland by foreign visitors intheir private suitcases, demanding customers from Moscow, NewYork or Dubai can now choose from a broad range of modernproducts. Export – as producers themselves admit – is at its best.On pages 12-15 we present in detail respective producers, theiroffers and markets. This issue is also the first to contain substantialinformation in English. We want up-to-date facts on the Polishcosmetic market to reach exhibitors and visitors to the Cosmoproffairs which take place in Bologna on 7–10th April. CosmeticReporter will be there and will give you an inside story of the eventin the next issue, both in Polish and in English.

T

FOTO

: KAP

IF, a

rchi

wum

Ok∏adka – foto materia∏y prasowe ERISEditor-in-Chief

redaktor naczelna

01-spis tresci 3/28/06 0:41 Page 1

Cytat miesiàca„Nie trzeba byç ekspertem, by oceniç, ̋ e Chinki sà dziÊÊwiadome znaczenia dobrej prezencji i stajà na g∏owie,by przez ca∏y dzieƒ wyglàdaç jak Êwie˝e stokrotki”.

dziennik „China Daily”Jak negocjowaç w Azji, perspektywy chiƒskiego rynku kosmetycznego, giganci kosmetyczni w Szanghaju –obszerna analiza chiƒskiego rynku kosmetycznego w naszym RAPORCIE SPECJALNYM na stronach 6-11

Eksport francuskich perfumi kosmetyków wzrós∏ w ubie-g∏ym roku o 2,5% i osiagnà∏rekordowy wynik 14,56miliardów euro – wynikaz danych Francuskiej Fede-racji Perfum i Kosmetyków.JednoczeÊnie sprzeda˝ narynku francuskim spad∏aw 2005 roku do 6,5 miliardaeuro (o 0.3% mniej w po-równaniu do 2004). Rozwójfrancuskiego rynku kosmety-cznego zale˝y teraz g∏ównieod dynamiki rozwoju rynkówzagranicznych. Eksportstanowi w tej chwili ponad55% ca∏ej sprzeda˝y i wzrós∏o 4.9% w 2005 roku byosiàgnàç 8.06 miliarda euro.

Sprzeda˝ bezpoÊrednia stanowi oko∏o 10%wartego 150 miliardów dolarów Êwiatowego rynkukosmetycznego – wynika z raportu „GlobalCosmetics & Toiletries” przeprowadzonego przezfirm´ badawczà Kline & Company.„To trudny do zbadania kana∏, na który sk∏ada si´g∏ównie kontakt osobisty kupujàcego i sprzedawcy,a tak˝e zakupy przez Intenet i z katalogów. Jest tonajcz´stszy sposób dystrybucji produktów w krajachrozwijajàcych si´” – czytamy w raporcie. Sprzeda˝bezpoÊrednia najdynamiczniej roÊnie w Chinach,gdzie niedawno zniesiono jej zakaz, a tak˝etradycyjne formy sprzeda˝y nie sà jeszcze tak roz-wini´te jak w innych cz´Êciach Êwiata. „W Chinachwielu kosnumentów korzysta z tej formy zakupówproduktów kosmetycznych, bo po prostu w ichokolicy brakuje odpowiednich sklepów – mówi

Carrie Mellage z Kline& Company. Sprzeda˝bezpoÊrednia pozwala te˝ ludziom na utrzy-mywanie kontaktów towarzyskich, i równie˝ tegoczynnika nie powinniÊmy bagatelizowaç”. Innymikrajami, gdzie – jak wynika z raportu – roÊniezainteresowanie sprzeda˝à bezpoÊrednià – sàBrazylia, Rosja, Argentyna i Indie.” Zw∏aszcza na ma-∏o stabilnych rynkach, sprzedawcy mogà osiàgnàçwidoczne korzyÊci bez budowania powa˝nejinfrastruktury – zwraca uwag´ David Vladyka z Kline&Company. Godny podkreÊlenia jest te˝ fakt, ˝epoza Avonem, wi´kszoÊc firm korzystajàcychz kana∏ów dystrybucji bezpoÊredniej to lokalnigracze. Wraz z rosnàcym zainteresowaniem tymsposobem sprzeda˝y a tak˝e dzi´ki dynamicznemurozwojowi miejscowych rynków wielki sukcesdopiero przed nimi. www.klinegroup.com

■ PANORAMA RYNKU

Z r´ki do r´ki – sukces sprzeda˝y bezpoÊredniej

2 cosmetic reporter kwiecieƒ 2006 www.cosmeticreporter.com

W tym roku Rosjanie wydadzà na zakupy dezodoran-tów, perfum, szminek i produktów do higieny osobistejoko∏o 1 miliarda USD wićej ni˝ w 2005 r. Jednak to nie rosyjscy producenci zarobià na tej koniunkturze.Rosyjski rynek kosmetyczny w ubieg∏ym roku by∏ wart 7 miliardów dolarów. Wszystko wskazuje na to, ˝e konkurencja ze strony firm zagranicznych, zaostrzone prawo rejestracyjnei podatkowe zmniejszà udzia∏ krajowych producentów w rynku kosmetyków i perfum, o ponad 40%.„Zachodnie firmy prowadzà bardziej agresywnà kampani´ reklamowà oraz majà wi´ksze zasobyfinansowe,” twierdzi Jelena Borodenko, analityk dóbr konsumenckich firmy Alfa Bank. Dodaje równie˝,i˝ na ogó∏, majà one tak˝e nowoczeÊ-niejszy sprz´t produkcyjny.

Prawdopodobnie najwi´kszy udzia∏ w rynku osiàgnie amerykaƒski Schwarzkopf & Henkel (6.1%). Tu˝ za nim znajdujà si´ koncerny Procter & Gamble i francuska firma L'Oréal (6%) oraz szwedzka firma Oriflame (5.7%). Kalina, najwi´kszy ro-syjski producent kosmetyków, a tak˝e jedyna rosyjskafirma kosmetyczna notowana na gie∏dzie, jest piàta z 4.6% udzia∏em w rosyjskim rynku kosmetyków.

Rosyjskie firmy tracà w Rosji

L’Oréal b´dzie podejmowaçstanowcze kroki przeciwko pro-ducentom podróbek produktówi opakowaƒ stosowanych przez koncern – podkreÊli∏przedstawiciel firmy Michel

Fontaine : „Organizatorzy targówkosmetycznych powinnizachowaç szczególnà ostro˝no-Êc, by uniemo˝liwiç dzia∏alnoÊçfa∏szerzom. Nasz koncernw ciàgu ostatniego roku odkry∏

niemal 126 opakowaƒ b´dà-cych podróbkami Loreal'a.Z podróbkami trzeba walczyçz takà samà si∏à jak zwalcza sińowotwory w sferze ochronyzdrowia – podkreÊla Fontaine.

L’OREAL walczy z podróbkami

Francuskieksport roÊnie

FOTO

: arc

hiw

um

Reklama YOU 3 str Okladki 3/24/06 18:42 Page 1

■ PANORAMA RYNKU


Wybrani przez konsumentów producencimajà prawo pos∏ugiwaç si´ w reklamachi na opakowaniach produktów uznanych

w badaniu za najbardziej atrakcyjne tytu∏em i logoprogramu Produkt Roku.WÊród kosmetyków najbardziej spodoba∏y si´:❚ Dove Krem Intensywnie Piel´gnujàcy

(producent: Unilever Polska S.A.) w kategoriiÊrodki do piel´gnacji cia∏a

❚ Emulsja do opalaniaSPF 8 Slim Body(producent: LaboratoriumKolastyna S.A.) w kategoriiÊrodki do opalania

❚ Krem Revitalift DoubleLifting (producent: L’OréalPolska Sp. z o.o.)w kategorii Êrodki dopiel´gnacji twarzy

❚ Mascara VolumeShocking (producent:L’Oréal Polska Sp. z o.o.)w kategorii kosmetykikolorowe

❚ Air Wick Freshmatic (producent: ReckittBenckiser (Poland) S.A.) w kategoriiodÊwie˝acze powietrza

❚ Cif Super Cream (producent: Unilever PolskaS.A.) w kategorii domowe Êrodki czystoÊci

W jaki sposób wy∏aniane sà Produkty Roku? W styczniu tego roku instytut badawczy TNSOBOP poprosi∏ reprezentatywnà grup´ 5 000 Po-laków o to, by w ka˝dej kategorii wskazali produktich zdaniem najbardziej atrakcyjny oraz produkt,z którego byli najbardziej zadowoleni (spoÊródproduktów u˝ywanych). Produktami Roku zosta-∏y te nowoÊci, które uzyska∏y najwy˝sze wskaênikiatrakcyjnoÊci i zadowolenia w swoich kategoriach.Badanie nowoÊci rynkowych prowadzone jest odprawie 20 lat wed∏ug tej samej, sprawdzonej me-tody w wielu krajach europejskich, m. in. we Fran-cji, W∏oszech, w Hiszpanii, Belgii, Czechach, Wiel-kiej Brytanii, Portugalii, naW´grzech oraz w Izraelu.W ciàgu najbli˝szych 2-3 lat Produkt Roku pojawisi´ w pozosta∏ych krajach

europejskich. W ten sposób powstanie globalnyeuropejski panel badawczy liczàcy ok. 200.000respondentów.Produkt Roku. Wybór Konsumentów nie jest ko-lejnà zabawà sms-owà, konkursem z nagrodamiani werdyktem lo˝y ekspertów. Jest to wielkie, nie-zale˝ne badanie, w którym jury sk∏adajàce si´wy∏àcznie z konsumentów decyduje, które pro-

dukty zas∏ugujà na wy-ró˝nienie i które z nich do-brze rokujà na przysz∏oÊç. Takiego werdyktu nie mo-˝e zbagatelizowaç ˝adenproducent i to zapewnesprawi∏o, ̋ e do tegorocznejedycji Produktu Roku swo-je nowoÊci zg∏osi∏o a˝oko∏o 40 producentów,wÊród których sà Êwiatowekoncerny (np. L’Oréal, Uni-lever, Reckitt Benckiser) alete˝ du˝a grupa liczàcychsi´ producentów polskich

(np. Kolastyna). Producenci przyst´pujàc do bada-nia w krajach, gdzie Produkt Roku zadomowi∏ sińa dobre, zdajà sobie spraw´, ˝e jest to program,który mo˝e efektywnie stymulowaç sprzeda˝ pro-duktów nowych lub innowacyjnych.Produkt Roku to równie˝ cenna wskazówka dlakonsumentów. Z badania, o którym mowa po-wy˝ej wynika m.in., ˝e co trzecia osoba doko-nujàca zakupów bierze pod uwag´ nagrody i wy-ró˝nienia przyznawane produktom. Z kolei a˝23% spoÊród tych osób spontanicznie wymieniaProdukt Roku jako znak, który sk∏oni∏ ich do zaku-pu. Wybierajàc towary z logo Produkt Roku mamygwarancj´, ˝e sà to nowoÊci naprawd´ dobre.Przecie˝ sprawdzi∏o to przed nami kilka tysićykonsumentów, którzy wypowiedzieli si´ w bada-niu... Dla konsumentów ma to cz´sto wi´kszàwartoÊç ni˝ przekaz podawany przez producentóww reklamach ich produktów.Nast´pne badanie zostanie przeprowadzonew styczniu przysz∏ego roku. Opinie zebrane od5.000 konsumentów bàdê podstawà do wy∏onie-nia Produktów Roku 2007. Wićej informacji natemat Produktu Roku w Polsce mo˝na znaleêç nastronie www.produktroku.pl.

PRODUKT ROKU WYBRANY5000 polskich konsumentów wybra∏o najlepsze nowoÊci, które pojawi∏y si´ na rynku FMCG w ubieg∏ym roku. By∏a to II edycja programu marketingowego, który w Europie Zachodniej znany jest od prawie 20 lat, a na rynek polski zosta∏wprowadzony w ubieg∏ym roku przez spó∏k´ Produkt Roku Polska.

Co najmniej 20 proc.

wzrostu sprzeda˝y planuje

w tym roku spó∏ka Dax

Cosmetics, krajowy

producent kosmetyków do

piel´gnacji twarzy i cia∏a.

Ubieg∏y rok firma zakoƒczy∏a

z najwy˝szymi w swej 21-

letniej historii przychodami,

które podnios∏y si´ o jednà

piàtà, do 29 mln z∏. Zysk

netto wyniós∏ 1,9 mln z∏.

W zwi´kszeniu sprzeda˝y

pomog∏o poszerzenie oferty

Dax Cosmetics, która

w 2005 r. wprowadzi∏a na

rynek dziesi´ç nowych serii

kosmetyków. O kilka

procent wzrós∏ te˝ eksport.

W tym roku spó∏ka

zapowiada dalsze

zwi´kszenie zagranicznej

sprzeda˝y, zw∏aszcza na

Wschód.

DAXCOSMETICSzwi´kszasprzeda˝

Na zdjćiu od lewej: wiceprezesWojciech Szulc i prezes Jacek Majdax.

FOTO

: mat

eria

∏y p

raso

we

Dax

Cos

met

cs, a

rchi

wum

6 cosmetic reporter kwiecieƒ 2006

■ PANORAMA RYNKU

FOTO

:mat

eria

∏ypr

asow

eO

cean

icER

ISar

chiw

um


Holenderska firma Pet Power specjalizujàca si´ w wytwarzaniuwy-robów z PET oferuje lini´ opakowaƒ o wyjàtkowo du˝ej

transparentnoÊci (tzw. „glass-clear PET”). W∏aÊciwoÊci tego surowcawykorzysta∏y m.in. perfumerie DOUGLAS uzupe∏niajàc opakowaniabuteleczek z ˝elem o kwiat ró˝y. Uzyskano w ten sposób efekt po-wi´kszenia obiektu, a oryginalny pomys∏ przykuwa uwag´. PET zysku-je coraz wi´kszà popularnoÊç w bran˝y kosmetycznej i Êrodków higie-ny osobistej ze wzgl´du na du˝e walory estetyczne tego materia∏ua tak˝e jego trwa∏oÊç. W ∏azience, gdzie bezpieczeƒstwo liczy si´szczególnie, coraz cz´sciej odchodzi si´ od opakowaƒ szklanych.Butelki o atrakcyjnych kszta∏tach mogà byç wytwarzane z przezro-

czystego PET (cozapewnia znakomi-tà widocznoÊç pro-duktu) lub w ró-˝nych przejrzystychi nieprzejrzystychkolorach, efekto-wnie prezentujàcsi´ na sklepowejpó∏ce a potemw domowej ∏a-zience. Wićej nawww.petpower.nl

Wiosna w butelkach

Sprzeda˝ niemieckich perfum na rynku detalicznym wzros∏aw 2005 roku o 0.3%. W ubieg∏ym roku wynios∏a ona 2.48miliarda euro w porównaniu do 2.47 miliarda rok wczeÊniej. Jak wynika z nowego raportu Research and Markets w Niem-czech siedem na dziesi´ç kobiet w wieku 55-65 u˝ywa pro-duktów przeci starzeniu si´. Dojrza∏a populacja i rosnàcaÊwiadomoÊc konsumencka sà si∏ami nap´dowymi dla rozwojunowych produktów piel´gnacji cia∏a. Klienci oczekujà, ˝e b´dàto zarówno kosmetykinowoczesne a tak˝ewykorzystujàce sk∏a-dniki naturalne. Z ra-portu wynika te˝, ˝e na niemieckim rynku spada zaintersowaniepreparatami do opala-nia i jest ni˝sze ni˝w pozosta∏ych krajacheuropejskich.W Niemczech Êrodki do opalania kupujezaledwie 55% doro-s∏ych. Ich stosowaniew istotny sposób spadawÊród kobiet powy˝ej65 roku ˝ycia.

W Niemczechwićej perfum i produktówprzeciwstarzeniowych

FOTO

: arc

hiw

um, P

et P

ower

,

Dr. Phillipa Darbre z uniwer-sytetu w Reading

w Wielkiej Brytanii opubliko-wa∏a na ∏amach The Journal ofApplied Toxicology raportw którym zwraca uwag´, ˝eistnieje prawdopodobieƒstwo,i˝ zawarte w dezodorantachsole aluminium imitujàdzia∏anie estrogenu w orga-nizmie,a w rezultacie sprzyjajàpowstawaniu raka piersi.Wed∏ug dr Darbre jest corazwićej dowodów na to, ˝eniektóre metale w tym alumi-nium mogà wiàzaç si´z receptorami estrogenu.W raporcie zwrócono te˝uwag´ na fakt, ˝e poniewa˝dezodorant pozostaje naskórze pod pachà przez wielegodzin przed∏u˝a to dzia∏anieproduktu, w miejscu które jestszczególnie wra˝liwe zewzgl´du na cz´ste golenie.CTFA (Cosmetic, Toiletry andPerfumery Association)podkreÊla w swoim oÊwia-dczeniu, ˝e raport dr Darbrenie prezentuje ˝adnych osta-tecznych wniosków, a jedyniewzywa do dalszego dog∏´-bnego zbadania podejrzeƒ. To zrozumia∏e, ˝e istniejezainteresowanie przyczynamiraka piersi i z zadowoleniemwitamy wszystkie zmierzajàceku temu badania, jednak treÊçtego raportu mo˝e wywo∏ywaçalarm, jeÊli zostanie wyrwana

z kontekstu – czytamyw oÊwiadczeniu CTFA. Nale˝ypodkreÊliç, ˝e raport niepowsta∏ na podstawie jakich-kolwiek nowych badaƒ, ale jestoparty na teorii sformu∏owanejprzez dr Darbre – pisze CTFA.CTFA podkreÊla równie˝, ˝eliczne organizacje walczàcez rakiem utrzymujà nadal, ˝ebrak potwierdzonych powiàzaƒwyst´powania nowotworupiersi z u˝ywaniem dezodo-rantów czy antyperspirantów.Jak podkreÊla dr. SarahRawlings z Breakthrough BreastCancer raport nie przedstawia˝adnych nowych dowodówszkodliwoÊci tych produktów,Od 2004 roku w Ameryceistnieje obowiàzek informowa-nia na etykietacho zawartoÊcialuminiumw produkcie – jest to ikonaw kszta∏cie czar-nego pude∏kai napis, ˝e pro-dukt nale˝yprzechowywaçpoza zasi´giemdzieci. Pojawi∏ysi´ te˝ firmy jak np. 21stCenturyHealthcare,które zapewniajà, ˝eich dezodoranty sàwolne od aluminium.

Czy sole aluminiumw dezodorantach sàszkodliwe? – starebadania, nowa dyskusja

W ostatnich latach, w zwiàzku z rozpow-szechnieniem chorób alergicznych, dermato-lodzy coraz cz´Êciej spotykajà si´ z proble-mem skóry nadwra˝liwej. Ten rodzaj skórypowoduje bardzo nieprzyjemne objawyÊwiàdu, pieczenia i uczucia Êciàgania. Cz´stopope∏nianym b∏´dem w piel´gnacji skóry z takimi problemami jest rezygnacja z kosme-tyków w obawie przed podra˝nieniem.Tymczasem ta przesadna ostro˝noÊç cz´stoprowadzi do zaniedbaƒ piel´gnacyjnych,uszkodzenia bariery lipidowej naskórka,odwodnienia, a w konsekwencji do os∏abieniamechanizmów obronnych skóry. Dla poprawywyglàdu i bezpieczeƒstwa skóry nadwra˝liwejnajbardziej istotny jest staranny dobór kosme-tyków piel´gnacyjnych oraz unikanie czynni-ków potencjalnie dra˝niàcych i alergizujàcych.Kosmetyki AA HELP zosta∏y stworzone przezLaboratorium Farmaceutyczno-Kosmetyczne

Oceanic w oparciu o d∏ugoletnie doÊwiadcze-nie w produkcji preparatów dla alergików,przy wspó∏pracy z lekarzami dermatologami i alergologami, z myÊlà o tych wszystkich,którzy majà: wrodzonà lub nabytà nadwra˝li-woÊç skóry, alergi´ kontaktowà skóry, cechyskóry atopowej, wywiad z∏ej tolerancji kosme-tyków i wyrobów chemii gospodarczej.Kosmetyki AA HELP nie posiadajà substancjipotencjalnie dra˝niàcych i alergizujàcych, takich jak kompozycje zapachowe, barwniki, a kremy z tej serii nie zawierajà równie˝konserwantów.

Piel´gnacjaskóry wra˝liwej

FOTO

: mat

eria

∏y p

raso

we

Oce

anic

, ERI

S, a

rchi

wum

cosmetic reporter kwiecieƒ 2006 7

To ju˝ drugi Hotel SPA Dr Irena Eris, który otrzyma∏ cz∏onkostwo w organizacji International SPAAssociation, zrzeszajàcej elitarne grono najlepszych oÊrodków SPA na ca∏ym Êwiecie. W styczniu, jako

pierwszy hotel w Polsce, to wyró˝nienie otrzyma∏ Hotel SPA Dr Irena Eris Krynica-Zdrój. Cz∏onkostwo w organizacji ISPA przyznane obu hotelom Êwiadczy o najwy˝szym poziomie us∏ug oferowanych przezHotele SPA Dr Irena Eris i jest równie˝ gwarantem ich jakoÊci. Czterogwiazdkowy Hotel SPA Dr Irena ErisWzgórza Dylewskie po∏o˝ony jest ko∏o Ostródy na Mazurach. Ten przypominajàcy tradycyjnà mazurskàzabudow´ obiekt zosta∏ przepi´knie wkomponowany w otulin´ zieleni Parku Krajobrazowego WzgórzDylewskich i wyposa˝ony w nowoczesne Centrum SPA sk∏adajàce si´ z kompleksu 2 basenów, zaciszasaun z saunà fiƒskà, ∏aênià rzymskà, termarium zio∏owym i solankowym, 4 jacuzzi, w tym jednego umiej-scowionego na zewnàrz hotelu, które czynne b´dzie przez ca∏y rok, jak równie˝ sale do çwiczeƒ, fitnessu i cardio fitnessu. Hotel SPA Dr IrenaEris Wzgórza Dylewskie pierwszychgoÊci przyjà∏ 1 kwietnia Tylko w nowym Hotelu SPA Dr Irena ErisWzgórza Dylewskie b´dzie mo˝naprze˝yç zmys∏owà podró˝ podczasekskluzywnego rytua∏u na cia∏o „Eden– All senses”- sztuki po∏àczeniadotyku, aromatów, szmerów wody i relaksujàcej muzyki. Niezwyk∏erytua∏y kosmetyczne pozostawià skór´w doskona∏ej kondycji, przywracajàcharmoni´ ca∏emu organizmowi.

Nowy Hotel SPA Dr Irena Eris Wzgórza Dylewskiecz∏onkiem elitarnej organizacji ISPA

Tylko nieca∏e 0,5% konsume-

ntów zapytanych przez Acxiom

przyznaje, ˝e odwiedzi∏o

oÊrodki SPA. Znacznie wićej

osób korzysta z us∏ug

gabinetów kosmetycznych

(13%) oraz solarium (12%).

Z sauny i masa˝u korzysta

odpowiednio 4% i 3%

respondentów.

Szczególnie wyraêny profil

klienta „lepiej uposa˝onego”

mo˝na zaobserwowaç wÊród

odwiedzajàcych gabinety SPA.

Sà to zwykle osoby zamie-

szka∏e w du˝ych aglomeracjach

miejskich – 55% w miastach

powy˝ej 100 tys. mieszkaƒców,

zajmujàcych atrakcyjne pozycje

zawodowe. A˝ 36% klienteli

takich gabinetów to pracownicy

biurowi, 20% to kierownicy

lub dyrektorzy, a ponad 11%

prowadzi w∏asny biznes.

Ktow Polscejeêdzi do SPA?

00-panorama rynku 3 3/27/06 11:42 PM Page 7

SPRZEDA˚ PRODUKTÓW DO GOLENIA W POLSCE, ZESTAWIENIE PRZYGOTOWANE PRZEZ MEMRB

19 lutego na mi´dzynarodowym torzewyÊcigów samochodowych Daytona mia∏amiejsce niezwyk∏a promocja nowych maszynekdo golenia Gillette Fusion i Gillette FusionPower. Ponad 118 tysićy osób utworzy∏oruchome obrazy przy u˝yciu kolorowych kart.Ka˝dy z uczestników otrzyma∏ dwie karty.Utworzono dwa obrazy – flag´ amerykaƒskà,a nast´pnie logo Gillette Fusion. Niezwyk∏eshow wyprodukowa∏a specjalizujàca si´w podobnych przedsi´wzićiach firmaJacob Davis Production. Dzi´ki GilletteFusion – zapewnia producent – golenie jestskuteczniejsze a skóra mniej podra˝niona.


■ PANORAMA RYNKU

Na torze wyÊcigowym Daytona 118 tysićy osóbutworzy∏o logo najnowszego produktu Gillette.


FOTO

: AKD

,Jac

ob D

avis

Prod

uctio

n

Oryginalna promocja GILLETTE

Nowa maszynka ma 5 ostrzy, które u∏o˝ono bli˝ejni˝ w golarce MACH 3. Tworzà one wspólnàpowierzchni´ golàcà.

Najistotniejsze w mi∏oÊcii celebrowaniu wspólnych

chwil sà zdrowe z´byi w∏aÊciwa higiena jamy ustnej.Takiego przekonaniapowinniÊmy w ka˝dym razienabraç odwiedzajàc stron´www.brushwithromance.com„Wa˝ne jest, aby twój uÊmiechby∏ sexy. Jest to mo˝liwe, gdytwoje z´by i dziàs∏a sà zdrowe.To zaÊ mo˝e zagwarantowaç cinowa szczoteczka Oral B”.Internetowà kampani´ szczo-teczki Oral B Sensitive Advan-tage wsparli: model Fabio, aktor A. Martinez i tancerka Tia Carrera. Marketingowcyz Procter and Gamble wpro-wadzajàc nowy produkt przy-gotowali mu nie tylko miejscena rynku, ale i w umys∏achklientów odwo∏ujàc si´ do ich emocji i marzeƒo romantycznej mi∏oÊci,jednoczeÊnie odwo∏ujàc si´ do ugruntowanego ju˝w zachodnich spo∏eczeƒstwachwizerunku cz∏owieka sukcesuz garniturem lÊniacych,zdrowych z´bów.

Romantyczneszczotkowanie

29 kwietnia Amerykanie ju˝ poraz trzynasty b´dà obchodziçNarodowy Dzieƒ Wćhu. Tegodnia dzieci i doroÊli w wielumiejscach w kraju b´dà moglipoznaç tajemnice tego zmys∏u i dowiedzieç si´ o jegoznaczeniu dla cz∏owieka.

