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Partilhar a
naturalmente
© 2015 dōTERRA Europe Ltd. • Unit 27/28 Roman Way Industrial Estate, Godmanchester • (Telefone) +44-2033-180064 • (E-mail) [email protected]
CLASS IN A BOX
Além das ferramentas e informações apresentadas nesta brochura, a dōTERRA criou o Class in a Box. A finalidade deste kit é CAPACITÁ-LO a partilhar confortavelmente a mensagem de que os óleos essenciais da dōTERRA ajudam as pessoas a cuidar da sua saúde e bem-estar. Este Class in a Box contém todos os elementos necessários para poder planear e organizar uma aula de sucesso. O conteúdo do kit inclui:
O Class in a Box vai ajudá-lo a convidar as pessoas a aprenderem sobre óleos essenciais, como ser anfitrião de uma aula e partilhar conceitos interessantes sobre os benefícios e utilizações dos óleos essenciais. Em resumo, o Class in a Box está concebido para o ajudar a explicar aos seus amigos e convidados:
(1) as melhores opções de preços disponíveis para eles, (2) as vantagens de ser um membro grossista, e (3) as vantagens do Programa de Prémios de Fidelidade da dōTERRA—a forma mais inteligente de comprar produtos dōTERRA, ao melhor preço com desconto.
Quando organizar uma aula, poderá constatar que alguns dos seus convidados poderão, eles próprios, querer partilhar os óleos. Este kit ajuda-o a inscrever os seus convidados como Consultores Independentes de Produtos e a oferecer-lhes a possibilidade de serem seus parceiros na organização de uma aula. Esta ferramenta é uma forma comprovada de partilhar os óleos e simplifica a partilha.
S 5 revistas Living da dōTERRA
S 10 amostras Wild Orange de 5 ml
S 5 brochuras Viver
S 1 brochura Partilhar
S 1 brochura Construir
S 1 Guia de Produtos
S 1 Folheto de Boas Vindas dōTERRA
S 10 Folhetos Class in a Box
S 10 Cartões Sample Laranja Brava
Class in a BOX
partilhar ÓLEOS ESSENCIAIS
PARTILHAR OS ÓLEOS ESSENCIAISQuando começar a partilhar com a família e amigos, o processo de explicar os óleos essenciais num contexto formal pode parecer assustador. Quer seja um principiante ou um especialista em óleos essenciais, este guia pode ajudá-lo nessa experiência e simplificar o processo de partilha.
PLANEAR A SUA AULA
DATA E HORAEscolher a data e a hora é o primeiro grande obstáculo na organização de uma aula de sucesso. Antes de escolher uma data e hora, considere os seguintes aspectos:
• Dê bastante tempo para a preparação. Se possível, preveja pelo menos uma semana para fazer os preparativos e criar e distribuir convites.
• As terças, quartas e quintas tendem a ser os dias em que a comparência é mais alta. Evite os fins-de-semana, sempre que possível.
• Identifique a ocupação das pessoas que convida para a sua aula. Se a maioria trabalhar a tempo inteiro, programe o seu evento para depois das 17:00h.
• Evite conflitos com eventos e actividades da comunidade. Poderá perder se competir com eles pela comparência do seu público.
• Considere estabelecer uma data e hora recorrente. Deste modo, haverá consistência, para si e para a sua equipa, e elimina a pressão de ter de começar de novo.
LOCALOs Consultores Independentes de Produtos criam um ambiente descontraído e amigável organizando aulas da dōTERRA nas suas próprias casas. Se decidir não utilizar a sua casa, escolha um local que esteja bem situado, tenha espaço para os seus convidados e seja adequado ao seu tema.
