55
  Programa de Educación Superior Abierta y a Distancia Puebla #143    Piso E3, Col. Roma, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06700, México D.F. Teléfonos 01 800 11 27 SES    01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext. 28086 CUATRIMESTRE DOS Programa de la asignatura: Habilidades del Pensamiento Clave: 150910208 ESAD Septiembre, 2010 

PD des Del to

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

CUATRIMESTRE DOS

Programa de la asignatura

Habilidades del Pensamiento

Clave

150910208

ESAD

Septiembre 2010

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IacuteNDICE

I INFORMACIOacuteN GENERAL DE LA ASIGNATURA 3

a Ficha de identificacioacuten 3

b Descripcioacuten 3

c Propoacutesito 4

II COMPETENCIA(S) A DESARROLLAR 4

III TEMARIO 5

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO 6

V EVALUACIOacuteN 7

VI MATERIALES DE APOYO 8

VIIDESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD 11

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento 11

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico 28

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas 40

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

I INFORMACIOacuteN GENERAL DE LA ASIGNATURA

a Ficha de identificacioacuten

Nombre de la Licenciatura o

Ingenieriacutea

Ing en Desarrollo de Software

Ing En Telemaacutetica

Lic En Matemaacuteticas

Nombre del curso o asignatura Habilidades del Pensamiento

Clave de asignatura 150910208

Seriacioacuten Ninguna

Cuatrimestre 2

Horas contempladas 72

b Descripcioacuten

La asignatura Habilidades del Pensamiento forma parte del segundo cuatrimestre de tres

carreras pertenecientes a la familia de Ciencias exactas y Tecnologiacutea que ofrece la UnAD eacutestas

son la Lic en Matemaacuteticas la Ing en Desarrollo de software y la Ing en Telemaacutetica

El programa estaacute disentildeado con un enfoque teoacuterico-praacutectico que introduce los conceptos

baacutesicos de cada tema y permite al estudiante poner en praacutectica lo que aprende con laintencioacuten de que despueacutes pueda aplicar la representacioacuten del conocimiento el meacutetodo

geneacuterico de solucioacuten de problemas y el pensamiento criacutetico en casos reales de su vida

profesional laboral y personal

Con los contenidos de esta asignatura se busca desarrollar las habilidades de pensamiento que

son indispensables en el desarrollo de la vida profesional y privada asimismo se pretende

facilitar que el estudiante desarrolle las competencias que le permitiraacuten tener un pensamiento

estructurado que repercuta en una toma de decisiones criacutetica en todos los aacutembitos de su vida

lo que le simplificaraacute la comprensioacuten de todas las demaacutes materias del programa acadeacutemico y

su integracioacuten como competencias para el ejercicio de su profesioacuten

La asignatura consta de tres unidades En la primera unidad Inteligencia y Pensamiento se

estudian las caracteriacutesticas y tipos del pensamiento asiacute como las formas de representacioacuten

lineal del mismo En la segunda Pensamiento criacutetico se estudia este pensamiento las

habilidades mentales que involucra y su papel en el anaacutelisis de prejuicios para la toma de

decisiones y solucioacuten de problemas Finalmente en la tercera unidad Solucioacuten de Problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se estudia el Meacutetodo Geneacuterico para Solucioacuten de Problemas y se utilizan de manera integrada

los conceptos de la unidad anterior para la generacioacuten evaluacioacuten y seleccioacuten de soluciones

c Propoacutesito

El propoacutesito de este curso es que el estudiante desarrolle habilidades del pensamiento criacutetico y

utilice las teacutecnicas de solucioacuten de problemas en contextos variados Esta materia tiene una

perspectiva instrumental ya que los conocimientos y habilidades que aportaraacute al estudiante

seraacuten uacutetiles en asignaturas posteriores y en su vida profesional acadeacutemica y personal

Ademaacutes tiene una orientacioacuten praacutectica pues permite al estudiante el uso inmediato de las

teacutecnicas aprendidas

II COMPETENCIA(S) A DESARROLLAR

Competencia general Resolver problemas profesionales teacutecnicos y personales a traveacutes de

Teacutecnicas Estructuradas de Solucioacuten de Problemas para simplificar y hacer maacutes eficiente el

proceso de solucioacuten utilizando el pensamiento criacutetico y la representacioacuten del conocimiento

Competencias especiacuteficas

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas derepresentacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada uno y de susesferas de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Utilizar el pensamiento criacutetico para resolver problemas relacionados con el uso ymanejo de la informacioacuten detectando las preconcepciones y prejuicios manifestadosen ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten de

Teacutecnicas Estructuradas para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas

desde una reflexioacuten criacutetica de la informacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

III TEMARIO

1 Inteligencia y pensamiento

11 Inteligencia

111 Definicioacuten de inteligencia

112 Inteligencias muacuteltiples

113 Inteligencia emocional

114 Actitudes de las personas inteligentes

12 Pensamiento

121 Pensamiento convergente y divergente

122 Pensamiento criacutetico

13 Representacioacuten del pensamiento131 Organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

2 Pensamiento criacutetico

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

22 Prejuicios221 iquestQueacute son los prejuicios

222 Identificar y evitar prejuicios

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

231 Los pasos a seguir

3 Solucioacuten de problemas

31 Conceptos baacutesicos

311 Problema objetivos solucioacuten y consecuencias

32 Meacutetodo geneacuterico321 Explorar el problema

322 Establecer los objetivos

323 Generar ideas

324 Seleccionar ideas

325 Implementar

326 Evaluar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO

Para el logro de la competencia es fundamental que los conceptos y procedimientos

presentados se ejerciten todo el tiempo para que se comprenda y apliquen en la solucioacuten de

problemas que tienen que ver con situaciones que los estudiantes pueden enfrentar en su vida

personal y en su trayectoria acadeacutemica y profesional

Por lo anterior las estrategias metodoloacutegicas de ensentildeanza-aprendizaje son por un lado la

presentacioacuten de conceptos baacutesicos y por el otro el planteamiento de ejercicios de aplicacioacuten

de cada una de las teacutecnicas que se abordan durante el curso esto con el objetivo de que los

estudiantes se ejerciten en el uso aplicacioacuten y manejo de conceptos y contenidos

procedimentales Por otro lado los facilitadores de la asignatura tendraacuten que orientar la

aplicacioacuten de cada uno de estos procedimientos hacia las aacutereas especiacuteficas de intereacutes de los

estudiantes es decir dentro de la asignatura se trabajan los contenidos de manera aislada ylos facilitadores tendraacuten que ejemplificar y presentar casos y situaciones aplicables en los

aacutembitos personal acadeacutemico y profesional que complementen los ejercicios que se estaacuten

planteando

Como estrategia de evaluacioacuten se utiliza un trabajo integrador donde el estudiante haga uso

del contenido trabajado en el curso Para esto se presentaraacuten a los estudiantes una serie de

lineamientos generales que tendraacuten que seguir para realizarlos aunque cada estudiante debe

desarrollar el proyecto contextualizaacutendolo en su aacuterea de intereacutes especiacutefica o bien en su lugar

de trabajo

A lo largo del curso se presentaraacuten a los estudiantes varias autoevaluaciones que les permitan

observar e identificar sus logros y las dificultades que presentan en el aprendizaje de los

temas Estas autoevaluaciones contaraacuten con una retroalimentacioacuten que sirva para reforzar los

temas que se evaluacutean

El facilitador juega un papel muy importante dentro del curso como liacuteder acadeacutemico de los

estudiantes se espera que dirija y oriente todo el proceso de aprendizaje Deberaacute disentildear

estrategias que propicien un aprendizaje verdaderamente significativo facilitando la

comprensioacuten del contenido y relacionando eacuteste con los conocimientos previos del estudianteasiacute como con sus aacutereas de intereacutes personal esto con la intencioacuten de que a traveacutes de la

resolucioacuten de problemas relacionados con el quehacer cotidiano donde los estudiantes

puedan aplicar y ejercitar lo aprendido propiciando un aprendizaje maacutes significativo Ademaacutes

el facilitador seraacute quien oriente las discusiones y sesiones de trabajo que se plantean en los

espacios de aprendizaje colaborativo

Su funcioacuten durante la revisioacuten de trabajos no es solamente evaluar el trabajo de los

estudiantes y asignarles una calificacioacuten se espera que utilice la evaluacioacuten como un proceso

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

de mejora continua donde se enfatice el logro y a partir de eacutel se identifiquen las aacutereas de

mejora de cada estudiante proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes Es

decir se espera una evaluacioacuten que facilite a los estudiantes la comprensioacuten de sus dificultades

y la puesta en praacutectica de estrategias alternativas para el logro de la competencia

Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo se utilizaraacuten diferentes herramientas

(foros wikis base de datos etc) que propicien el intercambio y la construccioacuten del

conocimiento desde una perspectiva social donde permee la reflexioacuten criacutetica y analiacutetica con el

apoyo sostenido del facilitador Los espacios de colaboracioacuten tambieacuten son el medio idoacuteneo

para compartir los logros las dudas y las mejores praacutecticas entre estudiantes Para ello se

espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios motivados en

todo momento por el facilitador quien tendraacute que fungir como moderador del trabajo

realizado

V EVALUACIOacuteN

En el marco del Programa de la ESAD la evaluacioacuten se conceptualiza como un proceso

participativo sistemaacutetico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante

ingresa al aula virtual Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo

Por lo anterior para aprobar la asignatura de Matemaacuteticas administrativas se espera la

participacioacuten responsable y activa del estudiante asiacute como una comunicacioacuten estrecha con su

facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempentildeo Para lo cual es necesaria la

recoleccioacuten de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos

declarativos procedimentales y actitudinales

En este contexto la evaluacioacuten es parte del proceso de aprendizaje en el que la

retroalimentacioacuten permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y

reconocer el esfuerzo Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de lastareas actividades y evidencias asiacute como la participacioacuten en foros wikis blogs y demaacutes

actividades programadas cada una de las unidades dentro del tiempo especificado y conforme

a las indicaciones dadas La calificacioacuten se asignaraacute de acuerdo con la ruacutebrica establecida para

cada actividad por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizar la actividad

correspondiente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 2: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IacuteNDICE

I INFORMACIOacuteN GENERAL DE LA ASIGNATURA 3

a Ficha de identificacioacuten 3

b Descripcioacuten 3

c Propoacutesito 4

II COMPETENCIA(S) A DESARROLLAR 4

III TEMARIO 5

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO 6

V EVALUACIOacuteN 7

VI MATERIALES DE APOYO 8

VIIDESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD 11

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento 11

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico 28

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas 40

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

I INFORMACIOacuteN GENERAL DE LA ASIGNATURA

a Ficha de identificacioacuten

Nombre de la Licenciatura o

Ingenieriacutea

Ing en Desarrollo de Software

Ing En Telemaacutetica

Lic En Matemaacuteticas

Nombre del curso o asignatura Habilidades del Pensamiento

Clave de asignatura 150910208

Seriacioacuten Ninguna

Cuatrimestre 2

Horas contempladas 72

b Descripcioacuten

La asignatura Habilidades del Pensamiento forma parte del segundo cuatrimestre de tres

carreras pertenecientes a la familia de Ciencias exactas y Tecnologiacutea que ofrece la UnAD eacutestas

son la Lic en Matemaacuteticas la Ing en Desarrollo de software y la Ing en Telemaacutetica

El programa estaacute disentildeado con un enfoque teoacuterico-praacutectico que introduce los conceptos

baacutesicos de cada tema y permite al estudiante poner en praacutectica lo que aprende con laintencioacuten de que despueacutes pueda aplicar la representacioacuten del conocimiento el meacutetodo

geneacuterico de solucioacuten de problemas y el pensamiento criacutetico en casos reales de su vida

profesional laboral y personal

Con los contenidos de esta asignatura se busca desarrollar las habilidades de pensamiento que

son indispensables en el desarrollo de la vida profesional y privada asimismo se pretende

facilitar que el estudiante desarrolle las competencias que le permitiraacuten tener un pensamiento

estructurado que repercuta en una toma de decisiones criacutetica en todos los aacutembitos de su vida

lo que le simplificaraacute la comprensioacuten de todas las demaacutes materias del programa acadeacutemico y

su integracioacuten como competencias para el ejercicio de su profesioacuten

La asignatura consta de tres unidades En la primera unidad Inteligencia y Pensamiento se

estudian las caracteriacutesticas y tipos del pensamiento asiacute como las formas de representacioacuten

lineal del mismo En la segunda Pensamiento criacutetico se estudia este pensamiento las

habilidades mentales que involucra y su papel en el anaacutelisis de prejuicios para la toma de

decisiones y solucioacuten de problemas Finalmente en la tercera unidad Solucioacuten de Problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se estudia el Meacutetodo Geneacuterico para Solucioacuten de Problemas y se utilizan de manera integrada

los conceptos de la unidad anterior para la generacioacuten evaluacioacuten y seleccioacuten de soluciones

c Propoacutesito

El propoacutesito de este curso es que el estudiante desarrolle habilidades del pensamiento criacutetico y

utilice las teacutecnicas de solucioacuten de problemas en contextos variados Esta materia tiene una

perspectiva instrumental ya que los conocimientos y habilidades que aportaraacute al estudiante

seraacuten uacutetiles en asignaturas posteriores y en su vida profesional acadeacutemica y personal

Ademaacutes tiene una orientacioacuten praacutectica pues permite al estudiante el uso inmediato de las

teacutecnicas aprendidas

II COMPETENCIA(S) A DESARROLLAR

Competencia general Resolver problemas profesionales teacutecnicos y personales a traveacutes de

Teacutecnicas Estructuradas de Solucioacuten de Problemas para simplificar y hacer maacutes eficiente el

proceso de solucioacuten utilizando el pensamiento criacutetico y la representacioacuten del conocimiento

Competencias especiacuteficas

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas derepresentacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada uno y de susesferas de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Utilizar el pensamiento criacutetico para resolver problemas relacionados con el uso ymanejo de la informacioacuten detectando las preconcepciones y prejuicios manifestadosen ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten de

Teacutecnicas Estructuradas para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas

desde una reflexioacuten criacutetica de la informacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