DZIE¡ W¢CHU w Ameryce

Sprzeda˝ iloÊciowa w mln sztuk 24.2 Sprzeda˝ wartoÊciowa w mln PLN 143.4

NAJWI¢KSI GRACZE

SEGMENTACJA RYNKU

Sprzeda˝ iloÊciowa w sztukach 100%

PRODUKTY DO GOLENIA

DAMSKIE 3%

M¢SKIE 97%

DAMSKIE 5%

M¢SKIE 95%

Sprzeda˝ wartoÊciowa w PLN 100%

Sprzeda˝ iloÊciowa w sztukach 100% Sprzeda˝ wartoÊciowa w PLN 100%

Wilkinson 4.4 %

Wilkinson 6.1 %

Inne4.4 %

Pianki 35 %

Inne4.4 %

Gillette 20.1 % Gillette 37.0 %

Nivea Polska SA 11.8 %

Nivea Polska SA 20.2 %

Pharma C Food

9.0 %

Pharma C Food

6.3 %

Cussons 44 %

Pianki 35 %

èele 15 % èele 15 %

Myd∏a 0.1 %

Myd∏a 0.1 %

Kremy 50 % Kremy 50 %

Cussons 20.8 %

4-Okladka Reklama Catipack 3/24/06 18:25 Page 1

■ PANORAMA RYNKU


Ma∏o na kosmetyki 17 z∏ miesićznie wydaje statystyczny Polak na Êrodki higieny osobistej. Po wyjÊciuz toalety zaledwie co czwarty Polak i co czwarta Polka myje rće myd∏em i wodà. Co trzeci Polak myje z´by raz w tygodniu! Jedna trzecia nie stosuje dezodorantów,a jedynie 7 proc. uwa˝a, ˝e w upa∏ warto wziàç prysznic!

SPRZEDA˚ DEZODORANTÓW W POLSCE, ZESTAWIENIE PRZYGOTOWANE PRZEZ

Procter & Gamble (P&G),producent m.in. Êrodków czy-stoÊci, higieny, artyku∏ów dopiel´gnacji niemowlàt i kos-metyków, planuje inwestycj´w ¸ódzkiej Specjalnej StrefieEkonomicznej (¸SSE).Rozwa˝amy Polsk´ jako miej-sce lokalizacji dzia∏alnoÊciprodukcyjnej i us∏ugowej dlafirm nale˝àcych do koncernu.Z∏o˝yliÊmy list intencyjny –mówi Ma∏gorzata Mejer, dy-rektor ds. public relationsw polskim oddziale P&G. Wi´-cej szczegó∏ów ujawnia An-drzej OÊniecki, prezes ¸SSE. – Docelowo P&G wy∏o˝y 100mln EUR. Projekt imponujete˝ liczbà miejsc pracy –powstanie ich 500. Nowafabryka b´dzie nastawiona na

produkcj´ szerokiego asorty-mentu artyku∏ów dla dzieci –informuje Andrzej OÊniecki.Amerykaƒski koncern od po-∏owy lat 90. ma fabryk´w Warszawie, która w osta-tnich latach zajmuje si´ prze-de wszystkim produkcjà pie-luszek Pampers. Ma∏gorzataMejer twierdzi, ˝e jest zbytwczeÊnie, by powiedzieç, czyi jak nowa inwestycja wp∏yniena dzia∏alnoÊç w warsza-wskim zak∏adzie. Szefowa PRpolskiego P&G nie ukrywa, ˝eprzy podjćiu decyzji o wybo-rze ¸SSE du˝e znaczeniemia∏o to, ˝e fabryk´ ma ju˝tam Gillette. Pod koniec ubie-g∏ego roku P&G po∏àczy∏ si´z tym producentem kos-metyków dla m´˝czyzn. -

Niewàtpliwie inwestycja Gille-tte mia∏a wp∏yw na wybórP&G – przyznaje Ma∏gorzataMejer. Firma Gillette w 2004r. podpisa∏a z rzàdem umowínwestycyjnà na budow´ fa-bryki za 120 mln EUR i za-trudnienie 1150 osób. Pro-dukcja mia∏a ruszyç w 2007r., ale ju˝ jesienià ub.r.w zak∏adzie pracowa∏o 600osób. – To najwi´ksza inwe-stycja Gillette na Êwiecie. Nicdziwnego, ˝e przedstawicieleP&G zainteresowali si´ tymprojektem. Powiedzieli mi, ˝ezachćeni dobrymi doÊwiad-czeniami Gillette, dla któregostrefa przeprowadzi∏a 40 pro-jektów inwestycyjnych, po-dj´li decyzj´ o wyborze ¸SSE– mówi Andrzej OÊniecki.

Nowa inwestycjaPROCTER AND GAMBLE w ¸odzi

Bestsellery lutegow perfumeriach Sephora

Sprzeda˝ iloÊciowa w mln sztuk 71.3 Sprzeda˝ wartoÊciowa w mln PLN 673.9

NAJWI¢KSI GRACZE

Dramers 5.3 %

Sarantis 2.8 %

Bi-es 4.8 %P&G 2.8 %

Colgate-Palmolive 4.0 %

Nivea Polska 14.3 % Coty 21.3 %


SEGMENTACJA RYNKUDEZODORANTY

DAMSKIE 58%M¢SKIE 42%

DAMSKIE 56%M¢SKIE 44%

Sprzeda˝ wartoÊciowa w PLN 100%

Zapach damski

1. Light Blue D&G2. Be Delicious DKNY3. Euphoria Calvin Klein 4. Hypnose Lancome5. Mania Armani 6. Ferre

Zapach m´ski

1. D&G Pour Homme2. HOMME DIOR 3. HUGO BOSS Duo4. Essential Lacoste 5. Black Code Armani6. Aqua di Gio Armani 7. Energise Hugo Boss

Piel´gnacja damska

1. STRIVECTIN 2. Resolution Collaser 48 serum 30 ml

3. Clarins Total Body Lift4. Krem Anti Cellulite dr Irena Eris 200 ml

5. Sephora White Dragee Petillante X6. Loreal Decontract Rides Combleur Collagene 30 ml

7. Clinique Coffret Soins Bonus Kit8. Sephora basics Demaquillage Expres YX9. Sephora Brown Baume Fondant

Piel´gnacja m´ska

1. AGE REFIRM BIOTHERM 50 ml

2. AQUAPOWER BIOTHERM 75 ml

3. Biothermline Peel 50 ml4. Biothermage Fitness Yeux5. Shiseido Total Revitalisant6. Biotherm Aqua Power 50 ml

7. Biothermage Fitness 50 ml

8. Biothermage New Baume Apais Fl.T.9. Lancome Soin Revitalisant 50 ml

10. Biotherm New D-stress Homme 50 ml

Unilever 13.9 %

Coty 12.0 %

Pharma Food 9.1 %

Henkel-Schwarzkopf5.6 %

Sarantis 3.7 %

P&G 4.1 %Colgate-Palmolive 4.1 %

Cosmopolitan 5.6 %

Henkel-Schwarzkopf5.0 %

Nivea Polska15.4 %

Unilever 14.6 %

Pharma Food 4.2 %

Gillette 2.9 %

SEGMENTACJA RYNKUDEZODORANTY

DEO ZAPACHOWE 64%DEO ANTYPERSPIRANT 36%

Sprzeda˝ iloÊciowa w sztukach 100% Sprzeda˝ wartoÊciowa w PLN 100%

Sprzeda˝ iloÊciowa w sztukach Sprzeda˝ wartoÊciowa w mln PLN

Sztyft 10 % èele 3 %

Kremy 1 %

Aerozole 70 %Atomizery 4 %

Roll-on 13 %

DEO ZAPACHOWE 62%DEO ANTYPERSPIRANT 38%

Sztyft 12 %

èele 3 %

Kremy 1 %

Aerozole 61 %Atomizery 11 %

Roll-on 12 %

Sprzeda˝ iloÊciowa w sztukach 100%

Recently dermatologists have been dealing with an increasingnumber of allergies and problems of sensitive skin which

include itching, burning and shrinking. A common reaction tosuch symptoms is to stop using cosmetics at all which oftenleads to more problems like damage to the lipid barrier or skindehydration and, consequently, reduced protective mechanisms.To improve skin appearance and safety it is important to choosethe right cosmetics and avoid potential allergens and irritants. AA HELP cosmetics have been created in Pharmaceuticals andCosmetics Oceanic Laboratory, based on a long experience inproducing cosmetics for allergy sufferers, in cooperation withdermatologists and allergists for those who suffer from inborn oracquired skin hypersensitivity, skin contact allergy, atopic skinand low tolerance for cosmetics and household care products.AA HELP cosmetics are free of any substances which

potentially cause chafing or allergy, like aromatic compositions,dyes or preservatives.

Cosmeticsfor sensitive skin

This is already the second Dr Irena Eris SPA Hotel to receivemembership of the International SPA Association of the best

SPAs all over the world. The first Polish hotel to receive membership of the Associationwas Dr Irena Eris SPA Hotel in Krynica-Zdroj. The fact that thetwo hotels belong to ISPA proves their excellent quality, as wellas high level of services provided there.The four-star Wzgorza Dylewskie Dr Irena Eris SPA Hotel islocated near Ostroda in the Masuria region. The building whoseshape relates to the traditional architecture of the region, is wellincorporated into the Wzgorza Dylewskie Landscape Parkprotection zone. It offers a modern SPA centre consisting of twoswimming pools, a sauna refuge with a Finnish and Romansauna, herbal and saline baths, four jacuzzis, including oneoutside the hotel and open all year round, gyms as well asfitness and cardio fitness clubs. The first guests arrived at theWzgorza Dylewskie Dr Irena Eris SPA Hotel on the 1st of April.The new Wzgorza Dylewskie Dr Irena Eris SPA Hotel is the onlyplace where you can experience a sensual trip during aluxurious body ritual called “Eden – All senses”: a combinationof touch, aromas, water whisper and relaxing music. Unusualrituals will leave your skin in perfect condition and bringharmony to your entire body.

The new Wzgórza Dylewskie(Dylewskie Hills) Dr Irena Eris(Irena Eris PhD) SPA Hotel as a member of the eliteISPA Association

The Dax Cosmetics company, a Polish producer of face andbody care cosmetics, intends to increase its sales by at least

20% this year. Last year the company’s profits went up by onefifth, up to PLN 29 million, and were the highest in DaxCosmetics 21-year-long history. Net profit amounted to PLN 1.9 million. One of the reasons was extending thecompany offer and launching 10 new products on the marketin 2005. Export also improved by several percent. This year thecompany is planning to further increase its sales abroad,especially to the East.

DAX COSMETICSincreases sales

PROCTER AND GAMBLEnew investment in ¸ódê


Procter & Gamble (P&G), a producer of e.g. bodily hygiene,baby care and other kinds of cosmetics, intends to make an

investment in the Lodz Special Economic Zone (LSEZ). We areconsidering Poland as a location for production and servicesprovided by companies belonging to our concern. We havesubmitted a letter of intent - says Malgorzata Mejer, PR directorof the Polish P&G branch.Andrzej Osniecki, president of the LSEZ, is more talkative, - all inall, P&G will invest 100 million euro. Also the number of newjobs – five hundred – is impressive. The new factory willmanufacture a wide range of baby products, – says AndrzejOsniecki.Since mid nineties of the twentieth century the Americanconcern has owned a factory in Warsaw which has recentlyconcentrated on production of Pampers diapers. According toMalgorzata Mejer it is too early to say whether and how thenew investment will influence the Warsaw plant. The PR director does not deny that the fact that Gillette alreadyhas its factory in Lodz influenced P&G decision to invest in theLSEZ. At the end of last year P&G merged with the othercompany producing men’s cosmetics. – Undoubtedly, Gilletteinvestment influenced P&G choice, – admits Malgorzata Mejer.In 2004 Gillette signed an investment agreement with thePolish government on the construction of a new factory for 120million euro which will employ 1150 people. Production wasnot supposed to start before 2007 but last autumn as many as600 employees worked at the plant. – This is Gillette’s largestinvestment anywhere in the world. No wonder that P&Grepresentatives became interested in the project. They told methat, encouraged by Gillette’s positive experience for whom theZone executed 40 investment projects, they decided on Lodzas the location of their own company, - says Andrzej Osniecki.

00-panorama rynku 3 3/27/06 11:44 PM Page 11

Polskie kosmetyki sà ju˝dost´pne od kilkuna-stu lat w sieciach dro-geryjnych nie tylko

w Europie, ale i w obu Amery-kach, a od niedawna tak˝ew Azji i Australii. Nawet w tak eg-zotycznych miejscach jak Mauri-tius, Wyspy Owcze czy Kambo-d˝a mo˝na dziÊ kupiç kosmetykiz Polski.Produkty najsilniejszej i najbar-dziej znanej na Êwiecie polskiejmarki kosmetycznej Dr Irena Erissprzedawane sà w 24 krajachÊwiata w sklepach kosmetycz-nych, aptekach, supermarketachi gabinetach kosmetycznych.Wysoka jakoÊç produktów orazwejÊcie Polski do Unii Europej-skiej szeroko otworzy∏y firmiedrzwi na rynki zagraniczne. Efektem tego jest pojawienie si´kosmetyków w sieci perfumeriiBoots w Wielkiej Brytanii orazekspansja na rynkach: czeskimi s∏owackim, którym towarzyszàakcje promocyjne i kampanieproduktów przygotowywanepod konkretny rynek. Seria

Lirene jest bardzo atrakcyjnàmarkà firmy. W Wielkiej Brytaniikosmetyki Lirene znalaz∏y si´ naliÊcie dziesićiu najbardziej inte-resujàcych nowoÊci, jakie poja-wi∏y si´ w 2004 roku na tamtej-szym rynku, sporzàdzonej przezpresti˝owà gazet´ The SundayTimes. Najwi´kszymi odbiorca-mi produktów Eris obok StanówZjednoczonych sà: Wielka Bryta-nia, Litwa, Rosja, Niemcy. OfertaLaboratorium KosmetycznegoDr Irena Eris dost´pna jest rów-nie˝ na rynkach azjatyckich.W 2002 w Moskwie zosta∏otwarty pierwszy zagranicznyKosmetyczny Instytut Dr IrenaEris, rok póêniej podobny Insty-tut zosta∏ stworzony w Bogociew Kolumbii.

DOBRE TRADYCJE WejÊcie Polski do Unii Europej-skiej oraz wczeÊniejsze transfor-macje ustrojowe niewàtpliwieprzyczyni∏y si´ do otwarcia za-granicznych rynków i poprawysytuacji naszego eksportu. Suk-ces polskich firm na zagranicz-

nych rynkach to jednak ˝adnanowoÊç. W „socjalizmie” dobrejakoÊciowo i du˝o taƒsze ni˝ za-chodnie, polskie kosmetykiuchodzi∏y za luksus w krajachbloku socjalistycznego. Do dziÊprodukowana od poczàtku lat70-tych ubieg∏ego wieku markaPani Wawelska jest na rynkachwschodnich znana i obdarzanazaufaniem, a tradycyjnym kie-runkiem eksportowym Miracu-lum S.A. pozostajà rynki EuropyWschodniej i Ârodkowej. Na po-szczególnych rynkach Miracu-lum wspó∏pracuje z miejscowy-mi dystrybutorami w zakresiedystrybucji oraz przeprowadza-nia wspólnych akcji reklamo-wych.W latach 80-tych niemal 80%produkcji firmy Dax Cosmeticsstanowi∏ eksport na rynki Euro-py Wschodniej i Centralnej,a tak˝e sprzeda˝ produktów doWielkiej Brytanii. Do koƒca lat80-tych firma Dax Cosmeticsby∏a bardziej znana poza grani-cami kraju, ni˝ w Polsce. Jednakw okresie transformacji gospo-

darczej, na poczàtku lat 90-tycheksport sta∏ si´ mniej op∏acalny.Wiele firm skupi∏o si´ wtedyg∏ównie na rozwoju rodzimegorynku.

POLSKIE KOSMETYKI NARYNKU UNII EUROPEJSKIEJDopiero kilka lat temu, zw∏aszczapo wejÊciu Polski do UE, pojawi-∏y si´ kolejne zmiany i nowemo˝liwoÊci. Firma Dax Cosme-tics szybko znalaz∏a partnerówna Litwie, w Czechach i naW´grzech. Porównujàc obrotyDax Cosmetics z satysfakcjà za-uwa˝a, ˝e po latach wyciszeniaeksport zwi´kszy∏ si´ o kilkasetprocent (blisko 600%). Ubieg∏yrok przyniós∏ kolejny kilkudziesi´-cioprocentowy wzrost, zarównopod wzgl´dem przychodów, jaki liczby odbiorców zagranicznych.Kosmetyki Dax Cosmetics sà dzi-siaj obecne w Niemczech, na Litwie, W´grzech, Ukrainie,w Czechach, Rumunii i Bu∏gariioraz w innych krajach nie euro-pejskich. W planach jest wejÊciena pozosta∏e rynki Europy


Struktura eksportu polskich kosmetyków

■ PANORAMA RYNKU

Polskie kosmetyki na wszystkich kontynentachJeszcze par´ lat temu nierzadkomo˝na by∏o spotkaç si´ zestwierdzeniem, ˝e wszystko, cozagraniczne to lepsze. Na pewno niedotyczy to polskich kosmetyków, którena Êwiatowych rynkach zdobywajàcoraz wi´ksze uznanie. Polski eksportz roku na rok odnotowuje wzrostwartoÊciowy i iloÊciowy. Magdalena Nafalska

WartoÊç ca∏kowita eksportu za pierwsze 3 kwarta∏y 2005 roku 547 008 323 euro

100%

reszta Êwiata50 679 246 euro

9%

Unia Europejska

295 537 246 euro

54%

Kraje Europy Ârodkowo--Wschodniej200 791 831 euro

37%Dane GUS

12-14-Polskie firmy PL 3/28/06 12:26 Page 8

Wschodniej i Ârodkowej oraz narynek brytyjski. Z szansy, jak stworzy∏o wstàpie-nie naszego kraju do Unii Euro-pejskiej skorzysta∏a tak˝e Ziaja.W 2005 roku eksport firmy roz-wija∏ si´ bardzo dynamicznie,wzrost sprzeda˝y wyniós∏ 40%w stosunku do roku 2004. Najbardziej atrakcyjne rynki eks-portowe dla firmy to kraje sàsia-dujàce z Polskà: Czechy, Niem-cy, Ukraina i Skandynawia orazAustria, Litwa, ¸otwa i Estonia.Poza tym, Ziaja koncentrujeswoje wysi∏ki na zdobyciu ryn-ków innych krajów cz∏onkow-skich Unii Europejskiej jak W´gryczy Hiszpania. Produkty firmyprzygotowywane na eksport toprzede wszystkim kosmetyki de-taliczne. Najwi´ksze zaintereso-wanie wzbudzajà produkty dopiel´gnacji twarzy, szczególniekremy, jak równie˝ p∏yny do hi-gieny intymnej. Seria profesjo-nalna przeznaczona do gabine-tów kosmetycznych znalaz∏aszerokie uznanie w Niemczech.Ziaja posiada tam wy∏àcznegodystrybutora, który od 2004 ak-tywnie i z du˝ym sukcesem roz-wija sprzeda˝ tych preparatów.Firma Eveline rozwijajàc dyna-micznie sprzeda˝ na rynkacheksportowych zarówno europej-skich jak i Êwiatowych obecnajest dziÊ w 34 krajach. Aktualniefinalizowane sà równie˝ rozmo-wy z takimi krajami jak: Egipt,Brazylia, Dania, Wielka Brytania,Szwajcaria, Zjednoczone EmiratyArabskie, Palestyna, Kuba orazTurcja. Portfolio produktów prze-znaczonych na export jest po-nad dwukrotnie wi´ksze, ni˝ tofunkcjonujàce na rynku polskim.Najwi´kszà sprzeda˝ kosmety-ków firma generuje w Rosji, naUkrainie, w Kazachstanie, Niem-czech, Bu∏garii i Czechach.WejÊcie Polski do Unii Europej-skiej znacznie uproÊci∏o kontaktyz europejskimi hurtowymi i de-talicznymi odbiorcami, z salona-mi kosmetycznymi i oÊrodkami

SPA, z którymi aktywnie wspó∏-pracuje firma Dermika. Produktytej firmy sà dost´pne w sprzeda-˝y w Szwecji, Norwegii, krajachBeneluksu, Rumunii, W∏oszech.Polskie firmy podkreÊlajà, ˝e wy-jàtkowo trudno jest im zaistnieçna rynkach niektórych rynkacheuropejskich mi´dzy innymiw∏oskim, hiszpaƒskim czy fran-cuskim. Rynki te charakteryzujàsi´ ogromnà iloÊcià marek w∏a-snych, a importerzy cz´sto inte-resuj si´ sprowadzaniem pol-skich kosmetyków tylko wtedy,gdy mogà je sprzedawaç podw∏asnymi lokalnymi markami.Dlatego pojawienie si´ na rynkuwe Francji wyrobów warszaw-skiej firmy Chantal sprzedawa-nych pod markà firmy jest nie-ma∏ym sukcesem. Poza Francjàfirma Chantal eksportuje pro-dukty do koloryzacji w∏osów doCzech i S∏owacji oraz na rynkiEuropy Wschodniej.Sprawdzonà od lat receptà nasukces jest wyjtkowoÊç ofertylub specjalizacja. Doskonalewie o tym firma Oceanic, którawychodzi naprzeciw rosnàcejliczbie alergików na ca∏ymÊwiecie. Wysokiej jakoÊci ko-smetyki, bezpieczeƒstwo ichstosowania oraz dostosowanieprodukcji do norm Êwiatowychwià˝à przysz∏oÊç firmy z rozwo-jem eksportu. Eksport Oceanica stanowi obec-nie 15% produkcji, natomiastw ciàgu najbli˝szych 3 lat firmachce zwi´kszyç ten udzia∏ do40%. Kosmetyki firmy sà w tejchwili obecne na szesnastu ryn-kach Êwiata.Cieszàca si´ ugruntowanà i sta-bilnà pozycjà na polskim rynkufirma Bell dynamicznie wesz∏ana rynek europejski. Z nies∏abnà-cym powodzeniem sprzedajeswoje wyroby do kilkunastu kra-jów, zarówno Europy ÂrodkowoWschodniej (Rosja, Ukraina, Li-twa, ¸otwa, Estonia, Bia∏oruÊ,Czechy, S∏owacja, Bu∏garia, Azer-bejd˝an tworzà w sumie 53%


FOTO

: mat

eria

∏y p

raso

we

firm

Laboratorium Kosmetyczne Dr IrenaEris, jeden z najbardziej znanychpolskich producentów kosmetykówpiel´gnacyjnych, istnieje na rynku od 23 lat. Firma Jako jedna z nielicznychw Europie posiada w∏asne unikalneCentrum Naukowo-Badawcze z nowo-czesnymi laboratoriami, pozwalajàcymi na wielokierunkowe badania i doÊwiadczenia w zakresie kosmetologii, prowadzonepod kierunkiem lekarzy dermatologów, alergologów, biologówi biologów molekularnych. Wizerunek firmy kreuje równie˝ sieçsalonów kosmetycznych w najwi´kszych miastach Polski i od niedawna za granicà. Firma i jej w∏aÊciciele otrzymali ponad 100 nagród i wyró˝nieƒ.

Za∏o˝ona w 1994 r. w Warszawie firmaDermika, produkuje kosmetykiselektywne do piel´gnacji twarzy i cia∏a.Firma wspó∏pracuje z instytucjamii szko∏ami kosmetycznymi. Jestlaureatem ponad 50 presti˝owychnagród i wyró˝nieƒ oraz ponad 30chronionych prawem znakówtowarowych. Prowadzi tak˝e sieçw∏asnych salonów SPA & Wellness.

Firma DAX Cosmetics zosta∏aza∏o˝ona ponad 20 lat temu przezdoÊwiadczonych farmaceutówi pracowników naukowych Wydzia∏uFarmacji Akademii Medycznejw Warszawie. DAX Cosmetics oferujewysokiej jakoÊci produkty oparte naw∏asnych, oryginalnych recepturach,które powstajà na bazie najnowszych osigni´ç Êwiatowejkosmetologii. Posiada wasne laboratoria: badawczo-rozwojowe,mikrobiologiczne i fizykochemiczne.

Firma Oceanic to przede wszystkimtwórca preparatów piel´gnacyjnych markiAA. Udzia∏ marki w polskim rynkukosmetycznym preparatów dopiel´gnacji twarzy wynosi 10% i wzrasta.W okresie ostatnich trzech lat firmazmodernizowa∏a swojà fabryk´kosmetyków oraz wybudowa∏a hal´farmaceutycznà, która spe∏nia wszelkie wymagania praktykiprodukcyjnej farmaceutycznych standardów norm GMP. Ponadtowybudowa∏a nowe laboratorium naukowo-badawcze, któredzisiaj zalicza si´ o najnowoczeÊniejszych w Europie Ârodkowej.

Co roku na rynek trafia ponad 23miliony kosmetyków z logo Ziaja. Firma posiada dwa nowoczesne zak∏ady produkcyjne, zlokalizowanew ekologicznej strefie ujćia wody na Kaszubach. Dysponuje nowoczesnàbazà badawczà zorganizowanàw laboratoriach: badawczo-rozwojowym,fizykochemicznym i mikrobiologicznym. Wielokrotnienagradzano je i przyznawano wyró˝nienia.

Siedziba Centrum Naukowo-Badawczego Dr Irena Eris

Dermika – Salon SPA

Fabryka DAX Cosmetics

Fabryka OCEANIC

Laboratorium Ziaja


udzia∏u w sprzeda˝y), jak i Euro-py Zachodniej. Ostatnio, do gro-na odbiorców kosmetyków mar-ki Bell do∏àczy∏y: Grecja, Szwecjaoraz W∏ochy, a tak˝e Zjednoczo-ne Emiraty Arabskie, Iran orazTajwan. Od ponad 6 lat pr´˝nie rozwijasi´ równie˝ dzia∏ eksportu w La-boratorium Kolastyna. Firma eks-portuje g∏ównie na wschód, aletak˝e do takich krajów jak Grecja,Bu∏garia, Portugalia, Finlandia,Francja, W∏ochy, S∏owacja, Holan-dia, S∏owenia. W roku bie˝àcymlista odbiorców Kolastyny posze-rzy∏a si´ o Macedoni´.Od czasu wejÊcia do Unii Euro-pejskiej wyraênie wzrós∏ eksportwyrobów firmy Bielenda. Ko-smetyka profesjonalna Bielendyspotka∏a si´ z du˝ym zaintereso-waniem na Ba∏kanach, w Rumu-nii, Niemczech, Czechach,Szwajcarii, Hiszpanii, Rumunii,Szwecji, Francji, w krajach nad-ba∏tyckich oraz na W´grzech.

