Upload
miljan-miletic
View
232
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
1/47
8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
2/47
Zahvaljujui mom Zokiliu :)
8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
3/47
O marketingu
Jagode i gliste .................................................................. 05
Koji si, bre, sad pa ti?!? ....................................................... 07
Dont tell me show me ...................................................... 09ta sa marketingom u burna vremena...? .................................. 11
Inbound torta ................................................................... 13
O brendu
ta je brend? .................................................................... 15
Kako prepoznati brend ........................................................ 16
Percepcija je realnost ......................................................... 18Brend je konstanta, ne proizvod ............................................ 20
Brend fokus ..................................................................... 21
Branding 2.0 .................................................................... 22
Dodir brenda .................................................................... 23
Recept za brend ................................................................ 25
O komunikaciji
Da li je dizajn umetnost? ..................................................... 27
Nevidljivost ..................................................................... 28
Nevidljivost nastavak ........................................................ 30
Kako brzo izgubiti pola trita ............................................... 31
Na Internet skeneru ........................................................... 33
Kako su drutvene mree razbile koncepciju marketinga ............... 34
Iluzija marketinga na drutvenim mreama ............................... 37
PR ili marketing, pitanje je sad ............................................. 38
O marketingu, brendingu i drutvenim mreama
Marketing na recept ........................................................... 40
O biznisu
ta je zaista va biznis? ....................................................... 43
Opti princip vrednovanja .................................................... 45
3/47
8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
4/47
4/47
8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
5/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
Jagode i glisteAug 5th, 2009 by Pedya
Poslednji put sam naglas razmiljao o lepoti i efikasnosti oglasa. O komunikaciji i
poruci. O nainu na koji treba razmiljati i informacijama koje treba posedovati da
bi komunikacija bila uspena.
Postoji jedan citat koji to vrlo slikovito objanjava i koji je jedan od mojih
omiljenih, pa prosto poeleh da ga podelim sa vama:
Lino, najvie volim jagode sa lagom, ali
sam otkrio da, iz meni neobjanjivih
razloga, ribe vie vole gliste. Zbog toga,
kada idem na pecanje, ne razmiljam otome ta ja volim vodim rauna o tome
ta ribe vole! ree Dejl Karnedi. (Dale
Carnegie (1888-1955), bio je pionir na polju
javnih nastupa i razvoja linosti. Postao je
slavan po tome to je vrlo uspeno druge
upuivao u to kako da postanu uspeni.)
Svakog dana nekom neto prodajemo ribi
mamac, studentima informaciju, kolegama svoje
miljenje, pretpostavljenima ideju, branom
drugu svoje vienje idealnog godinjeg odmora
Prodavati se moe i bez marketinga (u narodu su poznate metode orave koke,slepog trapera, APP i sline), ali koliko dugo i koliko uspeno?
Kau da je Kovnica novca jedina proizvodna organizacija kojoj markting ne treba.
Lino, u potpunosti se slaem sa tim. Naravno, priamo o trinoj, ne o
dogovornoj ekonomiji.
Ako neko ne zna ta onaj kome eli da proda zaista eli da kupi , koji je zaista
njegov problem koji ba taj neko uspeno moe darei, kako onda uopte
oekuje da ga rei?! Ako ne upozna svog po tenc i j a lnog kupca , taj kupac nikad
nee izgubiti taj potencijalni pridev. A to se ne moe bez marketinga.
Marketing je taj koji pita trite, prikuplja podatke i transformie ih u informacije
(podaci sami za sebe ne znae mnogo, dok se ne stave u odreeni kontekst i tako
dobiju odreeno znaenje) koje distribuira i menadmentu i razvoju i prodaji ikoje kasnije koristi da bi na pravi nain komunicirao sa tritem. Bolje rei sa
kupcem. Koji ima odreene godine, odreeni pol, svoja shvatanja o svetu oko
sebe, svoje navike, kriterijume i predrasude I koji (najee) nije osoba koja
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblogBMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogleInternetKleopatraKomunikacijkomunikacioni kanalilogo
MarketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporukaPRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJESelect Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
5/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.smartmarketers.com/2007/09/on_alignment_between_marketing.htmlhttp://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/zivot/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/tag/zivot/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/kleopatra/http://www.pedya.rs/tag/internet/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/audi/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/1984/http://www.pedya.rs/tag/25-godina/http://www.pedya.rs/tag/4p/http://www.pedya.rs/tag/2d-kod/http://www.facebook.com/predrag.milicevichttps://www.xing.com/profile/Predrag_Milicevichttp://www.linkedin.com/in/predragmilicevichttp://twitter.com/pedyahttp://www.smartmarketers.com/2007/09/on_alignment_between_marketing.htmlhttp://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
6/47
odobrava oglase. I onda se ne desi da na udicu stavite jagodu sa lagom ma
koliko da je volite jagodu, ne udicu
Praksa me, na alost, preesto demantuje, ali i dalje mislim da je moj pogled na
marketing ispravan i da je uzrok mog sukoba sa stvarnou nepostojanje realnog
trita u mnogim oblastima poslovanja. A vi, ta mislite? Ko grei praksa ili ja?
Like Sign Upto see what your friends like.
Related Posts
1. Nekad davno, u svetu kompjutera
2. O limenci i marketingu
3. Kako prepoznati brend
Tags: gliste,jagode, Marketing, lag
Posted in Marketing
12 Komentara
Prokka says:05.08.2009. at 12:44
Reply
Mislim da ne grei, ali me ovo situacija strano podsea na ono to mi je moj
dobar drugar ispriao o pokeru. On je proitao i analizirao mnogo toga, ima dosta
iskustva u pokeru, kada igra sa dobrim igraima dobro mu ide ali kada ode da
igra na netu koristei isti nain igre, iste taktike opisane u knjigama, on uglavnom
gubi. Tada je shvatio da sa loim igraima treba igrati zapravo potpuno suprotno
od pravila i da tada ostvaruje mnogo bolje rezultate.
ta misli o ovom pristupu?