INFORMAÇÕES SOBRE A AULA
Data:Hora:Local:Apresentador:Anfitrião:
Quando organizar uma aula na sua casa,
certifique-se de que os seu filhos estão
a cargo de alguém. Se tiver animais de
estimação, coloque-os numa sala à parte
ou no exterior onde não poderão constituir
uma distracção.
participação DA EQUIPA
Convide a sua equipa a participar. Atribua tarefas específicas e reúna-se ou comunique com a sua equipa regularmente. Cada pessoa que participar na aula deve saber o que se espera dela, bem como o seu lugar enquanto apresentador no processo. Considere atribuir as seguintes tarefas à sua equipa ou a um determinado membro da sua equipa:
EVENTO• Exibição dos produtos • Convites • Seguimento dos convites
APRESENTAÇÃO• Experiência com os produtos • Experiência comercial • Parte da apresentação
© 2015 dōTERRA Europe Ltd. • Unit 27/28 Roman Way Industrial Estate, Godmanchester • (Telefone) +44-2033-180064 • (E-mail) [email protected]
LISTA DE CONVIDADOS
Quando preparar uma aula, concentre-se na sua finalidade—capacitar os outros através das soluções naturais que a dōTERRA proporciona. Isto vai ajudá-lo a determinar quem é que vai beneficiar da aula.
Alguns aspectos a considerar na elaboração de uma lista de convidados:
1. Quantos convidados pode ter? Nem toda a gente que convidar vai comparecer. Se a sua casa tiver capacidade para cinco convidados, deve convidar entre 15 e 20 pessoas para encher a sala.
2. Convém incluir os cônjuges ou parceiros? Os óleos essenciais da dōTERRA podem beneficiar uma variedade de pessoas. Não elimine possibilidades porque não estendeu o seu convite.
Uma vez definida a lista de convidados final, assegure-se de que tem os contactos de todas as pessoas dessa lista.
lista de CONVIDADOS
INFORMAÇÕES SOBRE A AULAUtilize o espaço abaixo para indicar os nomes das pessoas com quempretende partilhar a dōTERRA. Pode utilizar esta lista quando partilharcom as pessoas pessoalmente ou numa aula.
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NOME TELEFONE E-MAIL OBJECTIVO DE BEM-ESTAR
partilhar amostras de ÓLEOS ESSENCIAIS
Oferecer a uma pessoa uma amostra de óleo essencial é uma forma simples e eficaz de lhe apresentar a dōTERRA. Assim que uma pessoa tiver experimentado o aroma e os benefícios para a saúde dos óleos essenciais da dōTERRA, ela estará motivada para comparecer a uma aula e saber mais.
CÁBULA: “Os óleos essenciais capacitaram-me a ser mais activo/a na saúde da minha família. Comecei a utilizá-los porque [inserir experiência pessoal]. Os óleos essenciais são fantásticos e alteraram as nossas vidas de várias formas. Que preocupações existem na sua família? Gostaria de lhe dar algumas amostras de óleos essenciais para poderem experimentar.”
“Vou dar-lhe o óleo essencial [inserir nome do óleo essencial] para experimentar. Este óleo é utilizado [inserir método de aplicação]. Daqui a dois dias, telefono-lhe a perguntar como é que funcionou para si.
Não se esqueça de que a química de cada corpo humano é diferente, pelo que a forma como o seu corpo reage a cada óleo essencial pode variar. Este óleo essencial beneficiou-me, mas pode haver outro óleo essencial que funcione melhor para si.”
Deste modo, consegue três coisas:
• Assegurar que a pessoa não se importa que lhe telefone, facilitando-lhe assim o processo de ligar.
• Se a pessoa não viu resultados, estará aberta à hipótese de experimentar outro óleo essencial; não fica desincentivada.
• Torna-se um verdadeiro defensor do bem-estar. Quer que a pessoa veja resultados e transmite-lhe a mensagem de que se preocupa com ela.
Durante o telefonema de seguimento:
• Pergunte se a pessoa já teve oportunidade de utilizar o óleo; nunca assuma que já o utilizou.
• Se ela ainda não teve oportunidade, esteja preparado com um artigo ou uma experiência que a vá motivar. Diga-lhe que vai voltar a telefonar dentro de dois dias.