EUROPA WSCHODNIAObecne ju˝ od lat na rynkachwschodnich polskie kosmetykiuznawane by∏y zawsze za pro-dukty bardzo dobrej jakoÊci.Uwarunkowania handlowe poobydwu stronach sprzyja∏y na-szemu eksportowi. Sytuacja narynkach wschodnich zmieni∏asi´ wraz z rozwojem i zwi´ksze-niem aktywnoÊci miejscowychproducentów, którzy po∏o˝yli ak-cent na w∏asny naturalny pro-dukt i wykorzystali patriotyzmodbiorców, którzy coraz ch´tniejsi´gajà po rodzime kosmetyki.Wiele trudnoÊci sprawia nadalobowiàzkowa certyfikacja pro-dukcji na rynku rosyjskim i cz´-sto bardzo ci´˝kie do zrozumie-nia i spe∏nienia uwarunkowaniacelne. Niezale˝nie od tego, rynkiwschodnie pozostajà g∏ównymkierunkiem eksportu polskichkosmetyków. Dermika sprzedajeswoje produkty na Ukrainie, Bia-∏orusi, Rosji i ¸otwie. Obrotysprzeda˝y eksportowej w ostat-

nich latach wzros∏y od 4 do14%. W planach firmy jest tak˝epodbój rynków azjatyckich. G∏ównymi wschodnimi rynkamizbytu produktów LaboratoriumKolastyna sà Rosja, Litwa, Bia∏o-ruÊ, Ukraina oraz Gruzja i Ka-zachstan. Na Litwie dzia∏a przed-stawicielstwo firmy. Ponad po∏o-w´, bo a˝ 56%, rocznego obro-tu eksportu firmy stanowi seriaproduktów do opalania. Od roku2006 produkty Kolastyny mo˝-na kupiç w sieci Auchan w Rosji.Do Rosji, Kazachstanu, Litwy, ¸o-twy i na Bia∏oruÊ swoje produktydo koloryzacji w∏osów eksportu-je firma Chantal. W najbli˝szychdniach zostanie nawiàzanawspó∏praca z rynkiem ukraiƒ-skim. W Rosji i na Bia∏orusiobecny jest równie˝ producentkosmetyków firma Oceanic. Kosmetyki firmowane znakiem

Bielenda Kosmetyki Naturalnesprzedawane sà przede wszyst-kim na rynki wschodnie. Naj-wi´kszà sprzeda˝ kosmetykóww Rosji, na Ukrainie, w Kazach-stanie osiàga firma Eveline.Sprzeda˝ eksportowa firmy w ro-ku 2005 wielokrotnie przekro-czy∏a wartoÊç sprzeda˝y krajo-wej. Wzrost sprzeda˝y w 2005r.wobec roku 2004 wyniós∏ 27%,w tym odpowiednio: 37,66%eksportu firmy stanowi sprzeda˝na rynku rosyjskim, a 8,03% narynku ukraiƒskim.Du˝y udzia∏ w sprzeda˝y kosme-tyków do makija˝u wynika nietylko z mentalnoÊci i upodobaƒRosjanek i Ukrainek, które, na codzieƒ malujà si´ bardziej inten-sywnie ni˝ Polki, ale przedewszystkim z dobrej jakoÊci na-szej kosmetyki kolorowej.

RYNEK AMERYKI PÓ¸NOCNEJRynek Stanów Zjednoczonych,choç tak odleg∏y geograficznie,jest niekiedy ∏atwiejszy do pozy-skania ni˝ niektóre rynki euro-pejskie. Sprzeda˝ w USA zaczy-na si´ g∏ównie wÊród licznej Po-lonii, która dobrze zna i ch´tniekupuje rodzime produkty. W takisposób na rynku amerykaƒskimzadebiutowa∏a w 1989 roku fir-ma Eris. DziÊ kosmetyki Labora-torium Kosmetycznego Dr IrenaEris dost´pne sà w tysiàcu ame-rykaƒskich salonów kosmetycz-nych. Ju˝ od kilku lat na rynkachamerykaƒskim i kanadyjskimswojà produkcj´ kosmetycznàsprzedajà firmy: Dermika, DaxCosmetics, Kolastyna, Bielendaoraz Oceanic. W ubieg∏ym rokuZiaji uda∏o si´ po raz pierwszywejÊç do sieci handlowej w USAposiadajàcej 2500 sklepów. Ko-smetyki Ziaji oraz Bielendy mo˝-na spotkaç tak˝e w Kanadzie.

RYNEK AZJI I AFRYKIDu˝ym zainteresowaniem cie-szà si´ polskie produkty w kra-jach Bliskiego Wschodu i w Afry-

ce. W Zjednoczonych EmiratachArabskich dost´pne sà wyrobyDax Cosmetics, Dermiki orazChantal. Ta ostatnia eksportujeswoje produkty tak˝e do Libii,Tunezji, Egiptu, oraz na Madaga-skar i Le Reunion.Kosmetyki Dax Cosmeticsw tym obszarze Êwiata obecnesà w równie˝ w Libii. Iran, Egiptoraz Jordania to kierunki ekspor-towe Kolastyny. Do RepublikiPo∏udniowej Afryki trafiajà wyro-by Dermiki oraz Oceanic.Ziaja obecna jest w tak egzotycz-nych krajach jak Japonia i jakojedyna Polska firma w Korei Po-∏udniowej. Farby do w∏osów ∏ódzkiej firmyVenita znakomicie trafiajà w gu-sta kobiet nie tylko z EuropyÂrodkowej, ale tak˝e z tak dale-kich krajów jak Turcja, Maroko,Uzbekistan, Mongolia, Armenia.Dzi´ki rozjaÊniaczom do w∏osówVenita Perfect Blonde mo˝naspotkaç blondynki m. in. w Kró-lestwie Bahrajnu. W bie˝àcymroku firma rozpocz´∏a sprzeda˝produktów do krajów francusko--arabskiej strefy j´zykowej. Polskie firmy regularnie uczest-niczà w wystawach narodowychi bran˝owych za granicà prezen-tujàc swojà ofert´ eksportowà.Dzisiaj ka˝dy rynek posiadaswój specyfik oraz odr´bne re-gulacje prawne warunkujàcemo˝liwoÊç sprzeda˝y wyrobówkosmetycznych z zagranicy.Wprowadzenie wyrobów na da-ny rynek wià˝e si´ z konieczno-Êci sporych nak∏adów na certyfi-kacj´, promocj´ oraz dystrybu-cj´. Klienci we wszystkich kra-jach stajà si´ coraz bardziej wy-magajàcy, zwracajà uwag´ nietylko na jakoÊç preparatów, leczrównie˝ na ich estetyk´, ∏adnei eleganckie opakowanie, czytel-nà etykiet´, szerokà gam´ pro-duktów. Bardzo wa˝nym atu-tem polskich kosmetyków ek-portowych jest niewàtpliwie ichbardzo dobra jakoÊç oferowanaza przyst´pnà cen´. ❚

■ PANORAMA RYNKU

WartoÊç eksportu za pierwsze 3 kwarta∏y

Kraj 2005 roku (w euro)

Rosja 129 064 080

Wielka Brytania 71 754 702

W´gry 62 898 434

Ukraina 36 235 651

Holandia 32 267 743

Niemcy 30 825 705

Rumunia 27 450 345

Republika Czeska 21 956 468

Turcja 20 992 247

Francja 13 683 604

Litwa 13 520 860

¸otwa 8 564 124

Hiszpania 7 024 641

Szwecja 6 420 930

Kazachstan 5 793 433

S∏owacja 4 478 913

W∏ochy 4 478 903

Grecja 4 427 774

Bia∏oruÊ 3 937 012

Stany Zjednoczone 3 884 982

Najwi´ksi odbiorcy polskichproduktów kosmetycznych



For several years Polishcosmetics have beenavailable in drugstorechains in Europe and in

both Americas, and recently alsoin Asia and Australia. You canbuy Polish cosmetics even insuch exotic places like Mauritius,the Faeroes or Cambodia.Products of the strongest andthe best known Polish brand inthe world, Dr. Irena Eris (IrenaEris PhD), are sold in drugstores,pharmacies, supermarkets andbeauty salons in 24 countries.High product quality andPoland’s accession to the EUpaved the company’s way toforeign markets. As a result, Eriscosmetics are available in Bootsperfumeries in Great Britain andare expanding on the Czech andSlovak markets, where they areintroduced through well-direct-ed advertising campaigns. TheLirene series is the most attrac-tive of Eris brands. In GreatBritain Lirene cosmetics werelisted among 10 most interest-ing novelties launched in 2004,according to a prestigious paper,The Sunday Times. The largestrecipients of Eris products, apartfrom the USA, are Great Britain,

Lithuania, Russia and Germany.The Dr. Irena Eris CosmeticLaboratory offer is also availableon Asian markets. In 2002 thefirst foreign Dr. Irena ErisCosmetic Institute was openedin Moscow and in 2003 a simi-lar institute was founded inBogota, Columbia.

GOOD TRADITIONSPoland’s accession to the EU, aswell as previous political andeconomic transformations in thecountry, undoubtedly served toimprove Polish export andopened foreign markets toPolish products. However, it isnot surprising that Polish com-panies are successful abroad. Inthe socialist era, high-quality andcheap Polish cosmetics wereconsidered a luxury in EasternEurope. The Pani Walewskabrand, produced since early sev-enties, is still popular and trust-ed east of Poland and the tradi-tional recipient of MiraculumS.A. is Central and EasternEurope. Miraculum cooperateswith local distributors in respec-tive countries in organizing distri-bution and mutual advertisingcampaigns.

In the eighties almost 80% ofDax Cosmetics products wereexported to Central and EasternEurope and Great Britain. By thelate eighties, Dax Cosmetics wasmore popular abroad than inPoland. However, during theeconomic transformation periodin the early nineties exportbecame less profitable. Manycompanies concentrated thenon developing their local mar-ket.

POLISH COSMETICS IN THE EUThe situation changed a fewyears ago, especially afterPoland’s accession to the EU.Dax Cosmetics had no prob-lems finding partners inLithuania, the Czech Republicand Hungary. Looking at its prof-its from respective years, DaxCosmetics observed that, after“calm” years, they have

increased their export by almost600%. Last year the companyrecorded another growth – byseveral dozen percent – bothconcerning its profits and thenumber of foreign recipients.Dax Cosmetics are now avail-able in Germany, Lithuania,Hungary, Ukraine, the CzechRepublic, Romania, Bulgaria andother European countries. Thecompany is planning to enterother Central and EasternEurope markets, as well as GreatBritain.Ziaja is another company thatprofited from Poland’s accessionto the EU. In 2005 its exportdeveloped dynamically andsales went up by 40% as com-pared to the year 2004. Themost attractive are the neighbor-ing countries: the CzechRepublic, Germany, Austria,Lithuania, Latvia, Estonia,Ukraine and Scandinavia. Ziaja is

Polish cosmetics on all continentsA few years ago it was not uncommonto hear in Poland that „foreign means better.” This definitely does notconcern Polish cosmetics which areacknowledged on numerous worldmarkets. Polish export is increasing in volume and in value. Magdalena Nafalska

Polish cosmetics export

Total Export Value for first 3quarters 2005 547 008 323 euro

100%

The rest of the world

50 679 246 euro

9%

European Union

295 537 246 euro

54%

Central Eastern Europe200 791 831 euro

37%


■ MARKET PANORAMA

15-17-Polskie firmy ENG 3/28/06 12:30 Page 1

also concentrating on expandingto other EU member states likeHungary or Spain. The majorityof exported products are retailcosmetics. The most popularare facial care products, espe-cially creams, and intimatehygiene liquids. A professionalcosmetic series for beautysalons has been widelyacknowledged in Germany. Ziajahas its own distributor therewhich has been actively sellingPolish products since 2004.Another company, Eveline,developing dynamically onEuropean and world markets, isnow present in 34 countries.Besides, the company’s negotia-tions with countries like Egypt,Brasilia, Denmark, Great Britain,Switzerland, the United ArabicEmirates, Palestine, Cuba andTurkey are at their final stage.The portfolio of exported prod-ucts is twice larger than of local-ly-sold cosmetics. The majorityof cosmetics go to Russia,Ukraine, Kazakhstan, Germany,Bulgaria and the CzechRepublic.Poland’s accession to the EUstreamlined contacts withEuropean retailers and whole-salers, as well as with beautysalons and Spas with whichDermika cooperates actively.The company’s products areavailable in Sweden, Norway,Benelux, Romania and Italy.Polish companies admit that atfirst it was difficult for them tobecome popular on Europeanmarkets, especially in Italy, Spainor France. Those countries haveenough of local cosmetic pro-ducers and importers are most-ly interested in foreign productsif they can sell them under theirown brands. Thus, Chantal fromWarsaw was really successful toenter the French market underthe company’s own name.Apart from France, Chantalexports hair colorants to theCzech Republic and Slovakia, as

well as to Eastern Europe.For many years, uniqueness ornarrow specialization have beena recipe for success. Oceanic,which meets the needs of anincreasing number of allergysufferers all over the world, iswell aware of that. High qualityand safety of their cosmetics, aswell as production systemsmeeting world standards, are agood forecast for the company’sfuture export activities. Oceaniccurrently exports 15% of all itsproducts which the company isplanning to increase to 40%.Oceanic cosmetics are at pre-sent available in 16 countries.Bell, whose position on thePolish market is well-estab-lished, is dynamically expandingto European markets. Its prod-ucts are popular in severalcountries in Central, Eastern(Russia, Ukraine, Lithuania,

Latvia, Estonia, Belarus, theCzech Republic, Slovakia,Bulgaria and Azerbaijan accountfor 53% share in sales) andWestern Europe. Recently, Bellhas become available inGreece, Sweden, Italy, UnitedArabic Emirates, Iran andTaiwan.Kolastyna Laboratory (Laborato-rium Kolastyna) has beendynamically developing itsexport for the last 6 years. Thecompany exports mainly to theEast but also to Greece,Bulgaria, Portugal, Finland,France, Italy, Slovakia, theNetherlands and Slovenia. Thisyear Kolastyna has entered theMacedonian market, too.Since Poland’s accession to theEU, Bielenda has also increasedits export activities. Its profes-sional cosmetics have been wellreceived in the Balkans,Romania, Germany, the CzechRepublic, Switzerland, Spain,Romania, Sweden, France, theBaltic States and Hungary.

EASTERN EUROPEPolish cosmetics have beenalways associated with highquality in Eastern countries.Commercial conditions used tobe favorable for export activities.The situation changed withincreased activity of local pro-ducers who emphasized theirown, “natural” products, andtook advantage of customers’patriotic attitude to local prod-ucts. Disadvantages also includethe requirement to certify prod-ucts in Russia and complicatedand demanding customs regula-tions. All the same, Eastern mar-kets constitute the main exportdirection for Polish cosmetics.Dermika sells its products inUkraine, Belarus, Russia andLatvia. Over the last few years,the company’s export has gonefrom 4 to 14% of total turnover.The company is also planning toexpand to Asian markets.

The main Eastern recipients ofKolastyna Laboratory are Russia,Lithuania, Belarus, Ukraine,Georgia and Kazakhstan. 56 %of total annual export constitutesun care cosmetics. Since 2006Kolastyna products have beenavailable in Auchan hypermar-kets in Russia.Chantal exports its hair colorantsto Russia, Kazakhstan, Lithuania,Latvia and Belarus. In the nearfuture the company is planningto start cooperation withUkraine. Oceanic is another pro-ducer available in Russia andBelarus.Bielenda Natural Cosmetics(Bielenda Kosmetyki Naturalne)are mainly exported to the East.The largest sales in Russia,Ukraine and Kazakhstan arerecorded by Eveline. In 2005the value of company exportexceeded by several timesdomestic sales. In 2005 salesincreased by 27% as comparedto the previous year with37.66% of all exported productsgoing to Russia and 8.03% toUkraine.The fact that makeup cosmeticshave a substantial share in totalsales is not only due to the factthat Russian and Ukrainianwomen wear heavy everydaymakeup but also to the highquality of Polish products.

NORTH AMERICAThe US market, remote as itmay be, proves easier to enterthan some European markets.The majority of customers con-stitute the Polish communitywhich is familiar with and likesPolish products. This is how Erispioneered on the Americanmarket in 1989. At present DrIrena Eris cosmetics are avail-able in a thousand Americanbeauty salons. Dermika, DaxCosmetics, Kolastyna, Bielendaand Oceanic have been sellingtheir products in the USA andCanada for several years, too.

■ MARKET PANORAMA

Export Value for first 3 quarters 2005

Country (EUR)

Russia 129 064 080

Great Britain 71 754 702

Hungary 62 898 434

Ukraine 36 235 651

Netherlands 32 267 743

Germany 30 825 705

Romenia 27 450 345

Czech Rupublic 21 956 468

Turkey 20 992 247

France 13 683 604

Lituania 13 520 860

Latvia 8 564 124

Spain 7 024 641

Sweden 6 420 930

Kazachstan 5 793 433

Slovakia 4 478 913

Italy 4 478 903

Greece 4 427 774

Bielarus 3 937 012

USA 3 884 982

The largest recipients of Polish cosmetics



FOTO

:mat

eria

∏ypr

asow

efir

m

Last year, Ziaja managed toenter an American chain of2500 shops. Ziaja and Bielendaproducts are also available inCanada.

ASIA AND AFRICAPolish products are also verypopular in Mid East and Africa.In the United Arabic Emiratesthe following Polish companiessell their products: DaxCosmetics, Dermiki and Chantalwhich also exports to Libya,Tunisia, Egypt, Madagascar andLe Reunion.Dax Cosmetics are available inLibya. Kolastyna exports to Iran,Egypt and Jordan and Dermikaand Oceanic to South Africa.Ziaja is available in such exoticplaces like Japan. Besides, it isthe only Polish company export-ing to South Korea.Hair dyes from Venita, a compa-ny from Lodz, are acknowledgednot only in Central Europe but also in Turkey, Morocco,Uzbekistan, Mongolia andArmenia. Venita Perfect Blondebleaches are used in the exoticKingdom of Bahrain. This yearthe company has started export-ing to French-speaking Arabiancountries.Polish companies regularly par-ticipate in fairs abroad wherethey present their export offer.Contemporary markets are high-ly specialized and each marketis regulated by separate lawsconcerning exported productsales. Entering new marketsmeans substantial expenditureson certificates, promotionalcampaigns and distribution.Customers all over the world arebecoming more demandingand are paying attention notonly to product quality but alsoaesthetic qualities, nice packag-ing, clear information on labelsand the range of available prod-ucts. An important asset ofPolish cosmetics is their highquality and affordable price. ❚

Dr. Irena Eris (Irena Eris PhD) Cosmetic Laboratory, one of the best known Polish cosmetic producers, has been on the market for twenty three years. Dr. Irena Eris cosmetics have their own original recipes and are carefully tested on eachstage of their development. Eris is the only cosmetic company in Poland and one of the few in Europe which has its ownunique Scientific and Researching Centre (photo) equipped with modern laboratories enabling to carry out multi-directionalresearch and experiments in the field of cosmetics led bydermatologists, allergologists, biologists and molecularbiologists. For several years Dr. Irena Eris image, apart fromcosmetics, has been shaped by a chain of cosmetic salonscalled Dr. Irena Eris Cosmetic Institute. The company, its ownersand products received more than a hundred awards and prizes.

Dermika established in 1994 in Warsaw, produces selectiveface and body cosmetics. New products are developed on the basis of the latest discoveries in biotechnology and medicine. The company cooperates with scientific institutes –and cosmetology schools. DERMIKA received more then 50 prestigious awards and prizes and owns over 30 trademarksprotected by law. Besides, it runs a chain of Dermika Spa & Wellness salons. (photo)

DAX Cosmetics was established over 20 ago by experiencedpharmacists and scientists working at the Faculty of Pharmacy at Warsaw Medical University. It offers high-quality productsbased on the company’s own original recipes developed usingthe most recent discoveries in cosmetology from all over theworld. It owns research and development, microbiological and physicochemical laboratories (photo) and employs anexperienced research team responsible for developing newcosmetic formulas. DAX Cosmetics specializes in face and bodycare cosmetics, as well as in sun care and self-tanning products.

Oceanic is first and foremost associated with AA cosmetics, thebest known and the most respected anti-allergy cosmetics inPoland. AA has a 10% share in the Polish face care cosmeticsmarket and the amount is constantly going up. Over the lastthree years the company has been modernizing its factory andhas built a pharmaceutical plant which meets all the require-ments of Good Manufacturing Practice for pharmaceuticals production. Besides, the company has built a new research anddevelopment laboratory which is at the moment one of themost modern in Central Europe. (photo)

Ziaja was established Ziaja, in 1989. The company owns twomodern production plants (photo) located in a Kashubia ecolog-ical catchment area and research and development, microbio-logical and physicochemical laboratories. Ziaja cosmetics withISO certificates reach over 23 million customers and receivednumerous awards and prizes. The Ziaja brand includes a widerange of modern face, body and hair care products based onnatural ingredients and modern formulas developed using thepharmaceutical experience.


FOTO

: mat

eria

∏y p

raso

we

firm


Targi mogà byç Êwiet-nym narz´dziem mar-ketingu na rynku busi-ness to business. Choç

niektórzy wieszczà, ˝e czas ichÊwietnoÊci ju˝ przeminà∏, pozo-stajà w b∏´dzie. Chocia˝ coraz∏atwiej jest porównywaç ofertyw Internecie kontakt osobistyw biznesie wcià˝ znaczy bardzowiele. To drugi w naszej serii ar-tyku∏ów poÊwićonych proble-matyce targów i ich roli w komu-nikacji marketingowej firmy.Âwiatem handlu rzàdzi prostazasada: im lepiej poznasz swoje-go klienta i, co wa˝niejsze, im le-piej klient pozna ciebie, tymtwoje szanse na sprzeda˝ i du-gotrwa∏à wspó∏prac´ sà wi´ksze.Sposobów na dotarcie do po-tencjalnych odbiorców jest wie-le. Badania marketingowe wska-zujà, ˝e na poziom sprzeda˝yproduktu korzystnie wp∏ywajàpróbki i upominki, które dodat-kowo oswajajà klienta z markà.W czasach obecnej rynkowejkonkurencji to jednak wcià˝ zama∏o. By zaistnieç, trzebaprzede wszystkim dzia∏aç kom-pleksowo. Nie tylko pokazaçprodukt, ale te˝ porozmawiaço nim. Nie tylko daç spróbo-

waç, ale i pomóc zrozumieç.Nie tylko nauczyç, jak z niegokorzystaç, ale równie˝ pozwoliçpolubiç. Wszystkie te aspektyw jednym miejscu w tym sa-mym czasie pozwalajà zebraçjedynie targi.Organizacja IAEM (InternationalAssociation for Exhibition Management) przeprowadziaw Stanach Zjednoczonych ba-dania, których wyniki sà zaska-kujàce: przedstawiciele a˝ 91%tamtejszych firm wyrazili zda-nie, ˝e nawet Internet nie jestw stanie zastpiç imprez targo-wych. 56% przedsi´biorcówstwierdza, ˝e potrzebuje kon-taktów osobistych, zaÊ 36%chce zobaczyç produkty konku-rencji i porozmawiaç o nich,a w∏aÊnie podczas targówmo˝e uzyskaç najwićej infor-macji na ich temat.

BRAK CELU, BRAK SUKCESUAnalogiczne badania przeprowa-dzone zosta∏y w Europie. We-d∏ug danych niemieckiego sto-warzyszenia AUMA targi zajmujàdrugie miejsce wÊród najefek-tywniejszych form promocjiB2B, ust´pujàc tylko nieznaczniesprzeda˝y bezpoÊredniej.

Dlaczego tak si´ dzieje? Dlacze-go w∏aÊnie taka forma marketin-gu przynosi kolosalne korzyÊcii z roku na rok zyskuje corazwi´kszà popularnoÊç? Przyjrzyj-my si´ temu z bliska.Nikt z nas nie lubi kupowaç kotaw worku, dlatego najistotniejszyjest bezpoÊredni kontakt klientaz produktem, a temu targi sprzy-jajà w sposób oczywisty. Im bar-dziej prezentacja podzia∏a nazmys∏y potencjalnych nabyw-ców, tym mocniej produktutrwali si´ w ich Êwiadomoci.Daje to wymierne rezultaty naprzysz∏oÊç, bo budowa zaufaniado marki ugruntowuje pozycj´firmy na rynku.Targi to tak˝e najlepsze miejsce

tworzenia bazy danych, a co zatym idzie zwi´kszania liczbyklientów. Nigdzie indziej nie spo-tkamy na raz tak du˝ej grupyosób zainteresowanych naszymproduktem. Spotkania te stwa-rzajà nowe perspektywy wspó∏-pracy, która przek∏ada si´ nazwi´kszenie zysków w mo˝liwienajkrótszym czasie.Targi to równie˝ najbardziejsprzyjajàce miejsce na wypro-mowanie nowego produktui najlepsza sposobnoÊç do ba-daƒ marketingowych na jegotemat. Nie zapominajmy te˝o ca∏ej otoczce imprezy. Bioràw niej udzia∏ nie tylko wystawcyi zwiedzajàcy. To przede wszyst-kim ogromne wydarzenie me-


FOTO

: arc

hiw

um

❚ Targi to najlepsze miejsce tworzenia bazy danych,

a co za tym idzie - zwi´kszania liczby klientów.

Nigdzie indziej nie spotkamy na raz tak du¿ej grupy

osób zainteresowanych naszym produktem. ❚

■ CO, GDZIE, KIEDY

To dzia∏a, jeÊli wiesz co robiç

Targi mogà byç Êwietnym narz´dziemmarketingu na rynku business to business. Choç niektórzy wieszczà, ˝eczas ich ÊwietnoÊci ju˝ przeminà∏, pozostaj w b∏´dzie. Chocia˝ coraz ∏atwiejjest porównywaç oferty w Interneciekontakt osobisty w biznesie wcià˝ znaczybardzo wiele. To drugi w naszej serii artyku∏ów poÊwićonych problematycetargów i ich roli w komunikacji marketingowej firmy.

TARGI?

Agata Markowska

18-19-Targi marketing 3/28/06 2:01 Page 8

dialne, które dobrze wypromo-wane mo˝e zgromadziç w jed-nym miejscu i tym samym cza-sie czo∏owych przedstawicieliprasy ogólnopolskiej i bran-˝owej, a tak˝e telewizji i radia. Czasy, w których targi traktowa-ne by∏y przez wystawców poprostu jako jedna z form pro-mocji, dawno ju˝ min´∏y. DziÊnajwi´ksi przedsi´biorcy ocze-kujà od imprez targowych nietylko najlepszej reklamy i mo˝li-woÊci zaprezentowania swoje-go produktu na jak najszerszejarenie bran˝owej, ale przedewszystkim nowych kontaktów,obcowania z potencjalnymklientem i poznania jego po-trzeb. Daje im to mo˝liwoÊçelastycznego dopasowania si´do wymogów rynku, a co zatym idzie osiàgnićia zyskóww jak najkrótszym czasie. Zmieni∏o si´ tak˝e podejÊcie sa-mych zwiedzajàcych. To ju˝ nietylko grupa, która targi traktujejedynie jako jednà z form sp´-dzenia czasu. Badania przepro-wadzone przez brytyjskie sto-warzyszenie AEO (Associationof Exhibition Organisers) wska-zujà, ˝e a˝ 80% odwiedza-jàcych jest zainteresowanychkupnem produktu ju˝ podczassamych targów.Czy polscy przedsi´biorcy b´dàpotrafili wykorzystaç przewag´targów nad jakkolwiek innàformà promocji? Czy sà Êwia-domi si∏y reklamy, jakà gwaran-tuje im to jedyne w swoim ro-dzaju show? Czy odnajdà si´w roli sponsorów takich wyda-rzeƒ?