Pedya says:05.08.2009. at 13:01
Reply
Pa, ima u tome neto. Meutim, ne znam kako bi se to izvelo. Marketing ipak
nije tabli, pa kad zna pravila tablia, moe da odigra i kontratabli Meni to
vie lii na crveno na semaforu ili duplu punu mogu u nekim retkim prilikama i
da se zanemare, pa da sve proe OK, ali po pravilu je to opasno po ivot
irasays:05.08.2009. at 13:53
Reply
Pedya, super ti je blog.
To me upravo podseti na zapis u knjizi utisaka u poznatoj beogradskoj pekari u
ulici LJutice Bogdana. Tamo je pisalo Arkane, super ti je burek.
Dobar je taj Karnegi. Jedino to mislim da je njegova potencijalna vrednost u
procesu prodaje nekog reenja prosenom domaem klijentu ravna nuli. Svako od
njih kree od toga da on/ona tano zna ta narod voli
Sad u ja tebi da dam jedan dobar citat mog omiljenog politiara:
Advertisements contain the only truths to be relied on in a newspaper
Thomas Jefferson6/47
http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F08%2F05%2Fjagode-i-gliste%2F&extra_2=RShttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F08%2F05%2Fjagode-i-gliste%2F&extra_2=RShttp://www.pedya.rs/2009/10/03/nekad-davno-u-svetu-kompjutera/http://www.pedya.rs/2009/12/07/o-limenci-i-marketingu/http://www.pedya.rs/tag/gliste/http://www.pedya.rs/tag/jagode/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/slag/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://prokka.net/http://prokka.net/http://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/comment-page-1/#comment-3http://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/?replytocom=3#respondhttp://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/comment-page-1/#comment-4http://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/?replytocom=4#respondhttp://context.rs/http://context.rs/http://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/comment-page-1/#comment-5http://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/?replytocom=5#respondhttp://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/?replytocom=5#respondhttp://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/comment-page-1/#comment-5http://context.rs/http://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/?replytocom=4#respondhttp://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/comment-page-1/#comment-4http://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/?replytocom=3#respondhttp://www.pedya.rs/2009/08/05/jagode-i-gliste/comment-page-1/#comment-3http://prokka.net/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.pedya.rs/tag/slag/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/jagode/http://www.pedya.rs/tag/gliste/http://www.pedya.rs/2009/12/07/o-limenci-i-marketingu/http://www.pedya.rs/2009/10/03/nekad-davno-u-svetu-kompjutera/http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F08%2F05%2Fjagode-i-gliste%2F&extra_2=RS8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
7/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
Koji si, bre, sad pa ti?!?Oct 19th, 2009 by Pedya
ta e nekom marketing, kad ima prodaju? Prodaja zarauje pare, a marketing ih
troi. Tu su stvari jasne. Kad je para sve manje, kreemo trokove. Znai,
marketing. A pojaavamo prodaju. Logino.
Drevna prodajna mudrost je jednostavna: Pozovi danas njih deset, zakazae bar
jedan sastanak, a od deset sastanaka, napravie bar jednu prodaju. ista
matematika. Teorija verovatnoe. Kad treba pojaati prodaju, samo povea broj
poziva i time povea broj prodaja. Prosta logika kvantiteta.
A gde je tu logika kvaliteta? Kao prvo malo izkomunicira, pa oondaa Ama ta
komplikuje ima telefon (to ti je komunikacija), ima kupca (tamo negde) isamo treba da ga nae i da mu proda. Krajnje jednostavno.
Hmm Ovolino mi fali da poverujem.
I bih, da nisam jo poodavno video oglaskoji je McGraw-Hill objavio jo pre vie
od pola veka, tanije 1958. U oglasu, koji je Business Marketing Septembra
1999. proglasio za najbolji B2B oglas svih vremena, namrteni gospodin kupac
izgovara uveni tekst:
Ne znam ko si.
Ne znam tvoju kompaniju.
Ne poznajem proizvode tvojekompanije.
Ne poznajem kupce tvoje kompanije.
Ne znam istorijat tvoje kompanije.
Ne znam reputaciju tvoje kompanije.
Ne znam za ta se tvoja kompanija
zalae.
Sada ta si to hteo da mi proda?
Da meni kupac ovako neto kae, ja bih se skupio ko otkuvan demper, ali ja
nisam merodavan, ja nisam prodavac. Ali i da sam prodavac, voleo bih da mi neko
iz marketinga (bar malo) pripremi teren. Ne verujem ni da je Apple, ni da je Coca
Cola, ni da je Harley-Davidson stigao dokle je stigao tako to su njegovi prodavci
obavili dovoljno mnogo hladnih poziva. Dobar dan, znate ja prodajem Apple
E, ao mi je, ba sam jue bila na pijaci i kupila divne jonatanke Mora da je tu
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblog
BMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogle
InternetKleopatra
Komunikacijkomunikacioni kanalilogo
Marketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporuka
PRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJESelect Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
7/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://deart.org/wp-content/uploads/2009/10/mcgraw.jpghttp://deart.org/wp-content/uploads/2009/10/mcgraw.jpghttp://www.mcgrawhill.com/aboutus/advertising.shtmlhttp://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/zivot/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/tag/zivot/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/kleopatra/http://www.pedya.rs/tag/internet/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/audi/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/1984/http://www.pedya.rs/tag/25-godina/http://www.pedya.rs/tag/4p/http://www.pedya.rs/tag/2d-kod/http://www.facebook.com/predrag.milicevichttps://www.xing.com/profile/Predrag_Milicevichttp://www.linkedin.com/in/predragmilicevichttp://twitter.com/pedyahttp://www.mcgrawhill.com/aboutus/advertising.shtmlhttp://deart.org/wp-content/uploads/2009/10/mcgraw.jpghttp://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.flickr.com/photos/pauldwaite/336091331http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
8/47
bilo jo neeg. Neeg to umesto hladnog poziva prodavcu moe da obezbedi malo
topliju dobrodolicu. Neeg to se ovde vodi kao troak, a tamo negde se vodi kao
investicija. Koja se vraa kroz prodaju
Like 3 likes. Sign Upto see what your friends like.