III TEMARIO

1 Inteligencia y pensamiento

11 Inteligencia

111 Definicioacuten de inteligencia

112 Inteligencias muacuteltiples

113 Inteligencia emocional

114 Actitudes de las personas inteligentes

12 Pensamiento

121 Pensamiento convergente y divergente

122 Pensamiento criacutetico

13 Representacioacuten del pensamiento131 Organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

2 Pensamiento criacutetico

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

22 Prejuicios221 iquestQueacute son los prejuicios

222 Identificar y evitar prejuicios

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

231 Los pasos a seguir

3 Solucioacuten de problemas

31 Conceptos baacutesicos

311 Problema objetivos solucioacuten y consecuencias

32 Meacutetodo geneacuterico321 Explorar el problema

322 Establecer los objetivos

323 Generar ideas

324 Seleccionar ideas

325 Implementar

326 Evaluar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO

Para el logro de la competencia es fundamental que los conceptos y procedimientos

presentados se ejerciten todo el tiempo para que se comprenda y apliquen en la solucioacuten de

problemas que tienen que ver con situaciones que los estudiantes pueden enfrentar en su vida

personal y en su trayectoria acadeacutemica y profesional

Por lo anterior las estrategias metodoloacutegicas de ensentildeanza-aprendizaje son por un lado la

presentacioacuten de conceptos baacutesicos y por el otro el planteamiento de ejercicios de aplicacioacuten

de cada una de las teacutecnicas que se abordan durante el curso esto con el objetivo de que los

estudiantes se ejerciten en el uso aplicacioacuten y manejo de conceptos y contenidos

procedimentales Por otro lado los facilitadores de la asignatura tendraacuten que orientar la

aplicacioacuten de cada uno de estos procedimientos hacia las aacutereas especiacuteficas de intereacutes de los

estudiantes es decir dentro de la asignatura se trabajan los contenidos de manera aislada ylos facilitadores tendraacuten que ejemplificar y presentar casos y situaciones aplicables en los

aacutembitos personal acadeacutemico y profesional que complementen los ejercicios que se estaacuten

planteando

Como estrategia de evaluacioacuten se utiliza un trabajo integrador donde el estudiante haga uso

del contenido trabajado en el curso Para esto se presentaraacuten a los estudiantes una serie de

lineamientos generales que tendraacuten que seguir para realizarlos aunque cada estudiante debe

desarrollar el proyecto contextualizaacutendolo en su aacuterea de intereacutes especiacutefica o bien en su lugar

de trabajo

A lo largo del curso se presentaraacuten a los estudiantes varias autoevaluaciones que les permitan

observar e identificar sus logros y las dificultades que presentan en el aprendizaje de los

temas Estas autoevaluaciones contaraacuten con una retroalimentacioacuten que sirva para reforzar los

temas que se evaluacutean

El facilitador juega un papel muy importante dentro del curso como liacuteder acadeacutemico de los

estudiantes se espera que dirija y oriente todo el proceso de aprendizaje Deberaacute disentildear

estrategias que propicien un aprendizaje verdaderamente significativo facilitando la

comprensioacuten del contenido y relacionando eacuteste con los conocimientos previos del estudianteasiacute como con sus aacutereas de intereacutes personal esto con la intencioacuten de que a traveacutes de la

resolucioacuten de problemas relacionados con el quehacer cotidiano donde los estudiantes

puedan aplicar y ejercitar lo aprendido propiciando un aprendizaje maacutes significativo Ademaacutes

el facilitador seraacute quien oriente las discusiones y sesiones de trabajo que se plantean en los

espacios de aprendizaje colaborativo

Su funcioacuten durante la revisioacuten de trabajos no es solamente evaluar el trabajo de los

estudiantes y asignarles una calificacioacuten se espera que utilice la evaluacioacuten como un proceso

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

de mejora continua donde se enfatice el logro y a partir de eacutel se identifiquen las aacutereas de

mejora de cada estudiante proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes Es

decir se espera una evaluacioacuten que facilite a los estudiantes la comprensioacuten de sus dificultades

y la puesta en praacutectica de estrategias alternativas para el logro de la competencia

Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo se utilizaraacuten diferentes herramientas

(foros wikis base de datos etc) que propicien el intercambio y la construccioacuten del

conocimiento desde una perspectiva social donde permee la reflexioacuten criacutetica y analiacutetica con el

apoyo sostenido del facilitador Los espacios de colaboracioacuten tambieacuten son el medio idoacuteneo

para compartir los logros las dudas y las mejores praacutecticas entre estudiantes Para ello se

espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios motivados en

todo momento por el facilitador quien tendraacute que fungir como moderador del trabajo

realizado

V EVALUACIOacuteN

En el marco del Programa de la ESAD la evaluacioacuten se conceptualiza como un proceso

participativo sistemaacutetico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante

ingresa al aula virtual Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo

Por lo anterior para aprobar la asignatura de Matemaacuteticas administrativas se espera la

participacioacuten responsable y activa del estudiante asiacute como una comunicacioacuten estrecha con su

facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempentildeo Para lo cual es necesaria la

recoleccioacuten de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos

declarativos procedimentales y actitudinales

En este contexto la evaluacioacuten es parte del proceso de aprendizaje en el que la

retroalimentacioacuten permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y

reconocer el esfuerzo Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de lastareas actividades y evidencias asiacute como la participacioacuten en foros wikis blogs y demaacutes

actividades programadas cada una de las unidades dentro del tiempo especificado y conforme

a las indicaciones dadas La calificacioacuten se asignaraacute de acuerdo con la ruacutebrica establecida para

cada actividad por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizar la actividad

correspondiente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 3: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

I INFORMACIOacuteN GENERAL DE LA ASIGNATURA

a Ficha de identificacioacuten

Nombre de la Licenciatura o

Ingenieriacutea

Ing en Desarrollo de Software

Ing En Telemaacutetica

Lic En Matemaacuteticas

Nombre del curso o asignatura Habilidades del Pensamiento

Clave de asignatura 150910208

Seriacioacuten Ninguna

Cuatrimestre 2

Horas contempladas 72

b Descripcioacuten

La asignatura Habilidades del Pensamiento forma parte del segundo cuatrimestre de tres

carreras pertenecientes a la familia de Ciencias exactas y Tecnologiacutea que ofrece la UnAD eacutestas

son la Lic en Matemaacuteticas la Ing en Desarrollo de software y la Ing en Telemaacutetica

El programa estaacute disentildeado con un enfoque teoacuterico-praacutectico que introduce los conceptos

baacutesicos de cada tema y permite al estudiante poner en praacutectica lo que aprende con laintencioacuten de que despueacutes pueda aplicar la representacioacuten del conocimiento el meacutetodo

geneacuterico de solucioacuten de problemas y el pensamiento criacutetico en casos reales de su vida

profesional laboral y personal

Con los contenidos de esta asignatura se busca desarrollar las habilidades de pensamiento que

son indispensables en el desarrollo de la vida profesional y privada asimismo se pretende

facilitar que el estudiante desarrolle las competencias que le permitiraacuten tener un pensamiento

estructurado que repercuta en una toma de decisiones criacutetica en todos los aacutembitos de su vida

lo que le simplificaraacute la comprensioacuten de todas las demaacutes materias del programa acadeacutemico y

su integracioacuten como competencias para el ejercicio de su profesioacuten

La asignatura consta de tres unidades En la primera unidad Inteligencia y Pensamiento se

estudian las caracteriacutesticas y tipos del pensamiento asiacute como las formas de representacioacuten

lineal del mismo En la segunda Pensamiento criacutetico se estudia este pensamiento las

habilidades mentales que involucra y su papel en el anaacutelisis de prejuicios para la toma de

decisiones y solucioacuten de problemas Finalmente en la tercera unidad Solucioacuten de Problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se estudia el Meacutetodo Geneacuterico para Solucioacuten de Problemas y se utilizan de manera integrada

los conceptos de la unidad anterior para la generacioacuten evaluacioacuten y seleccioacuten de soluciones

c Propoacutesito

El propoacutesito de este curso es que el estudiante desarrolle habilidades del pensamiento criacutetico y

utilice las teacutecnicas de solucioacuten de problemas en contextos variados Esta materia tiene una

perspectiva instrumental ya que los conocimientos y habilidades que aportaraacute al estudiante

seraacuten uacutetiles en asignaturas posteriores y en su vida profesional acadeacutemica y personal

Ademaacutes tiene una orientacioacuten praacutectica pues permite al estudiante el uso inmediato de las

teacutecnicas aprendidas

II COMPETENCIA(S) A DESARROLLAR

Competencia general Resolver problemas profesionales teacutecnicos y personales a traveacutes de

Teacutecnicas Estructuradas de Solucioacuten de Problemas para simplificar y hacer maacutes eficiente el

proceso de solucioacuten utilizando el pensamiento criacutetico y la representacioacuten del conocimiento

Competencias especiacuteficas

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas derepresentacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada uno y de susesferas de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Utilizar el pensamiento criacutetico para resolver problemas relacionados con el uso ymanejo de la informacioacuten detectando las preconcepciones y prejuicios manifestadosen ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten de

Teacutecnicas Estructuradas para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas

desde una reflexioacuten criacutetica de la informacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

III TEMARIO

1 Inteligencia y pensamiento

11 Inteligencia

111 Definicioacuten de inteligencia

112 Inteligencias muacuteltiples

113 Inteligencia emocional

114 Actitudes de las personas inteligentes

12 Pensamiento

121 Pensamiento convergente y divergente

122 Pensamiento criacutetico

13 Representacioacuten del pensamiento131 Organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

2 Pensamiento criacutetico

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

22 Prejuicios221 iquestQueacute son los prejuicios

222 Identificar y evitar prejuicios

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

231 Los pasos a seguir

3 Solucioacuten de problemas

31 Conceptos baacutesicos

311 Problema objetivos solucioacuten y consecuencias

32 Meacutetodo geneacuterico321 Explorar el problema

322 Establecer los objetivos

323 Generar ideas

324 Seleccionar ideas

325 Implementar

326 Evaluar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO

Para el logro de la competencia es fundamental que los conceptos y procedimientos

presentados se ejerciten todo el tiempo para que se comprenda y apliquen en la solucioacuten de

problemas que tienen que ver con situaciones que los estudiantes pueden enfrentar en su vida

personal y en su trayectoria acadeacutemica y profesional

Por lo anterior las estrategias metodoloacutegicas de ensentildeanza-aprendizaje son por un lado la

presentacioacuten de conceptos baacutesicos y por el otro el planteamiento de ejercicios de aplicacioacuten

de cada una de las teacutecnicas que se abordan durante el curso esto con el objetivo de que los

estudiantes se ejerciten en el uso aplicacioacuten y manejo de conceptos y contenidos

procedimentales Por otro lado los facilitadores de la asignatura tendraacuten que orientar la

aplicacioacuten de cada uno de estos procedimientos hacia las aacutereas especiacuteficas de intereacutes de los

estudiantes es decir dentro de la asignatura se trabajan los contenidos de manera aislada ylos facilitadores tendraacuten que ejemplificar y presentar casos y situaciones aplicables en los

aacutembitos personal acadeacutemico y profesional que complementen los ejercicios que se estaacuten

planteando

Como estrategia de evaluacioacuten se utiliza un trabajo integrador donde el estudiante haga uso

del contenido trabajado en el curso Para esto se presentaraacuten a los estudiantes una serie de

lineamientos generales que tendraacuten que seguir para realizarlos aunque cada estudiante debe

desarrollar el proyecto contextualizaacutendolo en su aacuterea de intereacutes especiacutefica o bien en su lugar

de trabajo

A lo largo del curso se presentaraacuten a los estudiantes varias autoevaluaciones que les permitan

observar e identificar sus logros y las dificultades que presentan en el aprendizaje de los

temas Estas autoevaluaciones contaraacuten con una retroalimentacioacuten que sirva para reforzar los

temas que se evaluacutean

El facilitador juega un papel muy importante dentro del curso como liacuteder acadeacutemico de los

estudiantes se espera que dirija y oriente todo el proceso de aprendizaje Deberaacute disentildear

estrategias que propicien un aprendizaje verdaderamente significativo facilitando la

comprensioacuten del contenido y relacionando eacuteste con los conocimientos previos del estudianteasiacute como con sus aacutereas de intereacutes personal esto con la intencioacuten de que a traveacutes de la

resolucioacuten de problemas relacionados con el quehacer cotidiano donde los estudiantes

puedan aplicar y ejercitar lo aprendido propiciando un aprendizaje maacutes significativo Ademaacutes

el facilitador seraacute quien oriente las discusiones y sesiones de trabajo que se plantean en los

espacios de aprendizaje colaborativo

Su funcioacuten durante la revisioacuten de trabajos no es solamente evaluar el trabajo de los

estudiantes y asignarles una calificacioacuten se espera que utilice la evaluacioacuten como un proceso

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

de mejora continua donde se enfatice el logro y a partir de eacutel se identifiquen las aacutereas de

mejora de cada estudiante proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes Es

decir se espera una evaluacioacuten que facilite a los estudiantes la comprensioacuten de sus dificultades

y la puesta en praacutectica de estrategias alternativas para el logro de la competencia

Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo se utilizaraacuten diferentes herramientas

(foros wikis base de datos etc) que propicien el intercambio y la construccioacuten del

conocimiento desde una perspectiva social donde permee la reflexioacuten criacutetica y analiacutetica con el

apoyo sostenido del facilitador Los espacios de colaboracioacuten tambieacuten son el medio idoacuteneo

para compartir los logros las dudas y las mejores praacutecticas entre estudiantes Para ello se

espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios motivados en

todo momento por el facilitador quien tendraacute que fungir como moderador del trabajo

realizado

V EVALUACIOacuteN

En el marco del Programa de la ESAD la evaluacioacuten se conceptualiza como un proceso

participativo sistemaacutetico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante

ingresa al aula virtual Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo

Por lo anterior para aprobar la asignatura de Matemaacuteticas administrativas se espera la

participacioacuten responsable y activa del estudiante asiacute como una comunicacioacuten estrecha con su

facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempentildeo Para lo cual es necesaria la

recoleccioacuten de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos

declarativos procedimentales y actitudinales

En este contexto la evaluacioacuten es parte del proceso de aprendizaje en el que la

retroalimentacioacuten permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y

reconocer el esfuerzo Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de lastareas actividades y evidencias asiacute como la participacioacuten en foros wikis blogs y demaacutes

actividades programadas cada una de las unidades dentro del tiempo especificado y conforme

a las indicaciones dadas La calificacioacuten se asignaraacute de acuerdo con la ruacutebrica establecida para

cada actividad por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizar la actividad

correspondiente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 4: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se estudia el Meacutetodo Geneacuterico para Solucioacuten de Problemas y se utilizan de manera integrada

los conceptos de la unidad anterior para la generacioacuten evaluacioacuten y seleccioacuten de soluciones

c Propoacutesito

El propoacutesito de este curso es que el estudiante desarrolle habilidades del pensamiento criacutetico y

utilice las teacutecnicas de solucioacuten de problemas en contextos variados Esta materia tiene una

perspectiva instrumental ya que los conocimientos y habilidades que aportaraacute al estudiante

seraacuten uacutetiles en asignaturas posteriores y en su vida profesional acadeacutemica y personal

Ademaacutes tiene una orientacioacuten praacutectica pues permite al estudiante el uso inmediato de las

teacutecnicas aprendidas

II COMPETENCIA(S) A DESARROLLAR

Competencia general Resolver problemas profesionales teacutecnicos y personales a traveacutes de

Teacutecnicas Estructuradas de Solucioacuten de Problemas para simplificar y hacer maacutes eficiente el

proceso de solucioacuten utilizando el pensamiento criacutetico y la representacioacuten del conocimiento

Competencias especiacuteficas

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas derepresentacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada uno y de susesferas de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Utilizar el pensamiento criacutetico para resolver problemas relacionados con el uso ymanejo de la informacioacuten detectando las preconcepciones y prejuicios manifestadosen ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten de

Teacutecnicas Estructuradas para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas

desde una reflexioacuten criacutetica de la informacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