BRAK CELU, BRAK SUKCESUNie podejm´ si´ odgadywaç,kto wygra przysz∏oroczny festi-wal Eurowizji ani jaka d∏ugoÊçsukni b´dzie modna w karna-wale 2006. Wiem jednak, ja-kich nowych samochodów,osiedli i trendów w dekoracjiwn´trz mo˝na si´ spodziewaçw ciàgu najbli˝szych kilku lat. Wostatnich latach daje si´ zaob-serwowaç ciekawa prawid∏o-woÊç, którà naukowo nazwaçmo˝na falowà teorià lansowa-nia nowoÊci. Âwiatowym trendem jest pre-zentowanie nowoÊci na tar-gach. I nie ma tu mowy o przy-padku, o okazji, która w∏aÊniesi´ nadarza. Jest to profesjonal-nie zaplanowana strategia mar-ketingowa, która ma na celu jaknajlepsze wypromowanie no-wego produktu wobec mo˝li-wie najszerszej profesjonalnejpublicznoÊci.Byskawicznie przek∏ada si´ tona zyski ze sprzeda˝y zarównow trakcie, jak i po zakoƒczeniuimprezy. Jednak by najtrafniejzmierzyç sukces, nie wystarczymonitorowaç korzyÊci finanso-wych. Bo trzeba sobie uzmys∏o-wiç, ˝e targi to nie jedynie bez-poÊrednia sprzeda˝. To przedewszystkim budowa silnej markipoprzez spotkania biznesoweoraz zaprezentowanie si´ sze-rokiej grupie konsumentówi mediom zarówno ogólnokra-jowym, jak i bran˝owym.By sukces by∏ jak najbardziejwymierny, trzeba wytyczyç so-bie cele. Bez wzgl´du na to, czyb´dzie wÊród nich demonstra-

cja produktu 250 czo∏owymkupcom, czy te˝ przeprowadze-nie 40 spotkaƒ biznesowychczy, idàc tym tropem, dotarciedo mo˝liwie najwi´kszej grupywydawców i dziennikarzybran˝owych nale˝y te zadaniasprecyzowaç, poniewa˝ bez te-go miara sukcesu jest niemo˝li-wa. Tylko poprzez wyznaczenieoczekiwaƒ b´dziemy moglisprawdziç, czy zdo∏aliÊmy jespe∏niç. Eksperci z brytyjskiegoAEO (Association of ExhibitionOrganisers) radzà, by ich wy-znaczenie odbywa∏o si´ naszeÊciu paszczyznach:

Od tej chwili to od samychprzedsi´biorców zale˝y, który zpowy˝szych czynników b´dzie

celem nadrz´dnym i jaki nacisk b´dzie po∏o˝ony na to, by goosiàgnàç. Jednak nie zapomi-najmy, ˝e dawno ju˝ min´∏yczasy, gdy wystawca by∏ pozo-stawiony sam sobie. W tejchwili osiàgniàcie przez niegojak najwi´kszych korzyÊci mo˝eodbywaç si´ przy silnej wspó∏-pracy organizatora targów. Dzia-∏anie organizatora nie ograniczasi´ jedynie do sprzeda˝y po-wierzchni wystawienniczej, aleprzede wszystkim polega nastarannej promocji, majcej nacelu sprowadzenie do wystaw-cy takich klientów, którzy b´dàkupowaç jego produkty. Takich organizatorów targównie ma jednak w Polsce zbytwielu, zatem wyznaczeniei kontrola postawionych celówsà na naszym krajowym rynkuszczególnie istotne. ❚

Z a m i e s i à cjak dobrze zaplanowaç udzia∏ firmy w targach i jak skalkulowaç koszty. Artyku∏ pochodzi z portaluMARKETING PRZY KAWIEwww.marketing-news.pl


Jaki jest najskuteczniejszy sposób dotarcia do potencjalnych

goÊci organizowanych przez Twojà firm´ targów i wystaw?

mailing bezpoÊredni 25%

Internet 34%

email 19%

reklama prasowa 9%

telemarketing 10%

sonda przeprowadzona przez brytyjskie stowarzyszenie organizatorów wystaw Association of Exhibition Organizers na stronie internetowej www.aeo.org.uk

❚ Dzia∏anie organizatora targów nie ogranicza si´ do

sprzeda˝y powierzchni wystawienniczej, ale przede

wszystkim polega na starannej promocji, majàcej na

celu sprowadzenie do wystawcy klientów, którzy

b´dà kupowaç jego produkty. ❚

Internet nie jest w stanie zastàpiç targów

potrzebuj´ kontaktów osobistych

chc´ zobaczyç produkty konkurencji i porozmawiaç o nich

Czego oczekujesz od targów?

91%

56%

36%Na podstawie badaƒ przeprowadzonych w USA przez IAEM wÊród przedstawicieli amerykaƒskich firm

CELE TARGOWE

❚ Sprzeda˝

❚ Relacje z klientem

❚ Badania marketingowe

❚ Budowa marki

❚ Kana∏y wspierajàce

❚ Wspó∏praca z mediami

18-19-Targi marketing 3/28/06 2:01 Page 9

Jedenastà edycj´ targówCosmobelleza zorganizowa-no na dwukrotnie wi´kszejpowierzchni wystawienni-

czej ni˝ w roku ubieg∏ym. Na 96000 m2 w trzech pawilonach or-ganizatorom uda∏o si´ zgroma-dziç ponad szeÊciuset wystaw-ców, reprezentujàcych razem po-nad 1800 znanych hiszpaƒskichi zagranicznych marek. 30% wy-stawców to firmy zagraniczne. Poraz pierwszy na targach dzi´kiwspó∏pracy firmy Polcharm zorga-nizowany zosta∏ równie˝ polskipawilon narodowy. Polsk´ repre-zentowa∏o siedem firm. W pawi-lonie kosmetycznym znalaz∏y si´stoiska takich firm jak: BielendaKosmetyki Naturalne, Verona Pro-ducts Professional, LaboratoriumKolastyna, Valdi Spectrum Group,Euro Fahion, Matt – Flash Collec-tion oraz w pawilonie w∏osowymstoiska firm: Chantal i Le Cher –Over Europe.Targi odwiedzi∏o ponad 150 000goÊci zwiedzajàcych. Cosmobel-leza 2006 zorganizowana zosta∏aw trzech pawilonach fryzjerskim,kosmetycznym oraz wellness.

W tym roku po raz pierwszy tar-gom Cosmobelleza towarzyszy∏Kongres Cosmowellness. Pawilon Fryzjerski to ogromnahala o powierzchni 40 000 m2,w którym znalaz∏y si´ stoiska firmoferujàcych mi´dzy innymi wy-posa˝enie salonów fryzjerskich,sprz´t oraz produkty do stylizacjii piel´gnacji w∏osów. Na tereniepawilonu fryzjerskiego odby∏ si´tak˝e cykl niezwyk∏ych pokazówfryzjerskich BCN Trends – 06 Ca-twalk. Pokazy mi´dzynarodowejs∏awy stylistów oraz czo∏owychfryzjerów z Wielkiej Brytanii obej-rzeç mog∏o ponad 1500 widzów.Pokazy odbywaBy si´ na tereniehali fryzjerskiej w specjalnie wy-dzielonej cz´Êci hali. Po razpierwszy Hiszpani´ odwiedzi∏prezes jednego z czo∏owych bry-tyjskich stowarzyszeƒ fryzjerskich– Richard Thompson, jego ze-spó∏ zwany MOHOGANY pokaza∏niezwyk∏e przedstawienie fryzjer-skie, w którym po∏àczono mroki Êwiat∏a z geometrycznymi i asy-metrycznymi cićiami w∏osów.Drugà gwiazdà pokazów by∏ zna-ny stylista z Katalonii Alberto Cer-

dan, który zaprezentowa∏ swój„show” o nazwie The Ice Wo-man. Pokazy fryzjerskie odbywa∏ysi´ non stop przez trzy dni trwa-nia targów nie tylko w strefie Ca-twalk, ale tak˝e na stoiskach naj-wi´kszych Êwiatowych firm fry-zjerskich. Najwi´kszy pawilon na targach tohala kosmetyczna zwana Estetyka(49 000 m2) obejmujàca ko-smetyk´ piel´gnacyjnà, kolorowà,solaria oraz SPA. W trakcie targówodby∏y si´ tak˝e warsztaty i wyk∏a-dy kosmetyczne skierowaneprzede wszystkim do profesjona-listów i studentów. Tematemprzewodnim tegorocznych warsz-

tatów by∏y nowe idee i technikiw kosmetyce. W trakcie targówodby∏y si´ 13-te mistrzostwa Bo-dy-Painting, których nie sposóbby∏o nie zauwa˝yç. W r´kach pro-fesjonalistów modelki i modeleprzeobra˝eni zostali w fantastycz-ne stwory i bajkowe postacie. W tym roku na targach Cosmo-belleza utworzono te| nowy pawi-lon Âwiat Wellness, szeroko pro-mujàcy fitness i zdrowy, sportowystyl ˝ycia. W hali zorganizowanostoiska ponad 100 firm prezentu-jàcych sprz´t sportowy, od˝ywki,przyrzàdy gimnastyczne i inne.Przy wspó∏pracy HiszpaƒskiegoZwiàzku Fitness i Aerobiku na tar-gach zorganizowany zosta∏ Mi´-dzynarodowy Kongres Fitness. Kolejne – 12 ju˝ – targi Cosmobe-lleza 2007 odb´dà si´ w dniach10-12 marca 2007 roku, w Barce-lonie, w centrum targowym Barce-lona Fair, Gran Via (M2). ❚


FOTO

: Mag

dale

na N

afal

ska,

Ann

a D

àbko

wsk

a


Pawilon polski

Pawilon fryzjerski

Targi Cosmobelleza 2006

Cosmobelleza 2006


Tekst MAGDALENA NAFALSKA

Jedna z najwi´kszych mi´dzynarodowychimprez dla fryzjerstwa, kosmetyki i wellness w Europie Po∏udniowej odby∏a si´ w dniach18-20 lutego 2006 w Barcelonie w Hiszpanii.

20-Co gdzie kiedy Barcelona 3/28/06 1:25 Page 8

in association with the French Federation of Fragrance,

Cosmetics and Toiletries

b e yo n d b e a u t yParis

COSMEETINGInnovative brands make the trends

CREATIVEMeet with the world leading suppliers in the beauty industry

SPA & INSTITUTSource the leading expertise

INGREDIENTSExplore the future ingredients & technologies in skin care

The international event with a 360° view of beauty

2006Paris - Sept. 10/13

www.beyondbeautyparis.com

ww

w.ev

ikelle

r.com

- Cr

eatio

n:Re

-sou

rces

! Ta

gora

Paris

.

Contact in Poland: POLCHARM - Phone: 48 22 611 62 17 - Fax: 48 22 673 18 50Contact: Anna Godek - E-mail: [email protected] - [email protected]

Organized by ITEC France,connecting the industry beyond beauty


❚ 20-22 kwietnia 20-22 AprilIntercharm Professional, Moskwa

❚ 4-5 maja 4-5 MayCosmeticBusiness 2006, Monachium

❚ 15-18 czerwca 15-18 JuneBeautyEurasia, Istambu∏

❚ 11-13 wrzeÊnia 11-13 SeptemberCosmeeting, Pary˝

❚ 14-16 paêdziernika 14-16 OctoberSalon International, Londyn

❚ 26-29 paêdziernika 26-29 OctoberInterCharm, Moskwa

To ju˝ III edycja targów, podczas których ponownie spotkajà si´przedstawiciele wszystkich sektorów przemys∏u kosmetycznego

z Polski i zagranicy. W ubieg∏ym roku targi odwiedzi∏o ponad 6200goÊci biznesowych, zaprezentowa∏o si´ 232 wystawców, z czego 34% stanowili wystawcy zagraniczni. ̧ àczna powierzchnia stoisk wynio-s∏a niemal 5 000 metrów kwadratowych (10 000 metrów kwadra-towych brutto). wićej na www.intercharm.pl

❚ 21-22 kwietnia, 21-22 AprilTargi Urody i Zdrowego Stylu ˚ycia ¸ódê

❚ 22-23 kwietnia 21-23 AprilLOOK Forum Fryzjerstwa i Kosmetyki, Poznaƒ

❚ 25-27 maja 25-27 MayinterCHARM Polska, Warszawa Centrum EXPO XXI

❚ 6-9 kwietnia 6-9 AprilCosmopack, Bolonia

❚ 7-10 kwietnia 7-10 AprilCosmoprof, Bolonia

Przy okazji targów Cosmoprof 2006 zosta-nie zorganizowana debata pod tytu∏em:

„Jakie kosmetyki dla rynku masowego.Oczekiwania i wymogi konsumentów”.Spotkanie przy okràg∏ym stole odb´dzie si´7 kwietnia o 15.00 w sali Concerto. Wezmàw nim udzia∏ przedstawiciele przemys∏u ko-smetycznego i dystrybutorzy. Dyskusja madotyczyç nowych trendów w konsumpcji ko-smetyków i produktów toaletowych sprzeda-wanych przez super- i hipermarkety.Uczestnicy spotkania poruszà kwestie wiodà-cych tendencji oraz zmian w stylu ˝ycia no-woczesnego konsumenta i zwiàzanychz tym jego oczekiwaƒ: zwyczajów zakupo-

wych, racjonalnych i emocjonalnych wymo-gów dotyczàcych jakoÊci, obs∏ugi, innowacji.Wi´kszoÊç tych czynników to rezultat dyna-miki zmian socjodemograficznych zachodzà-cych w spo∏eczeƒstwach.Debata skupi si´ równie˝ na kwestii osià-gnićia punktu sprzeda˝y w kontekÊcie wy-stroju wn´trz sklepów, opakowaƒ produk-tów, metod handlu oraz na analizie ró˝nychstrategii marketingowych i dystrybucyjnych,które umo˝liwiajà efektywne pozycjonowa-nie poszczególnych marek i gwarantujà od-powiedni poziom sprzeda˝y. Szczegó∏y nastronie targów :www.cosmoprof.com

■ KALENDARIUM TARGÓW

TARGI ZAGRANICZNE

TARGI KRAJOWE

FOTO

: Pol

med

ia E

xpo,

L'O

REAL

Car

lo B

ay

22-Kalendarium 3/28/06 1:22 Page 1

❚

OOd wielu lat ogromnàpopularnoÊcià cieszàsi´ polskie opakowa-nia, a maszyny i urzà-

dzenia do produkcji kosmety-ków s∏ynà z wysokiego wspó∏-czynnika doskona∏ej jakoÊciw stosunku do niskich cen. Co-raz wićej zagranicznych przed-si´biorców wybiera za dostaw-ców w∏aÊnie polskie firmy i co-raz wićej z nich poszukuje napolskim rynku nowych kontak-tów. Zainteresowanie polskàbran˝à kosmetycznà widaçchoçby po wzrastajàcej popular-noÊci Mi´dzynarodowych Tar-gów Kosmetyki interCHARMPolska. O ich du˝ym znaczeniugospodarczym dla polskiej bran-˝y kosmetycznej Êwiadczy choç-by fakt, ˝e po raz kolejny zosta∏yone obj´te honorowym patro-natem Ministra Gospodarki orazKrajowej Izby Gospodarczej.

Z¸OTE MEDALE interCHARM Polska Zgodnie z wczeÊniejszà zapo-wiedzià organizatorów podczastegorocznej edycji targów interCHARM Polska 2006 poraz pierwszy zostanà przyzna-ne Z∏ote Medale interCHARM Polska. Szanse na zdobyciemedalu ma ka˝dy wystawca,który zg∏osi si´ do udzia∏uw konkursie. Medale zostanàrozdane wÊród wystawców pol-skich w czterech kategoriach:1. Najlepszy debiut na rynkupolskim w roku 20052. Najwi´kszy zasi´g eksportu3. Budowa najlepszej sieci

w∏asnych punktów sprzeda˝y4. Innowacjea wÊród wystawców zagranicz-nych, w dwóch kategoriach:1.. Najlepszy debiut na rynkupolskim w roku 20052. InnowacjeWrćzenie medali b´dzie mia∏omiejsce pierwszego dnia tar-gów (25 maja) podczas wie-czornego bankietu, w którymudzia∏ wezmà przedstawicielebiznesu, polityki i mediów.Tegoroczna edycja targów,w porównaniu do ubieg∏ych,zmieni∏a i wzbogaci∏a swojà for-mu∏´. Na ˝yczenie klientów dnitargowe zosta∏y przesuni´te naczwartek, piàtek i sobot´.Pierwsze dwa dni targów b´dàmia∏y biznesowy charakter.W halach targowych odbywaçsi´ b´dà prezentacje i pokazyprzeprowadzane przez wystaw-ców na stoiskach, a wÊród wy-darzeƒ towarzyszàcych domi-nowaç b´dà wyk∏ady i semina-ria o tematyce biznesowej. At-mosfera tych dwóch dni orazwydarzeƒ towarzyszàcych maza zadanie sprzyjaç rozmowombiznesowym oraz zawieraniunowych kontaktów.

SEMINARIA BIZNESOWESeminaria Biznesowe obejmàswojà tematyka bardzo szerokiwachlarz zagadnieƒ. Cykl wyk∏adów zosta∏ podzielo-ny na kilka bloków tematycz-nych, wÊród których znajdà si´mi´dzy innymi:1. Finanse (Jak wykorzystaçdotacje unijne)

2. Eksport (Zmniejszenie ryzyka kursowego w eksporcie)3. Technologie (Innowacyjnesurowce kosmetyczne)4. Opakowania (Rynek opakowaƒ kosmetycznych)oraz wiele innych. Wszyscy za-rejestrowani goÊcie biznesowimajà zapewniony bezp∏atnywst´p zarówno na targi, jak i naSeminaria Biznesowe.

STREFA ZOOM – innowacjePierwszy dzieƒ targów, to rów-nie˝ dzieƒ dla prasy. To w∏aÊniew czwartek odb´dzie si´ konfe-rencja prasowa, w której udzia∏,poza organizatorami targów,wezmà przedstawiciele strefyZOOM, prezentujàcej innowa-cyjne produkty, technologiei rozwiàzania. Udzia∏ wystaw-ców w strefie ZOOM stwarzaim doskona∏à okazj´ do wypro-mowania innowacji wÊród sze-rokiego grona odbiorców, kon-trahentów i klientów koƒco-wych, a tak˝e wÊród dziennika-rzy, dla których strefa ZOOMjest ulubionym miejscem pod-czas targów oraz êród∏em cie-kawych informacji na temat in-nowacji i to z pierwszej r´ki.

I MI¢DZYNARODOWE MISTRZOSTWA MAKIJA˚UinterCHARM PolskaTrzeci dzieƒ targów – sobota,przebiega∏ b´dzie pod znakiempokazów, wyst´pów, konkur-sów i kolorowych prezentacji,czyli wielu atrakcji skierowa-nych do szerszej publicznoÊci,

niekoniecznie zwiàzanej na codzieƒ z bran˝à kosmetycznà.Po raz pierwszy odb´dà si´Mi´dzynarodowe MistrzostwaMakija˝u interCHARM Polska,o temacie „Zmys∏owa businesswoman” – impreza organizo-wana pod patronatem portaluwiza˝.edu.pl oraz czasopismaMake Up, której generalnymsponsorem jest firma Glazel –producent kosmetyków do pro-fesjonalnego makija˝u. Mistrzostwa ju˝ wzbudzi∏y du-˝e zainteresowanie zarównowÊród profesjonalistów, jaki wÊród poczàtkujàcych pa-sjonatów sztuki makija˝u. Zg∏oszenia przyjmujemy nawww.wizaz.edu.pl

SEMINARIA KOSMETYCZNO-KOSMETOLOGICZNEKa˝dy, kto chce rozwinàç swojeumiej´tnoÊci w dziedzinie wiza-˝u, b´dzie móg∏ wziàç udzia∏w szkoleniach przygotowanychprzez magazyn Make Up. Swo-jà obecnoÊç na targach zapo-wiedzia∏ równie˝ dr AndrzejSankowski – chirurg plastyk,odpowiedzialny za operacjeuczestniczek polskiej wersjiprogramu „Chc´ byç pi´kna”.Przeprowadzi on wyk∏ad na te-mat wspó∏pracy mi´dzy chirur-giem a kosmetyczkà. Informa-cje o pozosta∏ych wyk∏adachi seminariach znajdà Paƒstwona www.intercharm.pl Wszyscy goÊcie, którzy przedtargami zarejestrujà si´ na stronie www.intercharm.pl,otrzymajà bezp∏atnie 3-dniowykarnet wst´pu na targi oraz wyk∏ady, a tak˝e oficjalny kata-log targów. Zapraszamy goÊcibiznesowych do umawiania sińa spotkania z wystawcami za pomocà systemu ExpoCon-nection na www.intercharm.pl




O tym, ˝e polska bran˝a kosmetyczna rozwija si´ bardzodynamicznie wie ka˝dy, kto ma z nià choç troch´ do czynienia.Zainteresowanie polskimi produktami kosmetycznymi na rynkachmi´dzynarodowych stale wzrasta. Artyku∏ sponsorowany

Mi´dzynarodowe targi kosmetyki

24-Info Targi 3/28/06 1:42 Page 8


raport specjalny

Wciàgu najbli˝szych pićiu lat –wedle przewidywaƒ ekonomi-stów – wartoÊç chiƒskiego rynkukosmetycznego b´dzie rosnàç

o oko∏o 30 % rocznie. W 2010 roku w Chi-nach na kosmetyki zostanie wydane nawet25 miliardów dolarów. Takie kwoty mogà naj-wi´kszych graczy przyprawiç o zawrót g∏owy.Nie byç obecnym na takim rynku, to jak spóê-niç si´ na pociàg do stacji Sukces.

ZACHODNI PRODUKT, CHI¡SKA MARKAPo handlu nieruchomoÊciami, przemyÊle sa-mochodowym i turystyce rynek kosmetycznyjest czwartym co do wielkoÊci w Chinach. Torezultat poprawiajàcego si´ z roku na rok po-ziomu ˝ycia w CHRL i zwiàzanymi z tymgwa∏townie rosnàcymi wymaganiami konsu-mentów. Wed∏ug danych chiƒskiego StowarzyszeniaProducentów Perfum, Zapachów i Kosmety-ków w 2005 roku Chiny eksportowa∏y swojeprodukty kosmetyczne do ponad 70 krajóworaz regionów (mi´dzy innymi do USA, Japo-

nii, Francji, W∏och, Hiszpanii oraz Afryki, Euro-py Wschodniej i Oceanii). Roczny eksportwyniós∏ 700 milionów USD, co stanowi 24procent wzrostu w porównaniu do 2004 ro-ku. Zyski p∏ynàce z importu w 2005 roku

wynios∏y 230 milionów USD – to 44 procentwzrostu w porównaniu do 2004 roku.W Chinach dzia∏a oko∏o 3700 firm kosme-tycznych (wi´kszoÊç z nich stanowià ma∏ei Êrednie przedsi´biorstwa), które produkujàponad 20 tysićy ró˝nego rodzaju produktówkosmetycznych.Liczba salonów kosmetycznych wynosi po-nad pó∏tora miliona w ca∏ym kraju. Kosme-tyczni giganci sà od kilkunastu lat obecni nachiƒskim rynku. Wraz z wejÊciem do Chin naj-wi´kszych mi´dzynarodowych koncernówna tamtejszym rynku kosmetycznym zasz∏yolbrzymie zmiany.

Loreal, który wszed∏ na chiƒski rynek jeszczew 1997 roku przejà∏ dwa lata temu popu-larnà chiƒskà mark´ Mini-nurse dzia∏ajàcàw Shenzhen, jednym z lepiej rozwini´tychmiast w po∏udniowej prowincji Guangdong. Dzi´ki temu takie produkty francuskiej grupykosmetycznej jak Maybelline i Garnier mogàtrafiç do przeci´tnego chiƒskiego klienta zapoÊrednictwem 280 tysićy sklepików nale-˝àcych do Mini – nurse w ca∏ych Chinach.

Wkrótce po przejćiu Mini – nurse Loreal ku-pi∏ kolejnà chiƒskà mark´ kosmetycznàYuesai. Ambicjà Loreala jest zagarnićie jaknajwi´kszej cz´Êci rynku masowego. Podobny los, co Mini – nurse czy Yuesai mo-˝e czekaç równie˝ kolejnych chiƒskich produ-centów, w Êlady Loreala chcà pójÊç Procter &Gamble, Avon i Shiseido. Najwi´ksze chiƒskie brandy zosta∏y ju˝ prze-j´te przez m.in. P&G, Unilever, Avon, L’Oreal,Amway, Henkel, Shiseido, Mary Kay, LVMH,Wella, Revlon, Chanel SA, Johnson & John-son, Nivea, Yue-Sai - Coty, Beiersdorf AG, Es-tee Lauder. Swoje powodzenie na chiƒskim rynkufirmy te osiàgn´∏y dzi´ki:1– finansowej sile, która pozwalajàcadu˝ym koncernom na tworzenie w∏a-snych mocnych marek2 – badaniom marketingowym umo˝li-wiajàcym zrozumienie specyfiki rynku3 – efektywnym strategiom marketingo-wym s∏u˝àcym promocji produktów4 – szerokim mo˝liwoÊciom rozwojui badaniom nad nowymi produktamiW Chinach brakuje lokalnych silnych produ-centów i co za tym idzie silnych marek, wićprzejćia lokalnych firm przez mi´dzy-narodowych gigantów to ∏atwa droga dowejÊcia na tamtejszy rynek.

Agnieszka Laskowska

Chiƒczycy w ubieg∏ym roku wydali na kosmetyki ponad5 miliardów dolarów, a chiƒski rynek kosmetyczny jestuwa˝any za jeden z najwi´kszych i najszybciej rozwija-jàcych si´, jeÊli nie najwi´kszy i najdynamiczniejszy.

Nie ignorujchiƒskiegosmoka


FOTO

: arc

hiw

um

26-28-Chiny giganci 3/28/06 2:09 Page 1

Jak mówi Patrick Kaminski, dyrektor regio-nalny Henkel na Chiny wiele zagranicznychfirm pope∏nia ten sam b∏àd – wprowadzajàna lokalny rynek swoje uznane marki, prze-prowadzajà kampani´ promocyjnà, ale nieznajà specyfiki tego rynku. Wydaje im si´, ˝ejeÊli po∏o˝à na pó∏ce dziesi´ç swoich pro-duktów obok jednego lokalnego to zarazosiàgnà sukces, a to niestety tak nie dzia∏a.JeÊli klienci nie znajà jakiejÊ marki – t∏uma-czy Kaminski, z zasady jà ignorujà i pozosta-jà przy rodzimych produktach. Dlatego naszàstrategià jest raczej kupowanie lokalnychbrandów a nie wciskanie na rynek niezna-nych Chiƒczykom produktów”. Henkel wprowadza te˝ na chiƒski rynek pro-dukty do tej pory nie znane, a w ka˝dym ra-zie nie stosowane przez miejscowych klien-tów. Chodzi tu o dezodoranty i antyperspi-ranty. W Chinach nie istnia∏ zwyczaj korzysta-nia z tych produktów, nie by∏o wić ichsprzeda˝y, a bez tego trudno mówiç o zapo-trzebowaniu na nie. Starajàc si´ rozwinàç popyt na dezodorantyHenkel rozpoczà∏ kampani´ reklamowàswoich produktów – g∏ównie w klubachi Êrodkach transportu, zamiast wykorzysty-wanych zwykle do promocji kosmetykówÊrodków masowego przekazu. Jednocze-Ênie rosnàcy poziom ˝ycia sprawia, ˝e za-potrzebowanie na znane marki wcià˝ ro-Ênie. By sprostaç wyzwaniom rynku chiƒscydystrybutorzy muszà otworzyç si´ na zagra-niczne produkty. Jedno z ostatnich badaƒmarketingowych wykaza∏o, ˝e obecnie ju˝41 % chiƒskich kobiet si´ga po mi´dzyna-rodowe marki a 68 % rozpoznaje zagra-niczne brandy. Nowe chiƒskie przepisy legi-slacyjne dotyczàce ochrony marek, jakoÊcikontroli i spó∏ek joint venture uruchamiajàszybszà ni˝ do tej pory Êcie˝k´ wejÊcia narynek. Negocjacje z chiƒskimi partnerami rozpo-cz´∏a ju˝ firma dr Irena Eris. Interesy spó∏kireprezentuje w Chinach singapurska spó∏kaEstriva, która wczeÊniej wprowadza∏a ju˝produkty Eris do innych krajów azjatyckich:Singapuru, Malezji i na Filipiny. Szczegó∏ydopracowywano podczas wizyty w Pekinieprzedstawicieli firmy, na czele z w∏aÊciciela-mi Irenà Eris i Henrykiem Orfingerem. Spó∏-ka liczy na sukces w Chinach, gdzie zwi´k-sza si´ rynek zbytu na takie towary. W Chi-nach jest dziÊ co najmniej pi´çdziesiàt mi-lionów osób, które staç na dro˝sze wyrobykosmetyczne.