Related Posts
1. Nekad davno, u svetu kompjutera
2. PR ili marketing, pitanje je sad
3. U magareoj klupi
4. Dont tell me show me
Tags: Apple, Harley-Davidson,jonatanke, Marketing, McGraw-Hill, oglas, prodaja
Posted in Marketing
52 Komentara
Milo Petrovi says:
19.10.2009. at 11:58
Reply
Lii mi da e biti nastavka i eljno ga isekujem!
Josip Bosnjakovicsays:19.10.2009. at 21:02
Reply
Zaista veita borba sa onim ja u plou ti u klin. Bio sam sa obe strane i imao uvid
u dve metodologije rada. Deo o broju poziva posebno je zastupljen kod nas i uvek
se bira kao cost effective opcija (kako za koga). Ali posle nekog vremena
dolazimo do prie kvaliteta i uvene teze 5 kvalitetnih poziva sa opsenom
pripremom dnevno ili 40 napada sa taktikom verovatno e da upali par komada.
Super formulisan odnos.
Pedya says:20.10.2009. at 00:57
Reply
Hvala
I ja sam jedno kratko vreme bio s druge strane i uopte mi se nije
svidelo ta sam tamo video. Jo uvek se jeim pri pomisli na hladne
pozive Brrrr
Srba says:19.10.2009. at 23:36
Reply
itao sam knjigu Boa Toskia pre dve godine,
Upoznao oveka,
Proitao intervju u Politici pre par nedelja
Odlian strunjak. I otprilike su mu misli i projekcije i zakljuci ovakvi Hladno,
precizno i do bola tano.
8/47
http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F10%2F19%2Fkoji-si-bre-sad-pa-ti%2F&extra_2=RShttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F10%2F19%2Fkoji-si-bre-sad-pa-ti%2F&extra_2=RShttp://www.pedya.rs/2009/10/03/nekad-davno-u-svetu-kompjutera/http://www.pedya.rs/2010/01/05/u-magarecoj-klupi/http://www.pedya.rs/tag/apple/http://www.pedya.rs/tag/harley-davidson/http://www.pedya.rs/tag/harley-davidson/http://www.pedya.rs/tag/jonatanke/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/mcgraw-hill/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/prodaja/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.milosblog.com/http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-131http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=131#respondhttp://www.bosnjakovic.com/http://www.bosnjakovic.com/http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-133http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=133#respondhttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-139http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=139#respondhttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-134http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=134#respondhttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=134#respondhttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-134http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=139#respondhttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-139http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=133#respondhttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-133http://www.bosnjakovic.com/http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/?replytocom=131#respondhttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/comment-page-1/#comment-131http://www.milosblog.com/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.pedya.rs/tag/prodaja/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/mcgraw-hill/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/jonatanke/http://www.pedya.rs/tag/harley-davidson/http://www.pedya.rs/tag/apple/http://www.pedya.rs/2010/01/05/u-magarecoj-klupi/http://www.pedya.rs/2009/10/03/nekad-davno-u-svetu-kompjutera/http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F10%2F19%2Fkoji-si-bre-sad-pa-ti%2F&extra_2=RS8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
9/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
Dont tell me show meMay 24th, 2010 by Pedya
Brinete o svojim korisnicima? Lepo. A jel oni to znaju? Aha kaete im Znai,
zakupite dovoljno prostora na televiziji, u tampi, na bilbordima, bacite se na
Internet i drutvene medije i uvek i svuda im kaete Mi brinemo o vama!. Opet
lepo. A da li ste razmiljali o tome da im pokaete umesto to im kaete? Znate
ono Dont tell me show me
Znam, znam, kvalitetna komunikacija je
vrlo korisna u izgradnji brendova, ali
komunicirati se moe na vie naina. Moe
reima. Ali i slikama. I delima. Jo su stari
Kinezi rekli Reci mi i zaboraviu; pokai mii zapamtiu.
Brendovi se grade kao mozaik korisnikih
iskustava , a sada, kad se sve informacije
(i dobre i loe) prenose neverovatnom
brzinom, izuzetno je bitna svaka taka
dodira korisnika sa brendom. Jer svaka
utie na oblikovanje korisnikog iskustva.
Uspeni brendovi su toga svesni. Brendovi
kao Toshiba.
U sred ekonomske krize ljudi iz Toshibe su postavili sebi pitanje ta sad?. ta
preduzeti da bi se to efikasnije amortizovao evidentan pad prometa na IT
tritu? Znali su da su dobri, ak odlini, a istraivanje trita im je potvrdilo da
ih i korisnici vide upravo tako kao vrhunski brend. Ta percepcija je ono to
Toshibu izdvaja na tritu. I ta injenica je bila okida.
Do reenja je doao Adrijan Vazdar, Adriatic Region Business Manager u kompaniji
Toshiba, sa svojim timom. Oni su ili prostom logikom ako nam korisnici ve
toliko veruju, uinimo neto to e ih dodatno uvrstiti u tom verovanju. Neto
to e im pokazati da Toshiba brine o njima. I ponudili su svojim korisnicima
promotivnu garanciju bez obzira na sve(No Matter What Guarantee) koja
pokriva rizik od nezadovoljstva kupljenom opremom, sluajnog oteenja, krae,
pa ak i gubitka posla(!).