• Se ela já utilizou o óleo, pergunte-lhe como correu. Se ela adorou, convide-a para uma aula. Se ela não obteve os resultados que queria, não entre em stress. Dê-lhe outro óleo para experimentar e repita o processo.
É sempre melhor ajudar as pessoas a
encontrarem a resposta por si
mesmas. Oriente-as para a obterem
num livro, brochura ou online. Isto
mostra-lhes como é simples partilhar
— o que também é conhecido como
duplicação.
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dōTERRA
Breathe
Principais benefícios • Favorece a respiração e as vias respiratórias desentupidas• Contribui para a saúde
respiratória em geral• Promove um sono descansado
com difusão durante a noite
dōTERRA
Breathe
Principais benefícios • Favorece a respiração e as vias respiratórias desentupidas• Contribui para a saúde
respiratória em geral• Promove um sono descansado
com difusão durante a noite
dōTERRA
Breathe
Principais benefícios • Favorece a respiração e as vias respiratórias desentupidas• Contribui para a saúde
respiratória em geral• Promove um sono descansado
com difusão durante a noite
dōTERRA
Hortelã-Pimenta
Principais benefícios • Promove uma função respiratória
saudável• Alivia indisposições no
estômago• Utilizado na pasta de dentes e
pastilha para a saúde dentária • Aroma estimulante e refrescante
dōTERRA
Hortelã-Pimenta
Principais benefícios • Promove uma função respiratória
saudável• Alivia indisposições no
estômago• Utilizado na pasta de dentes e
pastilha para a saúde dentária • Aroma estimulante e refrescante
dōTERRA
Hortelã-Pimenta
Principais benefícios • Promove uma função respiratória
saudável• Alivia indisposições no
estômago• Utilizado na pasta de dentes e
pastilha para a saúde dentária • Aroma estimulante e refrescante
dōTERRA
Alfazema
Principais benefícios • Utilizado pelas suas qualidades
calmantes e relaxantes• Acalma irritações cutâneas
ocasionais• Ajuda a pele a recuperar
depressa• Alivia a tensão muscular
dōTERRA
Alfazema
Principais benefícios • Utilizado pelas suas qualidades
calmantes e relaxantes• Acalma irritações cutâneas
ocasionais• Ajuda a pele a recuperar
depressa• Alivia a tensão muscular
dōTERRA
Limão
Principais benefícios • Limpa e purifica o ar e as superfícies• Limpa o corpo naturalmente e ajuda
à digestão• Auxilia uma função respiratória
saudável• Promove um humor positivo e
faculdades cognitivas
dōTERRA
Limão
Principais benefícios • Limpa e purifica o ar e as superfícies• Limpa o corpo naturalmente e ajuda
à digestão• Auxilia uma função respiratória
saudável• Promove um humor positivo e
faculdades cognitivas
dōTERRA
Limão
Principais benefícios • Limpa e purifica o ar e as superfícies• Limpa o corpo naturalmente e ajuda
à digestão• Auxilia uma função respiratória
saudável• Promove um humor positivo e
faculdades cognitivas
dōTERRA
On Guard
Principais benefícios • Auxilia uma função imunitária
saudável• Protege contra ameaças
ambientais• Limpa as superfícies• Purifica a pele, ao mesmo tempo
que promove uma boa circulação sanguínea
dōTERRA
On Guard
Principais benefícios • Auxilia uma função imunitária
saudável• Protege contra ameaças
ambientais• Limpa as superfícies• Purifica a pele, ao mesmo tempo
que promove uma boa circulação sanguínea
dōTERRA
Alfazema
Principais benefícios • Utilizado pelas suas qualidades
calmantes e relaxantes• Acalma irritações cutâneas
ocasionais• Ajuda a pele a recuperar
depressa• Alivia a tensão muscular
dōTERRA
On Guard
Principais benefícios • Auxilia uma função imunitária
saudável• Protege contra ameaças
ambientais• Limpa as superfícies• Purifica a pele, ao mesmo tempo
que promove uma boa circulação sanguínea
Para mais informações, contacte:
A minha dica sobreóleos essenciais:
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A minha dica sobreóleos essenciais:
* Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. * Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. * Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
* Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. * Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. * Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
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CONVITE
Um elemento importante, mas, por vezes, subvalorizado, de uma aula bem-sucedida é o convite. Há muitos meios através dos quais um CIP pode convidar pessoas para uma aula. Quando utilizar diferentes recursos, considere os seguintes aspectos:
• As redes sociais informam, mas não são um convite eficaz. Vale a pena publicitar eventos nas redes sociais, mas não conte com eles para encher uma sala, a menos que sejam seguidos de um toque mais pessoal.