SPRZEDA˚ BEZPOÂREDNIAAvon jest pierwszà firmà, która rozpoczniesprzeda˝ bezpoÊrednià na terenie Chin.Avon jest obecny w Chinach od 1990 roku,ale do tej pory sprzedawa∏ swoje produktyjedynie za poÊrednictwem sklepów – w tejchwili firma dzia∏a za poÊrednictwem 6300butików i ponad 1000 stoisk w domach to-warowych w ca∏ym kraju. Avon uzyska∏ odchiƒskiego rzàdu zgod´ na próbnà sprzeda˝bezpoÊrednià w Pekinie i Tianjin. Konsultantki muszà przejÊç specjalne szko-lenie a odwiedzajàc klientów sà zobowiàza-ne do posiadania odpowiedniego certyfika-tu. Ka˝da konsultantka zostanie zarejestro-wana a chiƒskim Ministerstwie Handlu. Avon przewiduje, ˝e rynek chiƒski szybko sta-nie si´ dla firmy najwa˝niejszym rynkiemw ca∏ej Azji i przekroczy zyski osiàgane w Ja-ponii.

KIERUNKI I TENDENCJENa chiƒskim rynku d∏ugo zdominowanymprzez produkty niskiej jakoÊci wzrasta zapo-trzebowanie na dobre produkty massmarke-towe. Kosmetyki selektywne dopiero torujàsobie drogà do chiƒskich klientów, ale sà towcià˝ produkty niszowe. W 2004 roku chiƒ-skich klientów zszokowa∏a cena kremu dotwarzy marki La Mer (ga∏àê grupy Estee Lau-der) – za trzydzieÊci mililitrów mieli zap∏aciçponad tysiàç juanów – oko∏o 120 dolarów. Shiseido przez trzy lata prowadzi∏o kampani´promocyjnà kremu do cia∏a – trzydziestomili-litrowe opakowanie producent wyceni∏ na4000 juanów, czyli ponad 480 dolarów. Naj-wi´kszym zainteresowaniem produkt cieszy∏si´ wÊród m∏odych klientek w wieku 18-25 lat.

Makija˝ staje si´ codziennà rutynà dla samo-dzielnych, aktywnych zawodowo kobiet –obok kosmetyków kolorowych coraz wi´k-szym zainteresowaniem cieszà si´ lakiery dopaznokci, co jest rezultatem rosnàcej liczbyChinek korzystajàcych z us∏ug profesjonal-nych manicurzystek. Sektor produktów dla m´˝czyzn pozostajewcià˝ niewielki, ale wykazuje sta∏à tendencj´wzrostowà. Zmasowane kampanie promujà-ce „elegancki m´ski wyglàd” odnios∏y nie-oczekiwany skutek – wzbudzi∏y zaintereso-wanie kobiet, ale nie wp∏yn´∏y znaczàco nawzrost popytu wÊród m´˝czyzn. Chiƒczycybardzo powoli dajà si´ przekonywaç o sku-tecznoÊci kosmetyków, ale w du˝ych mia-stach powstaje coraz wićej salonów kosme-

tycznych tylko dla m´˝czyzn. Klientami pio-nierami jest klasa mened˝erska, a tak˝e arty-Êci i gwiazdy szeroko znane z mediów.

CO KUPUJÑ CHINKI?Japoƒska firma badawcza Info Plant zapyta-∏a w ubieg∏ym roku on - line 400 chiƒskichkobiet powy˝ej 18 roku ˝ycia mieszkajàcychw Pekinie, Szanghaju i Guangzhou, jakichproduktów do piel´gnacji cia∏a u˝ywajà regu-larnie. Oto rezultaty sonda˝u:

JednoczeÊnie zaledwie 28.5% przyzna∏o, ˝ekupuje Êrodki czyszczàce. Najcz´Êciej poÊrodki piel´gnujàce skór´ si´gajà chiƒskietrzydziestolatki. Ârednio ich wydatki na pod-stawowe kosmetyki wynoszà od 12 do 62dolarów miesićznie.Dla Chinek najcz´stszym êród∏em informacjio nowoÊciach kosmetycznych sà informacjeustne, potem reklamy telewizyjne i prasowe.Badania wykaza∏y równie˝, ̋ e zw∏aszcza kon-sumenci z wysokimi dochodami przy zaku-pie kosmetyków kierujà si´ znajomoÊciàmarki. ❚


p∏ynu do mycia twarzy

kremu ochronnego

kremu nawil˝ajàcego

JAKICH PRODUKTÓW DO PIEL¢GNACJICIA¸A U˚YWAJÑ REGULARNIE CHINKI?

90.3%

70.3%

62.3%na podstawie badania on line przeprowadzonego

przez Info Plant

najcz´Êciej w sklepachkosmetycznych

domach towarowych

supermarketach

CHINKI ZAOPATRUJÑ SI¢ W KOSMETYKI(zarówno piel´gnacyjne jaki kolorowe)

66,8%Êrodki piel´gnacyjne67,8%kosmetyki kolorowe

58,2%Êrodki piel´gnacyjne54,8%kosmetyki kolorowe

55,2%Êrodki piel´gnacyjne43,3%kosmetyki koloroweFO

TO: a

rchi

wum



special report

The value of the Chinese cosmeticsmarket is forecast to be growing byapproximately 30% a year in the next5 years. In 2010 as much as 25 bil-

lion dollars will be spent on cosmetics in Chi-na. Such amounts are hard to imagine evenfor serious players. Not being there, on sucha market, is like missing a train to Success.WESTERN PRODUCTS, CHINESE BRANDSThe cosmetics market is the fourth largest in-dustry in China, after developed real estatetrade, car industry and tourism. This is due tothe fact that life standards are increasing andcustomer demands are growing rapidly. Ac-cording to the China Association of Perfume,Essence and Cosmetics Industry (CAPECI) in2005 China exported its cosmetics to over 70countries and regions (such as the USA, Ja-pan, France, Italy, Spain and Africa, as well asto Eastern Europe and Oceania). Annualexport amounted to $ 700 million, represen-ting a 24% increase as compared to 2004.Import profits were $ 230 million in 2005 i.e.44% more than in the previous year.In China there are approximately 3700 co-smetic companies (most of them belong tothe SME sector) which manufacture over20.000 different products. All over the coun-try there exist over 1.5 million beauty salons.International cosmetic tycoons have been pre-sent on the Chinese market for more than tenyears. Together with the entry of the largest in-ternational concerns, the local cosmetics mar-ket underwent major changes.Loreal, acting in China since 1997, two yearsago acquired a popular Chinese brand, Mini-–nurse, from Shenzhen – one of the best de-veloped towns in the southern province ofGuangdong. As a result, famous products, likeMaybelline and Garnier, are now available toaverage customers through 280 Mini–nursechain stores across China.Soon after the takeover of Mini–nurse, Lore-al bought another Chinese brand, Yuesai,and is hoping to control as much of the massmarket as possible. Other Chinese producersmay soon follow Mini–nurse and Yuesai fo-otsteps and merge with Procter & Gamble,Avon and Shiseido.The largest Chinese brands have already be-en acquired by e.g. P&G, Unilever, Avon,

L’Oreal, Amway, Henkel, Shiseido, Mary Kay,LVMH, Wella, Revlon, Chanel SA, Johnson &Johnson, Nivea, Yue-Sai – Coty, Beiersdorf AG, or Estee Lauder.China lacks strong local producers and, asa result, powerful brands, so acquiring a localcompany is an easy way for internationalgiants to enter the market. According to Patrick Kaminski, general direc-tor of Henkel China, many international com-panies make the same mistake: they introdu-ce their established brands, organize adverti-sing campaigns but do not bother to learnthe specific character of the market. It seemsto them that it will be enough for them toplace ten of their own goods next to a singlelocal product on a shop shelf. They could notbe more wrong. „If a brand is unfamiliar tocustomers,” explains Kaminski, „they willignore it and stick to what they are used to.Thus we prefer to buy local brands, ratherthan launch new, unknown products.”On the other hand, Henkel also introducesnew types of products which Chinese custo-mers are unfamiliar with, such as deodorantsand antiperspirants. Chinese were not in thehabit of using them, so there was no de-mand for this type of cosmetics. Henkel hasstarted an advertising campaign to promotetheir products – especially in clubs and publictransport, rather than via mass media.As life standards improve, demand for well--know brands increases. In order to meet theneeds, Chinese distributors have to open upfor foreign products. According to one of the la-test marketing research, as many as 41% ofChinese women buy foreign brands and 68 %recognize them. New Chinese regulations con-cerning brand protection, quality control andjoint venture companies make it easier for fo-reign companies to enter the local market.Dr Irena Eris has been negotiating with Chine-se partners for some time. Details were discus-sed during a visit of company representatives,including Irena Eris and Henryk Orfinger, theowners, to Beijing. The company is hoping to

succeed in the market which shows high de-mand for the type of products Eris offers. InChina there live at least 50 million people whocan afford quite expensive cosmetics.DIRECT SALESAvon is the first company planning to start di-rect sales in China. Avon has been in Chinasince 1990 but so far the company has be-en selling its products via retail outlets only:at present it has 6300 boutiques and 1000 stands in department stores across China.Avon has obtained a permission from theChinese government to try direct sales in Be-ijing and Tianjin. Consultants have to under-go special training and obtain a special certi-ficate in order to visit customers. Each consul-tant will be registered in the Chinese Ministry of Commerce. Avon expects the Chinesemarket to quickly become its largest recipientin Asia, exceeding profits gained in Japan.TRENDS AND DIRECTIONSThe Chinese market, long dominated by low--quality products, needs an increasing numberof good mass-market products. Producers arepaving the way for selective cosmetics which,however, remain niche products at the mo-ment. In 2004 Chinese customers were shoc-ked by the price of La Mer facial cream (EsteeLauder branch): for thirty milliliters they weresupposed to pay over thousand yuans i.e. ap-proximately $ 120. Shiseido ran a three-yearadvertising campaign of its body cream: 4000yuans for 30-milliliter packaging i.e. over $480. The product was most popular among18 to 25-year-old women.The male product sector is still rather limitedbut its shares are steadily growing. Mass cam-paigns promoting „elegant male image” havebeen unexpectedly successful – especiallyamong women – but have not significantly in-fluenced demand for men’s products. It ishard to convince men to use cosmetics. Onthe other hand, the number of men-only be-auty salons is going up in large towns and the-ir customers are not only managers but alsoartists and popular stars. ❚

Do not ignore the chinese dragonAgnieszka Laskowska Last year the Chinese spent over 5 billion dollars

on cosmetics and the Chinese cosmetics market isconsidered to be one of the biggest and the fastestdeveloping, if not the largest and the most dynamic.



raport specjalny

PRZEDE WSZYSTKIM HARMONIAChiƒska etykieta k∏adzie naciskprzede wszystkim na harmonií bezwzgl´dnie stara si´ unikaçzachowaƒ, które mogà prowa-dziç do otwartej konfrontacji.Chiƒczycy pragnà utrzymywaçokreÊlony porzàdek spo∏eczny,który jest podstawowym warun-kiem do rozwiàzywania jakichkol-wiek konfliktów. Z tego wzgl´du,obowiàzkiem osób na wysokichstanowiskach jest przewidywaniei zapobieganie sytuacjom, w któ-rych mo˝e dojÊç do powstaniaspornych tematów. Do sposobów wykorzystywa-nych w za˝egnywaniu lub roz-wiàzywaniu konfliktów nale˝à:u˝ycie niebezpoÊredniego j´zy-ka, wykorzystywanie mediato-rów, strategiczne wykorzystywa-nie czasu oraz zwi´kszona ela-stycznoÊç.Obcokrajowcy cz´sto uwa˝ajà, i˝wspomniane taktyki wskazujà nabrak zdecydowania lub niedo-k∏adnoÊç, kiedy w rzeczywistoÊciich celem jest niedopuszczeniedo przyjćia przez rozmówcówrozbie˝nych opinii prowadzà-cych do konfliktów. W Chinach, jeÊli konkretny kon-takt biznesowy jest dla kogoÊniezwykle wa˝ny, przedstawie-

nie tej osoby powinno byç do-konane przez poÊrednika, któryjest powa˝any przez obie strony.JeÊli b´dziemy przedstawieniprzez odpowiednia osob´, ne-gocjacje rozpocznà si´ w najlep-szy sposób, a wszelkie przejawyszacunku dla tej osoby zostanàrównie˝ nam okazane. W Chi-nach nikt nie jest pytany kimjest, ale kogo zna i do jakiej gru-py nale˝y. Uwa˝a si´, ˝e osobàwprowadzajàcà (poÊrednikiem)mo˝e byç zamieszka∏y za grani-cà Chiƒczyk (Chinka), któryprzedstawi nas swojej rodzinielub znajomym na terenie Chin.Jakikolwiek poÊpiech w rozpo-czynaniu biznesu w Chinach bezodpowiednich koneksji lub bra-ku wczeÊniej przygotowanej wi-zyty jest zazwyczaj zaprosze-niem do niepowodzenia.Kiedy taka w∏aÊciwa osoba zo-stanie juz znaleziona i nadejdziemoment oficjalnej prezentacji,nie wolno w ˝adnym przypadkuzapomnieç o przyniesieniu zesobà odpowiedniej liczby wizy-tówek, które b´dà zawiera-∏y imi´, nazwisko, stanowiskodanej osoby oraz nazw´ firmy. Dla Chiƒczyków, bardzo trudnejest zapami´tanie imion i na-zwisk przybyszów z Europy,w zwiàzku z tym zalecane jest,

aby wizytówki posiada∏y równie˝imiona przet∏umaczone na j´zykchiƒski. JeÊli napotkamy na trud-noÊci w drukowaniu takich wizy-tówek w naszym kraju, mogàbyç one bardzo szybko wykona-ne na miejscu w Chinach. Ceremonia wymiany wizytówekpodczas pierwszego spotkaniamusi odbywaç si´ w bardzookreÊlony i przestrzegany spo-sób. Nasz partner przyjmuje wi-zytówki oburàcz, minimalnie ki-wajàc g∏owà, nast´pnie szukachiƒskiego t∏umaczenia i czyta jedok∏adnie, wciàgajàc przez z´bypowietrze jako wyraz uznania.Rytua∏ ten mo˝e zajàç troch´

czasu i wcià˝ trzymajàc w rekachwizytówk´ nasz partner b´dziesi´ uÊmiecha∏ i potakiwa∏ g∏owà.Teraz, gdy ju˝ wie z kim ma doczynienia, atmosfera ulega roz-luênieniu i mo˝na przystàpiç donegocjacji.Wizytówki powinny byç wrćza-ne i przyjmowane oburàcz –trzymajàc je pomi´dzy kciukiemi palcem wskazujàcym. Gest tenb´dzie bardzo mile odebranyi w pe∏ni doceniony jako oznakanaszego szacunku dla chiƒskichnorm i zwyczajów. Nast´pnienale˝y poÊwićiç troch´ czasuna przeczytanie wizytówki part-nera. Nie wolno jej natychmiast

Tylko znajàc niuanse miejscowejkultury mo˝esz z powodzeniemnegocjowaç w Chinach. Oto poradyprzygotowane przez Wydzia∏Ekonomiczno-Handlowy KonsulatuGeneralnego RP w Hong Kongu

Wschodnia etykieta, czyli jak negocjowaç z Chiƒczykami

FOTO

: arc

hiw

um

30 Raport Chiny 3/28/06 15:33 Page 1

chowaç do kieszeni. Wizytówkareprezentuje osob´, która siedzinaprzeciw nas i której nale˝y sińajwy˝szy szacunek. W czasiespotkania, dobrze jest wizytówkitrzymaç ca∏y czas przed sobà –co mo˝e okazaç si´ po˝ytecznew dalszej cz´Êci spotkania. JeÊlinasz partner zajmuje wysokiestanowisko, dobrym rozwiàza-niem jest zwracanie sie do nie-go u˝ywajàc tytu∏u funkcyjnego,który mo˝e (lub nie) byç po∏à-czony z jego nazwiskiem, np.„Dyrektorze Wong...”.W Chinach istnieje tylko 438 na-zwisk. Najbardziej popularnez nich to Wang, Zhang i Li. Oko-∏o 10% ludnoÊci nosi nazwiskoZhang. Bardzo cz´sto w czasiespotkaƒ, wićej ni˝ jedna osobaposiada takie samo nazwisko,choç nie ma mi´dzy nimi jakich-kolwiek koneksji rodzinnych. Chiny sà bardzo hierarchicznymspo∏eczeƒstwem i niezwykle wa˝-na jest pozycja, jakà dana osobazajmuje w organizacji. Generalnie,osoba oddelegowana na spotka-nie b´dzie zajmowa∏a podobnestanowisko do tej z którà si´ spo-tyka: jeÊli spotykamy si´ z delega-tami drugiej lub trzeciej linii, mo˝-na to zrozumieç jako brak zainte-resowania naszà osobà. W Chinach osoba na stanowiskuhandlowca, kierownika czy asy-stenta nie ma szans na spotka-nie z szefem firmy. Im wy˝szaranga przyje˝d˝ajàcego tym wy˝-szy szczebel rozmówców. Firmyzagraniczne tradycyjnie podwy˝-szajà na wizytówce rang´ swoichprzedstawicieli. Sposobów na tojest wiele. Chiƒczycy równie˝stosujà t´ metod´ przedstawia-jàc np. „Mr. Liu – naczelnikw randze dyrektora”.Podobnie jak w kulturze Zachodu,podawanie r´ki jest akceptowanàformà witania si´ w Chinach. Jed-nak˝e, Chiƒczycy zazwyczaj poda-jà r´k´ d∏u˝ej i delikatniej ni˝ jestto u nas w zwyczaju. Uwaga:w Chinach nie ma zwyczaju ca∏o-wania kobiet w r´k´.

POMI¢DZY CHI¡SKIMIS¸OWAMIJest bardzo prawdopodobne, i˝nasz chiƒski gospodarz nie b´-dzie mówi∏ po angielsku i przy-prowadzi ze sobà t∏umacza.Trzeba si´ jednak liczyç z faktem,i˝ rzeczywiste mo˝liwoÊci tegot∏umacza w rozumieniu j´zykaangielskiego b´dà odbiega-∏y znacznie od naszych oczeki-waƒ. Aby zachowaç twarz, b´-dzie on bardzo rzadko (jeÊliw ogóle) prosi∏ o powtórzenie.

Aby uniknàç nieporozumieƒ wy-nikajàcych z tego powodu:❚ Nale˝y u˝ywaç prostego j´-zyka. S∏owa wypowiadaç osob-no i powoli, starajàc si´ ich nie∏àczyç ze sobà. JeÊli mamy wra-˝enie ze nie zostaliÊmy zrozu-miani, nale˝y powtórzyç u˝ywa-jàc jednak tych samych zdaƒ. Pospotkaniu b´dzie ju˝ za póêno.Bardzo cz´sto wyst´pujà proble-my zwiàzane z liczbami, szcze-gólnie z tymi, które w j´zyku an-gielskim koƒczà si´ na „teen”lub „ty” (kilkanaÊcie i kilkadzie-siàt), które sà rozumiane i wy-mawiane w podobny sposób. Tosamo dotyczy du˝ych licz np.milionów czy miliardów. Najle-piej przy s∏ownym pos∏ugiwaniusi´ liczbami napisaç je na kartce.❚ Mo˝na okazaç poczucie hu-moru, ale nie ˝artowaç. ˚artyi idiomatyczne wyra˝enia cz´stomajà pod∏o˝e kulturowe i mogàbyç cz´sto êle zrozumiane przezprzedstawicieli innych kultur a na-wet wprawiç ich w zak∏opotanie.Wykluczone jest opowiadanieanegdot ze sfer damsko-m´skich.W Chinach warto byç przygoto-wanym na s∏uchanie wićej ni˝zazwyczaj oraz na d∏u˝sze okre-

sy ciszy. Chiƒczycy, podobnie jakinni Azjaci sà mistrzami milcze-nia i wykorzystujà t´ umiej´t-noÊç w strategiach negocjacyj-nych. Okazanie zniecierpliwieniaw takich sytuacjach zazwyczajprzynosi skutki odwrotne do za-mierzonych.Chiƒczycy starajà si´ nie u˝ywaçnieprzyjemnych wyra˝eƒ i niewypowiadaç negatywnych rze-czy w sposób bezpoÊredni. Nie-które wersje wyra˝enia „nie”mogà wyglàdaç nast´pujàco:

❚ „Zobacz´, co sie da zrobiç...”, ❚ „Zrobi´, co w mojej mocy...”,❚ „Musz´ to przemyÊleç...”, ❚ „To mo˝e byç trudne...”,❚ „Spróbuj´...”,❚ „To jest niezrćzne...”Ten sposób wypowiadania sińigdy nie zamyka za sobà drzwii zawsze mo˝e byç mo˝liwoÊçpowrotu do tematu w póêniej-szym okresie. Nie trzeba obawiaç si´ przepra-szania nawet za najmniejsze rze-czy. W Azji przeprosiny nie sàprzyznaniem si´ do winy, alewrćz przeciwnie, uwa˝ane sà zacnot´.

SPOTKANIE BIZNESOWE Od momentu przyjazdu do Chin,nasi chiƒscy gospodarze (cz´-Êciowo ze wzgl´du na regu∏y ety-kiety, a cz´Êciowo ze wzgl´du nastrategi´ biznesu) b´dà kontrolo-wali zarówno ca∏y nasz czas jakrównie˝ i protokó∏. Nale˝y si´ nato zgodziç i byç przygotowanymna d∏u˝sze ni˝ przewidywanopobyty w ró˝nych miejscach.W zwiàzku z tym nie wolno pla-nowaç nic na tzw. styk. Chiƒczy-cy zazwyczaj niezbyt ekonomicz-nie rozporzàdzajà swoim cza-

sem. Dla przybyszów z 'Zachodu'czas to pieniàdz, ale dla Chinczy-ków 'czas to czas' a 'pieniàdze topieniàdze'. CierpliwoÊç i wytrzy-ma∏oÊç to konieczne atrybutyprowadzenia biznesu na terenieChin.Jest bardzo prawdopodobne, i˝niczego nie zdo∏a si´ osiàgnàçw czasie pierwszego spotkania,jak równie˝ w kolejnych po nimnast´pujàcych. Jest równie˝ bar-dzo prawdopodobne, i˝ zewzgl´du na tradycje i system po-

dejmowania decyzji obowiàzujà-cy w Chinach, na kolejne spotka-nia b´dà przychodzi∏y ró˝ne gru-py negocjatorów. Trzeba znaç swoje produkty orazdzia∏alnoÊç w∏asnej firmy do-s∏ownie od podszewki: Chiƒczy-cy b´dà si´ starali znaleêç jakie-kolwiek sprzecznoÊci. Nie nale-˝y si´ spodziewaç szybkichuzgodnieƒ, ale raczej nie koƒ-czàcych sie pytaƒ, zadaƒ orazpróÊb o wićej informacji. Trzebabyç przygotowanym na niewiel-kie ust´pstwa, ale zawsze trzeba˝àdaç czegoÊ w zamian. Jestbardzo istotne, aby okazaçszczeroÊç oraz dobrà wol´, alejednoczeÊnie byç stanowczymi twardym w negocjacjach.Wskazane jest podkreÊlenie za-∏o˝eƒ dzia∏alnoÊci firmy opartychna wysokich standardach etycz-nych: has∏a takie mogà byç wy-drukowane na materia∏ach biu-rowych, które mogà byç tak-˝e wykorzystane jako prezenty.Nawet jeÊli jesteÊmy uprawnienido podejmowania decyzjiw imieniu firmy, wskazane jestpozostawienie ostatecznej decy-zji dla „kogoÊ” w dyrekcji.Chiƒczycy nigdy nie podejmujà


❚ Chiƒczyk podpisze wszelkie kontrakty, jakie b´dziemysobie ˝yczyç, a dopiero potem rozpocznie prawdziwenegocjacje. W zwiàzku z tym lepiej ostro˝niekonstruowaç umowy, bo azjatyccy partnerzy mogà si´potem do nich wcale nie stosowaç. ❚

30-33-Raport Chiny 3/28/06 2:23 Page 2

decyzji na miejscu i ∏atwomo˝na znaleêç si´ w niezbytkomfortowej sytuacji. W Chinach istnieje przekona-nie, i˝ cierpliwoÊç jest wyrazemsilnego charakteru i dlatego jestuznawanà wartoÊcià w negocja-cjach biznesowych. Nale˝y byçstanowczym, co jednak nie zna-czy sztywnym i upartym.Chiƒczycy uwa˝ajà, i˝ przedsta-wiciele naszej kultury zawszegdzieÊ si´ spieszà i wieleumów zostaje uzgodnionychw ostatnich momentach przedodjazdem, kiedy nie ma juz cza-su na ich przemyÊlenie. Nigdy nie nale˝y udawaç si´ naspotkania biznesowe w poje-dynk´. Chiƒczycy zawsze nego-cjujà w grupach i jeÊli jesteÊmysami, to oni sà w uprzywilejowa-nej sytuacji. Zagraniczne delega-cje powinny sk∏adaç si´ z mini-mum dwóch uczestników. W odró˝nieniu od innychkrajów azjatyckich, Chiƒczycy niemajà problemów w negocjowa-niu z kobietami. Bycie kobietànie stawia przewodniczàcegodelegacji w nieuprzywilejowanejpozycji w negocjacjach. W Chi-nach wiele kobiet zajmuje pozy-cje mened˝erskie w swoich fir-mach i wiele z nich mo˝e braçudzia∏ w negocjacjach bizneso-wych. Co wićej, nie jest ju˝ nie-zwyk∏e, i˝ Chiƒczycy przybywajàna spotkania (szczególnie nabankiety) w towarzystwie wspó∏-ma∏˝onków. Równie˝ wspó∏ma-∏˝onkowie cz∏onków delegacji sàzapraszani przy takich okazjach. Nale˝y rzeczowo odpowiadaçna niekoƒczàce sie pytania, niewyg∏aszajàc „dla rozluênienia at-mosfery” niepotrzebnych opiniii sadów.Ubraniem biznesu w Hongkon-

gu jest ciemny garnitur, jasna ko-szula i stonowany krawat. Nie doprzyjćia jest wyst´powaniew czasie spotkaƒ w koszulce po-lo, T-shircie czy koszuli z krótkimr´kawem. Kobiety wyst´pujàz regu∏y w ciemnych kostiumachi jasnych bluzkach.O ile wczeÊniej nie zosta∏y na-wiàzane kontakty handlowe po-przez wymian´ korespondencji,uzgodniona tematyka rozmów,sk∏ad delegacji i czas trwania wi-zyty, przyje˝d˝ajàcy do Hong-kongu na 3-4 dni niezapowie-dziany biznesmen nie ma ˝ad-nych szans na znalezienie odpo-wiedzialnego partnera. Dla lokal-nych firm jest cz∏owiekiem przy-padkowym i ma∏o wiarygodnym,wyjàtek stanowià spotkania pod-czas imprez targowych.W czasie rozmów i negocjacji êlejest przyjmowana gwa∏townagestykulacja czy wymachiwanier´koma. Fatalnym zwyczajemjest te˝ poklepywanie rozmó-wcy, co cz´sto zdarza sie pol-skim handlowcom. „Nic co jest napisane na papie-rze nie jest warte tyle, co papierna którym jest to napisane”(chiƒskie powiedzenie).Chocia˝ sytuacja powoli ulegazmianie, nadal jest prawdà, i˝Zachód i Wschód posiadajà od-mienne zdanie na temat niena-ruszalnoÊci kontraktu. DlaChiƒczyków, kontrakt jest czymÊkoniecznym do prowadzeniabiznesu z obcokrajowcami i jak

twierdzi wielu obserwatorów,„podpiszà oni wszelkie kontraktyjakie b´dziemy sobie ˝yczyç,i dopiero potem rozpocznà si´prawdziwe negocjacje”. W zwiàzku z tym nale˝y ostro˝niekonstruowaç umowy, bowiemazjatyccy partnerzy nie przy-wiàzujà zbyt wielkiej uwagi doszczegó∏ów i mogà si´ potemdo nich nie stosowaç.Nic co jest zapisane w kontrak-cie jest niezmienialne. „Ale prze-cie˝ jest napisane!” – mówiàprzybysze z „Zachodu”. „Jest, aleteraz chcemy to zmieniç”, mówistrona chiƒska, która wierzy, i˝ka˝dy zwiàzek jest nieustajàcànegocjacjà i w zwiàzku z tymkontrakty powinny posiadaçmo˝liwoÊç zmiany warun-ków w celu dostosowywania ichdo zmieniajàcej si´ sytuacji.Wed∏ug Chiƒczyków, w przypad-ku jakichkolwiek problemów, za-interesowane strony powinnyzasiàÊç do wspólnego sto∏ui rozmawiaç zamiast wertowaçtekst kontraktu lub nawet gorzej– konsultujàc si´ z prawnikiem.Mieszkaƒcy Azji uwa˝ajà, i˝prawnicy stwarzajà jedyniewićej problemów ni˝ ich roz-wiàzujà. JeÊli wić uwa˝amy, i˝ przyprowadzenie prawnika naspotkanie jest niezb´dne na-le˝y umniejszyç jego rol´ do mi-nimum, a najlepiej zaaran˝owaçspotkanie tylko pomi´dzy praw-nikami stron.