Pre nekoliko dana, na sastanku, pitao sam Adrijana iz kog budeta se finansira ta
garancija onog namenjenog prodaji, ili korisnikoj podrci, servisu, ili
marketingu? Odgovor je bio da je to marketinki budet koji su oni investirali u
kreiranje jo veeg zadovoljstva i poverenja svojih korisnika. Da, u Toshibi je
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblogBMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogleInternetKleopatraKomunikacijkomunikacioni kanalilogo
MarketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporukaPRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJESelect Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
9/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.pedya.rs/2009/12/22/branding-2-0http://www.pedya.rs/2010/01/26/dodir-brendahttp://www.pedya.rs/2010/01/26/dodir-brendahttp://hr.linkedin.com/pub/adrijan-vazdar/3/73a/574http://hr.linkedin.com/pub/adrijan-vazdar/3/73a/574http://garancijabezobzira.rs/http://garancijabezobzira.rs/https://www.nomatterwhatguarantee.com/main_structure.php?page=homehttp://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/zivot/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/tag/zivot/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/kleopatra/http://www.pedya.rs/tag/internet/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/audi/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/1984/http://www.pedya.rs/tag/25-godina/http://www.pedya.rs/tag/4p/http://www.pedya.rs/tag/2d-kod/http://www.facebook.com/predrag.milicevichttps://www.xing.com/profile/Predrag_Milicevichttp://www.linkedin.com/in/predragmilicevichttp://twitter.com/pedyahttps://www.nomatterwhatguarantee.com/main_structure.php?page=homehttp://garancijabezobzira.rs/http://hr.linkedin.com/pub/adrijan-vazdar/3/73a/574http://www.pedya.rs/2010/01/26/dodir-brendahttp://www.pedya.rs/2010/01/26/dodir-brendahttp://www.pedya.rs/2009/12/22/branding-2-0http://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.shop49ers.com/product/index.jsp?productId=3563121http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
10/47
marketinki budet investicija , a ne troak. Zato je to bitno? Zato to se u
vreme krize trokoviseku, a investicije preusmeravaju! U ovom sluaju, na
kreiranje dodatne vrednosti za korisnike.
I, kakvi su bili efekti pomenutih marketinkih aktivnosti? Po reima gospodina
Vazdara, dok je srpsko trite laptop raunara doivelo pad koji se procenjuje na
25 do ak 40%, Toshiba je 2009. godine poveala svoju prodaju za ak 63% u
odnosu na 2008. Jer su svojim korisnicima pokazali da brinu .
Like 14 likes. Sign Upto see what your friends like.
Related Posts
1. Nekad davno, u svetu kompjutera
2. Show Me the Money! 1. deo
3. Show Me the Money! 2. deo
Tags: Adrijan Vazdar, Marketing, taka dodira, Toshiba
Posted in Marketing
5 Komentara
Miss Cybernaut says:24.05.2010. at 10:46
Reply
63 % povecanja prodaje je apsolutno WOW.
Cyber Bosanka says:25.05.2010. at 07:34
Reply
Da, napravili su odlicnu stvar. Tuzno je samo sto su skoro pa jedini koji su to
uradili. Dok sam citala ovaj tvoj tekst pokusah se sjetiti jos nekog i ne ide mi.
Miodrag Ristisays:25.05.2010. at 20:46
Reply
U jednoj knjizi je opisan marketinki trik sa slanjem pravih dolarskih novanica u
direktnoj poti. Da li je to luda ili hrabra ideja (ili oboje) ?
Najbolje ideje su neto od oboje. Potrebno je dosta ludosti da se smisli neto
originalno, ali jo vie hrabrosti da se takve ideje prihvate i sprovedu u delo. Zato
sam siguran da iza dobrog marketinga uvek stoji dobar (hrabar) menadment.
A to je i razlog zato je tako redak
zubarica says:22.05.2011. at 18:26
Reply
Dragi Pea,
puno hvala to si me uputio na ovaj tekst .
To je ba ono na ega sam mislila na onom mom tekstu moemo da se
10/47
http://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-tihttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2010%2F05%2F24%2Fdont-tell-me-show-me%2F&extra_2=RShttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2010%2F05%2F24%2Fdont-tell-me-show-me%2F&extra_2=RShttp://www.pedya.rs/2009/10/03/nekad-davno-u-svetu-kompjutera/http://www.pedya.rs/2009/11/02/show-me-the-money-1-deo/http://www.pedya.rs/2009/11/05/show-me-the-money-%e2%80%93-2-deo/http://www.pedya.rs/tag/adrijan-vazdar/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/toshiba/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.cybernaut.posterous.com/http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-790http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=790#respondhttp://www.bosanka.net/http://www.bosanka.net/http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-791http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=791#respondhttp://detozin.blogspot.com/http://detozin.blogspot.com/http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-793http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=793#respondhttp://www.zubarica.com/http://www.zubarica.com/http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-1860http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=1860#respondhttp://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=1860#respondhttp://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-1860http://www.zubarica.com/http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=793#respondhttp://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-793http://detozin.blogspot.com/http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=791#respondhttp://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-791http://www.bosanka.net/http://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/?replytocom=790#respondhttp://www.pedya.rs/2010/05/24/dont-tell-me-show-me/comment-page-1/#comment-790http://www.cybernaut.posterous.com/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.pedya.rs/tag/toshiba/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/adrijan-vazdar/http://www.pedya.rs/2009/11/05/show-me-the-money-%e2%80%93-2-deo/http://www.pedya.rs/2009/11/02/show-me-the-money-1-deo/http://www.pedya.rs/2009/10/03/nekad-davno-u-svetu-kompjutera/http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2010%2F05%2F24%2Fdont-tell-me-show-me%2F&extra_2=RShttp://www.pedya.rs/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
11/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
ta sa marketingom u burna vremena?Jan 12th, 2010 by Pedya
Gledao sam sad preko praznika kapetana Donija Depana njegovom Crnom
biseru, pa ono nemirno more i sve one gusare, to na brodu a to oko njega, i
setih se jo jedne prie o marketingu koju je trasirao Saa Jovanoviu jednom
svom ranijem komentaru
Trite zaista lii na more, a kompanije na jedrenjake, manje ili vee Postoji
kapetan, postoji kormilar, postoje mornari, tu je i mali od palube, a i onaj to ui
na vr katarke i on je u svojoj korpi, zagledan u daljinu
Nekad sve ide po planu. Vetar prave jaine duva u pravom smeru, vedro nebo,
mirno more Brod bezbedno klizi dok kapetan zadovoljno stoji na pramcu i punim
pluima udie sve morski vazduh. Mornari kako koji neko riba palubu, nekovezuje vorove, a neko sedmi put delje isto pare drveta sakriven iza buradi A
onaj to ui na vr katarke, on je u svojoj korpi, zagledan u daljinu. Za svaki
sluaj.