III TEMARIO

1 Inteligencia y pensamiento

11 Inteligencia

111 Definicioacuten de inteligencia

112 Inteligencias muacuteltiples

113 Inteligencia emocional

114 Actitudes de las personas inteligentes

12 Pensamiento

121 Pensamiento convergente y divergente

122 Pensamiento criacutetico

13 Representacioacuten del pensamiento131 Organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

2 Pensamiento criacutetico

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

22 Prejuicios221 iquestQueacute son los prejuicios

222 Identificar y evitar prejuicios

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

231 Los pasos a seguir

3 Solucioacuten de problemas

31 Conceptos baacutesicos

311 Problema objetivos solucioacuten y consecuencias

32 Meacutetodo geneacuterico321 Explorar el problema

322 Establecer los objetivos

323 Generar ideas

324 Seleccionar ideas

325 Implementar

326 Evaluar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO

Para el logro de la competencia es fundamental que los conceptos y procedimientos

presentados se ejerciten todo el tiempo para que se comprenda y apliquen en la solucioacuten de

problemas que tienen que ver con situaciones que los estudiantes pueden enfrentar en su vida

personal y en su trayectoria acadeacutemica y profesional

Por lo anterior las estrategias metodoloacutegicas de ensentildeanza-aprendizaje son por un lado la

presentacioacuten de conceptos baacutesicos y por el otro el planteamiento de ejercicios de aplicacioacuten

de cada una de las teacutecnicas que se abordan durante el curso esto con el objetivo de que los

estudiantes se ejerciten en el uso aplicacioacuten y manejo de conceptos y contenidos

procedimentales Por otro lado los facilitadores de la asignatura tendraacuten que orientar la

aplicacioacuten de cada uno de estos procedimientos hacia las aacutereas especiacuteficas de intereacutes de los

estudiantes es decir dentro de la asignatura se trabajan los contenidos de manera aislada ylos facilitadores tendraacuten que ejemplificar y presentar casos y situaciones aplicables en los

aacutembitos personal acadeacutemico y profesional que complementen los ejercicios que se estaacuten

planteando

Como estrategia de evaluacioacuten se utiliza un trabajo integrador donde el estudiante haga uso

del contenido trabajado en el curso Para esto se presentaraacuten a los estudiantes una serie de

lineamientos generales que tendraacuten que seguir para realizarlos aunque cada estudiante debe

desarrollar el proyecto contextualizaacutendolo en su aacuterea de intereacutes especiacutefica o bien en su lugar

de trabajo

A lo largo del curso se presentaraacuten a los estudiantes varias autoevaluaciones que les permitan

observar e identificar sus logros y las dificultades que presentan en el aprendizaje de los

temas Estas autoevaluaciones contaraacuten con una retroalimentacioacuten que sirva para reforzar los

temas que se evaluacutean

El facilitador juega un papel muy importante dentro del curso como liacuteder acadeacutemico de los

estudiantes se espera que dirija y oriente todo el proceso de aprendizaje Deberaacute disentildear

estrategias que propicien un aprendizaje verdaderamente significativo facilitando la

comprensioacuten del contenido y relacionando eacuteste con los conocimientos previos del estudianteasiacute como con sus aacutereas de intereacutes personal esto con la intencioacuten de que a traveacutes de la

resolucioacuten de problemas relacionados con el quehacer cotidiano donde los estudiantes

puedan aplicar y ejercitar lo aprendido propiciando un aprendizaje maacutes significativo Ademaacutes

el facilitador seraacute quien oriente las discusiones y sesiones de trabajo que se plantean en los

espacios de aprendizaje colaborativo

Su funcioacuten durante la revisioacuten de trabajos no es solamente evaluar el trabajo de los

estudiantes y asignarles una calificacioacuten se espera que utilice la evaluacioacuten como un proceso

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

de mejora continua donde se enfatice el logro y a partir de eacutel se identifiquen las aacutereas de

mejora de cada estudiante proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes Es

decir se espera una evaluacioacuten que facilite a los estudiantes la comprensioacuten de sus dificultades

y la puesta en praacutectica de estrategias alternativas para el logro de la competencia

Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo se utilizaraacuten diferentes herramientas

(foros wikis base de datos etc) que propicien el intercambio y la construccioacuten del

conocimiento desde una perspectiva social donde permee la reflexioacuten criacutetica y analiacutetica con el

apoyo sostenido del facilitador Los espacios de colaboracioacuten tambieacuten son el medio idoacuteneo

para compartir los logros las dudas y las mejores praacutecticas entre estudiantes Para ello se

espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios motivados en

todo momento por el facilitador quien tendraacute que fungir como moderador del trabajo

realizado

V EVALUACIOacuteN

En el marco del Programa de la ESAD la evaluacioacuten se conceptualiza como un proceso

participativo sistemaacutetico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante

ingresa al aula virtual Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo

Por lo anterior para aprobar la asignatura de Matemaacuteticas administrativas se espera la

participacioacuten responsable y activa del estudiante asiacute como una comunicacioacuten estrecha con su

facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempentildeo Para lo cual es necesaria la

recoleccioacuten de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos

declarativos procedimentales y actitudinales

En este contexto la evaluacioacuten es parte del proceso de aprendizaje en el que la

retroalimentacioacuten permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y

reconocer el esfuerzo Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de lastareas actividades y evidencias asiacute como la participacioacuten en foros wikis blogs y demaacutes

actividades programadas cada una de las unidades dentro del tiempo especificado y conforme

a las indicaciones dadas La calificacioacuten se asignaraacute de acuerdo con la ruacutebrica establecida para

cada actividad por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizar la actividad

correspondiente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 5: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

III TEMARIO

1 Inteligencia y pensamiento

11 Inteligencia

111 Definicioacuten de inteligencia

112 Inteligencias muacuteltiples

113 Inteligencia emocional

114 Actitudes de las personas inteligentes

12 Pensamiento

121 Pensamiento convergente y divergente

122 Pensamiento criacutetico

13 Representacioacuten del pensamiento131 Organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

2 Pensamiento criacutetico

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

22 Prejuicios221 iquestQueacute son los prejuicios

222 Identificar y evitar prejuicios

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

231 Los pasos a seguir

3 Solucioacuten de problemas

31 Conceptos baacutesicos

311 Problema objetivos solucioacuten y consecuencias

32 Meacutetodo geneacuterico321 Explorar el problema

322 Establecer los objetivos

323 Generar ideas

324 Seleccionar ideas

325 Implementar

326 Evaluar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO

Para el logro de la competencia es fundamental que los conceptos y procedimientos

presentados se ejerciten todo el tiempo para que se comprenda y apliquen en la solucioacuten de

problemas que tienen que ver con situaciones que los estudiantes pueden enfrentar en su vida

personal y en su trayectoria acadeacutemica y profesional

Por lo anterior las estrategias metodoloacutegicas de ensentildeanza-aprendizaje son por un lado la

presentacioacuten de conceptos baacutesicos y por el otro el planteamiento de ejercicios de aplicacioacuten

de cada una de las teacutecnicas que se abordan durante el curso esto con el objetivo de que los

estudiantes se ejerciten en el uso aplicacioacuten y manejo de conceptos y contenidos

procedimentales Por otro lado los facilitadores de la asignatura tendraacuten que orientar la

aplicacioacuten de cada uno de estos procedimientos hacia las aacutereas especiacuteficas de intereacutes de los

estudiantes es decir dentro de la asignatura se trabajan los contenidos de manera aislada ylos facilitadores tendraacuten que ejemplificar y presentar casos y situaciones aplicables en los

aacutembitos personal acadeacutemico y profesional que complementen los ejercicios que se estaacuten

planteando

Como estrategia de evaluacioacuten se utiliza un trabajo integrador donde el estudiante haga uso

del contenido trabajado en el curso Para esto se presentaraacuten a los estudiantes una serie de

lineamientos generales que tendraacuten que seguir para realizarlos aunque cada estudiante debe

desarrollar el proyecto contextualizaacutendolo en su aacuterea de intereacutes especiacutefica o bien en su lugar

de trabajo

A lo largo del curso se presentaraacuten a los estudiantes varias autoevaluaciones que les permitan

observar e identificar sus logros y las dificultades que presentan en el aprendizaje de los

temas Estas autoevaluaciones contaraacuten con una retroalimentacioacuten que sirva para reforzar los

temas que se evaluacutean

El facilitador juega un papel muy importante dentro del curso como liacuteder acadeacutemico de los

estudiantes se espera que dirija y oriente todo el proceso de aprendizaje Deberaacute disentildear

estrategias que propicien un aprendizaje verdaderamente significativo facilitando la

comprensioacuten del contenido y relacionando eacuteste con los conocimientos previos del estudianteasiacute como con sus aacutereas de intereacutes personal esto con la intencioacuten de que a traveacutes de la

resolucioacuten de problemas relacionados con el quehacer cotidiano donde los estudiantes

puedan aplicar y ejercitar lo aprendido propiciando un aprendizaje maacutes significativo Ademaacutes

el facilitador seraacute quien oriente las discusiones y sesiones de trabajo que se plantean en los

espacios de aprendizaje colaborativo

Su funcioacuten durante la revisioacuten de trabajos no es solamente evaluar el trabajo de los

estudiantes y asignarles una calificacioacuten se espera que utilice la evaluacioacuten como un proceso

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

de mejora continua donde se enfatice el logro y a partir de eacutel se identifiquen las aacutereas de

mejora de cada estudiante proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes Es

decir se espera una evaluacioacuten que facilite a los estudiantes la comprensioacuten de sus dificultades

y la puesta en praacutectica de estrategias alternativas para el logro de la competencia

Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo se utilizaraacuten diferentes herramientas

(foros wikis base de datos etc) que propicien el intercambio y la construccioacuten del

conocimiento desde una perspectiva social donde permee la reflexioacuten criacutetica y analiacutetica con el

apoyo sostenido del facilitador Los espacios de colaboracioacuten tambieacuten son el medio idoacuteneo

para compartir los logros las dudas y las mejores praacutecticas entre estudiantes Para ello se

espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios motivados en

todo momento por el facilitador quien tendraacute que fungir como moderador del trabajo

realizado

V EVALUACIOacuteN

En el marco del Programa de la ESAD la evaluacioacuten se conceptualiza como un proceso

participativo sistemaacutetico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante

ingresa al aula virtual Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo

Por lo anterior para aprobar la asignatura de Matemaacuteticas administrativas se espera la

participacioacuten responsable y activa del estudiante asiacute como una comunicacioacuten estrecha con su

facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempentildeo Para lo cual es necesaria la

recoleccioacuten de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos

declarativos procedimentales y actitudinales

En este contexto la evaluacioacuten es parte del proceso de aprendizaje en el que la

retroalimentacioacuten permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y

reconocer el esfuerzo Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de lastareas actividades y evidencias asiacute como la participacioacuten en foros wikis blogs y demaacutes

actividades programadas cada una de las unidades dentro del tiempo especificado y conforme

a las indicaciones dadas La calificacioacuten se asignaraacute de acuerdo con la ruacutebrica establecida para

cada actividad por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizar la actividad

correspondiente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 6: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

IV METODOLOGIacuteA DE TRABAJO

Para el logro de la competencia es fundamental que los conceptos y procedimientos

presentados se ejerciten todo el tiempo para que se comprenda y apliquen en la solucioacuten de

problemas que tienen que ver con situaciones que los estudiantes pueden enfrentar en su vida

personal y en su trayectoria acadeacutemica y profesional

Por lo anterior las estrategias metodoloacutegicas de ensentildeanza-aprendizaje son por un lado la

presentacioacuten de conceptos baacutesicos y por el otro el planteamiento de ejercicios de aplicacioacuten

de cada una de las teacutecnicas que se abordan durante el curso esto con el objetivo de que los

estudiantes se ejerciten en el uso aplicacioacuten y manejo de conceptos y contenidos

procedimentales Por otro lado los facilitadores de la asignatura tendraacuten que orientar la

aplicacioacuten de cada uno de estos procedimientos hacia las aacutereas especiacuteficas de intereacutes de los

estudiantes es decir dentro de la asignatura se trabajan los contenidos de manera aislada ylos facilitadores tendraacuten que ejemplificar y presentar casos y situaciones aplicables en los

aacutembitos personal acadeacutemico y profesional que complementen los ejercicios que se estaacuten

planteando

Como estrategia de evaluacioacuten se utiliza un trabajo integrador donde el estudiante haga uso

del contenido trabajado en el curso Para esto se presentaraacuten a los estudiantes una serie de

lineamientos generales que tendraacuten que seguir para realizarlos aunque cada estudiante debe

desarrollar el proyecto contextualizaacutendolo en su aacuterea de intereacutes especiacutefica o bien en su lugar

de trabajo

A lo largo del curso se presentaraacuten a los estudiantes varias autoevaluaciones que les permitan

observar e identificar sus logros y las dificultades que presentan en el aprendizaje de los

temas Estas autoevaluaciones contaraacuten con una retroalimentacioacuten que sirva para reforzar los

temas que se evaluacutean

El facilitador juega un papel muy importante dentro del curso como liacuteder acadeacutemico de los

estudiantes se espera que dirija y oriente todo el proceso de aprendizaje Deberaacute disentildear

estrategias que propicien un aprendizaje verdaderamente significativo facilitando la

comprensioacuten del contenido y relacionando eacuteste con los conocimientos previos del estudianteasiacute como con sus aacutereas de intereacutes personal esto con la intencioacuten de que a traveacutes de la

resolucioacuten de problemas relacionados con el quehacer cotidiano donde los estudiantes

puedan aplicar y ejercitar lo aprendido propiciando un aprendizaje maacutes significativo Ademaacutes

el facilitador seraacute quien oriente las discusiones y sesiones de trabajo que se plantean en los

espacios de aprendizaje colaborativo

Su funcioacuten durante la revisioacuten de trabajos no es solamente evaluar el trabajo de los

estudiantes y asignarles una calificacioacuten se espera que utilice la evaluacioacuten como un proceso

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

de mejora continua donde se enfatice el logro y a partir de eacutel se identifiquen las aacutereas de

mejora de cada estudiante proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes Es

decir se espera una evaluacioacuten que facilite a los estudiantes la comprensioacuten de sus dificultades

y la puesta en praacutectica de estrategias alternativas para el logro de la competencia

Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo se utilizaraacuten diferentes herramientas

(foros wikis base de datos etc) que propicien el intercambio y la construccioacuten del

conocimiento desde una perspectiva social donde permee la reflexioacuten criacutetica y analiacutetica con el

apoyo sostenido del facilitador Los espacios de colaboracioacuten tambieacuten son el medio idoacuteneo

para compartir los logros las dudas y las mejores praacutecticas entre estudiantes Para ello se

espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios motivados en

todo momento por el facilitador quien tendraacute que fungir como moderador del trabajo

realizado

V EVALUACIOacuteN

En el marco del Programa de la ESAD la evaluacioacuten se conceptualiza como un proceso

participativo sistemaacutetico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante

ingresa al aula virtual Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo

Por lo anterior para aprobar la asignatura de Matemaacuteticas administrativas se espera la

participacioacuten responsable y activa del estudiante asiacute como una comunicacioacuten estrecha con su

facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempentildeo Para lo cual es necesaria la

recoleccioacuten de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos

declarativos procedimentales y actitudinales

En este contexto la evaluacioacuten es parte del proceso de aprendizaje en el que la

retroalimentacioacuten permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y

reconocer el esfuerzo Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de lastareas actividades y evidencias asiacute como la participacioacuten en foros wikis blogs y demaacutes

actividades programadas cada una de las unidades dentro del tiempo especificado y conforme

a las indicaciones dadas La calificacioacuten se asignaraacute de acuerdo con la ruacutebrica establecida para

cada actividad por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizar la actividad

correspondiente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 7: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

de mejora continua donde se enfatice el logro y a partir de eacutel se identifiquen las aacutereas de

mejora de cada estudiante proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes Es

decir se espera una evaluacioacuten que facilite a los estudiantes la comprensioacuten de sus dificultades

y la puesta en praacutectica de estrategias alternativas para el logro de la competencia

Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo se utilizaraacuten diferentes herramientas

(foros wikis base de datos etc) que propicien el intercambio y la construccioacuten del

conocimiento desde una perspectiva social donde permee la reflexioacuten criacutetica y analiacutetica con el

apoyo sostenido del facilitador Los espacios de colaboracioacuten tambieacuten son el medio idoacuteneo

para compartir los logros las dudas y las mejores praacutecticas entre estudiantes Para ello se

espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios motivados en

todo momento por el facilitador quien tendraacute que fungir como moderador del trabajo

realizado

V EVALUACIOacuteN

En el marco del Programa de la ESAD la evaluacioacuten se conceptualiza como un proceso

participativo sistemaacutetico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante

ingresa al aula virtual Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo

Por lo anterior para aprobar la asignatura de Matemaacuteticas administrativas se espera la

participacioacuten responsable y activa del estudiante asiacute como una comunicacioacuten estrecha con su

facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempentildeo Para lo cual es necesaria la

recoleccioacuten de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos

declarativos procedimentales y actitudinales

En este contexto la evaluacioacuten es parte del proceso de aprendizaje en el que la

retroalimentacioacuten permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y

reconocer el esfuerzo Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de lastareas actividades y evidencias asiacute como la participacioacuten en foros wikis blogs y demaacutes

actividades programadas cada una de las unidades dentro del tiempo especificado y conforme

a las indicaciones dadas La calificacioacuten se asignaraacute de acuerdo con la ruacutebrica establecida para

cada actividad por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizar la actividad

correspondiente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 8: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten presentamos el esquema general de evaluacioacuten

RECURSOS Y HERRAMIENTAS VALOR

Actividades formativas (Enviacuteos a taller y

tareas)

20

Interaccioacuten en el aula y trabajo colaborativo(foro blog wiki base de datos)

20

Autoevaluaciones de unidad 20 E-Portafolio Evidencias de aprendizaje 40

Cabe sentildealar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificacioacuten miacutenima

indicada por la ESAD

VI MATERIALES DE APOYO

Bibliografiacutea baacutesica

Adair J (2008) Toma de decisiones y resolucioacuten de problemas Madrid Espantildea Gedisa

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

Cazares Gonzaacutelez F G (2005) Pensamiento criacutetico Meacutexico Pearson

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

Ontoria A Goacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

Rodriacuteguez Estrada M (2008) Creatividad para resolver problemas Meacutexico Pax

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 9: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Bibliografiacutea complementaria

Ackoff RL (2000) El arte de resolver problemas Meacutexico Limusa - Wiley

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Gardner Howard (1993) Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel(2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula Argentina

Magisterio del Riacuteo de la Plata

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

Bases de datos electroacutenicas

Documentos electroacutenicos y paacuteginas web Es necesario agregar una pequentildea descripcioacuten del

material incluyendo cuaacutel es el uso que se le daraacute en el curso

Asociacioacuten Espantildeola de Programacioacuten Neurolinguumliacutestica httpwwwaepnlcom

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin Revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en EDUTEKA Los ocho

elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 10: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Laiton I (2010 julio 25) Formacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegica Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el 27

de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Revista

Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010 dehttpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

UNAM Facultad de Medicina Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Recursos Multimedia programacioacuten de televisioacuten software especializado simuladores

laboratorios virtuales redes acadeacutemicas etceacutetera

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 11: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

VII DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD

UNIDAD 1 Inteligencia y pensamiento

Propoacutesito

En esta unidad

Ejemplificaraacutes diferentes tipos de inteligencia

Identificaraacutes manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias

Reconoceraacutes diferentes formas de inteligencia

Diferenciaraacutes entre formas de pensamiento convergente divergente y criacutetico

Representaraacutes el pensamiento mediante diagramas

Competencia especiacutefica

Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento asiacute como las formas de

representacioacuten de eacuteste mediante el anaacutelisis de las caracteriacutesticas de cada una y de sus esferas

de accioacuten para expandir las opciones de decisioacuten ante diferentes situaciones

Presentacioacuten de la unidad

Alguna vez te has preguntado iquestQueacute es la inteligencia y para queacute nos sirve iquestTodos tenemos la

misma inteligencia iquestEs posible representar el pensamiento

En esta unidad podraacutes responder estas preguntas y otras que seguramente surgiraacuten a lo largodel camino Abordaremos la importancia de la inteligencia del pensamiento y de la

representacioacuten lineal de este uacuteltimo Conoceraacutes los diferentes tipos de inteligencias y de

pensamiento y las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de

solucioacuten a los problemas que se nos presentan en la vida ya sean personales acadeacutemicos o

profesionales Veraacutes que la representacioacuten del pensamiento ayuda a comprender con mayor

profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas

y demaacutes pensamientos logrando una mejor interaccioacuten con otras personas en cualquier

contexto

11 Inteligencia

Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras

propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan

El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras

personas nos ayudaraacute a fortalecer nuestro sistema de pensamiento logrando que nuestros

pensamientos e ideas sean claros firmes y una fuente de inspiracioacuten clara y razonada en la

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 12: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

toma de decisiones y solucioacuten de problemas que acontece cada diacutea en nuestros diferentes

aacutembitos de interaccioacuten (personal acadeacutemico profesional)

En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia sus diferentes formas

y las actitudes que manifiestan las personas que actuacutean de manera inteligente

Para ello trabajaremos en un foro de discusioacuten y con un documento que iraacutes elaborando a lo

largo de la revisioacuten del tema apoyaacutendote en el trabajo colaborativo del foro para finalmente

publicarlo en una base de datos

Actividad 1 Cuadro CQA Inteligencia

A continuacioacuten trabajaraacutes con un cuadro CQA que te permitiraacute establecer lo que ya conocessobre la inteligencia aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste Este cuadro lo

trabajaraacutes durante el estudio del tema y al finalizar lo publicaraacutes en la Base de Datos en un Archivo Word con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ Ingresa al aula virtual paraconocer los lineamientos de esta actividad

Actividad 2 Foro Diferentes formas de ser inteligente

Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicioacuten de inteligencia yde sus diferentes formas de manifestarse en las personas Para ello podemos preguntarnosiquestQueacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacutetica iquestExiste una uacutenicamanera de ser inteligente

Ingresa al foro para agregar tus comentarios iexclAdelante

111 Definicioacuten de la inteligencia

Seguramente tienes una definicioacuten de lo que es la inteligencia Probablemente sea diferente

de la que tienen tus compantildeeros y compantildeeras de este curso

Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema A lo largo de la historia se ha

conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas Algunas concepciones

centradas en la inteligencia como funcioacuten unitaria de pensamiento algunas centradas en los

procesos de pensamiento loacutegico-matemaacuteticos y otros desde una visioacuten maacutes holiacutestica donde

conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo

Gardner (1993) autor de la teoriacutea de las Inteligencias Muacuteltiples menciona que ldquotodas las

definiciones de inteligencia llevan la marca de la eacutepoca del lugar y de la cultura en las que se

han desarrolladordquo De esta manera dependiendo del campo de trabajo en el que estemos

inmersos la inteligencia adopta diferentes matices Por ejemplo en las aacutereas mercadoloacutegicas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 13: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

se considera inteligencia al hecho de contar con informacioacuten de las empresas productos y

estrategias de los competidores En el campo bioloacutegico se considera inteligencia a la capacidad

de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones Aunque todas estas definiciones

expresan hechos reales dentro de su contexto retomaremos la definicioacuten de Gardner que

dice

ldquohellipdefino la inteligencia es decir la capacidad para resolver problemas o para elaborar

productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o culturalrdquo

(2010 p 25)

Para este autor todos nacemos con potencialidades que estaacuten determinadas por la geneacutetica

No obstante eacutestas no determinan el desenvolvimiento de las personas por siacute mismas El

ambiente las experiencias y la educacioacuten que recibimos colaboraraacuten en el despliegue de estas

aptitudes o talentos Asiacute la importancia de esta definicioacuten radica en que conceptualizar la

inteligencia como capacidad implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse ypor otro lado la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo Es decir somos

inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de

valoracioacuten con nuestro propio contexto de desarrollo

112 Inteligencias muacuteltiples

Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia Veamos cada una de

ellas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 14: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Inteligencia Linguumliacutestica Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz sea de

manera oral o escrita Estaacute presente en narradores poetas redactores oradores y poliacuteticos

Inteligencia Loacutegica- Matemaacutetica Es la capacidad de utilizar los nuacutemeros eficazmente

Presente en cientiacuteficos programadores e informaacuteticos

Inteligencia Espacial Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y

llevar transformaciones con base en esta percepcioacuten Es una inteligencia muy desarrollada por

los artistas los arquitectos cazadores e inventores

Inteligencia cineacutetico-corporal Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones

sentimientos e ideas asiacute como la facilidad para utilizar las manos en la creacioacuten y

transformacioacuten de objetos Muy desarrollada por actores mimos escultores cirujanos

artesanos mecaacutenicos bailarines

Inteligencia Musical Es la capacidad de percibir discriminar transformar y expresar las

formas musicales Compositores inteacuterpretes y criacuteticos musicales tienen muy desarrollada esta

inteligencia

Inteligencia interpersonal Es la capacidad de percibir estados de aacutenimos emociones e

intenciones de otras personas Esta inteligencia junto con la intrapersonal es lo que Daniel

Goleman denomina como inteligencia emocional

Inteligencia intrapersonal Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme aeacutel

Inteligencia naturalista Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y

otros fenoacutemenos naturales Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y

bioacutelogos

113 Inteligencia emocional

En 1990 los psicoacutelogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad deNew Hampshire) utilizaron el teacutermino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades

emocionales que parecen ser motores de eacutexito en las personas Dichas cualidades describen lo

que se denomina competencia o aptitud emocional

La definicioacuten de Inteligencia Emocional que dan es ldquoun subconjunto de la inteligencia social

que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios asiacute como los

de los demaacutes de discriminar entre ellos y utilizar esta informacioacuten para guiar nuestro

pensamiento y nuestras accionesrdquo (Shapiro 2001 p36)

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 15: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995) expuso esta teoriacutea tomando

como base las investigaciones de Salovey y Mayer En eacutel afirma que ldquo la aptitud emocional es

una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento incluido

el intelecto purordquo cuyas capacidades son

1 Empatiacutea

2 Conciencia de unoa mismoa

3 Autocontrol emocional

4 Automotivacioacuten

5 Manejo de relaciones

114 Actitudes de las personas inteligentes

iquestEntonces queacute significa ser inteligente iquestEstamos determinados por la geneacuteticaGardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente

donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actuacutean para

permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social

Desde una perspectiva amplia holiacutestica mencionan habilidades y actitudes que muestran las

personas inteligentes y que son congruentes con la definicioacuten de Gardner sobre inteligencia

donde se destaca la capacidad para resolver problemas o para elaborar productos valiosos

en un contexto determinado mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de

decisiones

De aquiacute la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anaacutelisis de

la situacioacuten en el contexto en que surgen considerando diferentes aspectos del mismo y la

elaboracioacuten de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir Este

proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso

Usemos un ejemplo para clarificar esta idea

Voy a decidir si compro o no un helado

Una persona que reflexiona poco soacutelo basariacutea su decisioacuten en el argumento del deseo

iquestQuiero consumir un helado en este momento

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 16: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisioacuten en argumentos como los siguientes

Deseo iquestQuiero un helado en este momento

Finanzas iquestTengo el dinero necesario para comprarlo

Salud iquestEs recomendable que coma un helado dado mi actual estado de salud por

ejemplo si tengo gripa

Tiempo iquestCuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado

Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en

posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactuacutean diferentes tipos de

inteligencia) y por lo tanto mi decisioacuten seraacute valiosa en el contexto en que se desarrolla

Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar

problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados e

implica no soacutelo la capacidad loacutegico-matemaacutetica tan valorada socialmente sino la totalidad de

la persona en sus diferentes manifestaciones (artiacutesticas linguumliacutestica matemaacuteticas corporales

visuales naturalista emocional e interpersonales)

Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando Elaboremos

las conclusiones del mismo y terminemos tambieacuten nuestro cuadro CQA Por uacuteltimo

publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos

Deseo

Deseo

Finanzas

Salud

Tiempo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 17: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

12 Pensamiento

El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacioacuten y el

conocimiento (sea racional creativo artiacutestico imaacutegenes conceptos palabras etc) y tiendehacia una meta Reorganiza e interpreta imaacutegenes palabras conceptos y reglas que

representan nuestra realidad

Luis Jorge Gonzaacutelez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las

personas pues permite saber doacutende estamos cuaacuteles son nuestras metas coacutemo superar

obstaacuteculos coacutemo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y queacute haremos despueacutes de ello

Menciona algunos procesos del pensamiento como

Darse cuenta

Interpretar

Abstraer

Juzgar

Clasificar

Razonar

Analizar

Sintetizar

Ampliar

Generar alternativas

Pensar sisteacutemico

Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del

pensamiento que son propoacutesito preguntas informacioacuten interpretaciones o inferencias

conceptos suposiciones implicaciones y consecuencias y puntos de vista

Elemento del

pensamiento

Pregunta generadora

Propoacutesito iquestCuaacutel es mi propoacutesito fundamental

Preguntas iquestCuaacutel es la pregunta clave que quiero contestar

Informacioacuten iquestQueacute informacioacuten necesito para contestar la pregunta y para

resolver el problema

Interpretaciones o

inferencias

iquestCuaacuteles son mis inferencias o conclusiones maacutes fundamentales Es

decir a queacute conclusiones estoy llegando

Conceptos iquestCuaacutel es el concepto maacutes baacutesico que encierra la pregunta iquestCuaacutel es

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 18: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la idea clave de este problema Suposiciones iquestQueacute suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi

razonamiento

Implicaciones y

consecuencias

iquestCuaacuteles son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo

cierto)

Puntos de vista iquestCuaacutel es mi punto de vista respecto al tema

iquestQueacute otros puntos de vista puedo considerar

Fuente Adaptado de Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento

criacutetico Conceptos y herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible

en httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Actividad 3 Diario de palabras sobre pensamiento Entrega en Tareas

A lo largo de este tema estaremos trabajando con una teacutecnica denominada ldquoDiario de

Palabrasrdquo Eacutesta consiste en analizar la informacioacuten que lees por apartado o subtema y elaborarun resumen en una o dos palabras Despueacutes debes construir un argumento o maacutes del porqueacuteelegiste esas palabras Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con lanomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de estaactividad