DOBRE GUANXIGuanxi jest kluczowyms∏owem, które t∏umaczyraczej skomplikowanà sieçpowiàzaƒ mi´dzyludzkich,które sà niezb´dne dladzia∏alnoÊci socjalnego,politycznego i organizacyj-

nego systemu w Chinach. Aby osiàgnàç za∏o˝one cele,zarówno Chiƒczycy jak i obco-krajowcy powinni postaraç sió popraw´ swojej pozycji w sto-sunku do osoby, do której chcàdotrzeç. Najbardziej powszechnymi spo-sobami wzmocnienia guanxi sàdzia∏ania majàce na celu po-praw´ znajomoÊci poprzez wizy-ty, wrćzanie prezentów, zapro-szenia na bankiety lub innespo∏eczne imprezy. JeÊli wspo-mniane sposoby osiàgniàcia gu-anxi zakoƒczà si´ sukcesem,mówi sie, i˝ „otwarte zosta∏y tyl-ne drzwi” i zwiàzane z nimimo˝liwoÊci.„Prezent jest rzeczà b∏ahà, alezwiàzane z nim uczucie inten-sywne” (chiƒskie powiedzenie)Chiƒczycy, jak równie˝ innimieszkaƒcy Azji przyk∏adajà nie-zwyk∏à uwag´ do dawania pre-zentów i nie jest czymÊ wyjàtko-wym wydawanie znaczàcychsum pieni´dzy na ich zakup. Wy-miana prezentów zazwyczaj od-bywa si´ podczas bankietów lubw ostatnim dniu spotkaƒ.NieznajomoÊç miejscowychzwyczajów mo˝e jednak posta-wiç dajàcych prezenty w k∏opo-tliwych sytuacjach. Wskazanejest posiadanie wiedzy na tematchocia˝by podstawowych zasadz tym zwiàzanych:Nie wolno wrćzaç zegarów.W j´zyku chiƒskim, „daç zegar”jest wymawiane podobnie do„odwiedziç umieraj?cego rodzi-ca”. M´˝czyznom nie dajemy ka-peluszy, czapek lub innych na-kryç g∏owy w kolorze zielonymponiewa˝ jest to symbol „zdra-dzanego m´˝a”. Pakowanie pre-zentów nie jest zbyt istotne.W odró˝nieniu do Japoƒczyków,


raport specjalny

❚ W Chinach jeÊli zostaliÊmy przedstawieni przezw∏aÊciwà osob´, otrzymamy cieple przywitanie. JeÊli b´dziemy zmuszeni sami pukaç do drzwi,mo˝e stworzyç si´ dystans trudny póêniej dozniwelowania. ❚

❚ Chiƒczycy przyk∏adajà niezwyk∏àuwag´ do dawania prezentów.Wymiana podarunków odbywa si´zazwyczaj podczas bankietów lubw ostatnim dniu spotkaƒ. ❚


Chiƒczycy nie przywiàzujà wagido pakowania prezentów. Jed-nak˝e, niektóre kolory, naprzyk∏ad bia∏y (symbol ˝a∏oby)nie powinny byç u˝ywane. Naj-lepszymi kolorami do pakowaniasà czerwony i z∏oty, lub kombina-cja obu wspomnianych.Zwyczaj ten pozwala obu stro-nom zachowaç twarz w przypad-ku gdyby okaza∏o si´, ˝e prezen-ty nie odpowiadajà oczekiwa-niom. Przed zaakceptowaniem,Chiƒczycy zazwyczaj robià conajmniej jeden, a zazwyczaj trzygesty odmawiajàce. Nasz partnermo˝e nawet odsunàç prezentudajàc zak∏opotanie. Przyjmujàcprezenty nale˝y zwróciç uwagńa zasad´ wzajemnoÊci. JeÊlinasz prezent ma zbyt du˝à war-toÊç, mo˝emy postawiç odbiorc´w niezrćznej sytuacji, bo nieb´dzie w stanie si´ odwdzićzyç.Przyj´tà zasada jest wczeÊniejszepowiadomienie partnerów (po-przez ni˝szy szczebel cz∏onkówdelegacji), i˝ przewidujemywrćzanie prezentów.„GoÊç nie jest pytany czy chce on,aby gospodarz zabi∏ kurczaka”(chiƒskie powiedzenie). Przy-je˝d˝ajàc do Chin w sprawachbiznesu, b´dziemy z pewnoÊciàzaproszeni na jeden lub wićejbankietów. W zwiàzku z tym, i˝Chiƒczycy sà doskona∏ymi i hoj-nymi gospodarzami, przybyszez Zachodu bardzo ∏atwo uznajàotrzymanie zaproszenia jako do-bry znak powodzenia biznesu.Niestety wcale tak nie musi byç.Bankiety sà powszechnym spo-sobem sprostania spo∏ecznymobligacjom i nie wyra˝ajà ̋ adnychzobowiàzaƒ ze strony chiƒskiejw zwiàzku z biznesem.Typowy chiƒski bankiet sk∏ada si´z wielu daƒ a ich liczba zale˝y odrangi goÊcia lub od samego ban-kietu. Generalnie, dobry bankietpowinien mieç od dziewićiu dotrzynastu daƒ. Trzeba zachowaçmiejsce w ˝o∏àdku na kolejne da-nia, gdy˝ niegrzecznie jest zosta-wiaç coÊ na talerzu i koniecznejest spróbowanie wszystkiego.

Obowiàzkiem gospodarza w cza-sie przyjćia jest pilnowanie, abykieliszki by∏y zawsze pe∏ne. JeÊlinie chcemy wićej piç, nale˝y ichju˝ nie dotykaç.Przed wyruszeniem do Chin,wskazane jest nauczeniepos∏ugiwania si´ pa∏eczkami.Wraz z chiƒskà porcelanowà∏y˝kà, b´dà to cz´sto jedyneprzyrzàdy do jedzenia dost´pnew czasie posi∏ków. Nawet jeÊlinie osiàgniemy dobrego pozio-mu pos∏ugiwania si´ nimi,chiƒski partner i tak doceni na-sze wysi∏ki. Przypadkowe zrzuce-nie pa∏eczek na ziemi´ jestuznawane za dobry omen:b´dziemy zaproszeni na kolejneprzyjćie. Nie nale˝y natomiastwk∏adaç pionowo pa∏eczekw misk´ z ry˝em, gdy˝ kojarzysi´ to Chiƒczykom z trociczkami,które w ten sposób wk∏ada si´do kadzielnicy w Êwiàtyniach.Chiƒska etykieta przy stole jestniezbyt formalna. G∏oÊne jedze-nie (szczególnie zupy) wskazu-je, i˝ jedzenie jest smaczne. Do-skona∏oÊç potraw jest najch´-tniej omawianym tematem przystole. Sprawy biznesu nie sà po-ruszane w czasie jedzenia. Nale˝y byç przygotowanym nawyg∏oszenie przemówienia zarazpo naszym gospodarzu. Powin-niÊmy mówiç na temat przyjaênipomi´dzy naszymi krajami i do-ceniç starania jakie zosta∏y przed-si´wzi´te przez Chiny (ale bezprzesady), jak równie˝ perspekty-wy rozwoju kontaktów handlo-wych mi´dzy naszymi firmami.Sekretem do osiàgnićia sukce-su w Chinach jest coÊ, co Chiƒ-czycy nazywajà „sztukà ˝ucia pe-stek s∏onecznika”. Oznacza toposiadanie cierpliwoÊci do zrozu-mienia ró˝nic, opóênieƒ, oczywi-stych nieracjonalnoÊci lub przy-padków z∏ej woli. ❚


Tekst jest fragmentem broszurywydanej przez Wydzia∏Ekonomiczno-HandlowyKonsulatu Generalnego RPw Hongkongu. Wićej czytaj nawww.polandtrade.com.hk

Post´pujàcy wzrost pozio-mu ˝ycia szczególniemieszkaƒców du˝ych

oÊrodków miejskich, wywo∏ujespore zmiany w stylu ˝yciaChiƒczyków. Hongkong, któryformalnie jest Specjalnym Re-gionem AdministracyjnymChRL (od 1 lipca 1997), pe∏ni,poza funkcjà istotnego poÊred-nika w handlu ChRL ze Êwia-tem, równie˝ rol´ êród∏a idei,informacji i stylu ˝ycia, któryadaptuje rodzàca si´ klasaÊrednia chiƒskiego spo∏eczeƒ-stwa. Du˝a odmiennoÊç kulturowa i obyczajowa mieszkaƒcówHongkongu, która kszta∏towa∏a si´ przez dziesićiolecia brytyj-skiej obecnoÊci w tym regionie, jak te˝ wysoki poziom ˝yciapowodujà, ˝e na rynku Hongkongu, równie˝ kosmetycznym,spotkaç mo˝na wszystkich najs∏ynniejszych producentów. Du˝e firmy z Hongkongu zainteresowane sà rynkiem polskim,a niektóre prowadzà ju˝ od pewnego czasu dzia∏alnoÊç w naszym kraju. W bran˝y kosmetycznej i artyku∏ów higieny osobistej liderem jest firma A.S. Watson, do której nale˝àdwie znane sieci handlowe w Polsce tzn. Rossmann i Marionnaud Parfumeries. Zarzàd firmy A.S. Watson uznajePolsk´ za jeden z najbardziej perspektywicznych rynkóww Europie, stàd liczba punktów detalicznych b´dzie w najbli˝-szych latach z pewnoÊcià szybko ros∏a. ObecnoÊç na polskim rynku sieci nale˝àcych do przedsi´bior-ców z Hongkongu w po∏àczeniu z promocjà prowadzonàprzez naszà placówk´ konsularnà na lokalnym rynku powodu-jà coraz wi´ksze zainteresowanie polskà ofertà, równie˝ w zakresie artyku∏ów kosmetycznych. Zasadniczà przeszkodà w szerszym wejÊciu na rynek jestwcià˝ niski „branding” polskich artyku∏ów kosmetycznych. Wiemy, ˝e dzia∏ania promocyjne podejmujà takie firmy jak„Irena Eris” czy „Oceanic” (kosmetyki do piel´gnacji skóry). Wydaje si´, ˝e interesujàcym elementem naszej oferty mogàbyç preparaty i kosmetyki oparte na rodzimych polskich zio-∏ach. Ze wzgl´du na wspomniany ju˝ fakt, ˝e Hongkong za-opatruje sporo prowincji Chin, ewentualna akceptacja polskie-go produktu przez konsumentów w tym regionie, torujà mudrog´ do eksportu na rynek chiƒski. Firmy zainteresowanepromocjà swoich wyrobów powinny rozwa˝yç udzia∏ w jednejz imprez targowych w Hongkongu. Szczegó∏owy spis imprezwystawienniczych mo˝na znaleêç na stronie internetowej placówki: www.polandtrade.com.hk

Du˝e firmy z Hongkonguinteresujà si´ polskim rynkiem– mówi Cosmetic Reporterowi ANDRZEJ PIECZONKAkonsul do spraw Handlowych w Hongkongu

FOTO

: arc

hiw

um, A

ndrz

ej P

iecz

onka



special report

FIRST AND FOREMOSTHARMONYChinese etiquette emphasizesharmony and consequentlyavoids behaviour which mightlead to open confrontation.Chinese people observe a cer-tain social order which is a fun-damental condition for solvingall kinds of conflicts. Thus, per-sons occupying high positionsare obliged to anticipate andavoid situations in which dis-putable subjects might arise. In direct business contacts it iscrucial for a prospective partnerto be presented by a mediatorrespected by both parties. If youare introduced by a suitable per-son, negotiations will take thebest start and any manifesta-tions of respect directed at yourpatron will be shown to you aswell. Nobody in China will askyou who you are but who youknow and to which group youbelong.When you find a proper personand the time is right for presen-tation, you must not forget tohave with you enough businesscards with your name, positionand the name of the companyyou represent. Chinese people find it difficult tomemorize European names soit is recommended that busi-ness cards include Chinesetranslation. You can easily printsuch cards anywhere in China. Chinese people constitute ahierarchic society and the posi-tion one has in an organizationis of great importance. In gener-al, negotiating partners arecounterparts; if a person withwhom you talk represents amuch lower position than your-self it means that the company

is not particularly interested inyour offer.

BETWEEN CHINESE LINESChances are that our host willnot speak English and will havean interpreter with them. On theother hand, interpreter’s skillsare likely not to meet yourexpectations. In order to avoidambiguities: ❚ Use simple language.❚ Clarify any misunderstandings. ❚ Show sense of humor butavoid making jokes.When in China be prepared formore listening and longer peri-ods of silence. Chinese, likeother Asians, are masters ofusing silence for their benefitduring negotiations. Showingimpatience in such situation willdo you no good.Chinese tend to avoid directrefusals. The following are somepossible synonyms of "no:" ❚ "I will see what I can do for you...," ❚ "I will do my best...,"❚ "I have to think about it...," ❚ "This may be quite difficult...,"❚ "I will try...,"❚ "This is a little awkward...,"

BUSINESS MEETINGSFor visitors from the West time ismoney but for Chinese time istime and money is money.Patience and endurance are nec-essary to do business in China.Never go to a business meetingalone. Chinese always negotiatein groups and they will have anadvantage over you if you areon your own. Foreign delega-tions normally consist of at leasttwo people. During talks avoid excessive ges-turing. Patting your partner onthe shoulder is a capital mistake.

"Statements are not worth as much as the paper on which they are written."

(a Chinese proverb)Even though it has slowly beenchanging, eastern and westerncountries still have a different atti-tude to a contract inviolability.Chinese need contracts only inorder to deal with foreign busi-ness partners and, as is con-firmed by many observers, "theywill sign anything you ask them tosign and only then start real nego-tiations." Thus, be careful abouthow you formulate your agree-ments because Asians do notcare much for details and are like-ly to ignore contract provisions.

GOOD GUANXIGuanxi is a key word which wellexplains a rather complex net-work of human relations in asocial, political and organization-al life in China. To achieve their goals, bothChinese and foreigners shouldtry to improve their position inthe eyes of the person theywant to deal with. The mostpopular ways of building upone’s guanxi are paying visits,giving presents, participating inbanquets or other social eventswhich serve the purpose ofstrengthening one’s connec-tions. If you succeed in achiev-ing guanxi using one of thesemeans, it is said that "the backdoor is open" for you to variousnew possibilities.

"A gift might be a trifle but the emotions it causesare intensive."

(a Chinese proverb)For Chinese, as well as for otherAsians, presents are extremely

important and spending largesums of money on gifts is notuncommon. Presents are usual-ly exchanged on banquets orduring final meetings.Never give clocks. In Chinese,the expression "to give a clock"sounds similar to anotherphrase, namely "to visit a dyingparent." Do not give green hats,caps or other head covers tomen, because green representsa betrayed husband.Before they accept a gift,Chinese make one or, more typ-ically, three refusing gestures. Itmay even happen that yourpartner will push a present awayfrom them, pretending to beembarrassed.

"A guest is never askedwhether they want their hostto kill a chicken for them."

(a Chinese proverb)Business people coming toChina are likely to be invited toone or more banquets. SinceChinese are wonderful and gen-erous hosts, Westerners mistakeinvitations for success in busi-ness. This does not have to bethe case, though. Organisingbanquets is a social obligationand has little to do with hosts’affairs. Chinese table manners are notvery formal. If you eat noisily(especially soup), it means thefood tastes good. Tasty dishesare the most typical subject ofconversation during meals.Never mention business whileeating. ❚

Eastern etiquette: how to negotiate with Chinese people

The text is a fragment of abrochure issued by theCommercial and EconomicSection at the Consulate Generalof Poland in Hong Kong.

34-raport negocjacje ENG 3/28/06 3:44 Page 1


Z alewajàce ca∏y Êwiatbez wyjàtku, stworzonetanim kosztem produk-ty „made in China”

w zasadzie codziennie potwier-dzajà i umacniajà ten osàd.A przecie˝ to Chiny sà kolebkànauki, medycyny, przemys∏u.Przypominamy chiƒskie odkry-cia, które do dziÊ dnia sà wyko-rzystywane przez zachodni prze-mys∏ kosmetyczny.

RÓWNOWAGA MATERIII ENERGIIChiƒczycy wyznajà we wszyst-kich aspektach ˝ycia filozofi´taoistycznà. Czerpie ona wiedz´z obserwacji przyrody, zg∏´biajàczachodzàce w naturze zwiàzkii zale˝noÊci. Rozumie porzàdekistnienia jako dynamicznà rów-nowag´ przeciwieƒstw jin i jang.Jest to, najogólniej mówiàc, rów-nowaga materii i energii. Rozwójjest mo˝liwy tylko wtedy, gdydbamy o jakoÊç tych dwu ele-mentów jednoczeÊnie. Zaburze-nie jednego z nich to zaburzenieharmonii, homeostazy (mówiàcj´zykiem wspó∏czesnej nauki).Dla g∏´bszego zobrazowania na-tury otaczajàcej nas rzeczywisto-Êci, rzàdzàcego nià systemuwspó∏zale˝noÊci, procesów,przekszta∏ceƒ pos∏u˝ono si´ cy-klami zachodzàcymi w przyro-dzie, opisujàc je jako ko∏o PićiuPrzemian. Wszystkie umys∏owe,emocjonalne, energetycznei materialne zjawiska mo˝naprzyporzàdkowaç Pićiu Prze-mianom – systemowi analogii,w którym ka˝da rzecz i abstrak-cja znajduje miejsce zgodnie ze

swym charakterem i w∏aÊciwo-Êciami. Liczàca ponad trzy tysià-ce lat tradycyjna medycyna chiƒ-ska, oparta m. in. na zasadzietzw. Pićiu Przemian, w taki w∏a-Ênie sposób leczy i zapobiegachorobom, dajàc nam do r´kicudowne, màdre narz´dzie co-dziennego regulowania i harmo-nizowania naszej psyche i somy,stanowiàcych przecie˝ nieroze-rwalnà ca∏oÊç. Utrzymanie jejw równowadze i harmonii,w obliczu p´dzàcej wokó∏ nasniepokojàcej i nieprzyjaznej cz´-sto rzeczywistoÊci, staje si´ zada-niem podstawowym i palàcym.

EKSTRAKTY Z ZIELONEJHERBATYKolebkà zielonej herbaty sà Chi-ny. Tam, jak mówi legenda,w 2737 r. p.n.e. odkry∏ jà cesarzChen-nung, który odpoczywa∏w swoim ogrodzie. Przed cesa-rzem sta∏ dzban z goràcà wodàdo picia. Nagle zerwa∏ si´ wiatri wrzuci∏ do dzbana kilka listkówz dziko rosnàcego drzewa her-bacianego. Cesarz spróbowa∏ te-go napoju, a ten nowy smak za-

chwyci∏ go. Up∏yn´∏o jednak wie-le lat, zanim herbata zielona sta-∏a si´ napojem powszechnieznanym i popularnym. Poczàtko-wo by∏a stosowana jedynie jakoÊrodek leczniczy.Thea sinesis – tak w∏aÊnie na-ukowo nazywa si´ herbata zielo-na, czyli herbata chiƒska. Pocho-dzi z tego samego krzewu coczarna, ró˝ni si´ jedynie sposo-bem produkcji. Nie jest podda-wana procesowi fermentacji,przez co zachowane zostajà jejwartoÊciowe sk∏adniki. Ró˝ni si´równie˝ aromatem, a barwa na-paru nie jest tak intensywna jakherbaty czarnej.W∏aÊciwoÊci lecznicze zielonejherbaty wykorzystywane sàw medycynie chiƒskiej ju˝ odwieków. Naukowcy z Centrum Badaƒnad Rakiem w Heidelbergu orazz Instytutu Biologii Farmaceu-tycznej we Freiburgu potwier-dzajà, ˝e sk∏adniki odkryte w zie-lonej herbacie umo˝liwiajà sku-tecznà walk´ z n´kajàcymi nasdolegliwoÊciami.Lista dobroczynnego dzia∏ania

zielonej herbaty na nasz orga-nizm jest doÊç d∏uga. Naukowcywymieniajà a˝ 61 dolegliwoÊci,w leczeniu których napój mo˝ebyç pomocny, np.: chroni przedzawa∏em serca, ∏agodnie stymu-luje krà˝enie, zapobiega zw´˝a-niu si´ naczyƒ krwionoÊnych,obni˝a poziom cholesterolu,zmniejsza ryzyko zachorowaƒ naraka, wzmacnia z´by i koÊci, re-guluje procesy trawienne. Wierzà oni tak˝e, ˝e w zielonejherbacie tkwi tajemnica d∏ugiego˝ycia. Zawarte w niej sk∏adnikiwp∏ywajà bowiem hamujàco naprocesy starzenia si´ organizmu.Wszystkie te przymioty zielonejherbaty sà wykorzystywanew kosmetyce. Ekstrakt z zielonejherbaty jest sk∏adnikiem kremówdo piel´gnacji twarzy i cia∏a, sto-suje si´ go tak˝e w lotionach,mleczkach kosmetycznych,w perfumach i wodach toaleto-wych, stanowi baz´ niektórychzabiegów spa. Jest wykorzysty-wany równie˝ w kosmetykachdo w∏osów, zapewniajàc ochron´przed wolnymi rodnikami i szko-dliwym dzia∏aniem Êrodowiska,szczególnie promieniowania UVi dostarczajàc w∏osom niezb´d-nych witamin i minera∏ów.

EKSTRAKTY Z ZIÓ¸ JIAO GU LAN Pierwsze wzmianki na temat JiaoGu Lan si´gajà poczàtków dyna-stii Ming (1368-1644). Miesz-kaƒcy gór, na po∏udniu Chin tra-dycyjnie u˝ywali Jiao Gu Lan jakonapoju dodajàcego si∏ i wzmaga-jàcego witalnoÊç. W pewnej wio-sce, znajdujàcej si´ w pobli˝u gór


■ TECHNOLOGIE

PIOTR PIETRZYKOWSKI

FOTO

: arc

hiw

um

OkreÊlenie „produkt chiƒski” kojarzy nam si´ zwykle z masowà produkcjà,wrćz z tandetà. Bardzo trudno walczyç dziÊ z takim stereotypem.

Chiny: naturalne surowce dla cia∏a i duszy

36-37-Technologie Chiny 3/28/06 7:51 Page 24

Fanjing w prowincji Guizhou, za-miast tradycyjnej zielonej herbatyludzie pili napar z dziko rosnàce-go tu Jiao Gu Lan. Ârednia wiekumieszkaƒców wioski si´ga∏a 100lat. Stàd te˝ wzi´∏o si´ okreÊlenie„zio∏o d∏ugowiecznoÊci” lub „nie-ÊmiertelnoÊci”. Jiao Gu Lan (Gy-nostemma Phentaphyllum) za-wiera saponiny – substancjeczynne, bardzo podobne do tychznajdujàcych si´ w ˝eƒszeniu.O ile w ˝eƒszeniu wyodr´bniono28 ró˝nych saponin, zwanychginsengoidami, o tyle Jiao GuLan posiada ich 82, a nazwanoje dla odró˝nienia gypenozyda-mi. Wi´ksza liczba substancjiczynnych – saponin, oznaczawi´kszy wp∏yw na dzia∏anie po-szczególnych systemów i orga-nów wewn´trznych. Stàd Chiƒ-czycy powiadajà o Jiao Gu Lan:„taki jak ˝eƒszeƒ, tyle ˝e lepszy”.Gypenozydy – substancje aktyw-ne Jiao Gu Lan chronià organizmprzed wolnymi rodnikami. Zapo-biegajà uszkodzeniu DNA i opóê-niajà fizyczny proces starzenia siórganizmu i uszkodzeƒ poszcze-gólnych organów. Wspomagajàleczenie mia˝d˝ycy, chorób wà-troby i stanów zapalnych. Jiao GuLan skutecznie przywraca równo-wag´ pomi´dzy „z∏ym” choleste-rolem (frakcja LDL) a „dobrym”(frakcja HDL), zapobiegajàcmia˝d˝ycy naczyƒ. Polecany jesttak˝e dla sportowców, ludzi ak-tywnych fizycznie oraz umys∏o-wo. Pomocny jest równie˝ przyzaburzeniach snu i trudnoÊci za-sypiania. Jiao Gu Lan jest stoso-wany w celu ogólnoustrojowegowzmocnienia i uodpornienia or-ganizmu, do leczenia choróbgórnych dróg oddechowych m.in. zapalenia oskrzeli, jak równie˝w chorobach wàtroby – chronii oczyszcza wàtrob´ z toksyn.Wspomaga leczenie alergii, oty-∏oÊci, tràdziku.