Nekad udari bonaca, ni daka vetra, jedra vise ko gae na suncu. I nema vajde
od duvanja u njih brod se moe pomeriti samo na miie. Tad svi batale svoj
posao i prionu na vesla (naravno, ako je kapetan na vreme razmiljao o tome,
inae vesla ko ime stigne, uz vrlo problematian uinak). ak i tad poneko ostane
da delje drvo negde iza buradi, jer uvek postoji negde neki guverner sa svojom
velikom familijom i nekim roakom
koji bi ba tim brodom hteo malo da
se provoza Ali onaj to ui na
vr katarke, on mora da se pridrui
ostalima. Bilo bi lepo da ipak neko
gleda kuda se brod kree, ali kad je
frka
Drugi put udari bura. Talasi ko kua.
Cvili drvo, pucaju konopci, brod se
propinje, ajkule se ve smekaju i
merkaju ko e prvi preko palube A
lete mnogi ne znam ko se toga prvi
setio, ali su mnogi kapetani prihvatili
da e najlake rasteretiti brod tako
to e u more pobacati mornare. Akad pobacaju one najkrupnije, ostaju
im oni najsitniji, mali i goljavi, koji i
da hoe ne mogu ni da povuku ni da poguraju I onda kapetan, okruen alosnim
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblogBMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogleInternetKleopatraKomunikacijkomunikacioni kanalilogo
MarketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporukaPRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJESelect Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
11/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Sparrowhttp://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Sparrowhttp://www.sasajovanovic.com/http://www.sasajovanovic.com/http://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/#comment-288http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/zivot/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/tag/zivot/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/kleopatra/http://www.pedya.rs/tag/internet/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/audi/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/1984/http://www.pedya.rs/tag/25-godina/http://www.pedya.rs/tag/4p/http://www.pedya.rs/tag/2d-kod/http://www.facebook.com/predrag.milicevichttps://www.xing.com/profile/Predrag_Milicevichttp://www.linkedin.com/in/predragmilicevichttp://twitter.com/pedyahttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/10/19/koji-si-bre-sad-pa-ti/#comment-288http://www.sasajovanovic.com/http://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Sparrowhttp://www.pedya.rs/author/pedya/http://mixtapemixtape.files.wordpress.com/2008/09/pirates2set2large.jpghttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
12/47
ostatkom svoje posade, stoji za kormilom (jer je i kormilar zavrio u moru), tuno
gledajui svoj razbucani brod u koji voda nadire sa svih strana I tada mu postaje
jasno da je mornarima trebalo da da duplu porciju i hrane i ruma, ne bi li spasao
svoj brod, umesto
A onaj to ui na vr katarke? Onaj to predstavlja i oi i ui broda? Paaa kad
oluja krene da cepa jedra, obino se see cela katarka sa sve jedrom i sa sve njim
u njegovoj korpi Pa posle, kad se vreme smiri a brod nekim udom ipak
ostane na povrini, kapetan se pita to je brod usporio, to se teko njime upravlja
i to ga svi sustiu i prestiu A nije siguran ni kuda se u stvari kree, jer vie
nema ko da gleda u daljinu
Ne znam kako vas, ali mene taj to ui na vr katarke strano podsea na nekog
iz marketinga
Like Sign Upto see what your friends like.
Related Posts
1. ta je zaista va biznis?
2. ta je brend?
Tags: brod, bura, katarka, Marketing, more, mornari
Posted in Marketing
11 Komentara
verkicsays:12.01.2010. at 17:25
Reply
Izuzetno lepo poredjenje. Kod nas je jo uvek problem to silaenje malo s
pramca, meanje s posadom jer Boe pa on je kapetan, a da ne govorimo o
gledanju u daljinju i pronalaenje naina kako biti prvi u trci, nalaenje novog
tovara, ulaganje u nova jedra.
Zato i bi, lake je posle kad je brod ve previe optereen pobacati mornare pa
pokuati stii one druge oko nas. Samo zaboravljamo da smo tada daleko iza svih i
da je jako teko posle se vratiti u trku.
Dok se okrenemo stigli novi jedrenjaci, opremljeniji, spremni za hvatanje u kotac
s svakom olujom.
Dogod ne nauimo da nismo nedodirljivi, da nas nije nemogue stii a pogotovo
prestii, dok ne napravimo pravu uigranu posadu, s kojom emo naiti na pravinain komunicirati ne moemo punim jedrima napred.
Gurusays:12.01.2010. at 18:41
Reply
U naoj piratskoj ekonomiji tako simpatino prikazanoj u veseloj druini koju
predvodi kapetan Jack Sparrow, Marketing je u stvari onaj papagaj na ramenu
kapetana, pa kada naidje kriza pojedu ga (hehehehe ), dok u onim ozbiljnim
ekonomijama predstavljenim ozbiljnim i zlim konglomeratom East India Company
Marketing predstavlja stratega, guvernera, u najmanju ruku kapetana broda.
Ozbiljni plove punim jedrima, a simpatini gledaju da izvuku ivu glavu hehehe.