121 Pensamiento y lenguaje

El pensamiento tiene una relacioacuten iacutentima con el lenguaje visto como un sistema funcional de

comunicacioacuten sea para un pensar interno hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia

el exterior La comunicacioacuten es fundamental ya que es una tendencia baacutesica de la vida y

existencia de las personas

Siguiendo a Gonzaacutelez (2003) el lenguaje utiliza tres herramientas principales las palabras las

preguntas y las afirmaciones (pensamientos) Eacutestas le permiten un pensar que articula los

recursos y talentos de las personas es decir sus propias inteligencias

Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despueacutes adentrarnos en el tema

de su representacioacuten

122 Diferentes formas de pensamiento

El cerebro es el centro de generacioacuten y resolucioacuten de problemas anaacutelisis y siacutentesis de la

informacioacuten del uso del razonamiento analoacutegico y del pensamiento criacutetico y creativo Es el

lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento

Veamos de manera sinteacutetica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 19: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 1955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El hemisferio derecho tiene a su cargo la visioacuten lo cual se refiere al sentido de la globalidad

siacutentesis e integracioacuten se dan procesos asociativos imaginativos y creativos y de

establecimiento de relaciones espaciales Opera con imaacutegenes sensoriales (visuales auditivas

taacutectiles olfativas y gustativas) y construye una representacioacuten espacio temporal del mundo

externo muy ligada a la fantasiacutea a lo oniacuterico a lo luacutedico a los fenoacutemenos que escapan de la

loacutegica y que se resuelven por medio de la intuicioacuten

Por su parte el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anaacutelisis el cual hace eacutenfasis en la

relacioacuten parte-todo la loacutegica la relacioacuten causa-efecto el razonamiento hipoteacutetico y loacutegico la

precisioacuten y la exactitud funciones de anaacutelisis siacutentesis y descomposicioacuten de un todo en sus

partes Es considerado el cerebro conceptual pues construye una representacioacuten simboacutelica del

mundo aplicando leyes loacutegicas que operan con siacutembolos abstractos Analiza observa los

detalles establece secuencias y elabora finalmente conceptos Es el encargado del lenguaje

conceptual

Guilford (1950 1967) en los antildeos cuarenta distinguioacute entre pensamiento convergente y

divergente considerando caracteriacutesticas relacionadas con el funcionamiento de los

hemisferios cerebrales

El pensamiento convergente preconiza que soacutelo existe una solucioacuten correcta para cada

problema Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos

de manera loacutegica la informacioacuten disponible para llegar a esa solucioacuten inequiacutevoca que cierra el

problema Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional suele buscar una

uacutenica respuesta Tambieacuten lo llaman loacutegico convencional racional o vertical dado el uso delanaacutelisis y razonamiento que realiza

Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nuacutemeros Lo uacutenico que

necesitamos es conocer los siguientes factores

Primer nuacutemero a sumar 3

Segundo nuacutemero a sumar 5

Operacioacuten a realizar suma

Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado llegaremos a la uacutenicarespuesta correcta posible 8 Estaacute aparejado al hemisferio izquierdo

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 20: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan enrespuestas muacuteltiples pudieacutendose ser todas ellas correctas Satisface criterios de originalidad

inventiva y flexibilidad

Este pensamiento es creativo y tambieacuten conocido como pensamiento lateral es libre y

asociativo La informacioacuten se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas

Explora incluso lo ajeno al tema Usa procesos de probabilidad

Un ejemplo es cuando estaacutes pensando el menuacute para una fiesta de cumpleantildeos No existe una

respuesta uacutenica correcta por esta razoacuten seriacutea bueno utilizar el pensamiento divergente para

contestarla Podriacuteas usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos Cada uno

de ellos mencionariacutea platillos que podriacutean servirse en la fiesta Tuacute podriacuteas anotar todo lo que

digan los participantes En una segunda fase empezariacutean a descartar los platillos que no sean

de tu agrado los que sean muy difiacuteciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes

Respuesta

Factor

Factor

Factor

Factor

Estiacutemulo

Idea

Idea

Idea

Idea

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 21: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

no estaacuten disponibles en la fecha de tu cumpleantildeos La solucioacuten final seriacutea un menuacute de tu

agrado y que es posible servir en tu fiesta

Hasta aquiacute mencionamos el pensamiento divergente y convergente pero tambieacuten existe un

tipo de pensamiento que es muy importante desarrollar el pensamiento criacutetico

Esta clase de pensamiento lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad Porel momento baste decir que de acuerdo con Paul y Elder (2003) el pensamiento criacutetico es esemodo de pensar ndashsobre cualquier tema contenido o problema ndash en el cual el pensante mejorala calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar yal someterlas a estaacutendares intelectuales

El pensamiento criacutetico se basa en valores intelectuales que tratan de ir maacutes allaacute de las

impresiones y opiniones particulares por lo que requiere claridad exactitud precisioacuten

evidencia y equidad Tiene por tanto una vertiente analiacutetica y otra evaluativa Aunque emplea

la loacutegica intenta superar el aspecto formal de eacutesta para poder entender y evaluar losargumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable

de lo no razonable lo verdadero de lo falso

Hemos concluido la revisioacuten del tema y es momento de concluir tu ldquoDiario de Palabras sobrePensamientordquo mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta ldquoTareasrdquo y

con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ

13 Representacioacuten del pensamiento

Un diagrama es la representacioacuten graacutefica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y

comprensioacuten de la informacioacuten Permite unificar separar e integrar conceptos para analizarlos

y sintetizarlos secuencialmente en una estructura creciente y organizada compuesta por un

conjunto de imaacutegenes colores y palabras que integran los modos de pensamiento lineal y

espacial Dado que las imaacutegenes son la clave del recuerdo utilizaremos este tipo de

herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresioacuten verbal seriacutea

demasiado complicada o larga Recordemos aquello de que una imagen dice maacutes que mil

palabras y si a esa imagen le agregamos informacioacuten conseguiremos que lo mejor de todos

los mundos una representacioacuten visual que incluye texto de los conceptos que deseamos

compartir

Actividad 4 Wiki Representacioacuten del Pensamiento

A lo largo de este tema trabajaraacutes de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en laconstruccioacuten de una Wiki sobre la Representacioacuten del Pensamiento Para iniciar es importanteque identifiquen y compartan alguacuten problema o situacioacuten que desean resolver o que en elpasado no solucionaron satisfactoriamente Una vez hecho esto continuacuteen el estudio del temapara ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 22: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En el aula virtual podraacutes encontrar maacutes detalles

Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo diacutea de la semana y que enviacuteenun mensaje a su facilitador notificando quieacutenes lo integran A partir del tercer diacutea de la

semana su facilitador formaraacute los equipos con las personas que no hayan logrado integrarseen uno Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

A continuacioacuten estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento

a traveacutes de imaacutegenes esquemas y organizadores graacuteficos en general

131 Organizadores graacuteficos

Nuestras ideas conocimientos en finhellip nuestros pensamientos podemos representarlos para

darles una estructura que nos permita un anaacutelisis y expansioacuten de ideas de solucioacuten de algunos

problemas que se presentan Durante el Curso Propedeacuteutico estudiaste que los organizadoresgraacuteficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto sus relaciones y de

manera crucial la superestructura de ese texto Ahora traslademos esa idea de texto a la

representacioacuten de nuestros pensamientos De esta manera los organizadores graacuteficos son

herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones

causales entre los elementos que conforman una situacioacuten un pensamiento la relacioacuten entre

elementos colecciones o cualquier otro tipo de organizacioacuten

Recuerda que las caracteriacutesticas esenciales de los organizadores graacuteficos son

Contienen las ideas clave presentando mediante el texto escrito las maacutes importantes

en la parte superior de la paacutegina seguidas de las ideas menos relevantes

Entre las ideas que tienen relacioacuten se trazan liacuteneas o llaves para reflejar el nexo que

tienen entre siacute

Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de

organizadores graacuteficos

132 Mapas mentales

Los mapas mentales o mindmaps son una teacutecnica que permite a una persona organizar y

representar informacioacuten compleja de forma graacutefica El diagrama resultante utiliza palabras e

imaacutegenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de liacuteneas radiales

cuyo origen es una idea central

Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacioacuten de ideas Funciona mejor

cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas

Los sistemas no lineales permiten tomar notas La diagramacioacuten mental va auacuten maacutes lejos ya

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 23: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de

organizarlas Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemaacutetico para

registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento al crear un ldquocircuito cerrado

de reaprovechamiento positivordquo entre el cerebro y las notas

Revisemos coacutemo se elabora un mapa mental

1 Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central que debe

estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del

Mapa Mental

2 Lluvia de ideas A continuacioacuten dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los

anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante

3 Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas

4 Despueacutes podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta

completar nuestro mapaSugerencias

Utiliza imaacutegenes y el miacutenimo de palabras posible con letra de molde

Subraya las palabras clave o encieacuterralas en un ciacuterculo colorido para reforzar la

estructura del Mapa

Utiliza el color para diferenciar los temas sus asociaciones o para resaltar alguacuten

contenido

Integra flechas iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer

maacutes clara la relacioacuten entre ideas

Disfruta y se creativo si se te acaba la hoja pega una nueva y continuacutea

En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de

diferentes mapas mentales desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de

complejidad y relacioacuten de ideas

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm

Aunque es posible disentildear un mapa mental utilizando soacutelo laacutepiz y papel es mucho maacutes faacutecil

hacerlo utilizando herramientas informaacuteticas Un programa uacutetil y gratuito es CMap Tools

mismo que puedes descargar desde la paacutegina httpwwwedutekaorgCmap1php

133 Diagramas de flujo (baacutesicos)

Se conocen con este nombre las teacutecnicas utilizadas para representar esquemaacuteticamente bien

sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso Esta uacuteltima se

refiere a la posibilidad de facilitar la representacioacuten de cantidades considerables de

informacioacuten en un formato graacutefico sencillo Un algoritmo estaacute compuesto por operaciones

decisiones loacutegicas y ciclos repetitivos que se representan graacuteficamente por medio de siacutembolos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 24: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

estandarizados por la ISO oacutevalos para iniciar o finalizar el algoritmo rombos para comparar

datos y tomar decisiones rectaacutengulos para indicar una accioacuten o instruccioacuten general etc Son

Diagramas de Flujo porque los siacutembolos utilizados se conectan en una secuencia de

instrucciones o pasos indicada por medio de flechas

Lineamientos para la creacioacuten de diagramas de flujo

1 Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo yo de izquierda a

derecha

2 Los siacutembolos se unen con liacuteneas las cuales tienen en la punta una flecha que indica la

direccioacuten que fluye la informacioacuten de procesos se deben utilizar solamente liacuteneas de

flujo horizontal o verticales (nunca diagonales)

3 Se debe evitar el cruce de liacuteneas para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio

distinto se puede realizar utilizando los conectores Se debe tener en cuenta que soacutelo

se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario4 No deben quedar liacuteneas de flujo sin conectar

5 Todo texto escrito dentro de un siacutembolo debe ser legible preciso evitando el uso de

muchas palabras

6 Todos los siacutembolos pueden tener maacutes de una liacutenea de entrada a excepcioacuten del siacutembolo

de inicio y final

7 Soacutelo los siacutembolos de decisioacuten pueden y deben tener maacutes de una liacutenea de flujo de

salida

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son

Establecer el alcance del proceso a describir De esta manera quedaraacute fijado el

comienzo y el final del diagrama Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso

previo y el final la entrada al proceso siguiente

Identificar y listar las principales actividadessubprocesos que estaacuten incluidos en el

proceso a describir y su orden cronoloacutegico

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores listarlas tambieacuten

Identificar y listar los puntos de decisioacuten

Construir el diagrama respetando la secuencia cronoloacutegica y asignando los

correspondientes siacutembolos Asignar un tiacutetulo al diagrama y verificar que esteacute completo y describa con exactitud el

proceso elegido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 25: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

A continuacioacuten aparecen los siacutembolos baacutesicos que se utilizan en los diagramas de flujo asiacute

como la funcioacuten para la que se utilizan

Siacutembolo Nombre

Inicio fin de proceso Del ldquoiniciordquo soacutelo puede salir una liacutenea de flujo y al ldquofinalrdquo

soacutelo debe llegar una liacutenea

Proceso

Entrada de datos

Salida de datos

Decisioacuten

Conector de paacutegina

Liacuteneas de Flujo

Proceso predeterminado

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 26: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo baacutesico

Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X) se calcula el

triple de ese dato se almacena el resultado de esa operacioacuten (Y) y se saca ese valor del

programa Como todo diagrama de flujo tiene un solo inicio y un solo fin

iquestQueacute cambio tendriacuteas que hacer en este diagrama de flujo si en vez del triple del nuacutemero

inicial necesitaras el cuaacutedruple Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la

respuesta a esta pregunta

Hemos concluido la revisioacuten de este tema por lo que es momento de publicar en la Wiki el

problema elegido y su representacioacuten lineal Seguramente encontraraacutes similitudes y

diferencias entre los organizadores graacuteficos mapas mentales y diagramas de flujo que otros

equipos compartan Esto sin duda te permitiraacute analizar las distintas maneras de pensar y de

representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que

encuentran al respecto

X

Y = X 3

Y

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 27: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Para concluir el estudio de la unidad ingresa al Aula y realiza el cuestionario de

Autoevaluacioacuten correspondiente

Fuentes de consulta

Armstrong Thomas (2006) Inteligencias muacuteltiples en el aula Guiacutea praacutectica para educadores

Barcelona Paidoacutes Educador

CMAP TOOLS Software para creacioacuten de Mapas mentales descarga disponible desde

httpwwwedutekaorgCmap1php (consultado el 16 de septiembre de 2010)

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

EDUTEKA Los ocho elementos del pensamiento Disponible en

httpwwwedutekaorgpdfdirPCOchoElemetospdf (consultado el 16 de septiembre de

2010)

Facultad de Medicina UNAM Ejemplos de mapas mentales

httpwwwfacmedunammxemccomputomapasejemploshtm (consultado el 16 de

septiembre de 2010)

Gardner Howard (1993)Inteligencias muacuteltiples La teoriacutea en la praacutectica Barcelona Paidoacutes

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Gonzaacutelez Joseacute Luis (2003) Conoacutecete Psicologiacutea general para el desarrollo humano Meacutexico

Teresianum

Molero Carmen Saiz Vicente y Esteban Cristina (1998) Revisioacuten histoacuterica del concepto de

inteligencia una aproximacioacuten a la inteligencia emocional Revista Latinoamericana de

Psicologiacutea Vol 30 Num 001 Fundacioacuten Universitaria Konrad Lorenz Bogotaacute

Colombia Pp 11- 30 disponible en httpredalycuaemexmxpdf80580530101pdf

Ontoria AGoacutemez JP y de Luque A (2006) Aprender con mapas mentales Una estrategia

para pensar y estudiar Madrid Espantildea Narcea

Ontorio A y Molina A (1995) Los mapas conceptuales y su aplicacioacuten en el aula ArgentinaMagisterio del Riacuteo de la Plata

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 28: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible enhttpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Ponce Miriam (2005) Coacutemo ensentildear mejor Teacutecnicas de asesoramiento para docentes

Meacutexico Paidoacutes

Shapiro Lawrence E (2001) La Inteligencia Emocional de los Nintildeos Madrid Punto de Lectura

UNIDAD 2 Pensamiento criacutetico

Propoacutesito

En esta unidad

Desarrollaraacutes actitudes mentales del pensamiento criacutetico

Identificaraacutes prejuicios en diferentes textos e informacioacuten y formas de evitarlo

Utilizaraacutes el pensamiento criacutetico para analizar problemas

Competencia especiacutefica

Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacioacuten detectando losprejuicios manifestados en ella mediante el anaacutelisis loacutegico de sus elementos de acuerdo conlos principios del pensamiento criacutetico