PROTEINY JEDWABIUHistoria jedwabiu liczy sobie po-nad osiem tysićy lat, a jego od-krycie by∏o czystym przypad-

kiem. Jak g∏osi legenda, cesarzo-wa Xi Ling Shi, niechcàcy upuÊci-∏a kokon jedwabnika do fili˝ankiz goràcà herbatà. Pod wp∏ywemciep∏a nitka zacz´∏a si´ odwijaç.Cienka niç wyglàda∏a bardzo de-likatnie, ale przy próbie przerwa-nia okaza∏a si´ bardzo spr´˝ystai elastyczna. Z tak przygotowanejnici utkano pierwsze, pi´kne ki-mono, bardzo wytrzyma∏e, alejednoczeÊnie pieszczàce skór´delikatnym dotykiem. Cesarzo-wà zaÊ okrzykni´to boginià,opiekunkà jedwabnictwa. Nicdziwnego, ˝e Chiƒczycy docenilijej dzie∏o. Jedwab sta∏ si´ bo-wiem szybko êród∏em bogactwaich kraju. Sprzedawano go pocenach bardzo wysokich, cz´stodos∏ownie „na wag´ z∏ota”.W Chinach za udzielenie obco-krajowcowi jakiejkolwiek infor-macji na temat jedwabiu grozi∏akara Êmierci. To z pewnoÊcià po-mog∏o utrzymaç monopol przezprawie 3000 lat. W Chinachprowadzono racjonalnà hodow-l´ jedwabników, a jedwab farbo-wano barwnikami naturalnymi.Od oko∏o 600 roku p.n.e. pos∏u-giwano si´ krosnami do tkaniawzorzystego, które ulepszonow I wieku p.n.e. W tym te˝ wie-ku zacz´to stosowaç mechanicz-nà odwijark´ jedwabiu natural-nego z kokonów. W ostatnichstuleciach p.n.e. Chiny eksporto-wa∏y jedwab naturalny na za-chód tzw. jedwabnym szlakiem,wiodàcym z prowincji Kansuprzez Kotlin´ Tarymskà, Kaszgar,Pamir, Samarkand´, Iran i Mezo-potami´ do Syrii. Chiƒczycy za-opatrywali w jedwab naturalnytak˝e Indie. Szlak jedwabiu ode-gra∏ powa˝nà rol´ w wymianietechnicznej pomi´dzy DalekimWschodem a Zachodem.Oko∏o 100 lat p.n.e. Rzymianiezetkn´li si´ po raz pierwszy z je-dwabiem naturalnym podczaswalk z Partami, którzy sporzàdzaliz niego swe sztandary. Oko∏o 50roku p.n.e. Kleopatra VII zade-monstrowa∏a w Rzymie jedwab-ne szaty. Jedwab naturalny by∏

w Êwiecie Êródziemnomorskimbardzo poszukiwany i kosztowny(podobno cesarza Marka Aureliu-sza nie staç by∏o na sprawieniejedwabnej szaty swej ˝onie). Natemat pochodzenia jedwabiu krà-˝y∏y legendy (na ogó∏ sàdzono,˝e jest on pochodzenia roÊlinne-go). W XVII wieku jedwab natural-ny znany by∏ we wszystkich kra-jach Europy m.in. w Polsce. Proteiny z jedwabiu to substan-cje otrzymywane przez hydroliz´bia∏ek z jedwabiu. Nie wnikajàw skór´, ale skutecznie ograni-czajà ucieczk´ wody z naskórka.Kosmetyki te mogà stosowaçnawet osoby o wra˝liwej skórze,ze sk∏onnoÊciami do alergii.W∏ókno jedwabiu zbudowanejest g∏ównie z glicyny, alaninyi seryny, co sprawia, ˝e jest bliê-niaczo podobne do bia∏ka skóry– kolagenu. Dlatego te˝ posiadatak cenne w∏aÊciwoÊci piel´gnu-jàce skór´. Proteiny jedwabiumajà ogromne w∏aÊciwoÊci

wch∏aniania i zatrzymywania wo-dy w naskórku, coraz cz´Êciejwykorzystywane przy tworzeniukosmetyków nawil˝ajàcych. Tedrobne czàsteczki mogà wch∏o-nàç a˝ 30 razy wićej wody ni˝same wa˝à. Jedwab stosowanyw kosmetykach czyni skór´ g∏ad-kà i mi∏à w dotyku, a tak˝e chro-ni jà tworzàc na skórze hydrofilo-wy film. W kosmetykach do w∏o-sów zapewniajà ich od˝ywienie,u∏atwiajà rozczesywanie w∏osówi nadajà intensywny po∏ysk.Wzmacniajà uszkodzonà struktu-r´ w∏osów.Medycyna chiƒska to ogromnawiedza, to màdroÊç i doÊwiad-czenie holistyczne gromadzoneprzez tysiàce lat. Nie sposóbzg∏´biç jà w krótkim czasie. Niesposób te˝ oderwaç medycynyod innych dziedzin nauki i ˝ycia.Pami´tajàc o tym, mo˝emywszystkie màdroÊci wschodu po-traktowaç jako surowce dla cia∏ai duszy. ❚


36-37-Technologie Chiny 3/28/06 7:51 Page 25


Najbardziej znanymbarwnikiem natural-nym jest hna (Law-sonia inermis), któ-

ra dotar∏a do nas ze staro˝ytne-go Egiptu. Zawiera ona sk∏adnikkoloryzujàcy Lawsone (2-hy-droksy-1,4-naftochinon), którydo dzisiaj wykorzystywany jestw farbach do w∏osów. Rozwójwspó∏czesnych farb do w∏osówrozpoczà∏ si´ pod koniec XIXwieku, kiedy poczàtkowo dotych celów wykorzystywaneby∏y zwiàzki syntetyczno-org-aniczne. Stworzenie pierwszejfarby do w∏osów nale˝y dofrancuskiego chemika EugeneSchuller’a. W 1909 roku zapro-ponowa∏ on zastosowanie doprodukcji farb para-fenylenodi-aminy. Odkrycie to spowodowa∏o po-wstanie firmy produkujcàej far-by do wosów French HarmlessHair Dye Company, która rokpóniej przeksztacia si´ w bar-dzo dobrze znanà dziÊ firm´LOreal.

BLASK NATURALNYCHW¸OSÓWW∏ókno w∏osa to doÊç skompli-kowana materia do farbowania.Jego zewn´trzna warstwa to tzw.otoczka lub os∏onka w∏osa, któraskada si´ z pićiu siedmiuwarstw dachówkowato na-chodzàcych na siebie komórek.Pod os∏onkà znajduje si´ war-stwa korowa, która zbudowanajest z ziaren barwnika i pćherzy-ków powietrza. W warstwie ko-rowej obecne sà granulki mela-niny pigmentu, który nadaje na-turalny kolor naszym w∏osom.Melanina znajduje si´ w specjal-nych komórkach melanocytach,

umiejscowionych w cebulkachw∏osowych. Istniejà jedynie dwarodzaje melaniny: eumelaninaciemny pigment, który przewa˝awe w∏osach ciemnego koloruoraz feomelanina jaÊniejszy pig-ment, który nazywajà czerwonàmelaninà, znajdujàcy si´w jaÊniejszych odcieniach w∏o-sów. DoÊç cz´sto w∏osy sà za-barwione w wyniku po∏àczeniatych dwóch rodzajów pigmen-tów. Skala gamy kolorów natu-ralnych w∏osów ogranicza si´ dokoloru ˝ó∏tego (blond), bràzo-wego, czerwonego (rudy) orazczarnego. Grupa badawcza firmyLOreal wyciàgn´∏a melanin´

z czarnych w∏osów kobiet afry-kaƒskich i azjatyckich i wykaza∏a,i˝ iloÊç podstawowej czarnejmelaniny nie przekracza w nich1%. Poza Szkocjà, w EuropiedoÊç rzadko spotyka si´ ludziz rudymi w∏osami. Kolor tychw∏osów powsta∏ przede wszyst-kim poprzez zawartà w nich fe-omelanin´, która sprawia, ˝e ko-loryzacja, a g∏ównie ochrona ru-dych w∏osów sà bardzo utrud-nione. Co do siwych w∏osów, tomo˝na powiedzieç, ˝e pojawiajàsi´ one w rezultacie stopniowe-go zmniejszania si´ wytwarzaniamelaniny w cebulkach w∏oso-wych. Siwe w∏osy zawierajà nie-znacznà iloÊç melaniny, bia∏ew∏osy w ogóle jej nie posiadajà.Oglàdajàc w∏os pod mikrosko-pem mo˝na zauwa˝yç, ˝e w∏osdaje si´ przeÊwietliç. Ró˝nep∏aszczyzny powierzchni w∏osaw rozmaity sposób wspógrajà zeÊwiat∏em. Niewielka cz´Êç Êwia-t∏a (5-6%) odbija si´ od po-wierzchni w∏osa, pozosta∏a cz´ÊçÊwiat∏a przenika w g∏àb w∏osa,


■ TECHNOLOGIE

Najbli˝sza przysz∏Êç poka˝e jakie nowepomys∏y i opatentowane technologie wejdà w ˝ycie i pojawià si´ na rynku wÊród Êrodkówdo koloryzacji w∏osów. P∏omienne rude w∏osyto marzenie wielu kobiet. Koloryzacja w∏osówto zabieg niezwykle popularny na ca∏ymÊwiecie, który praktykuje si´ od wieków.

Prace malarskie

NATALIA G¸ADKOWA

FOTO

: L'O

REAL

Car

lo B

ay

38-40-Technologie 3/28/06 1:34 Page 24


gdzie w wi´kszym bàdê mniej-szym stopniu jest poch∏anianaprzez melanin´. Jednak pewnacz´Êç Êwiat∏a przechodzi przezw∏os, odbija si´ od przeciwleg∏ejjego strony i ponownie prze-chodzi przez melanin´. Ca∏y tenz∏o˝ony proces sprawiawra˝enie ruchu Êwiat∏a, obecne-go we w∏osach o naturalnym ko-lorze. Twórcy sztucznych barwni-ków do w∏osów wykorzystujà teprocesy w celu zachowania i od-dania gry Êwiat∏a na w∏osach far-bowanych. Jeszcze do niedawna farbowa∏osi´ jedynie siwe w∏osy, obecniekoloryzuje si´ ka˝dy naturalnykolor w∏osów, w ró˝nym wieku,zmieniajàc zupe∏nie kolor w∏o-sów czy jedynie ich odcieƒ. Wie-le kobiet odkry∏o dla siebie no-we modne odcienie w∏osów.Dzisiaj wszyscy mamy dost´pdo nowoÊci zarówno z profesjo-nalnej, jak i masowej kosmetykikolorowej do w∏osów.

KRÓTKOTRWA¸A KOLORYZACJA Obecnie, szczególnie wÊródm∏odzie˝y, popularna jest deli-katna powierzchowna koloryza-cja lub cieniowanie/tonowaniew∏osów. Kolor pozostaje na w∏o-sach do pierwszego umyciaw∏osów szamponem. Sà to takzwane farby temporary (tym-czasowe). Ich receptury zawie-rajà w swoim sk∏adzie jedynieprosty/bezporedni barwnik, któ-ry nie ulega ˝adnym zmianompodczas procesu koloryzacji,rozprowadza si´ go na po-wierzchni w∏osa bez jakiegokol-wiek przenikania w g∏àb war-stwy korowej w∏osa i znika popierwszym umyciu g∏owy, cza-sami po kilku myciach. W Êrodkach do takiej krótko-trwaej koloryzacji w∏osów wyko-rzystuje si´ koloryzatory jonoweo wysokiej masie molekularnej.Barwniki anionowe o kwaÊnymodczynie wykazujà doÊç ma∏epodobieƒstwo w stosunku do

w∏osów. Jednak obecnoÊç anio-nowych barwników w receptu-rach farb umo˝liwia koloryzacj´w∏osów na ekstrawaganckie od-cienie. ¸atwoÊç na∏o˝enia preparatówdo krótkotrwaej koloryzacji wo-sów, szybkoÊç uzyskaniapo˝àdanego odcienia, jak i ichnieszkodliwoÊç zwiàzana z bra-kiem w ich recepturze wodyutlenionej oraz amoniaku, za-chćajà konsumenta do ekspe-rymentowania z kolorem. W segmencie tym na producen-tów Êrodków do koloryzacji w∏o-sów czeka wiele mo˝liwoÊcistworzenia produktów w ró˝nejformie musów, ˝eli, pianek, itd.Innà odmianà farb powierz-chownie koloryzujàcych, dajà-cych trwalszà koloryzacj´, przyktórej kolor zmywa si´ dopieropo 6-8 myciach i pokrywa nawet siwew∏osy jeÊli tylko ich iloÊç nieprzekracza 20%, sà farby semi--permanent (Pó∏trwa∏e). Recep-tury tych preparatów równie˝oparte sà na prostych barwni-kach, lecz o ni˝szej masie mole-kularnej, ni˝ Êrodki jedynie cie-niujàce. Substancje te sà zdolne do∏atwiejszego przenikania doos∏onki w∏osa i do d∏u˝szegopozostawania w niej. Nie wyma-gajà one tak˝e mieszania ichz wodà utlenionà i amoniakiem.W charakterze prostych barwni-ków w ich recepturach stosujesi´ ró˝ne nitrofenolodiaminyi nitroaminofenole, które udo-st´pniajà kolorystyczny wachlarzproduktów od blond do fioleto-wego. W ostatnim czasie firma LOreal,dla konsumentów od 18 do 25 roku ˝ycia, stworzy∏a niezwykleprostà w zastosowaniu farb´ M-ousse Color Pulse o kilku odcie-niach, na bazie roÊlinnej. FirmaClairol Professional zapropono-wa∏a nowy produkt Color Dren-ching z wykorzystaniem Compli-ments, kolekcji z ponad 50 far-

bami, stworzonych wed∏ug opa-tentowanej technologii, któranazywa si´ Hydra Drench. Kolo-ryzacja zaczyna si´ od na∏o˝eniana w∏osy warstwy ciemniejszej,a nast´pnie na t´ warstw´ na-k∏ada si´ drugà jaÊniejszà. W re-zultacie, w ciàgu jednego proce-su farbowania, uzyskuje si´ naw∏osach kilka odcieni danegokoloru.

TRWA¸A KOLORYZACJA Najwi´kszym popytem cieszà si´jednak farby trwale koloryzujàce,tak zwane permanent. Farby ta-kie sk∏àdajà si´ z dwóch cz´Êci.Jedna z nich zawiera tak zwanepierwotne niezabarwione sub-stancje, substancje wtórne lubczynniki ∏àczce oraz baz´ (amo-niak) lub podstawowy detergent.Drugi sk∏adnik to roztwór wodyutlenionej (6-9%). Obydwiecz´Êci nale˝y po∏àczyç ze sobàprzed zastosowaniem. Pona∏o˝eniu przenikajà one w g∏àbstruktury w∏osa, w którym nast´-puje proces farbowania w wyni-ku zachodzàcego w nim ca∏egocyklu reakcji chemicznych. Napoczàtku substancje pierwotneulegajà utlenieniu na skutekdzia∏ania wody utlenionej w Êro-dowisku alkalicznym. Nast´pnie czynnik ∏àczàcy lub substancjawtórna, która jest odporna nadzia∏anie wody utlenionej, wcho-dzi w reakcj´ ze zwiàzkamipoÊrednimi z wytworzeniem lej-ko-difenyloaminy, która na trze-cim etapie ponownie utlenia si´,tworzàc indobarwnik. Zachodzàce reakcje ∏àczce mogàwywo∏aç dwu trzy-, polimoleku-larne wiàzania. W rezultacie po-wstaje zwiàzek barwiàcy, nieroz-puszczalny w wodzie o wy˝szejmasie molekularnej. Pomimo ro-li utleniacza, woda utlenionaw pewnym stopniu zabezpieczanaturalny pigment w∏osów. Kombinacje na bazie 4-6 sub-stancji pierwotnych i 6-8 czynni-ków sà zdolne do utworzenia li-nii Êrodków barwiàcych do w∏o-

sów, sk∏adajàcej si´ z minimum20-30 odcieni kolorów, przyczym receptura ka˝dego prepa-ratu mo˝e sk∏adaç si´ z 2-3 sub-stancji pierwotnych i z 3-5 wtór-nych. Dla osiàgnićia po˝àda-nych odcieni kolorów do recep-tur farb trwale koloryzujàcychmo˝na wprowadzaç prostebarwniki, wykorzystywane dokrótkotrwa∏ego nadawaniaró˝nych odcieni w∏osom.Farbowanie wosów farbamitrwale koloryzujàcymi powodujejednak zmniejszenie wytrzyma∏-oÊci i elastycznoÊci w∏osów, coprzede wszystkim spowodowa-ne jest obecnoÊcià w recepturzefarb zwiàzku alkalicznego orazwody utlenionej. W ostatnich la-tach producenci intensywniepracujà nad tworzeniem farb,które powodujà coraz mniejszàingerencj´ w struktur´ w∏osa (se-mi-permanent). Receptury takichproduktów posiadajà zmniej-szonà iloÊç wody utlenionej (do3%) i nie zawierajà amoniaku.Zamiast amoniaku jako zwiàzekalkaliczny wykorzystuje si´ mo-no-etanoloamin´ lub aminome-tylopropanol. Mo˝na powiedzieç, ˝e do 1990roku w roli substancji pierwot-nych wyst´powa∏ benzol, dopókinie zosta odkryty i opatentowanyprzez firm´ Wella nowy zwiàzekheterocykliczny 3,5-diaminopira-zol. Czerwony barwnik, uzyskiwa-ny na bazie para-fenylenodiam-iny, nie jest jednak wystarczajàcotrwa∏y. Nowy sk∏adnik po po∏àczeniuz substancjami wtórnymi dajemo˝liwoÊç otrzymania szerokiejgamy trwa∏ych farb czerwonegokoloru. W ten sposób pojawi∏ysi´ pierwsze farby o kolorze ma-honiowym i bràzowym.

SZKODLIWOÂå FARB DO W¸OSÓW?Wiele krajów wnikliwie kontrolu-je bezpieczeƒstwo skadnikówznajdujàcych si´ w farbach dow∏osów, pomimo tego, ˝e uczu-


lenia czy reakcje alergiczne wy-wo∏ane farbami do w∏osów zda-rzajà si´ bardzo rzadko. W kra-jach Unii Europejskiej sk∏ad nie-których Êrodków do trwa∏ej kolo-ryzacji jest ograniczony zgodniez za∏àcznikiem III Dyrektywyo Kosmetyce, a obecnoÊç niektó-rych substancji jest zupe∏nie za-kazana zgodnie z za∏àcznikiem II. Przyk∏adowo, zgodzono si´ naobecnoÊç 1,4-fenylenodiaminyw iloÊci nie przekraczajàcej 6%,w∏àczajàc jej pochodne oraz so-le, ale nie dopuszcza si´ wyst´-powania w recepturach 1,3-fe-nylenodiaminy i 1,2-fenyleno-diaminy. Do tej pory nie cichnà sporyo potencjalnym niebezpie-czeƒstwie, jakie niosà farby dow∏osów w zwiàzku z chorowa-niem na raka. Wyniki badaƒ sàca∏y czas bardzo sprzeczne.Amerykaƒscy uczeni stwierdzili,i˝ niebezpieczne sà jedynie sta-re receptury farb, zawierajàcesk∏adniki rakotwórcze. Farby, któ-rych sk∏ad zosta∏ ustalony po

1980 roku, a tak˝e pianki, nadaj-àce ró˝ne odcienie w∏osom, sàbezpieczne dla zdrowia. Za naj-bardziej niebezpieczne, eksperciuwa˝ajà farby trwale koloryzuj-àce w∏osy na ciemne kolory, sto-sowane co 4-6 tygodni. Farbypó∏trwale oraz krótkotrwale kolo-ryzujàce w∏osy, wedug opiniiekspertów, nie wywo∏ujà raka.Rakotwórcze efekty farb do w∏o-sów specjaliÊci tumaczà ró˝nie. Ciekawe badanie z 11 specjalniezakupionymi farbami do w∏osów przeprowadzili pracownicy che-miczno-toksykologicznego Wy-dzia∏u Zarzàdzania Produktów˚ywnoÊciowych i Lekarstw USA.W oÊmiu farbach wykryto sub-stancj´ rakotwórczà pod zakodo-wanà nazwà 4-ABP. Wyst´po-wa∏a ona w farbie czarnej i rudej,a tak˝e w farbie a’la blondynka,ale nie by∏o jej w farbie o kolorzekasztanowym. Substancja ta niejest koniecznym elementemÊrodków tego typu. Dosta∏a sióna do preparatów w∏osowychjako domieszka barwnika, ponie-

wa˝ funkcjonuje jako produkt po-boczny reakcji chemicznych, za-chodzàcych przy produkcji sub-stancji barwiàcych. Podobnychsubstancji mo˝e byç wićej. Uczeni z Uniwersytetu Illinoisw Chicago, USA, twierdzà, ˝eu ludzi stale farbujàcych w∏osyznacznie wzrasta ryzyko zachoro-wania na bia∏aczk´. Udowodnilioni, ˝e m´˝czyni i kobiety, którzyzacz´li farbowaç w∏osy do 1980roku, sà znacznie bardziej na-ra˝eni na rozwój bia∏aczki, ni˝ ci,którzy nie zmieniali swojego ko-loru wosów i nie pokrywali farbàsiwizny. ˚ywym dowodem ichteorii sta∏ si´ los bardzo znanejbrunetki Jacqueline Kennedy--Onassis, zmarej w 1994 roku naziarnic´ z∏oÊliwà chorob´ nowo-tworowà uk∏adu ch∏onnego.Dwa lata temu uczeni dowiedlipowiàzania mi´dzy cz´stym sto-sowaniem farby trwale kolory-zujàcej w∏osy a rozwojem rakaprzewodu moczowego u kobiet.Badania Uniwersytetu KaliforniiPoudniowej wykaza∏y, i˝ kobiety

regularnie farbujàce w∏osy farba-mi trwale koloryzujàcymi (nierzadziej ni˝ raz w miesiàcu), trzyrazy cz´Êciej chorujà na rakaprzewodu moczowego. Ryzykutemu podlegajà tak˝e fryzjerzy.Lekarze ∏àczà patologicznywp∏yw farby z jej dwoma elementami: para-fenylenodi-aminà i tetra-hydro-6-nitro-heks-alinem.Badania na zwierz´tach dowio-dy, i˝ substancje te szkodzà ma-teria∏owi genetycznemu, powo-dujàc rozwój raka. Tym niemniej,przedstawiciele StowarzyszeniaProdukcji Kosmetycznej i Perfu-meryjnej (The Cosmetic Toiletryand Perfumery Association) ko-mentujà skomplikowanà sytu-acj´ w nast´pujcy sposób: Farbydo w∏osów to najlepiej przeba-dane i sprawdzone produkty narynku kosmetycznym. Wszystkiebadania, przeprowadzone nadzieƒ dzisiejszy, dowodzà ichnieszkodliwoÊci pod warunkiemstosowania ich zgodnie z in-strukcjà u˝ycia. ❚

P∏askie, prostokàtne opakowanie perfum

Paco Rabanne pour Homme zmieÊci si´

w kazdej m´skiej kieszeni, czy to eleganckiego

ganituru czy sportowych d˝insów. Na dodatek

wyposa˝ono je w spray, wić nie ma obaw, ˝e

kosmetyk noszony w tak nietypowym miejscu

mo˝e si´ rozlaç. Opakowanie z tworzywa The

Glass Polymer powsta∏o w holenderskiej firmie

Eastman. Tworzywo cechuje wyjàtkowa prze-

êroczystoÊç, odpornoÊç na udary, wysoki po-

∏ysk oraz wyjàtkowa – ponad 90-procentowa

– przepuszczalnoÊç Êwiat∏a. Ma te˝ doskona∏à

odpornoÊç chemicznà, dzi´ki czemu nadaje

si´ do zastosowania zarówno w przypadku ko-

smetyków, jak i Êrodków higieny osobistej. Co

wićej, materia∏ ten ∏àczy wytrzyma∏oÊç z ela-

stycznoÊcià i nie p´ka w wyniku upadku. Ide-

alnie nadaje si´ do polerowania, lakierowania

i kszta∏towania w podwy˝szonej temperaturze,

odciskania wzorów (loga firm, nazw itp.) na

Êciankach opakowaƒ. Tworzywo mo˝e byç

tak˝e ∏àczone z metalem, co daje dodatkowe

oryginalne rozwiàzania, które zwrócà uwag´

najbardziej wybrednego klienta.

Spray kieszonkowy

■ TECHNOLOGIE

FOTO

: mat

. Pra

sow

e EA

stm

an



Koloryzacja i piel´gnacja w∏osów farbowanychPonad 70% Polek farbuje w∏o-sy, co stawia nas pod tymwzgl´dem w czo∏ówce Europe-jek. Niestety, rzadko idzie tow parze z dba∏oÊcià o w∏osy!U wielu osób zabiegi koloryzacjipozostawiajà trwa∏y Êlad sztucz-noÊci, choç ponoç najbardziejoczekiwany efekt (podobnie jakw przypadku makija˝u) ma po-legaç na „pi´knie naturalnym”,czyli z pozoru nie retuszowa-nym. Badania pokazujà, ˝eu wielu m∏odych Amerykanekpowodem powa˝nych kom-pleksów sà rozdwajajàce si´koƒcówki w∏osów – bo przecie˝na ich podstawie mo˝na domy-Êliç si´, ˝e w∏osy sà niew∏aÊci-wie piel´gnowane lub, ˝e jasnykolor w∏osów nie jest wcale takinaturalny. Polki nadal wićejuwagi poÊwićajà zabiegomupi´kszajàcym, a nie piel´gna-cyjnym. Warto przekonaç kobie-ty, ˝e piel´gnujàc w∏osy osiàgnàdu˝o lepsze i dodatkowo trwal-sze efekty po wszelkich zabie-gach koloryzacji.