Pedya says:12.01.2010. at 19:36
12/47
http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2010%2F01%2F12%2Fsta-sa-marketingom-u-burna-vremena%2F&extra_2=RShttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2010%2F01%2F12%2Fsta-sa-marketingom-u-burna-vremena%2F&extra_2=RShttp://www.pedya.rs/tag/brod/http://www.pedya.rs/tag/bura/http://www.pedya.rs/tag/katarka/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mornari/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://dzepnavenera.blog.com/http://dzepnavenera.blog.com/http://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/comment-page-1/#comment-433http://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/?replytocom=433#respondhttp://www.aleksandar.jovanovic.cc/http://www.aleksandar.jovanovic.cc/http://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/comment-page-1/#comment-434http://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/?replytocom=434#respondhttp://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Sparrowhttp://en.wikipedia.org/wiki/East_India_Companyhttp://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/comment-page-1/#comment-435http://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/comment-page-1/#comment-435http://en.wikipedia.org/wiki/East_India_Companyhttp://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Sparrowhttp://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/?replytocom=434#respondhttp://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/comment-page-1/#comment-434http://www.aleksandar.jovanovic.cc/http://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/?replytocom=433#respondhttp://www.pedya.rs/2010/01/12/sta-sa-marketingom-u-burna-vremena/comment-page-1/#comment-433http://dzepnavenera.blog.com/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.pedya.rs/tag/mornari/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/katarka/http://www.pedya.rs/tag/bura/http://www.pedya.rs/tag/brod/http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2010%2F01%2F12%2Fsta-sa-marketingom-u-burna-vremena%2F&extra_2=RS8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
13/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
Inbound torta
Apr 12th, 2011 by Pedya
Mala prostorija, sa tri drvena stola i drvenom klupom du zida. Na stolovima
tamnozeleni stolnjaci od upletene trske. Okolo poreane saksije sa egzotinim
biljkama koje kao da su donete iz neke od dalekih junoamerikih prauma Preko
celog zida fotografija plantae kakaovca i, preko nje, toploutim slovima ispisana
pria o blagim padinama Anda, o Astecima i Majama i bogu Quetzalcoatli, o
Kolumbu, Kortezu i paniji, i irenju kakaoa na
zapadnu Afriku U vitrini desetak najdivnije ukraenih
okoladnih torti, a ispred njih, na tanjiriima,
zalogajii. I lepo se vide slojevi marmelade, krupno
mleveni lenik, troslojna glazura i listii rendane crne
okolade Uh. A onda u kadar ulazi simpatina
gospoa sa osmehom bucmaste Mona Lize i pitanjem
elite li da probate neku od naih okoladnih torti?
Ne morate da kupite, ali ne probati je greh I vidite joj u oima ljubav, ljubav
prema tom finom, slatkom, kremastom, to se topi u ustima. to mirie na kakao,
cimet i vanilu. I prene lenike
Da li elim da probam? Jok, ti e
Na izlasku iz hrama okolade, jo pod utiskom
vrhunskog hedonistikog doivljaja, jedva
izbegoh tortu!?! Da, tortu. Upravo je
proletela jo jedna. I jo jedna. I dok sam
zbunjeno gledao gde da se sklonim, ispredmene iskoi lik u odelu, sa dobro uvebanim
osmehom: Oe tortu? upita i ljas po
sred lica.
Paa i to je nain da je probam. Zar ne?
ta vie volite da vas neko mami svojom veto voenom priom ili da vas
gaa svojom reklamom? A upravo je u tome razlika izmeu i n bound i
ou t bound marketinga.
Like 19 likes. Sign Upto see what your friends like.
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK
2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblogBMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogleInternetKleopatraKomunikacijkomunikacioni kanalilogo
MarketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporukaPRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJE
Select Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
13/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.botgard.ucla.edu/html/botanytextbooks/economicbotany/Theobroma/index.htmlhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2011%2F04%2F12%2Finbound-torta%2F&extra_2=RShttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2011%2F04%2F12%2Finbound-torta%2F&extra_2=RShttp://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/zivot/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/tag/zivot/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/kleopatra/http://www.pedya.rs/tag/internet/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/audi/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/1984/http://www.pedya.rs/tag/25-godina/http://www.pedya.rs/tag/4p/http://www.pedya.rs/tag/2d-kod/http://www.facebook.com/predrag.milicevichttps://www.xing.com/profile/Predrag_Milicevichttp://www.linkedin.com/in/predragmilicevichttp://twitter.com/pedyahttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2011%2F04%2F12%2Finbound-torta%2F&extra_2=RShttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4416/Inbound-Marketing-the-Next-Phase-of-Marketing-on-the-Web.aspxhttp://www.botgard.ucla.edu/html/botanytextbooks/economicbotany/Theobroma/index.htmlhttp://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.flickr.com/photos/sevitzdotcom/5168692479http://free-extras.com/images/cake-1343.htmhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
14/47
14/47
8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
15/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
ta je brend?Dec 28th, 2009 by Pedya
Odgovor ima dovoljno za novi blog, a ne za novi post, ali meu njima uvek ima
onih komplikovanijih i onih jednostavnijih, onih koji lome jezik i koji nee da uu u
glavu ma koliko se trudili da ih zapamtimo, kao i onih koji se odmah lepo smeste i
ugnjezde i kad god nam misao krene u tom pravcu, prosto sami izvire iz prve nam
memorijske fioke
Jednu od zanimljivijih definicija je dao Seth Godin: Brend je skup oekivanja,
seanja, pria i odnosa koji, svi zajedno, utiu na odluku potroaa da u trenutku
izbora da prednost jednom proizvodu (ili usluzi) u odnosu na drugi.
Od brenda se ve decenijama oekuje da
ispuni odreena oekivanja. Rekao bih ak daje ta doslednost u ispunjavanju oekivanja
sama sutina brenda kupac ima oseaj
zadovoljstva i pre nego to kupi i upotrebi
brend, jer tano zna ta oekuje od njega.
Meutim, Seth je dodao jo jednu vrlo
zanimljivu komponentu priu. Pria je
osnov komunikacija, a komunikacije stvaraju
brend. A kad se pomene online komunikacija,
ta vam prvo padne na pamet? Drutvene
mree? I meni
Definicija koju je dao Seth neverovatno se
dobro poklapa sa razmiljanjima Erika Du
Plessisakoji kae da je vrednost brenda
(brand equity) zbir svih oseanja, asocijacija
i seanja vezanih za brend! On dodaje da se
sve emocije koje komunicira advertajzing moraju spakovati u istu memorijsku
fioku sa svim ostalim asocijacijama koje su u svesti potroaa ve vezane za taj
brend. Dakle, sve asocijacije na jednom mestu, i ma koja da se aktivira iz
fioke uvek iskoi isti brend!
injenica je da brend nisu karakteristike, ve emocije, i zbog toga je, po meni,
najlepu definiciju dao Marty Neumeier: Brend je onaj oseaj u stomaku (gut
feeling) koji se javlja u vezi odreenih proizvoda, usluga ili kompanija.
Iz moje memorijske fioke ova definicija brenda uvek izviri prva.
Like Sign Upto see what your friends like.