Presentacioacuten de la unidad

Hoy en diacutea es comuacuten encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como

pensamiento criacutetico o la formacioacuten criacutetica de los profesionales Probablemente en otras

asignaturas o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo ldquoseacute un pensador

criacuteticordquo ldquorealiza argumentos criacuteticosrdquo y otras por el estilo iquestPero en realidad lo que hacemos

es un pensamiento criacutetico

iquestQueacute entrantildea la conjuncioacuten de este pensar criacutetico iquestQueacute implicaciones tiene optar por ser un

pensador criacutetico iquestEs importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacioacuten

profesional y personal

En esta unidad construiraacutes una definicioacuten de pensamiento criacutetico que incluya las habilidades

cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentaraacutes la

importancia en tu formacioacuten profesional y personal

Ademaacutes recurriraacutes al pensamiento criacutetico sus habilidades y sus actitudes mentales como

forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacioacuten evitando los

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 29: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 2955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

prejuicios que obstaculicen la adecuada solucioacuten de problemas en cualquier contexto laboral

personal o social

21 Queacute es el pensamiento criacutetico

El desarrollo y uso del pensamiento criacutetico es sin duda una de las competencias maacutesimportantes en los ciudadanos de este nuevo siglo De ahiacute que en el aacutembito de la educacioacutensuperior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen elpensamiento criacutetico tengan un papel privilegiado

Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensarsistemaacuteticamente y de manera reflexiva pues seraacute el primer paso para perfeccionarte comoun pensador criacutetico en accioacuten

211 Definiciones de pensamiento criacutetico

Existen varias definiciones del pensamiento criacutetico Sin embargo para fines de este curso

retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A Facione

(2007) refieren pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los

aportes que han realizado al respecto A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes

mentales del pensamiento criacutetico y los estaacutendares universales a los que debe ajustarse Esto

nos permitiraacute establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores

criacuteticos

Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico afirman que

El pensamiento criacutetico es ese modo de pensar sobre cualquier tema

contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su

pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y

al someterlas a estaacutendares intelectualeshellip es auto-dirigido auto-disciplinado y

auto-corregido Supone someterse a rigurosos estaacutendares de excelencia y

dominio consciente de su uso Implica comunicacioacuten efectiva y habilidades de

solucioacuten de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio

centrismo natural del ser humano

Facione (2007) en su ensayo ldquoPensamiento Criacutetico iquestQueacute es y por queacute es importanterdquo retomala Declaracioacuten de Consenso de los Expertos en Relacioacuten con el Pensamiento Criacutetico y el

Pensador Criacutetico Ideal de la Asociacioacuten Filosoacutefica Americana (1990) que concluye

ldquoEntendemos que el pensamiento criacutetico (PC) es el juicio auto regulado y con

propoacutesito que da como resultado interpretacioacuten anaacutelisis evaluacioacuten e

inferencia como tambieacuten la explicacioacuten de las consideraciones de evidencia

conceptuales metodoloacutegicas criterioloacutegicas o contextuales en las cuales se

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 30: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

basa ese juicio El PC es fundamental como instrumento de investigacioacuten

Como tal constituye una fuerza liberadora en la educacioacuten y un recurso

poderoso en la vida personal y ciacutevica de cada uno Si bien no es sinoacutenimo de

buen pensamiento el PC es un fenoacutemeno humano penetrante que permite

autorectificar El pensador criacutetico ideal es una persona que es

habitualmente inquisitiva bien informada que confiacutea en la razoacuten de mente

abierta flexible justa cuando se trata de evaluar honesta cuando confronta

sus sesgos personales prudente al emitir juicios dispuesta a reconsiderar y

si es necesario a retractarse clara con respecto a los problemas o las

situaciones que requieren la emisioacuten de un juicio ordenada cuando se

enfrenta a situaciones complejas diligente en la buacutesqueda de informacioacuten

relevante razonable en la seleccioacuten de criterios enfocado en preguntar

indagar investigar persistente en la buacutesqueda de resultados tan precisos

como las circunstancias y el problema o la situacioacuten lo permitan Asiacute pues

educar buenos pensadores criacuteticos significa trabajar en pos de este ideal Esuna combinacioacuten entre desarrollar habilidades de pensamiento criacutetico y

nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen

introspecciones uacutetiles y que son la base de una sociedad racional y

democraacuteticardquo

En estas definiciones se observa que el pensamiento criacutetico es un pensamiento que tiene

propoacutesito sobre queacute creer y queacute hacer (probar un punto interpretar lo que algo significa

resolver un problema) el cual puede ser una tarea colaborativa no competitiva Es reflexivo

en la forma como se enfocan los problemas las preguntas los asuntos Tiene habilidades y

disposiciones o actitudes mentales

Actividad 1 Wiki Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Al igual que en la unidad anterior en esta ocasioacuten trabajaraacutes en equipo de 3 o 4 personas para

construir un wiki sobre el Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea Primero deberaacutes leer el artiacuteculo de

Mejiacutea (2009) Tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacutea y posteriormente

elaboraraacutes una tabla de doble entrada que compartiraacutes y discutiraacutes con tuacute equipo para

finalmente publicarla en el wiki Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

212 Habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico

El perfeccionamiento del Pensamiento Criacutetico requiere de un espiacuteritu igualmente criacutetico que

Facione (2007) define como la ldquocuriosidad para explorar la agudeza mental dedicacioacuten

apasionada a la razoacuten y deseos o ansias de informacioacuten confiablerdquo Este espiacuteritu criacutetico es el

que permitiraacute el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales

necesarias ya que el pensamiento criacutetico se refiere a la forma como se enfocan los problemas

las preguntas los asuntos Es decir el pensador criacutetico se caracteriza por sus habilidades

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 31: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones) que autores como

Espiacutendola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman ldquoactitudes mentalesrdquo

Pensamiento criacutetico

Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales

Interpretacioacuten

Anaacutelisis

Evaluacioacuten

Inferencia

Explicacioacuten

Autorregulacioacuten

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento criacutetico lee lossiguientes documentos

En suma Facione menciona que los buenos pensadores criacuteticos utilizan un enfoque de la vida ydel vivir que incluyen

Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos

Preocupacioacuten por estar y mantenerse bien informado

Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento criacutetico

Confianza en los procesos de investigacioacuten razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar

Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo

Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones

Comprensioacuten de las opiniones de otras personas

Imparcialidad en la valoracioacuten del razonamiento

Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones prejuicios estereotipos o

tendencias egoceacutentricas

Prudencia al postergar realizar o alterar juicios

Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexioacuten honesta insinuacutea

que el cambio estaacute justificado

Por uacuteltimo enfocan asuntos preguntas o problemas especiacuteficos con las siguientes

caracteriacutesticas

Claridad al enunciar la pregunta o preocupacioacuten

Orden al trabajar con asuntos complejos

Diligencia para buscar informacioacuten pertinente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 32: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Sensatez para seleccionar y aplicar criterios

Cuidado en centrar la atencioacuten en la preocupacioacuten que enfrenta

Persistencia a pesar de encontrar dificultades

Precisioacuten hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan

213 Estaacutendares Intelectuales Universales

Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003) de la Fundacioacuten para el Pensamiento Criacutetico

pensar criacuteticamente requiere dominar ciertos estaacutendares ya que ellos permitiraacuten verificar la

calidad del razonamiento que se estaacute realizando A continuacioacuten se presenta cada estaacutendar y

las preguntas a queacute responde mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se

conviertan en una voz interior que guiacutee nuestro pensamiento

Estaacutendar Preguntas

Claridad iquestPodriacutea ampliar sobre ese asunto iquestPodriacutea darme un ejemplo

iquestPodriacutea ilustrar lo que quiere decir

Exactitud iquestEs posible verificar eso

iquestEs posible saber con certeza si eso es cierto

iquestCoacutemo se puede probar

Precisioacuten iquestPuede ser maacutes especiacutefico

iquestPuede ofrecer maacutes detalles

iquestPuede precisar maacutes

Relevancia iquestQueacute relacioacuten tiene con el problema iquestCoacutemo afecta eso al problema

iquestCoacutemo nos ayuda con el asunto

Profundidad iquestQueacute hace de esto un problema particularmente difiacutecil

iquestCuaacuteles son algunas de las dificultades de esta pregunta

iquestA queacute complicaciones habriacutea que enfrentarse

Amplitud iquestHabriacutea que examinar esto desde otra perspectiva

iquestHabriacutea que considerar otro punto de vista

iquestHabriacutea que estudiar esto de otra forma

Loacutegica iquestTiene esto sentido

iquestExiste una relacioacuten entre el primer y el uacuteltimo paacuterrafo Eso que dice iquestse desprende de la evidencia

Importancia iquestEs este el problema maacutes importante que hay que considerar

iquestEs esta la idea central en la que hay que enfocarse

iquestCuaacutel de estos datos es el maacutes importante

Justicia iquestTengo un intereacutes personal en este asunto

iquestRepresento los puntos de vista de otros justamente

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 33: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacioacuten del

pensamiento criacutetico en actividades muy concretas Una de ellas es la utilizacioacuten de una plantilla

que permite establecer la loacutegica subyacente a un artiacuteculo capiacutetulo de libro etc Esto sin duda

es fundamental pues es la base que nos permitiraacute determinar si existe sentido en lo que se

lee relacioacuten entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o

informacioacuten que se presenta es decir nos permite identificar de manera inicial la existencia de

prejuicios en la informacioacuten que tenemos frente a nosotros De ahiacute su importancia

Veamos la plantilla

Plantilla para analizar la loacutegica de un artiacuteculo

La loacutegica en ldquo(nombre del artiacuteculo)rdquo

1 El propoacutesito principal de este artiacuteculo es _____________________

(Exprese con la mayor exactitud el propoacutesito posible que tuvo el autor para escribir elartiacuteculo)

2 La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________

(Delimite la pregunta clave que el autor pensoacute al escribir el artiacuteculo)

3 La informacioacuten maacutes importante en este artiacuteculo es _____________

(Defina los hechos experiencias y datos que usa el autor para apoyar susconclusiones)

4 Las inferenciasconclusiones de este artiacuteculo son _____________(Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en elartiacuteculo)

5 Los conceptos claves que se necesitan entender en este artiacuteculo son

___________ Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________ (Describa las ideas maacutes importantes que uno debe comprender paraentender el razonamiento del autor)

6 Los supuestos de los que parte el autor son ___________

(Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse])

7 a Las implicaciones que habriacutea que afrontar si se toma en serio el planteamiento son

_____________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan de

considerarse el planteamiento del autor)

b Las implicaciones que habriacutea que afrontar si no se toma en serio el planteamientoson _________________ (iquestQueacute consecuencias son probables que se desprendan deignorarse el planteamiento del autor)

8 Los puntos de vista principales que se presentan en este artiacuteculo son_____________

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 34: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

(iquestDesde queacute perspectiva contempla el autor la situacioacuten presentada)

Actividad 2 Base de datos La loacutegica en el artiacuteculo

Es momento de utilizar el pensamiento criacutetico para determinar la loacutegica que subyace a un

artiacuteculo Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la loacutegica en un artiacuteculo propuesta porPaul y Elder Tu actividad debes entregarla en la base de datos en un archivo de Word con lanomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de laactividad

Esta actividad es muy importante pues te serviraacute de apoyo para la evidencia de aprendizaje deesta unidad Recuerda apoyarte de otros compantildeeros para fortalecer tu pensamiento criacutetico

22 Prejuicios

Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones Es natural que a lo largo de nuestra

culturizacioacuten mientras crecimos hayamos introyectado mensajes que no siempre nos

cuestionamos y que en ocasiones crean una imagen un juicio de valor sobre las cosas y

sucesos Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar

el mundo que nos rodea a partir de la familia la escuela etc y ello se convirtioacute en nuestra

realidad

Sin embargo esos mensajes introyectados aquellas concepciones y juicios de valor que

desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y

trabajarlos desde un anaacutelisis criacutetico y lograr un desarrollo maacutes armonioso y la posibilidad de

encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar

Actividad 3 Foro Prejuicios

iquestAlguna vez has reflexionado lo siguiente

iquestQueacute es un prejuicio

iquestQueacute tipo de prejuicios tengo

iquestCuaacutendo se manifiestan los prejuicios (al ir a un lugar puacuteblico cuando conozco a

alguien al leer etceacutetera)

En esta actividad deberaacutes reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto

dentro del Foro Prejuicios Recuerda leer las normas de participacioacuten y comentar el trabajo de

tus compantildeeros

221 iquestQueacute son los prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 35: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

La Real Academia Espantildeola conceptualiza al prejuicio como ldquoOpinioacuten previa y tenaz por lo

general desfavorable acerca de algo que se conoce malrdquo

Otros autores ampliacutean el concepto por ejemplo Pinillos (1982) quien comenta que la propia

palabra alude a su etimologiacutea donde se establecen conclusiones antes de tener un

conocimiento razonado del asunto o cuestioacuten que se juzga y que ademaacutes se mantiene de

manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra Para eacutel los juicios previos

son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones

Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado por lo general

un grupo humano

Presentar una rigidez extrema

Ir acompantildeados de una resistencia grande a la aceptacioacuten de hechos o argumentos

contradictorios con el prejuicio

Representar una ventaja para el statu quo

del que lo mantiene encubrir privilegios ocumplir otras funciones anaacutelogas

Formar parte de la concepcioacuten de mundo del que juzga (experiencias personales e

intereses del grupo social de pertenencia)

De manera similar Gianfranco Cecchin (1996) uno de los maacutes importantes terapeutas

familiares de Europa comentoacute en una entrevista que

Cuando uno habla de prejuicios estaacute asumiendo al mismo tiempo que son

temporarios que provienen de la propia experiencia que nos son reales

Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza es un juicio previo anteriora ver las cosas Es un mensaje para miacute y para los demaacutes de que esa no es la

verdadera forma de mirar las cosas Para la mayoriacutea de la gente pensar que

su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comuacuten Pero si la

llama prejuicio ya estaacute aceptando que es algo personal Y en ocasiones

puede ser desagradable negativo de modo que el propio prejuicio crea el

problema

Entonces la funcioacuten del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a

quien prejuzga y que le simplifica su aprehensioacuten en el mundo Sin embargo los prejuicios

tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las

experiencias y sucesos y por otro lado que las reacciones humanas entonces se fundan en la

interpretacioacuten de esas experiencias y no en las cosas por siacute mismas

222 Identificar y evitar prejuicios

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 36: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los

sucesos y experiencias por lo que tambieacuten impactan la forma en que interpretamos y

enfocamos un problema y buscamos una solucioacuten al mismo

Partiendo de lo anterior una conclusioacuten loacutegica e inmediata es la necesidad de identificar los

prejuicios y buscar formas de evitarlos La situacioacuten no es tan simple e inmediata mas no es

imposible

Apelar de manera sistemaacutetica a pensar criacuteticamente es el ingrediente clave para hacer

conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas discursos

experiencias informacioacuten etceacutetera

iquestRecuerdas el artiacuteculo de Mejiacutea ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo

Derivado de su lectura utilizaste de manera inicial la estrategia del ldquodiario de doble entradardquo

Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos en unarchivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ

Actividad 4 Diario de doble entrada Pensamiento criacutetico en ingenieriacutea

Esta actividad estaacute relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para

elaborar un Wiki Esta vez deberaacuten reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios

detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos incorporando los

conocimientos aprendidos hasta ahora Ingresa al Aula virtual para conocer maacutes detalles

