Modelo Canvas
Segn los creadores del Canvas, lo primero que hay que entender
es que unmodelo de negociosdescribe la manera en que las
organizaciones crean, entregan y capturan valor.Esta descripcin se
logra respondiendo4 preguntasfundamentales: Quines son tus
clientes? (mercado, relaciones cliente, canales de distribucin),
Cul es tu oferta? (propuesta de valor), Cul es tu infraestructura?
(alianzas clave, recursos clave, actividades clave), Cul es la
viabilidad financiera del proyecto? (fuente de ingresos, estructura
de costes). ElBusiness Model Canvaste ayudar a responderlas
mediante la construccin de9 bloquesque explican la lgica econmica
de tu negocio.
El lienzoes un mapa del modelo canvas, que incluye todos los
factores que influyen en el desempeo de un proyecto o negocio. Est
dividido lgicamente para facilitar su comprensin. Se aprecia
claramente propuesta devalor al centro, dividiendo el lienzo en dos
hemisferios; elhemisferio izquierdo(parte lgica) representa todos
los recursos y procesos que aumentan la eficiencia del negocio
mientras que elhemisferio derecho(parte emotiva) representa todos
los puntos en los cuales se puede generar valor al cliente y
diferenciacin de la competencia.
1.- Bloque clientes (segmentacin de mercado): personas u
organizaciones a las que buscas atender, a quienes le resuelves un
problema y quienes pagan por tu producto o servicio. Ejemplos de
segmentos de clientes:
Mercado Masivo.Un mercado es tan amplio que resulta difcil o
poco conveniente distinguir segmentos de clientes, ya que stos
tienen problemas y necesidades muy similares; adems de que se llega
a ellos a travs de los mismos canales (electrnica, refrescos de
cola tradicionales).
Mercado de nichos.Un nicho de mercado es un segmento de clientes
muy especfico, con caractersticas nicas. Esta segmentacin de
clientes se observa frecuentemente en las relaciones
proveedor-comprador. Por ejemplo, el fabricante de autopartes tiene
que atender las necesidades especficas de los fabricantes de
automviles, que son su nicho.
Mercado Segmentados.Tu producto tiene distintos tipos de
clientes, a los cuales puedes categorizar para entregar precios,
relaciones o caractersticas segn sus necesidades. Un ejemplo sera
Movistar, que puede entregar planes para clientes que tienen alto
consumo de minutos y datos, as como tambin para clientes pre
pago.
Mercado Diversificado.Surgen cuando una organizacin comienza a
atender a dos o ms segmentos de consumidores que son realmente
distintos, pero pueden hacerlo por su infraestructura, ventajas
competitivas, etctera.