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblog
BMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogle
InternetKleopatra
Komunikacijkomunikacioni kanalilogo
Marketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporuka
PRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJESelect Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
15/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2009/12/define-brand.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+typepad%2Fsethsmainblog+%28Seth%27s+Blog%29http://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/17/brend-je-konstanta-ne-proizvodhttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/22/branding-2-0http://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/22/branding-2-0http://www.millwardbrown.com/TheAdvertisedMind/about.htmlhttp://www.millwardbrown.com/TheAdvertisedMind/about.htmlhttp://www.millwardbrown.com/TheAdvertisedMind/about.htmlhttp://en.wikipedia.org/wiki/Brand_equityhttp://en.wikipedia.org/wiki/Brand_equityhttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/01/percepcija-je-realnosthttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/01/percepcija-je-realnosthttp://www.slideshare.net/antisubliminal/the-brand-gap-presentationhttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F12%2F28%2Fsta-je-brend%2F&extra_2=RShttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F12%2F28%2Fsta-je-brend%2F&extra_2=RShttp://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/zivot/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/tag/zivot/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/kleopatra/http://www.pedya.rs/tag/internet/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/audi/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/1984/http://www.pedya.rs/tag/25-godina/http://www.pedya.rs/tag/4p/http://www.pedya.rs/tag/2d-kod/http://www.facebook.com/predrag.milicevichttps://www.xing.com/profile/Predrag_Milicevichttp://www.linkedin.com/in/predragmilicevichttp://twitter.com/pedyahttp://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2009%2F12%2F28%2Fsta-je-brend%2F&extra_2=RShttp://www.slideshare.net/antisubliminal/the-brand-gap-presentationhttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/01/percepcija-je-realnosthttp://en.wikipedia.org/wiki/Brand_equityhttp://www.millwardbrown.com/TheAdvertisedMind/about.htmlhttp://www.millwardbrown.com/TheAdvertisedMind/about.htmlhttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/22/branding-2-0http://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/22/branding-2-0http://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/17/brend-je-konstanta-ne-proizvodhttp://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2009/12/define-brand.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+typepad%2Fsethsmainblog+%28Seth%27s+Blog%29http://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.flickr.com/photos/tgigreeny/3962701991/sizes/m/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
16/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
Kako prepoznati brendJan 20th, 2010 by Pedya
Kad te vidim na sokaku, poznajem te po koraku kae stara pesma. A po emu
se (pre)poznaju brendovi? Neki po mirisu, neki po ukusu (jedan od, po meni
najboljih slogana na naim prostorima, upravo tako glasi I miris i ukus ),
neki po obliku (npr. svi iProizvodi), a neki po zvuku (Nokia je npr. vrlo
prepoznatljiva posvojoj melodiji). Ipak, brendovi se najee prepoznaju po
logotipu.
Naravno, proizvod nije brend zato to ima logo, ve zato to taj logo pobuuje
odreene emocije. Sam logo od proizvoda ini robnu marku (identifikuje ga), ali
emocije vezane za taj logo ine brend .
Mnogo je mastila potroeno na to ta jeste a ta nije brend, ta ga ini, ta je
njegova sutina Ako se slaemo da je brend zasnovan na emociji, onda se
slaemo i da tu emociju treba nekako pobuditi. Ako se sva naa iskustava i
emocije vezane za odreeni brend nalaze u jednoj memorijskoj fioci, onda je
logo ruica na njoj.
Na donjem slajdu je proizvod. Ne znate kakav je. Ne znate iji je. Ne znate nita o
njemu. Nemate nikakvog iskustva sa njim. Ne veu vas nikakve emocije za njega.
Da li elite da ga kupite?
A sad preite na sledei slajd.
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblogBMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogleInternetKleopatraKomunikacijkomunikacioni kanalilogo
MarketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporukaPRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJESelect Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
16/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://wiki.answers.com/Q/Who_composed_the_original_standard_Nokia_ring_tonehttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/28/sta-je-brend/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/zivot/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/rs/deed.srhttp://www.pedya.rs/tag/zivot/http://www.pedya.rs/tag/web/http://www.pedya.rs/tag/twitter/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/tacka-dodira/http://www.pedya.rs/tag/sadrzaj/http://www.pedya.rs/tag/reklama/http://www.pedya.rs/tag/realnost/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/prica/http://www.pedya.rs/tag/prezentacija/http://www.pedya.rs/tag/pr/http://www.pedya.rs/tag/poruka/http://www.pedya.rs/tag/pisanje/http://www.pedya.rs/tag/percepcija/http://www.pedya.rs/tag/online/http://www.pedya.rs/tag/oglas/http://www.pedya.rs/tag/nevidljivost/http://www.pedya.rs/tag/mozaik/http://www.pedya.rs/tag/more/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/mediji/http://www.pedya.rs/tag/marketing/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/komunikacioni-kanali/http://www.pedya.rs/tag/komunikacija/http://www.pedya.rs/tag/kleopatra/http://www.pedya.rs/tag/internet/http://www.pedya.rs/tag/google/http://www.pedya.rs/tag/fonklame/http://www.pedya.rs/tag/drustveni-mediji/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/drustvene-mreze/http://www.pedya.rs/tag/dizajn/http://www.pedya.rs/tag/coca-cola/http://www.pedya.rs/tag/brendiranje/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/bmw/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs/tag/audi/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/1984/http://www.pedya.rs/tag/25-godina/http://www.pedya.rs/tag/4p/http://www.pedya.rs/tag/2d-kod/http://www.facebook.com/predrag.milicevichttps://www.xing.com/profile/Predrag_Milicevichttp://www.linkedin.com/in/predragmilicevichttp://twitter.com/pedyahttp://pedyamilicevic.wordpress.com/2009/12/28/sta-je-brend/http://wiki.answers.com/Q/Who_composed_the_original_standard_Nokia_ring_tonehttp://www.pedya.rs/author/pedya/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
17/47
Pria se iz korena menja, zar ne? Sad znate o emu je re. Znate da li ga elite.
Imate odnos prema njemu. Probuene su emocije. I one su vezane za brend. Ne
za proizvod.