23 Pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas

Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento criacutetico como la forma en que se

enfocan los problemas las preguntas los asuntos es una forma de juicio serio una toma de

decisioacuten reflexiva El centro de eacuteste es el juicio reflexivo con el propoacutesito de indagar sobre queacute

creer y queacute hacer

Asimismo Mejiacutea (2009) sintetiza las tres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en las

Ingenieriacuteas el uso inteligente de las herramientas de la ingenieriacutea las diferencias

fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos

de ingenieriacutea como intervenciones en sistemas sociales

De lo anterior deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Priacutetico de manera deliberada

en la solucioacuten de problemas tanto del aacutembito profesional como en el plano personal Paul y

Elder en una entrevista sentildealan acerca de por queacute los estudiantes deberiacutean aprender y

desarrollar en la escuela el pensamiento criacutetico

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 37: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Si tuvieacuteramos que hablar con los estudiantes les diriacuteamos que en este

mundo muy complejo es demasiado faacutecil tomar decisiones que podriacutean

conducirnos a una direccioacuten que luego lamentariacuteamos Con cada decisioacuten

que tomemos habraacute opciones que rechazaremos Por ello con cada

decisioacuten que aceptemos daremos la espalda a otras iquestCoacutemo vamos a

saber si estamos tomando las decisiones correctas o si eacutestas son las

mejores

La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber

tomar decisiones es por medio de una visioacuten criacutetica Con esto no quiero

decir que deba mejorar su capacidad criacutetica ya que la mayoriacutea de

nosotros sabe coacutemo hacerlo bien me refiero a que cada uno debe pensar

de forma criacutetica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta

Para hacer esto se deben entender algunas cosas baacutesicas la mente

humana sin la disciplina y el rigor estaacute propensa a pensar con malacalidad Curiosamente muy a menudo se prefiere no tener que pensar y

en su lugar se es impulsivo Sin embargo a pesar de no ser reflexivo por

naturaleza se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en

que opera

Tomando en cuenta esta reflexioacuten veamos brevemente coacutemo utilizar el

pensamiento criacutetico en la solucioacuten de problemas tema que profundizaraacutes en la

siguiente unidad

231 Pasos a seguir

Siguiendo a Facione (1997) necesitamos plantear seis pasos para la solucioacuten de problemas

mismos que por sus siglas se denomina ldquoIDEAL-Ardquo

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 38: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Autoevaluacioacuten

Es momento de realizar la Autoevaluacioacuten de la unidad Ingresa al Aula y realiza el cuestionario

que se te presenta Si al terminarlo consideras necesario repasar alguno de los temas

estudiados no dudes en hacerlo

Evidencia de aprendizaje Memo analiacutetico Identificacioacuten inicial del problema

A continuacioacuten iniciaraacutes una actividad denominada ldquoMemo analiacutetico Identificacioacuten Inicial del

Problemardquo que te permitiraacute identificar de manera inicial el problema o situacioacuten que

documentaraacutes y trabajaraacutes como evidencia final de aprendizaje Asimismo esta actividad te

permitiraacute desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento criacutetico y

la capacidad de coevaluacioacuten La entregaraacutes en un archivo de Word a tu facilitador mediante la

herramienta ldquoPortafolio de evidenciasrdquo y debe llevar la siguiente nomenclatura

HPE_U2_EA_XXYZ Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad

Fuentes de consulta

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Des Champs C y Torrente F (1996) Los prejuicios sisteacutemicos Entrevista a Gianfranco

Cecchin En revista Perspectivas Sisteacutemicas No43 disponible en

httpwwwredsistemicacomarcecchinhtm

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Espiacutendola Joseacute Luis (1996) Pensamiento criacutetico en Reingenieriacutea Educativa Meacutexico Coleccioacuten

Biblioteca de la Educacioacuten Superior pp 105-106

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Johnson AP (2003) El desarrollo de las habilidades del pensamiento Argentina Troquel

Laiton I (2010 julio 25) ldquoFormacioacuten de pensamiento criacutetico en estudiantes de primeros

semestres de educacioacuten superior Escuela Tecnoloacutegicardquo Instituto Teacutecnico Central

Bogotaacute Colombia En Revista Iberoamericana de Educacioacuten Nuacutemero 533 Extraiacutedo el

27 de septiembre de 2010 de httpwwwrieoeiorgdeloslectores3263Povedapdf

Mejiacutea (2009 abril 25) ldquoTres esferas de accioacuten del pensamiento criacutetico en ingenieriacuteardquo En

Revista Iberoamericana de Educacioacuten No 493 Extraiacutedo el 9 de septiembre de 2010

de httpwwwrieoeiorgdeloslectores2780Mejiapdf

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 39: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 3955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Paul Richard y Elder Linda (sf) El pensamiento criacutetico es una necesidad universal en la

educacioacuten Entrevista disponible en

httpwwweleducadorcompercontenidocontenidoaspxcatID=195ampconID=1989

Pinillos JL (1982) Los prejuicios y la sociedad contemporaacutenea Revista Cuenta y Razoacuten

Fundacioacuten de Estudios Socioloacutegicos No 5 disponible en

httpwwwcuentayrazonorgrevistapdf005Num005_002pdf

Priestley M (2006) Teacutecnicas y estrategias del pensamiento criacutetico Meacutexico Trillas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 40: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

UNIDAD 3 Solucioacuten de problemas

Propoacutesito

En esta Unidad

Aplicaraacutes de manera criacutetica el meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas en una

situacioacuten laboral o personal

Competencia especiacutefica

Solucionar problemas profesionales teacutecnicos o personales mediante la aplicacioacuten del Meacutetodo

Geneacuterico para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexioacuten

criacutetica de la informacioacuten

Presentacioacuten de la Unidad

iquestPor queacute es importante solucionar los problemas iquestSeraacute maacutes sencillo y menos empachoso

dejar pasar las cosas hacer como que nada pasa

La importancia de la solucioacuten de problemas estaacute justamente en el impacto que tiene en los

avances tecnoloacutegicos y cientiacuteficos en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres

vivos y de nuestra supervivencia ademaacutes de las posibilidades de un desarrollo armoacutenico en el

aacutembito personal profesional y social

A lo largo de esta unidad estaraacute disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el queustedes estaraacuten compartiendo ideas dudas hallazgos y experiencias en torno al proceso de

solucioacuten de problemas que estaremos revisando en esta unidad asiacute como su aplicacioacuten en

situaciones reales que cada quien estaacute documentando para conformar su evidencia de

aprendizaje final

31 Conceptos baacutesicos

Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos baacutesicos en un proceso de

solucioacuten de problemas estos son problema objetivos solucioacuten y consecuencias Recuerdaparticipar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes

311 Problemas objetivos soluciones y consecuencias

A estas alturas del curso ya tienes una primera versioacuten del caso o problema que vas a

documentar y solucionar donde utilizaraacutes de manera deliberada el pensamiento criacutetico en

cada paso del meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problemas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 41: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Conceptos baacutesicos

Para trabajar los conceptos baacutesicos que subyacen al Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo asiacute que participa en eacutel sentildealando

brevemente tu conceptualizacioacuten de problemas objetivos soluciones y consecuencias

propoacuten un ejemplo sencillo de cada uno de ellos

Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones

que ofrece la Real Academia Espantildeola y que son uacutetiles para el tema que nos compete

Problema

(Del lat problēma y este del gr πρόβλημα)

Cuestioacuten que se trata de aclarar

Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucioacuten de alguacuten fin

Objetivo

Perteneciente o relativo al objeto en siacute mismo con independencia de la propia manera

de pensar o de sentir

Desinteresado desapasionado

Que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce

Objeto (fin o intento)

Objeto

(Del lat obiectus)

Teacutermino o fin de los actos de las potencias

Fin o intento a que se dirige o encamina una accioacuten u operacioacuten

Solucioacuten Accioacuten y efecto de resolver una duda o dificultad

Satisfaccioacuten que se da a una duda o razoacuten con que se disuelve o desata la dificultad de

un argumento

Desenlace o teacutermino de un proceso de un negocio etc

Consecuencia

(Del lat consequentĭa)

Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 42: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Correspondencia loacutegica entre la conducta de una persona y los principios que profesa

Proposicioacuten que se deduce de otra o de otras con enlace tan riguroso que admitidas

o negadas las premisas es ineludible el admitirla o negarla

32 Meacutetodo geneacuterico

Al hablar de solucioacuten de problemas se puede remitir a un gran nuacutemero de propuestas de

meacutetodos Lo que tienen en comuacuten son una serie de pasos que demandan de la persona una

profunda reflexioacuten anaacutelisis e interpretacioacuten de las circunstancias informacioacuten disponible y

utilizacioacuten de la capacidad de prospectiva es decir que sucede sihellip

Dado lo anterior a continuacioacuten estudiaremos y utilizaremos el Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten

de Problemas en una situacioacuten concreta que es la que ya has identificado y que seraacute parte de

tu evidencia final de aprendizaje

El meacutetodo geneacuterico de solucioacuten de problema consta de los siguientes pasos o etapas

1 Exploracioacuten del problema

2 Establecimiento de objetivos

3 Generacioacuten de ideas

4 Seleccioacuten de ideas

5 Implementacioacuten

6 Evaluacioacuten

Galo Guerra (2005) menciona que ldquola solucioacuten de problemas es un proceso cognitivo y

comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas derespuesta para enfrentarse con situaciones problemaacuteticas y a la vez incrementa laprobabilidad de seleccionar las respuestas maacutes eficaces de entre las alternativas posiblesrdquo

Lo que a continuacioacuten estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidadespara identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales estableceremosnuestro objetivo y a partir de ello generaremos opciones y alternativas de solucioacuten lasanalizaremos y pondremos en praacutectica la que consideremos maacutes adecuada y evaluaremos susresultados

Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo

y con la herramienta ldquoTallerrdquo donde entregaraacutes a tu facilitador dos avances de la utilizacioacuten

del meacutetodo geneacuterico en la solucioacuten del problema que seleccionaste ademaacutes de otras

actividades que iraacutes realizando en cada etapa del meacutetodo Asimismo retomaremos las ideas de

Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento que expone

en su libro Seis sombreros para pensar

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 43: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para

dirigir nuestro pensamiento A grosso modo

Sombrero Enfoque

Blanco Hechos cifras informacioacuten objetiva

Rojo Emociones y sensaciones sentimientos

Negro Loacutegico negativo

Amarillo Positivo constructivo

Verde Creatividad ideas nuevas

Azul Control de los demaacutes sombreros y pasos para

pensar

Descarga el siguiente documento En eacutel encontraraacutes un extracto del libro de Edward de Bono

donde resume el pensamiento de los seis sombreros

Documento Seis sombreros

Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento criacutetico en cada

etapa del proceso de solucioacuten de problemas donde manifestemos

Humildad intelectual

Valentiacutea intelectual

Empatiacutea intelectual

Autonomiacutea intelectual

Integridad intelectual

Perseverancia intelectual

Confianza en la razoacuten

Sentido intelectual de la justicia

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El primer momento explorar el problema

iquestQueacute haces cuando te enfrentas con un problema coacutemo estaacutes seguro que lo has explorado

Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a coacutemo exploras los

problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para todos

321 Explorar el problema

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 44: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

iquestRecuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucioacuten de problemas ldquoIDEAL-Ardquo

Veaacutemoslo nuevamente

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro meacutetodo geneacuterico que en el IDEAL-A

corresponde a ldquoIrdquo y ldquoDrdquo

Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema y se debe hacer en

teacuterminos operativos para que sea maacutes sencillo generar alternativas de soluciones relevantes

A continuacioacuten dos estrategias

1 Operacionalizacioacuten del problema Debes delimitar el problema real y descomponer una situacioacuten compleja en una

cadena o secuencia de situaciones problemaacuteticas

2 Seleccioacuten de datos relevantes

Aquiacute debes recabar informacioacuten sobre el problema por ejemplo quieacuten estaacute implicado

queacute doacutende cuaacutendo y por queacute sucede coacutemo respondo etc

Paul y Elder (2003) proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas accionescomo

Determinar y articular nuestras metas propoacutesitos y necesidades Reconocer losproblemas como obstaacuteculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestrasmetas

Si es posible atender un solo problema a la vez Expresar el problema con toda laclaridad y precisioacuten posible

Estudiar el problema hasta determinar el ldquotipordquo de problema con el que nos

enfrentamos Por ejemplo queacute se tiene que hacer para resolverlo Diferenciar entrelos problemas sobre los que tenemos alguacuten control de aquellos sobre los que no

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 45: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

tenemos ninguno Separar estos uacuteltimos y concentrarnos en aquellos que podemosresolver

Decidir queacute informacioacuten necesitamos y buscarla

Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos

Identificar y delimitar claramente cuaacutel es realmente el problema nuestras metas y

necesidades al respecto Descomponer el problema en situaciones para que sea maacutes

sencillo su anaacutelisis

Definir cuaacuteles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan

Decidir queacute informacioacuten es la que requerimos y buscarla

Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la

solucioacuten de nuestro problema

En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar

cualquier problema asiacute que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales

Ahora dirijamos nuestro pensamiento y como Edward de Bono propone pongaacutemonos el

sombrero blanco aquel que se encarga de los hechos las cifras y la informacioacuten objetiva Para

ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el

autor realiza en su obra Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de iniciar la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemas mismo

que conformaraacute nuestra evidencia final de aprendizaje Por ahora nos enfocaremos en

explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco Es importante ir

integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ

Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoForo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia en esta primera

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso indispensable establecer los objetivos

iquestPor queacute es necesario establecer objetivos en la solucioacuten de problemas iquestCoacutemo establecer

objetivos en un proceso de solucioacuten de problemas Participa en nuestro foro de apoyo

compartiendo el tema de coacutemo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 46: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4655

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

solucioacuten de problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten de mucha utilidad para

todos

322 Establecer los objetivos

El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucioacuten de problemas deben distinguirse

por ser positivos es decir deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos

partes ganar-ganar Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos en nuestro

beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto pero no necesariamente de una

forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas sean personas objetos

etc Ademaacutes los objetivos o metas que planteemos deben ser especiacuteficos o concretos

medibles alcanzables realistas oportunos y prioritarios

Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas

propoacutesitos y necesidades reconocer los problemas como obstaacuteculos que se interponen entrenosotros y el logro de nuestras metas motivo que nos induce a realizar una pausa y

determinar nuestros objetivos en el caso-problema que estamos trabajando

Para el establecimiento de metas y objetivos es necesario determinar queacute puede hacerse

realmente Es decir debes definir el problema y abarcar toda la informacioacuten que deseas

obtener respecto a la situacioacuten Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto evitando

inferencias y suposiciones

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Has llegado a un momento fundamental en la aplicacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas el establecimiento del objetivo o bien los objetivos planteados Recuerda ir

integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Por

ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta

actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

segunda etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Un gran acercamiento generar ideas

iquestYhellip coacutemo lo hareacute Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras maacutes escondidas

que requieren que las ayudes a salir a flote Por ello tu participacioacuten en nuestro foro de apoyo

es determinante pues en esta ocasioacuten estaremos compartiendo estrategias para generar ideas

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 47: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4755