• Os convites feitos por telefone ou através de uma visita pessoal são os melhores. Permitem-lhe abordar a pessoa pelo seu nome e orientar o convite de acordo com os seus interesses.
A melhor forma de assegurar um bom nível de comparência na sua aula é contactando os convidados de diversas formas.
É compreensível que, com os compromissos quotidianos, muitas pessoas bem intencionadas simplesmente se esquecem de comparecer a uma aula, mesmo que tenham tido intenção de comparecer. Nós fazemos o seguimento não para incomodar, mas para lhes lembrar a aula e os poderosos produtos que vão descobrir com a sua participação. A fortuna está no seguimento.
Sugestão de seguimento
Telefonema • Contacte cada convidado 24 horas antes da aula. • Lembre-lhes a data e hora marcadas para a aula. • Transmita-lhes a diferença que fez para si saber
mais sobre os produtos. • Partilhe uma experiência pessoal que teve com
os óleos essenciais. • Convide-os a virem preparados com perguntas.
Mensagem de texto • Envie uma mensagem de texto a cada convidado
quatro horas antes do início da aula. • Diga-lhes que fica muito contente com a
presença deles.
Anote a sua acção de seguimento no impresso da página quatro. Se necessário, adapte os impressos do seguimento em função dos meios de comunicação utilizados pelos seus convidados.
Obrigada por me ter lembrado! Também estou curiosa. Vemo-nos às 19h.
Olá Joana! Lembro-lhe a aula marcada para logo, às 19h. Vamos ensinar-lhe sobre óleos essenciais e mostrar-lhe como pode utilizá-los para fazer um exfoliante de açúcar. Esperamos por si!
Está convidado(a)
A utilização de óleos essenciais pode ser
uma opção segura e natural para proteger
e manter a sua saúde e a saúde da sua
família. A dōTERRA oferece uma ampla
selecção de produtos naturais de bem-estar
para uma rotina personalizável de saúde e
beleza à sua medida.
PARA ÓLEOS ESSENCIA IS 101
lista de verificação DA AULA
A criação e utilização de uma lista de verificação pode assegurar-lhe uma boa preparação para a sua próxima aula. As listas de verificação podem ajudá-lo a gerir o seu tempo, delegar tarefas e controlar o seu progresso. Segue-se um exemplo de uma lista de verificação, que pode ser adaptado em função das suas necessidades para a aula.
Depois de uma aula, não se esqueça dos convidados que fizeram encomendas, de modo a fornecer-lhes formação e respostas às suas perguntas.
Uma vez determinada a data:
Determine a hora e o local
Defina o tópico da aula
Elabore a lista de convidados
No dia do evento:
Envie uma mensagem de texto como lembrete final
Monte o equipamento audiovisual
Coloque a mesa de exibição dos produtos numa área de fácil acesso
Coloque o público virado para o apresentador
Coloque brochuras, catálogos e impressos nos lugares dos convidados
Coloque água com os óleos essenciais na parte de trás da sala
Uma semana antes:
Obtenha equipamento audiovisual para a apresentação
Planeie a entrega de amostras de produtos e prémios
Envie ou entregue convites
Adquira brochuras, catálogos e produtos
Delegue a apresentação de experiências pessoais ou partes da apresentação
Dois dias antes:
Confirme a presença de cada convidado por telefone
Obtenha um compromisso pessoal de comparência de cada um
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agendar aulas NUMA AULA
ITENS NECESSÁRIOS:1. Calendário em branco – Imprima um calendário em branco. Assinale quatro datas
em que esteja disponível para dar uma aula.
