43
Pardavimai visose gyvenimo situacijose Kaip pardavinėjant jaustis puikiai?

Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

  • Upload
    vananh

  • View
    228

  • Download
    8

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Pardavimai visose

gyvenimo situacijoseKaip pardavinėjant jaustis puikiai?

Page 2: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Arnas Markevič[email protected]

+370 659 98945

Page 3: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 4: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 5: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

KAS YRA PARDAVIMAS?

Page 6: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 7: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Pardavimas, kaip procesas – įtakos

darymas

Page 8: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 9: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 10: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 11: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Pardavimas visose gyvenimo

situacijose – tai įtakos

darymas, kai pasiekiamas

abipusiai naudingas

rezultatas!

Page 12: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

PARDAVIMO PROCESO ETAPAI

Page 13: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

EtapaiPasiruošim

asPoreikių

išsiaiškinimas

Pristatymas

Prieštaravimų valdymas

Uždarymas

Analizė ir tobulėjima

s

Page 14: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Dažniausiai pasitaikantis įtakos

procesas

Pasiruošimas

...

Uždarymas

Page 15: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Taisyklingas įtakos procesas

Pasiruošimas

...

Uždarymas

Page 16: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

PASIRUOŠIMAS

Page 17: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Nuostatos

Page 18: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Techninis pasiruošimas

Kas yra tavo klientas?

Nustatykite tikslinį segmentą.

Ar techniškai įmanomas susitarimas?

Kokie kitos pusės poreikiai?

Ar galiu šiuos poreikius identifikuoti besiruošdamas?

Kaip tuos poreikius patenkinti? Kuo aš galiu būti naudinga?

Page 19: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

POREIKIŲ IŠSIAIŠKINIMAS

Page 20: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 21: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Patogiausias būdas

išsiaiškinti – klausti.

Page 22: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 23: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

PRISTATYMAS

Page 24: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Kas lemia tai, kad žmonės

perka?

Page 25: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 26: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Informacijos perdavimas

7 proc. žodžiai

38 proc. intonacija

55 proc. Kūno kalba

Page 27: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Mūsų gyvenimas sudarytas iš

istorijų, ne iš faktų.

Page 28: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

PRIEŠTARAVIMŲ VALDYMAS

Page 29: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Kas yra

prieštaravima

s?

Page 30: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Prieštaravimas - tai kliento

noras, kad padėtumėte

sužinoti.

Page 31: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Konsultuokite

Page 32: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

UŽDARYMAS – PAGALBA

TAMPANT KLIENTU

Page 33: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

65 proc. sandorių neįvyksta,

nes yra...

Nepasiūlomi!

Page 34: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Tai ne tik pagalba tapti

klientu, bet ir kito žingsnio

numatymas.

Visuomet.

Page 35: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

ANALIZĖ IR TOBULĖJIMAS

Page 36: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s
Page 37: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Praktinės užduotys

Page 38: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Bandymas parduoti savo

idėjas praktiškai.

Page 39: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Pardavimai – skaičių žaidimas

Kontakatai

Susisiekimas

Pristatymas

Sprendimas

Page 40: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

52

?

Page 41: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

Komandinis darbas ruošiant

savo idėjas pardavimui

realiame gyvenime.

Page 42: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

EtapaiPasiruošim

asPoreikių

išsiaiškinimas

Pristatymas

Prieštaravimų valdymas

Uždarymas

Analizė ir tobulėjima

s

Page 43: Pardavimai visose gyvenimo situacijose - · PDF filePARDAVIMO PROCESO ETAPAI. Etapai Pasiruošim as ... Pristatyma s Prieštaravimų valdymas Uždaryma s Analizė ir tobulėjima s

AČIŪ

Arnas Markevič[email protected]

+370 659 98945