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

que nos permitan solucionar problemas Asimismo daremos ejemplos concretos de nuestro

problema a solucionar lo cual seraacute una forma de construir ideas de solucioacuten de manera

colaborativa iexclAdelante

323 Generar ideas

En esta etapa tenemos claro nuestro problema su contexto nuestros objetivos y alguna

informacioacuten importante al respecto Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo

seraacute de gran ayuda para generar ideas de solucioacuten

Una estrategia muy utilizada es la ldquolluvia de ideasrdquo que consiste en dejar fluir imaacutegenes

pensamientos ideas de solucioacuten sin juzgarlas simplemente dejar que nuestras

representaciones salgan a flote sin ser analizadas Para realizar una lluvia de ideas debemos

seguir tres principios

1 Principio de aplazamiento del juicio Es decir la criacutetica estaacute prohibida por lo que eneste momento cualquier alternativa es vaacutelida y el razonamiento sobre la solucioacuten sepospondraacute

2 Principio de la variedad La imaginacioacuten tiene rienda suelta y asiacute generaremos lamayor variedad de opciones posibles

3 Principio de la cantidad Mientras maacutes alternativas generes mejor pues de entre

ellas siempre se obtendraacuten una serie importante de opciones que sean viables

Siguiendo a de Bono debemos ponernos el sombrero verde Relee que nos dice el autor sobre

ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas

Pero no necesariamente debemos partir de cero es decir de nuestras propias ideas En

nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas Tal vez

encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compantildeeros sentildealaron en

este espacio Entonces es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los

nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucioacuten que fueron exitosas o

funcionales en ese contexto

Actividad 2 Taller Avance 2 Descripcioacuten del problema establecimiento de objetivos y

propuestas iniacuteciales de solucioacuten

Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de

Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los

lineamientos de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 48: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4855

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

Una decisioacuten fundamental Seleccionar ideas

iexclCuaacutentas ideas iquestQueacute hago ahora iquestCoacutemo selecciono las ideas maacutes relevantes y pertinentes

para resolver el problema Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo coacutemo seleccionar

las mejores ideas para solucionar los problemas Comparte tus estrategias y ejemplos Seraacuten

de mucha utilidad para todos

324 Seleccionar ideas

Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007) Ya trabajaste la ldquoIrdquo y ldquoDrdquo es

decir que identificaste y exploraste el problema y ademaacutes generaste algunas ideas de

solucioacuten Tambieacuten seguiste los consejos de Paul y Elder aplicaste el enfoque del sombreroblanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera

deliberada tu pensamiento criacutetico en los pasos del meacutetodo que trabajaste iquestQueacute sigue ahora

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este

problema Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

De acuerdo con el Meacutetodo Geneacuterico requerimos seleccionar las ideas maacutes ad hoc al problema

y nuestros objetivos y siguiendo el IDEAL-A de Facione es necesario enumerar y analizar las

opciones y listar las razones de manera expliacutecita

A este respecto Joseacute Luis Espiacutendola (2005) refiere que ldquoTodo problema plantea restricciones o

al contrario posibilidades que pueden ser expliacutecitas o impliacutecitas [hellip]Por lo tanto todas tus

acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcancerdquo

De aquiacute la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accioacuten para poder

seleccionar la o las maacutes adecuadas y proceder a su implementacioacuten y evaluacioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 49: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 4955

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Paul y Elder (2003) por su parte nos dan las siguientes pautas de accioacuten para este punto delMeacutetodo

Analice e interprete cuidadosamente la informacioacuten que recopile

Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar Precise las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Reconozca cuaacuteles son las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Evaluacutee las opciones Considere las ventajas y desventajas

Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para lasolucioacuten de problemas es necesario considerar las consecuencias a corto mediano y largoplazo para todas y cada una de las soluciones pensadas Despueacutes se debe razonar criacuteticamentesobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado Sugiere ademaacutesasignar un puntaje a cada una de las soluciones para posteriormente seleccionar las queobtengan un puntaje extremo y ponerla en praacutectica

Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones misma que en tu curso de Desarrollo

Humano estudiaste detenidamente De ello retomaremos los dos meacutetodos que estudiaste para

establecer prioridades que adaptaremos para seleccionar las ideas maacutes relevantes en la

solucioacuten del problema que nos compete el meacutetodo de costo-beneficio y de comparacioacuten de

pares Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero y por uacuteltimo el negro Con ello

estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder

El meacutetodo de costo-beneficio (surge de la Teoriacutea de decisioacuten)

Evaluacutea los resultados lo positivo (queacute se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o

deja de obtener si no se lleva a cabo) de cada idea Con base en ello es posible elegir lo maacutes

conveniente

El procedimiento es sencillo

Divide una hoja de papel en tres columnas

En la primera anota la o las ideas de solucioacuten

En la segunda los beneficios que se van a obtener con su implementacioacuten

Y en la tercera lo negativo lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que

invertir actividades que se tendraacuten que dejar pendientes personas que se pueden

molestar etceacutetera)

Al utilizar este meacutetodo nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los

beneficios de la aplicacioacuten de cada idea Una vez que hayamos concluido nos pondremos el

sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucioacuten

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 50: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5055

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

El meacutetodo de comparacioacuten de pares

Aquiacute se comparan las diferentes opciones de dos en dos escogiendo a la que es maacutes

importante entre ambas

Un ejemplo es la siguiente lista de actividades

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo

2 Llevar a mi hijo al cine

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta

Primero comparas el 1 con el 2 el 1 con el 3 y el 1 con el 4 Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4 y

finalmente el 3 con el 4

Cada vez que compares dos opciones pon una X en la que es maacutes importante Al final vas a

obtener los resultados de la siguiente manera

1 Visitar a un amigo que estaacute enfermo XX

2 Llevar a mi hijo al cine XXX

3 Descansar porque paseacute muy mala noche y me voy a desvelar

4 Ir a comprar algo que me hace mucha falta X

En suma lo que requerimos hacer es

Enumerar nuestras opciones

Delimitar las consecuencias al corto mediano y largo plazo

Precisar las opciones a tomar iquestQueacute puede hacerse de inmediato iquestQueacute tiene que

esperar

Considerar las ventajas y desventajas

Reconocer las limitaciones en teacuterminos de dinero tiempo y poder

Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero y despueacutes con el negro De

Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo mientras que los juicios del sombrero negro son maacutes negativos Si primero valoramos lo positivo seraacute maacutes

sencillo encontrar soluciones creativas Asiacute que releamos estos sombreros y avancemos

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento decisivo en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas Por ahora te enfocaras en utilizar los dos meacutetodos para seleccionar ideas con uso

de los sombreros amarillo y negro Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 51: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5155

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY mismo en el que integraraacutes el resto de las actividades para

la conformacioacuten de tu evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para

conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

primera etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantes

El paso estrateacutegico implementar

Y he aquiacute que me encuentro ante el gran reto el gran paso estrateacutegico la implementacioacuten de

las ideas seleccionadas iquestQueacute sucederaacute Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus

comentarios acerca de coacutemo implementaraacutes las ideas cuaacutel seraacute tu plan de accioacuten ante el

problema que has estado trabajando Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha

utilidad para todos

325 Implementar

Sin duda la implementacioacuten de un plan de una idea es un momento crucial en el proceso de

solucioacuten de problemas Pues para llegar a este punto ya se realizoacute un recorrido que nos

permitioacute conocer comprender analizar inferir crear y evaluar informacioacuten datos y acciones

que se concretan en ideas a implementar

Pero es importante tambieacuten mencionar que la implementacioacuten de las ideas no se realiza asiacute porque siacute sin un plan de accioacuten Si hicieacuteramos eso probablemente nos enfrentariacuteamos a

escenarios complejos en lo que tendriacuteamos pocas opciones para decidir un cambio necesario

de direccioacuten o estrategia

Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estrateacutegico e implantar esa

estrategia ya que la situacioacuten puede requerir accioacuten directa y raacutepida o mayor pensamiento

antes de actuar y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anaacutelisis del

problema en cualquier momento o seguacuten obtenga maacutes informacioacuten sobre el problema

En este sentido es importante que durante la implementacioacuten esteacutes atento a las

consecuencias que se perfilan de cada actividad o accioacuten para solucionar el problema De aquiacute

la importancia de tener siempre alternativas de accioacuten coloquialmente lo llamamos Plan A y

Plan B

Ademaacutes de lo anterior exponentes de la Programacioacuten Neurolinguumliacutestica utilizan una teacutecnica

denominada ldquoSeminario de Tres Minutosrdquo que te permitiraacute encontrar soluciones en un lapso

de tiempo no mayor a tres minutos

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 52: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5255

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Cada accioacuten se debe realizar en maacuteximo 60 segundos preferentemente con un reloj en mano

para que la teacutecnica sea realmente efectiva

Minuto 1 Definir en teacuterminos concretos el problema dejando de lado las valoracionessubjetivas y las expectativas personales sobre la situacioacuten problemaacutetica

Minuto 2 Realizar una ldquolluvia de ideasrdquo de posibles soluciones al menos seencontraraacuten 10 soluciones sin importar lo chistosas e improbables que sean

Minuto 3 Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las solucionesplanteadas de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos deellas como las alternativas maacutes viables

Al concluir el tercer minuto y seleccionar las alternativas viables debes volver a enfocarte en

la ejecucioacuten de alguna de ellas y volver a centrar la atencioacuten en el problema

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Has llegado a un momento culminante en la utilizacioacuten del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de

Problemas La actividad que realizaraacutes a continuacioacuten seraacute justamente la implementacioacuten de tu

plan de accioacuten documenta tu trabajo en un archivo de Word lo integraraacutes en el documento

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY que estaacutes guardando para la conformacioacuten de tu

evidencia final de aprendizaje Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de esta etapa de la actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

etapa de la actividad

Actividad 1 Foro de apoyo entre estudiantesiquestQueacute sigue Evaluar

Una vez efectuado nuestro plan iquestqueacute sigue iquestHemos concluido

Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas tenemos

la actitud criacutetica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado Asiacute que

en esta uacuteltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de

evaluacioacuten de nuestro meacutetodo y los hallazgos que subyacen a ella

326 Evaluar

A lo largo de la utilizacioacuten de cada etapa del Meacutetodo Geneacuterico de Solucioacuten de Problemasrealizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso Por loque esta uacuteltima etapa no seraacute la excepcioacuten En esta etapa debes comparar el resultado de lasolucioacuten con lo que tuacute esperabas pues esto te permitiraacute establecer si debes continuar con laaplicacioacuten de esta alternativa o bien encontrar por queacute fue poco exitosa

Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una uacuteltima etapa que denomina ldquoAuto correccioacutenrdquo

misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 53: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5355

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucioacuten de problemas

ldquoIDEAL-Ardquo

Identificar el problema iquestCuaacutel es el problema real al que nos enfrentamos aquiacute

Definir el contexto iquestCuaacuteles son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema

Enumerar las opciones iquestCuaacuteles son las tres o cuatro opciones maacutes plausibles

Analizar las opciones iquestCuaacutel es nuestro mejor plan de accioacuten considerando todos los

aspectos

Listar las razones

expliacutecitamente

Seamos claros iquestpor queacute estamos haciendo esta eleccioacuten en

particular

Auto correccioacuten Estaacute bien volvamos a mirarlo iquestqueacute nos faltoacute considerar

Por su parte Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar consta de 7

preguntas Su aplicacioacuten nos proporcionaraacute los elementos necesarios para realizar una

evaluacioacuten pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema

Lista de cotejo para evaluacioacuten

1 iquestQueacute estaacute evaluando iquestPor queacute (sea preciso)

2 Formule preguntas meticulosas incisivas (que reflejen su propoacutesito)

3 Especifique la informacioacuten que necesita recopilar (para contestar la pregunta)

4 Decida los criterios o estaacutendares (iquestSon eacutestos praacutecticos y razonables iquestEstaacuten

alineados a su propoacutesito)

5 Sea claro en lo que estaacute tratando de indagar

6 iquestHabraacute alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar

7 Revise la evaluacioacuten iquestEs coherente loacutegica realista y praacutectica

Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos

uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucioacuten del problema y otro que nos

indica la necesidad de replantear momentos y pasos del meacutetodo Cualquiera que sea estamos

ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador

criacutetico en accioacuten Ademaacutes siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 54: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5455

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo en este caso necesitamos juzgar si las

opciones de solucioacuten implementadas contribuyeron a solucionar el problema Asimismo

podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a

lograr nuestro objetivo

Actividad 3 Taller Avance 3 Eleccioacuten de solucioacuten implementacioacuten y evaluacioacuten

Es momento de concluir el tercer y uacuteltimo avance de la evidencia final de aprendizaje Para ello

integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word

con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos

de la entrega de esta actividad

Asimismo comparte en el ldquoforo de apoyo entre estudiantesrdquo tu experiencia y hallazgos en esta

tercera y uacuteltima etapa de la actividad

Autoevaluacioacuten

Antes de realizar la evidencia de aprendizaje final realiza el cuestionario de Autoevaluacioacuten

para que puedas observar de manera inmediata queacute tanto aprendiste de los temas estudiados

Ingresa al Aula y contesta lo que se te solicita

Evidencia de aprendizaje Anaacutelisis y solucioacuten del problema

Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexioacuten

donde develamos nuestro avance nuestra construccioacuten y reconstruccioacuten de saberesexperiencias hallazgos y aacutereas que auacuten debemos trabajar Por ello es momento de elaborar

una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y aacutereas de mejora Consulta la actividad

en el aula para conocer maacutes detalles

Cierre

iexclFelicidades

Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo deaprendizaje y desarrollo profesional y personal uacutenico

Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un

motor de expansioacuten crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que

has adquirido como persona y profesional

Continuacutea con entusiasmo disciplina y empentildeo el tercer Cuatrimestre de tu formacioacuten

profesional Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf

Page 55: PD des Del to

5112018 PD des Del to - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfullpd-des-del-to 5555

Programa de Educacioacuten Superior Abierta y a DistanciaPuebla 143 ndash Piso E3 Col Roma Del Cuauhteacutemoc CP 06700 Meacutexico DF

Teleacutefonos 01 800 11 27 SES ndash 01 800 11 27 737 Conmutador 01 (55) 36 01 10 00 ext28086

pensamiento criacutetico y de solucioacuten de problemas que te permitiraacuten cursar exitosamente todas

tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta concluir tu carrera universitaria

iexclEl eacutexito estaacute contigo soacutelo trabaacutejalo para que brille por siacute mismo

Fuentes de consulta

Espiacutendola Castro JL (2005) Anaacutelisis de problemas y toma de decisiones Meacutexico Pearson

De Bono E (1991) El pensamiento lateral Madrid Espantildea Paidoacutes Plural

De Bono E (2004) Seis sombreros para pensar Meacutexico Granica

Diacuteaz Barriga F y Hernaacutendez R (2002) Estrategias docentes para un aprendizaje significativo

una interpretacioacuten constructivista Meacutexico Mc Graw Hill

Goleman Daniel (2000) La Inteligencia Emocional Meacutexico Javier Vergara Editor

Guerra Vargas G (2005) La solucioacuten de problemas Instituto Conductual de Costa Rica

Consultado el 14 de octubre de 2010 en httpwwwincocrorgbiblioteca0008PDF

Facione PA (2007) Pensamiento criacutetico iquestQueacute es y por queacute es tan importante extraiacutedo el 9

de marzo de 2009 de httpwwwedutekaorgPensamientoCriticoFacionephp

Paul Richard y Elder Linda (2003) La mini-guiacutea para el Pensamiento criacutetico Conceptos y

herramientas Fundacioacuten para el pensamiento criacutetico disponible en

httpwwwcriticalthinkingorgresourcesPDFSP-ConceptsandToolspdf