2. Brinde de Anfitrião – O brinde para oferecer ao anfitrião deve ser simples e acessível. Recomendamos gastar um máximo de 8€ neste brinde.
3. Prémio de Comparência – São prémios simples que os participantes podem retirar de um saco. Recomendamos gastar um máximo de 2€ nestes prémios. Os prémios de comparência poderão incluir um frasco de 5 ml de Wild Orange (Class in a box) ou uma amostra de 2 ml com cartão.
4. Cupões de Sorteio – É um pedaço de papel simples que os participantes podem preencher para fazer parte do sorteio. O papel pode incluir o nome, número de telefone, e-mail e objectivo de bem-estar.
AGENDAR AULAS:Peça ao anfitrião da aula para se juntar a si, diante do público.
CÁBULA: Gostaria de agradecer ao/à [nome do anfitrião] por nos ter disponibilizado a sua casa esta noite. Para lhe mostrar o meu reconhecimento por me ter permitido partilhar as minhas experiências hoje convosco, vou oferecer ao/à [nome do anfitrião] um/uma [brinde de anfitrião] gratuito/a.
Recolha os cupões do sorteio. Coloque os cupões num recipiente, misture-os e depois retire um. Peça ao vencedor para se juntar a si e retirar um prémio do saco.
CÁBULA: Como agradecimento por ter vindo, gostaria de convidar o/a [nome do participante] a vir até aqui e a retirar um prémio do saco.
Apresente o calendário.
CÁBULA: Sei que alguns de vós estão interessados em ser anfitrião de uma aula, tal como fez hoje o/a [nome do anfitrião]. Queria dar-vos a oportunidade de receber um/uma [brinde de anfitrião] gratuito/a este mês. Para tal, vou fazer passar um calendário com as quatro datas assinaladas que tenho disponíveis. Quem quiser agendar hoje uma aula poderá retirar um artigo do meu saco. Depois, se no dia da aula, essa pessoa tiver cinco amigos presentes, também receberá o brinde de anfitrião, tal como o/a [nome do anfitrião].
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ferramentas DA dōTERRA
À medida que vai dando aulas e inscrevendo novos Consultores Independentes de Produtos, será importante compreender as colocações na sua equipa. Ao colocar novos CIPs correctamente, pode ganhar bónus que cobrirão os custos dos produtos que compra todos os meses. Para o ajudar a compreender os conceitos de estrutura e compensação, a dōTERRA elaborou a brochura “Construir a dōTERRA naturalmente”, um guia simples para o desenvolvimento da sua equipa dōTERRA.
naturalmente
Construir a
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE DA dōTERRA EUROPE:
Checo (República Checa)[email protected]+42 0228882251
Dinamarquê[email protected]+45 89881085
Holandês (Países Baixos)[email protected]+31 208085094
Inglês (Irlanda)[email protected]+35 316917051
Inglês (RU)[email protected]+44 2033180064
Francê[email protected]+33 182888834
Alemã[email protected]+49 3056796808
Alemão (Áustria)[email protected]+43 720115368
Alemão (Suíça)[email protected]+41 435082878
Hú[email protected]+36 18088058
Norueguê[email protected]+47 21959499
Eslovaco (Eslováquia)[email protected]+42 1233056269
Esloveno (Eslovênia)[email protected]+38 682880204
Italiano [email protected]+39 0426270026
Português [email protected]+35 1308800575
Espanhol [email protected]+34 911235514
Russo Apenas e-mail [email protected]