W∏osy, aby naturalnie wyglà-daç, powinny byç wypiel´gno-wane i zadbane. I nie chodzi tutylko o sam fakt piel´gnacji lubiloÊç stosowanych Êrodków,lecz ich rodzaj. Obecniew technologii Êrodków do pie-

l´gnacji w∏osów, podobnie jakw piel´gnacji skóry, obserwujesi´ tendencj´ do specjalizacjiproduktów. Po erze 2-, 3- i wi´-cej w jednym nadszed∏ czas napreparaty piel´gnacyjne, któredzia∏ajà podobnie jak leki nawybrany, konkretny problem.W∏aÊciwie zastosowany Ñspe-cjalistaî pozwoli uzyskaç naj-lepsze rezultaty bez obawydzia∏ania niepo˝àdanego, czylinp.: wyg∏adza bez obcià˝ania,itp. Wysokiej klasy specjalistamisà z pewnoÊcià preparaty dow∏osów koloryzowanych – roz-jaÊnianych i przyciemnianych,czyli Êrodki piel´gnacyjne do-stosowane do rodzaju i skaliproblemu.

Koloryzacja i piel´gnacja w∏osów farbowanychTrwa∏e przyciemnianie w∏osówciemnych z natury nie wymagastosowania silnych substancjiwybielajàcych i w mniejszymstopniu uszkadza w∏osy. W przy-padku ciemnych w∏osów mo˝-na tak˝e zmieniç ich odcieƒ bezrozjaÊniania za pomocà farbypó∏trwa∏ej. Tego typu zabiegiw najmniejszym stopniu niszczàw∏osy, jednak bez odpowiedniejpiel´gnacji po pewnym czasieod zabiegu w∏osy tracà blask,stajà si´ ci´˝kie, trudniejszew uk∏adaniu i pozbawione sànaturalnego wdzi´ku.Problemem przy rozjaÊnianiuw∏osów jest to, ˝e substancjerozjaÊniajàce przechodzà przez

■ OKIEM ZAWODOWCA


FOTO

: The

ta

Dr med. MARIA NOSZCZYK,lekarz dermatolog,kosmetologià zajmuje sińaukowo i praktycznie, autorka dwóch ksià˝ek,prowadzi prywatny InstytutKosmetyki Lekarskiej i Piel´gnacyjnej Melitus.

Farbowanei zadbane –jak piel´gnowaç w∏osy po koloryzacji

FOTO

UN

ILEV

ER

42-43-Okiem zawodowca 3/28/06 7:59 Page 1

FOTO

:arc

hiw

um

Wl

K

os∏onk´ w∏osa uszkadzajàc jà.Ich zasadowy odczyn powodujeuniesienie si´ ∏usek os∏onki u∏a-twiajàc wnikanie barwnika i jed-noczeÊnie os∏onka traci swojenaturalne w∏aÊciwoÊci. Po kolo-ryzacji zwykle stosuje si´ Êrodekzakwaszajàcy, majàcy przywró-ciç jej pierwotnà budow´, alepowtarzanie zabiegów powodu-je, ˝e ∏uski w∏osa nie zachodzàna siebie, pozostajà trwale unie-sione pozwalajàc na ucieczk´wody z ∏odygi w∏osa i przesu-szenie w∏osów. Substancje wy-bielajàce mogà byç tak˝e przy-czynà utlenienia mostków dwu-siarczkowych w keratynie w∏osa,co staje si´ dodatkowym powo-dem ich uszkodzeƒ. W∏osy tracàswà wytrzyma∏oÊç mechanicz-nà, stajà si´ sztywne, niepodat-ne na uk∏adanie, ∏atwo si´ kru-szà i rozdwajajà.

Koloryzacja i piel´gnacjaw∏osów farbowanychWarto te˝ pami´taç o tym, ˝ew∏osy z natury cienkie, suchei s∏abe ∏atwiej poddajà si´wp∏ywom uszkadzajàcychczynników i czasem ju˝ jedno-krotnie wykonany zabieg rozja-Êniania spowoduje trwa∏ezmiany w ich wyglàdzie. Przypowtarzaniu zabiegów rozja-Êniania os∏onka w∏osa jest takcienka i s∏aba, ˝e mo˝na jàzdjàç z ∏odygi podczas zwyk∏e-go czesania, zw∏aszcza, je˝eliwczeÊniej u˝ywano prostowni-cy lub suszono w∏osy goràcympowietrzem. Po takich zabie-gach fryzura, mimo oczekiwa-nego koloru, jest ca∏kowiciepozbawiona naturalnoÊcii pi´kna. Wymaga bardzo in-tensywnej i dobrze opracowa-nej piel´gnacji „na miar´” –piel´gnacji, która w specyficzny

sposób odwraca efekty szkodli-wie dzia∏ajàcych zabiegów.W∏osy przyciemniane, czyli ko-loryzowane nietrwale (bez roz-jaÊniania) lub trwale (z u˝y-ciem mniejszej iloÊci Êrodkównaruszajàcych budow´ os∏on-ki), sà z regu∏y mniej uszko-dzone. W tym przypadku Êrod-ki piel´gnacyjne zosta∏y takopracowane, aby nawil˝aç, u∏a-twiaç rozczesywanie i uk∏ada-nie, utrwalaç blask i poprawiaçjakoÊç fryzury. Zale˝nie od ro-dzaju w∏osów, cz´stoÊci myciai stopnia wysuszenia mo˝nadobraç Êrodek piel´gnacyjnyo ró˝nej intensywnoÊci dzia∏a-nia, delikatniejszà od˝ywk´ lubmocniejszà maseczk´ oraz od-powiedni Êrodek do stylizacji. W∏osy rozjaÊniane potrzebujàÊrodków intensywnie odnawia-jàcych uszkodzonà os∏onk´,

a tak˝e dodatkowego nawil˝e-nia, zmi´kczenia i ochrony. W∏aÊciwie dobrana piel´gnacjadaje dobre efekty i dzi´ki temujest reklamà sama w sobie, za-chćajàc do dba∏oÊci o w∏osy!Byç mo˝e sprawi, ˝e synoni-mem w∏osów farbowanychprzestanie byç sztuczna fryzu-ra, pozbawiona blasku i natu-ralnoÊci.

Koloryzacja i piel´gnacja w∏osów farbowanychW∏osy rozjaÊniane i farbowanena kolor ciemniejszy potrzebu-jà innej piel´gnacji, dlatego Do-ve wprowadza dwie wyspecjali-zowane linie kosmetyków dow∏osów farbowanych: rewitali-zujàcà do w∏osów rozjaÊnia-nych i ochronnà do w∏osów far-bowanych na kolor naturalnybàdê ciemniejszy. ❚


FOTO

: UN

ILEV

ER

Nowa gama kosmetyków Sunsilk (na rynku od stycznia 2006)zosta∏a stworzona, by wyeksponowaç kolor w∏osów natural-nych, farbowanych bàdê z pasemkami. Przeznaczona jest dow∏osów blond, bràzowych i rudych. W sk∏ad serii wchodzà –szampon, od˝ywka i krem bez sp∏ukiwania. To pierwsza takkompleksowa i profesjonalna seria kosmetyków wydobywajà-cych kolor w∏osów na rynku masowych produktów do piel´gna-cji w∏osów. Kosmetyki z nowej linii Sunsilk wyró˝niajà si´ wyso-kà jakoÊcià i skutecznocià potwierdzonà w licznych testach i ba-daniach konsumenckich.

42-43-Okiem zawodowca 3/28/06 7:59 Page 2

Dofinansowanie udzia∏uprzedsi´biorców w wy-jazdowych imprezach

targowo-wystawienniczych orazmisjach gospodarczych (pod-dzia∏anie 2.2.2. w ramach SPO--WKP) udzielane jest w oparciuo zasad´ de minimis. Mówiona, i˝ jeÊli w ramach progra-mów pomocy zsumowana po-moc publiczna za ostatnie 3 latarazem z wnioskowanà pomocànie przekroczy 100 tys. euro, nie musi byç notyfikowana i pod-legaç kontroli Komisji Unii Europejskiej.Za prawid∏owe wyliczenie ∏àcznejsumy otrzymanej pomocy deminimis odpowiada beneficjentsk∏adajàcy wniosek. Za dat´ uzy-skania pomocy przyjmuje si´ dzieƒ jej udzielenia – z regu∏y dzieƒpodpisania umowy.Stosowane do kwietnia 2004 dofinansowanie cz´Êci uczestnictwaw targach oraz misjach zagranicznych na podstawie „Kryteriów ad-ministrowania Êrodkami na promocj´ eksportu b´dàcymi w dyspo-zycji Ministra Gospodarki” (czyli tzw. „stare dotacje”) podlegajà kumulacji i powinny byç zaliczone do sumy pomocy de minimis. Przedsi´biorca wyst´puje z wnioskiem o udzielenie pomocy de mi-nimis w dniu 19.01.2006 r. Nale˝y sprawdziç, czy w okresie ostat-nich 3 lat poprzedzajàcych dzieƒ z∏o˝enia wniosku otrzymywa∏ onpomoc de minimis i jeÊli tak, to w jakiej kwocie.

W pierwszej kolejnoÊci badamy pomoc udzielonà w dniu25.01.2003 r. w wysokoÊci 20 tys. z∏. Pomoc ta, ∏àcznie z pomocàotrzymanà przez przedsi´biorc´ w okresie ostatnich 3 lat poprzedza-jàcych dzieƒ jej udzielenia (25.01.2000 r. – 25.01.2003 r.) wynosi-∏a 70 tys. z∏, a wić nie przekroczy∏a kwoty 100 tys. z∏. W zwiàzkuz tym nale˝y uznaç, i˝ w momencie jej udzielania spe∏ni∏a ona warunki pomocy de minimis (przepisujemy kwot´ 20 tys. z∏ doostatniej kolumny). W dalszej kolejnoÊci sprawdzamy pomoc udzielonà w dniu28.05.2003 r. w wysokoÊci 30 tys. z∏ ∏àcznie z pomocà otrzymanàprzez przedsi´biorc´ w okresie ostatnich 3 lat poprzedzajàcych

dzieƒ jej udzielenia (28.05.2000 r. –28.05.2003 r.) wynios∏a 100 tys. z∏,a wić nie przekroczy∏a 100 tys. z∏, co oznacza,˝e nale˝y jà zaliczyç dopomocy de minimis.Kolejnym przypadkiem jest pomocudzielona w dniu 15.02.2004 r. w wy-sokoÊci 40 tys. z∏. Wraz z pomocàotrzymanà przez przedsi´biorc´w okresie ostatnich 3 lat poprzedzajà-cych dzieƒ jej udzielenia (15.02.2001r. – 15.02.2004 r.) stanowi ona kwot´ 110 tys. z∏. W zwiàzku z tym nie spe∏nia warunku okreÊlonegow art. 63 ustawy o post´powaniuw sprawach dotyczàcych pomocy pu-blicznej i nie mo˝na jej zakwalifikowaç


Tajemnicze pojćie „pomoc de minimis"■ Zasady dofinansowywania udzia∏u w targach

■ PRAWO

ANNA LESI¡SKA

3000

2500

2000

1500

1000

500

0

dzia∏anie 2.1 dzia∏anie 2.2.1 dzia∏anie 2.2.2 dzia∏anie 2.3 dzia∏anie 2.4

1205

2597

1615

28

Przyk∏ad : Zestawienie pomocy publicznej otrzymanej przez firm´ X Tabela powinna zawieraç zestawienie pomocy publicznej otrzymanej w okresie 6 lat poprzedzajàcychdzieƒ z∏o˝enia wniosku przez przedsi´biorc´

Lp Organ Podstawa Nr programu Dzieƒ WartoÊç WartoÊçudzielajàcy prawna lub decyzji udzielenia pomocy wliczanapomocy lub umowy pomocy w EUR do de minimis

1 Prezydent Ord.Podatk. Dec.nr ... 2000-12-28 30 000Miasta Art.67§1

2 Prezydent Ord.Podatk. Dec.nr ... 2001-03-12 20 000Miasta Art.67§1

3 ZUS Ust. o syst. Umowa nr ... 2003-01-25 30 000 20 000ub.spo∏.

4 US Ord.Podatk. Dec. Nr .... 2003-5-28 30 000 30 000Art.48§1

5 PFRON Ust.o restr. Dec. Nr .... 2004-02-15 40 000 0nale˝noÊci

6 MG Ust. o fin. publ. Um.o dot. ... 2004-04-30 5 000 5 000

Liczba zaakceptowanych wniosków o dotacj´ do udzia∏u w targach i misjach jest du˝o wi´ksza ni˝w innych dzia∏aniach - co oznacza, ˝e nie sà one tak bardzo skomplikowane - nie bójmy si´ ich!!!

44-45-Prawo 3/28/06 3:42 Page 26

Przed Sàdem Okr´gowym w Opolu rozpoczà∏ si´ proces w takzwanej „aferze kosmetycznej”. Prokuratura oskar˝y∏a jedena-Êcie osób o korupcj´, do jakiej dosz∏o podczas przetargu na

dalszy najem nieruchomoÊci przy opolskim Placu WolnoÊci, gdziemieÊci si´ drogeria sieci Rossmann. Pićiu urz´dników mia∏o przy-jàç 200 tys. z∏. Pieniàdze przepuszczono przez namys∏owskà firm´budowlanà, co mia∏o nadaç ∏apówce pozory legalnoÊci. Prawiewszyscy oskar˝eni przyznali si´ do winy i chcà dobrowolnie poddaç si´ karze.Pierwszy do winy przed sàdem przyzna∏ si´ obywatel Niemiec Alfons W., kierownik dzia∏u ekspansji firmy Rossmann: – By∏emw Opolu razem z Januszem M. (pe∏nomocnik Rossmanna w Pol-sce – red.). Nie pami´tam, który z urz´dników powiedzia∏ otwarcieo ∏apówce za to, by Rossmann móg∏ pozostaç tam, gdzie jest. UstaliÊmy, by ∏apówka nie by∏a przekazywana z r´ki do r´ki, alew formie fikcyjnej faktury – zezna∏ Alfons W. Propozycj´ wystawienia fikcyjnej faktury na 200 tys. mieli z∏o˝yç Remigiusz Promny, ówczesny naczelnik wydzia∏u przetargów, i PiotrSynowiec, przewodniczàcy rady miasta, Miros∏awowi P., przedsi´bior-cy budowlanemu. Biznesmen przysta∏ na pomys∏: – Stara∏em si´ wy-graç przetarg w Opolu na prace za 7 mln z∏, ba∏em si´ odmówiç. –t∏umaczy∏ przed sàdem Miros∏aw P.– Pieni´dze szybko wp∏yn´∏y na konto i wydawa∏em je Promnemui Synowcowi w transzach. Nie mia∏em z tego korzyÊci finansowej, aleuda∏o mi si´ wygraç przetarg – doda∏ Miros∏aw P.Faktur´ z ramienia Rossmanna na fikcyjne prace podpisa∏ Micha∏ Z.,kierownik dzia∏u inwestycji: – Pami´tam, ˝e opiewa∏a na ponad 330tys. z∏ netto. Jedynà osobà, która nie przyznaje si´ do udzia∏u w przest´pstwie,jest jeden z pracowników firmy Miros∏awa P.; trzeba go jeszcze prze-s∏uchaç, po czym sàd podejmie decyzj´, czy zgodzi si´ na wnioskio dobrowolne poddanie si´ karze. JeÊli tak – sprawa dla wi´kszoÊcioskar˝onych zakoƒczy si´. Jednà z kluczowych postaci w ca∏ej sprawie jest Janusz M., który by∏poÊrednikiem mi´dzy opolskimi urz´dnikami a pracownikami Rossmanna. M. zginà∏ w wypadku samochodowym kilka miesićytemu. ❚

jako pomocy de minimis (w ostatniej kolumnie zapisujemy 0). Jako ostatnià sprawdzamy pomoc udzielonà w dniu 30.04.2004 r.w kwocie 5 tys. z∏. Wraz z pomocà otrzymanà przez przedsi´biorc´w okresie ostatnich 3 lat poprzedzajàcych dzieƒ jej udzielenia(30.04.2001 r. – 30.04.2004 r.) stanowi ona kwot´ 95 tys. z∏. Nie ma przekroczenia, a wić sprawdzanà kwot´ 5 tys. z∏ zaliczamydo pomocy de minimis.Podsumowujàc, z kwoty 95 tys. z∏ stanowiàcej pomoc, jakà przed-si´biorca otrzyma∏ w okresie ostatnich 3 lat poprzedzajàcych dzieƒz∏o˝enia wniosku o udzielenie dotacji warunków pomocy de mini-mis nie spe∏nia tylko pomoc udzielona w dniu 15.02.2004 r. w wy-sokoÊci 40 tys. z∏. W zwiàzku z tym przedsi´biorca na dzieƒ z∏o˝eniawniosku otrzyma∏ pomoc de minimis w ∏àcznej wysokoÊci 55 tys. z∏.Zatem, mo˝e on otrzymaç pomoc de minimis do wysokoÊci 45 tys. z∏ zak∏adajàc i˝ po 30.04.2004 r. nie otrzyma∏ ˝adnej pomocy publicznej. ❚

Z Placu WolnoÊci za kratki■ K∏opoty Rossmana w Opolu

TARGI KOSMETYCZNE Wnioski o dotacje z programu SPO WKP nale˝y sk∏adaç do Ministerstwa Gospodarki najpóêniej do:

❚ 18 kwietnia 2006 na targi PRIVATE LABEL Amsterdam – 30-31/05/2006

❚ 4 maja 2006 na targi BEAUTY EURASIA Istambu∏ – 15-18/06/2006

❚ 31 lipca 2006 na targi COSMEETING Pary˝ – 11-13/09/2006

❚ 2 sierpnia 2006 na targi INTERCHARM MOSKWA – 26-29/10/2006

Wnioski dotyczàce targów odbywajàcych si´ w IV kwartale 2006 r,w 2007 r i pierwszej po∏owie 2008 r mo˝na wg aktualnieobowiàzujàcych zasad sk∏adaç równie˝ do 2 sierpnia 2006.

Zajrzyj te˝ na www.eksporter.gov.pl (Targi i misje krok po kroku)


Rubryka PRAWO powstaje we wspó∏pracy z Ministerstwem Gospodarki.

CZEKAMY NA PYTANIA: [email protected]

Wspó∏praca: Izabela Wieteska (Ministerstwo Gospodarki)

Sektorowy Program Operacyjny Wzrost KonkurencyjnoÊci

Przedsi´biorstw (SPO WKP) to program w ramach któregomo˝na m.in. staraç si´ o dofinansowanie do udzia∏u w targachi misjach zagranicznych (Priorytet II, poddzia∏anie 2.2.2.). Poniewa˝ udzia∏ w imprezachwystawienniczych jestszczególnie wa˝ny dla firm bran˝y kosmetycznej wartowić wykorzystaçdost´pne jeszczefundusze.

A jest ich jeszcze ponad 70 %!!!

Ârodki pozostajàcedo wykorzystania

79%

WartoÊçzatwierdzonychwniosków

21%

44-45-Prawo 3/28/06 3:42 Page 27

Dbaç o siebie – tak, ale inne zabiegis∏yszaem nawet o malowaniu pa-

znokci przez m´˝czyzn to jest dla mnietotalnie niem´skie. Ja u˝ywam wy∏àczniepasty do z´bów, dezodorantu, perfum,kremów do twarzy i zimà czasem kremówdo ràk. Kupujcà kosmetyki nie kieruj´ si´reklama, je˝eli nie wiem co kupiç, korzy-stam z sugestii zaprzyjanionych paƒ. Kiedymia∏em przesuszonà skór´ na twarzy, ko-le˝anki poleciy mi krem Avene, jestem za-chwycony i nie kupuj´ ˝adnego innego.Czasem podczas sesji zdjćiowych korzy-stam te˝ z informacji od charakteryzato-rów.Zwracam uwag´ na to, czy kobieta jestdobrze umalowana. Lubi´ delikatny maki-ja˝, taki na kraw´dzi niewidocznoÊci – po-mijam oczywiÊcie sytuacje bankietowe,czy wyst´py w telewizji, ale na co dzieƒpowinien byç subtelny. Czasem wrćz wy-daje mi si´, ˝e dziewczyna w ogóle niejest umalowana, ale siostra zwykle szybkowyprowadza mnie z b∏´du. Oczywicie za-uwa˝am te˝, ˝e kobieta pachnie dobrymiperfumami.


Je˝eli chodzi o perfumy nie dokonuj´ zaskaku-jàcych wyborów. Mam swoje dwa, trzy ulubio-

ne zapachy, one zmieniajà si´ co kilka lat i w tejkwestii nigdy nie ulegam modzie. Je˝eli spróbo-wa∏am czegoÊ i uzna∏am, ˝e ten zapach do mniepasuje to si´ go trzymam. Ale bez wàtpienia je˝elichodzi o perfumy to kieruj´ si´ te˝ przy swoimwyborze flakonami a niektóre nawet zbieram.Mia∏am kiedy perfumy, których ju˝ nie maw sprzeda˝y, a by∏y ciekawie opakowane wićpostanowiam zachowaç buteleczk´. Strona este-tyczna jest dla mnie bardzo istotna.Gdy wybieram kosmetyki kolorowe to czuj´, ˝eulegam wp∏ywowi reklamy. Nie zmienia tego na-wet fakt, ˝e rozumiem, i˝ gdy pi´kna modelkamówi, ˝e po u˝yciu jakiegoÊ tuszu jej rz´sy wykr´-cajà si´ na maxa to mnie si´ one na pewno taknie wykrćà. Poniewa˝ do telewizji jestem malo-wana kosmetykami profesjonalnymi, to rzadkomusz´ sama dokonywaç wyboru. Pewnie dlatego,gdy w koƒcu coÊ kupuj´ jestem taka podatna nareklam´. By∏y wić w tej materii pora˝ki, ale by∏y

i dobre wybory. Kremy, których u˝ywam muszà si´ ∏atwo wchaniaç, bo inaczej makija˝telewizyjny, który cz´sto mam na twarzy po prostu by si´ rozmaza∏. Troch si´ tu kierujćenà, bo wydaje mi si´, ˝e co co jest bardzo tanie nie mo˝e byç jednoczeÊnie bardzodobre. Bardzo wa˝ne jest dla mnie by ktoÊ mnà pokierowa∏, wić bardzo ch´tnieprzyjmuj´ porady, które mog´ uzyskaç w sklepie. Bardzo lubi´ kosmetyczne gad˝ety,cz´sto wybieram je na prezenty. Wiem, ˝e sam produkt który jest np. w Êrodku nie-zwyk∏ego opakowania jest najmniej wa˝ny, ale i tak lubi´ takie rzeczy.

Wmoim przypadku kupowanie okreÊlonych kosme-tyków bardzo cz´sto jest zale˝ne od humoru. Gdy

jest mi naprawd´ êle, to lubi´ kupiç sobie coÊ drogiego,w pi´knym, spektakularnym opakowaniu. Oboj´tne co,byle by∏a to droga rzecz. Tani kosmetyk nie poprawi ko-biecie nastroju. A gdy juz swój pi´kny kosztowny zakupstawiam w ∏azience, to potem d∏ugo cieszy oko. Ponie-wa˝ mam bardzo wraliwà skór´, ch´tnie si´gam po ko-smetyki apteczne polecane przez dermatologów. Te pro-dukty w moim przypadku bardzo dobrze si´ sprawdzajà.Ju˝ na oko bardzo dobrze rokujà – sà zwykle w kolorachbieli i b∏´kitu i ju˝ przez to robià wra˝enie neutralnych.Wiedz´ o nowoÊciach czerpi´ raczej od kole˝anek, któreju˝ po coÊ si´gn´∏y ni˝ z reklam. Od narodzin mojego synka jestem wierna jednej firmie– stosuj´ myde∏ko i oliwk´ Bambino. Sama znam teprodukty jeszcze z w∏asnego dzieciƒstwa. Tak wić –Bambino forever! W∏aÊciwie niczego wićej nie u˝ywam,wiem, ˝e Bambino jest sprawdzone, nie uczula, a bar-dzo znane firmy zagraniczne produkujà niekiedy kosme-tyki, które delikatna skóra dzieci êle znosi.

■ WYBÓR GWIAZDY

Zbieram flakony perfumi lubi´ kosmetyczne gad˝ety

IWONA SCHYMALLAprezenterka i dziennikarka TVP

JOANNA DARKpiosenkarka, ˝ona znanegoautora tekstów Marka Dutkiewicza, niedawno nagrali nowà p∏yt´ Dark night

MARCIN MELLERredaktor naczelny Playboya,wspó∏prowadzàcy poranny programDzieƒ dobry TVN

Krem Bambino forever!

Korzystam z poradzaprzyjanionych paƒ

FOTO

: KAP

IF, a

rchi

wum

46-Wybor Gwiazy 3/29/06 11:41 Page 8

Wydawca: Polmedia Expo Sp. z o.o.Zarzàd: Roman Godek, prezesul. Jubilerska 10/116, 04-190 WarszawaRedakcja: tel.: 22 611 62 05, fax. 22 673 18 50e-mail: [email protected] Naczelna: Agnieszka Laskowska

Redakcja nie ponosi odpowiedzialnoÊci za treÊc zamiesczanych reklam i og∏oszeƒ. Redakcja nie zwraca tekstów nie zamówionych Zastrzegamy sobie prawo skrótów w nades∏anych tekstach.

Sekretarz Redakcji: Magdalena Nafalska [email protected]ó∏praca: Piotr Pietrzykowski, Magdalena Wasilewska,Anna Dàbkowska, Agnieszka Kotowicz, Anna LesiƒskaBiuro reklamy: Jacek [email protected]

Profesjonalny magazyn rynku kosmetycznego

■ OG¸OSZENIA

Dystrybucja: Jacek [email protected] graficzne: KAM-ARTDruk: Drukarnia Grafpol S.J.ul. Klementowicka 1, 03-797 Warszawa

To miejsce jest na

Najmniejszy modu∏

43,5x52mm

Najwi´kszy modu∏

91x108mm

LOT Polish Airlines,

the officially appointed carrier

for the International Cosmetics Trade Fair

InterCHARM Polska 2006

is offering the following discounted fares:

- 25 % discount in Business Class

- 15% discount in Economy Class

for visitors and exhibitors of interCHARM Polska

More information - www.intercharm.pl

Twojàreklam´

Biuro reklamy

Jacek [email protected]

International advertising:[email protected]

tel.: 0-22 611 62 05


Sprzedam dwie rćznewylewnice do pomadek, tel: 509741246",

Sprzedam p∏yty hips,szare, 2mm, 100m2, tanio, tel: 509741246"

EUROCARGO RAIL Sp. z o.o.00-687 Warszawa, ul. Wspólna 65 A

tel/fax (022) 628-00-56, 625-40-28, 622-86-31,

622-86-32

www.eurocargogroup.come-mail:

[email protected]

kompleksowa spedycyjno-celna i transportowa obs∏uga towarów na wystawach i targach, w kraju

i za granicà.

odprawy celne, prze∏adunki,sk∏adowanie, konsolidacja ∏adunków.

przewóz towarów po kraju.

ubezpieczenia towarów „CARGO”.

wszechstronne poradnictwo transportowo-celne.

48-Ogloszenia 3/28/06 0:48 Page 1

Documents

PANORAMA RYNKU MARKET PANORAMA POLSKIE FIRMY NA …polcharm.com.pl/wp-content/uploads/2015/07/CR-01-kwiecien-2006.pdf · firma Oriflame (5.7%). Kalina, najwi´kszy ro-syjski producent