Like Sign Up to see what your friends like.
Related Posts
1. Da li je brendu neophodan logo?
2. ta je brend?
3. Brend, razum i oseajnost
4. Pazite ta poruujete svojim korisnicima
Tags: brend, logo, memorijska fioka, proizvod
Posted in Marketing
13 Komentara
Miki says:20.01.2010. at 21:51
Reply
!!! bravo. jednostavno i precizno-koncizno!!
Prokka says:21.01.2010. at 12:09
Reply
Sjajan primer Ima li planova da se ovi textovi o brendingu pretoe u
predavanje?
Pedya says:21.01.2010. at 12:12
ReplyNikad se ne zna
PedjaIP says:21.01.2010. at 13:01
17/47
A sad preite na sledei slajd.
17/47
http://www.pedya.rs/2011/04/05/da-li-je-brendu-neophodan-logo-2/http://www.pedya.rs/2011/04/05/da-li-je-brendu-neophodan-logo-2/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-445http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-446http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-446http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/?replytocom=446#respondhttp://www.mitrovic-iplaw.com/http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-447http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/?replytocom=447#respondhttp://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-447http://www.mitrovic-iplaw.com/http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/?replytocom=446#respondhttp://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-446http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/?replytocom=445#respondhttp://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-445http://prokka.net/http://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/?replytocom=444#respondhttp://www.pedya.rs/2010/01/20/kako-prepoznati-brend/comment-page-1/#comment-444http://www.pedya.rs/category/marketing/http://www.pedya.rs/tag/proizvod/http://www.pedya.rs/tag/memorijska-fioka/http://www.pedya.rs/tag/logo/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/2011/03/08/pazite-sta-porucujete-svojim-korisnicima/http://www.pedya.rs/2011/06/21/brend-razum-i-osecajnost/http://www.pedya.rs/2011/04/05/da-li-je-brendu-neophodan-logo-2/http://www.facebook.com/campaign/landing.php?campaign_id=137675572948107&partner_id=pedya.rs&placement=like_button&extra_1=http%3A%2F%2Fwww.pedya.rs%2F2010%2F01%2F20%2Fkako-prepoznati-brend%2F&extra_2=RS8/4/2019 Pedya eKnjiga O Komunikaciji Pre Svega
18/47
Home O meni Preporuka Konsalting Kontakt
Feed on Posts CommentsPEDYAM ILICEVIC'S BLOG
O k o m u n i k a c ij i, p r e s v e g a
Percepcija je realnostDec 1st, 2009 by Pedya
Proizvodi se kreiraju u fabrikama, a brendovi u svesti potroaa. Mnogo je vanije
kako korisnik doivljava uslugu/proizvod/kompaniju, nego ta ona zaista jeste.
Na tritu borbu ne vode proizvodi, ve brendovi, ne karakteristike, ve
percepcije . Percepcija je realnost.
Ne samo da karakteristike proizvoda nisu presudne pri donoenju odluke o
kupovini, ve ih ljudi esto uopte i ne znaju , jer oni ne kupuju proizvode ve
brendove. Ne verujete mi? Evo malog eksperimenta
Zamislite pustinju Nevade. Podne je. Sunce
pri iz sve snage, a ono malo flore i faune to
je i postojalo, sprila je radioaktivnost. Dakle,jedna vrlo vrela i potpuno pusta pustinja
Zamislite sebe u njoj. Teturate ve nekoliko
sati traei spas iz te situacije. Ironijom
sudbine, kod sebe imate sedam zlatnika, ali ni
kap vode. Pogled vam se muti u potrazi za bilo
kakvom tenou koja bi nadoknadila onu koja
nemilice isparava iz vas. Odjednom nailazite na
udnu spodobu, ili bar vama tako izgleda. Kao
da je pobegao iz nekog od filmova o
pobesnelom Maksu. Ili nekog od Hermanovih
stripova Iz njegovog pravca zaujete vrlo
dubokim glasom postavljeno potpuno suvinopitanje Da li si edan? O daaa, daa, da!!!
pomislite u sebi dok vam grlo isputa samo suvo krkljanje Ima sree prijatelju
nastavlja on, Ja trgujem napitcima. ta bi eleo? TA bih ELEO? pomislite,
Pa bilo ta
Hmm Bilo ta? Promislite dobro pre nego to poelite, jer moda vam se elja i
ispuni
U situaciji kad prihvatate bilo ta za pie, on vas pita:
- Da li bi eleo malo fosforne kiseline?
- Moda radije natrijum-ciklamat, sa aspartamom?
- Ili ti vie odgovaraju glicerolski estri smole drveta, sa malo tartrazina?
- Moda malo kalijum sorbata sa dodatkom karuba gume?
- Ili ti se vie svia natrijum benzoat?
AIMAMEIOVDE:
TAGOBLAAK2D kod4P25 godina1984
AdvertajzingAfrikaAudiBiznisblogBMWbrendbrendiranjeCoca Coladizajndrutvenemreedrutveni medijiFonklameGoogleInternetKleopatraKomunikacijkomunikacioni kanalilogo
MarketingmedijimemorijskafiokamoremozaiknevidljivostoglasonlinepercepcijapisanjeporukaPRprezentacijapriaproizvodrealnost
reklamasadrajtaka
dodiratwitterWebivot
KATEGORIJESelect Category
Autorska prava su zatiena
pod uslovima Creative
Commons 3.0 licence. Prilikom
navoenja izvora informacija,
ime autora se mora linkovati na
adresu posta iz kog je materijalpreuzet.
_
18/47
Search
Select Category
http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/preporuka/http://www.pedya.rs/konsalting/http://www.pedya.rs/contact/http://www.pedya.rs/feed/http://www.pedya.rs/comments/feed/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/http://www.pedya.rs/author/pedya/http://en.wikipedia.org/wiki/Mad_Maxhttp://en.wikipedia.org/wiki/Hermann_Huppenhttp://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/advertajzing/http://www.pedya.rs/tag/blog/http://www.pedya.rs/tag/afrika/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/brend/http://www.pedya.rs/tag/biznis/http://www.pedya.rs